西方企业社会责任理论研究进展
———基于概念演进的视角
郑 若 娟
提 要 企业社会责任(CSR)作为一个研究领域,在西方已有约50年的发展历程,时至今日仍是一个备受关注的研究话题和实践活动。基于概念演进的视角,本文关注对企业社会责任理论研究进展的回顾,通过对企业社会责任的不同定义、衍生概念和主题进行系统性地梳理,试图构建一个认识和理解企业社会责任概念的框架,以明确企业社会责任的内涵,并理清相关衍生概念之间的联系和区别。
关键词 企业 社会责任 西方国家
中图分类号 F270
19世纪末,由于美国工业化经济的快速发展,商业兼并与收购活动使公司规模急剧扩大,其结果除了加剧市场竞争外,这些大型企业所拥有的对经济、政治和社会的影响力与其对社会或环境所承担的责任之间存在的巨大差距,也引起了人们对企业与社会之间关系问题的思考。如在《美国社会学杂志》第一卷中,美国早期著名社会学家阿尔比恩?斯摩尔就提出,“不仅政府机构,私人企业也担负着公众期望”。①此后,尽管经济大萧条以及第二次世界大战暂时冲淡了人们对此的关注,但时至50年代,这业已被唤醒了的意识开始复苏,企业社会责任在理论和实践上进入了真正的发展时期,并持续至今。
一、现代企业社会责任概念的提出及界定
(20世纪50年代到70年代中期)
11CSR概念的提出
博文(H.R.Bowen)被认为是开创了现代企业社会责任研究领域的开拓者。②因为看到大型公司所拥有的权力及其经营活动对社会所造成的重大影响,博文于1953年在其著作《商人的社会责任》中提出“商人应该为社会承担什么责任”的问题后,给出了商人社会责任的最初定义:“商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动。”③这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点,从此开创了企业社会责任研究的领域,他因此被誉为“企业社会责任之父”。
2.60年代CSR概念的界定
博文之后,更多学者参与了企业社会责任的研究,研究对象开始从关注商人个体转向关注企业作为经济组织的社会责任,研究始于对概念的界定。
(1)“责任铁律”。在该领域几乎与博文齐名的戴维斯(K.Davis)强调“责任铁律”,即“商人的社会责任必须与他们的社会权力相称”。基于这个观点,戴维斯认为企业“对社会责任的回避将导致社会所赋予权力的逐步丧失”,因此,社会责任是指“企业考虑或回应超出狭窄的经济、技术和立法要求之外的议题,实现企业追求的传统经济目标和社会利益”。④
(2)企业有责任为社会进步作出贡献。弗雷德里克(W.C.Frederick)强调,⑤社会责任意味着商人应该监督经济体制的运行以满足社会的期望,促进社会的进步。他强调生产的经济意义在于,生产和分配应以提高总体社会经济福利为目
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⑤Frederick,1960.
Davis,1960.
Bowen,1953.
Carroll,1999.
Small,1895.
标,公众期望社会的经济、人力资源能通过企业被运用于广泛的社会目的,而不是单纯为了个人和企业狭隘的有限利益。
(3)企业应该承担除经济和法律之外的其他责任。麦克奎尔(McG uire)明确地将CSR概念延伸出经济和法律范围之外,他认为,“社会责任的观点假定企业不仅有经济和法律责任,同时有超越这些义务的社会责任”。①虽然他未具体说明应该包含哪些责任,但却详细阐述了企业经营中对政治、社会福利、教育的必要关注。
(4)企业应该关心更广泛的社会系统。在《企业社会责任》一书中,沃尔顿(Walton)提出,社会责任的概念能够使人们认识到企业和社会之间存在的密切关系,企业行为不仅影响他人,还可能影响整个社会系统,因此,当企业在追求经营目标时,管理人员必须考虑到这种关系。②
3.70年代CSR概念的扩展
(1)“三个中心圈”的定义。1971年,美国经济发展委员会在《工商企业的社会责任》的报告中指出,“企业应该为美国人民生活质量的提高作出更多贡献,而不仅仅是提供产品和服务的数量”。③这份报告详细阐述了“三个中心圈”的企业社会责任规定:内圈代表企业的基本责任,即为社会提供产品、工作机会并促进经济增长的经济职能;中间圈是指企业在实施经济职能时,对其行为可能影响的社会和环境变化要承担责任,如保护环境、合理对待雇员、回应顾客期望等;外圈则包含企业更大范围地促进社会进步的其他无形责任,如消除社会贫困和防止城市衰败等。
(2)实现除经济绩效外的其他社会目标。70年代该领域的著名研究者斯坦纳(Steiner)提出,企业除了必须遵循基本的经济原则外,还有责任帮助社会实现基本目标。企业越大,社会责任也越大,而且企业承担社会责任能够带来短期利益和长期利益。④
(3)企业社会责任必须是自愿的。1972年,在与另一名经济学教授沃利奇(H.C.Wallich)之间关于企业社会责任的辩论中,曼尼(Manne)提出,“任何关于企业社会责任可行定义的另一方面是,企业的行为必须是自愿的”。⑤他特别强调,对社会责任的承担只有出于纯粹自愿的行为才算是合格的,并且为此而付出的必须是企业真实的支
出而不是个人的慷慨捐助,法律等强制要求承担的责任不应包含在企业社会责任之列。
(4)相互补充的4个定义。在《当代社会中的商业:框架与议题》中,约翰逊(Johns on)分析了4种关于CSR的定义。第一是传统定义,即“一个承担社会责任的企业,其管理人员应该能够平衡各种利益关系,不仅顾及股东的最大利益,还应该兼顾雇员、供应商、交易商、当地社区和国家的利益”。第二是利润最大化观点,即“社会责任的观点表明,经济组织能够通过实施社会责任项目来提高组织的利润”。第三是效用最大化观点,即“社会责任的第三个方法是假设经济组织的根本动机是效用最大化,企业追求多重目标而不仅仅是利润最大化”。最后是“社会责任的词典观点”,即企业具有一系列动态的目标和责任,其选择和实现是根据重要性来排列、评估的,企业对此要像有道德的公民一样进行选择。约翰逊认为,这4种定义实际上是从不同的角度相互补充企业社会责任的概念。⑥
(5)承担经济和法律外的其他责任,并对其行为的结果负责。70年代初,关于企业是否承担社会责任引起广泛争论,两位著名经济学家弗里德曼和萨缪尔森分别提出了相互对立的观点。因此,戴维斯重新强调“就讨论目的而言,CSR指企业考虑和回应的议题要超出企业狭隘的经济、技术和法律要求”,并且“企业有义务评价其行为结果对外部社会系统所造成的影响,确保其决策能够促进社会福利并取得企业追求的传统经济利润”。⑦
(6)金字塔型的企业社会责任。作为该领域的著名学者,卡罗尔(Carroll)于1979年提出了一个至今仍被广为引用的概念,即“企业社会责任包含了在特定时期内,社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自行裁量的期望”。⑧卡罗
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⑤
⑥
⑦
⑧Carroll,1979.
Davis,1973.
Johns on,1971.
Manne,1972.
S teiner,1971.
CE D,1971.
Walton,1967.
McG uire,1963.
尔认为,对于经济组织而言,首先经济责任是企业最基本也是最重要的社会责任,但并不是惟一责任;其次,作为社会的一个组成部分,社会赋予并支持企业承担生产性任务、为社会提供产品和服务的权力,同时也要求企业在法律框架内实现经济目标,因此,企业肩负着必要的法律责任;第三,虽然企业的经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范,公众社会仍期望企业遵循那些尚未成为法律的社会公认的伦理规范;第四,社会通常还对企业寄予了一些没有或无法明确表达的期望,是否承担或应该承担什么样的责任完全由个人或企业自行判断和选择,这是一类完全自愿的行为,例如慈善捐赠、为吸毒者提供住房或提供日托中心等,卡罗尔将此称为企业自行裁量责任。从企业考虑的先后次序及重要性而言,卡罗尔认为这是金字塔型结构,经济责任是基础也占最大比例,法律的、伦理的以及自行裁量的责任依次向上递减。
二、CSR概念的衍生(70年代中期)
如上所述,早期CSR研究的重点是对概念的界定,其中包括对企业是否应该承担以及应该承担什么社会责任的讨论。由于大部分定义过于模糊和抽象,并且缺乏内在的一致性,因此,研究者们开始倾向于以CSR作为出发点,通过各种衍生概念、主题来丰富对CSR的研究。
1.社会回应(corporate s ocial responsiveness)
自70年代中期以来,基于将企业视为整个社会环境中的一个角色,不仅必须满足一定的社会期望,而且应该考虑如何对不断变化和提升的社会期望作出回应,一些研究者提出用“社会回应”来代替社会责任。弗雷德里克将此定义为“企业回应社会压力的能力”①,并用CSR2来代替。同样,阿克曼(Ackerman)和鲍尔在批判早期企业社会责任的定义中过于强调企业承担社会责任的动机,而忽视其实施,他们建议企业采取三方面的行动对社会进行回应,即监控和评价外部环境条件,关心利益相关者的要求,设计一些计划和政策以回应不断变化的环境及利益相关者的要求。②由于这个概念有助于企业社会责任的实施,所以,社会回应管理一直是80、90年代研究的主题,并成为企业社会责任管理实践的重要方法之一。
2.公共责任(public responsibility)
在《私人管理和公共政策:公共责任的原则》一书中,普雷斯顿(Preston)和波斯特(P ost)认为,大多数企业社会责任概念主要是关注企业经营行为对社会所造成的影响,具有模糊而笼统的含义,与企业管理的内部活动或企业所处的外部环境缺乏联系,因此,他们选择用“公共责任”来代替“社会责任”,用来定义在公共生活的特定环境下组织管理的功能。③他们提出,企业实施对公共责任的管理,要考虑的是企业基本的经济活动及其所造成的内外部影响;企业公共政策的制定要广泛考虑政府要求、法律规定、公众观点等因素,不能仅依靠个人道德观点或少数利益群体来对企业责任范围进行界定。这一观点表达了对企业经营中内外部社会问题的关注,也表达了公共社会对企业公共政策制定的影响。但由于“公共责任”的措辞仍显得过于模糊和空泛,后来的研究更倾向于选择“社会责任”或“社会政策”来阐述同一议题。
3.企业社会绩效(C orporate S ocial Performance, CSP)
70年代,CSP作为一个由CSR衍生的综合性概念引起广泛兴趣。塞西(Sethi)首先提出了包含“社会义务”、
“社会责任”和“社会回应”的企业“社会绩效维度”。④在他看来,社会义务是“指公司回应市场压力或法律约束的行为”,其标准是经济和法律;社会责任却超出了社会义务的范围,“是指将公司行为提高到一个水平,使之适应现行的社会规范、价值和绩效期望”;社会回应则是企业行为对社会需求的适应,涉及企业在一个动态社会系统中长期的角色。1979年,卡罗尔在此基础上提出一个包含企业社会责任、社会议题和社会回应三个维度的CSP模型,这个模型最大的贡献是将以往人们所争论的关于企业社会责任的观点系统化,定义了企业必须承担的经济、法律、伦理和自行裁量的4种不同责任,并且将企业在处理社会议题时所应考虑的,但以前是相互独立的企业社会责任、社会有效回应和社会议题三个维度进行整合,为企业社会责任的议题研究开辟了新
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④Sethi,1975.
Preston et al.,1975.
Ackerman,1976.
Frederick,1978.
视野,构建了一个整体的理论框架。80～90年代,沃提克和伍德等人进一步从社会绩效动态管理和绩效管理评估的角度分别对卡罗尔的模型进行了修正。由于企业社会绩效概念与模型所强调的是将企业社会责任概念放在管理背景中,考虑了动机、过程及结果的整体过程,因此,对企业社会责任的理论发展和管理实践都产生了重要影响,尤其是90年代,对企业社会绩效与财务绩效之间关系的实证研究更是成为热点。
4.经济伦理(business ethics)
70年代中期,在神学家和宗教思想家对经济活动中伦理问题既有探讨的基础上,一批哲学家开始从另一个视角讨论企业社会责任。得益于早期生物医药伦理的启发,他们尝试将系统的伦理理论和哲学分析方法与经济、管理学科相结合,试图通过建立一种经济伦理的框架,弥补企业社会责任研究中基本概念模糊和理论基础不足的状况。自80年代起,来自管理学、经济学、法学及其他领域的研究者也逐步涉足经济伦理议题,他们从不同学科的视角,以不同的观点、方法进一步推进该领域的研究。原来零散的、个别议题的研究,逐步转向了具有内在一致性的研究,使经济伦理独立为一个重要的学术领域,①出现了众多的研究中心、教授席位和组织机构等。90年代初,经济伦理的研究更加注重将适当的伦理政策和战略融入企业组织管理中,并开始在实践中被广泛应用,许多公司通过建立公司行为规范,实施伦理培训项目,指派公司伦理官员和建立高级管理层或董事层的伦理委员会等来实施企业的伦理管理。当代,经济伦理在西方国家尤其是美国已经成为一个被广为接受的概念和管理实践。
5.利益相关者理论(stakeholder theory)
尽管利益相关者概念的提出已有相当一段历史,但真正的理论研究始于70年代,其高潮出现在1984年弗里曼出版了《战略管理:利益相关者方法》之后。弗里曼运用利益相关者理论回答了企业的经营活动应该对谁承担社会责任的问题。在他看来,“利益相关者就是任何能够影响公司目标的实现的集团和个人或公司目标所影响的任何集团或个人”。②这个概念除了突破股东利益至上的传统观点外,更重要的是为CSR的实施提供了一个很好的分析工具。不同于关注一般回应、特定议题或公共责任原则,利益相关者理论清晰地提出了企业社会责任管理的对象及相关责任,由于其具有较强的操作性,在管理学中得到了广泛应用。
6.企业公民(corporate citizenship)
80年代,企业公民概念由实践进入企业社会责任研究领域。从90年代末开始,全球性企业公民运动的普及促进了这个概念的广泛应用,但仍缺乏统一的定义。曼坦等区分了三种较具代表性的企业公民定义③:第一是有限的观点,即企业公民的含义与企业慈善活动、社会投资或对当地社区承担的某些责任相近;第二是与CSR类似的、最普遍的观点,以卡罗尔的观点为代表,即“有社会责任的公司应该努力创造利润、遵守法律、有道德并作为一个好的企业公民”;④第三是延伸的观点,即企业对社区、合作者、环境都要履行一定的义务和责任,责任的范围甚至延伸至全球。“企业公民”不仅是一个理论研究的课题,而且已经成为一种全球性的社会运动,它将经济行为与更广泛的社会信任相联系,并服务于双方的利益,特别强调企业作为社会中的经济实体必须承担与个人类似的、应有的权利和义务。2002年1月在纽约举办的全球经济论坛上,由34家全球最大跨国公司签署的联合声明———“全球企业公民———对CE O和董事领导的挑战”,不仅强调企业对所处社区的责任,而且强调在全球化背景下,企业必须要承担一种全球性的社会责任,这进一步彰显了社会公民的当代意义。
7.对社会负责任的投资(S ocially Responsible Investment,SRI)
对社会负责任的投资也称伦理投资或绿色投资,它关注的是企业社会责任的实现,其基本原则是通过资本引导,促进企业的对社会负责任的行为。SRI来源于17世纪贵格会带有道德筛选意味的投资,当时的贵格会拒绝对进行武器买卖的公司进行投资。而现代的SRI运动始于1971年的柏斯全球基金(Pax W orld Fund),该基金由抗议
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④Carroll,1991.
Matten,2003.
Freeman,1984.
E pstein,2002.
越战的牧师发起,他们创办了一个共同基金,把认为不合道德的公司剔除出他们拥有的所有股票组合之外。“任何真正关心伦理、道德、宗教或政治原则的个人或群体应该至少在理论上保持他们的投资与他们的原则相一致”。①此后,SRI基金纷纷成立。从90年代末开始,各国SRI资金急剧增长,并随之引起了一些重大变化。首先,原来的SRI是以零售基金为主体,现在则以养老基金和保险基金等机构投资者为主流;其次,实施的方式从原有主要依靠负面筛选股票的方法(即将其认为不符合伦理要求的公司从投资组合中排除出去)转向“三腿凳”结合的方法(即将股票筛选、股东行动主义和社区投资三种方法相结合),以一种更积极的方式来推动企业社会责任的实施;其三,一些国家如美国、英国、加拿大和澳大利亚等政府通过立法、政策等手段来推动SRI基金的发展。此外,几大证券市场都推出相应的社会责任指数来支持SRI的实施,如美国的道琼斯可持续全球指数(D JSGI)和纳斯达克社会指数(Nasdaq S ocial Index)、英国的《金融时报》社会指数(FTSE4G ood W orld S ocial Index)和日本晨星社会责任投资指数(M orning Star Japan KK)。近年来,SRI基金的管理和绩效以及与传统基金的比较研究一直是研究热点。
三、CSR研究进展的概述及思考
基于概念演进视角对CSR理论的回顾描绘出这样的一幅景象:CSR所蕴涵的基本原则是企业不应仅仅关心利润和经济绩效,也应该回应和满足社会对企业的多重期望;CSR是个伞形的概念,包含了广泛的观点、概念和方法;CSR概念的发展经历了漫长和多样化的阶段,这个趋势仍在持续中。正如沃陶所说,“企业社会责任具有一定的含义,但对每个人来说,并不代表相同的意思”。②尽管卡罗尔所提出的包含经济、法律、伦理和慈善的4个层次定义能较为全面地概括企业所应承担的各类社会责任,但本文认为,经济责任是与社会责任相对应的概念,不应包含在企业社会责任的概念范围内。
CSR概念提出后,一直不乏来自各方面的批评。最激烈的批判者来自新古典经济学的代表人物弗里德曼,他认为CSR的观点是对财产权利甚至是对自由社会的破坏性打击。其他的批评者认为,CSR缺乏统一而清晰的定义,内容过于宽泛,学术性太强,缺乏操作性等。也正是由于CSR概念固有的缺陷,因此,从70年代中期开始,一方面大量研究者转向从多种视野来研究CSR,涌现出一些衍生的概念和主题。例如,对企业社会责任实施过程和战略的进一步研究,发展出了企业社会回应的概念;公共责任则强调社会责任的决定应该是一个公共参与的过程;社会绩效及其模型的发展来自于对CSR实施过程和结果的关注;利益相关者理论提出了企业要对哪些群体承担责任的问题;经济伦理更侧重从企业内部建立一种规范和价值,促进企业及个人的道德行为;企业公民则主要是来自对企业实践者的激励;社会责任投资则以资本来促进企业社会责任的实现。另一方面,企业社会责任领域的研究重点从“什么是CSR 以及是否需要CSR”开始转向“如何实施CSR”,以增强对企业社会责任概念的理解,并赋予其更多的实践意义。
对于CSR研究领域的状况,卡罗尔是这样描绘的:“这是一个兼容的领域,有着宽泛的边界、多元化的成员、不同的学术背景、大量非集中的文献、多学科交叉的观点。”③就未来理论发展的趋势而言,CSR的概念也许将不断得到修正,也许可能产生更多新的概念和术语。但无论如何,未来的发展不可能与过去半个世纪所积累的理论成果相分离,而是将基于不断发展变化的社会环境和期望,不断构建一个更系统的、更具可操作性的CSR理论框架。这个框架将包含实施CSR的基本动机和原则、过程和战略、绩效评价工具和指标等。最重要的是,未来的研究要切实能够为促进全球CSR运动的开展提供有力的理论支持。
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(本文作者:女,1966年生,博士,厦门大学
经济系讲师,361005)
(责任编辑:林 涛)
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收稿日期:2010-06-15 作者简介:董进才(1967-),男,河北石家庄人,浙江大学管理学院博士生,浙江财经学院工商管理学院教授;黄玮(1987-),男,浙江温州人,浙江财经学院工商管理学院硕士生。 企业社会责任理论研究综述与展望 董进才1,黄 玮2 (1.浙江大学管理学院,浙江杭州 310027; 2.浙江财经学院工商管理学院,浙江杭州 310018) 摘 要:企业社会责任已成为当今社会的一个热点问题,国内外学者对此进行了深入 的探讨与研究。本文通过对国外50年来发表的一部分重要相关文献的归纳和整理,旨在 理清国外企业社会责任理论研究的发展脉络,重点对企业社会责任的内涵、理论模型进行 梳理,概括企业社会责任理论研究的特点,并对未来研究的发展趋势进行展望。 关键词:企业社会责任;定义研究;模型研究 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1004-4892(2011)01-0112-05 尽管从20世纪30年代开始便开始涌现出大量研究企业社会责任(C orporate Social Responsibility,以下简称CSR)的文献,但直到1953年美国学者Bo wen 首次给出商人社会责任的明确定义后,企业社会责任研究才逐渐规范起来[1] 。特别是20世纪中后期,伴随北美新大陆经济的急速发展和企业规模的不断扩大,原本单一追求利润的商人和企业家开始逐渐关注公共利益和社会弱势群体[2],企业社会责任的研究也因此开始走向繁荣。目前,学者们对企业社会责任定义的内涵、分类、产生机理及其与企业绩效的关系等都有过充分的研究,并建立了比较系统的研究体系。 本文的主要任务是对50多年以来发表在国际顶尖期刊上的关于企业社会责任定义和模型的文献进行梳理,总结和分析企业社会责任理论研究的过程,提出未来对这一问题研究的方向。一、文献期刊选择 本文采取文献研究法,期刊文献的选择采用的是卢昌崇(2010)所提出的用来筛选国外理论研 究综述作为翻译对象的/五条选择标准0[3]。 1.与专题(主题)的相关性。本文所采用的国外期刊文献的标准是对企业社会责任定义及模型研究有一定贡献的20世纪50年代之后的文献,研究主题主要涉及企业社会责任定义和模型,少数实证研究也是对企业社会责任定义和模型的改进和完善有突出贡献的文献。此外,对于20世纪70年代之后产生的与企业社会责任研究相关的文献(如企业社会绩效、组织公民行为等),本文仅选择其中对企业社会责任理论研究有重要影响的一部分论文进行介绍和分析。 2.刊发期刊的影响因子。本文采用的期刊可以分为两个来源:一是国际顶尖经济管理研究杂志,如Academy of Management Journal (AMJ )、Academy of Management Revie w (AMR)、California Management Review (C MR )等;二是国际顶尖企业伦理研究杂志,如Business Ethics Quarterly (B EQ)、Journal of Business E thics (JBE)等。相比同类期刊来说,所选期刊影响因子都是比较大的,# 112#第1期(总第156期) 2011年1月财 经 论 丛Collected Essays on Finance and Econom ics No.1(General,No.156)J an.2011
企业家对企业社会责任的认识与评价 ——2007·中国企业经营者成长与发展专题调查报告 □中国企业家调查系统 跨入新世纪以来，中国的改革和发展进入了一个新的历史阶段，树立和落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，实现以人为本的全面、协调、可持续发展，已经成为社会各界的广泛共识。相应地，人们对于企业的性质和作用，对于企业家的使命与角色，有了更新的认识，时代对中国企业和企业家提出了更高的要求。作为当今社会推动经济发展的最直接力量，企业在建设社会主义和谐社会中处于特殊的地位，企业承担社会责任具有十分重要的意义。同时，全球范围的“企业社会责任运动”也对中国企业产生了深远的影响。 在这样的背景下，为了了解中国企业在履行社会责任方面的现状与问题，倾听企业经营者对于企业社会责任的认识与感受，探索落实企业社会责任的有效途径，中国企业家调查系统（CESS）组织实施了“2006·中国企业经营者问卷跟踪调查”。调查内容主要包括企业经营者对于企业社会责任的了解与认识、对于企业社会责任履行情况的感知与评价、对于影响企业履行社会责任的相关因素的看法等。 本次调查是由中国企业家调查系统组织的第14次全国性企业经营者年度跟踪调查，得到了国务院发展研究中心人力资源研究培训中心、国务院研究室工交贸易研究司、国务院国有资产监督管理委员会企业分配局、国家统计局国民经济综合统计司、中国企业联合会研究部①、国家发展和改革委员会国民经济综合司、人事部人才流动开发司、建设部政策研究中心、商务部政策研究室、劳动和社会保障部法制司、国家税务总局政策法规司、国家安全生产监督管理总局宣传教育中心、中国证券监督管理委员会市场监管部、中国物流与采购联合会行业事务部等有关部门的支持和指导。 ①以上5家部门为中国企业家调查系统发起成立单位。
如何认识企业履行社会责任的重大意义 要认识社会责任的重大意义，首先要理解什么是社会责任？这个问题很多人都会说，社会责任就是企业为推动社会发展多做一些贡献，为社会弱势多做一些慈善事业。其实，这只是社会责任的一部分内容，社会责任更多的内容还体现在对企业员工、消费者、供应商、分销商等利益相关者应该履行的责任，对企业周边生态环境的保护，群众生产生活不因企业的生存而受到某些影响等。履行企业社会责任是近几年才在我国兴起的，它要求企业在创造利润的同时，超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调生产过程中对人的价值的关注，强调企业对社会的贡献。 目前，绝大部分企业认为，履行社会责任能够为企业树立良好的社会形象。随着社会主义市场经济体制的不断完善，以及非公企业发展实力不断增强，企业对社会责任的认识也应该超出一般的慈善责任和企业形象范畴，而要把履行社会责任视为企业自我发展的客观需求。自觉履行社会责任是增强企业竞争力的有效途径。企业承担社会责任能够形成良好的商业信誉，赢得利益相关者的信任和支持，其产品和服务就有可能获得更大的市场份额，从而获得长期稳定、健康和谐的可持续发展。
自觉履行社会责任，也是增强企业创新能力的重要途径。一个企业对社会责任的关注度越高，就越能使企业高度关注自己的产品，就越能推进企业对产品设计、生产流程严格程序，强化管理制度，推进技术创新，促进其盈利方式和增长方式的转变，而不是一味地牺牲员工劳动力价值或以牺牲产品质量安全为代价，用假冒伪劣产品欺骗消费者来获取利润取得发展。 自觉履行社会责任，也是促进经济发展方式转变的重要途径。企业通过履行社会责任，不断努力提高劳动生产率，降低能耗，从粗放型向集约型转变，减少资源浪费，节省生产成本，发展循环经济，提高环境保护能力，有利于实现经济发展方式转变。 目前企业在履行社会责任方面，具体表现出重外在责任、轻内在责任。我县非公企业近年来为社会慈善事业做出了很大的贡献，每届油菜花节举办都有一些企业捐款赞助，八届以来共捐款1000多万元；从2008年起，为敬老院做好事实事数起，不管是九九重阳节还是春节，工商企业界朋友都非常关注老人的生活，先后为敬老院捐款捐物100 多万元。如2009年，组织工商企业给全县每个敬老院捐赠了一批肥皂、洗衣粉、毛巾、牙膏、洗洁精等日常用品，方便老人生活；2010年春节企业界人士买些大肉、面粉、菜油等生活用品送到敬老院，改善老人生活；2011年冬天，买些棉被、棉鞋，袜子等过冬商品送到敬老院，方便老人过冬。这几年企业界朋友年年惦记着这些孤寡老人，希望他们过上幸福美好的晚年生活，充分享受党的阳光雨露和社会的
浅析企业社会责任与可持续发展 论文摘要本文针对发生不久前的紫金矿业污染案进行简要陈述，剖析紫金矿业案背后的利益驱动与幕后黑手。当今许多企业和公司以利益为追求，以环境和社会利益为代价，不符合可持续发展的现代企业发展理念和企业社会责任。这两个全新的理念颠覆了以前只以股东利益至上的企业生存法则，本文重点介绍可持续发展理念的精髓与企业社会责任的理念，并且阐述二者关系。现代公司法与经济法也对这两个学理理念进行了浓墨重彩的描述，旨在为现代企业的发展指出一条康庄大道，怎样将这些理念切实执行，引入实际，本文也提出了几点粗浅的建议。法律的生命在于执行，在完美的发展理念横空出世之际，怎样执行才是现代企业生存的王道。 论文关键词紫金矿业可持续发展企业社会责任 一、紫金矿业污染事件回顾 在过去的2010年里，福建的紫金矿业公司由于一件污染事故从不为人知到家喻户晓。 7月3日，福建省上杭县紫金（金）铜矿，因为连续降雨，导致厂区溶液池区底部黏土层掏空，污水池防渗膜多处开裂，渗漏事故由此发生。污染事件后果严重，造成了9100立方米的污水顺着排洪涵洞流入汀江，导致汀江部分河段污染及大量网箱养鱼死亡。此次污染事件，无论是对对当地的生态环境还是居民的健康来说，都是大灾难。 回顾整个事件，紫金矿业在事故发生之前早有多次污染源渗漏事件，厂方也多次爆出向媒体部门给“封口费”的丑闻，在汀江，附近居民对紫金矿业的污水处理方式不当早有意见，“死鱼”事件早在2010年初就发生。只是状告无门，百姓们只能忍气吞声。事故已经爆出，上杭县公安局就于去年7月15日对紫金矿业涉嫌重大环境污染事故案立案侦查。整个侦查诉讼过程长达大半年，终于在今年1月，新罗区法院对该案作出一审判决。判决结果是紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪，判处罚金人民币3000万元。直到5月4日，紫金矿业公告称公司近日收到福建省龙岩市中级法院刑事判决书，维持新罗区法院对紫金矿业集团的一审判决：紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪，判处罚金人民币3000万元。 紫金矿业素有“中国第一大金矿”之称，它采矿成本低在行业中是出了名的。国际金价节节攀升，在诱人的利益面前，紫金矿业不顾自身对冶炼技术的不成熟运用而贸然采用了国际先进的生物氧化技术里提取矿物中的铜金属。这次悲剧的发生，正是紫金矿业忽视企业应当承担的对周边社区，对环境应尽的社会责任，低估了自己生产造成的环保代价，不符合企业的可持续发展。 二、企业社会责任和可持续发展理念剖析 （一）企业社会责任的涵义 紫金矿业的丑闻爆出，也立刻引起了学术界关于企业履行社会责任的激烈争论，企业作为社会团体，不应该只以单纯的股东经济利益为追求，在利益背后，更有高尚的社会责任作为企业运营的约束。这里有必要先就企业社会责任的定义做一下简要概述。 关于企业社会责任（Corporate Social Responsibility），我想很多人还觉得很陌生，可是这一理念在欧美发达国家早已是企业生存必须遵循的法则。这里有必要对企业社会责任的 涵义做一下简单的论述。所谓“企业社会责任“（CSR：Corporatesocialresponsibility），是指在市场经济体制下，企业对社会合乎道德的行为。即：企业在追求利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任，包括遵守商业道德，维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。”又有学者认为，就企业社会责任的内涵而言，企业社会责任是企业作为主体，对社会承担的“最有”责任“范围”，具体责任是博弈参与方之间侧率互动的博弈结果。同时，管理学家哈罗德孔茨认为，企业社会责任应包括三个方面：（1）企
XX公司社会责任 一、公司治理制度 良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来，公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。 二、公司发展 20xx年，公司围绕改革、创新主题，深入贯彻落实科学发展观，创新营销策略，积极应对市场变化，开展自主创新，注重财务预算和成本考核，强化公司防御和控制风险能力，促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。 20XX年公司实现营业收入XXXX万元，公司利润总额XXXX万元 三、产品管理 公司一贯秉承“以质量保生存，以质量树品牌，以质量求效益，以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命，严把产品质量关，建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系，从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证，为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。 四、人才培养 公司制定了一系列的优惠政策，实施了招贤纳士、引进人才的措施，对引进
的人才为其解决配偶的工作、住房等，让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的，来的高兴、干的满意。通过这一措施，这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名，为企业的科技创新及发展提供了人才保证。 公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路，目前已有多名职工取得大、中专毕业证书，并且大胆使用人才。近年来，已有10余名人员走上中层管理岗位，20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展，为公司的发展增添了活力。 员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得很艰辛，公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题，给员工创造一个家的温暖，前后投入XXXX多万元，新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节，公司领导层都会对全体员工进行慰问。 五、环境保护 公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容，注重履行企业环境保护的职责，积极践行环境友好及资源节约型发展。 将环保管理纳入企业的管理体系，深入产品生产各个环节。首先，公司在各部门中加强宣传，提高企业全体员工的环境意识。其次，将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节，建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制，形成管理网络，及时通报各部门产排污情况，做到责任到位，奖惩分明，真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。 利用现代信息技术手段，实行无纸化办公，推进节约型社会建设，公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段，不断完善OA办公系统，实现办公无纸化，不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用，而且也减少
国外企业社会责任研究进展及启示 王昶周登 2012-12-18 10:12:55 来源：《华东经济管理》2012年第3期摘要：半个多世纪以来，企业社会责任一直是西方发达国家社会各界广泛关注的焦点之一。通过国外企业社会责任的相关研究成果的梳理，本文首先回顾了企业社会责任研究的演变历程，然后系统地介绍和阐述了国外企业社会责任研究的主要内容，主要包括企业社会责任的概念、企业社会责任的评价方法、企业社会责任影响因素、企业社会表现与企业绩效等方面；最后，本文根据现有研究成果提出了企业社会责任研究的整合模型，并对未来的研究进行了展望。 关键词：企业社会责任，演变，概念定义，评价方法，企业绩效 一、引言 自1953年哈佛研究者Howard Bowen提出“商人的社会责任”概念而来，引发了世界范围的争议。即使到了70年代末，企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称“CSR”）还依然被商业界嘲笑为一个笑话和一个矛盾（Lydenberg，2005）。直到90年代末，CSR的思想才被政府、公司、非政府组织及个人消费者普遍认可。目前，接近90%的财富500强企业不仅将企业社会责任作为其组织目标的基本要素，还每年公开披露公司CSR履行情况，并积极推动全球性企业社会责任运动（Boli和Hartsuiker，2001）。在中国，企业社会责任的理论研究和实践相对滞后，直到2006年被视为中国的企业社会责任运动元年。企业社会责任现已成为学术期刊、报纸，甚至人们日常谈话中出现频率最高的热门术语之一。
综观国外关于企业社会责任的研究文献，目前国外研究者对企业社会责任的研究主要集中在CSR的概念与维度、CSR的评价方法、CSR的影响因素以及CSR 与企业绩效等几个方面，本文将对此进行评价。 二、企业社会责任研究的演变历程 （一）20世纪50-60年代：CSR概念提出阶段 多数研究者认为，Bowen（1953）是真正第一次尝试将企业和社会之间的关系理论化。Bowen的《商人的社会责任》认为，商人的社会责任是指按社会的目标和价值向有关政策靠拢，做出相应的决策，采取理想的具体行动的义务［1］。然而在奉行股东利益到上的时代，Friedman（1962）提出一个企业的社会责任就是为股东创造价值，CSR是威胁到自由企业社会基础的破坏性学说。在而后的二十年中，就企业是否该履行企业社会责任问题，学术界展开了很多讨论，如Fitch （1976），Murry（1962）对于Bowen提出的CSR的内容和过程进行了补充和发展，而Levitt（1958）则对Bowen文章中的基本假设的有效性提出了挑战等。这一时期的研究更多侧重从企业伦理视角探讨商人或企业要不要社会责任，但并没有形成完整的理论（Keith Davis，1960；Eells和Walton，1961；McGuire，1963）。 （二）20世纪70年代：自身利益框架阶段 “自利”理论框架出现在20世纪60至70年代，研究者们研究的视角开始转向探讨企业经济利益与社会利益之间的关系。Wallich和McGowan（1970）在《企业社会政策的一种新解释》一文中指出，公司股东的长期利益与其社会表现
《论民国时期企业家的社会责任》 【摘要】：民国企业家们在中国近代史的历史长卷中画上了浓墨重彩的一笔，在国难当头社会动荡的背景下，他们勇于承担社会责任，积极投身工商业，以民族工业为经济基础，以帮助社会为企业目的，实践“实业救国”。与此同时，他们还致力于公益事业，兴办学校，举办慈善事业，建设自己的家乡。他们努力办好企业，坚持“以人为本”，运用完善的经营管理制度，创造了中国工商业的辉煌成就。因此研究民国时期企业家的社会责任对激励现代企业家和纪念民国企业家都具有重大意义。 【关键词】：民国；企业家；社会责任 天下兴亡，企业有责，民族兴衰，企业有责，国家强盛，企业有责。民国企业家们在初办实业时并不是以赚钱为目的。在如此动荡的社会背景下，他们心中考虑的更多的是国家的兴亡，他们怀着满腔的爱国热血，积极投身到实业救国的事业中去。他们不仅看重自己的企业，更多的是对整个社会责任的承担。张謇的“南通模式”，卢作孚的“宜昌大撤退”等是最有力的证明。这种勇于承担社会责任的精神值得现代企业家学习。 一、实践实业救国 20世纪初中国的资本主义生产获得了初步发展，同时帝国主义国家在清朝廷卖国政策帮助下，疯狂掠夺中国的资源和主权，民族灾难空前严重。帝国主义的猖狂的殖民掠夺，激起广大人民爱国救亡的义愤，资产阶级也感到自己的生存和发展受到更加致命的威胁。在这种情况下，为了国家的独立富强、实践自己的思想观念、履行自己的社会责任，民国企业家们纷纷走上了实业救国的道路。 （一）、以民族工业为经济基础 1．张謇张謇经商的动机，与赚钱无关。他起自农家，苦读成名，有过10年不得志的游幕生涯，最远还去过朝鲜，当状元时已年过不惑，自然不再年少轻狂。早在1886年左右，他就产生过"中国须振兴实业，其责任须在士大夫"的想法。他主张“实业救国”，认为“救国为目前之急”，提出了“富民强国之本实在于工”。他认清了当时社会经济从根本上是以工业生产推动的事实，以纺织业为基础开展创业。另一方面他也看到当时中国的原棉、矿产资源为洋人所用，不但经济上损失很大，而且经济命脉掌握在西方列强手中，中国的民族独立就会相当艰难。2.范旭东范旭东幼年丧父，靠慈善事业机构供养度日，是他幼小的心灵种种下了发愤图强、艰苦奋斗的思想根苗。他与1900年东渡日本留学共度应用化学，看到日本的快速发展，以强凌弱，在先后战胜中国和帝俄后，他跟家痛恨清政府的腐朽无能，向往祖国富强，立下“工业救国”的志向并身体力行。1915年，范旭东在天津创办久大精盐公司，股本5万元。他在塘沽的渔村开始研制精盐，很快令纯度达到90%以上，久大以海滩晒盐加工卤水，用钢板制平底锅升温蒸发结晶，生产出中国本国制造的第一批精盐，为我国民族工业的发展作出了重大贡献，被称作“中国民族化学工业之父”“中国重工业之父”。 （二）、以帮助社会以企业目的 民国企业家一开始办企业是为了对抗外国资本的经济入侵，但等到企业发展到一定规模，那种最初的“激情’’就演变成担负，他们开始对社会责任的全面
企业承担社会责任必要性及意义 一、企业有社会责任 企业的社会责任(corporate social responsibility) 又称企业的伦理责任，即企业在追求利润最大化的同时，还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境，回应社会的要求是企业理性的表现。 (一)企业承担的社会责任分为两个方面： 从企业内部看，就是要保障员工的尊严和福利，从企业外部看，企业的社会责任可分为经济责任，文化责任，教育责任，环境责任等几方面。就经济责任来说，企业主要是为社会创造财富，提供物质产品，改善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说，企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德，在生产方式上亦即生产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员，客户，环境，社区和雇主的都健康发展并保持和谐。这与我国儒家提倡的"己所不欲，勿施与人"为信条，"设身处地想一想"的理念，和推崇"双赢"的原则是一致的。倡导企业承担社会责任当前之所以具有迫切性和必要性，是诸于以下的原因: 1、企业承担社会责任，这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织，在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发展，正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物资资源，人力资源，文化资源，优惠的投资条件，安全的保障等良好的社会环境，一个公正的，法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发展壮大不仅需要社会提供良好的条件，而且企业在竞争中被淘汰出局，遭到破产，也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发展的条件，企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精神产品的义务，承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务，否则，企业也就失去了存在的价值与理由。总之，企业应社会的需要而存在，社会又为其发展提供了生存空间;企业来自于社会，也必将还原于社会，企业与社会是一种共存共荣的关系，正是在这个意义上，我们说，企业本质上是社会性的组织。他在追求自身利益的同时，必须重视社会利益，承担对社会负有的责任。 2、企业承担社会责任，这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人，而且需要各种利益相关者的参与。各利益
什么是企业社会责任 2009-5 近年来，“企业社会责任”一词越来越多地见诸媒体，类似的提法还有“企业公民”、“企业责任”、“三重底线”等……这些词汇到底指的是什么意思呢？ ???欧利文?谢尔顿最早提出“企业社会责任”概念 ???企业社会责任是英文Corporate Social Responsibility的直译，也就是很多人所说的CSR。目前理论界一般认为，是英国学者欧利文?谢尔顿（Oliver Sheldon）在1924年最早提出了“企业社会责任”的概念。 ???企业社会责任概念在不断充实和完善 ???企业社会责任在全球并没有统一的定义，在不同的历史时期，它所代表的含义不尽相同。随着时代的发展，企业社会责任的概念也不断充实、完善。 ???在20世纪30年代之前，权威的观点认为企业的社会责任就是通过管理获取最大利益。1919年，美国密歇根法院就曾宣称：企业机构运营的主要目的是为股东赚取利润。这种观点完全确认了企业的经济功能对社会进步的作用，得到企业界的普遍认可和推行。从20世纪30年代到20世纪60年代早期，企业管理者的角色从原来的授权者变成了受权者，其职能也相应地由追求利润扩展为平衡利益。企业从要向所有者负责转变为要向更多的利益相关者负责。在这一阶段，公众成为推动转变的主角。他们要求企业更多地关注员工和顾客的利益和要求，更多地参与改善工作条件和消费环境的工作，为社会的发展发挥更突出的作用。他们不断在公开场合喊出他们对企业的期望。优秀的企业积极响应公众的期望，并且取得公众的支持。 ???不过企业社会责任的发展并非一帆风顺，而是始终伴随着反对的声音。在上世纪七、八十年代，诺贝尔经济学奖得主、新古典主义经济学之父米尔顿?弗里德曼成为反对企业履行社会责任的领军人物。他多次在各种场合论及企业社会责任问题，无一例外地坚持批判的立场。弗里德曼认为，公司只有在追逐更多利润的过程中才会增加整个社会利益，如果公司管理者出于社会责任的目的花公司的钱，实质上就是像政府向股东征税一样，那么就失去了股东选择管理者的理由。 ???20世纪90年代以来，全球化的进程加快，跨国公司遍布世界各地。但是生态环境恶化、自然资源破坏、贫富差距加大等全球化过程中的共同问题引起了世界各国，不仅是发达国家，而且包括发展中国家的关注和不安。恶意收购、“血汗工厂”也引起了人们对过分强调股东利益的不满。企业在发展的同时，承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望和要求，关于社会责任的倡议和活动得到了来自全世界的广泛支持和赞同。 ???三重底线理论 ???1997年，英国学者约翰?埃尔金顿提出了三重底线理论，认为企业要考虑经济、社会和环境三重底线，即要拥有确保企业生存的财务实力，同时必须关注环境保护和社会公正。三重底线理论提出之后，逐渐成为理解企业社会责任概念的共同基础。 ???21世纪企业社会责任概念新发展 ???进入21世纪，企业社会责任呈现出促进力量多元化、责任运动国际化、责任发展标准化的趋势，联合国、世界银行、欧盟、国际标准化组织等分别从不同角度对企业社会责任进行了定义，现介绍如下： ???（1）联合国全球契约（GLOBAL COMPACT） ???联合国全球契约认为企业履行社会责任，应遵循“全球契约”十项原则，包括人权、劳工、环境和反腐败四个方面。定义强调企业社会责任的内容，体现联合国推崇的价值观、关注重点和新千年目标。
XXXXXXX公司 社会责任管理办法 1 目的 推动公司社会责任管理体系的有效运作，不断提升公司履行社会责任的能力和水平，实现企业与利益相关方的共同发展。 2 适用范围 公司本部及所属各单位。 3 原则 3.1 战略性原则。紧紧围绕公司发展战略，实现企业社会责任与企业战略的有机融合，追求战略发展与责任承担的有机统一。 3.2融入性原则。应将企业社会责任理念融入到公司生产经营和业务管理的各个环节和不同层级，实现全方位、全过程覆盖，更好地回应利益相关方的期望。 3.3 参与性原则。企业社会责任管理应推动利益相关方的参与，加强与社会各界的沟通，增强运营透明度，增进共识，更好地将利益相关方意见引入企业相关决策和管理改进过程。
4 职责 4.1 社会责任委员会 4.1.1 公司成立企业社会责任委员会，由主要领导任主任，分管领导任副主任，本部各部门主任任委员。 4.1.2 负责公司整体社会责任管理的领导和决策工作； 4.1.3 审议、批准公司社会责任规划、年度计划及重大项目； 4.1.4 审议、批准公司社会责任管理相关政策及制度； 4.1.5 审议、批准公司年度社会责任报告； 4.1.6 指导公司全系统社会责任体系的建设； 4.1.7 审议、决策公司社会责任管理中的其他重大事项。4.2 社会责任办公室 4.2.1 企业社会责任委员会下设企业社会责任办公室，为日常办事机构。企业社会责任办公室设在本部办公室； 4.2.2 负责公司社会责任工作部署的统筹协调、组织落实和管理体系建设； 4.2.3 组织拟订公司社会责任规划、年度计划及重大项目； 4.2.4 组织拟订公司社会责任管理相关政策及制度； 4.2.5 指导检查、监督考核公司本部各部门、各所属单位企业社会责任目标、计划和重大项目完成情况，并根据需要提
企业家应担负起社会责任 人类已经进入21世纪，世界正在经历着复杂而深刻的变化，孕育着新的希望和广阔的发展前景。经济全球化、政治多极化、文化多样化和信息网络化，正在成为这个时代的重要特征。企业，尤其是大型企业、跨国公司，在全球经济、社会、政治、文化生活中的地位和影响越来越广泛，企业家发挥的作用也比以往任何时候都要大、都更加重要。人们满怀期望，要求企业家铸就具有鲜明时代特征的经营理念和企业行为，超越单纯的经济活动，担负更为广泛、更加体现人本精神的社会责任。 以人为本，负起社会责任，是21世纪的企业和企业家必须具备的时代品格。在2001年世界经济论坛达沃斯年会上，联合国秘书长科菲·安南提出的全球协议计划，它的重要着眼点，就是呼吁企业和企业家按照人类共同的价值观和道义原则，强化企业尤其是世界级公司对经济、环境和社会发展应该负担的责任。社会孕育了企业，企业回报社会，就必须认真地对待这些责任，用最大努力去尽这些责任。 企业担负社会责任，企业领导人起着关键的作用。时代对企业经营者的道德素养提出了更高的要求，作为企业行为的决定者和企业文化规则的倡导者，企业领导人需要努力提高自身的道德素质，身体力行，率先示范。从根本上说，企业发展偏离正常轨道，乃至孳生众多丑闻的根源，就在于相关经营者职业道德的缺失，特别是企业的主要负责人道德沦丧，缺乏基本的公德心。 社会责任是内涵广泛的概念，要做的事情很多，目前迫切需要企业和企业家关注和重视的，我认为有以下几个方面： 一、诚实守信，端正企业经营理念 在中国，诚信问题同样是突出的。中国政府大力整顿市场秩序和打击假冒伪劣活动，都是维护社会诚信的斗争。这是一件长期的、需要持之以恒的任务。中国决心建立和完善包括个人诚信、企业诚信与政府诚信在内的社会诚信系统，以推进社会主义市场经济走向完善和成熟。 企业经营要端正经营理念，强化诚信经营的自律意识，建立诚信经营的自律机制。要从企业文化、治理结构、奖惩机制、管理制度等多方面入手，防范和化解信用危机，企业家群体更要发挥表率作用。
福建三华股份有限公司 企业履行社会责任的情况 福建三华股份有限公司在培育主导产业健康发展的同时，积极参与企业及基地所在当地的基础设施建设，并对地区的劳动者进行人力资本投资、环境保护及农产品安全等方面做出积极努力，以此激活区域的经济活力，推进优势产业集聚发展。通过引入先进的经营理念、管理方式、物质装备和生产技术等要素，改变传统的种植、养殖模式，推动传统农业向现代农业转变，同时积极参与农村基础设施建设，兴办农村公益事业，并且致力于提高农民素质，培养新型农民，从而激发农村地区经济活力，实现农村经济的蓬勃发展。公司在履行社会责任方面，主要做法及成效如下： 一、企业带动农民增收的责任 农民与企业在农业产业化经营组织中结成根本利益一致的经济利益共同体，带农、惠农是龙头企业的基本特征和基本要求。企业要持续经营，总向上游生产者买入原料从事生产的协同。在这个过程中，农民需要稳定的农产品销售渠道，企业需要稳定的原料供给。 公司农业产业化辖下事业部从淡（海）水水产养殖、烤鳗食品、种植业及配套水产饲料生产等农业产业综合开发几个方面带动农民增收致富。2015年公司实现销售收入13.1亿元人民币，出口创汇1亿多美元，自建有种植、养殖基地10610亩，以订单及其他方式带动基地5000亩，采用公司+基地+农户等利益联结模式，有效带动农户5722户，农户从中增加收入1500余万元人民币。单冷冻烤鳗一项，原材料采购额为2亿余元人民币，平均被带动的农户每户从企业带动过程中的收益达到7683元。企业还与农户建立了不同的连接方式，密切与农户的利益联结，包括合同制、合作制等。尤其是在这一轮经济寒冬中，公司利用产业优势结合当地情况，扶植返乡农民工创业和就业，为金融危机下农村经济的稳定做出了重要贡献。截止2015年12月，公司企业社会责
企业社会责任：理念与制度 当前,在我国企业社会责任的话题越来越受到重视,尤其是在全球金融危机的背景下,无论理论界还是企业界都把其作为应对挑战的重要措施。企业只有树立全球责任意识,主动把社会责任纳入到经营战略中来,才能满足社会大众的期望,促进全球经济复苏及平稳发展,保证企业与社会之间的和谐相处。温家宝总理在英国剑桥大学演讲时说道：“企业要承担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液。”可以说,对企业社会责任的研究是当今世界发展的潮流,无论哪个国家,哪种经济制度,都无法回避这一问题。 本文从理论到实践的层面探讨企业社会责任的相关问题,主要是如何对企业社会责任进行理解,并力求对企业社会责任加以较为全面的描述。其中主要包括企业社会责任的界定、理论工具、内容、制度建设以及保障机制等。通过研究使得企业社会责任从理论探讨深入到企业的行动当中,确保企业社会责任得到真正的落实。第一章以企业伦理与责任伦理的双重视角对企业社会责任加以界定。 企业社会责任主要有理念与制度两方面的问题,如何对其加以界定是本文第一章的主要内容。以企业伦理的视角考察,主要界定了企业社会责任的对象和内容的问题。以责任理论的视角考察,主要界定了企业社会责任的落实和责任保障的问题。基于以上的分析,从而对企业社会责任相对较为全面地予以界定。 对这四方面问题的回答也就构成了本文的基本结构和内容。第二章在对企业社会责任加以界定之后,接下来研究确立“企业社会责任”理念的依据及相应的方法论问题。主要从理论与现实两方面依据入手,通过企业社会责任的科学研究方法——利益相关者理论与企业公民理论的讨论,为企业社会责任实践层面的落实与保障提供指导。第三章利用利益相关者理论研究了企业社会责任的对象及其相关责任内容,回答了企业社会责任规范层面的要求。 主要分为三类：一是以股东及雇员为主的内部责任；二是以合作商和消费者为主的市场责任；三是以政府与社会大众为主的公共责任。第四章首先阐明企业社会责任理念与制度相互促进,从理念转化为企业的实际行动需要相关制度的保证。本章利用企业公民理论探讨了企业社会责任的制度建设和保障机制的问题。这一部分的研究重点在于保证企业社会责任的落实。 制度建设方面从企业内外部两方面入手,企业内部要强化自身的责任素质养
试论公司的社会责任 摘要：笔者从公司社会责任概念的发展着手，进一步明确了公司社会责任的定义和特征；全面分析和阐述公司法人格否认法理, 作为一种对股东滥用公司法人格和股东有限责任行为导致的不公平事实进行事后规制的手段，发挥着任何单一法律的调整都难以达到的最佳效果，同时进一步明确了公司社会责任的必要性和重要意义；最后，从借鉴国外有关立法出发，对我国公司的社会责任进行一定的探考，并在此基础上就我国公司法的修改提出了相应的对策和建议。 关键词：社会责任利益立法 肇始之初的公司社会责任只是一种提法，而并非一个周延的理论。由来已久的争论，不同意识的针锋使公司社会责任难以定义。回顾以往理论和实践的流变，可以发现不同时期“公司社会责任”有着不同的内容。如在二战结束后初期，公司的社会责任体现在为修建博物馆、美术馆等公共设施出资，为私立大学提供赞助， 为社区团体和教堂等提供捐助等义举上面。环保主义思想在20 世纪60 年代兴起后，公司承担社会责任的方式向改善空气、水体质量等转移。直到70 年代消费者权益运动浪潮迭起，引发了人们对公司进行“社会监督"的关注。在此期间，美国经济发展委员会发表《商事公司社会责任》，[1]为日后有关公司社会责任的讨论发挥着承前启后的作用。 时至今日，关于公司应否承担社会责任，以及承担何种范围的责任虽尚未形成一致定论，但究其内容不过大同小异，或只是从不同角度来对其定义。笔者偏向于赞同刘俊海的说法，增进除公司股东之外的利益相关者之利益，乃为公司社 [1] The US Committee for Economic Development, Social Responsibilities of Business Corporations.
★★★文档资源★★★ 内容摘要：以往关于企业社会责任本质的探讨，常常把企业社会责任的本质和表现形式混为一谈，并以后者代替前者。本文认为，企业社会责任无论是以营利策略、法律法规，还是以慈善事业的形式体现，都涉及企业这一特定组织与社会整体的利益关系，因而可以对之进行道德评价，在本质上都属于道德责任。 关键词：企业社会责任本质表现形式道德责任 企业社会责任的本质是什么对这个问题的不同理解，导致学术界的争论不断。本文在梳理和评析各种观点的基础上，揭示出企业社会责任实质上是一个道德范畴。 关于企业社会责任本质的观点 在认可“企业社会责任”这种提法的前提下，关于企业社会责任本质的理解，往往蕴含在对其内涵和外延的界说之中。本文概括出关于企业社会责任本质的几种立场。 策略论。这种立场认为，企业社会责任是企业为了实现利润最大化或应对外部压力而采取的一种策略。由于履行社会责任会获得政府的支持、消费者的信任、投资者的青睐，从而提高企业的美誉度，获得良好的广告效应。所以，企业社会责任是企业经营和发展的一种策略，是一种“开明的利己主义”或“明智的投资”。 奉献论。这种立场认为，企业社会责任是企业基于道义感而对社会做出的无偿奉献。它的特点就是经济上的牺牲，而不应该有任何自身利益的考虑。如有人提出，惟有本着提升公共福利之主观愿望而牺牲经济利益者，才能归入企业社会责任的范畴。甚至可认为，企业社会责任必须是完全自愿性的，而不能是由法律或者外部经济压力强加的。 综合论。这一立场拓宽了企业社会责任的形式或外延，其代表性观点有两种。一是以美国佐治亚大学教授Carroll为代表，认为完整的企业社会责任包括企业经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。另一种则把经济责任清除出去，认为企业社会责任由其法律责任、道德责任和慈善责任构成；或认为它包括“强制性表现形式”（法律责任）、“自觉性表现形式”（道德责任）、“诱导性表现形式”（受利益诱导机制采取的通过利他而利己的策略）。 关于企业社会责任本质的探讨之所以难以取得一致意见，原因是它们都犯了同一个错误：把企业社会责任的本质和表现形式混为一谈，并以后者代替前者。实际上，企业无论是把社会责任当作它的获利策略、道德义务、法律义务，还是这几者的混合，都只是履行社会责任的形式差别，而非实质差异。 企业社会责任的本质是道德责任 奉献论是一种狭义的、有着严格****的道德责任概念，即要求动机必须是道德的。综合论所说的道德责任外延稍广，但也只是指未上升为法律、但必须履行的责任。与二者不同，这里所说的道德责任是一种更为广义的概念，它是指属于道德范畴的责任，即对履行它与否可以进行道德评价的责任。这种基于学科属性理解的道德责任概念，能使我们在理论上对企业社会责任的本质归属进行正确的判定。 以企业社会责任的内涵可知其本质是道德责任。本文不同意把经济责任（追求利润最大
龙岩学院 论中国民营企业的社会责任 院系：经济与管理学院 班级：11级市场营销2班 姓名： 学号：2011051637
经济与管理学院课程作业 （学年第学期） 课程企业伦理学作业性质指导老师徐维群 2011051637 学生姓名学号成绩 目录 摘要---------------------------------------------------------------------------------1 关键词------------------------------------------------------------------------------1 引言---------------------------------------------------------------------------------3 一、企业的社会责任------------------------------------------------------------3 二、中国民营企业---------------------------------------------------------------3 三、民营企业为什么要承担社会责任---------------------------------------3 四、中国民营企业的社会责任现状------------------------------------------4 五、中国民营企业的社会责任存在的问题与原因分析------------------5 六、民营企业承担社会责任的内容和范围---------------------------------6 （一）、内容----------------------------------------------------------------6 （二）、范围----------------------------------------------------------------6 七、民营企业如何承担社会责任---------------------------------------------6 八、民营企业承担社会责任的意义------------------------------------------7 九、建议----------------------------------------------------------------------------7 十、结论----------------------------------------------------------------------------8 参考文献---------------------------------------------------------------------------9
企业为什么要承担社会责任？企业不承担社会责任行不行？CSR理念与企业追求利润最大化有没有冲突？如何做到？ 企业和人一样，企业在这个社会当中也是一个个体，就像一个人一样，这个人可以不顾别人的利益，可以很自私，不讲礼貌。但是这样的人在社会上没有人看得起，如果企业只顾自己的利益，不顾发展的环境，这样的企业也没人看得起。而且不仅其他企业看不起，企业的员工也会看不起自己的企业。所以企业的社会责任是应该要承担的。企业作为社会的群体之一，是社会的一分子，既然你在这个群体当中，就应该成为群体的一员，就应该符合这个群体认同的道德底线。 企业要负社会责任，第一是政府有法规要求，比如环保法规；第二是公众的期望，公众对企业行使社会责任的期望在提高；第三是企业家自身的觉醒；第四是同行的压力。 企业社会责任，千万不要比拼社会公益，做善事只是企业社会责任的一个部分而不是全部。企业社会责任的具体表现有，首先这个公司需要有很好的利润来发展，可持续发展。如果企业每年一点钱都不拿出来搞创新，那么中国企业是很难翻身的。丰田在全世界能源紧缺的状态下，投入大量的钱来做这个，我觉得这家公司是真正有社会责任的公司，因为它把人类的发展看得很重.第二这里说一下谷歌。我们现在面临的是80后90后就业的，它对它的员工有一个很重要的改变，它有很强的娱乐性，它的想象力和超越常规方面有很强的能力。所以才有今天快乐的工作理念，将来这个企业的魅力，吸引员工，激发他的成功感很重要的是这个。当然这个相对来说是比较高的。将来对企业内部责任的重视度，至少要和外部责任一样，如果对内部人都不够有责任，那么外面人一定会觉得这家企业是在忽悠人。 在现在这个过渡期内，我觉得社会尤其是知识界、媒体界应该呼吁社会向“好人”买东西。如果说企业为了履行社会责任，有更多的支出的话，社会应该有意愿给它一些补偿，这就是我为什么倡导向“好人”买东西。 比如国外有企业社会责任投资指数，投资者不仅看这个公司的业绩，还要看它的社会责任履行情况。因此，我提倡，消费者在购物的时候，不仅要看东西好不好，还要看这个企业是不是个负责任的企业，如果是，即使东西贵一点也值得买。总之，我想社会给一些负责任的好企业一些补偿是应该的