E筋翻样软件专业版常见问题解答
第一篇软件及钢筋表常见问题
1. 刚刚错误关闭软件，再打开时系统报错End of stream encountered before parsing was completed.请问出的是什么故障？怎么解决？
答：应该是保存出错，文件损坏了。试试看把备份的打开。
2. 新版E筋如何计算出预算的量？
答：E筋专业版没有此功能。
3.E筋专业版提示连接不上CAD怎样解决？
（1）如果梁可以连接上,其他构件连接不上,在[设置]--[系统设置]选择CAD版本，然后重启一下软件。
（2）如果梁也连接不上,那检查CAD是不是以管理员身份运行了，如果是，就在打开CAD 快捷方式上点击右键[属性]--[兼容性]里的“管理员身份运行”这项勾选取消
4.新版PDF导出为什么不显示钢筋符号？
答：安装一个福昕PDF阅读器，然后导出PDF，用PDF阅读器打开，直接在阅读器中打印出料单。
（3）如果是精简版的CAD连接不上,重新安装完整版的CAD。
5.下图出现的错误提示，是什么原因？
答：删除了源文件所导致的，打开E文件重新发送桌面快捷！
6.2010CAD为什么是白底，能不能改黑色的，怎么改?
答：可以，工具-选项-显示-颜色，把背景颜色修改为黑色即可。
7.CAD选项设置中的比例怎么设置？
答：目前软件只支持1:1的图纸比例，这里的比例暂时不能设置。
8.出现这样的界面关不掉是什么原因？
答：按住CTRL 键ALT键和DEL键，启动任务管理器，在应用程序中选择E筋，结束任务。
9.E计算安装没有完成是怎么回事？
答：把CAD卸载，重新安装到C盘试试，有的电脑把CAD安装到D盘是会出现这种情况，换到C盘就可以了，原因不明。
10.做好料表我如果不想全部打印如何处理？
答：把不想打印的行隐藏，然后进行打印，隐藏的就不会被打印出来。
11.如下图，是什么原因？
答：由于“料表标题”栏和“料表页脚”栏都为空的原因。
12.导出PDF咋回事啊，要不就少页数，要不就多很多页数，这样的话不注意就打印很多白纸了，每次都要去看看究竟有几页，该怎样解决？
答：不要导出！直接打印出pdf就可以了。
13.怎么可以改为钢筋符号？
答：安装E筋软件包中的字体文件
14.在线升级出现这个是怎么回事？
合同编号：xs- 用友软件销售合同 甲方：*******有限公司 乙方：******有限公司 为了实现甲方企业的管理信息化，本着平等互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和条例，经双方友好协商一致，甲方向乙方购买用友软件，签订本合同。
二、软件版权： 双方协议的软件产品，其著作权属北京用友软件股份有限公司，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护，双方不以任何形式对软件进行解密。 三、交货时间及验收方法： 乙方负责在签订合同的10个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。 四、甲方的权利和义务： 1、甲方在接到软件产品时，应及时验收，如有异议应在3个工作日内向乙方提出； 2、甲方待乙方为其安装好所需软件，且付清软件款后，即成为乙方的合法用户，享受乙 方的常规服务，并取得软件产品的使用权； 3、甲方应建立计算机系统运行维护制度，以确保系统（包括软件、计算机、打印机及相 关硬件设备）的安全，为计算机系统的正常运行提供保障。 4、甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 5、甲方在应用操作过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障 现象，以便乙方及时判断进行维护工作。 五、乙方的权利和义务： 1、乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。 2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。 3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中，因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢 失，以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。 六、实施及数据升级服务： 1、实施按合同协议签定的内容执行，实施计划和时间按另签定的实施合同执行。 2、数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作，乙方负责将数据妥 善保管并进行数据升级处理，将升级后的数据导入新版本软件。
浪潮软件常见问题解决 (2010-07-09 12:12:18) 转载▼ 分类：读它 标签： 电脑 sybase 日记帐 浪潮软件 报表系统 浪潮erp 杂谈 来源：青岛浪潮姜蕾目录 | 软件安装及配置 | 环境配置、帐套管理及维护工具的使用 | 帐务处理、辅助管理、报表 | 打印问题 | 交流… 一、安装浪潮软件后在电脑中会产生哪些文件 单机版用户：sqlany50、GENERSOFT、cwdata文件夹； 浪潮通软myGS Pseries管理软件快捷方式； Sybase SQL Anywhere 5.0快捷方式。
网络版用户：客户端Sybase、GENERSOFT文件夹； 服务器端存在Sybase、cwdata文件夹。开始-程序中会存在浪潮通软myGS Pseries管理软件及Sybase快捷方式。 二、更换机器及电脑格式化前要备份那些文件 单机版用户：将GENERSOFT、cwdata文件夹从c盘拷贝到d或e盘即可。 网络版用户客户端格式化：将GENERSOFT 文件夹从c盘拷贝到d或e盘即可。 三、更换机器或格式化机器后需要安装哪些软件 单机版用户：首先，安装浪潮软件即双击安装盘install文件夹中的setup.exe。其次，安装Sybase SQL Anywhere 5.0数据库软件。安装完成后用备份的GENERSOFT文件夹覆盖新安装软件后生成的GENERSOFT文件夹。 网络版客户端安装：首先，安装浪潮软件即双击安装盘install文件夹中的setup.exe。其次，安装Sybase11.9 client 端。安装完成后用备份的GENERSOFT 文件夹覆盖新安装软件后生成的GENERSOFT文件夹。 四、网络版更换服务器需要备份哪些数据？ 在开始-程序-Sybase-SQL Advantage中使用dump命令备份数据库，将备份后的dup文件拷贝到其他硬盘或机器上即可。 五、网络版客户端与服务器端怎样连接？如何测试连接成功? sybase->dsedit 六、如何进行安装后的配置 单机版用户：如果你要继续使用以前的数据只要在环境配置中将软件与库相连接即可… 网络版用户：打开环境配置窗口，进入环境配置界面…
税控发票开票软件（金税盘版）常见问题解答 2015-1-21 更新 1、关于增值税发票系统升级版 根据国税总局的开发需求，航信修改增值税防伪税控系统，增值税发票系统升级 版中，防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件（金税 盘版）V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为 税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.00。 客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用，均可以开具四种发票。 2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息 共发布3个开票软件（金税盘版)： 1) 上海试点版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00.141020,2014年11月1日 发布，整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。此版本无法实现自动升级， 需手动升级到V2.0.10.141220或V2.0.10.141225 2) 全国版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141220,2014年12月29日发布， 整合.NET。新增改进内容包括：修复试运行过程中发现的问题，优化界面；增加多 税号安装、多用户登录；自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号；批量作 废空白和已开发票；增加发票查询报送日志；增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮 助文档等。 3) 最新版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141225，2015年1月5日自动升 级。新增改进内容包括：修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移 情况；增加税务代开功能；修复安全接入引起程序崩溃问题等。 3、增值税发票开票系统升级版试点和推广？ 增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省 市进行试点。2015年1月1日起全国推广。 客户端： 4、安装过程中，提示NISI错，如下图:
浪潮GS工程会计模块问题说明及 处理方法 浪潮通用软件有限公司 2015年07月
一、清单导入 1.文件被占用 问题原因：此类问题是由于导入的模板文件正在打开中。 解决方案:请关闭excel文件后重新导入。 2.文件与数据包类型不匹配 问题原因：此类问题常见于费用清单导入，是费用清单表中含有两个sheet页。 解决方案：请删除多余的sheet页之后再导入。 3.文件格式不正确 问题原因：此类问题是由于清单中数据含有计算公式，或者数量一列中含有非数字字符，如图所示：
解决方案：应该删除公式，只留数据值保存后再导入。 4.提示字段已经存在 问题原因：此类问题是由于导入的模板文件中存在重复的列项。 解决方案：需要删除重复的列信息。 5.导入时提示筛选数据异常 问题原因：此类问题是因为科目名称不对导致，例如设备清单中科目名称存在勘察设计费等费用科目，或者费用清单中存在主设备等设备科目。 解决方案：需要修改导入清单的科目信息。
6.导入数据发生sql异常 问题原因：一般是规格型号过长导致。 解决方案：需要缩减字段长度。 7.保存导入单据信息时提示错误 ?提示项目不存在或者站点不存在 解决方案：检查导入清单文件中项目编号或站点编号，看是否有遗漏项或者编号前后存在空格，如果有需要补充修改。将提示的项目或站点编号直接粘贴到财务里面进行查询，看是否存在。项目编号到项目信息查询中查询，站点编号到站点查询中查询。如果存在，将项目站点信息导出一份到本地，然后直接将名称粘贴到模板里面进行导入。如果项目信息或站点信息在财务系统中不存在： a、项目信息-从项目管理系统进行数据同步：项目管理系统中点击“全视图”-“项目同步主数据”按钮 b、站点信息-从资源管理系统进行数据同步：资源管理系统中找到该站点，先点“修改对象”，再点“确定”。（在修改页面中，只有当属性值确实发生变化时，点击“确定”按钮才会进行保存，并更新修改时间，否则即使点了确定，后台也不会做任何更新。满足以下条件的站点，财务系统才能看到：站点状态为在建或者在网，所属组织正确） ?提示要红冲的单据不存在 解决方案：首先检查导入的清单文件中物料编码是否填写，以及红冲的物料编码是否和成本单查询里面的物料编码一样。 8.清单导入功能中删除导入数据提示费用已归集时如何处理？ 问题原因：此类问题的出现是由于导入的数据中存在某个项目已经进行资产装配或者已经生
常见问题解答手册 一、硬件配置 1、安装收购系统服务器有什么要求？ 1）硬件配置要求：8G内存、1T硬盘 2）操作系统要求：64位Win7（旗舰版） 3）服务器的IP地址要固定 2、操作岗电脑有什么要求？ 1）建议使用联想、同方等品牌电脑，不要使用组装电脑； 2）硬件配置要求：4G内存、500G硬盘； 3）操作系统要求：Win7 32位专业版或XP专业版； 4）浏览器要求：IE浏览器，版本为IE8 32位； 5）要从收购软件登陆界面下载安装java、flash插件,注意java插件需要右键以管理员身份运行安装，且安装之后不要进行升级，始终保持在1.5的版本，以免出错； 6）用作收购数据导出的电脑不要安装其他下载工具，使用浏览器自带的下载保存收购数据。 3、地磅调试过程中测试出的日志文件没有效数据怎么排查？ 1）确定是否已执行onekey；
2）检查电脑的com口是否损坏； 3）排查地磅表头与电脑之间的连接线是否正常，是否损坏； 4）检查地磅表头数据输出是否正常，如不正常联系地磅厂家解决。 二、设备应用 1、连接地磅后，鼠标失灵，怎么办。 右键【计算机】，选择【设备管理器】，点击【鼠标】会看到两种鼠标，禁用其中一个 1、身份证识别设备不读取信息怎么处理? 1）右键‘我的电脑’—管理—设备管理器看看该设备是否已识别，未识别需安装驱动。 2）重新执行onekey。 2、身份证读卡器无法使用，插上电脑后操作系统右下角提示无法正确安装设备。 通常只有个别主板型号有这个问题：
1）开机按Delete进入BIOS设置，设置好这个之后，重启。2）进入系统，安装身份证读卡器驱动。 3）选择对应的读卡器（如下图）。 然后再试一次。 5、提醒Java过时需要更新，怎么办？
用 友 软 件 （用友软件ERP事业部）（2 0 10年 6 月28 日）
购货合同 合同编号：RY-0010-L0001-100119 甲方：乙方：北京神州慧科新技术有限公司地址：地址：北京上地三街嘉华大厦C坐709室电话：电话： 传真：传真： 甲乙双方本着平等，自愿的原则，就乙方向甲方销售商品达成如下一致： 一．货物名称、规格、数量及报价（人民币/元）： 产品名称模块站点数市场价格（元）合计成交单价用友T3 ERP 合计 二．合同总额： 人民币小写：￥0000 人民币大写：零零零零元正 三．包装：用友彩色包装产品 四．交货时间：乙方交货时间为合同签定之日起5个工作日内 五．交货地点：甲方所在处，全部运费由乙方负责 六．付款方式： 甲方在合同签订当天付乙方合同款50%，培训完毕后结清全部合同款，乙方在收到全部货款后向甲方开具正式普通发票，并通过特快专递方式或亲自送到甲方公司。 七．服务： 乙方为甲方提供产品安装调试及培训工作，保证甲方正常使用软件。 乙方为甲方提供从购买软件当日起一年内的电话技术支持、远程技术支持以及上门服务。 注：第一年免服务费，第二年年服务费1000元整。 八、违约责任： 乙方应在本合同所规定的交货日期前将货物发送给甲方，延期一天即视为违约。乙方应向甲方支付违约罚金，罚金率自超过交货期第一天起按每天迟交货物总值的
3‰计算，但罚金总额不超过合同总额的3%；甲方应承担按时付款提货的责任，延期即视为违约，甲方应向乙方支付违约罚金，罚金率自超过付款提货期第一天起按每天迟交货款总值的3‰计算，但罚金总额不超过合同总额的3%。 九．争议解决： 凡有关本合同的一切争议应通过双方友好协商解决；如协商不能解决，合同双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼解决双方的争议。 十．本合同正本一式二页，由甲乙双方盖章签字确认后生效，甲乙双方各执一份合同，具有同等法律效力。如有未尽事宜，由双方协商解决。 甲方：乙方：北京睿友祥隆信息技术有限公司（盖章）（盖章） 甲方代表：乙方代表：庞春雨 日期：2010年 6 月28日日期：2010年 6 月28 日
电子申请常见问题解答 1.电子申请客户端问答........................................ 错误!未定义书签。 . 升级安装问题解答....................................... 错误!未定义书签。 . 操作使用问题解答....................................... 错误!未定义书签。 . 校验规则问题解答....................................... 错误!未定义书签。 . 批量接口问题解答....................................... 错误!未定义书签。 . 著变问题解答........................................... 错误!未定义书签。 . 其他问题解答........................................... 错误!未定义书签。 2.在线业务办理平台问答...................................... 错误!未定义书签。 1.电子申请客户端问答 1.1.升级安装问题解答 1.1.1.cpc客户端中，案卷打开报错，如下图： 答: 出现此问题是因为，用户的cpc客户端是旧版本的客户端程序，请使用发布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。
1.1. 2.直接安装电子申请网站上的cpc客户端升级压缩包（），结果升级失败？ 答：最新的cpc客户端升级包需要先下载到本地，进行解压缩，点击右键“以管理员身份运行”，进行安装。 1.1.3.客户端升级失败，升级程序会生成一个文件，打开该文件，显示的错误信息“C:\Program Files (x86)\gwssi\CPC客户端\，该如何操作？ 答:关闭电子申请客户端，结束OffLineUpdate进程。重新选择，右键点击“以管理员身份运行”。 1.1.4.客户端升级后，打开客户端程序、导入案卷包、打开客户端模板会报错，提示无法获取“AxforApplicaton”控件窗口。 答:此问题一般是由于未安装数学式控件引起的，请先安装数学式控件，再安装升级程序。
欧特克? 升级政策变化 常见问题解答 面向Autodesk客户 目录 常见问题解答 1.升级政策变化3 1.1升级政策有何变化？3 1.2Autodesk为何要取消升级购买选项？3 1.3这是否意味着，Autodesk的许可模式将完全转变为仅提供租用计划？3 1.4这对于以前购买永久许可证的客户意味着什么？3 1.5新的升级政策何时生效？3 1.6哪些升级将被取消？3 1.7这一政策变更涉及哪些产品？3 1.8哪些客户将受到这一升级政策变化的影响？3 1.9这一升级变化是否会影响Autodesk Subscription维护合约客户？3 1.10这一政策对企业客户和指定客户有何影响？4 1.11这一政策对政府客户有何影响？4 1.12这一政策对教育机构客户有何影响？4 1.13这一升级政策的变化是否会影响Autodesk产品支持政策？4 1.14在2015年2月1日之后，如果客户拥有旧版本的软件，应如何获取最新版本呢？ 4 1.15现在可以升级我目前的Autodesk软件许可证吗？4 1.16交叉升级服务会取消吗？4 1.17什么是交叉升级？4 1.18Autodesk如何定义“更高价值的产品”？4 1.19能否将永久许可证交叉升级为租用许可证（如租用计划或云服务）？5
1.20如果存在与升级政策变化相关的其他疑问，应当与谁联系？5
本文针对与欧特克升级政策变化相关的常见问题，为Autodesk客户提供了解答。 1. 升级政策变化 1.1 升级政策有何变化？ 从2015年2月1日起，Autodesk将不再提供所有非当前产品版本的升级购买选项。 1.2 Autodesk为何要取消升级购买选项？ Autodesk正在改变其业务模式，旨在与客户建立更紧密的持久关系，将包含 Subscription维护合约的永久软件许可证和软件租用作为主要购买选项。 从2015年2月1日起，我们将停止销售升级服务，以简化产品，并肯定大部分Autodesk 客户均使用Subscription维护合约的事实。 购买Autodesk Subscription维护合约是在如今竞争激烈的市场中跟上潮流和保持竞 争力的最为经济高效的方式。我们将继续为Subscription维护合约客户提供更多价值 和出色体验，如灵活的许可权限，以及其他Autodesk? 360云服务等。 1.3 这是否意味着，Autodesk的许可模式将完全转变为仅提供租用计划？ 不是。目前Autodesk并没有打算全线更改所有产品的许可模式。包含Subscription维 护合约的永久许可证仍将是Autodesk产品组合的重要组成部分。 1.4 这对于以前购买永久许可证的客户意味着什么？ 已购买永久许可证的客户将可以继续无限期地使用相应版本的软件。 1.5 新的升级政策何时生效？ 这一新的升级政策将于2015年2月1日生效。届时，Autodesk将不再提供任何非当前 软件版本的升级购买选项。 1.6 哪些升级将被取消？ 全部产品线中所有非当前软件版本的升级都将被取消。拥有包含Subscription维护合 约的永久软件许可证的客户将可以继续获得升级服务（Subscription维护合约优势的 其中一项）。 1.7 这一政策变更涉及哪些产品？ 随永久许可一同销售的所有产品均在这一政策变更的涵盖范围之内。 1.8 哪些客户将受到这一升级政策变化的影响？ 这一升级政策变化将影响所有客户，包括购买软件时没有附加Autodesk Subscription 维护合约的直接客户和非直接客户。从2015年2月1日起，未购买Autodesk Subscription维护合约的客户将无法再从升级价格中受益，获得最新版本的产品。 1.9 这一升级变化是否会影响Autodesk Subscription维护合约客户？ 不会，这一升级政策变化并不会影响在Autodesk Subscription维护合约有效期内的软 件许可证。只要Autodesk Subscription维护合约客户继续续订Subscription维护合约，页数| 3 Autodesk、AutoCAD、AutoCAD LT、AutoCAD Design Suite、Revit和Autodesk标识是Autodesk公司和/或其子公司和/或附属公司在美国和/或其它国家（地区）的注册商标或商标。其他所有品牌名称、产品名称或商标均属于各
北京中煤日新科技有限公司
甲方：北京中煤日新科技有限公司 地址：北京市昌平区中关村高科技开发区昌平园白浮泉路18号 乙方： 地址： 本着平等互利的原则，双方就乙方作为甲方的授权经销商事宜进行了友好协商，达成如下协议： 一总则 1.甲方授权乙方为中煤日新软件授权经销商，乙方的经销资格及授权权限为本 协议签订之日起至2003年月日止。乙方在授权期内有权使用上述名义从事与授权中煤日新产品有关的合法商业活动。 2.甲方授权乙方经销的地域/行业范围是：（见附表） 3.甲方授权乙方经销甲方开发研制的版中国煤炭运销管理信息系统 的销售与服务工作。（分为集团版、省局版和标准版） 4.甲方的产品的价格制定权、发布权和调整权在甲方，甲方所有产品实行全国 统一报价，甲方准予乙方以甲方全国统一报价的进行结算（特殊产品或大项目特定结算除外，由双方另行协商）。 5.乙方在签署本协议时，须按实际情况填写《中煤日新软件地区营销服务机构 注册登记表》，表中内容发生的问题，由乙方承担。 6.在本协议履行过程中，乙方同意使用《中煤日新软件订货单》，该表单经甲
乙双方授权代表签字、并加盖公章认可后，可成为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。 7.当发现其他甲方营销服务机构有违反甲方各项管理办法规定的行为，或与其 他甲方营销服务机构发生纠纷时，必须首先向甲方有关机构投诉，甲方将根据相关管理办法进行处理。 二甲方承诺 1.向乙方提供合法的经销商证书。 2.保证乙方订购的甲方产品的及时寄发和正常退换货。 3.对乙方的用户资源予以保密。 4.对乙方的相关人员提供必要的业务和甲方技能培训和认证。 5.向乙方提供一定数量的与甲方产品推广相关的资料。 6.指导和协助乙方的市场公关、广告宣传、营销与服务工作。 7.对乙方进行综合考评，并根据综合考评结果实施考核奖励。 三乙方承诺 1.乙方遵守甲方制定的甲方有关市场营销服务规范和管理制度。 2.乙方在授权期内向甲方承诺的签约产品进货总额为万元。 3.乙方在销售过程中涉及跨地区的问题，应提前向甲方提出申请，经甲方认可 后才可进行销售。 4.乙方应严格执行甲方制定的报价管理，不得随意压低或抬高甲方产品价格。 5.按规定期限向甲方提供甲方所要求的用户的产品条码、用户名单、成交价格
用友软件销售合同协议 书版 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
软件销售合同 合同编号： 甲方 乙方： 签定日期： 甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。 一、许可软件清单、许可费及许可范围 1、许可软件清单（清单请按实际情况修改） 根据本合同约定的条款及条件，乙方同意授予、甲方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。 使用许可费合计人民币____________元，支付方式为：
2、使用范围。甲方使用许可软件的范围限于：（填写许可甲方使用许可软 件的地址、单位或部门名称）。 如果甲方需要在超出本合同规定的使用范围使用许可软件，应向乙方提出书面申请，并由双方另行签署使用许可合同。甲方只有在获得乙方单独的许可使用授权，并向乙方追加支付相应的软件使用许可费后，才能在超出本合同规定的使用范围使用许可软件。 3、许可限制。未经乙方事先书面许可，甲方不得实施以下行为： (1)将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、 转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。 (2)对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向 工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。 (3)限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许 可软件正确使用的限制性措施。 (4)将许可软件用于除甲方内部使用以外的其他目的，包括但不限于向第 三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。 (5)除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件着作权或商标的标志。 二、相关服务 乙方为甲方免费提供以下相关服务：
网上业务系统常见问题解答 相关知识 1.如何确认证书已经正确安装 个人证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-Internet选项-〉内容-〉证书，如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书（一般情况下该证书名称为纳税人微机编码），表示为安装成功。否则为不成功。 根证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-〉Internet选项-〉内容-〉证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书，表示为安装成，否则为不成功。 2.国地税不能同时装在一个系统上 国地税网上申报系统可能会产生冲突。 解决办法：条件允许的情况下，请分别把国地证书安装在两个计算机上使用，如果只有一台计算机，则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。 3.申报，征收分离 申报和征收是分离的，纳税人要完成申报的义务，由以下方法: 1.在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款 2.在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税进行缴款，一次申报的金额可以在这个菜 单下进行分次征收。 3.在网上进行申报，去税务大厅直接进行刷卡缴税。 4.各申报菜单的功能 1.通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书 a)个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b)企业所得税：请填写附报资料 c)残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进行申报 d)减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书，金额 都为自动带出。 e)汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。
葛洲坝集团水泥分公司NC-ERP项目NC总账、固定资产、报表 使用常见问题解答
文档控制更改记录 审阅 分发
一．登陆问题 1.1 首次进入NC时如何下载安装客户端插件？ 首次进入NC时，系统会提示安装客户端插件，依照安装系统提示点击“Next”进行安装。 图1-1 如果安装过程一直停留在如图1-1所示界面没有进展，可以先下载插件然后手动进行安装，插件下载途径如下： 插件在NC系统的首页下载，如图1-2所示，右键单击“维护工具”选择“使用迅雷下载”（在已经安装迅雷的情况下，有其他的下载工具像QQ旋风等，操作类似）进行下载； 图1-2 或者单击右键选择“目标另存为”进行下载，会弹出如图1-3所示界面，注意把文件的后缀名“htm”改为“rar”，然后点“保存”即可。
图1-3 1.2 登陆NC系统时提示“没有可供登陆的账套” 这是因为用户名或者密码输入错误，请确认并输入正确的用户名和密码。 注意：用户名和密码是区分大小写的，输入时请不要输错了。 1.3登陆NC系统时提示“该用户已在线，是否强制登录” 同一用户同意时间只能登陆一个账套，登陆第二个时会出现此提示，请按实际需求操作；另外，用户非正常退出系统后再登陆也可能出现此提示，请点击“确定”强制登陆即可。 1.4 登陆NC系统时提示“登录失败，用户已被锁定，请与系统管理员联系” 为了系统安全，同一用户若连续三次密码输入错误，用户将自动被NC系统锁定。只有系统管理员才能解锁。如为他人恶意输入密码，请及时通知系统管理员。 1.5 进入账套后，显示“用户没有权限” 可能是登陆时间早于建账时间或者登陆了错误的公司，请确认这两项均没问题，如果有错误，可以点击“快速切换”更改登录时间或公司。 1.6 第一次进入NC后，界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的，这时候点一下屏 幕下方的黑色小箭头就行了。
杭州南车城市轨道交通车辆有限公司 NC-ERP 合同管理解决方案 用友软件股份有限公司南京分公司 2014 年6 月
文档说明 伴随着杭州南车对 NC-ERP 的深入应用以及对日常业务管理要求的逐步提升，在合同管理范畴对企业的合同管理提出了更高的要求，要求能够及时监控合同的收付执行情况、根据合同收付款协议进行收付款预警提醒，并能根据付款时间生成对应的资金付款计划等。 一、用友NC 合同管理标准功能介绍 用友 NC 系统所指合同包括采购合同、销售合同、其它合同，既可以是用户与客户签订的具有法律约束力的合同又可以是不具有法律约束力的意向合同。采购合同和销售合同分别与采购订单和销售订单建立对应关系，通过采购订单和销售订单的管理，可有效监督采购合同及销售合同的执行情况。采购合同支持跨公司采购业务或委外业务处理；其它合同既可以是“收付方向”为“付”的合同，也可以是“收付方向”为“收”的合同。 NC 合同管理主要完成合同的录入、保存、审核、生效、变更、冻结、废止、终止及查询、预收/付款等功能。合同的录入界面分为六个页签：合同基本、合同条款、合同费用、合同大事记、变更历史和执行过程。
NC 合同管理功能范围 1.1 合同管理与其他系统接口 与采购管理接口 采购管理系统中的采购订单可以通过采购合同生成，继而在采购系统走后续采购流程；与电子采购接口 电子采购系统主要完成企业的招投标管理，采购决策完成确定供应商行成中标结果后可以推式生成采购合同； 与销售管理接口 销售管理系统中的销售合同可以参照销售合同生成，并且对销售的应收产生数据传递；与委外加工接口 委外加工系统的委外订单可以参照有委外标志的采购合同生成；自制委外订单时会自动匹配采购合同取合同价作为委外订单的价格； 与应付管理接口 支持采购合同直接生成付款单；流程配置中支持其它合同推式、拉式生成应付单；支持其它合同直接生成付款单； 与应收管理接口 支持销售合同直接生成收款单；流程配置中支持其它合同推式、拉式生成应收单；支持其它合同直接生成收款单；
用友软件使用许可及服务合同 编号： 甲方： 乙方：天津用友软件技术有限公司 鉴于： 1.北京用友软件股份有限公司开发、生产相应的软件产品，并拥有该等软件产品的计算机 软件著作权； 2. 乙方是北京用友软件股份有限公司在天津地区设立的分公司，并已获得充分的授权授予 北京用友软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可； 3.甲方希望获得北京用友软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可，乙方同意授予甲 方该等软件的使用许可。 为此，甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。 一、许可软件清单、许可费及许可范围 1、许可软件清单 根据本合同约定的条款及条件，乙方同意授予、甲方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。
使用许可费合计人民币元，支付方式为： 2、使用范围。甲方使用许可软件的范围限于： 如果甲方需要在超出本合同规定的使用范围使用许可软件，应向乙方提出书面申请，并由双方另行签署使用许可合同。甲方只有在获得乙方单独的许可使用授权，并向乙方追加支付相应的软件使用许可费后，才能在超出本合同规定的使用范围使用许可软件。3、许可限制。未经乙方事先书面许可，甲方不得实施以下行为： （1）将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。 （2）对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。 （3）限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。 （4）将许可软件用于除甲方内部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。 （5）除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商标的标志。 二、相关服务 乙方为甲方免费提供以下相关服务： 1、上述许可软件的安装调试； 2、自本合同生效之日起一年免费服务，内容见许可软件产品包装内所附《服务指南》； 3、软件专业电话咨询； 三、许可软件升级 乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。具体按照北京用友软件股份有限公司规定的全国统一办法执行。
PKPM系列软件常见问题解答 PKPM系列软件常见问题解答 一，建模： 1, 悬空梁：有时在用总刚计算有悬臂梁的模型时，总是计算不过。这主要是由于用户在输入一些梁时采用了抬高节点的方法，形成了被软件认为是悬空梁的构件，再用总刚计算就会显示出错，计算不能进行下去。所以用户在输入模型后最好在PMCAD的最后一项3D视图中仔细检查模型。 2，悬臂梁：有时在输入模型时，由于疏忽定义的轴线没有相交，再输入梁时会形成错误的悬臂梁。最好在计算前花点时间仔细检查模型，免得为后面计算带来不必要的麻烦。 3，错层梁：梁错层高差在500mm以内时，低节点梁会合并到高节点梁来计算。所以错层梁高差在500mm以内时只需建立一个标准层即可。当错层高差大于500mm时，可以定义错层梁计算。 4，斜梁：在遇到斜屋面建模时，往往会用到定义斜梁。PKPM建议斜梁下应再输入200mm 高的短柱，以便传递荷载及内力给框架柱。添加的短柱超筋不用管，它只是起将斜梁内力传递给框架柱。 5，斜墙：PMCAD不能考虑到墙节点的变化，所以在TAT和SATWE里定义不了。若要定义则只能在PMSAP中定义成弹性板6来计算。 6，遮阳板：可定义在楼层处，不影响计算结果。 7，多塔错层：当多塔层高不同时，可以在多塔定义中修改不同塔的层高，从而实现错层。最高的塔定义为1号塔，依此类推。 8，一柱拖二梁：当两个梁不在同一直线上时（如图1），在柱内两节点处加刚性梁（200×300）以封闭房间，传递荷载（如图2）。 29，一柱抬二柱、上柱大偏心：前者在柱间加刚性梁，后者也设刚性梁。（分别如图3、图4）10，复连通结构：也就是“回”字型结构，若为板柱结构则需加设虚梁（如图5） 11，铰接梁定义：PKPM建模中，梁梁交点不能都是铰接 12，斜撑：SATWE中钢斜撑两端点连接处都为铰结，混凝土斜撑则为刚结。若钢斜撑跨越几个标准层，则在每层斜撑定义的节点处人为定义为刚结；柱间斜撑在PMSAP中可以建模，SATWE中只能拉在层间处，若要定义柱间斜撑则必须多建立一个标准层。 图5 13，钢柱底铰结：钢结构设计时底部至少有一点是刚结。PKPM不能对机构进行计算。14，体育馆建模：进行降节点高时所降高度不能超过层高，否则所定义的构件不正确会产生摆动。 15，PMCAD不能竖向导荷：这是由于形成房间的轴线夹角小于15°，所以导荷不成功。建模时多加留意这种情况。若必须为这种情况时，简化荷载到相邻的构件上。 16，软件提示墙下无轴线：这种情况出现在竖向导荷时，是软件问题。软件考虑了节点归并，
[常见问题解答] 1、填表时间无法填写？ 答：系统自动生成的。不需要填写。 2、推荐单位和工作单位填写完成后，打印出来的推荐单位为什么变成了部门？ 答：打印表和录入表是有区别的。 3、专家标识，跟踪标记怎么填写？ 答：根据您自身的情况，请向您单位的人事部门或上级人事部门咨询。 4、个人信息采集工具，软件从新安装后出现不能填写或报错不能打开软件？ 答：先到“C:\人力资源和社会保障部”下，删除掉“人社部政府特殊津贴个人信息采集工具”这个文件夹。再从新安装个人信息采集工具软件，就可以使用了。 5、个人信息采集工具中数据填写完成以后，点击保存，打印或生产报送出现：
答：原因是有数据重叠的地方，只能点击个人信息采集工具中清除按钮后重新填写。在清除前先将报表中每个单元格数据，逐项复制粘贴到记事本或WORD文档，清除数据后，再逐项从记事本或WORD文档6、点击生成报送而生成的RPU的数据文件怎么打不开呢？ 答：rpu文件只能使用我们的软件，点击接收报送，将数据重新接收回软件才能进行查看，您是无法直接双击打开的！ 7、数据填写完成以后，点击保存，打印或生产报送出 答：请您检查相同奖项类别下获奖项目是否有重复，重复的修改或删除。 8 获奖情况里是怎么排序的？我想按自己的顺序可以吗？
答：不可以自定义排序。系统默认是按奖励种类来排序的，如果是同一种奖励种类下想排序的话，可以在获奖项目里添加1,2,3就可以了。 9、在获奖情况里，怎么发现我的数据丢失了呢？ 答：不是您的数据丢失了，是我们软件有自动识别信息的功能。如果您的年度、获奖情况和获奖项目三个空里填写的信息相同，只是在等级和排名那块不同，那么我们软件会自动删除相同信息中的一条，只保留最后填写的那条信息。 10、获奖情况可以填写12项，为什么我看到栏中只能填写5项呢，我怎么填写第6项？ 答：本页5条信息填写满之后，把鼠标放入最后一行，在键盘上找方向键的“↓”，就会出现一篇新的表让继续填写获奖情况。如果第一页未填满，那是没办法弹出第二页的。
软件常见问题解答 、清单定额地区人工费如何调整？1 答：①在[综合单价计算模板]界面模板内定义好地区人工费调整费率；②切换到[清单/计价表]，选择定义模板计算并应用于计价表所有定额数据对象。注意：地区人工费调整不能直接在[清单/计价表]中对定额进行整体系数换算处理，这样将对调整系数作为措施项目及规费取费基础。 、做定额预结算时，工程造价让利如何处理？2 答：①单位工程[费用汇总表]中，在“工程造价”行后添加工程造价优惠行，计算公式则为原“工程造价”行“费用编号*费率”，再在“费率”列录入让利费率值自动计算出结果；②将添加的工程造价优惠行标记为工程造价行(利用标记当前行为工程造价行功能)。 3、定额预结算方式按实费用如何计算？ 答：在[费用汇总表]中已有的按实计算费用行下添加其费用子目，再编辑其费用名称、计算公式；若需打印出计算式，则需要再在最后“[打印]计算公式”列输入详细计算表达式。 4、派生费用计算有几种方式，分部派生费在定额计价方式与清单计价方式各如何应用？ 答：派生费用对不同数据对象计算分定措(在定额上计算派生费用)、项措(在清单项目上计算派生费用)及措1…(在段落结构上计算派生费用)；定额计价方式下计算的派生费用直接汇总表“费用汇总表”相应数据中，清单计价方式下：定措、项措均直接汇入相应项目费用中，措1…一般是调用到措施项目清单中。 5、在[清单/计价表]中进行定额人工费换算处理与在[综合单价计算模板]设置费率处理的区别 答：前者直接进入到定额人工费中，适用于定额上规定的系数换算处理；后者不汇入定额人工费中，适用于地区人工费调整，并不作为措施项目及规费的取费基础。 6、定额计价方式做预结算时，怎样整体调整分部工程量？ 答：在分部框架结构上执行右键环境菜单或工具栏按钮其它中的“工程量批量运算”功能，再在弹出对话框中录入调整系数即可。
畅捷通软件常见问题解答 1、软件昨天都好好的，今天突然就登陆不了，服务器都正常启用，但就是登陆不上，提示找不到服务器，检查服务器名也没用错；有一个提示：找不到client.dll文件 方法1：把system32下面的client.dll文件剪切到system下面就可以了，同时再重新启动下用友的 服务 方法2：重启电脑选择最近一次配置启动。 2、在打开财务报表时，提示“演示版”，其他模块运行正常的 方法1：在安装用友路径下有个UFO文件夹，配置下服务器，最好是用IP地址 方法2：可能是你的加密狗没有注册，看是否是注册了 3、用友通安装不上的问题，卸载后怎么也安装不上 原因1：是否卸载完了数据库，也要把C盘的安装路径下的删除 C:\Program Files\Microsoft SQL Server 原因2：时候把C盘下的windows\system32\ufcomsql删除 原因3：在C盘的 C:\Program Files\InstallShield Installation Information 删除 4、此账套的行业性质与科目设置中的科目分类不符 请调整：注册操作系统\System32\UFCOMSQL\ usdbkit.dll文件regsvr32 C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\usdbkit.dll 5、之前有装软件安装问题 先安装财务通产品后又安装畅捷通，在登录系统管理时提示：输入SQL Server口令 注册操作系统安装目录\Program Files\Common Files\System\ado\msadox.dll文件 6.、畅捷通产品端口号 畅捷通： 4630端口：产品端口 tcpS 1433端口：SQL数据库默认端口 新商贸通： 8282和211端口：产品端口 1433端口：SQL数据库默认端口 7、账套存放的路径 修改账套路径，路径存放于UFSystem数据库UA_Account表cAcc_Path列，修改为硬盘已存在 8、计算机名改动，出现找不到服务器（原计算机名）处理方法： 两种方式： 1、把计算机名改回为原计算机名 2、在开始→运行→输入regedit→注册表编辑器→找到 HKEY＿LOCAL＿ MACHINE\software\Microsoft\windows\UFsoft\Login下的文件如：CV,DP,GL,IA文件，对应的右边的“名称server 类型REG＿SZ 数据…”其中数据对应的是服务器名称→双击，在“数值数据中” 输入修改服务器名→确定即可。
Office办公软件常见问题解答 2017年Office办公软件常见问题解答 日常工作中被office或我wps给难住，这个咋办啊?今天我们就一起去学习学习，office和wps办公软件中长出现的问题该怎么解决吧!希望对大家使用office办公软件有帮助! WORD里边怎样设置每页不同的页眉?如何使不同的章节显示的页眉不同? 分节，每节可以设置不同的页眉。文件——页面设置——版式——页眉和页脚——首页不同 WORD页眉自动出现一根直线，请问怎么处理? 格式从―页眉‖改为―清除格式‖，就在―格式‖快捷工具栏最左边;选中页眉文字和箭头，格式-边框和底纹-设置选无 如何将word文档里的繁体字改为简化字? 工具—语言—中文简繁转换 怎么把word文档里已经有的分页符去掉? 先在工具——>选项——>视图——>格式标记，选中全部，然后就能够看到分页符，delete就ok了 Word里怎么自动生成目录 用―格式>>样式和格式‖编辑文章中的标题，然后插入->索引和目录 WORD中的表格一复制粘贴到PPT中就散掉了，怎么把WORD里面的表格原样粘贴到PPT中? 1)比较好的方法是：先把表格单独存为一WORD文件，然后插入-->对象，选由文件创建，然后选中上面的WORD文件，确定;2)还可
以先把表格copy到excel中，然后copy到PPT中，这个也是比较 好的办法;3)可以先做成文本框，再粘贴过去;4)复制粘贴，但是在PPT中不能粘在文本框里面;5)拷屏，做成图片，再弄到PPT里面。 有没有办法将PPT的'文字拷入WORD里面? 另存就可以了。只要以.rtf格式另存即可 用word写东西时字距老是变动，有时候自动隔得很开，有时候 进入下一行的时侯，上一行的字距又自动变大了，这是为什么?怎么 纠正啊? 是因为自动对齐的功能，格式——>段落——>对齐方式可以选。还有允许断字的功能如果check上，就不会出现你说的情况了 Word里面如何不显示回车换行符? 把视图->显示段落标记的勾去掉或工具->选项->视图->段落标记 如何使系统中的文件默认使用WPS打开? 可以通过“文件关联”进行设置。点击系统左下角“开始-所有 程序-WPSoffic个人版-WPSoffice工具-配置工具-高级-文件关联”。按需勾选就可以啦 在WPS表格中，想要复制填充单元格怎么操作? 在ET中，进行数据填充可以通过以下几种方法：1)鼠标左键直 接拖动填充柄填充(此时会以升序的方式填充)、2)Ctrl+鼠标左键拖 动填充柄(此时是以复制单元格的形式填充)、3)鼠标右键拖动单元格，在弹出的菜单中进行选择填充4)通过“编辑->填充(需要先选 中编辑区域)”。 为什么文档插入文字会删除后面的文字 出现这个情况是由于文档当前处在“改写”状态下。遇到这种问题的盆友们可以按下键盘中的Insert键，将“改写”变成灰色不可 用状态，就可以解决问题啦~ 在WPS表格中输入身份证号，为什么会变成乱码?