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一个成功企业应具备的几点要素

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一个成功企业应具备的几点要素

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一个企业持续发展的五大要素

一个企业持续发展的五大要素我们企业和人一样都想过个畅快人生,要雨得雨,要风得风,既健康又长寿。事实上也确实和人一样,有生老病死,每年遇到事故的企业多如牛毛,我们看到许多大企业倒下,还有许多原来风光无限的企业陷入泥淖,如摩托罗拉,诺基亚、蒙牛等。我们当然需要反思。如何能让企业健康发展,持续前进,达到基业长青呢固定答案是没有的,有的只是些不成熟的思考。 一、产品质量要合格稳定,品种要根据市场不断调整 产品不合格,所有的努力会归零,甚至成为负作用力。三鹿百亿企业轰然倒下,双汇食品、蒙牛乳业,股价飙降,这都是产品质量一票否绝的结果。所以产品质量是产品的核心元素之一,是企业持续发展的最重要根基。这一点勿庸赘述。 产品更新换代,随着市场的发展而变化,企业要跟住市场的脉搏。瑞肤祥再厉害,现在不能和耐克抗衡,全聚德玩不过肯德基,就是这个道理。看娃哈哈,从儿童AD钙奶,到纯净水,到非常可乐,到营养快线,主力产品线一直引领市场,发展到现在,虽谈不上百年基业,但在中国食品企业中也成了“常青树”! 二、企业目标持续稳定发展,要依据实力与市场调整 企业的目标其实最重要,一个企业究竟想要啥,是急大功近大利,还是细水长流,是区域老大还是全球品牌是规模还是效益这些都会决定企业走向,目标与企业实力不符,最后可能就是鸡飞蛋打。目标当然也不是一成不变的,是渐进式发展的,是持续性发展的,既不能好高骛远,也不能小富即安。如果娃哈哈二十年前定目标为100亿,怕早就在不断的失败中消失了,如果李宁要在三年内超过阿迪达斯,也许过三年李宁也将一败涂地。过大的目标会因为始终达不到,企业人员失去信心与耐心;过小的目标也承载不了企业的发展需求和市场期望,只有目标持续稳定发展,才能适应企业不断地发展。

一个企业成功因素分析的美文

企业成功关键因素的文章_一个企业成功因素分析 的美文 创业不代表单枪匹马,相反,创业需要的是一个团队,只有组建一只出色的团队,企业才是成功的。以下就是你该怎样去实现它。 1.认识到不同的人会有不同的目标 对于一些人而言,金钱就是目标。对于另一些人来说,目标是获得认可。请确认,你了解团队成员的长期目标是什么,以及该如何帮助他们去实现目标。例如你可以安排需要学习的成员到博商管理科学研究院培训,注重员工的内在需求,往往比物质上的来的成效要高,因为这样做表明了你在关心他们。 2.避免“微管理”的诱惑 每个人都需要指导和管理,但是没人会喜欢被从头到脚地“微管理”着。给你的团队设定一个目标,并放手去让他们实现它。他们的做法或许会与你的不同,但是这也没什么不好,或者会更好。 3.雇佣那些信任你产品的人 关心公司这件事是不可能教给员工的。如果与你一起工作的机会并不能令他们感到兴奋的话,那就算了。那些真正信任并支持你工作的员工才会卖力为你工作。 4.寻找真正的人才 5.寻找不同的技能组合 6.创造一个安全的空间 我们都会犯错。错误出现以后,笑比哭更能解决问题。我们都会感到不安,一个出色的团队并不会扼杀团员的不安全感,而是去对

团员进行激励。投入时间和努力去打造一个开放、热情的工作环境。你需要与他人一起并肩作战。 7.从不放弃学习 8.别忘了以团队的形式庆祝所取得的成就 一路上会有许许多多的小成功。对于这些小成功也要关注并努力庆祝。享受整个团队在一起的旅程吧。 企业要想在竞争中取得有利地位,营造和确定自身成功关键因素十分重要。确定成功关键因素应该注意几个问题: 企业应该敏锐察觉、重点规划和有效营造这些影响自己竞争优势的重要因素。某气雾杀虫剂就把市场分销体系和技术设计能力作为 企业成功的关键因素,卓越的分销体系和技术能力形成的产品开发、产品策略有效配合、交替作用使企业取得辉煌的业绩。 一些企业在学习和借鉴其他企业(比如学习海尔、春兰)经验的时候,往往注意他们成长的历程和重要的发展时期,而往往忽略行业 差别而往往造成不适应。 每个企业都是有个性的,不能简单学习和模仿成功企业的做法和经验。 3、企业发展处于不同的时期,成功关键因素要及时调整不同发 展时期,企业的处境、市场环境和企业战略都不同,成功关键因素 也不一样。一个初创的企业,形成产品的设计生产能力、业务能力 和销售能力非常重要,而进入正常经营阶段,要想在行业站位,成 本控制、服务能力、综合经营管理素质就可能变得十分重要。 一个企业如果不及时调整和转化,就很容易走向失败。我们经常看到,一些企业,初创和迅速成长阶段市场开拓、广告推进、分销 体系建设非常有力,甚至形成知名企业,但是一旦进入持续时期, 就由于经营能力、内部管理能力跟不上而遭遇失败。道理很形象: 成吉思汗能弯弓打下疆域辽阔的江山,打江山讲的是攻击能力、扩 张能力,而要守住江山要讲国家治理、社会发展。

企业成功的关键要素有哪些方面.doc

企业成功的关键要素有哪些方面 企业要如何取得成功?企业成功的关键要素有哪些?下面是我精心 为大家搜集整理的企业成功的关键要素,大家一起来看看吧。 企业成功的关键要素1:战略 在中国我所见到的许多企业主正在陷入这样的错误之中:1。战略与战略的方法不分。尤其是读了MBA之后,很多人好比邯郸学步,整天里抱着战略分析理论和工具与下属矫情,以至忘记了什么是具体的策略;2。过分讲求战略的机巧,总想出奇制胜,或同时想实现的目标太多,最后把所谓的战略搞得思路错综复杂、精力分散,下属难懂、搞不清要领。3。战略在具体运营中不能得到贯彻。这里面可能也有管理教育的责任,MBA 课堂里把一项完整的业务划分成许多不同教授负责的学科,每位教授都强调自己学科的独一无二地位。很少有人提示学员,这不同学科讲的是同一件事的不同侧面,也同样没有人帮助同学们尝试把他们整合起来,形成整体"作战思维"。4。战略缺乏开放性沦为设想。战略执行的特点就是因时、相机而动,当组织不能做到耳目灵光、灵活机动地对来自外部变化的反馈作出及时或前瞻的战术相应,那么战略就失去了意义。 常青计划对成功企业战略的描述十分到位:清晰与专注。只有做到战略清晰,才能"上下同欲",战略才有可能成为可沟通的指导思想,才能作为指导具体战术行动的原则。同时也只有做到了清晰,才能显示思维的澄澈避免混乱思绪的干扰,才能及时发现问题及时得到修正,才容易被理解。对待战略,许多有见识的企业家还有这样的共识:简单的才是好的。

因为能够用最简单的方法把问题说清楚,才是真功夫,那才说明你真的懂了。其次,专注与清晰是一脉相承的,做到了清晰才有可能做到专注。专注是指战略涉及的目标集中,企业领导者精力的投入、企业资源的分配全都能够聚焦于组织所定位的有竞争力的业务。 以清晰的思路专心致志地、持续不渝的经营自己有特长的业务,这就是常青企业在战略上的特点。比照当前的许多中国企业,不仅战略思路复杂而且领导者自身也已经被这种复杂性缚得死死的,已经陷入了"积极的瞎忙"之中。许多人的思路不清,虽然勤奋,但忙的似乎是自己喜欢或擅长的事务而不是真正重要的或应当关注的。他们甚至已经无法做到专注,很多人已经迷失在习惯、事业系统的惯性、成功后的自恋之中。这些企业对外部的变化越来越不敏感了。 企业成功的关键要素2:执行 国内许多企业正在陷入这样的困境:有执行的(流程顺利)没战略(与外部逐渐脱节);有战略的(有想法)没执行(过程混乱与想法异辙)。常青企业的执行,做到了在运营环节的尽善尽美。一方面企业的执行就是战略的实现形式,二者已经融为一体;另一方面执行本身保证了组织效能的发挥,以及过程效率的自动改善与持续学习。再有就是,组织已经在各个层次和岗位上形成了能动解难的能力。完美执行的背后反映的是:战略思想与运营流程(执行过程)、人员管理等各项系统的匹配与和谐。 执行障碍同样是我在许多企业中发现的通病之一。不仅是战略与执行过程脱节,更严重的是:"许多管理者的脑子已经被水泡了",他们的思绪远离实际业务情境,他们缺乏对业务的实际理解。财务总监不能回答(甚

三个基本要素

?三個基本要素 1.“準備”動作—“做”的動作以前的動作階屬之 2.“做”的動作(操作/檢 驗)—真正處理事務的重點所在 3.拿開(收拾)動作—為結束處理事務的整個過程所需附加的動作 ?例如 1倉庫領取塗料 2回工作台 3塗料混合 4等待塗料均勻 5塗料桶置於工作 6取刷子 7塗料於產品 8待乾燥 9放回刷子 10整理料桶 11送回倉儲 12零件送

工作簡化 工作簡化(Work Simplification)就是將所得到的有關工作方法與程序的所有事實與資料加以分析與研究,以確認問題所在,針對缺失予改善或調整,以尋求更優越,更經濟,更迅速而準確的方法與程序,而達到組織合理化,財務行政經濟他及物料、設備、工具、健全化目的。 1930年美國康奈爾大學的工業工程師莫金遜(Allan H. Mogensen)將以往工作分析之技術,予以歸納補充,改稱為「工作簡化」,使工作分析的範圍,從工廠擴展到辦公室,提高行政效率。 工作簡化的進行可分為五個步驟: 1.選擇改進之工作;其優先順序應考慮 (1)在工作分配表中所佔時間最多或較多之項目。 (2)經常積壓不清的工作。 (3)耗費巨量時問與精力,以彙集材料整理工具及填列表單等工作。 (4)簡單的工作但費時較多者。 (5)非業務或生產有關的人力與財物。 2.記錄工作內容 將工作內容發生之順序進行記錄與分析以發現可刪除之處。 3.分析工作內容 採「六何」分析法,亦可稱之為「六W」法,即:

(1)What何事 (2)Why為何 (3)Where何地 (4)When何時 (5)Who何人 (6)How何法 4.研擬改進方案 (1)剔除不必要之步驟 (2)合併、改變順序,獲致更佳效果。 (3)方法儘量予以簡化 5.訂立新方法

推动企业成长的五个核心要素

推动企业成长的五个核心要素 企业成长,即把企业做大和做强,探究其意义,只是一个过程,其间每个阶段所面临的不同问题赋予了企业成长过程中不同的意义。 在企业成长的过程中,必须不断提升企业的内在素质,形成自己独特的核心能力,才能在同行中形成竞争优势。而这种核心能力又包括了企业组织体系的合理性、企业经营行为理智化、企业治理结构有效性等等,通过资源获取、产品功能、制造成本、市场营销、客户服务在同行中形成竞争优势。在企业成长过程中,推动企业成长的因素有很多,主要表现为以下五个方面: 一、企业文化及理念 文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则,企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力,MCT的企业文化是“精益求精,追求卓越”;理念是企业经营的基本思想,是企业在持续经营和长期发展过程中,继承企业优良传统,适应时代要求,由企业领袖积极倡导,全体员工自觉实践,从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。文化和理念作为企业成长的思想根基,是打造优秀团队的坚实向心力。 二、规范合理的管理制度 企业管理制度是企业为求得最大效益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条列,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。规范的管理制度应该具有强制性和约束性。

从员工来看,管理制度就是一只无形的手,约束他们的行为,若有违反便会受到处罚;但另一方面,员工对这种约束制度并不是特别抵触,制度中也有对人际关系的关注和对劳动环境的改善。从管理者的角度而言,管理制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制制度那样压榨员工,使员工心存不满。所以管理者不能把员工当作接收工作的机器,必须在执行规范管理制度下,充分发挥其主观能动性。三、有效的商业模式 商业模式决定了企业运行的效率、效益与效果,决定着企业能否运行起来,其核心是企业获取资源、整体运行、为客户提供价值、为企业获取经济收入的一整套经营逻辑。就MCT产品而言,建立健全完善的营销体系尤为重要,依据企业的营销目标,是围绕"顾客"这一个中心点展开营销,实行直销、分销、VIP会员管理体制,在营销过程中适时对"产品柱、价格柱、渠道柱和促销柱"这四根支撑柱进行调整的管理体系。在竞争激烈的时候,企业应该将营销目光从竞争对手上收回而重视顾客的动态变化,而不要一味随着竞争对手的策略变化来调整;而在竞争弱化的时候,则应该将营销目光从顾客身上收回而重视竞争对手的变化,这就是所谓的营销动态平衡。 四、技术与服务创新 技术创新包括新产品和新工艺,以及原有产品和工艺的显著技术变化。如果在市场上实现了创新,或者在生产工艺中应用了创新,那么创新就完成了,MCT产品目前处于完成创新,推广应用阶段;服务是一方给另一方提供的一种无形的行为或利益,不会导致任何所有

决定创业企业成功的三个最重要因素

决定创业企业成功的三个最重要因素是: 1.团队 2.产品或服务 3.市场(时机、容量、等) 如果创业公司有个不错的团队,并且有一流的产品或服务创意,再加上好的时机,那这个公司的成功指日可待。 其实还有一个因素对创业公司的成功起很大影响,那就是正确的企业文化。换句话说,即使一个创业公司拥有完美团队、破坏性产品和绝佳的市场机会,如果他们没有好的企业文化,那这个创业公司也会完蛋。 那一个好的企业文化是什么样的呢?看看下面的十三条就知道了。 1. 没有办公室政治好的创业企业文化里,每个人都彼此信任。对点子的评价是基于其价值,而不是看是谁提出来的。大家对于将要获得的回报感到满足。而在一个不太好的创业企业文化里,每个人不满意自己的所得,每个人都想让别人知道他做了哪些事,即便实际上他并没做过。 2. 你不是在单纯的工作,而富有使命感。Redfin的CEO Glenn Kelman经常会说一旦你意识到你不必做那些你正在做的事情的时候,你会感觉到精力充沛。好的创业企业文化是由这样的一些人构成的:他们有能力做很多事情,但实际上他们心甘情愿专注于公司的个别产品或服务。这样的文化的核心通常是信任公司,他们觉得公司从事的事情是最重要的。 3. 良好的竞争环境。好的创业企业文化要在精神上奖励表现出色的员工,而对表现不佳者要非常严厉,他们会很快淘汰那些达不到高标准的人。最终留下来的人会发现,他周围的同事都是跟他一样,甚至更为出色。 4. 节省每一分钱。好的创业企业文化对每一分钱都很在意,费用方面会非常谨慎。Amazon公司用门板做桌子的传统并不是这样会便宜(很可能不会),而是造成一种感觉,Amazon不会在办公家具上浪费钱。在创业的早期,Interpid Learning Solution公司(注:被Madrona Venture Group和FTV Capital投资)内部设了一个节约奖,奖给那些有超级省钱能力的员工。公司CEO得过一次奖,他租了一辆货车,自己一个人把附近一家公司搬家遗弃的会议桌拖回来了。在好的创业企业文化里,成本控制意识很强,也很有感染性。 5. 股权激励。好的创业企业文化会给员工这样的感觉:大家是在做有意义的事,公司迟早会成功的。员工可以享受到公司未来的价值。而在企业文化差的公司里,员工的激励几乎完全依赖于短期的现金激励。这里不是说短期的现金激励不好,实际上在很多情况下,这样有利于实现短期目标。但是,如果员工仅仅只关注奖金,而对股权丝毫不感兴趣,那这表明他们对公司的未来没有信心。 6. 完美匹配。好的创业企业文化是完美匹配的,公司战略正确并且跟远景目标保持一致,员工各司其职,做他们擅长的事情。从CEO到办公室文员的所有员工的想法一致。 7. 良好的沟通。良好的沟通是优秀企业文化的重要标志。任何人都不会对公司的目标产生迷惑。沟通是公开和通畅的,有困难就直接提出来,而不是忽视掉。

成功企业的必备要素

1.成功企业的必备要素: 1健康稳定的业务结构 2卓越成效的领导团队 3素质良好的人力资源 4开放平稳的企业文化 5高效运行的经营管理机制 2.怎样对人进行科学的管理: 1“工具人”的人性假设和管理“经济人”的人性假设理论和科学管理 2科学管理之父泰勒是经济人观点的代表人物之一 3“社会人”人性假设理论和霍桑实验社会人的代表人物是梅奥 3.现代人力资源管理的特征: 1从人力资源的内容上来讲:以人为中心开发人的潜能 2从管理的形式上来讲:注重个人才能的充分发挥 3从管理的方式上来讲:注重人性化的管理,体现人的价值 4从管理的理念上来讲:加强整体开发和战略性管理 5从管理的手段上来讲:运用信息手段进行计算机管理 4.战略人力资源管理和传统人事管理的区别: 1以人为核心视人为资本、传统人事管理以事为中心将人视为一种成本把人当 成一种工具 2是企业经营战略的重要组成部分、传统人事管理属企业的辅助部门对企业 经营业绩没有直接贡献 3根据企业需求制定相关政策、传统人事管理主要是制度的执行 4主动进行人力资源现状的分析和诊断、只能站在部门的角度考虑人事事物等相关工作的规范性,充其量只能传达决策者所制定的战略目标等信息 5实行由上至下式的全员参与、基本上是单兵作战与其他职能部门的关系不大 6构建人力资源管理的科学体系\侧重于规范管理和事务管理属于事后管理5.以人为本的管理理念及层次类型: (一)主要层次: 1情感沟通管理 2员工参与管理 3用工自主管理 4人才开发管理 5企业文化管理 (二)人本管理不同类型: 1控制性参与管理 2授权型参与管理 3自主性参与管理 4团队型参与管理 6.人力资源管理者的基本素质

服务企业成功的要素有哪些

服务企业成功的要素有哪些 【1、利润永远摆在第一位】 企业不是福利院,不能赚钱的企业将失去它存在的意义。企业应利用合理、合法的手段不断追求属于自己的利润。把利润放在首位是企业的职责,不要迷失企业的发展方向。 【2、明确企业文化】 企业文化是企业之魂,优秀的企业文化可以增强企业整体的凝聚力。然而企业文化的建立并非一朝一夕所能实现的。这需要许多许多优秀的思想在企业中滋生、许多许多个日日夜夜的扎实苦干以及许多许多良好的工作、生活习惯。 【3、建立规范的企业制度——重在执行】 企业建制无非是为了规范行为,提供一个标准供员工参照执行。严明地行为规范设立对于企业的长期可持续发展起到了制度上的保证。然而,规范的制度好建,也许全国各地的大小企业都有,可是否能够遵照执行?那就要打一个大大的问号了。因此,“有法必依、有章必行”在企业管理中更为实用。 【4、制定标准化的作业流程——重视流程再造】 无论工业企业还是商业企业或是服务行业,标准化的作用流程一定要不折不扣地建立起来,并能够确保能在短期内及时查漏补缺,进行革新。标准化的作用流程其实就是员工长期积累的工作手册,这些宝贵的经验对于提高工作效益有着至关重要的作用。 【5、建立健全多元化的激励机制】 人与人之间存在着差异,用一种模式对员工进行管理,已经不能使企业每位员工都可以抱着十分饱满的热情去投入工作。多元化的激励机制将满足员工对工作、生活、身体、心理等各方面所产生的

不同种类的需求。然而有效的激发员工,则可以使他们为企业带来意想不到的收益。 【6、全面提高市场营销在企业中的地位】 酒香不怕巷子深的年代已离这个社会越来越远,市场营销的概念如今已深入到了大多数企业家的心中,当前的重点应该是:营销规划要与企业的战略相匹配,同时,也应找出适合市场变化的推销技巧。 【7、全面实行网络化+智能化的办公模式】 网络的发展使得这个世界变得越来越小,因此网络平台的建立必然成为信息交汇的重要场所。当然我们可以欣喜地看到有许多企业已经在逐步建立自己的网站、完善网上办公体系和使用网上交易平台,但从整体来看这种发展依然十分缓慢。除了社会环境的影响(如诚信),还有就是企业自身不愿过多投入。 【8、加快企业公关部门的建设】 如今的世界已不再是卖方占据市场的年代了,买方市场已经成为了社会的主流。企业建立快速有效的公关部门将大大减弱外界环境变化,所带给企业巨大的意外损失。 【9、训练热情周到的客服部】 现今,找顾客做朋友已经不是一件什么稀奇的事情了,可是有些企业建立的客服部成了意见收集箱,这种做法不能给企业带来实质性的利益,如今,关键的问题在于顾客对于产品或服务感到不满或出现问题时,如何令顾客既满意又快捷的解决。 【10、着力发展与供应商的亲密友谊】 企业总是承接着供和销的两方面,产、供、销一条龙的规范化作业标准应当深入到每位企业家的心中,可是有些企业往往会过分重视销售,而忽略掉了与自己息息相关的供应的关系。企业要发展必须和上游的供应商建立良好的友谊,并把他们当成自己最亲密的伙伴。只有这样才可以真正控制一直把持企业命脉的原料成本。

项目管理核心三要素

项目管理三要素:时间、质量、成本工期紧,活儿只能凑合了;超支,赶紧砍内容,别弄那么多;资源有限,人手奇缺,往后拖吧。 这就是我们身边项目运作时常发生的状况。 所有的项目经理都会做预算,都会设置检查点,都知道又要无休止的协调。但真正执行起来,千变万化的现实让他们经常无所适从。 时间、质量、成本难平衡! 在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到,任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢?是范围管理,也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。有一种比喻更能说明三要素之间的关系。 小高为了取悦新认识的女朋友,精心设计了欧洲8日游,旅游花光了他多年的积蓄,旅游结束后,他再也没有财力去继续下一步的发展了。用项目管理的话说,这就是不计成本的恶果。 过了一段时间后,他又攒了一些钱,这次他不和新女朋友旅游了,他请这个姑娘看了场电影—《第一滴血》。看完后,女朋友觉得小高有暴力倾向,又分手了。这一次,小高败在不讲质量。 第三次,小高知道女孩子一般喜欢看歌舞剧,他准备请第三个女朋友去看半年后才上演的《天鹅湖》,战线一直拉着,女朋友爱上了别人——时间拖得太久了。 这个比喻形象地说明了项目管理中的难题:如何平衡三要素之间的关系? 一般来说,管理者都希望项目完成的时间要快,完成的成本要低,完成后的质量要好。可是这三个要素是彼此互斥的。能够完美做到以上三个要素的项目,少之又少。上世纪60年代初,肯尼迪总统下令要十年内把人送上月球,并安全带回来。这个庞大的计划,要快,必须赶在前苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制。 结果,在各方为这个项目大开绿灯之后,美国果真抢先把人类送上月球,并平安带了回来。当然,我们平常的项目不可能集所有人力、物力、财力等所有资源,并且得到至高无上的尚方宝剑。 因此,在一般的项目上,这三个要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。要兼顾的难度,会按照几何级数上升。这样一个三角难题,我们怎么去解呢?可以试着从两方面着手。 第一,先弄清楚什么是“好”,什么是“快”,什么是“便宜”。 什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。 那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。 要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。

企业流程优化的关键成功三大要素

企业流程优化的关键成功三大要素 个企业开展全面的流程管理一般经历流程体系建设、流程实施推广、流程持续评估改进三个阶段,其中第一阶段的流程体系建设是策划和设计阶段,是流程能否落地的基础AMT咨询在为很多企业开展流程体系建设项目时往往会面临以下问题和尴尬: 1、如何形成流程的整体架构,在整个企业范围内建立清晰的流程脉络,而不是各部门独立编写很多零散的相互交叉各自为政的流程。 2、流程和以往的一些文件体系如何融合,很多流程项目最终结果是在ISO体系、企业现有的规章制度之外又多了一套新的文件,但是具体业务执行的人还是不知道具体工作该参考哪个文件 3、流程优化项目结束了,文件柜里产生了一堆流程文件,但在业务部门眼里是流程管理部门的流程,和自己没关系,业务还是按原来的惯性开展… 如何使流程体系建设能够真正落地,为企业带来切实的价值,结合多个咨询项目管理的经验,对项目开展过程中建立流程框架、流程梳理、流程优化三个核心环节的关键成功要素进行分析总结。 一、建立流程框架 构建流程框架本身是一个厘清企业管理结构的过程。通过从企业一级流程框架逐渐往下分类分级细化,形成二级、三级直到完整的企业流程清单。其关键是既能体现流程体系的完整性和逻辑关联性,又清晰的界定流程间的边界。 企业的一级流程框架反映企业的整体业务模式,体现的是从企业最高管理层视角对企业的整体认识。企业的最高管理层的主要职责是制订并传达企业的战略,同时使企业里的各条流程能紧密衔接,通过建立企业各项活动的有机组合,形成整体系统,从而确保战略的实现和整体效益提升。因此这张总体框架图既能反映企业的业务运作特点,又能突出企业的战略或核心竞争力,反映企业各业务领域的定位和相互间的逻辑关系。当流程总图被赋予以上意义,这项工作从专业上升到艺术。 从一级流程总图分解细化形成流程清单,对于进行全面流程体系建设的企业,流程清单的意义重大,如同企业人员管理的“花名册”,是流程管理和持续优化的基础,其分解过程关键是清晰的界定流程范围及流程起点和终点。AMT咨询接触过有的企业在构建流程清单时往往分解到三级、四级流程清单就理不请其中的逻辑关系,或者是以各部门为核心梳理的流程存在很多接口不一致不清晰的地方,其主要问题在于缺乏整体上的策划和流程分类分级的统一视角。 流程的分类分级首先是从管理要求的角度出发对业务的分类,不同分类的业务其管理要求不同,使相应的流程需设置不同的控制点和对应不同的知识经验积累点。如新产品管理,对于全新产品开发管理的重点在于概念评审和过程控制,保证新产品的开发上市成功率;而应对市场竞争的促销及改进类产品,其管理要求是市场响应速度快,因此在流程清单设计时需考虑不同产品的分类而设置不同的流程,即首先是区分管理的差异化,再实现标准化,切忌统一的流程应对所有类型业务。其次流程的分类分级细化需考虑不同细化颗粒度对应的应用对象,使分解的不同层级流程能对应到某一组织或岗位层级。 对于集团管控型企业,可能还会面临一个问题,即流程清单的分层。不同的组织层级对应不同的管理对象,如人力资源管理,集团总部出框架性的流程制度,下属业务单元会再分解细化,但其分解的下层流程制度文件,必须和上一层流程衔接一致形成一体化,同时细化分解的流程清单也可根据流程责任人区分形成下一层组 织的流程清单。 流程清单的表现形式一般类似树状逐级分解,然而现实业务流程整体描绘出来应该是网状结构,即各类不同的业务都有交叉影响作用,从而形成企业的整体系统。因此在流程清单分解时要识别各流程间的相关联系,这些联系包括直接触发关联,即一个流程结束启动下一个流程,或者流程间存在信息交互和时钟协同等。 二、流程梳理 流程框架搭建好后,进入具体流程梳理环节,AMT咨询认为这部分工作有两个关键要素,第一个是建立流程文件描述标准模板;第二个是让流程责任人成为责任中心,保证后续流程梳理优化工作按时按质完成。

企业的战略3大核心基本要素

成功的企业战略策划主要包含的几大核心基本要素 https://www.doczj.com/doc/e818696848.html, 2006年8月17日 15:21:16 物业联盟网资料中心我要提供物业资料 企业战略四个核心要素的基本内容及其相互关系主要体现在哪些方面呢?结合本公司战略策划的实践,笔者简单地谈一谈这四大核心要素的基本内容: 一、就企业的经营战略来说,它的基本内容主要包括:产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同效应。这也是安索夫著名的企业战略管理要素内容。这四个方面的基本内容可以在企业中产生一种合力,形成企业的共同经营主线。在做企业经营战略策划时,首先应当从产品、技术以及市场营销等方面的类似性,为企业确定出一条共同经营主线。这是企业战略策划中十分关键的内容,也是十分重要的第一步。金邦实业在策划企业经营战略时,首先对本行业产品、技术与市场领域进行充分的调研,对企业所处的竞争环境有足够的分析,对企业所处发展阶段以及未来前景进行准确定位,以一种全局和动态的意识,确定本行业的竞争优势和核

心竞争力。通过内部资源整合,并以创新方式为企业增添独特价值,来创造和维持企业的竞争优势和核心能力。 二、就企业的管理战略来说,它的基本内容主要包括:组织系统、指挥系统、联络系统、检查反馈系统、预算计划系统等。它的特点是必须密切配合企业的经营战略特征来制定。服务于经营战略并服从于经营战略。搞好管理组织系统建设是做好管理战略策划的重要前提。 因为企业战略确定后,管理层组织体系是决定性的因素。必须造就管理层组织具备专业的知识技能;独挡一面、勇挑重担、敢于负责的工作能力;坚忍不拔、披坚执锐、不畏艰辛的拼搏精神;群策群力、团结协作、相互依存的团队意识。必须是敢于否定自我、善思知进,擅倾听取长、勤奋好学的学习型组织;同时加强组织体系权力与责任的结构分配,各组织体系做到各司其职,各尽其能,责任明确。 三、就企业的人才战略来说,它的基本内容主要包括:人才的选用和招聘、培训、激励等。人才是每个企业梦寐以求的强盛之宝,人力资源是第一资源。金邦实业一直把人力资源开发、构筑人才高地作为企业发展的一项重要战略。1、善于选拔人才:公开招聘,公平竞争,择优录用,多渠道,全方位。要从道德品质、智力因素、非智力因素和身体条件等方面全面考察被选择对象,善于从现实的表现预测其发展,把有真才实学具有发展前途的人选拔出来,要善于给人

企业成功的关键因素分析

企业成功的关键因素分析 摘要:在经济全球化和信息经济迅速发展的形势下,企业要想在日益激烈的市场竞争中保持市场地位并不断扩大市场份额,就必须具备独特的核心能力来打破市场格局,从而获得高于行业平均利润的超额利润。文章首先讨论核心竞争力的含义及特征,然后通过实例分别论述核心竞争力的类型,最后提出构建核心竞争力的建议。 关键词:企业;核心竞争力;关键因素 市场经济的发展唤醒了我国企业的竞争意识,许多企业在竞争中脱颖而出。伴随着全球经济一体化进程的加快,众多企业将面临世界市场的竞争。由于大多数企业的目标市场出现集中化趋势,从某种意义上说,市场在不断缩小,竞争变得越来越激烈。企业参与市场竞争,要想获取丰厚利润,必须不断扩充实力,始终保持良好且持久的竞争优势,并借助各种优势把自己做大做强。如何才能保持竞争优势,则需要企业构建自己的核心竞争力。 1企业核心竞争力的含义及特征 1.1含义 企业核心竞争力是企业所特有的、能在行业中创造更高价值的能力,包括企业协调和整合各种生产技能的能力、开展集体学习培育创新的能力、完善的企业制度、科学的管理方法、领先的技术力量、先进的企业文化等,是企业在行业中取得并构成其竞争优势的要素,是企业在竞争中取胜的根本力量。 1.2特征 作为企业长期竞争优势基础的核心竞争力必须具备多种特征。 ①高价值性。能为顾客提供更多使用价值以便更好地满足顾客需要,同时使企业比竞争对手具有更高的劳动效率以降低生产成本,从而取得更高而长期的经济效益,实现企业价值最大化。 ②独特性。企业核心竞争力必须是企业独一无二的能力,企业可以依靠这种特色赢得部分顾客的信任,形成特色垄断市场,使其在与竞争对手争夺市场和资源的斗争中占有相对优势,最终获得高额的垄断利润。 ③难以模仿和超越的领先性。企业核心竞争力不但要对环境变化保持必要的随机应变和适应性,更重要的要使企业的产品开发和市场开拓走在市场需求的前面,激发新的市场需求的产生,引导新型消费;同时,企业核心竞争力必然是企业在长期的生产经营过程中积累经验,不断创新,提炼总结而成的,这种特殊能力是其他企业难以模仿的。如微软公司在计算机软件开发方面长期形成的创新能力是其他企业难以模仿和超越的,使其始终处于软件开发的领先地位。

公司成功的主要因素

公司成功的主要因素 公司成功的主要因素:(本着尽量详细的原则,弄了那么多,你看着筛选吧,5.6是外因,其余内因吧) 1. 企业家;企业家是企业的法人代表,是企业的决策者、导演和指挥家,是决定企业成功最重要的因素。真正的企业家不同与社会官员,他们以创造财富,发展实业为己任,他们科学组织生产力,通过商品交换满足社会的需要并获得盈利的才能是行政官员不能比及的。企业家是一个特定的经营者群体,是一个需要天赋和才能的具有高度创造性、竞争性和挑战性的职业。现代的企业家应具备:创新精神;冒险精神;强烈的成就欲望;战略家的远见卓识和投机本领;鲜明统一个性并能自我超越;诚实正直,可靠而又令人信赖的品质;用人之道等。优秀的企业家既是企业的宝贵财富,又是社会的稀缺资源。没有优秀的企业家就不会有成功的企业。 2. 优秀的领导集团;企业家是企业成功的重要因素,但企业的成功从本质上来说离不开优秀企业家为核心的领导集团。一个高效能的领导集团应该是知识互补、能力叠加,性格相容和志同道合的创业群体,对于当代企业,优秀的领导集团的作用是不容怀疑的。 3. 合理的人才结构;一个企业要想获得成功,不仅强调人才的数量和质量,而且要讲人才类型齐全,结构合理。一个成功企业必须拥有多种类型的人才。 (1)、决策型。有雄才大略,有组织能力;有开阔的眼界、广博的知识;远大的胸怀,政治家的胆识。对企业重大方针政策、战略措施、长远计划、经营反方等有很强的决策能力。(2)、专家型。学有专长,能独当一面。他们是企业在某一方面进行决策的主要助手,在分管的范围内有较高的权威。对于企业来说,专家特指企业的经济师、会计师、工程师和销售专家。 (3)、参谋型。思维敏捷,有真知灼见。重视调查研究,采用科学地分析方法,为决策者提供咨询、科学论证和可行性研究,或对方案进行修改和进行否定性研究,他们随不对企业重大问题作出决断,但却是企业家不可缺少的参谋。 (4)、综合型。知识面广,综合力强。能迅速准确地分析、概括、分赴和发展研究人员和职工的新设想、新建议和新方法,发现其潜在价值,并进一步综合加工提高。他们虽不能提出大量的新设想,但可以避免大量的重复劳动,及时发现有价值的新颖的东西,为创新创造条件。从一定意义上说“综合就是创新”。 (5)、协调型。活动能力强,人际关系好。认识社会人,企业在生产经营活动中会遇到大量的问题和矛盾,产生不协调。因此,协调是企业必不缺少的职能,是平息矛盾和调动职工积极性的重要手段,是决策执行的前提条件。协调型管理者的职能包括对内和对外的协调,对内是协调企业内部各单位各部门的工作,是他们建立良好的配合关系;对外是协调企业与一切外部环境的关系,使之不至于发生利益冲突,促使企业外部环境有利于企业的经营活动。(6)、监督型。秉公办事,铁面无私。 (7)、执行型。能领会领导意图,办事认真可靠。如果没有得力的执行者,再好的决策也是一纸空文。成功的企业家需要一批作风踏实、雷厉风行的执行人,执行人一方面充分理解决策者的真实意图,根据具体情况和条件变化灵活执行,另一方面要根据自己的经验和才干创造性地去执行。被动的、呆板的执行只能产生递减效应。 (8)、竞争型。事事不甘落后,追求出人头地,具有较强的竞争精神。根据管理的80:20原理,上述各类人才只要数量占到全体员工的20%,而且结构合理,就能完成企业80%的工作。所以说这些人是企业成功的骨干保证。 优秀的人才是其他因素所无法取代的。阵容整齐,结构合理的人才队伍是企业的宝贵资源。确定科学的人才类型和结构,增强企业活动的效能,是企业家考虑的重要问题。

培训需求分析的三大核心要素

培训需求分析的三大核心要素 讲师介绍: 董和风——著名职业素养专家! 高级人力资源管理师 国家认证企业培训师 PTT国际专业讲师 NLP心理训练导师 香港国际管理学院客座教授 深圳市人力资源研究会研究员 中华培训讲师网高级讲师 现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师! 实战经历 多年丰厚的人生感悟和敏锐的洞察力,广泛的视野和胸怀,熟谙都市人文和企业管理,先后在国企、中外资集团公司和政府机构从事人力资源管理,人文课题项目研究和市民素质工程工作,先后担任培训经理、人力总监、政府素质讲师团首席讲师等职务,十多年来致力于市民素质的提升和人文课题的研究和探索,在提高市民素质、都市人文建设水平等方面有独到的见解,并在企业现代管理、企业文化重塑等方面有丰富的实践经验。2003年投身于专业的咨询培训事业,曾为百余家企业和机构提供了专业的管理咨询和授课服务。 培训需求分析的三大核心要素 培训需求设计的出发点是了解企业对培训的期望,之后,才能进一步分析需求,给出培训思路。从AACTP提出的培训影响力模型中可以发现,在不同的培训成长阶段,企业对培训的理解和期望要求不同。 作为培训经理,要分析企业培训需求,首先要了解企业当前的培训在哪个成长阶段。通常而言,企业的培训成长遵循了从无到有、从有到精、从精到系统的过程,就好比人类成长的每个阶段,关注点也会发生很大的变化。例如,企业大学、培训体系建立的时间点大多集中在企业成长的“快速增长期”和“稳定增长期”。 接下来,需要重点介绍所适用的培训需求分析的法宝——三个主要阶段。它们分别是:知识引入阶段,问题解决阶段,体系建立阶段。 知识引入阶段: 关注课程主题与内容 知识引入阶段,也是绝大多数企业接触培训的第一阶段。这个阶段的培训需求调查与分析较为简单,关键点在于培训内容是否是目前企业或培训对象感兴趣的。培训,在这个阶段,作为一种活动(Activity),被企业了解和认知,主要的需求分析流程如下所示。 第一步:收集培训课题 ·过往企业曾实施过的课程; ·借鉴同行、类似岗位实施采纳的课程; ·内部收集各部门培训需求后汇总。 第二步:落实培训需求 ·培训经理或HR部门制定培训计划; ·将培训计划表发给员工; ·员工选择课程,直线管理者审核;

企业做大做强六要素

内容摘要: [摘要] 中国的中小企业正遭遇着“成长的烦恼”,对如何进一步做大做强企业充满了困惑。纵观世界500强企业、中国优秀的民营企业,我们可提炼这些企业做大做强、实现可持续健康发展的要素并以之借鉴:正确的经营理念是企业做大做强的前提;明确的战略管理是企业做大做强的根本;杰出的核心能力是企业做大做强的关键;优秀的人才队伍是企业做大做强的核心;先进的企业文化是企业做大做强的保障;适度的政府支持是企业做大做强的必要。 [关键词] 企业做大做强要素 中国的中小企业正遭遇着“成长的烦恼”!它们曾抢得改革开放的先机,赢得了生存与发展;可到了今天,面对全球化的激烈竞争,它们大多又感觉“走到了十字路口”,对下一步靠什么去“闯世界”、“守家园”,如何打开更大的市场空间,如何进一步做大做强充满了困惑。纵观世界500强企业、中国优秀的民营企业,我们不难发现,这些企业在做大做强、实现可持续健康发展的过程中,都遵循着以下六要素。 一、正确的经营理念是企业做大做强的前提 企业的经营理念是企业做大做强的发动机、方向盘。怎么看待企业做大做强?是当做目标,还是当做发展的副产品?是为利润而管理,还是为发展而管理?这些都是指导思想的问题。看法不一样,差别会非常大。一个企业的经营理念正确与否对企业的生存、发展有着重大的影响。 树立正确的经营理念,首先企业要树立诚信观念。把诚信作为企业的经营理念,用信誉去赢得效益,只有这样,才能产生联动效应,把企业带入良性轨道,这是企业做大做强的基础。信誉是一种无形资产,能够促进企业的经营与发展。可以说,企业的无形资产是由诸多方面构成的,但离开了信誉,其他无形资产的价值将大打折扣,甚至无法发挥出来。没有信誉,企业不可能做大做强。而信誉又是怎样形成的呢?形成和提高企业信誉的根本条件,就是企业对产品质量精益求精的追求,对消费者真诚实意的服务态度,对信用的执著,对品牌的重视,以及对互利、公平原则的恪守等等。其次企业要确立责任意识。企业在追求经济效益增长的同时要承担一定的社会责任,摒弃企业的目标就是获得利润最大化的旧观念,确立社会效益与经济效益同步提高的新观念,不仅要关注经济指标,而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。因为从根本上说,企业作为一种重要的经济组织,是整个社会机体的有机组成部分,是社会的细胞。企业是基于“社会性的存在”这一立场经营的。企业不承担社会责任,就难以获得公众的认可,就难以持续地开展业务,就无法实现持续、快速、健康成长。 二、明确的战略管理是企业做大做强的根本 企业的战略管理是为了树立企业的发展使命和目标,进而明确企业的战略路径。在现实中,长寿企业往往是那些面对环境变化的挑战和机遇,能保持敏感性并做出及时反应的企业。这些企业通常是及时预见环境的动态变化,先期调整自己,并在环境条件开始发挥作用时,能够趋利避害,因时因地制宜地调整企业的战略和业务,及时恰当地顺势而动,从而顺利地赢得发展。因此,企业要做大做强,要着眼于长远发展,必须强化战略思维,加强战略管理。 面对经济全球化和信息化的新趋势,企业的战略管理应着重考虑以下问题:一是明确公司的愿景及战略目标。公司的愿景和战略目标描述了企业未来的发展方向、公司类型、市场地位、发展能力、管理绩效等,具体包括公司在行业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场份额、销售收入增长率、利润增长率、投资报酬率,以及企业形象等。因此,

企业品牌塑造三大要素成功打造品牌.

企业品牌塑造三大要素成功打造品牌 如今,企业之间的竞争日趋激烈,企业之间也更加重视品牌的重要性,品牌,可谓是无处不在,品牌从很大程度上影响了人们的生活,它也秉承了企业本身的价值。如何塑料知名品牌成为了影响企业发展的重要因素,现在的很多的企业不乏借助品牌联播等大型营销机构来塑造品牌,现在品牌联播类的营销机构都会专业的品牌塑造和品牌营销流程,先根据企业的营销状况进行分析,继而再开展一系列有深度,广度的品牌营销。但是企业品牌塑造更需要的是先从企业的自身出发。 高品质 产品的质量直接关系到企业的信誉,高质量的产品也是企业竞争的王牌,这也是凭借企业整体的系统管理能力来确保的,产品高质量也是打动顾客和让顾客信赖的重要因素,远胜于企业一切的促销手段,从另一方面来说,由于企业产品的高品质,它不仅能够为消费者带来品牌价值,而且也会带来较大的使用附加值。 别具一格 企业应该明白,每个知名度高的品牌同时也是高质量的代名词,并且也是有各自的独特性,也正是由于这种与众不同,所以造就了各式各样的知名品牌,他们各自的社会资源以及独特的成长经历都会让其转化为企业本身独特的秘密武器以及企业的核心竞争力,就像全世界60亿的人口当中,不会有2个一模一样的人。造成这样的结果,是由于社会的复杂性及经济,市场竞争无序以及组织与个人的能力差异不同而造成的结果。 领先攻略 企业的一种产品要立足于市场,必须具备其与众不同之处,永远使产品保持某个领域的领先地位,这也是许多知名品牌真正成名的关键。这方面是可以分成两种形态的,一个是通过靠先行者之利的百年老店,代表企业,例如可口可乐具备深厚的文化底蕴的,而且可口可乐公司的品牌价值也是高居全球榜首的,其生命周期长,并且辐射范围广的品牌,可口可乐创建时间可追溯到1886年,诞生至今也已

自组织管理的三大核心要素

自组织管理的三大核心要素 “自组织”专题 - “没有成功企业,只有时代企业,企业要做时代的企业”,面对时代变化,华夏基石一直这样提倡。“做时代的企业”,即是要敏锐的感知这个时代,把握这个时代的特点,并能适应这个时代。我们试图把零星的企业实践提炼、整合起来,将其和自组织的理论联系起来,以寻找到实践背后的规律和逻辑,帮助正在转型突破的企业找到一套适合自己的“管理语言”。 核心观点:自组织作为一种组织形态,它内在的本质追求,即追求活力与效率并没有变,只是组织的形态、内部的运行机制,以及内部控制方式发生了变化。所以要强调,首先,自组织不是无组织;其次,要把握企业内部进行自组织式管理的三个最核心要素,即共创、共享、共治。 当下,“自组织管理”成为一个受到企业管理界关注的概念,在管理学领域引入自组织,其实也是21世纪的事情,是伴随着知识经济和互联网经济而产生的。 但是,仅就“自组织”这个概念而言,它的确不是一个新事物。自组织概念产生于系统科学,而系统科学已经有70、80年的历史了。自组织这个概念最早来自于控制论中的耗散结构理论,耗散结构理论由诺贝尔奖获得者、比利时的物理学家普利戈金(I.Prigogine)提出的。 耗散结构理论揭示了地球上的生命体和组织体都是远离平衡状态下的不平衡的开放系统,它们通过与外部环境不断进行物质和能量的交换,这个系统在远离平衡状态的条件下,它是无序的,但又是在组织之中。在跟外部环境进行物质、能量交换的过程中,一些非线性变量一旦发生突变,并且积累到一定程度(临界点)的能量以后就会产生质变,经自组织从无序走向有序,形成新的稳定有序结构。从这个角度来讲,自组织是指组织受内在的、不确定性的、非线性变量所影响,通过与外部环境信息与能量的不断自我调适从无序结构到有序结构的过程。 而真正把这种自组织的理论知识研究得比较深入的,是系统科学里面的协同理论。协同理论认为自组织从无序到有序的这个过程,不仅仅来自于某一个变量的影响,而是组织内各个成员之间、各个要素之间的非线性的交互关系的影响,是在交互中找到了一种协同价值,而组织一旦产生协同就变得有序了。

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