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会所前台服务员岗位职责

前台服务员岗位职责

1.负责日常接待工作。

2.遵守公司的职员守则和会所的职员管理制度。

3.掌握会所的经营方式,圆满回答客户的各类消费咨询。

4.为客户办理各类消费的手续,业务要熟悉,态度要热情,工作要细心,动作要敏捷,核算要准确

5.及时把客户的资料输入电脑,进行有序的电脑管理。

6.妥善保管好各类票据.押金.消费卡,做到台帐清楚,条理分明,杜绝因个人疏忽造成会所损失。

7.在规定时间内向公司财务部交款,做好日收入报表.月收入报表。

8.保持前台的环境整洁,以个人的气质和素养来营造出前台优雅祥和的气氛。

9.协助服务员做好休息厅的递茶送水服务工作。

10.严禁任何人借用营业款.严禁消费后赊帐.欠帐。

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