《时间管理》的课程大纲
编写：熊彬
一、认识时间管理
二、了解时间管理的现状
三、时间管理的陷阱
四、如何跨越时间管理的陷阱
五、时间管理的工具
六、时间管理的进一步提升
《课程时间表》
时间表制定原则：
1、每天的学习重点最多不超过5个，以3个为最佳。
2、上午学员精力充沛，可安排理论知识的学习；下午学员精神难以集中，要多安排休息和活动；
3、以从早上9：00学到下午5：00为例，每天至少要预留一个小时的休息时间，其中包括1个小时的
午饭，3次15分钟的休息；
4、每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题。
《时间管理》课程时间表
《时间管理》讲师手册
主讲：熊彬
环节一：开场白和课程的导入
时间：15分钟
目的：帮助学员明确本课程的主要内容以及课程中的纪律问题。
授课方式；
讲解：
今天的课程主要讲的是下面三个方面的内容；时间管理的概念、时间管理的技巧和如何提高自己的时间管理的方法。
在上课之前，先讲一下课堂纪律：
1、手机置于振动档；
2、课堂上不听电话
3、不要在课堂内走动；
4、遵守上课时间，不迟到
广东人吃饭时有一个例盘，那么我们今天上课违反纪律也有一个处罚的例盘：男士是做20个俯卧撑；女士则是表演一个节目，如唱歌、跳舞之类的。
分组练习：学员分组，各组设计组名及八字口号，并推选组长，最先完成加一颗星。
讲师总结：
其实，培训课中的内容，一般来说有些是已有的，有些是你在生活中还没有能够总结出来的，成人培训和学校教育的差别很大，其中之一就是成人培训的结果和学员的投入程度的关系很密切。一个班可能只有30个人，也可能有300人，但一堂课下来，有人收获很大，有人收获少，这就看出学习能力的区别来了，几年后，两人之间的差距就会很明显，处处比别人学得快的人在工作中、在社会上的竞争力就大得多。
下面谈谈组长在代表本小组当众发言的时候，需要注意的三个方面：
1、身体语言；应面向听众，而不要总是侧身看着白板上的内容；
2、面部表情；应友好、自然，最好面带微笑；
3、言语内容：开始时应自我介绍，结束时要礼貌地致谢；
一、认识时间管理
环节二；认识时间管理
时间：60分钟
目的：帮助学员明确本课程的主要内容——时间管理。说明什么是时间管理以及为什么要进行时间管理。
一百年前，
你不是我
我不是你
一百年后
没有你
也没有我
授课方式：讲解
这是王菲的歌曲《蝴蝶》里面的一句歌词，讲的就是有关时间的概念。人的生命和自然界甚至和草木比较起来是短暂的、转瞬即逝的，一百年前没有你我，一百年后也没有你我，在时间长何中，人的生命是有限的，所以应该好好地把握和珍惜每一分每一秒，让人生过得更有意义！
1、时间的特性
供给毫无弹性（60×60×24＝86400）
无法蓄积
无法替代
无法失而复得
授课方式；讲解
时间的特性就是不管你多有钱或有权，每天只有24个小时，不会多1个小时，也不会少1个小时。从此刻起，以前过去的时间就不会再有了，浪费就浪费掉了，再不会失而复得了，所谓“寸金难买寸光阴”说的就是这个道理。
有的人一到考试的时候就发现有很多书没有看，但其实从一开始就知道要考试，却不复习，直到最后一天临时抱佛脚。这样好不好？当然不好。这就是没有很好地利用和安排时间。
2、时间可否管理
我们无法管住它，不让它流逝。“子在川上曰：逝者如斯夫！”
但我们可以管理时间的用法，有选择的运用我们的时间。
授课方式：讲解
“子在川上曰：逝者如斯夫！”
这句话讲的就是，孔子有一天站在黄河边，感悟到时间就像滔滔的江水一样一去不复返，失去就不再回来。时间的流逝是管不住的，但是我们可以管理时间的用法，对过去你不能够改变什么，但未来是由你今天的行动所构成的，所以我们可以通过管理好时间来规划和掌握自己的未来。
3、如何管理时间
最根本的要素是“事件”
“时间管理”就是一种“事件管理”
授课方式：提问
在你的概念中，时间是什么？
学员回答并总结：
时间就是事件的管理过程
讲解：时间管理就是“事件管理”管理好了每天发生的事情，就是管理好了时间。
如果你不去控制生活中的事件，你将被这些事件所控制。
不能控制
完全控制
授课方式：讲解
我们通常提到的时间都很抽象，而如果把时间看成一系列的事件的活，还是有规律可循的。
生活中存在着这样一个定律：“如果你不去控制生活中的事件，你就会被这些事件所控制。”说到生活中可控制和不可控制的事情，就会使人联想到“律”字，这就涉及到了“自律”和“他律”。大家是欢迎还是排斥？
但是在现实生活中，总要遇上“律”的，如果你不“自律”的话，就会被“他律”，如果你不设定你人生的重要目标，不会妥善安排自己要做的事情，那么，就会随时随地被一些紧急而不重要的事情牵着鼻子走，就会随时随地去处理别人要你做事情。这样，你每天都会面对巨大的压力，身心焦虑而出不了什么成绩。
小组讨论：
什么事是“不能控制”的？
什么事是“完全控制”的？
授课方式：分组讨论
完全能控制的事和完全不能控制的事各有哪些？
提示：
请各小组进行讨论，并将讨论结果写在白纸上，然后请各小组派代表上台发言。另外提醒大家。如果前面小组代表发言已经提及，后面发言的小组代表就不必要重复，以节省时间。
（下面提供参考答案）
导师总结：
按照传统的想法，生老病死是人所不能控制的，但随着医学的发达和自我保健意识的提高，许多以前的大病或绝症已经能够治愈，而且通过适当的锻炼也可以减少得病的几率，至少“病”和“死”都是人可以影响的控制的。
另外，很多人都认为自己的想法和情感是自己可以完全控制的，其实不然，人的想法实际上是受到身边的人，特别是父母以及社会和传统的文化的影响的，比如说，东西方的人由于地缘的不同，对事情的想法和行为方式就有很大的区别。而自己的情感呢，情到深处也许就会身不由己了。
还有，大家认为领导的意志和决定是完全无法控制的，但实际上，我们还是有一定的方式去左右自己上司的想法以至决定。有一本畅销书《》就是教你如何去“管理”你的老板的，所以，老板的思想都能够部分地控制，那么，身边的人思想更是可以进行不同程度影响的了。
条件的影响
有些事情我们能控制，但我们认为我们不能。
有些事情我们不能控制，但我们认为我们能。
适当的控制事情可以提高较高的生产力并获得内心平静。
授课方式；讲解
这一类事情有哪些呢？如领导的意图、生病是我们可以通过一定的方式来影响的，并非我们完全不能影响的，而像感情，我们会认为自己可以控制自己的情绪和心态，但实际上，到一定程度上，我们未必可以控制住自己的情感。
虽然事情有可控和不可控之分，但是把我们对事情控制的范围扩大，对提高生产力，平衡你的生活是很有好处的。
（课间休息15分钟）
二、了解时间管理的现状
环节三：了解时间管理的现状
时间：30分钟
目的：简述时间管理的现状和主要内容。
美国著名时间管理专家尤金。葛里斯曼曾对数百人提出过：“要是你今天就去世，你最后悔的是什么？”授课方式：讲解
人这一辈子怎样活才能不后悔？
不是只是工作或只是生活就能使人活得毫无遗憾，只有找到工作和生活的平衡点，设立正确的人生目标，并且一步步按规划去执行，才能过得圆满、充实。
提问：
如果你今天就去世，你最后悔的是什么？
总结：
很少人在回答这个问题时，答案是没有。这就说明了，我们或多或少是有想做而没做的事情。比如说，去向往已久的风景名胜尽情玩一趟，向自己心仪已久的异性表白，享受一顿美味等都可能是我们直想做而未做的事情。
有人曾经说过，人们一般都不是为了做过什么而后悔，而是为没有做过什么而懊悔不已。
那么，为了不让各位有机会后悔，就请珍惜时间和手边的机会，现在就去做对你来说重要的事情。
你的答案？
我后悔没多读点书。
没有好好的约束自己。
没有多尝试新事物。
没有花更多的时间与家人相处。
授课方式：讲解
大部分的后悔都是因为“没有在有限的时间里做应该做的事情。”幻灯片上有几个这样的例子，想一想你的生活中是不是也有类似的情况发生？你是不是也感到后悔？那么，现在就看看能够做些什么。
下面讲一个故事，也许这个故事能够给你们带来一些启发。
故事分享
有一个单亲妈妈，独自抚养一个10岁大的男孩。她辛苦地工作，以为只有赚多点钱，给儿子和自己提供丰足的物质生活才行。上了时间管理的课程之后，这位母亲感觉到，工作不是她唯一的生活，一味赚钱并不能带给自己和家人以快乐和幸福。
时间管理培训课程
时间管理培训课程 课程时数：3．5 小时 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件：数字投影仪、便携 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利 用时间 学会制定SMART勺工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程课程要点 v 时间管理的概念和误区 v 时间管理的基本准则
……目标原则 ……20/80原则 ……四象限原则 ……有序原则 ……对象原则 v 时间管理的方法和技巧 … …了解自己使用时间的方式和状况 …… 做好工作计划 … …缩短别人干扰的时间 … …不要拖延 … …第一次就把事情做好 … …时间的判断应有弹性 第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1 什么是时间？
在我们探讨"时间管理"这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下：诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪
中层管理培训课程的内容： 1、管理者角色认知， 2、管理者应该具备的心态， 3、管理者应该掌握的管理技能， 4、管理者如何更具备领导力，从管理者过渡为领导者，甚至领袖人物。 课程大纲： 第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位 1.优秀管理者的素质模型 2.管理的实质意义 3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5.优秀管理者的正确角色与错位角色 6.五级领导人的特征 7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用 9.管理者应该有的意识和心态 10.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任 第二部分管理者的管理技能 一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营 二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法 三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队 四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来 五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标 六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队 1.激励的原理：刺激—需求—行动 2.激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论 3.激励中的常见误区 4.不同层次员工的不同需求 5.工作中激励的六种方式 6.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务 七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。 1.执行中的常见八大误区分析 2.如何从心态上提高执行力 3.如何从行为习惯上提高执行力 4.如何从制度的制定与执行上提高执行力 5.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化） 6.案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸第三部分领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队 1.何谓领导力：道&术 2.领导与管理的五大区别 3.领导的软权力与硬权利 4.提升个人影响力的五个方面 5.领导的四种类型 6.情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格
华为时间管理培训 程时数：3．5小时 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件：数字投影仪、便携 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程要点 v 时间管理的概念和误区 v 时间管理的基本准则 ……目标原则 ……20/80原则 ……四象限原则 ……有序原则 ……对象原则 v 时间管理的方法和技巧
……了解自己使用时间的方式和状况……做好工作计划 ……缩短别人干扰的时间 ……不要拖延 ……第一次就把事情做好 ……时间的判断应有弹性
第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1 什么是时间？ 在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。 至于时间，更不成问题。达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1点钟的工作。你们看他的成绩！每天花1点种看10页有用的书，每年可看3600多页书；30年读11万页书。
一、项目管理概述 二、项目信息的获取 三、项目投标 四、合同的订立 五、履行合同准备工作 六、项目经理的责、权、利 七、项目管理目标责任书 八、项目部成立 九、现场施工准备 十、项目开工前由工程部项目经理施工队长共同编制施工组织方案。 十一、施工队伍准备 十二、项目施工阶段的进度控制 十三、项目质量控制 十四、项目安全控制 十五、项目成本控制 十六、施工阶段现场物资管理 十七、项目现场管理 十八、文明施工管理 十九、项目合同管理 二十、项目竣工验收阶段管理
1、培训课程内容：项目管理 2、培训目的：提升员工的综合工作能力，学知识、学技能、学规矩、学习好的工作办法 3、培训对象：公司各项目部、经理和管理人员及公司各职能部门人员 4、培训时间： 5、培训地点: 6、培训部门：企业管理部 一、项目管理概述 项目管理是每一个项目经理对企业策划组织才能指挥能力的体现。 （1）项目：什么是项目--项目是一件事，项目是一次性任务，在一定的时间和一定的预算内达到预期的目的。（2）项目管理--项目管理就是对项目从头到尾进行计划、组织、领导和控制的一个有序的管理系统。 二、讲课方式 假设一个单体安装工程（简图表示该项目工程概况） 根据以上示意图表示的该项目工程情况，我们来进行整个项目运作流程是怎样分解运行的。 1、从该项目信息的获取有几种方式（1）（2）（3）→
了解项目实施内容→工程概况→工程名称→工程地点→承包内容。 三、项目投标 对于业主来说，招标就是择优。主要包含如下四个主要方面： 1、较低的价格 2、先进的技术 3、优良的质量 4、较短的工期 投标准备→投标运作过程→招标过程中各种信息的收集、分类与存档→审核招标文件和合同文件中有关承揽项目的条款→审核项目概算和施工预算→公司各职能部门围绕该项目在投标过程中的协作配合、分工→项目目标 五、合同的订立 ①合同谈判的准备工作 合同谈判充满着激烈的竞争，涉及的内容众多，十分复杂。常言道“不打无准备之仗”。为使谈判取得成功，参加谈判前谈判组的成员要认真做好各方面的准备工作......合同谈判组长即主谈，是谈判小组的关键人物（1）要具有较强的业务能力和应变能力（2）具有较宽的知识面和丰富的工程经验与谈判经验（3）具有较强的分析、判断能力，决策果断，思维敏捷。 ②签订合同 施工合同的基本内容 1、工程名称、地点、范围、内容、工程价款即开工竣工日
管理学基础课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 管理学基础是广播电视大学开设的一门专业基础课。 管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。在实施这些管理职能时，其容会有所不同，但遵循的基本原理和 原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。由于管理学研究的容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一 门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。 通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基本原理、 一般方法并树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。 二、与相关课程的衔接 管理学基础是一门建立在经济科学、数学、心理学、计算机科学等基础之上的独立的应用科学，以它为基础派生的课程为相关专业的专业理论与技术课程，诸如市场营销学、工商企业经营管理、企业生产管理、人力资源管理、财务管理、企业信息管理等。
三、课程教学的基本要求 1．正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识。 2．掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。 3．紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、 解决问题的能力。真正掌握课程的核心容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。 四、教学方法与教学形式建议 1．要系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和实务，在原 理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。 2．增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型 案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。 3．日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。 五、课程教学要求的层次 教学过程中，按“掌握、熟悉、了解”三个层次要求。
高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程 考试大纲 课程名称：项目时间管理课程代码：05063 2015年4月版 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP）相结合的高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理本科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程，是一门理论性和实用性兼具的课程。 时间进度问题是项目生命周期内造成项目冲突最多的主要原因，对项目时间进行管理，严格的时间管理是有效的项目管理的关键之一。项目时间管理（Project Time Management）所涉及到时间管理的基本概念、活动定义、活动排序、活动资源估算、活动时间估算、制定进度计划和进度控制等内容。通过学习可以使考生对上述内容有系统认识。 二、课程目标与基本要求 本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学和教学辅导，了解并掌握项目计划及项目时间管理的概念、项目活动分解与界定、项目活动排序、项目活动资源估算、项目活动工期估算、项目工期计划制定、项目工期计划的控制等内容。从而为从事项目计划管理工作打下基础。 本课程要求重点掌握下列章节的内容：第1章第2、4、5节；第2章第1、2节；第3章第2、3节；第4章第2、3、4节；第5章第2、3、5节；第6章第3、4、5、6、7、8节；第7章第1、2节；第8章第1、3节。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是项目管理（独立本科段）专业的核心专业课，本课程与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目质量管理》、《项目采购管理》、《项目风险管理》、《企业项目管理》等课程相互衔接配合。 第二部分考核内容与考核目标 第1章项目管理基本概念 一、学习目的与要求 通过本章学习，了解时间和时间管理的概念、时间管理的重要性；理解时间管理的理论、项目时间管理的概念；掌握项目时间管理的主要内容。 二、考核知识点与考核目标
吉大16春学期《管理学原理》在线作业二答案 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 进行组织设计的基本出发点是____ A. 业务内容 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 组织规模 满分：4 分 2. 职务分析也就是岗位描述。____ A. 正确 B. 错误 满分：4 分 3. ____又称专家调查法 A. 用户意见法 B. 集合意见法 C. 德尔菲法 D. 回归预测法 满分：4 分 4. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 A. 所有权 B. 经营权 C. 决策权 D. 参与权 满分：4 分 5. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____ A. 越低 B. 不变
C. 越高 D. 不一定 满分：4 分 6. 管理控制又称控制工作，是指管理的（）职能 A. 计划 B. 领导 C. 组织 D. 控制 E. 指挥 满分：4 分 7. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____ A. 正确 B. 错误 满分：4 分 8. 管理学所要研究的对象是（） A. 管理方法 B. 管理职能 C. 一般规律 D. 管理的基本规律 满分：4 分 9. 决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。____ A. 是 B. 不是 满分：4 分 10. 若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上____ A. 正确 B. 错误
满分：4 分 11. 事业部制又称为军队式机构。____ A. 正确 B. 错误 满分：4 分 12. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。____ A. 正确 B. 错误 满分：4 分 13. 管理最关键最困难的职能是（） A. 组织 B. 领导 C. 计划 D. 激励 满分：4 分 14. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____ A. 是 B. 不是 满分：4 分 15. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。____ A. 正确 B. 错误 满分：4 分 16. 方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。____ A. 是 B. 不是 满分：4 分 17. 西方组织行为学是不是应该全盘否定（） A. 是
人力资源管理培训大纲 1．课程目标 一、让没有HR工作经验的大学生掌握人事岗位必备知识、熟悉具 体的人事实务操作，提升自我竞争力，为自己成功就职人事 工作打下坚实基础； 二、理论知识锤炼+实务技能掌握，学完后能胜任基本人事管理岗 位工作。 2．培养模式与教学方式 培养模式：以企业人力资源岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把认证考试融入教学过程中。培养能有效应用人力资源管理操作工具，简化管理方式，提高企业团队统筹及协作能力的技能型人才。 教学方式：带着问题学问题的教学方法，每个知识点都以企业人力资源管理的实际需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重于学生的“与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力”，彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。 3．培训内容 1、人力资源管理的基本概念、功能职责、六大模块介绍 2、人事档案工作实务操作
员工应聘信息登记、管理，企业规章制度制定，员工手册汇编，岗位职务说明书编制 3、人事代理实务操作 应届毕业生落户，居住证、就业证办理，人才引进政策实务，各种人才中介、劳务派遣机构的选择 4、人事具体实务操作 人才录用、辞退流程，面试方法、程序，五大保险缴纳（养老、医疗、失业、生育、工伤保险）、公积金政策及操作实务，劳动合同的签订、解除规定，企业薪资构架，员工福利计划，工时工资计算，个人所得税缴纳等 5、劳动合同法重点讲解 劳动合同法重点解读、劳动关系处理、劳动争议调解仲裁、工伤保险及工伤认定、妇女三期的规定与应对操作技巧 4．教学时间（48课时）
附件二：《目标管理与计划执行》课程培训大纲 1.1 授课目标： ★掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法； ★有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处； ★掌握公司各部门MBO目标管理的运用； ★学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写； ★掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用； ★针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。 1.2 培训时间：1天 1.3 授课老师: 胡翠艳 1.4 授课形式：讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演 1.5 课程大纲： 第一部分：计划拟定 1.什么是计划 2.计划的种类 3.计划的特性 4.如何进行有效计划： 第一步：详尽清单；第二步：优先事务；第三步：细节表格化；第四步：明确第一步；第五步：组织实施 5.工作计划流程 6.计划管理的过程 7.制订计划的工具 8.计划的实施与跟进 9.工作计划的表格化、工具化、量化 10.公司级目标计划－BSC平衡计分卡 11.部门级目标计划－KPI 12.个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡
13.案例1：部门工作计划的制订与管理 14.案例2：个人工作计划的制订与管理 第二部分、目标管理 1.目标的重要性和种类 2.目标管理的作用 3.案例：好目标的评判标准 4.目标管理的工作流程 5.案例：目标管理的问题判断与分析 6.什么是定量指标与定性指标 7.如何有效确定定量目标与定性目标 8.目标设定的五大原则 (SMART) 9.现场演练：制定定性目标与定量目标 10.案例：目标制定与分解的步骤 11.目标管理实施的3大关键：健全与优化目标体系、授权与自主管理、合理的绩效管理。 12.目标设定的思考方向 13.案例：目标卡的制作与填写 14.目标管理注意事项 第三部分：计划执行 1.目标与计划的关系 2.计划下达的技巧 3.如何面对部属的抵触，如何推销上级目标 4.中层管理者推动执行的技能主要是三类：如何布置执行任务如何督导执行过程如何有效完成执行任务 （1）如何布置执行任务 要求1：明确结果——（明确任务）★指令标准清晰－一分钟汇报要求－三句话表达标准★流程简单：如何把工作流程分解成简单的动作 ★策略简单：如何让员工简单有效地领会公司策略？ 要求2：进行沟通补充－会议－谈话－纪要－电话等 要求3：确保指令不间断－问询－监控
时间管理课程简介 课程背景 这个时代什么最珍贵？ 人才？不是。 生命？也不是。 金钱？更不是。 那是什么？是时间。 生命是时间的一种形式，随着时间的流逝而被消磨掉。好的人才懂得正确、高效的利用时间创造价值。而金钱，它不是时间，而时间，是金钱。无论哪种答案都高度诠释了时间的地位和重要。 现代管理学之父彼得·德鲁克说：不能管理好时间，就什么都不能管理。怎么样提高工作的有效率？怎么样有效支配人生的职业生涯和事业生涯？怎么样改变时间总是不够用的现状？怎么样把工作时间和私人生活时间有效地调节开来？这些问题曾是，现在是，未来也将一直是世界优秀企业人才所必须解决的问题。 这个时代是信息的时代，日新月异的速度已经不够形容时代发展的速度。时间划过，在同样的有限的时间内，有一部分人懂得时间管理的重要性，懂得科学时间管理技巧的决定性，懂得在工作和生活中正确管理时间制定目标、规划工作。正是这20%的人创造了全世界80%的财富。 课程目标 1、发现自身在时间管理方面存在的问题，了解问题出现在的原因 2、理解时间管理的意义，重视其必要性 3、学会使用基本的时间管理技术制定工作目标。 4、运用时间管理的正确方法，改善管理习惯，学会制定工作计划、灵活组织开展工作、控制工作进度、自我约束，以减少时间浪费，提高工作效率。
1、课程适用性广 不仅适合企业内部员工培训，还可以用于其他各种职业素质培训。 不仅培养了员工工作中对时间的管理，还适用于生活中的时间管理。 不仅适合企业新员工，对于老员工也同样有益。 2、课程参与性和实用性强 课程中的所有问题来源于企业员工实际情况，来源于职业人的真实问题，具有相当高的普遍性，容易引发参训者的共鸣和讨论，课程中具体讲解了简单易懂的科学时间管理方法，每天的生活和工作无论大小巨细的事情都可以用得上。 3、课程效果渗透性强 由于该课程的内容与员工实际工作生活联系紧密，因此，员工的日常生活和工作就是其练习的机会，机会多、运用广、浸入式管理，在实践中出真知。 4、授课的灵活性 授课时间短，方便企业安排员工参加。即使作为企业内训，也不会耽误员工过多的工作时间。 授课方式多样化，讲述为辅，活动互动为主。 授课模式创新，学员作为培训主导，培训师作为引导者，让学员主动发现问题，主动思考，主动寻求答案。 适合对象 企业基层新员工 收费方式 XX 元/人，含师资费、资料费、场地费、器材费。不含交通费、餐饮费。 联系方式： XX公司培训部经理电话：86-13900011XXX
第一篇 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性 三：管理的概念 第二节管理的职能与性质 一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新） 二：管理的自然属性 三：管理的社会属性 第三节管理者的角色与职能 一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色） 二：管理者的职能 罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能）第四节管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 二：管理学的研究方法 （一）归纳法（二）试验法（三）演绎法 第二章管理思想的发展 第一节中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节西方传统管理思想 一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特：布雷斯及他的妻子： （二）对“泰罗制”的评价 （三）法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展 一：行为科学学派 霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内 二：“管理科学”学派 三：“决策理论”学派 四：对现代管理理论的思考 五：新经济时代管理思想的变革
（一）管理思想的创新 （二）管理原则的创新 （三）经营目标创新 （四）经营战略创新 （五）生产系统创新 （六）企业组织创新 第三节中国现代管理思想的发展 一：中国现代管理思想形成的历史背景 （一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）我国革命根据地公营企业的管理 （三）全面学习西方的管理模式 （四）探索中国现在管理模式 二：社会主义经济管理体制改革 （一）由国内管理向国际化管理转化 （二）由科学管理向信息化管理转化 （三）由首长管理向人性化管理转化 （四）由政府管理向民营化管理转化 （五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章管理的基本原理 第四章第一节管理原理的特征 第五章一：管理原理的主要特征 第六章二：研究管理原理的意义 第七章第二节系统原理 第八章一：系统的概念 第九章二：系统的特征 第十章三：系统原理要点 第十一章第三节人本原理 第十二章一：职工是企业的主体 第十三章二：有效管理的关键是职工参与 第十四章三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 第十五章四：管理是为人服务的 第十六章第四节责任原理 第十七章一：明确每个人的职责 第十八章二：职位设计和权限委任要合理 第十九章三：奖惩要分明，公正而及时 第二十章第五节效益原理 第二十一章一：效益的概念 第二十二章二：效益的评价 第二十三章三：效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响
智信教育时间管理课程大纲 课程缘起： 一样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么有的企业成功？有的企业失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。 你是否有过这样的经验：毫无目的地看电视或阅读杂志，总觉得无意义，但仍继续地看下去，就连广告也全看了。直到夜深，变得身心疲劳，才抱着棉被入睡……人们把越来越多的工作塞进同一个时间容器，从而使自己处于极度紧张的压力之下，直到最后，压力过大导致容器爆炸…… 课程特色： 本课程采用互动、体验和情境式的教学方法，使道理易懂易学易操作，从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法，实现在思维和行动上的转变，提高工作绩效，完成目标，成就梦想。 授课方式： 体验式游戏、课堂讲授、案例分析、脑力激荡、情景演练、管理活动等学习收益： 通过学习本课程，您将能够 1、认识时间管理的重要性，清晰自我时间管理的关键； 2、掌握科学的时间管理的五个步骤，重点掌握如何区分事务的轻重缓急。灵活运用时间管理技巧； 3、养成高效工作的习惯，有效分配管理时间，重点掌握制定周计划日计划的方法，从而达到提升工作绩效的目地。 课程大纲 第一章：认识时间管理 1、彻底抛弃模糊的时间观念
2、你的时间成本是多少 3、实战练习：算算你的时间资本？# 4、四代时间管理理论 5、讨论：四代时间管理理论的优缺点# 6、案例：赵经理的时间管理# 第一讲：认识时间管理 1、彻底抛弃模糊的时间观念观看视频死神最后一分钟 2、你的时间成本是多少观看视频： 3、实战练习：算算你的时间资本？体验游戏# 4、四代时间管理理论 5、讨论：四代时间管理理论的优缺点 6、案例：赵经理的时间管理# 1、时间管理发展史 A第一代：备忘录 B第二代：时间进程表 C第三代：轻重缓急 D第四代：个人管理 a)将时间用在重要的事情上 b)充分利用时间，减少浪费 c)均衡发展 2、时间管理的核心 A价值管理 B习惯管理 3、算算我们的时间 游戏引入：假如现在你个人的生命处于0~100岁之间，接下来我们来玩一个游戏。 4、时间的特点 A不可再生 B不可储存 5、时间管理的意义 在你的一生中，能为你创造价值的有效时间非常少。而时间又是不可再生、不可储存的资源，能够用好你的时间，关系到你一生的事业成功和生活幸福。 第二讲：时间管理的五个步骤
高级管理人员的八项修炼 一、保持积极的人生态度 1、态度是我们生活的水平仪 （1）积极的态度才能发掘出个人的潜能(谢坤山、刘伟、陈州） （2）态度控制我们85%的行为表现（哈佛调查） （3）态度决定天堂和地狱（故事） 2、态度的形成 （1）目标（成为什么样的人或完成什么样的任务） （2）价值观（知识、政治、经济、社会、宗教） （3）生活经历（顺境、逆境） （4）外界环境（机会、威胁） 3、自我观念的三个重要组合部分 （1）你的自我理想（孙中山、鲁迅） （2）你的自我形象（美与丑） （3）你的自我价值（我是谁、我要做什么、我能做什么、我应该做什 么） 4、人出生时拥有巨大的潜能 （1）孩子来到这个世界上，拥有纯洁的爱和潜能 （2）他们没有恐惧感，拥有自信 5、孩子的两种学习方式 （1）通过模仿来学习，父母、老师、成年人、权威的人士（ （2）孩子们透过追求快乐与远离痛苦而学习 （3）婴儿期，孩子们的消极习惯模式由破坏性的批评造成 （4）父母用破坏性的批评来控制我们，惩罚我们 6、如何培养积极的心态 （1）发现自己的优势（专注、坚持、韧性-成就） （2）感恩（别人对自己的帮助永记于心，受人点水之恩，当涌泉相报）（3）服务（爱心、协同心、同理心）
（4）做自己喜欢的事（让自己开心、投入） （5）真实面对自己（内“知识、技能、能力”，外“经济、社会、资源 条件”） 二、内心法则 1、命运法则 （1）观念(马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈) （2）行为（跳蚤、 （3）习惯（勿以恶小而为之，勿以善小而不为） （4）命运（家庭、个性与特质、先天资质、婚姻） 2、因果法则 （1）世界上任何事情的产生都是有原因的（一份耕耘，一分收获） （2）成功是有原因的，失败也是有原因的（官渡之战、环境、三鹿） （3）思想是原因，环境是结果（思想指导行为，行为影习惯，习惯形成 性格，性格决定命运） 3、坚信法则 （1）我们相信什么，我们就会变成什么（爱迪生） （2）思想的盲点让我们看不到成功的曙光（自杀现象） （3）信念是世界上最伟大的力量（母亲救儿子） （4）信念即是生命（医学试验） 4、吸引法则 （1）假如你有一个吸引人的目标、梦想，你会很自然地把一些与你个人思想相吻合的人和事吸引到你的身边（思想） （2）消极的人与积极的人都在吸引人（行为） （3）有目标的人就有魅力（行为+言论） （4）恰当地分享目标（言论） 5、过程法则 （1）任何事物的发展都要求有一个过程（易经乾卦） （2）成功是一个过程，而不是结果（名著名产生的过程） （3）过程是永恒的，努力是永恒的，结果是暂时的 （4）不可以因为结果而放弃过程
目标管理与绩效考核培训课程大纲 课程前言： 集团型企业如何高效推行绩效管理？如何找到一个适合自己企业的成功模式？如何解决成目标与绩效管理中的形形色色的问题？最终实现推行绩效管理的目的？本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解，为你答疑解惑。 课程收获： 1、理解绩效管理的意义及对于中高层管理者的好处； 2、明确成功的企业必须推行绩效管理； 3、清晰什么是绩效管理及体系框架； 4、了解绩效管理的运作程序及设计方法，以及各自在绩效推行系统中应承担的责任； 5、掌握寻找关键业绩指标（KPI）的工具和方法； 6、精通目标的设定及分解； 7、掌握绩效评价的方法，合理评价员工的绩效； 8、了解KPI绩效指标设计中的问题与难点； 9、掌握KPI绩效指标推行的技巧与方法； 10、掌握绩效考核结果应用的方法和技巧； 11、解答学员的问题与困惑。 课程提纲： 一、什么是目标管理 1、什么是目标管理（MBO法） （1）分享：目标管理的SMART原则 2、推行目标管理对企业有哪些要求 （1）明确的战略 （2）规范的组织 （3）顺畅的流程
（4）合的分工的职责 （5）完善的基础体系 （6）较高的人员胜任力 ①分享：管理基础比较薄弱的企业我是如何解决以上问题的 3、如何设定公司、部门、个人的目标 4、目标分解的有效方法与实操演练 （1）平衡计分卡 ①互动：平衡计分卡只是从四个角度找目标吗？ ②思考：公司级KPA目标如何落实？ （2）价值树分解法 ①现场演练：运用价值树法进行目标分解 （3）鱼骨图法 5、关键成功因素法 （1）实操演练：年度的目标分解 （2）实操演练：季度目标的分解 （3）实操演练：部门目标的分解 ①分享：目标设定者、考核人、被考核者在目标分解中常见的几种心态 ②介绍：三个成功推行绩效的企业（蒙牛、万科、茂硕的目标分解） 二、用心理解绩效管理 1、什么是绩效管理 ①重点：绩效管理对于中高层管理者的好处 2、什么是绩效考核 ①互动：绩效管理与绩效考核的区别 ②问题：如何理解不是为了考核而考核？ ③互动：目标管理与绩效管理的关系 3、什么是KPI（目标和指标是什么区别？） （1）确定公司级关键KPI指标 （2）建立公司绩效指标库 （3）关键业绩指标检测与归类 （4）指标的权重 （5）指标的周期 （6）指标标准的设计 （7）如何把握指标考核的难度 （8）绩效指标分解 ①分享：绩效指标分解中应注意的问题 ②互动：有些KPI指标为什么难考？ ③实战问题：如何设计问题类指标 4、绩效考核中的角色定位 （1）管理者应承担的责任 （2）人力资源经理应承担的责任 （3）部门经理应承担的责任 ①思考：如何建立适合本公司的绩效管理体系 5、绩效管理的程序与步骤 ①互动：如何确定本企业的绩效导向？ 6、绩效管理成功的关键？ ①分享：绩效管理与PDCA管理循环 三、绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧 1、先做激励后做绩效：激励措施 2、让制度转起来
一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。） V 1. 领导与管理的关系为（）。 . 管理影响领导 . 领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延 . 领导工作是管理工作的一部分 . 管理的对象是物，领导的对象是人 标准答案： 2. （）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。 . 技术技能 . 人际技能 . 决策技能 . 概念技能 标准答案： 3. 下列哪个属于组织文化的特征（） . 发展性 . 共进性 . 排他性 . 一贯性 标准答案： 4. 霍桑实验的第一阶段是（） . 大规模访谈 . 继电器装配室试验 . 工作场所照明试验 . 接线工作试验 标准答案： 5. （）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。 . 专业管理人员 . 基层管理人员 . 中层管理人员 . 高层管理人员 标准答案： 6. 政策指导矩阵是由谁创立的（） . 兰德公司 . 波士顿咨询公司 . GE公司 . 壳牌公司 标准答案： 7. 按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。 . 传统权威 . 个人权威
. 合理--合法权威 . 神授权威 标准答案： 8. 明茨伯格认为，管理者在企业扮演三类角色，这三类角色指的是：人际角色、决策角色和（） . 领导者角色 . 企业家角色 . 发言人角色 . 信息角色 标准答案： 9. 组织设计的四个主要依据不包括（）。 . 产业状况 . 组织环境 . 组织战略 . 规模与组织所处的发展阶段 标准答案： 10. 下列是法约尔的著作的是（） . 《工业管理与一般管理》 . 《第五项修炼》 . 《工业的领导》 . 《科学管理原理》 标准答案： 11. 决策按起点分为（）。 . 初始决策和追踪决策 . 集体决策和个人决策 . 确定型、风险型和不确定型决策 . 战略、战术和业务决策 标准答案： 12. 环境发生变化后，组织决策者必须想办法适应其变化，这种适应环境的方式是（）。. 负面适应 . 被动适应 . 创新适应 . 主动适应 标准答案： 13. 行为决策理论发展始于（） . 20世纪30年代 . 20世纪40年代 . 20世纪50年代 . 20世纪60年代 标准答案： 14. 应聘者一旦决定被录用以后，录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训，这叫做（）
时间管理课程大纲 讲师：成永亮 1、现在社会，所有人都在忙，忙什么呢 2、管理好自己的时间，可以让你的效率提升较大 3、每天时间管理好，每天的“结果”就出来了 4、懂得时间管理的人，才懂得生命的意识 5、做好自己的职业规划，管理好自己的时间，就可以更好的成就自己的人生 1、了解时间管理的重要性 2、意识到时间管理对于每个人都是可以操作的 3、学习到几个实用的时间管理的工具 4、学会找寻自己的时间黑洞，高效时间段等 5、学会拟定自己的年规划，了解自己的工作饱和度 1、老是在“忙”的人 2、工作没有效率的朋友 3、抱怨自己的努力没有得到认可的朋友 4、想提升自己能力的朋友企业中层管理者 2天（12小时）pm9：00—12：00 pm14：00-17：00 讲授法，角色扮演法，头脑风暴法，游戏法 引言： 1、两个和尚的故事 2、合手小互动 第一单元“心”的改变才可能有行动的改变
克服自己的心理暗示 所有事情都自由在不断实践过程中才能得到提升 青蛙的生存哲学 小强升职记 第二单元“我”的时间价值是多少？ 测测你的时间安排是否合理。 1、游戏环节 2、思考环节 3、讲师点评环节 展示各位自己的时间价值 您是否有效的利用好了你的时间 1、自己为何老是忙呢？ 2、自我时间统计 3、寻找自己有价值的时间段 4、为自己找一个很有价值的事情 你的时间价值是否和薪资匹配 你的日工资是怎么来的 1、日结果才是你的日工资 2、不懂的做结果的人，是没有办法提升自己的 3、如何让老板给你加薪 第三单元时间是什么 什么是时间 1、时间管理概论 2、时间的四大特征 3、时间的基本特性 什么是时间管理 时间管理的误区 1、误区一：缺少工作计划 2、误区二：组织工作不当 3、误区三：时间控制不够
企业管理培训企业精细化管理培训课程大纲培训讲师：陈馨贤 培训时间：天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 主要特点：详细阐述以提升企业精细化管理的操作精髓 案例指导：分析企业精细化管理内训的经典个案 案例训练：掌握企业精细化管理提升方法 行动建议：消费企业精细化管理的实战模拟练习 提升建议：引爆企业精细化管理的行动方案 培训大纲：企业管理培训企业精细化管理培训课程大纲内容讲解：第一章.中国企业急需精细化管理—决定成败之所在 一.中国企业管理转型的历史必然性 跨入世纪的中国企业面临诸多为什么！ 管理转型需要企业精细化管理提高效益 二.什么是精细化管理 、精细化管理的内涵 、精细化管理的宗旨 、精细化管理的核心和灵魂 三.精细化管理决定企业的成败 ．三分战略，七分执行—执行细节决定成败 案例：实达电脑实施麦肯锡战略失败，败在执行细节 相似的策略，不同的结果 案例：沃尔玛的细节管理—经理人的衣扣 策略是可以复制的,而执行力不行 案例：戴尔总结戴尔电脑的成功 细节案例：戴尔电脑公司员工的办公桌面 细节执行力是战胜竞争对手的关键 细节案例剖析：诺基亚手机的兴旺，爱迪信手机的衰败 ．联想集团如何打造核心竞争力
案例：柳传志阐述联想的核心竞争力 成功从细节管理开始：联想的新会议制度 第二章.建立精细化管理的企业系统运营平台 一.战略及实施操作系统细化图 二.管理平台运行机制总览图 三.部门职能分解与职位设计 .部门职能分解的方法 三级职能分解 案例：某知名公司职能逐级分解示意图 练习：请写出自己所在部门的一级职能，并分解出二级、三级职能 .岗位设置的原则 案例：某知名中小企业人力部岗位设置表 练习：请写出自己所在部门的岗位设置表 四.职位分析及职位说明书 .职位分析 职位分析的主要内容 .职位说明书 职位说明书的一般内容 职位说明书的实用表格形式 案例：某知名公司人力资源部经理职位说明书 咨询案例分析：某知名公司建立精细化管理的企业系统运营平台的有效改革 五.激励机制模式：目标、绩效与薪酬 .激励机制的建立和深化是企业员工精细化管理的根本保证 引言:破解中国企业大管理难题 企业激励机制模型图 案例：《人力资本》杂志记者对张锡民的采访 .激励式企业执行力管理模式模式 案例：张锡民教授答大连新商报记者问 六.企业可供选择的精细化管理的具体实施平台
目标管理与工作计划 【为什么学习本课程】： 目标管理是有效实现企业整体战略目标的有效保障措施，如何将战略目标分解成为各层级工作的具体工作目标，并结合岗位要求制定出切合可行的工作实施计划，是每个职业经理人必备的工作能力与技巧。有效的工作的计划又是指导实际工作，保障工作进度，保证最终工作结果实现企业目标的前提。 【通过本课程您将学习到】： 1、目标管理的具体实施步骤 2、有效工作计划的制定流程 3、计划的具体实施与调整 【培训时长】：6学时 【培训方式】：现场互动10% 专业讲解60% 模拟演练40% 【课程提纲】： 一、企业目标管理系统 1.企业经营的本源剖析 ?企业经营的根本目的是盈利 ?企业经意的最本源动力是成本 2.企业发展的4大阶段 ?企业生存---投入期 ?企业生存---回收期 ?企业发展---盈利期 ?企业发展---升级期 3.企业目标管理系统
?管理目标的设定原则 ?目标管理的3个步骤 ?目标设定SMART原则 ?目标设定的2个方向 二、书写合理的工作计划 1.工作计划的6大目的 ?关于工作计划的常见误解 ?书写计划的3个常见陷阱 ?书写计划的6项基本目的 2.工作书写的4大步骤 ?目标的制定与分解 ?工作时间分配与排序 ?流程排序与计划调整 ?横向协调与计划确认 3.计划制定10大原则 ?前紧后松原则 ?弹性空间原则 ?滚动推进原则 ?时间分配原则 ?工作连续原则 ?外部优先原则 ?上级紧前原则 ?轻重缓急原则 ?及时沟通原则 ?系统连贯原则 三、工作计划的可行性评估 1.时间跨度评估 ?计划跨度风险分析 ?任务完成有效时间分析 ?时间跨度流程分析
时间管理和目标计划管理 【课程目的】 1、提高学员的时间管理的概念，充分利用时间，提高工作效率； 2、提升学员自我管理意识，； 3、强化学员责任感、目标感、危机感提升目标管理的重要性。 【课程收益】 ●正确认识目标管理的理论思想； ●结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、 看评成果、兑现说法的目标管理全过程 ●解决工作中存在的目标制定分解困难，执行不力、员工只有压力没有动力的现 象， ●最终目标无法达成的局面。提高员工工作效率和忠诚度。 ●掌握正确且实用的时间管理技巧 ●明确时间管理的误区 ●有效利用时间，提高工作效率及效能 【课程对象】 社会各界所有需要建立时间管理和工作规划机制的有志之士（全员） 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程老师】
周洪超老师 【学习方式】 采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论、角色扮演等等 第一部分：时间管理 一、为什么需要时间管理 ◆互动：有关时间管理的格言 1、时间时我们唯一对每个人都公平的资源 2、你浪费了时间，时间也会浪费了你 3、做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨 4、做好时间管理，也是一个人能力的体现 5、做好时间管理，是人生规划的保证 二、时间管理概述 ◆互动：怎么进行时间管理的？ 1、如何理解时间 ?时间意味着什么 ?体会时间的价值 2、时间有哪些特性 ?不可复得
?不可储存 ?不可取代 ?不可增减 3、时间管理学的演变 ?备忘录型 ?简单计划型 ?操之在我型 ?个人管理型 ◆互动：哪种管理方式更适合你？ 1、如何理解时间 2、时间管理的误区 ?工作缺乏计划 ?责任边界不清组织不力 ?时间控制不够 ?意外估计不足 ?自我控制不强 3、如何走出误区 ?积极 ?通盘考虑 ?按顺序做事 ?提前准备 三、时间管理的基本原理