读菲利普科特勒《营销管理》个人心得650字读后感
读菲利普·科特勒的《营销管理》后，作为营销者，我们不能把营销当成一种把戏，一时的欺骗，暂时的高额利润，单纯的一种活动，营销的功能太强大了，因此营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件容易的事情。那么，在这整个的过程中我们必须正确的对待营销，虽然营销需要运气和机遇，更需要原则和方法，但是菲利普科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程。需要我们不断地努力和学习。
一个重要的概念全面营销，包括四个部分：国际、整合、关系、社会责任营销，四个方面。国际营销简而言之就是组织中的人确保要能适应现代的营销法则，尤其是高层；整合营销就是要确保产品、渠道、宣传这的资源能够最大化的发挥；关系营销，不是拉关系，走后门，而是指要确保顾客、渠道、合作伙伴这个产业链上个各环节能够保持多角度的关系，从而更紧密，最优的发挥效能；社会责任营销这个最难理解，我看名字以为是我们老板常在政府面前说的企业责任。但是解释为“了解营销中的民族、环境、宗教和社会影响。”
在书中，提到了“公司不能只集中于国内市场，而无论它们的国内市场是多么的大。世界许多行业在全球化，它们的领先公司进入国际舞台获得低成本和高的品牌知晓度。贸易保护主义者只会阻碍先进商品的引进，公司最好的防守是向全球挑战。”那么，在公司发展到一定的时机，我们就必须努力大胆的走出去，让我们的产品走向国际化，让全世界的大型企业都认识到我们海洋王产品的魅力，让全世界的大型企业都用上我们海洋王的
照明产品。虽然目标还很遥远，但是我相信，只要我们坚持不懈的努力，总有一天这个目标也回实现。
科特勒营销管理读后感四篇 第一，环境的分析。即分析企业的内外环境，进行TOWS分析，清楚企业的威胁与机会，劣势与优势。第二，目标的制定。明确企业目标，利于企业的长期生存发展。第三，战略的制定。什么是战略？通俗地讲，战略就是达到目标的最佳方式。第四，战术的选择。即决定达到战略目标的最佳方法。战术有别于战略，战术是将战略具体化的方案。第五，预算，即计算达到目标所需的费用。第六，管理，制定确认计划进行认识的标准，这样企业才知道哪里做得好，做得不好。这一思维模式，除了运用于企业，我个人觉得同样可以运用到学习生活当中去。我们每做一件事，特别是需要长期精力投入的大事，更需要有一个科学的框架指引我们实现目标，把握未来。在这里跟大家分享这一模式，希望大家也可以有所受益。 有了方法，那就得思考怎么执行。科特勒是十分注重顾客满意度的。每天企业都要跟不同类型的顾客打交道，无论是消费者，还是商家，都是需要企业积极去打好关系的。那什么是顾客满意度，就是顾客购买前抱有的期望与顾客购买后的认知结果的差值。负值表明顾客满意，正值表明顾客不满意。其实讲到底，就是顾客的心理在“作怪”，这就要求做企业的，特别是想要获得成功的企业要深入了解顾客需要，并想尽一切办法为之提供他们需要的商品，包括有形的与无形的。不论是真正的需要，未表明的需要，令人愉悦的需要，还是潜在的需要，我们都需要一种敏感，快速反应，去感觉顾客的感觉，也需要一份感性去接受理解顾客的善变，并时刻准备随机应变。 讲完这个，重头戏来了。最想讲的来了，即企业的生存和发展。企业要生存，要发展，且是长远的发展，关键就是四个字，创新加营销，这也是企业两个基本职能。科特勒说：如果一个企业的营销部门不能够发掘
《营销管理》读后感 翻开科特勒的《营销管理》，这部让我一开始觉得艰涩难懂的厚厚的著作。尽管讲的是高深的理论，但作者从最简单的道理讲起，带着你按照他设计的路径，蜿蜒而行。虽然中间你需要歇歇喝口水，但你并没有精疲力竭的感觉，也没有陡峭难攀的痛苦，你只需要跟着作者走，尽管累但一定能很顺利地抵达终点。而当你轻轻舒了一口气合上科特勒的《营销管理》，你才发现你曾经越过了多么高的山，多么险的峰。这就是在我读完这本书时最深的感受！ 从这本书中我了解和体悟到：营销管理是指为实现组织营销目标而对组织的营销活动加以计划、组织、领导、控制和创新的过程。按照美国营销管理学科权威菲利普柯特勒的解释，营销管理就是分析、计划、执行和控制，谋求创造、建立及保持与目标买主之间相互的交换，已达成营销组织目标的过程。营销管理作为一种经营实践活动，通常是在一定的经营思想和观念支配下进行的。经营思想和观念也可以成为营销管理哲学，它主要涉及到如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。经营思想和观念正确与否，直接关系到营销活动的效果乃至整个企业的成败。 大家都知道可口可乐公司是一个闻名世界的百年企业，从诞生之日起，就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。从20 世纪90 年代末到现在，是可口可乐公司开发中国市场的重要转折阶段，作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司，在中国市场的营销管理策略应当说是比较成功的，其成功主要取决于它以本土化经营为导向，实施了一系列的营销策略，实现了品牌战略的作用，特别是在新的经济形势下，将挑战变为机遇实现了企业的新发展。与其全球发展策略一致，可口可乐公司在中国的发展策略同样是“本土化”战略。目前，所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98%的原材料在中国当地采购，每年费用达8 亿美元。可口可乐在人才的使用以及营销工作方面都在不断加强其本土化的运营模式。 文中的理论对实践的指导意义： 1.产品线延伸策略 产品线延伸策略，是指公司在既定的产品种类中，使用相同的品牌名称引入新产品项目的方法。如：在已有的产品种类中，引入新风味、新式样、新颜色、新包装等。 随着市场的国际化和社会信息化的加剧以及消费者购买力的明显增强，现代社会市场竞争的格局也变得更加纷繁复杂，很难有一个产品能够保持长久的市场竞争强势，企业在原有品牌基础上进行产品线延伸，以期在细分市场上提高市场占有率，成为众多跨国公司的经
《营销管理——菲利普·科特勒》的读后感 选择此书的机缘 为了完成阅读任务以及增长专业知识,便在网上寻找适合的专业名著,无意中瞧到了菲利普·科特勒的《营销管理第十四版》,在阅读了介绍中的部分章节内容后,便决定认真阅读此书,以便详细了解营销的相关知识,暑假期间,我认真地了解并细读了《营销管理——菲利普·科特勒》(十四版)这本书,并写下如下的读后感。 本书内容概述 本书分为八个部分:第一部分《理解营销管理》、第二部分《获取营销信息》、第三部分《了解与认识客户》、第四部分《打造强大的品牌》、第五部分《开发市场供应物》、第六部分《交付价值》、第七部分《传播价值》、第八部分《实现成功的长期成长》。 在购买此书之前,稍微浏览了下部分章节,发现菲利普·科特勒想告诉我们的就是营销的功能太强大,但就是营销的任务就是艰巨的,做好营销不就是一件简单的事情,营销就是需要运气与机遇的,但就是营销更需要原则与方法。菲利普?科特勒的经验告诉我,营销就是一个系统工程,就是一个科学过程。而且我发现这本书的另外一个经典之处在于,整个著作的语言风格非常可观,从语言语气上丝毫感觉不到营销大师的居高临下,而就是客观,分析、发展的思维,不得不让人佩服。 购买此书后我仔细的阅读了本书的第一部分《理解营销管理》{包括第一章《21世纪的市场营销》、第二章《获取营销信息》},第一部分重点阐述了市场营销的重要性、市场营销学的范畴、基本的营销理念、营销管理的演化:由企业主导转向市场主导、成功营销管理的特征、市场营销与顾客价值、公司与部门的战略计划、营销计划的性质与内容等几个主要内容。 通过对第一章的了解,我理解了市场营销的概念、目的、重要性等。所谓市场营销就就是个人与集体伙同她人通过创造、提供、自由交换有价值产品与服务的方式以获得自己的所需或所求,其目的就在于深刻地认识与了解顾客,从而使产品与服务完全适合特定顾客的需要,从而实现产品的自我销售。另外,在科特勒之前,市场营销就是4P营销组合(product:产品,pricing:价格,place:地点,promotion:推销)的同义词,随着市场营销概念的不断拓宽,重新定义4P成为当务之急,科特勒在她的著作中提到:“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场。”就是她的名言。而科特勒在此书也对4p进行了重新定义,即人员、流程、项目、绩效。人员指的就是内部营销;流程就是营销管理中所涉及的所有
读科特勒的《营销管理》有感读后感 读《营销管理》时用的就是科特勒最新版的市场营销管理英文版教材。很遗憾的是，当时没有时间细读那么多的书，光案例就够我们折腾了。在此惭愧地告诉诸位，当时连很多营销概念都不懂。下面是为您收集的读科特勒的《营销管理》有感，欢迎阅读! 最近读了一本书，严格说是一本教材，即菲利普·科特勒的《营销管理》，644页。 因为菲利普·科特勒的盛名，因为《营销管理》的名气，我才决定膜拜阅读的。 这本书共644页，庞大的数字，可怕可怕，但我还是坚持了下来。当然，我没有精读，只是粗略地读了一遍。 其实，我真不知道该如何评价这本书。我读到一半时，越觉得不对劲，怎么科特勒先生自己写的书里还会出现“菲利普·科特勒在《营销管理》里说”这种字样啊。后来，我上网查了下，果真出问题了，这本压根不是大师写的那本《营销管理》，而是哪位仁兄山寨出来的并且名字都一样，我被骗了。之后，我在想，要不要继续下去呢?几番纠结后，我还是决定读到底。 其实，这本山寨版写得还是挺全面的。只是，像这种学术专著类的文章，学院式枯燥乏味的写作风格，读起来真的很让人蛋疼，甚至有放弃的冲动。我觉得，读这本书跟读政治书差不多，看着看着，感觉那些道理我也懂，都是些不痛不痒的论述。可是，一合上书本，
你让我复述刚才学到了什么，我还真不知自己学会了什么，说不出来，哑口无言。我想，可能是它理论性太强的缘故吧。 有时候，我觉得这种书用来作学术论文还是不错的，但如果用它来作市场实战操作指导的话，你立马会发现它一无是处。比如，让你给一家实体店铺写份可操作性的营销策划，你想想，这本山寨版的《营销管理》能给你提供什么具体的思路吗?答案是，不能。当然，不是说这种书不好，只是它的立意太高，格局太大，它可能给了你战略思想，但绝对无法给你具体的战术。这就好比练武，这种书就像内功心法，它能增强你的内功，却无法教你一招半式。所以，有时候我想，我就是把整本书都背熟了，我最终也只适合考场，不适合战场。 最近我发现，每读一本书或者一篇文章前，光看题目，我会对它充满着无限遐想和期待。可是，读完以后，往往让我大失所望。原因是，书文的内容，和我脑海里想象的内容大相径庭，不是我想要的。比如，这本《营销管理》。我一直以为，我读了之后，会对“营销管理”有更深的认识，但结果恰恰相反。作者写的“营销管理”并不是我之前脑海里想象的那种“营销管理”，很奇怪吧。但是，你若让我阐述一下我想象中的“营销管理”是什么样的，我也说不上来。所以，我常常很被动，找不到适合自己的书，找不到想要的书，这就导致我常花了大把的时间，却劳无所得，徒劳无功，没有收获，悲剧啊悲剧。 当然，这本书也不是那么的烂，至少它普及了营销方面的理论知识，并且我还了解了好几个新的名词。老实说，这种书我还写不出来呢，因为它的专业性和理论性太强，不是我的风格。
竭诚为您提供优质文档/双击可除《营销管理》的读书笔记 篇一：《营销管理》读书报告 读书报告，3000字，学术著作或论文的主要观点陈述清晰、综述符合规范、并有自己的学习体会和学术展望《营销管理》虽然是一本教科书，但是它真的使我从中学到了很多东西，它让我感受到了市场营销的魅力和强大，即使市场营销是作为我的选修课，也深深地吸引了我对它的兴趣，科特勒那种条理分明的思路，从单个概念娓娓道来，渐而延伸，逐步深入，讲解那些自己一直琢磨不透、又夹杂些枯燥的理论和一些案例，原来还是存在很多奥秘的，并不是那么简单。 （读完菲利普?科特勒的《市场营销》，才真正发现，营销不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高额利润，不是一种单纯的活动，营销的功能太强大了，因此营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件容易的事情。是的，营销需要运气和机遇，更需要原则和方法，菲利普?科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程。）可删第一部分《理解营销管理》{包括第一章《21世纪的市
场营销》、第二章《制定营销战略和营销计划》}，这一部分重点阐述了市场营销的重要性、市场营销学的范畴、基本的营销理念、营销管理的演化：由企业主导转向市场主导、成功营销管理的特征、市场营销和顾客价值、公司和部门的战略计划、营销计划的性质和内容等几个主要内容。通过对第一部分的了解，我理解了市场营销的概念、目的、重要性等。从管理方面来讲，营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适应他的需要而形成产品的自我营销。另外，在科特勒之前，市场营销是4p营销组合（product：产品，pricing：价格，place：地点，promotion：推销）的同义词，随着市场营销概念的不断拓宽，重新定义4p成为当务之急，科特勒在他的著作中提到：“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场。”是他的名言。而科特勒在此书也对4p进行了重新定义，即人员、流程、项目、绩效。人员指的是内部营销；流程是营销管理中所涉及网络营销干货汇总搜索营销社会化 营销移动营销数据分析的所有创造力、规则和结构；项目反映了企业内部与消费者直接相关的所有活动；绩效是指可以从财务角度和非财政角度进行测量的结果指标。 第二部分《获取营销洞察》{包括第三章《收集信息和
《营销管理》读后感3篇 《营销管理》更新了全书结构，添加“营销聚焦”专栏，取材源于全球各地，更多中国元素和中国企业案例凸现书中。下面是橙子收集的《营销管理》读后感，欢迎阅读。 《营销管理》读后感 1 以前读书，总喜欢阅读哲史类书籍，认为哲史类的知识才是文化的沉淀和积累，可以让人慢慢咀嚼回味。但是，读菲利普·科特勒的《营销管理》，读完之后，并没有一点读教科书看别人经验的感觉，反而觉得很富有逻辑性和条理性，这本书对营销人员有太多的借鉴作用，书中内容很能让人深思，不像那些枯燥乏味的总结性市场类书籍。书中逻辑性条理性的分析思路，从单个概念，逐步深入，把那些枯燥的理论和案例，讲解的深入简出，让人深思营销的奥秘，让读者不自禁的想继续看下去。 或许很多人认为，营销是一种手段，是为了盈利的欺骗，是一种简单的推销方式，那应该读一读菲利普·科特勒的《营销管理》，营销的功能很强大，任务也是艰巨的，做好营销并不是一件很容易的单纯的买卖推销活动，营销需要运气和机遇，需要原则和方法，它附有科学性。一名成功的营销人，他的生活是丰富多彩的，他的人生是充满魅力的，成功的营销人士有一种力量，让人信服。 菲利普·科特勒告诉我们，营销不是一个单独的步骤，而是一个系统工程，任何一个因素出了问题都会影响营销结果，每个因素都存
在着千丝万缕的联系，都不是孤立的。就像我们产品的营销，需要的是技术、策划、行销、推广的全方面合作，才能做好咱们的营销，技术本门保证产品力的稳定，策划部门负责产品的定位和品牌的宣传，行销部门制定推广的方案，推广人员合理执行营销的策略，所有的营销单元协调一致，将会取得好成绩。或许这只是一种理想状态，但真正执行到位了，我们会在营销效果最大化的同时，消耗的营销成本做到最低，这时营销的价值才真正体现出来。 如何做好各营销单元的协同，做到营销价值的最大化，需要各营销单元共同探讨。比如产品开发过程中，不仅仅是产品开发人员做好本职岗位的要求，就可以开发出一款符合生产、推广的产品，需要生产部门的协同、市场人员的调研、还需要设计策划人员的配合等多方合作，才可以开发一款成功的产品。 在营销中，不仅仅要提升品牌的知晓度，还要最大限度的提高我们品牌的魅力，这是一个很重要而且艰巨的任务。比如市场上会碰到各种各样的终端受众，在面对面的直接销售时，可以利用与终端人员接触的机会来做好一次品牌的宣传，沟通有效而且成本低，同时能很好的掌握终端对品牌的认知度。但是平时的推广员直接销售过程中，涉及到的是双方的利益，推广员是为了工作的完成和提成去推广产品，终端是为了利润，并没有主动的去对产品的品牌进行维护宣传，他们不会考虑一个品牌长远的利益，但是这个就值得我们深思和重视。 终端是品牌宣传最直接最好的工具，我们应该规范终端品牌的提升方案，切实可行，具有实际可操作性，让标准的方案规范终端的执
《营销管理》读书心得体会 通过读《营销管理》，要想更好的实现营销，可以先进行非盈利性交换，再进行盈利性交换。营销的步骤有三步，一沟通理念，二系统阐述，三展示案例，谈谈读书心得体会。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的《营销管理》读书心得体会，欢迎大家阅读。 《营销管理》读书心得体会篇1 全书围绕理解营销管理、抓住营销视野、联结顾客、创建强有力的品牌、塑造市场供应品、传递价值、传播价值、创造成功的长期成长八个方面展开。每一章的内容也有了较大调整，加入了更多新概念、新观点，同时更新了相关的案例和补充材料。每章内容包括章前导入、营销视野、营销备忘、教学案例、章末练习几个方面 菲利普科特勒，是国际知名社会营销学专家，现为美国西北大学庄臣父子公司助的杰出国际营销学教授。科特勒博士荣膺过多项营销学大奖，是多家大公司的营销顾问。他所撰写的13本著作先后以15种文字出版。《营销管理》是全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为营
销学的《圣经》，亚洲版也被称为针对亚洲的最好著作。本书作者把营销学管理的内容和飞速发展的亚洲企业和市场管理联系起来，通过有序和系统的方式，将读者对营销的基本概念和方法引入一个崭新的亚洲领域。 在当前许多人认为新经济泡沫破灭的声浪中，本书强调和提出了新经济中的适应营销这一概念。作者认为，技术进步和新的市场力量正在创建一种新的经济，公司和营销人员要想获得成功，就必须采用新的思维和开展新的实践活动;公司的任务是重新考虑和制订其全盘战略以及营销方法。 1. 新经济的定义 数字革命赋予消费者和企业一系列的全新的能力，消费者行为已经发生显著的变化，正所谓今非昔比。 购买力的巨大提高：更多类的商品和服务关于现实世界的大量信息; 轻松的互 动订购和接受订单;比较商品和服务的功能; 同样，今天的商家在数字革命下同样具有一系列新的能
《营销管理》读后感（精选5篇） 《营销管理》读后感1 随着我国传媒产业的不断发展，传媒市场态势正发生着急剧的变化，卖方市场的消解，买方市场的形成，是我国传媒业当前面临的最大经济现实。那么，和传统的“传媒为王”相比，我国传媒应该如何来规划自己的市场活动才能实现这一市场理性 呢？有人提出了“内容为王”、有人提出了“渠道为王”，其实，这些提法都仅仅是展示了新的市场原理与策略这座冰山的一角 而已。 通过对《传媒营销管理》的阅读，自己从书中领会并总结出几点： 其一，建立传媒营销管理信息系统，因为它是环境因素的直观表达系统。当传媒业的发展跨越了粗放和经验的起步阶段，任何管理行为都只有建立在高效的信息系统之上才会有现实意义。 一般而言，一个成熟的传媒市场营销信息系统由4个子系统组成，它们分别是内部信息系统、营销情报系统、市场调查系统、市场营销信息分析系统。它们各司其职共同完成传媒内外环境的沟通与交流。
现在，越来越多的公司会开发数据库，来了解大众的消费习惯或视听习惯。比如我前段时间，在屈臣氏和来伊份都办过会员卡，之后每逢过节或者搞活动都会发短信给我，由于某些原因，屈臣氏不怎么去，来伊份去的次数比较多，之后屈臣氏不怎么发短信给我，来伊份倒是比以前频次更高，因为我在它们发完短信的几天时间里就会去那边消费，所以我被当作忠诚消费者，每次搞促销活动都会短信通知我。这也说明他们通过自己的数据库中的反应，及时做出筛选，哪些是忠实消费者，哪些是目标消费者。 其二，市场细分，是在市场机会划定的空间内建构起传媒独享的市场优势的各种可能性的集合。受众需求的多元化，要求传媒给予多元化的满足。由于不同阶层的受众接触传媒时表现出的价值判断标准和需求的资讯络结构不同，根据受众选择原理，他们只会去选择那些和他们观念、认知水平相近的传媒来接触。有的人喜欢体育，可能会关注体育方面的节目多一些，有的人喜欢财经，可能会关注财经类的节目多一些。节目的细化，其实也是在细化听众。 其三，做出战略营销的规划，当传媒市场演变的速度发生巨大变化时，传媒的使命已经不仅仅是获取利润，规避风险往往成为传媒资本的另一努力方向。降低成本和差异化是传媒获取竞争优势的两个基本路径。
《营销管理》读后感 《营销管理》读后感1 今天我有幸拜读了最新的、第13版(菲利普科特勒《营销管理》;它从21世纪的市场营销的角度出发，用了一个平常而又极具有代表性例子，瞬间把遥远的理论带到具有现代气息的社会。 菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。 本书分为8篇22章，分别从宏观和微观的角度来解释问题，来理解营销管理之21世纪的市场营销。以制定营销战略与营销计划的角度出发来洞察市场、通过收集信息和扫描环境营销调研与需求预测来密切联系顾客、培育强大的品牌、创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、分析消费者市场、分析组织市场识别细分市场与目标市场、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、创建品牌资产、确定品牌定位、应对竞争成功地实现长期成长等几个方面展开阐述。 我首先阅读了第一部分理解营销管理的第一章节21世纪的市场营销，第一个案例是这样的： 两个小女孩来到了上海当地的星巴克。其中一个来到拥挤的柜台，用星巴克顾客友情卡换取了薄荷味香浓奶茶和饮料，另一个则找了一张桌子坐下，并玩起了联想ThinkPadR60笔记本电脑。在几秒钟的时间里，她就使用星巴克的无线网络(中国移动的网络)接入了互联网。接着，她通过中国搜索引擎市场的领先者百度来搜索由中国盛大公司发布的最新网络游戏信息。除了链接到各种评论网站、新闻网站和游戏迷的网页之外，百度搜索引擎的搜索结果中还提供了网络聊天室的链接其中有上百个其他的游戏网友围绕游戏展开讨论并进行交流。接着，这个女孩进入了聊天室，并提出了这样的问题：已经玩过该游戏的网友是否推荐他人玩这个游戏，并征求相关的建议。在发出帖子以后，很快就收到了许多积极回应。于是，她在百度搜索引擎的搜索结果网页中选择并点击了一个赞助链接，然后就出现了百度提供的竞价推广的网站把这个女孩带到了盛大公司的网站。在这个网站界面上，这个女孩为自己开设了一个账户。 这时，她的朋友端着饮料回来了，迫不及待地炫耀她父母送给她的新年礼物色彩鲜艳的粉红色摩托罗拉RAZR手机，这是由位于芝加哥的年轻的设计师团队在经过几个月的市场调研和消费者测试之后才设计出的新产品。这时，这部精致的手机收到了一条文本广告短信：可以把盛大公司最新游戏下载到手机上。看到这条信息，这两个女孩更是对这款手机赞不绝口。然后，这两个女孩就要开始操作笔记本电脑，以便在网上查找有关该手机版电子游戏的网络评论。
《营销管理（第16版）》的读后感 《营销管理（第16版）》是由菲利普·科特勒（Philip Kotler）和凯文·雷恩斯（Kevin Lane Keller）合著的一本营销学教材， 是全球最广泛使用的营销管理教材之一。经过精心阅读这本书后，我对于营销管理这门学科有了更深入的认识和理解。 首先，我对于这本教材的组织结构感到十分满意。整本书分为五个部分，总共十八个章节。每个章节都有详细的讲解、实例和案例分析，让我更好地理解和应用所学知识。整个教材的逻辑关系非常清晰，每一个章节都有明确的目标和主题，带领我逐步深入了解营销管理的核心概念和原理。 在这本书中，作者对于现代营销的发展历程进行了详细的叙述，从20世纪初的生产导向到21世纪的市场导向，让我了解到营销管理在不同时期的演变和变革。同时，作者还对于营销环境、市场细分、市场定位、产品策略、渠道管理、价值传递等方面进行了深入的讲解，使我对于营销管理各个环节有了更为全面的认识。 在本书中，我特别喜欢作者总结的八大营销核心概念，包括需求、价值、满足、交换、关系、市场、市场细分和定位。这些核心概念贯穿整本书的内容，帮助我在学习和实践中更好地理解和应用营销管理的原理和方法。同时，作者还为每个核心概念提供了丰富的案例和实践经验，使我更加明确地认识到这些概念在现实中的重要性和应用价值。 除了理论知识和案例分析，本书还对于营销管理的实践应用进
行了深入的探讨。作者强调了市场营销管理的重要性和挑战，让我认识到营销管理是企业成功的关键因素之一。同时，作者还教导我如何制定和实施有效的营销策略，包括市场定位、品牌建设、产品创新、渠道管理等方面的方法和技巧。这些建议和指导非常实用，让我受益匪浅。 读完《营销管理（第16版）》，我对于营销管理这门学科有 了更加深刻的认识和理解。我明白了市场营销的核心思想是满足消费者需求，并建立良好的关系，以达到持久的竞争优势。我了解了如何通过细分市场、定位产品、建立品牌、创新营销等方式来提升企业的竞争力。同时，我也认识到了营销管理的挑战和风险，需要不断学习和适应市场的变化。 总之，《营销管理（第16版）》是一本非常经典和实用的营 销学教材。通过阅读这本书，我加深了对于营销管理的理解和应用能力，对于市场营销的原理和方法有了更为全面和深入的认识。这本教材不仅适合学习营销管理的学生，也适合从事市场营销工作的专业人士。我会将这本书作为我的重要参考资料，并将其中的知识运用到实际工作中，提升自己的营销能力。
《营销管理》读后感 导语：《营销管理》更新了全书结构，添加“营销聚焦”专栏，取材源于全球各地，更多中国元素和中国企业案例凸现书中。下面是第一故事本店铺收集整理的《营销管理》读后感，欢迎大家阅读。 《营销管理》读后感1 得益于樊老师，才有机会读营销大师—科特勒的营销管理，全书除去附录总共647页，刚开始着实吓了一跳，全书分为8篇，23章。对于初触营销的我来说，可称最大最厚的一本书了！于是它有一个特殊的代号—营销管理中的牛津字典。 在读书之前心里对营销的定义大概是这样的：不知道营销具体是什么，但是又模糊的将营销等同于销售，或者业务员吧！其它一片空白。 第一篇——第一章《定义营销新现实》中看到科特勒大师对于市场营销、营销管理的定义才终于有了一个全面的理解。它是这样定义市场营销的：有利可图的满足需求。其中包括两个部分，一是利，企业的出发点是利益，为了实现本企业的利益而向消费者提供商品和服务。二是需求，消费者为了满足自己在某方面的需求提供资金向企业换取。而营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。营销经常被与销售相混淆，其实，销售只是营销管理的冰山一角。正如科特勒书中所讲，
营销除了销售还包括信息收集与需求预测、广泛的营销调研、与顾客的关系建立、品牌的定位、产品的研发、服务的管理营销渠道的整合以及营销的传播等方面。与销售相比，营销范围更广泛全面，并且具有综合全面性。 从第二章《制定营销战略与营销计划》中学到任何企业或者公司在运作之前，不仅仅包括营销环节，都应该为后续工作制定一个完整的战略和计划。构建公司战略意味着确定公司使命、建立战略业务单元、把资源恰当地分派到每一个战略业务单元，并且评估成长机会。在业务单元内，每个产品级别也必须制定旨在实现其目标的营销计划（包括业务任务、swot分析、目标制定）。营销计划是营销过程中最重要的成果之一。 第二篇——《获取营销洞见》第三章主要探索信息与环境两大方面，营销的信息系统包括三个方面：内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统。环境方面，为了应付迅速变化的全球形势，营销人员必须监测六个主要的环境因素：人文、经济、社会文化、自然、技术和政治法律环境等方面。从第四章《营销调研》中了解到：营销调研室通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。营销调研的工作是洞察顾客态度和购买行为。营销调研过程即界定营销问题、决策方案和调研内容——制定调研计划（资料来源、调研方法、调研工具、抽样计划、接触方法）——收集信息——分析信息—展示调研结果—制定营销决策。营销决策支持系统是一个组织，它通过软件与硬件支持，协调一系列的数据、系统、工具和技术，解释企业内
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 《营销管理》读书心得体会 通过读《营销管理》，要想更好的实现营销，可以先进行非盈利性交换，再进行盈利性交换。营销的步骤有三步，一沟通理念，二系统阐述，三展示案例，谈谈读书心得体会。下面是小编为大家收集整理的《营销管理》读书心得体会，欢迎大家阅读。 《营销管理》读书心得体会篇1 全书围绕理解营销管理、抓住营销视野、联结顾客、创建强有力的品牌、塑造市场供应品、传递价值、传播价值、创造成功的长期成长八个方面展开。每一章的内容也有了较大调整，加入了更多新概念、新观点，同时更新了相关的案例和补充材料。每章内容包括章前导入、营销视野、营销备忘、教学案例、章末练习几个方面 菲利普科特勒，是国际知名社会营销学专家，现为美国西北大学SC庄臣父子公司助的杰出国际营销学教授。科特勒博士荣膺过多项营销学大奖，是多家大公司的营销顾问。他所撰写的13本著作先后以15种文字出版。《营销管理》是全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为营销学的《圣经》，亚洲版也被称为针对亚洲的最好著作。本书作者把营销学管理的内容和飞速发展的亚洲企业和市场管理联系起来，通过有序和系统的方式，将读者对营销的基本概念和方法引入一个崭新的亚洲领域。 在当前许多人认为新经济泡沫破灭的声浪中，本书强调和提出了 1 / 33
新经济中的适应营销这一概念。作者认为，技术进步和新的市场力量正在创建一种新的经济，公司和营销人员要想获得成功，就必须采用新的思维和开展新的实践活动;公司的任务是重新考虑和制订其全盘战略以及营销方法。 1. 新经济的定义 数字革命赋予消费者和企业一系列的全新的能力，消费者行为已经发生显著的变化，正所谓今非昔比。 购买力的巨大提高：更多类的商品和服务关于现实世界的大量信息; 轻松的互 动订购和接受订单;比较商品和服务的功能; 同样，今天的商家在数字革命下同样具有一系列新的能力。 公司能够在更远的距离运作大量的新信息和销售渠道，以促使它们的生意和产品;公司以收集关于市场、顾客、预期顾客和竞争者的更完备的信息;公司可以便利和加快员工的内部交流;公司可与顾客和预期顾客进行有效的双向交流; 2. 公司对待市场的导向 社会中存在着六种竞争的营销观念，各种组织都是在某个观念的指导下从事其营销活动：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、顾客观念和社会营销观念。 2.1 生产观念 生产观念是指导卖者行为的最古老的观念之一，该观念认为，喜爱费者喜爱那些随处得到的、价格低廉的产品。生产导向型的管理层
市场营销管理读书笔记(精选5篇) 市场营销管理读书笔记篇1 市场营销管理读书笔记 我近期阅读了一本名为《市场营销管理》的书，这本书由著名的管理学家、经济学家菲利普·科特勒所著。这本书旨在帮助读者理解市场营销管理的理论和实践，是市场营销领域的经典之作。 《市场营销管理》以市场营销管理的核心理念为基础，阐述了市场营销管理的过程和实践。科特勒强调了市场营销的核心是理解消费者需求，并据此提供满足这些需求的解决方案。他提出了“以消费者为中心”的核心理念，这一理念在当今的市场营销策略中占据着重要地位。 在阅读这本书的过程中，我对市场营销策略的理解有了更深入的认识。我明白了市场营销不仅仅是推销产品或服务，更重要的是通过了解消费者需求，提供满足这些需求的解决方案，从而实现企业的商业目标。同时，我也意识到了市场营销策略的制定需要灵活适应市场变化，因为消费者的需求和行为模式是不断变化的。 在比较本书与其它市场营销相关的书籍时，我发现《市场营销管理》的内容更加全面，涵盖了从市场调研到产品发布的全过程。此外，本书的作者科特勒是一位经验丰富的管理学家，他的观点和实践经验使得这本书具有很高的参考价值。 总的来说，《市场营销管理》是一本很好的市场营销管理入门书籍，它深入浅出地阐述了市场营销管理的核心理念和实践。通过阅读这本书，我对市场营销有了更深入的理解，也为我日后的工作和学习提供了有益的启示。
市场营销管理读书笔记篇2 《市场营销管理》读书笔记 在阅读《市场营销管理》这本书之后，我对市场营销有了更深入的理解。这本书的作者，市场营销专家菲利普·科特勒，为我们提供了一个全面的视角，帮助我们理解市场营销的基本原则、策略以及实施过程。 首先，本书强调了市场营销的核心是满足客户需求并创造价值。这不仅仅是一个商业行为，而是一种管理理念，需要我们把客户的需求和满意度放在首位。在满足客户需求的过程中，企业不仅可以提升品牌形象，还能实现商业目标。 其次，书中详细阐述了市场细分、目标市场选择和市场定位等关键策略。市场细分是指将市场拆分成更小的、有相似需求的消费者群体；目标市场选择则是确定要服务的消费者群体；市场定位则是确定品牌在消费者心中的位置。这些策略的应用能够帮助企业找到适合自己的市场，并在其中取得竞争优势。 此外，作者还提到了产品、价格、地点和推广这四个营销组合要素。产品是营销的基础，企业需要提供有价值、独特且符合市场需求的产品；价格则是产品的价值体现，企业需要根据市场需求和产品特性来确定价格；地点是指销售渠道的选择，企业需要根据产品特性和消费者需求来选择合适的销售渠道；推广则是吸引消费者注意力的手段，企业需要通过广告、促销等方式来推广产品。 总的来说，《市场营销管理》是一本很好的市场营销入门书籍，它提供了清晰的市场营销理念和策略，帮助我们理解市场营销的本质和运作方式。通过阅读这本书，我更加明确市场营销的重要性，并认识到在满足客户需求的过程中创造价值的重要性。同时，我也意识到在实践中灵活运用市场细分、目标市场选择和市场定位等策略的重要性。 市场营销管理读书笔记篇3
科特勒营销管理读后感范文（精选5篇） 科特勒营销管理读后感范文（精选5篇） 科特勒营销管理读后感1 一、市场营销的现实意义 所谓市场营销，就是识别并满足人类和社会的需要，对象可以是产品，服务，事件，体验，人物，产权，组织，信息等等。营销无处不在，每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动，在当今的环境中，良好的营销已经成为企业成功的必备因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的，因为那是他们知名度和利润的创造方式，但是营销杜宇社会也是重要的，从一个新产品的投入到消费者的认可，都需要企业把社会责任投入进去。营销是一个没有终点的活动，随着现在的网络信息技术的发展，全球化的扩张，产业交融，以及消费者的多样化，在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多，要从企业导向向市场导向转变，创新生产观念，产品观念，以及各种营销观念和方法。 二、预测市场需求 识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一，要分析宏观环境，收集需求信息做出对现在和未来的市场需求估计。首先要分析宏观环境中需求理念的变化，然后是人口因素，自然环境，技术，政治环境等因素。其次要建立自己的营销信息系统，庞大的信息系统是做出正确决策的依据来源，比如订单收款循环系统，销售信息系统，数据仓库和数据挖掘，营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数
据支持。然后展开营销调研，编制好调研计划后收集分析信息，在此结果上做最后的营销决策。虽然这些步骤都是老生常谈，但是本书中给出的方法很详细，比如如何组织焦点小组访谈，如何让详细的设计问卷等。 三、创造顾客满意 与以往相比，现在的顾客他们拥有更现代化的而生活环境，更好的教育，他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的选择，他们是寻求利益最大化的，顾客总是选择他们能感知的最高价值的产品，而高满意就会带来顾客忠诚，所以顾客满意既是营销的目的，也营销的工具。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。所以企业在生产产品时要关心客户在产品的内在质量、价格、设计、包装、时效，另外社会满意也不可忽视，企业的经营活动要有利于社会文明进步。要使顾客在每一次的购买过程和购后体验中都能获得满意，因为每一次顾客满意都会增强顾客对企业的信任，从而使企业能够获得长期的盈利与发展。 四、做出市场定位 市场定位是一个广泛的概念，具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性，进行市场定位时也要依据一些原则来定位，如根据具体的产品特点定位，根据特定的使用场合及用途定位，根据顾客四、做出市场定位市场定位是一个广泛的概念，具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总
《营销管理》读后感 《营销管理》这本书从宏观到微观，从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的编排让我们在阅读的时候没有了阅读其他书籍是那种沉重的疲劳感，而是始终充满着极强地求知欲和极高的精力来一气呵成的读完了这样一本伟大的著作。让我意识到只有做到全面的销售，才能达到销售的根本目的. 营销是一种艺术。 从有商品的剩余开始,营销就在经济生活中诞生。从最初的营销自己的剩余商品,剩余财富。到时候的营销自己的剩余劳动力，以及营销自己，这其中无不透露出营销的无穷无尽的，充满着博弈与智慧的艺术。而在这之中,营销自己无愧于是最难的一种。既要让自己得到用人单位的赏识得到适合自己能力甚至能给自己挑战的位置而且又要不卑不亢，不至于被人瞧不起。而在营销自己的案例中,三国，这个中国最有名的乱世，这个谋臣智士风起云涌的时代无疑是营销自己这门艺术的最重要的地方。 而对自己营销最为成功的人就是诸葛亮。 刘备当时凭着皇族的身份在乱世之中得到了一块安身之地，就像是有着国有资产的小公司；而曹操是有国有资产入股而且吸纳了巨额的国有资产的股份公司，但是他是无可争辩的董事长，掌握了绝大部分的股权;而另一家孙权则是一家私营的家族公司.三个公司在乱世中不断的扩充自己的实力.刘备此时是一个有着无比巨大的潜在市场但是自己和自己手下现有的人才不够能力开发和指导的老板，急需有着出色的战略眼光的和执行能力的人才。而诸葛亮则是一个有着极高的才能,但是不愿意从基层做起，希望一入公司就给他充足的权利和空间让他发挥的人才.就在这样的环境中，发生了三顾茅庐的事情。我们以营销的眼光来看罗贯中版的三顾茅庐。刘备下决心去找诸葛亮原因是因为徐庶的走马荐诸葛和司马徽的推荐，这可以看成是诸葛亮的社交圈对他向他的潜在老板进行的广告。让一个被刘备充分认识其才能的人和一个荆襄地区有名的名士为自己做广告，这充分达到了广告的名人效应，而这个广告又是在刘备最需要的时候，既可以看做是在黄金时段的广告。这样一个广告就充分的达成了自己的宣传目的。在第二天,刘备、关羽、张飞三人来到隆中这个诸葛亮住的地方，首先见到的是几个耕地的农民，但是这几个农民正在唱着歌，但是曲子不知好不好听,但是歌词着实让刘备感叹，询问得知歌词是诸葛亮所著。刘备继续前行，看到这里的风景，之后又遇到了气质非凡的看门小童，以及之后的孔明的朋友崔州平，这一切让刘备感到非常吃惊,看到这里的农民,小童和诸葛的朋友都如此了得，不知道诸葛是何人。这是诸葛亮用“病毒营销”的手段吸引刘备，吊足了刘备的胃口。这算是诸葛亮第二轮的对自己的营销，利用外界的力量帮自己做广告.而且刘备在之前还得知司马徽所说“卧龙凤雏得一可得天下”的话，让刘备感到了人才的稀缺性,这可以看做诸葛亮用“饥饿营销”手段吸引刘备。之后,刘备和张飞关羽第二次去拜访诸葛亮,第二次拜访途中见到诸葛的朋友石广元和孟公威，之后又见到诸葛亮的弟弟诸葛均，诸葛亮的岳父黄承彦，各各让刘备惊叹.这可以看成诸葛亮对自己的第三轮营销。第三轮营销就是让刘备看看自己身边的人的才能，让他从这些人的身上看出对自己的期待.而且在第二次的营销中,诸葛亮继续使用“饥饿营销”的手段来拉动刘备的胃口，继续使用“病毒营销”的手段来提升自己在刘备心中的地位。所以刘备在第三次去请诸葛亮就见到而且请出了诸葛亮,这也可以看出是诸葛亮自己的营销完成,需要刘备再次来招募让自己顺理成章的出山。而刘备
《市场营销管理》读书笔记 市场营销管理有哪些知识点呢?下面是店铺精心为您整理的《市场营销管理》读书笔记，希望您喜欢! 《市场营销管理》读书笔记 读完菲利普·科特勒《市场营销管理》重要章节，我领悟了很多营销理念，深感获益匪浅，书中许多的经典理论，在我们平时的房地产策划工作中，或是在其他行业的营销举措中都能找到它的踪迹，这些理论在过去、现在、未来都(将)指导着营销行业的发展。现就读书后的一点心得总结如下： 1、营销的重要性。 当今社会，无处不营销。我们要向开发商汇报一个方案时，方案涉及营销理论，采取何种策略以求达到销售目标，而汇报亦是观点的营销，后期执行，如何推动开发商又快又好执行到位，也需要根据开发商领导的特点、需求，结合项目营销工作的特点来制定监督执行的策略……。那些缺乏营销观念、不重视营销工作的个人、公司、国家都将面临残酷市场给予的压力，国有四大银行资产雄厚，规模已达世界五百强，却始终不能站在客户角度，满足客户需求，屡遭客户诟病，规模小很多的招商银行却能密切关注客户需求，采取很多创新举措为客户服务，因此而得到众多好评。摩托罗拉自恃移动通讯老大，始终以一款V3产品来打天下，对客户变化的需求(大屏幕、高分辨率、智能化、高像素、时尚、应用软件平台)而无动于衷，最终被第一次做手机的苹果，以及HTC等公司追上，市场份额大幅度下降，只要市场存在竞争，客户有多种选择，要达到目标就要营销。 2、4P 营销的核心在4P，产品、价格、渠道、促销。一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。 结合到房地产行业也是如此，定位及物业发展建议报告是为了给出科学的、适合目标客群的产品，在销售工作中，根据市场、产品、
《营销管理》读书心得〔精选7篇〕 《营销管理》读书心得〔精选7篇〕 《营销管理》读书心得1 今天终于把第一章21世纪的营销概念看完，算是一个小的里程碑。有学习了几个概念： 1、需要、欲望和需求的区别。简单的说，需要就是人类自发的要求，欲望是特定需要的满意要求；需求很特别了，是有才能购置详细产品的欲望，有才能是核心意思。这个观点澄清了我以前认为需求=需要的错误认识。营销是影响欲望的活动，并不创造需要。 2、目的市场、定位与细分的顺序：先通过人文、心理、行为的差异来细分市场，然后判断公司在那个特定人群的时机最大，这个人群就是目的市场，首选的目的市场是远远小于细分市场的〔这个是我的认识。〕再下来是通过目的购置者定位产品，通过这个定位来确定产品的核心利益和价值。 3、品牌：形象的说明就是，提到麦当劳这个品牌，人们就会联想到汉堡、乐趣、孩子、快餐、金色拱门。这些就是企业需要到达的品牌形象。我如今想到我的E家，就联想到宽带
和无线，想到商务领航就想到同事的脸，哈哈，估计我的品牌想象力存在严重的问题。 4、营销渠道：这个里面提到了新概念，不是传统的代理和营业厅、还有客户经理，上面这些仅仅是分销渠道。营销渠道有三种：信息传播、分销和效劳渠道。分销容易理解，信息传播和效劳渠道是我没有听说过的。信息传播渠道，不仅仅指的是播送、电视、信件、海报传单、互联网等这些媒体渠道，还包括人员的面部表情、服饰、零售店的外观〔麦当劳的金色拱门。呵呵〕，还有就是邮件和免费、以及沟通等。怎么样，过去没有听过，或者不明确吧。呵呵。效劳渠道这个概念很难理解，就是指通过提供效劳的潜在用户群体的接触，仓库，运输，方便交易的银行和保险公司。不过仔细一想也有道理，用户通过互联网买东西，那么提供交易的网站、用户使用的网上银行、收到邮寄的物品这些方面一方面是用户必要接触的，一方面就给营销和宣传提供了时机。 5、营销方案：核心还是4P，然后参加方案执行、组织、反响、控制的元素，就构成了一个根本的营销方案。 6、下面说的是概念性的转变，书中描绘的趋势，但是这些趋势如今正在逐步蔓延，考虑工作和学习、研究的方向是需要知道。作者总结了14个，我节录我关注的吧。第一个从自力更生到业务外包转变，这个在《世界是平的》一书中，把作