58同城商业模式
姚劲波坚信，在巨头中生存，你就要干的是他们不愿意干的苦活、脏活。他更相信58同城可以将搬家公司、房产经纪人的工作场景从线下搬到线上。他通过超过3000人的地推团队向并不富裕的城市游商收费。他花了8年时间试图证明58同城可能会成为服务领域的淘宝。他有可能成为中国站长圈的头号创业家。
姚劲波所求甚大。58同城高级副总裁陈小华对《创业家》说，“把58同城干成一个市值10亿美元的上市公司，对老姚来讲绝对不叫成功，马化腾他们该怎么看你还是怎么看你，不就是个小公司的老总吗?”
姚劲波是湖南人，1976年生，毕业于中国海洋大学。10年前，他靠给人建网站、倒卖域名获得第一桶金。离开中国万网创办58同城前，他还是学大教育(NYSE:XUE)的联合创始人。
2005年，受Craigslist的启发，58同城开始将楼梯口的小广告、报纸的豆腐块广告、小区的广告栏搬上互联网。它成了搬家公司、房产经纪人等本地生活服务业者的信息发布平台。2009年左右，姚劲波确定了58同城作为在线营销平台的商业模式：向小微企业收取名为会员费的在线推广费，并且让会员为了出现在58同城更好的位置竞价。前者成为58同城营收的基础，后者则负责提高毛利率。
在中国，有5300万家小微企业。这些城市游商的文化程度不高，员工屈指可数，年营业额低微，姚如何让他们从兜里掏出钱来? 姚建立起一支最终多达3780人的线下销售团队和超过400人的客服
团队。他们通过电话和拜访把400万家小微公司拉入了互联网，其中有近30万家向58同城付费。姚对《创业家》描述这一艰苦的过程为“干脏活、苦活”：“脏活、苦活就是壁垒。”
2010年，58同城的营业额达到了1100万美元。2013年前三季度，这个数字变成了1.0044亿美元，并且实现了878.5万美元的净利润。在这家公司成为全球分类信息第一平台的路上，赶集网是最后一个对手。2011年，今日资本拉着赶集网试图改写行业格局，挑起了线下的广告战。据《创业家》了解，在华平投资“对手要是投1个亿，我们就投2个亿”的鼓励下，58同城的6900万美元广告费让对手无力应对。58同城相信自己的行业地位已经奠定，姚劲波宣称，同行们再跟58同城打没有任何意义，他们“应该转型”。
姚最近在媒体上说：“我最崇拜的企业家是马云，他做的事情，跟我要做的事情很像。”
在姚看来，马云把中小制造业者带入互联网，自己则是把规模更小但总量巨大的本地生活服务业者带入互联网。“58同城是往平台方向走的，这就是我们没有卖掉而选择独立上市的原因。在我能看到的未来中，58同城甚至能向阿里巴巴这个级别努力。”
注：马云做的事和58做的事很像？在广义上的抽象商业模式，似乎合理，都是在对商品和服务进行C2C于B2C的整合，但具体分析，可以发现，品类的不同，以及标准化程度的差异在一定程度上都会限制公司的天花板高度。在上市之时向阿里巴巴靠拢，或多或少能为58做一个好的背书，而开盘后公司股票大涨50%以上，或多或少
印证了姚劲波概念植入的成功。
【一】姚劲波谈58同城的轨迹和经验
又一个取得阶段性成功的“Copy to China”创业故事：中国创业者发现了美国的灵感，他在本地化的过程中以脏活累活为壁垒，甩开一干竞争对手后，去了纽交所。姚劲波也经历了从模仿到创新、从在意外界到坚定自己的过程。他的经验是：1.总得有些正面的数据让你相信自己坚持的方向没错；2.创业无法取巧；3.找到最强的人，然后相信他。具体如何实现？以下为姚劲波口述，由《创业家杂志》进行整理：
分类信息市场爆炸就是在这两年，但跟电商比，我们现在只到它2003年、2004年的阶段。我们这个事情要真正成功还需要10年。
58同城最开始模仿的是Craigslist。美国的DIY文化盛行，家里的汽车坏了，自己去修，中国则存在着远大于美国的准中介服务群体，有100万个房产经纪人，仅北京就有超过1000个搬家公司。所以我们做了两年后基本上不再看Craigslist。而且Craigslist一直是公益性质的网站，我们则是拿了投资成立的公司。我需要独立把赢利模式给探索出来。
免费可以把人吸引到你的平台上来，我们早期的口号就是免费发布信息。58同城的用户量每年都在涨，早期很多广告商找我们谈首页广告，我们并没有兴趣。广告是不可持续的，而且会把你的心态搞坏。本地生活服务的商户就给58同城几千元钱，如果你今天签了
一个30万元的单，以后所有人都不会再去管那些小客户了。所以我就做了个简单粗暴的决定，58同城不做大客户，也不做品牌广告。我现在不依赖任何一个客户。
从2005年创业开始，我们就一个个地问在58发布信息的商户，我做什么你才会满意?客户告诉我们，我们没有把他的信息排到前面，或者我们把他的信息删了。在我们看来是件小事，但在那个人看来就是件大事：搬家公司是12月回家过年，还是1月回家过年，跟58同城提供的服务是有关系的。
于是58同城成了联系商户和用户的平台。300多个城市的人可以在58同城分门别类地查找他需要的本地信息，经营本地服务的商户可以利用58同城更好地营销自己。2009年左右，我们又参考了百度、淘宝，终于把用户需求整理成了会员产品。58同城给商户一个认证，再给商户一个模板生成他的网站，他在58同城发布信息的功能更强大。现在我们每个季度有400万活跃的商户，其中近30万向我付年费，年费是什么概念?只能在报纸上登半个月的分类广告。我们跟淘宝一样，挣的是推广费。在会员费的基础上我们还发展了竞价，现在占我们的比重越来越高，将来可能会超过会员费。
百度、腾讯、阿里巴巴都知道这可能是一个很大的市场，但它们也知道这个市场要起来可能要经过10年或8年，需要用几千人去教育这个市场，可能还会亏钱。我们的商户比百度的更小，可能连电脑都没有，是支付互联网广告费的最微小单元。百度内部曾经讨论过三四次要不要做分类信息这个业务，在什么环节打住了?58同城还在亏
钱，我们需要进去吗?
要做分类信息就必须有线下，但巨头们想用某种合作的方式实现它，现在还是想避免线下。你干的是他们不愿意干的苦活、脏活，线下是我的核心竞争力之一。线下强有三点好处，第一我的现金流好，我是业内第一个现金流转正的公司。第二我在商户端完成了积淀，那些认证的商户我都看过营业执照，我教过他怎么用58同城，很多商户接受互联网的第一站是58同城。第三，58同城的内容会是最好的。我们每天发布200万条信息，对手可能只有100万。商户数越丰富，因为竞争的原因它的更新就会越及时，才能吸引来用户。
是要自己卖会员还是找代理商加盟来卖?现在58同城有资格去选择，但在5年前，你去跟别人谈加盟，别人说58同城是谁呀?那时候只能自己干线下销售这个事。我们是抱着试试看的心态去做的，不是我多伟大，提前5年就想明白了线下的重要性。我们是互联网出来的人，也不想线下的团队太重，我们的产品、技术等部门上下班不用打卡，我们鼓励你干跟别人不一样的事情。但销售团队就是军事化的管理风格，58同城带销售团队的高管跟我们都不在一栋楼里面办公。他们很独立。
服务用户这个层面我学了Craigslist，但面向商户的赢利模式就完全是我们的创新，至少在这个行业原来是没有人这么做的。我们在2010年以前也有收入，只是不成规模，但我们的流量、用户数从来没有落后过，广告大战之后我们领先更多了。广告大战是对手先挑起来的，然后我们用两倍的力度打回去。我们的投资商说，他们投1
块钱，你们就投2块钱。没有一个词可以概括我们做的事情。生活信息平台?我们调查过，只有媒体圈和从业者才知道什么叫“平台”，老百姓认为“平台”大概就是一个展台。所以我们最后用了“一个神奇的网站”。
那一年为什么打广告战?因为融资太容易了。我们2011年的广告量在互联网公司中排得上名的，迅速改变了本地生活服务业的格局。你现在去问前程无忧、搜房网、易车网，他们都认为自己跟58同城有竞争关系，而且觉得我们是突然冒出来的。
现在一定是Craigslist学我，不是我学它。可以说58同城是Craigslist 的升华版，我们的流量也超过它了。
58同城能走到今天有很多原因。第一你要选一个好方向坚持下去。外界一会儿说我们烧钱，一会儿说我们没有赢利模式。一开始我看到质疑我的文章会很生气，我想要不要把我的存折打印出来给你们看一下?2008、2009年胜负未分的时候我很受影响，看完后都睡不着觉。后来我看见这种新闻就赶紧翻过去，别影响我心情。最近这2年，我看都不看了，心如止水。
为什么它不影响我的心情了?我从来没怀疑过我们的方向，这个体系里的人也没有怀疑过。如果说你能够影响的人还怀疑，那是创始人的问题。我们的投资人也比较放手，58同城从来没有腥风血雨。我没做把钱揣自己口袋里这种不靠谱的事，也没让公司面临很大的危机。市场也在表扬我，从来没有哪一年的收入增速是低于100%的，就这样连涨了7年。批评你的文章谁看?用户不看，客户也不看。质
疑出来有一个好处，当外敌入侵的时候，公司的凝聚力是很强的。第二是不要做太容易、特别精巧的事情。微信看起来就太炫，刚出来，所有人就在谈论它的千万种可能性，这个事情就不适合创业者做。有缺点的东西才容易成功，你把这些缺点弥补上了，那就是你的核心竞争力。很脏的事情才不会有很多人跟你抢。我们2008年左右想明白了，脏活就是壁垒。58同城始终在主动做各种尝试。
一个搬家公司可能只有几个人，小学文化程度，也不上网，我们用人力帮它完成在线化。为什么我们用了8年才去上市?因为用户和商户都要成长。也许他两年后就学会上网了，但是我们不想等。创业者有的时候说这个市场还不成熟，我再等两年。你有上千个对手，凭什么是你等到了机会?你比别人多走一步就多一个先机。我不等它，所以我能比别人早两年上市。
第三是从第一天就要在每一个板块选最好的人。要让你的人拉着公司往前走，而不是被业务推着走。我是个人站长出身，不确定我的能力能不能跟上这个公司的发展，也不知道我每天做的决定是不是正确，总是不由自主去做一些产品、技术上比较细节的东西，那是我擅长的。我们前4年是公司推着人走。
后来才是人拉着公司走。一方面我们原先的人变强了，一方面引进了一部分人，像老庄(高级副总裁庄建东)、叶兵、老段(副总裁段冬)。我认为做这件事最好的人在哪里，我就去拉这个人过来。陈小华当年在赶集网，我跑到他们公司楼下给他打电话，我说你不下来见我，我就上去见你了。
我们的发展节奏比较从容。现在即便回到2006年、2007年，我可能也只是让58同城少走一些小弯路。我们没犯过大错误，比如错误的收购，错误的业务转型。
跟我想做的事情比，58同城的用户量、规模、收入甚至包括我们为用户提供的体验都只做到了1/10。分类信息市场爆炸就是在这两年，但跟电商比，我们现在只到它2003年、2004年的阶段。我们这个事情要真正成功还需要10年。
注：“如果腾讯抄你怎么办？”这是创业者常被问到的问题，姚劲波给出了一个好答案，做他们不愿意或者不屑于去做的事情，这里依然大有商机。
【二】58同城VS赶集——流量战争
作为营销平台，58同城的商业模式能成立的前提条件就是它的流量得足够大。在它晋升为分类信息网站流量排名全球第一的8年间，简单地说，姚劲波做对了两件事：找到一个合适的人；2011年斥资6900万美元打赢一场广告战。
可以说，现在，无论是线上的导航、SEO、SEM，还是线下的电视、公交、地铁，各个流量入口处，在这个行业内，58同城再无对手。在这个行业，58同城高级副总裁陈小华就是那个“合适的人”，他也是广告战的指挥核心之一。且看陈小华自述所经历的的流量和广告大战。
打完广告肯定能提升流量，但对58同城的体量来讲，维持这个广告额度很困难。我们知道赶集网一定更艰难。掀起广告战的那两
家军火商(红杉和今日资本)没有跟投赶集网，这意味着最激进的鼓吹者也不愿再打广告战了。
我是1981年生人，2003年毕业于湘潭大学。毕业后我在深圳搞了一家互联网公司，主要是为企业提供SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)服务，也代理过3721的产品。我还做过点石论坛，在SEO领域干了五六年的中国人都知道它。那时互联网公司如果打听谁弄流量很厉害，人们都说找我。优酷、土豆、酷六都请过我。2007年6月我进入赶集网。那时58同城的流量最大，客齐集(百姓网前身)第二，赶集网的流量还比较低，我估计一天只有8万到10万。
早期做SEO太容易了，我又是专家，所以我一去，不管你搜哪个城市的搬家、租房信息，第一条链接都是赶集网的。干到12月份，赶集网的流量就提到了40万，远远超过58同城。我在赶集网还是特别有成就感的。
到了年底，老姚就开始说这个人是谁，我们要把他挖过来。后来我阴差阳错到了58同城。我走后，赶集网挖了一个叫吕英建的人。老吕是赶集网负责运营的VP，2011年初离职。
我去58同城就是要弄流量。我几乎是第一个给分类信息网站做SEO的人，所以离开赶集网时我也问自己，我能够打败自己吗?到58同城后我用了人海战术，投入了之前三四倍的人力，这方面没有一家互联网公司投入比我们大。当时我们换的链接遍布全中国。2008年初到中秋节，我们的流量从20万突破到100万。这很重要，
因为之前的规模只能算是小网站。从那时起到今天，你以任何一个城市再加上租房或招聘或二手车为关键词搜索，第一条的链接全是我们(百度客户除外)。那时候投放SEM，一个流量要几毛钱到一块钱，所以这相当于为58同城每年节约了一两亿的市场费。
2009年我们就奠定了业内第一名的位置。到2010年底的时候，我们的流量一个月能覆盖六七千万人，一度是第二名的两倍。分类信息网站也从几千家变成了巅峰对决。只剩下两家的时候是最残酷的，你把对方打倒就可以统治市场，所以每一个招数都是针对对方去的。2011年春节前，有人说赶集网要请姚晨当代言人上电视打广告。我们觉得互联网公司打电视广告能打得多厉害，不就是点缀一下嘛。我们说让她拍吧。我们还是跟百度谈线上SEM。
58同城那时并没想过打线下：解决了收入问题，之后的融资进展又领先于对手，市场份额也已经足够大，我们觉得2011年可能要赢利，甚至考虑是不是可以IPO了。
结果，我刚回到老家过年，就看见电视上所有的热门节目都在放姚晨的广告，然后还有所有的公交和地铁。它一打就是铺天盖地的3个月，一下子打了一两个亿。赶集网打广告是个战略行为。他们可能在赌我们要开始赢利了，所以得考虑一些资本上的事，估计我们不敢打电视广告。线上的推广手段我们2010年都打过了，比如导航、SEO、SEM，我们不会给它机会。它能怎么做?只有赌你不敢走的路，打核战争。大家都没有打过电视广告，它就赌那个时间点我们敢不敢跟。如果58同城当时没有魄力，有可能从此就被赶集网超越。它在
目录 一．58同城网的概述 二．58同城网的经营模式 （一）经营理念 （二）经营策略 三．58同城网的商业模式 （一）战略目标 （二）目标用户 （三）产品和服务 四．58同城网的盈利模式 （一）广告收入 （二）用户增值服务付费 （三）建立在产品基础上的商家付费五．58同城网与竞争对手之间的对比六．58同城网的营销模式 七．58同城网的技术模式 八．58同城网存在的问题和建议九．参考文献
子交易的风险性问题。 58同城网就是采用了“近联网”的模式，它在天津、上海、广州、深圳、武汉、哈尔滨、青岛、石家庄、大连、苏州、沈阳、成都、重庆、长沙、南京、郑州等20多个城市成立了分公司，目前已经在376个城市开通分站。使当地用户可以在本地区的58同城网站上搜索自己需要的商品和服务，以减少在网上异地购物的风险。同时，58同城网的品牌定位是“身边的生活帮手”，因此它一直在不断完善自己的“近联网”的经营模式，以更好的实现自己的品牌定位。 在58同城网上发布信息是免费的，因此吸引了大量用户登录注册，这也为网站带来了大量的流量。同时也使自己的网站获得了大量的免费推广。 三、58同城网的商业模式 （一）战略目标 分类信息网提供面向大众的分类信息服务，满足普通老百姓日常生活的信息需求，拥有海量个人信息和商家信息，为网民解决日常生活及工作中的各类问题提供了便利实用的途径。商家和个人免费发布信息是它的最大特点，也由此吸引了众多分类信息广告从线下转移至线上。58同城网做为中国最大的分类信息网站，不仅具有上述特点及给用户提供免费的信息发布平台，而且通过自己的网站平台给用户及企业带来更大的收益。 （二）目标用户 58同城网做为中国最大的分类信息网站，又是本地同城交易，目标用户明确，主要是网站所在地的大众用户。并且对用户的计算机技术要求不高，只要会上网，会使用搜索引擎就行，但这个用户又必须有消费的需求。用户还包括对网络广告有需求的企业，这也是网站盈利模式之一。 （三）产品和服务 58同城网做为中国最大的服务性分类信息网站，主要面对个人用户，用户可以在其平台上免费发布自己的信息。同时，需求方也可以及时了解到对自己有用的信息，使自己的需求尽快得以满足。不仅为个人用户提供了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，同时开通了酷车网、团购网，为用户提供更多的服务；并为商家建立了以网站为主体、辅以直投杂志《生活圈》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务的全方位的市场营销解决方案。 此外，58同城也展开移动互联网战略布局，开通了WAP站，让手机用户可以随时随地使用分类信息。 用户可以进入https://www.doczj.com/doc/7a14929379.html, 首页进行分地区、分类别浏览，也可以按照关键词搜索要找的分类信息。并且用户能直接与信息提供者取得联系。 用户也可将分类广告发布到https://www.doczj.com/doc/7a14929379.html,，当网民检索或者通过分类目录进行浏览时即可看到发布者的广告。发布者可以留下电话、Email、QQ以及联系人等信息，有需要这类信息意向的用户可以在短时将内与发布者达成交易。 四、58同城网的盈利模式
第一章： 人们面临权衡取舍。 效率：社会能从稀缺资源中得到的最大利益。 平等：经济成果在社会成员中平均分配。 任何一个东西的机会成本是为了得到它所放弃的东西。理性人最终的选择必然使得边际收益等于边际成本。 第十章：外部性 市场通常是组织经济活动的好方法。如果没有市场失灵，竞争市场的结果是有效率的，即最 大化了总剩余（包括生产者剩余和消费者剩余）。 外部性（是一种市场失灵）：一个人的行为对旁观者福利的无补偿的影响。由于自利的买卖者忽略其行为的外部成本或收益，有外部性时，市场结果是没有效率的。政府行为有时可以改善市场结果，即存在外部性的情况下，公共政策能够提高效率。 负外部性的例子：空气污染，狗叫，邻居吵闹，噪声污染，二手烟，驾车时打电话对路人不安全 市场均衡，最大化了消费者剩余+生产者剩余。 供给曲线，表示私人成本，卖着直接承担的成本。需求曲线，表示私人价值，对于买者的价值（也就是支付意愿）。 社会成本：私人成本+外部成本。外部成本：对旁观者负外部性影响的价值。 外部性内在化：改变激励，使人们考虑到自己行为的外部效应。征税=社会成本 当市场参与者必须支付社会成本时，市场均衡=社会均衡。 正外部性的例子：接种预防传染病的疫苗，研究创造知识，教育（减少了犯罪和改善了政府）。存在正外部性时，一种物品的社会价值=私人价值（对买者的直接价值）+外部利益（对于旁观者的价值）。 社会最优数量是使得社会福利最大化。 补贴=外部利益 如果存在负外部性，市场生产数量大于社会合意的数量。征税。 如果存在正外部性，小于。补贴。 技术政策：政府干预经济旨在扶持增进技术的企业。 专利法，技术政策的一种，对个人或公司创造发明的产权予以专利保护。针对外部性的公共政策：命令与控制政策：直接管制。限制排污，强制使用某项技术。 以市场为基础的政策：向私人决策者提供由他们自己来解决问题的激励。矫正性的税收和补贴，可交易的污染许可证。 矫正税：旨在引导私人决策者考虑负外部性引起的社会成本的税收。庇古税。理想的矫正税=外部成本。 对于正外部性的活动，理想的矫正补贴=外部利益。 矫正性的税收和补贴，使私人激励和社会利益结合，使私人决策者做决策时考虑行为的外部利益和外部成本，使经济向资源配置更有效率的方向移动。 不同企业削减污染成本不同，有效率的结果：减排成本最低的企业减少最多的污染。 污染税是有效率的：减排成本低的企业减少污染，进而减少税收负担；减排成本高的企业更愿意支付税收。 管制是无效率的：需要所有企业都减少一定数量的污染。 矫正性税收对环境更有利：给企业激励，只要减污成本低于税收。而管制没有给企业继续减 排的激励。 汽油税，消除三种负外部性：拥挤，车祸，污染。
张维迎：四位都简短说了一段话，你们这两位，对我的问题没有正面回答，我问一下互联网的重要性很大，对社会的价值贡献很大，我想问怎么找到自己的盈利模式，这是可持续发展的源泉，我不是经常上网的，但靠我当客户的话就完蛋了，在座很多的人都是你们的客户，搜狐现在主要的盈利模式是什么，你主要靠什么赚钱的？ 张朝阳：主要两种方式，一种是广告，包括搜索也是广告模式，品牌广告，像把互联网当传媒，搜索的广告就是把中小企业在网上做生意的时候招揽更多的客户，就是买关键字，这些都是广告的方法，我想广告发展相对来说比另外一条路，比大面积收费的路要漫长一点，它的成长速度比较慢，但它是在支付系统不发展的情况下不存在问题。 张朝阳：比如一两百万广告，广告商把支票交给我们就可以了，支付一个是无线业务，就是网络运营商代收，比如盛大、网易他们卖点卡赚钱，这里有一点缺陷的，我们主要还是靠广告，现在形成很大的规模，我想每个人让你交钱的话，这个爆炸力是惊人的，我希望在未来有所作为，我们现在集中精力发展媒体平台和社区平台，如果放在短时间里面我们赚钱不是特别的快，我们希望有巨大免费用户的平台，无论在广告平台还是其它的平台都能创造收入，搜狐的股价和市值都比较低的。 张维迎：你认为你的股价被低估了？ 张朝阳：对，严重被低估了，我曾经跟记者说，现在天下基本上还是我们在做互联网，基本上我们几个把互联网刮分完了，西方投资者不在，他们可能不知道的。 张维迎：你们说的就是不想付费的刮分完了，想付费的呢？ 张朝阳：付费的人还是大量的，机会掌握在大量付费的人人的手里，我们这几十年还是处在美国崇拜的时代，一开放几个，别人造的东西比我们好，中国人一下就傻了，我们基本上还是处在崇拜的时代，在纳斯达克上市的股票也一定是好的，这些投资者没有什么管理经验，他们到中因为美国崇拜，所以我们对股价、市值很高的公司，我们的媒体、我们的传媒、我们的公众觉得了不得了，往往就被历史无情地抛弃，大家冷静地看一，看用户在什么地方。 张维迎：你在网上做一个搜猫，但你在搜索引擎上是怎么看的。 张朝阳：其实都是一样的。 张维迎：你怎么看待互联网赚钱的？ 汪延：我们当时在“西湖论剑”讨论的时候是如何盈利，我们从开始的时候是做免费的服务，先体验，体验完了以后赚钱，不管是直接还是间接赚钱。我们关于说为什么免费，我们问一下杨志远为什么说开始就免费的，开始有人说是很吃亏的，哪有人说一上来就免费的，但是我们任劳任怨地做了几年，我们有很大
电子商务案例分析论文 题目:58同城网商务模式分析 学号：200815066 姓名：黄丹丹 专业班级：08电商（1）班 任课教师：郑亚琴 安徽财经大学工商管理学院电子商务系 2011年10月
目录 内容摘要 (2) 一、姚劲波简介 (2) 二、58同城的基本情况 (2) 一．公司简介及企业特色 (2) 二．58大事 (3) 三、58同城的商业模式 (4) 一．战略目标 (4) 二．目标用户 (4) 三．产品和服务 (5) 四．赢利模式 (5) 五．核心能力 (6) 四、58同城的技术模式 (6) 五、58同城的经营模式 (7) 一．经营理念 (7) 二．经营策略 (7) 六、58同城的管理模式 (8) 一．组织结构 (8) 二．信息有效性管理 (8) 三．商务合作与创新管8 七、58同城的资本模式 (9) 八、结论与启示 (9) 一．结论 (9) 二．公司进一步发展的对策建议 (9) 九参考资料 (10)
内容摘要 摘要：现如今分类信息网站发展迅速，58同城网作为分类信息网站的一员也在蓬勃的发展，本文主要从58同城网的基本情况、商业模式、技术模式、经营模式、管理模式等方面对其进行全面的探讨，得出结论、提出一些合理的建议。 一、姚劲波简介 二、58同城的基本情况 一．公司简介及企业特色 1．简介 58同城网成立于2005年，总部设在北京，2007年在天津、上海、广州、深圳成立分公司，目前已经在全国320个主要城市开通分站。定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。58同城网同时也为商业合作伙伴提供：最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。
《经济生活》基本知识点必记必背 第一单元生活与消费 第二课多变的价格 （1）价值决定价格。由于原材料、劳动力等成本上升，导致价值量增大，这是造成物价不断上涨的根本原因。 （2）供求影响价格。供不应求，价格上涨。 （3）纸币发行量。当纸币的发行量超过流通中实际需要的货币量时，就会引起纸币贬值，物价上涨。 （4）其他因素：国家宏观调控政策、市场调节的自发性（一些生产者、经营者恶意囤积、哄抬价格，对物价上涨起了助推作用）. （1）一般说来，价格上升，需求量减少；价格下降，需求量增加。 （2）价格变动对生活必需品需求量的影响比较小，对高档耐用品需求量的影响比较大。 （价格变动对不同商品需求量有不同影响。） （3）消费者对既定商品的需求，还受相关商品价格变动的影响 （替代品和互补品的价格变动影响人们消费选择：替代品比较多的商品，其价格上涨后，消费者会选择替代品。在互补商品中，当一种商品的价格下降，不仅会使这种商品的需求量上升，也会使另一种商品需求量上升，反之，也是这样。） （1）调节产量。某种商品价格下降，生产者获利减少，就会减少产量；相反，会增加产量。 （2）调节生产要素的投入。为了降低生产成本，哪种生产要素的价格下降，生产者就
会增加这种要素的使用量；相反，会减少这种要素的使用量 【拓展延伸】政府调控物价的原因以及稳定物价的措施 原因 ①价格较快上涨导致人们实际生活水平下降。特别是食品价格上涨，影响中低收入群众的基本生活，不利于社会稳定。 ②加强宏观调控是为了弥补市场调节的不足，是我国社会主义性质决定的。③稳定物价，防止通胀是国家宏观调控的主要目标之一。 ④降低流通成本、稳定供给，这是尊重市场规律的要求。 ⑤调控物价有利于保障人民的基本生活，体现以人为本。 措施 提示科技＋发展生产＋纸币发行＋市场监管＋宏观调控 ①依靠科技进步，提高社会劳动生产率，降低生产成本。 ②大力发展生产，保障商品的有效供给。 ③合理控制纸币的发行量，使纸币发行量与流通中所需要的货币量相符合。 ④加强市场监管，通过经济立法和行政命令等手段，打击市场炒作等行为。 ⑤加强宏观调控，通过财政政策和货币政策调节社会总需求。 第三课多彩的消费 客观因素： (1)经济发展水平是影响消费的根本因素。 (2)收入是消费的基础和前提。（在其他条件不变的情况下，人们的可支配收入越多，对各种商品和服务的消费量就越大。居民的消费水平不仅取决于当前的收入，而且受未来收入预期的影响，同时社会总体消费水平的高低与人们的收入差距的大小也有密切的联系。） (3)物价水平。商品价格高低影响人们的消费选择。（物价上涨，购买力普遍降低；物价下跌，购买力普遍提高。基本生活消费品受价格水平变动的影响要远远低于奢侈品。）
国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家，一家是迅速崛起的京东商城，另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情，进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租
西方经济学基础知识笔记 第一章 第一节经济学的研究对象 一、经济资源的稀缺性和经济学的产生 1．稀缺性：是相对人的欲望而言的，是指人们的欲望总是超过了能用于满足欲望的资源时状态。一方面，资源的数量是有限的；另一方面，这种资源的有用性，即可以满足人类的欲望。 2．选择：研究如何利用现有资源去生产经济物品来更有效的满足人类欲望。 具体内容包括：(1)如何利用有限的经济资源；（2）如何利用有限的时间；（3）如何选择满足欲望的方式；（4）在必要时如何牺牲某些欲望来满足另一些欲望。资源的稀缺性和人的欲望的无限性之间的矛盾，人们才需要研究如何把有限的资源有效的在社会中配臵。 二、机会成本与生产可能性边界 只要资源是稀缺的，并且只要人们对于稀缺资源的使用进行选择时，就必然会产生机会成本：使用一种资源的机会成本是把该资源投入某一用途以后所放弃的任何其他用途所可能获得的最大利益。 认识机会成本的意义： 三、经济学的分类 微观经济学和宏观经济学 1．研究对象：家庭、厂商等经济个体单位——全国经济活动+国与国之间 2．基本假设：充分就业（稀缺性）——不具有稀缺性，短期有失业现象3．研究方法：个量分析方法——总量分析方法 4．主要目标：效用最大，利润最大——全国福利最大 5．重点理论：均衡价格理论、消费者行为理论、生产和成本理论、市场理论、生产要素报酬理论——国民收入决定理论、货币理论、经济周期理论、经济增长理论、宏观经济政策理论 联系：一方面，微观是宏观的基础；另一方面，微观与宏观实际上是整体和构成整体的个体之间的关系。 第二章需求、供给和均衡价格 第一节需求 一、需求的概念 （一）需求的定义：在某一特定的时期（或其他条件不变的条件下），消费者在各种价格下其所愿意而且能够购买的商品数量。 （二）需求的表达方式： 1．表列法：指一个消费者在特定的时间内，对某商品在不同价格下所形成的需求量的表列。 2．需求曲线：根据需求表中商品的不同价格-需求量的组合，在平面坐标上所绘制的一条曲线。 3．需求函数： （三）需求规律 二、需求的影响因素 （一）消费者的收入水平（二）商品本身的价格（三）替代品和互补品的价格（四）预期
商业模式的八大要素[1] “客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素，缺一不可。其中：“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件，“核心竞争力”是手段，“客户价值最大化”是主观追求目标，“持续赢利”是客观结果。 中国的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段后，开始向更高境界迈进，现在已经不是企业靠单一产品或者技术就能打天下的时代，也不是靠一两个小点子或者一次投机就能决出胜负的时代了。要想使企业有生存空间并能持续地赢利，必须依靠系统的安排、整体的力量，即商业模式的设计。未来企业的竞争，将是商业模式的竞争。商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争！ 企业经营也有“道、法、术、器”四个层面，商业模式就是“道”，是商道的最高境界。如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话，就会像爬山一样，总在山脚、山腰打转转，很难直达山巅；而企业只有以商业模式——“商道”的高度，从上往下看时，就会豁然发现，通往山巅的捷径随处可见。企业的出路在于认知的高度，高度决定思路，思路决定出路。 [编辑]商业模式的特征 商业模式必须具有以下两个特征 (1)商业模式是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费)，向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争)，组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等，这些都是商业模式的重要组成部分，但并非全部。 (2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。 [编辑]商业模式的类型 根据上述理解，可以把商业模式分为两大类
曼昆《经济学原理》汇总 第一章 个人做出决策的四个原理： 1) 人们面临权衡取舍（做出决策的时候人们不得不在不同的目标之间做出取舍） 2) 某种东西的成本是为了得到它而放弃的东西（比如读大学，要考虑到不能工作带来的工资损失） 3) 理性人考虑边际量（比如应该读到什么时候才能拿到最好的工资，博士，硕士呵呵） 4) 人们会对激励做出反应（比如去超市买东西很便宜，于是我们去买，结果买了很多的不需要的东西，反倒花了更多的钱） 经济相互交易的三个原理： 5) 贸易能使每个人的状况更好（想想如果没有贸易，我们还处于自然经济的状况，那么我们需要做所有的事情，需要去做冰箱，彩电……不可能吧。没有贸易就没有竞争了，那么我们就可能在某一领域被人们垄断，想想封闭的中国，我们可能不能得到很多的先进的科技，但是我们现在和很多的国家贸易，这样我们可以享用更多的先进的技术） 6) 市场通常是组织经济活动的一种好方法（这个东西从我学过的邓小平理论当中可以反复地看到，无形的手，价格！） 7) 政府有的时候可以改善市场结果（我们需要政府来维持这个社会的治安……，抄一句：促进效率和促进公平〈尽管很多的时候他们是一对矛盾，有的时候政府也不一定能做到这一点〉市场失灵） 整体经济如何运行的三个原理： 8) 一国的生活水平取决于它生产的物品与劳务的能力（就是劳动生产率，你工作一个小时，那么你能够创造出多少的财富。那么我们要提高生活水平，我们就需要去得到良好教育，现在我就在这么做，呵呵，拥有生产工
具——我现在需要一台电脑，速度要快些，屏幕要液晶的更好，以及获取最好技术的机会——这我需要向导师和图书馆，师兄多多请教了，还要自己去争取机会！）
搜狐网络广告商业模式分析 小组成员及分工 马韦龙：小组长；门户网站对比分析 左杨：战略目标分析；目标客户分析 袭墨：产品服务分析；盈利模式分析 吴凡：核心能力分析；门户网站对比分析 赵越：门户网站对比分析 一、基本商业模式：门户+广告+无线增值 搜狐主要发展方向是在线网络广告，在线游戏，无线业务；以体育为特色，推出搜狐娱乐播报和搜狐体育播报。搜狐得益于品牌广告和付费搜索的增长。 其次搜狐的无线业务也有很大的发展空间。另外搜狐的付费搜索业务是一个值得关注的领域。 二、战略目标 搜狐的战略目标是“把搜狐打造成一个技术驱动的、基于互联网的新媒体和娱乐集团”。它不断向消费者提供新的产品和服务，加强竞争优势，扩大自己的用户群体，在中国的分类搜索市场获得了最大的市场份额。 搜狐广告率先在中国实现了网络广告的分众化，涵盖了上下文广告、个性化定制广告等全部功能。如您是一家汽车经销商，您投放的搜狐广告将出现在与汽车相关的文章周围，这样，对汽车感兴趣的网民就会看到它，同时，搜狐广告还根据浏览者的偏好、使用习性、地理位置、访问历史等信息，直接投放到有效目标客户面前。搜狐广告的投放由投放者自主掌控，投放形式、投放时间、消费额度完全由投放者自己定义。 三、目标用户 搜狐提供大量的信息、内容和服务，主要的目标客户是企业和广告客户。搜狐以其品牌形象为基础，为广大广告客户发布广告，为企业作市场推广，同时实现了自己广告模式的电子商务，成为了著名的网络广告网站。为争取目标客户，搜狐的广告产品和提供的信息、内容、服务等，都努力适合消费者的特点和要求，使其广告产品的影响范围不断扩大。 比如，以前搜狐的内容大类中有一个“哲学与宗教”，过长时间的观察，搜狐发现相关的资源比较少，消费需求也少，于是干脆撤消了这个大类。几年来，搜狐分类作了大大小小、各种各样的调整，切合了用户使用分类搜索的需求。这些调整，折射出搜狐对行业、企业和客户的关注，也使搜狐逐渐成为中国经济和公众生活的组成部分。 搜狐门户网站的流量大，受众来自不同的地区、行业、职业、年龄段和文化背景。从电子商务的角度看，搜狐网站是B2C的一个重要平台。由搜狐提供服务的企业中，有的是面对普通消费者的B2C业务，这些企业有不少是在网站建设好以后，利用搜狐搜索引擎（分类搜索）获得了客户。搜狐不是高科技公司，而是经济和文化公司，搜狐主要解决的是社会成员以及人与人之间交流沟通的问题。它的网络广告及服务，就是一种经济和文化性质的推广沟通。 中国大陆的广告业务占搜狐第四季度收入的37％，而跨国公司投入搜狐广告已占其第四季收入的44％。但张朝阳表示，大陆企业已越来越认识到在线广告的高成本效益，今后也将是该网站的重点目标客户。
商业模式案例50个 （一）、【差不多概况】 2007年，北京市作了一项调查：物流配送哪家最快？结果胜出的既不是投资庞大的电子商务企业，也不是枝繁叶茂的邮政系统，而是丽华快餐。因为它制造了五环之内半小时送达的纪录。如果你在北京，中午11：30要订餐10 00份，同时指定12时准时送到，只有丽华快餐能快速反应讲OK。 丽华快餐在中国餐饮业可谓一个传奇，因为这家在全国12个都市经营却看不到一块招牌、一个销售点的企业，仅仅凭2000元起家，现在却能每天卖出15万份盒饭，成为内地目前最大的中式快餐企业，也是唯独实现跨区域经营的外送快餐品牌。 让快餐快起来 丽华董事长蒋建平做过一个调查，30分钟是人们心理承担的极点。“快的标准确实是从同意订餐到顾客收到的时刻不超过30分钟，这是我们的生死线。快餐业的门槛专门低，我们只有跑得更快，才能不被别人追上。” 丽华没有真正意义上的店铺，而是承包国有企业闲置下来的食堂，并按照快餐的要求稍加改造，为单位改善伙食的同时为周边的顾客送餐。利用这种方式，丽华快餐的门店四面开花，产生了快速的链式效应，也形成了一个全面的送餐网络。而送餐半径减小，送餐速度自然就会加快。 没有资金，无法购买大量的送餐摩托车，丽华快餐想到了租用车辆。人手不够，就连人带车一块租。“我们对那些有车的无业人员连人带车一起租借，他们只在中午送餐的那个时刻段归我们所有，我们付给工资，而下班以后，他们还能够连续做他们的情况。”那个方案，既满足了丽华资金的缺口，又满足了市场对送餐的量、速度的要求，还为有车的人提供了额外的收入。 够“快”了，就要更快，要满足30分钟送达，丽华制造性提出“固定加流淌仓储中心”的概念，织成了一张覆盖整个城区的网络。丽华进驻大都市，第一会建立生产中心和调度中心。在确定该都市核心商业圈后，丽华会逐步在这些地点建立固定的仓库，这些点差不多能覆盖整个他们承诺的区域。围绕这
经济学基础知识笔记 第一章 需求、供给和市场机制的作用 一、需求与需求法则 需求：是指消费者在各种价格水平上，愿意并且能够购买的商品数量。需求法则：就一般商品来说，需求和价格呈现反向变动的关系，即在其他因素不变的情况下，商品的价格越高，对商品的需求量越低，反之则反。 需求法则存在的原因：一是收入效应，二是替代效应 ●需求曲线不一定是直线，而可能表现为一条向右下方倾斜的曲线，其斜率为负。 二、需求法则的例外 ●吉芬商品属于需求法则的例外。一种商品只有同时具备“是劣等品”和“收入效应大于替代效应”这两个条件时，才可以被称之为吉芬商品。 三、需求量的变动以及需求的变动 需求量：是指在某一特定价格水平上，消费者愿意并且能够购买的商品数量，它由需求曲线上的某一点来表示。 需求量的变动：是指在假定其他条件不变的情况下，由于商品价格自身的变动所引起的商品购买量的相应变动。 ●与需求量不同，需求并非指某一特定的需求量，而是指在各种可能的价格水平上，所有的特定需求量的集合。 需求的变动：是指在假定商品自身价格不变的情况下，由于其他因素的变化所引起的，在各种可能的价格水平上需求量变化的全部情况。四、影响需求变动的主要因素： （1）消费者的可支配收入 （2）消费者的偏好 （3）相关商品的价格 （4）消费者对商品价格的预期●相关商品包括替代品和互补品。如果某种商品的替代品的价格发生变动，则该种商品的需求与替代品价格成同方向变化，替代品价格的提高（降低）将引起该商品需求的增加（减少）。如果某种商品的互补品的价格发生变动，则该种商品的需求与互补品价格成反方向变化，互补品价格的提高（下降）将引起该商品需求的降低（增加）。 ●需求价格弹性指某一商品的需求量（Q）对它本身价格（P）变化的反应程度，即Ed=（ΔQ÷Q）/（ΔP÷P）。Ed＞1表明需求量对价格变化反应强烈，这类商品为高档消费品（奢侈品）；Ed＜1表明需求量对价格变化反应缓和，这类商品为生活必需品。 五、恩格尔曲线和恩格尔系数 由于食品支出同收入的比率会随收入提高而降低，因此，这一比率常被
58同城商业模式 姚劲波坚信，在巨头中生存，你就要干的是他们不愿意干的苦活、脏活。他更相信58同城可以将搬家公司、房产经纪人的工作场景从线下搬到线上。他通过超过3000人的地推团队向并不富裕的城市游商收费。他花了8年时间试图证明58同城可能会成为服务领域的淘宝。他有可能成为中国站长圈的头号创业家。 姚劲波所求甚大。58同城高级副总裁陈小华对《创业家》说，“把58同城干成一个市值10亿美元的上市公司，对老姚来讲绝对不叫成功，马化腾他们该怎么看你还是怎么看你，不就是个小公司的老总吗?” 姚劲波是湖南人，1976年生，毕业于中国海洋大学。10年前，他靠给人建网站、倒卖域名获得第一桶金。离开中国万网创办58同城前，他还是学大教育(NYSE:XUE)的联合创始人。 2005年，受Craigslist的启发，58同城开始将楼梯口的小广告、报纸的豆腐块广告、小区的广告栏搬上互联网。它成了搬家公司、房产经纪人等本地生活服务业者的信息发布平台。2009年左右，姚劲波确定了58同城作为在线营销平台的商业模式：向小微企业收取名为会员费的在线推广费，并且让会员为了出现在58同城更好的位置竞价。前者成为58同城营收的基础，后者则负责提高毛利率。 在中国，有5300万家小微企业。这些城市游商的文化程度不高，员工屈指可数，年营业额低微，姚如何让他们从兜里掏出钱来? 姚建立起一支最终多达3780人的线下销售团队和超过400人的客服
团队。他们通过电话和拜访把400万家小微公司拉入了互联网，其中有近30万家向58同城付费。姚对《创业家》描述这一艰苦的过程为“干脏活、苦活”：“脏活、苦活就是壁垒。” 2010年，58同城的营业额达到了1100万美元。2013年前三季度，这个数字变成了1.0044亿美元，并且实现了878.5万美元的净利润。在这家公司成为全球分类信息第一平台的路上，赶集网是最后一个对手。2011年，今日资本拉着赶集网试图改写行业格局，挑起了线下的广告战。据《创业家》了解，在华平投资“对手要是投1个亿，我们就投2个亿”的鼓励下，58同城的6900万美元广告费让对手无力应对。58同城相信自己的行业地位已经奠定，姚劲波宣称，同行们再跟58同城打没有任何意义，他们“应该转型”。 姚最近在媒体上说：“我最崇拜的企业家是马云，他做的事情，跟我要做的事情很像。” 在姚看来，马云把中小制造业者带入互联网，自己则是把规模更小但总量巨大的本地生活服务业者带入互联网。“58同城是往平台方向走的，这就是我们没有卖掉而选择独立上市的原因。在我能看到的未来中，58同城甚至能向阿里巴巴这个级别努力。” 注：马云做的事和58做的事很像？在广义上的抽象商业模式，似乎合理，都是在对商品和服务进行C2C于B2C的整合，但具体分析，可以发现，品类的不同，以及标准化程度的差异在一定程度上都会限制公司的天花板高度。在上市之时向阿里巴巴靠拢，或多或少能为58做一个好的背书，而开盘后公司股票大涨50%以上，或多或少
助农电商商业模式 一、指帮助农 1、商业模式 2、商业模式详述 （1）名词解释 ①指帮助农 厦门速卖通网络科技有限公司，是一家专为中国县域自生态农村电商发展、农特产品上行提供整体解决方案的高新技术企业，“指帮助农—自生态电商系统"是专为县域自生态农村电商服务平台建设自主研发的，拥有多项知识产权的“自生态电商服务系统"。目前，指帮助农-自生态电商系统已经被广泛应用在各个县域的自生态农村电商服务平台建设。 ②SAAS系统 指帮助农创建的电商服务系统是“县域自生态电商服务系统” ,该SAAS系统主要为县域里面的批发买家和批发卖家提供平台支持与服务. ③B端卖家 B端卖家主要有两类，一类是农产品供应商，一类是工业品供应商。农产品供应商多为区域的一级供应商，通常为县域里面的加工厂和采购商。 ③B端买家 在县域里面,B端卖家为B端买家供货，B端买家主要是零售商家，所以B端买家所面临的消费人群多为县域里面的普通消费者. ④C1端买家 C1端买家指的是县域以外广大的普通消费者。 ⑤C2端买家 C2端买家指的是县域内的普通消费者。 （2）运作机制 ①服务自生态 根据县域自有产品的属性和电商现状，按企业（合作社/农业公司）实际需要和市场以及用户需求;指帮助农整合县域电商服务共享资源:人才培训、运营服务、储运配套、品牌建
设、可追溯导入等，逐步形成服务县域自生态。 ②用户自生态 依托县域农特产品、产业的属性，结合县域自有旅游资源，通过“农旅互动”和“乡商互通”“县域互助”模式,按自主、自由、自愿原则选择与不存在竞争关系的县域、企业，创建用户共享自生态。 ③渠道自生态 按照县域农业产业、产品特性以及本土地域性消费习惯特征，结合自有产品属性、用户需求,依托县域服务自生态和用户共享自生态，自主创建适合自身业态发展需要的渠道自生态。 二、淘实惠 1、商业模式 （1）县域自生态模式 县级运营中心移动客户端 村级网点 县级体验店云超市 第三方合作农产品社区电商 乡味电商学院 县村物流平台 电子货架 智慧商店
国内10个经典商业模式案例分析 1.思维革命的天娱模式对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。如果要评选出最成功的商业策划，非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，天娱整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。 仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，《超级女声》告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目，从这个意义上说，《超级女声》堪称一场革命。“超女”为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》，这是拿来主义。但是《超级女声》的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门槛，提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。从2004年的门庭冷落，到如今的热火，天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意，这也就是鲁迅说的“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的过程。《超级女声》是一个文化现象，但是对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都
是商机无限的。2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。盛大活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。 在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。这种得势不饶人的扩张，取得了丰硕的成果，如今《传奇》注册用户已有1.2亿，同时在线人数超过100万，运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒，成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者，最后，吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。新兴的网游市场是一块风水宝地，盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是，尽管网游是一个暴利行业，受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫，聚友网络、海虹控股即是一鉴，即使同样成功的网游公司，如九城、蜗牛等公司，分量也与盛大有相当差距。盛大之所以能够占据天王山，和
电子商务与电商平台商业模式与运营 专业培训辅导课程 （针对白马） 一、商业模式与电子商务平台（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 主要内容： 1、传统企业竞争的点、线、面； 2、两面市场模型与平台竞争模型； 3、互联网企业与电子商务平台的盈利模式与竞争模型； 4、电子商务服务与电子商务平台的竞争要点。 二、阿里巴巴电商帝国与大淘宝生态系统（主讲：肖锋、程斌，时间1天，30人以内） 1、阿里巴巴发展概述 2、阿里巴巴B2B业务 3、天猫和淘宝靠什么赚钱？ 4、淘内分销与天猫供销 三、白马电商平战略推演（培训+辅导，导师：肖锋，时间2天，30人左右） 1、什么是战略推演，为什么要进行战略推演； 2、定位概述； 3、我们面临什么样的竞争； 4、电商平台战略推演 5、行动计划推演 四、电子商务领域的软件解决方案公司及商派产品介绍（1天肖锋+商派服务团队） 1、电子商务概述 2、几类主要的电子商务业务模型 3、电子商务领域的技术服务公司与解决方案公司及主要产品 4、商派公司产品简介及演示。
淘宝运营与分销管理 培训辅导课程 （针对商家） 一、《天猫供销与全网分销》专项培训（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、全网供销模式介绍； 2、天猫供销平台介绍； 3、如何做好全网分销； 二、《淘宝规则与天猫规则》（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、淘宝与天猫介绍； 2、常见的规则介绍； 3、如何有效规避规则惩罚； 4、如何利用规则提升销售效果； 三、《淘内营销培训》（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、淘内营销概览； 2、直通车和钻展规则与优化； 3、淘内联合营销； 4、玩转淘宝营销； 四、《分销商的招募与管理》（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、分销规划与招募规则； 2、招募书的撰写； 3、常见的分销商招募途径； 4、如何管理分销商； 五、《分销系统及商家工具使用培训》（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、认识白马商家作业系统； 2、分销后台使用与管理； 3、常见分销工具与使用方法； 六、《数据分析：数据魔方、量子恒道等数据分析工具的使用》（主讲：肖锋时间1天, 30 人以内）
C2C电子商务平台的特征 （1）为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台； 电子商务将传统的交易搬到了网上，C2C电子商务更是将传统的商业模式从B2B和B2C 扩展到了C2C，而C2C电子商务平台正式为了打算给上网进行物品买卖的人们提供了一个发布和获取信息的平台。而提供信息交流平台，改变信息交流方式，扩大信息交流范围，正式C2C电子商务平台提供的最根本也是最基础的服务。可以说其扮演的角色类似于传统商务中交易的中介者。 （2）为买卖双方进行网上交易提供一系列的配套服务； 众所周知，电子商务中最基本的三个要素是：信息流、资金流和物流。C2C电子商务平台除了向买卖双方提供信息交流的渠道外，还需要满足买卖双方资金和货品的交换。由此C2C电子商务平台需要为买卖双方提供相应的支付平台和物流系统。而且除了提供相应的工具外，C2C电子商务平台还需要在买卖双方出现交易纠纷时提供相应的客户服务，同时还要为买卖双方的交易行为在互联网上作信用记录等。 （3）用户数量多，且身份复杂； 由于C2C电子商务平台多于所有人都是开放的，并且是免费的。无论将来是否免费，但至少短时间内会保持目前这种状态。因此，几乎任何人都可以注册成为网站的用户。截至2006年12月，淘宝网注册会员超过3000万人；而2008年的注册用户即已经达到了9800万。 除了数量众多，C2C电子商务网站的用户的身份也较为复杂。首先，很多卖家同时又是买家，即不少用户都同时具有买家和卖家的双重身份。其次，在C2C电子商务网站上开店的用户有些并不以赚钱为目的，而只是为了出售一些自己已经不需要了的物品，甚至有些只是将其作为一种娱乐。 （4）商品信息多，且商品质量参差不齐； 既然有着数量众多的卖家，自然也就有着数量众多的待出售的物品。C2C电子商务网站上不仅有人们日常生活中的常用物品如衣服、鞋帽、化妆品、家电、书籍等等，也有各种各样的新鲜玩意如游戏点卡、个人收藏、顶级奢侈品等等。此外，商品的质量也是参差不齐：既有全新的，也有二手的；既有正品的，也有仿冒的；既有大工厂统一生产的，也有小作坊个人制作的。总之，C2C电子商务网站就像把我们传统的大商场、特色小店、地摊和跳蚤市场统统融合在了一起。因此，商品信息也是相当庞杂。 （5）交易次数多，但每次交易的成交额较小； 由于C2C电子商务中参加交易的双方尤其是买家往往是个人，其购买的物品往往又都是单件或者少量的，因此和B2B完全不一样，C2C命中注定就是‘本小利薄’，数量小，批次多是目前绝大部分中国C2C卖家所面临的现实。 1999年：邵亦波创立易趣网，创中国C2C电子商务平台的先河。 2003年5月：阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。 2003年7月：eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。 2004年4月：一拍网正式上线，新浪占据其中33%的股权，原雅虎中国占67%的股份。2005年9月：腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营。 2005年10月，国内老牌B2C电子商务网站当当网宣布一期投入不会少于4亿人民币杀入C2C市场，而且还将根据项目进展状况还会追加投资。 2007年10月：搜索引擎公司百度宣布进军电子商务，筹建C2C平台，预计2008年初推出。2008年6月18日，百度网络交易平台正式在北京启动。 2008年10月28日：百度电子商务网站“有啊”正式上线，有望开创新的电子商务格局。
1.思维革命的天娱模式 对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。 如果要评选出最成功的商业策划，非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，天娱整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。 仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，《超级女声》告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目，从这个意义上说，《超级女声》堪称一场革命。 “超女”为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》，这是拿来主义。但是《超级女声》的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门槛，提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。 从2004年的门庭冷落，到如今的热火，天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意，这也就是鲁迅说的“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的过程。 《超级女声》是一个文化现象，但是对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。 2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。 盛大活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。 在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。 购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。 这种得势不饶人的扩张，取得了丰硕的成果，如今《传奇》注册用户已有1.2亿，同时在线人数超过100万，运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒，成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者，最后，吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。 新兴的网游市场是一块风水宝地，盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是，尽管网游是一个暴利行业，受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫，聚友网络、海虹控股即是一鉴，即使同样成功的网游公司，如九城、蜗牛等公司，分量也与盛大有相当差距。 盛大之所以能够占据天王山，和其得势不饶人的扩张战略有关，这就和打仗一样，历代的战争，最大的战果往往不是在决战中取得，而是存在于战胜后的扫荡与追击中。 企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。 3.概念为王的分众模式分众传媒不是面向客户卖广告，而是面向资本市场卖网络，这里面需要的是传统的企业没有的资本经营的眼光。 与盛大不同，分众传媒在纳斯达克完完全全地是一个中国“概念股”。盛大上市前，其主营业务--网络游戏已经为其持续的带来巨大的利润与现金流，而2002年才开始冒头的分众传媒能在如此短的时间内名扬海外，因为它一开始就是瞄准上市去的。