7600 BCF FAULTY
Power unit output voltage fault
供电模块输出电压故障
NOKIA建议
1.更换所有的故障的供电模块
可能在配臵中只有一个供电模块故障，也可能有多个故障
操作建议
重启电源模块，如果无效，更换新单元。
Power unit input voltage fault
供电模块输入电压故障
NOKIA建议
1. 更换所有的故障的供电单元
可能在配臵中只有一个供电模块故障，也可能有多个故障
操作建议
测量机柜的输入电压是否正常，如不正常，检查机柜顶部的电源转换模块的连接是否禁锢。
No connection to power unit
失去与供电模块的连接
NOKIA建议
1. 更换所有的故障的供电单元
可能在配臵中只有一个供电模块故障，也可能有多个故障
操作建议
重启电源模块，如果无效，更换新单元。
Oven oscillator is broken
恒温振荡器故障
NOKIA建议
1.Replace the BOI.
更换BOI单元
操作建议
查看BOI单元的DAC值，如果不能调节了，更换BOI单元
如果能调节，尝试重启基站如果不能完成重启就更换BOI单元
Base station synchronisation failed
基站同步失败
NOKIA建议
1. 检查同步电缆
2. 如果电缆没有问题，更换BOI单元
3. 重启BCF
操作建议
1. 检查基站同步电缆
2. 检查传输板的端口设臵
3. 更换BOI单元
BOI temperature is dangerously high
BOI温度太高
NOKIA建议
1. 确认基站环境温度符合规定
2. 检查机柜风扇
3. 如果以上都没问题，更换BOI
操作建议
1. 检查机房温度是否过高
2．检查机柜风扇的情况
3．检查BOI的温度（手触摸单元，感知温度），
如果温度不高，重启BOI单元，如果告警依然存在更换故障单元。
如果温度高，对BOI单元冷却后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。
Other faults
其他故障
NOKIA建议
1. 检查是否有以下激活告警：
7606 TRX FAULTY
7603 BTS FAULTY
按照告警指示，如果需要，更换所有的故障单元
7601 BCF OPERATION DEGRADED
Power unit temperature is dangerously high.
供电单元温度太高
NOKIA建议
1. 确认基站环境温度符合规定
2. 检查机柜风扇
3. 更换故障的供电单元
操作建议
1. 检查机房温度是否过高
2．检查机柜风扇的情况
3．检查电源模块的温度（手触摸单元，感知温度），
如果温度不高，重启PWSx单元，如果告警依然存在更换故障单元。
如果温度高，对PWSx单元冷却后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。
Transmission unit temperature is dangerously high.
传输单元温度过高
NOKIA建议
1. 确认基站环境温度符合规定
2. 检查机柜风扇
3. 更换故障的传输单元
操作建议
1. 检查机房温度是否过高
2．检查机柜风扇的情况
3．检查传输模块的温度（手触摸单元，感知温度），
如果温度不高，重启FXC E1/T1单元，如果告警依然存在更换故障单元。
如果温度高，对FXC E1/T1单元冷却后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。
Difference between PCM and base station frequency reference.
基站的频率标准与PCM线上的频率不同
NOKIA建议
1. 检查电缆
2. 如果电缆没有问题，更换BOI
操作建议
1. 查看BOI单元的DAC值，如果不能调节了，更换BOI单元
如果能调节，尝试重启基站如果不能完成重启就更换BOI单元
2. 检查传输板的端口设臵
3. 更换BOI单元
Flash operation failed in BOI or TRX.
BOI或TRX内部的闪存运行故障
NOKIA建议
1. 更换BOI
BOI detected that the site support is dumb.
BOI发现基站支持系统失灵
NOKIA建议
1.检查基站支持机柜与主机柜的连接
Rx levels differ too much between main and diversity antennas.
主收分集天线接收差值太大
操作建议
使用MMI软件检查RSSI值，测试RSSI值小的那路的天线驻波比，如果有问题，修复天线故障。
Other faults.
其他故障
NOKIA建议
1. 检查以下告警是否有激活的:
7606 TRX FAULTY
7603 BTS FAULTY
7607 TRX OPERATION DEGRADED
7604 BTS OPERATION DEGRADED
按照告警指示，如果需要，更换所有的故障单元。
7602 BCF NOTIFICATION
BOI temperature is low.
BOI温度过低
NOKIA建议
1. 确认基站环境温度符合规定
2. 检查机柜加热器的安装情况
3. 更换故障的BOI.单元
操作建议
1. 检查机房温度是否过低，过低的话修复空调。
2．检查机柜加热器（室外站）的情况
3．检查BOI单元的温度（手触摸单元，感知温度），
如果温度不低，重启BOI单元，如果告警依然存在更换故障单元。
如果温度低，修复基站空调后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。
Power unit temperature is low.
供电单元温度过低
NOKIA建议
1. 确认基站环境温度符合规定
2. 检查机柜加热器的安装情况
3. 更换故障的供电.单元
操作建议
1. 检查机房温度是否过低，过低的话修复空调。
2．检查机柜加热器（室外站）的情况
3．检查电源模块的温度（手触摸单元，感知温度），
如果温度不低，重启PWSx单元，如果告警依然存在更换故障单元。
如果温度低，修复基站空调后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。
Transmission unit temperature is low.
传输单元温度过低
NOKIA建议
1. 确认基站环境温度符合规定
2. 检查机柜加热器的安装情况
3. 更换故障的传输单元
操作建议
1. 检查机房温度是否过低，过低的话修复空调。
2．检查机柜加热器（室外站）的情况
3．检查传输模块的温度（手触摸单元，感知温度），
如果温度不低，重启传输单元，如果告警依然存在更换故障单元。
如果温度低，修复基站空调后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。
BOI has lost connection to temperature sensor. BOI与温度传感器失去联系
NOKIA建议
1.可能是温度传感器故障。不能测量温度的变化。更换BOI单元。
操作建议
1. 重启BOI单元，无效的话，
2. 更换BOI单元，
3. 如果无效的话，重新编写硬件数据库并下载。重启开通基站。
Power unit has lost connection to temperature sensor.
供电单元与温度传感器失去联系
NOKIA建议
1.可能是温度传感器故障。不能测量温度的变化。更换供电单元。
操作建议
1. 重启供电单元，无效的话，
2. 更换供电单元，
3. 如果无效的话，重新编写硬件数据库并下载。重启开通基站。
Transmission unit has lost connection to temperature sensor.
传输单元与温度传感器失去联系
NOKIA建议
1. 可能是温度传感器故障。不能测量温度的变化。更换传输单元。
操作建议
1. 重启传输单元，无效的话，
2. 更换传输单元，
3. 如果无效的话，重新编写硬件数据库并下载。重启开通基站。
Cooling fan is broken.
冷却风扇故障
NOKIA建议
1. 如果有东西堵塞制冷风扇，清除堵塞的东西。否则更换风扇单元。
操作建议
1. 重新编写硬件数据库并下载。
2. 如果告警还存在，更换故障单元。
Cabinet fan is broken.
机柜风扇故障
NOKIA建议
1. 如果有东西堵塞制冷风扇，清除堵塞的东西。否则更换风扇单元。
操作建议
1. 重新编写硬件数据库并下载。
2. 如果告警还存在，更换故障单元。
Cooling fan speed has reduced from the set speed. 冷却风扇转速减慢
NOKIA建议
1. 如果有东西堵塞制冷风扇，清除堵塞的东西。否则更换风扇单元。
操作建议
1. 重新编写硬件数据库并下载。
2. 如果告警还存在，更换故障单元。
Cabinet fan speed has reduced from the set speed. 机柜风扇转速减慢
NOKIA建议
1. 如果有东西堵塞制冷风扇，清除堵塞的东西。否则更换风扇单元。
操作建议
1. 重新编写硬件数据库并下载。
2. 如果告警还存在，更换故障单元。
Heater is broken.
加热器故障
NOKIA建议
1. 更换故障的加热器。
2. 如果在配臵文件中定义了加热器但没有安装，会出现告警。安装加热器。
Power unit output voltage fault.
供电单元输出电压故障
NOKIA建议
1. 更换故障的供电单元。其他的供电单元还会工作。
Power unit input voltage fault.
供电单元输入电压故障
NOKIA建议
1. 更换故障的供电单元。其他的供电单元还会工作。
Common rack PWS I2C bus is jammed. 公共的层的电源I C总线拥塞
NOKIA建议
1. 检查供电单元和电源的连接，如果有故障，更换故障单元。
Common rack EAC I2C bus is jammed. 公共的层的外部告警I C总线拥塞
NOKIA建议
1. 如果电缆是好的，更换接口模块。
TSxx rack I2C bus is jammed.
TSxx层的I C总线拥塞
NOKIA建议
1. 检查DVxx和电缆，如果需要的话更换故障单元。
2. 检查TSxx，如果需要的话更换故障单元。
3. 更换故障射频单元背板。
操作建议
1．插拔TSxx单元。
2．如果告警还存在，倒换TSxx单元，如果是TSxx单元的问题，更换TSxx。3．如果告警停留在原位臵上，倒换故障射频单元背板。
CCUA PSM alarm 1
CCUA的电源告警1
NOKIA建议
1.使用节点管理软件检查激活的支持系统告警，依照支持系统运行手册处理。
CCUA PSM alarm 2
CCUA的电源告警2
NOKIA建议
1.使用节点管理软件检查激活的支持系统告警，依照支持系统运行手册处理。
CCUA PSM alarm 3
CCUA的电源告警3
NOKIA建议
1.使用节点管理软件检查激活的支持系统告警，依照支持系统运行手册处理。
No connection to power unit.
与电源失去连接
NOKIA建议
1.Check if the power unit is switched off.
2.If the power unit is on, replace the faulty power unit.
Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual configuration.
BSC/MMI配臵文件与激活的配臵不同
NOKIA建议
1. 检查基站配臵和配臵文件。将两者修改至一致。
操作建议
按照基站的当前配臵修改硬件配臵文件并下载。
这个告警即使不处理也不会影响基站工作。
7603 BTS FAULTY
Other faults.
其他故障
NOKIA建议
1.检查是否有以下告警激活：
7606 TRX FAULTY
按照告警指示处理。如果需要的话，更换所有激活告警指示的单元。
7604 BTS OPERATION DEGRADED
Remote tune combiner temperature is dangerously high.
RTC温度太高
NOKIA建议
1. 确认基站环境温度符合规定
2. 检查机柜风扇的运行情况
3. 更换故障的RTC单元
操作建议
1. 检查机房温度是否过高，过高的话修复空调。
2．检查机柜的风扇的情况
3．检查RTC单元的温度（手触摸单元，感知温度），
如果温度不低，重启RTC单元，如果告警依然存在更换故障单元。
如果温度低，修复基站空调后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。
Remote tune Combiner temperature is low. RTC温度过低
NOKIA建议
1. 确认基站环境温度符合规定
2. 检查机柜加热器的安装情况
3. 更换故障的RTC单元
操作建议
1. 检查机房温度是否过低，过低的话修复空调。
2．检查机柜的加热器的情况
3．检查RTC单元的温度（手触摸单元，感知温度），
如果温度不低，重启RTC单元，如果告警依然存在更换故障单元。
如果温度低，修复基站空调后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。
No connection to dual variable gain duplex unit. 与双工合路器的连接失败
老手建议
1．检查DVxx单元的电缆连接。
2. 查看DVxx单元的指示灯，如果是红灯或黄灯，更换故障单元。
3. 重启基站。
7605 BTS NOTIFICATION
Remote tune combiner flash checksum is invalid and the code is corrupted.
RTC的闪存校验和错误或编码错误
NOKIA建议
1. 重启BCF.
2. 如果故障还存在，更换RTC单元。
Cavity stepper motor cannot tune the remote tune combiner.
腔体步进马达不能调谐RTC
NOKIA建议
1. 重启BCF.
2. 如果故障还存在，更换RTC单元。
Remote tune combiner has lost connection to temperature sensor.
RTC与温度传感器失去联系
NOKIA建议
1.更换RTC单元。
操作建议
1. 重启RTC单元，如果无效，更换RTC单元。
7606 TRX FAULTY
Antenna connection faulty.
天线连接故障
NOKIA建议
1. 检查天线和电缆。如果天线或电缆故障，更换故障单元并重启TRX来取消告警。
2. 如果天线和电缆无故障，那就是TSxx故障。更换故障的TSxx。
操作建议
1. 检查TSxx与合路器单元的电缆，如果故障，更换电缆。
2. 如果电缆完好，倒换TSxx单元。更换故障单元。
Fault in VSWR antenna monitoring.
天线驻波比检测到故障
NOKIA建议
1. 检查天线和电缆。如果天线或电缆故障，更换故障单元并重启TRX来取消告警。
2. 如果天线和电缆无故障，那就是TSxx故障。更换故障的TSxx。
操作建议
这个告警不会在现网出现。
Failure detected during TRX configuring.
发现TRX配臵故障
NOKIA建议
1. TSxx故障或它的频段与配臵在BSC中的不同，更换故障的TSxx，或适合配臵的TRX。
操作建议
1. 查看是否有7705告警，如果有，并且故障的TRX都是属于一个BB2x单元。那么检查BCF的软件版本，如果低于CMX3.3-2，那么升级BCF软件。
2. 如果告警依然存在，倒换故障的TSxx单元，不要时更换故障单元。
3. 检查TSxx的频点配臵是否与硬件一致，更改错误。
BOI detected that connection to TRX is lost. BOI发现与TRX失去联系
NOKIA建议
1. 检查的BTS配臵和如果BB2x单元消失，检查BB2x的安装。
操作建议
1. 检查BTS的配臵，插拔BB2x单元。
2. 如果告警依然存在，插拔TSxx单元。
3. 如果告警依然存在，更换TSxx。
TSxx power amplifier HW is faulty
TRxx功率放电器硬件故障
NOKIA建议
操作建议
1. 检查BTS的配臵，插拔BB2x单元。
2. 如果告警依然存在，插拔TSxx单元。
3. 如果告警依然存在，更换TSxx。
Failure in 26 MHz clock input.
26MHz时钟输入故障
NOKIA建议
1. 如果所有的TRX都有这个告警，更换BOI单元。
2. 如果只是一个TRX有这个告警，更换BB2x单元。
BOI or TRX has detected a failure in the incoming frame clock signal.
BOI或TRX发现输入的帧时钟信号故障
NOKIA建议
1. 如果所有的TRX都有这个告警，更换BOI单元。
2. 如果只是一个TRX有这个告警，更换BB2x单元。
Interface problems between O&M and DSP SW.
O&M和DSP软件接口故障
NOKIA建议
1. 重启TRX。
2. 如果故障还存在，更换BB2x单元。
Failure in internal DSP monitoring loop.
内部DSP监控环路故障
NOKIA建议
1. 重启TRX。
2. 如果故障还存在，更换BB2x单元
The synthesizer in remote tune combiner is faulty.
RTC的同步器故障
NOKIA建议
1.更换连接到故障TRX的RTC。
The controller in remote tune combiner is faulty.
诺西GSM常见告警处理建议 一、 UltraSite BTS常见告警 1、7600 BCF FAULTY 基站故障 (1) Crystal oscillator damage 晶体振荡器损坏 Oven oscillator is broken 晶体振荡器故障 处理建议：更换BOIA单元。 (2) Base station synchronous failure 基站同步失败 处理建议：①检查同步线及接头②检查传输设置的同步设置③更换BOIA单元并重启BCF。 (3) BIOA unit to the temperature too high BIOA 单元温度太高 处理建议：①确保周围环境温度在允许的范围内②检查机柜风扇单元③更换BOIA单元。 1、7601 BCF OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警 (1)Power unit output voltage fault./Power unit input voltage fault./No connection to power unit电源单元输入或输出电压故障，或者无法连接到电源单元 处理建议：更换所有出故障的电源单元。 (2)Power unit temperature is dangerously high电源单元温度太高 处理建议：①确保周围环境温度在限定范围内②检查机柜风扇③更换电源单元 (3)Difference between PCM and base station frequency reference.PCM链路和基站的频率参考有差异 处理建议：①检查2M线和2M头子②调整基站主时钟，观察时钟是否稳定③更换BOIA。 (4) Flash operation failed in BOI or TRX BOI或者TRX闪存操作失败 处理建议：更换BOIA。 (5)POWER SUPPLY FAULT 电源模块故障
7600 BCF FAULTY Power unit output voltage fault 供电模块输出电压故障 NOKIA建议 1.更换所有的故障的供电模块 可能在配臵中只有一个供电模块故障，也可能有多个故障 操作建议 重启电源模块，如果无效，更换新单元。 Power unit input voltage fault 供电模块输入电压故障 NOKIA建议 1. 更换所有的故障的供电单元 可能在配臵中只有一个供电模块故障，也可能有多个故障 操作建议 测量机柜的输入电压是否正常，如不正常，检查机柜顶部的电源转换模块的连接是否禁锢。 No connection to power unit 失去与供电模块的连接 NOKIA建议 1. 更换所有的故障的供电单元 可能在配臵中只有一个供电模块故障，也可能有多个故障
操作建议 重启电源模块，如果无效，更换新单元。 Oven oscillator is broken 恒温振荡器故障 NOKIA建议 1.Replace the BOI. 更换BOI单元 操作建议 查看BOI单元的DAC值，如果不能调节了，更换BOI单元 如果能调节，尝试重启基站如果不能完成重启就更换BOI单元 Base station synchronisation failed 基站同步失败 NOKIA建议 1. 检查同步电缆 2. 如果电缆没有问题，更换BOI单元 3. 重启BCF 操作建议 1. 检查基站同步电缆 2. 检查传输板的端口设臵 3. 更换BOI单元
BOI temperature is dangerously high BOI温度太高 NOKIA建议 1. 确认基站环境温度符合规定 2. 检查机柜风扇 3. 如果以上都没问题，更换BOI 操作建议 1. 检查机房温度是否过高 2．检查机柜风扇的情况 3．检查BOI的温度（手触摸单元，感知温度）， 如果温度不高，重启BOI单元，如果告警依然存在更换故障单元。 如果温度高，对BOI单元冷却后，重启单元，如果告警依然存在更换故障单元。 Other faults 其他故障 NOKIA建议 1. 检查是否有以下激活告警： 7606 TRX FAULTY 7603 BTS FAULTY 按照告警指示，如果需要，更换所有的故障单元 7601 BCF OPERATION DEGRADED Power unit temperature is dangerously high.
基站告警分析 一般故障处理方法 基站案例分析 常见故障分类 定期进行基站维护，保证基站故障率降到最低。 熟悉基站基本原理，快速定位故障。 故障主要分为传输故障，电源故障，基站主设备故障。 常见故障处理 对于传输问题的判断，采用由上向下逐级环路的办法。 对基站主设备问题的判断。采用自环看传输板状态，看控制板指示字，看单元指示灯，连PC机看告警，故障板替换，对调等办法进行告警定位。 对电源问题的判断。如果基站中断，看电源板是否亮红灯，是否停电，是否蓄电池有低压告警。 基站故障处理 基站故障分类（按故障的危害程度） 基站中断 基站部分TRX不能工作 基站功能单元有严重告警 基站没有告警，但通话质量不行 基站中断处理 基站中断的几个常见原因 传输中断或误码率超过正常通信告警门限 电源中断 基站时钟不同步 BCFA板有故障 故障现象 当传输中断时BTS上的TRUA板亮黄灯 如其它传输设备（光端机，微波等）有故障都会有相应的指示灯告警。 在BSC或DN2上，则表现为BSC的ET板上有2M输入信号灯亮红灯，DN2上的与基站对应的IU板上亮黄灯。 解决方法 传输故障初步定位 逐级向下环路排除法，即把基站作为本端，后依次从机柜顶部2M口；近端光端机、SDH、微波；远端光端机、SDH、微波向BTS环，看BTS上TRUA板是否亮绿灯。 逐级向上环路排除法，即把BSC或DN2作为本端，后依次由它下一个节点、接点向上环，
以BSC上ET板、DN2上IU板灯灭为判断标准。 一般故障往往出现在传输接点、节点上。 故障排除 如果由BTS顶端向基站环，TRUA亮黄/红灯这说明TRUA板有告警或坏，这时应更换TRUA 板。 如果TRUA板亮绿灯，后依次向上按故障定位方法 进行定位。 如果为光端机有故障，更换光端机，一般情况下光端机往往是保险断了。 如果各接点、节点都没问题，通知市公司相关人员 电源中断 交流电中断，蓄电池电压低于工作电压 CSUA板坏（亮红灯） PSUA板坏（亮红灯） 换CSUA、PSUA板 一般故障处理方法 基站告警分析 基站案例分析 告警分析:7533 合路器连接错误 故障现象： 7533告警后，TRX5红灯告警，载频单元正常工作几时分钟后 死锁。 处理过程： 把TRX5与TRX6调换后，TRX5位置仍有红灯告所以TRX没有 问题，把AFE3与AFE2调换位置后TRX3出现红灯告警，所以 问题在AFE上。 故障原因： AFE的TX1口故障。 告警分析:7944 7946 AFEA告警 告警号7944 ： 故障现象：基站某扇区有7944告警，其他均正常。 处理过程：检查AFE与TRX的连线，天线的SWR， 替换此扇区的AFE，都没有问题。然后 检查BCFA以及告警线。 故障原因：BCFA在插槽上安装得不紧，重新插好后 告警消失。 告警7944（7946）是关于AFE主（分）集低噪声放大器 的告警，一个原因是AFE损坏，另外也可能是由BCFA或
第三章基站常见告警及处理思路 1、7509 RADIO TIMESLOT FAILURE IN TRX TRX的无线时隙失败。 告警说明： TRX的一些CHDSP中检测到错误情况。所有的CHDSP时隙告警都用此告警表示。 告警级别：*** 处理思路：更换TRX。 2、7510 ABIS TESTLOOP FAILURE IN TRX。 TRX－TRU环路测试中检测到故障。 告警说明： 如果同时出现7516和7517告警，则可判断为TRX故障。如果没有这两个告警，则可判断为TRU故障。 处理思路：检查载频是否同时发生7516和7517告警，如果有，更换TRX单元，如果没有，更换TRUA单元。 3、7514 13MHz CLOCK IS MISSING IN TRX TRX内部13M时钟丢失。 告警说明： TRX检测到13M时钟发生故障。该告警多出现在DE34基站重新启动过程中，多数为误告警。 处理思路： Reset出现该告警的TRX，必要时重新拔插一下，如果告警仍然出现，则更换该TRX。 4、7523 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH。 TRX温度太高。 告警说明：TRX单元中的温度高于80 o C，必需关闭TX电源以防止组件损坏。 处理思路：当温度降低后， TRX能够正常运行，检查基站风扇单元和基站空调，如果TRX温度正常而告警仍然存在，则更换TRX。 5、7524 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER。 TX频率不稳定
告警说明：某个TX锁相合成器出现故障，如果不是跳频模式或者基带跳频模式，则TRX 仍能工作，如果另一个合成器也未锁定，则TRX一定被闭锁。在合成器调频模式下，基站时钟被扰乱或者TRX已坏，该告警是致命告警。 处理思路：检查相应的时钟和时钟线，如果都正常，则更换TRX。 6、7533 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY。 TX天线与合路器连接失败。 告警说明：该告警指出在TRX的TX接口中的SWR太高，这是由电缆或者合路器故障引起的。 处理思路：检查TX电缆连线，如果没有问题，则更换合路器。 7、7538 SIGNALLING ERROR IN ABIS INTERFACE。 Abis接口中信令传输错误。 告警说明：在电信信令信息传输中TRX发生故障。 处理思路：检查电信信令的运行，如果一切正常而该告警仍然存在，则更换TRX。 8、7826 13MHz CLOCK MISSING FROM MASTER CLOCK GENERATOR。 主时钟振荡器的13M时钟丢失。 告警说明：在13M输出中检测到脉冲丢失。 处理思路：更换BCF单元，如果安装了冗余BCF，则使用冗余时钟脉冲源能是基站正常运行。 9、7829 FAULT IN ABIS AND DBUS INTERFACE OF BCF 告警说明：BCF单元无法控制连接到D总线的其他BTS单元。D总线接口中有故障。 处理思路：检查D总线，更换告警中指出的BCF无法控制的其他BTS单元。如果告警依然存在，则更换BCF。 10、7838 13MHz SOURCE CLOCK ADJUSTMENT REACHING THE LIMIT VALUE。 13M时钟源调谐达到极限值。 告警说明：BCF将13MHz恒温振荡器的频率控制在一定的范围内，控制调节已达到某个极限，（不是最大值，但已接近最大值）。控制范围必需是5%到95%，否则该告警被激活。 处理思路：检查入局PCM信号质量。如果PCM信号正常，则更换BCF。 11、7841 INITIALIZATION OF THE UNIT FAILED。
ULTRA 一、TRX级 7743，7745，7606 (1) 7606，7735，7725，7741， (2) 7744 (2) 二、BTS和BCF级 7738，7602，7601 (4) 7604，7616 (5) 7704，7705，7711，7712，7746 (6) 7767 (7) DE34 7530，7840，7900，7706 (8) 7838，7839，7949 (9) 传输 8020，8050，8099，8010，8011，8012 (10) 8112，8179 (11) 附表1：告警代码定位 (11) 附表2：基站告警代码 (11)
TRX级： 7743告警： JANBSC22G BCF-0283 BTS-0583 QUAL 2009-04-01 12:14:59.87 ** ALARM TRX -004 JACXBAOYUYUA1E (30042) 7743 MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD 01 00 00 00 01 01 01 00 04 02 8d 主要是由于GPRS告警引起，不会对掉话率有什么影响，可能会影响彩信、GPRS激活 成功率、GPRS掉话率等，处理方式同7745告警。 7745告警： JANBSC22G BCF-0174 BTS-0176 QUAL 2009-03-28 08:15:03.12 ** ALARM TRX -009 JACXZHENGBJ3 (27326) 7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD 01 00 00 00 01 00 00 00 00 03 02 20d 01 00 00 00 01 00 00 00 00 03 02 20d 其中头位数表示：01表示TCH 02表示SDCCH 第二到第九位数表示一块载频8个时隙，00正常，01掉话 第十位指出掉话时隙 当02时，表示SDCCH掉话率高，查看SDCCH掉话原因，大部分可能为BSC数据错 或MSC数据定义有误造成。 当01时，表示TCH掉话率高，最后一位表示载频由于信道失败的掉话占整个载频掉话 总数的百分比，如该值超过30％，可考虑重启载频、扇区、BCF。如重启后仍然存在过多 的7745告警，并且小区总体掉话率依然偏高（无直放站情况下大于8％的掉话率）建议更 换载频版或BB2板，一般能解决。 7606告警： JANBSC22G BCF-0004 BTS-0305 EQUIPM 2009-03-24 02:13:42.62 ** ALARM TRX -007 JACXSHENGANCU2E (24260) 7606 TRX FAULTY The transmitter output power is too low. 05 02 07 98 00 00 7606一般为载频退服告警，有不同的告警提示，The transmitter output power is too low.载频输出电平过低，载频故障，一般更换载频即可，故障代码：05 02 07 98 00 00，第 四位98指出故障或故障相关板件，98一般为TSxx，96一般为BOI，97为BB2，9A为RTxx， 9B为DUxx，详见附表1，可根据告警提示信息和代码进行故障定位处理。
思明一二7602高频告警处理情况 通过前段时间7602高频告警的处理分析绝大多数的告警均是来自于风扇方面的问题。其具体处理可以分为以下几种情况： 一、风扇转速不受BOI主控板控制、调节，或高速或低速运转。表现为：Cooling fan speed has reduced from the set speed.，反复间断上传告警，此类问题触发告警数量较大，主要出现在载频、电源板及BB2F后背板的风扇，载频背后风扇需要经常调节风扇转速。同时注意有的风扇在处理时恰好处于告警消除时间，短时间可能发现不了告警，此种情况需要联系网管查看近2天的历史告警，找出告警风扇的位置再行更换。 二、风扇转速恒定，表现为Cooling fan is broken，始终上传告警，或者有些风扇不受电源板及BOI主控板有无的控制，即：即使关闭电源板开关也在始终高速运转，更换好的风扇后即正常，有的虽无告警也应视为风扇故障。 其他的比如风扇完全停转，表现为：Cooling fan is broken。完全停转的风扇由于只有一个告警产生时间，所以实际上传告警的次数并不太多。但载频背面的风扇停转会使TRX内部温度过高，而引发其他问题及告警。还有的就是基站卫生环境也可能造成风扇运转的异常，有的机柜的风扇叶上吸附着厚厚的灰尘，有些风扇则可能已经处于好与坏的临界状态。个别风扇在对BOI进行初始化重新启动风扇后会正常工作一至两天，甚至更长。 综上所述，对于基站出现7602高频告警的处理，若条件允许的话，尽量用新的风扇更换。经本人观察，有的基站换过之后恢复正常告警消失，但是过了数个月后会再度产生高频告警，究竟是什么原因，本人很是困惑，还望有高人指点迷津。 （少部分7602告警是来自于电源板故障，或者基站数据不匹配造成但非高频告警）
常见告警故障处理及分析 MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类：设备告警、内部告警、外部告警。 一、设备常见告警 设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警，告警设备一般为基站的主要器件，它的告警类型就是它的设备类型。 1. DRI 29：[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired]：前端处理器故障。 DRI硬件故障，出现此告警时DRI可能会反复自启，可能会退服，应进行INS或RESET 处理，若告警未消失，更换TCU。 2．DRI 40-47 ：[Channel Coder Timeslot 0（-7）Failure]：0-7时隙信道编码器失败。 M-CELL基站经常出现此类告警，应进行INS或RESET处理，不行再更换TCU900。此告警在GSR4时出现，升级到GSR5可能会消失。 3．DRI 51 ：[Baseband Hopping TDM Link Error]：基带跳频TDM链路错误。 此告警有几种可能性：TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。 DRIM的FEP，CCDSP可能有问题。 此告警须在现场具体测试分析。测试后判定故障点。此告警在GSR4时出现，升级到GSR5可能会消失。 TDM——Time Division Multiplexing时分复用：该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC，反之亦然。可分为两个独立的部分：交换机公共通路&出局公共通路。 交换机公共通路：处理路由到交换机的数据，数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。 出局公共通路：这是一个被交换的数据，现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。 4. DRI 81：[Transmitter Synthesizer Failure]：收发单元故障 此告警为收发单元TCU故障，故障原因有可能为： -接收Calibration频点丢失 -信道盘的CEB故障 -射频电缆连接失败 处理方法：远程ins或reset TCU,告警消失并监测；若告警未消失，更换TCU。 5. DRI 86 ：[Transmitter Failure]：输出功率失败，引起DRI退出服务。状态：D-U 此告警是信道盘的功率放大器失败。应更换信道盘。 6．DRI 91 ：[Power Amplifier Power Low But Functioning]：信道盘的功率放大器输出功率低于门限，状态B-U。 此告警有可能由于高温等原因引发，有些站经常性出现DRI[91]的盘则需要更换，以免因小区功率不平造成掉话。有时侯在现场看不见此告警，须从OMC的事件窗口检查。7．DRI 92 ：[Power Amplifier Temperature High But Funncioning]：信道盘的功率放大器高温告警，但可以工作。 信道盘的功率放大器的高温多数是因机房高温，或机箱内的风扇故障造成的。在出现此告警后，信道盘的性能会下降。如温度过高，信道盘会自动闭塞。因此常出现此告警的信道盘应于以更换。 8．DRI 112 （114）[ Receiver Synthesizer Failure]：接收单元合成器故障此告警为收发单元内部故障，其主要原因大概有： -收发信单元内部直流供电故障 -收发信单元内部硬件故障
基站常见告警处理 一、驻波比告警 1.检查各个接头是否有松动现象 2.检查馈线头是否进水 3.更换RRU 4.更换天线 二、E1/T1链路远端接收故障告警 1.到基站后给传输侧打环看是否有问题， 2.没问题的话让传输再给RNC侧打环，定位告警。 三、NodeB退服 1.首先检查基站是否掉电 2.检查传输是否正常 四、光/电口上行帧失锁 1.BS8800：检查RSU40是否下电，查看光模块2端是否插紧。 2.B8200+R8840:检查RR8840是否掉电，查看光纤是否插紧。 五、设备温度高告警 1.拔出BBU上面的防尘网，进行清理 2.检查风扇是否有故障 3.查看环境温度是否超过工作范围 六、SCTP偶联断告警 出现此类告警时,请注意检查是否伴有以太网电(光.信号丢失告警,如果有,则 1.检查设备的网线 2.检查与设备连接的光端机的网口 3.检查BBU网口是否接错位置；
如果没有这个告警,只是出现SCTP偶联断开告警,则 1.检查传输的FE数据没有做 2.检查传输的FE数据没有保存上,此时需要传输人员重新下载数据或重新激活相对应的以太网单板. 3.检查无线和传输侧配置数据是否一致； 4.检查SCTP端口配置是否错误 七、PM电源过压告警 1.检查站点提供的电源电压是否正常, 2.检查设备的PM板是否有告警;如有告警,联系中兴技术人员判断该单板是否损坏,是否需要更换. 八、以太网模式与对端不匹配告警 1.和传输人员核对以太网的传输模式,RNC侧的模式为auto(自适应.,请传输人员对其模式进行修改. 九、RRU RTWP 上报异常值 1.检查天馈、线缆是否连接好，更换损坏线缆，判断告警是否消失 2.复位RRU 3.更换RRU 十、BPC单板反复重起 1.处理高温告警，温度正常后看是否恢复 2.复位或拔插单板 3、更换单板 十一、中继电路异常 1.检查线路是否完好，若线路毁坏则更换2M线 2.通过环回判断故障位置逐步排除 十二、单板电源关断（LTE） 1.插拔单板； 2. 检查是否存在风扇故障告警 3. 检查外围环境温度 4. 检查设备的进风口以及防尘网是否被堵
BTSE常见故障及其解决方法一、基站停电故障处理过程
停电问题是我们经常遇到的，停电后基站设备（BTSE设备和传输设备）全靠电池供电，当蓄电池放电到一定程度时，为了保护电池避免过放电，整流器会切掉蓄电池，整流器会切掉蓄电池，此时，BTSE和传输设备全部停止工作，对于一些重要的基站传输设备停止工作会造成很大的影响。因此，当遇到停电时要根据基站的相对重要性进行妥善的处理，处理的办法一般分为两大类： 1.对于一些端站 由于即使此站基站的传输设备停止工作也不会影响到其他基站，仅仅会影响本站覆盖的区域，影响不大。因此，遇到停电一般不做处理。 2.对于一些重要的出口站或者中继站 由于这类基站后面带有其他基站，如果传输设备停止工作会造成网络上某个局部的信号全失，影响较大。因此，对于此类基站应务必保证其传输链路的畅通，当遇到停电时要舍基站保传输，具体说就是断BTS这个大负载，全力保证传输设备的供电，延长电池的供电时间。对于微波设备带的基站，在停电保传输的过程中，为延长电池放电时间，可将有1+1功能的微波设备关掉一路，变成1+0无备份（关闭时，一定要注意微波设备A/B机是否均工作正常），待来电后再开启。 3.对于处于光缆环上的基站： 一般来说一个环上的基站的传输断开关不会影响到整个光缆环上的所有基站，这是因为光缆环上的传输是双向的，可以由BSC分两路往断点传。但是，如果同一光缆环上有两个基站的传输断掉，在这两个基站之间的所有基站都会掉站。因此，为了安全起见，情况允许时也要保传输，确保整个环上的传输畅通。如果停电时间较长，蓄电池不能再放电，对于光端机来讲与微波收发信机有区别，它可以跳开此基站，用耦合器将此基站两端的光纤连接起来，即将光端机插头分别按IN /OUT交叉连接，这样，仍然可以保证传输的畅通。
诺基亚设备告警代码的含义翻译 告警号星级网优级别告警描述告警解释及处理建议 7523 ** 2 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH TRX 单元中的温度高于80 摄氏度(必须关闭TX 电源以防止组件损坏 7524 ** 2 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER 某个TX 锁相合成器（PLLI 或PLL2 ）出现故障 7525 ** 2 TX MAIN FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER TRX 参考频率合成器未锁 7526 ** 2 RX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER 某个RX 锁相合成器出现故障 7527 ** 2 RX MAIN FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER RX 参考频率合成器未锁（PLL3 ） 7528 ** 3 TEST LOOP TUNING OUT OF ORDER TRX 环路合成器未锁并可能发生故障 7529 ** 2 RECEIVER FAULT 该告警表示某个RX 模块合成器中有故障 7530 ** 2 TX OUTPUT POWER LEVEL DECREASED 因为RFU 中的HW 发生故障，TX 功率电平低于给定的值(发射功率电平下降 7531 ** 2 TX OUTPUT POWER LOST 如果发送器电源的测量指出断电（尽管传输应该是活的）, TRX 软件产生该告警。 7532 ** 2 TRANSMITTER OUT OF CONTROL 如果发送器电源的测量指出有电（尽管传输应该被关闭）, TRX 软件产生该告警 7533 ** 2 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY 该告警指出在TRXTX 接口中的SWR 太高,发射天线或合路器连接失败 7535 ** 2 RECEIVING FAULT IN BASEBAND MODULE 使用了分集，则两条EQDSP接收线路都有故障。未使用分集，则一条线路有故障。 7536 ** 2 FAILURE IN MAIN RECEIVING PATH OF BASEBAND MODULE常用的EQDSP 接收线路有故障(使用分集时出现。否则出现的是告警7535 7537 * 3 FAILURE IN DIVERSITY RECEIVING PATH OF BASEBAND MODULE EQDSP 分集线路有故障（该告警只在使用了分集的情况下出现） 7538 ** 2 SIGNALLING ERROR IN ABIS INTERFACE Abis接口信令错误（在电信信令信息传输中TRX 发生故障） 7539 ** 2 SIGNALLING ERROR IN DBUS 在内部D 总线信息传输中TRX 发生故障 7540 ** 2 AIR INTERFACE DUMB BCCH TRX报告TSO 未工作 7542 * 2 LAPD LINK OFF LAPD链路被释放 7546 ** 2 SAVING OPERATION IN TRX FAILED在TRX 中的快闪存储器中的保存操作失败 7549 ** 2 INTERNAL DATA TRANSFER FAILURE I960 和DSP 之间的通信错误 7552 ** 2 FAULT IN TRX NON-VOLATILE MEMORY TRX 软件的各份版本无效 7553 ** 2 MEMORY FAULT IN DBUS INTERFACE OF TRX存储器测试失败（TRX 处理器不能与D 总线通信）
UtranCell_NbapMessageFailure 此告警为RNC侧告警，表示小区NBAP小区建立失败告警，此告警比较笼统，仅仅表示小区Nbap消息建立失败，基站不能满足RNC建立utrancell的请求，此告警需要进一步确认故障原因。 设定前提为基站故障引起小区退服： 左键双击告警，查看小区退服站号 确定站号后，在ALV界面左侧“Find”框里输入站号，并敲击键盘enter键，找到此基站
告警 另外，UtranCell_ServiceUnavailable告警与上面处理方法类似，但UtranCell_ServiceUnavailable告警一般由基站断站引起。 Antenna Branch_AntennaSystemProblemInBranchA/B 使用驻波仪测试馈线驻波
检查馈线是否进水 检查馈线头子是否拧紧 检查馈线是否过度弯曲 AuxPlugInUnit_LossOfMains RRU停电告警 室内分布容易引起RRU停电，如上图所示： 检查RRU电源 检查RRU的光纤或者RRU硬件 HeartBeat Failure 断站或脱管告警 断站会引起基站下的所有小区没信号，造成用户不能使用3G网络。因此断站告警的级别是最高的。在平时的监控和运维过程中，需要重点关注断站告警并及时处理。 引起基站断站有如下原因： 基站停电 传输问题 在DDF盒处对2M线进行打环，打环后，若传输时隙不好，则为传输问题，联系传输机房处理；若传输时隙好，则为基站2M线问题或设备问题，检查2M线头子是否拧紧，OVP 盒处网线是否查牢。 设备故障 故障处理举例： 2013年6月5日，CZW00588基站出现Heartbeat Failure告警。维护人员上站检查，基站供电正常；对2M线进行打环，传输时隙和imagroup均正常，放通后，第1对2M线不好。通过排查，为DDF盒处，2M线头子松动造成，拧紧后，故障解决。
基站告警处理报告 基站告警处理情况报告 案例1： 处理日期：2021年12月14号站点名称：宏艺珠宝 设备类型和配置：wcdma3418设备S111（RRU类型为ru22）配置 处理过程：进站打开电脑，登上基站，发现该站第一小区a口有驻波比告警，检查跳 线与设备接口连接没问题，就将该小区的b口跳线倒换到a口，发现告警消失，倒回后告 警重新出现，告知代维用sitemaster测该跳线，发现该跳线7.4米处断，代维将线缆做 了简单的处理（因该站不是该代维所负责的片区），驻波比值降到1.27。将跳线连到设备，告警消失。 在现场，我发现跳线和避雷器之间的接头处有明显的创伤。当时戴伟只摇晃了几次关节，发现驻波比降低了，所以没有进行进一步的治疗。因此，跳伞者在12月15日下午 2:47再次出现。该情况已通知负责该区域维护及其处理方法的维护代理。 该告警与基站设备硬件没有关系，属于天馈系统问题。 案例2： 处理日期：2021年12月14号站点名称：赵家山 设备类型及配置：wcdma3418设备S111（RRU类型：ru22）配置处理流程：在处理本 站告警时，维护代理没有基站密钥，本站RRU挂在塔顶，我方人员无法在塔顶配合。联系RNC以了解该站是2号信元a端口的VSWR警报。维修人员告知其处理方法后，测量了塔上的电压驻波比，切换A/B端口后报警消失，初步判断接口未紧固。这与设备硬件无关。第 二天，联系RNC，了解该站是否稳定。 案例3： 加工日期：2022年12月15日网站名称：钱峰邮报 设备类型及配置：gsm2216设备s888配置 处理过程：进站后发现dxu报警灯亮，OMT检查报警并显示第三个报警 小区有2a33和2a57告警，代维用sitemaster测驻波比值均在1.3以下，检查连线，发现在ehcu上线缆接错，调整好后，用电脑测ssi与rxpathimbalance，发现该小区的第一块载频rxpathimbalance值高，再次让代维挂表测试，挂表中发现该跳线驻波比值不稳定，故障定位在27米处，位于天线下跳线位置，代维人员将跳线更换，测驻波比稳定在
基站同步异常故障处理案例 1.故障现象描述 EMS上报“基站同步异常（198094829）”告警，基站时钟锁相环不能锁定配置的任一时钟源。当该告警存在里，基站下所有小区退出服务，影响基站业务。 图1-1基站同步异常告警 2.故障分析排查步骤 1、查询时钟源的配置 广州LTE站点绝大部分站点使用GPS作为时钟源，查询入口：网元管理-->配置管理-->设-->B8300-->CCC-->时钟设备集-->时钟设备， 时钟参考源类别配置为“内置GNSS时钟[1]”，即使用GPS作为时钟源。
图1-2 时钟参考源类别 2、检查是否有时钟源相关告警，处理时钟源相关告警。 使用GPS作为时钟源的站点，查询是否存在GPS告警，如果有则先处理GPS告警。 图1-3 GPS天馈告警 GPS告警包括: 内置GNSS天馈链路告警，GPS接收机天馈开路，空口时钟源不可用等告警。需要上站确认GPS天馈安装时否完成，GPS工作是否正常。 当GPS告警消除后，基站可以获取到GPS时钟源，基站同步异常告警消除。 如果GPS告警消除后，基站仍上报同步异常，诊断测试CC板中搜星数及SINR，确保锁定卫星数大于4颗。诊断入口：网元管理-->诊断测试-->双击左边待诊断站
点-->双击CCC单板，诊断完成后自动弹出诊断结果。 图1-4 诊断测试 图1-5 诊断结果 如图所示，正常情况下可见卫星数，锁定的GPS卫星数均超过4颗，当前激活参考源:“内置GNSS”，当前参考源控制状态为“锁定”。 3、检查CC板运行软件是否正确。 查询基站运行版本，查询版本入口：网元管理-->软件版本管理-->查询任务管理-->增加查询任务-->选择所需站点-->确认。
解决突发问题实操案例之杭州迪凯国际商务中心和建德桥南新村 基站时钟参考源异常告警处理 【故障描述】： 2012年12月杭州迪凯国际商务中心和建德桥南新村基站出现时钟参考源异常告警，基站有用户投诉信号不好，网管配合抢修中心进行了跟踪处理。【故障信息收集】： 1、RAN时钟精度要求 ⏹RNC一般执行三级时钟标准，时钟的最低精度为+/-4.6ppm 如果RNC无法锁定，NodeB也不可能锁定，由于RNC透传时钟，时钟满足RNC精度时，不一定满足NodeB的要求。 ⏹传输E1对时钟的要求+/-50ppm(ITU-T G.703标准)； 一般传输设备都能满足要求，该标准只是满足E1传输没有误码的最低要求，如果从IUB口提取时钟，就需要E1的时钟精度优于0.05ppm，否者，NodeB无法锁定。 ⏹根据3GPP建议(TS 25.104 [1] sub clause 6.3 of 3GPP)，NodeB基站 的时钟精度推荐为+/-0.05ppm，相对于基站的10M时钟，偏差+/-0.5HZ， （0.05ppm*10M＝0.5HZ） 由于实际的测试和应用中，0.2ppm的精度对基站性能没有影响，因此，目前的DBS3900基站的告警门限是0.2ppm（即2HZ），我司基站出厂时，主控单板内10M晶振的精度经过校准的，精度可以达到0.01ppm。 综上所述，NodeB的时钟要求精度最高，因此，大部份基站时钟告警时，看不到RNC和传输告警，但有RNC无法锁定或者传输有异常告警，一般会导致NodeB时钟告警。2、目前时钟部分实现的基本原理
简单地讲，时钟模块的功能就是通过对所选择的时钟源进行鉴频（或者鉴相）处理，控制本地的OCXO/TCXO的输入电压，使得OCXO/TCXO输出精确的10M 信号，为基带和射频部分提供准确的时钟。 以E1提取时钟为例，单板10M时钟通过分频得到8K时钟信号，此信号与E1提取的信号进行比较，如果小于1HZ，则认为E1时钟校准，单板就会调整当前DA值，保证输出的时钟信号与E1提取的时钟同样精准，如果两个信号差别较大，就认为E1时钟不准，这样基站就放弃E1时钟，采用基站的本板时钟工作（自由振荡模式） 3、时钟问题定位参考及信息收集 （1）LMT执行以下命令，请检查时钟设置是否正确并返回执行结果记录 ⏹时钟当前状态（DSP CLKSTAT） 检查当前时钟源设置是不是当前使用的，比如，使用E1时，时钟源是否为LINE时钟源 ⏹查询线路提取时钟源配置信息（LST LINECLK） 检查时钟来源所在E1端口是否存在，可以更换端口尝试是否锁定 ⏹时钟历史状态（LST CLKRECORD） 检查是否曾经锁定过，和其他基站比较，是否同时出现失锁 ⏹中心频率DA的历史状态（LST DARECORD） 仅供研发参考，观察DA变化 ⏹时钟源质量测试（STR CLKTST五分钟以上，然后STP CLKTST） 该测试非常重要，可以直接观察时钟来源与单板10M晶振的偏差（个别基站的锁定只能说明是时钟测试结果上下偏差在一段时间内正好为0，因此时钟来源是否有问题以时钟质量测试结果为准），测试结果Phase Discrimination在（-1,1）之外，就说明时钟来源有问题，此时基站是否告警仅供参考。 注：LMT上时钟维护方面的操作不会影响业务，但时钟质量测试后需停止时钟质量测试 这项测试可以从LMT的维护界面操作进行，操作界面如下：
2745告警处理 随着网络割接、新网元入网的工程实施，一些错误会引发MSC 2745告警，本文将对2745告警的触发原因及处理方法步骤进行总结，为大家提供参考。 一、2745告警介绍 1．MSC 2745告警实例 （1）下面是一个MSC2745告警的实例 （2）告警主要部分组成 2．MSC 2745告警NED描述 （1）2745告警描述：CELLULAR NETWORK CONFIGURATION ERROR 2745告警描述解释：蜂窝网络配置错误。 （2）2745告警含义：The MSC has received an unknown ID (CI, LAC, SPC, MCC, MNC). These identifiers have different definitions in the MSC and the BSS, or they may have been defined only in one of them. The MSC does not accept the connect request. 2745告警含义解释：MSC接收到了未知的识别信息（CI、LAC、SPC、MCC、MNC），这些识别信息与MSC、BSC当前定义的内容不符，或者它们可能只在MSC或者BSC有定义，MSC 不能接受相关的连接请求。 二、MSC2745告警触发原因及处理 1．触发告警的原因
从含义看，告警是由于连接申请中的错误识别信息导致的，也就是说在业务请求信心中，MSC 收到了不能正确识别的信息，MSC 为了提醒操作维护人员注意到这个问题，通过告警来通知。现网遇到最多的情况是切换原因引起的2745告警，也就是业务类型（transaction type ）为0D 的连接请求，其具体原因见下图： 从上图可知，导致MSC 触发2745告警的原因是目的MSC 中没有与其收到的切换请求中LAC&CI 相匹配的小区。 2．触发原因分类 （1）网络割接 小区更换MSC 归属后一般LAC 都会改变，如果其入邻区数据没有及时更新，仍然为旧数据，会使切换请求被指向原MSC ，从而使其产生2745告警。 可能影响范围：区域内部、东西区之间、省际边界站的入邻区。 （2）改LAC 小区改LAC 后，如果其入邻区数据没有及时更新，仍然为旧数据，会使MSC 产生2745告警。 可能影响范围：区域内部、东西区之间、省际边界站的入邻区。 （3）全向改列向 小区全向改列向后，如果原BCCH 和BSIC 仍在使用，同时有部分原小区的入邻区没有修改，会使MSC 仍然收到向原CI 的切换请求，使MSC 产生2745告警。 可能影响范围：区域内部、东西区之间、省际边界站的入邻区。 （4）删站 基站删除后，如果有部分原小区的入邻区没有删除，而恰巧有与被删除小区同BCCH 同BSIC 的邻区出现，可能会使MSC 仍然收到向原CI 的切换请求，使MSC 产生2745告警；或者存在同BCCH 邻区，某些情况下使BSC 认为是指向被删除基站的切换，导致MSC2745 BTS-A BSC-A MSC-A MSC-B
KPI 及性能相关告警KPI的定义： KPI的counter:
考虑与KPI及性能相关的告警，如果只关注平时正常运维的情况，不外乎两类： 1.硬件类告警，导致基站或小区退服 2.传输类告警，导致S1或X2连接中断 下面讨论一些比较常见的告警类型。
1. RP3告警 对于eNB 而言，只要cell不是OnAir 的状态，那么该小区均无法处理呼叫，而所有导致小区退服的告警都属于这一类，由于基站或小区退服了，所以该类告警会影响所有KPI及性能指标,区别只在市整个基站的指标还是某小区的指标。 一般而言，该类告警有两种 7650 BASE STATION FAULTY 和 7653 CELL FAULTY 这两类告警通常是硬件告警，如BBU, RRU, Antenna,以及他们之间的链路出现硬件故障，最典型的当数RP3告警，Failure in optical RP3 interface，相比较RP3告警，模块的硬件故障从比例上来说要相对少很多所谓RP3即BBU与RRU的接口。这种告警也是最常见的告警，告警内容多为光路告警。 目前这类告警常见的fault有0010、4064和2004。其中0010和4064严重时会导致小区退服、基站退服。但是2004一般只是小区性能下降，不会引起小区退服。 1.1 Fault 0010：No connection to unit
1.2 Fault 4064：Missing RP3-01 link RRU可以识别到，但小区不能on air。此告警一般为硬件告警 1、Telnet到有问题的RRU。3个RRU的地址依次为：192.168.253.196； 192.168.253.212；192.168.253.220（RRU的地址可能会随着软件版本的不 同而变化）。命令为telnet 192.168.253.xxx 2323 2、进入RRU之后输入命令：routersh –stat查看此RRU的两条光路状态。9代 表主光路，10代表辅光路。如果两条光路的TX state和RX state均为 Frame，并且PI值为14左右，则表明光路正常。如下图： 3、出现4064告警，多数情况是辅光路state为idle或者off，说明辅光路没 有同步。尝试拔插光纤，更换光模块或者更换光纤。
大唐LTE站点告警处理指导手册
一、小区退服 ➢告警解释:故障小区业务全阻，不能提供任何服务 ➢可能原因： 1、射频单元不在位; 2、辅光口故障； 3、人为去激活小区； 4、GPS故障； 5、传输故障； 6、基带板故障。 ➢处理步骤： 1、查找故障站点； 2、查看承建故障小区的射频单元是否在位，物理设备-射频单元拓扑，如下图,一般情 况小区1~3分别建立在射频单元拓扑0~2上.
射频单元不在位告警处理方法： （1)远程确认现场供电是否正常； （2)近端更换光模块观察告警是否恢复； （3)近端更换光纤观察告警是否清除； (4）近端更换RRU观察告警是否清除。 请参考“射频单元不在位告警”处理方法 故障告警依然没有恢复，请联系大唐工程师. 如果射频单元存在，则转步骤3处理； 3、查看承载小区射频单元接入BBU的光口信息，如下图，射频单元0接入基站板卡 槽位号为4，射频单元光口1接入板卡光口号为0，射频单元光口2（辅光口）接入板卡光口号为1; 查看光模块光口信号,位置物理设备—机架—机框-板卡-光模块,如果对应光模块的光口信号丢失状态为丢信号,请参考“BBU Ir光链路光信号丢失告警”处理方法;如果没有丢信号，则转步骤4处理; 4、请查看操作记录，确认人为去激活小区原因;如果不是人为去激活，则转步骤5处理； 5、查看基站GPS工作状态是否正常，位置物理设备-时钟信息-当前时钟，如果当前时 钟不是锁定状态，请参考“GPS告警”处理方法,如果当前时钟是锁定状态，转步骤6处理；
6、查看传输链路信息是否正常,如果链路公共信息是故障，请参考“S1链路断开告警” 处理方法。 故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师。 二、基站退服 ➢告警解释：基站所有小区业务全阻，不能提供任何服务 ➢可能原因: 1、传输故障 2、时钟故障 3、基带板卡退服 即所有小区退服后，上报基站退服告警。 ➢处理方法: 1、查找故障站点; 2、查看基站传输链路是否故障如下图,传输管理—SCTP链路，如果SCTP链路建立状 态不是与对端建立成功，运行状态为故障，请参考“S1链路断开告警”处理方法； 如果传输链路运行正常，转步骤3处理；