职场办公室如何建立和谐的人际关系职场人际关系22条法
则
谈到职场办公室里的和谐人际关系，这可真不是一件很容易的事情。下面是给大家搜集的关于职场办公室如何建立和谐的人际关系文章内容。希望可以帮助到大家!
别让自己的乳酪轻易被人偷走
在谈如何不要让自己承受裁员风暴前，或许可以先谈一个实际的例子。
有个上班族，在办公室里是出了名的斤斤计较，只要有工作多一点点麻烦到她，她就立刻扳起脸孔、绝不肯多帮一点忙;每逢休假，她也绝不愿与人换班，对自己的“权益”，她守得很牢，工作时，她的情绪紧绷，但是只要一谈到跟老公、孩子去旅行，就眉开眼笑，只有在这种时候，她才觉得自己“活着”，她一点都不喜欢她的工作。
工作时，她的人生好像在一个空心的状态，老嚷嚷着：“要不是看在薪水的份上，我才懒得工作!”;她所属的单位经历多次裁员，虽然还没有裁到她头上，但她已经被列入下次的“优先名单”中，只是她自己还不知道：自己的乳酪已经快要被人偷走了!
我们的人生，不可能永远带着老公、孩子去旅行，如果在人生
大部分的时间里，我们都是处在一个不爱、不尊重自己所做的事的情况中，那真是悲凉而危险的一件事。所以，避免被裁员，首先就是要检视自己的工作态度，如果你不能让老板觉得“值回票价”，公司一有什么风吹草动，你立刻会成为刺眼的目标──真心喜欢自己的工作，你自然会散发出“老板你需要我”的讯息。
做口碑，懂得适时自我推销
另一个让上班族抓狂的问题，就是许多人会自觉“付出与所得
不成比例”，在办公室里敬业乐群到令人肃然起敬的程度，结果年终考绩没别人高、升官发财的速度也没别人快，这不是很呕吗?
会发生这种状况，通常有两个可能，一是老板昏庸，二是你自
我行销的技巧有待提升。我们都该做好人，但不必做烂好人。
跟错老板要懂得自救，一是，干脆进攻老板的老板，不是要你
去做“抓耙仔”，而是抓住机会，让你老板以外的人、最好是权力比你老板还高的人，有机会看见你的工作成绩，例如在跨部门的会议上勇于表现自己的专业，当不同单位共同合作某项企画案时，记得让自己承担多一点责任，因为这样可以扩充你的职场舞台和观众群，你不见得一定要跳槽、换单位，但要让自己的“口碑”传开来。
如果有天老板接到上司的要求得拔擢你时，就算暗爽在心里，
你也要对他客气、感激──别忘了，直接掌管你生杀大权的人，可还是他呀。请记住：表现自我的目的不是为了羞辱任何人，而是为自己争取一个公平的机会，因此，心态与做法上，应尽可能平和、厚道。
适时进修为工作加分不过，想要有好的表现，也要底子够深才行。不少上班族时常担心自己的专业能力不足、跟不上工作的需求。在这个知识与资讯变化快速的新工作潮时代，知识贬值得太快，本来还用得上的知识或资讯，可能很快就没用了，这当然会令上班族感到焦虑，因此，很多上班族就到处参加各式各样的进修课程，这种努力学习的精神固然很让人敬佩，但也要注意学习效益的问题，毕竟一个人的精力和金钱都是有限的，学习必须聚焦。
上班族选择进修时要考虑的因素包括：一、可否帮助你通过相
关的考试、取得必要的证照;二、是否是公司及所属单位所推荐或者
认可的学习机构;三、课程设计有良好的衔接性;四、能提供你生涯规划中，下一站所需要的知识与资讯;五、态度低调一些，不要让你的
主管或者同事有任何一点不适的感觉，例如不要让他们觉得你因进修、学习而影响了工作。
每个公司对员工进修所抱持的态度并不一样，有的可能觉得员工有上进心，但也有的主管对用功的部属颇有防卫，担心企图心太强的部属，不知哪天会谋朝篡位。
同时，复杂微妙的办公室人际关系也值得留意，毕竟同事间总存在着竞争关系，你努力建设自己、增进自己的专业能力，别人可能备感威胁，所以尽管在职进修是一个趋势，但在不同的企业文化里，上班族自己可能要拿捏尺度，态度不要过份张扬比较合宜。
若谈到办公室里的和谐关系，这可真不是一件很容易的事情，现代人与同事相处的时间可能比亲人还长，偏偏大家非亲非故，彼此间又有竞争合作的关系，而工作又常常是个team work，如何在职场上与同侪共创健康的竞合关系，也就成了许多上班族最关切的职场议题。
办公室的团体生活是人与人互动的组合，当然也就很难避免所谓的“办公室政治”，通常办公室里的争执或者龃龉有两种性质，一是同事间对公司的未来或者政策方向有不同的想法和意见;二是人际关系与权力之争。
上班族应尽量避免卷入第二类战争，但也有底线：善良好相处并不意味着要让自己变成“职场受气包”，或者是“职场管家婆”，
承担过多不必要的情绪与工作;办公室的生态一旦形成，就很不容易改变，所以一开始就要把人我之间界线划清楚，例如：一、可以帮忙，但不要替别人负责任。
越俎代庖，增加自己的麻烦，同事会依赖你，但不会真的打从心底感激你，在这个人人都怕被炒鱿鱼的年代里，别太“好心”、能干地剥夺了别人表现的机会。二、可以加班，但不要“随叫随到”。
勤奋虽是美德，但除非在极端特别的行业里，上班族最好不要给同事一种“我可以随时加班”的感觉，因为人有惰性、会拖延，如果没有压力，不自觉就会把本来可以在上班时间内完成工作拖到了下班，让你失去了正常的休闲生活。三、工作气氛可以和谐，但不需期望同事能如家人般亲密。
别让年资成为公司负债
此外，担心自己年资太深而惨遭淘汰，也是一个常常令上班族忧虑的问题。今日的职场，资深不再是经验、智慧的传承，而是被视为“老贼”，这种职场现实当然很残酷，但也反应出一个职场生存法则：公司永远只想雇用“边际效益”最高的人。
资深虽并不一定等同于负债，但无可讳言的是，许多资深的人学习意愿低、工作态度僵化，因为自认熟悉公司的游戏规则，容易有老大心态、配合度低，公司当然必欲除之而后快;人到了中年被无情扫地出门的确很糟，现代人结婚、生子都晚，一把年纪了还有幼子待养、房贷要交，失业怎么能不紧张?
其实，不论几岁，只要待在职场里，就应该要有危机意识，时时注意公司最新的发展，往未来最有前途的方向去努力充实自己;如果你实在不想“随波逐流”，只想在自己最擅长、最感兴趣的领域里发挥，也要对这个领域的前景及自我能耐水平保持高度注意，如果想在“夕阳专业”里创造生机，你真的要非常强悍才行;事实上，更重要的是，一个上班族要常常确定自己的“核心优势”到底是什么，随时保有最有用的专业知识与最鲜活的工作态度。
经常外食当心健康亮红灯
超时工作已成了上班族的宿命，很多人不但是“老外”，三餐老是在外，也是“弱鸡”，根本找不出时间运动;吃不好、睡不好、没有运动，当然就很难期望能有个健康的身体了，所以健康问题也在上班族的忧虑排行榜上名列前茅。
外食方便，再加上大家工作忙碌，没有时间打理吃的问题，别说是单身，就是已婚、有小孩的人，也常常靠现成的便当解决一家大小的民生问题;在外用餐既油且腻，口味也重，有碍健康就不必说了，更严重的，还有卫生问题，以及生活品质的问题。
一家人坐在自家桌上吃自己烹调的食物，不只是为身体健康着想，更可以培养一家人亲密互动的心灵健康;就算是单身者，偶而也需要在家里轻轻松松吃顿饭;当然，许多上班族的确很难自己开伙，重点是，若是非外食不可也要注意营养均衡，不要每天鸡腿、排骨轮流“塞”，长久下来，各种指数一路往上飙，健康当然埋下变数。
大部分的人都是得过且过的，明知这样的生活不对劲，但就是下不了决心改过来，不过，公司是老板的，身体是自己的，乱吃不动的“狗日子”过得愈久，要付出的代价就愈高。
培养运动习惯增加健康元气其实，饮食一如运动，是个习惯，刚开始可能要用一点“意志力”强迫自己，但，慢慢看到吃得营养、有适当运动之后的成效，如精神变好了、皮肤变细致了、工作效率提高了，自己也会很想持续下去。而 __上班族想养成运动的好习惯，有两点值得注意。
第一，邀约合适的运动伙伴，没有伴，很容易就会放弃;
如何处理职场人际关系小技巧 如何处理职场人际关系 1、融入同事的爱好之中 俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。 2、不随意泄露个人隐私 同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。 3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。 4、闲聊应保持距离 在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉;你们不熟悉的，我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。 5、远离搬弄是非 “为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是
人际关系心理学 名词解释 1公平理论：是美国心理学家亚当斯与1965年提出来的，这样理论旨在社会比较中探讨个人所做的贡献与他所得到的报酬之间如何平衡的一种理论。他侧重于研究公平性对人际关系的影响。因此，这种理论也称做社会比较理论，是前诉的社会交换理论的一个组成部分。 2认知失调理论：是美国心理学家（费思汀格）提出的。主要研究各元素之间的关系。我们总试图使认识彼此之间一致起来，否则就产生认知冲突。解决这个冲突的过程，就是态度改变的过程。 3人际印象：就是在人们记忆中所保留的有关他人的印象。也就是指，认知的主体把有关他人的各种信息中和在一起从而形成对他人的整体印象的过程。 4社会助长作用：指他人在场或与他人一起活动可以促进行为效率的提高。 5利他行为：是一种不期望任何形式报答的、自觉自愿的、有利于他人的行为。 6社会测量法：又称社交测量法，美国心理学家莫雷诺创立的一种用来测量群体成员间人际关系的一种方法。 7登门拜访这种方法认为态度转变必须逐步提出要求，从一个小请求然后向大请求过渡，从而达到彻底改变态度的目的。 8身体语言：既身体的姿势、位置和动作所表现出来的非语言线索，他为我们提供了有关他人的多种有用的信息。 9自我控制：是个人对自身行为和心理的主动掌握，他是人所特有的，以自我意识的发展为基础，以自身为对象的人的高级心理活动。 10旁观者效应：个体对于紧急事态的反应，在单个人时与同其他人在一起时是不同的，由于他人在场，个体会抑制利他行为。 11人际关系：指人与人在相互交往过程中形成的心理关系。 12态度：是个体对特定对象（特定的人、观念、情景或事件等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴涵着个体的主观评价，以及由此产生的行为倾向性。 13通俗心理学：海得认为每一个常人都是心理学家，都有一些关于人类行为因果解释的基本理论，这个理论就叫做通俗心理学。该学说的关键是；确定其他人的稳定的基本心理倾向的能力。 14自我实现：指的是个人潜能获得最充分的发挥。字人际关系方面，是指融洽良好的、积极的人际交往，恰当、完美、令人向往的人际关系。 15遵从：是由于群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实或想象的群体压力的结果。 16人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 17符号相互作用论：又称象征性交换理论，是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观，其代表人物是美国学者米德。 18晕轮效应：也称光环效应。指一旦我们对另一个人形成了大体上的印象后，往往会以这种印象相一致的方式去估计他所有的特征和特点19行动者与观察者偏见：指行动者与观察者在归因时存在着区别，这种区别主要在于我们往往会把自己我行为归因与外在的或情景的因素，而把他人的行为归因与内在的原因。 21平均模式：该模式认为，知觉者是通过把所有的单个特质的评估的值平均起来形成的一个总的印象 22去个性化：指出在群体中的个体不是以个人的方式来行动而是融化与群体中，丧失个体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大的影响群体的遵从程度。 23定型：认为某个特定社会群体的所有成员都拥有同样的某些特质或特点的信念。 24影象管理：试图控制他人对我们所形成的影象的过程。 25定势：观察者以持续一贯，相同的方式知觉不同的人们或事物的心理倾向。 26自我障碍：个体为保护自尊而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的外在原因而采取的一种策略。 17时尚：在一定时期内，社会上或一个群体中普遍流行的，被大多数所效仿的生活方式或行为模式。 28心境：持久的、微弱的、非特意性的情绪状态。 29人际吸引；又称人际魅力，指个人间在感情方面相互表现和亲和的对象。 30冲突：个体或群体彼此知觉到对方阻挠或要阻挠自身利益的实现所 1
职场中人际关系的处理技巧 ——聊天聊点长远的事。我们一般与人在一起聊天的时候，除了鸡毛蒜皮，家长里短的事情之外，我们要让人觉得有一点远见，有 在考虑未来的事情，自己是一个可以有长期交往价值的人。让人感 到你是有长远考虑的人才增加人们与你建立鸡毛蒜皮以外关系的空间。 ——注意社交的差异性。有的人说我从没有公务员的朋友，或者从来没有教授的朋友，没有做投资股票这些方面的朋友，那么我要 有意识的去这些人可能较多出现的场合、讲座、活动中去交往这些 朋友。假如我要交往一个投资界的朋友的话，说不定在投资讲座的 时候可以交到这个人。 ——组织聚会扩大关系。一家人老公有老公的朋友，太太有太太的朋友，小孩子有小孩子的朋友，如果大家的朋友带朋友一起聚会，就可以把社交关系扩大很多倍，而且还发展了与家人可共享的友谊 关系，增加了共同的话题，也在有事情的时候制造了可以与大家都 说得上话的人力资源。 ——不要随便给人家承诺。如果承诺的话是指100%可以做到的，你可以不承诺，可能面子上抹不开。我有一个规矩第一我不借人钱，亲戚朋友只有一个例外，你们生了大病我都会帮助的，我承诺做到 的都能做到，我说不借的就不借。清晰的承诺可以减少你的麻烦， 也可以让其他人知道怎么和你打交道。 ——接近不知道或不喜欢的知识或人士。在这个不知道里面，你可能会发现这些人事其实才是我非常喜欢的。有时你还要接触一些 不喜欢的人和知识——中学，高中包括到大学是我们人生最开放的 时候，一个很重要的原因，是中小学到大学的时候我们学到很多知 识是不得不学的。等到我们工作以后，老得快的一个重要原因是因 为只选择自己喜欢的东西，从而变得十分偏执。所以如果你选10本
XXXX大学XX学院（本科） 考察科目论文 论文题目：论人际关系心理学在学生会中的应用 学科名称：人际关系心理学 专业：应用心理学 年级： 2009级 姓名： XXX 学号： XXXXXX E - mile： https://www.doczj.com/doc/2f2427865.html, 指导教师： XXX 完成时间：2011年12月17日
论人际关系心理学在学生会中的应用 摘要：人际关系心理学则是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上， 运用现代心理学的知识理论和研究方法探讨人际关系理论方面的客观规律的心理学，而学生会中也有着自身的人际关系网，怎样处理好这张网，帮助学生会更好的发展就成为了今天我们所要探讨的话题... 关键词：人际关系心理学；学生会； English：Interpersonal relationships in psychology is the psychological aspects of the objective facts and norms, based on the use of modern psychological theories and research methods knowledge of the objective laws of human relations theory in psychology, and students also have their own interpersonal network of relationships, how to deal with this network, to help students become better developed today we want to explore the topic ... Key：Interpersonal psychology；Students； 引言 人际关系有广义和狭义两种定义，从广义上看：人际关系是指人与人之间的关系；从狭义来看：人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。而人际关系心理学则是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的知识理论和研究方法探讨人际关系理论方面的客观规律的心理学，其也可属于是社会心理学的分支。 今天我主要是想从人际关系心理学在学生会中的应用为题，来展开探讨一下人际关系对于学生会的运行和管理有什么帮助。因为我是从大一入学后不久便开始接触和参与院、系各级学生组织，其中待的时间最长、感悟最多的就是学生会了。我曾担任过院学生会组织部委员；系学生会组织部委员、副部，现是我系学生会的主席。我本身是心理学专业的，且本学期又开设了人际关系心理学，于是便试着将所学的人际关系心理学的理论知识搬到学生会这个舞台上，在其中逐步去实践人际关系心理学，并且结合自己大一、大二的经验来探讨和小结一下人际关系心理学在学生会中的应用。 一、以个人阶段性发展来看人际关系的递进作用：
职场人际关系的5个职场禁区 1、有事不肯向同事求助 求人总会给别人带来麻烦，所以轻易不求人是对的。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。 比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你可以通过同事的介绍去找，这样能显示你对别人的信任。如果你不愿求人家，人家有事 也就不好意思求你。你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。 良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。 2、向同事分享自己的私事 有些私事是不能说的，但是有些无关大雅的八卦倒是能说的，而且同事之间聊聊私事，能增进同事之间的了解，加深感情。有时候 主动说自己的私事，那么别人也会相对应地告诉你自己的私事，这 样就能建立信任。 3、进出不互相告知 临时的外出要与同事打好招呼，如果当你外出时有熟人或者客户来找，也可以让同事有个交如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮 兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说， 受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是 联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。 4、太过八卦 有的人好奇心太重，喜欢打听别人的八卦。能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它，不要想问个究竟。太过八卦是要被别人鄙视
的。你喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。从某 种意义上说，爱探听人家私事，是一种不道德的行为。 5、斤斤计较 在同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话，讨人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终;有 些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分;有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对 方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出;。这样会让场面变得非常尴尬，同事也会因此跟你产生隔阂。 热衷于探听家事 每个人都有自己的秘密。而有些人热衷于探听，事事都想了解的明明白白，这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听，即使什么目的 也没有，人家也会忌你三分。从某种意义上说，爱探听人家私事， 是一种不道德的行为。 喜欢嘴上占便宜 有些人喜欢说别人的笑话，讨人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分;有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死 死抓住不放，非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出。 进出不互相告知 你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时， 也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事 有个交待。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。 有事不肯求助
和谐相处的人际关系，是指我们在处理人与人之间的关系时，所要求和表现出来的协调得当的关系或融洽和睦的关系。它在形式或基本要求上表现为人与人之间的平等友爱、互帮互助、诚实守信、团结共进的关系，而在本质上反映的是人与人之间的矛盾的真正解决。这一矛盾的解决，同时也是解决人与自然的矛盾，推动经济社会的全面发展与人的全面发展的重要因素。 从马克思主义矛盾学说来看，矛盾普遍存在，无处不在，无处不有，不以人的意志为转移。矛盾是反映事物内部和事物之间对立统一的哲学范畴。和谐体现的是矛盾的统一属性，又称同一性。即，矛盾双方相互依存、相互贯通的性质和趋势。和谐是矛盾的一种特殊表现形式，体现着矛盾双方的相互依存、相互促进和共同发展。但和谐并不意味着矛盾的绝对同一。和谐是相对的有条件的，只有在矛盾双方处于平衡、协调、合作的情况下，事物才展现出和谐状态。（此处可以联系视频内容） 社会的和谐，人际关系的和谐，都是在不断解决矛盾的过程中实现的。事物是多样性的统一，和谐的本质就在于协调事物内部各种因素的相互关系，促成最有利于事物发展的状态。和谐人际关系的建立，不是一蹴而就的，它是作为过程而存在，是通过解决各种错综复杂的矛盾得以实现的。唯物辩证法认为：矛盾是绝对的，和谐是相对的，有条件的。因此，这就需要人与人之间不断化解矛盾，消除不和谐因素，从而努力实现和谐的人际关系。（此处也可联系视频内容） （若感觉内容不足，可加一段，专谈视频观感） 人与人要和谐相处，就要有求同存异、相互谅解、不求全责备的宽广胸怀。天下没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。每个人都有自己的性格或脾气，也都有优点和缺点。要创造，就会有风险，也就可能失败。然而，正是个性差异不同，优点和缺点相伴，成功和失败相随，才使人成为个人，才使创造变得格外可贵，才使整个社会既和谐又充满活力。因此，有个性、缺点、失败是正常，是真实。这并非放纵缺点或失败，而是要认识事物的本来面目，具备包容和宽容的胸怀，坚持“严以责己，宽以待人”的原则，以有利于社会发展和人际关系和谐。有容乃大，我们常讲，大海所以壮阔，是因为她不拒涓涓细流；高山所以雄伟，是因为她不嫌细土；我们中华文化所以博大精深，是因为它具有包容万物的精神和品格。其实人与人的和谐相处也是这个道理。如果心里只有自己没有别人，凡事斤斤计较，争个你死我活，这样的人就不可能与别人和谐相处。如果金要足赤，人要完人，只许成功，不许失败，那就会使人失去真实，使创造无从谈起，使社会大花园百花凋零。如果一心想抓人“辫子”，进而一棍子打死，这样的地方和单位就没有希望。我们需要的是尊重人、关心人、帮助人，与人为善、和衷共济、关爱宽容、团结进步。
拥有良好、和谐的人际关系是获得事业成功的法宝之一，想要在职场中立于不败之地，你要努力成为具备以下几种能力的人。下面我们来介绍下职场人际关系心理学的原则都有哪些。 职场人际关系心理学的原则跷跷板互惠原则 俗话说，助人为快乐之本。人与人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，不能永远固定为某一端高、另一端低，就是要高低交替，这样整个过程才会好玩，才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人，即便真讨到了不少好处，也不会快乐。因为自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端，虽然维持了高高在上的优势位置，但整个人际互动失去了应有的乐趣，对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时，不可缺少的一门艺术。 职场人际关系心理学的原则刺猬法则 刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明：两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起，可是因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是，它们分开了一段距离，但寒风刺骨，它们又不得不凑到一起几经折腾，两只刺猾终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的体温，又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们：人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系，
而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则，与同事相处时既不要拒人于千里之外，也不要过于亲密，彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。 职场人际关系心理学的原则白金法则 白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的，他还撰写了专著《白金法则》.白金法则的精翻为，你想人家怎样待你，你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法，能使我们在社交中始终处于主动地位，有的放矢地处理好各种关系。 上面介绍的就是职场人际关系心理学的原则，现实生活和社会心理学实验研究证明，人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往中的印象都会被用来验证第一印象，这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中，给交往对象留下良好的第一印象，对于工作顺利、有效地开展，起着不可低估的作用。开端不好，就是今后花上十倍的努力，也很难消除其消极影响。所以，在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失，力争给人留下最好的第一印象。这就是首因效应。
人际交往中的各种原则 在这个物欲横流的职场里,充满着阴谋与陷阱,如果有人对你好,就代表有人要害你,如果有人巴结你,就代表有人想利用你!正所谓人在职场,身不由己!下面小编为大家整理了人际交往的原则，希望大家能够喜欢。 人际交往的五大原则 (1) 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。 (2) 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。 (3) 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有”来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。 (4) 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、
不欺、信守诺言。古人”有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。 (5) 宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，”做到宰相肚里能撑船”，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能”化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。处理人际关系的七大原则 相互原则 人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。
和谐人际关系演讲稿 一 建立和谐人际关系 我们的国家所提倡的和谐社会实际上是在提倡和谐人际关系，人是社会的主体，若人 人和谐我们的国家就会和谐。正所谓“爱出者爱返，福来往福来”。和谐人际关系需要我 们每个人从本身做起，从小事做起，当我们和他人的关系如同亲人时，爱将洒满中华大地。 做一个有自我意识的人，我们在社会生活中与他人交往时会碰到这样或那样的题目。有的人在与他人交往时故作老练，有的人拘束摇摆，凡此类者，都与缺少自我意识有关， 我们只有完善自我意识，才能在他人眼前赢的良好的形象。所以我们要熟悉自我，俗语说“君子日参省乎己，则知明而行无过矣”。我们要检讨自己平常生活中的表现和行为，总 结经验。从多方面考虑自己的不足，做事方法和语言方式等等。发现不足时要耐心改正。 “以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以知得失”。以他人为鉴，来对照比较自己， 从而熟悉自己，积极听取他人的意见，对自己的不足要努力改正，不断的完善自己。 做一个自信的人，对自卑和自我否定的人，他们经常朋友很少，一个连自己都不喜欢 自己的人，在与他交往时的形象是不利于相互发展的。首先这类人经常不承认或不接受自 己的真实面目，在他人眼前打扮出另外一种形象。这类假象一旦被人戳穿，就会让他人发 生反感，不愿意与他交往。 要有健康、积极向上的心理态度，不要以为个他人的否定映照到大多人身上，天天微 微一笑他人也会像镜子一样对你笑。 语言是人类最方便也是最直接的交换方式，在社会工作和社会交往中，几近处处需要 发言、交谈、安慰、谈判、辩论、演讲等等。不管从事甚么，我们都需要一定的社会交往 能力和口头表达能力，适度的言谈举止是一个人素质的表现，良好的口才才能给人愉悦感，从而得到他人的尊敬，让相互之间的情更浓，爱更深;可使陌生人产生好感，结下友谊;可 使意见分歧的人相互理解，消除矛盾;可使彼此抱怨的人化干戈为玉帛，友好相处。只有 具有良好的表达能力，才能更好的展现自己，才能发挥自己的才能，让他人熟悉自己、认 同自己。用语言打开心灵的窗户，彼此之间搭建心灵的桥梁让良好的人际关系存在在我们 的生活中。 聆听他人。一个善于聆听的人经常有更多更好的朋友，聆听是一种高尚的艺术，把 握它能让你在他人眼前备受欢迎。我们要全心全意的聆听他人的诉说，就要撇开一切让你 分心的事情，不理会其他的声响，眼睛要看着对方，点头示意鼓励让对方说下往，借此表 明你在专心聆听并且显示你在尊重他。要善于听对方的意思，不要盲目插口，做一个善解 人意、有修养、有知识的人。 举止高雅。举止体现着一个人的修养和风度。带有粗俗习惯的行为举止，将会让一 个人失往可亲近感，人们所欢迎的是慎重大方的人，要使自己的举止对他人产生好的印象，就要自觉的束缚自己，使自己的举止文明得体。在与他人交谈中必须学会控制自己。不能
成功人际关系技巧14招 一、了解人和人性 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。 了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。 二、如何巧妙地与别人交谈 当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。 他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。 三、如何巧妙地令别人觉得重要 人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。 1.聆听他们 2.赞许和恭维他们
3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片 4.在回答他们之前,请稍加停顿 5.使用这些词——“您”和“您的” 6.肯定那些等待见你的人们 7.关注小组中的每一个人 四、如何巧妙地赞同别人 绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”的要点: 1.学会赞同和认可 2.当你赞同别人时,请说出来 3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已 4.当你犯错时,要勇于承认 5.避免与人争论 6.正确处理冲突 赞同艺术的根源在于—— 1.人们喜欢赞同他们的人。 2.人们不喜欢反对他们的人。
浙江省2002年10月高等教育自学考试 人际关系心理学试题 一、填空题(每小题2分，共20分) 1.人际冲突有两种主要的形式。一种称为__________冲突，另一种称为__________冲突。 2.与利他行为有关的社会规范主要有__________和__________。 3.人际吸引理论包括强化理论、__________、得失理论和__________等。 4.群体中的个人行为分成二大类：即遵从与__________ ，后者包括两种形式： ①__________ 和②非模仿。 5.促进革新和变化的冲突是一种__________。 6.__________和戴维斯于1956年提出了相应推论理论，决定该理论的两个重要因素是非共同效果和__________。 7.印象形成过程中包含着三个成分，它们是认知的对象，即__________，认知的主体，即__________，以及交往的情景。 8.认知之间的关系可分为三类，一类是认知无关，二类是__________，还有一类是__________。 9.态度由三部分内容组成，即__________、__________和行为成分。 10.莱维特提出的四种沟通网络模式是__________、轮式传递、__________和Y式传递。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.想摘玫瑰花又怕刺，这是一种( )冲突。 A.接近—接近型 B.回避—回避型 C.接近—回避型 D.双重接近—回避 2.聪明的人容易受到人们的喜欢，这是影响人际吸引的( )所导致的。 A.情景因素 B.互补性因素 C.类似性因素 D.个人特质因素 3.勇敢的男人具有吸引力，这是其( )所致。 A.个性品质 B.才华 C.能力 D.气质 4.人们往往会先帮助熟悉的人，这是由于求助者的( )导致。 A.依赖性 B.亲密关系 C.类似性 D.责任 5.对一个已经给定的动作直接强化，这是一种( ) A.负强化 B.消极的强化 C.积极的强化 D.厌恶形式的强化 6.普通人都有着关于个性中哪些特质相互联系，哪些特质互相没有关系的假设，这是印象形成的( )的特点。 A.一致性 B.评估性 C.中心特质的作用 D.隐含的个性理论 7.从小请求然后向大请求过渡，从而达到态度改变的方法是( )
职场如战场，所有身在职场中的人们都必须处处小心，掌握一些基本的职场原则。成都行政学校根据学生的就业信息反馈得出，处理好人际关系有九个原则： 1.做事有原则，不轻易妥协 当然，在与同事的相处中还会有互相竞争的成分，因此，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。 2.不要算计别人 任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。 如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法，想尽一切办法去搞垮对方的话，那么你就很有必要检讨一下了，作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。 3.公私分明，不要把坏情绪带到工作上 如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。 4.借钱可以，但是要尽快归还
课程名称： 心理学 课题： 第三课： 学会营造和谐的人际关系——同伴关系 教学目标： 了解人际关系对自身健康成长的重要性，掌握人际关系的定义和类型。能够用简单的符号画出自身的人际关系，能够归纳同伴交往的技巧并做自我剖析。 教学要点： 人际交往对对自身健康成长的重要性，人际关系的定义和类型，同伴交往的技巧，自我剖析。 教学重点： 人际关系的定义和类型，同伴交往的技巧，自我剖析。 教学难点： 同伴交往的技巧 教学方法： 讲授法，讨论法 教学时数：1课时 教学过程： 一、引入
人际关系和学习。面对两个重要的话题（终生性质，都能给人带来快乐和幸福），先讲哪个后讲哪个，让人很犯难。想来想去还是先讲前者。原因： 一、中国的人口密度在全世界居于前列。到处都是人，人与人之间更容易发生联系。二、人际关系在中国非常有特色。三、一首诗。 二、内容的展开 （一）人际关系的定义 1、人际关系也称人际交往，属于社会心理学的范畴，是人与人之间心理上的关系，表现为人与人之间的心理距离。 2、和谐人际关系是指适应的、协调的、相应的人与人之间的交往关系。 （二）人际关系的类型 1、同伴关系： 同龄人之间或心理发展水平相当的个体间在交往过程中建立和发展起来的一种人际关系（同性同伴关系，异性同伴关系）。“告诉我谁是你的朋友，我就能说出是你什么样的人”（苏格拉底） 2、师生关系： 教师和学生在教育、教学过程中结成的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和相互对待的态度。 3、亲子关系： 父母与未成年子女的关系，这一阶段的亲子关系是孩子一生当中能否走向成功的最重要的时期。这一时期对孩子性格的形成、品质的培养、意志的磨练，与人交往模式的建立，都起到了决定性的作用。 4、陌生关系：
毕业生如何处理职场人际关系 1、你得先弄清楚根本的一条，职场里人际交往的本质是什么。 很多人并没有明白，单位招你来是要做事的，不是要你来交朋友的，本质上，你既不需要讨好别人，也不需要畏惧别人，你的任务 只有一个：干好工作。除此外，再学点东西，养家糊口。通俗地来说，就是八个字：学习成长，干活拿钱。 至于其他的什么职场人脉，同事评价，领导看法之类的东西，都是建立在这八个字基础上的。你工作干的不怎么样，即使你把办公 室里所有人都发展成了拜把兄妹也没用，真正出问题的时候，谁也 不会帮你分担，换了家公司还得重头来过。你负责的工作推动有力，落实有效，即使你每天都是独来独往，私下里与同事从无交集，也 不要紧，你依然可以混的如鱼得水。 ——不是你与人为善、谁也不得罪就叫人际关系好。 ——不是你逢聚会必到、到必买单才叫会做人。 ——更不是你天天跟这个谈心、请那个吃饭才叫建立人脉。 要知道，古往今来所有的领导，上到皇帝天子，下到你的经理主管，甚至是读书时的班主任，都是不喜欢看到下面的人拉帮结派、 抱团取暖的。 来，先感受一下这篇文章：谈中共规矩：搞团团伙伙违反政治纪律。 所以，工作以后你就该明白了，你没有必要和所有人成为朋友，如果你做的一件事，是需要你和对方成为朋友才能推动，要么是你 的方向错了，要么是这家公司整个的运作方式就错了。道理讲的差 不多了，下面我们具体讲讲应该怎么做。 2、前面说了，职场里的人际关系是应该建立在工作基础上的。
特别是对刚参加工作，要资源没资源、要经验没经验的新人而言。在这个大前提下，你讨好别人也好，忍气吞声也好，私下请客吃饭 也好，针锋相对也好，都是为了更好地完成工作的一种“沟通协调 技巧”而已。而这种技巧和能力，是可以学习锻炼的。 在不同的平台、不同的职位、不同的场合，这种能力技巧的要求是不同的，但有一些特质是相通的，我在职场里摸爬滚打多年，曾 自己总结出了三个重要的关键点： 第一点，学会建立你的职场人格。 这是许多刚毕业的学生所不能理解的，职场中的你和生活中的你可以完全不一样。生活里唯唯诺诺，职场里可以咄咄逼人;生活里小 心翼翼，职场里可以大马金刀;生活里是个小公举，职场里可以当个 女汉子……这只取决于，你想在职场里成为一个怎样的人。 一个有志于当领导的女生，不管在男友面前多么小鸟依人，职场里也不可能矫揉造作;一个只想安稳度日、三餐有饭的人，不管在父 母那里多么蛮横不讲理，职场里遇到委屈也只能忍气吞声。更进一步，你一开始给别人留下了好欺负的印象，就别怪别人拿你出气， 你如果不想做个职场“开心果”，就不要在别人随意取笑自己的时 候随声附和，你如果不想做个同事吐槽的“垃圾桶”，就请在TA们 八卦扯谈、吐槽骂娘的时候，背过耳朵。 你不是水，不是这个公司里需要你怎样、同事希望你怎样，你就怎样。那换个公司?换拨同事呢?初入职场的人际关系，是你在适应 别人的同时，别人也正在适应你。而这种适应一旦建立，后续就很 难被打破。你给自己划定了底线、原则，慢慢形成自己的做事风格，本质是在帮助别人适应你。 建立职场人格，最实用和快速的方法就是“对标学习”，对象就是你的上司、领导、优秀的同事，或是其他你觉得值得学习的对象。初入职场，你要学会观察、模仿，看看他们是如何与兄弟部门沟通，如何应对上司，如何对待同事，说了什么样的话，特别是一些极端 情况下(吵架/撕逼/出现问题)，看他们是如何应对的。这种东西， 大部分都得靠自己领悟学习，但也有些人特别幸运，刚工作就碰到
人际关系心理学讲授提纲（部分） 第一章绪论 第一节人际关系心理学的研究对象 一、人际关系心理学的概念 (一)什么是人际关系 1、人际关系的理解： 从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。 它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。 结论：人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。 解释： 第一，人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。 第二，人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分，情感成分，也有行为成分。 第三，人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的，积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 2、人际关系包含成分： 一是认知成分，反映个体对人际关系状况的认知和理解，是人际知觉的结果，是理性条件； 二是情感成分，是对交往的评价态度，是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础； 三是行为成分，是双方实际交往的外在表现和结果，即能表现个性的一切外在行为。 (二)什么是人际关系心理学 人际关系心理学是运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理科学分支。 研究内容：主要包括人与人关系的各种社会心理现象，包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等。 研究范围：涉及社会生活的各个方面。 二、人际关系心理学的学科性质 （一)人际关系心理学的性质 人际关系心理学是一门关于行为的科学，是一门综合性、边缘性学科。 (二）人际关系心理学产生的背景和过程 人际关系心理学作为一门独立科学，是社会现实需要的结果，也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。 第二节人际关系的形成和发展 人与人之间相互关系的形成和发展，既包括正向的发展(人际关系的优化)，也包括负向的发展(人际关系的恶化)。 一、人际关系的发展过程 (一)良好人际关系的发展过程 良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。
职场人际关系十大处理技巧 职场人际关系十大处理技巧： 一、换位思考 善解人意大家观察问题时都习惯性的从自己的角度出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。 二、平等待人 不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，
是我们为人处世必须遵循的规则。 三、学会分享 推及于人当你把快乐和别人分享时，你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是，就会有更多思想的火花。同样，对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道关于如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。 四、欣赏他人 鼓励他人每个人都希望得到欣赏与鼓励，得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候，父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展，教师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后，领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺，天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励，那么为何不先给予他人欣赏与鼓励呢? 五、乐于付出
建立和谐的人际关系
科学对待人生环境 ——建立和谐的人际关系 教学目的： 通过教学使学生了解和学习人际关系理论，深刻认识和谐的人际关系对大学生成才的重要作用。掌握健康的人际交往的原则和方法，积极开展人际交往，协调人际关系；为不断改进和完善自己的个性打下良好的基础。 教学重点：如何建立和谐的人际关系 教学难点：人际交往的原则和技巧 教学方法：讲授法、案例分析法相结合 教学时数：1学时 教学内容： 一、人际关系概述 （一）人际关系的内涵 （二）人际关系的作用 二、建立和谐的人际关系 （一）掌握必要的交往原则 （二）掌握人际交往的艺术和技巧 导入新课： 在讲新课之前，我们先复习一下上节课讲的内容。上节课我们讲的是构成人生环境中最基础的部份——协调自我身心的关系，我们了解了身心健康是我们生活、学习、交友等方面的重要前提和基础。这节课我们就来讲一下人生环境中对我们生活学习以及身心健康有着重要影响的第二部分——个人与他人的关系。个人与他人的关系是每个生活在社会上的人都必须面对的，是人际关系的主要内容。所以要处
理好个人与他人的关系就必须建立健康和谐的人际关系。 讲授内容： 一、人际关系概述 （一）人际关系的内涵 举例说明：我和学生。在我给学生上课的过程中通过语言等方式进行交流。达到两种效果：满足学生的需求，我体会到当老师的快乐。不满足学生的需求，我的价值没能得到实现。这样我和学生之间形成的就是人际关系。（略） 总结要素：通过某种方式交流沟通，在这个过程中形成两种心理状态。 导出定义：人际关系，是指人们运用语言或非语言符号相互间交换意见、交流思想、表达感情和诉求的过程。是通过交往而形成的人与人之间的心理关系，反映了人们在交往中物质和精神需要能否得到满足的心理状态。 （二）人际关系的作用 据统计，大学生每天除了睡眠、上课时间外，其余时间中有70%左右用于人际交往。在心理咨询的实践中，人际交往常常是大学生来访者问题中占第一位的。大学生的多数心理问题直接或间接地与人际关系不适有关。比如，情绪低落，学习成绩下降，孤独、空虚、抑郁、自卑，甚至产生自杀的念头。北森测评网、新浪网和劳动和社会保障部劳动科学研究所共同就“大学生第一次就业状况”进行了一次大型调查。调查结果显示，对于“第一份工作表现最不满意的方面”，一半的人认为是“不会处理人际关系”、“不会表现”。对于“职场最关键的技能”，选择最多的是沟通表达、适应环境、善于学习和人际关系。