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餐饮8S标准化管理

餐饮8S标准化管理

简介

本文档旨在介绍餐饮行业中的8S标准化管理方法,帮助餐饮

企业提高工作效率、提升服务质量,并实现经营的持续改进。

什么是8S标准化管理

8S标准化管理是一种系统化的管理方法,旨在优化工作环境、提高工作效率,以及增强员工责任感和团队合作力。

8S标准化管理的要点

1. 整理(Seiri):清理工作区域,将不必要的物品清除出去,

使工作区域清爽整洁。

2. 整顿(Seiton):对工作区域进行整顿,分配标签,使所需

物品易于找到和归还。

3. 清洁(Seiso):保持工作区域的清洁,定期进行清扫和维护,创造良好的工作环境。

4. 清浊(Seiketsu):确保长期保持工作区域整洁和有序,制

定规章制度和清洁计划。

5. 纪律(Shitsuke):加强员工意识,培养良好的工作纪律和惯,持之以恒地执行标准化管理。

6. 安全(Anzen):确保工作区域的安全,进行安全培训,提供必要的防护设备。

7. 适度(Atarimae):避免浪费,合理使用资源,确保工作流程的高效和经济性。

8. 反应(Aruku):对工作标准进行定期评估和改进,反馈问题,推动持续改进。

使用8S标准化管理的好处

1. 提高工作效率:通过清理整顿工作区域和优化工作流程,减少冗余和浪费,提高工作效率。

2. 提升服务质量:良好的工作环境和有序的工作流程能够提升服务质量和顾客满意度。

3. 促进团队合作:8S标准化管理强调团队合作和责任感,提升员工合作意识和工作积极性。

4. 安全保障:通过安全培训和安全设施的提供,保障员工和顾客的安全。

实施8S标准化管理的步骤

1. 制定计划:确定实施8S标准化管理的目标和时间表,并制

定相应的计划。

2. 培训员工:对员工进行培训,介绍8S标准化管理的概念、

方法和好处。

3. 开展整理和整顿:清理工作区域,分配标签,整顿工作区域,使其有序和易于管理。

4. 推行清洁和清浊:建立清洁计划,定期进行清洁和维护工作,确保工作区域的清洁和整齐。

5. 加强纪律和安全:强化员工纪律意识,进行安全培训,并提

供必要的安全设施。

6. 推动持续改进:定期评估工作标准,收集反馈意见,推动持

续改进和优化。

总结

通过实施8S标准化管理,餐饮企业可以提高工作效率、提升

服务质量,并促进团队合作和员工的职业发展。8S标准化管理是

一个简单而有效的方法,帮助企业实现持续改进和发展。

餐饮8S标准化管理

餐饮8S标准化管理 简介 本文档旨在介绍餐饮行业中的8S标准化管理方法,帮助餐饮 企业提高工作效率、提升服务质量,并实现经营的持续改进。 什么是8S标准化管理 8S标准化管理是一种系统化的管理方法,旨在优化工作环境、提高工作效率,以及增强员工责任感和团队合作力。 8S标准化管理的要点 1. 整理(Seiri):清理工作区域,将不必要的物品清除出去, 使工作区域清爽整洁。 2. 整顿(Seiton):对工作区域进行整顿,分配标签,使所需 物品易于找到和归还。 3. 清洁(Seiso):保持工作区域的清洁,定期进行清扫和维护,创造良好的工作环境。 4. 清浊(Seiketsu):确保长期保持工作区域整洁和有序,制 定规章制度和清洁计划。

5. 纪律(Shitsuke):加强员工意识,培养良好的工作纪律和惯,持之以恒地执行标准化管理。 6. 安全(Anzen):确保工作区域的安全,进行安全培训,提供必要的防护设备。 7. 适度(Atarimae):避免浪费,合理使用资源,确保工作流程的高效和经济性。 8. 反应(Aruku):对工作标准进行定期评估和改进,反馈问题,推动持续改进。 使用8S标准化管理的好处 1. 提高工作效率:通过清理整顿工作区域和优化工作流程,减少冗余和浪费,提高工作效率。 2. 提升服务质量:良好的工作环境和有序的工作流程能够提升服务质量和顾客满意度。 3. 促进团队合作:8S标准化管理强调团队合作和责任感,提升员工合作意识和工作积极性。 4. 安全保障:通过安全培训和安全设施的提供,保障员工和顾客的安全。 实施8S标准化管理的步骤

1. 制定计划:确定实施8S标准化管理的目标和时间表,并制 定相应的计划。 2. 培训员工:对员工进行培训,介绍8S标准化管理的概念、 方法和好处。 3. 开展整理和整顿:清理工作区域,分配标签,整顿工作区域,使其有序和易于管理。 4. 推行清洁和清浊:建立清洁计划,定期进行清洁和维护工作,确保工作区域的清洁和整齐。 5. 加强纪律和安全:强化员工纪律意识,进行安全培训,并提 供必要的安全设施。 6. 推动持续改进:定期评估工作标准,收集反馈意见,推动持 续改进和优化。 总结 通过实施8S标准化管理,餐饮企业可以提高工作效率、提升 服务质量,并促进团队合作和员工的职业发展。8S标准化管理是 一个简单而有效的方法,帮助企业实现持续改进和发展。

“8S”管理准则化工作管理守则(试行)定稿

精心整理“8S”管理标准化工作手册 (试行) 浙江绿城物业管理有限公司 二○一○年八月 “8S”管理推行方针 “8S 通过8S 目 实践者。 “8S”通过对现场科学合理定置及清理整顿,使现场人流、物流、信息流通顺流畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明快的工作环境,唤醒每位员工心底的真、善、美追求,激发员工高昂的士气和责任感,塑造企业良好的形象,形成优秀的企业文化,提高企业的美誉度,实现共同的理想。 为指导各单位广泛开展“8S”管理活动,公司特组织编写了本手册,手册中较

为详实地介绍了“8S”的定义、目的、效用、推行要领及意义,具有一定的指导性和实用性。为此,热忱希望广大员工对该手册勤学习、深领会、常行动,并循序渐近、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使“8S”活动从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,为企业的稳步发展打下坚实的基础。 第一章“8S”基础知识 1 何谓8S 8S是整理(SEIRI),整顿(SETTON)),安全(SAFETY),节约(SAVE),服务(SERVICE 实施8S 2 定义及目的 1S——整理(SEIRI) 2S 内取出。 3S 4S——清洁(SEIKETSU) 定义:将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。 目的:通过制度维持成果,并显现“异常”之所在。 5S——素养(SHITSUKE) 定义:对于规定了的事,大家都能遵守执行。 目的:提升人的品质,培养对任何工作都讲究认真的人。 6S——安全(SAFETY)

定义:人身不受伤害,环境没有危险。 目的:创造对业主、企业、员工没有危险的环境,避免安全事故的发生。 b) 对办公区域和小区环境进行全面检查; c) 对不要的物品进行统一集中; d) 对要的物品,确定使用频次,使用量及保管方式。 1.2 整顿 要领: a) 确定物品合适的放置场所; b) 确定物品的放置方法(定点、定类、定量);

8s标准化管理

8s标准化管理 引言 8s标准化管理是一种基于日本的管理方法,目的是通过整理、整顿、清扫、清洁、纪律、素养、改善和安全这8个单词的首字母,来提高工作环境和工作效率。本文将介绍8s标准化管理的基本原则、步骤以及应用。 1. 基本原则 8s标准化管理的基本原则包括: •简化:简化工作环境和工作流程,提高工作效率。 •整理:保持工作区域整洁,清理不需要的物品。 •整顿:整理工具和设备,使其易于使用和维护。 •清扫:定期清洁工作区域,减少污染和细菌的滋生。 •清洁:保持设备和工作区域干净,避免杂物堆积。 •纪律:遵守工作流程和规范,确保工作按时完成。 •素养:提高员工的素质和技能,提升工作水平。

•改善:持续改进工作环境和工作方法,提高效率和质量。 •安全:确保工作环境和工作条件安全,预防事故和伤害。 2. 实施步骤 实施8s标准化管理的步骤包括: 2.1 策划 确定8s标准化管理的目标和计划。制定项目团队,并明确各个成员的职责和任务。 2.2 培训 对项目团队进行培训,确保他们了解8s标准化管理的原则和方法。培训内容包括工作区域整理、工作流程优化、清洁和维护技巧等。 2.3 分析 对工作环境进行分析,找出存在的问题和隐患。例如,杂物堆积、工作流程不合理等。

2.4 改进 根据分析结果,制定改进措施,解决存在的问题和隐患。例如,整理工作区域,优化工作流程。 2.5 实施 实施改进措施,整理工作区域,优化工作流程。确保所有的工具和设备都有特定的存放位置。 2.6 检查 定期检查工作区域和工作流程,确保工作环境保持整洁和有序。发现问题及时纠正。 2.7 维护 维护工作区域的整洁和有序,制定定期的清洁和维护计划。确保工作区域的清洁设施齐全。

8S定义

8S管理 8S起源:1955年,日本企业针对地、物,提出了整理、整顿2个S。后来因管理的需要及水准的提升,才陆续增加了其余的3个S,从而形成目前广泛推行的5S架构,也使其重点由环境品质扩及至人的行动品质,在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。现在不断有人提出6S、7S甚至8S,但其真谛是一致的,只是不同的企业,有不同的强调重点。 “8S”是什么?整理: (Seiri)、整顿: (Seiton)、清扫: (Seiso)、清洁: (Seiketsu) 、素养: (Shitsuke)、安全: (Safety ) 、节约: (Saving) 、服务: (Service) 1S—整理:把“必需”和“非必需”的物品分开,“非必需”的物品清理掉,把“必需”的物品分门别类放置。或称为“分类放置”。 简化:有用无用,区分清楚;腾出空间,防止误用。 含义:区分要用与不用的物品,用与不用、一留一弃。 目的:腾出空间,防止误用;营造一目了然的工作场所。 方法:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置。 A、责任区主管负责制(公司各部门责任区域归属平面图)。 B、有权必有责。 C、超决策范围的处理要请示上级,并及时跟催处理结果。 D、“非必需”的定义是要明确。 E、订定[必需]与[非必需]的基准表。 推行要领 ?制定“要用”与“不用”的判别基准。 ?在工作场所全面检查,清除不用的物品。 ?制定废弃物处理方法。 ?现场摆放不要的物品,使空间变得窄小、凌乱,增加了寻找要用物品的时间,如果误用了废品,会造成更大损失。整理要有“舍弃”的智慧,其效益超出物品残值或误处理造成的损失。 ?每日自我检查。 2S—整顿: 把“必需”的物品按规定位置整齐放置在容易取用的地方,并加以标识,使大家一目了然。或称为“定位标示/识”。 简化:有用物品,准确定位;用完归位,再取便捷。 ?含义: 对留用的物品定置管理,做好标识。 ?目的:不再浪费时间寻找物品,工作场所井然有序。 ?重点:在整理工作被认真推行后开始整顿工作,经过整顿有用的物品定位、定量地被整齐摆放,有明确的标识,每个人都能知道要用的物品在哪里。推行要领 ?在有效地“整理”后进行。 ?物品放置场所100%定位。 ?放置后便于拿取。 ?有效标识。 ?整顿的“3要素”:场所、方法、标识 ?放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定,物品的保管要定点、定容、定量

8s内容及现场推行管理办法

8S知识 整理(Selrl)整顿(SeItOn)清扫(SelSO) 规范(SPeCifiCation)素养(ShItsuke)安全(Safety) 节约(Save)坚持(ShikOkU) 一、推行8S作用: 1、提高企业形象 2、提高生产效率 3、提高周转率 4、减少故障、保障品质 5、加强安全、减少安全隐患 6、养成节约的习惯降低生产成本 7、缩短作业周期,保证交期 8、改善企业精神面貌,形成良好企业文化 二、最终目的:提升企业员工的品质 1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真对待工作中的每一件小事 2、养成遵守规定的习惯 3、养成自觉维护环境整洁明了的良好习惯 4、养成文明礼貌的习惯 5、培养恒心与毅力 三、8S现场管理办法 1、整理 (1)目的:腾出空间,空间活用,防止误送、误用,塑造清爽的工作场所 (2)注意点:要有决心,不必要的物品应断然处置 (3)实施要点: A、自己的工作场所全面检查,包括看的到的和看不到的 B、制定“要”与“不要”的判别基准 C、将不要的物品清除出工作场所 D、对需要的物品调查使用频率,决定日常用量及放置位置 E、制定废弃物处理方法 F、每日自我检查 2、整顿 对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,并进行有效的标识。 (1)目的:工作场所一目了然,整整齐齐的工作环境,消除找物品的时间,

消除过多的积压物品 (2)注意点:整顿是提高效率的基础 (3)实施要点: A、前一步的整理工作一定要落实 B、流程步置,确定放置场所 C、规定放置方法,明确数量 D、划线定位 E、场所、物品的标识 (4)三要素:场所、方法、标识 A、场所:物品的放置场所原则上要100%设定,物品的保管要定点、定容、定量 B、方法:易于取用,不超出使用范围 C、标识:放置场所和物品一对一表示,现场和放置场所区分、标示放置位置,某 此标示要全公司统一 (5)三定原则 A、定点:放。在哪里合适 B、定容:放置物品所需的容器 C、定量:规定合适的数量,定上下限或直接定量 3、清扫 将工作场所清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境 (1)目的:消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮,稳定品质,减少工业 伤害 (2)注意点:责任化、制度化 (3)实施要点: A、建立清扫责任区(包括室内、夕卜) B、执行例行扫除,清理赃污 C、调查污染源,予以杜绝或隔离 D、建立清扫基准,作为规范 4、规范 将所有的8S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。 (1)目的:维持推行的成果。 (2)实施要点: A、落实前面3S工作 B、制订考评方法 C、制订奖惩制度,加强执行 D、高阶主管经常带头巡查,以表重视 5、素养 通过早会等手段,提高全员文明礼貌水准,培养每位成员养成良好的习惯,

8S管理及其在企业中的应用,员工在8S活动中的行为规范

8S管理及其在企业中的应用 整合:XXX 5S堪称为最基础的管理项目。我们常将脏乱和质量低下、管理落后联系在 一起,如果将5S的精髓和做法,付诸于行动,并强化员工的品质意识中,从而使企业彻底消除脏乱,员工养成认真、规范的好习惯,定能使企业打下坚实的基础,提升企业的竞争实力。 随着人们对这些活动的不断深入认识,又增加了安全、节约、服务等三项内容,我们称之为8S,那么,究竟什么是8S呢? 8S是一套管理活动,包括以下内容: •整理(SEIRI):区分要用与不要用的东西,不要用的东西清理掉。 •整顿(SEITON):要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐,明确地标示。 •清扫(SEISO):清除场内的脏污,并防止污染的发生。 •清洁(SEIKETSU):维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。 •素养(SHITSUKE):做法制度化,人人依规定行事,养成好习惯。 •安全(SAFE):防止和减少生产事故,保障人员生命和财产安全。 •标准(STANDARD):统一规定,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据。 •节省(SA VE):使可能被耗费掉的不被耗费掉或减少耗费。 这八项内容在日文的罗马发音中,均以“S”为开头,故称为8S。8S活动是具体而实在的,不仅让员工一听就懂,而且能实行,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。 8S不仅仅是用在生产管理上,同时目前已经在公司内部各工作岗位中大力地被应用和推广。 二、8S能够做什么?

员工在安全方面之行为规范 1、易燃品要远离着火源,加温层必须随时有人值班。 2、上二层作业要经过培训并知会楼下人员。 3、做大扫除时要关线、关电后方可作业。 4、物料掉在线体设备里要关线关设备后方可作业。 5、要知道现场离你最近的应急开关、电源开关在哪。

8s现场管理实施方案

8s现场管理实施方案 8S现场管理是指通过八个关键的步骤,对现场管理进行协调、提高效率和保障质量的一种管理方法。在八个步骤的基础上,可进一步落实和完善8S现场管理方案的实施细节和具体措施。下面,我将就8S现场管理实施方案进行详细阐述。 首先,8S现场管理的八个步骤分别为:排序、整顿、清扫、清洁、精简、安全、遵守标准化和自律。在实施8S现场管理方案时,需要重点关注以下几个方面: 第一,制定8S管理方案。需要明确8S实施的目的、管理范围、时间周期、实施步骤、责任分工、考核标准等内容。同时还需要向员工宣传8S现场管理的目的和实施方法,以便员工理解并全力配合。 第二,分类整理原材料、仪器设备、工具和产品。需要将设备、材料放在固定位置,以便操作和管理。对不必要的物品和废弃物品要进行分类和处理,以保持现场的整洁和减少不必要的浪费。 第三,实施日常清扫和保养。要定期进行地面、设备、机器和工作区域的清洁和保养,确保现场干净卫生,避免安全隐患。同时,还要制定详细的清扫保养流程和记录表,以保证清扫和保养工作的规范和效

率。 第四,制定标准作业流程和标准化操作指南。要建立标准化工作流程 和操作指南,使员工可以快速、规范、高效地完成工作。需要在操作 指南中注明标准的操作方法和注意事项,方便员工学习和运用。 第五,落实安全可靠的操作和管理措施。在8S现场管理方案中,安全是一个非常重要的方面,需要在管理实施过程中得到充分的重视。要 建立安全管理、培训和考核机制,确保员工在工作中严格遵守安全规 程和注意事项。 第六,培训员工。通过定期的培训和学习,让员工充分理解8S现场管理的目的和内容,提高员工的素质和技能。同时还要建立员工奖励和 激励机制,鼓励员工在现场管理中做出更多的贡献。 第七,建立评估和改进机制。通过日常巡检、评估和检查,对8S现场管理的实施情况进行监控和分析。同时还要协调相关部门和员工,及 时对问题进行改进和提升,确保8S现场管理方案的稳步实施和持续改进。 第八,推广8S现场管理方案。在实施完8S现场管理方案后,还需要 定期向员工和管理层宣传8S现场管理的成效和实施情况。通过推广,让更多的人了解和认同8S现场管理,使其成为企业管理文化的一部分。

8S管理方法详解

8S管理方法详解 8s管理法是一种可操作性强、管理效果突出的食堂管理方法,广泛应用于食堂合同管理中。由泰成餐发起,全国各地食堂承包公司广泛使用。是其考核方案的体现,每条细则都有考核评分,以此来检查食堂管理的具体实施情况。以下是边肖收集的相关资料,供大家参考! 8S的管理规则 8s管理法是一种可操作性强、管理效果突出的食堂管理方法,广泛应用于食堂合同管理中。由泰成餐发起,全国各地食堂承包公司广泛使用。【1】是其考核方案的体现,每条细则都有考核评分,以此来检查食堂管理的具体实施情况。 8S的管理方法 整理:区分可用和不可用物品,处理不可用物品。 整改:以定容、定量、定地点的方式处置现有物品。 清洁:彻底清洁工作场所和环境。 清洁度:反复进行整理、整顿、清洁的步骤,保持清洁。 识字:养成随时把东西放好的好习惯。 服务:提供100%顾客满意的热诚服务。 速度:超负荷自己的时间完成工作,注重质量。 安全:严格控制各环节的健康安全意识。 a、整理(SEIRI) 定义:把混乱状态清理成有序状态。

目的:1。腾出空间,利用空间,增加工作面积;2.顺畅的物流,防止误用和交付;3.创造一个清爽的职场。 实现要领:1。全面考察自己的工作场所(范围),包括可见和不可见; 2.制定判断要不要的标准; 3.下定决心把不需要的东西从工作场所拿走; 4.调查所需物品的使用频率,并决定每日剂量和放置位置; 5. 制定废物处理方法;6、日常自查。 二、整改(SEITON) 定义:在上一步完成后,科学合理地安排和放置留在生产现场的物品,以便尽快获得所需物品,并在最有效的法规、制度和最简单的流程下完成操作。 目的:1。让职场一目了然,营造整洁的工作环境;2.不要浪费时间找东西,30秒内找到你要找的东西,马上用。 实现要领:1。上一步整理出来的工作要落实;2.工艺布置,确定摆放位置,指定数量:(1)物品摆放位置原则上100%设置;(2)物品的存放要固定(放在哪里合适),体积固定(用什么容器,什么颜色),定量(规定合适的数量);(3)只有真正需要的物品才能放在生产线附近; 3.指定摆放方式:(1)便于拿取,提高效率;(2)不超过规定范围;(3)更加注重摆放方式; 4.标记和定位; 5.地点和物品标识:(1)地点和物品标识原则上对应;(2)识别方法应在全公司统一。 三.清洁(SEIS0) 定义:清除工作场所的污垢,防止污染,保持岗位整洁,无垃圾、灰尘。需要清洁的物品:地板、墙壁、工作台、工具架、工具柜、机器、

食品卫生8S标准化管理

食品卫生8S标准化管理 概念解释 8S管理是指生产过程中对现场秩序进行规范化和标准化的管理。8S管理包括:“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、准时、研究”八项内容。食品行业是必须注重卫生标准的行业,在此基础上,食品卫生8S标准化管理应运而生。 目的 食品卫生8S标准化管理的主要目的是确保生产过程中食品的 安全和卫生,提高生产效率和质量,同时也能够提高生产环境的素 质和员工的素养,为食品企业创造更多的利润。 具体内容 整理 整理是指把不必要的东西平整,保持生产现场的清洁、整齐、 有序。在食品生产的过程中,应该保持生产现场的整洁、干净和物 品存放的系统化,不仅能够提高效率,还能够保证食品的安全和卫生。

整顿 整顿是指将整理好的物品摆放到合适的位置上,以便于生产过程中的使用。在食品生产的过程中,所有的生产设备、工具都应该摆放到合适的位置上,以便于生产操作和生产流程的有效执行。 清扫 清扫是指把生产过程中的垃圾及时清理掉,不积累垃圾。在食品生产的过程中,清洁和卫生是非常重要的事情,如果生产过程中有垃圾沉积,将会危害人们的安全和食品的质量。 清洁 清洁是指定期对生产现场进行清洁和消毒,以保证食品的卫生和安全。在食品生产的过程中,清洁和卫生工作非常重要,必须要有专人负责。 素养 素养是指员工的行为素质,包括员工的态度、行为惯、职业精神等。在食品生产的过程中,员工的素养非常重要,他们的行为素质直接关系到食品的质量和安全。

安全 安全是指生产过程中要注重员工和生产现场的安全。在食品生产的过程中,安全问题必须要重点关注,因为食品是直接和人们的生命健康相关的。 准时 准时是指生产过程中要注重时间的管理,把握好生产时间、交货周期和售货时间。在食品生产的过程中,时间是非常重要的,必须要按照计划和要求进行,以保证生产和销售的顺畅进行。 研究 研究是指要对生产流程和产品进行不断研究和改进,以保证生产流程和产品符合市场需求和国家标准。在食品生产的过程中,技术水平和生产流程都是不断发展和改进的,必须要进行研究和了解新技术,以保证食品质量和生产效率。 总结 食品卫生8S标准化管理是食品企业必须要注重的管理内容,通过对食品生产现场的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、准

8S管理工作细则

8S管理工作细则 8S管理是一种以齐整、整洁、清晰、整顿、清洁、清扫、保持、自律为基本标准的工作管理方式。它通过充分发挥员工的主动性和创造性,提高工作效率,降低生产成本,确保生产过程的安全性和稳定性。为了更好地实施8S管理,下面是8S管理的工作细则: 1.齐整(SEIRI) 齐整指将工作场所中的杂物、废弃物等无用物品清理干净,只保留必要的物品,确保工作环境整洁有序。具体工作细则如下: -决定保留什么,丢弃什么。 -按照材料管理政策进行处理。 2.整洁(SEITON) 整洁指对工作场所和设备进行整理,确保物品摆放得井井有条,工作场地清晰明了,各项工具和设备易于找到。具体工作细则如下:-对工作场所和设备进行评估,确保物品整理得井井有条。 -将所需工具设备标记出来,使之易于找到。 -在适当的位置设置工具箱,并确保每个工具都得到正确的归类和放置。 3.清晰(SEISO) 清晰指对工作场所和设备进行清理,清除污垢和灰尘,保持工作环境的干净和卫生。具体工作细则如下:

-定期检查和清理工作区域和设备,以确保没有污垢和灰尘积聚。 -确保工作场所和设备的清洁物品充足,如清洁剂和抹布。 -培养良好的卫生习惯,例如每天清理工作区域并将垃圾及时处理。 4.整顿(SEIKETSU) 整顿指对工作环境的标准化管理,确保工作环境始终保持整洁有序。 具体工作细则如下: -制定工作场所整理和清洁的标准操作程序(SOP)。 -建立每日、每周和每月的工作计划,以确保对工作环境进行定期的 整理和清洁。 -将整理和清洁的责任分配给具体的员工,确保每个人对工作环境的 维护负责。 5.清扫(SEISO) 清扫指对工作区域和设备进行清扫,确保没有杂物和灰尘的存在。具 体工作细则如下: -定期进行地面、墙壁、天花板和设备的清扫工作,确保干净和整洁。 -清除杂物和灰尘,保持工作环境的干净卫生。 -培养良好的清洁习惯,不可随意乱丢垃圾。 6.保持(SEIKETSU) 保持指对工作环境和设备进行保养和维护,确保其长期可靠的工作状态。具体工作细则如下:

8S管理定义与目的及要求

8S的定义与目的 1.1S—-整理(SEIRI) 定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。 目的:把“空间”腾出来活用. 要求:把物品区分要和不要,不要的坚决丢弃 1)把工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的 2)把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来 3)不必要的东西要尽快的处理掉 2.2S——整顿(SEITON) 定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。 目的:不用浪费时间找东西。 要求:将整理好的物品明确地规划、定位并加标识 1)对整理之后留在现场的必要的东西进行分门别类放置、排列整齐 2)明确数量、有效标识 3.3S——清扫(SEISO) 定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生. 目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮. 要求:经常清洁打扫,保持干净明亮的工作环境 1)将工作场所清扫干净 2)保持工作场所干净、亮丽 4.4S——清洁(SEIKETSU) 定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。 目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在. 要求:维持成果,使其规范化、标准化 将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化

5.5S——素养(SHITSUKE) 定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。 目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。 要求:养成自觉遵守纪律的习惯 通过晨会等手段,养成员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定 行事的良好工作习惯。 6.6S——安全(SAFETY) a)管理上制定正确作业流程,配置适当的工作人员监督指示功能 b)对不合安全规定的因素及时举报消除 c)加强作业人员安全意识教育 d)签订安全责任书 目的:预知危险,防患于未然。 要求:采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全 1)消除隐患,排除险情,预防事故的发生 2)保障员工的人身安全和生产的正常进行,减少经济损失 7.7S——节约(SAVE) 减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。 目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育。 要求:减少企业的人力成本时间库存物料消耗等因素 人们以人生幸福为目标,追求效益,为避浪费的行为活动。养成降低成 本习惯,加强作业人员减少浪费的意识教育 8.8S——学习(STUDY) 深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事及上级主管学习,学习长处从而达到完善自我,提升自己综合素质之目的。 目的:使企业得到持续改善、培养学习性组织 要求:不断地减少企业的人力、成本、空间、时间、物料的浪费

食堂8S标准化管理.docx

食堂8S标准化管理 一、“8S”食堂的精细化管理 近年来规模化的餐饮实体在不断探索精细化管理的模式,如“5S〃、"6T”、 “8S”等工业化生产的精细管理理论,在社会餐饮业得到不断的实践与运用。精细化管理理论的实践与运用,是餐饮业从粗放经营向精确、规范管理迈进的内在需求,特别是对现场管理这一餐饮业传统薄弱环节,产生了革命性的影响。实施精细化管理对餐饮业管理升级、生产流程优化、产品质量稳定、安全风险控制、劳动生产率提高、职工队伍素质提升等方面均有帮助,成为餐饮业管理变革与提升的关键因素,“8S”精益化管理体系在食堂中得到了很好的实践,产生了巨大的效应。 二、“8S”精细化管理理论 "8S”精细管理理论是由整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)、节约(Save)、学习(Study) 八个要 点组成,因日语的罗马拼音均以“S”开头而简称8S管理。“8S”精细化管理理论是对“5S”工业化管理理论的丰富和发展,增加了现代生产中的两个关键要素“安全”和 “节约”理念,更适应现代工业生产精细化管理的需要。 “8S”精细管理理论,是以现场为中心,以员工为主体,以改善素养,实现自律为目标,自上而下进行现场改进。通过规范现场物资、设备、加工器具的管理,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,对于塑造企业的形象、降低成本、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,为现代餐饮服务业提供了一套全面的管理规范,实最终现生产“零不良”、“零浪费”、“零故障”、“零投诉”、“零缺勤”,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。 “8S”精细管理理论的要义:“整理"就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品;“整顿"就是彻底整顿不能在30秒内找到要找的东西的因素:“清扫"是将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态;“清洁"是将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,管理公开化、透明化。“安全”是消除工作中的一切不安全因素,杜绝一切不安全现象;“节约"就是养成节省成本的意识, 主动落实到人及物;“素养”就是要求对于规定了的事,全体员工都要认真地遵守执行。其中的

8s内容及现场推行管理办法

8S知识 整理(Selrl)整顿(Selton)清扫(Selso)规范(Specification)素养(Shltsuke)安全(Safety)俭约(Save)坚持(Shikoku) 一、推行8S作用: 1、提高企业形象 2、提高生产效率 3、提高周转率 4、减少故障、保障品质 5、加强安全、减少安全隐患 6、养成俭约的习惯降低生产本金 7、缩短作业周期,保证交期 8、改善企业精神面貌,形成良好企业文化 二、最终目的:提升企业员工的品质 1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真对待工作中的每一件小事 2、养成遵守规定的习惯 3、养成自觉维护环境整齐明白的良好习惯 4、养成文明礼貌的习惯 5、培养恒心与毅力 三、8S现场管理方法 1、整理 (1)目的:腾出空间,空间活用,防止误送、误用,塑造清爽的工作场所(2)注意点:要有决心,不必要的物品应断然处置 (3)实施要点: A、自己的工作场所全面检查,包括看的到的和看不到的 B、制定“要〃与“不要〃的判别基准 C、将不要的物品清除出工作场所 D、对需要的物品调查使用频率,决定日常用量及放置位置 E、制定废弃物处理方法 F、每日自我检查 2、整顿 对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,并进行有效的标识。 (1)目的:工作场所一目了然,整整齐齐的工作环境,消除找物品的时间,消除过多的积压物品

(2)注意点:整顿是提高效率的基础 (3)实施要点: A、前一步的整理工作一定要落实 B、流程步置,确定放置场所 C、规定放置方法,明确数量 D、划线定位 E、场所、物品的标识 (4)三要素:场所、方法、标识 A、场所:物品的放置场所原则上要100%设定,物品的保管要定点、定容、定 量 B、方法:易于取用,不超出访用范围 C、标识:放置场所和物品一对一表示,现场和放置场所区分、标示放置位置, 某此标示要全公司统一 (5)三定原则 A、定点:放0在哪里适合 B、定容:放置物品所需的容器 C、定量:规定适合的数量,定上下限或直接定量 3、清扫 将工作场所清扫洁净,保持工作场所洁净、亮丽的环境 (1)目的:消除赃污,保持职场内干洁净净、明敞亮亮,稳定品质,减少工业伤害 (2)注意点:责任化、制度化 (3)实施要点: A、建立清扫责任区(包括室内、外) B、执行例行扫除,清理赃污 C、调查污染源,予以杜绝或隔离 D、建立清扫基准,作为规范 4、规范 将所有的8S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。 (1)目的:维持推行的成果。 (2)实施要点: A、落实前面3S工作 B、制订考评方法 C、制订奖惩制度,加强执行

8S管理内容

8S管理内容【1】 第一部分、8S管理内容解释 一、整理 (SEIRI) 定义:将混乱的状态收拾成井然有序的状态。 目的: 1、腾出空间,空间活用,增加作业面积; 2、物流畅通、防止误用、误送等; 3、塑造清爽的工作场所。 实施要领: 1、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的; 2、制定“要”和“不要”的判别基准; 3、将不要物品清除出工作场所,要有决心; 4、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置; 5、制订废弃物处理方法; 6、每日自我检查。 二、整顿(SEITON) 定义:通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。 目的: 1、使工作场所一目了然,创造整整齐齐的工作环境; 2、不用浪费时间找东西,能在30秒内找到要找的东西,并能立即使用。 实施要领: 1、前一步骤整理的工作要落实; 2、流程布置,确定放置场所、明确数量;(1)物品的放置场所原则上要100% 设定;(2)物品的保管要定点(放在哪里合适)、定容(用什么容器、颜色)、定量(规定合适数量);(3)生产线附近只能放真正需要的物品; 3、规定放置方法;(1)易取,提高效率;(2)不超出所规定的范围;(3)在放置方法上多下工夫; 4、划线定位; 5、场所、物品标识;(1)放置场所和物品标识原则上一一对应;(2)标识方法全公司要统一。 三、清扫 (SEIS0) 定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生,将 岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。清扫的对象:地板、墙壁、工作台、工具架、工具柜等,机器、工具、测量用具等 目的: 1、消除脏污,保持工作场所干净、亮丽的环境,使员工保持一个良好的工作情绪; 2、稳定品质,最终达到企业生产零故障和零损耗。 实施要领: 1、建立清扫责任区(工作区内外); 2、执行例行扫除,清理脏污,形成责任与制度; 3、调查污染源,予以杜绝或隔离; 4、建立清扫基准,作为规范。 四、清洁(SEIKETSU) 定义:将上面的3S(整理、整顿、清扫)实施的做法进行到底,形成制度,并贯彻执行及维持结果。 目的:维持上面3S的成果,并显现“异常”之所在。

8S的管理办法详解

8S的管理办法详解 8s管理方法是一种广泛应用于食堂承包管理中的一种可操作性强、管理效果突出的食堂管理方法。其由台诚膳食开创后被全国的食堂承包公司广泛使用。是其考核方案的具体化,每一项细则都有着考核评分,由此來检查食堂管理的具体落实情况。下文是我为大家收集整理的相关资料,请参考! 8S的管理细则 8s管理方法是一种广泛应用于食堂承包管理中的一种可操作性强、管理效果突出的食堂管理方法。其由台诚膳食开创后被全国的食堂承包公司广泛使用。[1]是其考核方案的具体化,每一项细则都有着考核评分,由此来检查食堂管理的具体落实情况。 8S的管理办法 整理:区分可用与不可用,处理不可用的物品。 整顿:将可用的物品,依定容、定量、定位的方式处理。 清扫:将工作场所、环境做彻底清扫。 清洁:反复贯彻整理、整顿、清扫的骤,保持清洁。 素养:养成随时维持物归原位的良好习惯。 服务:提供百分之百顾客满意的亲切服务。 速度:超载自己完成工作的时间,并兼顾品质。 安全:严格控管各环节的卫生安全意识。 一、整理(SEIRI)

定义:将混乱的状态收拾成井然有序的状态。 目的:1、腾出空间,空间活用,增加作业面积;2、物流畅通、防 止误用、误送等;3、塑造清爽的工作场所。 实施要领:1、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;2、制定〃要〃和〃不要〃的判别基准;3、将不要物品清除出工作场所, 要有决心;4、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;5、制订废弃物处理方法;6、每口白我检查。 二、整顿(SEITON) 定义:通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。 目的:1、使工作场所一目了然,创造整整齐齐的工作环境;2、不 用浪费时间找东西,能在30秒内找到要找的东西,并能立即使用。 实施要领:1、前一步骤整理的工作要落实;2、流程布置,确定放 置场所、明确数量:(1)物品的放置场所原则上要100%设定;(2)物品的保管要定点(放在哪里合适)、定容(用什么容器、颜色)、定量(规定合适数量);(3)生产线附近只能放真正需要的物品;3、规定放置方法:(1)易取, 提高效率;(2)不超出所规定的范围;(3)在放置方法上多下工夫;4、划线定位;5、场所、物品标识:(1)放置场所和物品标识原则上一一对应;(2)标识方法全公司要统一。 三、清扫(SEIS0) 定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生,将岗位保持在

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