大数据应用现状从发现价值到创造价值
从发现价值到创造价值，大数据将成为“互联网+”产业升级的驱动力。过去，数据的价值主要应用在决策领域，典型应用是商业智能(BI, Business Intelligence)在企业经营管理层面的应用，即通过数据收集、管理和分析等方法，将数据转化为知识，发现数据的价值，进而提供决策支持。随着数据体量的不断增加和处理数据能力的提升，大数据已经成为一类新的资产，其应用场景正在不断扩宽，除了决策支持、提高效率等发现价值功能之外，大数据还能创造价值的功能：一方面，大数据可以帮助提供传统模式下所无法提供的产品，满足用户需求，例如大数据完善个人征信体系，帮助金融机构提供消费金融产品；又如千方旗下的掌城科技通过浮动车模型提供实时交通信息服务；另一方面，大数据还可以创造需求，例如，大数据可以助力实现人工智能，这是新技术创造的新需求。
大数据延伸BI 内涵，提高企业效率
大数据分析结果为企业经营决策提供支持，帮助企业提高效率，这实际上是传统BI 范畴的延伸。在人口红利逐渐消失的背景下，我国企业传统的粗放型模式受到了越来越大的挑战，互联网与产业结合背景下的大数据应用将有助于提升企业经营管理效率，助力企业经营从粗放型向集约型转型，实现产业升级。
大数据促进商业智能的加速发展，这是因为：第一，大数据的分析过程和结果更具有灵活性、可靠性和价值性；第二，大数据的存在提高了企业的商业智能意识，引导企业主动寻求商业智能的帮助。一些大型企业往往拥有几十个甚至数百个信息系统，其所包含的大量数据反映了企业的日常经营情况，若能加以分析和利用，将为企业创造巨大的价值。
目前，大数据应用可以帮助企业实现户关系管理、盈利能力分析、控制成本、衡量绩效等功能：
客户关系管理（CRM）：通过客户信息统计，使企业有针对性的根据客户需求来定制产品和服务，提高客户忠诚度，还可以通过分析偏好挖掘潜在客户；
赢利能力分析：帮助企业分析利润来源、各类产品赢利能力、费用支出是否与销售成正比等；控制成本：根据统计信息优化流程，如降低库存、减少损耗等，助于企业控制成本；
绩效管理：利于商业智能确立对员工的期望，帮助他们跟踪并管理其绩效。
麦肯锡调查显示，数据挖掘的商业价值巨大，大数据在美国医疗行业每年能提高0.7%的生产力，创造约3000 亿美元的价值；在欧洲公共管理部门，每年能提高0.5%的生产力，
创造2500 亿欧元的价值；在美国零售业，每年能提高0.5%-1.0%的生产力和60%的净利率。
大数据满足需求，市场空间巨大
大数据可以帮助提供过去所无法提供的产品，满足用户需求。这种模式在传统产业中比较常见，过去，一些行业的用户需求虽然存在，但是由于缺乏有效的技术手段，导致市场参与者无法提供合适的产品迎合市场需求。大数据技术兴起后，将带动一系列创新产品推出市场，这在各行各业都能找到案例，考虑到传统产业的广度，这将是是一个正在挖掘的巨大市场。
以交通领域的实时交通信息服务和车险定价为例，这两个细分领域的需求本来就存在，但在大数据兴起之前，传统模式无法提供最优的产品，而大数据技术下的产品优化可以更好的满足需求，提高用户体验。
千方科技旗下掌城科技通过大数据技术提供实时交通信息服务。掌城科技通过向出租车公司和公交车公司购买数据、向政府部门臵换数据、利用千方自有数据的形式汇集城际交通数据，基于浮动车的算法模型，对数据进行二次开发，以建立实时交通信息服务平台。目前，掌城科技运营着北京、上海等全国30余个大中城市的实时路况信息，准确率极高。目前，千方已将交通数据收集从城际交通扩大至整个陆路交通和航空等领域，目标通过大数据技术提供更加全面的公众智慧出行服务。
大数据技术将参与车险定价，使定价更加科学。随着车联网的兴起，OBD（On-BoardDiagnostic 车载诊断系统）等联网的车载设备，成为车联网中的智能节点，连接运动中的人、车和道路环境，读取行车数据，从而分析出车辆能耗、故障等车况信息以及驾驶者的行车习惯：通过G-sensor监测车主的诸如急刹车、急加速和急转弯等危险行为，通过破解Can-bus协议监测
车主的诸如转弯不打灯、驻车不拉手刹等不良驾驶习惯，通过GPS获取车辆的位臵信息和里程数据，这些数据将改善车险定价技术与核保政策，提升精准定价能力。
大数据创造需求，拓宽市场边界
大数据创新产品拓宽市场边界，供给创造需求。大数据创造价值功能，除了提供产品满足市场已经存在的需求外，基于大数据的新产品还将创造新供给，带动新需求，打破原有的市场边界，想象空间巨大：
一方面大数据能够前所未有的精准洞悉现在，深入挖掘现有商业价值：
例如Airbnb 拥有海量的独有数据，包括旅游地、用户评论、房源描述、社区信息等，Airbnb 还有一支队伍去各地和当地人交流，搜集所有的相关历史数据。当用户在搜寻一个住宿的地方时，Airbnb 利用大数据分析通过Airbnb 社区告诉未来的客人哪里是更好的住宿地，甚至能够帮助用户更深入地了解某个地点，包括地理信息无法描述的文化或宗教上的区分。Uber 则是利用地理位臵和其用户的综合数据，大大缩短司机开着空车去接下一位乘客的时间和乘客等待的时间。
另一方面大数据能够空前准确的预测未来，从而能获得前瞻性的商业价值：
例如社交数据分析公司Topsy 准确预测了iPhone 4S上市后的市场表现，同时还成功预测美国大选结果和奥斯卡颁奖结果。它在商业分析、市场销售、新闻等领域拥有很高价值，因而苹果以2亿多美元的价格收购Topsy。
大数据产业链分析
大数据产业链可以分为四个部分：数据采集和整合、数据存储和运算、数据分析和挖掘、数据应和消费。数据采集和整合是指通过技术手段从互联网、移动终端、物联网、应用软件等采集数据，然后把数据按照一定的规则进行存储和运算，再按照需求调用数据并进行
智能分析和挖掘，将数据转化成价值信息或者产品，为决策支持、提升效率、创新产品提供依据。
数据资产开始成为核心资源
拥有数据，大数据时代的王者。在大数据时代，数据资产已经成为核心资源，2012年，奥巴马政府明确提出将“大数据战略”上升为国家意志，并将数据定义为“未来的新石油”，因此，拥有数据可谓是大数据时代的王者。拥有数据的机构可以分为三类：
一是既有数据、又有大数据思维的互联网公司，如阿里巴巴、腾讯、京东、Google、Amazon 等，在互联网端积累了大量的数据资源，而且此类公司IT 起家，对大数据有天生敏锐的嗅觉，大数据技术也相对成熟，因此，互联网公司可谓是最早使用大数据的机构，成为大数据应用的先行者；
二是传统软件公司转型互联网，通过SaaS 模式为用户提供服务，例如用友软件推出畅捷通，以云模式为小微企业提供财务管理应用，也可以认为是既有数据、又有大数据思维的模式；
三是拥有数据，缺乏大数据思维的机构，这类机构手里掌握着大量的数据，但是没有能力自己有效利用，例如金融机构、运营商、政府部门等。
使用数据，数据变现的推动者。对于手里掌握大量数据，但没有能力变现的机构而言，需要专业的第三方公司提供大数据服务，主要是各类IT咨询机构和行业应用软件厂商，尤其是行业应用软件厂商，在各自的领域具有天然的卡位优势：软件公司提供了行业应用软件和相关的运营维护，行业应用软件本身就是重要的数据来源，软件公司属于不拥有数据，但可以接触到数据的机构，且天然拥有大数据思维和大数据技术，以及良好的行业客户关系，从信息系统建设延伸到大数据运营顺理成章。因此，各个细分行业的应用软件提供商有望成为传统拥有数据机构的重要合作伙伴，助力其探索大数据价值变现。
大数据技术是重要生产力
大数据应用好坏的关键除了数据本身，还在于大数据技术，大数据技术包括数据采集、数据存取、基础架构、数据处理、统计分析、数据挖掘、模型预测、结果呈现等环节，涉及的技术环节极广，随着数据体量增大和数据复杂性程度提高，大数据技术本身也处于快速迭代的发展过程中。值得一提的是，大数据技术落地的一大重要因素在于如何实现技术与业务
的融合，这背后需要深厚的业务理解，对于既有数据、又有大数据思维的互联网公司来说，技术和业务本身是相互驱动、共同发展的，对于拥有数据，缺乏大数据思维的机构而言，在行业深耕多难的应用软件提供商则是最好的选择。
节选自：安信证券《大数据：下一个浪潮》报告。
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知识创造价值——IT服务与咨询 本文就新经济管理创新这一主题背景，讨论IT服务以及逐步从中发展起来的（IT）咨询服务在管理创新中所扮演的角色，以及在这种变革中，IT服务厂商为了提供知识价值，自身需要进行的管理创新。 IT服务的衍变 回顾IT服务形式的衍变，我们首先应该从对IT服务的需求的成长分析开始。 就国内的情况而言，开始呈规模地展开IT应用，应该是在20世界70年代末、80年代初期。回顾过去的20年，我们可以粗略地划分出4个阶段：尝试、扩张、控制和战略。 最初是尝试阶段，我们尝试IT能够提供的可能性，IT从准确性、效率、规范性这些基本的领域开始展现它的能力，而且，由于计算能力的发展以及网络通信的出现，一些以前不可能出现的业务形式也被探索出来。 在尝试取得成功后，大约从90年代初期开始，基于小型机能力的成长、PC的成功普及和网络通信能力的增长，客户对IT的渴求和信任推动IT应用步入扩张阶段，大量的系统工程、业务网络投入建设，投资规模、从业人员等等都达到了快速扩张的高峰，客户的“IT意识” 也进一步强化。 但是，在提高运作效率、联网服务以外，IT对客户的业务是否还有其他实质性的帮助？建立一个Web网站是否能给企业带来效益？流程的e化是否真正改变了企业运作的面貌？为什么几年以前的系统就有那么多的遗留问题需要去处理？上百亿元的投入是否都是必须的？应该如何将IT人员不稳定造成的影响限制在可控的范围？系统出现意外，我们将会面临什么规模级别的损失？客户开始反思这些问题。具体的行动则是控制，控制IT投入的规模，控制系统的设计和开发，而更实质的，则是控制规划，控制数据，控制信息。我们可以将现在一些行业提出的“集中”、“整合”这些概念视为控制阶段的代表语言。 集中数据，集中处理，整合各个系统……最后的目的都是为了实现组织的经营目标。同战略、人才、结构及流程一样，IT已从一个外在的工具，逐步成为组织运作不可缺少的部分。客户需要从反思IT的商业价值，进一步考虑如何让 IT的运用与企业的价值策略相结合；需要从考虑如何解决以前上百个系统整合、集中的复杂技术问题，进一步让IT理解和体现企业的策略和运作要求。这是一个新的阶段，我们可以称之为战略阶段。 基于需求背景的变化，IT服务也在不断地调整其形态以提供不同的价值。这里我们将其演化关系作一个简要的表述。 从对IT服务行业20年发展的观察，我们可以看到，无论何种形式， IT厂商通过专业技术、行业知识、商业能力以及专业运作来为客户提供价值。例如在
设计创造价值 “人性是有天道的，设计要以人之本性为本。”“设计价值”这个富有哲理的问题。设计价值应分为生存价值、生活价值、生命价值、生灵价值等四个层面。生存价值对应尺度，生活价值对应舒适，生命和生灵层面上，就是用设计改造环境、改造民族。余工认为，建筑设计应该由人体功能学延伸到人性功能学，他指出类似方口水杯、方形毛巾杆等设计完全违背了生活原则和人性原则。 “我将人生胜道解读为‘就业’，但就业并不是找工作。而是‘成就大业’，人的一生要有这种决定。”余工用“胜道”二字讲述他的艺术人生。在他看来，“胜道”就是“价值”、“吃亏”、“为他人”。讲座现场一片寂静，大家都被余工的话所吸引。 “胜道，想胜就在人生价值上做文章。考级，拿学位并不是最重要的，最重要的是你的价值观。上大学不是为了找工作，而是成就大业。事情的发展有规律，也就是天道。胜道有三：胜道之一价值观结合人性合适，必胜无疑；胜道之二吃亏或舍得。人生为他人着想，并不是吃亏；胜道之三为他人，学建筑的人要用空间改造民族，为天地负责。利他则成功，利己就失败。” 设计固然重要，但是做设计的道理更重要。设计最重要的是要学会对生命负责，学会呵护生命！设计要以自然为起点，以人为本，能给人带来快乐和幸福，要体现出浓厚的人文精神——尤其是自然人文精神。设计要做到以爱为本，关爱生命、热爱生命，要将人性与设计完美的相结合。 在“5.12”大地震中，“在灾区，设计师是经常流眼泪的。”余工说道，在灾区，余工深深体会到了生命的脆弱和可贵，看到了灾区房屋设计中的不足——虽然看起来漂亮但不能保护生命。作为一个具有强烈社会责任感的设计人，我们为此深感痛心，我们公司决定留在灾区三年，带领我们的义务设计团队为灾区百姓服务，为灾区设计出能呵护生命，保全生命的建筑！ 演讲最后，余工用《道德经》中两句话送给大家——“人生三宝一曰慈、二曰俭、三曰不敢为天下先。”“天下难事作于易，天下大事作于细。”他说，“‘慈’就是仁爱，‘俭’就是勤奋谦和，‘不敢为天下先’就是适可而止。选择比努力重要，不管多难的事，总有一条简单的道路。” 余工发出号召：一个设计人应让天下：贫者，安居乐业；富者，仁释情怀；贵者，舒展个性；智者，成竹于物；胸怀自然大千世界，用心设计装饰世界，品位生活，享受艺术，做自由思想的设计师！ “设计创造价值，人生创造财富，设计之胜道也是创造价值。”余工用这段言简意赅的话语为本次演讲作了一个圆满的总结。
大数据怎样在财务系统提升数据价值 核心提示：大数据已经成为一个商业流行词。它的前景和隐患正日益受到世界各地企业的关注。 大数据已经成为一个商业流行词。随着众多企业领导者逐渐了解其风险和机遇，它的前景和隐患正日益受到世界各地企业的关注。 产生和存储的数据量正在迅速增长，甚至呈指数增长。根据预测，数据量每两年就可能翻倍。同时，从业人员能够运用新的高级分析技术，来连接和查询原先分散的数据集，只要这些数据集中含有数据。 新数据和新分析的结合，正和企业运作的其他深层转变一同改变着商业局面。企业变得更加灵活，更具流动性，更加开放：它们的复杂性正日益上升。 随着大数据和大数据分析的影响带来商业上的转型，财会专业人士的角色也同样会发生变化。那些能够发现数据模式、将其转化为引人注目的战略故事的专业人士，将处于21世纪商业的核心位置。 会计师和财会专业人士已经发现了大数据的潜力。2012～13年ACCA技术趋势调查显示，78%的受访者表示，他们希望未来两年内大数据得到广泛应用。该调查还表明，在显着改变商业和会计行业局面的潜力方面，大数据堪称第二大最具影响力的技术趋势。 要实现大数据在财会行业的广泛应用，需要新能力、新度量和新的思维方式。 新类型的数据也将带来全新挑战：未来十年内，衡量和评估数据的新标准将得到发展，在报告、建模和预测中将采用全新的、更多样化的数据集。同时也存在不太好衡量的问题，例如涉及道德和隐私的问题。围绕这些问题的冲击和影响展开的辩论才刚开始——但如果不处理好这些问题，后果将不堪设想。 本报告全面描绘了未来5至10年内大数据对财会行业的影响。核心问题是：“未来5至10年内大数据将对企业产生哪些影响，它将为财会行业带来哪些机遇和挑战？”作为“未来思维”的一部分，本报告并非声称预测未来，而是力求确定和研究未来几年内可能对全球财会行业产生影响的大数据趋势。
人力资源主管：用“员工数据”来创造价值 整个上一代人力资源高管都渴望着成为企业领导的战略顾问。但是，这对很多人来说，都很困难，因为如何衡量人力资源方法的业务价值实在太难。“培训的投资回报率是多少”？“哪种筛选方法能找出绩效最佳的招聘人选”？或者“什么样的目标设定方法能最好地激励员工取得高绩效”？这样的问题，对诸如此类的问题，人们始终没有精确答案。 但是如今，分析数据的新工具和方法让人力资源主管能更有效地确定“员工实践”与绩效之间的联系。现在是采用这种联系的再好不过的时机，因为首席执行官正在四处发掘价值。因此，如果您和您的人力资源主管还没有讨论过如何利用数据制定一个与企业业绩联系更紧密的人才战略，那么，现在正当其时。 为什么是现在？首先，企业资源规划系统和人力资源信息系统的广泛应用使得业务运营、绩效和人员的信息更加标准化，获取起来也更方便。另外，人力资源信息系统的兴起，催生了一大批软件和技术媒介，能帮助人力资源和企业高管使用数据找到人才管理和劳动生产率之间的联系。最后，将人力资源事务性工作内容的整合外包，已经迫使很多人力资源职能部门的领导开始量化和报告人力资源工作的成本和绩效。 这些趋势以及“更少投入，更多收获”这种普遍存在的紧迫要求，导致有些企业开始发掘新的方法，利用人力资源分析来创造价值。例如，在美国，有超过280家百货商场的Bon-Ton 连锁店利用自己的数据来识别是什么特质让化妆品销售代表获得成功。现在，该公司通过认知能力、情景判断和行动主动性等相关特点的测试来筛选销售代表候选人。测试分数排名前50%的销售代表销售的产品数量比后一半要多出10%，而且前者往往更热爱自己的工作。经过筛选，从2008年开始，该百货连锁每位销售代表的平均销售额增加了1，400美元，离职率降低了25%. 其他行业也出现了许多先行者，特别是在以人才为价值创造核心的行业（例如银行、医疗保健和零售业），以及稀缺的技术专才主导公司成长的行业（例如科技和上游油田勘探）。尽管能为公司增值的员工实践因公司而异——行业动态、人才稀缺性、增长速度和企业文化都对其有影响；不过，我们所追踪的所有从人力资源分析投资中获得最大价值的公司大都应用下面四个步骤，尽管各有调整。 1. 把人力资源工作重点集中在企业优先要务上 大多数人力资源团队都是通过传统的员工职业生涯周期来审视、组织和衡量自己的活动：从招募、雇佣和“入职”开始，到评估、培训和培养。但是，要让人力资源分析发挥作用，人力资源职能的领导必须像业务部门领导那样看待问题和看待创造价值的机会。
企业提高核心竞争力的措施 摘要在目前全球化的知识经济时代,企业的经营环境已发生了深刻变化。国际性的产业竞争是以企业为主体的。中国要在国际竞争中立足于不败之地,企业竞争力的提升是成败的关键。企业竞争力的提升必然要求企业对自身在竞争中的地位有着正确而清晰的定位。面对严峻的国际竞争挑战,研究企业如何提升自身的竞争力,在国内外不断加剧的竞争中求得生存和发展,具有非常重要的现实意义。文章指出了企业核心竞争力的含义,就构建与维护企业核心竞争力提出了相应的方法与措施。 关键词竞争优势经营理念企业文化 引言 随着经济信息化、全球化进程的加快,企业之间的竞争日益激烈,企业为求得自身的生存和发展,必须具备良好的竞争优势。中国企业只有积极充分调动和有效运用各种资源,卓有成效地培养和强化企业的核心竞争力,才能获得长期稳定的竞争优势,从而在激烈的市场竞争中做强做大,立于不败之地。 一、企业的核心竞争力的定义 许多学者对于核心竞争力提出了自己的理解。国务院发展研究中心副主席陈清泰1999年在上海财富青年会上说:核心竞争力是指一个企业不断服务以适应市场的能力,不断创新营销手段的能力。中国社会科学院副院长陈佳贵认为,核心竞争力主要是指企业在生产经营过程中的积累性知识和能力,尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术的知识和能力,并据此创造出超越其它竞争对手的独特的经营理念、技术、产品和服务。还有研究员则把企业核心竞争力中最为基础的,使整个企业具有长期稳定的竞争优势和高于平均水平收益的竞争力称为企业的核心竞争力。 我国企业界对核心竞争力也有独到的见解,如联想创始人柳传志认为,联想的核心竞争力就是制定出能不断产生经验的东西的战略。根据以上学者和企业家对核心竞争力的理念。我们可以将核心竞争力定义为:核心竞争力是在企业知识和技能的基础上形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力,是在企业在其生产经营的价值链活动形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的能力。 二、打造企业核心竞争力的措施 (一)关注组织资本与社会资本的结合,确定生产经营价值链上的关键环节 企业是组织资本和社会资本的集合。组织资本是组织对所承担任务的协调能力的资产,而社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值。前者可以在组织结构中得以体现,后者可以反映出企业文化,并被看作是特定组织结构水平上的产物,二者互为补充与有效结合程度,决定了企业在特
设计在EPC中创造价值 一、EPC已经成为国际工程建设领域的主要市场模式 1、EPC方式已经成为国际工程建设领域主要模式 EPC工程总承包方式已经成为国际工程建设领域的主要建设管理模式，中国对外工程承包企业的年新签合同额一半以上均是工程总承包项目。 EPC是指E（设计）、P（采购）、C（施工）一体化的工程总承包建设模式，系指通过投标或议标，承包商接受业主的委托，按照合同的规定，对工程项目的设计、采购、施工、调试、直至移交全过程实施承包，对工程的质量、安全、工期和费用全面承担责任的一种项目建设模式。根据总承包方的参与程度，又分为EP,EPC,DB,BT等方式。 2、采用EPC模式建设给项目业主和项目本身带来的益处 1）采用EPC模式，业主方始终面对一个总承包商，使商务模式变得简单，减少了业主的接口和协调工作量，基建期不必配臵大而全的专业管理队伍，业主只需关注影响项目的重大因素，确保建设方向； 2）采用EPC模式，工作范围和责任界限清晰，建设期间的责任和风险可以最大程度地转移到总承包商，对业主来说是风险转移; 3）采用EPC模式，多使用总价和固定工期合同，利于业主的费用和进度控制； 4）采用EPC模式，使责任主体明确，有利于更好的控制工程
质量； 5）采用EPC模式，能充分发挥设计在整个工程建设过程中的主导作用，有利于整体方案的优化，节省投资； 6）采用EPC模式，能有效克服设计、采购、施工相互脱节和相互制约的矛盾，使设计、采购、施工各阶段工作合理衔接； 7）采用EPC模式，使设计、采购、施工合理交叉、动态连接、缩短建设周期； 3、EPC总承包方在项目中利润的来源 EPC模式使总包商承担了进度、质量、安全、费用等方面的大部分责任与风险。 EPC承包商利用自身丰富的项目建设管理经验，通过专业机构和专业人员管理项目，将设计、采购、施工三者有机的结合在一起，使其在一个统一的框架下展开整体运作，实现了EPC的内部协调，大大提高了建设效率与效益，将自己在工程建设领域的项目管理能力、综合协调能力、风险控制能力转化为自己的利润，主要有如下方面： 1）通过优化系统方案、设备选型、总平布局、设备布臵等设计方案，降低工程造价，降低的工程造价的一部分转化为EPC总承包商的利润； 2）充分考虑项目运行周期的运行边界条件，以项目全寿命周期为立足点对项目设计方案进行优化，把设计优化创造的运行期效益提高的部分折现到当前，部分收益转化为EPC总承包商的利润； 3）由于设计掌握项目的整体数据，通过设计深度介入项目各
一、定义价值流图析（VSM） 1.VSM的定义 VSM（Value Stream Mapping）是使产品或者服务通过物料流和信息流所需的所有创造价值和不创造价值行动的快照，用图示方法进行描述表达。 2.VSM的组成部分 现状价值流图、现状价值流图标记、未来价值流图、价值流计划。 3.重要特征 VSM是一种使用常用制图语言的形象展示； VSM提供识别改进机会的基础和方向； 力量存在与该计划中。 4.价值流图和过程图的不同之处 价值流图：是端对端业务的概要快照、用来识别哪里存在改进的机会、没有结合决策环路； 过程图：对制造或者业务过程的详细图解、用来识别具体的改进、将决策环路结合在过程中。 5.VSM的目的 清楚识别关键的端对端制造和业务过程中的浪费，并创建可执行的改造计划。 6.VSM的优点 关注有限的资源； 确定预期绩效改善的时间线； 避免在浪费的大海中出现成功的孤岛；
使每个人都能对目前状态和未来远景有共同的了解。 7.什么时候使用VSM 指出开始精益之旅的方向； 执行由战略开发和关键业务必做事宜驱动的改进； 获得端对端过程真正的跨职能理解。 8.价值流图析和战略的联系（图形表述） 二、价值流图析过程 1.VSM规划步骤 2.选择产品族和服务族 1）定义“价值流”：必须有所有的这些行动使产品或服务通过主要流程，从起始点到被顾客接收，该流程对于提供产品和服务来说必不可少。 2）识别价值流中的“价值对象”： A、单一实体或者信息对象，经过从起始点到顾客接收的价值流中所有的过程步骤； B、用来按图析沿价值流移动，并计算各生产过程的库存水平； C、用来展示其通过生产过程向顾客移动时如何创造价值流。 3）确定和选择产品族 A、产品族：下游生产过程有相似加工步骤、使用共同设备的一组产品； B、产品族矩阵：一种数据分析工具，根据同样的生产过程和总需求百分比确定并将产品分入产品组；
教师学科教案[ 20 – 20 学年度第__学期] 任教学科：_____________ 任教年级：_____________ 任教老师：_____________ xx市实验学校
《价值的创造与实现》教学设计 一、教学目标： （一）知识目标： 1、识记如何创造和实现人的价值； 2、理解如何在个人与社会的统一中实现价值，实现人的价值需要的主观条件； 3、运用相关原理分析为什么人的价值要在劳动中，在个人与社会的统一中实现，讨论分析追求个人梦想与实现伟大中国梦之间的关系。 （二）能力目标： 通过本课学习，使学生具有自觉运用马克思主义哲学的基本观点和方法正确分析和看待社会、人生的能力，树立起崇高的理想和信念，初步形成正确的人生观和价值观，使学生领悟和认识实现人的价值的正确途径，认识到劳动和奉献不仅是人的存在方式，也是人的本质和价值的实现方式，形成劳动和奉献的意识，具有自觉创造和实现人生价值的能力；（三）情感、态度和价值观目标： （1）人的生存和发展所需要的一切条件都是由社会提供的，人一生下来，就具有社会性，就离不开社会，离不开他人，抛开社会和他人的纯粹的个人奋斗是不可能的。人的价值只能在社会中实现，因此，把自己放在社会
中，放在集体中，放在和他人交往的社会环境中，正确处理好个人与社会之间的关系，是我们成功的起点。 （2）砥砺自我是实现人生价值的主观条件。与其诅咒黑暗，不如燃起蜡烛。别总是抱怨自己没有条件，别总在黑暗中顾影自怜、唉声叹气，走出自我，勇敢地站出来，敢于对命运说“不”，用于向命运挑战，奋起冲击生命的制高点，同样能够与那些有条件的人一起搏击长空，铸就人生辉煌。 二、教学重点：人在劳动中创造价值，在创造和奉献中实现人生价值 三、教学难点：在个人与社会的统一中实现价值 四、教学方法：创设情境，合作探究《走进刘谦》 五、课时安排：一课时 六、教学过程： 七、板书设计
海尔企业核心竞争力的案例 一、海尔企业核心竞争力的建设背景 下面让我们来审视一下海尔核心竞争力的发展，在许多业内人看来，海尔有许多可以受人称赞的优点：管理上的日清日高，“斜坡球止”理论张瑞敏本人的优秀，还有优质的服务等等。也有人认为，海尔的成功显示的是，它在服务模式上的先行与品牌操作系统上配合，使它能够获得超额利润。海尔的核心竞争能力，是它通过服务来支撑品牌的那些经验，是技能与知识的综合能力。就从其竞争发展的历程看，或许后一种表述更能支撑海尔的发展。从深层次看，这也是对海尔在技术、管理和企业文化上的综合描述。 探索海尔发展成功的轨迹，首先是其管理优势所在。青岛海尔公司建立22年来持续发展已走出了一条适合中国环境的企业管理模式。从84年开始的名牌战略阶段：中国冰箱第一、多元化战略阶段：中国家电第一、国际化战略阶段：美国建厂等一直到2006年的开始宣布进入全球化品牌战略阶段，通过在战略、观念、人力资源、文化、技术、质量、市场、服务的创新，塑造了海尔今天的成就，使名牌战略、多元化战略和国际化战略得到成功，并创造用户的绝对忠诚度。在其辉煌发展过程中，海尔二十多年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系是海尔持续发展的不竭动力。 从海尔发展的历程和现状来看，其核心竞争力在产品方面，已经从单一的家电产品向多元化产品（计算机、手机、生物制药、家庭整体厨房）扩展，已进入了一个多元化产业经营的格局时代。主要经过了从寻找提供利润的核心业务(比如冰箱、电视、空调、洗衣机)、到充满机会的新兴业务(计算机、手机、家庭整体厨房)，再到创造未来的名星项目(生物制药等)之间的一种协调发展之路。在此过程中，海尔不仅保持原有产品的发展，同时还加大对第二、三类型业务的投入，因为只有这样，才能从产品和技术层面上保持其核心竞争优势地位。 然而，海尔在产品多元化发展中承担了巨额损失。海尔认为，全球化时代浪潮中，单一产业无法存活。因此，海尔进入医药领域，随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。然而，海尔药业至今依然亏损；海尔投资的‘海尔大嫂子面馆“连锁店，目前大多数已经关门；海尔在电脑行业就栽了一个不小跟头，电脑行业是一个高科技的行业，明显与现在的海尔品牌营销运营的理念和模式不符，海尔电脑自上市以来就一直持续亏损。海尔手机在科键、波导、厦新等品牌面前也几乎一败涂地。可以说，海尔的多元化，把自己带入了一场迷失品牌的可怕危机当中，就像一场迷局，海尔陷入了困境。 在服务模式上海尔实现了先行与品牌操作系统，这种核心竞争能力具有一定的延伸性，影响着海尔的持续发展、发展的方向和范围。这种延伸更多的是在面上的延伸，即与多元化经营战略相匹配的延伸。从海尔的企业理念来看，那种“对内实行以企业忠诚为中心的核心价值体系,对外实行以消费者为中心的服务体系”的经营哲学更多的强化了其核心竞争力。同时，海尔将其“企业忠诚”的价值体系上升到“中国造”的位置，为其核心竞争能力的延伸架构了一个广阔的、高远的空间。 总之，海尔在核心竞争力的构建过程中，以自身的企业文化为首，大胆创新，勇于尝试多元化发展模式，以超前的服务理念赢得了自身的竞争优势，成为诸多企业学习的案例。 二、海尔核心竞争力的构成 （一）品牌核心竞争力 从1985年之后，海尔始终把名牌战略作为自己的基本战略之一，并且随着时间的推移和情况的变化，不断丰富和发展其中包含的内容。海尔通过品牌外延变化：冰箱名牌——家电名牌——中国名牌——世界名牌和内涵变化：质量高——服务好——个性化——速度快的一次又一次的成功，使其从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为世界级企业。 海尔的发展无疑是个奇迹，海尔的品牌建设之路对于所有想建立品牌战略的企业来讲都有学不完的东西，我们选择海尔，是因为海尔在二十多年的发展中摸索出提高品牌核心境争力的成功经验，并且在经济环境发生剧烈变化的条件下实现品牌核心竞争力的成功转换，对于此类经验的深入认识、总结无疑将提高我们对品牌内涵和外延的认识，从而更好的完善企业的核心竞争力都大有裨益。 纵观海尔发展史，我们可以清楚的看到海尔的核心竞争力突出的表现为制度和企业文化，而这两点的核心是创新。这种创新实质是集体学习的能力。１９９５年海尔创造出了OEC管理模式，在实践的成功使其获得“国家级企业管理现代化创新成果”一等奖，在２００１年４月２２日上海举行的“企业家活动日”上，中国企业联合会向海尔集团颁发第七届“全国企业管理现代化创新成果”证书。海尔集团的“以…市场链?为纽带的业务流程再造”获得特等奖。以观念创新为先导、以战略创新为保障，以市场创新为目标，员工主动参与为主体的企业文化指引企业发展壮大。 海尔品牌的核心竞争力是企业内部集体学习能力而不是外在资源的强大；是人的能力不是物或可以继承资产；是为客户创造价值的能力而不是相比对手的优势，海尔品牌的核心竞争力的培养是一个不断学习的过
论知识是否创造价值 摘要：随着现代经济的高速发展，知识在生产中的作用越来越大，越来越成为具有竞争力地要素，近期随着“新知识”“知识经济”“信息经济”等热词的传播，知识也逐渐成为提高劳动者素质的重要渠道，成为一个企业、一个产业提高生产技术的重要方法，社会财富的增加越来越依靠脑力而不是体力，知识价值在产品价值的比重也越来越大。在知识经济发展条件下如何发展马克思主义的劳动价值论，是我们坚持马克思主义经济理论的重要基础。那么知识到底创造价值么？本文依据马克思的劳动价值论来证明知识是不创造价值的，马克思主义的基本原理是不过时的，它也永远不会过时，它是经的住实践检验和历史考验的科学理论，它始终是我们一直必须坚持下去的颠扑不破的真理。关键词：劳动价值论价值劳动生产力知识价值论实践论 随着知识经济的飞速发展，在这种新的历史条件下也逐渐出现了新的理论，譬如美国未来学家约翰·奈斯比特的“知识价值论”他说“在信息经济社会里，价值的增长不是通过劳动，而是通过知识实现的，‘劳动价值论’诞生于工业经济的初期，必将被新的‘知识价值论’所取代”（引自约翰·奈斯比特《大趋势：改变我们生活的是个新方向》梅艳译－中国社会科学出版社1984）。日本学者在《知识价值革命》中也断言劳动价值论已
经过时，提出一种新的价值论—知识价值论，认为知识可以创造价值。那么知识真的可以创造价值么？在这里，我认为知识是不创造价值的，马克思的劳动价值论更是不过时的，原因如下：首先，在简单商品生产中，生产者必须掌握一定的生产技能。随着商品经济的发展，在资本主义生产中，劳动者必须掌握更多地知识。而到现在，在全球经济高速发展的时代，劳动者就应该掌握更多的劳动技能，学习更多地知识，来满足生产的要求。而马克思也认真地研究过这一方面，他考察过科学的发展水平和它在工艺上应用的程度同劳动生产力的关系，他区分了劳动生产力的因素和决定价值的因素。知识知识决定劳动生产力的因素，而不是决定价值的因素。 马克思认为影响劳动生产力的因素有：劳动者的平均熟练程度、技术装备、自然条件、科技发展在生产工艺上的与应用程度、生产过程的组织形式等。在这些因素中，科技水平的应用程度无疑使是很重要的部分，应用度高，可以迅速提高劳动生产力技术水平和劳动生产率，在某种程度上也可以提高劳动者素质。所以知识仅仅是在劳动过程中通过影响生产力来发挥作用，只是对劳动本身、劳动对象和劳动资料发生了作用，但知识不进入价值形成过程。 价值是凝结或物化了的一般人类劳动，马克思认为决定价值的因素也就是凝结或物化了的一般人类劳动。因为抽象劳动形成价值，所以决定价值的因素也可以说是抽象劳动，除了抽象劳
对话建筑人物——黄向明设计创造价值 “12年”，在时间长河面前，这至多就是个起步级的数字，但是，对于天华，对于这样一个以市场、创意紧密结合为经营理念的建筑设计公司而言，无疑是一种考验和锤炼。 “12年”，天华始终以“设计创造价值”为核心理念，追求设计作品从概念构思到最终建成的高品质。天华最擅长的是城市空间和生活形态的营造。天华也一直致力于公建项目的设计，为客户提供技术领先和经济、实用、可靠的设计产品。 今天，我们走近这样一个对我们的生活产生了间接或直接影响的建筑师，让我们从天华的成长中感悟他的魅力，体会他的建筑哲学和艺术人生。 ●人物介绍： 黄向明，上海天华建筑设计有限公司董事、总建筑师，国家一级注册建筑师。1984年同济大学建筑学士、1993年比利时鲁汶大学（K.U.Leuven）建筑学硕士。加入天华前曾在多家中外设计单位工作。 〓对话：当年为何会选择出国留学却又回国创业？ 黄向明： 从理性上来说并没有什么理由，更没有想过是否因为理想。 同济毕业后我一直在同济设计院工作，90年开始在比利时求学。出国算个梦想吧，去看看，去看看没悬念。回来才是悬念。那会很难出去，出去的也几乎没有回来，对大多人来讲回国并不是好的选择。但是我们那一代是有情结的。也许因为这样，所以就回来了。留学前后我一直都是别人的事务所工作。后来公司成立受朋友邀请就加入了。我仅是天华的开创者，与天华一同成长、一同发展。 〓对话：12年，您所有的作品中，最令您印象深刻的是哪个？它的特点在哪里？ 黄向明： 应该是最早那个项目——金桥开发区的碧云社区。虽然很早，就现在看起来也是相当不错的。对于我们一个公司来说，从十几年前走到今天，到目前为止，它都还在发挥作用。最初做项目的时候，我们每个人都有不同的想法，但我们慢慢的找到了一条路。而且这条路让我们更理性更客观的看待问题、看待这个社会，并找到自己的定位。 理论上，建筑师作为专业顾问，理应是建筑设计的主体。人人都想当大师，都想出惊世骇俗的作品。但是这不能仅仅只给建筑师一个标签。我们应该明白建筑师的核心在哪里？很简单——设计的房子，要可以用，不漏水，墙不开裂，人住在空间里面很舒服，因为建筑师就是造房子和设计房子的，贴上这个标签。但是单单这样还不行！好在中国目前这样的大背景下面，很多的发展商和业主对这个问题考虑得还不是很清楚的，于是，我们就有机会做一些突破常规的事情。这也是中国有魅力的地方。反过来看，无论是看日本的，美国的，欧洲的，看到的都是书本上接触的东西，而那些脑子里很闪亮的东西，都需要在扎实平实的基础上才能显现出来。但好多年轻人都想找一个捷径从同学马上当上大师，这个不太现实。中国目前的状况是：有那么多人需要房子，需要改善生活，大家都在辛勤劳动，都希望有一天能居者有其屋。我们该为这些人提供好房子，让这些人有暇享受生活。顺着这个社会脉络去做，我们才能了解这个社会需求。 〓对话：在设计领域，中国的设计师总是想将中西方的设计理念与精神融会贯通，造成中国众多建筑缺乏本土风格，您怎样看待这个问题？
大数据的七大核心具体价值 随着移动互联网的飞速发展，信息的传输日益方便快捷，端到端的需求也日益突出，纵观整个移动互联网领域，数据已被认为是继云计算、物联网之后的又一大颠覆性的技术性革命，毋庸置疑，大数据市场是待挖掘的金矿，其价值不言而喻。可以说谁能掌握和合理运用用户大数据的核心资源，谁就能在接下来的技术变革中进一步发展壮大。 大数据，可以说是史上第一次将各行各业的用户、方案提供商、服务商、运营商以及整个生态链上游厂商，融入到一个大的环境中，无论是企业级市场还是消费级市场，亦或政府公共服务，都正或将要与大数据发生千丝万缕的联系。 近期有不少文章畅谈大数据的价值，以及其价值主要凸显在哪些方面，这里我们对大数据的核心具体价值进行了分门别类的梳理汇总，希望能帮助读者更好的获悉大数据的大价值。 核心价值究其用户到底是谁？ 谈及价值，首先必须要弄清楚其用户到底是谁？有针对企业数据市场的，还有针对终端消费者的，还有针对政府公共服务的；其次要弄清楚大数据核心价值的表现形式、价值的体现过程以及最后呈现的结果。 商业的发展天生就依赖于大量的数据分析来做决策，对于企业用户，更关心的还是决策需求，其实早在BI时代这就被推上了日程，经过十余年的探索，如今已形成了数据管理、数据可视化等细分领域，来加强对决策者的影响，达到决策支持的效果。还有企业营销需求，从本质上来说，主要聚焦在针对消费者市场的精准营销。 对于消费者用户，他们对大数据的需求主要体现在信息能按需搜索，并能提供友好、可信的信息推荐，其次是提供高阶服务，例如智能信息的提供、用户体验更快捷等等。 还有，大数据也不断被应用到政府日常管理和为民服务中，并成为推动政府政务公开、完善服务、依法行政的重要力量。从户籍制度改革，到不动产登记制度改革，再到征信体系建设等等都对数据库建设提出了更高的目标要求，而此时的数据库更是以大数据为基础的，可见，大数据已成为政府改革和转型的技术支撑杠杆。 数据，除了它第一次被使用时提供的价值以外，那些积累下来的数据海洋并不是无用的废物，它还有着无穷无尽的“剩余价值”，关于这一点，人们已经有了越来越多的认识。事实上，大数据已经开始并将继续影响我们的生活，接下来让我们共同探索大数据的核心价值吧！当然这是需要借助于一些具体的应用模式和场景才能得到集中体现的。 《大数据时代》一书作者维克托认为大数据时代有三大转变：“第一，我们可以分析更多的数据，有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据，而不是依赖于随机采样。更高的精确性可使我们发现更多的细节。第二，研究数据如此之多，以至于我们不再热衷于追求精确度。适当忽略微观层面的精确度，将带来更好的洞察力和更大的商业利益。第三，不再热衷于寻找因果关系，而是事物之间的相关关系。例如，不去探究机票价格变动的原因，但是关注买机票的最佳时机。”大数据打破了企业传统数据的边界，改变了过去商业智能仅仅依靠企业内部业务数据的局面，而大数据则使数据来源更加多样化，不仅包括企业内部数据，也包括企业外部数据，尤其是和消费者相关的数据。 随着大数据的发展，企业也越来越重视数据相关的开发和应用，从而获取更多的市场机会。 一方面，大数据能够明显提升企业数据的准确性和及时性；此外还能够降低企业的交易摩擦成本；更为关键的是，大数据能够帮助企业分析大量数据而进一步挖掘细分市场的机会，最终能够缩短企业产品研发时间、提升企业在商业模式、产品和服务上的创新力，大幅提升企业的商业决策水平，降低了企业经营的风险。
大数据技术可以创造的商业价值 互联网的普及和宽泛使用，造就了大量信息的爆发性增长，海量信息被IT 系统所传输、使用、保留和存储，创造了海量的数据，大量的数据蕴藏着巨大的宝藏，已成为企业重要的战略资产，其商业价值主要体现在以下几个方面！ 一、对顾客群体细分 利用大数据可以实现对顾客群体的细分，然后对不同的细分群体采取个性化营销和服务，以获得更好的用户体验和市场竞争力，云存储海量数据和大数据分析技术使得这一需求得以实现，并且具有极高的处理效率。 二、实境模拟 使用大数据可以进行实境模拟，通过海量的数据模拟用户在交易过程、产品
使用中的行为，建立数据模型，并通过改变不同的变量来选择投入回报最高的方案，提高效率，创造较高的价值！ 三、提高投入回报率 大数据可以极大的提高决策效率，面对海量的数据，只需掌握大数据相关处理方法，即可变成清晰有价值的数据，企业仅需投入相关人力成本，就可提高决策的正确率，获得行之有效的方案，具有极高的投入回报率！ 四、数据存储空间出租 企业和个人有着海量信息存储的需求，只有将数据妥善存储，才有可能进一步挖掘其潜在价值。具体而言，这块业务模式又可以细分为针对个人文件存储和针对企业用户两大类。主要是通过易于使用的API，用户可以方便地将各种数据对象放在云端，然后再像使用水、电一样按用量收费。目前已有多个公司推出相应服务，如亚马逊、网易、诺基亚等。运营商也推出了相应的服务，如中国移动的彩云业务。 五、管理客户关系 客户关系管理的目的是根据客户的行为，从不同角度深层次分析客户、了解客户，以此增加新的客户、维护老客户、提高客户的忠诚度、降低客户流失率、提高客户消费等，大数据就可以为企业客户关系管理提供手段依据！ 六、个性化精准推荐 个性化精准推荐也是大数据商业价值的体现，这一功能目前已得到广泛的应用，如百度会根据用户的搜索行为，显示其感兴趣的信息；运营商会根据用户喜好推荐各类业务或应用等。 七、数据搜索
本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！ 知识创造最大价值(职场经验) 知识管理对于企业创造能力的提高不外乎三个方面：一是知识整合人、人整合知识；二是亮点知识成功的应用型扩散；三是员工智慧型成果制度性地参与收入分配。前二者是技术型的，第三点是激励型的，而这些都是动态型的。 知识整合人、人整合知识，一看字眼，这显然是两个动态的方面，也就是说我们要充分发掘员工的创造力，一定要搞动态的知识管理，使员工的知识运营与企业生产经营有机地结合起来。为了避免人们在大众传媒对知识管理的混沌宣传中，不自觉地陷入静态知识管理的泥沼，我们先来识别一下静态知识管理。 静态知识管理的典型做法就是将各类知识、文档、信息等分门别类地存入办公自动化的数据库内，供广大员工查阅。“留人才不如留知识”，这就是一种典型的静态知识管理观，以为有了数据库内的东西，要不要人才无所谓，最后的逻辑结论就是企业只要开一个图书馆就不用聘管理或技术人员，聘些一般人员就行了，这显然是荒谬的。 但是我们不得不面对的现实是，这种数据库型的知识管理仍大行其道。其原因何在？原因很简单，就是因为国内许多企业连静态的知识管理都没做好（不少成为外资并购的对象），结果被IT人员抓住了这个弱点，借着国际管理学界的热门词眼，进入了这个庞大的市场。其实管理学界提出的知识管理和目前IT人员搞的知识管理是两个概念，它们的着重点是不一样的，前者重动态，后者重静态，前者重人才，后者重文档。静态知识管理容易将人才与知识剥裂，容易犯形而上学的错误。不过它倒提醒我们静态的知识一定要先管好，这是一个基础。 我们纠正概念的误差之后，再来看知识怎么整合人，扬智咨询公司顾问认为知识整合人其实质就是怎样引导员工学以致用。不同层次的员工，不同岗位的员工知识结构均不一样，怎么才能全面地调动员工发现问题，解决问题，“培训+现实改进”的革新模式就成为一个典型的模式，知识从不同的视角或以不同的框架(如6Sigma)出现在培训中，再通过学员直接作用于现场，这本质上就是创造学中“奥斯本检核表法”的一种高水平的活用。TPM（TotalproductiveMaintenance） —3阶段也是一种活用的生动例子，在全员生产性维护方面，从“5S”、“初期清扫”到“发生源、困难部位改善”再到“清扫、点检、加油基准”等，都是沿用着“培训+现实改进”的模式，这种
迎接大数据时代来临 抓住机遇创造价值 当今世界进入大数据时代是一种客观趋势，数据已经成为宝贵的资产，能否充分利用大数据关系到一个系统的智慧、一个机构的效率、一项决策的成败、一个企业的前途等等。充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会来指导、处理、创新、工作的思想。围绕“四化同步〃一业振兴”，加快实施创新驱动发展战略，抢抓大数据时代来临的机遇，着力引进发达地区的资本、技术、人才、项目等一切先进的生产方式、管理手段，推动XX经济社会的全面发展。 一、解放思想提高认识。 近几年来，国家和省相继出台了《国务院关于推进物联网有序健康发展的指导意见》（国发…2013?7号）、《国务院关于印发“宽带中国”战略及实施方案的通知》（国发…2013?31号）、《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》（国发…2015?5号）、《省人民政府印发<关于加快大数据产业发展应用若干政策的意见>、<贵州省大数据产业发展应用规划纲要(2014—2020年)>的通知》（黔府发…2014?5号）等文件，《中国制造2025》和《国家大数据战略和行动纲要》不久已将正式印发，为大数据产业发展提供强大的政策基础。 XX是一个地下资源极度匮乏的县，农业资源存在少小
弱，经济要发展，就是要回避劣势、发挥优势，要把区域性中心城市变成现实，必需要有人，人怎么来，来了做什么、吃什么、住哪里等等，也就是说要发展哪些产业、产业用什么来支撑等问题。大数据产业是一个对资源依存度极小行业，又处于发展的起步阶段，这对XX来说是一大机遇，同时也面临挑战。我们必须要解放思想、提高认识、理清思路，发展XX的大数据产业。 二、大数据的价值 大数据是云计算、物联网、移动互联网、智慧城市等新技术、新模式发展的产物，它具有数据量大、类型复杂、内容变化快的特征，蕴含广泛的应用价值和巨大的市场机会,将改变新一轮产业格局，推动经济社会的深刻变革。作为新兴产业业态，大数据产业在国内外尚未形成垄断，整个行业正处于积极的竞相发展布局阶段。大数据种类广泛、数量庞大，不断的产生和更新速度加剧，蕴含着前所未有的社会价值和商业价值，被评论为“新的石油”、“类似货币或黄金的新型经济资产”，发展潜力十分巨大。据美国研究机构统计，大数据能够为美国医疗服务业每年带来3000亿美元的价值，为欧洲的公共管理每年带来2500亿欧元的价值，帮助美国零售业提升60%净利润，帮助美国制造业降低50%产品开发、组装成本。 大数据产业是IT技术创新与应用的必然趋势。随着云计算、移动互联网和物联网等新一代信息技术快速发展，社会信息化、企业信息化日趋成熟，社会化网络逐渐兴起，以
用创新打造银行核心竞争 力 Prepared on 24 November 2020
用创新打造银行核心竞争力 与其他相比，银行作为企业其核心竞争力有独特之处。首先，金融市场的一体化已经成为不可逆转的趋势，银行无法依靠市场的分割或垄断为基础来建立核心竞争力。其次，金融商品无法申请专利，金融产品可以模仿，金融产品创造价值的多少，不但取决于产品的设计，还取决于服务的构成及附加服务的质量，模仿者能够依靠更优质的服务来战胜创新者。因此产品的创新要有服务的创新作保障。第三，金融监管部门要求银行所提供的金融产品的相关信息要公开和透明，便于监管者和客户掌握和评判该产品的风险状况，这同时也为竞争对手模仿带来便利条件。所以，银行的核心竞争力体现于对手所难以模仿和获得的素质，如独特的企业文化、人力资源管理水平、市场开拓能力、服务体系、科技实力等，唯有在这些方面不断进行改革创新才能增强竞争实力。 一、制度创新是根本 我国金融业目前较为落后的是制度上的创新，制度上的改革与创新已成为最为迫切和关键的一步。首先要通过组织制度创新，改革国有商业银行，使其成为国家控股下的规模股份制商业银行。通过股份制改造，解决金融资本和金融资产配置的优化问题。通过建立起产权清晰、权责明确、政企分开、管理的银行制度，完善国有独资商业银行的法人治理结构，实现所有权、经营权、监督权的相对分离和互相制约，保证各级管理者能以及时和负责任的方式维护
所有者的利益，所有经营活动都能体现资本的意志。其次要建立竞争制度，打破金融机构垄断地位，允许各金融机构在产品质量和价格等方面进行公平竞争。第三要创新监管制度。金融业开放以后，我国监管机构要加快金融监管体制改革，在国际金融业务的管理方式和管理水平上都应进行创新，建立适应金融国际化要求的金融监管制度、金融监管的组织体系和金融监管的工具体系，完善风险评估系统和提高对风险进行及时反应的管理水平，将金融监管的重点从资本充足率转向以风险管理为主，并授予审慎监管者足够的资源和法律权力。 二、人力资源管理创新是关键 现代竞争的核心是人才的竞争，说到底，是人才制度的竞争。当前，国有商业银行在人才市场上的买方独家垄断的地位已经受到挑战并逐步被打破。大量国外的银行进入后，基于成本和文化融合的考虑，必然要实行人才本地化战略。股份制银行和中外合资银行利用其先进的人力资源管理理念和市场化的经营、用人机制，也在争夺国内本已稀缺的人力资源。因此国有商业银行面临的最大问题是人力资源管理问题，面临的最大挑战是如何用科学的人力资源观来适应新的竞争形势，来构造具有竞争力的人力资源管理制度，从而达到吸纳、维系和激励优秀人才的战略目标。 现代人力资源管理制度构建的核心思想，应该是在组织内部营造能力导向、绩效导向、价值创造导向和约束硬化的企业文化，转
策划+设计与价值创新 ——兼谈居住空间的构成和价值取向 孙克放 会议从13:30 开始，至17：30结束，历时四个小时。孙克放先生从中国的居住特色、策划设计创意和设计整合、设计与思维方式的拓展、思维方式与价值创新、设计的价值取向、设计理念和更新、居住空间的创造手法等方面进行了授课。 一、策划与设计 （一）中国的居住特色 1、高密度控制下的居住环境。在这样的情况下，我们应该提高建筑容积率，降低建筑密度。 2、相对封闭的大区域型管理。我国的小区具有封闭性，但不能因为小区而封路，否则会造成交通负担。 3、多空间的集合式住宅群体。 4、多种交往空间的相互渗透。小区的会所、娱乐室、浴室以及人们晨练等都需要交往空间。 5、多种分散的配套服务业。开发商不应该建学校、医院等服务业，而应该由政府来建，以提高质量和集中性。 （二）策划创意和设计整合 策划与设计如果脱离，就会造成产品的虚夸，因此策划创意要和设计整合起来，这就需要我们学会用外脑。我们应从居住角度改变策划和创意，从理念创新入手把握设计的价值。价值创新
是产品开发战略的基石，价值和创新同等重要。 （三）策划与设计思维方式的拓展 能在市场上取胜的楼盘无非有三种，这三种楼盘首先都是思维方式的改变： 1、“不战而胜”的楼盘——递进思维 不战而胜的楼盘一般都具有明显的排他性，如位置好、环境优、人气旺、商机大，要寻找利益和效益的最大化，递进式思维是最容易获得突破的。如北京现代城的ＳＯＨＯ概念，因商圈而引入家庭办公。 2、“以进取胜”的楼盘——正向思维 “别无我有”形成产品的特质。如其他楼盘外墙内保温，自身楼盘外墙外保温；其他楼盘用单层玻璃，自身楼盘用双层玻璃；其他楼盘户型双向不通风，自身楼盘户型双向通风；其他楼盘出售毛坯房，自身楼盘出售装修房；其他楼盘６层不安电梯，自身楼盘６层装电梯。 以进取胜的楼盘，在策划思维方式上属正向思维，是大多开发商所采纳的，对于设计而言，就会产生“均好性”的设计理念。 3、“以退取胜”的楼盘——反向思维 不随波逐流，形成产品的特质。如其他楼盘追求高容积率，自身楼盘削减容积率；其他楼盘都是大中户型，自身楼盘是小户型；其他楼盘南向开大阳台，自身楼盘取消南向阳台；其他楼盘