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春季【贵州电大】[公共关系学省]04任务阶段性测验答案
【贵州电大】[公共关系学（省）]04任务阶段性测验
试卷总分:100 得分:100
第1题,根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。企业方针
企业哲学
企业准则
企业使命
第2题,正式场合最基本的坐姿是（）。
双腿垂直式
双腿斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
第3题,利用市场领导者宣传给公众留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的
经营战略是（）。
市场跟进者战略
市场领导者战略
市场挑战者战略
市场独占者战略
第4题,当社会发生重大问题时，与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取与公众的理解与支持属于政府公共关系中的（）。协商对话
收集信息
发布新闻
办事公开
第5题,处于整个CI系统的最高层的是（）。理念识别系统
视觉识别系统
行为识别系统
组织识别系统
第6题,在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。
政府
企业
事业单位
社会团体
第7题,服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。
套装
正装
工作服
西装
第8题,良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的"通行证"。
个人礼仪
文化素养
体态与表情
组织形象
第9题,人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字等，就能够联想到企业全心全意为顾客服务的精神，这属于企业CS战略的（）。
产品满意
理念满意
行为满意
试听满意
第10题,公关礼仪最根本的原则就是（）。
公平对待
行政组织学（形考任务1-3） 1形考任务1 一、判断正误（每小题2分，共40分） 公共关系是一门综合性的应用科学。 选择一项：对错 1.1.1题目2 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 选择一项：对错 1.1.2题目3 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 选择一项：对错 1.1.3题目4 艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 选择一项：对错 1.1.4题目5 在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。 选择一项：对错 1.1.5题目6 公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。 选择一项：对错 1.1.6题目7 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。选择一项：对错
1.1.7题目8 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 选择一项：对错 1.1.8题目9 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 选择一项：对错 1.1.9题目10 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 选择一项：对错 1.1.10题目11 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。 选择一项：对错 1.1.11题目12 内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。 选择一项：对错 1.1.12题目13 边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。 选择一项：对错 1.1.13题目14 商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。 选择一项：对错 1.1.14题目15 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《有效的公共关系》。 选择一项：对错 1.1.15题目16
最新电大《公共关系学》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明：《公共关系学》形考共有4个任务。任务1至任务3是客观题，任务4是主观题，任务1至任务3需在考试中多次抽取试卷，直到出现01任务_0001、02任务_0001、03任务_0001试卷，就可以按照该套试卷答案答题。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 01任务 01 任务_0001 一、名词解释（共5道试题，共15分。） 1. 组织形象 参考答案： 是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。 这种形象不仅来自外在的有形事物，而且也出自由组织行 为所反映的内在精神。如一个企业的组织形象是由产品形象、员工形象、机构形象、管理形象、文化形象综合反映出来的。 2. 爱德华?伯尼斯 参考答案： 爱德华?伯奈斯是现代公共关系活动时期的重要代表人物之一。他于1923年首次在纽约大学讲台上讲授公共关系学，并发表论著《公众舆论之形成》，1928年出版了《舆论》一书，1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理与方法逐步形成为一个较为完整的理论体系，他的思想主要是“投公众所好”。由于爱德华?伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为公共关系学之父。 3. 揭丑运动 参考答案： 19世纪末至20世纪初，以美国为首的西方国家进入了垄断阶段。以美国为例，占其人口1%的资本家却控制了国关系和社会矛盾，社会危机日益加深。这一方面表现为一浪高过一浪的工人运动，另一方面则表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒介对垄断资本家进行强烈的抨击，掀起了一场中旷日持久的“揭丑运动”（也称“扒粪运动”、“清垃圾运动”）。 4. 公共关系观念 参考答案： 公共关系观念是人们在公共关系实践中形成的影响人们 思想和行为倾向的深层的思想意识，既有易显的公共关系观念，也有尚未被人意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 5. 公共关系 参考答案： 公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。 二、判断题（共10道试题，共20分。） 1. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 A. 错误 B. 正确 2. 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要
（更新版）国家开放大学电大本科《合同法》形考任务2及任务3试题答案 (更新版)国家开放大学电大本科《合同法》形考任务2及任务3试题答案盗传必究形考任务二一、多项选择题题目1 一般来说，违约给当事人造成的可得利益损失具有的特点有（）。 选择一项或多项： A. 现实性 B. 未来性 C. 期待性 D. 可得性题目2 借款合同的担保形式有（）。 选择一项或多项： A. 抵押担保 B. 信用担保 C. 质押担保 D. 保证担保题目 3 供用电合同具有的法律特征有（）。 选择一项或多项： A. 供用电合同多为标准合同 B. 供用电合同属于转移标的物所有权的合同 C. 供用电合同要受计划的控制 D. 供用电合同属于双务有偿合同题目4 在租赁合同期间，关于租赁物的维修义务，以下表述正确的有（）。 选择一项或多项： A. 若义务方不履行维修义务，另一方不得自行维修 B. 当事人可以约定承租人负维修义务 C. 若当事人未约定，维修义务由承租人承担 D. 若当事人未约定，维修义务由出租人承担题目5 《合同法》规定的排除继续履行义务的情况有（）。 选择一项或多项： A. 法律上或事实上不能履行 B. 履行费用过高 C. 债务的标的不适于强制履行 D. 债务人拒绝履行题目6 某律师事务所指派吴律师担任某案件的一、二审委托代理人。第一次开庭后，吴律师感觉案件复杂，本人和该事务所均难以胜任，建议不再继续代理。但该事务所坚持代理。一审判决委托人败诉。下列各选项中表述正确的有（）。 选择一项或多项：
A. 律师事务所有权单方解除委托合同，但须承担赔偿责任 B. 即使一审胜诉，委托人也可解除委托合同，但须承担赔偿责任 C. 律师事务所在委托人一审败诉后不能单方解除合同 D. 只有存在故意或者重大过失时，该律师事务所才对败诉承担赔偿责任题目7 根据我国法律的规定，不可抗力具体包括的情形有（）。 选择一项或多项： A. 罢工、动乱 B. 自然灾害 C. 战争行为 D. 政府行为题目8 从世界各国的规定看，以下各选项中属于特种买卖的有（）。 选择一项或多项： A. 样品买卖 B. 买回 C. 试验买卖 D. 分期付款买卖题目9 债权人不是有效的受领清偿人的情形的有（）。 选择一项或多项： A. 债权人的债权尚未出质 B. 债权人被宣告破产后 C. 债权人的债权已经出质 D. 债权人的债权已被采取强制执行措施时题目10 承揽合同的承揽人的义务主要有（）。 选择一项或多项： A. 完成工作的，应当向定作人交付工作成果 B. 应当妥善保管定作人提供的原材料以及完成的工作成果，因保管不善造成其损毁、灭失的，应当承担损毁赔偿责任 C. 应当按照定作人的要求保守秘密，未经定作人许可，不得保留复制品或者技术资料 D. 按照约定提交必要的技术资料和有关质量证明题目11 .建设工程合同除具备承揽合同所具有的诺成、双务、有偿等特性外，还具有的特征有（）。 选择一项或多项： A. 建设工程合同的主体只能是法人 B. 建设工程合同具有较强的国家管理性 C. 建设工程合同具有要式性 D. 建设工程合同的标的物为建设工程题目12 在权利质押中，下列权利可以质押的有（）。 选择一项或多项： A. 仓单 B. 支票 C. 汇票 D. 债券题目13 甲公司与小区业主吴某订立了供热合同。因吴某要出国进修半年，向甲公司申请暂停供热未
多选题： <共11题每题3分） 1 ?人们普遍认为公共关系可以是 常A 公共关系状态 p B.公共关系活动 同 C 公共关系观念 亍D.公共关系学 歯E 公共关系职业 2. 公共关系与市场营销的区别主要表现在 :A 范围不同 T B.目的不同 闰C 手段不同 _D.指导思想不同 E.传播媒介不同 公共关系观念主要有 A 形象观念 B. 互惠观念 C. 协调观念 D. 公众观念 E 传播观念 4. 任何组织要适应环境，必须具备以下几方面的功能： “ A 应变能力 ^B.认知能力 ^C.检验能力 r D.结构能力 E h -协调能力 5. 根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为 A 首要公众 F B.非公众 ’ C. 潜在公众 t*l b 知晓公众 厂E.行动公众 6. 艾维？李的公共关系思想提出的两个原则是 < ）。 ■ A 公众必须被告知 ~B.投公众所好 ~C.凡宣传都是好事 F D.说真话 厂E 双向沟通 7. 公共关系产生的社会条件是 < ）。 A 理论条件 国B.经济条件 Z C . 政治条件 z D 技术条件 F E 文化条件 &在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是 1 A 巴纳姆 i B. 艾维？李 匡C.伯尼斯 ?D.卡特里普和森特 厂E 洛克菲勒 9. 通过公共关系管理，组织可以在 < ）等 方面提高员工的素质。 F A 交往合作意识 F B.公众至上意识 个人形象意识 厂D.与时俱进意识 庁E.长远 利益意识 10. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到 < ）。 二A 真实 ■ B. 客观 < ）。 < ）几方面。 < ）。 < ）。
一、判断正误并更正（每小题2分，共16分） 1、公共关系是一门综合性的应用科学。（√） 2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。（√） 3、美国学者香农提出了双向循环的传播模式（×） 4. 艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所× 5．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(×) 6．公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。( √ 7．在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。(√) 8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的(×) 9．公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。√。(√) 10．一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。(×) 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．公共关系可直接称为( A )。 A．公众关系 B．人际关系 C．人群关系 D．社区关系 2．组织与公众联结的方式是( B )。 A．大众传播 B．传播沟通 C．人际沟通 D．舆论宣传 3．组织开展公共关系活动的基础是( C )。 A．公共关系意识 B．公共关系观念 C．公共关系状态 D．公共关系策划, 4．被誉为公共关系之父的是( B )。 A．巴纳姆 B．艾维．李 C．伯尼斯 D．卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。 A．《公众舆论的形成》 B．《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D．《原则宣言》 6．组织公共关系活动的出发点应当是( A )。 A．从事实出发 B．从理想出发 C．从利益出发 D．从专家意见出发 7．组织形象的基础是( D )。 A．员工形象 B．管理形象 C．机构形象 D．产品形象 8．民主参与法是用来协调( D )
2013年中央电大形成性考核合同法第4次任务答案
2013年中央电大形成性考核 合同法第4次任务 一、单项选择题（共10 道试题，共10 分。）得分：10 1. 我国合同法调整的关系有（）。 A. 婚姻关系 B. 收养关系 C. 监护关系 D. 财产关系 正确答案：D 满分：1 分 2. 下列合同中，属于单务合同的是（）。 A. 赠与合同 B. 买卖合同 C. 租赁合同 D. 承揽合同 正确答案：A 满分：1 分 3. 代位权行使的费用由（）。 A. 债务人承担 B. 代位权人承担 C. 全体债权人承担 D. 债务人和债权人共同承担 正确答案：A 满分：1 分 4. 合同的转让就是合同的（）。
A. 主体的变更 B. 客体的变更 C. 内容的变更 D. 全部基本条款的变更 正确答案：A 满分：1 分 5. 违约责任的确定是指当事人（）。 A. 表示要承担对方的损失 B. 表示要承担由于违约给对方造成的损失，并且采取积极措施补救合同损失和应对方的要求继续履行合同 C. 已经承担了对方当事人的损失 D. 是仲裁机构或者人民法院解决合同纠纷的裁判结果 正确答案：B 满分：1 分 6. 分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的（），出卖人可要求买受人支付全部价款或者解除合同。 A. 二分之一 B. 三分之一 C. 四分之一 D. 五分之一 正确答案：D 满分：1 分 7. 房屋租赁合同的承租人累计（）不交租金的，出租人有权终止租赁关系。 A. 1个月
B. 3个月 C. 6个月 D. 12个月 正确答案：C 满分：1 分 8. 承揽人擅自将承揽的主要工作任务交由第三人完成，定作人的权利有（）。 A. 可以解除合同 B. 在第三人存在不能完成合同任务的前提下，可以解除合同 C. 不能解除合同，只能不接受第三人完成的工作成果，并要求承揽人自己完成工作任务 D. 在承揽人不能按约定完成合同的前提下，可以解除合同 正确答案：A 满分：1 分 9. 建筑工程合同的形式（）。 A. 可以是书面的 B. 可以是口头的 C. 必须是书面的 D. 必须是经过公证的 正确答案：C 满分：1 分 10. 货运合同的货物（）。 A. 不能是易燃易爆的危险品 B. 在运输过程中毁损、灭失的，货物的所有人自己承担损失 C. 在运输过程中因自然属性或者合理的损耗减少的，承运人不负责
公共关系学 学校名称: 学生姓名: 学生学号: 班级:
“公共关系学”任务1 （本次任务覆盖教材第1-4章的内容，请在学完第4章后完成本次任务。本次任务包括：判断题 10 道，每小题 2 分，共计 20 分；单项选择题 10 道，每小题 2分，共计 20分；多项选择题 10 道，每空 2 分，共计20 分；问答题 4道，每小题10 分，共计 40分；满分为 100 分。（形成性考核总分100分，本次任务占20分）） 一、判断正误并更正（每小题2分，共20分）（注意：在你认为错误的题后，写出正确的答案） （√）1．公共关系是一门综合性的应用科学。 （√）2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 （×）3．美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 （×）4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 （×）5．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 （√）6．公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。 （√）7．在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。 （×）8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 （√）9. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 （×）10. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.公共关系可直接称为（ A ）。 A.公众关系 B.人际关系 C.人群关系 D.社区关系 2.组织与公众联结的方式是（ B ）。
A.大众传播 B.传播沟通 C.人际沟通 D.舆论宣传 3.组织开展公共关系活动的基础是（ C ）。 A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 4．被誉为公共关系之父的是（ B ）。 A．巴纳姆 B．艾维·李 C．伯尼斯 D．卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（ C ）。 A．《公众舆论之形成》 B．《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D．《原则宣言》 6.组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。 A.从事实出发 B.从理想出发 C.从利益出发 D.从专家意见出发 7.组织形象的基础是（ D ）。 A.员工形象 B.管理形象 C.机构形象 D.产品形象 8.民主参与法是用来协调（ D ）的。 A.外部公众关系 B.顾客公众关系 C.媒介公众关系 D.内部公众关系 9．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B )。 A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 10.优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是( B )。 A.公正无私 B.开朗、有耐心、能宽容 C.实事求是 D.创新能力 三、多项选择题（每小题2分，共20分） 1.人们普遍认为公共关系可以是（ ABCDE ）。 A.公共关系状态 B.公共关系活动 C.公共关系观念 D.公共关系学科 E.公共关系职业 2.公共关系观念主要有（ABCDE ）。 A.形象观念 B.互惠观念 C.协调观念 D.公众观念 E.传播观念 3.公共关系的基本要素包括（ ABE ）。 A.组织 B.传播 B.环境 D.资金 E.公众 4.公共关系涉及的学科有（ ABCDE ）。 A.伦理学 B.管理学 C.社会学 D.营销学 E.传播学 5．公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（ BCD ）。 A．巴纳姆 B．艾维·李 C．伯尼斯 D．卡特里普和森特 E.洛克菲勒6．从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是：（ BC ）。 A．派克和李 B．希尔—诺顿 C．博雅 D．爱德曼 E.环球7．艾维·李的公共关系思想提出的原则是（ AD ）。 A．公众必须被告知 B．投公众所好 C．凡宣传都是好事 D．说真话 E.双向沟通8．公共关系产生的社会条件是（ ABCD ）。 A．管理条件 B．经济条件 C．政治条件 D．传播条件 E.人事条件 9.公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（ ABCD ）。 A.遵纪守法 B.讲求真实、准确 C.不干涉内务 D.保守秘密 E.为相互竞争的委托单位同时服务 10.公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。 A.资料储存中心 B.领导指挥中心 C.信息发布中心 D.环境监测中心 E.公众接待中心
公共关系学网上形考作业一参考答案 一、单项选择题（共15 道试卷，共30 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均 不得分。） 1. 组织与公众联结的方式是（B ）。 2. 组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。 3. 1906年，艾维·李发表的著名文件是（ B ）。 4. 被誉为公共关系之父的是（ B ）。 5. 公共关系的英文是（ A ）。 6. 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ B ）。 7. 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（C ）。 8. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D ）。 9. 民主参与法是用来协调（D ）。 10. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名 的（ C ）。 11. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ）。 12. 组织形象的基础是（ D ）。 13. 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（ A ）。 14.公共关系可直接称为（ A）。 15. 组织开展公共关系活动的基础是（C ）。 二、多项选择题（共10 道试卷，共30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确 的，多选少选均不得分） 1. 企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD ）。 2. 公共关系产生的社会条件是（ABCD ）。 3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ABCD ）。 4. 公共关系的基本要素包括（AB E ）。 5. 反映组织经营理念的文字形式有（ABC ）。 6. 在公共关系思想发展的过程中，具有代表性的思想家分别是（ BCD ）。 7. 从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公 共关系公司是（BC ）。 8. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（AD ）。 9. 公共关系观念主要有（ABCDE ）。 10. 人们普遍认为公共关系可以是（ ABCDE ）。 三、判断题（共15 道试卷，共30 分。仅作出判断即可得分。） 1. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(X) 2. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。(X) 3. 公共关系是一门综合性的应用科学。(√) 4. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。(√) 5. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(X) 6. 公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。(√) 7. 中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(√) 8. 引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。(X) 9. 公共关系是一门专业性的理论科学。(X) 10. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。(X) 11. 产品形象是整个组织形象的基础。(√)
最新河南电大《公共关系学》教学考一体化网考形考作业试题及答案 100%通过 2015年秋期河南电大把《公共关系学》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 一单选题 1.被誉为“公共关系之父”的是( )。（ 2.00分） A. 艾维·李 B. 卡特里普 C. 巴纳姆 D. 伯尼斯 2.公共关系可直接称为( )。（2.00分） A. 人群关系 B. 人际关系 C. 社区关系 D. 公众关系 3.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。（2.00分） A. 单向管理 B. 双向交流 C. 双向管理 D. 单向交流 4.公共关系的英文是( )。 （2.00分） A. Publication relations B. Public relation C. Public relations D. publication relation 5. 组织公共关系活动的出发点应当是 ( ) 。（2.00分） A. 从利益出发 B. 从理想出发 C. 从专家意见出发 D. 从事实出发 6.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是( )。（2.00分） A. 1955年 B. 1903年 C. 1948年 D. 1987年 7.1906年,艾维·李发表的著名文件是( )。（2.00分） A. "原则宣言" B. "公众與论之形成" C. "公共关系学" D. "有效的公共关系" 8.l952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作( ) 。（2.00分） A. "公共关系学" B. "有效的公共关系" C. "原则宣言" D. "公众與论之形成" 9.组织与公众联结的方式是( )。（2.00分） A. 大众传播 B. 人际沟通 C. 與论宣传 D. 传播 10.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象, 形成了美国近代史上著名的( )。（2.00分） A. 揭丑运动 B. 便士报 C. 报刊宣传运动 D. 民主政治运动 11.组织形象的基础是( )。（2.00分） A. 管理形象 B. 产品形象 C. 机构形象 电大资料精品
公共关系学形成性考核册参考答案 一、名词解释： 1、公共关系：公共关系是一种独特的管理职能，它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道；参与问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应；解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势；以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。 2、公共关系观念：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动：揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行强烈的抨击。他们通过发表揭丑文章，并配有大量的社论和漫画来谴责企业丑行，与工人运动相配合，而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。 4、爱德华·伯尼斯：他是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。 5、组织形象：组织形象（Organizational image）,即社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象。组织形象包括的内容很多,如组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、福利待遇等,组织形象是这些要素的综合反映。 二、判断正误并更正 （√）1、公共关系是一门综合性的应用科学。 （√）2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 （×）3、美国学者香农提出了双向循环的传播模式。更正：美国学者施拉姆提出了双向循环的传播模式。 （×）4、艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。更正：艾维·李创办美国第二家宣传事务顾问所。 （×）5、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。更正：有了发达的商品经济不一定会产生发达的公共关系。 （√）6、公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。 （√）7、在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。 （×）8、公共关系完全是组织营造生存、发展环境服务的。更正：公共关系不完全是组织营造生存、发展环境服务的。 （√）9、公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 更正：公共关系公司是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 （×）10、一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 更正：一般认为，公共关系的人才培养应朝两个方向努力：一是培养通才式的公共关系人才；二是培养专才式的公共关系人才。
XXXX 年合同法网上中央电大形成性评测系统 答案 1.我国合同法调整的关系有（） A.婚姻关系 B.收养关系 C.监护关系 D.财产关系 【答案】：D 【依据】：《中华人民共和国合同法》（下称“《合同法》”）第2 条，“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设置、变更、终止民事权益义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。” 2.下列合同中，属于单务合同的是（ ）。 A.赠与合同 B.买卖合同 C.租赁合同 D.承揽合同 【答案】：A 【依据】：《合同法》第185 条，“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示同意赠与的合同” 单务合同指仅由当事人一方负担义务，而他方只享有权益的合同。如赠与、无息借贷、无偿保管等合同为典型的单务合同。 3.代位权行使的费用由（）。 A.债务人承担 B.代位权人承担
C. 全体债权人承担 D. 债务人和债权人共同承担 【答案】： A 【依据】：《合同法》第 19 条，“在代位权诉讼中，债权人胜诉的，诉 讼费由次债务人负担，从实现的债权中优先支付。 ”第 20 条，“债权人向次 债务人提起的代位权诉讼经人民法院审理后认定代位权成立的，由次债务 人向债权人履行清偿义务，债权人与债务人、债务人与次债务人之间相应 的债权债务关系即予消灭。 ”因此，最后依旧由债务人承担。 4. 合同的转让确实是合同的（ A. 主体的变更 B. 客体的变更 C. 内容的变更 D. 全部差不多条款的变更 【答案】：A 【依据】：合同转让，是指合同权益、义务的转让，亦即当事人一方将 合同的权益或义务全部或部分转让给第三人的现象，也确实是讲由新的债 权人代替原债权人，由新的债务人代替原债务人，只是债的内容保持同一 性的一种法律现象。 5. 违约责任的确定是指当事人（ A. 表示要承担对方的缺失 B. 表示要承担由于违约给对方造成的缺失，同时采取主动措施补救合 同缺失 和应对方的要求连续履行合同 C. 差不多承担了对方当事人的缺失 D. 是仲裁机构或者人民法院解决合同纠纷的裁判结果 【答案】： B 【依据】：违约责任是违反合同的民事责任的简称，是指合同当事人一 方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事责任。 ）。 ）。
任务一 1、组织与社会公众联结的方式为：A A . 传播 B . 大众传播 C . 人际沟通 D . 舆论宣传 2、（ B ）谈判双方利益的最后防线是： A . 起点 B . 界点 C . 争取点 D . 协议点 3、（ D ）公共关系人员的知识结构需要较深厚的专业知识和较广博的一般知识，通常可以用哪一个英文字母来比喻形容？ A . 字母“M” B .字母“W” C .字母“V” D .字母“T” 4、（ C ）有种人际关系，它是自上而下或自下而上的，比如上级的命令、文件逐级下达，群众意见层层向上反映。这种传播属于： A . 辐射式网络 B . 交结式网络 C . 链式网络 D . G型网络 5、（D ）公共关系的基本构成要素包括：社会组织、社会公众和 A . 个人 B . 社会 C . 媒体 D . 传播 6、（ C ）下列哪类人员属于公共关系的专职高级工作者，并为专业的公关咨询公司工作？ A . 公关学者 B . 公关教育家 C . 公关顾问 D . 公关经理 7、（ A ）公共关系最基本的职能是： A . 塑造形象 B . 协调关系 C . 提高素质 D . 优化环境 8、（ D ）在公关交往中，选择服饰时有个国际流行的原则，就是注意时间、地点和目的这三要素，也称作： A . TLV原则 B . PPO原则 C . PIO原则 D . TPO原则 9、（ B ）被后人称为“公关圣经”的著作是： A . 《有效的公共关系》 B . 《公众舆论之形成》 C . 《原则宣言》 D . 《舆论》 10、公共关系的客体为：B
A . 社会组织 B . 社会公众 C . 信息传播 D . 管理行为 判断题共10题，每题4分，共40分 11、（ A ）人们通常把艾维李尊称为“公共关系之父”。 A . 对 12、（ B ）“公共关系”与“庸俗关系”表示的都是一个意思。都是一门专业性的理论科学。 B . 错 13、狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。 B . 错 14、（）员工形象是整个组织形象的基础。 B . 错 15、社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。 A . 对 16、公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。 A . 对 17、1904年，巴纳姆和朋友帕克一起创办了一家宣传事务顾问所。 B . 错 18、（）独立公众又称为中立公众或不确定公众，是组织不值得争取的对象。 B . 错 19、产品形象是整个组织形象的基础。 A . 对 20、（）公共关系工作是一项较为简单而普通的工作，一般人经过简单培训都可以胜任。 B . 错
中央电大形成性考核合同法第4次任务答案
中央电大形成性考核 合同法第4次任务 一、单项选择题（共10 道试题，共10 分。）得分：10 1. 中国合同法调整的关系有（）。 A. 婚姻关系 B. 收养关系 C. 监护关系 D. 财产关系 正确答案：D 满分：1 分 2. 下列合同中，属于单务合同的是（）。 A. 赠与合同 B. 买卖合同 C. 租赁合同 D. 承揽合同 正确答案：A 满分：1 分 3. 代位权行使的费用由（）。 A. 债务人承担 B. 代位权人承担 C. 全体债权人承担 D. 债务人和债权人共同承担 正确答案：A 满分：1 分 4. 合同的转让就是合同的（）。
A. 主体的变更 B. 客体的变更 C. 内容的变更 D. 全部基本条款的变更 正确答案：A 满分：1 分 5. 违约责任的确定是指当事人（）。 A. 表示要承担对方的损失 B. 表示要承担由于违约给对方造成的损失，而且采取积极措施补救合同损失和应对方的要求继续履行合同 C. 已经承担了对方当事人的损失 D. 是仲裁机构或者人民法院解决合同纠纷的裁判结果 正确答案：B 满分：1 分 6. 分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的（），出卖人可要求买受人支付全部价款或者解除合同。 A. 二分之一 B. 三分之一 C. 四分之一 D. 五分之一 正确答案：D 满分：1 分 7. 房屋租赁合同的承租人累计（）不交租金的，出租人有权终止租赁关系。 A. 1个月
B. 3个月 C. 6个月 D. 12个月 正确答案：C 满分：1 分 8. 承揽人擅自将承揽的主要工作任务交由第三人完成，定作人的权利有（）。 A. 能够解除合同 B. 在第三人存在不能完成合同任务的前提下，能够解除合同 C. 不能解除合同，只能不接受第三人完成的工作成果，并要求承揽人自己完成工作任务 D. 在承揽人不能按约定完成合同的前提下，能够解除合同 正确答案：A 满分：1 分 9. 建筑工程合同的形式（）。 A. 能够是书面的 B. 能够是口头的 C. 必须是书面的 D. 必须是经过公证的 正确答案：C 满分：1 分 10. 货运合同的货物（）。 A. 不能是易燃易爆的危险品 B. 在运输过程中毁损、灭失的，货物的所有人自己承担损失 C. 在运输过程中因自然属性或者合理的损耗减少的，承运人不负责
16春公共关系学形考1 一、单选 1、公共关系可直接称为（公众关系） 2、组织与公众联结的方式是（传播） 3、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（1955） 4、组织形象的基础（产品形象） 5、组织公共关系活动的出发点应当是（从事实出发） 二、多选 1、公共关系的基本要素包括（社会组织, 传播, 社会公众） 2、公共关系涉及的学科有（伦理学, 管理学, 社会学, 营销学 , 传播学） 3、公共关系产生的社会条件是（管理条件, 经济条件, 政治条件, 传播条件） 4、反映组织经营理念的文字形式有（口号, 对联, 训词） 5、组织的标志有很多，但最重要的两个是（组织名称, 商标） 三、判断 1、公共关系是一门综合性的应用科学（对） 2、公共关系是一门专业性的理论科学（错） 3、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系（错） 4、产品形象是整个组织形象的基础（对） 5、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的（错） 四、简答 1、什么是“公众”？并简述其基本特点 公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。简言之，公众与组织之间必须存在着相互影响和相互作用。公众有四个特点，即群体性、同质性、变化性、相关性。 2、简述报刊宣传运动的主要特点是什么？ 答：近代公共关系萌芽的出现是在19世纪30年代，以美国的“报刊宣传运动”为标志。当时随着经济的繁荣、技术的发达、教育的普及，大众传播事业也获得了长足的进展。为吸引读者，新闻从业人员一方面大幅度降低报纸价格（“便士报运动”），一方面与一些企图降低广告费用的大公司配合，编造、刊登大量离奇的“新闻”。最具有代表性的人物就是受雇于纽约一家马戏团的菲尼斯·泰勒·巴纳姆，海斯事件就是典型事例，“凡宣传皆好事”就是这一阶段的基本指导思想。从巴纳姆的行为可以看出，在报刊宣传运动时代，每个报刊宣传员在争取顾客的关注时，都是不择手段地制造神话，甚至不惜愚弄公众。他们只顾为企业赚钱，完全不顾公众的利益，甚至公开嘲笑、谩骂公众。美国铁路大王范比尔德说的“让公众见鬼去罢！”在很大程度上代表了那个时代资产者及其代理人的心态。而新闻学理论的不成熟，公众接受心理的幼稚，对这种“凡宣传皆好事”的行为也起了推波助澜的作用。所以，报刊宣传运动还不是真正意义上的公共关系，由于他们并没有认识公众的作用，以公众利益为出发点，从思想实质上来看，这时期实际上是一个反公众、反公关的时期。不过，当时巴纳姆等人运用报刊等大众传播媒介为组织进行宣传，而且采取了新闻而非广告的形式，并不直接推销产品而是“塑造”组织“形象”，已经具有了现代公关活动的某些基本要素，是为公共关系的萌芽，是不太光彩的萌芽。 3、简述组织形象的具体内容有哪些？ 组织形象就是由产品形象、员工形象、机构形象、管理形象、企业文化形象综合反映出来的。（1）产品形象。由产品的质量、价格、性能、造型、包装、售后服务等一系列内容共同构
电大专科《公共关系学》期末考 试试题及答案--最全版 优秀文档，精彩无限！ 单项选择题（请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每题 2 分，共 30 分） 1．组织公共关系活动的出发点应当是（）。A.从事实岀发 B ?从理想岀发 C ?从利益岀发 D ?从专家意见岀发 2 ?分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。 A.组织形象象限图 B ?形象要素调查表 C ?语义异差分析法 D ?形象要素差距图 3 .（） 是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A.消费者公众 B ?社区公众 C.媒介公众 D ?名流公众 4 ?被誉为 公共关系之父的是（）。A.巴纳姆B ?艾维李C.伯尼斯 D ?卡特里普 5 ?组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是（）。A ?辐射式网络 B ?链式网络 C.环形网络 D ? G型网络6 ?展 览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益，它是（）。A ?商业性的 B ?公益性的 C.宣传性的 D ?既有商 业性的又有非商业性的 7．当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。A ?收集信息B ?发布新闻C ?协 商对话D ?办事公开 8 ?把重点事实和主要结论放在文章的最前边i然后按事实的重要性排列事件是（）。A ?倒金 字塔形B ?并列结构 C ?顺时结构 D ?金字塔结构 9 ?公关谈判的第二个阶段是（）。A ?导人阶段 B ?概说阶段 C.交锋阶段 D ?妥协阶段10.对社会上的某些事件，以组织名义做岀反应，以显示本组织的社会责任感，并引起公 众共鸣的公关广告是（）。A ?组织广告 B ?征求广告C.公益广告 D ?响应广告11 ?公关礼仪最根本的原则就是（）。A.公平对等原则 B ?尊重公众原则 C ?身份差异原则 D ?从简实效原则12.在人际交往的过程中距离也是一 种传达态度的信息，社交距离是指（）。A. 0.45 米以内 B ? 0.45?1.22 米C. 1. 22 — 3. 65 米D ? 3.65 —9米 13.组织形象处于较为稳定和安全状态的是（）。A ?高美誉度、低知名度 B ?高知名度、高美誉度 C ?高知名度、 低美誉度 D ?低美誉度、低知名度14.在公关传播塑造名牌战略中，利用某些企业的整体形象，来提升一些产品的 形象是（）°A.名人战略 B ?名家战略 C.名品战略 D ?名门战略15 ?针对性强的大众传播媒介是（）。A ?报纸B ?电 视C ?广播 D ?杂志二、多项选择题（在下列各题的备选答案中，选择二至五个正确的。多选、少选、错选均不 得分。每题1分，共10分）16 ?公共关系的基本要素包括（）。A.组织B ?传播C环境D ?资金E ?公众17 ?危 机事件的特点具有（）。A.突发性B.低成本C ?紧迫性 D ?可变性E ?危害性18.编制公关预算的具体方法包括：（）。 A. 会议讨论法 B 目标作业法 C 销售额提成法 D 实报实销法 E 领导决策法 19. 公关广告与商品广告的差异在于（）。 A. 直接目的不同 B 根本目的不同 C 内容不同 D 新闻界的报道方式不同 E 应用范围不同 20. 人们在选择服饰时，遵循国际流行的 TPO 原则，要注意这些要素（A. 时间 B 地点 C 质地 D 目的 E 色彩 21 四步工作法的主要内容是（》。 B 公共关系策划 A 公共关系宣传，C 公共关系调查 D 公共关系评估 E 公共关系实施 22 人际沟通的禁忌包括（）。 A 凡事包打听 B 讲大话吹嘘自己 C 一味吹捧对方 D 故弄玄虚 E 过分暴露自己的“隐私” 23 CS 战略的基础就是突岀“满意”两字，具体包括（）。 A 理念 B 视听 C 产品 D
[摘要]合同法基本原则的确立，对合同法立法、执法、司法及其研究都有重要意义。如此，将什么原则确立为合同法基本原则本身即成了一个重要的问题。从我国合同法的规定以及市场经济的内在要求来看，合同自由、诚实信用、鼓励交易应是我国合同法的基本原则，该三原则构成一个有机的整体。 [关键词]合同法基本原则合同自由诚实信用鼓励交易一、合同法基本原则的确立 (一)合同法基本原则的概念及内涵 法律原则指包括立法、司法、执法和守法在内的整个法制活动的总的指导思想和根本法律准则。它是储存于法律规定中的价值准则，不是法律规定本身，不直接涵摄案件事实，须被法律规定或法条承载。但这种承载并非明白无误地直接宣示。直接宣示只是部份法律原则的确定方式，但多数法律原则必须从法律规定中借助整体类推或回归立法理由的办法推求出来。那些贯穿于某一类法中的最高层次的共同性价值准则，可称为该类法律的基本原则。具体到合同法的基本原则，是指贯穿于整个合同法制度和规范中的价值准则，是合同法的主旨和基本精神的集中体现，是制定、解释、执行和研究合同法的出发点。（二）合同法基本原则的确立合同法基本原则既然是合同法的最高层次的价值准则，就应该能与整个合同法的内容和功能结合起来，既要适用于整个合同法规范，又能体现出合同法的基本价值；既不能将其他法律、特别是其上位法民法的基本原则当作合同法的基本原则，那样便体现不出其特殊性，同时，也不能将适用于某一合同制度的具体法律原则作为合同法的基本原则，如此便丧失了其价值承载功能。 为此，我认为，合同法的基本原则应为合同自由原则、诚实信用原则和鼓励交易原则。三、基本原则之间的关系（一）合同自由是前提 合同既是当事人意思一致的结果，这种意思的表示就必须是自由的，不受非法干涉与强制的，才能体现主体的真实意思，才符合正义的要求。合同是当事人之间的法律，当事人须受自己意思表示的约束，如果这种意思表示不自由，将导致非正义的发生。（二）诚实信用矫正合同自由 资本主义发展到现代，人类经济生活发生了深刻变化，原先完全竞争的自由市场不复存在。随着垄断的出现，劳动者与雇主、大企业与消费者、出租者与租借者之间地位的不对等日益明显，彼此之间的矛盾开始激化；反映在民法领域，传统民法所推崇的合同自由原则受到怀疑。对合同正义的追求，成了现代合同法矫正合同自由的一把锐利武器，这种矫正主要体现在诚实信用原则的确立。合同自由原则以个人为本位，诚实信用原则则以社会为本位。诚实信用原则就是要求民事主体在民事活动中维持双方的利益均衡，以及当事人利益与社会利益平衡的立法者意志，其有效弥补了合同自由对合同正义背离的不足。 （三）鼓励交易是目的 法是一定经济基础的反映，它必须为其所赖以建立的经济基础服务。合同法是规制市场交易的基本法，交易的繁荣是市场繁荣的体现，鼓励交易是市场经济的必然要求。为此，也要求合同法以鼓励交易为目的。合同自由是为了创造更多的交易机会，使更多的交易能够成功；诚实信用在一定程度上也保证了市场主体交易机会的获得，并同时保证了交易的公平，公平的实现会激励人们进行更多的交易，从而同样起到了鼓励交易的目的。 [参考文献] [1]查士丁尼著，张企泰译《法学总论——法学阶梯》，商务印书馆1989年12月第1版 [2]周枏著《罗马法原论》，商务印书馆1996年版 [3]龙卫球著《民法总论》，中国法制出版社2002年12月第2版 [4]李永军著《合同法》，法律出版社，2005年7月第2版 [5]王利明、崔建远著《合同法新论—总则》，中国政法大学出版社2000年3月修订版 [6]王利明主编《民法》，中国人民大学出版社2000年6月第1版 [7]彭万林主编《民法学》，中国政法大学出版社1999年8月第2次修订版 [8]黄名述、张玉敏主编《罗马契约制度与现代合同法研究》，中国检察出版社2006年5月第一版