电梯安装维保质量保证手册
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
Q/XX XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）企业标准
Q/XX ZLSC -2011
质量保证手册
编写：XXX、XXX
审核：XXX
批准：XXX
2014-03-01发布2014-03-10实施
XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）
目录
发布令 0
0 前言和质量体系概述 (1)
1 管理职责 (4)
1.1 质量方针、质量目标 (4)
1.2 质量保证体系组织 (5)
1.3 职责、权限 (7)
1.4 管理评审 (13)
2 质量保证体系文件 (14)
3 文件和记录控制 (16)
4 合同控制 (17)
5 设计控制 (17)
6 材料、零部件及对承包商的 (18)
7 作业（工艺）控制 (20)
8 焊接控制 (21)
9 检验与试验控制 (22)
10 设备和检验与试验装置控制 (24)
11 不合格品（项）控制 (26)
12 质量改进与服务 (28)
13人员培训、考核及其管理 (31)
14 其他过程控制 (32)
15 执行特种设备许可制度 (35)
附件一质量目标分解表 (36)
附件二管理者代表任命书 (37)
附件三支持性文件目录 (38)
附件四术语和缩写 (39)
附件五采用的法律、法规、标准目录 (41)
Q/XX ZLSC-2011
质量保证手册XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）名称：发布令
页次： 0–0–0
修改记录
第2次修改第3版
发布令批准日期：2014–03–01
发布令
电梯是涉及生命安全、危险性较大的设备，电梯、自动扶梯和自动人行道安装、维修保养工程的特点是施工的流动性、施了时的劳动力要求的多变性和高空作业等。围绕上述这些特点，根据TSGZ0005-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》、《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，依照GB/T19001-2008idt ISO9000：2008标准、TSGZ0004-007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、《中华人民共和国特种设备安全法》，结合公司的实际情况，建立健全公司质量管理体系，并形成文件。通过质量管理体系程序文件的实施，保持和持续改进质量管理体系，确保质量管理体系持续运行的符合性和有限性。
为了满足顾客要求，并争取超越顾客期望，为顾客提供安全可靠、乘坐舒适的电梯、自动扶梯和自动人行道，持续改进公司的质量安全管理水平及质量安全状况，本质量管理体系程序文件确定了本公司的质量管理体系，阐明了质量方针、安全方针和质量目标，是本公质量管理体系的准则和法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，现予批准颁布，自2014年03月10日起正式实施。
本手册是用以证实公司按特定产品——电梯安装、改造、维修服务为内容、建立并运行的质量管理体系的重要文件，是对公司管理体系的描述，是公司向社会和对电梯安装、改造、维修工程委托方实施质量管理所作出的承诺，是公司开展电梯安装、改造、维修质量管理工作的纲领性文件。公司各部门和全体员工以及公司各分承包方在电梯安装改造维修和相关的服务中，都必须遵守本手册的规定，保证工程质量满足法律、法规、设计、业主或工程委托方的要求。
XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）法定代表人、总经理:
二О一四年三月一日
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XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）
公司地址邮政编码：
电话：传真：
Q/XX ZLSC-2011
质量保证手册XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）名称：前言和质量体系概述
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修改记录
第2次修改第3版
0 前言和质量体系概述批准日期：2014–03–01
0 前言
电梯安装、维修作业，其符合法规和设计要求的施工质量，是工业成套设备、装置可靠运行和安全使用的一个保证。
在电梯安装、维修全过程中，有效地运行质量管理体系，既保证电梯投用后满足设计运行工况的技术指标，又能保证装置的运行安全。
为了满足电梯安装、维修的作业管理要求和保证工程质量，我公司提供了本质量管理手册。
本质量管理手册的全部内容，忠实地贯彻了公司“严格管理、精心施工、以诚相待、不断进取”的质量方针。
本质量管理手册明确了必要的技术条件和水平，使电梯安装、维修的作业质量与设计以及与顾客的期望相一致。
本手册所描述要素的管理标准也都是我公司员工经过多年的努力已经达到的；要求保证达到。
0.1 公司概况
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0.2 手册的编制说明和管理
0.2.1 本手册是公司质量管理体系的文件描述。
0.2.22 本手册根据TSGZ0005-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》的规定，依照GB/T19001-2008idt ISO9000：2008标准、TSGZ0004-007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，结合公司的实际情况，简要阐述了本公司质量管理体系的概况。
0.2.3 本质量管理手册由公司行政科负责统一编号、造册、登记分发及归口管理。行政科保证受控质量管理手册持有者得到有效版本。
0.2.4质量管理手册编制后，通过经理组织评审和审核，以判断其有效性、充分性、适宜性和符合性，并及时组织修订，保证电梯安装、维修工程的质量管理工作有效进行。 0.2.5 本质量管理手册的修订工作以及修订后的评审工作由管理者代表负责组织进行。 0.2.6 通过评审的质量管理手册由公司经理批准发布、实施。 0.2.7 本手册编制：XXX 、XXX
审核：XXX 批准：XXX
Q/XX ZLSC-2011 质 量 保 证 手 册
XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）
名称： 前言和质量体系概述 页次： 0–0–2
修 改 记 录
第2次修改
第3版
0 前言和质量体系概述
批准日期：2014–03–01
电梯质量保证承诺书 电梯质量保证承诺书 篇一： 电梯保养承诺书201X年200元以下免费电梯易损配件更换单项清单 1、小型防爆保险丝（1A-15A） 2、日光灯用启动器 3、紧急照明灯泡 4、紧急联络装置专用3A保险丝 5、轿厢内照明开关 6、轿厢内风扇开关 7、厅门防撞小橡皮 8、各种螺丝之补充 9、检点用灯 10、插座 1 1、厅门触点开关 1 2、厅门连动钢丝 1 3、上下限位开关 1 4、轿门触点开关 1 5、轿门连动链条青海劳安电梯有限公司南宁分公司电梯保养承诺书广西军区桃源物业管理公司： 现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺： 1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养，严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更
换、调整等项目，并通过检验部门检验合格。 2、我方保养人员进入小区内进行保养，需按照甲方有关规定的时 间内进行保养，发生故障时需在30分钟内赶到现场处理，修理不受 时间限制，维保人员将保持24小时开机，不得随意关机、停机或不 接电话。保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。 3、维保人员进入用户单位，应当遵守用户的规章制度，应佩戴工 作证，穿好工作服。维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修，暂停使用”等安全标牌，以防发生意外。 4、每次保养、修理要做好记录，每月月底交到公司。不能违反用 户规定保养周期，一个月进行两次保养，第一次为每月1日-15日，第二次为每月15日-30日，不可缺少或超过时间，且相邻两次的保 养间隔时间不能超过15日。 5、如需更换配件时，先通报公司确认再向用户传达，事先做好更 换配件的预防工作。 6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督，为确保工作做得更加 完善。青海劳安电梯有限公司南宁分公司 篇二： 电梯维保单位质量安全承诺书电梯维保单位质量安全承诺书电 梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺： 1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。 2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用 户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。 3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保
合同编号： 电梯维修保养服务合同 使用单位（甲方）： 电梯安装地址： 维保单位（乙方）：
本合同签订说明 1.适用范围：本合同适用于乘客电梯、载货电梯、自动扶梯的对外分包维修保养服务。 2.维保单位：指具备特种设备安全监督管理部门核发的许可证，从事电梯制造、安装、改造、维修的单位。在电梯使用单位（电梯安装地区）取得所在地区市级及以上的合法的经营资质并经特种设备安全监督管理部门验证。 3.维护保养：对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或保养性工作。其中清洁润滑不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。 4.维修：合同期间内需要完成的工作内容已包含在本合同范围内，由乙方完成。维修的告知义务在本合同备案时完成。甲方应妥善保管由乙方提供的相关工作记录。 5.重大维修：不包含在本合同范围内。合同期间内需要完成的工作内容和相关费用，乙方在签约前现场勘验报价，经甲方确认后，双方在签约前约定。约定之外的内容，需要时双方另行签订合同。施工前按照规定将施工方案报市特种设备安全监督管理部门备案。 6.改造：不包含在本合同范围内。必须由具备改造资质的电梯企业完成，改造前必须报市特种设备安全监督管理部门备案。 7.清包：只提供劳务，不提供任何电梯零部件。 8.半包：既提供劳务，又免费提供部分电梯零部件。 9.大包：既提供劳务，又免费提供大多数电梯零部件（乘客和载货电梯的曳引机、控制柜主板、曳引钢丝绳、轿厢装饰除外；自动扶梯的扶手带、电机、控制柜主板除外）。 电梯维修保养服务合同
合同编号： 使用单位（甲方）： 通讯地址： 电话号码：电子邮箱： 电梯安装地址： 维保单位（乙方）： 通讯地址： 电话/传真号码：电子邮箱： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》（2013年6月29日公布、2014年1月1日施行）、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5002-2017）、《深圳市电梯维修保养安全管理规定》【深质监2005】（77号）及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养和维修的有关事宜协商订立本合同。 第一条维修保养的电梯 甲乙双方约定，由乙方按附件一《电梯维护保养及金额明细表》中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护保养、维修和紧急救援服务。 签约前乙方应对维修保养的电梯的现状进行详细的检查，检查结果以书面报告的形式提交甲方签字确认后，作为电梯的现状记录在案。根据电梯的现状，乙方提出具体的电梯保养要求和方案供甲方参考。双方以此约定电梯日常保养和维修的具体内容。 第二条电梯维修保养的内容 乙方应当按照《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5002-2017）的规定和附件二《电梯维护保养项目（内容）和要求》（表1-4）完成电梯的半月、季度、半年、年度保养项目，并做好维修保养记录。
XXXXX有限公司 电梯安装承包合同 合同编号： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 根据《中华人民共和国合同法》规定经甲乙双方友好协商，在平等的利益基础上达成如下电梯安装承包合同： 一、工程概述： 本委托安装项目为交钥匙工程，由甲方办理质量技术监督部门验收的一切相关手续。 二、工程承包价格及付款方式： 1、本协议的最终结算价为：人民币（大写）：元整（含税金），此价格为工程总包价（包括：安装费、脚手架费用、但是不包括质量技术监督部门监检费）。 2、付款形成：由甲方江苏港沃机电贸易有限公司代付款。即：在乙方进场安装7天后甲方向乙方支付30%（元）的安装费， 共四页第1页
快车试完成具备验收条件后再支付60%（元）,验收合格交付钥匙后付清佘款10%（元）。 三、安装验收及维保时间： 1、安装验收时间共为天。即：从2013年月日至2013年月日，并于2013年月日前验收完毕。 四、质量验收依据： 根据国家标准GB7588、GB/T10058、GB/T10059、GB10060等要求，并结合甲方的安装质量检验标准要求。 五、甲方责任： 1、确保货物按时发运到工地现场。安装过程中，如因水电，仓库等问题需要甲方出面协调的甲方予以配合。 2、提供安装过程中技术支持服务（包括技术咨询和技术支援）； 3、按合同约定的时间向乙方支付安装工程款。 4、提供安装施工图纸及资料，维保作业规定记录单。 5、负责出厂产品的制造质量与发货质量； 六、乙方责任： 1、严格按照国家标准和甲方安装质量标注要求组织施工。 2、在货物到现场后当天内组织人员负责卸货和吊装，安排安装人员进 行开箱验收，并及时向甲方反馈“开箱缺错件信息”，验收后的物资由乙方负责现场保管，若有缺失，则承担赔偿责任； 共四页第2页
编号：SM-ZD-94067 电梯安装与维修保养作业 安全操作规程 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
电梯安装与维修保养作业安全操作 规程 简介：该规程资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，明确执行目标，工作内容，执行方式，执行进度，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 第一条为了保障职工的安全与健康，防止发生意外事故，特制定本安全操作规程，供全体作业人员在工作中遵照执行。 第二条作业人员在施工前，先由班长将施工环境、作业内容和安全注意事项向作业人员详细讲解，并在熟悉安全设施的情况下，方能动工操作。 第三条施工前确实检查工具，如发现有失效、打滑、裂口、异常情况时应先予以修复或更新。 第四条作业中应配戴安全帽、安全带、安全鞋，严禁赤膊、赤脚或穿拖鞋工作。
第五条须共同作业之工作，不可勉强单独工作。 第六条使用安全防护具应注意下列事项： 1、禁止将安全帽放在地面上当凳子坐或足蹬； 2、安全帽切勿任意掷弃于地面或可能受损的地方； 3、安全帽配戴前应检查帽壳及头带是否完好，发现破损、裂隙时，需立即更换，其上面印有标志、号码不可拭去，保持完整美观； 4、戴用安全帽前须确实系好头带，以免脱落； 5、安全带(索)之捆缚需适当,不宜过松或过紧，索的长度应适当； 6、所有扣具必须牢固，可安全扣住； 7、安全带（索）使用前应检查有无异状、有无损坏情况，发现有异状、有损坏的需立即更换； 8、安全防护具如安全鞋、护目镜、防护手套等等需经常保养，使用前后详细检查，发现异状立即更换。
电梯维修过程及维保管理程序 签发日 编号 兰州升达电梯工程有限公司
质量保证组织结构
电梯维修质量系统控制程序
五电梯技术管理 （一）技术资料、图书、档案的管理。 1、为了做好文件、资料、图书的积累和归档工作，使技术标准资料和档案的管理达到完善、系统、真实、准确，从而保证维修工作的有效性、可靠性和可追踪性，特制定本制度； 2、公司设立资料、图书、档案柜。图书、资料、档案由管理责任人负责管理； 3、本公司购置技术资料，图书须经领导批准后订购； 4、技术资料、图书单干管理范围包括： （1）维修工程项目的原始记录； （2）本公司指定的技术造作细则、质保手册、技术标准及各项管理制度；（3）主要设备技术档案； （4）技术书籍、杂志、政治、文化书籍； （5）其它有保存价值的技术资料。 5、保管员应将上述资料分类编号，表、卡、物相符，摆放整齐，查找方便，并做好防水、防火、防虫和防盗工作； 6、各部室负责人每月应将归档资料交保管员存档，特殊情况下至少每季度一次； 7、处理到期的技术资料档案，需列出销毁清单，由质保工程师签字后销毁，并在登记册上注“销毁”字样； 8、国家和有关部门办法的规程规范、标准以及政治业务学习教材，根据需要，经领导批准，分发给各有关人员使用，其它图书只供借阅之用； 9、职工借阅资料、图书，必须办理借阅登记手续；凡借阅的资料、图书、档案应限期交回；归还时与远编号不符或缺损时，不予办理注销； 10、职工调离本公司时，须还清借阅的所有资料、图书、档案，否则，不予办理调动手续； 11、外单位人员借阅资料、档案，须持介绍信经领导批准后借阅； 12、借阅的资料、图书、档案应妥善保管，珍惜受护，不得任意涂改或撕页，如有损坏或损失，应按原价或加倍赔偿。 13、技术资料、图书、档案管理由办公室负责。 （二）重大技术质量问题的处理： 1、维修人员应有强烈的质量意识。坚持“质量第一”的方针，防止各种差错发生。在维修过程中，发现质量问题应及时向使用单位提出意见，必要时可发出书面意见书。 2、较大的质量问题，维修人员应及时向责任工程师报告，重大质量问题应向质保工程师提出书面报告，由质保工程师向主管领导汇报。 3、各部室每季度应向质保工程师汇报维修中的质量问题，发生意见书的内容及处理结果，遇重大问题应随时汇报。 4、工程报告及意见书等，均应按公司《技术档案管理制度》存档。 5、重大技术质量问题处理主要负责人 （三）维修工作质量的信息反馈： 1、为了保证维修工作质量信息迅速、准确、有效地进行反馈处理。提高工作质量，特制定本制度： 2、信息来源： （1）在维修中发现的技术质量问题； （2）电梯使用单位反映的技术质量问题；
电梯安装维修工培训计 划 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
电梯安装维修工培训计划（技师） 一、说明 本培训计划是根据上海市劳动和社会保障局颁布的电梯安装维修工技师职业标准（试行）,结合本行业当今发展的现状，组织有关专家进行反复论证的基础上编写的。 二、培训目标 通过培训使学员掌握本专业（工种）技师职业标准中所规定的基本要求和工作要求；具有综合分析和解决本专业（工种）现场安装维修技术疑难问题和关键工艺问题的能力；能运用新技术、新工艺、新材料、新设备进行技术改造和技术创新；具有培训和指导中、高级工工作的能力。 三、课程设置和培训要求 1．电梯安装、维修保养技术及工艺 使学员掌握根据不同用途电梯的技术要求、规格参数、层结数及自动化程度等因素来安排安装施工进度，熟悉电梯各主要部件和安全装置的检查和测试方法，能全面了解自动扶梯的金属结构、梯级和扶手等安装过程及工艺要求。 能根据实际电梯制定维修保养的项目、施工计划及施工工艺。具有根据旧电梯具体情况和建筑物的客观条件而制定改造方案的能力，掌握电梯的调试步骤和方法。 对自动人行道有一般的了解。 2．电梯控制系统
通过对集成运算放大器、数字逻辑集成电路组成的各种典型电路的分析，掌握常用的波形发生器、门电路、触发器、数—模（D/A）及模—数（A/D）转换器和分频线路的原理和检测方法。 能应用PLC的基本逻辑指令和功能指令，编写部分电梯的梯形图，并能应用专用软件在个人电脑（PC）上进行修改及调试。了解单片微机常用大规模集成电路芯片的引脚及其功能、I/O扩展和接口技术，使学员对单片微机在电梯控制系统中的应用有一定的了解。 通过分析晶闸管(SCR)在各种典型电路中的应用，使学员在掌握晶闸管变流技术基本概念的基础上，具有分析和调试在不同负载下的各种驱动电路的能力。了解大功率晶体管(GTR)、绝缘栅双极晶体管（IGBT）的工作原理、典型驱动电路及保护线路。 3．电梯拖动系统 了解交流异步电动机变频调速的工作原理，能定性分析VVVF电梯拖动部分的工作原理。掌握变频器参数设置的方法，能对变频调速系统的故障进行分析和排除。 简单了解矢量变换控制和脉冲宽度调制(PWM)技术，为以后进一步学习打下基础。 4．电梯的管理和法规 使学员具有电梯安装维修保养全过程的质量管理能力，能制定电梯工程的作业安排和组织配套实施方案。熟悉当今国家有关电梯行业的法规标准。5．高新技术在电梯上的应用
电梯安装、维保27(作业指 导书) 编制： 审核： 批准： 2010年3月20日发布 2010年3月25日实施成都市立方安电梯有限责任公司
目录 一、安装前工作准备及开箱点件 二、制作样板和井道放线 三、安装导轨及调整 四、安装地坎、门框及门套 五、安装并调整厅门 六、安装机房设备 七、安装井道线槽及布线 八、安装轿架、对重架及地坑设备润滑 九、安装曳引钢丝绳和限速器绳 十、拼装轿厢和安装轿顶设备及布线 十一、安装随行电缆和保护装置 十二、慢车调试及感应板、补偿链等安装十三、快车调试 十四、清理工地、验收移交
一、安装前工作准备及开箱点件 1、当我们进入工地以后，第一要作的事就是检查仓。仓库的门、照明等。这些防盗和保护措施必须在开箱以前做好。施工工地是一个人员比较复杂的场所，当材料或工具被盗或被损坏时，都将给安装工作造成很大的困难。 2、搭货架：搭好货架，将部件分门别类放置。 2.1便于清点，搭好以后每档都用标签写上材料的名称、用途，箱子开 好后以便核对。做到有条不紊、一目了然。 2.2能更好地利用仓库，想空间要地方。在仓库面积紧张时，这是唯一的好办法。 2.3便于管理。避免在无意当中碰坏电梯零部件。 2.4便于取材料。不管是老师傅还是小徒弟都会带来方便。老师傅节省时间，小徒弟在取材料时能进一步地对电梯零部件的认识。 2.5便于现场管理。先装部件放在易取到的地方，后装的部件放在里面。 2.6美观 3、开箱 3.1先熟悉箱单，对每个箱内所装何物心里有数。 3.2熟悉合同附件，了解电梯的详细规格和产地。 3.3了解电梯布置图 3.4打开箱子，按照箱单对箱内的材料逐一加以清点，查清它的缺损。 把所有箱子开好以后，再全面核对一次，并填写现场开箱报告。 3.5有些材料箱单内未反映出来，但在我们安装时必须装的，也要在报 告上填好，并注明原因。 开箱时最重要当心的就是铁钉和快口。在搬运及存放时应注意方法，以免造成损坏及零部件砸伤手脚。戴好手套穿好工作鞋，防止快口割手。多人搬运重物时必须统一指挥。 4、安全防护 4.1召开由工长召集的所有安装人员参加的会议，会议内容应作好详细记录。会议内容有：
电梯安装维保质量保证手册
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Q/XX XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）企业标准 Q/XX ZLSC -2011 质量保证手册 编写：XXX、XXX 审核：XXX 批准：XXX 2014-03-01发布2014-03-10实施
XXXXXXXXXXXXXX(公司名称） 目录 发布令 0 0 前言和质量体系概述 (1) 1 管理职责 (4) 1.1 质量方针、质量目标 (4) 1.2 质量保证体系组织 (5) 1.3 职责、权限 (7) 1.4 管理评审 (13) 2 质量保证体系文件 (14) 3 文件和记录控制 (16) 4 合同控制 (17) 5 设计控制 (17) 6 材料、零部件及对承包商的 (18) 7 作业（工艺）控制 (20) 8 焊接控制 (21) 9 检验与试验控制 (22) 10 设备和检验与试验装置控制 (24) 11 不合格品（项）控制 (26) 12 质量改进与服务 (28) 13人员培训、考核及其管理 (31) 14 其他过程控制 (32) 15 执行特种设备许可制度 (35) 附件一质量目标分解表 (36) 附件二管理者代表任命书 (37) 附件三支持性文件目录 (38) 附件四术语和缩写 (39) 附件五采用的法律、法规、标准目录 (41)
Q/XX ZLSC-2011 质量保证手册XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）名称：发布令 页次： 0–0–0 修改记录 第2次修改第3版 发布令批准日期：2014–03–01 发布令 电梯是涉及生命安全、危险性较大的设备，电梯、自动扶梯和自动人行道安装、维修保养工程的特点是施工的流动性、施了时的劳动力要求的多变性和高空作业等。围绕上述这些特点，根据TSGZ0005-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》、《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，依照GB/T19001-2008idt ISO9000：2008标准、TSGZ0004-007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、《中华人民共和国特种设备安全法》，结合公司的实际情况，建立健全公司质量管理体系，并形成文件。通过质量管理体系程序文件的实施，保持和持续改进质量管理体系，确保质量管理体系持续运行的符合性和有限性。 为了满足顾客要求，并争取超越顾客期望，为顾客提供安全可靠、乘坐舒适的电梯、自动扶梯和自动人行道，持续改进公司的质量安全管理水平及质量安全状况，本质量管理体系程序文件确定了本公司的质量管理体系，阐明了质量方针、安全方针和质量目标，是本公质量管理体系的准则和法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，现予批准颁布，自2014年03月10日起正式实施。 本手册是用以证实公司按特定产品——电梯安装、改造、维修服务为内容、建立并运行的质量管理体系的重要文件，是对公司管理体系的描述，是公司向社会和对电梯安装、改造、维修工程委托方实施质量管理所作出的承诺，是公司开展电梯安装、改造、维修质量管理工作的纲领性文件。公司各部门和全体员工以及公司各分承包方在电梯安装改造维修和相关的服务中，都必须遵守本手册的规定，保证工程质量满足法律、法规、设计、业主或工程委托方的要求。 XXXXXXXXXXXXXX(公司名称）法定代表人、总经理: 二О一四年三月一日 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
电梯维护保养方案 工程名称： 维保单位：河北双金电梯设备安装有限公司编制： 审核： 批准： 编制日期：年月日
目录 第一章编制依据………………………………………第三章维保公司介绍……………………………………第三章维保项目…………………………………… 第四章维保作业流程图…………………………………第五章施工组织管理措施………………………………第六章施工人员组织机构………………………………第七章维修工具配备表…………………………………第八章维保业绩介绍……………………………………
第一章、编制依据 根据的电梯维护保养工程，特制定本施工组织设计，编制依据如下： 1、GB/T10058—1997《电梯技术条件》 2、GB/T10059-1997《电梯试验方法》 3、GB/T3435—1992《电梯曳引机》 4、JGA/T5009—1992《电梯操作装置、信号及附件》 5、GB/50310—2002《电梯工程施工质量验收规范》 6、JGJ/T16—1992《建筑电气设计规范》 7、GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》 8、GB16899-1997《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》 9、GB/T7024-1997《电梯、自动扶梯、自动人行道术语》
第二章、维保公司介绍 石家庄瑞丰电器/河北双金电梯 企业简介 石家庄市瑞丰电器有限公司，是一家以电梯销售及工程安装为主的公司，是知名电梯河北区域的特许经销商。公司经石家庄工商行政管理局批准成立于2007年11月，注册资本壹佰万元，主要经营：电梯销售；电器销售、安装、维修、维护、保养。公司地址位于石家庄高新区黄河大道96号。 河北双金电梯设备安装有限公司是负责电梯安装、维保及售后服务为一体的专业化电梯公司，注册资金叁佰万元。公司位于石家庄市桥东区四中路9号，办公面积500多平方米，可为用户提供电梯的选型、销售、安装、改造、维修保养、零配件供应一条龙服务。 目前两公司员工共72人，销售人员20人，安装维保人员52名，其中工程师、技师10人、电工18人、焊工10人、钳工14人、安装、维修技工45人（持证人员）。现有安装队3个、维保班组4个、修理改造班组2个、急修人员6名。公司下设石家庄、邯郸两个服务中心，年销售额达千万元。几年来，公司已建立强大的销售服务网络，公司经销的电梯产品已在全省及周边省市广泛安装使用，并得到用户一致好评。在2011年电梯营销年会上，公司被授予2010年度金羚奖。经过全体员工共同努力，公司已发展成为河北市场最具竞争力、发展势头强劲的电梯销售及售后服务公司。 公司组织体制实行总经理负责制，下设六部两组一室，即销售部、安装部、维保部、全质部、财务部、配件工具部、质检组、安监组和办公室，全质部负责公司全面质量管理。 公司一直以“诚信、敬业、知识、技能、团队精神”为核心价值观，尽心尽职、提供顾客和我们自己都满意的产品与服务。公司服务理念是永远将服务做到最好，“销售未动，服务先行”，为客户提供安全、科技、人性的高
YF-ED-J6199 可按资料类型定义编号 电梯安装维保工安全操作 规程实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
电梯安装维保工安全操作规程实 用版 提示：该操作规程文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 1 基本规程 （1）电梯安装维保工，必须经技术培训和 安全操作培训。并经主管部门考核合格，取得 特殊工种安全操作证，方可独立操作，严禁无 证作业。 （2）电梯安装维保工在吊装起重设备和材 料时，必须严格遵守高空作业和起重工的安全 操作规程。 （3）电梯工必须严格遵守电工安全操作规 程。
（4）电梯工在安装、维修保养电梯时，坚决做到不酒后作业，不违章作业，不冒险作业，不野蛮作业。 （5）施工前要认真检查工具，如有工具失灵、打滑、裂口缺角等，须予以修复或调换。 （6）各种易燃品必须贯彻用多少领多少的原则，用剩的易燃物品必须妥善保管在安全地方，油回丝不能随便乱抛。 （7）施工中凡需动明火，必须通知使用单位，重点单位应通知保卫科、安全部门以及市消防机关，做好防火措施，施工过程中须有使用单位专人值班，每班明火作业后，应仔细检查现场，消除火苗隐患。 （8）使用喷灯前要检查四周有无易燃物件，喷灯不用时应当关火，并须待冷却后方可
编制： 审核： 批准： ****年**月**日发布 ****年**月**日实施 内蒙古泓洋电梯工程有限公司 管理制度目录 第一章组织管理制度……………………………………………………………… 一、组织原则****/GZ-09-001…………………………………………………… 二、公司章程****/GZ-09-002…………………………………………………… 三、会议规章****/GZ-09-003…………………………………………………… 四、组织规则***/GZ-09-004…………………………………………………… 五、权限管理***/GZ-09-005…………………………………………………… 第二章行政管理制度……………………………………………………………… 一、员工守则***/GZ-09-006…………………………………………………… 二、安全守则***/GZ-09-007…………………………………………………… 三、办公行为规范***/GZ-09-008……………………………………………… 四、公章管理制度***/GZ-09-009……………………………………………… 五、出差管理制度***/GZ-09-010……………………………………………… 六、安全卫生管理制度***/GZ-09-011………………………………………… 七、档案管理制度***/GZ-09-012……………………………………………… 八、保守商业秘密制度***/GZ-09-013………………………………………… 九、车辆管理制度***/GZ-09-014……………………………………………… 十、劳保用品管理制度***/GZ-09-015………………………………………… 十一、宿舍管理制度***/GZ-09-016…………………………………………… 第三章部门、岗位职责…………………………………………………………… 一、办公室职责***/GZ-09-017………………………………………………… 二、营销部职责***/GZ-09-018………………………………………………… 三、技术部职责***/GZ-09-019………………………………………………… 四、工程部职责***/GZ-09-020………………………………………………… 五、总经理职责***/GZ-09-021………………………………………………… 六、副总经理职责***/GZ-09-022……………………………………………… 七、办公室主任职责***/GZ-09-023…………………………………………… 八、营销部经理职责***/GZ-09-024…………………………………………… 九、技术部经理职责***/GZ-09-025…………………………………………… 十、工程部经理职责***/GZ-09-026……………………………………………
编 希9: __________________ 审核： _____________________ 批准： _____________________ **** 年** 月** 日发布 **** 年 ** 月** 日实施 内蒙古泓洋电梯工程有限公司 管理制度目录 一、 员工守则 ***/GZ-09-006 ................................ 二、 安全守则 ***/GZ-09-007 ...................................................................... 三、 办公行为规范 ***/GZ-09-008 .............................................................. 四、 公章管理制度 ***/GZ-09-009 ................. 五、 岀差管理制度 ***/GZ-09-010 .............................................................. 六、 安全卫生管理制度 ***/GZ-09-011 ...................................................... 七、 档案管理制度 ***/GZ-09-012 .............................................................. 八、 保守商业秘密制度 ***/GZ-09-013 ...................................................... 九、车辆管理制度 ***/GZ-09-014 .............................................................. 十、劳保用品管理制度 ***/GZ-09-015 ...................................................... 十^一、宿舍管理制度 第三章部门、 一、 办公室职责 二、 营销部职责 三、 技术部职责 四、 工程部职责 五、 总经理职责 六、 副总经理职责 **/GZ-09-016 岗位职责 七、 办公室主任职责 八、 营销部经理职责 九、 技术部经理职责 十、工程部经理职责 **/GZ-09-017 … **/GZ-09-018 … **/GZ-09-019 … **/GZ-09-020 … **/GZ-09-021 … ***/GZ-09-022 **/GZ-09-023 **/GZ-09-024 **/GZ-09-025 **/GZ-09-026 第一章 三、 组织管理制度 组织原则 公司 章程 会议规章 组织规则 ****/GZ-09-001 ****/GZ-09-002 ****/GZ-09-003 ***/GZ-09-004 五、 第二章 权限管理 行政管理制度 ***/GZ-09-005
对电梯安装、维保检查的工作总结 公司接受市质监局对电梯安装、维保检查的工作总结 领导及各班子成员： 20**年9月17日上午，电梯公司安装、售后部门接收由市质监局派出对各安装、维保单位考核组的工作考核，现将本次考核工作总结如下： 一、 市质监局检查工作内容 1、材料部分 1.1 公司资质文件、人员证（全部录入市局系统）、人员保险、劳动合同。 1.2 质量体系文件：质量手册、程序文件、工艺、记录等。 1.3 内审、管理评审。 1.4 20**年培训计划及培训记录。 1.5 电梯维保台帐（需录入市局系统），且打印一份纸板文件，抽查维保合同。
1.6 抽查维保电梯的档案：定检报告、自检报告、应急救援方案及实施记录、维保记录等。 1.7 维保质量检查记录及检查台帐。 1.8 对所维保电梯制定应急救援方案及实施记录。 1.9 设置24小时保修电话、保修记录及处理记录。 二、现场部分 2.1 对讲、应急照明、机房轿顶及底坑环境、抱闸自动、安全钳联动试验、各种安全开关、门锁、触板、各种标识、运行平稳度、有没有异响、缓冲器距离。 二、20**年9月17日久本次监督检查中发现的问题，记录如下： 2.1 作业人员未及时录入数据库，聘用栏未按要求填写盖章。 2.2无维保计划。 2.3无重要部件更换记录。 2.4培训计划未有效实施，无培训效果确认记录。 2.5无纠正措施和跟中确认。 2.6考核记录中无考核结果。
2.7紧急救援装置失缺。 2.8有部件刮碰异响。 2.9底坑有杂物。 2.10 无年度演练计划。 三、实际需求及工作建议 1、检测工具实物与质量体系管理文件中的台帐不符合（缺少很多）。 本条一是面对考核，更主要的是在实际工作中应该具体的实施。因此，建议尽快补充工作需要的检测工具。 2、公司的安装资质为A级，按要求操作证的人员不低于50个，实际具备的是30个。 3、质量体系文件（质量手册、程序文件和作业文件）的运行效果基本不佳。本项不仅涉及到安装，而是基本涉及到全公司。因此，建议管代和质量部开展对全公司的质量体系运行的培训和考核。明年的5月31日安装资质到期，需要接收上级的考核和评审。我们的质量体系文件类别的明确和落实，应借此机会现在开始着手做充分的准备，避免、杜绝再次的临阵磨枪的仓促和被动。 4、公司现有实际维保量很少，安装和售后已开始着手准备对维保体系工作的相关准备，如，维保的管控等项。 电梯公司
电梯安装维修作业安全 规范 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
Q 78 备案号：20138-2007 DB 电梯安装维修作业安全规范 Safety rules for the installation and repair operation of electric lifts
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前言 本标准的全部内容为强制性。 本标准参照GB 7588－2003《电梯制造与安装安全规范》的部分条款和结构，结合电梯安装维修作业的特点和实际情况而制定的。 本标准附录A为规范性附录。 本标准由北京市质量技术监督局提出。 本标准由北京市特种设备专业标准化技术委员会归口。 本标准负责起草单位：北京市特种设备检测中心。 本标准参加起草单位：上海三菱电梯有限公司北京分公司、北京日立电梯工程技术服务有限公司、西子奥的斯电梯有限公司北京分公司。 本标准主要起草人：赵伯锐、杨勇志、王琦、刘连璋、朱英剑、段贺龙。
引言 乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道在安装和维修过程中会产生对安装和维修作业人员可能的危害事件，由于电梯施工单位的安全作业无技术依据可循，近年来，电梯安装和维修作业过程中的人身伤害事故屡见不鲜，甚至由于维修作业不规范伤及乘客，为此，应对安装和维修过程中人的行为加以限制。 本标准对乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道在安装和维修作业过程中作业人员应遵循的安全要求作了规定，要求各施工单位遵照执行，目的是为了保护安装和维修作业活动中有关人员的安全。作为约束施工单位作业行为，减少施工中伤亡事故的措施。 本标准是电梯安装维修作业最低的安全要求。鼓励各电梯安装和维修单位制定不低于本标准的、更全面、更细致的安全操作规程，以预防和减少施工中的伤亡事故。
电梯安装、维保28施工方案 本工程在VIP门厅设无机房电梯两部，载重量lOOOKg，为3层/3站，设计标准速度为1.0m/S。电梯电源供电由A井变电室分两路直供，双路应急电源末端自动互投。 1设备及材料的检验 电梯安装工程材料由专业电梯生产厂家提供。电梯进场后我方将组织建设单位、监理单位等相关人员联合对电梯货物进行开箱检验，并形成记录。 2机具准备 电焊机、电锤、无齿锯、倒链、钢丝绳、台钻、卷扬机、千斤顶、活扳手、水准仪、万用表、线坠、手电钻、墨斗、塞尺、气焊工具、套管板手、钢锯等主要机具应完好可用。 3施工条件 3.1建筑主体已完工，能够提供出完整清洁且符合设计要求的电梯井道，并有畅通的设备运输通道。 3.2垂直电梯井道内脚手架搭设完毕，并符合《建筑安装工程脚手架安全技术操作规程》的要求。 3.3各层井道口设置防护栏，标志牌。现场施工用照明用36V安全电压， 且必须有足够的照明亮度。 3.4实际测量顶层高度，底坑高度，底坑深度应与图纸相符，并核算是否能满足该梯越程的要求。 4施工方案 4.1工艺流程 进行现场调查f办理开工前的各种有关手续f根据现场调查报告进行图纸会审，人员、材料的准备，并准备好库房一开箱点件-货件进库保管，水平及垂直运输f放样板线、测量f井道定线，放线，可能发生的偏差处理f支架安装，
层门地坎安装一导轨安装及调整一设备安装，各层门套安装，土建配合装饰一层门安装及调整，底坑设备安装T轿厢组装及调整一配控制线一各部分接线一拆脚手架一查线，测绝缘，试动慢车一门刀安装一层门精确调整一整体调整一快车调试f运行数据测量f整改，资料整理f做验收准备f报验及验收。 4.1.1稳定样板架与吊线 (1)工艺流程：搭设样板架；测量井道、确定基准线；样板就位、挂基准线。 ①搭设样板架：在井道顶板下面1.2m左右处用膨胀螺栓将角钢水平牢固地固定于井道壁上，水平度误差不得大于3 /1000。 ②测量井道，确定标准线：预放两根厅门口线测量井道。确定轿厢轨道线位置时，要根据道架高度要求，考虑安装位置有无问题。对重轨道中心线确定时应考虑对重宽度(包括对重块，最突出部分)，距墙壁及轿厢应有不小于50mm的间隙。 ③样板就位，挂基准线：样板加工制造；样板的木条应四面刨光、平直，按图纸要求组装，并用胶粘牢，将样板就位。 (2)应注意的问题 确定轿厢导轨基准线时，应复核图纸尺寸与实物尺寸两者是否一致。不一致时应以实物尺寸为依据。并通过有关部门核验。每次作业前，均应复查一次基准线，确认无移位，与其它物体不接触后，方可作业。在剔凿井道内壁及厅门处楼层显示盒、呼梯盒孔洞时，应采取防护措施并及时清扫脚手板，防止砸坏样板。 4.1.2导轨支架和导轨安装 (1)工艺流程：确定导轨支架位置；安装导轨支架；安装导轨；调整导轨。 ①确定导轨支架的安装位置：要按照图纸要求的导轨支架间距尺寸及安装导轨支架的垂线来确定导轨支架在井壁上的位置。在确定导轨支架位置的同时，还要考虑导轨连接板(接道板)与导轨支架不能相碰。错开的净距离不小于30mm。 ②安装导轨支架 电梯可采用预埋铁及膨胀螺栓固定导轨支架；整个导轨支架不平度应不大于 5mm ;为保证导轨支架平面与导轨接触面严实，支架端面垂直误差小于lmm ； ③安装导轨：从样板上放基准线至底坑（基准线距导轨端面中心2?3mm ）,
电梯安装维保单位管理制度 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：电梯安装维修保养管理制度 电梯安装维修保养管理制度 （第一版） 北京立欣安泰机电设备有限公司 LXAT 公司质量目标分解编号：DT-000 电梯安装维修保养管理制度版号/修改状态：A/0 北京立欣安泰机电设备有限公司2008年质量目标作如下分解：一、质量目标 1、 用户满意率达到95％以上，无重大火灾事故，无因管理责任而造成的重大工伤事故。 2、3、4、5、 员工培训率不低于98％。
管理层员工和特殊员工持证上岗率100％。电梯设备完好率99％。 维修及时率98％以上，维修合格率100％。 二、质量目标的考核办法 1、 用户满意率达到95％以上，通过每年进行的用户意见征询表的统计进行衡量和考核。 2、3、 员工培训率不低于98％，通过每季度员工培训考核统计进行衡量。管理层员工和特殊工种持证上岗率100％，通过持证情况统计进行衡量。 4、5、 电梯设备完好率通过每年的设备完好率统计表进行衡量。 维修及时率98％，维修合格率100％，以《设备故障维修记录》的统计进行衡量。 第1 页共 1 页 第1 页共 3 页
第2 页共 3 页 三、质量保证体系 第3 页共 3 页 篇二：电梯维保公司管理制度1 电梯维保公司管理制度 电梯维保公司应对管辖电梯设备日常维护保养应严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》及其他有关规定抓好落实。 1、作业人员要求。电梯维保应由取得作业证书的电梯维修保养人员负责进行，进入作业现场人员必须有2人以上的维修保养人员同时进行。 2、电梯半月维保。电梯维修保养每半月（14天）对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养并进行全面的清洁除尘、润滑调整工作。电梯巡检和维保项点应包含《电梯日常维护保养项目（内容）和要求》有关内容。 3、季度维保。电梯维修保养人员每3个月对电梯的各重要机械部件和电气装臵进行一次细微的调整和检查。
浅谈电梯安装使用与维修保养问题潘浩 摘要：在电梯运行中不可避免会出现一定程度的故障，相关工作人员必须对其 进行科学管理和有效维护，进一步保障电梯能够更为有序的运行，同时也能够在 红高程度的确保电梯安全运行。电梯维修工作通常具有很强的综合性，在进行维 修保养时，相关人员必须综合分析电梯运行状况和具体故障原因，确保能够对电 梯结构性能进行合理优化。本文首先分析电梯运行过程中常见问题，分别从电梯，安装使用和维修三个方面展开具体论述，然后以此为基础，进一步探究如何对其 进行有效应对，希望能够为相关工作人员提供更为丰富的理论依据。 关键词：电梯；安装使用；维修保养 引言： 在现代城市建设过程中，电梯是建筑行业发展的必要条件，必须对其加强重视，但是就我国目前而言，在进行电梯安装使用和维修保养过程中普遍存在一定 程度的问题，必须对其进行科学改善，使其更好的满足现代建筑行业发展需求， 为了进一步，明确在进行工程建设过程中如何更为有效安装使用电梯，同时对其 进行科学保养，特此展开本次研究 一、电梯运行常见问题 （一）电梯安装质量问题 部设备老化，档次低，安装技术陈旧等不良现象，会使电梯质量无法得到有 效保障，从而在一定程度内加大故障发生概率。与此同时，在进行电梯安装时， 土建设计和设备选择缺乏必要的科学依据，无法保证与管线和管线系统等重要问 题实现有效协调，同时安装环境和通风效果无法得到有效保障，可能会导致出现 底坑积水，井道进水等不良现象，对电梯运行造成很大程度的不良影响。 （二）电梯使用方面问题 在日常应用电梯过程中，相关管理人员没有对其进行日常检修。同时管理人 员缺乏足够的责任意识，在进行日常工作过程中不能做到严格监督是否存在损坏 电梯现象以及是否严格基于电梯使用标准使用电梯，导致电梯常常超负荷运载， 甚至有部分居民在电梯内随意走动，吸烟打闹，在很大程度上威胁电梯正常运行，还有部分居民恶意损坏电梯内开关按钮，导致电梯出现报警装置失灵状况，甚至 出现消防失灵，电梯困人等[1]。当发生突发事件时，如果电梯内人员采取不恰当 行为会在一定程度内加大救援难度，产生更大的危险性。总之，使用人员电梯安 全意识存在很大程度的不足，需要确保其具有更高的安全防范意识，对日常使用 过程中存在的不良习惯进行合理改善。 （三）电梯维修保养问题 在使用电梯过程中，电梯维修保养是电梯运行安全性重要保障，如果不能做 到正常定期维修，会对其使用寿命造成直接影响。在我国目前电梯建设过程中， 部分地区电梯维保工作存在一定程度的问题。首先，有些保养公司为了最大程度 谋取利，利用国家法律法规和相关专业知识所存在的漏洞，对电梯进行超资质保养，为其具体应用埋下安全隐患。同时，还有部分单位工作人员在日常工作过程 中缺乏责任心，在每次进行保养过程中，不能确保项目齐全，仅仅针对其电梯故 障展开急修项目，使其相关问题无法得到根本性解决。同时，在电梯数量迅速增 多的过程中，部分保养单位人员数量存在严重不足，导致保养人员具有较大的工