福建省高等教育自学考试项目管理专业（独立本科段）
项目时间管理课程考试大纲
第一章项目计划与控制概述
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解项目计划的目的和作用，正确掌握项目计划的内容，并了解其过程和项目控制的原理、类型及过程。
二、考核知识点与考核目标
（一）项目计划概述（重点）
识记：计划及项目计划
计划是组织为实现一定目标而科学地预测并确定未来的行动方案。任可计划都是为了解决三个问题：一是确定组织目标；二是确定为达成目标的行动时序；三是确定行动所需的资源比例。项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出周密安排。
理解：项目计划的目的及作用
项目计划便于高层管理部门与项目经理、职能经理、项目组成员及项目委托人、承包商之间的交流沟通，项目计划是沟通的最有效工具。是为方便项目的协商、交流及控制而设计的。不在于为参与者提供技术指导。
项目计划的作用：（1）可以确定完成项目目标所需的各项任务范围，落实责任，制定各项目各项任务的时间表，明确各项任务所需的人力、物力、财力并确定预算，保证项目顺利实施和目标实现。
(2) 确定项目实施规范，成为项目实施的依据和指南。
（3）可以确立项目组各成员及工作的责任范围和地位以及相应的职权，以便按要求去指导和控制项目的工作，减少风险。
（4）可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，并使项目各工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键因素。
（5）可以使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其他资源需求的最小化实现项目目标。
（6）可作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约定时间、人员和经费的基础。
项目计划的原则
5个原则：目的性；系统性、经济性、动态性、相关性、职能性。
项目基准计划与项目基线
（二）项目计划的形式与内容（重点）
识记：项目计划的形式
项目计划按计划制定的过程，可分为概念性计划、详细计划、滚动计划三种形式。
项目计划的种类（见上页）
项目计划的内容
按项目管理的知识领域划分：包括以下几个方面：1、项目范围计划；2、进度计划；3、费用计划；4、质量计划；5、风险应对计划；6、采购计划；7、变更控制计划。
（三）项目计划过程（重点）
理解：项目计划管理的基本问题
五个基本问题，一、何事；二、如何；三、何人；四、何时；五、多少。
项目计划前的准备工作
（1）计划必须在相应阶段对目标和任务进行精确定义，即在相应阶段项目目标的细化、技术设计和实施方案的确定后做出的。
（2）详细微观的项目环境调查，掌握影响计划和项目的一切内外部影响因素，作调查报告。
（3）项目结构分析的完成。
（4）各项目单元基本情况的定义，即将项目目标、任务进行分解。
（5）详细的实施方案的制定。
项目计划过程的步骤
1）、定义项目的交付物；2）确定任务；3）建立逻辑关系图；4）为任务分配时间；5）确定项目组成员可支配的时间；6）为任务分配资源并进行平衡。7）确定管理支持性任务。8）重复上述过程直到完成。9）准备计划汇总。
（四）项目控制原理（次重点）
理解：控制及项目控制原理
所谓控制就是为了保证系统按预期目标运行，对系统的运行状况和输出进行连续的跟踪观测，并将观测结果与预期目标加以比较，如有偏差，及时分析偏差原因并加以纠正的过程。
企业资信评估的方法
（五）项目控制类型（次重点）
识记：项目控制类型（见上页）
（六）项目控制过程（次重点）
理解：项目控制类型
项目控制类型示意图
第二章项目进度计划与控制
一、学习目的与要求
通过本章学习，正确掌握项目进度计划的方法及工具，并了解进度控制过程，能够利用适当的工具对进度进行计划和控制。
二、考核知识点与考核目标
（一）项目进度计划概述（重点）
识记：项目进度计划的方法
甘特图、里程碑计划、网络计划。
项目进度计划方法的选择
项目采用哪一种进度计划方法，主要考虑以下六种因素：
（1）项目的规模大小；2）项目的复杂程度；（3）项目的紧急性；（4）对项目细
节掌握的程度。（5）有无相应的技术力量和设备。
理解：项目进度计划的目的
项目进度计划是在工作分解结构的基础上对项目工作作出的一系列时间计划。安排这些日期和时间有下列五个目的：（1）保证按时获利以补偿已经发生的费用；（2）协调资源；（3）使资源在需要时可以利用；（4）预测在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赋予项目以不同的优先级；（5）满足严格的完工时间约束。
项目进度计划的时间参数
（1）周期，这是完成工作所需的时间
（2）最早和最迟时间；
（3）总时差和自由时差时差是指在一定的前提条件下，工作可以机动使用的时间。
总时差：是指在不影响总工期的前提下，本项工作可以利用的机动时间
自由时间：是指在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。
项目工作的持续时间估算？
考虑损失时间、兼职工作、冲突、交流等。
项目进度计划的安排
按各种时间安排进度计划的作用如下：
（1）按最早时间安排计划，可用于激励工作士气
（2）按最迟时间安排计划，可用于展现用户眼中的工作进展情况。
（3）按以上两者之间的值安排计划，这样的计划或者是由于资源平衡的需要，或者是为了显示达到最好的最终结果的计划安排。
（二）项目进度计划的编制过程（次重点）
识记：项目描述
项目描述是用表格的形式列出项目目标、项目的范围、项目如何执行，项目完成计划等内容。项目描述是制作项目计划和绘制工作分解结构图的依据。主要内容有：项目名称、项目目标、交付物、交付物完成准则、工作描述、工作规范、所需资源估计、重大里程碑等。
项目分解
项目分解是编制进度计划，进行进度控制的基础。项目分解主要是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素，直到具体明确为止。项目分解的工具是工作分解结构WBS原理，它是一个分级的树型结构。是一个对项目工作由粗到细的分解过程。
理解：工作描述
在项目分解的基础上，为了更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求，需要对工作进行描述。工作描述作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容。工作描述的依据是项目描述和项目工作分解结构，其结果是工作描述表及项目工作列表。工作列表是项目所有工作的汇总。
工作责任分配的确定
为了明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调，需要对项目的每一项工作分配责任者和落实责任。
工作责任分配以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据，工作责任分配的结果形成工作责任分配矩阵表。
工作先后关系确定
工作时间估计
绘制网络图
进度安排
（三）项目进度工具（重点）
理解：工作分解结构图
责任分配矩阵
应用：网络计划技术
（四）关键线路法（重点）
应用：网络图的组成及绘制规则
时间参数计算及关键线路的确定
（五）计划评审技术（重点）
理解：PERT时间分析的特点
应用：有关参数的计算
（六）网络计划的优化（重点）
应用：时间-费用优化
工期优化
（七）进度控制（重点）
理解：进度控制过程
进度控制的类型
进度控制的原理
项目进度动态监测
项目进度控制的实施
第三章项目的资源计划与均衡
一、学习目的与要求
通过本章学习，正确掌握项目资源计划的方法及工具，并了解资源控制过程，能够利用适当的工具进行资源计划和控制。
二、考核知识点与考核目标
（一）资源计划概述（次重点）
识记：资源计划所依赖的数据
资源计划的方法
资源计划的工具
资源计划的结果
（二）工期约束下的资源均衡问题（重点）
应用：最早开始进度计划的资源安排
最迟开始进度计划的资源安排
资源均衡
（三）资源约束条件下的资源分配（重点）
理解：用较低的资源使用量完成工作
分解结构
调整网络
使用替代资源
推迟工作的进行
（四）资源分配的优先原则（一般）
识记：资源分配的规则
第四章项目的费用计划与控制
一、学习目的与要求
通过本章学习，正确掌握项目费用计划的方法及工具，并了解费用控制过程，能够利用适当的工具对进度--费用进行计划和控制。
二、考核知识点与考核目标
（一）项目的费用计划与控制概述（一般）
理解：费用计划与控制的基本概念
（二）项目费用估算（次重点）
理解：费用估算的内容
费用估算的输入
费用估算的方法和技术
费用估算的结果
（三）项目预算（次重点）
理解：费用预算的输入
费用预算的方法和技术
分摊总预算费用
制定累计预算费用
费用预算的输出
（四）项目费用控制（重点）
理解：项目费用控制
应用：项目费用控制的方法与工具
（五）项目进度与费用的协调控制（重点）
应用：关键比值法
三种挣得值参数的综合分析
基于网络计划的进度费用控制
第五章项目的质量计划与控制
本章仅为一般了解。
第六章项目的变更管理
本章仅为一般了解。
（一）单项选择题：
什么是关键工作？………………………………………………………………（）
A总时差最小工作B总时差最大工作C自由时差最小工作D自由时差最大工作（二）多项选择题
确定工作时间的主要方法是………………………………………………（）
A资料调查法B专家判断法C三点估计法D类比估计法E单点估计法（三）填空题
项目控制的基本内容包括______、______和______构成。
（四）简答题
简述项目进度计划的调整方法
（五）论述题
论述项目进度与费用的关系，如何进行时间费用优化。
（六）计算题
已知表中所列的项目数据。试分别计算项目到17周、24周完成的概率，并计算到多少周完成才能达到90%的完成率。
如果公司能在18周内完成项目，将会得到一笔10000元的奖金；但如果项目拖期到22周以上，就要付出5000元的罚款。如果公司可以选择投标或不投标，而且这个项目只是一个收支平衡的一般项目，公司应该如何决策？
工作时间/周
乐观估计可能估计保守估计
1-2 5 11 11
1-3 10 10 10
1-4 2 5 8
2-6 1 7 13
3-6 4 4 10
3-7 4 7 10
3-5 2 2 2
4-5 0 6 6
5-7 2 8 14
6-7 1 4 7
附件6： 广东省高等教育自学考试 项目时间管理课程（课程代码：05063）考试大纲 目录 一、课程性质与设置目标 二、考试内容与考核目标 第一章项目计划与控制概述 第一节项目计划概述 第二节项目计划的形式与内容 第三节项目计划过程 第四节项目控制原理 第五节项目控制类型 第六节项目控制过程 第二章项目的进度计划与控制 第一节项目进度计划概述 第二节项目进度计划的编制过程 第三节项目进度计划的工具 第四节关键线路法 第五节计划评审技术 第六节网络计划的优化 第七节进度控制 第三章项目的资源计划与均衡 第一节资源计划概述 第二节甘特图、资源需求图、资源需求量表 第三节资源均衡 第四节资源分配 第四章项目的费用计划与控制 第一节项目的费用计划与控制概述 第二节项目费用估算 第三节项目预算 第四节项目费用控制 第五节项目进度与费用的协调控制 第六节应用案例 第五章项目的质量计划与控制 第一节项目质量概述
第二节项目质量管理体系 第三节项目质量计划 第四节项目质量保证 第五节项目质量控制 第六章项目的变更控制 第一节项目变更概述 第二节项目整体变更控制 第三节项目范围变更控制 第四节应用案例 三、关于大纲的说明与考核实施要求【附录】题型举例
一、课程性质与设置目的 （一）课程性质和特点 本课程是高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程围绕项目目标的完成系统地确定项目的任务、安排任务进度、编制完成任务所需的资源预算等，从而保证项目能够在合理的工期内，尽可能低的成本和尽可能高的质量完成。 （二）课程设置的目的和要求 设置本课程，为了使考生能够牢固掌握项目时间管理的基本概念、基本原理和控制方法，能够运用所学理论知识对项目做出合理的进度计划，并在此基础上进行费用和质量控制决策。 通过本课程的学习，要求考生掌握项目时间管理的基本原理和方法，掌握项目时间管理学科的学习方法及理论联系实际方法，提高分析问题和解决问题的能力。 （三）本课程与相关课程的关系 《项目计划与控制管理》是项目管理专业大学本科学生必修的专业课程，它与项目管理专业的许多其他课程有着密切的关系。《运筹学》、《项目管理》等是本课程的基础，并与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目质量管理》等课程相互衔接配合。 重点章包括第一、二、三章，难点在第三章； 次重点章包括第四、六章； 一般章包括第五章。 二、课程内容与考核目标 第一章项目计划与控制概述 （一）学习目的与要求 通过本章学习，了解项目计划的目的和作用，正确掌握项目计划的内容，并了解其过程和项目控制的原理、类型及过程。
时间管理培训 程时数：3．5小时 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件：数字投影仪、便携 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程要点 v 时间管理的概念和误区 v 时间管理的基本准则 ……目标原则 ……20/80原则 ……四象限原则 ……有序原则 ……对象原则
v 时间管理的方法和技巧 ……了解自己使用时间的方式和状况……做好工作计划 ……缩短别人干扰的时间 ……不要拖延 ……第一次就把事情做好 ……时间的判断应有弹性
第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 什么是时间？ 在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。 至于时间，更不成问题。达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1点钟的工作。你们看他的成绩！每天花1点种看10页有用的书，每年可看3600多页书；30年读11万页书。
项目时间管理课程（课程代码：05063）知识点复习 王丽珍2015年1月版1.时间具有以下特性： （1）不可缺性； （2）不可替代性； （3）不可停顿性； （4）不可倒转性； （5）不贮存性； （6）供给毫无弹性； 2.时间管理的概念: 时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具、实现对时间的灵活有效利用，从而实现个人或组织的既定目标。 时间管理，表面上看是管理时间，但其核心在于人的自我管理，通过系统地、有计划地、有目的主动分配使用时间，最终达到提高工作效率、发掘潜能、获得成就的目的。 3.时间管理的阶段： （1）及时记录阶段（人类诞生—19世纪前）。非定量化、初步的； （2）科学管理阶段（19世纪---20世纪60年代）。是量化的科学管理、节约时间、提高效率； （3）现代管理阶段（20世纪60代至今）。时间变化是一种螺旋上升的复合运动； 4.对于时间管理理论的研究，经历了四代演变： 便条和备忘---------→规划与准备------------→平衡与权衡---------------------→分工与合作 5.时间管理的意义： （1）有效的时间管理可以减轻工作压力； （2）有效的时间管理可以帮助人们思考工作计划； （3）有效的时间管理可以提高组织效能； （4）有效的时间管理可促进目标达成； 6.项目时间管理的几种定义： （1）项目时间管理是为保证项目能够在规定的工期内顺利完成的一系列管理手段。 （2）项目时间管理的目的是确保其在符合项目时间约束条件实现总体的项目目标，且在项目进度中，对各子项目进展程度快慢和项目总体的完成期限进行的管理。 （3）项目时间管理是指为了保证项目在规定的时间内达到项目要求，对项目中所有工作的进度进行合理控
时间管理与工作计划 课程说明: 在人的生命当中，职场发展都是一个非常重要的因素，因为它对于我们的生活质量起着非常重要的因素，我们自己也会遇到这些问题： 我们怎样充分利用当中有限的时间让自己的职业生涯得到发展呢？而随着不断提升的职场位置，工作也越来越多，怎样可以高效完成工作并且追求我们向往的生活与工作平衡呢？ 课程收益:学员学完本课程之后，应能--- 1.认识时间管理的重要性，清晰自我时间管理的关键 2.掌握科学的时间管理方法，灵活运用时间管理技巧 3.养成高效工作的习惯，有效分配管理时间，从而达到提升工作绩效的目地 培训方式:互动教学，多元学习，分组讨论，案例分析、角色扮演，工作实例应用。 课程内容: 一、认识时间管理 1.体验:算算你生命中的有效时间 时间的特性 2. 时间管理常见的现象 视频:把时间浪费在找东西上 测评:时间管理测试 二、为什么需要时间管理 案例:马经理的一天 “时间杀手”是否存在你身边？ 三、时间管理工具 1. 明确工作目标 视频:有了目标就有了一切 2. 制定工作计划
3. 34枚金币时间管理法 4. 帕累托的80/20法则 5. ABC管理法则 6. 时间管理矩阵- 要事第一 视频:李鸿章听下属报告 四、工作统筹技计划安排 1. 并行工作模式 2. 串行工作模式 3. 并行串行如何兼顾 4. 工作任务转移 案例:陈明宇如何安排一天的时间？ 五、养成高效的工作习惯 1. 排除时间干扰因素 2. 办公室5S 视频:高效工作习惯 讲师介绍：张老师 上海恒屹企业管理咨询有限公司资深企业运营顾问，百年培训网战略合作讲师，上海市中小企业协会合作顾问，上海市注册咨询专家，高级培训师，资格认证培训师。工商管理硕士、管理&生产咨询培训师、企业转型升级咨询师。擅长TWI班组长项目、精益生产管理课程、现场5S及目视化等生产管理及中基层职业化培训咨询。现任多家企业（集团、上市公司）管理顾问、特约培训师。 在咨询机构、三资企业、国企及民企中工作数年。从基层做起,在企业内不同的管理系统中担任过多种职务, 在企业中担任精益生产项目培训与推进，精益生产培训（SMED,5S 与目视化，标准作业等），生产现场管理与改善培训，领班&组长培训，负责PCB厂人员管理与培训，车间现场精益改善推动及效率提升。 张老师从事管理咨询业以来，完成了制造行业，机械电器，医疗，精细化工，等多种行业咨询项目和大量实战培训项目。
高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程 考试大纲 课程名称：项目时间管理课程代码：05063 2015年4月版 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP）相结合的高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理本科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程，是一门理论性和实用性兼具的课程。 时间进度问题是项目生命周期内造成项目冲突最多的主要原因，对项目时间进行管理，严格的时间管理是有效的项目管理的关键之一。项目时间管理（Project Time Management）所涉及到时间管理的基本概念、活动定义、活动排序、活动资源估算、活动时间估算、制定进度计划和进度控制等内容。通过学习可以使考生对上述内容有系统认识。 二、课程目标与基本要求 本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学和教学辅导，了解并掌握项目计划及项目时间管理的概念、项目活动分解与界定、项目活动排序、项目活动资源估算、项目活动工期估算、项目工期计划制定、项目工期计划的控制等内容。从而为从事项目计划管理工作打下基础。 本课程要求重点掌握下列章节的内容：第1章第2、4、5节；第2章第1、2节；第3章第2、3节；第4章第2、3、4节；第5章第2、3、5节；第6章第3、4、5、6、7、8节；第7章第1、2节；第8章第1、3节。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是项目管理（独立本科段）专业的核心专业课，本课程与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目质量管理》、《项目采购管理》、《项目风险管理》、《企业项目管理》等课程相互衔接配合。 第二部分考核内容与考核目标 第1章项目管理基本概念 一、学习目的与要求 通过本章学习，了解时间和时间管理的概念、时间管理的重要性；理解时间管理的理论、项目时间管理的概念；掌握项目时间管理的主要内容。 二、考核知识点与考核目标
目标与时间管理 第一大项：单选题 1、所谓目标控制系统，即从（）出发，由监督与反馈两条线路和分析中心构成自动控制系统。单选题（1分） A. 目标指标√ B. 领导意愿 C. 时间管理 D. 控制计划 得分: 1分 2、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是（）。单选题（1分） A. 生产管理 B. 设计研发 C. 内务管理 D. 市场销售√ 得分: 1分 3、在目标管理体系中，处于统领地位的是（）。单选题（1分） A. 个人目标 B. 组织目标√ C. 业务目标 D. 职能目标 得分: 1分 4、我国政府实行目标管理的特点是（）。单选题（1分） A. 完全照搬苏联模式 B. 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验√ C. 从一开始就实行了360度考核 D. 目标的考核与评估工作由纪委负责 得分: 1分 5、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府——企业精神如何改革着公营部门》一书中提出了政府再造的十大原则，其核心是（）。单选题（1分） A. 使政府更有公信力 B. 使政府更有效率√ C. 使政府更加廉洁 D. 使政府更加集权 得分: 1分 6、目标管理的缺陷是（）。单选题（1分） A. 目标是动态的√ B. 目标与手段的概念重叠 C. 目标是一种承诺 D. 目标不能决定组织的未来 得分: 1分 7、下列选项中，属于目标体系中的部门目标的是（）。单选题（1分） A. 社会目标 B. 技术目标 C. 人事目标√ D. 管理目标 得分: 1分
B. 宗旨√ C. 流程 D. 规划 得分:1分 9、下列时间段中，最适合作为会议时间的是（）。单选题（1分） A. 周四上午 B. 周三上午 C. 周二下午√ D. 周五下午 得分: 1分 10、绩效管理工作的出发点是（）。单选题（1分） A. 促进员工和组织的核心竞争力 B. 发挥员工的潜能和积极性 C. 员工和组织的需求分析√ D. 改革、改善组织的管理方式 得分: 1分 11、时间管理的发展经历了四个阶段，最后一个阶段是（）。单选题（1分） A. 以价值和目标为导向阶段√ B. 时间增加和备忘录阶段 C. 追求效率和排列优先顺序阶段 D. 工作计划和时间表阶段 得分: 1分 12、关于时间管理，下列说法错误的是（）。单选题（1分） A. 时间管理除了涉及你该做些什么事情之外，还涉及什么事情你不该做 B. 时间管理就是要完全掌控，提高变动性√ C. 时间管理要求人们运用一定的方法和技巧合理利用时间 D. 时间管理可以帮助人们有效的完成工作，实现目标 得分: 1分 13、在目标管理中，目标的达成是通过（）来实现的。单选题（1分） A. 专业技术人员培训 B. 考核√ C. 监督 D. 年终总结 得分: 1分 14、现代的目标管理理念是由（）提出的。单选题（1分） A. 爱德华?施来 B. 彼得?徳鲁克√ C. 乔治?奥迪奥恩 D. 道格拉斯?麦格雷戈 得分: 1分 15、在目标控制过程中，第一步的工作是（）。单选题（1分） A. 将实际进度与目标进度比较 B. 确定控制标准√ C. 衡量目标执行进度 D. 采取行动纠正偏差与不足 得分: 1分 16、时间的分配本质是（）。单选题（1分） A. 对未来的向往
时间管理课程简介 课程背景 这个时代什么最珍贵？ 人才？不是。 生命？也不是。 金钱？更不是。 那是什么？是时间。 生命是时间的一种形式，随着时间的流逝而被消磨掉。好的人才懂得正确、高效的利用时间创造价值。而金钱，它不是时间，而时间，是金钱。无论哪种答案都高度诠释了时间的地位和重要。 现代管理学之父彼得·德鲁克说：不能管理好时间，就什么都不能管理。怎么样提高工作的有效率？怎么样有效支配人生的职业生涯和事业生涯？怎么样改变时间总是不够用的现状？怎么样把工作时间和私人生活时间有效地调节开来？这些问题曾是，现在是，未来也将一直是世界优秀企业人才所必须解决的问题。 这个时代是信息的时代，日新月异的速度已经不够形容时代发展的速度。时间划过，在同样的有限的时间内，有一部分人懂得时间管理的重要性，懂得科学时间管理技巧的决定性，懂得在工作和生活中正确管理时间制定目标、规划工作。正是这20%的人创造了全世界80%的财富。 课程目标 1、发现自身在时间管理方面存在的问题，了解问题出现在的原因 2、理解时间管理的意义，重视其必要性 3、学会使用基本的时间管理技术制定工作目标。 4、运用时间管理的正确方法，改善管理习惯，学会制定工作计划、灵活组织开展工作、控制工作进度、自我约束，以减少时间浪费，提高工作效率。
1、课程适用性广 不仅适合企业内部员工培训，还可以用于其他各种职业素质培训。 不仅培养了员工工作中对时间的管理，还适用于生活中的时间管理。 不仅适合企业新员工，对于老员工也同样有益。 2、课程参与性和实用性强 课程中的所有问题来源于企业员工实际情况，来源于职业人的真实问题，具有相当高的普遍性，容易引发参训者的共鸣和讨论，课程中具体讲解了简单易懂的科学时间管理方法，每天的生活和工作无论大小巨细的事情都可以用得上。 3、课程效果渗透性强 由于该课程的内容与员工实际工作生活联系紧密，因此，员工的日常生活和工作就是其练习的机会，机会多、运用广、浸入式管理，在实践中出真知。 4、授课的灵活性 授课时间短，方便企业安排员工参加。即使作为企业内训，也不会耽误员工过多的工作时间。 授课方式多样化，讲述为辅，活动互动为主。 授课模式创新，学员作为培训主导，培训师作为引导者，让学员主动发现问题，主动思考，主动寻求答案。 适合对象 企业基层新员工 收费方式 XX 元/人，含师资费、资料费、场地费、器材费。不含交通费、餐饮费。 联系方式： XX公司培训部经理电话：86-13900011XXX
1．时间的伸缩性—时间可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力 2．时间管理矩阵—将时间分为四个矩阵：第一象限紧迫重要、第二象限不急重要、第三象限紧迫不重要第四象限不重要不紧迫 3．授权—自我效能自我决定个人控制意义感信任 4．80/20法则：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此重要能控制具有重要性的少数因子既能控制全局 5．专注原则—专注于少数真正重要的活动可以取得效率和成功，努力清除外部和内部分散注意力的因素，创造一个易于集中精力工作的环境。 6．4D原则—定出做的时间待会做，授权别人去做，马上做，别去做 7．时间记录表—含有时间的分配、确定每天的目标、坚持记录时间、隔段时间进行总结、估计日常工作效率 8．集合时间— 9．ABC控制法管理者应该对自己的工作列一个清单，将所有工作按照ABC类标准进行分类，并严格按照ABC时间管理分类进行工作。 10. 项目时间管理-项目工期管理项目进度管理是在项目范围确定以后，在权衡了质量目标、成本目标、资源供给等一系列特定项目限制条件后，为实现项目目标，特别是确保项目按时完工所开展的一系列管理活动和过程 11. 项目活动的分解和定义——是项目时间管理的前期基础工作条件，它是项目管理者在已完成的项目界定范围工作的基础上，对项目范围的进一步细化。 12.项目活动排序——是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联和依赖关系，并据此对项目各项活动的先后顺序进行安排和确定的工作。 13. 项目活动的持续时间—在一定条件下，直接完成该项活动所需要的时间和必要的停歇时间的总和 14. 项目时间计划的制定——根据项目活动的分解和定义、活动顺序的各个活动的工期估算和所需资源的进行分析进行计划的编制 15. 项目时间计划的控制—对项目计划的实施与项目进度计划变更所进行的控制工作。 16.项目的生命周期：项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一些列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好的将组织的日常运作与项目管理结合在一起。则项目的各个阶段就构成了一个项目的生命周期PLC 项目的全生命周期含项目的生命周期和项目的产出物的生命周期 17.需求建议书：客户要向承约商或项目的承接单位提供满足自己已识别需求所需要进行的活动和任务的书面文档。需求信息正式发出的需求信息一般称为需求建议书 18.里程碑：是指项目中的一些重大事件的完成，通常是指一个主要可交付成果的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是计划阶段应该重点考虑的关键点 19.项目活动：指识别为实现项目目标所必须开展项目活动，确定哪些为生成项目产出物及其各个组成部分而必须完成的任务或必须开展的活动的一项项目时间管理的特定工作。 20.WBS是在项目范围确定之后，由构成并界定项目总体范围的项目要素和项目工作包，按照一定的原则和分类编组所构成的一种层次型结构。 21. 历史资料：包含项目以前决策和选择中所生成或使用过的各种信息，以及关于以前相关项目实施的实际情况的描述文件和资料，在从前类似的项目中实际必须的那些活动尤其值得借鉴。 22.约束因素：指项目所面临的各种限制条件和限制因素。 23.假设前提条件：指一种已经确定的，在项目进程中需要考虑的限制条件。 24.模板： 25．-活动清单：在对项目活动的进一步细化分解的基础上所生成的，是项目所要开展的各项具体活动的说明文件。 26.依赖关系：是指用来表示项目中两个活动之间的逻辑关系。 27.PDM,AON前导图法：先后关系图法，是一种使用节点表示工作，箭线表示依赖关系，并将节点用箭线联系起来的项目网络图 28.ADM,AON是一种用箭线表示活动，而节点处将活动连接起来表示依赖关系的编制项目网络图的方法。 29.强制性依赖关系：确定工作排序的首要基础 30.自由依赖关系：可灵活处理的关系、自由依存关系、软逻辑关系
时间管理和目标计划管理 【课程目的】 1、提高学员的时间管理的概念，充分利用时间，提高工作效率； 2、提升学员自我管理意识，； 3、强化学员责任感、目标感、危机感提升目标管理的重要性。 【课程收益】 ●正确认识目标管理的理论思想； ●结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、 看评成果、兑现说法的目标管理全过程 ●解决工作中存在的目标制定分解困难，执行不力、员工只有压力没有动力的现 象， ●最终目标无法达成的局面。提高员工工作效率和忠诚度。 ●掌握正确且实用的时间管理技巧 ●明确时间管理的误区 ●有效利用时间，提高工作效率及效能 【课程对象】 社会各界所有需要建立时间管理和工作规划机制的有志之士（全员） 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程老师】
周洪超老师 【学习方式】 采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论、角色扮演等等 第一部分：时间管理 一、为什么需要时间管理 ◆互动：有关时间管理的格言 1、时间时我们唯一对每个人都公平的资源 2、你浪费了时间，时间也会浪费了你 3、做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨 4、做好时间管理，也是一个人能力的体现 5、做好时间管理，是人生规划的保证 二、时间管理概述 ◆互动：怎么进行时间管理的？ 1、如何理解时间 ?时间意味着什么 ?体会时间的价值 2、时间有哪些特性 ?不可复得
?不可储存 ?不可取代 ?不可增减 3、时间管理学的演变 ?备忘录型 ?简单计划型 ?操之在我型 ?个人管理型 ◆互动：哪种管理方式更适合你？ 1、如何理解时间 2、时间管理的误区 ?工作缺乏计划 ?责任边界不清组织不力 ?时间控制不够 ?意外估计不足 ?自我控制不强 3、如何走出误区 ?积极 ?通盘考虑 ?按顺序做事 ?提前准备 三、时间管理的基本原理
工作计划与时间管理 课程描述： 本课程突破了传统的时间管理框架，充分展示了深度时间管理的内涵，注重从目标计划及人生使命追求的核心主线进行计划与时间管理的诠释。 管理者越来越忙，从早忙到晚，甚至节假日也不休息；而与此同时，部下员工的责任心却越来越差，缺乏工作激情，整个企业工作效率日渐低下。计划与时间管理成为提升管理者管理能力和管理业绩的关键。 本课程以理论和实践相结合，结合企业的实际案例，分析计划与时间管理的工具、方法和模板。深度揭示时间管理的常见障碍及如何克服这些障碍的路径与方法，从管理者角色深度梳理开始，从而充分掌握第四代时间所强化的第二象限工作，以提升工作效率、效果和效能。 课程目标：完成培训后，学员期望达到： 明白什么是计划与时间管理 计划与时间管理的方法 计划与时间管理的有效应用和技巧 如何在工作生活中创造一个健康的平衡 适合对象：管理人员和员工 课程大纲： 制定行之有效的工作计划 什么是计划 计划的种类 计划的三大特性 目标与计划的关系 计划的三步曲 计划的七要素 计划的表现形式 执行计划的一般程序： （1）机会分析 （2）确定目标 （3）制定计划的前提 （4）制定可供选择的方案 （5）评价各种方案 （6）选择方案 （7）制定派生计划 （8）用预算形式使计划数字化
二、计划的追踪检查 计划管理的“五步曲” 计划如何落实到进度表 计划追踪控制的注意重点 下属对工作追踪抵制的原因与对策 计划方法与工具： PDCA管理，5w2h法、SMART原则、甘特图、SWOT等优化常规工作方法分析 工作计划的表格化、工具化、量化 里程碑的应用 四、计划的修正与评估 外界环境起了大变化 突发事件产生重大影响 企业内部起了在变化 出现了更好的构想及方法 按“完成程度”来评估 时间管理的特性与重要性 时间管理自我诊断法 时间管理的重要性 时间管理的误区 误区之一：工作缺乏计划 误区之二：组织工作不当 误区之三：时间控制不够 误区四：整理整顿不足 误区五：进取意识不强 第一代时间管理 第二代时间管理 第三代时间管理 第四代时间管理 四象限工作分析 重要与紧急 如何处理ABCD四类事务 正确设定工作优先级 时间管理的案例分析 六、时间自然法则与工具 大石头理论 二八原则 ABC法则 办事的优先次序 4D原则 时间管理的犹他法则
《项目时间管理》复习提纲（2008） 第一章项目计划与控制概述 1．项目计划（名词解释）P2： 项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出周密安排。是项目实施的基础。 2．项目基准计划（名词/填）P4： 是项目在最初启动时订出的计划，也即初始拟定的计划。在项目管理过程中，它可用来与实际进展计划进行比较、对照、参考，便于对变化进行管理与控制，从而监督保证使项目计划能得以顺利实施。项目基准计划一经确定是不变的。 3．项目基线（与项目基准计划的区分）P5： 是特指项目的规范、应用标准、进度指标、成本指标，以及人员和其他资源使用指标等。 基线不可能是固定不变的，它将随着项目的进展而变化。 4．项目计划的种类（简答）P7： （1）工作计划；（2）人员组织计划（表达形式：框图式、职责分工说明式和混合式）； （3）技术计划；（4）文件控制计划；（5）应急计划；（6）支持计划。 5．项目进度计划可以分为进度控制计划与状态报告计划。（填）P11： 6．项目控制类型（多选/填）P19： 按控制方式分类：前馈控制（事先控制）、过程控制（现场控制）、反馈控制（事后控制）。 按控制内容分类：进度控制、费用控制和质量控制。 第二章项目进度与控制 1．网络计划的方法（多选）P30： 关键路线法（CPM）、计划评审技术（PERT）、图示评审技术（GERT）、风险评审技术（VERT）。 2．项目进度计划方法的选择因素（选择/简答）P31： （1）项目的规模大小；（2）项目的复杂程度；（3）项目的紧急性；（4）对项目细节掌握的程度；（5）有无相应的技术力量和设备；（6）根据情况不同，还需要考虑客户的要求，能够用在进度计划上的预算等因素。 3．项目进度计划的目的（简答）P32： （1）保证按时获利以补偿已经发生的费用支出；（2）协调资源；（3）使资源在需要时可以利用；（4）预测在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赋予项目以不同的优先级；（5）满足严格的完工时间约束。 4．项目进度计划的各种时间安排作用（选择）P35： （1）按最早时间安排计划，可用于激励工作士气； （2）按最迟时间安排计划，可用于展现用户眼中的工作进展情况； 5．确定工作时间的主要方法（多选）P41： （1）专家判断；（2）类比估计；（3）单一时间估计法；（4）三个时间估计法。 6．项目进度计划的工具（填空）P49：
时间管理课程大纲 讲师：成永亮 1、现在社会，所有人都在忙，忙什么呢 2、管理好自己的时间，可以让你的效率提升较大 3、每天时间管理好，每天的“结果”就出来了 4、懂得时间管理的人，才懂得生命的意识 5、做好自己的职业规划，管理好自己的时间，就可以更好的成就自己的人生 1、了解时间管理的重要性 2、意识到时间管理对于每个人都是可以操作的 3、学习到几个实用的时间管理的工具 4、学会找寻自己的时间黑洞，高效时间段等 5、学会拟定自己的年规划，了解自己的工作饱和度 1、老是在“忙”的人 2、工作没有效率的朋友 3、抱怨自己的努力没有得到认可的朋友 4、想提升自己能力的朋友企业中层管理者 2天（12小时）pm9：00—12：00 pm14：00-17：00 讲授法，角色扮演法，头脑风暴法，游戏法 引言： 1、两个和尚的故事 2、合手小互动 第一单元“心”的改变才可能有行动的改变
克服自己的心理暗示 所有事情都自由在不断实践过程中才能得到提升 青蛙的生存哲学 小强升职记 第二单元“我”的时间价值是多少？ 测测你的时间安排是否合理。 1、游戏环节 2、思考环节 3、讲师点评环节 展示各位自己的时间价值 您是否有效的利用好了你的时间 1、自己为何老是忙呢？ 2、自我时间统计 3、寻找自己有价值的时间段 4、为自己找一个很有价值的事情 你的时间价值是否和薪资匹配 你的日工资是怎么来的 1、日结果才是你的日工资 2、不懂的做结果的人，是没有办法提升自己的 3、如何让老板给你加薪 第三单元时间是什么 什么是时间 1、时间管理概论 2、时间的四大特征 3、时间的基本特性 什么是时间管理 时间管理的误区 1、误区一：缺少工作计划 2、误区二：组织工作不当 3、误区三：时间控制不够
一、单项选择题 1、资源平衡通常：（ B ） A．增加项目总成本 B．推迟项目完成日期 C．要求更少的资源 D．要求更多的资源 2、自由浮动时间是一项活动可被延迟但却不会影响的一种时间量，以下哪一种时间量是自由浮动时间？（ A ） A．后续活动的及早开始时间 B．后续活动的最晚开始时间 C．项目完工 D．以上都不是 （ C ） A．时间很紧的 B．按时的 C．非3、资源平衡最好用于______C______活动。 关键路径 D．关键路径 4、在回顾了一个历史记录之后，一个估算员判定一个任务乐观估计需5天完成，悲观估计16天，但通常会花8天。请使用PERT技术计算期望值是几天？（ B ） A．8.0 B．8.8 C．9.1 D．9.7 E．10.5 5、进度编制系统如PERT、ADM及PDM，通常作为一种项目管理工具被以下哪类人使用？（ D ） A．项目经理及项目办公室人员 B．项目团队及职能部门经理 C．项目发起人 D．以上都是 E．A及B正确 6、以下哪个公式能最准确的计算活动历时？（ A ） A． AD（活动历时）=工作数量/生产率 B． AD=工作数量/资源数量 C． AD=生产率/工作数量 D． AD=生产率*工作数量/资源数量 7、ADM是一种箭线图法，在此方法中一个虚拟的活动是：（ B ） A．记录关键路径关系 B．记录依赖关系 C．赶工 D．确定客户要求的可交付成果日期 8、活动工期及资源需求的数据来源可通过下列哪一项收集？（ D ） A．过去的项目记录历史数据 B．技术标准实施方法 C．过去的项目成员的知识经验 D．以上都是 E．A 及C正确 9、下列哪一项会是负浮动的标象？（ A ） A．最迟开始时间比最早开始时间要早 B．关键路径与已确定的结束日期保持一致 C．最早结束日期与最晚结束日期一致 D．当前导时间lead被用在进度计划中时 10、网络进度计划经常在什么阶段被更新？（ B ） A．设计实施 B．开发实施 C．开发收尾 D．实施收尾 E．计划结束 11、计划评审技术（PERT）：（ A ） A．通常进行3次估算，协助预测活动历时的预期值 B．以事件为中心，在箭线上表示活动 C．对每个活动只进行一次估算 D．A和B 12、需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（ B ） A．职能经理 B．项目经理 C．项目管理主任 D．客户 13、计算出已完工网络的活动历时后，前推法和逆推法可以提供：（ D ） A．活动浮动时间 B．最早开始日期和最迟开始日期 C．关键路径 D．A和C 14、项目控制的一个关键目的是：（ C ） A．对不确定因素提前计划 B．发布状况报告 C．使项目保持在轨道 D．建立项目路线图 15、具有零时间工期的活动通常被称为：（ D ） A．关键路径活动 B．非关键路径 C．赶工时间的活动 D．虚活动 16、活动历时估算不包括以下哪一项？（ B ） A．项目团队知识 B．时间分析 C．以前项目结果纪录 D．商务数据库 17、以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配？（ D ） A．快速跟进 B．资源装载 C．赶工 D．资源平衡 18、进度控制的一个重要部分是：（ A ） A．决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 B．定义需要生产项目可交付成果所需的活动 C．评估围定义是否足以支持进度计划 D．保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能。
项目时间管理的内容和步骤 项目时间管理由一些过程组成，这些过程为按时完成项目所必须，表6-1为主要过程的一个框架。 6．1活动定义--指确认一些特定的工作。通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。 6．2活动排序--明确各活动间的相互联系性。 6．3活动时间估计--估计各活动所需时间。 6．4进度安排--分析活动间排序，活动所需时间和资源以作出项目进度计划。 6．5进度控制--控制项目进度变化。 以上过程彼此相互影响，同时也与外界的过程交互影响。根据实际情况，每一过程由专人或数人或一组人加以完成。在项目各阶段，每个过程通常至少出现一次。 虽然上述过程是分开叙述具有明确的分界。实际上它们也许是重迭和相互影响的。过程间相互影响在第3章详细讨论。 有些项目，特别是一些小项目，活动排序、活动时间估计和进度安排这些过程紧密相连可视为一个过程。（例如，当这些过程可由一个人在较短时间内完成时）这里还是把这四个过程作为不同过程，因为每一过程所用工具和方法是不同的。 当前，在项目管理领域里，活动（ACTIVIFIES）和作业（TASKS）的关系的用法并不统一。 在许多应用领域里，活动视由作业组成，这种用法最常见。 在其它，作业视由活动组成。 这里重要的不是使用词的名称，而是要做的工作是否被描述清楚以及被工作人员所理解。 图6-1项目时间管理框
6.1定义活动 定义活动是一过程，它涉及确认和描述一些特定的活动，完成了这些活动意味着完成了WBS结构中的项目细目和子细目。通过定义活动这一过程可使项目标体现出来。 6.1.1定义活动过程的输入 1、工作分层结构图。工作分层结构图是定义活动过程的主要输入（见节5.3.3.1关于WBS的详尽讨论）。 2、范围的叙述：在定义项目活动时，包含在范围陈述中的项目的必要性和项目目标必须加以考虑（见节5.2.3.1关于项目范围描述的详细讨论）。 3、历史的资料：在定义项目活动过程中，要考虑历史的资料（以往类似的项目包含哪些活动）。 4、约束因素：约束因素将限制项目管理小组的选择。 5、假设因素：要考虑这些假设因素的真实性、确定性，假设通常包含一定的风险，假设是对风险确认的结果（见节11.1）。 6.1.2定义活动的工具和方法 1. 分解分解是把项目的组成要素加以细分为可管理的更小的部分，以便更好管理和控制。分解在节5.3. 2.2已详尽讨论，但这里讲的分解和定义范围中讲的分解之间的主要区别是：这里分解的结果是活动而不是项目细目（有形的东西）。在有一些应用领域，WBS和活动目录是同时编制的。 2. 参考样板：先前项目的活动目录（见节6.1. 3.1）或活动目录的一部分常可作为新项目活动目录的参考样板。当前工程的WBS结构中的要素目录可作为今后其它类似WBS结构要素的参考样板。 6.1.3定义活动过程的输出 1. 活动目录活动目录必须包括项目中所要执行的所有活动（无一遗漏）活动目录可视为WBS 的一个细化。这个活动目录应是完备的，它不包含任何不在项目范围里的活动。活动目录应包括活动的具体描述，以确保项目团队成员能理解工作应如何做。
【课程名称】 高效时间管理 －用罗盘管理你的时间 【课程背景】 ●时间就是财富，效率就是生命 ●一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴 ●每个人都有相同的时间，但时间在每个人手里的价值却不同 时间是最宝贵的财富，所有的成功人士都将时间视为比金钱更重要的资产。如何成为一位管理时间的高手，在工作中达到事半功倍的效果？如何成为一位时间管理的高效人士，请与我们共同分享《高效时间管理》的经验之谈。 【课程收益】 ●态度决定一切，明确作为一名职业人士所应具备的职业素养 ●认知时间的价值，学会用罗盘找到时间管理的平衡点 ●分析时间管理的误区，找出个人的时间盗贼 ●掌握全新的时间管理技巧 ●学习如何提高时间利用效率 【课程时长】 2天（12小时） 【课程大纲】 第一章职业人士的素养 1、态度决定高度 2、信心可以移山 3、专业才能专效 4、主动创造感动 第二章认识时间的价值 1、时间的特性与个人时间追踪 2、视频欣赏《客户经理的一天》
讨论：职业人的时间管理怪圈 3、抓住时间的盗贼 ?自我测试：时间管理的能力 ?练习：捉贼啦！你的时间盗贼在哪里？ ?一览表：个人大脑因素 ?行动与训练：干扰因素 ?分析时间管理的盗贼 4、时间管理的真实性 5、明确你的价值观 ?事业与成就 ?健康 ?家庭与社交 ?人生的意义与价值 6、找到黄金平衡点 ?平衡意味着选择、决定与放弃 ?平衡意味着专注 ?平衡不要求完美 ?平衡偏爱慵懒 ?平衡需要坚持不懈 ?平衡需要时间 第三章省时之道—时间管理的技巧 1、为成功加速 ?从梦想到目标 ?SMART目标设定原则 明确具体的 可衡量的 可达成的 相关的 时间限制的
项目时间管理复习题 一、单项选择题 1.项目管理中的基本三要素不包括 ．．．( ) A.时间 B.范围 C.质量 D.成本 2.编制项目进度计划、安排进度和控制项目实施的基本单元是( ) A.项目范围 B.关键活动 C.工作分解结构 D.工作包 3.时间的管理特性不包括 ．．．( ) A.无需求弹性 B.无法蓄积 C.无供给弹性 D.无法失而复得 4.项目活动定义最基本的依据是( ) A.工作分解结构 B.范围说明 C.历史资料 D.活动描述 5.在一个装修项目中，等待油漆变干的工作属于( ) A.辅助工作 B.挂起工作 C.虚工作 D.实工作 6.对某一活动而言，顺箭头方向、与该活动紧密相连的活动被称为该活动的( ) A.前置活动 B.平行活动 C.后续活动 D.里程碑活动 7.使用AON绘制项目网络图，质量控制活动和产品生产活动之间存在的关系应该是( ) A.开始-结束(SF) B.结束-开始(FS) C.开始-开始(SS) D.结束-结束(FF) 8.绘制项目活动网络图时，使用逆推法来估算活动的( ) A.最早时间 B.最迟时间 C.平均时间 D.持续时间 9.以下不具有“结束－开始”关系的两个活动是( ) A.系统设计，设计评审 B.系统分析，需求评审 C. 需求评审，周例会 D.确定项目范围，制定WBS 10.项目活动时间估算工作不包括 ．．．( ) A.时间估算 B.风险估算 C.成本估算 D.资源估算 11.假设某活动正常情况下完成时间为8天，顺利情况下完成时间为5天，不利情况下完成时间为16天，运用三点估算法计算，则该活动的期望时间为( ) A.10.2天 B.5.8天 C.9.1天 D.8.8天 12.项目进度计划编制中，如果项目活动持续时间是不确定的，则应采用的方法是( ) A.甘特图法 B.图表评审技术 C.关键路径法 D.计划评审技术 13.项目进度计划控制工作的最主要的依据是( ) A.项目变更请求 B.项目进度报告 C.进度基准计划 D.进度管理计划
《时间管理》的课程大纲 编写：熊彬 一、认识时间管理 二、了解时间管理的现状 三、时间管理的陷阱 四、如何跨越时间管理的陷阱 五、时间管理的工具 六、时间管理的进一步提升
《课程时间表》 时间表制定原则： 1、每天的学习重点最多不超过5个，以3个为最佳。 2、上午学员精力充沛，可安排理论知识的学习；下午学员精神难以集中，要多安排休息和活动； 3、以从早上9：00学到下午5：00为例，每天至少要预留一个小时的休息时间，其中包括1个小时的 午饭，3次15分钟的休息； 4、每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题。 《时间管理》课程时间表
《时间管理》讲师手册 主讲：熊彬 环节一：开场白和课程的导入 时间：15分钟 目的：帮助学员明确本课程的主要内容以及课程中的纪律问题。 授课方式； 讲解： 今天的课程主要讲的是下面三个方面的内容；时间管理的概念、时间管理的技巧和如何提高自己的时间管理的方法。 在上课之前，先讲一下课堂纪律： 1、手机置于振动档； 2、课堂上不听电话 3、不要在课堂内走动； 4、遵守上课时间，不迟到 广东人吃饭时有一个例盘，那么我们今天上课违反纪律也有一个处罚的例盘：男士是做20个俯卧撑；女士则是表演一个节目，如唱歌、跳舞之类的。 分组练习：学员分组，各组设计组名及八字口号，并推选组长，最先完成加一颗星。 讲师总结： 其实，培训课中的内容，一般来说有些是已有的，有些是你在生活中还没有能够总结出来的，成人培训和学校教育的差别很大，其中之一就是成人培训的结果和学员的投入程度的关系很密切。一个班可能只有30个人，也可能有300人，但一堂课下来，有人收获很大，有人收获少，这就看出学习能力的区别来了，几年后，两人之间的差距就会很明显，处处比别人学得快的人在工作中、在社会上的竞争力就大得多。 下面谈谈组长在代表本小组当众发言的时候，需要注意的三个方面： 1、身体语言；应面向听众，而不要总是侧身看着白板上的内容； 2、面部表情；应友好、自然，最好面带微笑；
时间管理培训讲义 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
◆导入语 （5分钟） 怎样管理时间，才能有效的提高工作效率，是每一个商务人员所关心的话题，经常可以看到一些经理人同时处理许多事件而丝毫显不出疲惫和忙碌，而另一些人却仅为一件事奔波忙碌，疲惫不堪。今天的课程就是告诉大家怎样来管理自己的时间。 ◆时间的区别 （10分钟） 对于公司来讲，时间有盈利时间和非盈利时间的区别。 问题：你怎样有效的区分和把握盈利时间和非盈利时间 任何企业的时间管理都可以分为三个基本类型： 1、用于生产型企业生产的时间或服务型企业提供服务的时间 2、用于销售产品或销售服务的时间 3、必须消耗的以便促进销售和生产或服务的管理时间 企业的日常经营行为将消耗两类时间：管理时间和销售时间。因此，对于企业中的员工来说，时间将分为盈利时间和非盈利时间。所以每一位员工都需要明确自己的工作职责，这样便能处理好时间的安排问题。 所有企业，无论大小，都得处理非盈利管理时间和销售时间之间的关系。在有一定规模的公司中，管理工作一般会有专门的人员来完成，因此，一些人就一心一意的负责销售产品。管理时间与生产性时间由于企业性质的不同而各异。而管理性时间和生产性时间之间具有密不可分的关系。经验丰富的企业有意使其管理时间尽可能地具有支持性而且有效率。成功的企业往往善于把握这两个时间的平衡。 ◆时间的安排 （10分钟） 将事务按重要性和紧迫性详细的罗列出来，有助于有效地安排时间。 问题：你的时间安排是否合理有效 在时间的安排上，首先必须明确有哪些工作必须完成。一个具有良好的时间管理能力的人，往往是"事务安排表"的管理高手。所以，建议你准备一个笔记本或者白板之类的工具，将自己每日的工作罗列出来，但不能太抽象或者仅仅是泛