绩效考核,翻译
篇一：翻译工作绩效考核
项目部工作考核制度,由项目领导班子执行考核、评定。项目部全体成员均进行考核,考核总分低于85分为工作业绩欠佳人员,将受到批评教育或处分，与绩效工资挂钩；连续2个月评定总分为倒数第1、2名（低于85分）的给予经济处罚，连续三个月被评为倒数1、2名（低于85分）的全劝其辞职回国，按问题人员处理。
长岩利比亚分公司walid项目部20XX年1月10日
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篇二：翻译组绩效考核暂行办法
翻译组绩效考核暂行办法
1．目的
为了建立科学、规范的业绩评价体系，明确月度业绩考核程序，使翻译组员工的工作得到客观公正的评价，进而能够建立富有激励和竞争力的人员考核和晋升系统，将绩效与报酬相结合，充分调动员工的工作能动性，提高工作绩效。2．适用范围
本办法适用于公司翻译组全体员工业绩考核与评价（试用期员工除外）。
3．翻译人员构成和业务流程3.1翻译人员构成
翻译部门人员由审译、排版、小组长和译员构成；3.2翻译业务流程
（1）原文通过J北京软件自动翻译全文，由各小组内部分工修改；（2）小组内部应组织互审，组长负责组内审译，然后将译文交给审译人员审译；
（3）排版组负责修改图表，创建FmBooK，图表由各组长负责审译；（4）每周五停止翻译，组织讨论本周翻译内容，有新词或分歧进行列表汇总，对翻译进度和存在的问题予以说明并形成报告，提交翻译组负责人、公司领导和日本瑞萨相关人员。（5）翻译过程中所有词句均以瑞萨词典为标准。
4.翻译质量跟踪评估
4.1根据审译人员对译员所翻译文章的错误类型和数量，对译文进行质量跟踪评估；
4.2翻译的错误类型有以下8种（具体的描述见附件1）：（1）翻译内容错误；（2）技术术语应用不准确；（3）技术术语应用前后不一致；（4）翻译内容遗漏；（5）语法错误；（6）词句不通畅；（7）表达不当；（8）其他方面。4.3错误率的计算
赋予每种错误类型一定的系数，各种类型错误数量乘以对应系数后相加，再除以被审核译文字数，即为该译文的错误率，具体公式如下：译员错误率=∑（错误数量*系数）/被审字数审译错误率=（漏审数量+错审数量）/被审字数
4.4审译人员对译文审核完毕，填写翻译水平整体评估表（见附件2），并将审译稿交回各组组长，由组长负责统计并填写翻译质量评估表（见附件3），并安排译员根据审核结果对译文进行修改后提交。5．考
核
5.1根据译员翻译的文字数量和错误率，对译员进行考核；
5.2翻译组员工的工资组成：
工资总数=基础工资+福利+提成
基础工资根据员工的工作能力和工作业绩评定（具体办法另定），福利按公司统一标准执行；
5.3译员每翻译1000字的标准提成为20元，根据错误率的高低进行调整，具体比率和提成标准见附件4；
5.4排版人员每排版1000字的标准提成为5元，图表翻译标准提成为每个图表5元。短篇翻译的提成另计，标准按译员的提成标准执行；
5.5组长的提成标准为组内译员的平均提成标准的1.1倍；审译人员每1000字的标准提成为8元；
5.6员工连续3个月的翻译量达到10万字/月以上，并且错误率均低于1.5‰，则基础工资增加200元；连续3个月的错误率均高于5‰，则基础工资减少200元；
5.7日本瑞萨公司出具的审译报告，将作为评价翻译组全体员工整体绩效和员工能力的重要参考依据，也是员工定级和晋升的主要参考指标。6．附则
6.1本办法自20XX年4月1日开始实施；
6.2本办法由人力资源部负责解释，翻译组配合实施。
附件1：翻译错误类型及系数附件2：翻译水平整体评估表附件3：翻译质量跟踪表
附件4：翻译提成标准一览表
附件1
翻译错误类型及系数
译员翻译错误率R=∑（各类型错误*比例系数）/被审字数
附件2
翻译水平整体评估表
篇三：绩效考核外文文献及其译文ThedilemmaofPerformanceappraisal PeterProwseandJulieProwse
measuringBusinessExcellence,V ol.13iss:4,pp.69-77
abstract Thispaperdealswiththedilemmaofmanagingperformanceusingperformance appraisal.Theauthorswillevaluatethehistoricaldevelopmentofappraisalsand arguethatthecriticalareaoflinemanagementdevelopmentthatwasbeenidentif iedasacriticalsuccessfactorinappraisalshasbeenignoredinthelaterliteraturee valuatingtheeffectivenessofperformancethroughappraisals. Thispaperwillevaluatetheaimsandmethodsofappraisal,thedifficultiesencou nteredintheappraisalprocess.italsore-evaluatesthelackoftheoreticaldevelop mentinappraisalandmovefromhepsychologicalapproachesofanalysistoamo recriticalrealisationofapproachesbeforere-evaluatingthechallengetoremov esubjectivityandbiasinjudgementofappraisal.
13.1introduction
Thispaperwilldefineandoutlineperformancemanagementandappraisal.itwil lstartbyevaluatingwhatformofperformanceisevaluated,thendeveloplinkstot hedevelopmentofdifferentperformancetraditions(Psychologicaltradition,m anagementbyobjectives,motivationanddevelopment).itwilloutlinethehistor icaldevelopmentofperformancemanagementthenevaluatehighperformance strategiesusingperformanceappraisal.itwillevaluatethecontinuingissueofsu bjectivityandethicaldilemmasregardingmeasurementandassessmentofperf ormance.Thepaperwillthenexaminehoworganisationsmeasureperformance beforeevaluationofresearchonsomerecenttrendsinperformanceappraisal. Thischapterwillevaluatethehistoricaldevelopmentofperformanceappraisalf rommanagementbyobjectives(mBo)literaturebeforeevaluatingthedebatesb etweenlinkagesbetweenperformancemanagementandappraisal.itwilloutlin ethedevelopmentofindividualperformancebeforelinkingtoperformancema nagementinorganizations.Theoutcomesoftechniquestoincreaseorganizatio nalcommitment,increasejobsatisfactionwillbecriticallyevaluated.itwillfurt herexaminethetransatlanticdebatesbetweenliteratureonefficiencyandeffect ivenessinthenorthamericanandtheUnitedKingdom)evidencetoevaluatethe HRmdevelopmentandcontributionofperformanceappraisaltoindividualand organizationalperformance.
13.2whatisPerformancemanagement? ThefirstissuetodiscussisthedifficultyofdefinitionofPerformancemanageme nt.armstrongandBarron(1998:8)defineperformancemanagementas:astrateg
icandintegratedapproachtodeliveringsustainedsuccesstoorganisationsbyim provingperformanceofpeoplewhoworkinthembydevelopingthecapabilities ofteamsandindividualperformance.
13.2.1Performanceappraisal appraisalpotentiallyisakeytoolinmakingthemostofanorganisation’shumanresources.Theuseofappraisaliswidespreadestimatedthat80–90%of organizationsintheUSaandUKwereusingappraisalandanincreasefrom69to8 7%oforganisationsbetween1998and20XXreportedaformal performancemanagementsystem(armstrongandBaron,1998:200).Therehas beenlittleevidenceoftheevaluationoftheeffectivenessofappraisalbutmoreon thedevelopmentinitsuse.Between1998and20XXasamplefromthecharteredi nstituteofPersonnelanddevelopment(ciPd,20XX)of562firmsfound506wer eusingperformanceappraisalinUK. whatisalsovitaltoemphasiseistherisinguseofperformanceappraisalfeedback beyondperformanceforprofessionalsandmanagerstonearly95%ofworkplac esinthe20XXwERSsurvey(seeTable13.1).clearlytheuseofappraisalshasbee nthedevelopmentandextensionofappraisalstocoveralargeproportionoftheU Kworkforceandthecoverageofnonmanagerialoccupationsandtheextendedu seinprivateandpublicsectors.
13.2.2ThePurposeofappraisals Thecriticalissueiswhatisthepurposeofappraisalsandhoweffectiveisit？Researchedandusedinpracticethroughoutorganizations?Thepurposeofappr
绩效管理基本方法 国内许多企业实行的绩效考核，其实只是绩效管理中的壹个环节。完整的绩效管理应当是壹个循环流程，包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。美世咨询上海公司的人力资本咨询总监林光明指出，俩者最大的不同于于，绩效考核是于年底对过去绩效情况的回顾，甚至有些公司是到了年底才匆忙制订了考核的标准、条款和权重，“针对的是点”；而绩效管理则是向前见，侧重过程，通常需要壹年时间完成整个流程。 年初，每位员工均需要制订绩效目标，然后由直接主管对他进行不定期的辅导、调整，考察目标完成的情况和存于的问题，于年中六、七月时作回顾和反馈，最后才是年底的评估考核，且把绩效结果和激励机制相挂钩。“如果辅导和反馈做得到位，于绩效年度过程中不断地监督和开发绩效，那么年终的绩效评估就只是壹个正式的讨论形式，压力就会大大减少了。”翰威特资深顾问Lucy.Zhou这样说。 分则壹：目标分解和制订 这是绩效管理过程中最初始的壹个环节，指标设计是否合理，决定了企业上下是否能够纵向壹致地达成战略目标。包括美世、翰威特、博意门和思滕思特-远卓于内的绝大多数咨询公司于介绍成功的绩效管理案例时，均不约而同地提出，整个企业首先要就愿景目标和长期战略达成共识。“把公司的战略目标从上向下进行沟通，是绩效管理很重要的增加值。”Lucy.Zhou强调。
根据调查，战略目标制订之后，只有10%的企业能够按计划实施，而90%则是最终不了了之。对个人来说，传统的绩效目标设定是根据岗位职责制订的，有可能每个人岗位职责均完成得很好，可是和公司目标没有什么关系，整体战略没有完成。“这就造成了脱节，正确的做法不是从下到上累加，而应当是个人绩效目标从公司战略纵向分解下来。”博意门咨询的孙永玲博士指出，从战略分解的高度来见，人力资源部门显然力量不足，壹定要有公司高层的介入，才能够实现跨部门的推动。 企业提出的下壹年目标，如要提高客户满意度、要提高管理能力等等，给员工的感觉多数比较抽象，没有为他们的工作提供明确界定，导致了实施上的困难。联想集团于这方面的做法值得借鉴。联想每年均举行公司战略制订会议和分解会议，这个会议不是壹般的纸上谈兵了事，而是从高层到事业部，从事业部到具体的运营部门，从部门主管到员工的沟通和教育会议。会议的结果，就是公司的战略目标深入到每位员工，使他们明白要做什么，做到什么程度。 通过逐层分解，每位员工就会得到量身定做的几项关键绩效指标，也就是KPI。林光明分析，不同的KPI驱动着不同的行为方式，权重的设定也决定着员工的工作是否能和公司战略方向保持壹致。他以理发店为例解释说，如果战略目标是提高客户满意度，吸引更多客源，而把理发师的会员卡推销数量指标建的权重太强，就会引起客户反感，损害整个店的形象；为了调整偏差，这时应适当提高常客数量指标，促使理发师提升客户满意度。
绩效考核标准Performance assessment standard 序号S/N 项目 ITEM 内容 CONTENT 权重 weight 1 工作态度 Working attitude 1，品德端正，遵纪守法，每月无违反公司的各项管理规定和制度（3）； Possess virtue, following regulations, no violation of company regulations within one month（3）. 2，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，服从安排（3）；Reliable and active to work, capable of doing hard job, obedience to work arrangement(3) 3，为公司利益不计个人得失，扎根本职工作，锐意进取，为公司员工树立 良好形象并起到带头作用（3）Take company interest as first priority, make more progress based on your win duty to set an good example to other staff in company(3). 4，热爱公司，维护公司形象，认同公司企业文化，爱岗敬业，乐于助人， 与同事相处融洽，有团队精神和集体荣誉感（3）；Trust company from inside your heart, protect company culture and image, be loyal to company, possess sense of team spirit and collective honor(3). 5，良好的个人形象和素养（3）suitable personnel appearance and cadibre(3)，个人（工序）岗位7S工作做得好（10）do well at implementation of 7S working standard(10)； 6，每月内无任何被投诉记录（经查实的）；受到领导、员工或雇主普遍好 评的（3）No compliance received within one month, get high praise from boss, master and other working staff(3). 28% 2 工作能力 Working capability 8，生产的重点就是平衡产量和质量，不能要求产量忽视了质量，也不能 因质量忽视了产量，达到并超过专业技能或业务水平优秀，完全胜任本职 工作，把质量放到首位；The most important point of production is to keep balance between product quality and quantity. （考核办法：按返工、修复频次和数量核算，找不到责任人，班组长承担 所有罚款，每个罚款?10，再每个扣1分，扣完为止，如果已外发客户因质 量问题退回返工，每个罚款?20 Assessment rules: for each unqualified product, the person who is responsible will be fined 10 NAIRAS and lose 1 point, until all available points are gone. For each unqualified product which is detected by customer, the fine would be 20 NAIRAS. Squad leader will be responsible for the fine if the direct responsible cannot be found ） 20% DISCOVERY INTERNATIONAL FZE 拓展国际自贸区公司
英文文献及翻译 文献题目An Overview of Servlet and JSP Technology 文献作者Nagle ,Wiegley 题目翻译Servlet和JSP技术简述 参考人 院 (系) 专业班级 学号
1 A Servlet's Job Servlets are Java programs that run on Web or application servers, acting as a middle layer between requests coming from Web browsers or other HTTP clients and databases or applications on the HTTP server. Their job is to perform the following tasks, as illustrated in Figure 1-1. Figure 1-1Web middleware role 1.1 Read the explicit data sent by the client. The end user normally enters this data in an HTML form on a Web page. However, the data could also come from an applet or a custom HTTP client program. 1.2 Read the implicit HTTP request data sent by the browser. Figure 1-1 shows a single arrow going from the client to the Web server (the layer where servlets and JSP execute), but there are really two varieties of data: the explicit data that the end user enters in a form and the behind-the-scenes HTTP information. Both varieties are critical. The HTTP information includes cookies, information about media types and compression schemes the browser understands, and so on. 1.3 Generate the results. This process may require talking to a database, executing an RMI or EJB call, invoking a Web service, or computing the response directly. Your real data may be in a relational database. Fine. But your database probably doesn't speak HTTP or return results in HTML, so the Web browser can't talk directly to the database. Even if it could, for security reasons, you probably would not want it to. The same argument applies to most other applications.You need the Web middle layer to extract the results inside a document.
项目部翻译工作绩效考核 （翻译人员） 考核内容记分细则记分 工作 业绩 （50分）口语翻译 （25分） 口语翻译准确，不添加自已的意思记25分，翻译失误造成重大误解扣20分，翻译不准确或失误一次扣15分；此项不记 负分，超过负分调查原因追究责任。 文字翻译 （25分） 文字翻译及时、准确、无失误记25分。文字翻译错误造成后果扣20分，翻译错误一处，扣10分。 服 从管理 （30分）制度执行 （15分） 执行各项管理制度、员工岗位职责、做好翻译管理档案、请销假与考勤等制度，不按规定扣5分；不按制度执行的扣5 分。 团队建设 （15分） 工友、同事之间团结互助、工作积极、作风正派、礼貌待人记15分；工作不主动、不认真。消极怠工，一次扣10分； 工作时间无故外出扣10分；赌博影响扣5分，同事之间互相 扯皮扣5分；此项不记负分。 形 象 建设 （20分） 外部形象 （8分） 总体外部形象良好，得到各方面对工作的支持和好评记8 分；与业主、监理、作业班组配合不融洽，多次受到指责和批 评、工作不协调，上下脱节；严重影响工作协调、外出肇事， 夜不归宿扣8分。 内部形象 （8分） 按时上班、工作场所清洁、有序、接待外宾有礼有节、员 工互敬互爱、奖勤罚懒、完成任务及时、工作生活氛围良好记 8分。此项不记负分。 奖惩状况 （4分） 受到业主（或监理）单位一项以上的表扬和公司主要负责 人认可记4分。受业主或监理单位通报批评一次扣4分，受到 工长、组长批评一次扣2分。 合计记分 项目部工作考核制度,由项目领导班子执行考核、评定。项目部全体成员均进行考核, 考核总分低于85分为工作业绩欠佳人员,将受到批评教育或处分，与绩效工资挂钩；连续2个月评定总分为倒数第1、2名（低于85分）的给予经济处罚，连续三个月被评为倒数1、2名（低于85分）的全劝其辞职回国，按问题人员处理。 长岩利比亚分公司Walid项目部 2011年1月10日 1
绩效考核与绩效管理方案 目录 第一章：总则 第二章：绩效管理与绩效考核的程序 第三章：绩效管理作业流程 第四章：员工考核类别及考核内容 第五章：考核监督及反馈路径 第六章：考核结果的应用 附件： 附件1：部门考核表 附件2：行为观察量表 附件3：目标设定表 附件4：指标汇总表 附件5：任务书 第一章总则
第一条：为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。 绩效考核的宗旨在于： 1、考察员工的工作绩效； 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据； 3、了解、评估员工工作态度与能力； 4、作为员工培训与发展的参考； 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条：绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条：绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估，是绩效管理的一个重要环节。 第四条：绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任，人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条：员工绩效管理与绩效考核的档案，是公司重要的人力资源管理基础性 材料，必须妥善保管。 第六条：本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有员工，除实习生、退休和岗下人员外的本公司全体员工均适用；管理培训生的考核，不属于本制度范围，由股份公司具体规定。 第七条：本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。 第八条：各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念，牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识，包括： 1、员工的业绩就是管理者的业绩； 2、各级管理者是员工责任的最终承担者，对被评估人的工 作业绩进行公正地评估，确定被评估人的绩效评估等级；为被评估 人的业绩达成提供必要的支持； 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者 不可推卸的责任； 4、在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度 的参与性，有如实填写个人业绩之义务，并有权对不公正、不合理 的绩效评估提出申诉.各级管理者必须随时与下属进行沟通。
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翻译组绩效考核暂行办法 1．目的 为了建立科学、规范的业绩评价体系，明确月度业绩考核程序，使翻译组员工的工作得到客观公正的评价，进而能够建立富有激励和竞争力的人员考核和晋升系统，将绩效与报酬相结合，充分调动员工的工作能动性，提高工作绩效。 2．适用范围 本办法适用于公司翻译组全体员工业绩考核与评价（试用期员工除外）。 3．翻译人员构成和业务流程 3.1翻译人员构成 翻译部门人员由审译、排版、小组长和译员构成； 3.2翻译业务流程 （1）原文通过J北京软件自动翻译全文，由各小组内部分工修改；（2）小组内部应组织互审，组长负责组内审译，然后将译文交给审译人员审译； （3）排版组负责修改图表，创建FM BOOK，图表由各组长负责审译；（4）每周五停止翻译，组织讨论本周翻译内容，有新词或分歧进行列表汇总，对翻译进度和存在的问题予以说明并形成报告，提交翻译组负责人、公司领导和日本瑞萨相关人员。 （5）翻译过程中所有词句均以瑞萨词典为标准。
4. 翻译质量跟踪评估 4.1根据审译人员对译员所翻译文章的错误类型和数量，对译文进行质量跟踪评估； 4.2 翻译的错误类型有以下8种（具体的描述见附件1）： （1）翻译内容错误； （2）技术术语应用不准确； （3）技术术语应用前后不一致； （4）翻译内容遗漏； （5）语法错误； （6）词句不通畅； （7）表达不当； （8）其他方面。 4.3 错误率的计算 赋予每种错误类型一定的系数，各种类型错误数量乘以对应系数后相加，再除以被审核译文字数，即为该译文的错误率，具体公式如下：译员错误率=∑（错误数量*系数）/被审字数 审译错误率=（漏审数量+错审数量）/被审字数 4.4 审译人员对译文审核完毕，填写翻译水平整体评估表（见附件2），并将审译稿交回各组组长，由组长负责统计并填写翻译质量评估表（见附件3），并安排译员根据审核结果对译文进行修改后提交。 5．考核
产品部门绩效考核表 考核项目考核标准自我 评价 主管 评价 备注 各类文档质量出色完成，内容充实完善，有新意有亮点10 按要求完成，符合撰写要求，基本不需修改8 基本完成，内容框架大致完成，需润色 6 部分完成，内容需要经过多次的补充与完善 4 未完成，不能按时按量完成所需文档的撰写工作0 市场调查研究充实、合理、针对性强，为产品规划决策具有强有力的支持10 有针对性，为产品规划决策提供应有的支持8 提出分析，为产品规划决策提供部分支持 6 提出分析，但内容偏离，不能为产品规划决策提供支持 4 没有进行市场调查研究，不能为产品规划决策提供支持0 针对用户需求所做的产品优 化能够全方位地感受用户需求，对产品的功能和内容提出切实可行的 优化意见，且事后被证实合理 10 基本能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意 见，且事后被证实合理 8 大致能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意 见，且事后被证实部分合理 6 能够部分感受用户需求，对产品的功能和内容提出的优化意见有待 商榷 4 对用户需求感受不深，对产品的功能和内容所提出优化意见有待商 榷，且事后被证实不合理 项目间规划与 协调不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市 场变化和公司战略，有一定的前瞻性 10 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化 和公司战略 8 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤勉强兼顾市场变化和 公司战略，反应略微滞后 6 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变 化和公司战略 4 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤存在严重冲突、有重 大缺陷 单个产品周期内工作的规划与协调准确及时地平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和 年度规划合理有效，明显减少研发相关费用，对公司获得利润方面 贡献显著（相对往年同期） 10 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划合理，能够减少研发相关费用（相对往年同期） 8 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划合理 6 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划欠佳 4 不能平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规 划很差
1. 原则之一：激励要因人而异 由于不同员工的需求不同，所以，相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于激 励取决于内因，是员工的主观感受，所以，激励要因人而异。 在制定和实施激励政策时，首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这 些需要整理、归类，然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。 2. 原则之二：奖励适度 奖励和惩罚不适度都会影响激励效果，同时增加激励成本。奖励过重会使员工 产生骄傲和满足的情绪，失去进一步提高自己的欲望；奖励过轻会起不到激励 效果，或者使员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公，或者失 去对公司的认同，甚至产生怠工或破坏的情绪；惩罚过轻会让员工轻视错误的 严重性，从而可能还会犯同样的错误。 3. 原则之三：公平性 公平性是员工管理中一个很重要的原则，员工感到的任何不公的待遇都会影响 他的工作效率和工作情绪，并且影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要 获得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。 如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。 管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢，有些你不太喜欢，但在工作中，一定要一视 同仁，不能有任何不公的言语和行为。 1. 激励员工从结果均等转移到机会均等，并努力创造公平竞争环境。 举例来说，吴士宏在IBM从一个打扫卫生的人做起，一步一步到销售业务员， 到地区负责人，到中国区总经理，是什么原因呢？除了个人努力，还应该说 IBM良好的企业文化给了一个发展的舞台，那就是每一个人都有无限的发展机会，只要有能力就会有发展的空间，实现自我，这在很多企业是做不到的，这 种体制无疑会给员工莫大的激励作用。 2. 激励要把握最佳时机。 ——需在目标任务下达前激励的，要提前激励。 ——员工遇到困难，有强烈要求愿望时，给予关怀，及时激励。 3. 激励要公平准确、奖罚分明 ——健全、完善绩效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。 ——克服有亲有疏的人情风。 ——在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。 4. 推行职工持股计划。
绩效管理与绩效考核制度 第一章总则 第一条：为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于： 1、考察员工的工作绩效； 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据； 3、了解、评估员工工作态度与能力； 4、作为员工培训与发展的参考； 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条：绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条：绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估，是绩效管理的一个重要环节。 第四条：绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任，人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条：员工绩效管理与绩效考核的档案，是公司重要的人力资源管理基础性材料，必须妥善保管。 第六条：本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工；试用期（见习期）人员的考核，不属于本制度范围，由公司招聘与 录用制度做出具体规定。 第七条：本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。 第八条：各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念，牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识，包括： 1、员工的业绩就是管理者的业绩； 2、各级管理者是员工责任的最终承担者； 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者不可推卸的 责任； 4、在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度的参与性， 各级管理者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序
第一条：绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程，其基本程序为： 第二条：制定绩效目标： 1、各级主管根据本年度（或考核周期）公司对员工要求和期望，在与 员工协商的基础上确定年度（或考核周期）工作目标； 2、部门负责人的考核内容包括：部门量化指标：针对部门可以量化的 关键业绩指标； 2）部门非量化指标：针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标； 3）追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考核； （以上部分权重为70%，参考值，具体分配由考核责任人确定） 4）工作行为与态度考核； （此项权重为20%，参考值）； 5）管理行为考核。 （此项权重为10%，参考值） 6）不良事故考核。 3、其他具有管理职能职位的考核内容包括： 1）指标性目标：可以定量衡量的考核目标；
绩效考核外文文献及翻译 外文文献 1.Performance appraisals - purpose and how to make it easier Performance appraisals are essential for the effective management and evaluation of staff. Appraisals help develop individuals, improve organizational performance, and feed into business planning. Formal performance appraisals are generally conducted annually for all staff in the organization. His or her line manager appraises each staff member. Directors are appraised by the CEO, who is appraised by the chairman or company owners, depending on the size and structure of the organization. Annual performance appraisals enable management and monitoring of standards, agreeing expectations and objectives, and delegation of responsibilities and tasks. Staff performance appraisals also establish individual training needs and enable organizational training needs analysis and planning. Performance appraisals also typically feed into organizational annual pay and grading reviews, which commonly also coincide with the business planning for the next trading year. Performance appraisals generally review each individual's performance against objectives and standards for the trading year, agreed at the previous appraisal meeting. Performance appraisals are also essential for career and succession planning - for individuals, crucial jobs, and for the organization as a whole. Performance appraisals are important for staff motivation, attitude and behavior development, communicating and aligning individual and organizational aims, and fostering positive relationships between management and staff. Performance appraisals provide a formal, recorded, regular review of an individual's performance, and a plan for future development. Job performance appraisals - in whatever form they take - are therefore vital for managing the performance of people and organizations. Managers and appraises commonly dislike appraisals and try to avoid them. To these people the appraisal is daunting and time-consuming. The process is seen as a difficult administrative chore and emotionally challenging. The annual appraisal is maybe the only time since last year that the two people have sat down together for a meaningful one-to-one discussion. No wonder then that appraisals are stressful - which then defeats the whole purpose. Appraisals are much easier, and especially more relaxed, if the boss meets each of the team members individually and regularly for one-to-one discussion throughout the year. Meaningful regular discussion about work, career, aims, progress, development, hopes and dreams, life, the universe, the TV, common interests, etc., whatever, makes appraisals so much easier because people then know and trust each other - which reduces all the stress and the uncertainty. Put off discussions and of course they loom very large. So don't wait for the annual appraisal to sit down and talk. The boss or the appraises can instigate this. If you are an employee with a shy boss, then take the lead. If you are a boss who rarely sits down and talks with people - or whose people are not used to talking with their boss - then set about relaxing the atmosphere and improving relationships. Appraisals (and work) all tend to be easier when people communicate well and know each other. So sit down together and talk as often as you can, and then when the actual formal appraisals are due everyone will find the whole process to be far more natural, quick, and easy - and a lot more productive too. 2.Appraisals, social responsibility and whole-person development There is increasingly a need for performance appraisals of staff and especially managers, directors and CEO's, to include accountabilities relating to corporate responsibility, represented by various converging corporate responsibility concepts including: the “Triple Bottom Line”; c orporate social responsibility (CSR); Sustainability; corporate integrity and ethics; Fair Trade, etc. The organization must decide the extent to which these accountabilities are reflected in job responsibilities, which would then
中文3100字，2000单词，1.1万英文字符 出处：Kipchumba T B, Yano K L. Perceived Usefulness of the 360-Degrees Appraisal Tool and Its Usage in Performance in Nakuru, Kenya[J]. Journal of Emerging Trends in Economics & Management Sciences, 2014, 5. 原文人才绩效评价奖励制度 Perceived Usefulness of the 360-Degrees Appraisal Tool and Its Usage in Performance in Nakuru, Kenya Kipchumba, Tarus Benjamin; Yano, Kuto Luka Abstract The study examined the perceived usefulness of the 360 degrees appraisal tool and the extent of its usage in performance in Municipal Council of Nakuru, Kenya. A survey research design was applied because it was an intensive descriptive and holistic analysis of Municipal Council of Nakuru as a single entity. The study targeted employees from 8 departments with a total population of 1062 employees but it targeted 282 respondents which was 26.6% of the total population. Stratified sampling technique was used in arriving at strata on the basis of departments for employees. To arrive at specific respondents among employees, purposive sampling technique was used. The data obtained was coded and analysis was done using central tendency, bar graphs, percentages and Chi-square. It was revealed that 360 degrees as an appraisal tool is adopted by the Council and it has improved its performance. The Chi-square tests carried out revealed that there is a significant relationship between use of 360 degrees and organization performance and perceived usefulness. The study recommended the need to educate employees more on the importance of 360 degrees appraisal tool and encourage them to participate fully in development and implementation process. The findings and recommendations of the study are also important to the management when planning for performance appraisal sessions as well as in reviewing individual performance. Keywords: perceived usefulness, 360-degrees appraisal tool, usage, performance, nakuru, Kenya INTRODUCTION
绩效管理 绩效：对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现。绩效管理：管理者和员工之间就目标和如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的于于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果。 绩效管理首先要解决几个问题： （1）就目标及如何达到目标需要达成共识。 （2）绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。（3）绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。 绩效管理的PDCA循环 绩效的影响因素 主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心能力，是内于的因素，经过培训和开发是能够提高的；外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，于壹定程度上我们能改变内部条件的制约；激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。 于影响绩效的四个因素中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和员工会尽力争取内部资源的支持，同时组织和员工技能水平将会逐渐得到提高。因此绩效管理就是通过适当的激励机制激发人的主动性、积极性，激发组织和员工争取内部条件的改善，提升技能水平进而提升个
人和组织绩效。 绩效管理的侧重点体当下以下几个方面： 计划式而非判断式 着重于过程而非评价 寻求对问题的解决而非寻找错处 体当下结果和行为俩个方面而非人力资源的程序 是推动性的而非威胁性 绩效管理根本目的于于绩效的改进 改进和提高绩效水平 绩效改进的目标列入下期绩效计划中 绩效改进需管理者和员工双方的共同努力 绩效改进的关键是提高员工的能力和素质 绩效管理循环的过程是绩效改进的过程 绩效管理过程也是员工能力和素质开发的过程 绩效管理的作用 无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力均具有巨大的推动作用，进行绩效管理均是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。 很多企业投入了较多的精力进行绩效管理的尝试，许多管理者认为公平的评价员工的贡献，为员工薪酬发放提供基础依据，激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工是进行绩效管理的主要目的。当然上述观点且没有错误，可是绩效考核就
绩效考核,翻译 篇一：翻译工作绩效考核 项目部工作考核制度,由项目领导班子执行考核、评定。项目部全体成员均进行考核,考核总分低于85分为工作业绩欠佳人员,将受到批评教育或处分，与绩效工资挂钩；连续2个月评定总分为倒数第1、2名（低于85分）的给予经济处罚，连续三个月被评为倒数1、2名（低于85分）的全劝其辞职回国，按问题人员处理。 长岩利比亚分公司walid项目部20XX年1月10日 1 篇二：翻译组绩效考核暂行办法 翻译组绩效考核暂行办法 1．目的 为了建立科学、规范的业绩评价体系，明确月度业绩考核程序，使翻译组员工的工作得到客观公正的评价，进而能够建立富有激励和竞争力的人员考核和晋升系统，将绩效与报酬相结合，充分调动员工的工作能动性，提高工作绩效。2．适用范围 本办法适用于公司翻译组全体员工业绩考核与评价（试用期员工除外）。 3．翻译人员构成和业务流程3.1翻译人员构成 翻译部门人员由审译、排版、小组长和译员构成；3.2翻译业务流程
（1）原文通过J北京软件自动翻译全文，由各小组内部分工修改；（2）小组内部应组织互审，组长负责组内审译，然后将译文交给审译人员审译； （3）排版组负责修改图表，创建FmBooK，图表由各组长负责审译；（4）每周五停止翻译，组织讨论本周翻译内容，有新词或分歧进行列表汇总，对翻译进度和存在的问题予以说明并形成报告，提交翻译组负责人、公司领导和日本瑞萨相关人员。（5）翻译过程中所有词句均以瑞萨词典为标准。 4.翻译质量跟踪评估 4.1根据审译人员对译员所翻译文章的错误类型和数量，对译文进行质量跟踪评估； 4.2翻译的错误类型有以下8种（具体的描述见附件1）：（1）翻译内容错误；（2）技术术语应用不准确；（3）技术术语应用前后不一致；（4）翻译内容遗漏；（5）语法错误；（6）词句不通畅；（7）表达不当；（8）其他方面。4.3错误率的计算 赋予每种错误类型一定的系数，各种类型错误数量乘以对应系数后相加，再除以被审核译文字数，即为该译文的错误率，具体公式如下：译员错误率=∑（错误数量*系数）/被审字数审译错误率=（漏审数量+错审数量）/被审字数 4.4审译人员对译文审核完毕，填写翻译水平整体评估表（见附件2），并将审译稿交回各组组长，由组长负责统计并填写翻译质量评估表（见附件3），并安排译员根据审核结果对译文进行修改后提交。5．考