如何邀约面试技巧
【篇一:电话邀约面试技巧】
在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应
聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出
如下几种电话邀约方法:
1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下方法进行沟通:
2、主管级以上职位:
一、致电前的准备
①读准应聘者的姓名
中国姓氏名字多样,而且读音多变,稍不注意就会对错,读错别人
的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员,在有应聘
者的求职资料的基础上,还读错应聘者的姓名,这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时,不要想当然。这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。
②选择合适的时间拨打电话
拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间,下午在2点—5点
之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间,如用餐、午休、周
六日时间等。
③熟悉公司周边及当地交通
作为公司招聘人员,必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到
达公司。
④准备其他类型通知方式
由于其他一些原因,电话通知也存在不足,如应聘者手机没电、余
额不足、信号不好,手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方
式的补充,如e-mail,短信等。做一个邮件及短信通知面试模板,
既能及时给面试者传达面试邀请,也方便面试者。⑤做好回到应聘
者各类疑问的解答准备
电话通知是双向沟通的过程,远非只是通知面试那么简单。应聘者
对公司的认识往往只是停留在表面,他们很希望利用直接沟通的机
会对应聘的公司做进一步的了解,尤其是那些在职或离公司较远的
应聘者,会有很多问题想问,毕竟面试也是有成本的,而且也关乎
到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度,保持足够
的耐心,对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题,大
都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况;个人工作内容、个
人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题,这些问题都
是有章可循的,做好这些问题的回答不难但也是十分必要的,最好
不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要
注意的把握相关原则,从政策的高度回答面试者,绝对不能在为授
权的情况下轻易做出承诺。
二、打电话中的细节
①打电话时,让对方聆听到你的微笑
拨打电话之前,深呼吸,坐直,把所要通知的内容在脑海里浏览一遍。切忌在拨打电话时吃东西。通话过程中始终保持轻松平和的心态,让对方“聆听”到你的微笑,多多使用礼貌用语。
②设身处地为对方设想
有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中,如贸贸然
打电话给他,可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗?”是对对方最起码的尊重。
③切忌以我为主
通知对方面试,往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时
间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己,让应聘
者自己选择公司面试,无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会
就是给自己一次机会,在时间可允许的情况下,同面试者一同协商
个时间,对于面试者对于公司,都是有益的。
④通话时间不宜过长
在对方表明愿意沟通后主动自报家门,并直奔主题,把目的直接告
诉面试者,切忌拐弯抹角。通话过程中,尽量控制通话时间,因为
通话时间过长,额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在
通知过程中要着重提及职位,公司地址,面试时间,到达方式,是
否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题,并给面试者有空余时间记忆/记录相关信息。整个过程需要通知者很
好的把握时间,既要把需要传达的信息完整传达,也要让整个过程
紧凑。
其实在电话通知面试中还有很多细节要注意,看似简单的电话通知
做起来并不简单,很多东西需要去细细把握,用心去诠释公司公司
以人为本的理念。
常遇到的问题:
1,充分表达你公司的诚意,尽量客气和温和些,体现对人才的渴求;
2,充分体谅对方.如果说,对方第一话就问你们公司在哪儿?那么表明他很在乎工作地点,我们就可以说虽然我们公司不在市区,但我们是国家极开发区,并且有班车,还是比较方便.
3,先在电话里就你关心的问题先沟通一下,让应聘者觉得你是了解他的,他来面试成功的希望很大.
4,如果公司很有实力,不防在电话里预测他能在这里有发挥空间,让他觉得很期待,对未来很有希望.
重点:我感觉电话邀约面试最主要的一定要形成标准化的语言,比如,您好,我是某公司人力资源部,首先恭喜你通过我们的简历筛选,我们现在通知你在某月某日几点到公司人力资源部面试,公司地址在某地,市内您可以乘坐某车某站即是。请问您可以准时参加吗,如果不能请及时跟我们联系,联系电话,联系人。我认为这样邀约的主要优点是标准化、职业化的语言给对方留下好的印象,同时也可以体现公司人本管理的理念,重要的是把信息简明扼要的传达给你的应聘者
电话约见面试,人力资源部是代表公司的,一言一语代表着公司的气度和诚意,但打电话的时候也不能千篇一律的台词,因为不同性格的应聘者对同一句话会有着不同的回应和想法。通过短短的几句开场白,就要快速的分析此人的大致性格及他想从你这里了解的公司信息。准确的传达公司的邀请的同时也要让应聘的人感到公司最大的诚意和公司存在的实力,这样可以为你的电话邀请成功率加不少分了。
个人认为这样做的好处有一下几点:
1、让候选人能再次确认自己申请的职位,如有需要他们可以事先回顾一下职位描述;
2、候选人可根据公司提供的时间协调面试时间;
3、通过这样一个环节多少也能看出候选人是否重视这个面试;
4、有些候选人在初投简历的时候未必清楚公司的地址,短信中留下地址可让其考虑路程问题;
5、候选人可准备一些问题在电话沟通时询问
【篇二:邀约面试技巧】
销售好招,销售难招,销售是给企业创造直接利润的职位,往往也是企业里流动性最大的职位。招聘一个销售,通知应聘者来面试,
打了无数电话,到老板面试时间却一个人也没有,白耗费大量的时间——哪个环节出问题了?
招聘流程第一步,往往都是筛选简历后通知面试。
作为面试官,为什么应聘者对职位、对面试电话如此不重视?要确
保应聘者与面试官在一个简单的电话里进行有效的双向交流,保证
这一环节达到最大效果,有很多技巧可以利用。
1、初步判断
做好销售招聘的前期规划:要通过公司的发展状况、产品、行业来
判定所要招聘的销售人员,公司到底需要什么样的人来做销售,是
需要富有专业知识的,还是需要表达能力强的?有了目标与规划,
再去找合适的人才就能事半功倍。
2、筛选简历
在网络招聘普及的今天,使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效
简化,将人才条件设定得更为科学、合理。比如初步搜索人才时,
可以把条件设置的相对低一些,如目前所在地、近期是否更新过简历、入行销售的意愿是否强烈等。此外,hr不应对简历筛选抱有过
高的期望与把握,简历只是对一个人的初步认识,全面判定需要更
多方面的检验。
3、心态
面试官的心态在整个面试过程中占主导作用,首先需要摆正的就是
居高临下的审判者心态。现在的招聘领域,信息高度发达,招聘会、招聘杂志、网络招聘信息比比皆是,工作机会一大把,更何况是销
售岗位,面试官不再是主导应聘者职位命运的审判官。
面试官如何通过一通电话来给应聘者留下好感度呢?首先,诚意沟
通的态度是必不可少的。在电话中不与求职者进行平等沟通,甚至
一副居高临下的倨傲姿态,只能使求职者对招聘方提出的面试邀约
产生抗拒。
此外,如何使应聘者对招聘方提出的面试邀约产生兴趣,现在比较
流行的一种做法就是“人才营销”。在电话邀约中,面试官要通过语
言把自己的公司“销售”出去,让求职者对招聘方的职位环境认可,
这就需要在电话中对公司情况进行简要包装。如果没有优势和亮点,应聘者是很难对一个听起来默默无闻的公司感兴趣的。
4、开场白
“您好!我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司
面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。上面已经提到,当应聘者
接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。因此,
寄希望于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。
相关人士对此类邀约总结了以下几点,仅供参考:
a.“您好!是某某吗?”确认对方身份,也给对方反应的时间。
b.“我是某某公司的某某部门。”报出自己的身份。
c.“您是想找销售的工作么?”根据个人简历中的求职意向,在最短
的时间内再次确认对方的求职需求,如果对方的求职意向与简历上
或者公司招聘需求不符,应马上结束通话。
d.随意问一些问题,给对方连续说三句话的机会,判断一个人的语
言表达能力、思维。
e.考察对方以往的工作能力。
f.过去最好的业绩。
g.月平均收入(与公司情况是否相符,对方高于我方应放弃)。
h.喜欢何种销售方式(判断是否能接受公司的销售方式)。
i.离职原因(虽然没有几个人说的是实话,但是也看对方能否自圆其说,再次判断其表达能力)。
5、通知时间、地点
面试时间:可以根据公司情况安排时间。
面试地点:说详细地址,详细到门牌号。能提供个人乘车路线最好,面试官也要有服务的意识。
最后一句:重复公司的名字。
整个电话面试的时间应控制在5分钟内。
6、面试约见
打了这么多电话,终于要进行最后的面试了,之前的所有铺垫工作,都是为了在最后的环节成功约见合适的应聘者。
【篇三:怎样提高电话邀约面试成功率】
在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应
聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出
如下几种电话邀约话术:
1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:
2、主管级以上职位:
一、致电前的准备
①读准应聘者的姓名
中国姓氏名字多样,而且读音多变,稍不注意就会对错,读错别人
的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员,在有应聘
者的求职资料的基础上,还读错应聘者的姓名,这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时,不要想当然。这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。
②选择合适的时间拨打电话
拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间,下午在2点—5点
之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间,如用餐、午休、周
六日时间等。
③熟悉公司周边及当地交通
作为公司招聘人员,必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到
达公司。
④准备其他类型通知方式
由于其他一些原因,电话通知也存在不足,如应聘者手机没电、余
额不足、信号不好,手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方
式的补充,如e-mail,短信等。做一个邮件及短信通知面试模板,
既能及时给面试者传达面试邀请,也方便面试者。如有可能最好能
在邮件中附带公司的电子地图。
⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备
电话通知是双向沟通的过程,远非只是通知面试那么简单。应聘者
对公司的认识往往只是停留在表面,他们很希望利用直接沟通的机
会对应聘的公司做进一步的了解,尤其是那些在职或离公司较远的
应聘者,会有很多问题想问,毕竟面试也是有成本的,而且也关乎
到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度,保持足够
的耐心,对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题,大
都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况;个人工作内容、个
人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题,这些问题都
是有章可循的,做好这些问题的回答不难但也是十分必要的,最好
不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要
注意的把握相关原则,从政策的高度回答面试者,绝对不能在为授
权的情况下轻易做出承诺。
二、打电话中的细节
①打电话时,让对方聆听到你的微笑
②设身处地为对方设想
有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中,如贸贸然
打电话给他,可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗?”是对对方最起码的尊重。
③切忌以我为主
通知对方面试,往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时
间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己,让应聘
者自己选择公司面试,无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会
就是给自己一次机会,在时间可允许的情况下,同面试者一同协商
个时间,对于面试者对于公司,都是有益的。
④通话时间不宜过长
在对方表明愿意沟通后主动自报家门,并直奔主题,把目的直接告
诉面试者,切忌拐弯抹角。通话过程中,尽量控制通话时间,因为
通话时间过长,额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在
通知过程中要着重提及职位,公司地址,面试时间,到达方式,是
否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题,并给面试者有空余时间记忆/记录相关信息。整个过程需要通知者很
好的把握时间,既要把需要传达的信息完整传达,也要让整个过程
紧凑。
其实在电话通知面试中还有很多细节要注意,看似简单的电话通知
做起来并不简单,很多东西需要去细细把握,用心去诠释公司公司
以人为本的理念。
开始的时候遇到约好不来的应聘者很郁闷,后来仔细想想,说明还是我们的邀约不够吸引人家,所以我觉得应该从以下几点做起:
1,充分表达你公司的诚意,尽量客气和温和些,体现对人才的渴求;
2,充分体谅对方.如果说,对方第一话就问你们公司在哪儿?那么表明
他很在乎工作地点,我们就可以说虽然我们公司不在市区,但我们是国
家极开发区,并且有班车,还是比较方便.
3,先在电话里就你关心的问题先沟通一下,让应聘者觉得你是了解他的,他来面试成功的希望很大.
4,如果公司很有实力,不防在电话里预测他能在这里有发挥空间,让他
觉得很期待,对未来很有希望.
我感觉电话邀约面试最主要的一定要形成标准化的语言,比如,您好,我是某公司人力资源部,首先恭喜你通过我们的简历筛选,我
们现在通知你在某月某日几点到公司人力资源部面试,公司地址在
某地,市内您可以乘坐某车某站即是。请问您可以准时参加吗,如果不能请及时跟我们联系,联系电话,联系人。
我认为这样邀约的主要优点是标准化、职业化的语言给对方留下好的印象,同时也可以体现公司人本管理的理念,重要的是把信息简明扼要的传达给你的应聘者
时代不同了,我现在喜欢用电话约见和msn两种手段共同使用。电话约见有缺点:
第一,时间短,有的时候说话不方便,沟通的信息不完全。
第二,长时间的电话约见,人会变得缺乏感情,也厌恶电话约见,成功率很低
如果加上msn,就能有效的弥补电话约见的缺点,而且还有一些独特的优点:
第一,能有效的、完全的沟通
第二,即使这次不能成功,大家保持了一个良好的沟通渠道,以后有机会也许就能成功,退一步也可以让他介绍一些圈子里的人来
第三,可以交一些朋友
把电话约见也变成扩大交际圈的方法,你也许就会爱上电话约见哦 hr打约人面试,而代表公司打电话约人,一言一语代表着公司的气度和诚意,但打电话的时候hr也不能千篇一律的台词,因为不同性格的应聘者对同一句话会有着不同的回应和想法。hr通过短短的几句开场白,就要快速的分析此人的大致性格及他想从你这里了解的公司信息。hr准确的传达公司的邀请的同时也要让应聘的人感到公司最大的诚意和公司存在的实力,这样可以为你的电话邀请成功率加不少分了。
个人认为这样做的好处有一下几点:
1、让候选人能再次确认自己申请的职位,如有需要他们可以事先回顾一下职位描述;
2、候选人可根据公司提供的时间协调面试时间;
3、通过这样一个环节多少也能看出候选人是否重视这个面试;
4、有些候选人在初投简历的时候未必清楚公司的地址,短信中留下地址可让其考虑路程问题;
5、候选人可准备一些问题在电话沟通时询问