管理者情商修炼课程大纲
课程大纲：
模块一：数领袖人物，还看情商——提升领导力从情商开始一、魔法领导与情商
反思与讨论：职场人士的四种生存乱象及其发展成因1．领导力的本质是什么？
2．领导者为什么需要高情商？
1）情商与管理的关系
2）情商高低对领导力的影响；
3）８０／９０后下属特点及其管理挑战
4）职场领导需具备的三商：智商，情商和逆商
5）中国领导者的情商现状
二、不同领导力风格与情商的影响
1．你的领导风格是哪一种？
工具：４Ｄ领导力测试
1）不同领导类型的领导风格
2）不同领导风格对情商的影响
案例１：父母情商不高对孩子的影响；
案例２：甘地的领导风格与情商
案例３：唐太宗的玄武门之变
模块二：众里寻她千百度——感知情商
一、认识情商
1．什么是情商？
2．情商在成功中的重要性。
3．情商对人生的意义
4．二八法则的真相
5．情商管理的核心？
6．情商与情绪的关系
7．工具测试：你的情商有多高？
8．提升情商的五个核心能力
二、认识情绪
1．什么是情绪，情绪有多少种？
2．情绪有哪些共性与特点？
3．情绪的影响——故事演练：情绪污染4．情绪影响身心健康；
5．情绪影响工作效率；
6．情绪影响人际关系；
7．有关负面情绪的认知
1）负面情绪的的真相是什么？
2）探索负面情绪的正面意义
讨论：负面情绪的创造性管理策略
小组游戏：九宫格绘画。
8．感受你的情绪
1）音乐欣赏、舞动——体验情绪
2）心情涂鸦——表达情绪
3）你画我猜——感受下属的情绪
模块三：遇见未知的自己——觉察情绪一、你从哪里来？——思考情绪
讨论：是什么阻碍你轻松工作？
1．是谁激怒了你？
2．情绪真的是由外界事物造成的吗？3．情绪感觉练习；
4．操之在我：情绪ABC理论；
5．外面没有别人，只有你自己。
二、探索情绪的发动机——隐藏的心智模式1．情绪是如何发展出来的？
2．心智模式的构造
3．身、心、灵的关系和对人生的影响
4．寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱
5．原生家庭对我们的影响
6．人脑思维与五大感官的关系
工具掌握：树枝人结构图
案例分析：1.无故旷工的客户经理；2.被下属挑衅的张总
练习：思维模式的结构图
三、情商管理的根本——建立积极向上的心智模式
1．心智模式的形成
2．想法与感受的关系
3．感受决定行为
4．破解心智模式的运作原理
工具：心智模式口诀图
案例分析：
5．主管会议上一汇报工作就思路混乱的张经理；
6．看到其中一个同事就心慌的刘经理
模块四：我的情绪我做主——调控情绪
一、常见的情绪管理方法
1．通常人们对待情绪的态度；
2．通常人们对待情绪的方式；
3．有效处理情绪的良方
二、治标的方法（急救法）
1．消除：宣泄（原生态的狮子、拍拍打打不是罪）、情绪保险箱；2．淡化：现场抽离法、逐步抽离法、改变经验元素法、生理平衡法；3．配合：接受内心的情绪，做最能配合情绪的事．
三、治本的方法（解脱之道）
1．改变：改变信念系统法、转轮法、接受自己法
2．穿透：不批判，不抗拒，带着爱和觉知，全然的经历情绪，接纳情绪；3．臣服：我看见，我接受，我放下。
模块五：读你千遍不厌倦——处理下属的情绪
一、同理心——进入下属内心世界的钥匙
1．高情商的人，应学习设身处地去了解别人的各种感受。
2．下属沟通之道——先处理心情，再处理事情
3．同理心的五个要素
4．聆听所至，情商所在
视频：同理心案例分析
案例：李嘉诚与同理心
二、处理与下属的情绪冲突
1．人际冲突是生活的一部分，职场中人际冲突是不可避免。2．人际冲突中通常会产生负面的情绪
3．想要疏导别人情绪之前，必须深切地了解自己内在的情感世界。4．认识你的感觉——培养高度的情感智慧
练习一：
1．感受词汇知多少？
2．正面情绪与负面情绪有哪些？
3．情绪是不能被压抑的，只应被了解、标明与疏导。
练习二︰感受词汇练习
1．情绪冲突中的五大调节步骤
2．情绪调节“五大步骤”
3．作为倾听者的「回应三步骤」
范例二：帮助被批评的小张的情绪调节步骤
1．情感智慧“五大步骤”的情境模拟练习程序
三、如何面对挑衅者
1．挑衅者三种特质
2．面对挑衅者的处理方式四步骤
3．面对压力人物挑衅者的处理方式
课课程内容回顾与总结
课程中使用到的工具：
1．测试工具
2．国际情商测试表
3．课程中运用工具掌握
4．思维语言图
5．心智模式图
6．正面信念培养的两个工具
7．新自我形象模板
8．感恩板
9．课后作业：
10．真我练习
11．课后心得与实践计划
课程背景：
大量的研究数据表明，企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功，相反他们成功的秘诀是“情绪智能”即EQ。
数据调查显示，领导者的成功=20％的IQ+80%的EQ，而EQ不同于IQ，它并非与生俱来，是可以通过学习和实践逐步提高的。
在新的商业环境下，随着8090后员工的增多，职场呈现了四个特征：信息多、变化快、个性化、开放性强。
很多领导者困惑：固有的经验不再受用，强制性的权利不再被尊崇！领导者传统的管理方式在进入知识经济之后必须要加以转变了，否则必将面临被淘汰的危险！
《管理者魔法情商修炼》帮助企业解决管理中人的问题，帮助领导者更好的把握员工的情绪状态，增强员工心理资本、激发员工的潜能，以达到人员稳定、持续高效产出的组织目标。面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每个领导者的情商对企业来说将势在必行，刻不容缓！
课程目的：
认知情商与领导力的关系，高情商对卓越领袖特质的影响
探讨情绪的根源与意义，认识心智模式对情绪的影响；
知彼解己，提升领导者觉察力,学会觉察自己和下属的情绪反应；领导者掌握有效的情绪管理方法，帮助团队成员舒缓情绪；
掌握良好的相处之道，更有效的领导团队，成为人性化领导者历练逆境/挫折下良好的心理素质和应对能力，实现成长与突破认识压力，有效掌握管理自身和下属压力的方法
课程特色：
左右脑同时吸引、巩固的互动教学方式:
1．左脑教学——
1）５０%的课程讲授：学会理性分析
2．右脑教学——
1）２０%的学员潜意识思维调整体验：互动体验
2）１0%的案例分析/故事体悟：互动体验
3）１0%的影片欣赏/学员分享/讲师点评：互动体验
4）１０%现场练习与演练：巩固情景记忆
珠海大横琴口岸建设开发有限公司 工程进度计划管理办法 一、总则 为确保横琴口岸及综合交通枢纽项目（以下简称口岸项目）工程按期完工，规范进度计划管理工作，提高进度计划管理有效性，确保实现进度目标，实行制度化、标准化的进度计划管理，珠海大横琴口岸建设开发有限公司（以下简称口岸公司）特制定本管理办法。 本办法是针对工程项目现场实施阶段的进度计划管理，涵盖口岸公司工程部及工程监理单位、承包商（施工单位、材料设备承包商，下同）等单位的进度计划和工作计划。工程进度计划管理内容包括计划的编制、执行、控制、调整等工作。 二、工程进度计划的组织与职责 工程进度计划实行业主、监理、承包商三层管理，以及统一编制、统一执行、统一检查的“三统一”原则。 2.1 业主的职能职责 口岸公司工程管理部是口岸项目工程进度计划管理的归口主管部门，其职能包括： 1.组织编制工程进度计划管理的规章制度，并跟踪制度的贯彻落实。 2.负责制定口岸工程项目现场实施阶段的总控计划。
3.组织定期召开工程进度计划月调度会，对影响计划实施的重要事项进行检查。 4.指导工程监理、承包商等单位开展计划管理工作。 5.组织实施工程监理、承包商等单位的计划考核工作。 2.2 监理单位的职能职责 1. 项目总监是监理单位工程进度计划管理第一责任人。监理部应有专职计划管理员，从事进度计划管理工作。 2.协助业主编制工程项目现场实施阶段的总控计划，负责审核承包商编制的施工总进度计划，子项目或单体实施性作业计划、月(周)计划。 3.组织召开工地周例会，及时对影响计划实施的事项进行检查并提出整改意见。 4.配合口岸公司对施工进度计划实现有效管理。对口岸公司下达的工程进度计划应及时组织承包商进行计划分解。 5.跟踪现场执行的工程进度计划效果，督促承包商按业主批准的进度计划组织施工。协调计划执行过程中的冲突与困难，检查分析分部分项施工进度计划结果。 2.3承包商的职能职责 1. 项目经理是承包商进度计划管理第一责任人。项目部应有专职计划管理员，从事进度计划编制等管理工作。 2.承包商是工程进度计划管理的具体执行者。按时编制并向监理单位提交施工总进度计划；子项目或单体实施性作业计
员工岗位职责及职业素养培训大纲 培训目标： 1、明确岗位职责，提高工作责任心； 2、健全职业素养，提升员工素质。 培训内容： 一、职业道德（1课时） 1、道德 2、职业道德：爱岗、敬业、勤勉、忠诚。----------分别解释，举例说明。 道德不是强压在人们身上的精神枷锁，而是简简单单的日常工作行为，蕴含在你、我、他的相互关系之中。 二、岗位职责（6课时） 岗位、职责、工作-----------------分别做简单的解释，说明三者的不同。 （一）要我做什么-----公司的规定 1、公司界定的岗位职责------------需要企业提供本公司的规章制度 2、记住你的任务--------不在其位不谋其政 （二）我能做什么-------个人的能力 1、我有什么技能？ 2、提高你的业务能力 （三）我要做什么--------价值的提升 1、我的职业目标是什么？ 2、我想成为什么样的职业人？ 3、我能为公司创造出什么？-----公司价值 4、我的价值在哪里？ （四）十根筷子的故事--------做好团队里的一员 1、明确团队的目标 2、清楚你的职责 3、理解其他成员的职责-----对事不对人 4、只有在团队中，你才是唯一的 （五）谁来管理我
1、外在的压力------遵守公司的制度 2、内在的潜力------学会自我管理 2.1、什么是时间管理？ 2.2、时间管理能解决什么问题？ 2.3、用什么方法能实现？ 三、商务礼仪（3课时） （一）仪容、穿着与姿势 （二）介绍、称呼与致意 （三）与女性交往的礼仪 （四）交换名片的礼仪 （五）入座、乘车和电梯礼仪（六）电话礼仪 （七）拜访客户的礼仪 （八）接待预约和临时访客 （十）餐饮礼仪
继续教育学院课程教学大纲模板（参考） 《生产与运作管理》 课程教学大纲 课程名称:生产与运作管理 总学时: 72 适用年级、专业: 11级工商企业管理 物流管理 一、课程性质、目的与任务： 生产与运作管理是研究如何将企业的生产要素合理配置、使用，以便搞笑地创造出产品和服务的一门学科。企业的兴衰成败归根到底取决于他是否能够提供质量过硬，价廉物美的产品，特别是市场的多变，顾客需求多样化的年代，生产与运作管理处于管理活动的核心地位，这也决定了这门课程的重要地位。通过这门课程学习要对企业生产资料的合理配置有一定程度的了解。 二、教学基本要求：
1、了解生产与运作管理的基本概念。 2、理解制造类企业典型的运作过程和生产流程。 三、教学重点、难点： 1、重点理解生产与运作管理的概念。 2、理解生产过程在企业运作过程中的地位，为生产管理内容婚 配相公内容 的学习奠定基础。 四、教学内容及学时分配： （一）生产与运作管理导论 教学内容：生产与运作管理的基本概念，制造类企业典型的运作过程， 制造类企业典型的生产流程等。 基本要求：1、了解生产与运作管理的基本概念。 2、理解制造类企业典型的运作过程和生产流程。 重点难点：1、重点理解生产与运作管理的概念。 2、理解生产过程在企业运作过程中的地位，为生产管理 内容婚配相公内容的学习奠定基础。 （二）生产规划基础 教学内容：生产管理概述，生产过程的空间组织等。 基本要求：1、理解生产管理的基本概念，包括广义和狭义的定义。 2、掌握合理组织生产过程的基本要求。
重点难点：1、工厂总平面布置的方法有哪些。 2、单件、小批生产时，车间平面布置的主要依据是什么。 （三）流水生产线规划 教学内容：流水生产线的特征、形式和组织条件，单一品种流水生产线的组织设计，多品种可变及混口流水生产线的规划，自动生产线的规划等。 基本要求：1、掌握流水生产线是如何划分的。 2、理解流水生产线的特征有哪些。 3、正确理解单一品种流水线规划、多品种流水线规划、 多品种混合流水线规划的基本思路。 重点难点：1、可变流水生产线和混合流水生产线的区别。 2、单一品种流水生产线、可变流水生产线、混合流水生产线是如何组织设计的。 （四）单件生产与成批生产规划 教学内容：单件、小批生产规划，多品种批量生产规划，大规模定制等 基本要求：1、掌握单件、小批生产类型的特征。 2、掌握单件、小批生产的生产组织形式。 3、了解单件、小批生产时，机床布局的依据。 重点难点：成批生产规划与流水线生产规划相比，工作地的工序或工位布置有何异同。 （五）生产技术准备工作
管理者情商学习心得(一) 老子曰：“道生一，一生二，二生三，三生万物。”“万物”是由“一”所生，所以，掌握了“一”就把握了“万”。学会做一个优秀的管理者，能够让自己在激烈竞争的职场中脱颖而出，走向成功。 经过这节课的学习，我深刻的体会到，并非高智商或者高学历的人才能成为一个成功的管理者，情商才是决定管理者才能的关键。管理者情商是个非常广泛的概念，包括心态，行动，习惯以及思维。成功的管理者往往在网路关系与沟通方面表现很突出。而一个高效的管理者人力资源和沟通中更占优势。从另一个角度来看，各层次的管理者的技能要求又是不同的，基层管理者对技术技能的需要更多一些，中层管理者对人际技能更看重一些，而高层管理者在技术与概念技能两方面都要求较高的水平。 我认为，心态是管理者情商中一个最重要的因素，正如世界心理策划大师拿破仑?希尔所说，心态决定命运。心态其实是在长期的实践中形成的一种对待世界的态度，它是一种思维的习惯。没有谁是天生就有好的心态，对待世界的态度是在一点一滴的小事中锻炼出来的，当我们学着理智、冷静的对待身边的人和物时就会发现自己成熟了不少，可以管理自己的情绪。而管理别人正是从管理自己开始的。 “淡泊以明志，宁静以致远”，好的心态才能成就自己。
管理者情商学习心得（二） 何为智商？对于以前的我来说，的确是比较肤浅。“智商”是什么？智商就是智力商数，是衡量一个人智力高低的重要指标，是指一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解、掌握能力。智商表现为智力，人们的智力形成了一个体系：注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力、自学力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、组织力、表达力、表演力、创造力、解决力。其中最基本的是记忆力、思维力、想象力和创造力。 作为一名管理者，首先要有高的商业智慧，商场如战场，在商场中也要以智取胜，这属于商业智慧。其次还要有管理智慧，管理讲究“三效”——效率、效益、效果。管理要管得有道理，这个道理包括了理智的管理，特别是管人更要用智慧，而且管理的直接目的就是提高效率，“效率体现一切”，于是许多管理者的智慧都用在了提高效率上。再次就是领导智慧。一个领导者，最根本的任务是做什么？决策、用人、服务。 所以我们必须要提高我们的智商，开启人生的智慧大门。因此，必须做到一下几点：第一，多学习。成功始于学习，知识成就未来，要努力学习各种理论知识,特别是哲学；第二，多实践。人常说读万卷书不如行万里路；第三，多思考。多思考是锻炼大脑之道，是开发智商的良方。第四，多激励。激励是一个法宝。对人力资源的开发与管理，最根本的就是激励；第五，多创新。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。
《职业素养》教学大纲 一、课程的性质与任务 本课程是信息管理与信息系统专业（卫生信息化方向）人文素养类限定选修课；本课程的目的就是让学生们在思想上认识自我，快速进入一个社会人的状态，能迅速融入到新的工作环境中去，行为符合专业工作规范。通过本课程的学习，使学生达到如下要求：知识教学目标：本课程较为全面的阐述商务礼仪行为与形象的要点，课程内容贴近现代商务环境。让大家掌握基础的职业素养注意事项，从让学员快速融入公司环境，职场规则，拜访客户的礼仪，乘坐交通工具礼仪，会议室礼仪等等在各个场合该如何表现。 能力教学目标：培养学生了解公司的习惯，适应中国的礼仪环境，让大家在企业的商务活动，对外交流中游刃有余。 素质教育目标：掌握如何与人沟通，以及相关的企业文化背景。 二、考核方式 } 本课程属于考查课，理论考试形式为闭卷，理论考试成绩占70%，实验成绩为30%。 三、学时分配表 四、课程内容、基本要求与学时分配 第一章职业素养基本知识学时数：2 【目的要求】 1.了解：何谓职业素养以及其重要性； 2.理解：公司的目的与责任、公司的组织形式、公司的基本规章制度； )
3.掌握：职场人员应具备的五种意识，熟练掌握进行工作的正确进程。 【教学内容】 1. 主要内容 职业素养基本概念以及其重要性； 公司的目的与责任、组织形式、以及规章制度； 工作常识。 2.重点、难点 公司的基本规章制度； 【 职场人员应具备的五种意识； 进行工作的正确进程。 3. 学科专业新进展 积极了解所从事行业新业务、新流程。 第二章职场规则与职场礼仪学时数：2【目的要求】 1.了解：职场中个人仪表、日常问候的注意事项； ！ 2.理解：日常问候的重要性； 3.掌握：上班、工作中、下班、休假等各种场合的基本原则。 【教学内容】 1. 主要内容 职场规则； 个人仪表； 日常问候。 2.重点、难点 : 上班、工作中、下班、休假等各种场合的基本原则。 3. 学科专业新进展 跟进所从事行业新业务、新形势。 第三章介绍与拜访客户学时数：2 【目的要求】 1.了解：基本职场规则和礼仪； 2.理解：介绍的基本注意事项； { 3.掌握：拜访客户的正确流程及注意事项。 【教学内容】
生产运作管理课程设计 题目：某企业20××年度一季度生产计划的编制 学院：经济管理学院 专业：工业工程 指导教师： 时间：2014.6 小组成员：
一、课程设计的目的与要求 1．课程设计的目的 学生在学完《生产运作管理》专业课程后，通过企业生产计划编制的课程设计的训练，使学生进一步熟悉和掌握企业生产计划的编制方法和步骤，培养学生应用所学专业知识进行独立分析问题和解决问题的能力。 2．课程设计的要求 根据所提供的材料，按设计任务要求进行分析、计算和设计，并在两周内独立完成一份完整的课程设计报告。具体要求： （1）对各类原始资料进行分析； （2）进行生产计划与生产能力的平衡；并绘制加工中心负荷图； （3）掌握物料需求计划——MRP的编制方法； （4）编制零件的生产作业计划，并绘制出零件加工工序进度表。 二、课程设计组织形式 课程设计过程按分组的方式进行，由指导教师向学生发放有关的课程设计背景资料，并向学生讲述课程设计的方法、步骤和要求，设计过程采取课堂集中辅导，分散设计的方式进行。课程设计按5~6个人为一组，每组设小组长一名，负责本组的分工与协作工作。要求各小组在组内充分讨论、相互启发的基础上形成设计方案，课程设计结束要求提交一份课程设计报告书，必要时可要求各小组选出一个代表，进行课程设计方案演示和答辩。 三、课程设计内容 以某企业为对象(见设计任务书中的资料)，以该企业的生产资料为设计依据，根据该企业生产条件和产能、所接订单任务及交货期要求，进行产能平衡，并制定该企业生产计划。具体内容和步骤如下： 1.设计所需资料： ⑴某企业的生产计划编制的部分资料；包括：产品品种、数量、交货期要求等； ⑵各订单产品的工艺流程、各工序的工时定额； 2．产能平衡与生产计划编制设计步骤：
漳州融信翠湖项目经理部进度计划管理规定 编制人： 批准人： 漳州融信翠湖项目部 2011年9月
进度计划管理规定 为了使工程各项工作能有序开展和按照施工进度计划顺利施工，提高项目管理水平，以公司工期管理办法为引导，建立以项目经理为首的工期管理机构，并明确职责，制定项目部内部考核及奖罚制度。 项目部根据合同工期要求，运用进度网络软件实行动态管理，依次编制总进度计划、年度进度计划、月进度计划及周进度计划，所有计划其内容应包括：编制说明；施工总进度计划表；分期分批施工工程的开工日期、完工日期及工期一览表；资源需要量及供应平衡表等。 1、工程总计划、年度计划由项目经理郁卫星负责组织编排，项目生产经理曹庆文和项目总工程师黄奎彰负责编排，工程总计划必须使用网络图或横道图。编制完成上报工程部审核，经公司主管生产领导审批后实施，项目部应严格地执行审批后的进度。 2、月计划由项目生产经理曹庆文和项目总工黄奎彰负责编制，月工程进度计划必须按照工程总计划及现场实际情况进行编制。编制完成报项目经理童松审批，审批后报监理及业主并及时上报公司相关部门及领导。 3、周计划中现场施工计划由主管施工负责人刘海龙（1-3#楼周计划），谭友维（4-5#、11#楼周计划）负责编制，安全水电由安全总监李钦兴负责编制、技术质量由秦有林负责编制、成本签证合约由合约经理李家胜负责编制，周计划必须明确项目责任人及班组责任人，根据工程难度确定奖罚金额。周计划项目落实责任人按班组奖罚的5%进行考核，在下周例会上进行公布，周计划经项目生产经理审批，
并由各相关主管施工员负责下发施工班组及项目各分管施工员。 4、节点计划根据建设单位的要求，由项目生产经理曹庆文和总工黄奎彰负责进行编制，经项目经理童松审批。项目部根据本工程特点以及实际情况和工程进展编制不同阶段的进度计划。如：11#楼±0.00以下工程进度计划，主体结构工程进度计划，装饰工程进度计划等。 5、为了计划的严肃性，项目制订了相应的奖罚制度，周计划每条奖罚100元，在周例会上给劳务下发奖罚通知单。节点奖罚根据总进度要求，结合业主要求由项目领导班子讨论后再制订奖罚额度。 6、有关施工进度过程中施工班组刻意浪费材料等现象，按该材料进场价的三倍予以处罚，例如砼浪费，模板水泥浪费等。 7、项目部施工负责人在每月24日前将上报公司工程部下月计划和上月完成报表，以时标横道图并用不同颜色标注比较完成的情况，本月进度情况的分析及应对策略，累计完成工程量、本月完成工程量；累计收业主工程款、累计支付工程款（工程款收支数由合约部门提供），附本月土建、安装、装饰进度照片等资料交项目资料员李俏丽处进行汇总，资料汇总后报项目生产经理曹庆文审核，项目经理童松审批后方可上报公司工程部，由李俏丽报送公司工程部，时间不得晚于每月的25日。 中建八局漳州融信翠湖项目经理部 2012年4月1日
《职业素养提升》课程标准 一、课程基本信息 课程编号： 课程名称：职业素养提升 课程类型：公共基础课 学时：16学时 学分：1 适用专业：学院所有专业 二、课程性质与任务 《职业素养提升》课程是为了落实中共中央国务院“普遍提高大学生的人文素养”和教育部“针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”的文件精神，面向高职院校学生开设的一门重要公共基础课。 本课程旨在通过职业人文基础知识的学习，加强学生的人文素质教育，使学生具备良好的职业人文素养和职业通用能力。对于高职院校的学生来说，在完成学校人――职业人――企业人的转变过程中，由于学生职业素养的培养被忽视，学生被直接从学校人培养成为了企业人，造成学生超过基本职业能力之外的社会能力和方法能力的缺失和不健全，造成学校就业难和企业的担忧。为了全面培养综合职业能力，在发展学生专业能力培养优势的基础上，针对企业的需求和高职学生的职业能力现状，开发了《职业素养》课程。《职业素养》课程能够为其它专业课程、培养专业素养提供有力支撑，奠定坚实基础，使学生拥有良好的职业态度和持久的职业热情，该课程能够教育学生学会“做人” ，学会做一个“职业人” ，弥补学生社会能力及方法能力培养的缺失和不完善，最大限度地发挥校企合作优势，提高职业教育学生“零距离”就业能力，真正实现高职人文教育的培养目标。 三、教学基本要求 本课程彻底改变传统教学中以教师为中心、以知识为本位、以讲授为途径、以考试为终点的局限，实施以学生为中心、以能力素质为本位、以探究为途径、以综合考评为结果的教学理念和方法，还学生以教育主体的地位，引入以学生为中心的教学方法，学生根据自己的职业兴趣和专业特色明确自己作为职业人应具备的能力和素质，通过亲身实践去主动验证所
《生产与运作管理》 课程教学大纲 山东英才学院经管学院 工商管理教研室 2010年04月
《生产与运作管理》课程教学大纲 一、课程性质和教学目的 《生产运作管理》是管理科学与工程、工商管理、物流管理等专业的核心课程之一。根据对世界各国大学里的管理学院/商学院的课程设置研究，一个共同特点是都将“生产运作”、“市场营销”、“理财”列为三大支柱性核心课程，由此可见本门课程在管理学科体系中的地位。生产运作是将人力、物料、设备、资金、信息、技术等生产要素(投入)变换为有形产品和/或服务(无形产品)的过程。生产运作管理是对制造业的生产活动和非制造业的服务活动进行的计划、组织和控制，它涉及生产系统的整个过程的管理，包括生产系统的设计、构建、运行与维护四个大的阶段。通过这一课程的学习，使学生能够掌握有效提高生产运作效率的科学方法，从而减少资源的浪费、降低生产过程中的成本、提高对市场需求的响应速度和服务水平，最终提高企业在市场上竞争力。 根据这门课程的地位，将培养目标定位在： 在介绍生产系统和生产运作管理的基本概念、生产系统设计的基础上，强化生产与运作战略、现代生产管理新概念和新方法的内容，并着重从定量分析的角度，分析和讨论各类典型生产与运作管理系统的计划与最优控制问题，为深入研究新型生产与运作管理系统提供新的思想和理论分析工具。教学目标： 1）了解生产运作管理在企业经营中的重要性，把握生产运作管理与企业其它职能管理(财务、营销、人力资源等)之间的关系； 2）全面了解生产运作管理的内容和方法体系； 3）了解现代企业在生产运作管理上面临的新挑战； 4）了解生产系统设计的基本方法； 5）学会运用运作管理的新思想与新方法分析解决实际问题。 二、本课程与相关课程的关系 （一）本课程与管理学原理、质量管理、财务管理等课程的关系 《管理学原理》是专业必修课，它是围绕一切组织（包括企业、学校、政府机构、医院、社会团体等等）的管理活动而展开的、以实践为指导的一门科学。通过这门课程的学习，学生主要掌握管理学的基本理论与基本方法；《财务管理》课程是经济类、管理类学科专业的一门重要的学科基础课程，着重讲授企业资本运作各环节的筹划与谋
工程进度管理制度 为有效控制项目部各类工程建设施工进度，加强工程施工进度的管理工作，强化监管措施，理顺监管职责，依据公司计划安排和施工合同，确保工期目标的按时实现，特制定本制度。 一、 各部门职责 1、项目部全面负责工程施工进度管理，及时协调工程建设相关部门的关系，检查、监督、考核进度计划执行情况。 2、监理单位审核、审批施工进度计划,代表甲方监督计划执行并督促项目部采取有效措施实现工期目标。 3、项目部依据合同编制施工进度网络计划，采取有效控制措施实现工期目标。 二、 进度控制措施 1、 项目部审核经监理批准的施工单位施工进度网络计划（总进度计划范围内），审核内容主要为是否符合合同工期目标，施工人员、技术、机具是否满足，进度计划保证措施是否得当。 2、 以批准的施工总进度计划为依据，监理单位应合理制定控制性工程施工计划，避免控制性工程影响总体工程进度计划的实现。 3、项目部建立全面反映工程进度状况的工程日志、工程实际与计划进度网络对比图，深入施工现场进行调查，分析原因及时采取进度调整措施。 4、项目部定期组织召开例会，研究分析影响进度的主要原因，制定相应措施，并督促相关责任方执行。 5、 由于各施工队伍原因造成延误工期，按合同约定给予处罚。 6、 项目部要积极为施工创造良好的外界条件，减少外界因素对工程进度的影响。 7、对于项目收尾阶段的工程，项目部要从新制订合理进度计划，项目部要从新审核经监理批准的进度计划（必须在总进度计划范围内），审核内容同原计划审核标准。 三、 进度检查 1、对象：项目部各施工队伍。 2、方式：项目部定期检查，检查结果经项目经理批准后，项目部向施工参与队伍下发检查结果，对未按进度计划执行的队伍进行通报，并将此结果上报公司相关部门和领导。
《职业素养》理论课程 教学大纲 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
《职业素养》教学大纲 一、课程的性质与任务 本课程是信息管理与信息系统专业（卫生信息化方向）人文素养类限定选修课；本课程的目的就是让学生们在思想上认识自我，快速进入一个社会人的状态，能迅速融入到新的工作环境中去，行为符合专业工作规范。通过本课程的学习，使学生达到如下要求： 知识教学目标：本课程较为全面的阐述商务礼仪行为与形象的要点，课程内容贴近现代商务环境。让大家掌握基础的职业素养注意事项，从让学员快速融入公司环境，职场规则，拜访客户的礼仪，乘坐交通工具礼仪，会议室礼仪等等在各个场合该如何表现。 能力教学目标：培养学生了解公司的习惯，适应中国的礼仪环境，让大家在企业的商务活动，对外交流中游刃有余。 素质教育目标：掌握如何与人沟通，以及相关的企业文化背景。 二、考核方式 本课程属于考查课，理论考试形式为闭卷，理论考试成绩占70%，实验成绩为30%。 三、学时分配表 四、课程内容、基本要求与学时分配 第一章职业素养基本知识学时数：2 【目的要求】 1.了解：何谓职业素养以及其重要性； 2.理解：公司的目的与责任、公司的组织形式、公司的基本规章制度；
3.掌握：职场人员应具备的五种意识，熟练掌握进行工作的正确进程。【教学内容】 1. 主要内容 职业素养基本概念以及其重要性； 公司的目的与责任、组织形式、以及规章制度； 工作常识。 2.重点、难点 公司的基本规章制度； 职场人员应具备的五种意识； 进行工作的正确进程。 3. 学科专业新进展 积极了解所从事行业新业务、新流程。 第二章职场规则与职场礼仪学时数：2 【目的要求】 1.了解：职场中个人仪表、日常问候的注意事项； 2.理解：日常问候的重要性； 3.掌握：上班、工作中、下班、休假等各种场合的基本原则。 【教学内容】 1. 主要内容 职场规则； 个人仪表； 日常问候。 2.重点、难点 上班、工作中、下班、休假等各种场合的基本原则。 3. 学科专业新进展 跟进所从事行业新业务、新形势。 第三章介绍与拜访客户学时数：2 【目的要求】 1.了解：基本职场规则和礼仪； 2.理解：介绍的基本注意事项； 3.掌握：拜访客户的正确流程及注意事项。 【教学内容】 1. 主要内容 各种情况和场合下的正确介绍方法； 交换名片时的注意事项； 拜访客户的基本流程、注意事项；
《生产运作管理》 一、课程简介 1. 教学内容简介 本课程是经管类各专业的主要专业课程，也是工程类各专业的选修课程之一。本课程的教学目的在于使学生掌握生产与运作管理的基本概念，原理和方法。要求学生在牢固掌握传统的生产与运作基本理论与方法基础上，进一步了解生产与运作管理学科的最新发展，了解本课程最新理论和方法。使学生具备灵活利用本课程知识分析和解决现代制造和服务企业生产运作系统问题的实际操作能力。 本课程的基本内容包括： （1）生产运作管理基本概念； （2）运营战略与竞争力； （3）产品开发与工艺选择； （4）生产系统的布局与布置； （5）劳动组织设计； （6）随机服务系统； （7）生产能力计划； （8）总体计划； （9）生产作业计划； （10）项目型生产计划； （11）生产控制的概念； （12）生产进度控制； （13）库存控制； （14）成本控制； （15）MRP/MRPII/ERP； （16）精益生产； （17）大规模定制与供应链管理； （18）运营管理中的绿色理念与方法。
2. 学习目标 （1）了解生产运作管理的基本概念； （2）熟悉生产运作管理的主要内容； （3）掌握生产运作管理的方法体系； （4）能够运用生产运作原理与方法解决企业中的生产计划、库存、成本等问题。 3. 重点 （1）生产运作过程组织； （2）生产运作计划； （3）物流需求计划与制造资源计划； （4）生产运作现场管理。 4. 难点 （1）生产运作系统设计； （2）生产计划与控制。 5. 学习要求 具备《管理学》、《高等数学》等课程基础知识，通过实地调研或者网络媒体等方式对企业管理具备一定感性认识，认真阅读课程教程，主动查阅相关课外资料，积极参与课程学习过程的案例分析与小组讨论。 二、大纲 1. 教学目的要求 本课程在介绍生产系统和生产运作管理的基本概念、生产系统设计的基础上，强化生产与运作战略、现代生产运作管理新概念和新方法的内容，并着重从定量分析的角度，分析和讨论各类典型生产运作管理系统的计划与最优控制问题，为深入研究新型生产运作管理系统提供新的思想和理论分析工具。 课程的基本要求： （1）使学生了解生产运作管理在企业经营中的重要性，把握生产运作管理与企业其它职能管理(财务、营销、人力资源等)之间的关系； （2）使学生全面了解生产运作管理的内容和方法体系；
××××有限公司 建设工程进度管理制度 第一章总则 1.1目的 为有效地管理工程项目建设工期，促进工程项目进度计划管理工作规范化，提高进度计划管理和控制的工作效率和水平，特制定本制度。 1.2适用范围 本制度适用于××××有限公司所有工程项目。 第二章工程进度控制原则 2.1工程进度控制应以“确保按时交付”为原则。任何进度计划都应围绕该原则制定。 2.2工程实施过程中坚持“项目部主导”的原则，项目部应努力协调公司的各职能部门在图纸、招标、手续、付款等环节的进度，确保工程的整体进展。 第三章工程进度计划的组成与编制 3.1项目建设控制计划 项目总监、项目经理应依据公司批准的建设计划目标，组织编制项目建设计划，确定各单项工程的开工、竣工、入住时间节点目标，报公司领导批准。应考虑如下因素： （1）政府手续取得的时间及场地条件； （2）项目的分期；
（3）施工图纸提供及施工单位确定的时间； （4）传统节日、农忙及冬、雨季的影响; （5）中间验收的时间； （6）市政配套的施工时间； （7）各项验收办理有关入住许可需要的时间。 3.2单项工程施工进度计划 项目总监、项目经理应依据公司领导批准的项目建设计划，组织编制项目的各单项工程的施工进度控制计划，确定分部、分项工程的主要节点完成时间。报公司批准后落实在招标文件中。 施工合同中的单项工程主要节点时间和工期，应满足公司的控制计划。单项工程开工前，施工单位应在施工组织设计中编制详细的施工进度计划，该计划经项目部和监理单位审批后，由施工单位实施。 对应工程施工进度计划，项目部应编制甲方独立分包工程、甲供材料设备进场计划并及时提供给招标合约部，以使招标进度能够满足甲方独立分包单位和甲供材料设备进场需要。 进度计划文件应以网络图或横道图表示。 3.3单位(单项)工程施工计划及控制节点 建筑工程施工进度计划主要项目及控制节点应按以下形象进度设置控制： （1）单位工程的开工时间（控制节点）； （2）桩基施工及测桩开始及完成时间； （3）土方及支护开始及完成时间；
职业素养提升》课程标准 一、课程基本信息 课程编号： 课程名称：职业素养提升课程类型：公共基础课学时：16学时学分：1适用专业：学院所有专业 二、课程性质与任务 《职业素养提升》课程是为了落实中共中央国务院“普遍提高大学生的人文素养”和教育部“针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”的文件精神，面向高职院校学生开设的一门重要公共基础课。 本课程旨在通过职业人文基础知识的学习，加强学生的人文素质教育，使学生具备良好的职业人文素养和职业通用能力。对于高职院校的学生来说,在完成学校人——职业人——企业人的转变过程中，由于学生职业素养的培养被忽视，学生被直接从学校人培养成为了企业人，造成学生超过基本职业能力之外的社会能力和方法能力的缺失和不健全，造成学校就业难和企业的担忧。为了全面培养综合职业能力，在发展学生专业能力培养优势的基础上，针对企业的需求和高职学生的职业能力现状，开发了《职业素养》课程。《职业素养》课程能够为其它专业课程、培养专业素养提供有力支撑，奠定坚实基础，使学生拥有良好的职业态度和持久的职业热情，该课程能够教育学生学会“做人”，学会做一个“职业人”，弥补学 生社会能力及方法能力培养的缺失和不完善，最大限度地发挥校企合作优势，提高职业教育学生“零距离”就业能力，真正实现高职人文教育的培养目标。 三、教学基本要求 本课程彻底改变传统教学中以教师为中心、以知识为本位、以讲授为途径、以考试为终点的局限，实施以学生为中心、以能力素质为本位、以探究为途径、以综合考评为结果的教学理念和方法，还学生以教育主体的地位，引入以学生为中心的教学方法，学生根据自己的职业兴趣和专业特色明确自己作为职业人应具备的能力和素质，通过亲身实践去主动验证所 学理论，培养所需各种能力，收到非常好的教学效果。 1、以基于工作过程的理念为依据 以企业职业岗位的素质要求以及学生的个人可持续发展要求为选取课程内容的标准， 实现理论与实践一体化，使学习过程与工作过程一致，达成学生学会工作的教育目标。 2、以“能力本位”为基本价值取向
生产运营管理学教学大纲 课程名称（中文）：《生产运营管理》 课程名称（英文）：Production Operation Management 课程编号：0114313 课程性质：必修 教学语种：中文 总学时：51（其中实验课3课时） 学分：3 一、教学目的 《生产运营管理》是研究工商企业以及其他社会组织如何将资源有效地转换为满足顾客需求的产品或服务的学科，是研究如何运用经济及有效的管理方法,对制造或服务企业有限资源的高效集成,为用户提供满意产品和服务的增值过程的管理的课程。该课程强调理论和实践的结合，有理论阐述，数据分析，图表说明。是一门实践性、应用性很强的课程，有一定的深度和广度。通过本课程的教学，应使学生掌握生产与运营管理的基本概念，及从社会组织长远发展的角度出发，分析、设计、优化生产运营管理体系的理论及方法，熟悉制造业和服务业的运行及维护过程，在企业部的运营管理部门与其他职能部门之间建立起协同工作思想。掌握当前先进的生产与运营管理理念。把握经济全球化趋势对企业运营管理的影响。开设《生产运营管理学》，有助于学生对企业生产运营有个整体认识，熟悉生产流程，掌握先进的管理方法，提高思维能力。通过学习，学生能正确处理生产、市场、管理的三者关系，学会如何运用先进技术来改进制造流程，能够运用所学知识解决企业实际问题。 二、教学手段 1、案例教学：本课程采用两种案例，一是逻辑案例，在授课过程中使用，用于说明生产运营管理学原理；二是综合案例，供学生独立研究或小组讨论，并
完成案例分析报告。 2、多媒体教学：本课程采用多媒体教学，配有PPT课件和音像教学资料。 3、上机模拟：对项目管理、先进生产方式上机模拟操作。 4、计算或作图练习：掌握本课程的知识需要一定的数学基础，要求学员做相当数量的计算题练习作业，并能画出相应的流程图及相关图形。 三、教学要求 在教学方法上，本课程的教学力求将课堂教学置于生产运营管理的实际背景中，注重学生生产运营实践能力的培养，强调生产运营管理方法的运用。教学容科学严谨、操作性强。不断改进教学方法，运用案例加深学生对生产运营容的理解，进行启发教学，做到教师一般原理讲授与实际计算练习相结合。 四、教学容和课时分配 第一章生产运营管理学概述（3课时） 本章首先介绍了生产运营概念，分析了现代生产运营具有的基本特征，阐明了生产运营系统的含义及生产运营系统的职能。着重说明生产运营核心要素——生产运营过程，对生产运营类型进行了列表说明，从产品更新换代加快、用户需求趋向多样化和市场竞争日趋激烈三方面对现代生产运营管理面临的新环境及生产运营管理的发展趋势作了阐述，最后简单介绍了生产运营管理的历史演变。本章主要容包括生产运营系统、生产运营管理的特征及生产运营管理的历史演变。 一、生产运营管理及其地位 （一）生产运营管理的涵义 （二）生产运营管理的容 （三）生产运营管理在企业中的地位 二、生产运营系统
go with 伴随，与…协调 with great care 非常小心 be careful with 小心 agree with sb 同意某人的意见 agree with sb / to+V. 同意某人的意见／某事 be angry with 对（某人）发脾气 be angry with sb. 生某人的气 be busy with / doing sth. 忙于做某事 be covered with 被……覆盖 be fed up with 厌倦 be friends with 对……友好，与……交上朋友 be pleased with 对……感到高兴 begin with = start with 以…开始，从…着手，将…作为开头come up with 赶上,提出 communicate with 与……交流 compare with 与……比较 deal with 处理 decline with thanks 婉言谢绝 do with 处置, 处理 fall in love with 相爱，爱上 fill with 用……装满 get on well with 与……相处融洽 go on with / doing sth. 继续做某事 help sb. with sth. 帮助某人做某事 in line with 与……一致，按照 interference with 妨碍，打扰 keep company with 与……交往，与…… keep/hold pace with 跟上，与……同步 make friends with 与……交朋友 meet with 遭遇 play with 以……为消遣，玩弄 quarrel with (和某人)吵架 shake hands with 与……握手 take up with 和……交往，忍受，采用 talk to / with sb 与某人谈话 talk with 与……交谈 with delight 欣然，乐意地 with one voice 异口同声 with one's own eyes 亲眼(目睹) with pleasure 愉快地 with respect to 关于 with the exception of 除……之外 with the help of 在……的帮助下 with the help of /with one's help 在……的帮助下
职业观与职业基本素养 教学大纲 吉林工业职业技术学院思政部
第一讲素质与职业素质 一、题目：素质与职业素质 二、教学目标： （一）知识目标： 1、了解当前用人单位要求大学生具备什么样的职业素质，包括个人素质； 2、了解职业素质的含义及构成，并学会对自己目前的职业素质状况进行评估。（二）能力目标： 1、掌握职业素质提升的方法，并结合目标职业的要求制定大学期间的学业规划。 三、重点和难点： 1、职业素质的含义、特征及构成。 四、教学提纲： （一）素质 1、通过一组漫画和校园不文明现象从不同角度诠释素质含义； 2、结合素质冰山模型分析素质构成； 3、通过案例讨论知识与素质的区别。 （二）职业素质 1、含义； 2、基本特征； 3、构成（各职业素质之间的关系）。 （三）职业素质培养的重要性 （四）培养职业素质的途径和方法 五、活动备案： 让学生上讲台表演教师、模特、警察、接线员等职业，讨论职业的特征、怎样有目的的培养自己的职业素质。 六、作业设计： 分析自己职业教育素质的优点和不足，并根据不足，制订提高自身职业素质
的计划。
第二讲职业理念与职业能力 一、题目：职业理念与职业能力 二、教学目标： （一）知识目标： 1、了解职业的基本内涵、特征、分类和未来发展的特点； 2、了解职业理想的概念； 3、了解职业兴趣的分类与特点； 4、熟知本专业对应职业的类型、发展前景； 5、了解职业能力的概念和构成； 6、熟知职业生涯规划的理论、方法； 7、熟知职业生涯规划的评估意义与方法。 （二）能力目标： 1、能够依据职业的基本内涵、特征、分类和未来发展的相关知识思考本专业对应职业的类型与发展前景； 2、能够根据本专业职业的类型与发展前景制定自己的能力训练计划； 3、能够制定职业生涯规划并对过去的规划进行进行评估与修正； 4、能够结合职业能力相关内容与自己的职业生涯规划内容进行相应的能力训练。（三）情感目标： 1、树立正确的职业观和职业理想； 2、正确认识职业生涯规划并能够主动的进行评估与能力训练。 三、重点难点： （一）重点： 1、本专业对应职业的类型与发展前景。 （二）难点： 2、职业生涯规划的评估与修改。 四、教学提纲：
《生产与运作管理》课程教学大纲 【课程基本情况】 一、课程代码:030137 二、课程类别及性质：工商管理专业必修课 三、课程学时学分：54学时（教学：54 实践：0） 3学分 四、教学对象：工商管理专业本科三年级学生 五、课程教材：《生产与运作管理》、陈荣秋、马士华编著、高等教育出版社 六、开设系（部）：工商管理系 七、先修课：管理学、市场营销、运筹学、物流管理、质量管理 【教学目的】 随着企业生产管理实践的丰富以及对于生产理论的深入探讨，生产与运作管理逐步成为较为完整的体系。本课程讲述基本的现代生产与运作管理理论。内容包括生产运作基木概念、生产运作系统设计、运行、维护与改进等方面，介绍有关企业物质资料生产和劳务提供的基本管理理论和方法，以及先进生产方式在生产实践中的运用。 在本课程在教学过程中，要帮助学生理解基木的生产理论并掌握企业生产与运作管理的过程，了解生产与运作管理的基础知识，了解及掌握MRP、JIT、ERP等先进生产方式。坚持理论与案例教学并重的原则，注重培养学生独立思考和创新能力。要求学生在牢固掌握传统的生产与运作基本理论与方法基础上，进一步了解生产与运作管理学科的最新发展，结合案例和讨论使学生熟练掌握生产与运作的方法，帮助学生树立系统管理观念和思想，培养学生独立思考问题和解决问题的能力o 【教学内容、基本要求及学时分配】 第一章：基本概念（3学时） 第一节社会组织的基本职能 基本要求：理解社会组织的概念，社会组织的基木职能，服务业的兴起的基木原因，理解生产的概念并且了解生产概念的扩展，掌握生产运作管理的概念。 重点：社会组织的基本职能，生产运作管理； 第二节生产运作的分类 基木要求：理解生产运作的两种基木分类：掌握制造性生产与服务性生产的基木的特征。 重点：制造性生产与服务性生产的基本的特征 第三节生产运作的类型 基本要求：了解生产类型的划分的类型，理解不同生产类型的特征，掌握提高多品种小批量生产类型效率的途径。 重点：不同生产类型的特征；难点：提高多品种小批量生产类型效率的途径 第四节能力与需求的匹配 基本要求：理解供需链的概念，供需链瓶颈及其对生产运作管理的影响，掌握如何使生产运作能力适应需求的变化，了解理想的供需关系：准时生产。 重点：供需链的概念 第五节生产运作管理的历史和发展趋势 基本要求：了解生产运作管理的历史和发展趋势。 第二章：企业战略和运作策略（3学时） 第一节现代企业所处的环境 基本要求：理解现代企业所处的环境，现代企业在产品竞争方面的特点；了解大公司的合并和跨国公司，先进制造技术的发展；掌握基于时间的竞争。 重点：基于时间的竞争 第二节企业战略和战略管理 基本要求：理解战略和战略管理的重要性，企业战略的制定，战略管理过程，掌握外部分析: 识别机会与威胁，内部分析：确认资源与竞争优势，战略选择。
工程进度管理标准 1 范围 本标准规定了湖北省能源集团葛店发电有限公司2×600MW机组工程进度管理的管理标准、管理内容、要求与方法、检查与考核。 本标准适用于湖北省能源集团葛店发电有限公司2×600MW机组工程各施工单位所有标段的工程项目。 2 术语和定义 一级计划：指里程碑计划。 二级计划：工程总体综合计划。 三级计划：各承包商（设计、设备、施工、调试等）根据二级计划制定的标段工期计划。四级计划：各承包商标段工期计划的专业计划。 3 职责 3.1 湖北省能源集团葛店发电有限公司为本工程项目总体进度的责任单位，负责编制和组织实施一级和二级计划，并接受集团公司的考核；督促监理单位、施工单位、设计单位、调试单位、供货单位按照合同要求，搞好工程进度控制，保证工程在预期的时间内竣工投产，对不能按要求完成工期的参建单位，实施考核。 3.2 监理单位负责工程进度控制的日常管理，确保一、二级计划的落实，审核并督促实施三级计划；对三级计划的实施情况，进行跟踪检查；制定进度考核节点，对不能按要求完成的承包商，实施考核。 3.3 施工（调试）单位负责本标段内工程的进度管理，编制三级及以下进度计划，并保证按计划正点运行，接受监理部和业主的监督管理，对不能按要求完成的进度节点，接受监理部和业主的考核。 3.4 设计单位负责按照施工图交付计划要求提供施工图及相关设计资料，供货单位负责按设备、材料交付计划要求提供设备及原材料。 4 管理内容与方法 4.1 进度计划的编制与审批 4.1.1 一级计划，由建设单位编制，由湖北省能源集团控制管理，一般不作变动。当进度计划实施过程中出现重大事件，影响到计划实施时，应编制补充工期计划，报集团公司审核批准。 4.1.2 二级计划由工程部组织相关单位参与编制，报公司领导审批控制，一般不宜变动。如需要调整时，不能改变一级计划。二级计划的变更报公司领导批准，并报集团公司备案。 二级计划应包含工程里程碑计划节点、集团公司年度考核节点、不同标段及不同工艺系统间关键接口点、各单位工程和主设备安装以及主要建筑物土建的重要分部工程级进度。表现形式为采用P3E/C软件编制的横道图和用单节点代号网络形成的PERT图，其中应显示关键路径。建设单位将审定的一、二级计划分发给各有关单位。 4.1.3 三级计划由承包商根据业主的一、二级计划和施工承包合同编制，提出施工进度三级计划报审表（见附录表1）报监理部批准后执行；由监理部代表建设单位进行控制管理，