广西财经学院教师授课教案
《秘书学》教案 一、总体说明 选用高等教育出版社的普通高等教育“十五”国家级规划教材《秘书学》，方国雄、方晓蓉著。 选用理由：教育部推荐教材。 二、内容的处理 考虑到本课程理论性教强，教学当中适当补充案例，以增加学生的感性认识，提高学生学习的兴趣。 三、主要参考资料： 1.国家秘书资格证书考试系列培训教材 2.陆瑜芳著《秘书学概论》，复旦大学出版社 3.陈合宜著《秘书学》，暨南大学出版社 2001年 绪论 教学目的要求： 1、理解秘书与秘书学的涵义 2、了解秘书学的研究对象和学科特征 3、了解秘书的工作特征、性质 4、了解秘书工作机构设置 教学重点： 1、秘书与秘书学科的涵义 2、秘书工作的特征 3、秘书工作的机构 教学难点： 1、秘书学的学科特征 2、秘书机构的设置原则 课时安排：4节 第一节秘书 秘书是秘书学理论的逻辑起点，是秘书工作的主体，是秘书理论与实践研究中的核心概念。 一、秘书的涵义 秘书工作是一项有着悠久历史的工作。秘书作为一门职业，在我国，是20世纪80年代初改革开放以后蓬勃兴起的。随着我国社会经济的快速发展和与国际接轨的现代管理方法的实施，20多年来，秘书已成为中国最广泛的社会职业之一。 关于“秘书”一词的涵义，古今有所不同。据古代文献记载，“秘书”一词最初是指具有秘密性质或神秘色彩的图书。除了指宫禁藏书外，“秘书”也指那些用隐语来预卜吉凶的谶纬之书。由“秘书”作为秘密藏书这一原义引申，后人便将掌典图书、著书立说的官署和
官职称之为“秘书寺”、“秘书省”和“秘书监”、“秘书郎”、“秘书令”等。这些“秘书”官职或机构的主要职责是掌管国家典籍，与今天的“秘书”涵义仍有较大的差异。 在《辞海》中秘书有五种涵义：一指职务名称之一，是领导的助手。二指官名，中国自秦汉以来，历代封建王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书主、秘书郎等官职，掌握官员向皇帝奏事的奏章函牍及皇帝宣布命令的宣示及官禁的图书等工作。三是特指使馆的外交人员，分为一、二、三等级秘书。四指宫禁藏书。五指谶纬、图录等书籍。 真正使秘书这一职业在我国具有了现代意义的开端，是孙中山领导的中华民国临时政府。那时的秘书，不仅彻底摆脱了与“秘密藏书”涵义的联系，由指物转变为专指担任某职务的人。同时作为一种特定的职务，秘书也不再以掌管一般意义上的图书典籍为主要职责了。但是，这时的“秘书”，主要是政务秘书，还不能等同于今天的职业秘书。 20世纪90年代，秘书的定义随着迅速发展的秘书学理论研究而不断完善。人们逐步意识到，定义我国的“秘书”，主要应当从三个方面把握。 首先，明确秘书是一门社会职业。 其次，明确秘书的职业岗位归属。 再次，明确秘书的工作内容和职责。 据此，给秘书的定义就是：在我国，秘书是党政机关、企事业单位、社会团体、军队、院校以及一切合法的社会组织内部行政管理部门中的职业名称，也可以是受雇于私人的职业。秘书的主要工作是围绕领导中枢或领导者的工作办文、办会、办事，主要职责是辅助管理、综合服务。 国际秘书联合会给秘书一词下定义是：“秘书应是主管人员的一任特殊助手，他掌管办公室工作技巧，能在没有上司过问的情况下表现出自己的责任感，以实际行动显示其主动性和正确的判断力，并在所给予的权力范围内做出相关决定。” 二、秘书的分类 秘书在社会上的职业覆盖范围非常广泛，从研究如何作好秘书工作的角度出发，按照不同的标准，可以对秘书做出不同的分类。 （一）秘书的纵向分类 所谓纵向分类，主要是针对秘书所承担的职责范围大小和工作任务轻重的不同，从纵向上划分出不同的层次和级别，即高级秘书、中级秘书和初级秘书。按照这个标准，各级秘书的层次和级别主要体现在对秘书知识和技能所掌握的程度及其职责范围大小和工作任务的轻重上。 初级秘书指从事一般日常行政事务的工作人员，主要办理接待、联络、值班、文书的印制收发、会务服务等。他们不一定有秘书的职称，但通常也被称为秘书工作人员。 中级秘书一般指分管文字工作、信息工作的秘书。他们主要负责起草文稿、办理公文、调查研究、整理信息等，其工作成效对领导工作的推进起比较重要的作用。 高级秘书指秘书机构的领导、办公厅（室）主任。这一级别的秘书职责基本是参与政务和管理事务两个方面。他们不仅是组织和机构中领导的重要助手，同时也可以是领导中枢的成员。高级秘书的工作综合性强，对其知识能力要求全面，常被认为是单位的“内部总管”。 国外也有与此类似的秘书分类方式。其主要是根据秘书的资格和承担责任的不同，从纵向上分为不同的等级。如日本和美国的秘书等级分类，简单了解。 （二）秘书的横向分类 所谓横向分类是根据秘书在工作中所需要的第二专业知识，或者说是秘书所供职的组织需要秘书具备的专业知识加以分类，也是对在不同社会行业或岗位群就职的秘书加以分类。依照这一划分方法，主要可以将秘书划分为商务秘书、教学秘书、司法秘书、医务秘书、政务秘书等。
秘书学 一、选择题 1．优化群体的特点有（A,B,C,D,E） A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中 2．秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：（A,B,D,E） A.从被动服务转变为力争主动服务。 B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。 D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 3．关于秘书机构的描述，正确的是（A,B,C,D,E） A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。 C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 D.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 4．秘书机构的基本职能是（B,E） A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 5. 接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（A） A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。 C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 6. 下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：（A,C,D,E） A.“有效性”是评价秘书工作的标准。 B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 7.秘书学具有（A,B,C,E）等学科特点 A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久 E.学科发展受到相关学科的影响和制约 8.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（AE）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 9. 采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：（AD ） A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 10. 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即（B,C,E） A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 11. 美化办公室的意义在于：（ACE） A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 12. 属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有（ABCDE） A.民主集中制原则 B.计划化原则
利用Excel制作学生成绩表 每到学期结束时，教师的一项重要工作就是要统计学生的成绩，在电脑逐步普及的今天，我们就把这项繁杂的工作交给Excel去自动完成吧。 本节任务：制作一个学生成绩自动统计表，可以自动统计最高分、最低分、总分、平均分、名次、三率等数据信息，还可以根据自定条件以不同的颜色显示分数。自动统计表做好以后还可以保存成模板，以便以后使用。 涉及术语：单元格、工作表、工作薄、引用(相对/绝对)、自动填充、排序、条件格式等。涉及函数：AVERAGE、COUNTIF 、MAX、MIN、RANK、SUM 任务一：统计最高分、最低分、总分、平均分、名次、三率等数据信息。 1、启动Excel，同时选中A1至L1单元格，按“格式”工具条上的“合并及居中”按钮，将其合并成一个单元格，然后输入统计表的标题“高一（1）班期末成绩统计表”（参见图1）。[img,553,353]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image1.png 2、根据统计表的格式，将有关列标题及相关内容输入到相应的单元格中（参见图1）。 提示：其中学号的输入可通过“填充柄”快速完成。 3、选中K3单元格，输入公式：=SUM(C3:J3)，用于计算第一位学生的总分。 4、选中L3单元格，输入公式：=RANK(K3,$K$3:$K$12)，计算出第一位学生总分成绩的名次（此处，假定共有10位学生）。 5、同时选中K3和L3单元格，将鼠标移至L3单元格右下角的成“细十字”状时（通常称这种状态为“填充柄”状态），按住左键向下拖拉至L12单元格，完成其他学生的总分及名次的统计处理工作。 6、分别选中C16、C17单元格，输入公式：=MAX(C3:C12)和=MIN(C3:C12)，用于统计“语文”学科的最高分和最低分。 7、选中C18单元格，输入公式：=AVERAGE(C3:C12)，用于统计“语文”学科的平均分。 注意：如果成绩表中没有输入成绩时，这一公式将显示出一个错误的值“#DIV/0!”,这个错误代码将在数据输入后消失。 8、选中C19单元格，输入公式：=SUM(C3:C12)，用于统计“语文”学科的总分。 9、选中C20单元格，输入公式：=COUNTIF(C3:C12,">=80")/COUNTIF(C3:C12,">0")，用于统计“语文”学科的优秀率。同样在C21内输入相应公式统计良好率。 10、同时选中C16至C21单元格，用“填充柄”将上述公式复制到D16至J21单元格中，完成其它学科及总分的最高分、最低分、平均分、总分、优秀率和良好率的统计工作。 至此，一个基本的成绩统计表制作完成，下面我们来进一步处理一下。 任务二：根据自定条件以不同的颜色显示分数。 （在此例中，让每科分数高于等于平均分的分数显示蓝色，低于的则显示红色） 11、选中C3单元格，执行“格式、条件格式”命令，打开“条件格式”对话框（如图2），在中间方框选中“大于或等于”，在右侧的方框中输入公式：=C18 (平均分所在单元格)，然后按“格式”按钮，打开“单元格格式”对话框，将字体颜色设置为“蓝色”。再按“添加”按钮，仿照上面的操作，设置小于平均分的分数字体颜色为“红色”（参见图2）。 注意：经过这样的设置后，当学生的“语文”成绩大于或等于平均分时，显示蓝色，反之显示红色。[img,539,240]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image2.png 12、再次选中C3单元格，按“格式”工具条上的“格式刷”按钮，然后在C3至J12单元格区域上拖拉一遍，将上述条件格式复制到相应的区域中，完成其他学科及总分的条件格式设置工作。 把学生的成绩填入到表格中试试看，效果不错吧。
4.4任务四设计制作学生成绩统计表 本任务要求掌握行列互换、自动套用某种表格样式、公式计算、排序操作，并进一步熟练设置边框和底纹等操作。 4.4.1实例效果 图4-53 “考试成绩统计表”效果图 4.4.2操作步骤与技巧 1. 启动Word 2003，新建一个空白文档，输入“考试成绩统计表”，以“成绩表”为文件名保存该文档,如图4-54所示。 2.选中“考试成绩统计表”，设置字体为“华文彩云”，字号为“二号”，字形为“加粗”，对齐方式为“居中”；在“字体”对话框“字符间距”选项卡中，设置其“间距”为“加宽”，“磅值”为“3磅”，单击“确定”按钮完成设置，如图4-55所示。 图4-54 输入标题后的文档图4-55 标题格式设置后的文档 3.键入[Enter]键回车换行，选择“表格”→“插入”→“表格…”菜单命令，打开“插入表格”对话框，设置“列数”为“8”，“行数”为“13”；在“‘自动调整’操作”栏中选择“根据窗口调整表格”单选框，单击“自动套用格式…”按钮，打开“表格自动套用格式”对话框，在“表格样式”栏中选择一种样式“立体型1”，当前表格将套用这种样式且显示在预览窗口中，如图4-56所示，单击“确定”按钮返回“插入表格”对话框，再单击“确定”按钮完成表格插入。插入表格后的文档如图4-57所示。
图4-56 用“自动套用格式”套用某表格样式图4-57 插入表格后的文档 提示：也可选择“表格”→“表格自动套用格式…”菜单命令，打开“表格自动套用格式” 对话框。通过单击该对话框“将特殊格式应用于”栏中的复选框使所选样式对表格中某些部分不起作用。 4.选中第12行左侧的两个单元格，将其合并为一个单元格，如图4-58所示。 提示：若合并后发现应该合并的是第13行左侧的两个单元格，可以用先用鼠标选中第13行，然后将鼠标移到第13行上，当发现鼠标变成向左的箭头时，按下鼠标左键拖动到第12行位置松开鼠标，第13行与第12行就交换了位置。如图4-59所示用同样的方法可以实现列的交换。 图4-58 合并单元格图4-59 表格中行与行的交换 5. 向表格中输入如图4-60所示表格中的内容。 6. 计算学生总分。将光标定位在第7列第2行的单元格中，选择“表格”→“公式…”菜单命令，打开“公式”对话框，在“公式”栏输入“=SUM（LEFT）”，如图4-61所示，单击“确定”按钮将计算的结果填入当前光标所在单元格中。按同样的方法，计算出所有学生总分填入第7列对应单元格中。
《秘书实务》教学大纲 课程名称：秘书实务 学分：4 总学时：72 适用专业：汉语言文学（高级文秘） 一、本课程的性质和任务 秘书实务是秘书学课程中的一个重要组成部分，是普通高等学校本科专业高级文秘专业的一门专业必修课程。它具有很强的综合性、实践性和规范性，对提高学生的专业素质，培养学生的秘书语言、办文、办事、办会、社交礼仪等实际能力均有突出的意义，是将本专业学生培养成具有一定秘书业务工作能力之人的重要一环。 本课程主要任务是：通过本课程的学习，获得秘书专业必要的基本理论、基本知识和基本技能。为今后后续课程的学习及今后从事相关的工作打下一定的基础。 二、本课程的教学内容和基本要求 第一章个人形象设计 教学内容： 仪表与礼仪 教学要求： 掌握：仪表中的个人形象设计（发型、化妆、服饰、体姿） 了解：礼仪（握手、接递名片、介绍等）的主要内容 第二章办公室工作 教学内容： 办公环境；办公用品；时间表和工作日志、办公自动化 教学要求： 熟练掌握：管理办公用品、办公自动化。 掌握：时间表和工作日志的使用。 了解：印章和介绍信的使用和财务管理知识。 第三章会务工作 教学内容： 会议要素；会务管理；会议组织与控制；会议记录和会议简报；会展服务。 教学要求： 掌握：会议组织与控制的理论。 掌握：会展服务工作。 掌握：布置会场、会议记录和编发会议简报。 第四章文书处理 教学内容： 文书形成与处理的基本程序；进行文书处理的基本要求。
教学要求： 熟练掌握：文书处理的基本程序。 掌握：文书处理的要求。 了解：文书及相关知识的概念。 第五章信息工作 教学内容： 信息管理；网络信息的搜集整理；调查研究。 教学要求： 熟练掌握：利用恰当的调查方法得出信息写调查报告 掌握：常见的调查方法。 了解：了解信息管理的基本要求。 第六章公务旅行 教学内容： 国内和国外的公务旅行要求及注意事项。 教学要求： 熟练掌握：国内公务旅行计划制定要求； 掌握：出国公务旅行的流程并学会编制公务旅行计划。 了解：国内外公务旅行的基本常识。 第七章保密工作 教学内容： 密级及其范围、保密政策与纪律；国家秘密与商业秘密。 教学要求： 熟练掌握：密级、保密政策与纪律。 掌握：国家秘密与商业秘密的界定。 了解：典型泄密事件。 三、课程学时分配 四、其它 1、教学方法建议 以课堂讲授为辅，实训为主，理论与实践相结合。讲授方法应以实例贯穿始终。学生要在理解课堂内容的基础上，重在应用，多练多应用。在实训过程中理解和掌握秘书实务的基
大连理工大学14秋《文秘》在线作业1 奥鹏教育 多选题判断题 一、多选题（共10 道试题，共60 分。） 1. 公共文秘部门的作用主要有 A. 沟通枢纽 B. 参谋咨询 C. 信息交流 D. 监督助手 -----------------选择：ABCD 2. 公共文秘的理论基础包括 A. 秘书学 B. 文书学 C. 档案学 D. 军事学 -----------------选择：ABC 3. 印章的作用有 A. 标志作用 B. 权威作用 C. 证明作用 D. 凭信作用 -----------------选择：ABCD 4. 根据公共文秘机构的基本设置原则，目前我国公共文秘部门设置主要有以下形式： A. 专业型组织形式 B. 综合型组织形式 C. 专项任务型组织形式 D. 矩阵型组织形式 -----------------选择：ABCD 5. 谈判的前期准备工作有 A. 掌握谈判信息 B. 确定谈判目标
C. 组织谈判团队 D. 选择谈判方式 -----------------选择：ABCD 6. 从需要的社会性来看，公共文秘人员的职业动机，是由下面哪种需要引起的？ A. 出于自然的需要 B. 出于个人利益的需要 C. 出于群体利益的需要而选择公共文秘工作 D. 把群体利益和个体利益结合起来，把公共文秘工作视为实现群体目标和个体目标的途径-----------------选择：ABCD 7. 公共文秘的新趋势是 A. 专业化 B. 信息化 C. 多元化 D. 年轻化 -----------------选择：ABCD 8. 公共文秘人员的职业能力主要包括 A. 表达能力 B. 调研能力 C. 交际能力 D. 办事能力 -----------------选择：ABCD 9. 公共文秘人员的必备素质包括以下方面： A. 知识结构 B. 职业能力 C. 职业道德 D. 心理品质 -----------------选择：ABCD 10. 督查工作的制度是 A. 责任制度 B. 检查制度 C. 通报与奖惩制度 D. 保密制度 -----------------选择：ABCD
课题二：学生成绩单制作 一、目的 1．掌握结构体变量及数组的定义、赋值、初始化、输入、输出 2．结构体数组的操作。 二、实习环境 个人计算机，Windows操作系统，Turbo C 2.0或 WinTC或Visual C++等编译开发环境三、实习内容、步骤与要求 1．定义一个结构体数组，存放10个学生的学号，姓名，三门课的成绩 2．从键盘输入10个学生的以上内容 3．输出单门课成绩最高的学生的学号、姓名、以及该门课程的成绩 4．输出三门课程的平均分数最高的学生的学号、姓名及其平均分 5．将10个学生按照平均分数从高到低进行排序，输出结果，格式如下所示：number name math Chinese English average 103 tom 90 90 100 95 101 alice 90 80 70 80 6．在实习报告中画出程序流程图，说明程序设计的算法，附主要程序段及运行结果（屏幕截图）。 7．在实习报告中说明知识点。 8．在实习报告中说明程序设计过程中的难点、解决办法及编程小结或体会。 四、程序代码 #include
} ; void main() { struct student stu[N] ; struct sort sor[N] ; int i,j,temp ; int max_score,max_average ; char max_score_course[10] ; char max_score_stuname[10],max_average_stuname[10] ; char max_score_stunum[10],max_average_stunum[10] ; char tempnum[10] ; /*INPUT*/ for(i = 0 ; i < N ; i ++) { printf("Input student %d num :",i + 1) ; scanf("%s",stu[i].num) ; printf("Input student %d name :",i + 1) ; scanf("%s",stu[i].name) ; printf("Input student %d Chinese score :",i + 1) ; scanf("%d",&stu[i].chinese) ; printf("Input student %d Math score :",i + 1) ; scanf("%d",&stu[i].math) ; printf("Input student %d English score :",i + 1) ; scanf("%d",&stu[i].english) ; printf("\n") ; } for(i = 0 ; i < N ; i ++) { stu[i].average = (stu[i].chinese + stu[i].math + stu[i].english) / 3 ; } /*Maxscore*/ max_score = stu[0].chinese ; strcpy(max_score_course,"Chinese") ; strcpy(max_score_stuname,stu[0].name) ; strcpy(max_score_stunum,stu[0].num) ; for(i = 0 ; i < N ; i ++) { if(stu[i].chinese > max_score) { max_score = stu[i].chinese ; strcpy(max_score_stuname,stu[i].name) ; strcpy(max_score_stunum,stu[i].num) ; } }
汉语言文学（含秘书学方向）专业教学计划 （脱产专升本） 一、培养目标和规格要求 为中学培养从事中学语文教学与研究的专门人才及为政府部门和企事业单位培养具有高度政治觉悟、良好职业道德、具备秘书专业知识与技能的高级人才。 具体要求： 1、具有爱党爱国情操，富有创新精神、求实精神及科学发展观念。 2、掌握汉语和文学的基本理论和基础知识,能阅读一般文言文,有较好的口头和文字表达能力，能够胜任中学的语文教育教学工作。 3、了解本专业的发展方向和最新成果，具有分析和评价各类作品的能力。 4、具有较强的写作能力和档案工作能力。熟悉各种公务文书的写作，能适应日常文书的处理及信息的管理工作。 5、具有较强的计算机操作能力。 二、学制 二年。 三、课程设置 （一）公共课 1、政治理论 2、英语 3、计算机应用基础 4、体育 5、教育学 6、心理学 （二）专业基础课 1、基础写作 2、中外文化知识 3、语言学概论 4、美学 （三）专业课 1、秘书学概论 2、中国现当代文学思潮与流派 3、比较文学 4、公文写作 5、中国现当代小说专题 6、民间文学 7、公共关系学 8、行政管理学 9、文书档案管理 10、中国古代文学 本专业主干课程： 1、语言学概论 2、中国现当代小说专题 3、秘书学概论 4、中国古代文学 四、学时分配 总学时1350学时。其中： 公共课396学时，占总学时的34.7%； 专业基础课288学时，占总学时的21.3%； 专业课594学时，占总学时的44%。 五、实践环节与毕业论文 学生根据教师的要求到中学或在所在单位的办公室、档案室或信访办进行实习。毕业论文于第4学期撰写，答辩集中到学校进行。 六、考核办法 考核分考试和考查两种方式，凡教学计划所列课程均进行考核。考核按教学计划和国家教委关于成人教育的有关规定执行。 七、教学计划进程（见附表）
学生成绩单的制作 实例分析 本例是用ET制作的一个学生成绩单，主要用到了ET的一些基本操作及常用的功能，如调整行高列宽、合并单元格、自动填充、排序、函数SUM等，是一个较简单的例子。如下图所示： 第1步：输入数据 在制作一张表格时我们最好先建立表头，然后确定表的行标题和列标题的位置，最后填入表的数据。 数据输入步骤如下： 1.合并单元格A1：H1：选择区域A1：H1，然后点击工具栏中的图标或打开“编辑”菜单点击“合并单元格”命令，再输入“高三（二）班各科成绩单”； 2.在第2行输入表的行标题：学号、姓名、语文、数学、英语、物理、化学、总分； 3.输入不用计算的数据“学号”和“姓名”。在输入学号时，可以使用自动填充功能：先输入前两个数据，再选中这两个单元格且把鼠标放在选中区域的右下角，按住鼠标左键拖到所需的位置。释放鼠标后ET会根据你输入的内容自动填充下面的数据。 4.将各科成绩依次填入，若有相同数据的可以采用复制/粘贴单元格的方式快速输入。 第2步：简单计算 一、计算每个人的总分。可以有以下几种方式： ?使用自动求和：选中C3：H3，在工具栏中按下自动求和图标，则会在H3中显示“孙悟空”的总分，其它也依此方法。 ?使用公式：在H3中输入“=C3+D3+E3+F3+G3”，这里不用考虑大小写，注意在编辑公式时一定要在开始加上“=”号；也可以点击编辑栏左边的按钮，再输入C3+D3+E3+F3+G3，然后按“Enter”键或按编辑栏中的“输入”按钮确认，在H3中就输入
了一个公式且会显示出结果。其它的可用自动填充的方式计算，用鼠标左键拖动边框右下脚向下填充即可。使用这种方式的优点：当原始数据更改时，其总分会自动相应变化。 ?使用函数SUM：在H3中输入“=SUM（C3：G3）”，同样这里也不区分大小写，可在单元格里输入也可在编辑栏中输入。利用自动填充来（点击H3右下角，按鼠标左键拖动到所需的位置）计算出其它人的总分。 ET还提供了一种可随时查看选中区域数据之和的方法：选中数据区域，状态栏的右侧将出现所选的区域中数据和的值。 二、求平均分。 选中C15后在编辑框中或直接在C15中输入公式“=SUM(C3:C14)/12”，按“确定”，将算出“语文”的平均分。再选中C15，按住鼠标左键向右拖动到G15，计算出其它各科平均分。 三、计算各科不及格人数。 选中C16，然后输入公式“=COUNTIF(C3:C14,”<60”)”，按“确定”，计算出语文的不及格人数。再选中以C16，按住鼠标左键向右到G16，计算出其它各科的不及格人数。 四、输入制表日期。 最后在表的底部输入制表的日期，按Ctrl+；（分号）快速输入当前日期。 ET中还有快速输入当前时间的方法：按Ctrl+Shift+；（分号）输入当前时间。 日期的显示格式是可以设置的，点击常用工具条上的单元格属性图标，或选择主菜单“格式|单元格…”命令，在下面对话框中您可选择任意一种日期表示格式。 第3步：排序 总分出来以后就可以给他们排名次了。其步骤如下： 1.选择单元格区域“H3：H14”； 2.打开“工具”菜单，单击“排序…”命令，弹出对话框如下图：
秘书学 多项选择 1.秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：ABDE A.从被动服务转变为力争主动服务。 B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。 D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 2.关于秘书机构的描述，正确的是ABCDE A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。 C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 D.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 3.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（AE）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 4.优化群体的特点有ABCDE A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中 5.秘书机构的基本职能是BE A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 6.采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：AD A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 7.属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有ABCDE A.民主集中制原则 B.计划化原则 C.法制原则 D.民族平等原则 E.人民群众参加国家管理原则 8.美化办公室的意义在于：ACE A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 9.下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：ACDE A.“有效性”是评价秘书工作的标准。 B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 10. 秘书学具有（ABCE）等学科特点。 A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久 E.学科发展受到相关学科的影响和制约 11. 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即BCE A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 12.下列关于“会议日程”的说法，正确的有AD A.会议日程是对会议全部活动逐日作出的安排。 B.会议日程是会议议题在会议上讨论的先后顺序。 C.会议日程的范围比会议议程小。 D.会议议程包含在会议日程之中。 E.会议日程不包括余兴节目的安排。
武汉理工大学华夏学院课程设计 课程名称办公自动化实训 题目学生成绩表的制作 流程图的制作 专业计算机科学与技术 班级计算机1111 姓名_________________ 成绩_________________ 指导教师__ ______ 2012年元月2日至2012年元月6日
课程设计任务书 学生姓名：专业班级：计算机1111 指导教师：黄启荃工作单位：武汉理工大学华夏学院 设计题目：学生成绩表的制作 初始条件： 已掌握Office 2003办公自动化软件的应用 要求完成的主要任务： 主要任务： 任务描述：学期末考试结束，需要对班级学生成绩进行汇总统计，常用的统计类型包括：均分、总分、排序、汇总、筛选、成绩分布表等等。 问题提示：利用EXCEL提供的公式和绘表等方法，实现学生成绩表的制作。 完成： 1 完成整个规定任务的设计及调试，得出正确结果，并经教师检查及答辩； 2. 写出规范的课程设计说明书； 3. 课程设计结束后交设计说明书等文档和设计内容。 4. 从元月3日起，学生每天至少要到设计教室半天以上； 设计报告撰写格式要求： 设计报告的主要内容是详细写出在设计过程中所用到的主要技术或方法； 课程设计报告按国际通用格式书写， 具体格式要求请见资料：“课程设计说明书的书写内容与格式” 时间安排： 第一天：学生先在实验室集中，由指导教师介绍实训目的、布置任务后选题； 第二天-第四天：学生在实验室完成设计，经教师检查并回答提问，确认设计完成； 第五天：教师在计算机上先检查设计报告、学生修改后打印提交 指导教师签字：2011年12月26日 系主任签字：2011年12月29 日
中央广播电视大学开放教育专科 行政管理专业 《秘书学》教学辅导3 9-12章 一、课程的地位、性质和任务 本课程是开放教育专科行政管理专业的一门选修课。课内学时72课时。 通过学习本课程，使学生了解和掌握我国秘书活动的沿革，秘书理论知识，秘书活动实践等。通过本课程的学习，有助于系统培养学生具备必要的秘书理论、秘书业务知识。 二、教学主要内容及要求 第九章秘书工作的宗旨、原则和基本要求 第一节秘书工作的宗旨 第二节秘书工作的原则 第三节秘书工作的基本要求 复习思考题 案例分析 第十章秘书工作方法 第一节秘书工作方法概述 第二节秘书一般工作方法
第三节秘书特殊工作方法 复习思考题 案例分析 第十一章秘书工作的管理 第一节秘书工作管理的一般原理 第二节秘书人员的管理 第三节秘书工作的制度建设 第四节办公室主任的工作艺术 复习思考题 案例分析 第十二章秘书的思想品德 第一节秘书的政治素质 第二节秘书的职业道德 第三节秘书的作风修养 复习思考题 案例分析 三、教学媒体 1、文字教材 基本教材是《秘书学概论》(杨树森著，安徽大学出版社，2012年2月第3版)。 2、网上学习资源 江苏电大在线中（https://www.doczj.com/doc/348368741.html,）教学辅导、实施方案等。
四、教学环节 本课程的教学采用多种媒体、多种方式进行，使学生通过多种方法掌握秘书学的基础理论知识，提高分析解决问题的能力。 1、学生自学：自学是电大学生获得知识的另一种重要方式，电大教学注重对学生自学能力的培养，学生自己更应重视自学和自学能力的培养。要充分利用各种媒体进行学习。 2、教学辅导：教学辅导以远距离辅导为主，面授辅导为辅。省电大提供网上教学指导，对本课程的课程进度、重点和难点进行全方位指导，为学生提供答疑、讨论和进行课程学习交流。 面授辅导:主要依靠各教学单位的辅导教师，密切配合本课程的文字教材，依据教学大纲进行辅导讲解。面授辅导应逐步摆脱以重复讲解课程内容为主的状况，要向以引导学生充分利用各种媒体进行自我学习，帮助学生更好地掌握学习方法为目标。 3、作业:独立完成作业是学好本课程的重要环节，要通过练习来加深对本课程内容的复习。学生每学期要完成书面作业4次。作业内容由江苏电大统一布置，由辅导教师认真批阅作业，并根据作业完成情况进行评分，作为学生期末成绩的一部分。学生平时作业成绩应占期末总成绩的30%。省电大会对各具体办学单位的学生平时作业进行不定期随机抽查，并提出考察意见。 4、考试:考试是对教与学的全面检验，是必不可少的教学环节。本课程的期末考试方式为半开卷，实行全省统一命题，统一评分标准，统一考试时间。学生本课程的成绩：期末考试成绩占总成绩的70%，
普通秘书学教案 第一讲 内容：绪论和秘书活动的沿革（第一章） 教学要求： 一、了解秘书人员、秘书方法、领导意图、秘书环境、秘书业务、秘书工作 方法、秘书办公手段、综合学科等名词的含义以及秘书学的研究领域；掌握秘书活动和他的基本要素，秘书活动的性质和特征，秘书学的含义及特征，秘书学的研究方法等。 二、了解原始社会末期秘书活动的特征，我国古代秘书机构和秘书名称的演变，古代秘书活动的基本特点，清代秘书机构及其演变，国民政府的秘书活动； 掌握我国秘书活动产生的条件和产生标志，我国古代秘书工作的主要制度和古代 社会对秘书的素质要求等，近代秘书活动的基本特点，新民主主义革命时期我党秘书工作的主要特点，新中国成立后，秘书工作经历的历史阶段和主要特点。 教学简案： 绪论 第一节秘书学的学科对象 一、秘书活动是秘书学的对象 （1）学科的创立需要规定学科对象。 （2）康德：知识成为科学就要有特有的不同之点。 （3）现代秘书学界对秘书学学科对象研究众说纷纭。 （4）一般认为：秘书学的对象为秘书活动。（秘书活动概念：秘书人员为领
导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。原因：能够体现出学科对象的单一特征，能够摆脱经验描述对秘书学建设的束缚，能够避免秘书学内容的芜杂和随意性，能够为秘书学体系的建构提供科学依据。） 二、秘书活动的基本要素 1、秘书人员 概念 介绍主体要素（主导要素，统领作用） 2、秘书工作 概念 介绍客体要素 3、秘书方法 概念 介绍中介要素 4、领导意图 概念 介绍潜在要素 5、秘书环境 概念 介绍外在要素 三、秘书活动的性质及特征
1、秘书活动区别于其他职业活动的本质属性——辅助性 依据：一是从秘书人员的地位上看； 二是从秘书组织的性质上看； 三是从秘书工作的作用上看。 2、辅助的直接性；辅助的全面性；辅助的非独立性。 3、秘书活动的重要特征。 （1）文牍性 （2）秘密性 （3）事务性 （4）受动性 （5）随机性 （6）补偿性 （7）潜隐性 第二节秘书学的研究领域 一、秘书史 研究范围：秘书通史，国别秘书史，断代秘书史，专项秘书史，秘书思想史。 二、秘书理论 内容：基础秘书理论，应用秘书理论，交叉秘书理论。 三、秘书业务
课题十一：学生成绩表的制作 课时安排：2学时 教学方法与教学手段：采用一体化教学，案例分析法。 教学环境：装有Windows操作系统和广播教学软件的电脑（1台/人）。 教学过程： 【复习旧课】 1、为表格加边框和底纹？（学生到台前演示） 2、条件格式的应用。（演示讲解） 【新课导入】 EXCEL最大的功能是计算，只要输入正确的计算公式之后，就会立即在该单元格中显示计算结果。如果工作表内的数据有变动，系统会自动将变动后的答案算出，使用户能随时观察到最后正确的结果。 【新课讲授】 项目：学生成绩表制作 1、项目要求 （1）创建学生期末成绩表，并输入相关内容 （2）运用公式与函数计算出“总分”一列的值。 （3）利用函数计算出“平均分”一列的值。 （4）利用函数计算出全班的总人数。 （5）使用函数求出全班总分成绩的最高分和最低分。 （6）利用函数求出每个学生按平均分的排名情况，最高分为第1名。 （7）统计出平均分成绩不及格、60～69、70～79、80～89、90分及以上的每个分数段落的人数及所占人数的百分比。（难点）
2、项目分析 本实例主要运用日常工作生活中常用的一些基本函数来创建班级期末成绩表。主要运用到的函数有：SUM、AVERAGE、MAX、MIN、AND、IF、RANK、COUNTIF、COUNTA、DAVERAGE、DMAX、DMIN、FREQUENCY等。 3、相关知识点 单元格的引用： （1）单元格的引用：公式中单元格的引用分为相对引用、绝对引用和混合引用。 1）相对引用：无论将公式复制到哪个单元格，公式中所引用的单元格与公式所在的单元格的相对位置是保持不变的。 2）绝对引用：无论将公式复制到哪个单元格，公式所在的单元格和所引用的单元格的绝对位置是不变的。表示方法：$列号$行号。注：在编辑栏中选定要添加“$”的单元格名称后按F4键。 3）混合引用：是相对引用和绝对引用的混合使用。 （2）函数IF常和OR、AND、NOT这三个逻辑函数搭配使用，常用于创建条件公式。 函数OR：在其参数组中，任何一个参数逻辑值为TRUE，即返回TRUE；任何一个参数的逻辑值为FALSE，即返回FALSE。 其语法：OR(logical1,logical2,...)。其中：Logical1,logical2,...表示为需要进行检验的1 到30 个条件，分别为TRUE 或FALSE。 函数AND：所有参数的逻辑值为真时，返回TRUE；只要一个参数的逻辑值为假，即返回FALSE。其语法：AND(logical1,logical2, ...)。其中：Logical1, logical2, ...表示待检测的 1 到30 个条件值，各条件值可为TRUE 或
《秘书学》课程教学大纲 课程编号：X103A15 课程名称：《秘书学》 学时/学分：48/3 授课学期：第二学期 先修课程、后读课程：无 适用专业：汉语言文学 开课系或教研室：英汉语言文学系 一课程性质与任务 1．课程的性质：秘书学是研究秘书、秘书工作和秘书机构的发生、发展，揭示其基本规律和特点的学科，是一门综合性、实践性的新兴学科,是高等职业学校文秘专业的必修课，是培养学生具备必要的秘书工作理论和较高的秘书实践能力而开设的专业课程 2．本课程的教学任务在于使学生掌握秘书学的基本内容和基本原理,理解秘书工作基本特点、并通过一定的理论学习和课堂讨论,了解秘书工作的基本程序,为将来做好秘书工作打下坚实的理论基础 二、课程教学目的与要求 1．在教学方法，宜采用多种方法进行。如讲授、案例分析、思考与讨论、自学等方式进行。 对基本概念进行讲授时应注意运用启发式方法，自下而上让学生学习对概念下定义的方法，培养学生分析、归纳和演绎等能力。对基本理论、基本原理和基本方法进行讲授时要注意对难点、重点和疑点讲深讲透，并结合案例进行分析加深理解。恰当运用多媒体手段进行教学，增加教学的信息量。案例分析重点安排在实务各章，案例收集与整理要新颖、典型、有代表性，尽量在课前一周下发，便于预习和课堂讨论。每章节结束后要布置讨论或案例分析或课堂论文的撰写，加深学生对所学知识的理解和掌握，提高学生的理解能力、分析能力和写作能力。 2．考核方式：由于该门课是考查课，考查方式主要采用开卷的考试形式和课堂论文的写作。 考试范围应该涵盖该门课程的所有知识点，题型要多样化，注意基本知识、基本理论和基本技能的考核要全面。 总评成绩：平时成绩占20%，考查占80%。如果学生平时的课堂论文被省级以上报纸、杂志正式刊登，则该门课程成绩总评酌情加分。
利用EXCEL对学生成绩进行分析与制作学生成绩条 每到学期结束时，教师的一项重要工作就是要统计学生的成绩，在电脑逐步普及的今天，我们就把这项繁杂的工作交给Excel去自动完成吧。 本节任务：制作一个学生成绩自动统计表，可以自动统计最高分、最低分、总分、平均分、名次、三率等数据信息，还可以根据自定条件以不同的颜色显示分数。自动统计表做好以后还可以保存成模板，以便以后使用。 涉及术语：单元格、工作表、工作薄、引用(相对/绝对)、自动填充、排序、条件格式等。涉及函数：AVERAGE、COUNTIF 、MAX、MIN、RANK、SUM 任务一：统计最高分、最低分、总分、平均分、名次、三率等数据信息。 1、启动Excel，同时选中A1至L1单元格，按“格式”工具条上的“合并及居中”按钮，将其合并成一个单元格，然后输入统计表的标题“高一（1）班期末成绩统计表 2、根据统计表的格式，将有关列标题及相关内容输入到相应的单元格中。 提示：其中学号的输入可通过“填充柄”快速完成。 3、选中K3单元格，输入公式：=SUM(C3:J3)，用于计算第一位学生的总分。 4、选中L3单元格，输入公式：=RANK(K3,$K$3:$K$12)，计算出第一位学生总分成绩的名次（此处，假定共有10位学生）。 5、同时选中K3和L3单元格，将鼠标移至L3单元格右下角的成“细十字”状时（通常称这种状态为“填充柄”状态），按住左键向下拖拉至L12单元格，完成其他学生的总分及名次的统计处理工作。 6、分别选中C16、C17单元格，输入公式：=MAX(C3:C12)和=MIN(C3:C12)，用于统计“语文”学科的最高分和最低分。 7、选中C18单元格，输入公式：=AVERAGE(C3:C12)，用于统计“语文”学科的平均分。 注意：如果成绩表中没有输入成绩时，这一公式将显示出一个错误的值“#DIV/0!”,这个错误代码将在数据输入后消失。 8、选中C19单元格，输入公式：=SUM(C3:C12)，用于统计“语文”学科的总分。 9、选中C20单元格，输入公式：=COUNTIF(C3:C12,'>=80')/COUNTIF(C3:C12,'>0')，用于统计“语文”学科的优秀率。同样在C21内输入相应公式统计良好率。