第四章发现和明确问题
课题：发现问题
一、教材内容分析：
1. 教材的地位和作用
"发现和明确问题"是技术设计过程的首要阶段，是学生确立设计项目、进入独立设计活动的第一步，发现问题又是明确问题的前提。本节内容对学生理解设计的一般过程，建立发现问题、认识问题的意识，形成对问题的敏感性，以及揭示本节对明确问题具有重要作用。本节内容有助于提高学生的认识能力和分析能力，在日常生活中有广泛的应用，并且为设计过程的后续教学内容做准备，起到了承上启下的作用。
2. 教材的重、难点：
重点：明确发现问题的重要性
难点：通过合适的途径发现问题
二、教学目标
知识与技能：明确发现问题的重要性，了解问题的基本来源。
过程与方法：在掌握问题的重要性的过程中，通过案例分析、归纳，掌握发现问题的一般途径和方法；
情感：通过对问题的深层认识，提高学生的问题意识，增强学生的探究欲望。
三、教学策略设计
1. 通过实例分析、讨论，让学生了解发现问题的基本来源和重要性。
2. 组织学生阅读、讨论、分析，知道如何从收集和分析信息中发现问题。
3. 教学时间：1课时
四、教学过程设计：
（一）发现问题的重要性
1. 什么是问题？
生活中为我们所不知、需要解答的话题，即问题。
教师：以"中国和外国不同教育体制对待学生有问题的态度"引入教学。
设计意图：感知提出问题的重要性。
（知识链接：中国衡量教育成功的标准是：将有问题的学生教育成没问题，全懂了，所以中国学生年龄越大，年级越高，问题越少；而美国衡量教育成功的标准是：将没问题的学生教育得有问题，如果学生提出的问题教师都回答不了，那算是非常成功。所以美国学生年级越高，越有创意、越会突发奇想。）
案例分析：教材P 091综合实践"郁闷的一天"
学生分析问题，并且体会到"人人都可以进行设计，人人都可以有所发明，每个人都有创造的潜能"。
2. 发现问题的重要性和来源
教师：发现问题是问题解决的开端，有时发现问题比寻找问题的答案更困难。正如科学家所说的："提出正确的问题，往往等于解决了问题的一半"。那么，在技术活活动中，为什么发现问题这么重要呢？
活动：全班4人一组，教师提供案例分析
师生共同总结：设计的过程，是寻找解决某个问题途径的过程，发现问题和提出问题是进行设计的前提，如果没有发现问题、不能提出问题，设计便无从谈起。发现问题和提出问题的过程是极具创造性的过程，发现问题比寻找问题的答案更困难，因为生活中所遇到的各种问
题并非都是显而易见的。
讨论：问题是如何产生的？（小组交流）
1. 人类生存活动中必然会遇到的问题（衣、食、住、行）
2. 由别人给出问题，设计者必须针对问题寻求解决方案；
思考：把井盖设计成圆形有什么特殊的意义吗？
一个人握住一个鸡蛋使劲捏，无论怎样用力也不能把鸡蛋捏碎？
设计意图：教师通过几个问题，激发学生的学习兴趣，思考、讨论。
3. 基于一定的目的由设计者自己主动的发现问题，并试图解决它。
案例分析：都江堰---李冰
设计意图：体会发现问题、从而解决问题这一过程的重要性，从都江堰水利工程的价值中提取发现问题的价值所在。
思考：
1. 人类用过哪些联络（交流）的方法？说出这些方法的时间先后和优缺点吗？
2. 电流的什么特点使人们想到用电来传递声音？
设计意图：让学生带着问题思考教材案例"电话的发明"
（二）发现问题的途径与方法
问题无处不在，对于我们的眼睛来说，并不缺少问题，而是缺少发现。
1. 观察日常生活
教师：在日常生活中，大家有过无意中发现问题的经历吗？
教师：日常生活是我们存在的背景何基础，它隐藏着丰富的问题资源。这就要求我们要具备观察的一般要求，积极主动的去发现问题。一个懒于思考，饱食终日的人，有问题也看不见；而一个勤于思考的人，善于思考，往往会在别人习以为常的事物或现象中发现一些不同寻常的问题。
案例分析1："天花病疫苗的发现" "关键期理论的发现"
任务1：阅读教材案例分析-----新式纺纱机
任务2：完成"马上行动"
2. 收集和分析信息
教师：在信息时代，层出不穷的信息是丰富的问题之源。有时我们对各类信息进行分析，会得到一些有价值的问题
收集和分析信息的方法：文献法、问卷调查法、询问法
任务3：
假设你是一个杯子的生产厂家，你想了解大众对杯子的材料、形状、色彩、价格等方面的喜爱情况，现在高佳佳同学已经对儿童、中学生、上班族、老人进行了问卷调查，请依据课本P８１数据表进行分析，并提炼出你发现的问题。
马上行动：
就钢笔的使用情况设计一个询问提纲，能过询问，发现问题并了解问题产生的原因。
发现的问题
问题产生的原因
3. 技术研究与技术试验
案例分析：伽利略与体温表
讨论：技术试验对发现问题有什么重要作用？
教师：进行技术研究和技术试验可以创造更多的机会，更主动的发现问题。一个求知欲强的人，应不满足现成的答案和结论，喜欢打破沙锅问到底，往往能在已有试验中发现问题。案例分析：神州号飞船的发展过程（简述）无人----模拟人-----真人
意图：让学生了解技术研究和技术试验是如何推动着我国航天事业的发展。
（三）、实践
讨论（小组交流）：你在学习、生活中发现过问题吗？发现的问题是什么？过程、结果是什么？
各组把讨论结果填入表格，教师进行点评。
设计意图：通过实践，让学生更好的展示自己，调动学生积极性。
五、课堂小结
本节课主要学习了发现问题、如何发现问题以及发现问题的途径和方法，如观察日常生活，收集和分析信息，技术探究和技术试验。各位同学要在生活中积极主动的去思考、探究，尽量广泛的收集和分析已有的信息，能从深层次上认识问题的重要性。再者，要科学的进行技术研究和技术试验，争取创造更多机会来发现问题。
课题：明确问题
教材内容分析：
1、教材的地位和作用
本节内容是第四章第二节的内容，是在发现问题的基础上展开的，它由"明确问题的内容和价值"、"明确解决问题受到的限制及具体的设计任务"和"设计计划"三部分内容组成。本节的内容顺序也是依据设计过程在时序上的内在逻辑而设计的，更好的突出了技术设计的内在要求。
2、教材的重、难点
重点：明确解决问题受到的限制及具体的设计任务
难点：明确问题的内容与价值
教学目标
知识与技能：明确问题的内容与价值
过程和方法：能根据设计对象和现有的工作条件列出具体的设计要求，掌握设计计划表的标准要求。
情感：通过对教材的学习，培养学生独立解决问题的能力。
教学策略：1、本节的教学以技术设计的过程为基本背景，以"问题"为中心，对"问题"的展开要结合学生的原有的知识和经验，结合学生的生活来进行，避免抽象的谈"问题"。在教学过程中注重引导学生对所提出的设计项目仔细和反复的论证，为后续的教学做好准备。教学方法：演示法、合作探究法等。
教学时间：2课时
教学过程设计：
一、复习知识，引入新课
发现问题首先是把初期的、一般不明确问题，转变为具体的明确问题，也就是从知道有问题，到知道哪里有问题，到有什么问题的过程，提出具体的设计任务，这个环节称为明确问题。
二、新授
教师：通过马上行动，引导学生从三个方面来明确问题的内容和价值
1、明确问题
评定的标准：问题表述本身、问题产生的原因、提出问题的目的
（1）问题本身是否明确------要抓住核心的概念
（2）问题产生的原因是否明确-----要抓住问题所涉及的环境
（3）提出问题的目的是否明确-----要抓住提出问题的情景和解决问题的基础与条件
采用各种方法可以发现问题，但这些问题有时可能是模糊不清的，需要进一步加以明确。任务1：完成教材上的"马上行动"
2、问题的价值
任务2：学生阅读教材，分析并归纳出如下知识点：
判断某个问题是否有价值必须从科学的原理、问题目前有没有解决、问题是否有普遍的意义等角度来考虑。
任务3：判断下列问题的价值：
①能否制造出一个不需要任何能源的机械装置带动车辆运行？
②能否下雨天不带伞但也不会淋湿身体？
③能否去火星上种果树？
④怎样才能把冬天下的雪都有效利用起来？
⑤能不能把水"变成"油？
教师小结：明确问题的内容与价值可以主观的分析或者借助于一些研究手段（信息收集、调查分析），
3、明确解决问题受到的限制及具体的设计任务
在明确问题的内容与价值之后，还应明确解决这一问题所受到主、客观条件的限制，明确设计所应受到的限制和所要达到的标准，进而提出设计任务。
思考：如果现在要你设计一个坚固、耐用的课桌，请分析一下此设计是否存在限制？
学生回答，并列举受到的限制因素。
教师：从上面一个小的问题，我们就知道无论是解决一个问题，还是一项设计的进行，它的限制因素主要来自于：
（1）设计对象的特点和问题解决的标准
（2）设计者的技术能力与条件
任务4：学生阅读教材，并完成"马上行动"
4、设计计划
教师：讲解制定设计计划的必要性
计划的制定：
a：发现与明确问题：调查需求、明确要求；b：制定设计方案：设计分析、方案构思；c：制作模型：绘制图样、产品制作；d：测试评估及优化；e：产品的使用和维护：产品说明书；
为了统筹安排设计进度、合理利用设计资源，并根据时间需要及设计各个阶段的工作量和设计的难易程度，科学、合理地分配时间，还需要制定一份时间进度计划表
案例分析：孙宇同学的台灯
任务：帮孙宇同学设计一个可行性的计划。
三、课堂练习
全班以小组形式讨论，每两组一对，以己方为正方、对方为反方，分别就提出的问题展开讨论，主要目标：
1、各组发现问题的价值所在；
2、明确各问题，确定其能否上升为一个设计项目；
3、讨论各设计实现所受到的限制；
4、制定相应的设计计划。
四、课堂小结：
明确问题的内容，确认问题的价值，可以为分析问题解决的条件及实现的可行性、提出设计要求奠定基础。分析解决问题所受到的主客观条件的限制，明确设计所应受到的限制和所应达到的标准，进而提出设计任务，可以保证问题的解决和设计工作的顺利进行。制定周密的设计计划对确保设计有目的、有计划的进行有着重要的意义。
1
第一节你需要解决什么问题 1．不能主动把工作做到位 对于现代的国人来说，也许最应该强调两个字到位。可以说，中国并不缺少雄韬伟略的战略家，但真正缺乏的是那种能踏踏实实、想方设法把工作做到位的执行者。 不知道是由于历史的因素，还是因为教育的原因，在中国的企业里，越来越多的员工只管上班不问贡献，只管接受指令不顾成效。他们得过且过、应付了事，把事情做的“差不多”就行；他们能拖就拖，无法在规定的时间内完成任务；他们粗心大意、浅尝辄止、投机取巧、眼高手低……把工作做到位是每一个员工的工作准则，也是每一个人做人的基本要求，在工作中，只有把工作做到位，才能提高工作效率，才能获得更多的发展机会，才能在自己的职业生涯中获得成功。 在现实工作中，经常由于没有把工作做到位，而最终造成巨大的损失甚至灾难，如：建筑时的一个小小误差，就可以使整幢大楼轰然倒塌；随意丢到地上的烟蒂，可以令整幢房屋化为灰烬；生产线上的工人的一点点误差，就会使一批产品统统报废；工作中，任何环节做得不到位，都有可能事关大局，影响深远。企业中的每一个员工，都是企业运转的重要环节，每个人的工作质量都有可能会给企业带来巨大的影响。也许，因为前台的接符工作不到位，导致上门拜访的客户拂袖而去；也许，因为销售人员的沟通不到位，导致客户另寻他家；也许，因为售后的服务工作不到位，导致合作多年的老客户也终止合作。 把工作做到位，既是对公司负责，也是对自己负责，同时还是对社会负责。 成功的优秀人士大都是这样的人：高度责任心；工作态度表里如一、一丝不苟；永远抱有激情。他们的成功是一种透明的成功，没有半点虚假，没有半点水分。 我们都知道，姚明现在是NBA赛场上的英雄，身价上亿美元；白发斑斑的美国Viacom公司董事长萨默·莱德斯通神采奕奕，永远年轻，他所领导的公司在美国拥有很大的名气；事业有成的比尔·盖茨仍潜心凝神地工作，决意把微软的产品卖到全球每一个地方……在这里，他们的身份各异，或者是球星，或者是公司的董事长，但是仔细分析，我们可发现他们的态度却有着惊人的相似：认真地对待工作，百分之百地投人工作，从来没有想过要投机取巧，从来不会耍小聪明。 工作就意味着责任，岗位就意味着任务。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。工作的底线就是尽职尽责。 下面是大家可能听说过的布莱德雷将军的故事：当时，一群男孩在公园里做游戏。在这个部署中，有人扮演将军，有入扮演上校，也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的命令，而且要按照命令丝毫不差地完成任务。 “现在，我命令你去那个堡垒旁边站岗，没有我的命令不准离开。”扮演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。 “是的，长官。”小男孩快速、清脆地答道。
《通用技术》复习三：第四章发现与明确问题 高二（）姓名基本内容： 1．在生活中，有很多为我们所不知而需要解答的话题，这就是（1）来源于生活，（2）由别人给出问题，（3）设计者自己主动地发现问题。 2．发现问题的途径与方法：（1）观察，（2）收集和分析信息（包括文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．法、问卷调查法、询问法），（3）技术研究与技术。．．．．．．．．．．．．．．．．3．判断一个问题是否有价值，其依据： ①所提出的问题是否遵循基本的科学原理？ ②迄今为止，能否确认该问题尚未得到充分解决？ ③在你调查的范围里，该问题是否具有普遍意义？在更广的范围内，是否有意义④在多个问题同时发生时，该问题是否是主要问题？ ⑤现有的技术条件能否解决这个问题？技术发展以后呢？ ⑥解决该问题的投入是多少？ 计对象的特点和问题解决的标准，② 一、选择题 1．新式纺纱机的发明：詹姆斯.哈格里沃斯一次无意中将家中的纺纱机碰翻，发现纺车锤竖立时仍能转动，由此得到启示而发明。这个案例说明重要问题的发现来源于（） Ａ．对日常生活的观察Ｂ．技术试验、技术研究Ｃ．收集信息Ｄ．灵感
2．“盲人防溢水杯”的发明者，是在看到他的一个盲人朋友水时倒水时，用手指插进杯里试探水的高度，他认为这样既不方便也不卫生，从而萌生了发明“盲人防溢水杯”的动机。这个事例说明（）A．因为和盲人是朋友而产生发明动机B．观察意识和社会责任感使他萌生发明动机 C．受盲人之托而萌生发明动机D．只要看到盲人倒水就能产生发明动机 3．人类的文明和发展不断经历着“发现问题、设计方案、解决问题”，可见发现问题是十分重要的，而这个世界中问题又是无处不在的。我们很难发现问题的原因是（） A．没有作必要的问卷调查 C．没有前辈的引导B．缺乏发现问题的意识D．问题太多以至无法确定解决哪个问题 B．低温可以保鲜投入和产出的比是否理想？4．无论是一个问题的解决，还是一项设计的进行，它的限制主要有两方面决定：①设设计者的技术水平与条件。号次4．人们首先发现了什么问题而发明了电冰箱（）A．冰箱可以制作冰淇淋 C．冰箱可以制作冰水D．冰箱可以冰镇啤酒 5．判断一个问题是否有价值，必须从以下哪些方面着手：①所提出的问题是否遵循了基本的科学原理，②该问题是否尚未得到充分解决，③该问题是否具有一定意义，④现有的技术条件能否解决这个问题，⑤解决该问题投入与产出是否合理（）
第四章发现与明确问题 学习目标 1．明确发现问题的重要性；初步掌握发现问题的一般方法；能通过各种渠道收集与发现问题相关的各种停息，并进行处理。 2．能根据设计对象和现有的工作条件列出具体的设计要求，包括应达到标准和所受到的限制；能制定一般的设计计划表。 知识要点 一、发现问题 1．问题的产生，主要有以下三种情况：人类生存活动中必然会遇到的问题；由别人给出的问题；基于目的由设计自己主动地发现问题，并试图解决它。 2．发现问题的途径有：观察日常生活；收集和分析信息；技术研究与技术试验等。 二、明确问题 1．问题的价值一般从以下几方面来考虑：学科性、新颖性、实用性、技术可行性、投入产出比等。 2．问题解决所受的限制主要由以下几方面决定的：设计对象的特点和问题解决的标准、设计者的技术能力与条件。限制是一种对设计的约束。 3．制定设计计划，主要包括以下内容：发现与明确问题、制定设计方案、制作模型或原型、测试、评估及优化、使用与维护。 例题分析解答 于是他设计出右图这双鞋子。按下鞋侧的按钮，就可将鞋在27码 至37码之间调整。据称，对很多两只脚不一样大的孩子来说，这样 的鞋子是再好不过了，他们可以根据两只脚的尺寸自由调节鞋子。 这个家长发现问题的途径和方法是（） Ａ、观察日常生活 B、收集信息 C、分析信息 D、技术研究与技术试验 考核要求发现问题的一般方法应用 考核难度容易题 参考答案 A 解题分析发现问题的方法主要有四种：观察日常生活、收集信息、分析信息、技术研究与技术试验，这是一个生活中发现的问题，这位家长通过观察日常生活从而发现了问题。【例2】某同学在研究性学习中，经过自己的努力，终于有了件小发明。可是在他申请发明专利时，才猛然发现相同的产品在市场上已经早有销售了。产生这样问题的原因，可能是忽略了设计的（） A、发现和明确问题环节 B、制定设计方案环节 C、制作模型和原型环节 D、测试、评估和优化环节 考核要求判断问题价值的方法应用 考核难度稍难题
能发现问题是本事,能解决问题是能力
有关调查数据显示，眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题，有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。因此，树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的核心问题，找到一套行之有效的解决方案，全方位地加大力度，彻底摆脱各类问题的羁绊，恢复企业健康的机体，成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题！ 什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：“发现不了问题是最大的问题”，而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。更需要有敢于承担责任的勇气，因为在解决问题，在创新的过程中有可能要推翻原有的准则，不可避免会地触及一些人的利益，不可避免的遇到阻碍和挫折。 笔者曾在一些酒店里，见到不少的管理人员在营业期间，西装革履的在一线走来晃去，却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。如客人都在投诉空调开的太热了，而管理人员还没有意识到，员工更不知道，桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换，茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加，没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决，导致问题越来越严重。
酒店有问题并不可怕，可怕的是发现不了问题。酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者在这个过程中不断锻炼和成长，才能实现自我的价值。现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。一个连问题都发现不了的管理者，创新从何谈起呢？ 酒店的问题很多，如服务质量问题、安全卫生问题、硬件更新问题、产品创新问题、员工思想问题、劳动纪律问题等等。酒店就象一台机器，随时随地都生产出大到宏观决策、小到服务细节的各类产品，而其中大量的“ 问题”产品要靠我们每一个管理者去分析、解决、使企业这台大机器正常运转。 一、如何去发现问题。 1、用眼睛看。 管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达，眼睛说话，随时发现顾客的各种需求问题，提前看到客人的下一步要求、打算、把问题解决在客人要求之前。眼里看到问题是经验积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足，重视每一次疏漏或失误，从困难、失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。 2、用脑子思考。
第四章发现和明确问题 课题：发现问题 一、教材内容分析： 1. 教材的地位和作用 "发现和明确问题"是技术设计过程的首要阶段，是学生确立设计项目、进入独立设计活动的第一步，发现问题又是明确问题的前提。本节内容对学生理解设计的一般过程，建立发现问题、认识问题的意识，形成对问题的敏感性，以及揭示本节对明确问题具有重要作用。本节内容有助于提高学生的认识能力和分析能力，在日常生活中有广泛的应用，并且为设计过程的后续教学内容做准备，起到了承上启下的作用。 2. 教材的重、难点： 重点：明确发现问题的重要性 难点：通过合适的途径发现问题 二、教学目标 知识与技能：明确发现问题的重要性，了解问题的基本来源。 过程与方法：在掌握问题的重要性的过程中，通过案例分析、归纳，掌握发现问题的一般途径和方法； 情感：通过对问题的深层认识，提高学生的问题意识，增强学生的探究欲望。 三、教学策略设计 1. 通过实例分析、讨论，让学生了解发现问题的基本来源和重要性。 2. 组织学生阅读、讨论、分析，知道如何从收集和分析信息中发现问题。 3. 教学时间：1课时 四、教学过程设计： （一）发现问题的重要性 1. 什么是问题？ 生活中为我们所不知、需要解答的话题，即问题。 教师：以"中国和外国不同教育体制对待学生有问题的态度"引入教学。 设计意图：感知提出问题的重要性。 （知识链接：中国衡量教育成功的标准是：将有问题的学生教育成没问题，全懂了，所以中国学生年龄越大，年级越高，问题越少；而美国衡量教育成功的标准是：将没问题的学生教育得有问题，如果学生提出的问题教师都回答不了，那算是非常成功。所以美国学生年级越高，
1，有关“没有每天的上传，哪来天天更新” 这位童鞋的逻辑是，因为要天天更新，所以要天天上传！ 这个理解的误区是： --1，阿里巴巴的搜索规则更本没有要求你天天更新。你看看我在论坛里发的帖子里，横看竖看你都找不到要天天更新的要求。 --2，更新也不等于上传新产品。 所以我在原帖子里写了“学习一些互联网的知识吧”！与此相关的知识就是不同搜索引擎如何看待新信息；如何定义新信息；如何定义老信息，如何对待老信息。到百度里可以查到。 2，每个企业的产品图片就这么多，怎么可能没有重复呢？ 这个逻辑有几个预设的条件：1，无论产品有多少，供应商都必须要发更多的产品；2，既然要多发产品，就必定会重复；3，我的思路就只有那么点了，再也找不到产品的其他特点和卖点了； 这些思路的产生与学校里只给答案，不锻炼学生求知方法的关系甚大！对中国的教育我表示极大的愤慨！花了学生将近20年时间，却没能较会学生去找方法，而只会等答案! 中国教育极端可悲！ 解决方案： 1，请你一定先弄清楚你的产品特点卖点是什么？它们吻合什么样市场？来明确你的目标市场！！（这是基础工作，不会做，迟早被这个行业淘汰，做不好的，只能找些被动的订单做做，做不长，做不大） 2，根据目标市场来分析市场上的客户对产品的需求是什么样的，他们是怎么表达的，怎么写的？要向目标市场的相关网站去学习。学些他们如何撰写产品卖点，特点，需求点；目的是开拓你的思路；不要眼睛只盯着阿里巴巴网站的其他供应商怎么写，你就怎么写。记住，你的产品卖给外国人，不是阿里巴巴的供应商！！！（你不理市场，市场也不理你） 3，随着产品的变化和市场的变化，你的推广思路是可以变化的，这是你更新信息的原始动因，而不是“阿里巴巴要我更新啊”！不要再曲解和糟践阿里巴巴了！如果你的客户和市场变了，你变不变？ 4，去弄明白几个事情：1）关键词是什么？2）买家用不用关键词？3）买家是如何搜索的？（论坛里有的是资料；通过从百度，google里多方阅读，你会得到你自己的理解；但无论你怎么理解，一定要朝做生意的角度去看；尽信书不如无书。此外还要懂得触类旁通，否则就是死读书。） 理解第二和第三个问题点时请一定用“买家的角度”来看问题，或者就到网络上买买东西，去体会你是怎么搜的？ 5，去弄明白几组关系，1）产品名称和标题的关系；2）产品名称和关键词的关系；3，关键词和类目的关系（有问题的，去看看培训之家里的点播课程“买家如何运用关键词”）6，去弄明白，为什么重复信息是搜索引擎不喜欢的，也是用户不喜欢的？（在百度里去搜，“如何降低网站的跳出率”） 当上面的知识你都了解了，那还有疑问说“产品就那么多，能不重复吗”？我由衷地劝你离开外贸行业，它不适合你！
有关调查数据显示，眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题，有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。因此，树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的核心问题，找到一套行之有效的解决方案，全方位地加大力度，彻底摆脱各类问题的羁绊，恢复企业健康的机体，成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题！ 什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：“发现不了问题是最大的问题”，而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。更需要有敢于承担责任的勇气，因为在解决问题，在创新的过程中有可能要推翻原有的准则，不可避免会地触及一些人的利益，不可避免的遇到阻碍和挫折。 笔者曾在一些酒店里，见到不少的管理人员在营业期间，西装革履的在一线走来晃去，却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。如客人都在投诉空调开的太热了，而管理人员还没有意识到，员工更不知道，桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换，茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加，没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决，导致问题越来越严重。 酒店有问题并不可怕，可怕的是发现不了问题。酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者在这个过程中不断锻炼和成长，才能实现自我的价值。现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。一个连问题都发现不了的管理者，创新从何谈起呢？
酒店的问题很多，如服务质量问题、安全卫生问题、硬件更新问题、产品创新问题、员工思想问题、劳动纪律问题等等。酒店就象一台机器，随时随地都生产出大到宏观决策、小到服务细节的各类产品，而其中大量的“ 问题”产品要靠我们每一个管理者去分析、解决、使企业这台大机器正常运转。 一、如何去发现问题。 1、用眼睛看。 管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达，眼睛说话，随时发现顾客的各种需求问题，提前看到客人的下一步要求、打算、把问题解决在客人要求之前。眼里看到问题是经验积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足，重视每一次疏漏或失误，从困难、失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。 2、用脑子思考。 用心思考、用脑做事，是每一个管理人员解决问题的法宝。管理者要善于思考问题，善于谋划未来，善于分析判断；要勤动脑，多出主意，多当参谋，对外善于攻略，对内善于协调；要善于学习，收集捕捉先进文化信息，变化的市场信息，提高认知度，提高个人素质，提高对市场的敏感性，并立即作出反应。 3、用耳朵听 员工处在服务第一线，他们能最早发现问题，最多看到问题，最
第四章发现与明确问题 （满分100分，测试时间45分钟） 一、选择题：（本大题共8小题，每小题5分，共40分） 1、人们首先发现了什么问题而发明了电冰箱（Ｂ） A、冰箱可以制作冰淇淋； B、低温可以保鲜； C、冰箱可以制作冰水 D、冰箱可以冰镇啤酒 2、某科学家发明了一种高性能自动钓鱼机,可是未能被广泛地应用,最有可能的原因是: （Ｄ） A 成本高 B 效率太高 C 使用不方便 D 钓鱼活动的主体是人 3、在神舟5号、6号卫星载人飞行之前，我国先后发射了从神舟1号到神舟4号四颗技术试验卫星，这说明（ B ） A、技术应用无需试验 B、技术试验是设计过程中的一个重要环节 C、应该从神舟1号直接载人航天飞行 D、技术试验一定会阻碍设计的过程 4、从本质上说，设计是一个问题求解的过程。它从问题出发，并围绕问题展开各项活动。因此，设计必须从调查需求，分析信息，发现和明确需要解决和值得解决的问题开始，并在此基础上提出设计要求。下列不是问题的是 ( C ) A、发明不用洗衣粉的洗衣机 B、发明光电手机 C、发明不用能源的永动机 D、发明可伸缩折叠的电视。 5、以下哪项技术满足了人们交往中保持与别人联系的需要（C） A、车船制造技术 B、摄像技术 C、通信邮电技术 D、印刷技术 6、小明同学发现市场上存在“注水肉”现象，他经过一年多的努力，设计发了
一种测定食品，只要往肉里一插，马上就让“注水肉”现形。他的根据是肉和水都是导电体，但导电率不同。他边试验边改进，最终制作出了这台测试仪。试分析他主要经历了什么设计环节。（D） A、发现与明确问题 B、制作模型或原型 C、测试、评估和优化，产品的使用、说明 D、经历了以上全部环节。 7、下列不属于发现问题的方法是：（D） A、问卷调查法 B、文献法 C、询问法 D、分析法 8、下列不属于问题来源的是：（B） A、由别人给出问题 B、自己想出来的问题 C、基于一定目的，由设计者自己发现的问题，并试图解决它 D、人类生活中必然会遇到的问题 二、填空题：（每空3分，共33分） 1、发现问题的途径和方法有:__ 观察日常生活 _, _收集和分析信息__，技术研究和技术试验. 2、从技术角度看，人类进步与发展的过程就是不断地发现问题，不断地进行设计，从而解决问题的过程。问题的产生有三种情形：①人类生存活动中必然会遇到的问题；②由别人给出问题，设计者必须针对问题寻求解决方案； ③基于一定的目的由设计者自己主动地发现问题并试图解决。 3、发现问题的途径和方法：①观察日常生活②收集和分析信息 ③技术研究和技术试验。 4、无论是一个问题的解决，还是一项设计的进行，它的限制主要是由两方面决定的，一是设计对象的特点和问题解决的标准，二是设计者的技术能力
第四章发现与明确问题 第二节明确问题 （一）教学目标 1. 知识与技能： （1）能结合案例明确问题的内容，比较和判断问题的价值。 （2）能根据设计对象和现有工作条件列出具体的设计要求，包括应达到的标准和所受到的限制。 （3）能熟练的结合案例说明明确问题的内容与价值，明确设计要求与限制因素，制定设计计划。 2. 过程与方法： （1）通过明确问题的内容、价值的分析讨论，培养科学思维能力和探究能力。 （2）进行实际操作，培养制定计划中的实际考查与评估的能力。 （3）通过设计计划的制定，培养可行性实践能力。 3. 态度情感与价值观： （1）培养环保意识，节约意识。 （2）培养以客观事实为依据，分析解决问题的科学方法和态度。 （3）发扬团队合作精神；培养竞争意识。 （4）培养以客观事实为依据，通过合理分析，制定科学的解决计划与方案； （二）教学重点 （1）能够明确问题的内容和价值以及解决这些问题所受到的限制。 （2）能详细的制定计划书，并对计划的过程作出一定的控制与安排。 （三）教学难点 （1）比较和判断问题的价值。 （2）合理、高效制定计划表与计划书。 （3）能判断计划表与计划书中出现的问题并及时修正。 （四）教学方法 讲授法、任务驱动法、案例分析法、合作探究法、小组讨论法。 （五）教学过程 明确问题：①明确问题的内容与价值；②解决问题的限制与计划 一、明确问题的内容与价值 发现了问题，只是初步有了一个设计的方向。但到底能不能够确定为一个设计课题，还需要作进一步的分析，并提出具体的设计任务。我们把这个环节叫做明确问题的内容与价值。 怎样判断问题是否明确？ ①分析问题表述是否明确？——要抓住核心概念； ②分析问题产生的原因是否明确？——要抓住问题所涉及的环境； ③分析提出问题的目的是否明确？——要抓住提出问题的情境和解决问题的基础与条件。 以下问题是否明确？ ①能否设计一个能回收天空中常常出现的不明飞行物的产品? 不明确，因为“回收”这一核心概念表述错误。 ②怎样才能将冬天下的雪都有效地利用起来? 明确，但没有价值。
善于发现的名言 1、美有三个要素：第一是一种完整或完美，凡是不完整的东西就是丑的；其次是适当的比例或和谐；第三是鲜明，所以鲜明的颜色是公认为美的。——托·阿奎那 2、应该学会在无价值的事物中寻找美好的东西。——高尔基《公墓》 3、啊，美呀，在爱中找你自己吧，不要到你镜子的谄谀中支找寻。——泰戈尔《飞鸟集》 4、理智传达真和伪的知识，趣味产生美与丑的及善与恶的情感。——休谟 5、改变人的心灵，比征服许多一国更高贵。——德明纳尔 6、真正的幸福和愉快，包容于为社会、为民众、为人类不断的发现美、创造美的实践活动之中。——佚名 7、美必须干干净净，清清白白，在形象上如此，在内心中更是如此。——孟德斯鸠 8、谁也不会因为别人长的丑就责怪他。——佚名 9、美是一种善，其所以引起快感正因为它是善。——亚里士多德 10、真正美丽的人是不多施脂粉，不乱穿衣服。——老舍 11、很久没看美剧资讯。——大山 12、美的文词就是思想的光辉。——朗吉弩斯 13、伟大的心象海洋一样，永远不会封冻。——白尔尼
14、虽然我们走遍世界去寻找美，但是美这东西要不是存在于我们内心，就无从寻找。——爱默生 15、美是善良和诚挚之母。——苏霍姆林斯基 16、我一贯认为男人的容貌如何是无关紧要的。我更感兴趣的是一个人的头脑，而不是他的外貌。——毛姆 17、充内形外之谓美。——左思 18、美貌常常比酒更坏，因为它能使持有者和欣赏者双方沉醉。——齐默尔曼 19、天选地设，极湖山之美。——陆游 20、在任何大自然中都无法认得美的人，这正表示其人心中有缺陷。——德国 21、**和表情就是美。一张不带**、不善表情的脸就是缺陷；任它涂脂抹粉，你吹我捧，只有傻瓜才会爱慕。——布莱克 22、勇敢是人类美德的**。——普希金 23、美是一种自然优势。——柏拉图 24、草率的婚姻少美满。——莎士比亚 25、正因为要斗争人生才美。——库柏 26、教化可以美风俗。——王安石 27、要测量一个人真实的个性，只须观察他认为无人发现时的所作所为。——麦考莱 28、你的美发拴住了我的心。——菲·锡德尼 29、容貌惹人喜爱能讨不少巧。——奥维德
第四章：发现与明确问题 （一）发现问题 （一）教学内容分析 本节是《技术与设计１》第四章第一节的内容，主要包括：“问题的来源”及“发现问题的途径和方法”两部分内容。通过第三章的学习，学生已经对设计的一般过程有了初步的了解，本节是为了让学生最深入的了解“发现问题”这一环节。“发现与明确问题”是技术设计过程的第一环节，是设计的切入点和突破口，是设计的一般过程中非常关键的环节。本节内容对学生理解设计的一般过程，养成主动发现问题的意识、形成对技术问题的敏感性以及掌握主动发现问题的方法具有重要的作用。 （二）学情分析 通过前面的学习，学生对设计的一般过程有了一个整体的认识，但对具体的每一个环节缺乏深入的了解和切身的体会，所以要通过本节课的学习让学生对“发现问题”有更深的认识，并通过分析案例，让学生亲身体会“发现问题”的过程，掌握“发现问题”的方法。由于高二年级的学生已经知道通过观察日常生活可以发现问题，但缺乏对问题及问题价值的敏锐性，也对自己能否发现有价值的问题缺乏信心。此外学生对于通过收集和分析信息及进行技术研究和技术试验来发现问题的方法也比较陌生，对这两种方法在主动发现问题的重要性缺乏认识。所以需要对学生进行增强自信心，提高观察的敏锐性，以及深入的分析问题的能力,并对这两种方法进行深入学习。 （三）教学目标 1．知识与能力 （1）了解发现问题在设计过程中的地位和作用，明确发现问题的重要性。
（2）能结合自己的亲身经历和日常生活尝试发现问题，初步掌握发现问题的一般途径与方法。 （3）能通过各种渠道收集与所发现问题相关的各种信息，并进行处理。 2．过程与方法 经历发现问题的过程，掌握观察生活、发现问题的方法。 3．情感、态度、价值观 （1）养成细心观察生活、主动发现问题的意识，形成对问题及问题价值的敏感性。 （2）亲历“发现问题”的过程，加深对“发现问题”的认识，提高“发现问题”的信心。 （四）教学重点与难点 教学重点：主动发现问题的方法。 教学难点：收集与所发现问题相关的各种信息，并进行处理。 （五）教学策略和手段 1．以探究式学习为主，采用分析、讨论、归纳总结、交流等多种学习方式，充分体现以学生为教学主体地位。让学生先在课下寻找问题，然后在课上进行分析，在学习中采取小组的形式讨论问题。教师在学生学习过程中起引导作用。整个学习过程层层递进，逻辑严密，符合学生的认知规律，有利于培养学生的创新精神及提升学生的技术素养。 2．采用案例教学法，以丰富的贴近学生生活的案例创设情景，激发学生兴趣。使学生获得既形象又具体的认识，生动地展示了发现问题的过程。 （六）课前准备 1．教师的教学准备。 （1）搜集或制作部分发明作品，展示给学生。
时间：2020/3/26 编制人：鲁硕 审核人：贾淑英 班级 组号 姓名 1 2 通用技术必修一 第四章 发现与明确问题 1．詹姆斯?哈格里沃斯一次无意中发现，碰翻的纺车锤竖立时仍能转动，由此得到启发发明了新式的纺纱机。这个案例说明问题的发现来源于（ ）。 A ．对日常生活的观察 B ．灵感 C ．收集信息 D ．技术实验和研究 2．“盲人防溢水杯”的发明者，是在看到他的一个盲人朋友在倒水时，用手指插进杯里试探水的高度，他认为这样既不方便也不卫生，从而萌生了发明“盲人防溢水杯”的动机。这个事例说明（ ）。 A ．因为和盲人是朋友而产生发明动机 B ．观察意识和社会责任感使他萌生发明动机 C ．受盲人之托而萌生发明动机 D ．只要看到盲人倒水就能产生发明动机 3．小林看到盲人想喝水时倒水非常不便，于是他想发明有自动感应装置的饮水机，只要人站在饮水机前，饮水机就会自动送出一杯水来。根据所学的设计过程，你认为小林最先要做的是（ ）。 A ．绘制产品三视图 B ．收集设计所需的信息 C ．提出设计题目，明确设计要求 D ．制作模型 4．在学生设计简易手电筒的过程中，不属于设计中主要应解决的问题的是( )。 A ．如何使手电筒筒身更美观 Ｂ．使用何种型号的电池 C ．如何确定开关的结构 Ｄ．如何选择合适的小灯泡 5．小明想设计一个教室里用的雨伞柜，收集了以下资料，你认为对设计有价值的是（ ）。 ①对班级学生进行调查后获得数据，明确有否必要设计雨伞柜 ②在市场中了解放置雨具用品的结构 ③常用的雨伞的类型及相关尺寸 ④到生产厂家去了解生产雨伞的基本流程 A ．①②③④ B ．①②③ C ．②④ D ．②③ 6．一个问题的解决或一个设计项目的进行，它的限制由以下哪些方面决定( )。 ①设计对象的特点 ②设计的标准高低 ③设计者技术能力 ④设计团队物力财力资源 A.①②③④ B.①②③ C.②③④ D.①②④ 7．某科学家发明了一种高性能自动钓鱼机，可是未能被广泛地应用，最有可能的原因是（ ） A 、成本高 B 、效率太高 C 、使用不方便 D 、钓鱼活动的主体是人 8．人们首先发现了什么问题而发明了电冰箱。（ ） A 、冰箱可以制作冰淇淋 B 、低温可以保鲜 C 、冰箱可制作冰 D 、冰箱可以冰啤酒 参考答案： 1．A 2．B 3．设计的一般过程，首先要提出设计题目，明确设计要求，然后再收集所需的信息，再绘制产品三视图，最后是制作模型，所以答案选C 。 4．如何使手电筒筒身更美观不属于设计分析时主要应解决的问题，而是后期的表面修饰问题，所以答案选Ａ。 5．A 6．A 7/d 8/b
发现与明确问题练习题（《技术与设计1》） ⒈下列那种发现问题的能力是发明家的潜质，更具有挑战性，更利于技术的进步（） A、人类生存活动自然遇到的问题 B、别人提出需要设计者解决的问题 C、设计者自主发现并要解决的问题 D、以上都是 ⒉马桶刷通常用痰盂盛（如右图），解决了什么问题（） A、既不方便又不雅观 B、既占地方又不利于地面卫生清洁 C、既不干净又雅观 D、既混乱又不干净 ⒊鲁班由手被草的叶缘划破这一现象出发，经过思考进而发明了锯子。 鲁班发现问题的途径属于（） A、观察日程生活 B、自然遇到的问题 C、联想产生的问题 D、他人求助的问题 ⒋李小姐买了一瓶有美白效果的洗面奶，瓶身上除了产品名称是用中文标注的外，其它内容均为英文。使用一星期后，李小姐脸上长出了许多红色小斑点。后来请人对该洗面奶说明书翻译后才了解，原来说明书上指明过敏性肤质不能使用该产品，而李小姐刚好是过敏性肤质。产生问题的原因是（）。 A、说明书没有充分考虑用户阅读的需要 B、说明书内容条理不清，说而不明 C、说明书的内容没有侧重点 D、说明书没有体现产品特点 ⒌一个问题的解决或一项任务的完成，除了设计对象所涉及的标准和因素的限制外，还受到问题解决者或设计者的主客观条件的限制。其中属于主观条件的是：（）A、一定的人力、物力、财力以及时间 B、一定的材料、资料等资源 C、仪器、设备以及空间 D解决问题所需要的知识技能 ⒍为了保证设计的顺利实现，我们需要制定设计计划，设计计划可以更好地保证设计的有目的、有计划地进行。它可以通过工作程序的排列来表示。①发现与明确问题；②
制作模型或原型；③制定设计方案；④产品的使用和维护；⑤测试、评估和优化。正确的顺序是（） A、①②③④⑤； B、①③②⑤④； C、③①②④⑤； D、⑤④①③② ⒎恩格斯说：使英国工人的状况发生根本变化的第一个发明是：（） A、瓦特改良蒸汽机 B、福特T型车的生产流水线 C、珍妮纺纱机 D、泰勒的“铁锹作业试验” ⒏下面的例子应该定为设计问题的是：（） A、水变油事件 B、近视治疗仪 C、增高仪 D、便携式小凳 ⒐“盲人防溢水杯”的发明者，是在看到他的一个盲人朋友水时倒水时，用手指插进杯里试探水的高度，他认为这样既不方便也不卫生，从而萌生了发明“盲人防溢水杯”的动机。这个事例说明（）。 A、因为和盲人是朋友而产生发明动机 B、观察意识和社会责任感使他萌生发明动机 C、受盲人之托而萌生发明动机 D、只要看到盲人倒水就能产生发明动机 ⒑公共汽车门口写有“先下后上”的字样，其道理是（） A、提醒乘客注意安全 B、为了提高速度 C、减轻负载 D、请乘客遵守流程 ⒒瑞士发明家乔治喜欢带着狗外出散步，一次散步回家，发现自己裤腿上和狗身上都粘满了一种草籽。草籽粘在狗毛上很牢，要花一定功夫才能把草籽拉下来。乔治感到很奇怪，他运用了敏锐的观察力，用放大镜仔细观察这种草籽。终于发现，草籽的纤维与狗毛是交叉在一起的，他想，如果采用这两种形状的结构不就可以发明一个搭扣吗？从此，人们的生活中多了一个好帮手——乔治发明的尼龙搭扣。今天，我们穿的鞋有的就是用尼龙搭扣扣上的，背的书包有的也是用尼龙搭扣扣上的。请问这是一种什么构思方法（） A、草图法 B、模仿法 C、联想法 D、奇特性构思法 ⒓著名艺术家韩美林是吉祥物创作修改组的组长，他曾经说过：“你知道吗？经历了五
学一招 妙招名称寓教于乐，善于发现问题，及时解决问题，做一个公平公正的班主任妙招来源通过分析每个孩子的不同特征，运用不同的方法进行教育 妙招的背景 提示：妙招针对的问题是什么 怎样教育易冲动打架，自尊心又强的孩子 妙招的描述提示：简要对妙招进行描述 1.面对这种类型的孩子，首先你要对他足够了解，在学校可通过同学进行了解，同时也要与其家长进行沟通了解，然后慢慢摸清这个学生能够接受老师怎样处理一些事情的方法，站在孩子的角度去理解他们的一些行为，在他犯错时不要盲目的批评，不要一开始就跟他说什么是对的，什么是不对的，给他一个冷静的时间，然后再慢慢引导他，如果有相类似的例子发生，可以先说说其他人的事例，让他通过事例来明白这种行为会产生什么后果； 2.，作为班主任，要好好利用班会课，每个礼拜对于班级或学校发生的一些事情进行总结，看看一般学生易犯的错误是什么，然后具有针对性的在班上进行讲解，你要让孩子们潜移默化的进行转变，让他们自己意识到什么是行为对的，什么行为是不对的； 3.对于这类孩子，最重要的还是要做到公平公正处理事情，无论是成绩好的还是成绩差的，你都要做到公平以对，让他们打心底里赞同你处理事情的方法，喜欢你处理事情的方法，做到不偏袒，只忠于事实； 4.对于这类型孩子，有进步时，要及时进行表扬，同事也要培养学生犯错时敢于主动承认错误的精神。 妙招的使用提示：请您说明，在您的课堂（班级管理或学生辅导工作）上是如何使用这 个妙招的 我们班有一对脾气比较冲动，爱打架，自尊心又强的双胞胎，在他们打架后，我通常都是让他们先各自冷静，由于是双胞胎，我会利用亲情来慢慢软化他
们，再各自了解他们打架的原因，了解他们的内心，掌握到关键信息点之后再各个突破，告知他们控制情绪的一些简单方法，同时也让他们养成犯错后能及时认错的好习惯，一定做到公平公正 使用后的收获提示：请您说明，使用这个妙招后，您的课堂（班级或学生）发生了怎样的改变 刚刚接手时总会出现一个礼拜打架两三次的情况，到现在接手一年多了，现在打架情况基本很少再出现。他们也学会了控制住自己冲动的脾气。
高中通用技术第四章发现与明确问题教学案 高中通用技术第四章发现与明确问题教学案 第四章发现与明确问题 学习目标 1．明确发现问题的重要性；初步掌握发现问题的一般方法；能通过各种渠道收集与发现问题相关的各种停息，并进行处理。 2．能根据设计对象和现有的工作条件列出具体的设计要求，包括应达到标准和所受到的限制；能制定一般的设计计划表。 知识要点 一、发现问题 1．问题的产生，主要有以下三种情况：人类生存活动中必然会遇到的问题；由别人给出的问题；基于目的由设计自己主动地发现问题，并试图解决它。 2．发现问题的途径有：观察日常生活；收集和分析信息；技术研究与技术试验等。 二、明确问题 1．问题的价值一般从以下几方面来考虑：学科性、新颖性、实用性、技术可行性、投入产出比等。 2．问题解决所受的限制主要由以下几方面决定的：设计对象的特点和问题解决的标准、设计者的技术能力与条件。限制是一种对设计的约束。 3．制定设计计划，主要包括以下内容：发现与明确问题、制定设计方案、制作模型或原型、测试、评估及优化、使用与维护。 例题分析解答 于是他设计出右图这双鞋子。按下鞋侧的按钮，就可将鞋在27码至37码之间调整。据称，对很多两只脚不一样大的孩子来说，这样的鞋子是再好不过了，他们可以
根据两只脚的尺寸自由调节鞋子。 这个家长发现问题的途径和方法是（） Ａ、观察日常生活 B、收集信息 C、分析信息 D、技术研究与技术试验 考核要求发现问题的一般方法应用 考核难度容易题 参考答案A 解题分析发现问题的方法主要有四种：观察日常生活、收集信息、分析信息、技术研究与技术试验，这是一个生活中发现的问题，这位家长通过观察日常生活从而发现了问题。[例2]某同学在研究性学习中，经过自己的努力，终于有了件小发明。可是在他申请发明专利时，才猛然发现相同的产品在市场上已经早有销售了。产生这样问题的原因，可能是忽略了设计的（） A、发现和明确问题环节 B、制定设计方案环节 C、制作模型和原型环节 D、测试、评估和优化环节 考核要求判断问题价值的方法应用 考核难度稍难题 参考答案A 解题分析判断问题的价值，迄今为止，能否确认该问题尚未得到充分解决？这位同学设计的产品在市场上已经有销售了，说明该问题已经被解决了。主要是在发现与明确问题环节需要考虑。
必修一第四章“发现问题与明确问题”单元测试题 一、选择题 1．人类的文明和发展不断经历着“发现问题、设计方案、解决问题”，可见发现问题是十分重要的，而这个世界中问题又是无处不在的。我们很难发现问题的原因是（） A、没有作必要的问卷调查 B、缺乏发现问题的意识 C、没有前辈的引导 D、问题太多以至无法确定解决哪个问题 2.下列那种发现问题的能力是发明家的潜质，更具有挑战性，更利于技术的进步（） A、人类生存活动自然遇到的问题 B、别人提出需要设计者解决的问题 C、设计者自主发现并要解决的问题 D、以上都是 3.为了解决人们如何吃东西的问题，中国人设计出了筷子，而西方人设计出了刀叉。就技术问题来源而言，这个例子主要体现了（） A、人类生存活动中必然遇到的问题 B、由别人给出问题，设计者必须针对问题寻求解决方案 C、基于一定的目的由设计者自己主动地发现问题，并试图解决它 D、偶尔遇到的问题 4.马桶刷通常用痰盂盛（如右图），存在的问题是（） A、既不方便又不雅观 B、既占地方又不利于地面卫生清洁 C、既不干净又雅观 D、既混乱又不干净 5.鲁班由手被草的叶缘划破这一现象出发，经过思考进而发明了锯子。 鲁班发现问题的途径属于（）
A、观察日常生活 B、自然遇到的问题 C、联想产生的问题 D、他人求助的问题 6.人们首先发现了什么问题而发明了电冰箱：（） A、冰箱可以制作冰淇淋 B、低温可以保鲜 C、冰箱可以制作冰水 D、冰箱可以冰镇啤酒 7.下列活动中，属于发现问题的途径与方法的是（） ①主动观察日常生活②收集信息③技术试验与技术研究④文献法 A、①②③④ B、①②③ C、①③④ D、②③④ ⒏下面的例子应该定为设计问题的是：（） A、水变油事件 B、近视治疗仪 C、增高仪 D、便携式小凳 ⒐“盲人防溢水杯”的发明者，是在看到他的一个盲人朋友倒水时，用手指插进杯里试探水的高度，他认为这样既不方便也不卫生，从而萌生了发明“盲人防溢水杯”的动机。这个事例说明（）。 A、因为和盲人是朋友而产生发明动机 B、观察意识和社会责任感使他萌生发明动机 C、受盲人之托而萌生发明动机 D、只要看到盲人倒水就能产生发明动机 10.瑞士发明家乔治喜欢带着狗外出散步，一次散步回家，发现自己裤腿上和狗身上都粘满了一种草籽。草籽粘在狗毛上很牢，要花一定功夫才能把草籽拉下来。乔治感到很奇怪，他运用了敏锐的观察力，用放大镜仔细观察这种草籽。终于发现，草籽的纤维与狗毛是交叉在一起的，他想，如果采用这两种形状的结构不就可以发明一个搭扣吗？从此，人们的生活中多了一个好帮手——乔治发明的尼龙搭扣。今天，我们穿的鞋有的就是用尼龙搭扣扣上的，背的书包有的也是用尼龙搭扣扣上的。这种构思方法是（） A、草图法 B、模仿法 C、联想法 D、奇特性构思法
努力提高发现问题、分析问题和解决问题能力 党的十七大报告指出：“解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝”，要“继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进和谐社会，为全面建设小康社会新胜利而奋斗”。新形势下，作为乡镇党委、政府和干部必须不断解放思想，努力提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，真正造就一支能干事、会干事、干成事的干部队伍，为构建和谐社会，实现经济社会又好又快发展奠定的坚实基础。 一、努力提高发现问题的能力 新时期新阶段我们面临的问题,归纳起来有三方面:一是科学发展方面,主要包括发展环境、发展方向、发展速度以及统筹发展等方面的问题;二是和谐社建设方面,主要包括民生保障、社会稳定、文化建设等面的问题;三是党的建设方面,主要包括执政能力建设、组织建设和党风廉政建设等方面的问题。要解决好些问题,首先必须要能够及时发现各种问题,要有敏锐的洞察力，努力提高发现问题的能力和水平。 (一)必须敢于揭短、不怕报忧,要正视问题。要发现问题,首先就要端正态度,敢于正视问题,勇查找问题,实事求是地去发现问题。绝不能把问题藏起来、捂起来、盖起来；绝不能不把问题不当问题,对问题视而不见,不能大事化小,小事化了;绝不能美化问题,把问题说成成绩,把假的说成真的,把坏的说成好的。这些倾向只会使问题越积越多,小问题变成大问题，新问题变成老问题,容易解决的问题变成难以解决问题,形成恶性循环,不仅增加了日后解决问题的难度,也给党和政府的威信造成严重危害。 (二)必须勤于观察、思想敏锐,要透过现象看到本质。要发现问题,就必须练就过硬的知情,做到眼观六路、耳听八方,并勤于思考。一要多看。要眼光敏锐,处处留心,从中多发现题。要多看书、多看报、多看新闻,了解国内外大事,不断提高自身素质;要多观察,善于观察和发现问题,不被表面现象所迷惑,善透过现象看本质,练就一双慧眼。二要多听。多听上级指示,理清工作思路;多听民声,了解群众的呼声;多听建议,集思广益搞好工作;多听来自各方面况反映,全面了解问题。三要多想。要多想事多思考,多谋事多动脑,深思熟虑,进行“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的逻辑加工工作。特别要不断增强政治鉴别力,善于从政治的高度去认识问题,从纷繁复杂的现象中区分是非、洞察本质,对各种问题做到见微知著,研究、挖出潜在性的问题,做到防患于未然。 ( 三)必须身体力行、调查研究,要深入群众发现问题。调查研究是一项基本功,是掌握情况、理清思路、科学决策和解决问题的钥匙。发展中的许多问题发生在群众之中,解决问题当然也要依靠群众的智慧。这就需要我们深入到基层和群众中去,变上访为下访,真正走下去、沉到底,倾听群众呼声,真正发现问题,切实帮助群众解决实际问题。 二、努力提高分析问题能力 发现问题只是第一步,怎样正确地分析和思考问题,形成科学的决策,才能更好地解决问题。 (一)分析和研究问题必须要有扎实理论基础。要注重加强理论知识、法律法规和政策的学习，只有理论基础扎实了,各方面知识充实了,看问题才能站得高、看得远,分析问题才会更透彻、更深刻,才能理清思路,才能把握问题的主流和本质。 (二)分析和研究问题必须要树立以人为本价值观。要牢固树立以人为本的价值取向,在分析和研究任何题时,做到心里装着群众、时刻想着群众,关心群众的安危冷暖、困苦烦忧、生活福祉、意愿诉求,真正做到权民所用、情为民所系、利为民所谋,一切相信群众,一依靠群众,一切为了群众。 (三)分析和研究问题必须要抓住热点、难点、重点问题。要重点分析和研那些群众普遍反映、基层强烈呼吁、社会大众关注的热点问题,长期困扰和制约本地区、本单位发展的深