运行维护管理制度
随着信息技术的快速发展，企业日益依赖各种系统、设备和网
络进行日常业务操作，这些设备的正常运行维护显得尤为重要。
因此，建立一套科学、严谨、有效的运行维护管理制度，是企业
保障信息系统可靠性和稳定性的必要手段。
一、制度的意义
1.规划与编制运维计划。制度明确了每天、每周、每月、每季度、每年的运维计划，确保了设备的及时检修，延长设备的寿命，降低设备的故障率。
2.规范运维操作流程。制度清晰规定了设备的运维操作标准，
规范了设备的维修、保养、巡检等操作流程，完善设备的管理，
增强管理效能。
3.科学排查故障原因。制定运行维护管理制度意味着要对系统
设备进行全面的排查，如果发现设备出现故障，就可以依靠制度
来确定故障原因并迅速进行维修。
4.减少停机时间。制定了科学的管理制度，遇到问题可以快速诊断出错并进行修复，减少停机时间，最大程度地保证设备稳定性，提高运维效率。
二、制度的重要内容
1.运行维护计划：规定每日、每周、每月、每季度、每年的设备巡检和保养计划，确保设备的运行稳定可靠。
2.设备维护标准：明确各种设备的维护操作流程，制定统一的设备维修标准，做到统一对外运行标准，提高运维操作的准确性和规范性。
3.责任分工：规定运维人员的职责和权限，明确各自职能范围和工作内容，避免工作职责不清、涉及过程和标准的混淆。
4.数据备份策略：明确各个数据周期的备份方法，确保数据的可靠性和完整性，防止因数据备份不当而造成数据丢失，损害企业利益。
5.安全措施：规定了各种设备的安全运行机制，制定了一套设备标准操作流程，确保网络系统的信息安全和设备安全。
三、运行维护管理制度的应用
1.制定制度是第一步，关键是制度的执行。科学合理的运行维护管理制度只有落实到实际操作中，才能真正发挥价值。因此，要通过各种方式，培训员工的操作流程和操作标准。
2.制度不是一蹴而就，而是需要不断改进和完善。根据运行情况、运维人员的反馈、监测数据等，更加科学地制定运行维护管理制度，并不断优化便于管理和操作的方案，推动制度的持续性内容建设。
3.制度的有效执行需要全员参与。企业需要健全的制度管理体系，建立健全的奖惩机制，定期检查总结制度执行情况。
四、结论
制定科学规范的运行维护管理制度是企业建设稳定可靠信息系统的重要保障。合理的制度内容不仅能够降低系统设备故障率、提高设备运行稳定性，而且能够保障企业的数据安全，维护企业的长远利益。企业应根据自身情况建立相应的运行维护管理制度并长期执行，以确保企业系统设备的稳定性和可靠性。
系统运行维护管理制度 1、网络系统维护 1.1系统管理员每日定时对机房内的网络服务器、各类生产经营应用的数据库服务器及相关网络设备进行日常巡视，并填写《网络运行日志》〔附录A〕记录各类设备的运行状况及相关事件。 1.2对于系统和网络出现的异常现象信息管理部应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象记录在《网络运行日志》〔附录A〕。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录在《网络问题处理跟踪表》〔附录B〕上。部门负责人要跟踪检查处理结果。 1.3定时对相关服务器数据备份进行检查。（包括对系统的自动备份及季度或年度数据的刻盘备份等） 1.4定时维护OA服务器，及时组织清理邮箱，保证服务器有充足空间，OA系统能够正常运行。 1.5维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。 1.6制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。
2、客户端维护 2.1按照人事部下达的新员工（或外借人员）姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。 2.1.1帐号申请 新员工（或外借人员）需使用计算机向部门主管提出申请经批准由信息部门负责分配计算机、OA的ID和邮箱。如需使用专业软件（财务软件等）则向财务主管申请，由财务主管分配权限和帐号密码，信息管理部人员负责软件客户端的安装调试。 2.1.2使用 2.1.3帐号注销：员工离职应将本人所使用的计算机名、IP地址、用户名、登录密码、生产经营专用软件等软件信息以书面形式记录，经信息管理人员核实并将该记录登记备案。信息管理人员对离职人员的公司资料信息备份以及拿到人事部门的员工离职通知单，方可对该离职人员所用的帐号信息删除。 2.4网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理人员统一调整，并及时修改“网络结构图”。2.5为客户机安装防病毒软件，并通知和协助网络用户升级防病毒疫苗。 3、系统及平台软件的管理
设备运行维修保养管理制度 设备运行维修保养管理制度（通用5篇） 在学习、工作、生活中，制度对人们来说越来越重要，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编收集整理的设备运行维修保养管理制度（通用5篇），欢迎阅读与收藏。 设备运行维修保养管理制度1 设备维修是指设备技术状态劣化或发生故障后，为恢复其功能而进行的技术活动，包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。为认真贯彻“养修并重、预防为主”的方针，推行定检维制，确保机械设备正常运转，延长机械设备周期和使用寿命，避免人员伤亡和财产损失，特制定设备维修管理制度。 1.目的 为确保检修工作安全、有序地进行，在检修工作过程中避免人员伤亡和财产损失，特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于本公司所有设备检修。 3.工作程序 3.1本厂检修工作的组织形式为混和组织形式；具体部门有：生产技术部、机修班、生产班组。 3.1.1检修计划由主管副总批准。 3.1.2设备科负责编制年度检修计划、准备大、中修项目图纸、技术资料并负责进行技术指导。 3.1.3生产调度负责协调安排检修时间，保证检修按计划进行。 3.1.4安保科负责检修现场的安全检查和财产保卫工作。 3.1.5大、中修项目由公司维修班负责，车间配合完成。小修项目由车间自行组织安排时间，维修班协助完成。 3.2检修计划管理 3.2.1车间主管设备主任根据设备定期检查，状态监测和诊断资料
以及故障计划好检修的具体内容上报生产技术部设备科。 3.2.2生产技术部设备科制定检修技术任务书、工艺文件资料、检修质量标准和检修方案。 3.2.3主管副总落实检修负责人（单位）、安全管理工作负责人、安排检修时间。 3.2.4任务单位提出需换件明细表及图纸、专用工检具、研具的图纸和清单。准备好备品、备件、材料、工用具和检修设备。 3.2.5上述文件和资料交相关部门落实。计划组织备品、备件、工具、器材、安排检修时间。上报主管副总审批。 3.3检修的安全措施和规定。 3.3.1大、中修检修项目检修单位需会同主管部门、安保、生产技术部、车间对检修现场进行安全风险系数评估。制定安全措施和规章制度。并由安全部指定安全负责人进行现场监管。 3.3.2小修项目由车间安全员，维修工、操作工严格按设备安全操作、检修维护规程进行检修作业。做好安全检修记录。 3.3.3车间负责人是本单位检修第一负责人，对安全负总责，安全员负具体责任。各检修项目负责人是本项目第一负责人，对检修项目的安全负总责。专职安全员负责本项目的安全具体责任。 3.3.4专职安全员对本项目检维修的所有工用具，设备设施进行全面安全检查。做好记录交安全环保科审批后方可投入使用。 3.3.5检修项目车间按规定办理相关作业票证。 3.4检修类别和时间 3.4.1小修：对设备的.个别零件进行检修，基本上不拆卸设备的复杂部分，一般利用空班或交接班时间，由车间组织实施进行。内容包括： 3.4.1.1更换已磨损的个别零件和填料。 3.4.1.2清洗不需大拆卸的个别部件。 3.4.1.3更换部分润滑油和油脂，调整串动和间隙尺寸。 3.4.1.4对电机进行吹灰和干燥。 3.4.1.5对设备的日常检查和维护。
运维管理制度4篇 【第1篇】计算机网络机房平安运维管理制度 一、机房工作人员管理制度 1.严格注重防火、防盗,机房内严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易燃、易爆、发射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。 2.机房工作人员应时刻注重机房空调运行状态,保持机房及设备恒温、湿度状态,浮现故障要准时通知有关人员协作解决。 3.为保证计算机信息系统正常运行,机房的服务器须天天24小时开机,未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、修理或其他缘由关闭服务器,应事先征得相关负责人批准。 4.机房工作人员要定期维护机房设备,保持正常运行。发觉异样状况应准时处理并好记录,如不能解决须报告相关负责人讨论处理计划。 5.机房内计算机系统软硬件的配置及更改,须由系统管理员举行。为防止计算机感染病毒,使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前,要先查毒后使用。 6.机房内的设备、资料、物品只限在机房内用,外借时需经批准并记下,用后准时收回。 7.保持机房清洁卫生,每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物,禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。 8.其他部门人员可进入机房,但未经批准一律不准上机操作。外单位
人员进入机房,须经信息化讨论中心负责人批准,机房人员伴随并记下,做好记录。 二、技术服务人员管理制度 技术服务人员主要指:机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员,为机房工作人员提供技术服务支持。 1.技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员交流沟通,推断故障浮现的缘由,拟定故障排解方案,估量故障影响范围。 2.技术服务人员进入机房前,应填写《机房出入记下表》,由机房工作人员全程伴随,举行相关维护、修理操作,并做好全部操作记录。 3.技术服务人员不得复征服务器、交换路由、平安设备等相关配置,不得将相关配置告知第三方,不得将相关信息外泄。 4.技术服务人员在新安装设备时,应告知机房管理人员设备使用、维护的注重事项。 三、技术开发人员管理制度 1. 开发人员进入机房前,应填写《机房出入记下表》。由机房工作人员全程伴随,举行相关维护、修理操作,并做好全部操作记录。 2. 未经负责人批准,开发人员不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3. 开发人员在配置好新系统后,应以书面形式告知机房管理人员需要备份的数据和备份周期。 4. 开发人员从服务器上传和下载数据,原则上使用ftp软件,除特别需求,并在负责人批准后,方能使用u盘或移动硬盘等便携式设备在服务
运行维护管理制度 随着信息技术的快速发展，企业日益依赖各种系统、设备和网 络进行日常业务操作，这些设备的正常运行维护显得尤为重要。 因此，建立一套科学、严谨、有效的运行维护管理制度，是企业 保障信息系统可靠性和稳定性的必要手段。 一、制度的意义 1.规划与编制运维计划。制度明确了每天、每周、每月、每季度、每年的运维计划，确保了设备的及时检修，延长设备的寿命，降低设备的故障率。 2.规范运维操作流程。制度清晰规定了设备的运维操作标准， 规范了设备的维修、保养、巡检等操作流程，完善设备的管理， 增强管理效能。 3.科学排查故障原因。制定运行维护管理制度意味着要对系统 设备进行全面的排查，如果发现设备出现故障，就可以依靠制度 来确定故障原因并迅速进行维修。
4.减少停机时间。制定了科学的管理制度，遇到问题可以快速诊断出错并进行修复，减少停机时间，最大程度地保证设备稳定性，提高运维效率。 二、制度的重要内容 1.运行维护计划：规定每日、每周、每月、每季度、每年的设备巡检和保养计划，确保设备的运行稳定可靠。 2.设备维护标准：明确各种设备的维护操作流程，制定统一的设备维修标准，做到统一对外运行标准，提高运维操作的准确性和规范性。 3.责任分工：规定运维人员的职责和权限，明确各自职能范围和工作内容，避免工作职责不清、涉及过程和标准的混淆。 4.数据备份策略：明确各个数据周期的备份方法，确保数据的可靠性和完整性，防止因数据备份不当而造成数据丢失，损害企业利益。
5.安全措施：规定了各种设备的安全运行机制，制定了一套设备标准操作流程，确保网络系统的信息安全和设备安全。 三、运行维护管理制度的应用 1.制定制度是第一步，关键是制度的执行。科学合理的运行维护管理制度只有落实到实际操作中，才能真正发挥价值。因此，要通过各种方式，培训员工的操作流程和操作标准。 2.制度不是一蹴而就，而是需要不断改进和完善。根据运行情况、运维人员的反馈、监测数据等，更加科学地制定运行维护管理制度，并不断优化便于管理和操作的方案，推动制度的持续性内容建设。 3.制度的有效执行需要全员参与。企业需要健全的制度管理体系，建立健全的奖惩机制，定期检查总结制度执行情况。 四、结论
IT 运行维护管理制(2022 版) 编写： 审核： 审批： 二〇一八年七月
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为了规范公司IT各项工作，使得相关工作具有持续改善性及相互协作性，同时加强计算机设备的合理管理及日常维护， 明确职能职责和管理流程，提高工作效率，确保维修工作的及 时性，同时降低计算机设备的报修率，实现业务与技术的融合，将业务部门与IT部门密切结合在一起。所以根据领导要求现特制定统一的 IT 规范及标准：包括建立统一的硬件设备管理规 范；统一的IT 网络；软件安全使用标准；统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管理体 系，以及计算机应用的需要，由IT 部制定本管理制度，并负责本管理制度的具体执行。 为明确公司电脑使用和管理职责，确保电脑高效安全地用于工作，特制定本规定。(合用于上海总部) 台式电脑 5 年，笔记本电脑 4 年。 1. 台式电脑
运维管理制度 一、引言 运维管理制度是指为了有效管理和维护信息系统和网络设备的运营，保证其安全、稳定和可靠，而建立的一系列规章制度和流程。运维管理制度对于企业的信息技术部门来说，是必不可少的，它能够规范运维人员的行为，提高运维效率和服务质量，保障企业的信息系统运行顺畅。 二、规章制度 1. 统一管理制度 统一管理制度是指对运维人员进行明确的管理，包括岗位职责、权限划分、工 作纪律等方面的规定。通过制定统一的管理制度，能够保障运维人员的工作有序进行，避免管理混乱和不当操作。 2. 工作流程规定 工作流程规定是指对于各个运维环节的工作流程进行详细规定，包括故障处理、变更管理、备份恢复等方面的流程。通过明确的工作流程，能够提高运维人员的工作效率，减少错误操作和疏漏，确保运维工作的顺利进行。 3. 紧急事件应急预案 紧急事件应急预案是指针对各类突发事件所制定的故障处理方案和应急响应流程。通过制定紧急事件应急预案，能够减少因突发事件造成的损失，提高对应急情况的应对能力。 三、运维人员行为准则 1. 保密原则
保密原则是指运维人员在工作中应遵守的信息安全保密制度。运维人员接触到大量的企业敏感信息，包括客户数据、内部系统架构等，必须严格按照保密制度进行操作，确保信息安全。 2. 技能要求 技能要求是指对运维人员的技术能力和知识储备的要求。运维人员需要具备一定的技术水平和专业知识，能够熟练操作各类运维工具和设备，保障信息系统的正常运行。 3. 工作纪律 工作纪律指的是运维人员在工作中应遵守的纪律要求，包括工作时间、工作态度、工作规范等方面的要求。通过明确的工作纪律，能够规范运维人员的行为，提高工作效率和服务质量。 四、监督与评估 1. 监督制度 监督制度是指对运维人员工作进行监督和检查的机制。通过建立监督制度，能够及时发现和纠正运维人员的工作失误和违规行为，保证运维工作的稳定和可靠。 2. 评估机制 评估机制是指通过定期评估运维工作的质量和效果，对运维人员进行绩效评估和奖惩措施。通过评估机制，能够激励运维人员不断提升自己的专业水平，提高工作质量和效率。 五、技术支持与培训 1. 技术支持
日常运维管理制度 1.运维保障机制 (1)建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制； (2)建立故障应急处理流程机制； (3)建立备份恢复保障机制； (4)建立安全保障管理机制； (5)建立版本管理机制，管理平台生产环境运行的软件版本； 以上机制应形成文档，作为日常遵循规范，按要求执行。2．硬件维护能力 需对硬件设备具备7*24小时不间断的支持、响应能力，原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录；定期对网络环境进行检查。我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测，内存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记，每台服务器运行的软件对硬件性能使用情况检测，对于服务器我们进行系统备份、软件，每日对网络使用情况进行观察，针对突发异常流量进行分析。 3.故障处理响应及要求
设备（系统）出现故障时，根据不同的故障级别提供相应的 服务响应，响应方式及请求如下： 故障级 故障内容 别果 出现系统故障，不影响系工程师即时响应 I一般 统运行，不影响营业正常运处理，24小时内解妨碍（含机房妨碍 作决。环境故障）。 请求不论在 什么时候确诊需 要进行备件 对于硬件 响应时间及效其他 出现系统妨碍，影响系统工程师即时响应 II次 运行或影响非关键业务运处理，8小时内解 要妨碍
作，不影响核心业务运作决。 更换，发出备 件更换指令 起3小时内备 出现系统妨碍，系统崩溃工程师即时响应 III重 或其他状况，影响核心营业处理，2小时内解 大妨碍 的正常运行决。 件到达故障 现场，并恢复 系统正常运 行。4．具备应急预案 针对部署国家平台节点服务器我们实施系统备份、软件紧张数据实时备份，主机备份是供给的保留某个时间点上的主机系统数据状态的服务。基于主机备份能够随时生成或删除备份，并基于已备份进行主机的恢复，实现已有应用和主机数据的快速复用，如系统出现事故无法利用将进行系统恢复并把最近一次备份的数据进行恢复。对于突发情形建立应急服务流程，主要是针对可能发生的各种意外情形设计应急的方案，以控制和
设备维护运行管理制度 设备维护运行管理制度（精选7篇） 在日新月异的现代社会中，很多地方都会使用到制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编精心整理的设备维护运行管理制度（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。 设备维护运行管理制度1 为确保生活水泵、消防水泵良好及正常运行，按规定周期维修、保养并做记录。 一、生活泵每周轮换运行。 二、消防水泵每星期试运行一次（每次2分钟）。 三、消防水泵、喷淋泵每半年进行一次全面保养，对磨损零件及时进行更换。 四、消防水泵每季度全面保养一次。拆卸轴承清洁，加润滑油，对磨损零件更换。 五、按规程检查盘根是否良好，泵体无渗水、溢水，泵轴渗水有无流到地面。 六、按规定时间检查水泵轴与电机轴在同中心线，手盘转动灵活，无卡壳，机座紧固，螺丝垫片无锈。 七、按规定时间用摇表测量电机绝缘电阻（R≥0、5MΩ），用接地电阻仪测试电机，绕阻值正常，三相电阻平。 八、按规定时间检查阀门，开闭灵活，关闭严密，内外无漏水，手柄完好。阀杆润滑好，外观整洁。 九、按规定时间检查压力表，指针灵活，指示准确，表盘清晰，水泵、电机外观整洁，铭牌清晰，各部位紧固。 十、控制柜内元件齐全，控制系统正确可靠，表面整洁。 设备维护运行管理制度2 1、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节，必须严肃认真，一丝不苟。
2、接班人员应提前十五分钟进入施工现场，了解工作内容及工作环境，并对设备进行检查，认真查阅运行日志，询问当班人员设备的运行情况。 3、交班者应主动向接班者介绍设备运行情况，必须实事求是，不得隐瞒，否则发生事故由交班者承担。 4、接班者在检查中发现异常情况，应由交班者处理，如接班者愿意接受处理，可由接班者接班后继续处理，一时处理不好的应在交接班记录本上作详细说明并报告上级相关领导。 5、接班者不得扳弄不属于检查范围内的设备。 6、在开、停机和处理事故以及倒闸操作时不得进行交接班，接班者应主动离开现场，如交班者邀请接班人员帮助处理事故和操作，在接班者愿意下可以协助交班者处理。 7、交班者在交班前应对机械设备进行维护，运行日志、工具等物品摆放整齐以便接班人员的查验。 8、交班者应在双方签字后离开作业现场。 9、机械动力设备履历书、机械设备司机手册、司机交接班记录必须及时如实填写。 设备维护运行管理制度3 为加强供水管理、保证饮水安全、预防疾病、保障用水卫生，特对二次供水设备的清洁、消毒、维护、保养等管理制作如下标准。 一、露天水箱入孔均应加盖锁好，室内水箱房应加锁，钥匙统一保管。 二、水箱清洗人员均须有有效的“健康证”方能进入水箱操作。 三、水箱每半年清洗、消毒一次，清洗后取水样检查色度、浊度、有无异味、沉淀、测试其PH值，并做好清洗记录；如不合格应重新按标准清洗。 四、每年三季度清洗水池后，送地下室水池水样交防疫部门检验并取得合格证书。 五、清洗工作程序 1、所有清洗物品及人员装备均须事先消毒。
运行维护管理制度 第一条为规范公司信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和管理水平，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本制度. 第二条运行维护管理包括：网络运行维护、应用系统运行维护。 第三条信息中心为运行维护管理责任部门. 第一章网络运行维护 第四条硬件管理员为网络运行维护具体管理责任人. 第五条公司接入日常办公的网络专线不少于10兆电信光纤，接入项目监控管理系统视频信号传输的网络专线不少于20兆电信光纤。 第六条分支机构接入不少于10兆电信光纤,满足日常办公及远程视频监控，并由专人负责维护管理。 第七条满足工程项目视频监控管理系统建设条件的项目部接入网线专线不少于10兆电信光纤，用于视频传输，并由专人负责维护管理。 第八条硬件管理员根据公司实际情况编制公司网络拓扑图。网络拓扑图是指用传输介质互连各种设备的物理布局。通过网络拓扑图描绘出防火墙、服务器、行为管理器、核心交换机、各Vlan层的网络配置和相互间的连接；网络拓扑图直观明了的反映网络中各个节点、接口之间的链接，便于配置和排除故障。 第九条公司根据网络拓扑图配置网络设备、建立设备台账，做到卡物相符、卡帐相符. 第十条网络运行发生故障时，按先线路后设备的顺序排查。线路从内部局域网到外部网络逐步排查;设备从计算机、机房交换机、行为管理器、
硬件防火墙逐步排查。 当内部局域网线路无法连接时，根据网络拓扑图对故障网络段更换网线,并做好记录;当外部网络线路故障时，与运营商联系处理、恢复网络，并做好记录。 当设备故障造成网络无法连接时，对设备配置信息进行恢复,设备硬件发生故障，与供应商联系，制定处理措施、及时处理,并做好记录. 第二章应用系统运行维护 第十一条应用管理员为应用系统运行维护具体管理责任人。 第十二条应用系统包括对公司网站、邮箱、工程项目视频监控管理系统、管理信息综合平台系统的运行维护. 公司其他业务使用的专业应用系统的运行维护由使用部门负责. 第十三条应用系统运行维护范围： 门户网站维护：子模块栏目增加、风格修改、内容添加、删除； 邮箱维护：用户管理、风格修改、公共邮箱管理; 工程项目视频监控管理系统维护：机构维护、用户管理、权限划分、项目视频添加、删除管理。 管理信息综合平台维护：机构维护、用户管理、权限划分、基于可配置流程的二次开发。 第十四条系统管理员建立应用管理员账号，设置密码，密码要求由数字和字母组成，区分大小写，密码长度不得低于8位。 第十五条对应用系统基本配置信息详细记录，包括系统配置参数、管理员帐户密码、系统安装目录、数据文件存贮目录，不得对应用系统配置信息进行更改。
运行维护管理制度 一、引言 运行维护管理制度是指为了保障设备、系统和设施的正常运行和有 效维护，以确保工作环境的安全和生产效率的一套规范性文件和程序。本文将就运行维护管理制度的重要性、制度内容和实施方法进行分析 和论述。 二、运行维护管理制度的重要性 1. 保障安全：运行维护管理制度明确了设备和系统的维护要求，规 范了操作流程，能有效防止事故和安全隐患的发生，保障员工的人身 安全和工作环境的安全； 2. 提高效率：制定并执行运行维护管理制度，可以确保设备和系统 正常运行，最大限度地减少故障和停机时间，提高生产效率，保证生 产计划的顺利执行； 3. 延长设备使用寿命：制度化的维护管理措施能够减少设备的损耗 和磨损，延长设备的使用寿命，并减少设备更换和修理的成本； 4. 优化资源利用：通过定期检查和维护，运行维护管理制度有助于 及时发现设备和系统存在的问题，及早解决，避免资源浪费。 三、制度内容 1. 维护流程：包括设备巡检、故障报修、维护方案制定、维修执行、维修记录和设备归档等具体环节，要求每个环节的责任人和操作流程；
2. 维护标准：明确设备和系统的运行标准和要求，包括设备保养、 清洁、润滑和零部件更换等内容； 3. 维护计划：制定定期维护计划，包括维护周期、维护内容、维护 人员安排等，确保维护工作的有序进行； 4. 安全措施：规定设备和系统的操作人员必须按照相关安全要求进 行操作，包括防护措施、操作规程、应急预案等； 5. 绩效评估：建立评估机制，定期对运行维护工作进行评估和考核，根据绩效结果进行奖惩并优化工作流程。 四、实施方法 1. 制定制度：成立运行维护管理制度编写小组，根据公司和行业相 关规定，制定适用于本单位的运行维护管理制度； 2. 培训培训：对制度进行内部培训和宣贯，确保员工掌握并遵守制 度要求； 3. 督导监督：建立运行维护管理制度的督导监督机制，对制度执行 情况进行监督和检查，并及时纠正不足； 4. 优化改进：根据实际情况和运行维护工作的需求，定期进行制度 的优化和改进，确保其适应公司运营的需要。 五、结论 建立完善的运行维护管理制度对于企业的稳定运行和可持续发展具 有重要意义。通过规范设备和系统的运行维护，不仅可以提高工作效
信息系统运行维护管理制度 1. 引言 为了保证信息系统的正常运行，提高信息系统的使用效率和安全性，同时做好信息系统的维护和管理工作，制定本《信息系统运行维护管理制度》。 2. 系统管理 2.1 系统框架 （1）信息系统应包括硬件、软件、网络、数据库等基本元素。 （2）信息系统的建设必须遵循标准化、安全化、合规化的原则。 （3）信息系统应通过安全性能检测和评估，确保其安全性。 （4）信息系统应建立完善的备份和恢复机制，以保证数据的安全。 2.2 硬件管理 （1）硬件设备应由专人负责管理，统一管理硬件设备档案。 （2）硬件设备的安装、维护和更换必须由专业人员进行。 2.3 软件管理 （1）应统一管理软件的安装、升级和使用，保证软件的安全。 （2）对于非法和未授权使用的软件将进行禁用和清除。 （3）应建立软件使用档案，记录软件的使用情况。 2.4 网络管理 （1）网络安全应得到高度重视，应定期进行网络安全检查和评估。 （2）应建立网络管理档案，详细记录网络设备信息和配置。 （3）应建立网络设备监控和保障机制，确保网络的正常运行。 2.5 数据库管理 （1）应建立数据库管理档案，记录数据库的基本情况和管理人员。 （2）应备份数据库，建立完善的数据恢复机制，确保数据库的安全。
（3）应对数据库进行定期维护和优化，保证数据库的性能和稳定性。 3. 岗位职责 3.1 系统管理员 （1）负责本部门信息系统的运行、维护、管理。 （2）负责系统硬件、软件、网络和数据库的维护和管理。 （3）负责系统故障排查和解决并及时向上级汇报。 3.2 网络管理员 （1）负责本部门网络设备的配置、维护和管理。 （2）负责网络安全和网络监控的管理。 （3）负责对网络设备和性能的评估和管理。 3.3 数据库管理员 （1）负责本部门数据库的管理。 （2）负责数据库备份和数据恢复机制的建立和管理。 （3）负责数据库性能和稳定性的优化和管理。 4. 维护机制 4.1 安全维护 （1）采取杜绝违法行为、防止网络攻击、加强身份认证等措施保障系统安全。（2）对于入侵行为和系统安全漏洞及时发现并进行处理。 4.2 日常维护 （1）定期进行故障排查和维护工作。 （2）对系统进行数据备份并建立恢复机制。 （3）对系统进行性能、安全和日志等方面进行监控和管理。
IT运行维护管理制度 一、运行管理 1.工作责任：明确IT运维人员的工作职责和权限，包括系统运行状 态监控、故障排除、备份和恢复等。 2.运行流程：规范IT运维工作的流程，明确各环节的责任和工作内容。包括日常系统巡检、服务请求处理，以及灾备切换等重要操作流程。 3.问题记录：建立问题反馈和记录系统，规范问题处理流程，确保问 题能够及时排除，并对问题进行分析和总结，以改进运维工作。 4.变更管理：规定系统变更管理的流程，包括变更申请、审批和实施 等环节。确保系统变更的合理性和安全性。 二、维护管理 1.维护计划：制定系统维护的计划和流程，包括定期巡检、定期维护、定期升级等。保证系统的高可用性和稳定性。 2.维护人员：明确维护人员的工作职责和权限，包括故障排除、系统 维护、修复漏洞等工作。 3.维护记录：建立维护记录系统，记录所有维护工作的内容和结果， 以备查阅和分析。 4.库存管理：规定IT设备、备件和软件的库存管理制度，确保库存 充足、安全可靠。 三、安全管理
1.系统安全策略：制定系统安全策略，包括访问控制、密码策略、安 全审计等，确保系统的安全性。 2.安全事件响应：建立安全事件响应机制，明确安全事件的分类和处 理流程，及时应对和处理安全事件。 3.存储备份与恢复：规定存储备份和恢复的策略和流程，确保关键数 据的安全性和可恢复性。 4.安全培训和意识：定期组织安全培训和宣传活动，增强员工对安全 意识和安全技能的培养。 以上是一个IT运行维护管理制度的基本框架，具体的制度内容和细 则可以根据企业实际情况进行调整和完善。制定并严格执行这样一个制度，可以有效提高企业IT系统的稳定性和安全性，保障企业的正常运营。
运行维护管理制度 随着现代社会的高速发展，企业和组织管理的复杂性不断增加。在 这一环境中，运行维护管理制度成为了至关重要的一环。本文将探讨 运行维护管理制度的定义、重要性以及如何有效实施这一体系，以确 保组织的正常运营和设备的高效维护。 **第一部分：运行维护管理制度的定义** 运行维护管理制度，通常简称为OMM，是一种组织内部的管理框架，用于规范和优化运营和设备维护的过程。其主要目的是确保设备 和系统的可靠性，提高生产效率，降低维修成本，减少故障停机时间。OMM为管理者提供了一个系统性的方法来监控、分析和改进运营和维 护活动。 **第二部分：运行维护管理制度的重要性** OMM在现代组织中扮演着至关重要的角色，因为它有以下几个关 键优势： 1. **资源优化**：OMM可以帮助组织合理分配资源，包括人力、 设备、时间和资金，以确保运营和维护活动的高效性。 2. **降低成本**：通过提前预防和减少设备故障，OMM可以降低 维修和替代成本，从而提高企业的盈利能力。 3. **提高生产效率**：有效的OMM可以减少设备停机时间，提高 生产线的运行效率，从而增加生产能力。
4. **保障质量**：OMM确保生产过程的可追溯性和一致性，有助 于维持高质量的产品和服务。 5. **安全性**：OMM有助于减少事故和风险，提高工作场所的安 全性，保护员工和资产。 **第三部分：实施运行维护管理制度的步骤** 要有效实施OMM，组织需要采取以下关键步骤： 1. **制定政策和流程**：定义运行维护管理制度的政策和流程，明 确责任和权利，建立一个管理框架。 2. **设立目标和指标**：制定目标和关键绩效指标，以便定量地衡 量绩效和进展。 3. **培训和教育**：确保员工了解和遵守OMM的要求，提供培训 和教育以增强他们的技能。 4. **监测和改进**：建立监控机制，定期评估绩效，识别问题并采 取纠正措施，以不断改进OMM。 5. **文件管理**：确保所有相关信息、记录和数据都得以妥善保存，以便审核和合规性。 6. **沟通和参与**：与员工、管理层和利益相关者保持开放的沟通，让他们参与OMM的制定和实施。 7. **风险管理**：识别潜在风险并采取措施以减轻它们的影响，确 保持续的运营和维护。
运行维护工作制度(标准版) Safety management refers to ensuring the smooth and effective progress of social and economic activities and production on the premise of ensuring social and personal safety. ( 安全管理) 单位：_______________________ 部门：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
运行维护工作制度(标准版) 一、值班人员除正常外，应按本地区情况制定站内定期、维护项目周期表。如：控制盘清扫；信号更换带电测温；交直流容丝的定期检查；设备标志的更新、修改；保安用具的核整；电缆沟孔洞的堵塞等。 二、除按定期维护项目外，各站应结合本地区气象、环境、设备情况、运行规律等，制定本站的月、季、年维护计划或全年按月份安排的维护周期表 三、变电站应根据有关规定储备备品备件、消耗材料，并定期进行检查。 四、根据工作需要变电站应对各种安全用具、仪表、防护用
具定期检查。 五、现场设置各种必要的消防器具，全站人员应掌握使用方法并定期检查及演习经常保持完好。 六、变电站的易燃、易爆物品。酸碱性物品等应放置专门场所，并明确管理人员、制定管理措施。 七、负责检查排水、通风系统、厂房及消防设备，并督促有关部门使其处于完好可用状态。 可在本位置填写公司名或地址 YOU CAN FILL IN THE COMPANY NAME OR ADDRESS IN THIS POSITION
1、总则 第一条：为保障公司信息系统软硬件设备的良好运行,使员工的运维工作制度化、流程化、规X化,特制订本制度. 第二条：运维工作总体目标：立足根本促发展,开拓运维新局面.在企业发展壮大时期,通过网络、桌面、系统等的运维,促进企业稳定可持续性发展. 第三条：运维管理制度的适用X围：运维部全体人员. 2、编制方法 本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规X、管理模式、管理支撑工具、管理对象以与基于流程的管理方法. 本实施细则以ITIL/ISO20000为基础,以信息化项目的运维为目标,以管理支撑工具为手段,以流程化、规X化、标准化管理为方法,以全生命周期的PDCA循环为提升途径,体现了对运维服务全过程的体系化管理. 3、运维部工作职责 一、负责运维和技术支持 〔一〕根据运营战略和目标,负责整体架构、栏目、应用系统等技术开发方案制定和组织开发,保障技术的稳定性和先进性. 〔二〕负责栏目和应用系统的使用培训和操作使用指南编写,对用户使用过程中出现问题的沟通和解决； 〔三〕设备和软件购买计划书的拟定,包括采购数量、品牌规格、技术参数.会同行政部进行采购. 〔四〕设备和软件操作规程和应用管理制度的制定,并负责监督执行. 〔五〕设备和软件安装、调试和验收,使用培训和维修保养. 〔六〕日常运行过程##息安全和技术问题的协调解决,保障24小时安全稳定运行. 〔七〕技术服务外包管理,主要包括技术外包开发、运行服务托管和空间域名管理. 〔八〕负责管理系统与设备##口令的设置和保存,##口令设置后报中心主任备案,##口令设定后任何人不得随意更改,##口令每季度更新一次. 〔九〕负责新程序、新系统和改版升级方案技术的设计开发.
计算机系统运行维护管理制度第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织。 包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、 中间件等公共软件；
４、应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专 用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含 机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理，实时监控系统运行状 态，保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行。 确保所承载的各类应用和业务正常； ３、进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、 准确； ４、在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成
本。 第五条.本办法的解释和修改权属于。 第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面。 １、在管理层面，为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面，信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责，并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部分（或维护职员）可根据维护工作需要，向申请抽调手艺职员和业务职员临时组成虚拟团队，加入分支机构装备巡检，制定手艺标准、作业计划、应急预案，体例手艺方案、培训教材等，各单位应积极配合。
运行管理制度（优秀8篇） 在日常生活和工作中，需要使用制度的场合越来越多，制度是指一定的规格或法令礼俗。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是白话文整理的运行管理制度（优秀8篇），希望可以启发、帮助到大家。 设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一，预防为主”的方针；必须坚持设备与生产全过程的系统管理方式；必须坚持不断更新改造；提新安全技术水平的原则；能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保公司财产和人身安全。 一、设备设施选购 1、必须坚持“安全高于一切”的设备设施选购原则，要求做到设备运行中，在保证自身安全的同时，确保操作工的安全。 2、设备管理人员应根据本企业生产特点，工艺要求广泛搜集信息（包括:国际、国内本行业的生产技术水平，设备安全可靠程度。价格、售后服务等）；经过论证提出初步意见报总经理批准实施。 二、设备设施使用前的管理工作 1、制定安全操作规程 2、制定设备维护保养责任制 3、安装安全防护装置 4、员工培训，内容包括设备原理、操作方法、安全注意事项、维护保养知识等，经考验合格后，方可持证上岗。 三、设备设施使用中的管理工作
1、严格执行>，由公司主管领导和设备管理人员共同落定。 2、设备操作工人须每天对自己所使用机器做好日常保养工作，生产过程中设备发生故障应及时给予排除。 3、为了便于操作工日常维护保养，有设备管理人员、工程技术人员共同按照技术要求，由部门经理和设备管理人员负责检查实施。 4、预检预修，是确保设备正常运转，避免发生事故的有效措施，设备管理人员根据设备状况和使用寿命，预先制定出安全检修周期和检修内容，落实专人负责实施，将设备质量保持在最好状态，确保设备从本质上的安全性。 四、设备设施维护保养制度 1、设备运行与维护坚持“实行专人负责，共同管理”的原则，精心养护，保证设备安全，负责人调离，立即配备新人。 2、操作人员要做好以下工作: 1)自觉爱护设备，严格遵守操作规程，不得违规操作 2)管线，阀门做到不渗不漏 3)做好设备班前、班中、班后按照要求经常性的加注润滑油。防止过度磨损 4)设备要定期更换、强制保养、保持技术状况良好 5)建立设备保养卡片，做好设备的运行、维护、养护记录 6)保持设备设施清洁，场所窗明地净，环境卫生好。 五、设备设施检查制度
公司信息系统运行维护管理规定 第一章总则 一、为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于生产运营和管理,特制订本管理办法; 二、本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则; 三、信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分： 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； 2 、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等; 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件；
4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件； 5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力 供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统; 四、运行维护管理的基本任务： 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定； 2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常； 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本; 五、本办法的解释和修改权属于规划发展部; 第二章运行维护组织架构 一运行维护组织
1、信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式;作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作;原则上信息系统的维护工作应逐步集中; 2、信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面; 在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全行范围内信息系统的维护管理和考核; 在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门或维护人员;信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理; 3、分支机构信息系统维护部门或维护人员可根据维护工作需要,向公司申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队,参加分支机构设备巡检,制定技术规范、作业计划、应急预案,编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合; 二、职责分工 1、规划发展部承担信息系统维护管理部门职责 贯彻国家、行业及监管部门关于信息系统技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度；