内部管理制度系列
酒店保安部奖惩制度（标准、完整、实用、可修改）
FS-QG-19473
编
号：
酒店保安部奖惩制度
Hotel Security Departme nt Reward and Puni shme nt System
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
1、奖励一一有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升
1）对酒店的安全管理有大贡献者。
2）拾到客人钱财缴公者。
3）举报本部员工违章乱纪者。
4）向本部提出良好建议，该建议被采纳者。
5）对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。
6）为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。
2、惩罚一一警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
1）当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明
显改观者。
2）不服从工作分配，不服从上级指挥者。
3）经常迟到早退又不打卡备案者。
4）无特殊情况（公务需要），擅自离开工作岗位者。
5）当值时睡觉者。
6）当值时滥用权力，以权谋私者。
7）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告
者。
8）无特殊情况（公务需要）私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
9）不遵守宿舍管理制度者。
10）不当值员工擅入酒店者。
11）该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。
12）对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
13）工作中欺骗上司者。
3、惩罚一一辞退，有下列表现之一者，立即辞退。
1）不请假，旷工两天以上者。
2）无论何种原因与客人、酒店员工打架者。
3）索取、私藏小费者。
4）利用职权与客人进行非法交易者。
5）盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
6）拉皮条者。
7）不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。
8）严重工作失误，造成酒店损失者。
9）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。
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Foon shi on Desig n Co., Ltd
酒店餐饮规章制度和奖罚制度1 酒店餐饮规章制度和奖罚制度 亲爱的同事大家好，为了让餐厅的工作规范化，制度化，让所有的员工能有章可循，特制定以下奖罚制度望各位员工遵照执行。 1.上班不能迟到，旷工，早退，脱岗，迟到一次罚款10元，超过三次一次50元（含第三次在内以此类推）旷工一天扣除三天工资，旷工三天自动离职.早退没有经过上级领导批准早退者按休息处理，上班期间擅自脱离岗位没说明缘由罚款20元 2．上班时间在工作区域嬉戏打闹，大声喧哗，聚众闲聊，打架，对骂，诽谤他人造成不良影响员工之间不团结罚款50元到100元严重违纪者给予开除处理。 3．上班时间未经允许，睡觉，玩手机，打游戏，看电视，接打私人电话或私自会客罚款20元。 4.上班时间仪容仪表不佳，衣冠不整洁，涂指甲油，指甲过长，佩戴首饰（除结婚戒指外）罚款10元。 5.不守护公共财产，在墙面，桌椅等公共物品上胡乱涂抹罚款100元，随地吐痰，乱丢垃圾，罚款10元，行为不检点造成酒店不良影响者罚款50元。 6.言行不尊重上司，顶撞上司，不服从上级安排罚款50元或开除处理。 7，餐中服务按规定在包房内为客人服务，按规定使用托盘，分更，刀叉，找各种理由不进包房为客人服务（客人不用服务自己倒水，倒酒，自己人不用管等理由）罚款20元遭客人投诉一次50元，严重者
罚款100元。 8.在上班期间偷吃菜品，按菜品原价给予罚款处理，未经客人同意私自收台，偷吃客人菜品使客人不满造成酒店损失，应当承担全部责任，由于个人疏忽没有及时核单上错菜传菜生负主要责任，当班服务员没有及时发现发现负有连带责任，共同承担造成酒店的损失。 9.私自遗留客人财务，酒水等，罚款100元。 10.偷盗酒店，同事，顾客物品给予开除处理。 11.在工作区域不允许抽烟喝酒违反规定罚款50元。 12.打破餐具按进价赔偿。 13.大扫除迟到或没参加大扫除者罚款20元。 14．未完成当班当日卫生或不合格罚款10元。 15.上班时间不允许回宿舍，私自带外来人员住宿或非住宿舍人员在宿舍留宿将给予100元的罚款。 16.值班人员不能离开值班区域，负责把电源电器全部关闭，如为及时关闭将给予50到100的罚款。 如有违反以上制度将自动放弃参与月底全勤奖的资格为了大家能有一个团结和谐，文明礼貌，相亲相爱的工作环境请大家自觉遵守。 谢谢合作古人云：干一行爱一行。 1.对于积极工作，任劳任怨的员工给予不等的奖励20元到50元
小区物业管理员工奖惩机制 小区物业管理员工奖惩机制 我们将实行奖勤罚懒，根据公司检查考核以及业主对小区管理处工作的考评，每季度评出最佳工作人员以及不称职的员工，得到荣誉的进行奖励，不称职员工进行待岗培训、限期改进、辞退等阶段的处理；根据每季度的考评结果年末对管理处全年工作进行综合评议，评出管理处先进个人。 一、目的 为维护公司声誉，加强企业管理，提高管理水平，在加强事项教育的同时，对违反公司制度的员工给予必要的纪律处分。 二、种类 （一）警告 适用于第一次触犯轻微过失的规定。 （二）严重警告 适用于第一次触犯重大过失的规定及受过三次严重警告者 （三）最后警告 适用于第二次触犯重大过失的规定及受过三次严重警告者 （四）开除（或辞退） 适用于触犯开除规定以及受过二次最后警告者。 三、过失性质 （一）轻微过失（违反下列一项者，给予警告一次） 1、一个月迟到或早退三次； 2、违反保安制度，拒绝保安人员检查； 3、违反安全制度但未造成后果； 4、在小区内行为不检点，如大声喧哗、追逐打闹； 5、不讲卫生，在小区公共场所说脏话，乱扔杂物、烟蒂及随地吐痰； 6、工作时间做私活、吃零食、喝酒、串岗闲聊； 7、由于工作过失，造成公司财务损失达成100元以上1000元以下； 8、业主连续三次反映工作态度不好（经查属实）； 9、私扣业主（使用人）提出的一般意见。 （二）严重过失（违反下列一项者，给予严重警告一次）： 1、旷工一天； 2、利用职务之便收取户主或客户钱物； 3、对业主（使用人）态度蛮横； 4、公开顶撞上级，不服从指挥或故意消极怠工； 5、由于工作过失，造成公司财务损失价值1000以上3000元以下。 （三）重大警告（违反下列一项者，给予最后警告一次）： 1、连续旷工三天； 2、接受贿赂； 3、殴打他人或相互打架斗殴 4、由于工作过失，造成公司财务损失价值达3000元以上。 （四）开除（犯有下列错误，立即予以开除或辞退） 1、连续旷工七天或一年内累计旷工十五天； 2、偷窃公司、同事或业主财务；
1目的 为了提高医院保安服务意识，增强保安服务质量，强化医院管理，健全内部安保队伍的建设及监督约束机制，结合本院的实际运营情况特制定本制度。 1.岗位职责 2.1 保安岗位职责 （1）服从医院领导交给的各项任务，严格履行岗位职责，做好本职工作，做好交接班记录。 （2）维护医院内部正常的营业秩序，尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。 （3）禁止患者在医院内吸烟，发现吸烟者应当立即劝阻。 （4）谢绝明显的精神病患者，乞讨者，醉酒者，拾破烂者进入医院。 （5）严格禁止宠物进医院。 （6）禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。 （7）严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。 （8）每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。 （9）负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。 （10）负责对影响医院形象的行为进行制止。 1.2前门保安职责 （1）负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。 （2）谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。（3）指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。 （4）禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖，及时制止打架斗殴。 （5）杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。 （6）对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。 （7）发生应急事件负责控制大门。 2.3 巡逻保安职责 （1）熟悉医院各区域情况，保持高度的警惕性，有高度的责任感，坚守岗位。 （2）巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况，防止和减少各类问题的发生。 （3）注意发现楼层通道是否有异常情况，若发现立即处理并报告。 （4）熟悉医院内部环境，消防设施分布，灭火器材的摆放点，防盗防火报警装置的位置，会熟练使用各种灭火器材，发现隐患及时上报，保证消防设施处于良好状态，保证消防通道畅通。 （5）协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静，快速将出事地点通知保安和院领导，并对事件现场录像存档。 （7）发生应急事件负责控制医院楼梯口。 （8）严格遵守交接班制度，做好值班记录，做到三班全面监控。 2.4 夜间保安职责
酒店餐饮规章制度和奖罚制度 亲爱的同事大家好，为了让餐厅的工作规范化，制度化，让所有的员工能有章可循，特制定以下奖罚制度望各位员工遵照执行。 1.上班不能迟到，旷工，早退，脱岗，迟到一次罚款10元，超过三次一次50元（含第三次在内以此类推）旷工一天扣除三天工资，旷工三天自动离职.早退没有经过上级领导批准早退者按休息处理，上班期间擅自脱离岗位没说明缘由罚款20元 2．上班时间在工作区域嬉戏打闹，大声喧哗，聚众闲聊，打架，对骂，诽谤他人造成不良影响员工之间不团结罚款50元到100元严重违纪者给予开除处理。 3．上班时间未经允许，睡觉，玩手机，打游戏，看电视，接打私人电话或私自会客罚款20元。 4.上班时间仪容仪表不佳，衣冠不整洁，涂指甲油，指甲过长，佩戴首饰（除结婚戒指外）罚款10元。 5.不守护公共财产，在墙面，桌椅等公共物品上胡乱涂抹罚款100元，随地吐痰，乱丢垃圾，罚款10元，行为不检点造成酒店不良影响者罚款50元。 6.言行不尊重上司，顶撞上司，不服从上级安排罚款50元或开除处理。 7，餐中服务按规定在包房内为客人服务，按规定使用托盘，分更，刀叉，找各种理由不进包房为客人服务（客人不用服务自己倒水，倒酒，自己人不用管等理由）罚款20元遭客人投诉一次50元，严重者
罚款100元。 8.在上班期间偷吃菜品，按菜品原价给予罚款处理，未经客人同意私自收台，偷吃客人菜品使客人不满造成酒店损失，应当承担全部责任，由于个人疏忽没有及时核单上错菜传菜生负主要责任，当班服务员没有及时发现发现负有连带责任，共同承担造成酒店的损失。 9.私自遗留客人财务，酒水等，罚款100元。 10.偷盗酒店，同事，顾客物品给予开除处理。 11.在工作区域不允许抽烟喝酒违反规定罚款50元。 12.打破餐具按进价赔偿。 13.大扫除迟到或没参加大扫除者罚款20元。 14．未完成当班当日卫生或不合格罚款10元。 15.上班时间不允许回宿舍，私自带外来人员住宿或非住宿舍人员在宿舍留宿将给予100元的罚款。 16.值班人员不能离开值班区域，负责把电源电器全部关闭，如为及时关闭将给予50到100的罚款。 如有违反以上制度将自动放弃参与月底全勤奖的资格为了大家能有一个团结和谐，文明礼貌，相亲相爱的工作环境请大家自觉遵守。 谢谢合作古人云：干一行爱一行。 1.对于积极工作，任劳任怨的员工给予不等的奖励20元到50元 2.每月满勤的员工给予不等的奖励50元到200元，
写字楼物业保安部奖惩细则 为了促进和加强保安部的自身建设，奖惩分明，充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性，必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下： 一、奖励制度 1、因工作出色受到业主和上级表扬者，一次加5 分； 2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者， 一次加10分； 3、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争者，一次加 10分； 4、积极参加抢险救灾，保护小区业主生命财产安 全者，一次加20分； 5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破 案件者，一次加10分；
6、拾金不昧者，一次加2分，数额巨大者，一次加10分； 7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者，一次加10分； 8、积极遵守各项规章制度，无违章现象，并勇于和不良倾向行为作斗争者，一次加5分； 9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者，一次加10分； 10、在当班期间发现事故隐患，采取积极措施，避免事故发生者，一次加10分； 11、工作勤奋认真，自觉奉献，绩效显著者，加10分； 12、当班期间做到微笑服务，体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者，一次加5分； 13、当班期间积极配合其他部门开展工作，一次加2分； 14、热爱本职工作，具在强烈的敬业精神，集体观
念强，加5分； 15、当班期间，抓到损坏公物者，并进行赔偿者，加2分； 16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺，每次奖励2分； 17、队列考核，表现突出者，每次奖励2分； 二、惩罚制度 （一）管理制度及纪律考核 1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者，每次扣5分； 2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者，每次扣5分； 3、见公司利益或财产受损而不制止者，每次扣5分； 4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者，每次扣5分； 5、对住户不礼貌或与住户发生争执者，每次扣
保安员奖惩制度 为保证公司各项规章制度贯彻执行， 充分调动队员工作积极性， 实行奖勤罚 懒的用人机制，特制定队员奖惩制度。实施奖励应当以奖励为主，惩戒为辅，严 格标准按绩施奖，发扬民主人人平等。 奖励范围 ① 在执勤和日常管理中圆满完成任务，无违规行为者； ② 见义勇为，敢同坏人坏事作斗争成绩显著者； ③ 对改进公司工作，提高服务质量有重大贡献者； ④ 为客户提供热情、耐心、周到的服务受到客户表扬者； ⑤ 发现事故苗头及时米取措施，防止重大事故发生者； ⑥ 拾金（物）不昧主动上交者； ⑦ 爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨，遵守公司规章制度者。 奖励标准 以上内容视情况给于 20---200元的不同奖励 奖励程序 凡符合奖励条件者， 由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议 书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 、惩罚范围及惩罚规定 1、惩罚范围 ① 不按规定着装、仪表、仪容不整； ② 不使用文明礼貌用语； ③ 不认真填写交接班记录； ④ 值班时间，吃东西、看报纸、在岗位上抽烟； ⑤ 私自使用公司电话； ⑥ 违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例； ⑦ 值班时睡觉、酗酒、赌博、打架； ⑧ 偷窃公司及客户财物； ⑨ 恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失； ⑩ 擅自离岗或脱岗者，无故不参加公司培训或军事训练。 2、 惩罚规定种类 ① 口头警告 ② 严重警告 ③ 降职或降底工资待遇 ④ 开除 3、 以上内容视情况给于 50—500 元的罚款 4、 申诉： 以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。 5、惩罚程序 队员有违纪事实由所在部门提出处理意见上报送人事部，由人事部经理审 批。 1、 2、 3、
学校保安奖惩制度 为切实抓好安全保卫工作，落实学校工作中的岗位意识，应制定规范的学校保安奖惩制度。下面小编为大家整理了有关学校保安奖惩制度的范文，希望对大家有帮助。 一、保安员上岗必须规范着装，仪容仪表整洁端庄，违者第一次罚款100元，第二次罚款200元，第三次予以辞退并解除合同。 二、保安员不准饮酒后上岗或岗上饮酒，违者第一次罚款100元第二次罚款200元，第三次予以辞退并解除合同。 三、保安员准时上岗，忠于职守，对于擅自离岗、漏岗、脱岗者予以辞退并解除合同。 四、保安员严格履行师生进出校园登记制度，外来人员进入校园请示报告制度。违者致使校内师生、外来人员擅自进出校园的予以辞退并解除合同。 五、保安员上岗期间没有及时发现、报告、妥善处理治安隐患、治安事件、灾害事故、暴恐事件，贻误战机、渎职、失职，给学校安全造成影响，师生人身财产造成损失的予以辞退，解除合同，并追究相应的法律责任。 六、对于认真负责、忠于职守、机制灵活及时排除重大治安隐患，妥善处理治安事件、暴恐事件的保安员给予相应的物质奖励或立功表彰。 学校保安奖惩制度篇2 为切实抓好我校安全保卫工作，落实学校工作中的岗位意识，激励踏实上进的工作态度，规范保安工作，经学校行政会议集体通过，特制定本规定。
一、保安工作基本规范 1.遵守国家法律法规和学校规定，依法履行保安工作。 2.按照学校规定和队内安排，按时到岗，坚守岗位，以主人翁的姿态，认真负责地完成岗位工作。 3.积极参与学校的其他活动，鼓励保安队员积极参与学校全员育人工作，鼓励积极主动地工作。 4.服从学校工作大局，规范值班行为，提倡服务精神。 5.规范着装，爱护器材，搞好卫生，精神饱满。 二、奖惩规定 1.学校对保安队员的以下工作进行奖励 为了更好的完成学校安全保卫工作任务，充分发挥保安作用，特制定保安奖励条例，有下列应给予精神和每年600元的安全奖(按段发放)： (1)努力完成本职工作和上级交给的’任务，成绩显著，有突出贡献者; (2)热爱本职工作，工作任劳任怨，尽忠职守，多次受到上级表扬者; (3)遵纪守法，听从指挥，团结协作，拾金不昧者; (4)遇有事故和灾害，及时汇报，处理得当，避免和减轻损失者;
餐饮部的奖罚制度 亲爱的同事大家好，为了让餐厅工作规范化，制度化，让所有员工能又章可循，特制订以下奖罚制度，望各位员工遵照执行。 1.上班不能迟到，旷工，早退，脱岗；迟到一次罚10元，超过3次一次50元 （含第三次在内以此类推）；旷工一天扣除三天工资，旷工三天自动离职； 早退没有经过领导批准早退者按休息处理；上班期间擅自脱离岗位没有说明缘由罚款20元。 2.上班时间在工作区域嬉笑打闹，大声喧哗，聚众闲聊，打架，对骂，诽谤他 人造成不良影响，员工之间不团结罚款50元到100元，严重违纪者给予开除处理。 3.上班时间未经允许睡觉，玩手机，打游戏，看电视，接打私人电话或私自会 客罚款20元。 4.上班时间仪容仪表不佳，衣冠不整，涂指甲油，指甲过长，佩戴首饰（除结 婚戒指外）罚款10元。 5.不守护公共财产，在墙面，桌椅等公共物品上胡乱涂抹罚款100元，随地吐 痰，乱丢垃圾，罚款10元，行为不检点造成酒店不良影响者罚款50元。 6.言行不尊重上司，顶撞上司，不服从上级安排罚款50元或开除处理。 7.餐中服务按规定在包房为客人服务，按规定使用托盘，分羹，刀叉，找各种 理由不进包房为客人服务（客人不用服务自己倒水，倒酒，自己人不用管等理由）罚款20元，遭客人投诉一次50元，严重者罚款100元。 8.在上班期间偷吃菜品，按菜品原价给予罚款处理，未经客人同意私自收台， 偷吃客人菜品使客人不满造成酒店损失，应当承担全部责任，由于个人疏忽没有及时核对菜单，上错菜传菜生负主要责任，当班服务员没有及时发现负有连带责任，共同承担酒店的损失。 9.私自遗留客人财产，酒水等，罚款100元。 10.偷到酒店，同事，顾客物品给予开除处理。 11.在工作区域不允许吸烟、喝酒，违反规定罚款50元。
内部管理制度系列 酒店保安部奖惩制度（标准、完整、实用、可修改）
FS-QG-19473 编 号： 酒店保安部奖惩制度 Hotel Security Departme nt Reward and Puni shme nt System 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1、奖励一一有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升 1）对酒店的安全管理有大贡献者。 2）拾到客人钱财缴公者。 3）举报本部员工违章乱纪者。 4）向本部提出良好建议，该建议被采纳者。 5）对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。 6）为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。 2、惩罚一一警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。 1）当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明 显改观者。
2）不服从工作分配，不服从上级指挥者。 3）经常迟到早退又不打卡备案者。 4）无特殊情况（公务需要），擅自离开工作岗位者。 5）当值时睡觉者。 6）当值时滥用权力，以权谋私者。 7）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告 者。 8）无特殊情况（公务需要）私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。 9）不遵守宿舍管理制度者。 10）不当值员工擅入酒店者。 11）该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。 12）对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。 13）工作中欺骗上司者。 3、惩罚一一辞退，有下列表现之一者，立即辞退。 1）不请假，旷工两天以上者。
2）无论何种原因与客人、酒店员工打架者。 3）索取、私藏小费者。 4）利用职权与客人进行非法交易者。 5）盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。 6）拉皮条者。 7）不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。 8）严重工作失误，造成酒店损失者。 9）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd
餐饮部奖罚制度 Prepared on 24 November 2020
餐饮部奖罚制度 一、扣分制度： 1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。 2分 2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分 3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分 4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。 2分 5、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生） 2分 6、当班时打盹睡觉者。 4分 7、未经许可，随意玩弄场内设施者。 2分 8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。 4分 9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分 10、对客人服务礼貌不到位者。 3分 11、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分 12、未经管理人员批准私自调班者。 2分 13、班前会及大扫除无故缺席。 5分 14、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。 3分 15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分 16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分 17、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。 2分 18、开单或送食品时出现差错。 1分 19、在营业场所奔跑者。 2分 20、乱写乱画破坏公共设施。 5分 21、不按规范招呼服务客人。 2分 22、对工作不主动使之失职。 3分 23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分 24、不按规范站立或站立时间未准时。 2分 25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分 26、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分 27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分 28、当班时间聚堆聊天。 2分 29、接听电话不规范或不礼貌。 3分 30、遇到客人无主动问候意识。 2分 二、有下列过失之一者，视情节严重，将受到10分以上罚款。 1、对客人不礼貌或与客人争吵。 2、酗酒、赌博、打架者。 3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。 4、蓄意破坏公物或客人物品者。 5、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。 6、发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。 7、营业期间无正当理由早退者。 8、私自领用客人存酒据为己有者。 三、奖励制度：
保安奖惩制度_保安奖惩制度明细 为鼓励保安认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，应制定规范的保安奖惩制度。下 面小编为大家整理了有关保安奖惩制度的范文，希望对大家有帮助。 一、奖励 1.对为保护学校财产和学生人身安全、实施见义勇为行为的，除向学校推荐申报年终 评优外，并给予当事人100-500元的奖励。 2.认真做好本职工作，关心学校，积极为学校安全保卫工作提出合理化建议者，视建 议的采纳与实施情况，在年终考核时予以奖励，奖励额50-300元。 3.保安人员在巡逻过程中发现重大安全隐患，并及时予以消除，视其情况给予当事人50-300元奖励。 4.发现盗窃行为，当场予以抓获或提供重要线索者，给予50-300元奖励。 二、处罚 (一) 交接工作不认真发生工具器材丢失 1.接班迟到，未做好交接班工作，处10元—30元罚款。 2.钥匙、设备、通讯工具等物品交接不清，按谁当班谁负责的原则处理。遗失照价赔偿，并处10元—30元罚款。 3.钥匙、设备、通讯工具等物品因人为因素损坏，照价赔偿，并处10元—30元罚款。 (二) 保安值勤行为不规范
1.不按规定着装，处10元—30元罚款。 2.迟到、早退、串岗、脱岗，处30元—50元罚款。 3.未经主管同意，擅自调班、连班工作除不计工时外，处10—30元罚款。 4.当班时打瞌睡，上岗时吸烟，处10元—30元罚款。 5、当班时酗酒、睡觉处罚100元罚款外，作辞退处理。 (三) 不认真执行学校门禁制度 1、规定时间内大门无人站岗，当班人员每人处10元—30元罚款。 2、不执行查验证件和来客登记制度，处10元—30元罚款。 3、因门岗原因造成推销人员混入校区，处10元—30元罚款。 4、发现外单位携带剧毒、易燃、易爆等危险品进校不阻止，处50元—100元罚款，造成后果将追究责任。 5、不执行货物出门单制度每次处10元—30元罚款，造成损失照价赔偿。 (四) 不执行车辆进校管理办法 1、不执行车辆进校管理办法每次处10元-30元。 2、由于门卫原因造成摩托车闯进校院每次处10元-30元。 (五) 不按规定路线、时间巡逻
餐厅员工奖罚细则 第一章奖励第一条奖励的种类分为：精神奖励和物质奖励； 第二条精神奖励包括：表扬、通报表扬、通令嘉奖； 第三条物质奖励包括：发放奖金、晋升工资； 第四条在下列行为之一者给予表扬并发给50元以上100以内的奖金； （1）工作态度端正、服务质量高，当月受到宾客书面表扬累计达3次（含3次）以上的； （2）完成上级交办的重要工作事项，效果突出，受到上级领导肯定和好评的； （3）拾金不昧，及时设法将物品归还失主，金额在人民币1000元以上3000元以内的； （4）见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，及时制止各种不良现象和违纪行为，影响突出的； （5）维护公司及餐厅利益，及时排除事故，使公司避免经济损失，金额在3000元及其以上的； （6）团结互助、关心他人和集体，当月为员工酒店做好人好事3件（含3件）以上的； （7）模范执行公司及餐厅各项规章制度，6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录； （8）带病（病情经医生证明应该休息的）坚持工作，1个月内累计在2次（含2次）以上的； （9）加班加点不计报酬、不要补休，当水累计达3个工作日及其以上的； （10）积极举报违纪违法案件，经部门经理室核查，情况属实的； （11）完成任务好，当月受到公司领导表扬3次以上的； （12）工作表现突出，在部门进行的评选活动中，被评定为部门优秀员工的； （13）其他类似于上述行为，应予奖励的。 第五条有下列行为之一者，给予通报表扬并发给100元以上200元以内的奖金：
（1）工作态度好，服务优良、当月受到酒店书面表扬5次（含5次）以上的； （2）拾金不昧，及时奖物品上缴并帮助查找失主，金额在3000元以上； （3）见义勇为，及时制止违法犯罪和各种破坏活动，抓获犯罪嫌疑人的； （4）一心为酒店及餐饮部着想，为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失，受到宾客表扬的； （5）当月做好人好事5次（含5次）以上的； （6）及时检查发现并排除设备故障或消防隐患，避免酒店遭受损失，金额在3000元及其以上的； （7）在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面，作出优异成绩，为酒店及餐饮部赢得荣誉的； （8）自觉维护酒店及餐饮部利益，在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩，得到领导和员工一致好评的； （9）爱护公物，在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的； （10）一贯工作表现突出，全年被评为区域优秀员工达3次（含3次）以上的； （11）在年终考核中，考核等级为优秀的； （12）其他类似于上述行为，应予奖励的。 第六条有下列情形之一的，将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资； （1）在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的； （2）在酒店精神文明和企业文化建设中，作优异成绩，受到酒店或上级有关部门表彰的； （3）维护酒店利益，使酒店避免直接经济损失，成绩突出的； （4）见义勇为，积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争，作出突出贡献受到公安部门或上级有关部门通报表扬的； （5）拾金不昧，及时、主动地将物品上缴部门或归还失主，金额在5000元以上的； （6）全年受到客人书面表扬10次以上，事迹突出的； （7）其他类似于上述情形，应予奖励的。
工厂保安部奖惩制度 为了促进和加强保安部的自身建设，奖惩分明，充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性，必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下： 一、奖励制度 1、因工作出色受到业主和上级表扬者，一次加5分； 2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者，一次加10分； 3、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争者，一次加10分； 4、积极参加抢险救灾，保护小区业主生命财产安全者，一次加20分； 5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件者，一次加10分； 6、拾金不昧者，一次加2分，数额巨大者，一次加10分； 7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者，一次加10分； 8、积极遵守各项规章制度，无违章现象，并勇于和不良倾向行为作斗争者，一次加5分； 9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者，一次加10分； 10、在当班期间发现事故隐患，采取积极措施，避免事故发生者，一次加10分； 11、工作勤奋认真，自觉奉献，绩效显着者，加10分； 12、当班期间做到微笑服务，体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者， 一次加5分； 13、当班期间积极配合其他部门开展工作，一次加2分； 14、热爱本职工作，具在强烈的敬业精神，集体观念强，加5分； 15、当班期间，抓到损坏公物者，并进行赔偿者，加2分； 16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺，每次奖励2分； 17、队列考核，表现突出者，每次奖励2分； 二、惩罚制度 （一）管理制度及纪律考核 1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者，每次扣5分；
2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者，每次扣5分； 3、见公司利益或财产受损而不制止者，每次扣5分； 4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者，每次扣5分； 5、对住户不礼貌或与住户发生争执者，每次扣10分； 6、当班期间衣着不整洁，不按规定配带工牌或其它标志者，发现一次扣1分； 7、私自换班或换岗、不按规定交-班者，一次扣5分； 8、上班迟到、早退者，发现一次扣1分； 9、不按规定做好岗位记录或在值班记录本上乱涂乱画者，发现一次扣2分； 10、工作期间未经请假，外出1小时以内扣2分，1小时以上扣5分。情节严重者可酌情加重处罚、直到开除； 11、当班期间睡觉一次扣20分，情节严重者做开除处理； 12、当班时擅离职守，发现一次扣20分，情节严重者做开除处理； 13、隐瞒、虑报、做假者，发现一次扣20分，情节严重者做开除处理； 14、不服从上级合理工作安排者一次扣10分，情节严重者做开除处理； 15、队列考核及业务考核不合格三次以上者做开除处理； 16、巡逻岗不按规定巡逻检查，每发现一次扣10分； 17、未经管理处同意，擅自调动人员、请休假手续不全或内部调整不当造成损失者队长、领班及当事队员扣5分； 18、当班期间对于不明底细人员或可疑人员不闻不问者，一次扣2分； 19、对进入车辆未按规定指挥停放者，一次扣1分； 20、对违章现象不及时制止者一次扣1分； 21、巡更棒点击间距过长，并无正常理由、没有在值班登记本上进行登记或无领班签字确认者，超过规定时间10分钟以内，每发现一次扣2分，超过规定时间20分以内，每发现一次扣5分，超过规定时间30分钟按旷工处理； 22、无正当理由在岗亭内停留者，每发现一次扣1分； 23、离岗：未经请假，擅自离开工作岗位，发现一次扣10分，时间较长者按旷工处理；
[工作]医院保安岗位职责及奖惩管理制度 1目的 为了提高医院保安服务意识，增强保安服务质量，强化医院管理，健全内部安保队伍的建设及监督约束机制，结合本院的实际运营情况特制定本制度。 1. 岗位职责 2.1 保安岗位职责 (1) 服从医院领导交给的各项任务，严格履行岗位职责，做好本职工作，做好交接 班记录。 (2) 维护医院内部正常的营业秩序，尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情 况,确保营业款绝对安全。 (3) 禁止患者在医院内吸烟，发现吸烟者应当立即劝阻。 (4) 谢绝明显的精神病患者，乞讨者，醉酒者，拾破烂者进入医院。 (5) 严格禁止宠物进医院。 (6) 禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。 (7) 严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。 (8) 每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。 (9) 负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。 (10)负责对影响医院形象的行为进行制止。 1.2 前门保安职责 (1) 负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。 (2) 谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。 (3) 指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。 (4) 禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖，及时制止打架斗殴。 ) 杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。(5 (6) 对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。 (7)发生应急事件负责控制大门。 2.3 巡逻保安职责 (1) 熟悉医院各区域情况，保持高度的警惕性，有高度的责任感，坚守岗位。 (2) 巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况，防止和减少各类问题的发生。
保安人员奖惩制度 为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。 奖励范围： 1．本职工作圆满完成，学雷锋、做好事，经常受到业主、公司领导表扬的。2．发现并设法抓获在工作区域内的偷、抢等违法犯罪分子，表现突出的。3．积极为公司的保卫工作出谋献策，提出合理化建议效果明显的。 4．积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全有突出贡献的。 5．见义勇为、拾金不昧、为公司争得荣誉的。 6．工作积极性强，敢于同违法犯罪作斗争的。 符合以上条款内容，公司将予以20―200元奖励，并进行表扬。 惩罚范围： 1．上班迟到、早退。 2．在岗期间打电话聊天，和女孩子嘻闹，严重影响保安员形象声誉的行为。3．私自顶岗、换岗、脱岗，不按规定着装上岗者。 4．当值期间睡岗、看小说、听收音机、玩游戏机、手机或做与值勤无关的事。5．不服从上级管理，顶撞领导的。 6．对上级下达的任务未能如期完成，又无正当理由的。 7．宿舍个人卫生差，物品不按规定摆放的。 8．在宿舍赌博，宣传、观看黄色小说、刊物、录相、光碟的。 9．违反请销假规定的。 10．工作消极，无故不参加集体活动，作风纪律散漫的。 11．在岗期间擅离职守，给公司造成重大损失的。 12．未经上级批准，私自留宿外来人员或进饭堂就餐的。 13．遇突发事件，紧要关头临阵脱逃的。 14．违反国家法律、法规、治安管理条例，参予打架斗殴、嫖*，给公司声誉造成严重影响后果的。 15．无故旷工超2天的。 违反上述条款第1.2.3.4.6.7.9.10.12条规定者予以20―200元罚金，屡犯者予以辞退，并不作任何补偿。 违反上述条款第5.8.11.13. 14.15条规定者立即予以开除，并不作任何补偿。 保安员仪容仪表规定 目的：树立保安员良好的形象和社会声誉。 范围：适用于小区保安员 着装规定： 1．统一着装，要求举止文明、大方、得体、精神抖撒。 2．统一穿黑色皮鞋，戴贝雷帽，系领带，配戴工作证，服装整齐、干净（凡佩带不齐者不得上岗）。
酒店餐饮部奖罚制度 一奖励 1.严格控制开支，节约费用，成绩显着。 2.主动完成工作任务,积极推销和创造经济价值显着. 3.拾金不昧,优质服务为酒店获得声誉. 4.业务技能考核成绩特别优秀者 5.为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议，并经实施有显着成效。 6.发现事故隐患并及时排除,在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失. 7.全年出满勤，表现良好。 二处罚 (轻微过失) 1.未按酒店规定上,下班迟到或早退 2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙) 3.仪容仪表不整和个人卫生不好. 4.楼层内奔跑,大声喧哗.惊扰和影响客人用餐. 5.未按时作好工作分担区卫生或两处不合格. 6.未按规定及时关闭空调,电视,主灯及水龙头.造成浪费. 7.拒绝管理人员进行检察工作岗位. 8.不严格按照操作标准进行工作. 9.进出厅房时不敲门和反手关门. 10.工作期间随意去洗手间. 11.酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席. 12.电话铃声超过3声未接听,而且不使用礼貌敬语. 13.未经批准私自为客人外出购物.
14.将就餐客人姓名,职位随意外泄他人. 15.见到客人不主动问好和行礼. 16.上班前食用刺激性较大的食品,并口腔带有异味.(如:蒜,葱等) 17.未经批准私自离岗,串岗. 18.超越客人时不使用礼貌用语.或不带领客人到指定地点. 19.见到上级和同事不打招呼. 20.未按规定时间到岗站位. 21.面对客人无表情或埋头工作. 22.不做好备品或备品不足. 三处罚(一般过失) 1.上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲. 2.背后指责客人和同事或聚堆聊天. 3.私自使用酒店设施及电器,电源. 4.私自将个人物品及食物带入酒店. 5.在酒店内洗漱或洗衣服. 6.上下班不走员工通道. 7.私自穿工服外出. 8.私自带亲人和朋友或他人进入酒店参观. 9.上班时间睡觉.或上班前饮酒并带有醉意上岗. 10.上班时间擅自离岗或做私事. 11.不服从上级管理并顶撞. 12.蓄意破坏酒店设施及公用物品. 13.当班时间看书,报,吃东西,吸烟. 14.利用酒店电话办私事或打私人电话.
小区保安奖惩制度 为鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，应制定规范的小区保安奖惩制度。下面小编为大家整理了有关小区保安奖惩制度的范文，希望对大家有帮助。 1、保护公司和业主财产，防止或消除事故及事故隐患有功，使公司财产和业主财产和人生安全免受重大损失者; 2、在维护社会治安，保障人民生命财产有特殊贡献者; 3、遵纪守法，自觉遵守与执行公司规章制度，对公司有突出贡献者; 4、遇突发事件，如火灾、台风、等事故能随机应变，措施得当，具有功绩者; 5、冒险就难，救助公司及业主财产及人员于危难者; 6、报其他工作人员有敲诈勒索等违纪行为的，每举报属实者; 7、擒拿犯罪分子有功，与违法犯罪份子作斗争，英勇负伤者; 8、拾金不昧，并得到业主表扬者; 9、年终军事业务考核成绩优秀者。 惩罚细则： 一、轻度违纪的处罚，凡有下列行为之一的处以警告或扣罚分的处罚： 1、凡违反第二节《规章制度》、《岗位职责》、《岗位考核标准》、《宿舍管理规定》
中其中一条，情节轻微的。 2、玩弄手中警用设备(未造成损失的)，一月中两次不参加训练(正常请假的); 3、工作不负责任，擅离职守，如未经批准在宿舍内会客，值班时看书报，做与工作无关的事; 4、不按指定地点用餐(上班时间内)的; 5、队员之间产生矛盾、吵架的; 6、无特殊理由，上级查哨时不在自己岗位的; 7、未经批假而不参加训练、学习、会议的’。内务摆放不按要求的; 8、迟到10分钟以上、30分钟以下。 二、重度违纪的处罚。有下列行为之一的处以扣罚分的处罚。 1、不听从指挥、不服从管理安排、当面顶撞上级的; 2、有事不请假，无故旷工一天的(包括无故迟到30分钟以上的; 3、擅自带外来人员在宿舍内住宿的; 4、玩弄手中警用设备造成损失的(损坏物品照价赔偿); 5、队员之间产生矛盾打架的;
保安岗位奖罚管理制度 有下列行为者将给予警告和经济处罚（每分10元，以此类推）： 1、所有人员必须统一着装，根据项目部通知或季节变化更换，不按规定着装：上衣、裤子、帽子（徽）、领带、肩章、臂章、纽扣、腰带、胸卡等，每处扣3分。 2、男士头发太长，留小胡子;女士留怪异发型，浓装艳抹，扣1分。 3、当班时间闲逛、吃东西、吸烟、玩手机、听收音机、聚堆闲谈、看书报、会客、打电话、办私人事情，违者一项扣5分。 4、门卫严格遵守来客登记制度，先电话询问被访者是否预约，经确认后填写来客登记表方可入内。如有外来人员未经登记进入，发现一次扣5分。 5、如有推销保险、商品人员等进入，发现一次扣10分， 6、未按规定佩戴对讲机，没有及时与其他岗位沟通相关问题的一次扣1分。 7、上班时间睡觉，扣50分；脱岗者扣发当月工资，由此造成的损失由当事人和项目部相关人员承担。 8、上班前两小时之内喝酒或酒后值班一次扣10分，酒后打架斗殴者给予开除。 9、上班迟到和早退一次扣2分。 10、未提前请假或请假后不能按时返回者、迟到30分钟以上者
均按旷工处理，旷工一次扣5分。 11、不按规定填写交班记录发现一次扣1分。 12、工作场所大声喧哗，不讲公共道德秩序者，值班期间有骂人行为者，扣1-5分。 13、公共区域、岗亭内的卫生实行轮流值日制，当班值日人员必须每日对所管理区域内进行两次以上清扫，保持桌面、地面、设施设备干净整洁，生活垃圾日产日清，如卫生不合格，发现一处扣当班人员0.5分。 14、捡到物品不上交、不登记、不报告，且因此造成的损失由当事人全价赔偿并扣10分。 15、由于个人失误、损坏、丢失停车卡及公用物品，且因此造成的损失由当事人全价赔偿并扣5分。 16、未经项目经理和主管领导批准，私自顶班换班者，扣3分。 17、不认真完成工作，无故拖延；服务质量差，不服从指挥管理者，顶撞领导者，扣10分。 18、未按服务质量要求完成任务，被甲方检查扣分者，扣20分，情节严重予以辞退。 19、对于处理突发意外事件的要求，岗位责任人若在管理区内发生突发事件不能很好、正确处理的，或知情不报、延报、误报、漏报甚至是不予理睬的，如查询属实一次扣20分，情节严重者予以辞退。 20、辞职员工需提前15日提出书面申请，由主管领导和项目经理签字批准后方可离职，私自离开，扣除当月全部工资。
保安管理奖罚制度 为了完善保安管理制度，加强保安队伍自身建设，鼓励保安人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，指定保安人员奖罚制度。 一、奖励细则: 1、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。(奖100元) 2、保安人员见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人坏事做斗争，与不服从管理的商户协调工作成绩显著者。(奖100元) 3、积极参各种工作，保卫市场，商户财产安全，成绩显著者(奖50元) 5、为搞好市场的安全工作，积极出某献策，提出合理化建议，效果显著者(奖100元) 6、拾金不昧者。(奖50元) 7、年终被评为“先进保安员”者。(奖100元) 8、凡在值勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动圆满完成者。(奖30—50元) 10、队长责任心强，以身作则，认真监督本班人员值勤，带领保安人员圆满完成任务者。(奖30--60元) 目的:为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。 1.适用范围:本公司所有保安人员。 2内容: 工作要求: 保安人员为公司形象的代表，必须做到: .精神饱满。站有站姿。 .纪律严明。以理处事。 .礼貌待人。以理服人。 .反应迅速。提高效率。
主要任务: 1.保障公司财产商户及员工的人身安全。 2.维护实施公司各项规章制度。 3.维护市场正常秩序。 4配合各部门做好处理相关事宜。 5每天把各各区域的卫生监督到位做到打造市场要求 保安共同职责: 1.值班时，应着制服按规定穿制服，随身携带对讲机，保持通信联络 2.不定时巡察市场各区域，对市场物品，卫生，消防安全进行检查，防止意外事件的发生。 3.市场如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或经理。4。保持市场清洁次序、和商户经常沟通于督导租房商户无乱摆乱挂保持门口清洁的现象做到门前三包。 5.理解领导图意高效率把工作做好。 值班规定: 1.各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。 2..。坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人必须与当班人员沟通做到不空岗。 3..值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、听收录机、监守自盗。 4.早上7:00打开后面两个大门，晚上10:00后锁后面两个大门。 5,夜间巡逻时,发现问题及时用对讲机通知其他人员。 6首先在夜间巡之前做好随身携带警用器具及照明灯具,不定时巡逻,每晚从10点后开始不点时的巡逻.。 7注意人生安全防范上班期间不能干任何与工作无关的事情,违者罚款10/元次.。
餐饮酒店绩效考核奖惩制度 (汉姆管理公司) 一、绩效考核规定： 1) 主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资 中体现，以处罚单和考评表并用形式执行； 第一档（优秀档）分数为90分； 第二档（良好档）分数为75分； 第三档（及格档）分数为60分。 2) 主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处 罚单形式执行； 第一档（优秀档）分数为90分； 第二档（良好档）分数为75分； 第三档（及格档）分数为60分。 3) 累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考 核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。 4) 第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。 5) 领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖 金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相
应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。 6) 基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。7) 分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。 8) 主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。 9) 领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。 10) 基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。 1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。 2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。 3、奖罚权限： 1) 公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理 2) 公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；