2017 第十四章分析后质量保证
一、A1
1、通常咨询服务的方法有许多，但不包括（）。
A、参与查房、会诊、病例讨论
B、患者满意度调查
C、发行《检验通讯》之类刊物
D、给临床医护人员讲课
E、召开与临床科室座谈会
2、对检验医师的基本要求当中不包括（）。
A、深刻理解《检验医学》的内涵
B、学习掌握有关方法学方面的知识和技能
C、学习和掌握检验仪器的维护和保养
D、通过查房、会诊等途径积累临床经验
E、要组织全院医护人员学习《检验医学》相关知识
3、异常结果并非单纯指高于参考区间上限或低于参考区间下限的那些检验结果，以下情况的检验结果哪一种不属于异常结果（）。
A、检验结果位于参考区间的上限或下限
B、与临床诊断不符的检验结果
C、与以往结果相差过大的检验结果
D、与相关试验结果不符的检验结果
E、有争议的结果
4、检验报告可以不包括的基本信息是（）。
A、清楚、明确的检验标识
B、患者的惟一标识
C、检验申请者的姓名及申请日期
D、检验当日的质控结果
E、检验项目及结果
5、检验报告规范化管理基本要求当中不包括（）。
A、检验报告内容必须完整，以中文形式出具报告
B、须有检验结果能否发出的标准
C、须有实验室负责人签字
D、能在规定时间内发出报告，保证临床医师能及时获得检验信息
E、原始标本质和量如有缺陷应注明
答案部分
一、A1
1、
【正确答案】 B
【答案解析】通常咨询服务的方法有：①参与查房、会诊、病例讨论；②为门诊患者设立咨询服务台；③发行《检验通讯》之类刊物；④给临床医护人员讲课；⑤邀请临床医师为实验室人员讲课；⑥召开与临床科室座谈会；⑦互派人员实习；⑧举办读片会；⑨其他。
【该题针对“咨询服务”知识点进行考核】
【答疑编号100812051,点击提问】
2、
【正确答案】 C
【答案解析】做好咨询服务工作，检验人员都有责任，但检验医师应负更多的责任，为此对检验医师有如下基本要求：①深刻理解《检验医学》的内涵，认识到“咨询服务”是检验医师的重要职责之一，应努力做好；②不仅要学习掌握有关方法学方面的知识和技能，熟悉检测方法的性能，同时应学习和掌握临床有关知识及基本技能；③通过查房、会诊等途径积累临床经验，同时通过这些途径来为临床进行咨询服务；
④要组织全院医护人员学习《检验医学》相关知识；有条件的话还可以通过出版如《检验通讯》等方式来宣传和介绍检验医学发展的新动态，介绍检验项目的临床应用价值及其意义。
【该题针对“咨询服务”知识点进行考核】
【答疑编号100812050,点击提问】
3、
【正确答案】 A
【答案解析】异常结果并非单纯指高于参考区间上限或低于参考区间下限的那些检验结果，而是指以下情况的检验结果：①检验结果异常偏高或偏低；②与临床诊断不符的检验结果；③与以往结果相差过大的检验结果；④与相关试验结果不符的检验结果；⑤有争议的结果。
【该题针对“检验结果的发出”知识点进行考核】
【答疑编号100812048,点击提问】
4、
【正确答案】 D
【答案解析】检验报告至少应包括下列基本信息：
（1）清楚、明确的检验标识。
（2）发布报告实验室的名称，最好有实验室的联系方式（如地址、电话等）。
（3）患者的惟一标识（如姓名、出生年月、性别、病历号；如是住院患者还应注明所在病区、病房及病床号；必要时注明民族）。
（4）检验申请者的姓名及申请日期。
委托实验室发出的报告还应有申请实验室提供的其他惟一性标识和申请者地址。
（5）原始样品采集的日期和时间；还应注明实验室接收样品的时间。
（6）原始样品的来源或原始样品的类型。
（7）检验项目及结果，（有时还包括测量方法）；并且应该以SI单位或可以溯源至SI单位的单位报告的结果；检验结果必须以中文形式报告。
（8）参考区间（生物参考区间）；异常结果（高于或低于参考区间的结果）的提示。
（9）报告者及结果审核者的签名。
（10）报告发布的日期和时间。
（11）其他注解（如可能影响检验结果的原始样品的质或量）。
（12）需要时对结果进行解释。
诊断性的检验报告应有必要的描述及有“印象”、“初步诊断”或“诊断”意见。（13）检验结果如有修正，应提供原始结果和修正后的结果。
（14）其他。
如需要，检验报告单上可注明“本检验结果仅对此检验标本负责”字样。
【该题针对“检验结果的发出”知识点进行考核】
【答疑编号100812047,点击提问】
5、
【正确答案】 C
【答案解析】检验报告规范化管理基本要求：完整、正确、有效、及时。
（1）检验报告内容必须完整，以中文形式出具报告。
（2）须有检验结果能否发出的标准。
（3）须有检验报告签发和复核人员资格认定的规定和有检验报告签发和复核程序。（4）能在规定时间内发出报告，保证临床医师能及时获得检验信息。
（5）原始标本质和量如有缺陷应注明。
（6）应有适宜的实验室信息管理系统进行检验数据管理。
检验结果是临床实验室日常检验工作最终产品，应该牢记：
“不正确的检验结果是对患者的伤害!”
“检验结果不能及时回报和不能及时用于临床是对检验资源的最大浪费！”
【该题针对“检验结果的发出”知识点进行考核】
【答疑编号100812046,点击提问】
建设工程质量监督申请表 1、本表一式两份，建设单位、质监手续办理部门各一份。 2、数据选项说明：申请时施工状态（待开工、在建、施工暂停、施工结束）；申请时形象进度（未开工、基槽、基础、主体、装饰安装、竣工验收中）；工程类别（新建、扩建、改建、装修、其他）；工程性质（住宅、商住、公共、工业建筑、农业建筑、桥梁、道路、园林、管道、其他）；地基类型（桩基、混凝土预制桩、水泥土预拌桩、石灰桩、碎石桩、挤密桩、搅拌桩、强夯地基、砂石地基、天然地基）；基础类型（沉井、箱型基础、筏板基础、独立基础、条基、桩基础）、结构类型（框架、砖混、框架-剪力墙、剪力墙、钢结构、钢混、筒体、木结构、其他）。
建设单位质量终身责任书 1.1.1建设单位法定代表人承诺书及项目负责人授权书 单位名称： 作为法定代表人，谨代表我单位郑重承诺依法依规履行附表所列工程的建设单位义务和责任。 作为法定代表人，本人郑重承诺依法依规及合同约定对附表所列工程承担相应企业管理、质量管理责任。 作为法定代表人，兹授权我单位同志为附表所列工程的项目负责人（身份证号码），并依法依规及合同约定对附表所列工程承担质量终身责任。 本授权自年月日起生效。 法定代表人（签字）： 单位公章： 备注：工程列表中的单体名称要用全称，且与建设工程规划许可证名称一致。
施工单位质量终身责任书 1.2.1施工单位法定代表人承诺书及项目负责人授权书 单位名称： 作为法定代表人，谨代表我单位郑重承诺依法依规履行附表所列工程的施工单位义务和责任。 作为法定代表人，本人郑重承诺依法依规及合同约定对附表所列工程承担相应企业管理、质量管理责任。 作为法定代表人，兹授权我单位同志为附表所列工程的项目负责人（身份证号），并依法依规及合同约定对并依法依规及合同约定对附表所列工程承担质量终身责任。 本授权自年月日起生效。 法定代表人（签字）： 单位公章：
实验室内部质量控制措施培训试题实验室内部质量控制措施培训试题姓名: 得分: ,判断题,1、实验室质量控制措施仅仅是对检测过程的控制。, , ,多选题,2、重复性是指相同的测量条件～对同一样品进行同一项目的连续多次的测量～其中可重复的条件包括:( ) A.相同的测量程序, B.相同的观测者, C.在相同的条件下使用相同的测量仪器, D.相同的地点, E.在短时期内重复测量。 (判断题)3、实验室内部人员比对试验～就是不同的检测人员对相同样品的检测。, , ,判断题,4、实验室内部人员比对试验～对于新开展检测项目和新上岗人员很必要～对于日常开展的常规项目～并且多年经验的检测人员～则不必做比对试验了。, , ,判断题,5、实验室只要是认证项目～任何样品均可留样再测。, , ,判断题,6、设备比对就是实验室若干检测人员～使用同一方法～相同条件下～对同一样品～使用不同仪器设备～进行同一项目检测。, , ,判断题,7、通过方法比对～可以判断在实验室内部～标准是否受控、有效～并被正确理解和严格熟练地执行。, , ,多选题,8、下列哪些是有证标准物质所具有的属性, , A.均匀性、稳定性 B.有效期 C.溯源性
D.赋值与测量不确定度 E.重复性、复现性 ,多选题,9、加标回收试验加标原则有哪些,, , A.一致原则 B.可比原则 C.相近原则 D.不变原则 E.适用原则 (多选题)10、某实验室准备开展留样再测试验～对样品和检测项目进行了选取～下列选项中适于开展留样再测的有, , A. 生活饮用水～硫酸盐～126mg/L～水样4?冷藏保存1周。 B. 生活饮用水～pH值～7.65～水样4?冷藏保存1周。 C. 烤肠～亚硝酸盐含量～45mg/kg～样品4?冷藏保存2周。 D. 冰激凌奶冰～总固体～26.8,～样品4?冷藏保存1周。
第七章临床实验室质量管理体系 一、质量管理体系的概念 GB／Tl9000-2000《质量管理体系基础和术语》中对体系的定义为：“相互关联或相互作用的一组要素”；对管理体系的定义为：“建立方针和目标并实现这些目标的体系”；而GB／Tl5481—2000（IS0／IECl7025：1999）《检测和校准实验室能力的通用要求》中对质量管理体系的定义为：“为实施质量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源”。因此，能否向临床提供高质量的检验报告和信息，满足临床工作和患者的要求，得到临床医师和患者的信赖与认可，是临床实验室质量管理体系的核心问题。 二、质量管理体系的构成 （一）组织结构 是指一个组织为行使其职能，按某种方式建立的职责权限及其相互关系。组织结构就是组织机构加职能，其本质是实验室职工的分工协作及其关系，目的是为实现质量方针、目标，内涵是实验室职工在职、责、权方面的结构体系。体现了实验室所有对质量有影响的人员的责任、权限的关系，明确了管理层次和管理幅度，从整体的角度正确处理实验室上下级和同级之间的职权关系，把职权合理分配到各个层次及部门，规定不同部门、不同人员的具体职权，建立起集中统一、步调一致、协调配合的管理结构。 （二）过程 将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。从过程的定义可以理解为，任何一个过程都有输入和输出，输入是实施过程的前提和条件，输出是过程完成的结果，完成过程必须投入适当的资源和活动。过程是一个重要的概念，有关实验室认可的ISO标准或守则都是建立在“所有工作是通过过程来完成的”这样认识基础之上的。例如在检验科所进行的每一项标本的检查或分析过程就是一组相互关联的与实施检测有关的资源、活动和影响量。资源包括检测人员、仪器（包括试剂）、程序（包括各项规章制度、操作手册）、检测方法等。影响量是指由环境引起的，对测量结果有影响的各种因素。 检测过程的输入是被测样品，在一个测量过程中，通常由检测人员根据选定的方法、校准的仪器，经过溯源的标准进行分析，检测过程的输出为测量结果，并最终形成向临床发出的检验报告。我们用测量结果和其不确定度是否符合预先规定的要求来衡量测量过程的质量。根据过程的大小不同，一个过程可能包含多个纵向（直接）过程，也可能涉及多个横向（间接）过程，在相关资源的支持下，逐步或同时完成这些过程才是完成一个全过程。 在临床实验室日常工作中，每一项检验报告都要经历：医师申请检查项目、标本采集与运送、标本编号、检测、记录、发出报告、实验数据准确地运用于临床等多个过程，这些过程的集合形成全过程。上一过程质量控制完成后即作为下一过程的输入，下一过程得到上一过程的输入结果，经过质量控制再将结果输入给它的下一过程。如此传递，并涉及到过程相关的横向过程，从而形成完成检验报告的全过程。 通常将这一过程分为3个阶段，即分析前质量控制、分析中质量控制和分析后质量控制。 分析前质量控制主要包括两个过程，第一是医师能否根据患者的临床表现和体征，为了明确诊断和治疗，从循征医学的角度结合实验室能力，资源工作量等因素选择最直接、最合理、最有效、最经济的项目或项目组合申请检测。第二是标本在采集过程、保存与运送方向的质量控制措施，这一点非常重要。因为某些生物学标本受环境影响很大，直接影响实验结果，比如凝血Ⅷ因子标本保存在30℃条件下，从4h，6h，12h到24h时，因子活性会逐渐衰减，最后自然消失。如果医护人员不能及时送检标本，标本还没有检测，已经就有了使实验结果不准确的因素了。 分析中的质量控制主要涉及到人员能力、仪器校准、量值溯源、方法选择、试剂匹配等多方面因素。这些都需实验室有完整的质量管理体系和标准化、规范化管理为基础的。 分析后质量控制方面涉及到实验结果的再分析、再确认，保证发出合格的报告及保证实验结果及时发
宁晋县诚宏铜业有限公司 二 零 壹 柒 年 第四季度各管理人员目标责任书 编制：史桂栓
2017年4季度车间主任 目标责任书 为了确保2017年4季度目标的实现，有效健全企业管理者的激励和约束机制，更好地落实生产管理责任，根据公司管理的要求，签订本生产目标责任书。 一、生产车间主任 责任人： 责任期限：2017年 10月 1 日至 2017年 12 月 31 日 二、业绩考核目标： （1）4季度生产总任务1350吨，生产成品率85%，入库成品总量1350吨、入库合格率100%。 （2）分解每月生产任务450吨，生产成品率85%，入库成品总量450吨、入库合格率100%。 （3）员工出勤率98%， （4）安全事故“零”，质量事故“零” （5）设备维修费用每月1万元。 （6）吨耗电 （7）吨物耗 三、薪资结构 1、月收入=基本工资+产量工资+质量工资+设备维修降耗绩效+吨耗电绩效 +物耗绩效+日常管理绩效 2、基本工资1500+产量工资1500+质量工资1500+成品率500+设备维修 费用500+吨耗电绩效500+物耗绩效500+日常管理绩效500 3、1500+1500+1500+500+500+500+500+500=7000 四、目标考核薪酬 1、产量绩效：完成当月生产任务=1500元 2、质量绩效：当月入库合格率100%=1500元 3、成品率绩效：当月成品率85%=500元 4、设备吨费用：当月吨维修费用降低=500元 5、吨耗电绩效：当月吨耗低于指标=500元 6、物耗绩效：当月吨耗低于指标=500元 7、日常生产管：当月每日工作计划、生产报表完成任务=500元
项目质量管理责任书 项目质量管理责任书 **建筑工程有限公司 (简称甲方) **建筑工程有限公司项目部(简称乙方) 质量是企业的生命，也是项目的生命，项目部工程质量管理得好，既维护了企业的声誉，也提高了项目部的声誉，并与项目部的经济效益紧密相连，因此，项目部应坚持“质 量第一，预防为主”的方针，切实把工程质量管理工作落实到建筑施工的全过程。 在组织劳务输出中(集体、零散)，要对流出人员是否持有规范的《流动人口婚育证明》情况进行登记，并及时通知当地计划生育部门。 一、甲方质量管理工作的责任 1、督促国家有关技术规范、标准、法规在工程项目上的实施。 2、审查项目的施工组织设计 项目部必须执行公司关于创造文明工地要求和企业CI形象强制性标准，努力创建文 明工地。现场总平面布置合理，现场堆料整齐有序，建筑垃圾及时清运，现场卫生良好。 办公、生活设施整洁卫生，职工宿舍做到通风明亮，食堂干净卫生; 根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和 国建设部78号令》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、 《××省工程建设质量检测实行有见证取样送检的暂行规定》、《××省建筑施工企业安 全生产许可动态管理暂行办法》及有关部门颁发的规章条款、文件精神和我司与你司签定 的施工合同之规定，为了达到统一认识、统一思想、加强对建设工程质量、安全的管理， 把质量、安全责任到岗，做到责任到人，特签订如下质量安全责任书，以达到工程施工的 顺利竣工。 3、应使新技术、新工艺、新材料在项目施工中得到推广与应用。 4、协调设计、监督、监理、业主与项目部的工作关系。 5、对工程项目施工进行巡查，发现问题及时处理。 6、参加项目隐蔽工程的检查验收工作。 7、督促项目部工程质检资料的填写、绘制、收集、整理、归档、移交工作。 8、主持工程质量事故的分析、处理工作。
环境监测人员持证上岗考核模拟题 （质控类） 一、判断题（50题） 1. 根据《环境监测人员持证上岗考核制度》，环境监测人员取得上岗合格证后，有编造数据、弄虚作假者即取消持证资格，收回或注销合格。（） 2. 对环境监测人员实施持证上岗考核时，对没有标准样品的环境监测项目，可采取实际样品测定、现场加标、留样复测、现场操作演示和提问等方式进考核。（） 3. 实验室质量体系的管理评审每年不少于2次。（） 4. Dixon检验法用于一组测定值的一致性检验和剔除一组测定值中的异常值，可用于检出一个异常值。（） 5. 最佳测定范围是校准曲线的直线范围。（） 6. 线性范围是方法检出限到曲线最高点之间的浓度范围。（） 7. 内部质量控制的方式不包括空白样分析。（） 8. 影响空气中污染物浓度分布和存在形态的气象参数主要有风速、风向、湿度、温度、压力、降水以及太阳辐射等。（） 9. 为提高工作效率，玻璃器皿和量器可以在110～120℃的烘箱中烘干。（） 10. 地表水和污水监测中，测定溶解氧、生化需氧量和有机污染物等项目时，水样必须注满容器，上部不留空间，并有水封口。（） 11. 采集气态污染物的溶液吸收法属于直接采样法。（） 12. 20℃时，100mlA级滴定管的总容量允差为±0.10ml。（） 13. 根据《环境空气质量自动监测技术规范》（HJ/T 193－2005），对于空气自动监测中的气态污染物监测仪器，对于不具有自动校零/校跨的系统，一般每5～7天进行1次零／跨漂检查。（） 14. 根据《环境空气质量自动监测技术规范》（HJ/T 193－2005），PM10采样头至少每6个月清洗1次。（） 15. 环境空气手工监测时，采样仪器临界限流孔流量每月校准1次，流量误差应小于8％。（） 16. 采集水中底质样品时，船体或采泥器冲击搅动底质不影响继续采样。（） 17. 灵敏度是指某特定分析方法、在给定的臵信度内、可从样品中检出待测物质的最小浓度或最小量。（） 18. 仪器校准、空白试验、标准物质对比分析和回收率测定，都是减少系统误差的方法。( ) 19. 湿沉降采样器的设臵应保证采集到无偏向性的试样，应设臵在离树林、土丘及其他障碍物足够远的地方。（） 20. 能力验证是确定的2个实验室间、对同一个标准样品进行测试。（） 21. 用于校准采样仪器的流量校准装臵，其精度应高子采样仪器流量计的精度。（） 22. 河流水质监测时，若水面宽小于50m，采样垂线设两条垂线。（） 23. 《室内空气质量标准》（GB/T18883－2000）规定，室内环境空气监测应在装修完成3d后进行。（） 24. 大气酸沉降监测中，应每24h采样一次，一天有几次降水可合并为一个样，若遇连续几天下雨，上午9：00至次日上午9：00的降水视为一个样品。（） 25. 一般情况下，固定污染源排气温度可在烟道内任一点测定。（） 26. 按照《室内空气质量标准》（GB/T 18883－2000）进行室内环境空气质量检测时，采样点的高度原则上与人的呼吸带高度一致，一般相对高度在 0.5-1.5 m之间。（） 27. 《室内空气质量标准》（GB/T 18883－2000）规定，室内环境空气监测应在对外门窗关闭24h后进行。（） 28. 水样可以通过加入抑制剂、氧化剂、还原剂和控制pH进行保存。（） 29. Grubbs检验法可用于一组测量值的一致性和剔除一组测量值中的异常值，一次检验司以检出一个或多个异常值。（） 30. 根据《环境监测质量管理规定》，质量管理机构（或人员）的主要职责中不包括：组织开展对下级环境监测机构监测质量、质量管理的监督与检查。（） 31. 根据《环境空气质量自动监测技术规范》（HJ/T193－2005），在正常情况下，气态污染物至少有18h的采样时间，可吸入颗粒物有不少于12h的采样时间，才能代表环境空气质量日均值。（） 32. 标准曲线包括校准曲线和工作曲线。（） 33. 水样pH、溶解氧、电导率和透明度应尽可能在现场测定。（） 34. 对拟修约的数字，在确定修约位数后必须连续修约到所确定的位数。（） 35. 进行易挥发固体废物采样时，应在容器顶部留一定空间，常温方式保存。（） 36. 采集土壤样品时均应填写2个标签，一个放在袋（或瓶）内，一个放在袋（或瓶）外或贴在袋（或瓶）外表面上。（） 37. 在测量时间内，被测声源的声级起伏不大于3 dB（A）的视为稳态噪声，否则为非稳态噪声。（） 38. 由污染源排放出的污染物进入空气中，在物理、化学作用下，发生一系列化学反应，形成了另一种污染物质，叫二次污染物。（） 39. 河流水质监测时，若水深5～10m，采样垂线设上、中、下三层共三点。（） 40. 用基准试剂配制元素、离子、化合物和原子团的已知准确浓度的溶液称为标准溶液。（） 41. 气态污染物的采样方法包括直接采样法、有动力采样法和被动式采样法。（） 42. 如果质量体系运行没有出现大的问题，当年不进行内部审核也可以。（） 43. 瞬时水样是指从水中不连续地随机采集的单一样品。（） 44. 固定污染源废气中气态污染物监测采样时，为防止气体中水分在采样管内冷凝，造成待测污染物溶于水而产生测定误差，采样管需加热。（） 45. 臵信区间的大小与所取臵信水平及显著性水平有关，臵信水平取得大，臵信区间也大，因此臵信水平取得越大越好。（） 46. 在进行噪声测量时，传声器加不加风罩均可。（） 47. 进行污染事故土壤监测时，如果是固体污染物抛撒型，打扫后采集表层0～5cm土壤，样品数不少于3个。（） 48. 样品在采集、运输、保存、交接、制备和分析测试过程中，应严格遵守操作规程，确保样品质量。（） 49. 剧毒试剂应由两个人负责管理，加双锁存放，共同称量，登记用量。（） 50. 标准曲线是描述待测物质浓度（或量）与相应的测量仪器响应量（或其他指示量）之间的定量关系的曲线。（） 二、单项选择题（50题） 1. 根据《环境监测人员持证上岗考核制度》，环境监测人员持证上岗考核合格证有效为（）。 A 长期 B 十年 C 五年 D 三年 2. 由最高管理者组织就质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价是（）。 A 质量评审 B 管理评审 C 质量审核 D 合同评审 3. 水质自动监测常规五参数是（）。 A pH、氨氮、电导率、高锰酸盐指数、浊度 B 高锰酸盐指数、浊度、TOC、水温、化学需氧量 C pH、电导率、浊度、水温、溶解氧 D 氨氮、电导率、高锰酸盐指数、浊度、水温 4. 灵敏度与检出限密切相关，灵敏度越高，检出限（）。 A 越高 B 越低 C 不变 5. 地下水质监测中，可以不在现场监测的项目是（）。 A 水量 B pH C 电导率 D 氟化物 E 浊度 6. 一般情况下，分析有机污染物的水样应冷藏或冷冻，并在( )d内萃取完毕。 A 7 B 10 C 15 D 3 7. 水质环境监测分析中，制作校准曲线时，包括零浓度点在内至少应有（）个浓度点，各浓度点应较均匀地分布在该方法的线性范围内。 A 3 B 4 C 5 D 6 8. 采集环境空气中颗粒物样品时，采样前应确认采样滤膜无针孔和破损，滤膜的毛面应（）。 A 向上 B 向下 C 不分上下 9. 用测烟望远镜法测定烟气黑度时，一般测定值可分为（）级。 A 1～6 B 1～5 C 0～6 D 0～5 10. 滴定管活塞密合性检查操作为：在活塞不涂凡上林的清洁滴定管中加蒸馏水至零标线处，放臵（）min，液面下降不超过1个最小分度者为合格。 A 15 B 30 C 1 D 5 11. 噪声测量应在无雨雪、无雷电的天气条件下进行，风速超过（）m/s时停止测量。 A 4.5 B 5.0 C 5.5 D 6.0 12. 质量的国际单位制名称是（）。 A 毫克 B 克 C 千克 D 斤 13. 列入强检目录的环境监测仪器，应按计量法的规定定期进行检定，贴上三色标签，其中（）标签代表准用。 A 绿色 B 黄色 C 蓝色 D 红色 14. 在水质监测采样中，用船只采样时，采样人员应在船（）采样，采样既应位于（）方向，（）采样，避免搅动底部沉积物造成水样污染。 A 后部，下游，逆流 B 前部，上游，逆流 C 前部，下游，顺流 D 前部，下游，逆流 15. 准确度常用绝对误差或（）表示。 A 相对误差 B 平均偏差 C 标准偏差 D 相对标准偏差
“质量管理提升”活动实施方案 舟山恒华建筑工程有限公司 二0一七年五月五日
一、指导思想 本次活动以“提高质量管理意识，加强过程质量管控，保证公司质量信誉，认真贯彻公司质量方针”为指导思想。 二、活动目的 通过开展技术资料培训、学习，质量事故原因分析、教育以及现场质量检查等活动，全面提高项目部全体员工、施工队伍负责人的质量管理认识，强化质量管控意识，牢固树立“质量为本”的施工理念，解决当前施工管理过程中存在的具体质量问题；同时进一步提升项目部质量管控水平，确保项目部的质量管理体系有效、顺畅运行。 三、活动主题 本次活动的主题是：重质量、保安全、抓落实、创品牌。 四、活动时间 2017年5月3日至2017年10月30日。 五、组织领导 为切实推动本次整治活动的顺利进行，成立“质量管理提升”活动领导小组，并邀请北方公司总工黄增财、贵黔公司总工王宗仁、贵黔公司副总经理于然东等领导进行督察和指导，“质量管理提升”活动领导小组具体人员组成如下：组长：张钧恒 副组长：阮嘉磊宽 组员：王进、黄月芳、王幸芳 六、活动的步骤、分工和时间安排 本次“质量管理提升”活动共分四个阶段进行：
第一阶段：宣传阶段（2017年5月3日至6月3日），项目部书记、项目总工负责落实； 第二阶段：自查自纠阶段(2017年7月11日至8月15日)，项目副经理、各工区主任、测量负责人、试验负责人负责落实； 第三阶段：检查整改阶段（2017年8月16日至2017年9月25日），项目部安全环保部、质检部负责检查落实； 第四阶段：总结阶段（2017年9月26日至10月30日），项目总工负责活动总结，项目经理负责评价本次活动的成效。 七、活动的重点内容 1、召开“质量管理提升”活动动员大会 项目全体人员及各施工队主要管理人员参加，并由施工队代表进行确保质量目标、落实质量控制措施的宣誓。 2、广泛宣传、深入发动 ⑴、要通过多种途径向项目部全体员工传达“质量管理提升”活动的重要性，引导员工从思想上树立质量意识，在全项目部形成振奋精神、迎难而上的氛围，为搞好“质量管理提升”活动奠定坚实的思想基础。 ⑵、要广泛宣传“质量管理提升”活动的意义、目的、要求、方法、步骤，深刻认识到开展“质量管理提升”活动的紧迫性和必要性，本着对项目部、对员工高度负责的态度，认真、务实地投入到本次活动之中。 ⑶、要强化全员意识，通过召开座谈会、张贴学习专栏、制作宣传板报等方式和途径，把本次活动的精神传达给每一位员工，做到一个不漏，人人皆知。 ⑷、按照项目部要求悬挂“质量管理提升”活动宣传标语；开展1次“每人提一条合理化建议”活动，建议视实施效果情况合理的给予一定奖励；坚决曝
项目质量管理责任状 甲方： 乙方： 为了贯彻公司“信誉至上、质量第一、真诚服务、顾客满意、持续改进、追求完美”的质量方针，以提升公司质量管理总体水平为主线，以确保工程质量和业主满意为核心，牢固树立“质量出效益、安全出效益”的思想，促进公司的质量、安全、生产等各项工作协调健康发展，确保施工项目顺利竣工和质量目标的实现，特制订项目质量责任状。 一．项目质量管理目标 1.工程验收质量达到标准。 2.工程一次性通过验收，并及时交付。 3.顾客满意度调查评定为满意。 4.工程资料按业主要求及时交付或归档。 二．甲方的权力和义务 1.贯彻执行国家有关工程质量、施工技术方面的法律、法规，及时传达质量管理方面的新技术、新方法、新要求。 2.根据不同专业工程，按照国家标准、规程、规定，制定工程施工质量管理目标和标准。 3.定期或不定期组织质量检查，召开项目质量会议。 4.负责质量教育和培训工作。 5.负责施工组织设计、工程技术文件、洽商记录、设计变更的审批工作。 6.对项目施工中的重大技术问题提出解决方案或措施。 7.负责质量事故调查、分析和处理工作。 三、项目部的权力和义务 1.贯彻执行国家有关施工质量方面的法律、法规、施工验收规范和公司的质量管理规章制度，及时传达质量文件的精神。
2.全面履行工程施工质量管理职能，确保项目质量管理目标的实现。 3.负责项目施工组织设计的编制和实施。 4.负责对施工队和班组进行质量教育和技术交底工作。 5.严格执行质量检查和验收制度。 6.加强施工全过程的质量管理，实行工序检验“三检制”。 7.实行“质量一票否决权”，不得以成本、进度为由牺牲施工质量。 8.积极开展“五小”活动和群众性的“QC”小组活动，提高施工质量。 9.严格执行质量事上报制度。 四、项目部质量职责 1.项目经理为本项目的质量第一责任人，对本项目的质量管理全面负责；技术负责人为项目质量直接责任人，具体管理项目质量工作。 2.建立健全项目质量管理组织机构，配齐专（兼）职质检员，明确职责；健全并认真贯彻落实质量管理责任及各项规章制度。 3.认真贯彻执行各项质量法律、法规、公司质量管理制度，结合本项目实际情况制订项目质量责任制并分解质量管理目标和职责。 4.严格按国家标准、规程、规定精心编制施工组织设计，报公司相关部门审批后执行。 5.对施工队和班组进行质量教育和技术交底，明确施工技术要点和质量检验评定标准。 6.严格执行开工前的质量自检和验收制度以及施工过程中的质量自查自纠制度，发现质量问题或隐患，及时整改。 7.在召开生产工作会议时，研究解决施工中存在的质量问题或隐患，部署质量管理工作。 8.按照相关规范和设计要求，在质量检验过程中行使放行权或质量否决权，确保对施工全过程的质量管理和控制；执行
我国临床实验室质量管理的基本要求 申子瑜 多年来临床检验质量一直是检验工作者关注的核心问题，如何做好临床实验室的质量管理，特别是在与国际临床实验室质量管理模式接轨的同时，提出适合于我国经济发展现状、适合我国国情的实验室基本资格要求、适合于不同级别临床实验室的质量管理方案已成为我们面临的重要任务。 根据国际标准化组织ISO 15189：2003《医学实验室－质量和能力的专用要求》中的定义，以诊断、预防、治疗人体疾病或评估人体健康提供信息为目的，对取自人体的材料进行生物学、微生物学、免疫学、化学、血液免疫学、血液学、生理学、细胞学、病理学或其它检验的实验室统称为临床实验室（以下简称实验室），也称之为医学实验室。 针对临床实验室质量管理，一些发达国家和国际组织已经出台了一些法律和标准供我们借鉴。美国国会于1967年就通过了专门针对临床实验室质量管理的法律，即临床实验室改进法案（Clinical Laboratory Improvement Act 1967，简称CLIA 67）。在实行此法案20年后，1988年又通过了对CLIA 67的修正案临床实验室改进法案修正案（Clinical Laboratory Improvement Amendment 88, 简称CLIA 88），并于1992年正式实施。法国政府也于1999年11月26日发布了NOR:MESP9923609A《关于正确实施医学生物分析实验的决议》。1999年，国际标准化组织制订了医学实验室的管理标准，即ISO 15189《医学实验室－质量和能力的专用要求》。目前国际上对临床实验室的质量管理主要分为以CLIA 88为代表的法律文件和ISO发布的推荐标准两种形式。ISO 15189主要强调实验室内部质量体系的建立，在此基础上建立的实验室认可制度是一种自愿行为，是实验室质量保证的较高标准；CLIA 88着眼于政府对临床实验室质量的外部监控，是政府对实验室强制执行的资格要求，两者存在互补性。这些文件对我们制定临床检验质量保证方案提供了很好的参考作用。 卫生部临床检验中心已于2000年初向卫生部提出制定《医疗机构临床实验室管理办法》的建议并获同意。经检验界同仁、医院管理专家的多次研讨，经世
2017年度质量管理责任书 责任书编号： 中国有色金属工业第十四冶金建设公司 第十一直管部 2017年1月
2017年度质量管理责任书 为全面提升公司工程质量管理和创优水平，落实质量管理责任，强化工程施工过程控制，交付符合规范标准要求，满足合同、业主要求的合格产品，完成年度公司质量管理目标和任务，持续提升企业品牌，筑牢质量效益型、跨越发展之路。根据国家相关法律法规和建投集团公司质量管理要求，结合公司的实际情况，特签定本责任书。 一、责任单位、责任人、责任范围和时间 （一）责任单位：云电投电力装配工业基地（8#地块二期）公共租赁住房项目项目部 （二）责任人：项目部经理 （三）责任范围：责任单位所属的工程项目 （四）责任时间：2017年1月1日至2017年12月31日 二、责任目标 （一）确保工程质量验收一次合格，分项工程合格率100%，优良率90%以上。 （二）、杜绝重大质量事故，减少一般质量事故的发生，努力克服施工常见问题及质量通病和缺陷。 （三）年度创优目标：省级优质工程。 （根据工程实际情况，对QC小组活动开展，省级优质工程的申报进行策划，并有具体的策划书） 三、工作职责 （一）质量管理责任。全面开展质量管理工作，全面落实国家质量管理相关法律法规要求；切实落实集团及公司质量管理相关规定，完成公司年度质量管理工作任务和目标，落实质量管理责任制，健全责任目标考核、奖惩制度；建立质量管理台账，全面加强项目工程质量监管，建立质量信息统计和通报制度；建立质量例会制度，定期召
开质量工作例会，组织研究解决涉及质量管理工作的重要事项。 （二）规章制度和过程监督管理责任。健全完善本单位质量管理制度，制订年度质量管理工作计划；落实项目质量管理策划和实施细则；明确和落实各岗位质量管理职责，组织开展质量大检查、每月组织至少一次的质量大检查、专项治理活动，加强施工过程质量管理，交付符合业主、合同要求和规范标准要求的产品。 （三）机构设置和人员配备责任。健全本单位质量管理组织机构，按国家有关规定，设立本单位质量管理部门，配置相应管理人员，必须按规定配备项目部专职质量管理人员，配备满足项目需要的检测检测设备。 （四）教育培训责任。组织开展质量管理教育培训工作，全面做好从业人员分层次质量教育，加大作业人员操作技能培训，切实将质量技术交底落到实处，积极组织开展“九月质量月”活动。 （五）标准化管理责任。深入开展质量标准化管理，全面开展实物工序样板引路制，深入开展质量常见问题治理，全面推行工程质量实体检测内部监督管理制度，切实提高工程实体质量，提升施工现场质量标准化管理水平。 （六）质量创优责任。加强企业品牌建设，积极组织工程创优活动，编制创优策划书，采取切实有效的办法，全面加强创优管理，完成年度创优工作目标。 （七）事故报告、质量信息报送责任。按相关规定及时、如实报告质量事故和质量信息，建立质量事故台账，加强质量事故档案管理；对质量事件或事故按“四不放过”的原则进行处理，组积极织开展质量事故警示教育会。 （八）工程质量治理两年行动工作。规范项目部管理行为，杜绝违法转包、分包，落实项目负责人五方主体责任，履行质量终身承诺责任，严格执行项目负责人质量职责和永久铭牌制度，确保不被市级
中冶建工集团君悦花园项目质量管理人员岗位质量 责 任 书
项目经理质量责任书 一、质量管理目标 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化，规范化，科学化，确保公司建设工程质量。 二、质量责任制管理 1、对本项目工程质量负主要责任。经常对项目员工进行职业道德及质量意识的教育,以提高项目管理人员及操作人员的质量观念,处理好进度与质量的关系。组织班组严格按"五不准"的原则和设计图纸、规范、标准,施工组织设计及技术、质量措施进行监督检查验收。 2、负责落实项目质量责任制。按上级的创优质责任，定期检查实施情况,监督生产过程中的标准化管理,对施工中进场和使用的材料、构件、器材质量负责监督。 3、认真执行“三检制”，“样板制”。组织工长、质量员、班组长进行工序自检和分项工程质量检验评定。 4、对每道工序的质量负责,对本项目劣质质量,不合格工程质量负主要责任。支持质检人员的工作,对质量监督站和项目部质检部门提出的问题及时督促相关班组进行整改。 5、对违章作业、拒不改正的单位及个人,有教育、处理的责任及权利。 6、组织隐蔽工程验收,参加工程竣工预验,交工验收,质量回访。发现质量事故,生产出劣质产品,必须如实向上级部门书面报告,如隐瞒不报,擅自处理,对造成后果负全部责任。 责任人: 年月日
项目工程师质量责任书 一、质量管理目标 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化，规范化，科学化，确保公司建设工程质量。 二、质量责任制管理 1、对本项目施工工程质量技术负直接责任,协助项目经理搞好本单位工程质量管理工作。 2、认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准和项目部制定的质量、技术管理规章制度。 3、负责本项目工程技术人员质量管理的技术培训。组织工程技术人员学习施工验收规范、分项工程工艺标准、质量检验评定标准,并负责实施。 4、负责制定本项目技术工作规划与质量升级规划。组织编制施工组织设计、施工方案、季节性施工措施,保证工程质量的技术措施,并负责督促实施。 5、组织项目工程技术、质量交底,编制新工艺、新技术的质量保证措施，组织对新工艺、新材料的“样板”工程质量作出鉴定。 6、参加质量大检查,指导质量员工作,支持质检部门贯彻执行"三检制"、"样板制"。协助项目经理抓好全面质量管理。 7、组织主要分部工程质量检验评定,单位工程质量检验评定,基础验槽,
2017年中层管理干部质量知识考试试题 实验室（统考） A 卷 工号：提示：考生请填写五位新工号。 题型判断题(14’) 单选题(14’) 多选题(12’) 问答题(40’) 案例分析（20’）总得分得分 一、判断题（正确打“√”、错误打“×”）（7×2′=14分） 1. 测量误差是随机误差与系统误差的代数和。（） 2. 控制图的基本原理基于质量波动理论与作为判断准则的小概率原理。（） （）3. 如果实验室签发的报告或证书结果全部由分包方完成，如分包方已获CNAS认可，可 以在报告中使用CNAS 认可标识。 （）4. 如果实验室选择依据ISO/IEC 17043获准认可的PTP在其认可范围外运作的能力验证 计划来满足能力验证的领域和频次要求时，实验室应填写《能力验证活动适宜性核查 表》，以对所选能力验证活动的适宜性进行评价。 （）5. 当客户指定的方法是企业方法时，不能直接将其作为申请资质认定许可的方法，只有 经过实验室转换为其自身的方法并经确认后，方可申请检验检测机构资质认定。 （）6. 作为服务的标准配置，原则上只给客户提供一份正本报告，不提供副本报告。如果客 户需要多份报告时，也可以提供多份报告，但必须确保多份报告各自编号的唯一性。 （）7. 并不是所有检测设备都需要进行期间核查，但是所有检测设备在投入使用前都需要进 行设备状态的确认。 二、单选题（7×2′=14分） 1. 为获得独立测量结果，由不同检测员按相同的方法，使用不同的测量设施，在不同的地点，对同 一测量对象进行测量的观测条件，称为（） A、再现性条件 B、精密度条件 C、准确度条件 D、重复性条件 2. 以下说法中错误的是（） A、A类设备的使用人必须进行授权； B、A类设备均需要编写设备操作的作业指导书； C、所有设备需要时应进行检定/校准； D、D类实验设备不需要进行期间核查；
2017安全生产目标责任书 导读：本文2017安全生产目标责任书，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 2017安全生产目标责任书【一】为加强各单位负责人的安全管理意识，落实安全生产责任，按照国家安全生产法规定的“生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责”、“管生产必须管安全” 和“谁主管、谁负责”的原则，集团安全管理部制定2014年安全生产目标责任书，各责任单位必须严格履行。 一、安全生产主体责任 1、各责任单位负责人是本单位安全生产管理工作的第一责任人，应层层分解安全生产责任目标，层层签订安全责任书，落实安全责任到具体员工。 2、各责任单位要配备专职(或兼职)安全管理人员，负责日常安全生产具体工作，该安全员责任心强，具备相当的安全生产管理知识和能力，做到持证上岗。 3、责任单位每月至少开展一次安全生产检查，要求有检查通报和安全隐患整改记录，保存两年。 4、各责任单位每季度至少召开一次安全生产工作例会，要求有会议纪要，写明上次安全工作落实情况和本次安排的工作。 5、各责任单位若发生安全生产事故时，应及时报告，轻微事故必须立即向本单位负责人报告，较大事故必须第一时间向分管领导、
集团安全管理部报告，并组织有关人员立即抢险，对缓报而贻误救援时机、致使事故扩大者，通报处罚并承担相应经济损失或相应的法律责任。 6、责任单位必须建立安全生产工作档案，包括安全培训记录、安全检查、隐患整改、会议纪要、员工违章、违规处罚等资料，归档后妥善保存。 7、各责任单位责任人对在公司内住宿的员工安全负责，职工在外租赁住房时，公司须书面告知其安全责任自负。 二、消防安全管理责任 1、责任单位每月开展消防安全检查，无使用过期或失效的灭火器材。 2、消防设备存放得当，位臵显眼，无堆放杂物，道路通畅。 3、每年开展消防培训和演练，确保职工能正确、熟练使用消防器材。 4、禁烟区域无游烟现象，公司宿舍内无违规使用明火、电炉和电热棒。 5、责任单位严格遵守《消防安全管理制度》，无发生火灾事故。 三、治安管理目标 1、本年度内发生的员工治安纠纷案件，每300人少于1件。 2、本年度内未出现录用违法、犯罪记录人员的现象。 3、本年度内无发生财物(含现金)被盗案件。 四、货物安全管理责任
质量目标管理责任书 为加强工程质量，确保施工质量达到合同及有关要求，实行“分级管理，逐级负责”的管理机制，实现合同承诺质量目标，切实加强工程质量监督与管理，明确质量责任。一八九建工集团有限公司与一八九建工集团有限公司第工程公司签订以下质量管理目标责任书。（本责任书一式两份，双方签字各一份）。 一、质量目标 1、单位工程一次交验合格率100%，竣工验收质量评定为优良。 2、无质量事故发生。 3、顾客满意度大于85%。 4、外观质量得分高于85%。 5、进场材料检验、试验达100%，使用合格品材料达100%。 6、质量评定资料规范、齐全与工程进度同步进行。 二、项目管理应遵循的程序： 1、明确项目质量目标 2、编制项目质量计划 3、实施项目质量计划 4、监督检查项目质量计划的执行情况 5、收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。 6、严格实行“三检制”。 三、主要措施 1、建立健全质量保证体系，明确各级管理人员岗位责任，加强工序和过程质量控制。 2、全面贯彻执行国家、部门及地方性强制性标准及有关的施工
验收规范，通过ISO9000体系的强制性的标准化管理，有效地保证工程质量稳定、受控并不断提高。 3、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、上级有关文件，严格执行公司质量管理的全部内容，工程公司、项目对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。 3、工程质量保证措施，贵在“严”字，重在“落实”，核心是“标准化”。 4、熟悉设计图纸，掌握设计要求，严格按设计要求施工。 5、严格执行各级审图与交底制度，加强内外技术交底工作。 6、编制的施工组织设计及专项施工方案具备可操作性，需专家论证的，经专家论证通过后实施。 7、严格执行材料检验制度，各种进场材料要有出厂证明，并按规定对需要复检的材料进行复检。 8、对工程质量进行全过程动态监控和监测，变事后补救为事前控制。 9、测量仪器、测量工具施工前应进行校验。施工全过程应严格控制好垂直偏差和标高尺寸。 10、半成品与成品保护贯穿于施工全过程，搞好施工中半成品与成品的保护与管理，可以使施工质量故障损失减少到较低限度，保证工程质量，使生产顺利执行。 11、坚持样板引路,新工序开始前要统一进行一个样板施工,然后各项目按照样板的工艺和质量要求，分头施工自己的样板,凡无样板
实验室内审员资格测验题 一.填空题（每空1分） 1.实验室应[定期]对其工作进行审核，以证实其运行能[持续地]符合质量体系的要求。 2.在审核中发现问题应及时采取[纠正]和[预防]措施。 3.对质量体系负责的人员应保证这些纠正措施在[议定]的时间内完成。 4.审核工作应由受过[培训]和[有资格]的人员承担。 5.审核人员审核的工作应与[审核人员从事的工作]无关。 6.当审核中发现实验室校准或检验结果的[正确性]或[有效性]可疑时，实验室应立即[立即采取纠正措施]并[书面]通知可能已经受到影响的[所有委托方]。 7.审核工作应坚持每年应至少安排[一]次。 8.管理评审每年应至少安排[一]次。 9.审核依据的文件应包括[质量体系标准]和[质量手册]和[程序文件]和[质量计划]和[其它约定的合同或协议]和[国家的法律、法规和相关的行政规章]。 10.审核工作的目的是确定质量体系运行的[符合]性、[有效]性。 11.审核工作的方式是[独立]性、[系统]性。 二.问答题（你认为正确,请在括号中画√，否则画X）（每题0.5分） 1.为了实施质量体系，在与质量活动有关的部门和岗位上都应使用相应有效版本的文件，及时撤出失效或作废的文件。（√） 2.受控的文件应粘贴在实验室的墙壁上，这样便于大家使用和监督。(X) 3.质量体系文件是质量体系运行的法规性依据，对员工都是强制性的。（√） 4.实验室对所有与委托人签订的合同都必须评审，并保存书面的评审证据。（X） 5.实验室所有质量体系文件都应该受控，受控的文件都应有控制编号。（√） 6.所有外购品都必须进行检验合格后才可以使用。（X） 7.所有执行校准或检测的规范和标准都必须转化成内部控制文件。（√） 8.必须保存所有员工的培训记录。（√） 9.员工的资格取决于技术水平和学历。(X) 10.由于情况紧急，某件重要的设备来不及检定时可先安排检验，但必须有可靠的追回程序。（√）
2013年5月份临床实验室质量管理考试试题 一、单选题（每题1个得分点）：以下每道考题有五个备选答案，请选择一个最佳答案。1．依据ISO15189，关于内部审校，叙述不一定正确的是（） A．实验室应根据质量管理体系的规定对体系的所有管理及技术要素定期进行内部审核B．应由质量主管或指定的有资格人员负责正式策划、组织并实施审核C．员工不得审核自己的工作D．实验室必须每12个月对质量管理体系的主要要素进行一次内部审核E．内部审核的结果必须提交实验室管理层进行评审 2．依据ISO15189，实验室的人员档案中，下列内容不一定有的是（） A．员工的教育背景B．员工的专业资格C．员工的证书或执照D．员工的培训记录E．员工的能力记录 3．依据ISO15189，关于设施和环境条件，叙述错误的是（） A．实验室必须有保证开展工作的空间B．必须由实验室负责人确定工作空间是否充分C．实验室资源应足以支持实验室工作的需要，应维持实验室资源有效及可靠D．实验室在固定设施之外进行标本采集，可以不遵循ISO15189中关于设施和环境条件的规定E．实验室必须保护患者、员工和来访者，免受已知危险的伤害 4．依据ISO15189，关于持续改进，叙述错误的是（） A．实验室管理层应根据质量管理体系的规定对所有的操作程序定期系统地评审B．实验室管理层应施行质量指标以系统地监测、评价实验室对患者医护的贡献C．实验室管理层应确保医学实验室参加与患者医护范围和结果有关的质量改进活动D．实验室管理层应充分尊重相关用户的意见，并将之作为内部审核的依据E．实验室管理层应为实验室服务的相关用户提供适当的教育和培训机会 5．依据ISO15189，关于文件控制，叙述错误的是（） A．存留或归档的已废止文件，必须盖作废章B．无效或已废止的文件必须立即自所有使用地点撤掉或确保不被误用C．维持一份清单或称文件控制记录，以识别文件版本的现行有效性及其发放情况D．所有受控文件，发布前必须经授权人员审核、批准，并标明日期E．实验室必须定期评审文件 二、多选题（每题2个得分点）：以下每道考题有五个备选答案，每题至少有两个正确答案，多选、少选、漏选均不得分。 6．依据ISO15189，医学实验室的服务必须包括（） A．医疗安全性B．医学伦理C．医学研究D．受理检验申请E．医疗咨询 7．依据ISO15189中的定义，检验前程序一定包括（） A．患者自我准备B．检验申请C．原始样品采集D．标本运送到实验室E．在实验室内，对标本进行离心等检测前处理 8．依据ISO15189，医学实验室必须设立的职位有（） A．技术主管B．质量主管C．安全主管D．财务主管E．关键职位的代理人 9．依据ISO15189，质量手册必须规定的内容包括 A．质量管理体系文件的架构B．每一项检测的流程C．技术主管的权利和责任D．实验室拟提供的服务范围E．实验室对良好职业行为的承诺 10．依据ISO15189，下列关于文件的叙述错误的是（） A．受控文件可以任何适当的媒介保存B．有些受控文件，实验室维持一份原件即可，不应复制备份C．所有的受控文件，应由文件的批准者规定相应文件的保存期限D．国家、区域和地方有关文件保留的法规适用E．“文件”是指所有信息或指令 三、共用题干单选题（每个提问有1个得分点）：以下每道考题有2～6个提问，每个提问有