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赵尔罡
中国人寿财产保险股份有限公司信息技术部
文章主要针对电子商务与人工智能技术的整合进行研究，在当前电子商务中，人工智能应用越来越广泛，从网购、物流、支付以及虚拟货币等方面都提出了很多先进的应用理念，很多已经落实应用。结合以下内容展开详细研究与论述，主要研究目的在于推动人工智能技术在电子商务中的应用，促进电子商务的发展进步。
人工智能与电子商务2013年6月16日
人工智能在电子商务中的应用 摘要：人工智能技术和电子商务的飞速发展推动了全球科技经济领域的进步，基于人工智能技术的电子商务更趋向完美和成熟。随着电子商务的不断发张和人工智能的不断完善，两者在各自领域、各个层次的相互融合将更加紧密。作为各自的成功因素，电子商务和人工智能技术的融合必将成为一种关键技术。 关键词：电子商务；人工智能；数据仓库；数据挖掘 一、引言 电子商务的飞速发展给全球经济带来的冲击是巨大的。基于人工智能技术的电子商务将能更好地为其发展带来良好的基础．这过程是电子商务向着良性发展的必然趋势。本文从人工智能技术与电子商务的国内外动态人工智能技术在电子商务中的应川例子，以及数据挖掘技术在web上的应用等几个方面对其进行论述。 二、人工智能 人工智能（artificialintelligence,AI)是在计算机科学、控制论、信息论、神经心理学、哲学、语言学、等多种学科研究的基础上发展起来的一门综合性很强的交叉科学，是一门新思想、新观念、新理论、新技术不断出现的新兴科学以及正在迅速发展的前沿学科【1】。人工智能是研究使机器具备人所具有的智能功能的一门高新技术学科。其目的是模拟、延伸和扩展人的智能，以实现某些脑力劳动的自动化。实质上，它是开拓计算机应用、研制新一代计算机和扩展计算机应用领域的技术基础，也是探索人脑奥秘的重要科学途径。人工智能、原子能技术、空间技术，被称2O世纪的三大尖端科技。进入21世纪后，人工智能仍是适应信息时代需求的关键技术之一。明确上述人工智能定义后，不难指明智能化与电脑化的区别。“人工智能”是指，采用人工能理论方法和技术，并具有某种或某些拟人智能特性或功能。有电脑后不一定采用人工智能方法，也不一定具有拟人智能特性，故不一定能被称为“智能化”。 三、电子商务 电子商务，源于英文ELECTR0NICC0MMERCE，简写为EC，指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。【2】其内容包含两个方面：一是电子方式；二是商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成，但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTER—NET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的，所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETC0MMERCEo从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务，还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用。
人工智能技术与电子商务 的发展 论文题目：人工智能技术与电子商务的发展 班级：10级信息管理与信息系统 姓名：陈玲 学号：2010110405
人工智能技术与电子商务的发展 【摘要】电子商务是随着以互联网为代表的计算机网络的应用而产生在流通领域的一场革命，是新世纪信息产业新的增长点，是一个具有巨大发展潜力和诱人发展前景的新市场。电子商务和人工智能技术的发展推动了全球科技经济领域的进步。伴随着电子商务的不断发展和人工智能技术的不断发展，两者在各个领域、各个层次的相互融合将日益明显。作为各自成功的一部分，电子商务和人工智能技术的融合必将成为一种趋势。 【关键词】人工智能电子商务发展概念 1.引言 电子商务的发展给全球经济带来的冲击无疑是巨大的。而基于人工智能技术的电子商务可以更好地为其发展带来良好的基础，这一过程是电子商务向着良性发展的必然趋势。本文从人工智能技术的概念和发展与电子商务的发展、人工智能在电子商务中的实际应用，以及数据挖掘技术在Web上的应用等几个方面对其进行论述。 2.电子商务的产生发展 2.1电子商务的概念 电子商务是一门集商务技术、信息技术和管理技术于一体的新兴的交叉学科。电子商务是人类经济、科技、文化发展的必然产物，是信息化社会的商务模式，是21世纪全球经济的重要组成部分。 第一，电子商务与电子业务是两个不同概念。电子商务(Electronic Commerce，简称EC)是商业企业，生产企业与消费者个人利用计算机网络进行的商务活动。它包括电子商情，电子广告，电子交易，电子支付，电子结算，电子银行等。而电子业务(Electronic Business，简称EB)是指社会各行各业各种业务的电子化，网络化。它包括电子商务，电子政务，电子军务，电子医务，电子教务，电子公务，电子家务等。 第二，电子商务是一种最先进的由信息技术支撑的交易方式，是整个交易活动的自动化和电子化。电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。其中电子工具是指计算机硬件和网络基础设施(包括Internet，Intranet，Extranet等);电子技术是指处理，传递，交换和获得数据的多技术集合。电子商务的根本目的就是要实现企业乃至全社会交易活动的高效率和低成本。 第三，电子商务是一个虚拟的市场交换场所。电子商务又称为"24×365交易方式"，它能够跨越时空，不受地理位置和时间的限制，实时地为用户提供各类商品和服务的供应量，需求量，发展状况及买卖双方的详细情况，从而使买卖双方能够更方便地研究市场，更准确
人工智能技术在电子商务中的应用 摘要：人工智能技术和电子商务的飞速进展推动了全球科技经济领域的进步，基于人工智能技术的电子商务更趋向完美和成熟。随着电子商务的不断进展和人工智能技术的不断完善，两者在各个领域、各个层次的相互融合将更加紧密。作为各自的成功因素，电子商务和人工智能技术的融合必将成为一种关键技术。 关键词：电子商务；人工智能；数据挖掘 电子商务的飞速进展给全球经济带来的冲击是巨大的。基于人工智能技术的电子商务将能更好的为其进展带来良好的基础，这一过程是电子商务向着良性进展的必定趋势。下面，我将从人工智能技术与电子商务的国内外动态、人工智能技术在电子商务中的应用例子以及数据挖掘技术在Web上的应用等几个方面对其进行论述。 1．人工智能技术与电子商务的国内外动态 1.1 人工智能技术的国内外动态 从1956年正式提出人工智能学科算起，40多年来，人工智
能学科取得了长足的进展，成为一门广泛的交叉和前沿科学。总的讲来，人工智能的目的确实是让计算机这台机器能够象人一样考虑。假如希望做出一台能够考虑的机器，那就必须明白什么是考虑，更进一步讲确实是什么是智慧。什么样的机器才是智慧的呢？科学家差不多作出了汽车，火车，飞机，收音机等等，它们模仿我们躯体器官的功能，然而能不能模仿人类大脑的功能呢？到目前为止，我们也仅仅明白那个装在我们天灵盖里面的东西是由数十亿个神经细胞组成的器官，我们对那个东西知之甚少，模仿它或许是天下最困难的情况了。 当计算机出现后，人类开始真正有了一个能够模拟人类思维的工具，在以后的岁月中，许多科学家为那个目标努力着。现在人工智能差不多不再是几个科学家的专利了，全世界几乎所有大学的计算机系都有人在研究这门学科，学习计算机的大学生也必须学习如此一门课程，在大伙儿不懈的努力下，现在计算机大概差不多变得十分聪慧了。例如，1997年5月，IBM公司研制的深蓝（Deep Blue）计算机战胜了国际象棋大师卡斯帕洛夫（Kasparov）。大伙儿或许可不能注意到，在一些地点计算机关心人进行其它原来只属于人类的工作，计算机以它的高速和准确为人类发挥着它的作用。人工智能始终是计算机科学的前沿学
人工智能发展现状与趋势分析从互联网到物联网,我们到底还有几步路要走? 电影里刷脸、在办公室遥控家中电器、无人驾驶那些看似天方夜谭的镜头,正在一一变成现实,未来还会变得更神奇吗? 从人口密集型大国变成人工智能(AI)大国,中国可以吗? …… 打破怀疑,这是追逐信仰的时代。而新产品层出不穷,科技日新月异,对富有创新精神的企业来说,这也是一个最好的时代。 一、AI之战 互联网行业的诸神之战,始于AI。谷歌、微软、百度等巨头的开发者大会,更像是一场AI的角力。 时间的指针拨向2019,战火未燃,硝烟弥漫。 谷歌开发者大会发布新系统Android Q,强调在新技术、保护隐私、时间管理等方面的创新,方便用户关闭各类涉及隐私的功能,同时让用户更好地管理使用时间。 微软开发者大会推出Azure SQL数据库工具,凭借“无服务器”的能力处理计算任务。这意味着开发人员不必设置和管理数据库的底层资源。 苹果开发者大会推出新款MacPro,宣布关闭iTunes服务。 2017年7月,百度在AI开发者大会上李彦宏把无人车开上了五环,并正式宣布酝酿多年的“Apollo”计划——向汽车行业及自动驾
驶领域的合作伙伴提供一个开放、完整、安全的软件平台,帮助他们 结合车辆和硬件系统,快速搭建一套属于自己的完整的自动驾驶系统。 2018年7月,百度AI开发者大会再曝重磅消息——一是没有方 向盘的百度无人车量产下线,标志着中国第一辆全自动无人驾驶车具 备了量产能力;二是AI(人工智能)芯片昆仑发布。 时间迈入2019年7月,百度AI开发者大会上,首席执行官李彦宏与吉利集团董事长李书福登台互动,体验“车家互联”。李书福一直 是百度阿波罗(Apollo)的坚定支持者,从博越pro开始,吉利全线搭 载小度车载OS。 与传统的语音交互不同,小度车载 OS升级到了包括视觉在内的 完整自然交互体验,可以实现从被动响应到主动感知的用户需求。车 主在车内可以实时操控家中电器,比如提前预热家里空调、或者关闭 家里的电器开关等等。 “双李”会,不仅是树立了产业智能化的标签,更是将AI战争推 向了新的高度。 二、百度AI先行 有这样一首波斯诗歌:蜘蛛在帝国的宫殿里织下它的丝网,猫头 鹰却已在阿弗拉希阿卜的塔上唱完了夜歌。 这恰如汽车产业目下的“丝网”和“夜歌”——传统汽车巨头过去百年都在编织着自家整车制造的“丝网”,而科技巨头半路杀出, 在朝着技术变革的路上吟唱着“夜歌”。
人工智能技术在电子商 务中的应用 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
人工智能技术在电子商务中的应用 摘要：人工智能技术和电子商务的飞速发展推动了全球科技经济领域的进步，基于人工智能技术的电子商务更趋向完美和成熟。随着电子商务的不断发展和人工智能技术的不断完善，两者在各个领域、各个层次的相互融合将更加密切。作为各自的成功因素，电子商务和人工智能技术的融合必将成为一种关键技术。 关键词：电子商务；人工智能；数据挖掘 电子商务的飞速发展给全球经济带来的冲击是巨大的。基于人工智能技术的电子商务将能更好的为其发展带来良好的基础，这一过程是电子商务向着良性发展的必然趋势。下面，我将从人工智能技术与电子商务的国内外动态、人工智能技术在电子商务中的应用例子以及数据挖掘技术在Web上的应用等几个方面对其进行论述。 1．人工智能技术与电子商务的国内外动态 人工智能技术的国内外动态 从1956年正式提出人工智能学科算起，40多年来，人工智能学科取得了长足的发展，成为一门广泛的交叉和前沿科学。总的说来，人工智能的目的就是让计算机这台机器能够象人一样思考。如果希望做出一台能够思考的机器，那就必须知道什么是思考，更进一步讲就是什么是智慧。什么样的机器才是智慧的呢科学家已经作出了汽车，火车，飞机，收音机等等，它们模仿我们身体器官的功
能，但是能不能模仿人类大脑的功能呢到目前为止，我们也仅仅知道这个装在我们天灵盖里面的东西是由数十亿个神经细胞组成的器官，我们对这个东西知之甚少，模仿它或许是天下最困难的事情了。 当计算机出现后，人类开始真正有了一个可以模拟人类思维的工具，在以后的岁月中，无数科学家为这个目标努力着。现在人工智能已经不再是几个科学家的专利了，全世界几乎所有大学的计算机系都有人在研究这门学科，学习计算机的大学生也必须学习这样一门课程，在大家不懈的努力下，现在计算机似乎已经变得十分聪明了。例如，1997年5月，IBM公司研制的深蓝（Deep Blue）计算机战胜了国际象棋大师卡斯帕洛夫（Kasparov）。大家或许不会注意到，在一些地方计算机帮助人进行其它原来只属于人类的工作，计算机以它的高速和准确为人类发挥着它的作用。人工智能始终是计算机科学的前沿学科，计算机编程语言和其它计算机软件都因为有了人工智能的进展而得以存在。 在大多数学科中存在着几个不同的研究领域，每个领域都有其特有的感兴趣的研究课题、研究技术和术语。在人工智能中，这样的领域包括语言处理、自动定理证明、智能数据检索系统、视觉系统、问题求解、人工智能方法和程序语言以及自动程序设计等。在过去30多年中，已经建立了一些具有人工智能的计算机系统；例如，能够求解微分方程的，下棋的，设计分析集成电路的，合成人
网络技术对电子商务发展的影响 院系：自机学院 班级：电气一班 学号：201304170142 姓名：赵坤
网络技术对电子商务发展的影响 摘要：电子商务是一门多领域交叉的学科，最初的电子商务是从EDI开始发展的，电子商务的概念在1996年被IBM公司首次提出。自从1997年7月美国政府正式发布“全球电子商务政策框架”以来，在全球范围内掀起了电子商务的热潮。电子商务日益成为21世纪经济活动的核心，：“它是未来推动经济增长的关键动力”。 关键词：网络技术，电子商务，发展方向。 一、过去及现在推动电子商务发展的IT技术 1、EDI和EFT：20世纪70年代末，银行间的电子资金转账（EFT）技术和企事业单位间的（EDI）技术相结合，通过增值网络运营，产生了早期电子商务应用系统的雏形，但是这种形式的电子商务技术过于复杂、成本高，无法进行大规模的商业应用。 2、多媒体技术：20世纪80年代初，产生了多媒体技术，这是一门涉及数字化信号处理技术、音频和视频技术、计算机软件和硬件技术、人工智能和模式识别技术、通信和图像处理技术等的综合技术。将多媒体技术应用到电子商务的平台设计中，可以使得计算机以形象的、丰富的多媒体信息和方便的交互性进入人们的生活，使电子商务应用平台更加生动、吸引人，对电子商务的发展起着重要作用。
3、因特网：虽然Internet 技术不是电子商务的专门技术, 但开展电子商务要以Internet 网络平台为基础, 进入20世纪90年代以后，出现了基于Internet的电子商务，使EDI从专用网扩大到公众用户的Internet，既大大降低了使用成本，又极大拓宽了服务范围，电子商务的发展好坏与Internet 网络技术有直接关系, 因而Internet网络技术是电子商务相关的关键技术之一。 4、WWW万维网：1993年万维网在因特网上出现，这是一种具有处理数据、图文、声像和超文本对象能力的技术，使得因特网具备了支持多媒体应用的功能。它是一种全新的独立于各种平台的网络，能够有效地进行信息传递。1995年因特网上的商业业务信息量首次超过科教业务信息量，标志着电子商务大规模发展的起步。 5、安全嵌套层SSL协议：1994年，美国网景公司（Netscape）成立，推出安全嵌套层SSL协议，是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议，用来弥补TCP/IP协议的缺陷，同时支持B2B方式的电子商务。 6、安全电子交易的SET协议：1996年，VISA和MasterCard两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的SET协议，适用于B2C，它保证了开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。SET主要是为了解决用户，商家，银行之间通过信用卡的交易而设计的，它具有的保证交易数据的完整性，交易的不可抵赖性等种种优点，从而使得电子商务有力一定的安全性。因此它成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准。 7、可扩展标记语言XML：1996年，XML开始形成雏形，由于电子商务企业的出现，相对于过于简单的HTML，XML允许使用者创建自己的标记，能够很好地表示电子数据，并且很好地在企业间进行交换，是当前处理结构化文档信息的有力工具， XML的人机互动式架构提供了使用者与电脑之间的互动交流，强化了使用者与系统之间的聚合性。
淮北师范大学 人工智能Agent在电子商务中的应用 学院计算机科学与技术 专业计算机科学与技术 (非师) 研究方向电子商务 学生姓名徐凯 学号 20111202059 任课教师姓名马艳芳 任课教师职称副教授 2013年 6 月 23 日 人工智能Agent在电子商务中的应用 随着智能agent和多agent技术的发展，随着智能agent和多agent 技术的发展，agent技术逐渐成为在分布式、复杂开放系统中实施的最为重要的技术．文中讨论了智能agent理论的基本概念，给出了关于智能Agent 技术具有智能和异步计算等特点，并利用agent实现的一个网
上销售实例介绍了智能agent在电子商务中的应用。 电子商务的飞速发展给全球经济带来的冲击是巨大的。基于人工智能技术的电子商务将能更好的为其发展带来良好的基础，这一过程是电子商务向着良性发展的必然趋势。 传统的电子商务主要是基于三层架构B/S模式，Web服务器端以Web页面方式向用户提供信息的交互查询和操作，这也需要用户多次浏览后，找到相应的商品和服务，并自行对这些商品进行比较，最终选择所需的操作，所有的这些过程都需要在线操作，缺乏灵活性。当系统访问量越来越大时。用户和远端服务器站点的频繁交互使带宽浪费严重、系统负荷增加，既耗费了用户的时间和精力，也增加了网络的信息流量。B/S 结构的这些不可避免的缺陷，使得它难以胜任对大量信息进行智能化检索和处理的新型电子商务应用。智能电子商务是运用分布式计算机技术和现代人工智能方法实现商务信息处理的自动化和智能化。 1、 Agent技术 agent是指具有一定人类智能的程序，处于特定环境下，能实现 设计者和使用者的一系列目标，并能在那种环境下灵活地、自主地运行计算实体或程序。随着网络技术的发展，产生了移动agent的概 念，移动agent在网络中可以自主移动到其他节点上执行来完成某些 功能，任务完成后再将结果传送给用户。 移动agent是agent技术与分布式技术相结合的产物。能够跨平台持续运行、执行过程中在计算机网络中自治、有目的地迁移，并且能响应外部事件。并在迁移过程中能保持状态的一致性。移动agent具 有节约带宽、减少延迟、异步方式、移植方便、动态配置等优点。 Agent的特性中，自律性，智能，移动性，社会性等具有代表 性。此外还有反应性，正确性有目的的行动性等。 2、 基于agent的网上销售系统的实现
人工智能在电子商务中的应用 摘要：人工智能技术和电子商务的飞速发展推动了全球科技经济领域的进步，基于人工智能技术的电子商务更趋向完美和成熟。随着电子商务的不断发展和人工智能技术的不断完善，两者在各个领域、各个层次的相互融合将更加密切。作为各自的成功因素，电子商务和人工智能技术的融合必将成为一种关键技术。 关键词：电子商务；人工智能；数据挖掘 1 引言 随着Internet和相关Web技术的发展电子商务的交易模式产生了极大的改变，新技术的引入引发了电子商务新交易模式的研究热潮。对基于互联网的在线交易模式，许多国内外的著名专家学者进行了深入研究，并在网络环境中迁移传统商务交易模型方面取得大量的研究成果（Pinker E J,Scigmann A,Vakrat Y,2003),从而也不断促进了电子商务的发展和应用。近期，电子商务网络交易模式及其应用主要集中在在线招标投标、网上拍卖以及电子谈判等领域。 人工智能是研究使机器具备人所具有的智能功能的一门高新技术学科。其目的是模拟、延伸和扩展人的智能，以实现某些脑力劳动的自动化。实质化，它是开拓计算机应用、研制新一代计算机和扩展计算机应用领域的技术基础，也是探索人脑奥秘的重要科学途径。人工智能、原子能技术、空间技术，被称为20世纪的三大尖端科技。进入21世纪后，人工智能仍是适应信息时代需求的关键技术之一。 明确上述人工智能定以后，不难指明智能化与电脑化的区别。“人工智能”是指，采用人工智能理论、方法和技术，并具有某种或某些拟人智能特性或功能。有电脑后不一定采用人工智能方法，也不一定具有人工智能特性，故不一定能被称为“智能化”。 电子商务，源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC，指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。其内容包含两个方面：一是电子方式；二是商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成，但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTER来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的，所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，因此可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTERNET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务，还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/9d8839942.html, 人工智能技术与电子商务的整合分析 作者：李克兢 来源：《环球市场》2018年第05期 摘要：近年来，随着科学技术的发展，人工智能技术不断升级，其在电子商务应用方面愈来愈深入，兴起一股股电商浪潮。本刊基于这一事实，浅析人工智能与电子商务及其发展趋势，主要针对人工智能技术与电子商务的整合进行分析。 关键词：人工智能技术；电子商务；整合分析 当下提到科技圈的新宠，无疑归人工智能莫属，甚至有人说，从某种意义上，人工智能可以为这个时代的经济发展，提供新的能量，缔造新的“虚拟劳动力”。各行各业中运用人工智能技术越来越屡见不鲜，电子商务行业也顺应潮流，不断寻求两者结合运用的可能性。 一、人工智能技术 人工智能概念也是最近几年出现的浪潮，当世界进入第四次工业革命——智能化革命之时，人工智能的概念及其应用就掀起了广泛的浪潮，不管是西方发达的资本主义国家，还是发展中国家都投入对这个新兴行业趋之若鹜，甚至将其智能化升级到国家战略之中。作为新兴概念，人工智能并没有一个权威且统一的定义，在我看来，可以分为两部分，第一部分为“人工”——模拟人的思维方式和行为方式，第二部分为“智能”——用机械来承载模拟后的思维和行为。人工智能技术属于目前最前端科技，在许多行业有着广泛的应用，根据中投报告数据显示，全球人工智能领域的投融资交易比以往任何时候都更活跃。 人工智能是我国未来科技的重要布局点。从国家互联网+行动计划到“十三五”的相关规划中，均明确将人工智能作为战略性新兴产业，给予重点扶持。2017年7月，中国国务院印发 了《新一代人工智能发展规划》，要求到2O2O年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能核心产业规模超过1500亿元。2017年12月，又对人工智能和互联网化作出了新的布局和规划。相信人工智能技术可以引领中国在世界舞台上执掌乾坤。 二、电子商务 （一）电子商务浅析 “商务”一词大家并不陌生，自古以来，从以物换物到货币成为交换媒介再到后来交易市场的出现，商务的发展与人类历史的发展同行。随着上个世纪90年代互联网的发展及应用，到现在互联网+的深化，以互联网为平台进行商务交往是历史的必然发展。电子商务并没有改变价值交换的核心，而是在交易渠道上、支付方式上、营销模式上以及交易空间上进行了现代化和互联网化的转变。
人工智能与电子商务管理研究 摘要：在过去的2018年，人们对人工智能有很高的期待，针对人工智能的应用也得到了很大的发展，但是人工智能在应用方面所得到的收益却很少。虽然有大量的资本不断地投入到人工智能这个产业中，但是大部分AI企业处于亏损状态。结合当下人工智能的发展技术，本文从三个方面对人工智能如何与电子商务相结合进行了深入的探讨，并做出一些思考。 关键词：人工智能；电子商务；商业化 商业界认为，虽然人工智能这个产业被炒得火热，但是想要在这个领域取得更高的收益，却十分的困难。人工智能作为新技术发展的新浪潮，需要与商业有机的结合起来才能得到长期而持续的发展。如果仅仅只是技术的发展，而缺乏商业的转化，企业是不能在市场中长期生存的。近些年来电子商务取得了十分卓越的发展成果，以淘宝京东为代表的电子商务平台，不断地改变人们的消费模式和生活方式，同时电商运营成本相对于实体经济更加低廉，也极大的提高了经济运行的效率，为消费者带来了很大的实惠。但如今电子商务的发展也遇到了巨大的问题，那就是如何通过进一步降低运营成本来提高运营的效率。这关系到消费者的切身利益也关系到经营者的经营成果。 一、人工智能商业应用的重要因素 （一）明确人工智能应用的场景目前来看，人工智能的发展还处于较低的水平阶段，如果人工智能应用想要与电子商务相结合，就需要脚踏实地的进行实施，不能急于求成的想要看到商业推广的成果而忽略整个研发推广的过程。当今的人工智能技术只能解决小部分的问题，如果人工智能在目前的情况下想要实现商业化，就必须要解决应用场景的问题，把人工智能的功能限定在一定的场景之中，只有这样，AI解决问题的方法才能具有可使用性和操作性。 （二）需要形成连续有效的信息反馈体系纵观国内外几家发展较好的企业，他们的发展都有一个共同特点，那就是形成了有效信息反馈的体系。他们利用现代互联网技术及时的获取每一位用户的体验数据，通过技术革新不断地提高用户的使用体验，通过信息的不断反馈，形成了有效信息的循环系统，使企业的产品形成了良性的发展。
人工智能技术与电子商务的发展研究报告 人工智能技术与电子商务的发展 【摘要】电子商务是随着以互联网为代表的计算机网络的应用而产生在流通领域的一场革命，是新世纪信息产业新的增长点，是一个具有巨大发展潜力和诱人发展前景的新市场。电子商务和人工智能技术的发展推动了全球科技经济领域的进步。伴随着电子商务的不断发展和人工智能技术的不断发展，两者在各个领域、各个层次的相互融合将日益明显。作为各自成功的一部分，电子商务和人工智能技术的融合
必将成为一种趋势。 【关键词】人工智能电子商务发展概念 1.引言 电子商务的发展给全球经济带来的冲击无疑是巨大的。而基于人工智能技术的电子商务可以更好地为其发展带来良好的基础，这一过程是电子商务向着良性发展的必然趋势。本文从人工智能技术的概念和发展与电子商务的发展、人工智能在电子商务中的实际应用，以及数据挖掘技术在Web上的应用等几个方面对其进行论述。 2.电子商务的产生发展 2.1电子商务的概念 电子商务是一门集商务技术、信息技术和管理技术于一体的新兴的交叉学科。电子商务是人类经济、科技、文化发展的必然产物，是信息化社会的商务模式，是21世纪全球经济的重要组成部分。 第一，电子商务与电子业务是两个不同概念。电子商务(Electronic Commerce，简称EC)是商业企业，生产企业与消费者个人利用计算机网络进行的商务活动。它包括电子商情，电子广告，电子交易，电子支付，电子结算，电子银行等。而电子业务(Electronic Business，简称EB)是指社会各行各业各种业务的电子化，网络化。它包括电子商务，电子政务，电子军务，电子医务，电子教务，电子公务，电子家务等。
大数据时代电子商务发展机遇与挑战 一、引言 想象这样一组数据:每一秒钟，会有60张Instagram照片被上传；每一分钟，会有60小时视频被传到YouTube；每一天里，搜索引擎产生的日志数量是35T；每一天里，在Twitter上会产生1.9亿条微博；每一天里，在Facebook有40亿的信息扩散… 这一组数据无疑揭示了我们现在所处的新的时代——大数据时代。它已经上过《纽约时报》、《华尔街日报》的专栏封面，进入美国白宫官网的新闻，现身在国内一些互联网主题的讲座沙龙中，甚至被嗅觉灵敏的国金证券、国泰君安、银河证券等写进了投资推荐报告。而现如今对普通老百姓而言，大数据，也已经不再是一个陌生的词语。在这个海量信息的时代，大数据无时无刻不在影响、惠及、改变着我们的生活，大数据时代已经来临。 二、大数据的定义与特点 大数据已成为全球语言。但对于大数据的定义也是众说纷纭，没有统一的规范定义。“大数据”这一术语的内涵远远超越了“大”或是“数据”的含义。维克托?迈尔-舍恩伯格及肯尼斯?库克耶在《大数据时代》中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样的捷径，而采用所有数据的方法。研究机构Gartner则给出了这样的定义：“大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 尽管对于大数据的定义尚无定论，但布赖恩?霍普金斯和鲍里斯?埃韦尔松在《首席信息官，请用大数据扩展数字视野》中所提出大数据的四项典型特征，即所谓的“四个V”，受到广泛的认同： 1. 海量(Volume)：自人类有史以来至今我们所产生的信息量为5艾字节（50GB），而过去三年产生的数据量比以往4万年的数据量还要多。IBM的研究称，整个人类文明所获得的全部数据中，有90%是过去两年内产生的。而到了2020年，全世界所产生的数据规模将达到今天的44倍 2. 多样性(Variety)：大数据时代，数据类型繁多，原有的数据多为结构化的
2016年公需科目：“互联网+”和电子商务 一、判断题(每题2分) 1.“阿帕网”的建立标志着计算机网络的产生。 正确 错误 2.诞生于1969年的“万维网”标志着计算机网络产生。 正确 错误 3.云计算是一种通过互联网动态提供信息技术（IT）资源的信息技术与服务模式。 正确 错误 4.互联网时代，科学技术和经营环境产生了急剧变化。创新成为企业快速成长和持续发展最核心的动力和要素 正确 错误 5.“互联网+”电子商务不是指各行各业的电子商务，而单指农业的电子商务。 正确 错误
6.众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。 正确 错误 7.众包是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以强制的方式外包给非特定的大众网络的做法模式。 正确 错误 8.互联网公司的中央服务器成为了一个信息的中枢，它有信息的传递、信息的处理和信息的储存，所有的用户都是通过中央服务器来发生信息的交互。 正确 错误 9.难以提供完备数据和有效的抵押和担保，是小微企业贷款困难的原因。 正确 错误 10.“普惠金融体系”的政策主张核心的要义和宗旨是要给已经充分享受金融服务的群体，提供全方位的，而且是可持续的金融服务。 正确 错误 11.过去主要是消费互联网，下一步将主要依靠产业互联网、工业互联网。 正确 错误
12.移动互联网可以让消费者随时随地非常随便、“任性”地掏出手机买相关商品。 正确 错误 13.“电子商务的下一个五年”这讲提到，2015年“双11”的电商物流，有一个很重要的特点就是快件的价值在更加碎片化的时候，大件的物流也开始兴起。 正确 错误 14.互联网今天形成了将近6亿手机上网用户和4亿消费者网购人群。 正确 错误 15.阿里巴巴在美国上市意味着融到250亿美元的资金。 正确 错误 16.40年前改革开放是第一场边缘革命。 正确 错误 17.亚马逊以其全球的视野，在亚洲、北美、南美、大洋洲和欧洲的13个国家建立了网站。 正确 错误 18.神奇的仓库表现为仓配一体化。
人工智能在电子商务上的应用 学院 专业 研究方向 学生姓名 学号 任课教师姓名 任课教师职称 2013年6月20日
摘要：人工智能技术和电子商务的飞速发展推动了全球科技经济领域的进步，基于人工智能技术的电子商务更趋向完美和成熟。随着电子商务的不断发展和人工智能技术的不断完善，两者在各个领域、各个层次的相互融合将更加密切。作为各自的成功因素，电子商务和人工智能技术的融合必将成为一种关键技术。 关键词：电子商务；人工智能；数据挖掘 电子商务的飞速发展给全球经济带来的冲击是巨大的。基于人工智能技术的电子商务将能更好地为其发展带来良好的基础，这一过程是电子商务向着良性发展的必然趋势。本文从人工智能技术与电子商务的国内外动态、人工智能技术在电子商务中的应用例子，以及数据挖掘技术在Web上的应用等几个方、面对其进行论述。 一、电子商务与人工智能技术的国内外动态 1.电子商务的国内外动态 与此同时，电子商务的发展在全球也掀起了巨大的商业浪潮。电子商务走到今天，其发展模式已经开始转向BtoB。显然，相比于BtoC，BtoB电子商务利润最高,这没错，但同时，这也是挑战最大、难度最强的崭新模式。根据预测，全球电子商务市场在2004年将是去年的50倍，而BtoB市场销售额会占7％。祖国大陆企业数量为5000万家，现有.com域名22220个，BtoB电子商务市场广阔，远远未达到饱和状态，大量的服务和赢利渠道还处于空白状态。电子商务不仅是企业建网站，宣传企业产品及形象；也不是简单的网上购物。真正的电子商务应该是以internet为核心的信息技术进行商务活动和企业资源处理，说穿了就是信息流的高效管理、增值运用。商务中国在开发的每个栏目力求帮助企业在客户及供应商之间建立信息共享、高速流动，改变商贸传统运作方式，在不受时间、地域限制的虚拟商业网进行交易。 本世纪90年代以来，取得了显著效果的企业信息系统模式是外贸部门的edi系统、商业部门的商场信息系统以及制造业的mrpⅡ系统。这些系统的成功，主要是解决了过去手工作业的速度慢、效率低的问题。而国外在这一阶段比较成功的一些例子是制造业的cals系统、流通业的edi和金融业的电子商务系统。这些系统的最大的特点都是在于企业之间的协作。1996年，日本将三菱汽车、日本电装等汽车公司和部件公司联合起来，成立了“v-cals 联合体”。它们的目标不仅是将新车的开发周期缩短一半，而且要将各种部件调拨活动的信息、cad设计信息、各种冲突、噪音试验信息等构成共享数据库，从而形成一个多企业的有机联合体。 2.发展前景 随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。 根据前瞻网《2013-2017年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。 2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2%。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3%。
（人工智能）人工智能技术在电子商务中的应用
人工智能技术在电子商务中的应用 摘要：人工智能技术和电子商务的飞速发展推动了全球科技经济领域的进步，基于人工智能技术的电子商务更趋向完美和成熟。随着电子商务的不断发展和人工智能技术的不断完善，两者在各个领域、各个层次的相互融合将更加密切。作为各自的成功因素，电子商务和人工智能技术的融合必将成为一种关键技术。 关键词：电子商务；人工智能；数据挖掘 电子商务的飞速发展给全球经济带来的冲击是巨大的。基于人工智能技术的电子商务将能更好的为其发展带来良好的基础，这一过程是电子商务向着良性发展的必然趋势。下面，我将从人工智能技术与电子商务的国内外动态、人工智能技术在电子商务中的应用例子以及数据挖掘技术在Web上的应用等几个方面对其进行论述。 1．人工智能技术与电子商务的国内外动态 1.1人工智能技术的国内外动态 从1956年正式提出人工智能学科算起，40多年来，人工智能学科取得了长足的发展，成为一门广泛的交叉和前沿科学。总的说来，人工智能的目的就是让计算机这台机器能够象人一样思考。如果希望做出一台能够思考的机器，那就必须知道什么是思考，更进一步讲就是什么是智慧。什么样的机器才是智慧的呢？科学家已经作出了汽车，火车，飞机，收音机等等，它们模仿我们身体器官的功能，但是能不能模仿人类大脑的功能呢？到目前为止，我们也仅仅知道这个装在我们天灵盖里面的东西是由数十亿个神经细胞组成的器官，我们对
这个东西知之甚少，模仿它或许是天下最困难的事情了。 当计算机出现后，人类开始真正有了一个可以模拟人类思维的工具，在以后的岁月中，无数科学家为这个目标努力着。现在人工智能已经不再是几个科学家的专利了，全世界几乎所有大学的计算机系都有人在研究这门学科，学习计算机的大学生也必须学习这样一门课程，在大家不懈的努力下，现在计算机似乎已经变得十分聪明了。例如，1997年5月，IBM公司研制的深蓝（DeepBlue）计算机战胜了国际象棋大师卡斯帕洛夫（Kasparov）。大家或许不会注意到，在一些地方计算机帮助人进行其它原来只属于人类的工作，计算机以它的高速和准确为人类发挥着它的作用。人工智能始终是计算机科学的前沿学科，计算机编程语言和其它计算机软件都因为有了人工智能的进展而得以存在。 在大多数学科中存在着几个不同的研究领域，每个领域都有其特有的感兴趣的研究课题、研究技术和术语。在人工智能中，这样的领域包括语言处理、自动定理证明、智能数据检索系统、视觉系统、问题求解、人工智能方法和程序语言以及自动程序设计等。在过去30多年中，已经建立了一些具有人工智能的计算机系统；例如，能够求解微分方程的，下棋的，设计分析集成电路的，合成人类自然语言的，检索情报的，诊断疾病以及控制太空飞行器和水下机器人的具有不同程度人工智能的计算机系统。 人工智能理论进入21世纪，正酝酿着新的突破——人工生命的提出，不仅意味着人类试图从传统的工程技术途径，而且将开辟生物