时间管理与销售目标设定培训课程表
日期
时间
08：45—09：15
课程内容 报到与开训
09：15—10：15 10：15—10：30 10：30—12：00
时间管理概论 休息
时间管理与目标设定
4 月 20 12：00—13：30 日 13：30—15：00 15：00—15：15 15：15--16：15 16：15—16：30 16：30
午间休息
销售目标-年度业务发展计划
休息 销售目标-月业务活动规划 行动计划与总结
结训
请写下您认为什么是时间管理？ 时间管理定义
时间管理=
.
花费时间与投资时间
多数人经常花费不必要的时间做无意义的事，而且总是感觉时间不够用，面对各种 工作仍然有“一头雾水”茫然不知所措。
花费时间与投资时间的差别是，花费时间的时候只是表明时间在流失，不一定从中 受益；而投资时间表明投入一定的时间中必将从中得到受益。
计算时间成本 案例：
小明每天工作 8 小时，年工作日 250 天，每年收入 4 万元人民币，请问小明的工作 时薪是多少？
＝ 每日工作小时*年工作日
请计算自己的时间成本：
时间管理的 5A 模型
了解（Aware） 分析（Analysis） 消除（Annihilate） 分配（Assign） 安排（Arrange）
了解-时间管理的第一步
自我了解
工作了解
销售人员要能对于自己与工作有较为清醒的认识，为客观分析工作与合理分配时间 奠定基础。
分析-时间表的使用状况
日常时间表
工作时间表
根据有关资料显示，销售人员真正花在销售的时间仅占工作时间的 20％。所以尽管 忙碌，但缺乏效率，是困扰许多公司和销售人员的一大难题。研究其原因不外乎有两个：
1. 缺乏合理
的方法和技巧，使得工作毫无重点
2.
的不足和团队中的相互影响
“时间大盗”量表
每题以 5 分评级，经常如此 5 分，很少如此 1 分
题目 1.
内容
评分
拼命寻找不经意间丢掉的东西，如重要客户的 12345
电话号码，要用的文件，抽屉钥匙等
2.
常因怕麻烦，对于应该回给客户的电话和或需
12345
立即处理的事推迟到隔天
3.
对自己很有自信，感觉可以把工作做得更好、
12345
更快，交给别人做我不放心
4.
无关业务的电话太多或通话时间过长
12345
5.
开会常会有会而不议、议而不决、决而不果、
12345
果而不行的情况
6.
因压力和困难而屈服放弃预定的目标和时间
12345
表
7. 面对老板、同事、好友的无理要求不会说"不" 1 2 3 4 5
8.
不能恨好管理客户档案。销售合同、传真和报
12345
表等文件处理
9.
拜访客户的路线和时间安排不当
12345
10.
对自己要求过高或过多的压力和工作时间
12345
消除-消灭时间的窃贼
请回答以下问题， ? 根据“时间大盗”量表得出，个人浪费时间和生命最严重（分数最高）的三项是：
? 造成这“时间大盗”最严重的三项罪名的原因是什么？如何才能改善让这些罪名消 失？
罪名
发生 原因
消除 方法
分配-时间管理的架构
时间分配的三要素
? 重点关注
定律，公司 20％的业务员产生 80％的业绩，全世界 20％的
人掌握 80％的财富。这是个定律，时间分配也一样
? 排列
顺序，以事情的重要性与紧急性，分缓急轻重四个部分。
? 了解自身的
模式，每一个人的生理时钟不见得都一样，精神和体能也差别
很大，有的人早上无精打采，午饭后确神采奕奕，处理事务的效率特别高，有的正
好相反，所以业务人员必须掌握自己的效率模式，将重要的工作安排在效率高峰期，
已达事半功倍。
时间管理矩阵图
以事情的重要性与急迫性分成四个象限，请以 1、2、3、4（轻重缓急）优先顺序排出
重 要 程 度
紧急程度
动动脑,请闭目思考以下问题，并将答案记录：
? 如果您还有一天生命您会想做什么？ ? 如果您还有一周生命您会想做什么？ ? 如果您还有三个月生命您会想做什么？ ? 如果您还有半年生命您会想做什么？ ? 如果您还有三年生命您会想做什么？
时间管理的偏重与利弊 重 要 程 有压力 度
筋疲力竭 忙于危机处理 收拾残局 短视近利 缺乏自制力，怪罪他人 危机处理 轻视目标与计划
有远见、有理想
平衡
纪律自制
少有危机
全无责任感
依赖他人或社会机构维生
危机处理 忙于收拾残局
紧急程度
时间管理的处理态度
紧急的事
不紧急的事
1.兵贵速战速决
重要的事 2.多花一点时间
去思考…
不重要的事
1.怡情养性 2.轻松一下
安排-展开你的计划
良好的时间管理来自于 法。
生涯规划的目标金字塔
,花时间在
上才是最节省时间的作
目标的订定目标的订定必须是俱挑战性, 就好象在摘苹果一样. 不能一伸手就摘到, 最
起码要用跳的, 不能一跳就摘到, 最起码要跳得很用力才能摘到.目标订定要考虑你对这 件事情认定的优先级, 重要的话就多花一些资源及时间, 目标跟投入的资源成正比
目标要分阶段性目标, 不要一下子把目标订得太高,要执行的计划由 80/20 法则决 定.先将所有计划列出来, 分成短中长期 (自行定义),分成三个项目(也可依自己的价值观 调整), 依照: 重要性, 急迫性及成功机会来给分数. 最好给 5 分, 最不好给 1 分,将三个 分数相乘, 分数最高者为最优先执行的计划.
拟定计划注意事项
1. 要从结果来思考要有什么样的做法, 结果只有一个, 做法却有无穷多种组合, 只要花最 少力气及资源, 就是最好的做法
2. 要多听其它人的意见, 特别是专家或者是曾经做过人的意见, 切忌闭门造车 3. 做法的骨架就是计划的主轴, 一件项目的成败, 在这里已经决定了 4. 计划中也有 80/20 的重要事项, 这些事情是要最花心思去做的, 因为这 20 重要事情
做完, 项目进度也完成 80% 了. 5. 计划要有系统面的思考由上而下思考, 思考如何不遗漏, 不重叠. 如何最节省资源, 因为
可以其它的地方已经有人在做了 6. 将结果切割成多个小结果, 小结果可以展开成多小任务, 若是重点任务需明确标示出来. 7. 要明确标示出完成日期及应完成的人员 (协助人员)
执行计划注意事项
管理
不如管理
? 看 100 万的大目标, 不如想想如何完成 10 万元的小目标。一个结果是由很多过程所
累积起来, 每个过程都有重点, 把重点掌握好了, 过程也可以做好。每个过程都做好了,
大目标自然而然地达到
一周之计在于 ? 在每个礼拜天要检视目前项目的进度，视情况调整计划的目标或者是计划的做法。将 下个礼拜这些计划的应完成事项列表出来. 这就是周计划。写出下个礼拜七天的备忘录. 每天一张备忘录. 将周计划安排在适当执行的行程
一日之计在于 ? 每天睡觉前把今天完成的事情写下来, 你会很有成就感的。每天睡觉前把今天应完成未 完成的事, 或者是明天做的事情应调整方向的写下来, 这是明天的计划。随身准备一支 笔一张纸, 将想到的 Idea 化为明天的行动, 你将是最有创意最有行动力的人
良好
的养成
? 兵贵速战速决，养成做备忘录的习惯，可以早上做完的事，决不拖到下午完成，可以
一天做完的事，决不分成两天完成。每天至少完成一件事情，特别是在工作情绪低潮 时。
Buffer ? 并不是每件事情都那么的急，如果我们每件事情都要实时地处理掉，相信我们会变得 神经兮兮的。所以应该要有一个地方让我们放一些比较不必马上处理掉的事情， 但是 时间到时又要能提醒我们。
的养成 ? 当你了解了某一观念, 如大块时间法则, 进而接受它执行它时, 经过廿一天之后你就可
以把这个观念内化, 并且将这种做法化为生活中的习惯…这就是习惯养成法则
当你觉得需要时间管理, 去做时间管理, 得到实质的好处, 更强化自己时间管理的 动机, 成为良好的正向循环.
顾问业务发展计划
活动管理工具 “销售双响炮”
第一部分
年度发展计划
“如果你不知何处去，你将永远不会到达那里” “If you don’t know where you are going, you’ll never get there.”
若要成功，唯有立刻着手计划。一份好的计划应列出您的长期与短期目标，以及达成这些
目标的方法，再透过实际的工作规划与定期检讨，让您确实达成目标，进而有个丰收的工作年 度。
您所选择从事的是收入与付出成正比的事业，由您决定收入的多寡，籍由策划每月、每周、 每日应应付出多少的努力，来获取自己所要的结果，所以从事这个专业领域的人，必须具备耐 力、勤勉及自我激励的人格特质。
您的计划应从您最初加入此事业所抱的目标开始，您的目标越清晰，您的原动力（激励） 也就越强大。提醒您，不论全时或半时工作，都需要目标及激励自己的原动力，相信自己必能 达成目标。
一个精心拟定的业务计划，将帮助您增加自己的收入、建立公司形象即扎实事业根基。一 个毫无计划目标的寿险代理人，将无法评估自己是否对工作尽心尽力。即使是达成了目标，也 可能不知自己做到了。换言之，有目标的寿险代理人会清楚地知道做每件事的理由，并从中体 验每一步迈向目标的美好感受，久而久之，想要达成目标及追求成功便会成为一种习惯。
我们在此指引您五个步骤，希望能协助您有系统的拟定业务计划，另外，每季活动分析表 则替您留下完整的记录，到了年底，您将可根据自己的记录，轻轻松松地规划下一年度的工作！
我们每天都在“与时间赛跑”，唯有善于规划时间，我们才能跑出最佳成绩，跑出自己的康庄 大道！
顾问业务发展计划――五步骤
你要如何才能持续朝目标迈进？ 你要如何才能达到目标？ 你要完成哪些事？ 你现在身处哪里？ 在1至2年之后你希望自己到达哪里？
请仔细思考，写出你 1 至 3 年内的目标：
事业方面
家庭方面
个人方面
目标设定 目标设定是时间管理中最重要的一个因素，就像在射箭之前必须知道靶在哪
里。
图书馆管理系统 1)检索速度慢、效率低因为图书馆的藏书种类多、数量多，将藏书准确地分门别类，快速检索，手工进行非常困难往往是终于查到了二伟的信息，馆中没有此书或已被别人借走。图书馆的规模越大，这个问题越突出。2)借书、还书工作量大借书、还书频率越大，说明图书馆的作用越大，然而随之而来的大量的借书、还书登记、实存图书的更新以及借出图书超期、遗失等的处理，其工作量之大，往往是人工操作所难以胜任的。而且经常会出现这样那样的差错。3)图书统计工作难、藏书更新不能及时完成。图书馆的图书应根据科学技术的发展和教学工作的需要及时添加和更新，然而由于藏书数量及图书种类越来越多，加上自然损耗，人为破坏，使图书的统计工作难以及时完成，藏书的更新也就很难有针对性地进行，藏书的知识结构得不到良好地控制。我校也是一所发展中的高校，近儿年的发展速度很快，图书馆的规模和藏书数量也不断的扩大，为了解决海量图书的管理问题，改变传统的管理方式也是迫在眉睫了。 图书馆借书流程 1、图书管理员1录入图书清单并保存图书信息 2、读者根据自己列出的带借书清单，查看图书借阅状态，并得到图书索引表 3、图书管理员2扫描一卡通查看读者信息，得到读者已借图书清单，并审核借书权限 若是有效权限单，则进行接触操作并更新读者与图书信息 若是无效权限单，则返给读者 已下是业务流程图
图书馆管理系统数据流程图及数据字典
一．图书采编系统流程图 图书采编系统流程图 数据流编号：D01 数据流名称：图书采编信息 简述：图书采编信息 数据流来源：图书购买后，由图书馆采编人员整理后，输入计算机 数据流去向：采编管理模块。图书采编信息将采编数据存入数据库（图书表）数据流组成：图书编码，图书类别，书名，作者，出版社，出版日期，单价，购买数量 数据流量：300本/日 高峰流量：800本/日 二．图书管理系统零层数据流程图
第一章总论 第一节财务管理目标 企业的目标就是创造价值。一般而言，企业财务管理的目标就是为企业创造价值服务。鉴于财务主要是从价值方面反映企业的商品或者服务提供过程,因而财务管理可为企业的价值创造发挥重要作用。 一、企业财务管理目标理论 企业财务管理目标有如下几种具有代表性的理论： (一) 利润最大化 利润最大化就是假定企业财务管理以实现利润最大化为目标。 以利润最大化作为财务管理目标，其主要原因有三：一是人类从事生产经营活动的目的是为了创造更多的剩余产品，在市场经济条件下，剩余产品的多少可以用利润这个指标来衡量；二是在自由竞争的资本市场中，资本的使用权最终属于获利最多的企业；三是只有每个企业都最大限度地创造利润，整个社会的财富才可能实现最大化，从而带来社会的进步和发展。 利润最大化目标的主要优点是，企业追求利润最大化，就必须讲求经济核算，加强管理，改进技术，提高劳动生产率，降低产品成本。这些措施都有利于企业资源的合理配置，有利于企业整体经济效益的提高。 但是，以利润最大化作为财务管理目标存在以下缺陷： (1) 没有考虑利润实现时间和资金时间价值。比如，今年100万元的利润和10年以后同等数量的利润其实际价值是不一样的，10年间还会有时间价值的增加，而且这一数值会随着贴现率的不同而有所不同。 (2) 没有考虑风险问题。不同行业具有不同的风险，同等利润值在不同行业中的意义也不相同，比如，风险比较高的高科技企业和风险相对较小的制造业企业无法简单比较。 (3) 没有反映创造的利润与投入资本之间的关系。 (4) 可能导致企业短期财务决策倾向，影响企业长远发展。由于利润指标通常按年计算，因此，企业决策也往往会服务于年度指标的完成或实现。 (二) 股东财富最大化 股东财富最大化是指企业财务管理以实现股东财富最大化为目标。在上市公司，股东财富是由其所拥有的股票数量和股票市场价格两方面决定的。在股票数量一定时，股票价格达到最高，股东财富也就达到最大。 与利润最大化相比，股东财富最大化的主要优点是： (1) 考虑了风险因素，因为通常股价会对风险作出较敏感的反应。 (2) 在一定程度上能避免企业短期行为，因为不仅目前的利润会影响股票价格，与其未来的利润同样会对股价产生重要影响。 (3) 对上市公司而言，股东财富最大化目标比较容易量化，便于考核和奖惩。
图书管理系统功能模块 一．系统功能模块 1.登录 2.改密 3.日志管理 （1）、日志生成 （2）、日志查询 4.卡信息管理 （1）、空白卡管理 （2）、卡发放 （3）、卡挂失 （4）、卡补办 5.用户信息管理 （1）、学生 （2）、老师 6.门禁点阅读器管理 二.图书信息管理模块 1.图书编号生成（自动生成） 录入时自动生成， 对于新书的编号，显示添加图书完成后的页面中 2.图书信息修改（即对该类图书总量能修改，包含图书的编号）
数据库操作，根据数据库显示修改之前，后的页面 3.注销（破损图书） 数据库操作，注销页面 唯一编号——检索出先关书籍信息——删除 4.查询 简单查询（直接查询） 书名，作者构成搜索页面 组合查询（模糊查询） 书名、作者、内容、类别构成搜索页面 分类查询 图书分类页面 该模块包括自动完成添加图书后图书总数更新、借出和归还后图书总数更新 三.图书借阅管理模块 1.信息登记 借书前利用卡号查看信息，包括用户身份信息以及借阅图书情况：①已借图书数量；②可借图书数量；③以往借书情况。（该条信息可能表述不清楚，带有时间一起讨论的时候具体给你们讲解一下） 2.外借 a、正常外借 借出后图书剩余数修改，借阅日志（管理员操作） b、借书时间长短：学生：3个月老师：半年
c、借书数量：学生：3本老师：5本 d、还书时间 b、续借 续借延期时间 3.归还 a、到期提醒（短信发送） b、正常归还 修改书籍状态，用户可外借书数量修改 C、异常归还 ①超期 计算超期天数 计算罚款 用户可借阅图书数修改 书籍状态修改 ②破损 破损程度:一般破损,严重破损(破损赔偿方式未定) 计算罚款 用户可借阅图书数修改 书籍状态修改 注销严重破损图书信息 ③丢失
import java.awt.*; import java.awt.event.*; import java.sql.*; import java.util.*; import javax.swing.*; // --------------------------------------------------------------------------------------------------------- class Tsgl { public static void main(String args[]) { dbframe db = new dbframe("图书管理程序"); } } // 图书管理系统主界面 class dbframe extends Frame implements ActionListener { MenuBar daohang = new MenuBar(); // 建立菜单栏 Menu mfile = new Menu("功能"); // 建立“功能”菜单组 Menu mhelp = new Menu("帮助"); // 建立“帮助”菜单组 MenuItem mdenglu = new MenuItem("登陆"); MenuItem mchaxun = new MenuItem("查询"); MenuItem mtianjia = new MenuItem("添加"); MenuItem mshanchu = new MenuItem("删除"); MenuItem mexit = new MenuItem("退出"); MenuItem mhelpp = new MenuItem("关于"); Denglu pdenglu=new Denglu(); Ptianjia ptianjia = new Ptianjia(); Pmain pmain = new Pmain(); Pchaxun pchaxun = new Pchaxun(); Pshanchu pshanchu = new Pshanchu();
出纳入门篇： ?出纳专题一站通 ?出纳新手必备知识：上班的那些事 ?出纳库存现金盘点核对系统 ?出纳初学者参与工作的注意事项 基础会计篇： ?《会计大全》精装版 ?免费会计软件 ?基础会计教材电子版 ?财务函数电子书 ?免费会计电子书下载（超值版） ?会计入门——具体事项处理 ?会计核算基本方法实训教程 ?《最新企业会计实务操作》扫描版 ?世界著名会计公司做的全套流程资料 ?四大会计事务所财务培训 ?厦门国家会计学院培训课程下载 ?[推荐]—基础会计教材顺口溜 ?《跟着笨笨干会计》全集 ?课件-高手作帐只用一套 ?会计综合实训资料及课件讲义下载汇总 ?基础会计实训教程 ?会计基础操作规范 ?会计专项实战资料 ?会计综合实战资料 ?《会计实务操作模拟实训》 ?企业财务会计基础知识培训教材 ?《企业财务通则》解读 ?财务人员工作流程【全集】 ?会计科目及主要帐务处理(2009最新版本)?最新企业会计科目及使用说明 ?纳税项目会计科目的设置及账簿启用
?企业会计每月账务处理（全套） ?一般企业会计月末和月初工作实务 ?会计交接工作的程序及注意事项 ?会计从业资格注册、变更、调转登记表 ?会计从业资格证书申请表 ?社保、公积金知识讲座 ?“五险一金”的深入解析—上班的一定要看 ?《通用税务数据采集软件》—免费纳税申报软件下载?《QS纳税申报》软件下载 ?各岗位会计年终总结汇总 ?2009年公司财务工作总结 ?财务人员个人工作总结示例 ?工行支票和电汇打印程序 ?银行用企业简介 ?财务会计工作细化执行与模板(光盘稿) ?小企业会计录大全 ?K3应用问题集（财务部分） ?会计全套账务处理完整篇 ?日记账管理系统 ?上班那点事之会计【视频】 ?会计凭证装订方法【视频】 ?高手做账只用一套【视频分享】 ?会计实务操作视频课程：出纳实务操作班 ?《跟着笨笨干会计》全集 ?工资表---全年工资随意查(更新版) ?出纳业务术语（电子版） ?会计做假解密电子书 ?普华永道总帐最佳实务 ?【会计故事连载】斑鸠的会计生活 ?成本控制要点应用指南 ?中美会计制度比较(pwc) ?账前消化（老板财务难解决方案视频全集） ?会计基础视频教程（全集） ?会计基础公式汇总、会计实务分录汇总 ?财务会计ppt（基本讲授完整会计基础知识） ?财务会计案例
作品设计报告书题目：《图书管理系统》 班级网络2012-1班 学号 姓名 课程名称数据库应用技术 指导教师
目录
数据库课程设计报告书 一、设计目标 1.掌握计算机管理信息系统设计的一般方法，主要包括系统分析、系统设计的组织 和实施。 2.关系型数据库管理系统的编程技术，并能独立完成一般小系统的程序设计、调试 运行等工作。 3.培养把所学知识运用到具体对象，并能求出解决方案的能力。 二、数据库存储设计指导思想 在数据库存储设计的无数选择中，简单是系统架构师和DBA 的秘密武器。 简单，有时候就来自于对一个特定的表或表空间没有选择最优I/O 特性，总有这么一种可能，一个富有经验的DBA 拥有高超的存储技能并可以没有时间限制的去为一个非常重要的表或者索引配置一个存储。然而这样做的问题是，就算能达到设计的最佳性能，为了维护原始对象，这也经常造成对一个系统的管理变得更加复杂。好的数据库存储设计的要点是，在一个动态系统上，实现所有目标应该是最初的系统设计的一部分，并应该在数据库运行过程中长期进行。这篇文档简单的最佳实践描述达到了这些目标并且几乎没有性能损失。 三、任务 角色：读者、图书馆馆员、系统管理员；基础数据：读者信息、图书信息、操作员信息；业务数据：借还书记录登记、罚款登记；统计数据：书籍借阅情况统计或读者借阅情况统计。基本要求：利用数据库技术，完成基础数据和业务数据的储存和操作，数据库设计合理1．设计报告：含E-R图、数据字典、关系模式、关系实例、查询描述、关系代数、SQL 实现的查询语言及查询结果。 2．上机实现。
1.问题描述 1.1背景 随着图书馆规模的不断扩大，图书数量也相应的增加，有关图书的各种信息量也成倍增加，面对着庞大的信息量，传统的人工方式管理会导致图书馆管理上的混乱，人力与物力过多浪费，图书馆管理费用的增加，从而使图书馆的负担过重，影响整个图书馆的运作和控制管理，因此，必须制定一套合理、有效，规范和实用的图书管理系统，对图书资料进行集中统一的管理。 另一方面，IT产业和Internet获得了飞速发展，计算机应用已渗透到了各个领域，引起信息管理的革命，实现了信息的自动化处理，提高了处理的及时性和正确性。 提高图书管理工作效率，作到信息的规范管理，科学统计和快速查询，让图书馆更好的为学校，社会服务。 1.2数据需求 图书馆管理信息系统需要完成功能主要有： 1. 读者基本信息的输入，包括借书证编号、读者姓名、读者性别。 2．读者基本信息的查询、修改，包括读者借书证编号、读者姓名、读者性别等。 3．书籍类别标准的制定、类别信息的输入，包括类别编号、类别名称。 4．书籍类别信息的查询、修改，包括类别编号、类别名称。 5．书籍库存信息的输入，包括书籍编号、书籍名称、书籍类别、作者姓名、出版社名称、出版日期、登记日期。 6．书籍库存信息的查询，修改，包括书籍编号、书籍名称、书籍类别、作者姓名、出版社名称、出版日期登记日期等。 7．借书信息的输入，包括读者借书证编号、书籍编号、借书日期。 8．借书信息的查询、修改，包括借书证编号、读者编号、读者姓名、书籍编号、书籍名称、借书日期等。 9．还书信息的输入，包括借书证编号、书籍编号、还书日期。 10．还书信息的查询和修改，包括还书读者借书证编号、读者姓名、书籍编号、书籍名称、借书日期、还书日期等。 11．超期还书罚款输入，还书超出期限包括超出期限还书的读者借书证号，书籍编号，罚款金额。
合纵人才梯队培养计划执行方案 一、后备人才梯队建设概要 （一）建设类别 1、针对中高层管理梯队人才培养——“人才池项目计划” 2、针对中层管理梯队人才培养——“雄鹰计划” 3、针对基层管理、业务骨干梯队人才培养（含大学生）——“雏鹰计划” （二）建设目的 1、将一批有发展潜质的人才纳入人力资源开发体系，通过实施基于公司发展战略的培养计划，发挥合纵公司各梯次核心人才中坚力量的作用。 2、指导和规范后备人才梯队的培养工作，建立后备人才的造血机制。 3、解决如何尽快发掘培养管理人才和业务骨干的问题。 （三）建设原则 1、选有所用原则。进入后备管理人才库的人员，会在培养合格后的1-2年内安排合适的任用职位。 2、持续性原则。后备管理人才培养工作原则上至少每年开展一次，保证优秀人才在各部门和业务领域生生不息。 3、共同培养原则。培养方案由人力资源部门负责制定并整体协调，高层领导负责方案审批和资源支持，各部门及事业部协助开展和实施，共同执行培训和培养工作。 4、人才共享原则。采取“推荐部门优先选用、服从公司调配”的思路，因推荐部门的各种原因没有任用的人员，公司可帮助推荐到其他部门或事业部任用。 5、“层次性、递进性、系统性”原则。培养过程中需要体现层次性；由低级向高级逐步深化、逐渐递进性；层级间的系统性。 （四）组织形式 1、公司人力资源部门负责制定整体培养方案，安排计划进度、总体组织和资源协调，并为各部门人才培养的工作提供专业的指导和服务。
2、各部门和事业部负责实施所在部门的后备人才培养，主要为安排学员课程内容的实践、跟进执行情况和提供改进指导建议意见，并配合支持人力资源部开展人才培养其他相关工作，含内部讲师选拔和授课、参训学员课程时间安排、学员参训的车辆支持等。 二、后备人才梯队建设程序 （一）战略地图 （二）甄选程序和标准 1、梯队人员选拔标准： ?专业、敬业、品质、潜质 ?学习、自律、奉献、主动 ?梦想、勤奋、坚韧、合作 2、甄选程序 （1）【报名】各部门和事业部接到培养计划通知后，在本部门进行推荐沟通，部门 和被推荐个人填写《后备梯队推荐表》，人数暂不限定，由部门将推荐人员排序后 提交至人力资源部。 （2）【初选】应当遵循公正、公开、合理的流程进行，以确保培养工作规范化和标 准化，达到预期的效果。 ?基本资格条件筛选（人力资源部执行） ?职业性向测试：MBTI性格测试 ?能力潜质考核：人力资源部牵头组织、各部门和公司领导相关方共同参与考评。（3）【复选】人力资源中心与高层领导面谈确定人员名单。 （4）【公示】甄选过程应公开、公正，选拔结果将通过公司内刊报道和公告公示。
（财务知识）中级财务管理课件
第三节证券市场理论 本节要点： 1、风险和收益的壹般关系（客观题） 2、资本资产定价模型（重点，主观题、客观题） 3、套利定价理论（了解） 壹、风险和收益的壹般关系 1.关系公式 必要收益率＝无风险收益率＋风险收益率＝R f＋b×V 无风险收益率（R f）通常用短期国债的收益率来近似地替代；风险收益率能够表述为风险价值系数（b）和标准离差率（V）的乘积。 【例题单项选择题】某种股票的期望收益率为10%，其标准离差为0.04，风险价值系数为30%，则该股票的风险收益率为（）。(2005年) A.40% B.12% C.6% D.3% 【答案】B 【解析】标准离差率＝标准离差/期望值＝0.04/10％＝0.4，风险收益率＝风险价值系数×标准离差率＝0.4×30％＝12％。 2.风险价值系数（b）的影响因素： 风险价值系数（b）取决于投资者对风险的偏好，对风险的态度越是回避，风险价值系数的值也就越大，反之则越小。 3.公式的缺点 现实中，对于公式中的风险价值系数b和标准离差率V的估计均是比较困难的，即便能
够取得亦不够可靠。因此，上述公式的理论价值远大于其实务价值。 二、资本资产定价模型 （壹）资本资产定价模型的基本表达式 必要收益率=无风险收益率+风险收益率 R＝R f＋β×(R m－R f) 其中：（R m－R f）市场风险溢酬，反映市场整体对风险的平均容忍程度（或厌恶程度）。 【例题】当前国债的利率为4％，整个股票市场的平均收益率为9％，甲股票的β系数为2，问：甲股票投资人要求的必要收益率是多少？ 解答：甲股票投资人要求的必要收益率＝4％＋2×（9％-4％）＝14％ 课件【例2－8】某年由MULTEX公布的美国通用汽车X公司的β系数是1.170，短期国库券利率为4%，S&P股票价格指数的收益率是10%，那么，通用汽车该年股票的必要收益率应为： R=R f+β(R m--R f)=4%+1.17×(10%-4%)=11.02% 通过公式R＝R f＋β×(R m－R f)，要注意俩点：壹是为主观题打基础；二是注意相应的结论，这是客观题的考核点。 从客观题方面见，第壹：通过公式要注意哪些因素影响投资人要求的必要收益率。主要有三个影响因素，壹个是无风险收益率（R f），无风险收益率越高，投资人要求的必要收益率越高；第二个是整个市场的平均收益率（R m），整个市场的平均收益率越高，投资人要求的必要收益率越高；第三个是β系数，β系数越大，投资人要求的必要收益率越高。 第二：注意有关的概念。如（R m－R f）指的是市场风险溢酬。 【例如判断题】按照资本资产定价模型，某项资产的风险收益率是等于该资产的系统风险系数和市场风险溢酬的乘积。
. C# 代码清单 共 1 个项目，包含 5 个类。 项目： librarysystem 类 :Program.cs Readers.cs Manage.cs Menu.cs Publications.cs 主类代码： namespace librarysystem { ///
} 出版物类代码： namespace librarysystem { ///
} /* 出版物名称 */ public string PublicationName; /* 出版物作者或出版机构*/ public string PublicationAuthor; /* 出版物在架状态 */ public bool PublicationStatus; /* 出版物类型 */ public string PublicationType; public Publications() { } public Publications( string PublicationISBN, string PublicationName, string PublicationAuthor,string PublicationType, bool PublicationStatus) { this . PublicationISBN = PublicationISBN; this .PublicationName = PublicationName; this .PublicationAuthor = PublicationAuthor; this .PublicationType = PublicationType; this .PublicationStatus = PublicationStatus; } }
培训管理 （三级进阶培训） 【课程背景说明】 1.培训管理者被动应付领导的培训要求 2.培训体系混乱，培训思想、培训目的与培训内容、培训方式不能配合 3.根据主观感觉安排培训，结果员工不愿意参加，培训效果很差。 4.培训与其它方面工作脱节。无法真正支持其它方面工作 5.缺乏管理培训工作的技能，培训感受、培训结果都不好 【三阶培训后感受与关键收获】 ?感受：培训真正是造福于公司和员工的事情 ?感受：有办法、有工具去分析组织和员工 ?知道：培训必须是整体设计、衔接互动 ?知道：培训不是限于某个部门自己的工作，必须是所有部门、所有人都必须参与的工作，是贯穿于整个组织活动的全流程之中的活动 ?知道：任何培训需求都隐藏着现实的问题 ?掌握：设计与运作培训体系的方法； ?掌握：深层次分析表象的根源，进而有针对性地设计培训方案的;能力； ?掌握：实施与管理培训的方法
1、企业各层级管理者 2、专业HR从业人员 3、必须有1年以上的基层管理经验 初级、中级、高级各为1天×６小时/天=6小时 讲授法，讨论法，问答法，实操法，游戏法，案例分析法 ?我们为什么要搞培训 ?我们喜欢参加怎样的培训 ?您认为培训管理者的职业特点是怎样的 ?培训管理者能给组织和员工带来什么 ?您如何管理参训学员 ?您知道学员为什么不愿意/愿意参加培训吗 ?您知道为什么学员会不认真对待培训评估吗 ?您是如何管理培训师的 ?为了获得好的培训效果，您需要与培训师怎样沟通 ?您对怎样的培训内容、培训方式感兴趣 ?您认为学员上课的时候为什么会分神
?课堂气氛沉闷，学员既不愿意听也不愿意说，为什么 ?什么是培训 ?培训的目的 ◆组织的目的 ◆员工个人的目的 ?培训的目标 ?培训的作用 ?培训的对象 ?培训的内容 ◆知识传授 ◆操作技能 ◆理念灌输 ◆心态修养 ◆管理技能 ◆团队拓展 ◆沙盘教练 ◆人文艺术 ◆标准规范 ?培训的类型 ◆职内培训 ◆职外培训
C#代码清单 共1个项目，包含5个类。 项目：librarysystem 类: Program.cs Readers.cs Manage.cs Menu.cs Publications.cs 主类代码： namespace librarysystem { ///
{ PublicationISBN = value; } } /*出版物名称*/ public string PublicationName; /*出版物作者或出版机构*/ public string PublicationAuthor; /*出版物在架状态*/ public bool PublicationStatus; /*出版物类型*/ public string PublicationType; public Publications() { } public Publications(string PublicationISBN,string PublicationName,string PublicationAuthor,string PublicationType,bool PublicationStatus) { this. PublicationISBN = PublicationISBN; this.PublicationName = PublicationName; this.PublicationAuthor = PublicationAuthor; this.PublicationType = PublicationType; this.PublicationStatus = PublicationStatus; } } } 读者类代码： namespace librarysystem { ///
数据库设计（大作业） 题目：图书馆管理系统 一、数据库需求分析 系统简介 郑州大学北校区图书馆现需要更新图书馆管理系统，根据具体要求使用SQLserver2005编辑出合理的图书馆管理系统。 要求实现功能： 1：将图书按照一定的规则分门别类。 2：本校师生根据师生的身份不同可以借阅一定量的书籍。 3：各师生必须按照图书馆规定按时还书逾期还书将受到一定的处罚。 4：…… 本系统将会改变以前图书馆管理的状况，提高工作效率。希望能为员工和学校的工作带来便利。 一:系统数据字典 经过对汽车租赁系统业务处理过程的调研，得到系统的数据字典如下所示： a)数据项：图书号； 含义说明：每本书籍的唯一标识 别名：书籍编号 类型： int型 长度： 8 取值范围： 00000000至99999999 取值含义：前两位标别该书籍的分类，后六位按照汉语拼音排序 数据项：书名； 含义说明：书籍代号 别名：无 类型：字符型 长度： 8 取值范围： 00000000至99999999 取值含义：作者为本书所起的名字，简要的说明了这本书的内容是描写那个方面的。
b)数据结构：读者 含义说明：读者是图书馆管理子系统的主体数据结构，定义了一个读者的有关信息 组成：读者编号号，姓名，性别，年龄，联系方式，可借阅数量. c)数据流：借阅书籍 说明：读者借阅书籍所需遵守的规则 数据流来源：借阅书籍 数据流去向：允许借阅 组成：读者,管理员,书籍, 平均流量：30次 高峰期流量：50次 d)数据存储：读者信息表 说明：记录读者的个人基本信息 流入数据流：读者个人信息采集表 流出数据流：读者个人信息正式表 组成：读者编号，姓名，性别，年龄，联系方式，可借阅书籍量。 数据量：每年5000张 存取方式：随机存取 二、概念模型设计
时间管理与销售目标设定培训课程表
日期
时间
08：45—09：15
课程内容 报到与开训
09：15—10：15 10：15—10：30 10：30—12：00
时间管理概论 休息
时间管理与目标设定
4 月 20 12：00—13：30 日 13：30—15：00 15：00—15：15 15：15--16：15 16：15—16：30 16：30
午间休息
销售目标-年度业务发展计划
休息 销售目标-月业务活动规划 行动计划与总结
结训
请写下您认为什么是时间管理？ 时间管理定义
时间管理=
.
花费时间与投资时间
多数人经常花费不必要的时间做无意义的事，而且总是感觉时间不够用，面对各种 工作仍然有“一头雾水”茫然不知所措。
花费时间与投资时间的差别是，花费时间的时候只是表明时间在流失，不一定从中 受益；而投资时间表明投入一定的时间中必将从中得到受益。
计算时间成本 案例：
小明每天工作 8 小时，年工作日 250 天，每年收入 4 万元人民币，请问小明的工作 时薪是多少？
＝ 每日工作小时*年工作日
请计算自己的时间成本：
时间管理的 5A 模型
了解（Aware） 分析（Analysis） 消除（Annihilate） 分配（Assign） 安排（Arrange）
了解-时间管理的第一步
自我了解
工作了解
销售人员要能对于自己与工作有较为清醒的认识，为客观分析工作与合理分配时间 奠定基础。
分析-时间表的使用状况
日常时间表
工作时间表
根据有关资料显示，销售人员真正花在销售的时间仅占工作时间的 20％。所以尽管 忙碌，但缺乏效率，是困扰许多公司和销售人员的一大难题。研究其原因不外乎有两个：
1. 缺乏合理
的方法和技巧，使得工作毫无重点
河北科技大学 课程设计报告 学生姓名：候成龙学号：14L0752077 专业班级：软件工程L142班 课程名称：项目管理与案例分析 学年学期： 2 016 — 2 017学年第2学期 指导教师：王会勇
2015 年11 月课程设计成绩评定表
目录一、设计题 (1)
二、设计目的及要求 (1) 三、设计任务 (4) 四、项目估算与进度计划 (3) 五、成本计划 (1) 六、质量计划 (4) 七、配置计划 (5)
图书馆管理系统课程设计报告 一、课设题目 图书馆管理系统 二、目的与要求 随着经济的发展和社会信息化进程的进一步推进,各行各业各领 域都在不同程度上应用信息化手段来提高自身的工作效率和市场竞 争力。近些年来,随着学院的办学规模的不断扩大,学生和教师的数量 在不断的增加,图书馆规模也随着不断增加,对于图书的管理工作变得 日益复杂起来。随着高校信息化的建设的全面开展以及学院信息化 工作的展开,图书馆信息管理系统的建设也成为学院信息化建设中非 常重要的一部分,图书馆管理信息系统的开发与建设势在必行。本课 题主要是结合学院图书馆信息管理的相关需求并实地进行调研。本 项目所设计的软件方便了图书馆信息的管理,提高了图书馆管理工作 效率,实现了图书管理的“集中管理,分布存放,实时使用,高效可靠”要求。
目前该系统已经通过了试运行,功能方面和性能方面均能很好的满足用户的需求,系统运行可靠、准确、方便,能够很好的为读者和图书管理员服务。 三、项目的功能 （1）图书管理 ①图书类别管理：增、删、改等管理。 ②图书信息管理：新书入库，图书购入后由图书管理人员将书籍编码并将其具体信息录入书籍信息表，及删改功能。 （2）读者管理 读者信息管理：录入，修改，删除，查询读者信息。 （3）流通管理 ①图书借阅：读入借阅者证号，然后通过扫描读入所需借阅的图书编号。 ②图书归还：通过扫描读入图书编号，自动识别图书证号。同时提示读者已借书数、超期图书应缴罚款等参考信息。自动计算罚金。 ③图书丢失、损坏处理：如果图书丢失或者损坏，根据罚款规则计算罚款，同时记录需要出库的图书信息。 （4）统计管理：按类别统计借还信息。 （5）查询管理：管理员按不同方式查询，读者按不同方式查询。 四、需求分析及项目功能
目录 第一章总论 第一节财务管理基本概念 第二节财务管理目标 第三节财务管理工作环节 第四节财务管理环境 第二章财务管理基础知识 第一节资金时间价值 第二节风险与报酬 第三节成本习性分析及本量利关系 第三章筹资决策 第一节筹资概述 第二节权益资金筹集 第三节负债资金筹集 第四章资本成本与资本结构 第一节资本成本及计算 第二节杠杆原理 第三节目标资本结构 第五章项目投资决策 第一节项目投资决策的相关概念 第二节项目投资决策评价指标与应用第三节所得税与折旧对项目投资的影响第四节投资风险分析 第六章证券投资决策 第一节证券投资概述 第二节证券投资风险与收益率 第三节证券投资决策分析 第七章营运资金管理 第一节营运资金概述
第二节货币资金管理 第三节应收帐款管理 第四节存货管理 第八章利润分配管理 第一节利润分配概述 第二节股利分配政策 第九章财务预算 第一节财务预算概述 第二节财务预算编制方法 第三节现金预算与预计财务报表编制 第十章财务控制 第一节财务控制概述 第二节责任中心 第三节内部转移价格 第十一章财务分析 第一节财务分析概述 第二节财务分析方法 第三节财务指标分析 第四节财务综合分析 附录资金时间价值系数表 第一章总论 学习目标：通过本章学习，要求掌握财务关系及财务管理的基本内容；理解财务管理基本概念及财务管理目标的科学表达；了解财务管理工作环节和财务管理环境。 第一节财务管理基本概念 任何企业的生产经营活动，都是运用人力、资金、物资与信息等各项生产经营要素来进行的，其中包含了生产经营的业务活动和财务活动两个方面，与之对
应的，在企业中必然存在两种基本管理活动，即生产经营管理和财务管理。企业财务是指企业生产经营过程中的资金运动及其所体现的财务关系。财务管理是组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。理解企业财务管理的基本概念，还必须了解资金运动、财务活动及财务关系等相关概念。 一、资金运动及形式 资金是企业生产经营过程中商品价值的货币表现，其实质是再生产过程中运动着的价值。资金运动是指企业实物商品运动和金融商品运动过程中的价值运动。具体表现为两种形式： （一）实物商品资金运动 企业再生产过程是实物商品的使用价值的生产和交换与价值的形成和实现过程的统一。实物商品经过采购、生产和销售三个基本环节，既表现为其使用价值的实现过程，又表现为实物商品的价值运动过程。这种价值运动过程可以图示为： A G——W ＜——P——W′——G′ P m 随着实物商品的采购、生产和销售的进行，货币资金（G）依次转化为商品资金（W —表现为一定数量的劳动力A和生产资料P m）、生产资金（P）、产成品资金（W′）和更多的货币资金（G′）。资金运动的结果实现了资金的增值性要求。 （二）金融商品资金运动 金融商品是指在金融市场反复买卖，并有市场价格的各种有价证券（如股票、债券等）。企业进行的各种金融商品投资或买卖活动可以图示为： G——G w——G′ 随着金融商品买卖的进行，货币资金（G）依次转化为金融商品资金（G w）和更多的货币资金（G′）。 如果企业利用发行股票或债券筹集资金以及之后的偿付资金（如回购股票、支付股利；还本付息），完整的实物商品资金运动可以图示为：
一、系统设计 (2) 1、系统背景 (2) 2、系统功能要求及模块分析 (2) 3、系统开发具体研究分析 (4) 4、图书管理系统数据流图 (5) 5、MSC (8) 6、图书管理系统的E-R图 (9) 7、图书管理系统数据字典 (10)
一、系统设计 1、系统背景 图书管理系统的主要用途是完成读者的登记,图书的登记,图书的征订,图书的借阅,图书的归还,图书的清单,以及图书的罚款等,更进一步有的图书管理系统还可以包含读者管理子系统,图书管理子系统,流通管理子系统等. 读者管理子系统负责完成对读者基本信息的管理.当有新的读者来注册时,可完成读者基本信息的登记工作,对于登记后的读者信息还提供了修改的界面.对读者的信息还可通过设置不同的查询条件进行查询;还负责完成对读者的类型的管理,可完成读者类别的登记工作,对于登记后的读者类别信息还提供了修改的界面,对读者的类别信息还可通过设置不同的查询条件进行查询. 图书管理子系统负责完成对图书基本信息的管理.当有新的图书来注册时,可完成图书基本信息的登记工作,对于登记后的图书信息还提供了修改的界面.对图书的信息还可通过设置不同的查询条件进行查询. 还负责完成对图书的类型的管理,可完成图书类别的登记工作,对于登记后的图书类别信息还提供了修改的界面,对图书的类别信息还可通过设置不同的查询条件进行查询. 流通管理子系统负责完成图书的征订,图书的借阅,图书的归还,图书的清单,以及图书的罚款的管理,当有新的读者来征订图书,借阅图书以及归还图书..时,对其进行登记注册.另外,流通管理子系统还应该讲图书的情况及时传给数据库. 2、系统功能要求及模块分析 根据图书管理的基本需求,图书管理系统需要完成以下的任务： 1.管理读者的基本信息资料,包括读者编号,读者姓名,读者性别,出生日期,发证日期,有效期至,读者类型, 身份证号,是否挂失等.可以添加,修改,删除这些读者的信息. 2.管理读者的类别信息资料,包括读者类型,可借图书册数,允许续借次数等,可以添加,修改,删除这些读者 的类别信息. 3.管理图书的基本信息资料,包括图书编号,书名,类型名称,作者,出版社,页码,价格,是否注销等,可以添加, 修改,删除这些图上的基本信息. 4.管理图书的类别信息资料,包括图书编号,可借天数,类型名称等.可以添加,修改,删除这些图书的类别信 息. 5.记录图书的征订,图书的借阅,图书的归还,图书的清单,图书的罚款,通过它们所对应的征订编号,借阅的 编号,归还编号,清单编号,罚款编号,从数据库中查询该图书的情况,根据图书的情况对其相对应的读者进行其对应的操作. 6.管理员需要通过身份验证才能登录系统 根据上面的分析,可以得出系统应该包括读者管理,图书管理,流通管理等,一些模块又包含许多子功能模块如
Lecture 4 Exchange Rate Parity Problems: 6-2, 3, 4, 7, 8 Suggested Solutions 2. Option a: When you buy ￡35,000 forward, you will need $49,000 in three months to fulfill the forward contract. The present value of $49,000 is computed as follows: $49,000/(1.0035)3 = $48,489. Thus, the cost of Jaguar as of today is $48,489. Option b: The present value of ￡35,000 is ￡34,314 = ￡35,000/(1.02). To buy ￡34,314 today, it will cost $49,755 = 34,314x1.45. Thus the cost of Jaguar as of today is $49,755. You should definitely choose to use “option a”, and save $1,266, which is the difference between $49,755 and $48489. 3. a.(1+I$) =1.02 (1+I￡)(F/S) = (1.0145)(1.52/1.50) = 1.0280 Thus, IRP is not holding exactly. b.(1) Borrow $1,500,000; repayment will be $1,530,000. (2) Buy ￡1,000,000 spot using $1,500,000. (3) Invest ￡1,000,000 at the pound interest rate of 1.45%; maturity value will be ￡1,014,500. (4) Sell ￡1,014,500 forward for $1,542,040 Arbitrage profit will be $12,040 c.Following the arbitrage transactions described above, The dollar interest rate will rise; The pound interest rate will fall; The spot exchange rate will rise; The forward exchange rate will fall. These adjustments will continue until IRP holds. 4. a.(1+ i $) = 1.014 < (F/S) (1+ i € ) = 1.053. Thus, one has to borrow dollars and invest in euros to make arbitrage profit. 1)Borrow $1,000,000 and repay $1,014,000 in three months. 2)Sell $1,000,000 spot for €800,000. 3)Invest €800,000 at the euro interest rate of 1.35 % for three months and receive €810,800 at maturity. 4)Sell €810,800 forward for $1,037,758. Arbitrage profit = $1,037,758 - $1,014,000 = $23,758. b.Follow the first three steps above. But the last step, involving exchange risk hedging, will be different. 5)Buy $1,014,000 forward for €792,238. Arbitrage profit = €810,800 - €792,238 = €18,562 7. a.ZAR spot rate under PPP = [1.05/1.11](0.175) = $0.1655/rand. b.Expected ZAR spot rate = [1.10/1.08] (0.158) = $0.1609/rand. c.Expected ZAR under PPP = [(1.07)4/(1.05)4] (0.158) = $0.1704/ran d. 8. a.First, note that (1+i €) = 1.054 is less than (F/S)(1+i €) = (1.60/1.50)(1.052) = 1.1221.