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客户订单管理系统介绍

普知杰

服务行业的业务需求

业务特点:

?订单量大

?收费品种琐碎

?定期统一支付

?物流服务

?原料采购

?…

?定期统一收款(账期)

?长期客户订单

?订单金额频繁变更 手工处理

?服务内容靠个人记忆

?服务质量与责任心密切

相关

?容易引起客户投诉及不

?收支信息记录到Excel中

?优点:

?速度快

?问题:

?多个版本

?容易记错

普知杰

服务行业的经营收支

普知杰

应收记录入账(银行/现金/实物)客户订单

内部员工应付记录服务签单

实收

客户订单客户订单

入账(银行/现金/实物)

入账(银行/现金/实物)

应收记录应收记录

剩余应收

随时统计

采购订单物流服务应付记录应付记录应付记录

内部员工

采购订单采购订单

物流服务外包服务

业务报销

采购签单

服务签单

剩余应付

随时统计

支付(银行/现金/实物)支付(银行/现金/实物)

支付(银行/现金/实物)

实付

很多情况客户一次支付多笔应收

很多情况对多笔应付一次支付

服务订单的成本核算问题

普知杰

客户订单

实收

账期问题造成的时间差金融、汇差费用

营销返点

实付

账期问题造成的时间差

返点

-

=

实际毛利

订单应收

客户

订单收入

服务应付物流服务

服务支出

-=

材料费用-

外包服务

人工,应酬,…

-预期毛利

?由于账期问题,可能数月后才能计算出实际毛利

?通过应收应付记录与订单挂钩,可以快速即时得到每笔订单的预期毛利

普知杰

我们的解决方案-基于订单的应收应付

计划P 执行D

检查C

行动A

持续改进定制软件应可以满足企业不断改进管理方法的需求而不断调整功能

客户关系管理应收应付管理协同办公管理定制企业服务异地快速数据交换(SOA)

我们的产品-主要亮点

普知杰

1.以零代码编程的方式快速定制应用

?自定义页面,显示复合业务数据

?通过成员、数据、流程三者间关系配置各种应用

2.创新的流程设计及处理

?网状流转机制

?操作步骤流转网状

?业务间流转网状

?动态(业务相关)权限管理

?SQL,EXCEL数据导入

?自动报表生成

?可编程插件步骤支持

3.使用便捷

?业务操作统一用右键处理

?将数据显示与业务处理向结合的新型视图

?即时通信中可直接处理业务

4.成功案例

?广域汇能:燃气行业工控设备订单管理系统

?典雅假期:希腊地接社旅游订单管理系统

普知杰

客户订单及应收应付管理

传统的CRM功能

?客户需求

?订单记录

?出货管理

传统应收付功能

?记录应收应付

?借记

?贷记 系统扩展功能

?多币种间自动核算

?与订单挂钩

?用于核算成本

?与入账/支付挂钩

?批量支付

?批量销账

?统计分析

?各分公司间业务处理

普知杰

可以显示特定订单所有应收账款及账龄

可以显示特定用户所有应收账款及账龄

基于月度的应收付情况统计普知杰

可以显示各月度的未

实现的应收付款情况

各月的应收付明细

近期应收付明细普知杰

可定制的服务

普知杰 可定制的功能

?定制报价管理

?定制进销存业务处理

?定制资料往来处理

?邮件在线编辑+自动发送

?发票管理

?样品调样

?项目管理

?其他行业需求

样品调样普知杰

可查询所有样品记录可查询所有员工的样品借出记录

针对每个样品,可查询所有借出记录针对每个员工,可查询所有借出记录

项目管理例1-非进度为主型项目普知杰

可将项目的所有工作

及物料作为模板复制

到其他新项目中

项目管理实例2-进度及物料管理普知杰工程项目

项目的交付物/里程碑项目的任务

清单

任务细节信息

-所耗物料/人工等

应用案例-定制报价及预算普知杰

第一步:定制旅游订单(旅

行团)的日程安排及活动内

第二步:自动创建并输出报价元素到

Excel文件,

通过在线编辑Excel设置成本及预算

采购管理普知杰订货内容

所有订单

信息

(销售)项目使用预留

发货

即将到货的物资记录

退换货

库存管理普知杰

仓库

物资明细

需发货的销

售订单

物资的具体位置

及包装形式

协同办公

传统功能

?汇报,

?审批,

?通知,

?备忘

?定制业务

?差旅、报销、…

?… 扩展的功能

?文档管理

?记录事件

?事件与业务关联

?安全的移动办公支持

?云中继连接web

普知杰

客户订单管理系统

课程设计报告 学院: 课程: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 实习时间:

第一部分:课程设计内容: 一、课题名称:小型公司客户订单管理系统 二、成员: XXXX 三、使用软件:Microsoft Access 2010, Microsoft Word 2010 四、设计内容 1.系统概述: 随着经济的发展,社会信息化程度越来越高,中小企业在信息化的过程中担任了很重要的角色,其信息化的速度也较快。另外随着企业的发展,其对信息化的要求也越来越高,而靠人工处理企业的客户订单即费力又容易出错。企业的客户订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业的经营风险的关键环节。客户订单管理是企业管理中的源头管理。实施了客户订单管理信息系统后,企业的管理将迈上一个新的台阶。 客户订单管理系统的主要目的是实现对客户,商品,订单信息的管理。使用ACCESS开发设计,投资少,数据和系统安全性好,准确、及时、便利,减少了大量的简单重复劳动,节约了纸张、人力、通讯费用和时间。通过客户的信息表和订单信息表,各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的"暗箱操作"以及由于业务人员的流失造成公司客户流失现象的发生。 规范的客户订单信息管理必然会涉及下订单的客户以及订单中所涉及的商品,因此在系统中需要添加客户信息管理和商品信息 -1-

管理的功能。一个信息管理系统必然有一定的用户来操作,因此添加了用户管理系统。为了在日后能够对信息系统中的信息进行浏览、查询和输出,在系统中添加了信息浏览功能。 1.2 系统目标: 本系统面向中小企业,为其处理相关数据及业务提供便利。其功能体现如下:通过系统员工(管理员)的登陆,使他们能够随时查询每一个客户,每一笔订单,每一件商品的详细情况,并且对这些信息做出及时准确的修改与维护。其目的在于建立便捷实用的集信息查询与信息维护为一体的管理平台,从而大大地节约人力资源,提高整个公司的工作效率。 2、系统分析: 2.1 需求分析: 中小企业日常业务数据量巨大,其中客户订单信息是联系客户信息与商品信息的关键,这些信息需要大量的编排与整理,但是它们的分析收集过程全部依赖工作人员的手工操作,工作人员的绝大多数精力投入到浩繁的数据整理中,这样的情况不仅仅大大加剧了工作难度,而且无形中加大了信息处理的错误概率。本系统的建立能够将客户于商品的关系明显的联系起来,并且生成订单信息,使用它大大的简化了数据的录入,计算,修改的工作量,而且极大程度的提高了信息处理效率,因此,该系统的需求十分迫切,功能十分实用。 2.2 业务流程图: 本系统的使用者是公式工作人员。通过商品信息,客户信息,员

订单管理系统流程

订单管理系统流程 Hessen was revised in January 2021

概述 系统角色分类 易订货是一个公司统一处理与所有客户订单往来业务的分销订货系统。因此系统有“公司”(供货方)和“客户”(订货方)两个不同的操作界面呈现。所以易订货系统的操作角色按性质可分为“公司”管理账号和“客户”订货账号两类。“公司”管理账号可根据贵公司业务需求自行增删不同角色;而“客户”订货账号由公司设置开通,且每个“客户”只能分配一个订货账号用于订货处理 开通易订货后,为便于体验,你可同时通过两类角色身份的切换,分别进入“公司操作界面”和“客户操作界面”,以便对易订货有一个全面的功能了解。 下面从“核心功能”、“简要使用步骤”、“系统登录”、“操作界面”、“业务流程设置”、“角色权限”6个方面做一个功能说明,让您快速掌握易订货。 1. 易订货核心功能一览

2. 易订货简要使用步骤 3. 系统登录 易订货系统根据用户名自动区分“公司”(供货方)账号或“客户”(订货方)账号。从而进入不同的操作界面。

4. 操作界面 公司(供货方)操作界面

客户(订货方)操作界面 5. 业务流程设置 易订货能够灵活配置符合你的订货/退货业务处理流程

订货流程说明:客户【提交订单】后,订单状态为“待订单审核”;【订单审核】通过后,订单状态为“待财务审核”;【财务审核】通过后,订单状态为“待出库审核”;【出库审核】通过后,订单状态为【发货确认】;【发货确认】后,订单状态为“待收货确认”;客户进行【收货确认】后,此订货单所有环节完成。(退货流程与此类似) 禁用订单步骤说明:可以选择启用/禁用相应订单步骤,例如禁用【财务审核】步骤,那么【订单审核】通过后,会直接进入【出库审核】步骤 6. 角色与权限 易订货针对“公司”管理账户内置了6个角色,共计27个操作权限。 角色与权限对应表:

高校综合教务管理系统与行政管理系统介绍

高校综合教务管理系统及行政管理系统简介 一、技术构架图 “数字校园”平台应用建构主义教育理论,参照教育部和国外主要教育技术规和标准,基于 .NET FRAMWORK 2.0-3.5 分布式应用程序构架,采用 B/S 网络计算模式,对“数字校园”支撑平台综合策划设计,并在系统上实现了三方面的有机结合。本技术构架对于业务系统和IT系统的管理可以帮助实现业务目标;在业务目标和信息需求的一致说明的基础上,就业务系统优先级和相互依赖性作最优决策;快速灵活的实施新系统、改进系统以及获取支持业务创新的信息;技术的发展和采用受到业务优先权的影响不大。 信息体系结构设计组织信息的结构和用途,能根据组织的战略、战术和运营方面的要求对信息加以调整。根据必需的业务系统,业务系统体系结构指导对信息结构化处理以满足业务系统的要求。技术体系结构定义了整个信息系统中的技术环境和基础结构。定义了基于所定义的技术的单个系统的“结构”。较低的软件开发、支持和维护费用;更好的应用程序可移植性;改进的互操作性、更简单的系统和网络管理方式;可以跟高的解决诸如安全性之类的关键问题;系统组件的更新与更换更方便;升级到未来的构架成本最低、最方便。减少IT基础结构的复杂性;使得现有IT基础结构投资产生最大的回报;增加了制作和购买IT解决方案的灵活性;降低了IT所有权费用和新投资的风险。

优先采用整体的观点,就是将整个学校的数字化教学与管理环境建设当作一个整体,而不是各个一堆分立系统的集合。强调通过提供统一的接口、平台与工具,来将学校的各应用系统集成起来 ,形成一个有机的整体。 其次是层次化的观点,就是运用分层的思想,根据数字校园中各部分之间的关系,将数字校园划分为几个层次,通过定义不同层次之间的接口,来理顺各个系统之间的关系,简化整个系统的设计。 按照基于 URP (University Resource Planning, 大学资源计划 ) 的数字校园模型进行设计,以保证数字校园的清晰结构,这种结构具有很好的可扩充性,这对于将来应用系统的扩充很好好处。 另外,在具体的方案设计和设备选型中,还将遵循如下原则: 1) 统一规划,分步实施,兼顾软、硬件均衡,充分考虑未来需求 ,合理利用资金。 分步实施一定要在统一规划的前提下进行,如果缺乏统一规划,系统将会陷入相互不兼容或者前期投资浪费的情况。在这里还应特别注意系统实施的顺序;先根据需求确定应用系统,再确定系统软件,最后根据需要选择合适的硬件,而不应该先买来一堆设备再考虑怎么用。本设计方案将在现有资金的条件下,尽量优先解决与教学管理直接相关的数字环境。 2) 注重应用系统建设 计算机网络要想发挥出它的作用,必须有建立在它之上的应用系统,必须根据学校的需求,选择恰当的应用系统。 3) 强调培训。 老师和学生是校园网的使用者,他们的计算机应用水平直接决定了校园网使用情况的好坏。因此,学校要加强对应用和管理人员的培训。 3.2 网络应用设计原则 网络应用系统是数字校园的灵魂,其设计好坏直接影响到数字校园建设的成败。本方案在网络应用设计方面,将在数字校园总体思想的指导下,遵循如下设计原则: 1.开放性。系统是开放式、适应分布式和跨平台的计算机网络系统、具有先进的体系结构。

(完整版)固定资产管理系统背景、功能及特点

固定资产管理系统背景、功能及特点 一、项目背景 随着我国经济的迅猛发展,学校、企业、政府、医院的固定资产规模急剧膨胀,其构成日趋复杂,管理难度越来越大。尤其是随着学校、企业、政府、医院内部推行的后勤、财务、人事、分配等各项改革的深化,对固定资产管理工作不断提出新要求。但是,多年来固定资产管理工作一直是学校、企业、政府、医院管理的一个薄弱环节,管理基础工作不够规范,资产安全控制体系尚不完善,家底不清、帐帐、帐实不符、资产流失的现象在不少的依然存在,与发展改革的新形势很不适应。近几年来,为加强固定资产管理工作,国内一些学校、企业、政府、医院进行了有益的探索,开发管理软件,开始使用计算机管理各类资产、设备等,技术上有了一定的进步。但总的看来,这些软件实现的往往是对原来手工劳动的简单替代,完成的仅仅是单一业务和专门用途资产的管理,未能从根本上改变固定资产管理被动、滞后的局面。因此,必须从有力支撑发展改革的高度 出发,对固定资产管理工作进行系统的规划和建设,运用现代信息技术真正实现管理水平上的飞跃。 《基于RFID 技术的仓储管理系统》是一个对已经采购完成即将入库、入库、盘点、出入库告警、货物定位、出库等功能为一体的综合性系统,可以由各级管理人员在网上实施各项管理活动,传递管理信息。管理的对象涵盖了各类固定资产,包括仓库货架、货位、日常办公设备(主要是IT 设备)、后勤设备、图书及文物陈列品等,并对物质属性不同的固定资产进行多样化管理。系统的功能几乎覆盖了所有的固定资产管理业务活动,包括固定资产登记、增加、处置、变动、调剂、分布、清查、统计、分析、帐表等等,具有十分强大的功能。在吸收先进管理思想的基础上,综合运用各种现代信息技术,是促进管理手段科学化的新型管理系统。 该系统对理顺固定资产管理体制、落实固定资产管理制度、实现对固定资产的全面监控和有效利用、提高管理工作效率,更好地服务于各个方面,发挥了十分积极的作用,并表现出强大的效能。将固定资产管理工作搭建在一个高水平的管理平台之上,推入了科学化、规范化的轨道。不仅彻底改变了被动局面,而且有力地促进了学校、企业、政府、医院整体管理水平的提高。无论在管理思想、 管理方法还是在技术手段上,都达到了国内领先水平。

客户订单管理系统概述

客户订单管理系统 概述 1 2020年4月19日

课程设计报告 学院: 课程: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 实习时间:

文档仅供参考 2 2020年4月19日

第一部分:课程设计内容: 一、课题名称:小型公司客户订单管理系统 二、成员: XXXX 三、使用软件:Microsoft Access , Microsoft Word 四、设计内容 1.系统概述: 随着经济的发展,社会信息化程度越来越高,中小企业在信息化的过程中担任了很重要的角色,其信息化的速度也较快。另外随着企业的发展,其对信息化的要求也越来越高,而靠人工处理企业的客户订单即费力又容易出错。企业的客户订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业的经营风险的关键环节。客户订单管理是企业管理中的源头管理。实施了客户订单管理信息系统后,企业的管理将迈上一个新的台阶。 客户订单管理系统的主要目的是实现对客户,商品,订单信息的管理。使用ACCESS开发设计,投资少,数据和系统安全性好,准确、及时、便利,减少了大量的简单重复劳动,节约了纸张、人力、通讯费用和时间。经过客户的信息表和订单信息表,各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的"暗箱操作"以及由于业务人员的流失造成公司客户流失现象的发生。 规范的客户订单信息管理必然会涉及下订单的客户以及订单中所涉及的商品,因此在系统中需要添加客户信息管理和商品信息管理的功能。一个信息管理系统必然有一定的用户来操作,因

文档仅供参考 此添加了用户管理系统。为了在日后能够对信息系统中的信息进行浏览、查询和输出,在系统中添加了信息浏览功能。 1.2 系统目标: 本系统面向中小企业,为其处理相关数据及业务提供便利。其功能体现如下:经过系统员工(管理员)的登陆,使她们能够随时查询每一个客户,每一笔订单,每一件商品的详细情况,而且对这些信息做出及时准确的修改与维护。其目的在于建立便捷实用的集信息查询与信息维护为一体的管理平台,从而大大地节约人力资源,提高整个公司的工作效率。 2、系统分析: 2.1 需求分析: 中小企业日常业务数据量巨大,其中客户订单信息是联系客户信息与商品信息的关键,这些信息需要大量的编排与整理,可是它们的分析收集过程全部依赖工作人员的手工操作,工作人员的绝大多数精力投入到浩繁的数据整理中,这样的情况不但仅大大加剧了工作难度,而且无形中加大了信息处理的错误概率。本系统的建立能够将客户于商品的关系明显的联系起来,而且生成订单信息,使用它大大的简化了数据的录入,计算,修改的工作量,而且极大程度的提高了信息处理效率,因此,该系统的需求十分迫切,功能十分实用。 2.2 业务流程图: 本系统的使用者是公式工作人员。经过商品信息,客户信息, 2 2020年4月19日

资产管理系统功能设计

资产管理系统功能设计 一、概述众所周知,我国电网集团公司是典型的资产资金密集型企业,资产作为电网集团公司一种重要的企业资源实现集中管理、统一监控、优化配置,对于提高集团企业的整体管理水平和工作效率、规范资产管理的业务体系、避免日常管理工作漏洞和弊端都有着非常的意义。 xxFMIS资产管理系统是其FMIS整体系统中的一个核心业务子系统,系统建立了集团化资产全周期管理模型,建立了完善的财务和核心业务的一体化业务蓝图。 完全避免了单独的资产管理系统的运行,从而完全避免了新的信息孤岛产生。 系统业务总揽图如下: 实施xxFMIS资产管理系统,可实现如下目标: 实现资产全生命周期管理: 系统可实现从资产的计划、采购、安装到资产的日常使用、维护、修理、改造,到资产变卖、清理、报废的全过程管理。 系统可对变动事项进行全面记录,实现资产调拨、检修维护、拆除更新等业务的变动全过程记录,为资产的实物管理提供全面、及时的信息保障,为资产整个生命周期管理提供支持。 实现省公司范围内资产统一管理: 系统可提供省公司统一管理的资产目录供各下级单位引用,对资产目录的管理(增、删、改)权限集中在省公司,实现资产的统一管理。 系统要实现财务部门在此基础上进行价值管理,并统一建帐,供所有相关部门查阅、统计、分析,保证在企业内所有涉及资产管理部门的资产信息是唯一的和及时的。

在系统中通过共享此资产目录,各下级单位在可以直接查询、引用,确定资产的目录名称的同时确定该类资产的年折旧率、折旧年限和净残值率,并要根据资产目录实现按资产的分类对数据进行归集汇总,实现资产数据信息的分类核算、查询、分析。 提供丰富的资产管理信息: 系统可以根据国家、外部、自身管理需要提供所需的信息形式,并可以按照这些信息进行各种口径的分类统计、查询、分析。 系统可以在xx省电力公司建立集团内统一的资产卡片信息格式档案,明确必须添列项目,指定下级单位使用内容;同时系统可以允许下级单位在此基础上根据本单位特色补充自己独有的信息格式,实现系统整体性和个性化的统 一。 提供适合业务处理的资产管理业务流程: 系统能够在xx省电力公司内,对资产日常业务进行整理、归类,建立各类业务的操作规范,形成xx省电力公司范围内的统一的资产管理模式,规范各下级单位资产日常管理。 同时各下级单位在省公司规定的资产管理要求下,可以根据实际业务设置各类独有的资产业务的岗位流程,实现xx省电力公司范围内资产管理业务流程化管理。 二、系统管理是xx电力FMIS不可缺少的重要组成部分,它基于整个企业信息化建设与管理的需要,对整个系统进行基本的、必要的配置与设置,以保证本系统能够适应企业资源优化配置和高效管理的实际需要。 权限的设置与管理为实现企业的内部控制和流程控制奠定基础;通过对岗位、操作员进行严格的权限管理,可以保证系统数据的合法性、真实性与安全性;管理对象、管理业务、业务单元、凭证/单据、业务发生情况等可适应企业组织机构、管理模式变化的需要,按照企业的实际业务情况量身定制;数据字典、操作日志、消息平台等功能为确保管理信息的正确性、安全性提供了有力的保障。

订单管理系统使用说明

概述 系统角色分类 易订货是一个公司统一处理与所有客户订单往来业务的分销订货系统。因此系统有“公司”(供货方)和“客户”(订货方)两个不同的操作界面呈现。所以易订货系统的操作角色按性质可分为“公司”管理账号和“客户”订货账号两类。“公司”管理账号可根据贵公司业务需求自行增删不同角色;而“客户”订货账号由公司设置开通,且每个“客户”只能分配一个订货账号用于订货处理.. 开通易订货后,为便于体验,你可同时通过两类角色身份的切换,分别进入“公司操作界面”和“客户操作界面”,以便对易订货有一个全面的功能了解。 下面从“核心功能”、“简要使用步骤”、“系统登录”、“操作界面”、“业务流程设置”、“角色权限”6个方面做一个功能说明,让您快速掌握易订货。 1. 易订货核心功能一览

2. 易订货简要使用步骤 3. 系统登录 易订货系统根据用户名自动区分“公司”(供货方)账号或“客户”(订货方)账号,从而进入不同的操作界面。

4. 操作界面 公司(供货方)操作界面

客户(订货方)操作界面 5. 业务流程设置 易订货能够灵活配置符合你的订货/退货业务处理流程

订货流程说明:客户【提交订单】后,订单状态为“待订单审核”;【订单审核】通过后,订单状态为“待财务审核”;【财务审核】通过后,订单状态为“待出库审核”;【出库审核】通过后,订单状态为【发货确认】;【发货确认】后,订单状态为“待收货确认”;客户进行【收货确认】后,此订货单所有环节完成。(退货流程与此类似) 禁用订单步骤说明:可以选择启用/禁用相应订单步骤,例如禁用【财务审核】步骤,那么【订单审核】通过后,会直接进入【出库审核】步骤 6. 角色与权限 易订货针对“公司”管理账户内置了6个角色,共计27个操作权限。 角色与权限对应表:

民航综合信息管理系统介绍

民航综合信息管理系统介绍 为贯彻民航总局《中国民航信息化“十五”规划纲要》的精神,华东管理局对“管理信息系统”、“机场信息系统”的建设各抓了一个示范工程作为试点。民航山东省局承担的《民航综合信息管理系统》已2000年圆满完成,达到了华东管理局示范工程试点的全部要求,并于2001年12月5日在济南召开了民航华东管理局办公自动化现场推介会。 该系统由民航华东管理局、民航山东省局和山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司合作开发,采用多层架构体系,支持B/S、C/S两种应用结构模式,满足了民航山东省局内部日常办公业务的需要,显著提高了机关公文信息的运转效率和办公自动化整体应用水平。 一、功能模块: 管理信息系统功能模块一般应覆盖机场、管理局所有的日常办公业务,主要包括文档管理、工作流管理、内部网站、综合查询、辅助决策等内容,其中文档管理、工作流管理是管理信息系统的核心应用。 主要模块简单描述如下: 1、收文管理:实现收文的登记、拟办、阅示、查询、打印、归档、统计的功能。 2、发文管理:实现发文从起草开始直至办理完毕后自动归档全过程的自动流转管理功能。 3、信息管理:实现了信息从起草开始直至办理完毕后自动归档全过程的自动流转功能。 4、督查管理:实现从起草督察事项通知单到返回结果直至办理完毕后自动归档全过程的自动流转功能。 5、部门请示:实现内部请示的起草、汇总、会签等工作过程的流程自动化。 6、会议管理:实现从会议申请、会议通知、会议纪要的整套会议管理功能,便于整理归档。 7、传真发报:实现明传发报的登记、部门审核、领导阅批、发报、查询、打印、归档、统计的功能。 8、合同管理:实现合同从起草开始直至办理完毕后自动归档全过程的自动流转管理功能。

销售订单数据库管理系统

. ... . 1.引言 1.1 编写目的 本文档是销售订单数据库管理系统设计文档的组成部分,编写数据库设计文档的目的是:明确数据库的表名、字段名等数据信息,用来指导后期的数据库脚本的开发,本文档遵循《SQL SERVER 2008数据库设计和开发规》。本文档的读者对象是需求人员、系统设计人员、开发人员、测试人员。设计该数据库的目的是为了能够模拟完成一次订单销售流程。 1.2 参考资料 表1.2.1

2.需求规约 2.1 业务描述 销售订单数据库管理系统的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的销售订单数据库管理系统,实现订单销售的自动化的计算机系统,为商品供应商提供准确、精细、迅速的订单销售信息。具体功能为供应商供应产品、请假的申请,出差的记录输入到系统中,系统将为员工记录这些信息。 提示:本部分完成此数据库系统的业务描述,例如: (1)数据库系统创建的背景 (2)数据库系统要完成的业务流程及工作容 (3)揭示该数据库的资源需求和设计约束 2.2 需求分析 1、数据要求及数据关系 (1)数据结构:此销售订单数据库管理系统包括供应商、产品、客户、雇员4个实体。每个供应商包含供应商编号、名称、地址、联系等信息;每种产品包含产品号、产品名称、产品类别等信息;客户包含编号、姓名、通信地址、等信息;雇员包括编号、姓名、联系等信息。 (2)数据关系:供应商与产品有供应关系,包含销量和库存量;供应商与雇员有雇用关系;雇员,客户,产品有订单关系,包含订单号,日期,订购量,总额;客户所下达的订单号的需求量如果多于库存量,那么订单将不生成。 (3)对应关系:每个供应商可供应多种产品,每种产品可由多个供应商供应;一个客户可下多个订单,每个订单只能由一个客户下;一个雇员可管理多个订单,每个订单只能由一个雇员管理;一个订单订购多种产品每种产品可在不同的订单中订购;一个供应商能雇用多个雇员,一个雇员只能被一个供应商雇用。 2、增删改查操作: (1)增加操作:此销售订单数据库管理系统能够插入供应商数据,能够插入产品数据,能够插入客户信息,能够插入雇员信息,能够进行下订单操作插入订单信息。 (2)删除操作:此销售订单数据库管理系统能够删除供应商数据,能够删除产品数据,能够删除客户信息,能够删除雇员信息,能够进行退订操作删除订单信息。 (3)更新操作:此销售订单数据库管理系统能够改变供应商数据,改变产品数据,改变客户信息,改变雇员信息。 (4)查询操作:通过供应商编号能查询到供应商编号、名称、地址、联系等信息;通过产品号能查询到产品号,产品名称,产品类别,库存数量,售价以;能通过客户编号能查询到客户所有客户编号,姓名,通信地址,;通过雇员号能查询到雇员雇员编号,雇员姓名,雇员,雇员工资;此外,通过供应

客户订单管理系统

课程设计报告学院: 课程: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 实习时间:

第一部分:课程设计内容: 一、课题名称:小型公司客户订单管理系统 二、成员:XXXX 三、使用软件:Microsoft Access 2010, Microsoft Word 2010 四、设计内容 1.系统概述: 随着经济的发展,社会信息化程度越来越高,中小企业在信息化的过程中担任了很重要的角色,其信息化的速度也较快。另外随着企业的发展,其对信息化的要求也越来越高,而靠人工处理企业的客户订单即费力又容易出错。企业的客户订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业的经营风险的关键环节。客户订单管理是企业管理中的源头管理。实施了客户订单管理信息系统后,企业的管理将迈上一个新的台阶。 客户订单管理系统的主要目的是实现对客户,商品,订单信息的管理。使用ACCESS开发设计,投资少,数据和系统安全性好,准确、及时、便利,减少了大量的简单重复劳动,节约了纸张、人力、通讯费用和时间。通过客户的信息表和订单信息表,各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的"暗箱操作"以及由于业务人员的流失造成公司客户流失现象的发生。 规范的客户订单信息管理必然会涉及下订单的客户以及订单中所涉及的商品,因此在系统中需要添加客户信息管理和商品信息管理的功能。一个信息管理系统必然有一定的用户来操作,因此添加

了用户管理系统。为了在日后能够对信息系统中的信息进行浏览、查询和输出,在系统中添加了信息浏览功能。 1.2 系统目标: 本系统面向中小企业,为其处理相关数据及业务提供便利。其功能体现如下:通过系统员工(管理员)的登陆,使他们能够随时查询每一个客户,每一笔订单,每一件商品的详细情况,并且对这些信息做出及时准确的修改与维护。其目的在于建立便捷实用的集信息查询与信息维护为一体的管理平台,从而大大地节约人力资源,提高整个公司的工作效率。 2、系统分析: 2.1 需求分析: 中小企业日常业务数据量巨大,其中客户订单信息是联系客户信息与商品信息的关键,这些信息需要大量的编排与整理,但是它们的分析收集过程全部依赖工作人员的手工操作,工作人员的绝大多数精力投入到浩繁的数据整理中,这样的情况不仅仅大大加剧了工作难度,而且无形中加大了信息处理的错误概率。本系统的建立能够将客户于商品的关系明显的联系起来,并且生成订单信息,使用它大大的简化了数据的录入,计算,修改的工作量,而且极大程度的提高了信息处理效率,因此,该系统的需求十分迫切,功能十分实用。2.2 业务流程图: 本系统的使用者是公式工作人员。通过商品信息,客户信息,员工可以获得客户的需求,并且判断所需商品是否可用,并且将客户于

固定资产管理系统功能介绍

固定资产管理系统介绍 概述固定资产管理系统是引用ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,采用的是ORACLE ERP的资产管理模块。它包括了资产组织、资产账簿、资产会计年度、资产日历、资产类别、资产关键字、资产存放地点、资产账簿安全性控制、折旧方法、比例分摊惯例等固定资产管理基础数据维护、固定资产手工与成批增加处理、固定资产转移处理、固定资产追加调整处理、固定资产清理报废处理、固定资产折旧计提处理、固定资产管理报表打印输出、固定资产信息查询、月末关账处理等功能。系统中,根据使用对象的主管领导、计财处、工程资产管理中心、教育署、基层学校等不同对象权限从各个层面上划分了不同的功能界面,各个层级的用户在系统中均可以实现查询,管理,录入等功能,从而实现分层管理。 系统的使用对象 系统的使用对象包括:社发局;计财处;资产管理中心、工程管理中心、会计核算中心;四家教育署以及下属的各个学校。 图一:分层管理

资产管会计核工程管理中心理中心算中心计财处校A

校B C 校教育四署教育一署教育三署教育二署 校D …

系统的主要特性 简化资产生命周期管理。??固定资产的添加、折旧、分割、重新估价和处置??使用预先定义的或定制的折旧方法。??生成固定资产报告。??自动进行资产定义和配置。??每日、每月、每 季或每年更新资产信息??系统的功能介绍 第一,日常业务的处理功能:是指学校固定资产的日常业务的处理。包括:资产的增加;资产的处置;资产的转移;资产的内部调配;资产成本的调整;期间的管理;报表的生成;历史信息的追溯等功能。 图二:日常业务处理 固定资产的增加:一是由工程管理中心设备科下发给各个学校的现有固定资产,可将excel里做的编辑工作全部转到系统中,在系统相应的表单里录入下发设备的信息,学校就能在系统中接受到该条信息,并将信息补充完整,打印出纸质的调拨单。二是学校根据自己的需求自购的。对于学校自购的固定资产,学校固定资产管理员可以通过简单的固定资产增加界面将信息录入到系统中,设备科可以即时查询到各个学校固定资产的新增情况。 固定资产的处置:在系统中可以分两种方法进行处理。其一,固定资产可以进行单条报废;其二,实现固定资产报废的成批处理。 固定资产位置的转移:系统中,针对存放位置的转移有两个方法,也是可以进行单条转移和批量转移。当某个固定资产的存放地点变更时,只需调出该条固定资产直接修改存放地 点;当具有相同地点的固定资产转移,可以成批修改存放位置,有助于资产清查等工作的进行。固定资产分校间的调拨是针对有分校的学校进行的业务操作。目前学校的总校和分校、分校之间的资产调拨比较频繁,资产管理系统具有此项业务的处理规定,可使同一学校不同校区的固定资产划分清晰,便于管理。 固定资产成本的调整是指固定资产在入库后发生修理费或增添配件所发生的费用直接计入该固定资产成本的业务。把学校后期发生的费用单列出来入库,当某个固定资产发生了费用,只需找出该固定资产的信息,将成本调整为当前成本,并可以在备注里添加成本变动的信息,这样既保

综合办公管理系统功能描述

OA系统功能需求分析 1.1系统功能需求分析 主要功能模块包括:个人办公、知识信息、公文管理、行政办公、计划总结、经营管理、人力资源管理、证照和荣誉管理、印章管理、档案和资料管理、材料和设备管理、财务管理、资产管理等12个子系统。 1.1.1个人办公模块 本模块为个人信息中枢,可快速查看用户相关事项的流转情况。同时,系统提供自定功能,不同用户可将与自己相关的常用功能复制到本模块内,提高系统使用效率。 1.1.2信息、知识发布模块

本模块功能提供了一个公众信息的集散地。用户可在本模块内快速查询感兴趣的内容。本模块的意义在于突破了以往信息和文档的获取需要联系相关部门办理的弊端,使用户在客户端直接查询到相关信息,不但提高了工作效率,同时避免了因文档更新带来的信息不一致。

1.1.3公文管理模块 公文管理模块是系统的核心之一。采用流程驱动的方式将日常公文管理工作信息化、数字化。本模块使部门之间、上下级之间的沟通变得规范、有序,避免了因组织机构错综复杂导致的审批流程掌握不到位。当然,从应用角度来看,部分用户认为因流程中某参与者不能及时登陆系统操作,会导致公文流转过慢。这一弊端可采用其他技术手段,比如移动客户端开发等方式解决。本模块重点目标

是固化流程,保证企业管理的规范。 1.1.4行政办公模块 在后勤行政方面,向上对决策层,向下对执行层均提供相应的后勤服务。本模块初步设计了最常用的系统功能,直接解决了公共资源配置时的不便利问题。

1.1.5计划总结模块() 本模块突破了地域的限制,规范了定期总结的流程。通过信息化手段在计划和总结工作中的应用,解决因办公场所分散,人员难以集中等不利因素,使公司之间以及员工上下级之间定期通报工作情况变得更加便利,有助于公司决策层了解各生产经营单位综合情况。 1.1.6经营管理模块

数据库销售订单管理系统课程设计

数据库销售订单管理系统课程设计 1 2020年4月19日

目录 1.引言............................................ 错误!未定义书签。 1.1 编写目的...................................... 错误!未定义书签。 1.2 参考资料...................................... 错误!未定义书签。 2.需求规约......................................... 错误!未定义书签。 2.1业务描述...................................... 错误!未定义书签。 2.2需求分析...................................... 错误!未定义书签。 3.数据库环境说明................................... 错误!未定义书签。 4.数据库的命名规则................................. 错误!未定义书签。 4.1数据库对象命名规则............................ 错误!未定义书签。 4.2数据项编码规则................................ 错误!未定义书签。 5.逻辑设计......................................... 错误!未定义书签。 5.1ER图.......................................... 错误!未定义书签。 5.2关系模型...................................... 错误!未定义书签。 6.物理设计......................................... 错误!未定义书签。 6.1表汇总 ........................................ 错误!未定义书签。 6.2表[1]:[S UPPLIERS表](供应商表) .................. 错误!未定义书签。 6.3表[2]:[PRODUCT表](产品表) ...................... 错误!未定义书签。 6.4表[3]:[SP表](供应商产品供应表) ................ 错误!未定义书签。

资产管理系统

附件1:测试方案模板 1概述 编写目的 [说明编写本测试方案的目的和读者] 1.2测试范围 [本测试报告的具体测试方向,根据什么测试,指出需要测试的主要功能模块] 1.3项目背景 [项目背景说明] 2测试任务 测试目的 [说明进行项目测试的目标或所要达到的目标] 测试参考文档 [本次测试的参考文档说明] 测试提交文档 [测试过程需提交文档说明] 3测试资源 硬件配置

Web端整体功能模块划分 [在此介绍XX系统的Web端功能模块如下表所示。] [在此介绍XX系统的移动端功能模块如下表所示。] [列出在此项目的测试工作所存在的各种风险的假定,需要考虑项目测试过程中可能发生的具体事务,分别分析并加以应对]

附件2:测试用例模板

附件3:Bug提交模板 系统模块名称 按BUG严重程度(单位:个) 总计(单位:个)严重很高高中低 Web端 登陆0个人信息 ……… Web端:合计(个) 移动端 登录资产……… 移动端:合计(个) 资产管理系统缺陷报告 缺陷编号被测系统模块名称摘要描述缺陷 严重 程度 提交人(工 位号) 附件说明 1Web端资产入库在新增资产中不显 示新增加的存放地 点,只显示系统默认 的存放地点 浏览器: 浏览器版本: 1、超级管理员登录,添加新 的存放地点 2、资产管理员登录,进入新 增资产界面 3、在其中不显示新增的存放 地点,只显示系统默认的存放 地点 高01_01 2移动端资产入库在新增资产中不显 示新增加的存放地 点,只显示系统默认 的存放地点 浏览器: 浏览器版本: 1、超级管理员登录,添加新 的存放地点 2、资产管理员登录,进入新 高01_01

综合项目管理信息系统说明

综合项目管理信息系统说明 一、概念 项目管理信息系统是以工程项目为目标,利用计算机辅助工程项目管理的信息系统。它是基于项目运行信息的管理分析,为项目管理提供信息服务与决策支持的工具。项目管理信息系统,涉及项目总体的计划、组织、领导、控制和评价等各个方面,具体包括质量控制、进度控制、费用估算与费用控制、材料控制和文件控制等多方面的控制和管理,并对项目的全过程实施动态管理和控制。项目管理信息系统不像以往那样只具有人事档案、工资、财务等常规的静态管理信息,而加入了生产建设过程中的许多生产实时动态的控制,有大量的实时数据和信息需要处理,需要各种图表、项目执行过程的真实记录、不断调整的计划。对这些功能的实现过程,关键在于把较成熟和先进的项目管理软件与工程企业自己的信息综合集成、实现信息实时共享与互操作性。 二、重要性 随着建设项目大型化、综合化与复杂化趋势的不断加剧,以及建设项目面临的投入、进度、质量、安全、环境等约束的进一步严格,提高项目管理的效率,在有限的时问与投入下高质量地完成合约并满足安全、环境等要求已成为当前建设项目管理面临的重大挑战。准确的、及时的、相关的信息是项目决策进程的实质,信息对

项目管理者来说是一个非常重要的资源。但是,项目管理者们却总是无法提交确保项目成功的那些种类的信息,所以构建项目管理信息系统是满足重要的项目信息需求的一种方法,也是大型工程项目管理的重要基础设施和手段。 2007年 l0月 18日,建设部建筑市场管理司发布了《建筑业企业资质管理规定实施意见》(建市[2007]241号)附件2“施工总承包企业特级资质标准信息化考评表”,对申报特级资质的施工企业的信息化建设提出了具体的要求。在市场经济竞争日益激烈的环境里,很多大型施工企业面临着许多管理困境,需要借助信息化手段提高管理水平。在现有环境和条件下,如何建设实施一个安全、有效、可靠、可随企业发展而变化的综合项目管理信息系统来支撑项目管理,从而提高项目管理能力,进而提升市场环境下的竞争能力,对企业而言具有非常重大的实际应用意义。 三、现状 在如今建筑企业中计算机已经相当普及,在10多年前就有许多施工企业已筹建了独立的机房、计算机中心,设有专门的人员从事这方面的工作。从硬件来说,我们所使用的计算机基本上紧跟国际先进水平。在项目管理实践中,综合项目管理信息系统在近1O余年间经历了从无到有的发展过程,目前一些大型的施工企业已经具备了专用的综合项目管理信息系统,并用于实践。但是,由于缺乏高层的统筹规划和统一的信息标准,致使设计、生产和经营管理信息不能快捷流通,信息不能共享,形成了许多“信息孤岛”,远没有

销售管理系统数据库设计

某制造企业销售管理系统数据库设计 一、需求分析 (一)业务流程: 1、销售部统计商品信息,向客户发布商品信息。 2、客户根据销售部发布的商品信息,向销售部发送订单。 3、销售部将订单发送给主管部门审核。 4、主管部门对订单进行核对: (1)如果不批准订单,主管部门向客户发布不批准的信息; (2)如果批准,主管部门向客户发布批准的信息;销售部获取批准的订单,核对客户信息,登记新客户的基本资料或修改原有客户的基本资料,同时及时发布商品修改后的信息;生产部门接受订单,生产客户所需的商品,生产完成后,将发货单与商品一同发出。 5、客户确认发货单。 (二)数据流程图 员客客 填写上报核对确认 P3发货P2订单基本信息处理订单P1基本处理处理信息 客户信息员工信息 销售管理系统第一层数据流程图

第二层数据流程图: 核对员工客户上报填写 客P1.1员P1.2 户信息工信息 客户信息员工信息 P1 基本信息 客主管部 订单数审P2.P2.P2.理订核订预订订下

发货确认预订单商品信息订单 信贷状况客户 P2订单处理 (三)数据字典 1、订单号数据项可以描述如下 : 数据项 : 订单号 含义说明 : 唯一标识每张订单 别名 : 订单编号 类型 : 字符型 长度 : 4 取值范围 : 0000至 9999 取值含义 : 前 2 位标别所在地区,后 2 位按顺序编号 与其他数据项的逻辑关系 :唯一识别订单 2、商品信息是该系统中的一个重要数据结构,它可以描述如下 : 数据结构 : 商品信息 含义说明 : 是销售管理系统的重要数据结构,定义了销售商品的具体信息组成 : 产品号,产品名,单价,重量 3、数据流“订单数据可描述如下 : 数据流 : 订单数据 说明 : 客户选购商品所下的初始订单 数据流来源 : 客户 数据流去向 : 接受订单 组成 : 客户基本信息+商品编号+数量等 平均流量 : 5张/天 高峰期流量 : 100张/天 4、数据存储“订单可描述如下 : 数据存储 : 订单表 说明 : 记录每张订单的具体情况 流入数据流 : 订单处理 流出数据流 : …… 订单号,客户编号,产品,数量,单价等 : 组成 数据量 : 每年2000张 存取方式 : 随机存取 5、处理过程“接收订单尠可描述如下 : 处理过程 : 接收订单 说明 : 核准客户所下订单 输入 : 订单数据,商品信息,主管审批 输出 : 核对订单至主管部门,是否确认信息给客户 处理 : 接收到客户订购产品的初始订单后,根据商品信息以及客户以往

固定资产管理系统介绍

第十章固定资产管理系统 第一节固定资产核算概述 一、固定资产管理系统的功能 固定资产管理系统的作用是完成企业固定资产日常业务的核算和管理,生成固定资产卡片,按月反映固定资产的增加、减少、原值变化及其他变动,并输出相应的增减变动明细账,保证企业固定资产的安全完整并充分发挥其效能;同时,按月自动计提折旧,生成折旧分配凭证,保证再生产的资金来源。此外,还可输出一些与设备管理相关的报表和账簿,以分析固定资产的利用效果。固定资产管理系统的主要功能体现在以下几个方面:1.固定资产系统初始设置 运行固定资产管理系统并打开账套后,要进行必要的系统初始设置工作,具体包括:系统初始化、部门设置、类别设置、使用状况定义、增减方式定义、折旧方法定义、卡片项目定义、卡片样式定义等。 2.固定资产卡片管理 固定资产管理系统主要从卡片、变动单及资产评估三个方面来实现卡片管理。 卡片中主要实现录入原始卡片、卡片修改、卡片删除、资产增加及资产减少等功能,此外,还单独列示资产评估,以实现评估数据和成果的管理。 3.固定资产折旧管理 折旧管理主要实现自动计提折旧形成折旧清单和折旧分配表,并按分配表自动制作凭证传递到总账系统功能,同时还实现修改、删除和查询此凭证的功能。 4.固定资产月末对账、结账 月末,按照系统初始设置的账务系统接口,自动与账务系统进行对账,并根据对账结果和初始设置决定是否结账。 5.固定资产账表查询

通过“我的账表”对系统所提供的全部账表进行管理,固定资产管理部门可随时查询分析表、统计表、账簿和折旧表,提高资产的管理效率。此外,系统还能提供固定资产的多种自定义功能,可自行定义折旧方法、汇总分配周期、卡片项目等。 二、固定资产管理系统与其他子系统的主要关系见教材第223页。 三、固定资产管理系统的操作流程见教材第224页。 第二节固定资产管理系统初始设置 固定资产系统初始设置是根据本单位的具体情况,建立一个适合本单位需要的固定资产账套的过程,它包括建立固定资产账套、基础设置和原始卡片录入三项内容。 一、建立固定资产子账套 1.固定资产子账套是在会计核算账套的基础上建立的。对于已有会计核算账套的,需要启动注册该账套,再在固定资产管理系统中建立子账套;未建立会计核算账套的,要先在系统管理中建立会计核算账套,然后在固定资产管理系统中建立子账套。 2.首次进入固定资产管理系统时,系统提示是否进行账套初始化,进入固定资产初始化向导。固定资产初始化向导包括约定及说明、启用月份、折旧信息、编码方式、账务接口、完成等六步。其中: ①约定及说明向导显示固定资产账套的基本信息,并提示系统进行资产管理的基本原则; ②启用月份向导显示本账套固定资产开始使用的年份和会计期间; ③折旧信息向导供用户选择本固定资产账套是否计提折旧、主要折旧方法、折旧汇总分配周期等; ④编码方式向导主要确定资产类别编码方式、每项固定资产编码方式; ⑤财务接口向导主要确定是否与财务系统对账、对账的科目、在对账不平衡的情况下是 否允许固定资产系统月末结账。 二、基础设置 1.选项设置 选项中包括在账套初始化中设置的参数和其他一些在账套运行中使用的参数或判断,在此只对初始化中没有设置的参数进行说明,账套初始化中可修改的参数可以在这里修改。 选项界面包括“与财务系统接口”、“基本信息”、“折旧信息”和“其他”四个页签,单击“编辑”按钮可以修改有关参数。 2.部门档案设置 部门档案设置的目的在于确定固定资产的归属,具体设置方法见基础设置。 3.部门对应折旧设置 对应折旧科目是指折旧费用的入账科目。资产计提折旧后必须把折旧数据归入成本或费用科目,根据不同企业的具体情况,有按部门归集的,也有按类别归集的。当按部门归集折旧费用时,一般情况下,某一部门内的资产的折旧费用将归集到一个比较固定的科目,部门折旧科目的设置就是给每个部门选择一个折旧科目,这样在录入卡片时,该科目自动添入卡片中,不必一个一个输入。

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