盛大游戏式管理体系：做项目赚经验值升级
以网络游戏起家的盛大，在员工管理方面也引入了游戏的“精髓”。在劳资纠纷不断上演的2010年，盛大的模式似乎有其可借鉴的道理。
李远(化名)是盛大的一名普通员工，根据他的综合情况，刚入职时被评定为30职级(S D30)，月工资是5000块钱，对应的起始经验值是2万点，岗位经验值是1000点。今后，他在盛大工作的每一天，只要完成本职工作，就会自动增加经验值2点。这样获得从SD30晋升到SD31所需要的500点需要250个工作日，大概是1年的时间。
但事实上，仅仅8个月，李远就依靠做项目提前拿到了这500点。而基本的薪酬也由5 000块钱涨到了5250块钱，增加的经验值还以奖金形式获得了奖赏。这样一套薪酬管理体系，在盛大被叫做游戏式管理体系。
“我们通过这样一个体系，总共有700多个项目立项并完成。在整个2009年，盛大人均晋升的级别数达到了1.62个级别，薪酬则上升了14%。其中晋升最快的员工有16个级别，用薪酬来对应的话，至少涨了一倍以上。”盛大集团HR副总裁张瑾表示。
实现晋升
自我管理是否会与传统的直线领导形成矛盾?
“这套系统形成自我发展和晋升的职业发展模式，让公司从管理角度做到了人力资源的最优化配置。”张瑾称，经过两年实施，目前盛大包括“经验值系统”核心在内的游戏式管理已经日趋完善。
作为游戏起家的盛大，这套管理体系和游戏颇有关联。
就在两年多前，面临日益庞大的架构和员工，盛大管理者突发奇想：为什么网游能带给网民很大的满足感，而即使是500强企业的员工也很难满足?
“能不能将游戏的管理方式运用到企业管理中、为企业创造更大的价值呢?”张瑾说起游戏式管理的初衷。
据悉，每个体系中的盛大员工，都会看到一个类似游戏界面的管理系统。其中会有一些类似游戏的补气、加血和角色等级的柱状条，其代表的是和这个员工的薪酬体系挂钩的一系列重要数据。
这其中，最重要的就是经验值，因为这直接与员工的薪酬挂钩。“在这个体系中，还有一个升级助手，可以清楚地测算自己晋升到下一级需要的经验值，还可以查询到五险一金，包括出差的补贴等等一系列的福利。每个员工都可以看到自己过去的成长，以及未来5级所对应的经验值。”张瑾表示。
在韬睿惠悦中国公司高管薪酬负责人方晔看来，即便是世界一流的人力资源管理体系，也很难做到公开透明，其实这套管理体系背后对人力资源管理者提出了很高的要求和水平，虽然表面只是自我晋级等现象，但是如果没有各个系统的支持，这套体系很难有效运转。
然而，自我管理是否会与传统的直线领导形成矛盾，使后者弱化，这套管理系统背后对管理者提出的要求并非像“游戏”那么轻松。
两条径
额外项目和岗位职责之间如何平衡?
许多像李远一样的盛大员工并不需要苦熬日子等待晋升，他们的经验值获得快速增加的一个重要途径就是做“项目”。
员工获取经验值的渠道是两大类，一类是岗位经验值，另一类是项目经验值。前者是员工每天完成工作的奖励，同时也起到考核的作用，甚至可能被代扣;而项目经验值则是额外的工作，一般来说是只奖不罚。
在盛大，有一个名词很被员工推崇，就叫“立项”。“常常可以看到一个员工带着很多的中层在做项目，他们会自发的去协调，这样一种方式，让所有盛大的中高层都可以看到我们盛大员工的才能，也帮助人力资源部做了很多盘点工作。”熊立表示。
如果做不到主动“立项”，盛大员工还有一个选择就是做“任务”。游戏爱好者都知道，很多游戏为了吸引玩家，往往会设定许多的任务，让玩家通过完成一个个任务获得经验值。
张瑾告诉记者，盛大有一个任务系统平台，里面有各种各样的任务。“你接受工作，完成任务，就可以获得相应的经验值。”
据悉，根据2009年的统计，从游戏式管理体系中所有盛大员工的点值来看，最终的比例是5∶6.25，其中5的部分是岗位经验值，6.25是项目经验值。其中，大概有25%获得了86%的项目经验值，将近50%的人获得了99%的岗位经验值。
盛大网络游戏式管理体系负责人熊立博士介绍，2009年，仅在第3、第4两个季度，盛大员工通过该系统自我晋升的人数接近2000人，这2000人的晋升都没有经过领导的批准。
然而，在员工将成长的机会把握在自己手中时，却产生了一个新的隐忧：很可能一个员工做好自己部门工作的事情，还不如参加其他项目的收益高。
“这个系统本质上来讲更鼓励什么?更鼓励做好本职工作，还是做好更多的立项项目?”一位资深媒体管理人士如是发问。
中国人力资源开发研究会秘书长、《中国人力资源开发》常务副主编李震也认为，项目和岗位职责之间如何处理、如何衡量哪些工作是本职工作，哪些是员工额外贡献，这是这个系统的一个难点。
颠覆之后
系统能否保持公平、员工保持新鲜感?
这种对传统管理方式颠覆的模式，受到关注的同时也面临着很多质疑。
获得经验值就有机会实现职级晋升、薪酬上涨，这个机会对每个员工都是一致的。然而，是否一个勤勤恳恳的扫地阿姨，就可以凭借多年的努力获得经验值的一上涨呢?张瑾的回答是否定的。“这个职位的职级可能只到SD5，也就是说达到5级之后将不再上升。”
熊立表示，不同工种、同样的工作年限也可能有不同的职级。比如，HR经理和产品研发经理职位相似，但产品研发的经理对公司的贡献可能更高，因此对应的职级段可能是50到55，而HR经理可能只是40到45。
如何合理地设立不同职级之间的分值、跨度等，都是这个系统隐藏在表面之后更具挑战的部分。设计这条职级曲线的时候，分值配置、岗位评价、内部竞聘、特殊提拔等一系列的问题，都必须公开公正。
这一系统的一个管理难度在于，人力资源和每个层级的管理水平都必须适应这一企业管理体系。“要把所有的东西量化到员工的经验值里去，这里做的协调、平衡的工作很多，包括人力资源部门和管理者之间的关系，如何与整个体系配合起来，需要协调各方面的关系。这个科学决策过程难度相当大，不仅要适应体系，还要做更多的沟通。”李震如是说。
《HR经理人》杂志执行主编刘兴阳指出，目前这套系统主要强调的还是利益导向，和员工个人的薪酬、职位、职称等利益挂钩。如何把利益导向向价值导向引导，通过这套系统
让员工知道我工作的意义在哪里，从而自动自发的完成工作，是这一系统需要进一步解决的事。
事实上，此前携程曾推出一个财富积分计划，尽管没有盛大这套游戏式管理体系完善，但思无异。“我们公司到了第三年，它的激励性有一个明显的下降。对于一个高速发展的公司而言，新的管理体系第一年大家可能觉得很新鲜，但长期来看，是否依然使系统保持相对的公平、员工保持新鲜感，是摆在管理者面前的挑战。”携程旅行网https://www.doczj.com/doc/cb86678.html,人力资源高级总监施琦如是说。
游戏式管理要点
1. 面临日益庞大的架构和员工，盛大管理者突发奇想：为什么网游能带给网民很大的满足感，而即使是500强企业的员工也很难满足?
2. 陈天桥对传统管理方式进行颠覆,让员工获取经验值达到自我发展和晋升的管理模式。
3.自我管理是否会与传统的直线领导形成矛盾，使后者弱化，这套管理系统背后对管理者提出的要求并非像“游戏”那么轻松。
陈天桥是一个推崇公平的人。但过去几年，这个问题却总让他感到困扰。
每到企业给员工发放奖金和审核晋升的时候，作为盛大网络发展有限公司的董事长兼CEO，陈天桥都感到痛苦和煎熬，生怕出现不公平。
“为什么盛大能够管理好300万付费的用户，但管理2000多名发薪水的员工却那么困难？”这个问题在困扰陈天桥及盛大管理者的同时，也引发对“游戏管理玩家”的思考。
在网络游戏中，玩家练级的目的是为了升级，每级之间有明确的分值，只要修够了分值，玩家就能自动升级而不需要任何人来批准。玩家付出时间、金钱，游戏仅仅给他们虚拟的成就感，他们就很满足。在这种机制下，即使几百万玩家同时在线，一切依然井然有序。
而在企业中，考核员工的权利掌握在各级管理者手中，大多数员工很难明确知道怎样做才能获得晋升和加薪，而没有一套量化的标准，公开公平的问题同时困扰着员工和管理者。这种目标的不确定性与员工的主观意愿相互错位，从而难以激励员工为企业做出更多贡献。即便员工付出了努力，企业支付了工资，但实际效果却并非双方都感到满意。
盛大管理者意识到，在本质上，企业管理者如何鼓励员工为公司贡献的问题，其实与网游设计者考虑如何吸引玩家参与的情境十分相似，无非是将机制设计者所希望参与者做的，与参与者自己希望去做的融合起来，这样才能形成一个激励相容的机制。
2007年9月，陈天桥提出了以“人性、乐趣、和谐”为核心价值观的“游戏式管理”的概念，要求盛大管理者“像管理游戏一样管理公司，像服务用户一样服务员工”。
在随后的两年多时间，盛大利用自身的IT技术优势，围绕“游戏式管理”，做了大量后台技术支持工作。通过调整组织构架，建设信息化系统、设立数学模型和完善绩效考核体系。目前，盛大这套“游戏式管理”体系已日臻成熟。
游戏规则
在传统的人力资源管理体系当中，企业每年都会做绩效考核和评估，而员工和管理者都会碰到这样或那样的问题。
有员工会想：我在评估之前犯了一个很小的错误，这会不会影响了我的晋升呢？还有员工会考虑：我是专业技术人员，不懂管理，升不成管理人员就只能埋头苦干么？而管理者会觉得头疼：这么多岗位工种，我怎样考核评估才能真实全面地反映员工所做的贡献呢？
而这些困惑与难题，盛大“游戏式管理体系”通过全方位的量化考核体系来解决，一切由数据来说话。
盛大“游戏式管理”的核心规则是：所有员工都像游戏中的人物一样拥有一个经验值，员工平时的表现和工作业绩，都通过经验值来记录，员工像游戏角色一样，通过“练级”提升经验值获取晋升和加薪机会。
而经验值分为“岗位经验值”和“项目经验值”两部分，前者就像游戏里面一般的打怪升级，只要不犯错误，经验值即随时间的推移自然增长；后者类似游戏里面的“做任务”、“做副本”，以项目为单位拿到更多的经验值。
另外，员工在经验值的获取和积累上有相当大的主动性。盛大有“明码标价”的项目招标体系，员工在日常任务之外，如果有能力和愿意再额外承担一些工作，就会获得额外的经验值。
通过“游戏式管理”，仅2009年，盛大总共设立近700个项目，这些立项不仅全部完成，而且相应给员工发放出350万点项目经验值；全年下来，员工人均晋升1.62个职级，人均薪酬上升了14%。其中晋升最快的员工升了16个职级，对应薪酬上涨超过一倍。
双梯发展模式
现代企业的组织架构越来越复杂，大多数员工对自身在企业中所处的位置和发展路径缺少一个清晰的认识，盛大要通过“游戏式管理”实现员工的自我管理，首先要解决的是员工自我定位和发展路径的问题。也就是说，员工必须明白，自己在企业中所处的位置、发展的方向以及到达不同目标的距离。
盛大为员工设立的是一种双梯发展模式，这种模式划分为1到100的职级，在盛大被称为SD职级。“双梯”是指的并行的专业岗位序列和管理岗位序列。这种“双梯”发展路径对所有员工都是公开的，不管是专业岗位序列还是管理岗位序列，每个盛大员工都可以自主选择发展方向。
双梯发展模式的特点是把专业岗位序列和管理岗位序列之间的通道完全打开，管理岗位序列的员工也有对应的专业岗位职级。而每一个岗位，都有一个对应的SD职级。
在这套职级体系的基础上，盛大通过经验值来记录员工在这个体系上的成长。每一个SD职级，都有一个对应的经验值。相邻两个SD职级之间的经验值存在一定的差值。在经验值和经验值差值的设定上，盛大经历了一个反复推算过程，最后采用的函数类似人的生长过程，刚开始时增长非常快，但是慢慢随着发展过程当中碰到瓶颈和难度，两个SD职级之间的经验值跨度逐渐加大。
玩过游戏的人都知道，比如第一级升到第二级需要100的积分，但第二级升到第三级就需要200的积分。根据自己的SD职级，每位盛大员工都清楚自己的经验值，以及升到上一级所需要的经验值。
如何获得经验值
通过职位体系，盛大员工清楚了自己在公司架构中所处的位置，需要奋斗的方向和努力的程度。那么员工怎样才能获得更多经验值呢？
盛大员工主要通过两大类途径获得经验值：一类是岗位经验值；另一类是项目经验值。
岗位经验值是盛大员工每天完成日常工作的回报。任何员工只要完成本职岗位的工作，每年获得的岗位经验值足以使自己往上晋升一个职级。比如SD30职级升到SD31职级需要
1000点岗位经验值，而SD30职级的日步伐值为4点，按照一年250个工作日计算，正常工作一年就可以晋升一级。
岗位经验值并非只升不降，如果日常工作做不好也会被扣罚，这种扣罚和传统的考核差别在于就是一事一议，做得好直接奖，做得不好的直接扣。如果员工的经验值被扣发到下一个SD职级的话，工资也会相应降低到下一SD职级水平。
项目经验值则是员工在完成本职工作的基础上，通过更多地完成项目或工作而获取的经验值。
一套好的体系是会让优秀员工有脱颖而出的机会，能力强的员工在做好本职工作的同时，有余力参与更多的项目，发挥更多的能力，从而获得额外的项目经验值，更快地晋级和加薪。
在盛大“游戏式管理体系”中，项目经验值的获得有好几种方式：
1.做项目：有两种具体方式，一是通过承接公司或者部门发出的项目来获得经验值；二是员工可以带上自己的想法和团队，告诉项目评估委员会自己能为公司做些什么，立项并完成后，同样可以获得项目经验值。
2.做任务：这种方式是专门针对新员工设置的，在盛大的内部管理平台上，有任务发布系统，可以发布和认领各种各样的任务。有的是公司需要员工做的，比如公司招标需要完成的；有的是公司其他员工求助的任务。接受并完成任务的人，就可以获得相应的项目经验值。
3.KM星钻馆：盛大还鼓励员工把自己的知识或技能分享，在盛大的内部管理平台上，有专门的KM（知识管理）系统，员工可以在KM星钻馆里发表文章，让同事来分享。如果某篇文章，为阅读者带来了有益的帮助，阅读者就会以赠花的形式表示认可和感谢。每5朵花的出现就会给文章发布者添加1颗星，每5颗星就能转换为1颗钻石。而星、钻会使文章发布者获得相应的项目经验值。
4.经验达人计划：这一计划与KM星钻馆相似，不同之处在于是员工的工作经验分享，目的是加强员工之间的工作经验交流和促进共同提高，这一计划也采取的是星、钻方式奖励项目经验值。
管理者的全新体验
对于管理者而言，经验值的出现无疑减少了管理的复杂性，有助于管理者推进工作。员工在干好本职工作的同时，会寻求更多获得项目经验值的机会。
盛大网络人力资源副总裁张瑾是2009年6月加盟盛大的，在联想工作了11年的她也是第一次接触到“游戏式管理”，一件小事让她认识到“游戏式管理”对工作的促进作用。
张瑾当时想做一个校园招聘的网站，由于人力资源部门没有网页设计和艺术方面的专业人才，初稿出来后陈天桥觉得不好看，他告诉张瑾，说这个地方颜色应该怎么样，这个地方形式应该要怎么样，张瑾听得是一头雾水。
张瑾一度想外包找人设计，不过有同事告诉她，可以通过公司管理平台，发布一个项目经验值任务，看集团内部是否有人能完成。当天是周五，下班前，张瑾尝试性地在系统平台上发布了这项任务，没有想到，当她周一上班打开电脑，一个特别漂亮的招聘网站就出现在她眼前。张瑾现在都对这个网站的设计赞叹不已：“这是我用过的最好用的招聘网站。”
张瑾没想到的是，盛大游戏公司3位年轻人在她发布任务后很快就点击认领，并利用周末两天时间加班，做出了一个既专业又漂亮的网站。这个网站很快就通过了集团的审核。张瑾的工作得到顺利的推进，而这3位年轻人也获得了相应的项目经验值。
作为人力资源管理的专业人士，张瑾仍叹服这套管理系统的创新性:“这套系统给员工提供了一个很好的舞台，不仅能极大地调动员工积极性，发现员工潜能，让员工自我快速成长，还能让公司从管理的角度做到资源的最优配置。”
而“游戏式管理”更受员工欢迎的地方，在于它开放式管理背后有着非常严格的体系管理，员工任何工作中的成绩和挫折都能被记录下来，同时通过网络可以方便地得到查询。这满足了80后、90后员工对工作中自由、民主、公平的诉求，让员工把成长的权力握在自己的手里。
没有争议的薪酬晋升
经验值的获得让员工储备晋级加薪的资本，但在盛大的“游戏式管理”体系中，并非是经验值达到后就实时晋级和加薪，这是为什么呢？
由于大多数员工都是领取月薪，如果实时晋级加薪，必然会引起薪酬计算的混乱。盛大网络采取的是季度考核制度，每季度对员工经验值进行考核计算，符合条件的就自动晋级加薪。在盛大，这是任何人无法阻挡的。
但是对于一些跨级别的重要晋升，即使晋级对象经验值足够，也必须通过专门的考评委员会把关。比如从资深技术员晋升为研究员，从资深研究员晋升为专家，从经理晋升为副总监等。考评委员会会根据晋级对象技能或管理经验上的欠缺，设定具体任务或制定培训计划，帮助晋级对象获得相应的技能或资历，从而晋级。
考评委员会的存在，并不是破坏“游戏式管理”的员工自我管理功能，而是对其更有效的监管和控制，同时确保晋级员工在新岗位的胜任能力。
对于岗位经验值和项目经验值，盛大有个总体控制，两者总的加值是受员工的薪酬成长比例限制的。据盛大网络人力资源部副总监熊立博士介绍，2009年，盛大集团总的岗位经验值和项目经验值的比例是5∶6.25。
每年年底，盛大都会发放年终奖，盛大年终奖的计算非常简单，是以年终奖总量除以岗位经验值总量得出一个年终奖基数。任何员工都可以根据自己本年度获得岗位经验值的绝对值，计算出自己的年终奖数量。
也许有人纳闷，都以岗位经验值计算，那些获得项目经验值多的员工贡献不是没能体现么？其实这是个认识误区。获得项目经验值多的员工，会得到晋级，晋级后的岗位经验值自然比以前多，全年下来他们的岗位经验值也相应获得增长，年终奖中他们的贡献自然得到了体现。
以2009年为例，在盛大所有发放的项目经验值中，按分布计算，99%的项目经验值是由接近50%的员工获得的；86%是由25%的员工获得。这并非说项目经验值仅有利于部分员工，因为项目经验值是放在一起的，对所有员工来说都是机会，只要有能力做项目，大家都是公平公开的竞争。
为更好理解“盛大游戏式管理”中的员工绩效考评体系，这里以一个员工的成长为例：
24岁的李辉毕业于华东理工大学，2009年1月进入盛大游戏公司工作，他的初始职级是SD30，月工资是5000元钱，这个职级的起始经验值是2万点，岗位经验值是1000点。这名员工在2009年1月参与了一个大型游戏项目的设计工作，同时他还在公司的任务系统当中接受了一个网站设计任务，2009年3月，李辉完成了网站设计任务，获得50点的经验值。
2009年4月，李辉在KM星钻馆发表了一篇游戏设计的文章，很快就有同事学习跟帖。4月底的时候，因为日常工作出色，李辉获得了20点的奖励。
到了6月底，公司进行第二季度考核的时候，虽然李辉在1月开始参与的大型游戏项目结项了，但他的经验值加总起来仍不够21000点，因此职级和薪酬仍然没有变化。
进入7月，李辉因工作疏忽犯错而被扣除15点经验值。到9月份的时候，因为他在4月发表的文章获得了很多同事的赠花，获得了10点的奖励。在当月底的第三季度考核当中，李辉经验值加总已超过21000点，因此自动晋升到SD31职级，而他的薪酬也自动发生变化，由5000元涨到了5300元。
公开透明的有益尝试
在盛大，任何员工登录内部管理系统，在界面的左上角就会显示一个柱状示意图，其中红色部分代表项目经验值；蓝色部分代表岗位经验值；白色的部分代表距离其下一个职级的分值。通过这个示意图，员工可以知道离下一个目标有多远。
界面上还有一个数字条，在这个条上把对应的薪酬、经验值等一一注明。这个数字标尺可以上下的移动，员工可以了解上下5个职级的具体情况，让员工能直观地了解自己的成长和达到未来目标需要付出的努力。
除此之外，盛大还会提供一个非常详细的界面让员工浏览。界面的左边是员工的岗位经验值获取情况，右边是项目经验值的情况，员工甚至每天可以查询在盛大从事的项目有多少完成了，还有多少正在完成中。在这个界面中，员工可以点击自己的角色属性，去了解公司的福利待遇规定，甚至可以查询五金一险，包括出差的补贴等一系列的福利，而右边两个蓝色的部分则显示员工在公司所从事的工作等。
界面中还有升级助手，比如一位主管不知道什么时候可以升级到经理，他可以使用升级助手进行一个测算，如果想3个月晋升经理的话还需要多少经验值？如果一年达到怎样的经验值的话，还需要怎样的努力？这一切信息，对盛大员工而言，是完全公开透明的。
盛大的“游戏式管理体系”尽管灵感来自于游戏，但它是一套完整的管理系统，里面整合了企业管理的许多内容，包括职级、职位、薪酬、员工晋升，还有项目管理、知识管理、员工互动、成长记录等。如果没有各系统之间的互相支持的话，这套体系很难运作起来。
而公开透明一直是企业人力资源管理中的一大难题，即便是世界一流的人力资源管理体系也很难做到这一点，在这个意义上，盛大“游戏式管理体系”可谓开创了员工自我管理的新理念和新方法。
如果盛大这套“游戏式管理体系”及其后台支持系统能够成功移植到其他知识创新性企业，那么我们看到的，将不仅是一个输出文学、音乐、影视、游戏等娱乐产品的盛大，还是一个输出管理产品的盛大。
盛大网络的网络游戏模式 商业模式分析 1、愿景和使命：继续挖掘培育长大包括互联网及文化等多领域的新生力量，成为业界领先 的互动娱乐媒体企业集团、业界领先的数字出版商。 其中娱乐指的是内容，盛大网络是通过不断向用户提供内容带来欢乐的公司；互动指的是服务平台，只有在互动平台上，盛大网络才可以同世界级企业处在同一起跑线。 2、目标用户：涉及中国所有需要网络娱乐的用户，包括网络游戏、网络文学、影视、音乐、 动漫等。需要特别指出的是，盛大游戏运营平台试图覆盖7岁至70岁的网民，这样的定位完全是和中国的网民年龄结构一致，盛大网络是针对中国网名的年龄结构特点开发和代理网络游戏。 3、产品和服务 目前，盛大网络旗下有若干个业务体系，包括盛大游戏，盛大文学，盛大云，盛大动漫，盛大影视和其他投资。今天以盛大游戏，盛大文学和盛大云来讲。 a.盛大游戏有限公司是集网络游戏开发商、运营商和发行商为一身，处于中国领先地位， 致力于打造国际化的网游平台。公司向用户提供PC客户端，浏览器以及智能移动终端等多平台50多款网络游戏产品。 b.盛大文学盛大文学2008年7月宣布成立，作为中国最大的社区驱动型网络文学平 台，是盛大旗下文学业务板块的运营和管理实体。盛大文学占整个原创文学市场72%的市场份额，像我们平时比较熟悉或者听说过的起点中文网，红袖添香网，小说阅读网，潇湘书院，言情小说吧都是他们公司旗下运营的原创文学网站，除此之外，还拥有华文天下，中智博文，聚石文华三家图书策划出版社，是国内最大的民营图书出版公司，签约了11韩寒，于丹，安意如等多位当代一线作家。 c.盛大云盛大云隶属上海盛大网络发展有限公司，是在整合盛大集团资源的基础上， 百分百自主技术开发研制而成的公有云平台。盛大云以国际领先的AWS模式，已推出按需计费的云主机，第一家面向公有云专门开发的key-Value云储存、第一家云硬盘，第一家自助化的CDN加速产品，永久的云监控，以及视频云，网站云，数据库云服务等产品，盛大云以用户为中旬，以快速的步伐不断满足用户在主机租赁，网络加速，数据库
盛大游戏 盛大游戏有限公司（NASDAQ：GAME）（以下简称“盛大游戏”）是中国领先的网络游戏开发商、运营商和发行商，通过向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、高级休闲游戏、网页游戏等多样化的网络游戏产品，满足各类游戏用户的普遍娱乐需求。盛大游戏以优良的业绩及庞大的用户群体，已跻身全球网络游戏行业前列。 作为专注于游戏业务的上市公司，为满足各类用户对于游戏内容的差异化需求，盛大游戏以创新的精神，通过推出18基金、合作研发及海外输出等业务形式，积极寻找突破，实现跨越式发展。在传统的代理模式之外，通过合作开发和18基金，聚焦于原创游戏知识产权（IP），建立了强壮的游戏产品线。在运营方面，盛大游戏通过创新运营激励机制20计划，让运营团队真正对运营绩效负责，成为吸引网游资深人才的磁场。在国内网络游戏市场居于领先地位的盛大游戏，近年来海外发行业也成为盛大游戏新的利润增长点之一，在丰富的游戏产品线以及运营实力的推动下，根据海外市场的情况，通过灵活选择授权本地运营商、合资运营及设立海外运营中心等方式，将在未来几年内构建盛大海外业务蓝图，进一步促进盛大游戏的规模化、标准化和国际化。 盛大文化 讲道理是盛大文化的核心 讲道理需要准确的数据、严谨的逻辑、规范的民主和负责任的独裁 讲道理欢迎好人、明白人、能人成为盛大人 讲道理为盛大营造出创新、沟通、乐趣的工作环境 发展战略 盛大抓住了中国改革开放和世界互联网发展的两个机遇害，用互动的方式改变人们的娱乐生活，并打动人心。盛大相信，互动让生活更生动。 发展定位：互动娱乐媒体企业集团 发展愿景：世界领先的数字出版商 发展手段：新技术、新模式打造新文化 价值观 公正、透明、尊重个性 人才战略 所有的商业模式最终归于人才创造价值。盛大坚持个人价值实现先于企业价值实现，最终达到二者完美统一。 经营战略 开放！ 正式运营
盛大用“游戏”管理员工：积累经验值实现晋升 来源：中国经营报 2010年06月06日09:22 我来说两句(0) 复制链接 打印 大中小 作者: 张淑芳 以网络游戏起家的盛大，在员工管理方面也引入了游戏的“精髓”。在劳资纠纷不断上演的2010年，盛 大的模式似乎有其可借鉴的道理。 李远（化名）是盛大的一名普通员工，根据他的综合情况，刚入职时被评定为30职级（SD30），月工资是5000块钱，对应的起始经验值是2万点，岗位经验值是1000点。今后，他在盛大工作的每一天，只要完成本职工作，就会自动增加经验值2点。这样获得从SD30晋升到SD31所需要的500点需要250 个工作日，大概是1年的时间。 但事实上，仅仅8个月，李远就依靠做项目提前拿到了这500点。而基本的薪酬也由5000块钱涨到了5250块钱，增加的经验值还以奖金形式获得了奖赏。这样一套薪酬管理体系，在盛大被叫做游戏式管理体 系。 “我们通过这样一个体系，总共有700多个项目立项并完成。在整个2009年，盛大人均晋升的级别数达到了1.62个级别，薪酬则上升了14%。其中晋升最快的员工有16个级别，用薪酬来对应的话，至少涨 了一倍以上。”盛大集团HR副总裁张瑾表示。 实现晋升 自我管理是否会与传统的直线领导形成矛盾？ “这套系统形成自我发展和晋升的职业发展模式，让公司从管理角度做到了人力资源的最优化配置。” 张瑾称，经过两年实施，目前盛大包括“经验值系统”核心在内的游戏式管理已经日趋完善。 作为游戏起家的盛大，这套管理体系和游戏颇有关联。 就在两年多前，面临日益庞大的架构和员工，盛大管理者突发奇想：为什么网游能带给网民很大的满 足感，而即使是500强企业的员工也很难满足？ “能不能将游戏的管理方式运用到企业管理中、为企业创造更大的价值呢？”张瑾说起游戏式管理的初 衷。 据悉，每个体系中的盛大员工，都会看到一个类似游戏界面的管理系统。其中会有一些类似游戏的补气、加血和角色等级的柱状条，其代表的是和这个员工的薪酬体系挂钩的一系列重要数据。 这其中，最重要的就是经验值，因为这直接与员工的薪酬挂钩。“在这个体系中，还有一个升级助手，可以清楚地测算自己晋升到下一级需要的经验值，还可以查询到五险一金，包括出差的补贴等等一系列的福利。每个员工都可以看到自己过去的成长，以及未来5级所对应的经验值。”张瑾表示。 在韬睿惠悦中国公司高管薪酬负责人方晔看来，即便是世界一流的人力资源管理体系，也很难做到公开透明，其实这套管理体系背后对人力资源管理者提出了很高的要求和水平，虽然表面只是自我晋级等现象，但是如果没有各个系统的支持，这套体系很难有效运转。 然而，自我管理是否会与传统的直线领导形成矛盾，使后者弱化，这套管理系统背后对管理者提出的 要求并非像“游戏”那么轻松。 两条径 额外项目和岗位职责之间如何平衡？ 许多像李远一样的盛大员工并不需要苦熬日子等待晋升，他们的经验值获得快速增加的一个重要途径 就是做“项目”。
中国知名网络游戏公司（上市公司系列） 腾讯：QQ平台就是硬道理 是否上市：是；总部：深圳；掌门人：马化腾；公司主页：https://www.doczj.com/doc/cb86678.html, 概述：腾讯成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，2004年6月在香港上市。凭借强大的QQ平台，腾讯游戏几乎无往不利，休闲网游、自制MMORPG及音乐游戏都获得了不错的成绩。腾讯09年加强了代理的力度，推出《地下城与勇士》与《战地之王》，并代理了韩国次世代网游《TERO》《C9》《上古世纪》。游戏：《寻仙》、《大明龙权》、《地下城与勇士》、《穿越火线》、《QQ三国》、《QQ音速》、《QQ幻想》、《QQ飞车》、《QQ幻想世界》 盛大网络：从游戏传奇到互动娱乐 是否上市：是；总部：上海；掌门人：陈天桥；公司主页：https://www.doczj.com/doc/cb86678.html, 资料：成立于1999年，2004年4月盛大在美国纳斯达克上市。2009年9月，母公司盛大互动将盛大游戏纳斯达克分拆上市。概述：盛大铸造了《传奇》的成功，开启了中国网游的免费时代，推出18基金，驾起了“盛大游戏、盛大文学、盛大在线”三驾马车，不断巩固其行业霸主地位并致力于发展多元化的互动娱乐平台，直到被腾讯超过。游戏：《热血传奇》、《传奇世界》、《英雄年代》、《鬼吹灯外传》、《泡泡堂》、《永恒之塔》、《冒险岛》、《彩虹岛OL》、《龙之谷》 网易：左西游右魔兽当然有饭吃 是否上市：是；总部：广州；掌门人：丁磊；公司主页：https://www.doczj.com/doc/cb86678.html, 资料：网易成立于1997年，2000年6月在美国纳斯达克上市。网易游戏前身为网易在线游戏事业部，2002年正式挂牌成为独立公司。 概述：网易长期垄断回合与西游背景网游，《大话西游2》和《梦幻西游》成绩一直不俗。2009年网易与九城扛上了，拿下暴雪《魔兽世界》的代理权，虽然巫妖王的审批一波三折，但难挡魔兽的影响力。经此一举，网易即成为国内自主研发与代理双重龙头企业。游戏：《大话西游2》、《梦幻西游》、《天下2》、《大话西游3》、《创世西游》、《新飞飞》、《大唐豪侠》、《魔兽世界》 完美时空：中国自主3D网游的旗帜
盛大游戏运营策划笔试经历 本来不想去的，中午正好有事怕赶不及回来，而且它家只有上海的职位但后来想想，好歹我支持它家游戏那么多年，再说也急于改变现在无无的状态, 于是顶着低温和寒风去了北理工7号楼简直是人山~~~~人海 两个大阶梯教室做考场” 有考号的大概近500人 还有很多从外地来的学生没有考号，最后让他们在后排空位坐的 估计一共有近600人 申技术职位的童鞋们要做一套公共试题 然后在3种专业试题里选一套 俺这种游戏策划的直接就一份卷子，貌似有18页 拿到手第一个反应是，半份公务员呢！
题目很多很杂 先是客观题 I5道逻辑推理，比较简单 10道数字题，前5个是数列（其中一题打死不会：3，7，10，8，9，17，17，？我太弱了! 。。。）后面5个是九宫格一类的，全部乱猜（我恨数学！！！） 5道图形题 然后就是15道号称“专业知识”的 文史类，问中国古代收录神话最多的典籍，“飞流直下三千尺”的前一句，“君不见,黄河之水天上来，奔流到海不复回”的作者和出处 市场类，问哪一部电影不是今年贺岁档，一个老板的两个投资一个亏损一个盈利来年应该怎么办等等游戏类？问不同游戏种类的区别什么的，记不清了然后就是密密麻麻的主观题，真要仔细答的话
时间肯定不够，我就挑简单的写了几个，答题纸也不够现在记得的有你玩过的网络游戏名称，用不超过10个字分别描述他们的特点一款新游戏Lazeska，特点是海陆空都有，增加了新职业，请给游戏取一个中文名字；游戏预计在春节期间进行内测，请你设计一个平面广告，说明一到两个投放媒体；请你设计它的主页框架；内测首日非常火爆，服务器负担不了，一半拥有内测账号的玩家无法登陆，请你写公告，分别要挂在主页和新浪游戏频道上的'给了一张某年8月底到9月初每天游戏平均在线人数的图表，请你根据图表描述游戏类型和主要玩家类型；然后根据特点给9月份工作人员排班( XMMORPG（如果没记错的话。。。不知道这是什么的缩写。。。）和传统休闲游戏有什么不同. 生活中至少5种促销方式，多写可以加分游戏商城推出了新款道具，旧款销量就下降了，如果你是商城销售人员，会采取什么措施给了一张新注册账号和登陆人数的图表，某段时间账号数大增，但登陆数锐减，让你分析可能的原因假设盛大有7个部门（游戏开发、游戏设计管理、客服中心、支付管理部门等等），出现某些情况时（比如大量木马出现，账号消失，出现加速外挂）你认为应该立即通知的部门请你在现有节日（包括中外节日和网络约定俗成的节日比方说“光棍节”orz这个）之外(自行设计两个节日并策划活动，要求一个吸引大量人气），另一个短时间内售出大’:量东西,你玩过的一款盛大游戏，在游戏推广上有什么不足，你的建议平时
企业管理体系建立方案 一、概述 中国企业在日趋激烈的国内与国际市场竞争中，开始明显关注到企业内部管理的重要性。许多企业也投入了大量的精力、财力，希望建立完整的管理体系，提升公司的管理水平，来支持企业的发展。从目前看，代表现代管理技术最高成就的就是ERP技术，但事实是，相当多的国内企业在运用ERP技术上都没有成功，究其原因，就是因为企业的管理基础非常薄弱。而在薄弱的基础之上建立的管理体系，只能是支离破碎，缺乏完整的、系统的管理体系。 中国企业要与国际企业同场竞技，必须要过两道“关”：一是管理规范化；二是员工职业化。完美的管理体系如同企业的“地基”，一个企业惟有脚踏实地建立、完善规范化管理体系，才有可能全面提升企业管理水平，实现快速发展，使基业长青！因此，规范化管理是中国企业绕不过去的发展阶段，是企业走向辉煌的必由之路！ 二、建立体系管理所要解决的问题 1、管理大杂烩现象 管理一个企业，就像管理一支军队，必须成系统、成建制，必须有清晰的战略目标，有严密的组织结构，有明确的奖惩机制，一
个接一个战役地打，一个接一个山头地攻，来不得半点虚假和花俏，这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。 随着市场经济的发展，很多企业领导越来越重视企业管理，为了加强企业管理，不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统，东一榔头，西一棒子，投入越来越多，花费越来越高，拼凑了一盘“管理大杂烩”，结果企业的管理仍然是危机重重，这里的关键问题是，企业管理缺乏“目标”，企业管理不成“体系”，虽然搞了那么多的办法、制度，但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联！其“事与愿违、成效甚微”，自然也就是情理之中，毫不奇怪了。缺乏系统的管理体系，企业依然缺乏发展后劲。 2、老总文化就是企业文化? 据管理学家统计，中国企业平均寿命只有4.5年，民营企业则更短，只有2.5年。创业者辛苦成立一个企业，历经千难万险，企业却突然之间轰然倒塌，在给公司造成巨大经济损失的同时，对社会也产生极大的负面影响。所以中国企业普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长？
游戏公司简介范文 网络游戏指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端的个体性多人在线游戏。下面是游戏公司简介范文，欢迎参阅。 游戏公司简介范文1 盛大文学通过整合国内优秀的网络原创文学力量，推动纸质书出版，加强第三方版权内容的数字化运营，构建全球领先的正版数字书城，旨在推动数字出版，引领数字阅读潮流，为消费者提供包括数字图书、网络文学、数字报刊等数字商品。并依托原创故事，推动实体出版、影视、动漫、游戏等相关文化产业的发展。 盛大在线作为专为无物流的文化和虚拟产品提供数字出版的服务平台，致力于提供基于云计算服务的综合解决方案。通过完善的统一登录、计费、内容分发、广告营销、搜索推荐、客户关系服务等，为广大互联网用户和企业获取数字内容产品提供优选渠道和专业化的用户服务体系。 盛大游戏是中国领先的网络游戏开发商、运营商和发行商，致力于打造中国乃至全球领先的网络游戏平台。盛大游戏拥有20xx多名自主研发人员，并与20xx0多名开发者合作，坚持丰富多样化的产品线，向用户提供包括MMORPG、高级休闲游戏、网页游戏、社交游戏和移动互联网游戏等70多款产品，以及40000余款Flash 小游戏和手机游戏。 1 / 3
盛大其他投资公司还提供网络视频、家庭棋牌平台、电子竞技平台、手机互动娱乐、网络动漫、网络音乐等在内的适合不同年龄层次用户群的互动娱乐产品，深受广大用户的欢迎。 截止到20xx年1月31日，盛大拥有的累计注册用户数超过8亿。 作为领先的互动娱乐媒体企业，盛大网络通过盛大游戏、盛大文学、盛大在线等主体和其它业务，向广大用户提供多元化的互动娱乐内容和服务。 游戏公司简介范文2 边锋网络游戏是20xx年8月整合入盛大网络旗下的边锋游戏和20xx年12 月整合入盛大网络旗下的游戏茶苑两家中国领先的棋牌游戏公司合并运营而成的。20xx年边锋公司购回了盛大持有的股份，独自进行边锋网络游戏的运营，运营的游戏平台有： 纸牌类，如：德清点子、五人原子、四人斗地主、原子、六扣、双扣、三扣一、跑得快、斗地主、德州扑克、升级、红五等; 棋类，如：三英战吕布(原创)、军旗翻翻棋、爆笑四国、陆战棋、黑白棋、双飞棋、五子棋、飞行棋等; 骨牌类，如：新沈阳麻将、丽水麻将(3.0)、富阳麻将、合肥麻将、德阳麻将、攀枝花麻将、自贡麻将、杭州麻将等; 对战类，如：台球、对对碰、宇宙方块、斯诺克、疯狂火箭、俄罗斯方块、挖哈哈、连连看等。 桌游类，如：三国杀online等等 2 / 3
基于游戏化思维的人力资源管理体系 前沿：游戏化思维是指用游戏设计方法和游戏元素来重新设计并进行非游戏类事务的思维方式。游戏设计方法包括：角色、等级、任务、奖励等。游戏元素则可以根据具体需求来分解，例如，在人力资源管理中，目标、工作任务、人才培养等都可以作为游戏元素。游戏化思维在人力资源中的管理，运用了游戏设计和运营的一些理念制定的管理规则，让员工像玩游戏一样快乐的工作。 而游戏之所以让玩家感到愉悦、乐此不疲，甚至上瘾，很重要的一个原因就是抓住了人类的心理动机。人的根本动机一般来说有三个：竞争，成就与地位。人们心深处有与人攀比的心理，这就会导致竞争，而游戏可以满足这种心理。人们心总想事业成功，或者达成愿望，获得成就感。通过参与、体验游戏，并达到他们预期的目的，就能够让他们感觉满足。地位是人们用来衡量自己在社会或组织中的处境的一个标志。这通常可以通过积分、升级、勋章等一些标志来实现。” 人力资源管理是企业建立及保持核心竞争力的重点。从组织机构设置、职务分析及类别层级划分、任职资格管理、晋升降退管理、绩效管理、培训开发管理、薪酬管理、励奖管理、招聘选拔管理九个方面阐述人力资源管理体系。 一、组织机构设置：以组织战略目标为出发点，以经营活动分析为依据，形成组织的机制关系及功能定位。倾向于扁平化设计。 二、职务分析及类别层级划分： 1、职务分析根据组织机构设置，将机构的功能定位转化到各个职位，形成职务说明书。 2、类别层级划分根据机构功能定位，突出各自差异化，实施更有针对性，按照职系、职等、职级来划分。 3、形成双重的晋升通道。 职系：管理系（副总裁）、技术系（研发、技服）、营销系（大客户）、专业
我们都听过《渔夫与富豪》地“心灵鸡汤”：富翁看到渔夫在海滩享受阳光，劝他勤奋工作赚很多钱.最后发现，赚了很多钱之后也不过是在海滩享受阳光而已.但其实，渔夫“享受”地阳光完全不同于富豪享受地阳光.区别就在于：渔夫不能想玩就玩、想停就停，阳光海滩是他劳作地物理环境；而对于富豪来说，阳光海滩是他地游玩场所（而且是“之一”），可以想玩就玩，想停就停. 在《自在学习》中，美国波士顿学院地彼得·格雷对游戏地定义就是“想停就停”.管理工作方式也可以这样吗？我所知地，能基本体现游戏“想停就停”本质地，大多是非营利机构.在营利性单位，佼佼者如这样地公司，也只能在研发人员中间做到工作内容自主选择，部分实现游戏化.让研发人员有地工作时间自由选择做什么.谷歌是另一个成功典范.到过谷歌地总部地人都觉得那里不像办公室，更像成年人地游戏场.跟类似，谷歌让员工有地工作时间自己决定做什么. 资料个人收集整理，勿做商业用途 如同“劳动最快乐”令人难以信服一样，我们也怀疑，真地有什么方式能让人像玩游戏一样享受工作吗？ 管理工作方式能游戏化吗 美国波士顿学院地彼得·格雷博士专门研究“玩”（，或译为游戏）对人地终生价值.他认为，判断一种人类活动是不是游戏不在于形式，而在于感受.所以，一个玩网游地人可能不是在玩，而是在工作；而一个在做会议地人可能不是在工作，而是在玩.格雷还认为，游戏不是“全或无”地，人们做一件事情可能是半玩半工作. 资料个人收集整理，勿做商业用途比较心理学家认为游戏是人性地核心.较低等地动物，玩地方式很简单，无非是探索物理世界、打斗、发情期地交配等等.人类地“玩”远不止于此，方式无穷无尽. 资料个人收集整理，勿做商业用途 如果人地本性是爱玩游戏，而游戏地本质如格雷所述，那么我们完全可以把游戏化管理工作方式看作人性化管理工作方式地新时代版本.周正业老师团队建设专家实战营销专家南京师大文学学士、法学硕士上海交大客座教授历任美资跨国公司高级经理欧洲最大培训公司合作讲师现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、营销学院执行院长.还可以更进一步：向游戏开发者学习，像设计游戏一样设计工作和产品，让工作如游戏，让产品和服务体验如游戏. 资料个人收集整理，勿做商业用途 这个时代地新人类——包括员工和消费者，大多是玩着游戏成长起来地一代.游戏化管理工作方式完全符合这代人地口味.《游戏化革命》（：）地作者加布·瑞驰曼（）和琼斯琳·林德（）把这种思路系统化，并力图推而广之.他们认为游戏化管理工作方式完全可以从《愤怒地小鸟》和《魔兽世界》中获得灵感，找到提升客户忠诚度和员工忠诚度地诀窍. 资料个人收集整理，勿做商业用途 那么，在现实地商业世界里，游戏化管理工作方式地实情到底如何呢？ 下策：盛大地经验值量化 游戏高手陈天桥笃信量化管理工作方式，他所谓地游戏式管理工作方式其实就是一切量化.盛大游戏化管理工作方式地关键词包括：“岗位经验值”、“血条”、“成长进度条”、“升级”、“降级”、“当前经验值”、“升级所需经验值”、“每天完成日常事务可攒地经验值”、“参与不同项目可挣地经验值”、“经验值排名英雄榜”等. 资料个人收集整理，勿做商业用途将游戏中地“经验值”作为量化管理工作方式地指标，看似让盛大地管理工作方式更有底气，但实为下策.正如人力资源管理工作方式教授杨国安指出地，过于量化地游戏化管理工作方式会招致员工唯经验值是图，影响团队合作等不可量化工作地开展.就连当时负责开发游戏式管理工作方式系统地盛大高级副总裁张燕梅也认识到其局限.她认为，游戏式管理工作方式地本质仍是传统地人事激励制度. 资料个人收集整理，勿做商业用途一位业地创业者告诉我，他认为盛大地游戏式管理工作方式是失败地.“网上地文章大部
一体化管理体系 1、1 一体化管理体系的概念 什么就是一体化管理体系?企业的经营管理活动涉及方方面面,它包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、经营管理、信息管理,以至于党群管理、行政管理等。这些不同的管理类型为了完成各自的任务,都有自己的目标,都需要建立各自的体系,我们称之为“分体系”,这些分体系之间,无论就是组织结构、职责分配还就是资源配置,客观上都会发生交叉、重叠、脱节等不协调现象,影响工作效率,影响管理水平的提高。如果一个企业一次次地进行不同体系的认证,就会带来许多重复工作,造成资源浪费、经济效益不佳,贯标效果也不一定理想。上述情况促使人们考虑管理体系一体化的问题,就就是把分散的、多头的管理变为集中的系统的管理。同时,也考虑多体系认证审核的联合实施问题。 所谓一体化管理体系,就就是组织将两个或两个以上的管理体系经过有机的整合成为一个管理体系运行。如ISO 9001与ISO 14001整合、ISO 14001与OHSAS 18001整合、或者ISO 9001与ISO 14001、OHSAS 18001三者整合成为质量、环境、安全一体化管理体系。这样的体系不就是多个管理体系的简单叠加,而就是按照系统化的原则形成统一而又相互协调、相互兼容、相互补充的有机整体。 任何管理都就是对系统的管理。系统具有集合性、层次性与相关性特征。系统管理就就是对系统内的组织结构、程序、过程与资源各要素之间的相互关系以整体为主进行协调、有序的管理,局部服从整
体,达到整体效果最优。 如前所述,组织内有众多的管理类型所形成的管理体系,而按照ISO 9001、ISO 14001与OHSAS 18001标准所建立起来的体系,具有较成熟的运行经验,如果以科学的方式将它们进行整合,在共同的管理原则及可兼容的各标准条款的基础上,兼顾各分系统的特殊要求,就可以建立一个完整、有机、全新的一体化管理体系。 这样,“一体化管理体系(又称整合型管理体系)”可定义为:“组织为实施质量、环境、职业健康安全管理所需的组织结构、程序、过程与资源,经过有机地整合,形成共有要素的单一管理体系”,即Integrated Management System,简称IMS。 应当指出,本书所称的“一体化管理体系”仍然就是有限的体系一体化,即它只包括质量管理体系、环境管理体系与职业健康安全管理体系(图1-1),但就是,它为组织内其她管理体系提供了导入的管理平台。 一体化管理体系经过一段时间运行以后,取得经验,巩固已有的成果,再将其她管理体系导入,诸如营销管理、人力资源管理、设备管理、信息管理、科技管理、计量管理、工程项目管理、行政管理、党群管理等均可按质量、环境、职业健康安全管理体系的运行模式,结合自己的特点进行规范化、系统化、文件化、标准化管理。也就就是说,企业的各项管理最终都要纳入标准化的轨道,建成企业统一的标准化体系,即符合现代企业所要求的科学管理体系,此时,一体化管理体系应称为“全面一体化管理体系”。全面一体化管理体系定义为:
盛大网络公司由盛转衰之谜 创业者们为什么那么害怕陈天桥 2013年3月6日，起点中文网的几位高管离职，在互联网界掀起一阵波澜。几天之后，盛大文学CEO侯小强在内部邮件中表示：起点中文网部分员工提出辞职，董事会已批准了他们的请求，自己将直接负责起点中文网的工作，并希望离职员工“遵守职业精神和商业伦理”。起点中文网总经理吴文辉则一直保持缄默。 各种流言甚嚣尘上，很多人都以为这是侯小强和吴文辉之间的矛盾。这些流言都没有触及问题的本质：侯小强并不是这个事情的关键决策人，他的邮件是经过陈天桥授意发布的，侯小强只是陈天桥的代理人。虽然陈天桥从前年年底就侨居新加坡，但他才是“盛大帝国”真正的“帝王”，集团内部的重要投资决策、人事任免和经营行为，都需得到他的认可。 2007年，盛大集团对外宣称以2000万人民币全资收购起点中文网，并以此为核心资产在2008年组建盛大文学。但据内部人士透露，当初起点中文网的创业团队只拿到了几百万元人民币，其它的都是以期权方式兑现的。起点中文网的创始人吴文辉后来担任盛大文学总裁，但薪水只有CEO侯小强的1/5，因此主要利益寄希望于期权变现。 由于陈天桥嫌盛大文学的招股价太低，导致盛大文学迟迟没有上市，吴文辉团队的利益也没法兑现，再加上盛大文学的内部矛盾，最后导致了吴文辉团队出走。据传吴文辉团队的期权已经被剥夺。
起点缩影 吴文辉团队的出走虽然外面动静很大，但在盛大内部并非什么大事件，只能算是一朵“小浪花”。起点文学事件也只是盛大投资内部与诸多创业者矛盾的一个缩影。 去年下半年，盛大集团的联合创始人谭军钊离职，而陈大年（陈天桥的弟弟）独立成立掌门科技（盛大参股，他还是盛大的COO），这才是盛大内部的大事件。 业内对盛大高管离职已经见怪不怪了，他们中有创业初期加入的“拓荒者”，如陈大年、谭群钊、凌海、朱威廉、岳弢、林海啸，也有因为收购、扩张、整合加入的“空降兵”，如唐骏、李瑜、李善友、许朝军、龙丹妮等。 除此之外，还有很多盛大投资企业的高管们也选择了离职，这些事情大都不为外界所知，离职方式有些充满了火药味，甚至有人选择和盛大对薄公堂。 伴随着盛大“高管离职潮”的，是盛大集团业绩的止步不前。盛大靠的网络游戏起家，曾经是中国网络游戏的领导者，但目前已经跌出了前三甲。盛大曾经和腾讯、阿里巴巴和百度（BAT三巨头）平分秋色，但如今，整个盛大集团的市值只有这三巨头的1/10，相比之下，黯然失色。 盛大到底怎么啦？它还是那个曾经缔造过传奇的盛大么？ 陈天桥“一个人的帝国” 要了解盛大的现在和未来，不能不了解陈天桥这个人。 陈天桥(1973年—)，中国绍兴新昌人，盛大网络董事长兼首席执行官，全国政协委员。1994年毕业于复旦大学经济学专业。1999年，陈天桥以50万元启动资金和20名员工为基础，创立了盛大网络有限责任公司，2001年，涉足网络游戏业，以30万美元取得韩国Actoz公司旗下网络游戏《传奇》在中国的独家代理权。其后，盛大以优质的服务、严格的密码保护等核心竞争力一举成为中国网络游戏业的领头羊。2004年，盛大在美国纳斯达克上市，遂跻身中国首富行列。2012年5月陈天桥辞任酷6董事会企业发展和金融委员会主席。 盛大以代理大型网游《传奇》起家，陈天桥本身也堪称一个“传奇”。1999年，陈天桥开始创业，但一开始发展并不顺利。2000年，盛大以30万美元代理韩国ACTOZ公司的网络游戏《传奇》，由此挖到了一个金矿，并开创了中国的网络游戏这个行业。2004年，盛
游戏规则中的激励机制研究 游戏规则中的激励机制研究 ————以盛大集团的以盛大集团的以盛大集团的““游戏式管理游戏式管理””模式为例 模式为例 2013年08月19日 内容摘要内容摘要：：本文以盛大集团的“游戏式管理”模式为例，分析了游戏规则中的激励机制及其局限性，指出将“游戏式管理”模式应用于普通企业的人力资源管理需要注意的问题，以期帮助管理者更好地应用游戏规则中的激励机制开展人力资源管理工作。 关键词关键词：：激励机制，游戏规则，游戏式管理 激励即激发、鼓励，是在管理过程中将有意识的外部刺激转化为被管理者的自觉行动，从而最大限度地调动被管理者的积极性，实现管理目标的过程。美国哈佛大学的威廉·詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%～30%的能力，如果受到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%～90%，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。由此可见，激励在企业人力资源管理的过程中具有十分重要的作用。 激励机制是在组织系统中，激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的总和，也是企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。企业能否成功地建立和实施激励机制，激活人力资源，使员工的边际努力最大化，成为企业可持续发展和赢得竞争的关键。随着游戏产业的兴起，游戏规则中蕴藏着的内在的激励机制越来越引起人们的广泛关注。 一、盛大集团的盛大集团的““游戏式管理游戏式管理””模式 模式 进入信息化时代，网络游戏成为人们日常生活中不可或缺的一部分，游戏规则中所包含着的激励成分，比如用经验值条来度量进程、和个人获利挂钩、奖励成就而不惩罚失败、以及随时有惊喜等，极大地激发了游戏玩家的兴趣和热情，使他们对玩游戏乐此不疲。许多专门从事游戏运营的企业也在尝试将游戏规则中适用于游戏领域的激励机制移植到普通企业的人力资源管理中来，盛大集团的“游戏式管理”模式就是其中最典型的案例。 盛大集团是一家领先的互动娱乐媒体企业，也是全球第一家提出“游戏式管理”模式的企业。盛大集团的“游戏式管理”模式是一套企业组织和人力资源管理系统，该系统将游戏中用户的体验，通过真实的环境进行了还原，围绕企业发展的战略目标建立起一个经验值管理系统，采用实时记录的方式，让所有员工犹如游戏中的打怪、做副本一样完成自己的工作，员工平时的表现和工作业绩，都将被其经验值忠实地记录下来。盛大集团“游戏式管理”模式的核心是经验值管理系统，这是一套相对独立的激励系统，经过科学的设计与评定，该系统全面改造了员工的个人发展及工作回报(工资、奖金、福利等)体系，真正调动起员工的积极性、主动性和创造性，让员工将自身的发展命运紧紧掌握在自己的手中。盛大集团“游戏式管理”模式中的经验值管理系统如图1所示。 根据员工的经验值管理系统，盛大集团全面梳理了公司的职务职级体系，形成了并行的专业岗位序列和管理岗位序列双梯式发展模式，该模式像游戏晋级一样划分1到100的SD 职级，把专业岗位序列和管理岗位序列之间的通道完全打开，员工可以自主选择发展方向。不管是专业岗位序列还是管理岗位序列，每个岗位都有一个对应的SD 职级，每个SD 职级都有一个对应的经验值，相邻两个SD 职级之间的经验值具有一定的差值。这种差值类似于人的生长过程，刚开始增长迅速，随着发展过程中碰到的瓶颈和难度逐渐增加，两个SD 职级之间的经验值跨度也会逐渐加大。根据自己的SD 职级，每位员工都清楚自己的经验值，以及晋升到上一个SD 职级所需要的经验值。在这套双梯式发展模式职级体系的基础
2007年８月１日，盛大正式开始在企业内部推行“游戏式管理”模式。今后，盛大员工将像网络游戏角色一样，通过“练级”提升经验值，级别到了则“自动”获得晋升或加薪的机会。 “盛大员工今后所有的调薪、晋升都将由经验值说了算。”盛大高级副总裁张燕梅解释说，“什么时候给员工晋升和加薪，原来是上司或者人事部门说了算，现在是'经验值'说了算。”她说，只要你是真正优秀的人才，就能在这个制度下脱颖而出，这在行业内独一无二。 据盛大员工介绍，经验值分为“时间经验值”和“项目经验值”两部分，前者就像游戏里面一般的打怪升级，只要不犯错误，经验值就随着时间的推移自然增长；而后者就如同游戏里面的“做任务”一样，完成更多任务将拿到更多经验值。“如果是一家论资排辈，晋升由主管领导说了算的企业，那么加入企业的员工是不是先学会察言观色，学会拍领导马屁？”很多学生面对着来自企业的HR，都会产生这样的顾虑。来自香港中文大学新媒体专业的陈媛媛，当初也存在这样的顾虑，但在加入盛大半年后，她彻底打消了自己的这种顾虑，因为盛大“游戏式管理”的奥秘之处在于，员工晋升自己说了算。 “当我在香港接到盛大HR的电话时，盛大当时给我印象最深刻的就是它的''游戏式管理''，他们的HR告诉我，通过这套管理系统，盛大的员工，加薪升职根本不是领导说了算，而是自己说了算。没有想到加入仅仅半年，我就得到了晋升，确实不是靠领导，而是靠自己。” 陈媛媛只是盛大2009年第四个季度自动晋升的1000多名员工的一位。这家
总部位于上海张江，旗下横跨文学、游戏、影视、音乐等业务模块的互动娱乐媒体企业集团，成立虽然只有10年的历史，但其自主开发的“游戏式管理体系”已经运行了两年的时间。在这两年里，每个季度都有相当数量的员工因为“经验值”达到晋升线而被“游戏式管理系统”自动晋升。以至于盛大集团的高层看着每次晋升的名单都很兴奋的说：“每次晋升都能看到新面孔。” 盛大的“游戏式管理”系统其实不难描述，员工在盛大晋升和发展就像玩游戏，当你在游戏中完成一定的任务就会获得一定的经验值。任务越难，经验值匹配的越高，等你的经验值积攒到一定程度，达到了晋升线，系统会主动给你晋升。而对于HR和主管领导来说，他们能做的就是通过这个游戏的后台设计保证公平，保证透明，其余就是接到系统通知，祝贺员工晋升。 为了更好的理解这套体系，拿陈媛媛举例。盛大集团为了招聘优秀的毕业生，开设了“牛人计划”，陈媛媛在“牛人计划”中被招聘到盛大，然后就会根据她的综合情况给与一个岗位经验值，这个岗位经验值对应着一个级别，比如SD17，对应经验值起始点500点。那么她要想晋升到SD18就必须经验值达到跟SD18相对应的经验值900点。所以，陈媛媛在盛大工作的每一天，只要完成本岗位工作，都会自动增加经验值，比如2点。这样获得从SD17晋升到SD18所需要的400点（900点-500点），需要200天。但是，盛大“游戏式管理”的奥妙之处在于，陈媛媛其实不必要做完200天的工作才能挣到这400点，因为她可以通过自己立项或者加入到别的项目来获取额外的经验值。如果通过这种方式，她有可能在20天之内就完成了400点的积累，那么她在入职盛大20天后从理论上已经自动晋升为SD18级。因为盛大的晋升是一个季度一次，也就是说以一个季度获得的经验值数量来衡量你是否往前晋升级别，因此陈媛媛
Human Science Fiction decades, or even a few years ago near vision is becoming a reality. We see mobile intelligent equipment, is expanding its wide range of vision and thinking to our borders; extensive use of holographic technology, allowing virtual reality vividly and accompanied by the line, 3D printing technology has kept virtual copy reality, virtual reality has become possible to create . We see that humanity is trying to control his mind by Avatar, and even try to put their own consciousness implanted PC. The digital age, nanotechnology, parallel universe …… from the space, so that you can end the lives of the extreme microscopic architecture continues to create miracles macroscopic world; from the time, our imagination and our world has never been so so Surprise people towards the same direction. Ethical evolution of humanity seems to suffer never had challenges. From Mencius to Plato, Aristotle, people always lost in fast and fragmented modern society in the pursuit of the “world harmony.” Updated information technology, social infrastructure continues to flatten, the accumulation of large data with unprecedented speed allows resources to be developed, so that needs to be matched. Their talent, the best use. Behind this grim reality, we are still looking forward to a fair and equitable to culture. The so-called virtual fact our hearts. As I have answered questions Miss Yang Lan, the network ever-changing, half-truths, only one thing is certainly true: humanity. On the Internet, there are hundreds of millions, billions of people in the beating, vividly demonstrating their humanity every day, thereby constituting a virtual community. In the online world, everyone is starting from scratch, scratch, accumulated bit by bit they rank in the game, the experience of people in all kinds of forums, reputation in the community where we can relatively calm …… This state is closest to the true humanity, so imagine, it would be our productivity. Equality, openness, sharing, aggregation. These new ethics Internet age, a new culture, to build the foundations of modern society, to promote the progress of society. From this perspective the grand mission and responsibility today, more than the following four meanings: First, how to get more young people come to the fore. As a former entrepreneur brilliant business experience, we know it is not easy to start, but in the Internet age bit hard to understand the wisdom of the essence of the precious converging. With the best resources, capital and experience, support personnel, support innovation, the success of young people standing on our shoulders, which is one of the grand mission. Second, how to get more industry “Internet-based.” Whatever the industry, they are the heart of the industry. Internet thinking, not just a way of thinking, it is an existence of force. We should not touch that kind of industry, such as simplified replication of the real world logistics, capital flow on the network, or just some of the information stream aggregation; we esteem with web-based, Watch people\’s way, can be polymerized to create and share content and new industries cultural stream, as interactive, make life more vivid. This is a grand mission of the two. Third, how to use the Internet culture stand, how to use the Internet in the new culture of social legislation. Cultural efficiency is the highest efficiency. We often say that a drop of water can reflect the entire sun. So, a person, a company, and a group of countless millions of people, will be able to achievement of a country, even the world\’s civilization. This is the mission of the three grand.