环境污染问题群众投诉指南
亲爱的市民朋友，当您遇到生活环境污染、环境权益被侵害的时候，应该如何根据法律法规的规定以及政府职能部门的分工，在第一时间有效地向主要负责部门反映并寻求帮助呢？
为畅通环境污染问题的群众投诉渠道，方便群众投诉，现将我市创建国家环境保护模范城市成员单位环境污染投诉公开电话及投诉受理热线公布如下，并根据环境投诉热点问题以及各部门职责可能有交叉的方面对您进行重点提醒，希望能给您提供必要的帮助：环境污染问题群众投诉受理平台：（市政府公开电话）、（市环保局）、（市交委）、（市公安局）、（市国土房管局）、（市城乡建委）、（市重点办）、（市农委）、（市渔政）、（市市政委）、（市工商局）、(市安监局)、（市文化执法总队）、（重庆海事局）。
当您发现部门公布的投诉热线和公开电话打不通的，请拨打（市政府公开电话）进行反映，如果您认为有关行政部门及其工作人员在履行环保监管职责、环保投诉处理过程中不履行或不正确履行职责并造成严重后果的，请拨打向市监察局反映和举报。
水体污染
．发现有工厂违法排放污水，造成了污染，向哪个部门投诉？
当您发现有工厂违法排放废水时，请您及时拨打热线向环境保护行政主管部门投诉，环保部门将到现场进行调查取证，并依法处理。
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．发现船舶漏油或随意倾倒废水等行为污染了水体，应该如何进行反映和投诉？
日常对河流进行管理的主要部门有交通、海事、渔业等行政主管部门。当遇下列行为对水体造成污染的时候，请您根据不同的水域和不同的违法主体，向有关管理部门反映：
嘉陵江黄花园大桥以上河段的船舶污染，请您拔打向交委进行投诉。
长江干线重庆段、嘉陵江黄花园大桥以下江域的船舶污染时，请您拨打向海事部门进行投诉。渔业船舶造成水体污染时，请您拨打向渔业行政主管部门进行投诉。
．发现市政管网排口的污水造成污染时，向哪个部门反映？
当您遇到这种情况，请拨打向市政管理部门投诉。
．如果您发现了违法网箱养鱼或养鱼水体（塘、库）污染水体，向哪个部门反映？
您可以拨打向渔业行政主管部门投诉。
声环境污染
．工矿企业在生产过程中产生的噪音环境污染，应向哪个部门反映？
请及时拨打热线向环保部门投诉。环保部门在接到您的电话后，将派人调查处理。
．因工地或工程在：—次日：之间施工产生的噪声影响了您的生
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活时，应向哪个部门投诉？
提醒：请根据产生噪声污染的工地或工程是否办理了夜间施工许可证来确定向以下哪个部门投诉：
未办理夜间施工许可证的，请及时拨打热线向环保部门投诉。环保部门在接到您的电话后，会尽快派人查处。
办理了夜间施工许可证的，如果是重点工程，请拨打向市重点办投诉或拨打向市建委投诉；如果是市政维修维护工程，请拨打向市政管理部门投诉；一般建筑施工噪声扰民，请拨打向环保部门投诉，以上部门会牵头会同相关部门协调施工单位合理采取降噪措施，最大限度减少对您的影响。
建筑施工工地人为噪声、建材装卸等噪声污染，请拨打热线向建设主管部门投诉。
．娱乐经营场所产生的噪声污染，应向哪个部门投诉？
提醒：您可根据经营性娱乐场所噪声污染是固定声源噪声还是非固定声源噪声来确定向哪个部门进行投诉。
经营性文化娱乐场所因空调器、冷却塔等固定声源噪声引发的，请您拨打热线向环保部门进行投诉。
经营性文化娱乐场所因使用高音喇叭或音响器材等非固定声源引起的噪声污染扰民群众投诉请您拨打热线向文化部门投诉，或拨打向公安部门进行投诉。
．社会生活噪声污染，向哪个部门投诉？
如果在商业经营活动中和市区噪声敏感建筑物集中区域使用高音喇叭或高音响器材；在市区街道、广场、公园等公共场所进行娱乐、
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集会，在已竣工交付使用的住宅楼内进行装修以及进行家庭娱乐、悼念等活动产生噪声和其他社会生活噪声影响了您的生活，请您拨打向公安部门进行投诉。
．交通噪声污染，应该如何反映和投诉？
提醒：请您按以下职责分工选择投诉部门，并请注意提供具体的车辆情况（号牌等）、时间、地点（路段）。
机动车辆乱鸣喇叭、不按照规定使用声响装置扰民的，请拨打向公安机关投诉。
主城区主干路两侧噪声污染需要设置声屏障的，请拨打向市政管理部门反映；高速公路及所管辖公路噪声扰民，请拨打热线向交通部门进行投诉。
．发现船舶噪声污染时，应该如何进行反映和投诉？
提醒：当您遇到船舶噪声污染的时候，请您根据不同的水域向有关管理部门反映和投诉：
嘉陵江黄花园大桥以上河段的船舶噪声扰民，请您拔打向交委进行投诉。
长江干线重庆段、嘉陵江黄花园大桥以下江域的船舶噪声污染时，请您拨打向海事部门进行投诉。
．居民区等噪声敏感区里开设的加工、维修点产生的噪音污染，应向哪个部门反映？
请拨打热线向环保部门或拨打热线向工商部门投诉。
大气环境污染
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．工矿企业生产过程中违法超标排放废气、粉尘，影响到您的生活了，应如何反映？
请拨打热线向环保部门反映。最好能尽量协助提供具体的责任单位、违法排污的具体的时间、污染影响情况等。
．发现市政排污管网、化粪池、下水管道、垃圾场、垃圾回收和中转站点、垃圾运输、焚烧沥青、电线、塑料、垃圾及其他废旧物品产生有毒有害烟尘和气体时，向哪个部门投诉？
当您遇到以上任一种情况，请立刻拨打热线向市政管理部门投诉。
．遇到扬尘污染，应该向哪个部门反映？
提醒：当您遇到扬尘污染时，请根据下列情况选择相应的行政机关及时进行投诉。
房屋拆迁、土地整治项目、非法采石场有扬尘污染，请拨打热线向国土部门投诉。
违章建筑拆除过程中的扬尘污染，您可以拨打向规划部门进行投诉。
房屋建筑和市政基础设施工地扬尘污染，请拨打热线向建设主管部门投诉。
建筑渣土运输和施工扬尘、市政设施维护施工扬尘污染，请拨打热线向市政管理部门投诉。
．当发现有人在露天焚烧垃圾和其他废弃物产生污染时，应向哪个部门投诉？
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请您拨打热线向市政管理部门反映。
．有人在主城农村地区露天焚烧秸秆产生污染，应向哪个部门投诉？
请您拨打向市农委投诉。
．机动车冒黑烟产生的污染，应向哪个部门投诉？
您可以拨打向环保部门和拨打向公安交管部门投诉，公安部门将进行处理。
固体废物污染
.发现有工业危险废物、工业固体废物、医疗废物造成环境污染，向哪个部门投诉？
您可以拨打热线向环保部门投诉，环保部门将依法处理。
.发现危险化学品生产、使用、贮存和运输过程中发生突发事件，如何投诉？
当您发现危险化学品生产、使用、贮存过程中发生安全事故，请拨打向安监部门投诉。
当您发现危险化学品生产、使用、贮存和运输过程中或者发生安全事故后对周边水、大气或土壤造成污染，请拨打向环保部门投诉。
.发现倾倒城镇生活污水处理污泥造成环境污染，向哪个部门投诉？
当您发现倾倒城镇生活污水处理污泥造成环境污染时，请拨打向
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环保部门投诉。
.发现生活垃圾、餐厨垃圾、建筑弃土造成污染，向哪个部门投诉？
当您发现以上情况，请拨打向市政管理部门投诉。
电磁辐射污染
、移动通信系统、雷达系统、广播、电视台（站）等电磁辐射发射设施辐射污染，应向哪个部门投诉？
您可以拨打向环保部门投诉。对以上设施获得了无线电管理机构下发的选址认定书，由环境保护行政主管部门牵头依照法律法规规定办理；对没获得选址认定书的，由无线电管理机构牵头办理。
、对于电压等级在千伏以上输变电线路和变电站等工频设施辐射投诉污染，应向哪个部门投诉？
提醒：电磁辐射设施包括豁免水平以上的广播、电视台（站），豁免水平以上的移动通信系统，雷达系统，电压等级在千伏以上输变电线路和变电站等。
您可以拨打向环保部门投诉。对以上设施获得了规划管理部门下发的选址认定书的，由环境保护行政主管部门牵头依照法律法规规定办理；对没获得选址认定书的，由规划部门牵头办理。
、辐射安全与放射性污染投诉，应向哪个部门投诉？
提醒：辐射安全与放射性污染包括放射性同位素和射线装置引起的安全隐患和污染。
您可以拨打向环保部门投诉或咨询。
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餐饮业污染
．综合楼和住宅楼新开办餐饮店产生的污染对您产生影响时，向哪个部门投诉？
提醒：您可以根据该店面的开业时间、有无环保审批手续、是否属于违章（乱搭乱建）建筑、占道经营等情况来选择以下部门进行投诉：
《重庆市环境保护条例》颁布实施（年月日）前开业的，请您拨打向环保部门投诉；
《重庆市环境保护条例》颁布实施（年月日）后开业且办理了环保审批手续的，请您拨打向环保部门投诉；未办理环保审批手续的，请您拨打向工商部门投诉。
属于违章建筑或乱搭乱建的，您可以拨打向规划部门进行投诉。
属于占道经营的，您可以拨打向市政管理部门进行投诉。
．露天烧烤导致污染环境，向哪个部门投诉？
您可以拨打向市政管理部门投诉。
养殖污染
禁养区内非法畜禽养殖或其他畜禽养殖产生污染时，向哪个部门投诉？
提醒：您可以根据污染源所在地和养殖规模等情况来选择以下部
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门进行投诉：
在城市建成区畜禽养殖禁养区内畜禽养殖污染，您可以拨打向市政管理部门进行投诉。
在非城市建成区的畜禽禁养区内的畜禽养殖污染和其他区域规模以下畜禽养殖（规模以上畜禽养殖是指常年存栏量为头以上的养猪场、万只以上的养鸡场和头以上的养牛场以及达到规定规模标准的其他类型的畜禽养殖场）污染，您可以拨打向市农委投诉。
其他区域规模以上畜禽养殖污染，您可以拨打向环保部门投诉。
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英文投诉信 【写法指要】 投诉信（letters of complaint）通常是写给厂家、商店、消费者协会、报界或厂家、商店的上级主管部门，揭发产品质量的低劣、服务态度的糟糕，抱怨不应出现的情况或问题等，以求得解决的信件。写投诉信要实事求是地把问题讲清楚，态度要冷静，做到有礼貌，不能恶言伤人。 这封信的作者用的是对比法，先写学校的地理位置和原先学校的优美环境，后写化工厂建起后对学校造成的污染，最后提请报界呼吁保护环境的问题。写得有理有据，令人信服。英文投诉信怎么写 投诉信结构公式 右上角：日期 左上角：称呼 正文： 第一段：表明自己的身份，说明写信目的，因何事投诉何人或机构。 第二段：具体阐述投诉的内容和投诉的理由。 第三段：提出解决建议并期望尽快解决，表示感谢。 右下角：署名 下面是一封日常投诉信的范例，请大家体会一下。 Dear Sir/Madam, Please send us a correction on part of our order WP-11. All the items we ordered arrived in excellent condition except for one model. It you refer to our original order (see the copy attached), you will note that we requested your fluorescent desk-lamps, Model 606. However, Model 608 reached us instead. For details, please see the inspection certificate issued by the Tianjin Commodity Inspection Bureau. Will you kindly take back those you sent out and substitute them with an equal quantity (120 items) of Model 606? We would appreciate your attention to this matter promptly. Yours faithfully 英文投诉信模板 Dear_______, I am ______ (自我介绍) .I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_____. The reason for my dissatisfaction is _______(总体介绍). In the first place,_______(抱怨的第一个方面). In addition, ___________(抱怨的第二个方面). Under these circumstances, I find it ________ (感觉)_______(抱怨的方面给你带来的后果). I appreciate it very much if you could _______(提出建议和请求), preferably ______(进一步的要求),and I would like to have this matter settled by ____(设定解决事情最后期限). Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply. Yours sincerely Li Ming 英文投诉信格式
环境污染问题群众投诉指南 亲爱的市民朋友，当您遇到生活环境污染、环境权益被侵害的时候，应该如何根据法律法规的规定以及政府职能部门的分工，在第一时间有效地向主要负责部门反映并寻求帮助呢？ 为畅通环境污染问题的群众投诉渠道，方便群众投诉，现将我市创建国家环境保护模范城市成员单位环境污染投诉公开电话及投诉受理热线公布如下，并根据环境投诉热点问题以及各部门职责可能有交叉的方面对您进行重点提醒，希望能给您提供必要的帮助：环境污染问题群众投诉受理平台：12345（市政府公开电话）、12369（市环保局）、96096（市交委）、110（市公安局）、12336（市国土房管局）、966566（市城乡建委）、63612887（市重点办）、89133333（市农委）、86716226（市渔政）、12319（市市政委）、12315（市工商局）、67511625(市安监局)、63895777（市文化执法总队）、12395（重庆海事局）。 当您发现部门公布的投诉热线和公开电话打不通的，请拨打12345（市政府公开电话）进行反映，如果您认为有关行政部门及其工作人员在履行环保监管职责、环保投诉处理过程中不履行或不正确履行职责并造成严重后果的，请拨打12388向市监察局反映和举报。 水体污染 1．发现有工厂违法排放污水，造成了污染，向哪个部门投诉？ —1—
当您发现有工厂违法排放废水时，请您及时拨打12369热线向环境保护行政主管部门投诉，环保部门将到现场进行调查取证，并依法处理。 2．发现船舶漏油或随意倾倒废水等行为污染了水体，应该如何进行反映和投诉？ 日常对河流进行管理的主要部门有交通、海事、渔业等行政主管部门。当遇下列行为对水体造成污染的时候，请您根据不同的水域和不同的违法主体，向有关管理部门反映： 嘉陵江黄花园大桥以上河段的船舶污染，请您拔打96096向交委进行投诉。 长江干线重庆段、嘉陵江黄花园大桥以下江域的船舶污染时，请您拨打12395向海事部门进行投诉。 渔业船舶造成水体污染时，请您拨打86716226向渔业行政主管部门进行投诉。 3．发现市政管网排口的污水造成污染时，向哪个部门反映？ 当您遇到这种情况，请拨打12319向市政管理部门投诉。 4．如果您发现了违法网箱养鱼或养鱼水体（塘、库）污染水体，向哪个部门反映？ 您可以拨打86716226向渔业行政主管部门投诉。 声环境污染 1．工矿企业在生产过程中产生的噪音环境污染，应向哪个部门 —2—
选修六背记提纲1/3 环境污染问题 1、水污染 （1）主要来源：工业废水、农业污水、生活污水还有固体废弃物胡乱堆放、酸雨等 （2）水污染的主要表现： ①水体富营养化（水体中N、P等营养物质含量过多导致。在江河湖中叫水华，在海洋中叫赤潮） ②海洋石油污染（主要来自炼油厂含油废水排放、运油船漏油、海上石油生产漏油）（3）我国水污染严重：七大水域都不同程度地被污染，污染由重到轻的顺序是海河、辽河、黄河、淮河、松花江、长江、珠江 （4）赤潮： 【我国典型地区】：珠江口、杭州湾、渤海等 【产生的原因】： 自然原因：气温高；静水；静风；海域相对封闭。 人为原因：①沿岸地区人口稠密、经济发达，排入海洋的工业和生活污水多；②农业生产过程中大量使用化肥、农药；③由于海洋开发程度高和养殖业规模的扩大，严重的污染了养殖水域，以上原因导致水体富营养化。 【防治措施】：①控制人口数量，增强环保意识②对工业和生活中的污水净化处理后再排放③减少农药、化肥的使用④生活中不使用含P洗涤剂⑤节约用水，减少污水的排放⑥采用生物和工程的措施减少营养物质⑦加强立法，保护水资源 （5）海洋石油污染： 【主要分布区】：沿海水域及主要航线的交通要道上。 【产生原因】：主要来自炼油厂含油废水排放、石油运输、海上石油钻井平台和油轮事故，引起石油泄漏。 【防治措施】：喷洒强效洗涤剂，使石油迅速分散；播撒粉状石灰，使其沉降；利用麦秆、泥炭、聚苯乙烯等物质吸收石油，然后集中处理；小面积油污可用围栏圈住回收；油层厚达2毫米时可以用燃烧法清除；进行国际合作，制订国际公海海域相关法规，加强国际公海海域的环境管理；防止石油开采、加工平台和油轮泄漏。 2、土壤污染 （1）来源：①农药、化肥的过度使用；②固体废弃物的胡乱堆放③污水灌溉④酸雨等（2）危害：直接使农作物减产；通过食物链危害人类健康 3、固体废弃物污染 （1）固体废弃物污染的来源 ①工业固体废弃物（量最大，一般为矿渣、炉渣等废渣） ②城市垃圾（量大、成分复杂、变化大） ③农村垃圾（塑料薄膜、生活垃圾、秸秆等） （2）固体废弃物的危害 ①污染水体②污染土壤③污染大气④传播疾病⑤占用大量土地
英语 考核目标与要求 书面表达 一．.书面表达的体裁以应用文为主。 新课标全国卷的书面表达体裁仍然会以应用文为主，以考查书信和电子邮件为主，话题贴近考生的实际生活。这种考查方式不仅体现了高考重视对考生英语语言运用能力的考查，而且还引导考生关注英美国家的文化和社会生活，关注中国传统文化和社会主义核心价值观。高考注重在一个比较真实的交际语境中让考生把英语当作一个工具 使用，为考生的终生发展打下基础。 其中，信件又分为两类，一类是写给陌生人，另一类是写给熟人。下面就开头段和结尾段常用句型和模板进行总结。 （一）写给陌生人的书信包括： 1.申请信 ◇词句模板◇ 1．说明应聘原因常用语： (1)I learned from sb/the newspaper that your company wanted to hire… (2)I was told that… (3)I have just read in the newspaper that… (4)I am writing to inquire opportunities for… 3．表示感谢，请求答复并提供联系方式常用语： (1)Thank you very much.
(2)Thank you for your consideration of my application. (3)If you agree with me，I'll work hard and try to be a(n)… (4)I am available for an interview… (5)I look forward to hearing from you. 2.投诉信 1．段首常用语： (1)I am writing to make a complaint about… (2)I am most reluctant to complain，but… (3)One annoying aspect of your service is… (4)I would like to draw your attention to the problem/fault…2．段尾常用语： (1)It would be highly appreciated if you could… (2)I believe you will take my complaints seriously and… (3)I hope you will give due attention to this matter. (4)I would like to get this matter settled by the end of this month. (5)I could not be more satisfied if you can kindly… (6)I would appreciate it very much if you could… 3.通知 1．段首常用语： (1)May I have/call your attention, please?
投诉书样本大全 【第1篇】投诉书样本 县委、县人民政府： 我们近百户居民联名投诉位于新时代乐园37幢二楼的春海酸菜鱼、盛小毛家常菜馆。其噪音、油烟、周边环境恶劣，严重影响周边近百户居民的正常生活，虽经与其当事人交涉，并向环保局反映，至目前为止毫无整改表现，我们不得已将集体上访至任何一级能够为民做主的政府部门。其原因是： 一、噪音从上午十一时至下午二时，晚上六时至十一时，拖桌子、拉板凳、清理杂物动静太大，让人无法休息，特别是读书的学生，中午无法休息，下午上课打瞌睡，晚上无法安静做作业，成绩明显下降，这种误人一生的严重情形，我们无法容忍。 二、未按大气污染防治条例、搞好专有烟道及排污设施，而是将烟道直接通在我们所有居民的下水道，导致油烟通过下水道直接排到我们家中，每家里油烟臭味熏天，油烟排不及还把室外阴井盖掀起，导致我们这两幢整幢楼，屋内屋外都是臭味，实难忍受。 三、疏于管理，胡乱操作，将摘菜、切菜、洗菜等活在室外进行，其垃圾、气味、脏水、蚊蝇遍地，与小区现代生活环境形成恶劣反差，几乎不是人居住之地。 四、经与当事人交涉数次，并向上级主管局反映，均不能得到
解决，其态度极其恶劣，，原因在有钱人欺人、有权支撑，听说该老板亲表哥是滨海县政协副主席、环保局长，能一手遮天，老板有恃无恐，百姓无望，盼有青天，相信县委、县政府领导，能解民于水深火热。否则我们将集体上访，经维护我们的全法生存权。 投诉人：ｘｘｘ 20ｘｘ年ｘ月ｘｘ日 【第2篇】工商投诉书样本 ｘｘ市ｘｘ区工商局ｘｘ工商所： 投诉人ｘｘ科技有限公司成立于20ｘｘ年3月。其拥有的“ｘｘ”文字图形组合商标于20ｘｘ年12月7日经国家商标局核准注册，核准使用于第12类商品。公司自成立以来致力于研发、生产各类专用车液压油缸、全套泵车(臂架及泵送)油缸系列、随车吊油缸、环卫车油缸、矿用液压支柱、城市渣土车顶开启(密闭)系统等产品，在做精、做强、创新上苦练内功、抓住机遇，历经十五年的发展之路，从名不经传的小作坊成为如今国内液压油缸行业标杆企业，公司及公司产品先后多次荣获“ｘｘ省名牌产品”、“ｘｘ省著名商标”；“消费者满意单位”、“消费者满意商品”等荣誉称号。20ｘｘ年12月，“ｘｘ及图”商标图样再次被国家工商总局授予“中国驰名商标”荣誉称号。 近年来，随着“ｘｘ”品牌知名度的不断提高，故有不法厂商无视国家法律规定于不顾，擅自采用傍名牌、打擦边球等手法来攀附
举报信的书写格式 举报信的书写格式 写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有关部门的一种方式。这是目前群众举报最常用的试。一封写得好的举报信，可以给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报信呢？ 通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求 有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕，也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。 检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。具体如下: (1)首部。 按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和
银行等。对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。(3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。此外，还应注明同样问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情况，此次举报有何具体要求。 通过信函的形式揭发检举党员领导干部违法违纪行为要坚持实 事求是的原则，要如实客观地检举问题，不准夸大或歪曲事实，更不准捏造材料，诬告别人，如有诬陷行为要承担法律责任；要严守国家的宪法、法律、法规，不得损害国家、社会和集体的利益和其他公民的合法权利，听从符合法律、法规、政策和党纪政纪的处理，不得提过高要求；举报信在文字表述上要做到文字通顺，详略适当，层次清楚，言之有物，切忌空扣帽子而无实际内容；书写时要用钢笔或毛笔，字迹要清楚、整洁。 一般来说，举报信可以分为开头，正文和结尾三大部分。在写开头之前，最好给举报信起一个名，有个标题。比如：“对张三贪污问题的举报”等等，使举报工作人员对举报信的内容一目了然。举报信的开头就像写平信那样，顶格写上接受举报单位的名称，比如“台州市路桥区检察院举报中心”。然后介绍一下举报人和被举报人的基本情况，比如：名字、性别、职务、工作单位和住址等，如果被举报人有几个人的话，还要一个个分别写清楚。
联名请愿举报信 尊敬的领导“ 非常感谢领导阅读我的来信。今日致信，旨在将三家无良企业————**垃圾发电有限公司，**环保实业有限公司、**固废处理有限公司的恶劣违法行径予以披露。同时，将我们附件居民因为上述企业违法排放污染气体，不断遭受的生活环境恶化加剧的厄运与领导进行沟通与传达。我们身为普通的百姓，正面临着环境污染严重令人窒息的困境。这封举报信是我们不堪继续忍受公司持续排放工业废物，将我们赖以生活的水源、土壤污染殆尽而做出的濒临绝望的呼喊，望领导们抽出一点时间读完这份材料，体恤普通百姓无权无势的无奈，体谅我们仅为保护赖以生存的家园的初衷！ 我们是居住在村的居民，这里本来自然环境优越，蓝天白云青山绿水，百姓们安居乐业。而然随着经济社会的发展，许多工业企业逐步入驻到我们村周边，在我们生活的区域3公里之内，竟然有了三家有毒气体排放公司。**垃圾发电有限公司，**环保实业有限公司、**固废处理有限公司着三家公司都是以焚烧处理废物为主业的公司。三家企业都有各自焚烧站，还有小的烟冲，每天周而复始地连续性排放有毒气体，对我们进行生化攻击。我们附近的所有居民，每天晚上都会闻到垃圾发电站焚烧发出的阵阵臭味，反复萦绕，百转千回，挥之不去。居民上星期每天凌晨去拦截垃圾车，我们粗略统计了下，竟然达到200多辆！这是一个多么可怕的数量，简直视我们的生命安全于不顾！这些黑心企业为了赚取更多的利润，选择了最粗放的
排污方式，完全没有采取必要的环境保护措施。 这些企业进驻之时政府为他们制定了各种环评、检测、排污的指标。但是随着时间的推进，他们开始利益熏心、违法违规操作起来，他们罔顾法纪，置政府制定的标准和规则于不顾，任意排放废气、废渣等工业废物。我们生活的区域离这企业这么近，怎么能不担心受怕？恳请领导下来实地考察，看看我们是生活在怎样的水深火热中。 当地环保局对此事件视若罔闻，每次我们举报，都只是象征性地搪塞，总说在改善，却完全不见起色。每逢检查，环保局对他们企业的检查只是应付走下流程而已。检查人员一走，他们就可以随时运作了，甚至很多时候检查人员都不进去。政府方面没有一次积极面对过，也从未作出正面的回应，对村民的承诺不兑现、不落实，导致污染企业变本加厉，我行我素，继续漠视村民的生存环境。就是这种应付和敷衍的态度才使他们无法无天、无所顾忌！他们通过某些领导的特殊保护，应付政府的检查，但是即使通过检查也改变不了黑心企业昧着良心拿百姓的性命做赌注而赚取不法利益的事实！ 他们的不法行为，严重违法了《大气污染防治法》，《固体废物污染环境防治法》，根据《制定地方大气污染物排放标准的技术方法》，固体垃圾焚烧站不能建设在居民区主导风向的上风向地区，而且废气中相关有毒物质含量严重超标。垃圾焚烧烟气中主要的有害物质包括一氧化碳、氧化硫、氧化氮、有机碳以及二恶英。二恶英的破坏性表现为致畸、致癌、致蜕变，在不同的组合下，能产生200多种衍生物。国家环境保护总局发布的《生活垃圾焚烧污染控制标准》中特别规定
举报信格式及范文各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 举报信格式及范文 写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有关部门的一种方式。这是目前群众举报最常用的试。一封写得好的举报信，可以给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报信呢? 通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕，也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。 检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。具体如下: (1)首部。
按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和银行等。对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。 (3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。此外，还应注明同样
问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情况，此次举报有何具体要求。 通过信函的形式揭发检举党员领导干部违法违纪行为要坚持实事求是的原则，要如实客观地检举问题，不准夸大或歪曲事实，更不准捏造材料，诬告别人，如有诬陷行为要承担法律责任;要严守国家的宪法、法律、法规，不得损害国家、社会和集体的利益和其他公民的合法权利，听从符合法律、法规、政策和党纪政纪的处理，学会办理无犯罪记录证明。不得提过高要求;举报信在文字表述上要做到文字通顺，详略适当，层次清楚，言之有物，切忌空扣帽子而无实际内容;书写时要用钢笔或毛笔，字迹要清楚、整洁。 一般来说，举报信可以分为开头，正文和结尾三大部分。在写开头之前，最好给举报信起一个名，有个标题。比如：“对张三贪污问题的举报”等等，使举报工作人员对举报信的内容一目了然。
投诉信 很多人发现学校有什么问题，做的不好的，都采用投诉的方法，希望通过上级领导来处理这件事。 尊敬的**市物价局： 您们好! 我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。 我们在学校里待了3年至4年不等，但我们发觉我们的母校一直变换名字，08年前，我们学校使用的名字为：**市国防学校，自称为**省国防军事学校的分校。08年之后，政府不允许国防办校，学校被更名为长征职业学校。09年之后，学校又打出华海职业技术学校的名字。我们的毕业证书上的学校落章为**市国防学校和长征职业学校。 入学 《中等职业学校收费管理暂行办法》：学费由学校财务部门统一收取，到指定的物价部门申领收费许可证，并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿
费以外，未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准，不得再向学生收取任何费用。 《中国民办教育促进法》： 第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和 标准由学校制定，报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定，报有关部门备案并公示。 至今，我们从没看到过我们学校的收费许可证，也没有把收费细则公布给我们学生看，我们怀疑我们学校存在违法收费的行为，故向贵局举报投诉，希望贵局： 1、依法调查**市国防学校和长征职业学校是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。 2、现时学校仍然在运作，希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。 3、由于同学众多，为方便传达，烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。 2018年月日 学校学生代表
举报信的书写格式及典型范文写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有 关部门的一种方式。这是目前群众举报最常用的试。一封写得好的举报信，可以 给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报 信呢？ 通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕， 也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。 检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。具体如下: (1)首部。 按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检 举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和 银行等。对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。 (3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。此外，还应注明同样问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情 况，此次举报有何具体要求。 通过信函的形式揭发检举党员领导干部违法违纪行为要坚持实事求是的原则，要如实客观地检举问题，不准夸大或歪曲事实，更不准捏造材料，诬告别人，如有诬陷行为要承担法律责任；要严守国家的宪法、法律、法规，不得损害国家、社会和集体的利益和其他公民的合法权利，听从符合法律、法规、政策和党纪政纪的处理，不得提过高要求；举报信在文字表述上要做到文字通顺，详略适当，层次清楚，言之有物，切忌空扣帽子而无实际内容；书写时要用钢笔或毛笔，字 迹要清楚、整洁。
2021年公司环境污染问题调查处理情况报 告 2021年公司环境污染问题调查处理情况报告 对群众反映xx市xx实业有限公司生产过程中，存在夜晚偷排废水，且长期散发臭气的问题，我局高度重视，于5月28日会同xx区环保局，深入该公司进行了调查。现将情况报告如下： 一、公司的基本情况 xx市xx实业有限公司位于xx市xx区xx工业园区，办理有环保相关手续。20xx年开始建设，20xx年开始生产。主要从事精品肠衣加工、肝素钠、猪鹅去氧胆酸生产，主要原料为猪小肠。现建有精品肠衣加工生产线10条，肝素钠生产线1条。生产过程中有废水和废气产生。按照环评文件建有日处理能力1500吨的废水处理站和恶臭气体收集处理设施，废水处理站安装有在线监测设备。 二、现场调查情况 该公司废水处理站因管理不规范，存在废水不能稳定达标的问题。20xx年市环境监测中心站对其进行2次监督性监测均存在超标的情况。市、区两级环保局督促其及时查找原因、采取措施、整改，企业经整改后外排废水做到了达标排放。今年5月28日市环境监测中心站对该公司外排废水进行了取样监测，监测结果总磷、粪大肠菌群、氯化物超过国家规定的排放标准，化学需氧量、氨氮、悬浮物等指标达标。
自20xx年以来，针对附近居民反映该公司外排废水和废气污染环境的问题，市、区两级环保局多次组织执法人员到现场检查，对其废水处理工艺、废水处理站管网走向等问题进行调查，未发现该企业有设置暗管排放废水的行为。同时，市、区两级环保局多次组织对该公司节假日、夜间生产、污染治理设施运行情况进行突击检查，未发现企业擅自闲置废水治理设施设备、废水稀释排放、直接偷排等情况。 关于群众反映散发恶臭气味，20xx年市环境监测中心站，对其排放的废气进行监测，未超标。该公司卫生防护距离虽然满足环评要求，但因主要是从事肠衣深加工，未做到全封闭生产，仍然存在一定的气味。 三、问题的整改及后期监管 根据该公司存在的环境问题，现场执法人员责令该公司进行及时进行整改。 加强废水处理站运营管理，按时按量投药，确保废水达标排放。 加强废气处理设施运行管理，确保设施正常运行，提高恶臭气体去除效果，杜绝事故排放。生产作业期间保证车间封闭，废气收集设施正常运行，避免恶臭气体无组织排放。 建立健全环境保护管理制度和设施运行台账，杜绝偷排、漏排行为发生，并建立完善的环境保护档案，主动接受环保部门的指导和监督检查。 后期，支队将督促xx区环保局对其整改情况进行监督检查，确保整改到位。加强对该公司的日常监管，确保污染治理设施正常运行，
环境污染投诉都有什么样的法律规定 一、遇到噪声污染，应向哪个部门投诉? 工业企业生产活动中产生的噪声污染;建筑施工活动产生的噪声污染;商业经营活动中空调器、冷却塔产生的噪声污染;营业性文化娱乐产生的场所世界噪声污染由环保部门实施监督管理。 城市范围内生产活动中产生的偶发性强烈噪声;机动车辆交通运输噪声(机动车按鸣声);市区内高音广播喇叭声污染;公开场所组织娱乐、集会活动使用音响器材噪声污染;家庭室内娱乐活动及居民住宅装修噪声污染;商店招揽生意喇叭噪声污染;机动车噪声污染由公安部门实施监督管理。 机动船舶发出的噪声污染由港务部门实施监督管理。 当你正常的生活、工作、学习环境受到噪声污染时，可根据噪声种类向实施监督管理部门投诉维护你的权利。 二、如果遇到废气污染，应向哪个部门投诉? 生产、建设、经营中产生的废气由环保部门受理。机动车废气由公安交通管理部门受理。长江船舶废气由海事部门受理。 在城市市区进行建设施工或者从事其他产生扬尘污染的活动，未采取有效扬尘防治措施，致使大气环境受到污染由建设行政主管部门受理。城市生活垃圾造成的污染由环卫部门受理。房屋拆迁扬尘由国土资源和房屋管理部门受理。 三、如果遇到水体污染，应向哪个部门投诉? 城市下水道等市政管网设施向水体排放的废水由市政部门受理。渔业水体污染事故由渔政部门受理。船舶造成的水污染事故由海事部门受理。其他的水环境污染属于环保部门的受理范围
四、如果遇到固体废物污染，应向哪个部门投诉? 工业固体废物、放射性废物或不按规定转移危险废物属于环保部门受理的范围，其他废物不属于环保部门受理的范围。 五、畜禽养殖污染应向哪个部门投诉? 根据《重庆市环境保护条例》第八十二条规定，畜禽禁养区内，禁止从事畜禽养殖。已有的畜禽养殖在城市建成区内的，由市政行 政主管部门处理;在非城市建成区内，由农业行政主管部门处理。 其他区域新建、扩建、改建畜禽养殖场，必须配套建设污染防治设施。现有不符合环境保护要求的畜禽养殖场，由环境保护行政主 管部门责令限期治理。 六、建筑工地产生很多灰尘，周边居民投诉要找谁? 建筑工地内扬尘污染由建委负责管理;建筑垃圾清运产生的扬尘污染由市政部门负责。 七、餐馆油烟扰民的情况由哪个部门负责? 根据产生的性质不同，油烟扰民问题分别由不同的部门管理：有证的经营性油烟由环保部门管理;无证的经营性油烟由工商部门管理;占道违章经营产生的油烟由城管部门管理。 第一条具有下列情形之一的，属于刑法第三百三十八条、第三百三十九条和第四百零八条规定的“公私财产遭受重大损失”： (一)致使公私财产损失三十万元以上的; (二)致使基本农田、防护林地、特种用途林地五亩以上，其他农用地十亩以上，其他土地二十亩以上基本功能丧失或者遭受永久性 破坏的; (三)致使森林或者其他林木死亡五十立方米以上，或者幼树死亡二千五百株以上的。
2020年公司环境污染问题调查处理情况报告 对群众反映xx市xx实业有限公司生产过程中，存在夜晚偷排废水，且长期散发臭气的问题，我局高度重视，于5月28日会同xx 区环保局，深入该公司进行了调查。现将情况报告如下： 一、公司的基本情况 xx市xx实业有限公司位于xx市xx区xx工业园区，办理有环保相关手续。20xx年开始建设，20xx年开始生产。主要从事精品肠衣加工、肝素钠、猪鹅去氧胆酸生产，主要原料为猪小肠。现建有精品肠衣加工生产线10条，肝素钠生产线1条。生产过程中有废水和废气产生。按照环评文件建有日处理能力1500吨的废水处理站和恶臭气体收集处理设施，废水处理站安装有在线监测设备。 二、现场调查情况 (一)该公司废水处理站因管理不规范，存在废水不能稳定达标的问题。20xx年市环境监测中心站对其进行2次监督性监测均存在超标的情况。市、区两级环保局督促其及时查找原因、采取措施、整改，企业经整改后外排废水做到了达标排放。今年5月28日市环境监测中心站对该公司外排废水进行了取样监测，监测结果总磷、粪
大肠菌群、氯化物超过国家规定的排放标准，化学需氧量、氨氮、悬浮物等指标达标。 (二)自20xx年以来，针对附近居民反映该公司外排废水和废气污染环境的问题，市、区两级环保局多次组织执法人员到现场检查，对其废水处理工艺、废水处理站管网走向等问题进行调查，未发现该企业有设置暗管排放废水的行为。同时，市、区两级环保局多次组织对该公司节假日、夜间生产、污染治理设施运行情况进行突击检查，未发现企业擅自闲置废水治理设施设备、废水稀释排放、直接偷排等情况。 (三)关于群众反映散发恶臭气味，20xx年市环境监测中心站，对其排放的废气进行监测，未超标。该公司卫生防护距离虽然满足环评要求，但因主要是从事肠衣深加工，未做到全封闭生产(门、窗未全封闭)，仍然存在一定的气味。 三、问题的整改及后期监管 根据该公司存在的环境问题，现场执法人员责令该公司进行及时进行整改。
开封市环境污染及环境整治的调查报告 姓名 学号 分院 专业班级 指导教师 目录 1. 2. 3. 摘 要 ............................................................................. ................................................................................ 3 前 言 ............................................................................. ................................................................................ 3 我国城市所面临的环境问 题 ............................................................................. .. (3) 3.1. 4. 开封的城市环境现 状 ............................................................................. .. (4) 政府干预的失 灵 ............................................................................. . (4) 环境立法的滞 后 ............................................................................. . (5) 开封加强古城墙环境综合整 治 ............................................................................. . (5) 复建鼓楼，开封打造新名 片 ............................................................................. .......................... 5 开封城市环境恶化的原因分 析 ............................................................................. ..................................... 4 4.1. 4.2. 5. 开封市所进行的环境整治行 动 ............................................................................. ..................................... 5 5.1. 5.2. 6. 结束 语 ............................................................................. . (6) 开封市环境污染及环境整治的调查报告 1. 摘要城市环境污染，是在城市的生产和生活中，向自然界排放的各种污染物，超过 了自然环境的自净能力，遗留在自然界，并导致自然环境各种因素的性质和功能发生变异，
PETS3作文一投诉信 英语等级考试三级考试常考的信件有：邀请信，应征信，求职信，感谢信，致歉信，道贺信，投诉信，询问信，推荐信 （一）英文书信的组成 英文书信通常有包括以下几部分： 1. 信头（Heading）: 指写信人的地址和写信日期 信头的目的是使收信人知道书信来自何处，何时发出。信头一般位于信函的右上角，包括发信人的地址和写信日期。 信头的地址的写法要注意英文和中文的不同，英文应遵循“先小后大”的原则，第一行写门牌号和街道的名称，第二行写区、市名、省名、国家名。国家名之前加上邮政编码。门牌名与街道名之间不用逗号隔开。最后一行写上发信日期。日期一般有以下几种写法：12th Sept, 2006 12 Sept, 2006 Sept. 12th, 2006 如， Mr. Zhang Peng Department of Foreign Language Jiangxi Teachers' Col Nanchang, Jiangxi Prov., 330241 P.R.C. Sept. 12, 2006 2.信内地址（Inside Name & Address）: 指收信人的姓名和地址 信内地址一般位于信函的左上角，位于信纸的左边顶格，低于信
头一两行写起。 3.称呼（Salutation）: 对收信人的称呼用语 称呼是写信人对收信人表示尊敬的敬称。称呼从信纸的左端顶格写起，比信内姓名和地址低一行，.称呼有多种，视写信人和收信人的关系而定。每个开头字母用大写，结尾用逗号不用冒号。 对男士的称呼，多用Mr., 对女士的称呼，多用Mrs., Madam, Miss 或Ms.,但是需要注意的是，这些称呼用在姓氏前或姓氏和名字前，但是不能使用在名字的前面。 4.正文（Body）: 正文内容一般包括下面几点：写信人身份，写信事由，写信的理由，写信的目的。考场书信一般讲究简单准确，不需辞藻华丽。 5.结束语（Complementary Close）: 写信人对收信人的谦称。第一个单词的第一个字母要大写，最后以逗号结尾。 结束语从信纸的中间或稍右的地方写起，位于正文下面空两三行处。不同关系使用不同的结束语。 对于不熟悉的人或团体：Yours truly, Truly yours, Yours faithfully, Faithfully yours 对于上级和长者：Yours respectfully, Respectfully yours, Yours gratefully, Gratefully yours 对于朋友和亲属：Yours, Your loving daughter, Your devoted friend 6.签名（Signature）: 7.附件（Enclosure）:
公司环境污染问题调查报告xx 对群众反映xx市xx实业有限公司生产过程中，存在夜晚偷排废水，且长期散发臭气的问题，我局高度重视，于5月28日会同xx区环保局，深入该公司进行了调查。现将情况报告如下： 一、公司的基本情况 xx市xx实业有限公司位于xx市xx区xx工业园区，办理有环保相关手续。20xx年开始建设，20xx年开始生产。主要从事精品肠衣加工、肝素钠、猪鹅去氧胆酸生产，主要原料为猪小肠。现建有精品肠衣加工生产线10条，肝素钠生产线1条。生产过程中有废水和废气产生。按照环评文件建有日处理能力1500吨的废水处理站和恶臭气体收集处理设施，废水处理站安装有在线监测设备。 二、现场调查情况 (一)该公司废水处理站因管理不规范，存在废水不能稳定达标的问题。20xx 年市环境监测中心站对其进行2次监督性监测均存在超标的情况。市、区两级环保局督促其及时查找原因、采取措施、限时整改，企业经整改后外排废水做到了达标排放。今年5月28日市环境监测中心站对该公司外排废水进行了取样监测，监测结果总磷、粪大肠菌群、氯化物超过国家规定的排放标准，化学需氧量、氨氮、悬浮物等指标达标。 (二)自20xx年以来，针对附近居民反映该公司外排废水和废气污染环境的问题，市、区两级环保局多次组织执法人员到现场检查， 对其废水处理工艺、废水处理站管网走向等问题进行调查，未发现该企业有设置暗管排放废水的行为。同时，市、区两级环保局多次组织对该公司节假日、夜间生产、污染治理设施运行情况进行突击检查，未发现企业擅自闲置废水治理设施设备、废水稀释排放、直接偷排等情况。 (三)关于群众反映散发恶臭气味，20xx年市环境监测中心站，对其排放的废气进行监测，未超标。该公司卫生防护距离虽然满足环评要求，但因主要是从事肠衣深加工，未做到全封闭生产(门、窗未全封闭)，仍然存在一定的气味。 三、问题的整改及后期监管
联合投诉书 尊敬的公司领导： 您好！我们是在您商场内经营店铺的商户，近半年来商场内部出现了许多令人无法忍受的事件，众多跟着公司同步发展成长的老商户对这些现象表示痛心与愤怒，并且这些现象已经严重影响到商场的正常发展与经营了。因为商场内部管理人员的不作为与不公正，迫不得已之下，我们只能选择联名向您投出这封投诉书，来诉说商场中出现的种种恶劣事件与商户们悲痛的心情。希望您能在百忙之中抽出一丝时间来阅读这封投诉书，不但是为了安抚商户们的心情，更是为了商场长久和谐的发展。现将具体情况整理如下： 一、广场一楼128、129店利用恶劣手段招揽顾客，且利用不正当手段进行竞争，严重影响商场其他商户的正常经营。 广场一楼128、129两个店铺自2015年6月转让营业至今，一直利用大字报、高声吆喝、公放大音响及跳舞等方式招揽顾客，其利用上述方式追客叫卖的行为给周边众多的商户带来了极大的困扰。商户想方设法利用低价吸引顾客本身没有错，但是如果是利用一些哗众取宠、损人利己的方式来追求利益，那就是道德与人品的问题了。 首先，128、129两个商铺的行为明显违反了商户签订的《物业管理公约》中第二章规定的第10、14、16条以及第六章规定的第76条，这些规定对商户有在经营中不得干扰其他商户经营，同时必须遵守环保部门的噪音管理条例等要求，128、129店用来招揽顾客的那几种方式显然对商场造成了噪音污染，并且严重影响了其他商户的正
常经营，并且破坏了商场的经营环境与公司形象，对此均有视频为证。 其次，128、129店还利用不正当手段进行竞争，其连续将监控装在门口及花盆上，将镜头对准其他商家，偷窥其生意经营情况及隐私，被发现后还谎称其装监控是为了防盗。 另外，针对上述种种恶劣情形，众多商户均表示过忍无可忍，也都试着向上投诉过。然而，在多次沟通与投诉后，该店仍然我行我素，不知悔改，甚至变本加厉起来。对于证据确凿的噪音问题，该店还诡辩道公约没有列明多少分贝为噪音，所以即使声音再大也不算噪音。《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》中明确规定了城市五类区域的环境噪声最高限值，其中居住、商业、工业混杂区噪声标准值在60分贝至50分贝之间，面对白纸黑字的法律规定，128、129店还有什么诡辩的余地？这样可笑的言语、恶劣的态度与粗鲁的行为实在令人无法接受，长此以往，商场内部的秩序如何维持？公司的形象又该如何维护？ 二、商场管理人员存在不作为、不公正的现象，不顾商场整体利益，为个人私利而假公济私。 在128、129店出现上述恶劣情形后，为了众多商户与商场共同的利益，我们选择向商场管理人员进行投诉与举报，然而管理人员为了个人收货的利益而掩盖事实真相，通过污蔑投诉商户形象等行为来阻碍我们向上级部门的反映与举报。对于这样一个证据确凿、众人心知肚明的恶劣事件，管理人员选择了不作为、不公正的态度来处理问题，甚至利用职权欺压我们，在我们投诉的同时，用无理的证据发警