精心整理
管理学的形成
(一)概述
1.管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系
中修正和完善管理理论。
2.管理学形成的阶段划分
管理学形成的标志是科学管理理论的产生。
管理学形成以前又可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段（从有了人类集
世纪）和管理产生的萌芽阶段（从
年代行
(二)早期的管理实践与管理思想
1.早期的管理实践和管理思想
管理的活动或实践是自古以来就存在的，是人类集体协作、共同劳动所产生的。人类进行的管理实践，大约已超过6000年的历史。埃及金字塔、巴比伦古城、我国的
万里长城等，都是古代人民勤劳智慧的结晶，也是历史上伟大的管理实践。
古罗马帝国的兴盛，很大程度上归功于其有效的组织。戴克利先成为皇帝后，实行
了一种把中央集权控制与地方的分权管理很好地结合起来的连续授权制度。
理废墟三个问题。
在《圣经》旧约全书的《出埃及记》中就体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想。
汉高祖刘邦总结其取得天下的原因，关键是在管理中遵循了用人之长原则。在古巴比伦王国于公元前2000
2.威尼斯兵工厂的管理实践
(1)组织机构和领导工作。在兵工厂的管理工作中，较好地体现了互相制约和平衡的原则。
(2)部件储存。这有助于实行装配线作业和精确计算存货，节省时间和劳力，加快
了安装船只的速度。
(3)装配线生产。兵工厂在安装舰船时采用了类似于现代装配线生产的制度，生产效率很高。(4)部件标准化。
(5)
(6)存货控制。由专人负责检查并由专人记录。
(7)成本控制。兵工厂还利用成本控制和计量方法来帮助作出管理决策。
(8)
等等。
3.马基雅维利的管理四原则
(1)群众认可。所有的政府，其持续存在都依赖于群众的支持，即权力是自下而上的，而不是自上而下的。
(2)内聚力。要使国家能持续存在，必须要有内聚力。组织内聚力的一个关键因素是使人民确信他们可以信赖自己的君主，知道君主期望于他们的是什么——责任明
确性原则。
(3)领导方法。领导者（或管理者）的类型有两种：一种是自然或天生型，另一种是后天获得领导技术的类型。
(4)生存意志。任何组织的主要目标之一是使自己存在下去。
这些管理原则是为了使君主能成功地管理一个国家，但同样也适用于管理其它组织，对管理思想的发展有相当大的影响。
(三)管理理论的萌芽
1.社会背景
实。而工厂制度的发展，促使了人们对管理的关注。
2.有关管理问题的主要论点
随着工业革命以及工厂制度的发展，工厂以及公司的管理越来越突出。许多理论家
特别是经济学家，在其着作中越来越多地涉及有关管理方面的问题。这一时期的着
(1)关于企业所有权和管理权的关系问题。第一个明确地把管理作为生产的第四个
要素而同土地、劳动力和资本相并列的是法国资产阶级庸俗经济学的创始人——萨
是分开的，特别是当赚钱的时候。
(2)关于管理的职能。经济学家们各自都特别强调不同的管理职能。萨伊强调计划
职能的重要性。鲍克认为管理人员的主要职能是组织和指挥。人事职能中的职工培
训和管理人员教育，受到了当时一些经济学家的重视。组织职能受到这些经济学家
广泛的注意。在控制职能方面，这些经济学家从防止盗窃方面的控制转到防止浪费
方面的控制。
(3)关于管理人员所应具备的品质。经济学家们提法各不相同。
(4)关于专业化和劳动分工。经济学家作了较详细的阐述，将这个问题分作三个层
(5)
作和工时的初步考察。
(6)关于生产自动化和人类摆脱繁重的体力劳动。
(7)关于工资和激励。这一时期的经济学家对工资和激励问题有较多的论述。德?拉
维勒认为，凡是能实行的地方，计件工资最能提高生产率。而穆勒认为可采取多种
工资形式。
总的来说，这一时期有关管理问题的论述，还未能建立起管理理论。但它们已经区
分了管理职能与企业的职能，意识到管理将会发展成一门具有独立完整体系的科学，预见到管理的地位将不断提高，为管理学的形成奠定了坚实的基础。
3.美国出现“管理运动”的必然性
“管理运动”是于19世纪末到20世纪30年代在美国发生的、人们对管理重要性的认识以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程。它的主要组成部分是科学管理，
为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。“管理运动”发生在美国是
有其历史必然性的，可概括为：
(1)大势所趋。工业革命以后，如何有效地利用技术进步的成果来适应逐渐扩大的
工厂规模，已成为人们关注的焦点，从而促使人们对管理的重视，并在实践基础上
对管理问题作了一定阐述。
(2)
促进了管理理论的形成。
(3)一个火花。美国机械工程师学会的会员享利
倡议把管理从工程学中独立出来形成一门学科。
(4)年美国东方铁路公司涨价的意见听证会，律师布
兰戴斯提出，公司经营不好是由于管理不善造成的，“科学管理”被首次公开宣传；
辟了管理研究的新思路。
(5)四个观点。“管理运动”所提倡的观点已普遍被人们所接受，即：保存；调研；
合作；渐进。
(四)古典管理理论
1.泰罗及科学管理理论
泰罗出生于美国，被后人称为“科学管理之父”，既有从事科学研究和发明的才能，又有从事社会活动和领导工作的才能。他在管理方面的主要着作有：《计件工资制》、
《车间管理》、《科学管理原理》等。
科学管理理论的要点是：
(1)
定“合理的日工作量”。
(2)为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”，而培训工人成为
“第一流工人”是企业管理当局的责任。
(3)要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业
环境标准化。这是企业管理的首要职责。
(4)实行有差别的计件工资制。以此来督促和鼓励工人完成或超过定额。
(5)
(6)把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。计划职
能归企业管理当局，并设立专门的计划部门来承担；而现场的工人，则从事执行职
能。
(7)实行职能工长制。把管理工作细分，使每个工长只承担一种职能。这种思想为
以后职能部门的建立和管理专业化提供了基础。
(8)在管理控制上实行例外原则。上级管理者把一般的日常事务授权给下级管理者去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权。
2.法约尔与管理过程理论
法约尔出生于法国，大学毕业后在一家煤矿公司工作直至退休。在漫长而卓有成绩
管理过程理论的要点是：
(1)企业职能不同于管理职能。任何企业都有六种基本活动或职能，管理活动只是其中之一。在各类企业中，下属人员的主要能力是具有企业特点的职业能力；而
较上层人员的主要能力是管理能力，并且随着地位的上升，管理越重要。
(2)管理教育的必要性和可能性。企业对管理知识的需要是普遍的，而单一的技术
(3)
体利益、个人报酬、集中化、等级链、秩序、公正、任用期稳定、首创精神、集体
精神等。这些原则，在管理工作中不是死板和绝对的东西，有个尺度问题。
(4)管理要素。管理这一职能活动是由五个管理职能组成的：计划、组织、指挥、
协调和控制。计划是管理职能中一个重要的要素。
3.韦伯与理想行政组织体系
韦伯出生于德国，对社会学、宗教学、经济学和政治学有广泛的兴趣，并发表过着作。他在管理思想方面的贡献是在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织体系理论，由此被人们称为“组织理论之父”。
——合法的权力才宜于作为理想组织体系的基础。
理想行政组织体系的特点是：
(1)明确的分工。每个职位的权力和责任都应有明确的规定。
(2)自上而下的等级系统。组织内的每个职位，按照等级原则进行法定安排，形成自上而下的等级系统。
(3)人员的考评和教育。人员的任用完全根据职务的要求，通过正式考评和教育训
职业管理人员。管理者有固定的薪金和明文规定的升迁制度，是一种职业管理人员。
(5)遵守规则和纪律。管理者必须严格遵守组织中规定的规则和纪律。
(6)组织中人员之间的关系。组织中人员之间的关系完全以理性准则为指导，不受个人情感的影响。
4.古典管理理论的系统化
泰罗等一些前驱者创立的古典管理理论为以后许多管理学者所研究、传播并加以系
统化，其中作出较为突出贡献的是英国管理学者厄威克和美国管理学者古利克。
厄威克的主要着作有《管理的要素》、《组织的科学原则》、《管理备要》等。他
提出了自认为适用于一切组织的十条原则：目标原则、专业化原则、协调原则、职
权原则、职责原则、明确性原则、一致性原则、管理宽度原则、平衡原则和连续性
原则。
古利克的主要着作之一是他和厄威克合编的《管理科学论文集》。在这本论文集中，
职能论：计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。
20世纪年代前后，一些学者开始从生理学、精神病学和心理学方面进行“疲劳研究”和“智能检查”，提出了“性格检查”的办法，按工人的性格分配工作等。还
研究，力图平息工人的不满。
(五)人际关系学说和行为科学理论
1.梅奥及霍桑试验
梅奥于年在哈佛大学工商管理研究院工业研究室任教，参与策划了霍桑试验。有关霍桑试验的总结主要集中在他的两本书中：《工业文明的人类问题》和《工业
方电气公司合作，在西方电气公司的霍桑工厂进行的一项研究试验。共分四个阶段：
(1)工场照明试验。研究人员希望由此推测出照明强度变化后所产生的影响。得出
的结论是：工场照明只是影响员工产量的因素之一，而且是不太重要的因素。
(2)继电器装配室试验。试验结果表明，由于督导方法的变更，使员工的态度改善，因而产量增加。
(3)大规模的访问与普查。研究者得出的结论是：任何一位员工的工作成绩，都要
受到周围环境的影响。
(4)
正式结构中存在着两个小团体即非正式组织。
2.霍桑试验的结论
(1)职工是“社会人”。古典管理理论把人视为“经济人”，认为金钱是刺激积极
性的唯一动力，生产效率主要受到工作方法和工作条件的制约。霍桑试验表明，职(2)企业中存在着“非正式组织”。它通过不成文的规范左右着成员的感情倾向和
行为。
(3)
——经济技能和人际关系的技能，要学会了解人们的逻辑行为和非逻辑行为，学会
通过交谈来了解人们感情的技巧，要使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需
要取得平衡。
3.有关行为科学的理论
行为科学是一个独立的研究领域，既不同于管理学，但同管理学的研究内容和方面
却又互相渗透。行为科学研究基本上可分为两个时期：前期的研究称为人际关系学说，从霍桑试验开始；后期是1947年首次提出“行为科学”这一名称，1953年正式定名为行为科学。60年代，为避免同广义的行为科学相混淆，出现了“组织行为学”这一名称，专指管理学中的行为科学。组织行为学实质上是包括早期行为科学——
三个层次：
(1)有关个体行为的理论。主要包括两方面：一是有关人的需要、动机和激励理论，又可分为激励内容理论、激励过程理论和激励强化理论三大类；二是有关企业中的
人性理论。
(2)有关团体行为的理论。主要包括团体动力、信息交流、团体及成员的相互关系
三个方面。(3)有关组织行为的理论。主要包括有关领导理论和组织变革和发展理
(六)数学在管理中的应用
二战时期英国为解决防空需要而产生的运筹学，发展了新的数学分析和计算技术。
这些成果应用于管理工作中就形成了管理科学理论。管理科学理论是指以系统的观
点运用数学、统计学的方法和电子计算机的技术，为现代管理的决策提供科学的依
据，通过计划与控制以解决各项生产与经营问题的理论。
该理论是泰罗科学管理理论的继续和发展，其主要目标是探求最有效的工作方法或
最优方案，以最短的时间、最少的支出，取得最大的效果。但该理论的研究不仅已
经突破了原来的“操作方法”、“作业水平”的范围，向整个组织的所有活动方面扩展，而且采用了泰罗时代根本没有的科技手段，在深度上有了很大发展。其内容包括以下几方面：
1.运筹学
2.系统分析
这个概念是由美国兰德公司
系统分析就是运用科学和数学的方法对系统中的事件进行研究和分析。它要求在研
3.决策科学化
这是要求以充分的事实为依据，运用严密的逻辑思考方法，对大量的资料和数据按
照事物的内在联系进行计算、分析，遵守一定程序，作出正确的决策。
4.常用的数学模型
主要有：盈亏平衡点模型、库存模型、线性规划模型、目标规划、整数规划、动态规划、决策模型、网络模型、排队模型、模拟模型、马尔柯夫过程、对策论等。管理科学理论就是制定适用于管理决策的数学模型与程序的系统，并把它们通过电
子计算机和其它科学技术方法应用于企业的管理之中。
管理学的起源和发展 管理学作为一门学科，探讨了组织和管理的原则与方法，对于提高组织效率和效益起着重要的作用。本文将从管理学的起源、发展过程以及对现代社会的影响等方面进行探讨。 一、管理学的起源 管理学的起源可以追溯到古代文明时期。古代的国家和王朝，通过有效的管理来维持社会秩序和实现国家治理。早在公元前5000年，古代古巴比伦王国的汉谟拉比法典中就记载了一系列管理原则和规范，包括对商业活动的管理和财务方面的规定。 在现代的管理学历史中，最早被公认为管理学奠基人的是亨利·费约尔。他于1911年出版的《工业和一般管理的原则》被誉为管理学的圣经，这本书深入阐述了组织设计、领导力、人力资源管理等各个方面的内容，为今后的管理学研究提供了基础。 二、管理学的发展 管理学在20世纪以来得到了迅猛的发展，其主要发展过程可以概括为如下几个阶段： 1. 科学管理时代 科学管理理论在20世纪初由弗雷德里克·泰勒提出，他通过对工作过程的科学分析，提出了一系列提高生产效率的方法。泰勒的追随者
如亨利·加里特和弗兰克·吉尔伯斯等人进一步完善了科学管理的理论体系。 2. 行为科学时代 行为科学时代强调关注员工的人性及其影响。马克斯·韦伯、埃尔顿·梅奥等人开展了一系列实验研究，强调了员工的动机和行为对管理的影响。这一时期的重要贡献包括人际关系学派的建立以及激励理论的提出。 3. 系统与控制时代 20世纪50年代后，管理者开始关注整体系统和组织控制。利用系统论和控制论的理论，管理学开始关注企业的整体性和管理过程中的控制问题。这一时期的重要理论包括管理信息系统、决策理论等。 4. 现代管理理论 现代管理理论致力于适应全球化、信息化时代的管理需求。知识管理、团队建设、创新管理等成为现代管理学的重要研究方向。同时，全球化对管理理论的发展也产生了重要影响。现代管理学的方法更加注重系统论、协同理论等综合性方法。 三、管理学对现代社会的影响 管理学的发展与推广对现代社会产生了深远的影响。 1. 提高组织效率
管理学发展历程 管理学是一门研究组织和管理的学科，它的发展历程可以追溯到古代。在管理学的发展过程中，经历了不断地变革和创新，逐渐形成了现代管理学的框架。本文将从管理学的起源、过程和发展方向三个方面，简要介绍管理学的发展历程。 管理学可以追溯到古代文明时期，最早的管理思想可以追溯到中国先秦时期的《易经》和《尚书》，以及古希腊的《诗经》和《战争学》。这些古代文献中蕴含了诸多组织和管理的智慧，为后来管理学的发展奠定了基础。 在19世纪，管理学开始被视为一门独立的学科。美国的泰勒 和法国的福特是管理学的奠基人。泰勒提出了科学管理的原则，通过研究和分析工作流程，优化生产效率。福特则倡导流水线生产模式，实现大规模生产和标准化操作。他们的工作使管理学开始与实践结合，并为工业化时代的管理者提供了指导。 20世纪初，管理学开始逐渐发展成熟并形成多个学派。人际 关系学派强调人与组织之间的互动关系，提出了“人”是组织最重要的资源的观点。行为科学学派则试图通过研究人的行为来解决管理问题。这些学派的出现使管理学从技术层面转向了人文层面，开始关注员工需求和激励。 20世纪后半叶，管理学进入了一次革命性的变革。信息技术 的快速发展和全球化的浪潮使管理者面临更复杂的挑战和机遇。这时，现代管理学开始崛起，强调人与组织的整体性和系统运作。学派之间的融合和交叉研究成为了发展的趋势，包括战略
管理、创新管理、知识管理等。 展望未来，管理学的发展方向将面临更多的挑战。随着人工智能和大数据技术的发展，管理者需要掌握新的工具和技术来应对不断变化的环境。此外，社会对企业和管理者的期望也在不断增加，管理学需要更加关注企业社会责任和可持续发展。 管理学的发展历程展示出了人类对组织和管理的不断探索和创新。从古代文明到现代科技社会，管理学始终关注组织、人和系统的关系，并不断适应和引领变化。未来的管理学将继续与时俱进，为管理者提供更好的指导，推动组织的创新和发展。
第一阶段:古典管理理论阶段(19世纪初到30年代)这一阶段是管理理论最初形成阶段。其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即"科学管理之父"——泰罗(F. W. Taylor)、"管理理论之父"——法约尔以及"组织理论之父"——马克斯韦伯(M. Weber)。 泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,代表著作是《科学管理原理》(1911年),科学管理的理论要点具体包括:科学管理的中心问题是提高劳动生产率,为此必须配备"第一流的工人",并且要使他们掌握标准化的操作方法;对工人的激励采取"有差别的计件工资制";工人和雇主双方都必须来一次"心理革命",变对抗为信任,共同为提高劳动生产率而努力;把计划职能同执行职能相分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法;实行职能工长制;在管理控制上实行例外原则。泰罗的追随者们依其理论进行了动作与工时等效率问题的研究;傅勒还 首先提出领导的权力要与员工共享,而非加诸于员工,并把这个想法叫做参与式管理。 法约尔的理论贡献体现在他的著作《工业管理与一般管理》(1916年)当中,他从四个方面阐述了管理理论:企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;管理教育的必要性与可能性;分工、职员与职权、纪律等管理十四条原则;管理五要素问题,其中,关于管理组织与管理过程职能划分理论,对后来的管理理论研究具有深远影响。 马克斯韦伯则主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的"理想的行政组织体系",他认为这是对个人进行强制控制的最合理手段,是达到目标、提高劳动生产率的最有效形式,而且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织。他的这一套思想体现在其著作《社会和经济理论》之中. 上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播,并加以系统化。其中贡献较为突出的是英国的厄威克(L. F. Urwick)与美国的古利克(L. Gulick),前者提出了他认为适用于一切组织的十条原则,后者概括提出了"POSDCRB",即管理七项职能——计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。在实践上,各个公司开始将理论付诸于行动,通用汽车公司总裁斯隆对公司的改组——采用集中控制下的分权制,建立事业部,成为分权的始作俑者。 古典管理理论阶段的研究侧重于从管理职能、组织方式等方面研究效率问题,对人的心
管理学的历史与发展 管理学是一门涉及组织管理和领导技能的学科。它的发展历史 可以追溯到古代文明时期，但它的研究仅在不久的过去才开始受 到严密的关注和探讨。 一、管理学的初期阶段 管理学起源于古代文明时期。在中国，孔子和墨子早已提出了 一些管理思想，他们强调领导艺术和使用人员的技能。另一方面，希腊的众多哲学家，比如亚里士多德和柏拉图，也对管理学做出 了贡献。他们的思想深深地影响了西方的管理学。 在工业革命时期，管理学的理论和实践取得了长足的进步。著 名学者弗雷德里克·泰勒提出了所谓的“科学管理”理论，这是一种 关注工作流程、提高效率和生产力的优化方法。他的方法论以“工 作分解”为主要框架，通过逐步分解一项工作为多项较小且容易完 成的步骤，最终实现更高效的工作流程。 二、管理学的中期阶段
20世纪的管理学进一步推动了管理理论和实践的发展，尤其是 在第二次世界大战之后。由于人口增加和工业化的快速发展，人 们对生产和经济效益的追求愈加强烈。这需要管理方面的新技能 和方法，以便更好地应对工业化和人口增加带来的挑战。 在这个时期，赫尔佐格提出了“行政学”理论，这是一种注重组 织结构和流程管理的模式。行政模式可以进行更好的计划、整合 和控制，并确保生产线和公司各部门的运作协调一致。 另一位知名学者彼得·德鲁克则关注组织的战略发展和管理方法。他提出了“管理革命”的概念，认为管理者应该更加注重组织的目 标和愿景，并制定相应计划和管理方法，以确保目标的达成。 三、管理学的现代阶段 随着全球化和数字化的到来，管理学不断发展和前进。管理科 学的重点已经转向组织的可持续性和创新，以应对日益增加的全 球化压力和新兴科技带来的变化。现代管理学已经强调管理者必 须关注员工的创造性和领导和沟通的技能。
管理学的发展历程 管理学作为一门独立的学科，自20世纪初以来经历了长足的发展。本文将从管理学的起源开始，逐步介绍管理学的历史发展，探讨其对 现代社会的影响和未来的趋势。 一、管理学的起源 管理学起源于工业革命时期，当时的工业生产方式出现了诸多问题，人们迫切需要一套科学的管理方法来提高生产效率。弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）提出了科学管理理论，强调通过科学方法来优化生产过程，并通过分工和时间研究提高劳动生产力。这一理论为管理学 的起步奠定了基础。 二、经典管理理论的发展 随着工业化的进一步发展，管理学开始从实践中逐渐总结出一些规 律和原则，形成了经典管理理论。著名的管理学家亨利·福尔（Henry Fayol）提出了通用管理原则，包括分工、权威、纪律、统一指挥等， 为管理学奠定了基本框架。而马克斯·韦伯（Max Weber）则提出了官 僚理论，阐述了组织结构和权威关系的重要性。这些经典理论为管理 学的发展提供了坚实的基础。 三、行为科学对管理学的贡献 在20世纪中期，行为科学的兴起推动了管理学的发展。行为科学 研究关注个体和群体在组织中的行为和动机，重视人的因素对组织效 果的影响。埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）的哈桑实验揭示了人性因素对
工作动力的重要性，提出了人本主义管理理论，强调管理者应关注员工的情感和需求。 四、系统理论和现代管理思想的兴起 20世纪后半叶，随着信息时代和全球化的到来，管理学进入了一个新的阶段。系统理论被引入管理学领域，强调了组织是一个复杂的系统，各要素相互关联、相互影响。管理者需要全局思考，综合各种因素来进行决策和管理。 同时，现代管理思想也逐渐兴起。经营学之父彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出了管理者应以理解为基础进行决策，关注企业的核心竞争力和市场需求。质量管理理论的发展也为企业提供了更加科学和系统的管理方法。 五、管理学的影响和未来趋势 管理学的不断发展对现代社会产生了深远的影响。它推动了组织效率的提高，促进了产业升级和经济发展。管理学也为企业提供了科学的管理方法和理论支持，帮助企业在竞争中取得优势。 管理学的未来将继续面临新的挑战和机遇。随着科技的进步和社会的变迁，管理学需要不断创新，适应新的时代需求。例如，数字化和大数据的应用开辟了管理学的新领域，人力资源管理也面临着更多关注个体差异和员工幸福感的挑战。
管理学的形成和发展 管理学是研究管理现象及其规律的科学，其目标是探索管理的最佳模式，实现组织的最大绩效。自其诞生以来，管理学已经经历了漫长的发展历程，形成了多种学派和理论，为现代组织管理提供了深厚的理论基础和实践指南。 管理学的形成可以追溯到工业革命时期，当时的企业家们开始意识到管理的科学性和系统性，并开始总结管理经验。其中，泰勒被视为现代管理学的奠基人之一。他的科学管理理论主张通过标准化和效率来提高生产效率，这被认为是管理学形成的标志。 在泰勒之后，法约尔提出了组织管理理论，强调了管理的计划、组织、指挥、协调和控制五大职能，为后来的管理过程学派奠定了基础。韦伯则提出了官僚制理论，探讨了组织的科层结构和规则，对后来的组织理论产生了深远影响。 20世纪初，人际关系学说开始兴起，代表人物包括梅奥和马斯洛。他们提出了以人为本的管理理念，强调了员工参与、团队合作和激励的重要性，为后来的行为科学学派奠定了基础。 20世纪中叶以后，随着科技的发展和全球化的趋势，管理学也进入
了快速发展的阶段。战略管理、创新管理、知识管理等新兴领域不断涌现，为管理学的发展注入了新的活力。信息技术的发展也推动了管理学的数字化转型，如大数据分析等技术在管理中的应用越来越广泛。管理学的形成和发展是一个不断演进的过程，各种学派和理论相互交织、相互影响。未来，随着科技和社会的发展，管理学将继续面临新的挑战和机遇，其发展将更加多元化和综合性。 摘要：本文对管理学理论的形成和发展进行了全面综述，探讨了不同阶段的管理学理论及其演化过程，总结了前人研究的主要成果和不足之处，并指出了未来可能的研究方向。本综述对于深入了解管理学理论的发展历程、认识现有理论的优势与不足、明确未来研究具有重要的意义。 引言：管理学理论是解释、指导和优化组织管理实践的一套概念、原则和方法，它在现代组织管理中发挥着至关重要的作用。管理学理论从其产生至今，经历了多个阶段的发展和演进。本文通过搜集和分析大量的相关文献，对管理学理论的形成和发展进行了全面的梳理和综述。 早期管理学理论：在20世纪初，管理学理论开始萌芽。这个阶段的 主要代表人物包括法国的亨利·法约尔和美国的弗雷德里克·泰勒。
第2章管理学的形成和发展 一、管理学发展史概述 1、早期管理活动或实践阶段：人类社会产生到18世纪。 2、早期管理思想的萌芽阶段：18世纪到19世纪末，零碎，没形成体系。 3、管理理论形成阶段：19世纪末20世纪初开始至今，逐渐形成管理理论 管理发展三阶段关系 二、早期的管理实践与管理思想 1、管理的活动或实践自古以来就存在，它是随人类集体协作、共同劳动而产生的。 2、有关管理思想的最早记载，是《圣经》中的一个例子。我国古代典籍中也有不少有 关管理思想的记载。 3、在中世纪,管理实践和管理思想都有很大发展。 三、管理学理论的萌芽 1、有关管理职能、原则方面 这方面的学说散见于当时经济学家的一些著作，大体上说来，所涉及的管理问题主要有四个方面：关于工商关系；关于分工的意义及其必然性。包括劳动的地域分工、劳动的组织分工、劳动的职业分工；关于劳动效率与工资的关系。所谓“劳动效率递减等级论”；关于管理的职能。理论形成启蒙是亚当斯密“生产合理化”概念 2、有关具体的管理技求和方法方面 1）普鲁士军事理论家卡尔·冯·克劳斯威茨主要观点如下 ①管理大型组织的必要条件是精心的计划工作，规定组织的目标； ②管理者应该承认不肯定性，使不肯定性减少到最低限度来全面分析与计划；
③决策要以科学而不是预感为根据，管理要以分析而不是以直觉为根据。 2）英国数学家查尔斯·巴贝奇在亚当·斯密劳动分工理论的基础上，又进一步对专业化问题进行了深入研究。 3）工业革命后的管理实践：苏霍制造厂，运用科学管理最早。 4）空想社会主义的代表人物之一，英国的罗伯特·欧文为实践自己的政治主张而进行的“纽兰纳克”、“新协和村”的试验虽然未获成功，但他的实践与思想却对管理学的 形成做出了贡献。 四、管理学的产生与形成 1、美国出现“管理运动”的必然性及其意义 1）“管理运动”（主要部分是科学管理）是一种历史现象，是一个过程，从19世纪末至20世纪30年代，大体上有四五十年的时间。 2）历史必然性： ①工业革命以后，社会、政治、经济、技术所发生的变化和发展，以及组织规模的 扩大和人们的价值观念、思想、意识、文化当中出现的新概念，产生了一个巨大的推动力，促使人们重视管理。 ②当时经营管理仍是以传统的手工业方式为特点，使得美国经济的发展和企业中 的劳动生产率远远落后于当时的科学技术成就和国内外经济条件所提供的可能性。 2、管理运动的“三次高潮” 1）第一次高潮是1911年东方铁路公司提高票价的意见听证会和1912年美国国会为泰罗举行的听证会；科学管理引入社会 2）第二次高潮是1920年美国通用汽车公司的改组；集中政策下的分权制 3）第三次高潮是1924-1932年梅约在美国西屋电气公司霍桑工厂进行的试验。注意人的因素。 3、科学管理—泰罗及其同代人 1）“科学管理”理论的其他代表人物： ①泰罗：米德瓦尔试验（金属切削试验，工时、工作量研究）；搬运生铁块试验、 铁锹试验（工作定额、标准化工具）。 ②理论：中心问题是提高效率（工作定额原理）；挑选第一流的工人；标准化原理 （操作方法、标准化工具机器材料、作业环境标准化）；刺激性的计件工资报酬制度； 提高效率对工人、雇主都有利，需合作努力提高劳动生产率；科学工作法，分开计
管理学发展历程 作者窦凯 管理学既可以说是一门新兴学科，也可以说它历史悠久。说它是一门新兴学科是因为他被人们所普遍接受是在西方科学管理诞生之后，至今时间不是很长；说他历史悠久是因为，在我们中国从传说时期就已经有了管理思想的萌芽。管理学的发展，可以简略分为三个阶段： 一、古典管理 古典管理可分为中国的和西方的。中国的古典管理，在书面上只有寥寥几句，如“田忌赛马”，然而从传说时期中国已经有了管理思想的萌芽。如三皇五帝时期，燧人就已经发明了“结绳记事、文化肇始”，伏羲的“始终人伦，定对偶婚”等。而西方的古典管理思想有分为以下几个方面： 1、科学管理理论 弗莱德里克.泰勒，“科学管理之父”，把管理看作科学并且强调管理者作用的第一人。泰勒以降低成本和提高生产力为目的，分析了工作任务，并以科学的方法进行了实验，从而开创了工业管理的新纪元。科学管理理论不仅仅促进了传统工业的发展，并且为西方的组织结构设定了一个文化基础，同时也为组织行为学研究奠定了基础。 科学管理理论认为，管理者首先要做的是分析工作任务，着重解决三个问题：要做什么、怎样去做、何时以及用多长时间去做。管理者的一切努力都是为解决这三个问题，这就是为什么科学管理理论也被称为任务管理法。 此外，泰勒注意到要了解工作者的期望值，并且要提供培训使他们适应并满足他们所做的工作。科学管理理论的奖励机制与工作者完成的工作有关，因而工人也可以获得更高的工资。泰勒认为，“在科学管理理论下，与培训教师合作融洽的员工有机会获得个人的发展，当所有的问题由他单独面对时，他会比在没有接受训练的情况下做得好”。科学管理理论在本质上是重新协调员工能力的一种方式。 泰勒的理论为上世纪的工业发展带来了巨大的积极影响，但除非理论家和实践者把泰勒主义引申为其他形式来适应新的环境，否则科学管理理论将会成为历史中辉煌的过去。尽管如此，科学管理的重要意义已经是众所周知的了。而且，
管理学的起源 管理学是一门研究人类组织和管理活动的学科，它涵盖了多个领域，包括组织行为、战略管理、领导力等。本文将从管理学的起源谈起， 探讨管理学的发展历程和重要里程碑，以及管理学对社会发展的影响。 1.管理学起源于古代 管理学的历史可以追溯到古代文明时期。在古代，各大帝国和文明 都有一定的管理体系和组织结构。例如，古埃及、古中国、古希腊等 文明中的统治者需要组织人力资源、规划城市建设、决策经济活动等。这些活动的成功与否直接关系到国家和社会的繁荣。 2.科学管理运动的兴起 20世纪初，美国工业革命进入高峰时期，经济蓬勃发展，产业化进 程加速。在这一时期，弗雷德里克·泰勒提出了著名的科学管理理论。 他通过对工作过程进行观察和分析，提出了“科学管理”的概念。科学 管理关注工作方法和效率，通过优化工作过程和管理体系，提高生产 效率和利润。 3.经验管理理论的崛起 随着工业化的进一步发展，人们开始关注员工的需求和满足感。人 际关系学派的代表埃尔顿·梅奥提出了“霍桑实验”，发现员工的工作表 现不仅受到物质激励的影响，还受到工作环境和人际关系的影响。这 一理论使管理学家开始思考如何更好地理解和应对人的动机和行为。
4.系统理论的提出 科学管理和经验管理的研究成果奠定了管理学的基础，但都存在一 定的局限性。20世纪50年代，系统理论的兴起带来了一种更为综合的 管理观念。系统理论强调整个组织或系统是由相互关联的部分组成的，每个部分的变化都会影响整体。这一理论不仅仅关注个体或部门，而 是注重整体的协调和优化。 5.管理学的发展与应用 随着全球经济的发展和社会变革的加速，管理学逐渐成为一门独立 的学科，并广泛应用于各个领域。管理学对于组织和企业的运营和发 展具有重要的指导意义。管理学可以帮助组织制定和实施有效的战略 计划，优化组织结构和流程，提升员工的工作效率和员工满意度。 结语 管理学的起源可以追溯到古代，经过科学管理、经验管理和系统理 论的研究，逐渐发展成为一门独立的学科。管理学的发展离不开实践 的积累和案例的研究。在不断变化的社会和经济环境中，管理学对于 组织和社会的发展具有重要的作用。随着科技的进步，管理学也在不 断更新和发展，为更好地适应未来的挑战做出贡献。
管理学发展史 管理是人类的一种活动，自从有了人类就有了管理。有史料记载的西方管理实践和观念已经存在了数千年，但直到19世纪末管理才开始形成一门学科。 公元前2000年左右，古巴比伦国王汉漠拉比建立了强大的中央集权国家，并颁布了有282条法规的“汉漠拉比法典”，其中有许多条款对人的行为和活动作了规定，以此来调节人与人之间的关系和规范个人的行为。 19世纪末，管理学逐渐形成了一门学科。西方管理理论经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论三个阶段。 （一）古典管理理论 古典管理理论在19世纪末到20世纪初，可以分为科学管理理论、古典组织理论和综合古典管理理论： 1.科学管理理论：科学管理重视物质技术因素，忽视人及社会因素。他将工人看成是机器的附属品，是提高劳动生产效率的工具，因此在生产过程中强调严格的服从，他没有看到工人的主观能动性及心理社会因素在生产中的作用，认为人们只看重经济利益，根本没有责任心和进取心。 2.组织理论：古典组织理论的正式产生和盛行时期为19世纪末期和20世纪初期的公共行政学的早期研究时期。特点在于把人看作是机器的附属物，强调的是等级、命令和服从，并且用一种封闭模式的观点来对待组织，忽视了人的因素和环境的作用。 3.综合古典管理理论：控制职能就是运用指挥原则，支配与监督下属的活动。控制职能包括配备人员、选择安排、纪律和训练，与此项适应的原则集中、报酬和公平。 (二) 行为科学理论 行为科学理论20世纪20年代到20世纪50、60年代，它可分为人际管理理论、激励理论和领导效能理论。 1.人际管理理论：工人是“社会人”而不是“经济人”；工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键；企业中存在着“非正式组织”。 2.激励理论：激励理论是业绩评价理论的重要依据，它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高，以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。 3.领导效能理论：领导者境遇理论、行为连续带理论、领导方式系统理论、领导四象限模式、管理方格论领导行为权变理论 (三) 现代管理理论 在古典管理理论和行为科学理论出现以后，特别在第二次世界大战以后——在20世纪50、60年代以后西方又出现了很多新的管理理论，形成许多学派。这些理论与学派在历史渊源与理论内容上互相影响、互相联系，美国管理学家哈罗德?孔茨形象地将其描述为：“管理理论的丛林”。其中，主要的管理学派与理论有：以巴纳德为代表的社会系统学派，以卡斯特和罗森茨维奇为代表的系统管理学派，以西蒙和马奇为代表的决策学派，以德鲁克和戴尔为代表的经验主义学派，以伯法为代表的管理科学学派，以卢桑斯为代表的权变管理学派。 社会系统学派：社会系统学派的代表人物是巴纳德，其主要观点可归纳如下：
管理学发展史 一、管理学的起源 管理学是一门研究组织和管理的学科，它以提高组织效率、提升管理水平为目标，对组织管理进行系统研究和理论探讨。管理学的起源可以追溯到古代文明时期，当时的统治者需要管理庞大的国家和人民，因此出现了一些管理理论和实践。但是，真正的管理学作为一门独立的学科，是在20世纪才开始形成的。 二、科学管理时期 20世纪初，管理学进入了科学管理时期。弗雷德里克·泰勒是科学管理学派的代表人物，他提出了科学管理的基本原则。科学管理的核心思想是通过科学的方法来管理组织，提高劳动效率。泰勒强调科学管理的重要性，并提出了一系列管理原则，如分工、高效率和奖励机制等。他的理论对工业革命的推动起到了重要作用。 三、人文关怀时期 科学管理的方法虽然在提高效率方面取得了一定成果，但也忽视了人性因素。20世纪20年代，人文关怀时期的管理学兴起。埃尔顿·梅奥是人文关怀学派的代表人物，他的研究表明，员工的满意度和工作表现之间存在着密切的关系。人文关怀时期注重关注员工的需求和情感，提倡人性化管理，通过改善员工的工作环境和人际关系来提高组织绩效。
四、行为科学时期 20世纪50年代，行为科学时期的管理学开始兴起。行为科学时期的管理学主要关注员工的行为和动机，试图解释员工行为背后的原因。这一时期的代表人物包括道格拉斯·麦克格雷戈和亨利·门西尔。他们提出了X理论和Y理论，认为员工的动机可以分为外部激励和内部激励两种。行为科学时期的管理学为组织提供了更深入的人力资源管理方法。 五、系统理论时期 20世纪60年代，管理学进入了系统理论时期。系统理论认为组织是一个复杂的系统，由各个组成部分相互作用而形成。在系统理论的指导下，管理学开始关注组织内部的协调和整合问题。彼得·德鲁克是系统理论时期的代表人物，他提出了管理学的五个基本功能：规划、组织、领导、控制和协调。 六、现代管理学 20世纪70年代以后，现代管理学开始兴起。现代管理学继承了前几个时期的理论，同时也结合了新的研究方法和实践经验。现代管理学关注组织的战略管理、创新管理、变革管理等方面，旨在提高组织的竞争力和适应能力。现代管理学的研究领域也日益扩大，涵盖了领导力、团队管理、组织文化等方面。 七、未来发展趋势
2管理理论的形成及发展 早期管理思想实际上是管理理论的萌芽，管理理论比较系统的建立是在19世纪末20世纪初。西方管理理论就其发展的历史和内容来看，大致可分为传统管理阶段、古典管理阶段、行为科学阶段以及现代管理阶段。 一、传统管理阶段 这个阶段时间最长，有200多年的历史，一直到19世纪末，20世纪初。 这一阶段虽然没有产生比较系统的管理理论，但是已经在不少方面出现了管理理论的萌芽。早期管理思想的代表人物主要有亚当?斯密、查尔斯﹒巴贝奇、罗伯特?欧文、鲍顿及瓦特。 1．亚当﹒斯密 英国经济学家，1776年发表《国民财富的性质和原因的研究》（《国富论》） （1）提出了劳动分工理论、“经济人”思想、所有权与管理权分离等思想。 老动分工可以使工人重复完成简单的操作，从而可以提高劳动熟练程 度，提高劳动效率； （2）分工节省了由于工作变动所损失的时间； 分工使劳动简化，使工具专门化，从而有利于创造新的工具和改进设备。而新机器的发明和应用又使得劳动进一步简化和减少，从而使得一个人能够完成许多人的工作。 2．查尔斯﹒巴贝奇 1832年《论机器和制造业的经济》论述了专业分工和机器工具使用的关系，利润分配制度，固定工资加利润分享制度。 3．罗伯特﹒欧文 空想社会主义者“人事管理之父” （1）他在工厂内推行了一种新的管理制度，其核心是废除惩罚，强调人性化管理。 （2）他致力于改善工人的工作环境和生活环境。他还主动把工人的工作时间从13～14小时缩短到10.5小时。 （3）他主张建立教育制度，实行教育立法。他禁止他的工厂雇佣十岁以下的童工，并将原来雇用的童工送入学校学习。 4．鲍顿及瓦特 以上各种管理思想是随着生产力的向前发展，适应资本主义工厂制度发展而产生的。这些‘管理思想虽然不系统、不全面，没有形成专门的管理理论和学派，但对于促进生产及以后科学管理理论的产生和发展，都有积极的影响。 二、古典管理阶段 在西方，到了19世纪末20世纪初，资本主义的自由竞争开始向垄断阶段过渡。企业规模不断扩大，生产技术更加复杂，市场迅速扩展，竞争日益剧烈。如何提高劳动生产率和管理水平以促进发展的问题，就迫切要求用“科学管理”来代替传统的经验管理，从而促成了古典管理理论的形成和发展。
精心整理 管理学的形成 (一)概述 1.管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系 中修正和完善管理理论。 2.管理学形成的阶段划分 管理学形成的标志是科学管理理论的产生。 管理学形成以前又可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段（从有了人类集 世纪）和管理产生的萌芽阶段（从 年代行 (二)早期的管理实践与管理思想 1.早期的管理实践和管理思想
管理的活动或实践是自古以来就存在的，是人类集体协作、共同劳动所产生的。人类进行的管理实践，大约已超过6000年的历史。埃及金字塔、巴比伦古城、我国的 万里长城等，都是古代人民勤劳智慧的结晶，也是历史上伟大的管理实践。 古罗马帝国的兴盛，很大程度上归功于其有效的组织。戴克利先成为皇帝后，实行 了一种把中央集权控制与地方的分权管理很好地结合起来的连续授权制度。 理废墟三个问题。 在《圣经》旧约全书的《出埃及记》中就体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想。 汉高祖刘邦总结其取得天下的原因，关键是在管理中遵循了用人之长原则。在古巴比伦王国于公元前2000 2.威尼斯兵工厂的管理实践 (1)组织机构和领导工作。在兵工厂的管理工作中，较好地体现了互相制约和平衡的原则。
(2)部件储存。这有助于实行装配线作业和精确计算存货，节省时间和劳力，加快 了安装船只的速度。 (3)装配线生产。兵工厂在安装舰船时采用了类似于现代装配线生产的制度，生产效率很高。(4)部件标准化。 (5) (6)存货控制。由专人负责检查并由专人记录。 (7)成本控制。兵工厂还利用成本控制和计量方法来帮助作出管理决策。 (8) 等等。 3.马基雅维利的管理四原则 (1)群众认可。所有的政府，其持续存在都依赖于群众的支持，即权力是自下而上的，而不是自上而下的。 (2)内聚力。要使国家能持续存在，必须要有内聚力。组织内聚力的一个关键因素是使人民确信他们可以信赖自己的君主，知道君主期望于他们的是什么——责任明 确性原则。 (3)领导方法。领导者（或管理者）的类型有两种：一种是自然或天生型，另一种是后天获得领导技术的类型。 (4)生存意志。任何组织的主要目标之一是使自己存在下去。
管理理论的形成和发展 从19世纪末到20世纪初，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，这个时期的管理理论被称为古典管理理论：在美国有泰罗的科学管理理论，在法国有法约尔的一般管理理论，在德国有韦伯的行政管理理论。20年代以后出现了行为科学。二战以来，管理理论得到了丰富和发展，并形成了众多的学派，被称为“管理理论的丛林”。 一、泰罗的科学管理理论 1、“科学管理之父”泰罗 1911年泰罗的《科学管理原理》一书出版，标志着管理理论的诞生。这本书讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”，使管理从经验变为科学。泰罗被称为“科学管理之父”。 2、科学管理的出发点 （1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率 泰罗认为，提高劳动生产率是雇主和工人共同达到繁荣的基础。它能使较高的工资和较低的成本结合起来，从而使雇主得到最大的利蕴，工人得到最高的工资。 （2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理 （3）科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革 3、科学管理的内容 （1）制定科学的作业方法 首先，从从事同一工种的工人中挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个，把他的工作分解为多个动作，测量并记录完成每一个动作所消耗的时间；去除动作中多余的和不合理的部分；把最经济、效率最高的动作集中起来，确定标准的作业方法。 其次，实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化。例如，1899年泰罗进行铲铁实验，确定了以每一铲重量为21磅效果最好，过重或过轻都不利于提高工作效率。 然后，根据标准的操作方法和每一个动作的标准时间，确定工人一天必须完成的工作量。 （2）科学地选择和培训工人 泰罗对经过科学选择的工人用科学作业方法进行训练，要他们按照作业标准进行工作，取得了显著的效果：搬运生铁试验，使每人每天的搬运量从12.5吨，提高到47.5吨；铲铁试验，使每人每天的搬运量从16吨，提高到50吨。劳动生产率成倍增长。
第1章管理学的产生和发展 学习目的 通过本章学习，掌握管理学产生和发展过程中的重要成果，了解现代管理学的主要学派和观点，明确管理学发展的主要线索，并从中得到启迪。 教学内容 1．古典管理理论 (1)泰罗的科学管理理论 (2)法约尔的一般管理理论 (3)韦伯的管理组织理论 (4)古典管理论的发展与局限 2．行为科学理论 (1)早期的行为科学(霍桑实验的内容、霍桑实验的理论观点) (2)后期行为科学的主要研究 3．现代管理理论 (1)现代管理理论的主要流派 (2)管理学发展的主要线索 基本原理 1．泰罗的主要管理思想 科学管理的中心问题是提高劳动生产率。实现最高工作效率的手段是用科学的管理代替传统的管理，同时要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。 (1)科学管理原理的核心。 (2)实行标准化管理。 (3)科学地选择和培训工人。 (4)实行有差别的计件工资制。 (5)作业人员与管理者的分工和协调。 (6)计划部和职能工长制的设想。 (7)管理控制中的例外原则。 2．法约尔的一般管理理论 (1)法约尔认为企业的全部管理活动可以分为六组：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 (2)法约尔认为管理的职能可以从五个方面来分析：计划，组织，指挥，协调，控制。 (3)法约尔最先提出的十四条“管理的一般原则”：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平人员的稳定、首创精神、人员的团结。
3．韦伯的管理组织理论 韦伯提出了官僚结构的模型，“官僚模型”就是能够“既合法又合理”地行使职权的组织结构。官僚制组织结构可以分为三个层次，即最高领导层。行政官员层、一般工作人员层。官僚制组织结构的基础是理性一合法的权威。 4．霍桑实验的内容 行为科学发展历史中一个里程碑式的研究是“霍桑实鞋”。“霍桑试验”的研究主要有以下几个方面：照明试验；福利研究；苗谈研究；关于小群体的研究。通过上述试验研究，“霍桑试耻”得出的结论是：生产条件的变化固然影响劳动者的生产热情，但是生产条件与生产效率之间并不存在着直接的因果关系；生产条件并非是增加生产的第一要素；改善劳动者的士气以及人与人之间的关系，使人们心情快乐地工作并对自己的工作感到满意，这才是增加生产、提高工效的决定性因素。这对于“科学管理”只重视物质条件，忽视社会环境、心理因素对工人生产效率的影响的观点而言，是一个很大的进步。根据“霍桑试骚”的结果，梅奥提出了“人群关系论”，早期的行为科学由此产生了。 5．人群关系论的主要观点(“霍桑试验”的理论观点) (1)人是“社会人”，而不是单纯的“经济人”。 (2)企业中不仅存在正式组织，而且也存在非正式组织。 (3)新型的领导能力在于提高职工的满足程度来提高工作效率。 6．古典管理理论及其局限 古典管理理论的代表是泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的管理组织理论。泰罗被后人尊为“科学管理之父’。法约尔被誉为“经营管理理论之父”。韦伯被誉为“组织理论之父”。古典管理学派是第二次世界大战之前主要的管理思想，它的最大缺陷在于把组织看成是一个封闭的系统，把组织中的人看成是只有经济需要的理性经济人。因此，它过多地强调了科学性、精密性，纪律性，只注重对物和工作的管理而忽视了对人的管理，只强调工作效率而忽视了对工作者的各种社会心理需要的满足。 7．管理学关于人性的假设 (1)x理论一一“经济人”的假设。麦格雷戈把传统的管理理论对人性的假设归结为x 理论。x理论持“经济人”的人性假设，认为人的行为动机就是为了满足经济的报酬，投资者为了追求最大的利润，而工人则追求最大的工资收入。 (2)Y理论一一“自我实现的人”的假设。麦格雷戈认为需要一种新的理论，使管理工作建立在对人们充分信赖的基础上，即建立在对人的天性和工作动机更加恰当认识的基础上，这种理论被麦格雷戈称之为“Y”理论，与“Y”理论相对应的是“自我实现的人”的假设。 (3)人群关系论一一“社会人”的假设。梅奥等通过“霍桑试鞋·提出了“社会人”的假设。
管理学的形成和发展 管理是人类社会存在的一种方式，有了人就出现了管理的问题。管理思想来源于管理实践，是对管理经验的概括和总结。下面是店铺为大家整理的有关管理学的知识，一起来看看吧！ 管理学的形成和发展 管理思想的历史 管理是人类社会存在的一种方式，有了人就出现了管理的问题。管理思想来源于管理实践，是对管理经验的概括和总结。我们把系统的管理理论出现以前的管理思想史分为两个主要阶段，18世纪是这两大阶段的分界线。经典管理理论出现以前的管理思想是非常朴素的、直观的，虽然在军队管理、国家行政管理、教会管理等方面的管理思想已经极其丰富，但这些思想主要还是停留在经验描述或类比思维的阶段，不具有系统的理论形式。18世纪到19世纪末，是现代管理理论的萌芽阶段。 有关具体的管理技术和方法方面的论述 (一)普鲁士军事理论家卡尔.冯.克劳斯威茨认为：“企业简直就是类似于打仗的人类竞争的的一种形式”，因此他关于军队管理的概念也适用于任何大型组织的管理，其主要观点如下： 1、管理大型组织的必要条件是精心的计划工作，规定组织的目标。 2、管理者应该承认不肯定性，从而按照旨在使不肯定性减少到最低限度的要求来全面分析与计划。 3、决策要以科学而不是预感为根据，管理要以分析而不是直觉为根据。 (二)英国数学家、机械学家查尔斯·巴贝奇在亚当·斯密劳动分工理论的基础上又进一步对专业化问题进行了深入研究。他于1832年出版了《论机器和制造业的经济》，论述了专业分工、工作方法、机器与工具的使用、成本记录等，并且强调注重人的作用，分析颜色对效率的影响，应鼓励工人提出合理化建议等等。该书是管理史上一部重要文献。
管理理论的形成和发展 重点概念： 行为科学 行为科学有广义和狭义之分。广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 重难点问题： 管理理论的主要内容有那些？ 从管理理论的形成与发展来看，管理理论分三大块，学习的时候不仅要知道有哪三大管理理论，而且要掌握各自包括的主要管理理论及其代表人物。 泰罗创建的 科学管理理论 一, 古典管理理论 法约尔创建的 一般管理理论 韦伯创建的 行政管理理论 科学管理理论 泰罗认为：科学管理的中心问题是提高劳动生产率；实现最高工作效率的手段是用科学的管理代替传统的管理；科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。由此，泰罗提出了以下管理原理：制定科学的作业方法；科学地选择和培训工人；实行有差别的计件工资制；按照作业标准和时间定额规定不同的工资率；将计划职能与执行职能分开；实行职能工长制；在管理上实现例外管理原则。 一般管理理论 法约尔在泰罗理论的基础上大大充实和明确了管理的概念，而且努力探求确立企业良好的工作秩序的管理原则。 法约尔认为，企业的经营有六项不同的活动，管理只是其中的一项，而管理又包括
五种职能活动。 经营 技术活动商业活动安全活动会计活动管理活动 计划职能组织职能指挥职能协调职能控制职能法约尔还根据自己长期的管理经验，提炼出十四项管理原则。即：分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级链、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、集体精神。（具体内容见教材） 行政管理理论韦伯对管理理论的贡献主要是提出了理想的行政管理体系。具有以下特点：明确的分工；自上而下的等级系统；人员的使用；职业管理人员；遵守规则和纪律；组织中人与人之间的关系。 人际关系学说 二,行为科学理论个体行为理论 行为科学理论团体行为理论 组织行为理论 人际关系学说是由梅奥在著名的霍桑试验的基础上提出的，为行为科学的发展奠定了基础。其主要内容是：职工是“社会人”；满足工人的社会欲望，提高工人的士气是提高生产效率的关键；企业存在着“非正式组织”。 个体行为理论主要包括两方面的内容：有关人的需要、动机和激励理论；有关企业中的人性理论。 团体行为理论主要是研究团体发展的各种因素的相互作用和相互依存的关系。
管理学理论的形成和发展 发表日期:2004—2—16 文章作者:许激已浏览： 28782 次字体大小：［— +] 管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史，但从管理实践到形成一套比较完整的理论，则是一段漫长的历史发展过程.回顾管理学的形成与发展,了解管理先驱对管理理论和实践所作的贡献，以及管理活动的演变和历史，这对每个学习管理学的人来说都是必要的. 一般来说,管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段（从有了人类集体劳动开始到18世纪）和管理理论产生的萌芽阶段（从18世纪到19世纪末）。 从人类社会产生到18世纪，人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践，其范围是极其广泛的，但是人们仅凭经验去管理,尚未对经验进行科学的抽象和概括,没有形成科学的管理理论。早期的一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意大利等国的史籍和许多宗教文献之中。18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,管理方面的问题越来越多地被涉及,管理学开始逐步形成。这个时期的代表人物有亚当•斯密（Adam Smith 1723－1790)、大卫•李嘉图(1772—1823)等。亚当•斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，他的代表作是《国富论》。亚当•斯密发现,分工可以使劳动者从事某种专项操作，便于提高技术熟练程度，有利于推动生产工具的改革和技术进步，可以减少工种的变换，有利于劳动时间的节约，从而提出了分工理论。大卫•李嘉图是英国资产阶级金融家，古典政治经济学的杰出代表者和完成者，1817年李嘉图的《政治经济学及赋税原理》一书出版在资产阶级经济学界产生了深远的影响。 管理学形成后又分为三个阶段：古典管理理论阶段（20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前）、现代管理理论阶段（20世纪30年代到20世纪80年代，主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段)和当代管理理论阶段（20世纪80年代至今)。 古典管理理论阶段是管理理论最初形成阶段，在这一阶段，侧重于从管理职能、组织方式
管理学的产生与形成 19 世纪末叶才出现科学管理的开端，甚至第一次利用了“科学管理”这 一术语。随着企业的规模和数量不断增长，管理人员遇到以前所没有遇到过 的多种问题。人们考虑问题的重点已经转移到厂商内部的各种问题中，如加 工过程、设备排列、场地布置、生产技术、刺激制度，以及其他等等。管理 已逐步转向注意“物”的管理。人们聚集在大集体中，这又突出了组织与效 率的问题。对这些问题的关心表现在管理文献中。 由于认识到需要通过社会、出版物和会议来交流观点，所以也开始了管 理思想的传播和交流。管理作为一种独立实体的“能量”一直在积聚着。这 一时期对管理的认识具体表现在承认管理是第一流大学里可开设的一门课 程。 在短短几年内，人们对管理的认识已经有了变化，把它看成是对人类经 济活动有影响的一门完整知识。管理人员被公认为受尊敬的人。管理原理这 一主题已经从工业界扩散到大学的课堂。管理终于形成为一个独立的研究领域。 一、美国出现“管理运动”的必然性及其意义 “管理运动”（其主要组成部分就是“科学管理”）也是一种历史现象， 是一个过程，时间大约从19 世纪末至20 世纪30 年代，大体上有四五十年的时间。管理运动是人们对管理重要性的认识，以及由此而产生的对经济发展 的重大影响的过程。它为提高效率和生产率提供了一种思路和解决问题的框架。 这一运动是19 世纪中后期至20 世纪中期的主流。但是，工业革命发生 在欧洲，一百年以后的“管理运动”却出现在美国，这是有其历史必然性的。工业革命以后，社会、政治、经济、技术所发生的变化和发展，以及组 织规模的扩大和人们的价值观念、思想。意识、文化当中出现的新概念，产 生了一个巨大的推动力，促使人们重视管理。 19 世纪末，美国南北战争结束，废除黑奴制，开发西部，提供了大量劳 动力和广阔的市场。1862 年出现了一种新的筹资形式——有限责任联合股份 公司（LimitedLibility Joini StockCompany）。1890 年封闭边境，国内人 口趋于稳定，资本主义处于蓬勃发展时期。工业革命的种种结果由欧洲移民 带到美洲大陆，使得美国的商品经济、劳动分配、工厂制度得到了发展，从 而使人们认识到需要有专业的管理人员和行政人员；“社会达尔文主义”信 条则承认存在无情竞争的制度，结果是“适者生存”；工会运动的兴起，促 使人们去研究新的管理课题——劳资关系；宗教改革，承认教徒可以拥有个 人财产，鼓励个人从事工商活动；企业、公司产品的多样化和生产经营的分 散化，小规模条件下独裁类型的管理，逐渐被专业类型的管理所代替；技术 的进步则引起了管理思想与哲学的巨大变化——寻求借助技术之力增强人类 活动力的适当方法，即管理。 可是，当时的企业管理非常落后，工厂工作时间长、效率低、工资也低， 工人缺乏训练，雇主不懂得如何刺激工人提高劳动生产率。总之，当时经营 管理仍是以传统的手工业方式为特点，使得美国经济的发展和企业中的劳动 生产率远远落后于当时的科学技术成就和国内外经济条件所提供的可能性。