海尔班组管理手册集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
班组管理手册
目录
班组长如何当好“兵头将尾” (1)
海尔观念 (1)
海尔管理模式 (3)
三个基本原则 (3)
管理提示 (3)
九个控制要素 (4)
6S (4)
现场6S管理帐户卡片管理平台 (5)
现场6S管理考核标准 (6)
班组长上岗资格管理规定 (9)
《班组经营平台》操作考核平台 (10)
班组管理工作标准及问题解决方法 (12)
班组长如何当好“兵头将尾”
班组是企业的细胞，企业肌体是否健壮，要看每一个细胞的状态，细胞状态如何，关键是班长。因此，提高班组长管理水平是班组建设的重要环节，下面从七个环节交流一下如何才能当好“兵头将尾”。
第一是要有一张“婆婆嘴”，肯动脑筋，敢管，会管，当一名“明白班长”。
第二是要学会“以心换心”，当职工的贴心人。也就是要关心职工的家庭生活，关心他们在工作、生活、学习中遇到的所有困难和需求，以及为职工排忧解难，并加以海尔企业文化的正确引导，帮助他们创造上升的空间。
第三要善于营造小改小革、小发明的氛围，协助那些思路开阔，肯动脑筋的的职工实现他们的“发明创造”，发挥每个人的聪明才智，挑战满足感。
第四要严以律己，宽以待人，勤于学习，善于思考。用海尔文化武装头脑，提高自身素质，不做“糊涂事”。
第五是让职工认同下道工序就是用户，用户的难题就上我们的课题，充分发挥班组“五大员”的作用，经常性地进行沟通和交流，调动他们的工作热情，创造互相帮助的班组“大家庭”氛围，带动全体班组成员参与班组“TQC”活动，共享胜利成果，提高集体荣誉感。
第六是充分利用好班组的激励机制，通过各类立会制度，公平、公正、公开地考评激励，营造“你追我赶”的良好工作氛围。
第七是改善工作方法，要勤于动笔，善于动脑，确保事事不漏项，并在各方面做好模范表率作用，身体力行，影响大家，榜样的力量是无穷的。
海尔观念
□简化就是把复杂的事情变得简单；简单化就是把复杂的事情边的更加复杂。
□执行命令+照搬照抄+闭门造车=简单化；个性化的优质服务+个性化的应变对策实施+亲身体验=简化。
□千里之行始于足下，世界名牌始日清。
□在信息时代，昨天的优势会变成今天的劣势，唯有动态的优势才是优势。
□创新是OEC之帅，OEC是创新之资。
□一切结论产生在调查研究之后，而不是之前。
□质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
□在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
□什么是不容易？能够把别人认为容易的事成千上万的做到位，就是不容易。
□昨天的成功经验和辉煌可能是明天成功的障碍。
□所以定单完不成都是有原因的，但都没有理由。没有一个定单完不成可以有理由；没有一个定单完不成是没有原因的；只要找到原因就可以找到解决问题的方法，只要强调理由就是不想干。
□认同部下的理由就意味着干部的观念和部下是一样的。
□因为用以前的方法不能解决问题，所以要解决必须有创新；一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
□资本是船，品牌是帆。企业是人。文化是魂。
□在互联网时代，软件决定硬件，流通决定规模。用户决定利润。
□只有先帮助员工成功，帮助客户成功，企业才能成功。
□以定单为中心，以市场链为纽带，带动业务流程化。
□企业做到极致，便是创造需求，无有他奇，只是本然。
□在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
□没有旧经济，只有守旧者。
□海尔人只有创业没有守业。
□海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人国际化，有了每一个人的国际化，才能保证海尔集团的国际化。
□盘活资产首先要盘活人。
□在别人先否定自己之前先自我否定。
□监控就是爱护，委任就是信任。
□干部怎么对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化100%的责任，100%的责任是人。
□干部怎么对员工？创造一个充满活力的氛围。
□干部怎么对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。
□干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能让在没有领导的时候仍能够正常的工作，形成有活力的员工，有合力的组织。
□要想在无序竞争中生存和发展，唯一的方法是要企业中的每一位员工都要成为创新的SBU。
□有价值的定单是企业发展永恒的主题。
□创造有效供给就是创造市场。
□品牌是战胜经济衰退最有力的武器。
□品牌并非是其本身的文字和图形，而是其内涵，用户那颗忠诚的心就是这个内涵的无价之宝。
□只有给员工提供个性化的创新空间，才能满足外部用户个性化的需求。
□有了每个人具体的SBU，不论外部环境发生怎样的变化，我们都能取胜。
□专注于用户需求，而不是专注于竞争对手。
□在市场竞争中，你不可能应付和压倒所有的竞争对手，但可以领先于竞争对手。
□如果你想等待无序竞争的消亡，其结果只能是你与无序竞争一起消亡。
□生于忧患，死于安乐。
□管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。
海尔管理模式
OEC管理法
OEC管理法是英文OverallEveryControlandClear的缩写，即每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。
“OCE”
O-Overall全方位
E-Everyone每人
Everyday每天
Everything每件事
C-Control控制
Clear清理
OEC管理法的主要目的是：
“日事日毕、日清日高”
每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高1%。
“OEC”管理法由三个体系构成：
目标体系—日清体系—激励机制
首先确立目标：日清是完成目标的基础工作；日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
三个基本原则
◎闭环原则：凡事要善始善终，都必须有P—PLAN计划、D—DO实施、C—CHECK检查、A—ACTION)循环原则，螺旋上升。
◎比较分析原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业国际先进水平比，没有比较就没有发展。
◎不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。
管理提示
●紧急措施：将出现的问题迅速处理，制止事态扩大，紧急措施必须果断有效。
●过渡措施：在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生。
●根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。
九个控制要素5W3H1S
干什么工作都要考虑5W3H1S——
5W——why目的3H——how方法
what标准howmuch数量
where地点howmuchcost成本
who责任人
when进度IS——safety安全
6s
整理（SEIRI）
·将有用的和无用的物品分开
·将无用的物品清理走，将有用的物品留下
整顿（SEITON）
·有用的留下后，依规定摆放整齐
·定位、归位、标识，保证使用方便。
清扫（SEISO）
·打扫、去脏、去乱等保持清洁的过程
·对过程要有具体明确的频次及规范要求（如每天清理设备2次）
清洁（SEIKETSU）
·清扫的必然结果，要有明确的标准，使环境保持干净亮丽，一尘不染。如“漆见本色、铁见光”等。
·维护成果，根绝一切污染源、质量污点和安全隐患。
素养（SHITSUKE）
·每位员工养成良好习惯，自觉进行整理、整顿、清扫、清洁的工作。
·变成每个岗位的“两书一表”，并能日清日高。
安全（SAFETY）
·人、机、料、法、环均处安全状态和环境下。
·有消灭一切安全事故隐患的机制。
什么叫“6S大脚印”？
“6S大脚印”是海尔在强化“6S”管理中，为深入到每个班组、每个员工而创建的一种全员参与的管理方法。
-“6S大脚印”在什么地方有？
“6S大脚印”的位置在每个班组的工作现场。
-“6S大脚印”怎么使用？
“6S大脚印”的使用方法是：在班组会上，当天的优秀典型站在“6S大脚印”上，对当天的工作进行小结，介绍自己的创新经验和做法，共同提高。
现场“6S”管理帐户卡片管理平台
目的：调动员工参与现场“6S”管理的意识，营造全员参与现场管理的氛围，体现“事事有人管、人人都管事”的理念，从而提高全员的整体素质，保证产品质量螺旋上升。范围：×××事业部全体员工
程序说明：
1．市场链推进办负责事业部现场“6S”管理标准的指定。
2．各部门组织本部门人员就现场管理“6S”管理标准进行培训，考试合格后方可持《“6S”管理帐户卡》上岗。
3．各部门又6S经理负责每日对管理辖区域的现场管理“6S”水平达标情况进行检查、纠偏，在帐户卡上登记、扣分和兑现。
4．各部门又6S经理（办公室负责人）每月将本部门各帐户积分情况公布，按照1010原则对示范终端和问题终端激励兑现。
5．每个人的“6S”管理帐户上的基本分为20分，区域出现问题按照“6S”标准BOM相应类扣分兑现。每月根据个人累计得分排序（1010原则），示范终端正激励50元，问题终端负激励50元，每月基本分被扣为0分的，下岗培训，否决当月50%工资。
现场“6S”管理考核标准
类别考
核
类
别
序
号
现场达标标准扣分价值兑现
整理区
域
责
任
化
1区域定置合理，物就其位-1分-5元2区域定置线不得破坏-1分-5元3区域标识明确，责任标签完好-1分-5元4责任人标签与实际责任人对应-1分-5元5通道内不得存放任何物品-1分-5元6与生产无关的物品不得存放在工位上-1分-5元7不得越区存放或存与标牌不符的物品-1分-5元8空容器存放于指定区域（物资标签销毁）-1分-5元9区域内垃圾清理及时，不得散落在地面-1分-5元10物料、工位器具摆放有序，不得出区压线-1分-5元
现场“6S”
“6S”
管理标
效果检
查闸口
现场问题终
端
帐户积
分公布
现场问题终
端
索赔索
酬
问题整改复
审
合格
不合格
积分超限处理
清扫清洁设
备
清
洁
化
1设备外观无灰尘，呈现本色-1分-5元2设备周围无杂物，地面清洁干净-1分-5元3操作工持证上岗，掌握设备原理-1分-5元4设备责任明确，责任标签完好-1分-5元5设备线体下无卫生死角-1分-5元6设备没有跑冒滴漏的现象-1分-5元7设备润滑及时有效-1分-5元8设备点检表填写及时有效-2分-10元9设备运输带清洁无灰尘-1分-5元10线体滚杠上无胶带和海面-1分-5元11禁止将衣物存放在设备上-1分-5元12计量器具清洁，合格证齐全，维护及时-1分-5元
类别考
核
类
别
序
号
现场达标标准扣分价值兑现
素养6S
习
惯
化
1熟练掌握6S概念和标准-2分-10元2工作服穿着规范，干净-2分-10元3行走规范，节奏符合要求-2分-10元4停线时不得聚堆说话聊天-1分-5元5工作时不得吃零食-2分-10元6不得随地吐痰，乱扔杂物-1分-5元7工作中禁止大声喧哗，打闹-1分-5元8劳保用品佩带规范，清洁干净-2分-10元9办公桌及工作案台物品摆放整齐-1分-5元10不得在工位器具上乱写乱画-1分-5元11上岗佩带上岗证-2分-10元
现场“6S”应知应会
我应知
我应会
我应做
现场积分记录
日期问题类
别问题类
别项目
扣分累计扣
分
积分剩
余
兑现执行人
闸口
班组长岗位管理规定
一、目的
为提高班组长素质，规范人员上岗资格管理。
二、适用范围
×××事业部班组长
三、班组长上岗资格：
3.1、班组长上岗须经过理论考试和操作技能考核合格后持“资格证书”方可上岗。
3.2、班组长掌握本班组所有工序的操作技能和工艺要求。
3.3、班组长熟知《班组长作业指导书》和《工序操作指导书》内容并按两书开展工作。
四、上岗程序：
4.1、分厂提出班组长上岗申请，由工会和劳工处组织班组长应知应会知识培训。
4.2、劳工处协同质管处实施班组长岗位操作技能考核。
4.3、工会组织班组长理论知识考核，考试分数80分合格。
4.4、未办法上岗资格证书的班组长，工会不予承认，不享受班组长上岗待遇。
五、班组长上岗待遇
5.1、持有班组长上岗资格证书的班组长可享受《班组升迁管理规定》的班组长待遇。
5.2、未取得上岗资格证书的班组长可试用并在一个月内参加补考，试用期间享受80%的工资待遇。
5.3、试用期满考试不及格者免去班长职务下岗，优秀员工转为合格员工。
5.4、上岗后对班组长连续跟踪考核三个月，工作无创新无上升趋势则试用不合格，免去班长职务。
六、考核班长的程序：
6.1、班组长上岗后，因班组长作风问题导致投诉，一经查实给予作风否定处理，累计三次下岗处理。
6.2、班组长上岗后，管理不到位，所管理班组出现连续降级现象，按《班组升迁管理规定》考核。
6.3、班组长连续三个月排序为各分厂的后两名，则停止其班组长工作，进行培训，经考核合格后方可再上岗。
《班组经营平台》操作考核平台
一、目的：
规范班组长日清格式，提高管理水平及工作积极性，明确考核标准，体现公平、公正、公开原则。
二、适用范围：
×××事业部全体生产现场生产型班组。
序号项
目
操作平台
考核平
台
责
任
位
闸
口
位
跳闸条
款
1对
班
组
成
员
的
考
评1.每日对班组成员按照班组人数
至少10%比例评出优劣，优劣价
值按+10元兑现。
2.优劣考评在班组看板中《表彰
批评》栏以《班组优劣考评表》
体现，同时在《班组经营平台》
中《损益平衡分析》中反映。
3.优劣考评要注明角度及典型事
例，从质量、成本、效率、现
场、安全、设备、全员参与7个
角度进行分析。
4.《班组优劣考评表》填写认
真，字迹清晰。
5.每月月底根据平日排序奖班组
成员汇总按ABC分类反馈工会存
档。
每出现一项
不达标兑现
班长-5元；
劳工处及工
会查出不符
合项兑现车
间主任1/2
价值，并进
行全厂通
报。
班
组
长
车
间
主
任
总
闸
口
：
工
会
连续出
现三项
不达标
项，整
改无效
果；本
班组排
序连续
两个不
反馈或
拖期。
2对
班
组
成
员
的
考
评1.每日对班组长的《班组经营损
益表》进行考评，确定班长当日
工作是笑脸、平脸、哭脸，按+10
元兑现价值。
2.对班长的优劣考评要注明角
度，如评语是对当日工作否决及
批评，则不能给予笑脸，自相矛
盾。
3.每周对班长的《班组经营周工
作计划及考核表》进行确认，按
+20元兑现价值。
4.每月对班长《班组月度经营指
标OEC台帐》进行确认，按班长
的指标完成情况确定当月收入。
每出现一项
不达标项兑
现车间主任-
5元。
车
间
主
任
工
会
连续三
日未审
班组长
日清；
连续两
次整改
不合
格。
3《
班
组
经1.每月27日更换下月的《班组经
营平台》。
2.每月29日前将下月的《班组经
营月度OEC台帐》《班组经营周
1.每出现一
项不达标项
兑现责任位-
5元，车间主
班
组
长
车
间
主
任
同时出
现三项
不符合
项；连
班组管理工作标准及问题解决方法
序号工作
项目
工作标准可能遇到问题解决措施
1
班
前
准
备◎确认生产计划、型号、
时间、材料备货。
◎确认上班质量缺陷点、
数量以及应注意问题。
◎检查设备停机及润滑例
保情况。
◎确认现场6S考核结果
及考核问题点。
◎检查当班所有人员上岗
证情况，必须持证上岗。
◎检查各工位设备及器具
完好无损。
◎与上班长现场交接，包
括生产、成品、半成品、
原辅材料及工艺通知等。
◎上班出现批量质
量事故，不良平超
标，影响接班。
◎生产计划临时调
整，所需材料不
足。
◎设备故障停机。
◎上班交班现场不
达标。
◎上岗证牌为佩
带。
◎组织人员现场学
习，分析原因，如因
无首件和工序通知应
立即向有关部门反馈
所要激素文件，并按
要求做首件封样。
◎清点现场材料，按
4小时物流要求备
料，组织生产。
◎询问上班班长，了
解原因，作好交接班
记录，确定开车时
间。
◎按交接班要求，不
达标不接班，并向车
间主任反馈。
◎如属转岗，应报分
厂技术科，培训合格
后方可上岗；未携
带，兑现责任价值。
2
班
前
会
集
合◎班组成员于会前1分钟
在固定区域列队面向
“6S”站好，队伍排队整
齐，每排不超过10人，
班长面向队伍站中间。
◎全组成员着装统一洁
净，统一佩带上岗证，劳
保用品佩带齐全。
◎班长喊口令，全体成员
行动统一、动作规范、精
神饱满。
◎班组成员迟到。
◎工作服脏。
◎劳保用品佩带。
◎按劳动纪律规定，
按迟到论处，兑现责
任价值。
◎令其更换并兑现责
任价值。
◎佩带整齐后再上
岗。
3
班
前
会◎班前点名，班长宣读姓
名，班组成员听到喊到，
要求声音洪亮清晰，保证
班组成员听清楚。
◎宣布班前会开始，公布
作日产量，质量完成情
况。
◎公布作日本班前三质量
问题，包括题点、责任
人。
◎班组成员缺勤。
◎连续两天出现重
复质量问题，不良
品超标。
◎优劣角度不明
确。
◎出现紧急备
◎班组长顶位生产，
班后了解缺勤原因并
走访。
◎组织召开班组周质
量例会，分析原因，
确定责任人，制定措
施，成立TQC小组改
关。
◎车间主任闸口，对
弄虚作假，轮流坐庄
海尔培训管理手册
文档仅供参考 海尔集团公司 培训管理手册 依据ISO10015：1999标准 发布日期 发送 副本控制 编号
文档仅供参考 海尔集团公司培训管理手册第0 章, 共 25章第 2 页，共11 页第0次修改 生效期： .02.10 主题：总则
海尔集团公司培训管理手册第 0章共 25章第 3 页，共 11页第0次修改 生效期： .02.10 主题：总则
二、质量管理体系质量方针和质量目标 质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系有效性的承诺，是进行质量管理与保证的指导思想和追求，它表明了本集团对顾客在产品质量上的当前期望和潜在要求的关注。是本集团宣称对产品和服务质量承诺的追求与表示。 质量方针 为了达到和保持海尔产品在市场上稳定的领先地位，创世界名牌，我们必须： 进行领先市场的设计，用最低的成本生产最好的产品，竭诚为用户提供满意的服务。 因此，我们主要的工作原则是： ①ISO9001标准 ②市场需求 ③最新技术和先进标准 ④TQM ⑤不断的质量改进 ⑥职工参与 ⑦精细化，零缺陷 ⑧用户期望和要求 因集团整体产品种类较多，质量目标以各单位各自的质量目标为准，但均应体现本集团质量方针的承诺，是本集团建立、实施与保持质量管理体系有效性的充分反映与绩效改进的努力方向。在此不再描述各单位的质量目标。 本集团各单位、各级管理者，均应以质量方针为指导，以质量目标为追求，根据质量管理体系文件的要求认真执行，在保证本集团产品质量的前提下，以培训管理体系为保障，规范教育与培训活动，切实提高每一位员工的素质，使内部每一位员工均对企业忠诚，成为岗位的SBU。使集团的产品和服务被顾客忠诚与认可。 海尔集团公司第 0章共 25章 第 4 页，共 11页 第0次修改
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 车间、班组安全管理的基本方法 (最新版)
车间、班组安全管理的基本方法(最新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 车间、班组安全管理的目的，就是要通过制定和完善安全管理规章制度，采取有效的安全技术措施，保障职工在生产过程中的生命安全，保障生产的正常进行。因此，车间、班组必须根据其安全管理的基本原则实施科学有效的管理方式和方法。 （1）目标管理 现代化的安全管理，应该是一种目标管理。车间、班组的安全管理是企业安全管理工作的基础，要不被人们忽视，就必须将其任务转换为目标，从而进行目标管理。安全管理目标是企业诸多目标之重要组成部分，是目标管理的理论和方法在企业或部门的安全管理工作中的具体应用。 按照目标的层次性、可分性、多样性和阶段性原理，企业安全管理总目标，需分解成各层次各部门的分目标，由上至下层层下达直至班组；由下至上一级保一级。通过分目标的有效实施，保证企业安全管理总目标的实现。车间、班组安全的目标管理，就是根据企业安全
公司班组建设方案 为了实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化，把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、能打硬仗的战斗集体，按照公司双基管理要求逐步实施班组标准化建设。 第一部分：班组的定义及班组核心工作 一、何谓班组 班组是为实现既定的组织运行目标，由同工种或者性质相近、配套协作的不同工种员工组成的独立小群体。它是位于生产经营最前沿的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。班组就如同是企业组织的管理细胞，是企业组织结构的基石，是企业各项工作的落脚点。企业大政方针、战略规划的实现，均取决于班组的组织状况和执行过程。班组人员素质的高低显示着组织能力的强弱。班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏。 二、班组长的地位和重要性 1、班组中的领导者就是班组长。班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。 在实际工作中，班组长要发挥三个重要作用： （1）确保公司的决策有效执行。 （2）顺利实现上传下达。 （3）充当全方面的能手。
2、班组长的核心工作内容 班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。班组长的主要工作就是抓好班组管理和建设工作。班组建设的目标一方面是提高工作效率，确保工作任务按质保量的完成；另一方面是带好队伍，营造团结向上的班组氛围，打造有战斗力、有凝聚力的基层团队。 相应地，班组管理和建设的核心内容包括以下三项： （1）班组文化建设：将企业文化建设深入基层，引导职工爱岗敬业、积极进取，这是提高班组执行力的前提。具体内容包括塑造既体现企业文化共性要求又具有班组特色的文化理念、围绕文化理念有序开展一系列的文化活动等。 （2）班组机制建设：加强班组机制建设，建立完整的班组管理模式，这是提高班组执行力的关键。具体内容包括完善基础管理制度、丰富业务管控方法和手段、进行科学的考核与激励等。 （3）班组能力建设：加强团队成员的能力建设，增强班组的战斗力和凝聚力，这是提高班组执行力的基础。具体内容包括明确各层级员工的胜任能力要求、建立清晰的职业发展路径、进行针对性的能力培养与提升等。 “以文化为动力，以机制为保障，以能力为根本”是班组建设的秘诀。 第二部分：班组建设的主要内容 一、工作职责 总体要求：细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务，包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。同时保证各岗位工作职责之间没
车间班组安全生产责任 制 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
车间级安全员安全生产责任制 车间级安全员是各车间安全生产的第一负责人，安全员必须熟练掌握化工企业安全生产专业知识。 一、岗位职责 1、车间安全员在车间负责人的直接领导下开展工作，在业务上受公司安全部门安全员领导。 2、贯彻有关安全生产法律、法规、制度和标准；参与拟订、修订车间安全技术规程和安全生产管理制度，并监督检查执行情况。 3、协助车间负责人编制安全技术措施计划和方案，并督促实施。 4、制定车间安全活动计划，并组织实施。 5、对班组安全员进行业务指导，协助车间负责人搞好职工安全教育、培训和考核工作。 6、参与车间新建、改建、扩建工程设计和设备改造以及工艺条件变动方案的审查工作。 7、深入现场进行安全检查，制止违章指挥和违章作业，对不听劝阻者，有权停止其工作，并报请领导处理。 8、参与有关安全作业票证的审核，并检查落实情况。 9、负责车间安全装置、防护器具、消防器材的管理。 10、负责车间伤亡事故的统计上报，参与事故调查。 11、车间其他管理人员在车间负责人指定的工作范围内对安全生产负责。Ⅱ、责任追究 1、有下列行为之一的，给予安全员警告或降级处分；造成严重后果构成犯罪的，依法追究其刑事责任： 违章指挥工人或者强令工人违章、冒险作业的； 对工人屡次违章作业熟视无睹，不加制止的； 对重大事故预兆或者已发现的事故隐患不及时采取措施的； 拒不执行安全监察机构监察指令的。
2、本车间发生安全事故，有下列情形之一的，依法给予安全员降级直至开除的纪律处分；构成犯罪的，依法追究其刑事责任： 不按规定及时、如实报告安全事故的； 伪造、故意破坏事故现场的； 阻碍、干涉事故调查工作，拒绝接受调查取证、提供有关情况和资料的。 3、未组织安全检查和安全教育的，或未按有关规定进行考核的，安全员负直接责任。 4、对安全隐患排查、治理未有效监督的，负领导责任。 5、未及时根据实际情况分析本单位的安全状况，未向安全环保部提出具体建议的，负领导责任。 6、决策失误导致他人受伤或损失的，负直接责任。 7、未制定、修订、审查本单位有关安全生产管理制度、安全技术规程、事故应急救援预案和安全生产责任制，未作好监督、检查执行情况，负直接责任。 8、未及时汇总、总结本单位或安全环保部的检查情况，提出具体改进意见，致使安全检查工作脱节的，负领导责任。 9、本单位的安全管理系统工程不能够有效的运行，负领导责任。 10、在事故调查处理和各种安全检查（监察）、审查中，授意相关人员故意弄虚作假、隐瞒真相的，负直接责任。 11、对于上述负直接责任、领导责任的，根据情节严重程度按照有关法律规定给予行政处分、经济处罚（内部处理根据情节，考核100-5000元）、追究其刑事责任。 班组长安全生产责任制 班组级安全员是各班组安全生产的第一责任人和第一负责人，班组安全员必须熟练掌握化工企业安全生产专业知识。 Ⅰ、岗位职责 1、负责本班（组）的安全生产全面工作，严格劳动纪律，不违章指挥，有权制止一切违章作业，维护正常生产秩序。 2、协助车间安全员开展班组安全日活动，提出改进安全工作的建议。
车间班组安全教育培训内容 培训内容 ●安全教育的意义 ●车间安全常识 ●事故应急处理 ●药箱常备药品说明 ●员工安全的要求 ● 6S管理 一、生产车间安全教育的意义 1、为什么发生安全事故 事故和伤害是设备、机械、原材料和作业环境等“物”的方面与“人”的方面相互接触中发的。物的危险因素称为不安全状态，人的危险因素称为不安全行为；当物处于不安全状态、人处于不安全行为时，就可能发生安全事故和伤害。 2、安全的出发点 安全意识始于我们对生命价值的重视和对生命脆弱的认识，是确保我们每天安全作业的出发点。有了这种安全意识，才能做到不伤害自己、不伤害他人和不被他人所伤害，才能达到安全作业的目的。 3、安全作业五要点 3.1 作业程序 安全作业首先要求严格遵守作业规程和相关操作指引，以安全、高效、优质和合理地开展各项作业。 3.2 整理与整顿 ●整理是清洁和清扫不要的东西；整顿是把作业所需的工具等整齐、正确地放置在规定的位置以方便使用。整理与整顿是“安全之母”，清洁与清扫是工作场所的“礼节”。 3.3 保养、检查与维修 ●机械设备等“物”依要求进行定期保养、检查，发现不安全的隐患要及时通知专业人员进行维修。 3.4 利用短时间将危险于班组会上预知 ●到现场时、开始作业时、下班时和员工上新岗位时，利用班组会的短时间大家一起交流自己的感受，预先告知当天作业中可能的危险并讨论应采取的对策。 二、生产车间安全常识 1、生产车间易发的安全事故 生产车间易发生的安全事故有触电、坠落、被夹卷、受物体打击和火灾等，为了防止事故发生，我们应具备必要的安全常识和技能。 ●2、电气安全 ●触电事故是指人体接触到机械设备的“带电”部分，从而产生对人体的伤害事故，且其后果一般都相关严重。生产车间里用电设备很多，每位作业人员接触电气的机会较多，故需具备和执行各项用电安全知识。
车间班组安全管理制度 4 车间安全管理制度攀枝花市高晶钒钛汽车板簧有限责任公司二?一七年六月二十日编制：关孔彬校队：邓华审核：赵猛目录 一、车间班前、班后会制度 ................ 1-2 二、车间主任随班工作制度 ................ 1-2 三、车间隐患排查治理制度 ................ 2-3 四、车间和各岗位安全评估制度 .............. 2-3 五、班组事故报告和现场处理程序 (4) 六、事故分析处理制度(5) 七、车间安全检查制度(6) 八、车间安全奖惩制度 ................. 7-8 九、车间学习培训制度(9) 十、车间岗位练兵与技能竞赛制度(10) 十 一、车间交接班制度(11) 十二、现场安全文明生产制度(12) 十三、安全举报制度 .................. 13-14 十四、车间员工安全权益维护制度(15) 十五、班组安全绩效考核制度 ............... 16=17
一、车间班前、班后会制度 1、班前会是现场管理的第一道程序，每班必须按时召开班前会。 2、班前会由车间主任主持，运行部成员要分头参加各车间班前会，全体车间成员要准时参加班前会，迟到的必须处罚，不参加班前会的不准上班。 3、车间主任要注意观察每名员工的安全思想状态，对有情绪波动、精神疲倦、喝酒等不安全情节的不准上班。 4、车间主任要认真准备班前会的会议内容。 5、车间主任负责做好班前会记录，并适时掌握当班安全生产情况，做到“谁主持、谁负责、谁记录、谁落实”。 6、班后车间主任要把当天的安全生产情况汇报给安全领导。 7、上班人员应做到高高兴兴上班、平平安安回家。 二、车间主任随班工作制度 1、车间主任是当班安全生产的直接责任人，必须参加班前会，对布置、安排当班的安全生产任务等事项，要做到心中有数。 2、车间主任随岗位跟班，必须坚持做到与员工同上同下，严禁迟下早上。进出车间时，车间主任带队，班组成员列排行走，做到秩序井然。 3、进入作业现场后，车间主任必须查看交接班、巡回检查等记录，详细掌握上班安全生产情况，认真排查工作地 点是否存在安全隐患或影响生产的其它问题，并安排落实整改措施。 4、车间主任必须依据班前会布置的工作任务，合理安排工作岗位和工作内
欢迎您成为海尔大家庭的成员。 海尔集团是以白色家电为主导的大型国际化企业集团，作为中国民族工业的代表，她融合了当今世界最先进的技术和管理方式，以勃勃的生机和活力，努力为消费者创造出意料之外的价值，并带给用户超出其想象的服务，回报社会，造福于民众。 拥有国际化素质的员工队伍，创造一个安全、明快、和谐、舒畅、高效的工作气氛和良好的工作环境是我们共同努力的方向，海尔集团将为每位员工提供良好竞争环境及进取机会，愿为海尔进军世界500强奉献聪明才智的您，将倍受海尔集团的尊重、激励和帮助，您将会为您工作着的岗位感到自豪，因为您的知识和才智是海尔集团创新发展的真正源头，每一位员工都将成为海尔集团的，每一位的主动创新、增值、成功就是海尔集团的成功。 本《员工手册》将为您介绍有关集团的概况、员工基本行为规范、安全生产、劳动管理规定、员工薪酬规定、劳动关系、奖惩制度、人力资源开发制度等事项。目的是为了帮助您了解集团、了解集团的有关政策。随时查询本手册将会有助于您有条不紊、卓有成效地工作，有助于您更好地发挥您的才能。 本手册所载内容，在实施的过程中，将根据实际情况不断修
改、完善。您对本手册有任何意见、建议或疑问，请随时与您的主管或人力资源培训中心（海尔大学）商讨，也可通过集团设置的建议箱转达您的意见，集团将非常高兴与您一起完善这本员工手册。 让我们紧密合作，努力奋斗，面对全球性竞争的挑战，以优于我们同行最好的质量、最优的服务、最快的速度，不断满足用户的需求、创造市场、创造需求。 让我们以百倍的信心面对未来。 祝您工作顺利，身体健康！祝我们事业成功！ 目录 第一篇集团简介 第一章集团简介 第二章集团大事记 第二篇员工基本行为规范 第一章日常礼仪 第二章仪表礼仪 第三章言谈礼仪 第四章宴请礼仪 第五章待客礼仪 第六章敬业
车间班组安全管理工作集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
车间、班组安全管理工作一、车间、班组安全管理的意义和特点 班组是由两个以上职工组成的工作集体， 是企业从事生产活动的基本单位，也是进行生产和日常管理活动的主要场所。 车间是企业生产经营的基层单位，也是众多班组的上级生产指挥部门。 楷体在生产中，一个班组发生事故，就会使生产脱节，影响局部甚至整个企业的生产秩序，造成严重的后果。 从安全角度来说，班组是控制事故的前沿阵地，是企业安全管理的基本环节，加强班组安全建设是企业加强安全生产管理的关键，也是减少伤亡事故和各类灾害事故最切实、最有效的办法。楷体仿宋车间、班组安全管理的特点： 1、范围相对较小，人员相对较少，不容易形成安全死角；
2、车间、班组成员在生产过程中时时刻刻会遇到安全问题，绝大多数问题需要靠自己开动脑筋，采取措施加以解决。 3、车间、班组开展安全活动，召集容易、时间段、次数多，面对显示、针对性强、印象深刻，这有利于唤起职工的注意力，以便迅速解决问题。 二、车间、班组安全管理的原则 1、全面的观点 2、预防为主、群防群治的观点 3、从实际出发的观点 4、区别对待的观点 三、车间、班组安全管理的基本方法 车间、班组安全管理的目的，就是要通过制定和完善安全管理规章制度，采取有效的安全技术措施，保障职工在生产过程中的生命安全，
保障生产的正常进行。因此，车间、班组必须根据其安全管理的基本原则实施科学有效的管理方式和方法。 （一）目标管理---原则 安全管理目标应与上级和部门目标协调一致，保证上一层次目标的实现； 安全管理目标应使整个车间、班组的安全管理工作与每一个职工应承担的具体安全生产责任充分地融为一体； 目标管理是一种过程，是一种动态管理，通过检查、监督、信息反馈及对目标的调整，以利于总目标和分目标的完成； 安全管理目标要切合实际，要分清主次，突出重点，内容明确，具有可操作性； 对安全目标的实施结果应进行评比、考核，确定奖惩办法，激励职工自觉地遵守各项安全规章制度和操作规程，形成良好的安全习惯。 （二）参与管理---方式
班组长如何当好“兵头将尾” 班组是企业的细胞，企业肌体是否健壮，要看每一个细胞的状态，细胞状态如何，关键是班长。因此，提高班组长管理水平是班组建设的重要环节，下面从七个环节交流一下如何才能当好“兵头将尾”。 第一是要有一张“婆婆嘴”，肯动脑筋，敢管，会管，当一名“明白班长”。 第二是要学会“以心换心”，当职工的贴心人。也就是要关心职工的家庭生活，关心他们在工作、生活、学习中遇到的所有困难和需求，及时为职工排忧解难，并加以海尔企业文化的正确引导，帮助他们创造上升的空间。 第三要善于营造小改小革、小发明的氛围，协助那些思路开阔，肯动脑筋的职工实现他们的“发明创造”，发挥每个人的聪明才智，挑战满足感。 第四要严以律己，宽以待人，勤于学习，善于思考。用海尔文化武装头脑，提高自身素质，不做“糊涂事”。 第五是让职工认同下道工序就是用户，用户的难题就是我们的课题。充分发挥班组“五大员”的作用，经常性地进行沟通交流，调动他们的工作热情，创造互帮互助的班组“大家庭”氛围，带动全体班组成员参与班组“TQC”活动，共享胜利成果，提高集体荣誉感。 第六是充分利用好班组的激励面制，通过各类例会制度，公平、公正、公开地考评激励，营造“你追我赶”的良好工作氛围。
第七是改善工作方法，要勤于动笔，善于动脑，确保事事不漏项，并在各方面做好模范表率作用，身体力行，影响大家，榜样的力量是无穷的。 海尔观念 ■简化就是把复杂的事情变得简单；简单化就是把复杂的事情变得更加复杂。 ■行政命令+照搬照抄+闭门造车=简单化； 个性化的优质服务+个性化的应变对策实施+亲自体验=简化。 ■千里之行始于足下，世界名牌始于日清。 ■在信息时代，昨天的优势会变成今天的劣势，唯有动态的优势才是优势。 ■创新是OEC之帅，OEC是创新之资。 ■一切结论产生在调查研究之后，而不是之前。 ■质量不打折、服务不打折、信誉不打折。 ■在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 ■什么是不容易？能够把别人认为容易的事成千上万遍都做到位，就是不容易。 ■昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。 ■所有定单完不成都是有原因的，但都是没有理由的。没有一个定单完不成可能有理由；没有一个定单完不成是没有原因的；只要找到原因就
班组管理手册 目录 班组长如何当好“兵头将尾” (1) 海尔观念 (1) 海尔管理模式 (3) 三个基本原则 (3) 管理提示 (3) 九个控制要素 (4) 6S (4) 现场6S管理帐户卡片管理平台 (5) 现场6S管理考核标准 (6) 班组长上岗资格管理规定 (9) 《班组经营平台》操作考核平台 (10) 班组管理工作标准及问题解决方法 (12)
?班组长如何当好“兵头将尾” 班组是企业的细胞，企业肌体是否健壮，要看每一个细胞的状态，细胞状态如何，关键是班长。因此，提高班组长管理水平是班组建设的重要环节，下面从七个环节交流一下如何才能当好“兵头将尾”。 第一是要有一张“婆婆嘴”，肯动脑筋，敢管，会管，当一名“明白班长”。 第二是要学会“以心换心”，当职工的贴心人。也就是要关心职工的家庭生活，关心他们在工作、生活、学习中遇到的所有困难和需求，以及为职工排忧解难，并加以海尔企业文化的正确引导，帮助他们创造上升的空间。 第三要善于营造小改小革、小发明的氛围，协助那些思路开阔，肯动脑筋的的职工实现他们的“发明创造”，发挥每个人的聪明才智，挑战满足感。 第四要严以律己，宽以待人，勤于学习，善于思考。用海尔文化武装头脑，提高自身素质，不做“糊涂事”。 第五是让职工认同下道工序就是用户，用户的难题就上我们的课题，充分发挥班组“五大员”的作用，经常性地进行沟通和交流，调动他们的工作热情，创造互相帮助的班组“大家庭”氛围，带动全体班组成员参与班组“TQC”活动，共享胜利成果，提高集体荣誉感。 第六是充分利用好班组的激励机制，通过各类立会制度，公平、公正、公开地考评激励，营造“你追我赶”的良好工作氛围。 第七是改善工作方法，要勤于动笔，善于动脑，确保事事不漏项，并在各方面做好模范表率作用，身体力行，影响大家，榜样的力量是无穷的。 ?海尔观念 □简化就是把复杂的事情变得简单；简单化就是把复杂的事情边的更加复杂。 □执行命令+照搬照抄+闭门造车=简单化；个性化的优质服务+个性化的应变对策实施+亲身体验=简化。 □千里之行始于足下，世界名牌始日清。 □在信息时代，昨天的优势会变成今天的劣势，唯有动态的优势才是优势。 □创新是OEC之帅，OEC是创新之资。 □一切结论产生在调查研究之后，而不是之前。 □质量不打折、服务不打折、信誉不打折。 □在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 □什么是不容易？能够把别人认为容易的事成千上万的做到位，就是不容易。 □昨天的成功经验和辉煌可能是明天成功的障碍。
内部管理制度系列 车间班组安全生产管理制 度 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-41768车间班组安全生产管理制度Workshop production team safety production management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1.范围 本标准规定了车间各班组应建立和严格执行的管理制度。 2.职责 2.1本标准由生产车间修订和解释 2.2各车间负责在所辖班组内贯彻实施本制度。 2.3有关部门应协助各车间实施本制度。 3.管理内容、要求与方法 3.1岗位责任制 3.1.1严格遵守《工艺规程》《安全技术规程》《岗位操作法》等各项规章制度，坚守岗位、精心操作、不准脱岗、睡岗，不准做与生产无关的事。 3.1.2努力钻研，做到精通本岗位的生产技术。
a.对生产做到“四个掌握”:掌握工艺原理与操作，掌握工艺控制，掌握设备使用和维护，掌握安全生产技术。 b.对设备做到“四懂三会”:懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;会使用。会维护保养、会排除故障。 3.1.3按时准确地填写记录，字迹要清楚、端正，记录纸要洁净、完整。 3.1.4及时消除跑、冒、滴、漏，清除生产中的隐患，搞好设备及工作环境的卫生，做到安全文明生产。 3.1.5负责联系本岗位所辖区域内的各种设备、仪表等的检修事宜。 3.1.6搞好岗位之间、工种之间、班组之间的团结协作，认真执行交接班制度。 3.1.7负责本岗位的安全、警卫工作，发生意外要及时报告，并保护好现场。 3.2岗位设备的使用与维护保养制度 3.2.1操作人员要认真学习岗位操作法和设备维护检修规程，并经考试合格后，方能持证上岗，在实际生产中要做到:
班组建设指导手册 2015年11月
目录 一、班组管理八大机制---活力机制 (5) 1. 释义 (6) 2. 目的与作用 (6) 3. 操作原则 (6) 4. 实践应用 (6) 5. 常见误区提示 (6) 二、班组管理八大机制---轮值机制 (7) 1. 释义 (7) 2. 作用 (7) 3. 操作原则 (7) 4. 实践应用 (8) 5. 常见误区提示 (8) 三、班组管理八大机制---赛场机制 (8) 1. 释义 (8) 2. 目的与作用 (8) 3. 操作原则 (9) 4. 实践应用 (9) 5. 常见误区提示 (9) 四、班组管理八大机制---分享机制 (9) 1. 释义 (9) 2. 目的与作用 (10) 3. 操作原则 (10) 4. 实践应用 (10) 5. 常见误区提示 (11) 五、班组管理八大机制---评议机制 (11) 1. 释义 (11) 2. 目的与作用 (11) 3. 操作原则 (11) 4. 实践应用 (12) 5. 常见误区提示 (12) 六、班组管理八大机制---荣誉机制 (12) 1. 释义 (12)
3. 实践应用 (13) 4. 操作原则 (13) 5. 常见误区提示 (13) 七、班组管理八大机制---链锁机制 (13) 1. 释义 (14) 2. 目的与作用 (14) 3. 实践应用 (14) 4. 操作原则 (14) 5. 常见误区提示 (14) 八、班组管理八大机制---炼化机制 (15) 1. 释义 (15) 2. 目的与作用 (15) 3. 操作原则 (16) 4. 炼化机制应用方法 (16) 5. 积分使用 (16) 6. 炼化机制实施注意事项 (17) 7. 炼化机制实施步骤 (17) 附件：班组炼化机制通用积分规则 (18) 九、班组日常化管理平台---例会 (20) 1. 定义 (20) 2. 作用 (20) 3. 例会流程与关键点建议 (20) 1) 班前会 (20) 2) 班后会 (21) 3) 周例会 (22) 4) 交接班会 (23) 4. 例会操作核心原则 (24) 十、班组透明化管理 (24) 1. 定义 (25) 2. 价值 (25) 3. 透明化管理系统的核心要素 (26) 1) 制度透明 (26) 2) 问题透明 (26)
海尔的培训体系 每个雇员都有自己的潜力，而公司的任务就是帮助雇员挖掘潜力。 ———美国长寿公司 20世纪70年代初期美国很多企业开始把企业培训纳入企业的发展战略之中，视培训为企业发展工作中非常重要的组成部分，同时在美国社会一度出现很多的第一代培训工厂。他们认为受过严格训练的人是企业发展真正需要的人才，也只有这样的人，才能够与企业共同面对激烈的市场竞争，能够在竞争中立于不败之地。 今天在国内越来越多的中国企业也开始重视培训，并且视培训为提高企业竞争力、生存力以及生产能力的一个重要手段。 海尔的立体人才培训体系 海尔的人才培训机构是一个多层次的，自下而上，所有的部门都有一个培训机构。 (1)首先是它的事业部，从基层事业部到班组都有一套培训体系。 培训体系包括：第一培训的部门，同时在培训部门里还有一个培训实践中心，并且有严格的一套考试程序。不管是什么样的培训，最后都要经过严格的考试发出不同级别的结业证书。 (2)其次是集团的总部，海尔集团也设立一系列的培训机构。 这些培训机构里包括海尔大学、海尔文化中心。海尔所有的中层干部，都要定期到海尔大学里去接受培训；海尔所有的新入公司的新人也要到海尔大学里去进行培训，在培训的过程中，去认识海尔，去了解海尔，去熟悉海尔。另外海尔还有一个人力资源的培训中心———海尔文化中心。在海尔文化中心设有《海尔人》报，针对一些具体问题，对集团有影响的问题，通过报纸发动全集团的人对问题公开的进行讨论，用这样的方式达成一种培训的效果。在集团总部的培训机构里同样设有严格的考试程序。任何一种形式的培训最终都是通过考试来论证是否能够通过，达到结业。 (3)海尔还有一套培训体系，就是利用外部的一些高等院校、国外的大公司，还有科研机构进行培训。 海尔常年和25所高校有联系，对部分领导干部可以送到学校里去参加短期培训，还有半脱产的培训。多家国外公司也与海尔长期签订人才交流、学习和培训项目。海尔的教师从哪里来呢？主要是海尔内部所有的领导干部和能够胜任教师的人作为教师，定期在海尔集团内部通过演讲，通过考试后选拔出来的，选拔出来之后发有兼职教师的资格证。海尔的领导干部必须要经过培训，并且参加过多少场培训，讲过多少场课也作为他的一个考核指标。另外有一些外聘教师，还有海尔的一些高层管理干部。这些教师资源在海尔的各层培训机构中是共享的，某一个阶段，某一个项目的培训，可以在海尔的机构中去选择任何一名教师。 海尔的多种培训形式 1．岗前培训 对所有的新人进行业务知识、企业文化、经营哲学、组织目标、价值观的培训。不确定岗位先轮流工作一(续致信网上一页内容)定时间，再定岗建立员工组织归属感，集体主义，合作
册 班组建设手nrt 班组等级：SBU班组□自主管理班组□ 免检班组□信得过班组□ 不合格班组□ 合格班组 — 开始均未不合格班组，、每 月晋升，由本部门及「职 能部门评价 - 部门: J 车间：_______________________ 班组: ________________________ 班长: ________________________ 班组长职责 1、指挥好班组的生产过程控制及质量过程控制，及时预防解决生 产中出现的问题，搞好班组的看板管理、班组现场6S管理， 以身作则，带动大家保质保量的完成生产任务。 2、协调纵横关系，保证均衡生产。 3、按例会制度，开好班前会、班组例会和骨干例会，并做好记录, 对会议形成的决议进 行推进闭环。 4、积极开展QC活动，积极开展合理化建议活动。 5、及时帮助、检查督促、跟踪评定员工日常工作。 6、负责填写、保管《班组建设记录册》和《交接班记录》。
7、 负责准确、实是求是地总结月份工作，并评出月优秀班组成员, 作为半年和全年评 选先进的依据。 四专员职责 1、 工艺专员： 工艺专员负责班组中工艺培训，做好 2、 效率专员： 效率专员负责班组中瓶颈工序的节拍优化，使班组中节拍效率提升。 3、 质量专员： 质量专员负责市场质量信息传递实施效果闭环 4、 现场6S 专员 现场6S 专员负责班组中工装标准化，员工仪容仪表，人员状态等， 同时负责班组中安全隐患的排查与整改，员工劳保用品的佩戴监督及 优劣评价。 班组成员登记表 职务 姓名 年龄 性别 文化 程度 工位 联系 电话 T-1岗位工艺的学习; 班组成立四大专员很有必 要，分但班长压力，培养 后备班长
班组安全管理活动记录本 单位名称：_________________ 班组名称：_________________ 班组长姓名：_________________ 年度 XXXX有限公司
《班组安全管理活动记录》 使用说明 《班组安全管理记录》是班组各项安全活动的重要记载，各班组要根据《安全管理奖惩制度》和《特种作业人员管理办法》开展班组安全管理活动，使班组生产现场开展实施“五化”安全管理：一是班组安全提醒要目视化；二是班组表扬和事件记录要日常化；三是班组化学品、材料、工具要定置化；四是班组作业要流程化；五是班组活动要规范化。通过班组安全考核评，不断提高班组安全活动质量。 一、记录由班组长亲自填写和保存。 二、本记录本是班组安全生产考核、评比的重要依据，必须妥善保管和使用，不得损坏、丢失。 三、填写要字迹工整，内容清楚，数字准确，实事求是，按项填写。 四、本记录本每年用完后，于次年元月由安全主管统一换新，旧台帐由班组保存、归档。 五、活动内容记录次数多或内容填不下，可另填表附后。
目录 1.安全管理奖惩制度 2.特种作业人员管理办法 3.班组长安全生产责任制 4.岗位工人安全生产责任制 5.班组安全管理工作目标 6.班组安全公约班组七不准 7.班组作业流程 8.班组安全管理基本概况 9.设备设施及环境基本状况 10.班组安全活动记录 11.班组危险源辨识及控制措施 12.班组安全检查与隐患整改记录表 13.安全事故（含未遂事故）调查分析记录 安全管理奖惩制度
编号：TJTBEA-QG-30-15（2013） 第一章总则 第一条为严格执行公司制定的各项安全管理制度，杜绝各类安全违章现象，确保员工在生产过程中的安全和健康，促进生产经营活动的正常开展，不断提高公司的本质安全，特制定本制度。 第二条安全奖惩以经常性检查、专项检查、周通报、月度考评为基本运行模式，考核应以事实为依据、法律、制度为准绳，以公正严明，以达到警示、教育、防止事故发生的目的。 第三条本制度适用于XX公司的全体员工。 第二章职责 第四条公司企管部为安全奖惩的主管部门，根据本制度负责提出奖惩明细和考核意见，负责督促各单位落实安全奖惩规定。 第五条公司其他相关部门和员工根据本制度内容可以跟企管部安全主管提出安全奖惩和考核意见，经企管部核查落实后上报奖惩和考核决定。 第六条公司企管部根据安全主管的安全奖惩意见，发布安全奖惩和考核通报。 第七条财务部依据奖惩考核决定，负责执行对单位和员工的经济处罚。 第八条公司工会负责对安全奖惩工作的监督。 第九条安全奖励分为通报表扬、奖励。 第十条安全处罚分为通报批评、经济处罚等形式。 第三章考核细则 第十一条对安全工作有以下成绩之一者，给予表彰和奖励，奖励金额在50元～200元。 （一）各级管理人员积极贯彻安全生产方针、EHS体系规定及公司安全规章制度成绩突出的； （二）对违章指挥、违章作业能及时制止，发现事故能立即采取措施或及时报告上级因而避免了事故或减轻了事故的危害程度的； （三）模范地遵守EHS体系规定、各项安全管理制度和安全操作规程，及时发现和排除事故隐患，避免了重大事故的发生或在事故中积极投入事故抢险，方法得当，减少了人员伤亡和财产损失的；
行业资料：________ 车间、班组安全管理的基本方法 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
车间、班组安全管理的基本方法 车间、班组安全管理的目的，就是要通过制定和完善安全管理规章制度，采取有效的安全技术措施，保障职工在生产过程中的生命安全，保障生产的正常进行。因此，车间、班组必须根据其安全管理的基本原则实施科学有效的管理方式和方法。 （1）目标管理 现代化的安全管理，应该是一种目标管理。车间、班组的安全管理是企业安全管理工作的基础，要不被人们忽视，就必须将其任务转换为目标，从而进行目标管理。安全管理目标是企业诸多目标之重要组成部分，是目标管理的理论和方法在企业或部门的安全管理工作中的具体应用。 按照目标的层次性、可分性、多样性和阶段性原理，企业安全管理总目标，需分解成各层次各部门的分目标，由上至下层层下达直至班组；由下至上一级保一级。通过分目标的有效实施，保证企业安全管理总目标的实现。车间、班组安全的目标管理，就是根据企业安全管理总目标和上一层次分目标的要求，把车间、班组承担的各项安全管理责任转化为车间、班组安全管理目标。车间、班组在制定安全管理目标时应遵循以下原则： 1）根据上一层次安全管理的分目标或子目标及车间、班组自身的实际情况，与职工一起共同制订。车间、班组安全管理目标应与上级和部门目标协调一致，保证上一层次目标的实现。 2）车间、班组安全管理目标应使整个车间、班组的安全管理工作与每一个职工应承担的具体安全生产责任充分地融为一体，即安全管理 第 2 页共 7 页
班组建设手册 班组等级： SBU班组□自主管理班组□ 免检班组□信得过班组□ □ 班组: 班长: 班组长职责 1、指挥好班组的生产过程控制及质量过程控制，及时预防解决生 产中出现的问题，搞好班组的看板管理、班组现场6S管理， 以身作则，带动大家保质保量的完成生产任务。 2、协调纵横关系，保证均衡生产。 3、按例会制度，开好班前会、班组例会和骨干例会，并做好记录， 对会议形成的决议进行推进闭环。
4、积极开展QC活动，积极开展合理化建议活动。 5、及时帮助、检查督促、跟踪评定员工日常工作。 6、负责填写、保管《班组建设记录册》和《交接班记录》。 7、负责准确、实是地总结月份工作，并评出月优秀班组成员，作 为半年和全年评选先进的依据。
1、工艺专员： 2、效率专员： 效率专员负责班组中瓶颈工序的节拍优化，使班组中节拍效率提升。 3、质量专员： 质量专员负责市场质量信息传递实施效果闭环 4、现场6S专员 现场6S专员负责班组中工装标准化，员工仪容仪表，人员状态等，同时负责班组中安全隐患的排查与整改，员工劳保用品的佩戴监督及优劣评价。
例 会 制 度 1、 按时召开班前会、班组骨干例会和月度例会。 2、 班前会：由班组长主持，全体组员参加，每天召开、总结昨天 的工作，布置当天任务。 3、 自主研讨例会：由班组长、班组四专员参加，每周召开一次。 4、 月度例会：每月底召开一次，由班长、四专员及其它班组成员 参加，班长对月度工作进行总结，以下月工作进行计划。 5、 各种会议记录须认真、详实。 走 访 制 度 1、 走访工作是促进班组建设和思想政治工作不可缺少的一部分， 因此，班组走访工作由班组长或公司主管领导负责。 2 、 班组做到“五必访”：职工有病必访；职工有家庭纠纷必访； 职工有思想情绪必访；职工家中有困难必访；职工受到批评或处分后必访。
海尔培训管理手册 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
海尔集团公司培训管理手册 依据ISO10015：1999标准 发布日期 发送 副本控制 编号 海尔集团公司培训管理手册第0 章, 共 25章第 2 页，共11 页第0次修改 生效期： 主题：总则第0章共 25章第1页，共11页第0次修改 生效期：编号：HRU00
海尔集团公司培训管理手册第 0章共 25章第 3 页，共 11页第0次修改 生效期： 主题：总则
二、质量管理体系质量方针和质量目标 质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系有效性的承诺，是进行质量管理与保证的指导思想和追求，它表明了本集团对顾客在产品质量上的当前期望和潜在要求的关注。是本集团宣称对产品和服务质量承诺的追求与表达。 质量方针 为了达到和保持海尔产品在市场上稳定的领先地位，创世界名牌，我们必须： 进行领先市场的设计，用最低的成本生产最好的产品，竭诚为用户提供满意的服务。 因此，我们主要的工作原则是： ①ISO9001标准 ②市场需求 ③最新技术和先进标准 ④TQM ⑤不断的质量改进 ⑥职工参与 ⑦精细化，零缺陷 ⑧用户期望和要求 因集团整体产品种类较多，质量目标以各单位各自的质量目标为准，但均应体现本集团质量方针的承诺，是本集团建立、实施与保持质量管理体系有效性的充分反映与绩效改进的努力方向。在此不再描述各单位的质量目标。 本集团各单位、各级管理者，均应以质量方针为指导，以质量目标为追求，根据质量管理体系文件的要求认真执行，在保证本集团产品质量的前提下，以培训管理体系为保障，规范教育与培训活动，切实提高每一位员工的素质，使内部每一位员工均对企业忠诚，成为岗位的SBU。使集团的产品和服务被顾客忠诚与认可。 海尔集团公司培训管理手册第 0章共 25章第 4 页，共 11页第0次修改
车间安全管理规范 车间安全管理由基础管理和现场管理两个方面组成，共有8个要素。 4.1活动场所 4.1.1车间设有安全学习室，为班组提供安全活动的场所。 4.1.2车间为每一个班组设一块看板、一个资料柜，看板上要有安全内容。 4.2管理网络 4.2.1车间建立安全管理网络，要求横到边、纵到底。 4.2.2车间设有安全分管领导和专（兼）职安全员，危化品车间设专 职安全员，班组设有班长、兼职安全员。 4.3安全生产责任制 4.3.1车间建立各级各类人员安全生产责任制，做到“有人就有岗， 有岗就有责”。 4.3.2车间与班组签订安全目标责任书，收取安全风险责任金，责任书要目标明确、内容有针对性和可操作性。 4.3.3对安全生产责任制落实情况定期进行考核。 4.4管理制度 车间应建立以下安全管理制度： 1）安全生产责任制； 2）安全会议制度； 3）安全教育制度； 4）安全奖惩制度； 5）干部值班制度； 6）安全检查和隐患整改制度； 7）安全设施、设备管道检查维护保养制度；
8）事故报告、处置制度； 9）交接班制度； 10）劳动防护用品管理制度； 11）重大危险源管理制度； 12）其他保障安全生产的规章制度。 4.5台账、记录 车间建立以下安全台账和记录 1）安全会议记录； 2）安全教育台帐（含特种作业人员培训台帐）； 3）安全检查记录（台帐）； 4）隐患登记及整改台帐； 5）风险分析清单； 6）劳动防护用品发放台帐； 7）危险化学品登记台帐； 8）安全设施台帐和检查维护保养记录； 9）职业危害因素台帐； 10）重大危险源登记台帐和检查记录； 11）事故台帐； 12）安全生产奖惩台帐。 4.6设备设施 4.6.1 关键岗位、要害部位、重大危险源等要规范设立标志牌，标牌内容包括相应基本信息、企业领导承包人、现场责任人等。 4.6.2设备、设施检查维护保养。明确各种设备、设施检查维护保养责任人，并挂牌。 4.6.3安全警示标识齐全、正确、醒目。
公司班组建设方案为了实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化，把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、能打硬仗的战斗集体，按照公司双基管理要求逐步实施班组标准化建设。第一部分：第一部分：班组的定义及班组核心工作一、何谓班组班组是为实现既定的组织运行目标，由同工种或者性质相近、配套协作的不同工种员工组成的独立小群体。它是位于生产经营最前沿的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。班组就如同是企业组织的管理细胞，是企业组织结构的基石，是企业各项工作的落脚点。企业大政方针、战略规划的实现，均取决于班组的组织状况和执行过程。班组人员素质的高低显示着组织能力的强弱。班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏。二、班组长的地位和重要性1、班组中的领导者就是班组长。班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。在实际工作中，班组长要发挥三个重要作用：（1）确保公司的决策有效执行。（2）顺利实现上传下达。（3）充当全方面的能手。2、班组长的核心工作内容班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。班组长的主要工作就是抓好班组管理和建设工作。班组建设的目标一方面是提高工作效率，确保工作任务按质保量的完成；另一方面是带好队伍，营造团结向上的班组氛围，打造有战斗力、有凝聚力的基层团队。第1 页共22 页相应地，班组管理和建设的核心内容包括以下三项：（1）班组文化建设：将企业文化建设深入基层，引导职工爱岗敬业、积极进取，这是提高班组执行力的前提。具体内容包括塑造既体现企业文化共性要求又具有班组特色的文化理念、围绕文化理念有序开展一系列的文化活动等。（2）班组机制建设：加强班组机制建设，建立完整的班组管理模式，这是提高班组执行力的关键。具体内容包括完善基础管理制度、丰富业务管控方法和手段、进行科学的考核与激励等。（3）班组能力建设：加强团队成员的能力建设，增强班组的战斗力和凝聚力，这是提高班组执行力的基础。具体内容包括明确各层级员工的胜任能力要求、建立清晰的职业发展路径、进行针对性的能力培养与提升等。“以文化为动力，以机制为保障，以能力为根本”是班组建设的秘诀。第二部分：第二部分：班组建设的主要内容一、工作职责工作职责总体要求：细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务，包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。同时保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点，并且每项工作都能找到明确的责任人；岗位职责与分工既要体现出各自独立、彼此有分工，又要体现出相互协作与支撑；班组的岗位设置与职责分工要体现流程的顺畅。二、制度建设总体要求：健全各项规章制度、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。三、目标计划按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营、服务指标制定班组完成计划的具体措施，有本班组月、周工作计划，按计划完第 2 页共22 页成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，证实指标完成的数据、记录完备；统计计算过程清晰，有核算依据，且核算各项目标的资料原始记录齐全。四、记录管理本班每项记录均有填写与管理的要求，均有专人负责管理，有班组记录管理分工一览表。人人参与记录管理，人人清楚每项记录的填写和管理要求，按要求对记录进行定期检查，确保记录符合规定要求。五、区域管理有公司或部门确定的本班组管辖的设备范围或工作范围清单，无漏项，清单应具体到管辖的区域、设备、标识等。按清单，对本班设备（或工作）进行管理分工，包括设备的巡检巡视、维修维护、缺陷管理、档案资料记录等，制定设备管理标准和管理分工要求，有管理分工一览表。人人参与设备管理，符合设备管理标准和管理分工要求。六、风险辨别控制风险辨别控制全班成员人人参与安全风险辨识，对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的法规文件、管理标准、标准化作业指导书，查找实际工作中有无不符合之处，列入班组危险点清单；对照本班组每一项安全目标，查找影响目标实现的每一项活动或因素，确定活动或因素是否受控，对未受控的活动或因素，列入本