物业公司秩序维护部经理岗位职责
秩序维护部主要负责辖区内各种设施的安全、保卫工作，消防监控工作，并负责维护小区内日常的公共秩序。
1、负责组织全体公秩人员认真履行职责，圆满完成公司交给的各项公秩维护任务。
2、协助公司完成公秩人员的招聘、面试，负责安排新公秩员的上岗前培训及公秩人员的岗中、技能等各项培训。
3、负责日常公秩勤务的组织与实施，检查、指导、讲评。
4、负责秩序维护队勤务值班，负责突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟订及方案的演练。
5、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则，并指导公秩人员贯彻执行。
6、负责秩序维护班组建设，做到选好苗、使用好、管理好、培训好。经常指导他们工作，帮助他们解决实际困难，定期组织他们学习应急处理程序等知识。
7、协同公安机关搞好物业社区综合治理。
8、随时掌握秩序维护队员思想动态，加强与秩序维护队员的沟通和交流，熟悉物业服务区域的治安状况。
9、在物业服务区域内发生治安、刑事案件时，应立即组织公秩人员保护好现场，并控制好事态。
10、负责所辖物业管理服务区域内队员的月考评。
11、完成公司交办的其他工作。
部门岗位职责及任职条件 一、秩序维护部职责 部门性质：物业管理服务辖区安全监督、护管工作督导机构 岗位名称：秩序维护部 直接上级：物业服务中心经理 职责： 1、根据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求,结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。 2、根据所属物业服务中心的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员. 3、指导和督导部门秩序维护管理工作，协助部门建立健全各项安全规章制度； 4、负责与治安部门联系，争取公安部门的支持和指导。 5、负责编写保安队伍的培训计划,并组织实施、考核。 6、负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核,对不合格项，提出整改意见。 7、及时公正地处理所在辖区内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故保护现场，迅速组织调查，并上报领导和公安机关； 8、对所属辖区部门员工进行安全知识教育与安全素质考核； 9、定期向上级领导呈报所属辖区内的安全情况。 二、秩序维护部主管职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部主管 直接上级:物业服务中心经理助理 管理权限：受物业服务中心经理委托,行使对所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担编制汇报部门相关的规章制度、管理规程的义务. 管理对象：秩序维护部领班 任职资格：三年以上物业管理行业经验,男性，35岁以下，有较强的军训和管理能力、作风正派，退伍军人优先.
职责: 1、负责制定所属辖区的秩序维护、消防工作计划，并做好部门年度预算报告。 2、负责维持秩序，预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理业主有关安全方面的各种投诉。 4、开展以“四防"（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施,增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查各重点部位的工作;协调各有关部门严格落实公司各项规章要求，确保重点部位的安全。 6、负责制定部门的工作流程和要求，逐项落实，确保夜间财产、人身安全. 7、适时完善、健全安全应急措施，并负责督促下属严格执行和演练落实。 8、定期检查，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。 9、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。 10、完成上级交办的其他任务。 三、秩序维护部领班职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部领班 直接上级：秩序维护部主管 管理权限：受秩序维护部主管委托，行使对本班所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担相应的责任。 管理对象：秩序维护部队员 任职资格:二年以上物业管理行业经验,男性,30岁以下，有一定的军训和管理能力、作风正派,退伍军人优先。 职责： 1、在上级领导下,直接负责本班岗位上的秩序维护工作，负责安排上岗执勤人员的岗位分配，组织安排替换岗，保证不出现空岗、脱岗现象； 2、接到各部门事件通报时，要求在10分钟内与当值保安赶到第一现场,及时采取恰当、果断的处理措施，重大问题要及时上报；
1秩序维护部主要职能物业区域的公共秩序维护 1.1.1 公共财产安全防护与公共秩序的维护 1.1.2 安全监控设备的使用和管理. 1.1.3 外来人员出入管理 1.1.4 装修秩序管理 1.1.5 各类突发紧急事件应急预案制定及演练 1.1.6 协助处理治安管理、公共卫生等事件 物业区域内交通车辆停放管理服务 1.2.1 道路交通标识管理 1.2.2 车辆停放管理服务 1.2.3 交通事故及车辆保险的协助处理 物业区域内消防管理服务 1.3.1消防设施设备管理 1.3.2消防事故预防管理 1.3.3 火灾事故的协助处理 2 秩序维护质量目标 无因岗位责任造成的重大治安案件、安全事故、交通事故和消防事故; 秩序维护服务满意率为95%以上; 秩序维护服务的业主满意率以每半年为一个阶段进行统计,其主要依据的信息来源为：顾客满意率调查表; 业主和住户的满意率：100×1-A/B% 其中A：不满意服务的人次；B：记录的总人次 1 公司秩序维护部经理 岗位性质：全面主持秩序维护部的工作 管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1.4.1全面负责各项目的秩序维护工作的策划； 1.4.2对本部门和各项目秩序维护负责人进行岗位检查、考核、评价、激励； 1.4.3组织各项目秩序维护工作的检查和不合格项的处理；
1.4.4 审核批准各项目的各种突发事件的应急预案并监督实施； 1.4.5做好消防安全预防检查管理工作； 1.4.6主持召开秩序维护部各项例会,不断总结经验,找出差距,提高服务质量; 1.4.7制订每月秩序维护工作计划,合理安排人力、物力; 1.4.8抓好员工安全知识教育和岗位技能培训工作； 1.4.9做好本专业工具、设备的采购、发放管理； 协助政府主管部门处理治安、消防、环境等事件； 1.4.11有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 1.4.12完成公司总经理交给的其它任务; 任职要求： 1.5.1 思想品德 1.5.1.1 认真遵守国家的法律、法规； 1.5.1.2 遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公； 1.5.1.3 待客热情礼貌,能与同事和机关工作人员友好相处,热心助人； 1.5.1.4 保守公司秘密; 1.5.2 知识水平 1.5. 2.1 专业知识 1.5. 2. 熟悉公司质量管理体系文件规定； 1.5. 2. 掌握各项目秩序维护工作质量目标及服务标准； 1.5. 2.2 政策法规知识掌握政府颁布的涉及物业管理的相关法律法规; 1.5. 2.3 工作能力 1.5. 2.有较强的工作责任感和事业心； 1.5. 2.有较强的协调能力和管理能力； 1.5. 2. 有敏锐的洞察能力和判断能力； 1.5. 2. 有较好的自我学习能力和辅导能力; 1.5. 2.4 学历、经历、培训 1.5. 2.具有大专以上文化程度 1.5. 2.三年以上工作经验； 1.5. 2. 通过政府主管部门的培训持证上岗; 2 秩序维护主管、队长 岗位职责： 2.1.1 向秩序维护部经理负责,分管项目的秩序维护工作,包括区域内24小时值班、巡查、消防管理、突发紧急情况应急处理等; 2.1.2熟悉秩序维护各岗位职责和工作,掌握项目秩序维护工作的规律和特点;
物业秩序维护部岗位职责 一、秩序维护部经理职责 1、在项目总经理领导下全面主持本项目的安全保卫工作，对项目总经理负责，保证客户，员工的人身和财产的安全。 2、起草制定本项目及本部门所有保卫政策及程序，及时上报领导批阅，并根据实施情况调整修订。 3、负责健全和完善公司有关治安保卫规章制度，协调公安、消防机关处理相关的重大刑事治安案件和火灾事故。 4、配合人事部对公司招聘员工进行审核把关，确保入职人员的可靠性，并对其进行相应培训和考核，对不合格的保卫人员提出处理意见。 5、监督检查所有秩序维护部人员的工作情况，做好员工的思想教育工作，使其保持高度的警惕性和强烈的责任心。开展防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故为主的“四防”活动，进行安全检查，发现漏洞或不安全因素提出整改意见，对重大治安隐患填写《安全隐患通知单》，要求限期改正。 6、负责保卫、消防用品的采购，验证及监督管理，并对需要维修物品提出申请。 7、负责警卫的行政管理，向各班领班直接布置保卫工作。查阅每日工作记录，每日检查各保安专业工作情况，汇总每日安全信息，总结共性问题并列计划予以解决。 8、参加公司例会，组织秩序维护部工作例会，总结和布置工作，传达上级领导及有关主管部门的指示；完成上级部署的其它任务。 9、熟悉公司及部门所有政策程序，并保证其在本部门的贯彻执行，检查，监督所有事件的书面报告，对本部门的质量记录进行统一管理。 10、制定秩序维护部工作计划，总结警卫工作情况，随时弥补工作中的漏洞，指导警卫领班做好日常管理工作。 11、参加商厦总值班及本项目质检，完成公司和本项目布置的其它任务。 二、秩序维护部领班职责 1、对秩序维护部经理和其它值班经理负责，协助经理做好日常安全警卫管理工作。 2、负责警卫队的行政管理工作，以身作则，严格遵守劳动纪律和规章制度，做好全员考勤交接班，对警卫工作中出现的违纪行为和好人好事有权提出处罚和奖励的建议。
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。 物业秩序维护主管岗位职责（001 岗） 1、遵守公司规章制度，对分公司经理负责，接受公司职能部门的业务指导。全面负责区域安全防范服务工作，对下属有督导、培训、纠正等权利。 2、负责辖区内的消防管理工作，建立消防档案，落实义务消防队伍的培训、考核和演练工作。 3、拟定服务区域年度安全和消防工作计划并负责实施，定期对各部门和重点部位进行安全检查，对存在安全隐患的业主（住户）发出限期整改的通知并督促整改；审核相关质量记录。 4、协助指导服务区域业主（住户）做好消防安全工作，做好员工和业主（住户）的安全防火宣传教育工作。 5、积极开展服务区域安全“五防”管理工作，并制定年度安全防范检查计划。 6、对服务区内各种消防设施、设备、器材的配置及状态进行跟进，
保持消防设施、设备和器材的完好。 7、熟悉服务区域业主（住户）情况，对重点防范区域有针对性控制。协助公安机关处理辖区突发事件，作好处理记录并向上级和相关部门报告。 8、负责秩序维护部员工的考勤和内务管理工作。 9、完成上级安排的其它工作任务。
物业公司秩序维护各岗位职责 一 秩序维护队长 岗位职责 1、在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门建立良好的公共关系。 2、组织属下秩序维护员，做好内部安全防范和消防工作，并向项目经理汇报。 3、熟悉物业管理区域范围内施工单位的情况，并及时掌握变动情况；熟悉物业管理区域内房屋建筑和各类设施的布局，并及时掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。 4、督促和检查物业管理区域内各类安全防盗设施的配备情况，登记和处理业户遗弃的物品。 5、抓好消防监控室的日常管理工作，确保秩序维护员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。
6、定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节，切实做好安全防范工作，并对外来施工单位加强安全监督。 7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量；掌握各种线索，发现不安全情况，及时布控、处置，并及时向项目经理汇报。 8、发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。 9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理；掌握队员思想动态，向项目经理提出奖惩和使用意见。 10、完成领导交办的其他工作任务。 二 秩序维护班长 岗位职责 1、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。 2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。
秩序主管岗位职责 秩序主管岗位职责1 1、根据国家相关法律法规及公司安保安全工作要求，协助部门 负责人制定项目治安、消防规章制度、工作流程; 2、负责制订完善项目责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急 措施; 3、实施对项目消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通; 4、负责给来项目施工的单位或个人制定防火安全措施，审批动 用明火作业申请，并安排专人监护; 5、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的'培训; 6、配合项目客服及管理部上下货物的严格把控工作，做到源头 把控; 7、建立健全安全工作档案; 8、同当地、消防部门保持密切联系，接受、消防部门的指导; 9、完成领导交给的其他任务。 秩序主管岗位职责2 1、制定所属各岗位工作人员的岗位职责和工作时间表，拟定秩 序物业管理服务制度、工作标准; 2、依据管理制度，负责检查督促所属员工的工作完成情况，对 不符合要求的，及时责令整改; 3、每月底负责对所属秩序人员进行综合考评，并提出奖罚建议，
报项目经理审核; 4、与所属员工保持良好的.联系，及时沟通，并将有关问题和建议反馈给项目经理; 5、督促每位员工及时填写工作记录、台帐; 6、对管辖区秩序总体工作负责; 7、负责所属员工的培训与培养; 8、跟进处理突发事件，做好书面记录及分析报告; 9、协助物业公司完成其他工作。 秩序主管岗位职责3 1、在项目经理的领导下，全面负责住宅小区的公共秩序维护工作; 2、对新项目的开发建设阶段，就安全防范的设计和配置提出相关的.合理化建议; 3、负责本部门工作计划，做好工作总结，做好本部门员工的培训工作; 4、定期检查、落实小区治安情况，加强安全防范、对重点部位采取措施，发现问题及时与有关部门联系，并限时整改; 5、负责消防设备的管理运行及业务督促; 6、负责部门工作日志及值班记录的检查工作; 7、负责指挥突发事件的处理; 8、加强与其他部门的横向联合，保持良好的协作精神。 秩序主管岗位职责4
物业秩序维护主管主要职责和工作 （一）秩序维护主管主要工作 1、每天： 1、收集有关治安、消防、交通方面的法律法规、典型案例等，整理成册，用于指导日常工作； 2、找出物业服务区城内安全防范薄弱环节，确定并熟悉重点防范部位以及管理要求，形成图表或用文字记录加以确定，用于管理和培训； 3、熟悉各类安防设施设备的分布、使用情况，合理设置岗位和配置人员； 4、检查下级的工作状态、岗勤质量、仪容仪表、岗姿岗态，及时纠正不符合； 5、第一时间赶到现场处理各类安全突发性事件，并及时向上级报告； 6、检查下级的工作情况并作写实性记录。 2、每周： 1、检查各种安防器材的使用情况，组织进行常规维护、保洁； 2、巡视、检查各重点部位，组织整改存在的问题； 3、检查下级各种工作记录的形成、收集、整理、保管情况，及时纠正不符合；
3、每月： 1、做好安全防范工作方面的培训和应急演练并记录，修改和完善应急演练预案； 2、编制或更新巡逻部位、路线、频次、要求等，宣贯到每一位秩序维护员； 3、组织整理安全防范工作中形成的各类记录、表格等资料，归类、有序存放； 4、向上级提供下月所需安全管理用物品名称、型号、数量等，协助形成月采购计划； 5、对下级月度工作情况进行考核，考核结果形成文字材料并公布； 6、向上级提供安防工作情况，作为上级形成本项目月计划和月总结的内容之一。 4、每年： 1、形成秩序维护部本年度工作总结和次年度工作计划（包括培训、演练计划），计划中对是否调整重点防范部位应加以明确，报上级； 2、组织整理安全防范工作过程中形成的各类管理记录资料，形成档案，有序归档； 3、调整、修改秩序维护部不适宜的管理规章制度，报上级批准后执行。 （二）秩序维护应明示的标识
秩序经理岗位职责任职要求 秩序经理岗位职责 职责描述: 1 秩序维护线条的全面工作,制定并组织落实各项目秩序各类计划; 2 秩序维护类员工的培养,以及安管类管理骨干的挖掘与培训; 3 负责秩序维护专业标准化服务管理手册的编写、更新、推行 4 负责对各项目秩序维护专业标准化管理体系运行情况的监督、改进工作; 5 负责对新接管项目进行初始化运作,为新项目秩序维护专业提供全面运作支持,协助制定服务方案、服务手册/服务指南、内部制度; 6 负责协助、指导各项目解决秩序维护专业技术难题。 7 组织秩序条线会议,并对条线工作进行评价及考核,确保客户服务质量。 任职要求: 1、熟练掌握WORLD、EXCEL、PPT办公软件及相关软件。(匹配度测试指标20%) 2、熟悉物业管理秩序维护品质督导、考核工作内容(匹配度测试指标10%) 3、从事物业管理类工作经验5年以上,秩序维护经理工作3年以上,集团或区域公司秩序维护经理工作1年以上(匹配度测试指标30%) 4、具有较强的决策、分析解决问题的能力,沟通协调能力,指导能力,观察力。(匹配度测试指标20%) 5、为人正直、正派,耐心细致,敢于在平凡岗位上发挥自己的聪明才干;较强的管理协调能力、沟通、整合资源能力、物管经营能力、计划能力;良好的职业素养;有全局观念,勇于担当;具备良好的服务意识。 秩序经理岗位 篇2:秩序维护主管岗位职责任职要求 秩序维护主管岗位职责 岗位职责: 1、负责制定秩序组的各种培训计划、组织实施并进行考核,提高秩序员综合素质; 2、指导、监督、检查各班工作,定期进行考核;
3、在项目负责人的指导下,全面负责管理处安全组的各项工作,确保所管物业的安全和所服务办公楼的安全和办公场所有序。 4、根据制定的安全管理方案和措施,制定安全组具体工作计划,并组织实施。 5、掌握辖区内的安全动态,处理辖区内各类事故发生。 6、负责秩序员的上岗培训和思想教育工作,对秩序员要坚持进行职业道德和思想教育,每年制定安全员训练计划,并接受管理处和辖区派出所的监督、指导。 秩序维护主管岗位 篇3:秩序维护岗位职责任职要求 秩序维护岗位职责 职责描述: 1.负责指导、检查、监督和考核各项目安防、消防工作,负责安防队伍日常管理和业务培训工作; 2. 负责安防人员的在岗培训、人员制定、调整和安防人才梯队建设工作; 3. 按照安防服务过程控制程序,每月/季度对安防人员服务质量进行考核; 4. 安防队伍的建设,强化考勤管理,做好队伍的思想工作及内务管理工作; 5. 制定本部门月工作计划的月培训计划,制定相关考核办法,定期进行培训和考核; 6. 定期对公司各物业服务中心的治安保卫、消防安全及其设施设备的指导、检查、监督和考核,负责相关服务过程中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证; 7. 协助相关部门开展安防人员制服、保卫器械等保卫物资式样的制定、型号的选择和采购事项; 8. 负责公司安防事项的对外联络工作,配合物业服务中心协调、处理各类治安消防突发事件; 9. 完成上级交办的其他工作事项。 秩序维护岗位 篇4:秩序维护专员岗位职责任职要求
物业经理的主要岗位职责 岗位职责： 1、负责物业服务中心的全面管理工作。 2、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。 3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。 4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。 6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。 7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系; 8、贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高; 任职要求： 1、大专以上学历，年龄____岁; 2、____年以上物业服务相关工作经历，不低于____年在二级以上物业企业中层以上重要管理职位工作履历，拥有商业物业管理的职业经验; 3、应持有物业管理师证或物业管理岗位的相关证书;
4、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节，熟悉物业管理相关法律法规政策和政府部门办理项目相关事项审批程序，善应变，领导能力强。 物业经理的主要岗位职责（二） 岗位职责： 1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作; 2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。 3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。 4、全面统筹商场环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。 5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。 6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。 任职资格： 1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业; 2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑; 3、从事过物业项目管理____年以上，具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验; 4、熟悉物业管理行业法律法规，熟悉ISO管理体系或物业标准化管理，持有物业管理师、物业经理上岗证等证件; 5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;
物业经理工作职责范围 1、全面负责商业项目上秩序维护、安全防卫、消防管理、环境保洁等工作，及各类突发事件的处理; 2、统筹商业项目员工管理，包含岗位规范、培训管理等，保证项目各项工作高效开展; 3、商业项目的日常管理及外部关系维护。 物业经理工作职责范围（二） 1、全面负责服务处各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理等工作; 2、负责与甲方保持良好的合作关系; 3、负责项目处所有员工的工作监督、培训和考核; 4、严格按照公司品质管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应; 5、建立健全项目管理处的规章制度; 6、处理项目管理处的各类突发事件。 物业经理工作职责范围（三） 1.负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责; 2.负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度; 3.负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平;
4.负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度; 5.负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护; 6.负责对周边项目的物业管理拓展信息收集及公关，获得手信息; 7.协同品质管理部完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作; 8.完成上级安排的其他工作和任务。 物业经理工作职责范围（四） 1.贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令; 2.协助制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实; 3.结合实际情况，积极提出改善管理工作的意见和建议; ____具体分配各部门工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系; 5.协助处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查; 6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实; 7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试; 8.监督巡查管理处员工的工作状态，及时纠正不合格，对违规或不称职的员工进行批评并提出处理意见; 9.定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件; 10.对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作; 物业经理工作职责范围（五） 1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报; 2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
秩序维护部各岗位职责 The following text is amended on 12 November 2020.
部门岗位职责及操作细则 职位：秩序维护主管 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 职责概述 公司内部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。 岗位职责及操作细则： (1)全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的 长期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务， 并向物业总经理负责。 (2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防 盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩 序，秩序维护小区的安全。 (3)结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课 程，有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤 务、能力、装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管 理工作。 (4)维护本小区内治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及 对各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。 (5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法 律、履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工 作，保障本小区的人员的生命及财产安全。
(6)公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓 好秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素 质。 (7)完成管理处交付的各项任务。 (8)负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的 日常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和 区域内卫生监督工作。 (9)耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服 部做好小区装修监管工作。 (10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序 维护对外联系工作。 (11)负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排 消防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。 (12)定期按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的 安全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与 有关部门联系。 (13)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部 门做好调查工作，同时报告项目经理。 (14)定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况，提出相关建议和跟进 落实总经理安排的其它工作。 4．2 职位：秩序维护队长 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 概述 协助秩序维护主管开展小区的治安、消防等工作，负责秩序维护部日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。
秩序维护部岗位设置及职责 一、目的 明确秩序维护部的岗位编制及各岗位职责。 二、范围 适用于服务处秩序维护部。 三、秩序维护部岗位设置 秩序维护部负责维护销售中心公共秩序,是国家社会安全防范、精神文明建设、消防安全管理的重要辅助力量。秩序维护部的主要任务是落实各项安全防范措施、消防管理制度、车辆交通管理制度，创造和谐、安全、舒适的生活和工作环境.履行以下职责: 1、负责销售中心所辖范围的安全防范工作； 2、负责销售中心的消防管理和设备监控; 3、负责销售中心的初始火灾事故的应急疏散和抢救；
4、负责销售中心车辆管理和交通秩序的维护； 5、负责销售中心外来人员的登记和管理； 6、严格安全管理。做好人员来访及出入登记、闭路电视监控、全天24小时巡查、 出入大件物品验证等工作； 7、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患； 8、积极配合公安部门打击销售中心及周围发生的违法犯罪活动; 9、负责对销售中心各部门人员进行治安与消防工作的宣传、指导和监督； 10、抓好秩序队伍的业务培训。 五、秩序维护部主管职责 1、负责物业服务处的安全管理工作。及各项计划，并具体组织实施. 2、负责定时召开班组会议，及时传达贯彻公司指示. 3、负责抓好秩序维护员队伍的思想教育和作风建设，严格执行秩序维护员外出 请销假制度。 4、组织开展秩序维护员的业务技能培训和考核工作。每月负责员工的绩效考核。 5、及时发现并正确处理秩序维护员执勤中遇到的疑难问题，重大问题及时向管 理处经理和公司领导报告。 6、对管理区域内发生的重大火灾事故，治安、刑事案件或秩序维护员玩忽职守、 违章操作导致来访客户、工作人员投诉，以及由此造成的工作损失负管理责任. 7、健全并妥善保管工作人员档案资料,收集、掌握涉及销售中心安全工作信息。 8、坚持对各岗位工作情况进行日检，对各巡逻点进行月检。 9、采取各种有效预防措施，杜绝一切可控制事故的发生。 10、组织秩序维护员开展力所能及、健康向上的文化体育活动,充分调动秩序 护员的工作积极性，保持安管队伍的健康稳定发展。 11、选贤任能,善于发现并能公平、公正地挑选、培养、推荐秩序维护班长、骨 干后备人员。 六、秩序维护班班长职责 1、主持本班工作，坚决执行物业服务处经理和主管的工作指令，带领和督导全 班人员履行岗位职责，认真做好秩序维护工作。
秩序经理岗位职责〔共8篇〕 第1篇：秩序部岗位职责秩序部经理 秩序部岗位职责-秩序部经理 1、遵守物业管理部制定的各项规章制度。在物业总监的领导下开展工作，对物业总监负责。对秩序部工作履行管理职责； 2、负责主持秩序部的日常工作，组织部署、人员安排、协调秩序部各专业的工作。对所管物业范围内的平安负有组织领导的详细责任。熟悉国家治安的有关法规和管理规定，并以此督导本部门内、外保人员的工作； 3、根据平安保卫工作的方针、政策和有关法律、法令及公司领导有关平安的指令，建立健全所辖区域各项平安管理的规章制度； 4、根据以“预防为主”的保卫工作方针，经常性的对员工进展防火、防盗、防治安灾害事故、保密及法制宣传教育； 5、贯彻“谁主管，谁负责”的平安工作原那么，落实各项平安工作的岗位责任制，并催促逐级落实； 6、负责对外联络〔包括公安、消防、交通等各政府部门〕及治安事件和火灾事故的调查处理；
7、配合公安机关、国家平安机关以及其它执法机关对违法犯罪进展调查取证； 8、做好重要事件和大型活动的平安保卫部署； 9、认真贯彻消防法规，加强对所辖区域防火系统、设备、设施、器材的平安管理工作，定期组织义务消防队的技能培训和灭火演练； 10、维护所辖区域的治安秩序，加强对警卫人员的管理和公共娱乐场所的平安控制工作； 11、每月向上级领导提交本部门工作报告； 12、完成上级交办的其他临时性工作。 第2篇：秩序管理部经理岗位职责 秩序管理部经理岗位职责 秩序管理部经理的岗位职责如下。 1.全面负责秩序管理工作，组织相关人员制定秩序管理部各项规章制度，并提交总经理审批。 2.组织施行各项规章制度，监视执行的效果，并根据执行效果及时做出相应的调整。 3.制定和执行治安效劳规程，监视其执行效果。 4.定期或不定期地对治安情况进展巡查，发现异常情况及时处理。 5.负责处理辖区内治安突发性事件。
物业管理经理岗位职责15篇 物业管理经理岗位职责1 职责： 1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题; 2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查; 3、消防管理：对消防通道及消防设施进行定期检查与维护; 4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督; 岗位要求： 1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力; 2、情商高，沟通能力佳，处事周全; 3、能适应单休工作制。 物业管理经理岗位职责2 1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、规章制度；监督财务核算规范制度落实情况；根据国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，指导、完善现行财务核算规范制度。
2、按照现有项目核算模式，细化各项目、各部门费用消耗，为物业年度预算提供有效数据支撑；结合物业年度考核预算指标，每季度提供年度目标完成情况。 3、负责公司日常财务工作；审核各项费用、成本支出，有效控制经营管理成本；指导日常涉税业务；做好月度凭证审核、年终会计业务结算工作。 4、编制、审核各类会计报表，并分析主要科目，确保数据真实可靠；妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料。 5、明确本部门人员岗位职责，负责制定本部门月工作计划和总结；做好部门员工考核督导工作，并据实进行奖罚。 6、加强团队建设，负责本部门的.培训工作；组织召开各项会议，学习和传达公司、上级会议精神，听取员工的意见和建议，统一目标，增强团队凝聚力。 7、负责协调所在地各职能部门的相关外联事宜。 8、完成公司交办的其他工作。 物业管理经理岗位职责3 职责：
1、负责物业部日常工作的全面管理，包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作; 2、对项目管理工作中的不合格项的.整改措施以及预防措施的实施进行监督; 3、负责团队管理及下属工作安排，兼管外包人员的日常管理及考核评估; 4、建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行; 5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理，负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度; 6、负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿; 7、负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施. 任职资格： 1、大专及以上学历，年龄30—45岁; 2、具有5年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验;
第三章 秩序维护部 第一节 秩序维护部组织架构图 第二节 秩序维护部的管理职责范围 秩序维护部——在物业公司经理和副经理/经理助理的直接领导下，负责对整个《联合·世纪新筑》物业的公共秩序管理、门卫管理、消防安全管理、车辆交通管理、停车场秩序管理、消防监控设备运行管理、对员工进行安全防火知识培训等。最大限度地减少交通事故、火灾、治安案件发生率，让广大业主得以安居乐业。其主要职责： （1）认真贯彻、执行国家有关安全保卫工作的方针、政策法规及公司制度，做好园区的安 全/防火工作。 （2）负责制定物业内部的安全保卫工作方案，安防措施、各类案/事件的应急处理程序和 灭火预案。 （3）负责编制有关安全、防火工作的管理制度及规定，并督促、检查各部门的实施情况。 （4）制定物业公司员工的消防培训计划；组建义务消防队，并定期进行培训和组织演练。 （5）指导、协助各部门建立健全各项安全防火责任制及安全管理制度，并监督落实。 （6）查处发生在内部的一般性安全事故/事件，配合上级公安机关、安全部门，做好打击 各类犯罪分子的相关工作。 （7）加强对公司员工的安全管理和安全教育、建立各级安全制度、防止意外安全事故的发 生，并协助其他部门工作。 （8）负责园区内的治安防范和消防管理，及24小时值班、巡逻服务，预防和处理各种突 发事件，维护园区整体秩序。 （9）负责调查处理《联合·世纪新筑》内部发生的违纪事件和违法案件，并提交事件报告。 （10）负责对全员进行治安管理知识、内部保卫知识、各类治安案/事件处理流程、跑水、 断电、电梯解困等内容的培训工作。 （11）负责园区内车辆的管理，查验出入的机动车，指挥各种车辆定点、有序停放，维持 园区的交通秩序。 （12）制止和处理物业管理范围内的各类违章行为。 甲班秩序员 4人 秩序维护部主管 1人 甲班秩序领班 1人 乙班秩序员 4人 乙班秩序领班 1人 监控员 2人 监控中心领班 1人 生活区门卫 1人
制度范文--物业秩序维护部作业指导书 物业秩序维护部作业指导书 一、秩序维护部组织架构（略） 二、岗位职责 1.秩序维护部经理岗位职责 1.1在物业服务中心负责人领导下，全面负责秩序维护部的管理工作。 1.2负责制定小区的秩序维护、消防管理方案。 1.3制定本部门的工作计划，并具体组织实施。 1.4监督、检查部门岗位执勤情况。 1.5组织小区消防知识宣传、培训及演练。 1.6了解掌握队伍内部管理动态，加强团队建设。 1.7协助公司做好秩序维护员的招聘，负责部门业务知识和服务技能培训。 1.8负责与公安、消防等政府部门及其他合作单位的沟通。 1.9组织处理小区各类突发事件及安全管理工作方面的投诉。 2.中队长岗位职责 2.1在秩序维护部负责人指导下，负责本中队日常管理工作。 2.2掌握小区建筑设施及住户情况、各项规章制度及安全应急方案。 2.3监督、检查本队各岗位值勤情况，及时发现和处理岗位上违章违纪事件。
2.4及时处理当班期间突发事件，并上报秩序维护部负责人。 2.5组织本中队员工的交接班工作，召开班前班后会。 2.6每周主持召开班务会，及时传达上级指示精神。 2.7组织本队业务技能培训和军体训练。 2.8了解、掌握队员的思想动态，加强中队间的交流,保持队伍稳定。 2.9负责本队人员的排班，落实队员请销假制度，知晓队员去向。 3.消防主管岗位职责 3.1贯彻执行“预防为主、防消结合”的工作方针，开展小区的日常消防管理工作。 3.2熟悉掌握各项消防法律法规及小区消防设备、器材分布。 3.3落实完善小区各项消防管理制度。 3.4制定小区消防知识宣传、培训方案，并负责具体实施。 3.5制定消防演练方案，并协助秩序维护部负责人组织实施。 3.6定期进行小区消防安全检查，发现隐患及时处理。 3.7负责小区消防器材的日常检查与维护。 3.8配合工程维修部进行安（消）防设施设备的保养。 3.9负责消防档案的建立及管理工作。 4.大门秩序岗岗位职责 4.1全面负责小区主要出入口的人员、物品、车辆的进出管理。