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互联网法则

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九大定律20条法则

你的生活已被互联网思维包围

一、用户思维

用户思维,是指在价值链各个环节中都要以“用户为中心”去思考问题。

这里面有几个法则:

法则1:得“草根”者得天下

成功的互联网产品多抓住“草根一族“的需求。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携”草根“以成霸业。

法则2:兜售参与感

一种情况是按需定制,厂商提供满足个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格“,每次新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群立,让粉丝投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。

法则3:体验至上

好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上“的选择。

二、简约思维

互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在

短时间内抓住他!

法则4:专注,少即是多

苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%的产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只是5款。。

品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证绑定,且每人只能绑定一次,意味着“一生只爱你一人”。2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元。

专注才有力量,才能做到极致。

法则5:简约即是美

在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。GOOLE首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。

三、极致思维

极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到超越用户的预期。法则6:打造让用户尖叫的产品

用极限思维打造极致的产品。方法论有三条:第一,“需求要抓得准”,第二,“自己要逼得很”;第三,“管理要盯得紧”。一切产业皆媒体,在这个社会化媒体时代,好的产品自然会形成口碑传播。

法则7:服务即营销

阿芙精油是知名的淘宝品牌,有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求:一是客服24小时轮流上班,使用Tingkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷,可以让消费者少等几秒钟;二是设有“CSO”,即首席惊喜官,每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家,找到之后会给对方寄去包裹,为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。

四、迭代思维

“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。

法则8:小处着眼,微创新

“微”,要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。“你可能觉得是一个不起眼的点,但是用户可能觉得很重要“。360安全卫士当年只是一个安全防护产品,后来也成了新兴的互联网巨头。

法则9:精益创业,快速迭代

只有快速地对消费者需求做出反应,产品才能更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。

这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者的需求,把握消费者需求的变化。

五、流量思维

流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处,金钱必将追逐”。

法则10:免费是为了更好迭代收费

互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士,用免费杀毒入侵杀毒市场,一时间搅得天翻地覆,回头在看看,卡巴斯基、瑞星等杀毒软件,估计没有几台电脑还会装着了。法则11:坚持到质变的临界点

任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程度,就会开始产生质变,从而带来商机货价值。QQ若没有当年的坚持,也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代,先把流量做上去,才有就会思考后面的问题,否则连生存的机会都没有。

六、社会化思维

社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。

法则12:利用好社会化媒体

有一个做智能手表的品牌,通过10条微信,近100个微信群讨论,3千多人转发,11小时预定售出18698只T-Watch智能手表,订单金额900万元。

这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住,,口碑营销不是自说自话,一定要站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。法则13:众包协作

众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,维

基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑,不用招募,便可“天下贤才入吾毂中”。

InnoCentive网站创立于2001南,已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式,把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%,研发能力提高了60%。

七、大数据思维

大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解。

法则14:小企业也要有大数据

用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台,小企业,也要有大数据。

法则15:你的用户是每个人

在互联网和大数据时代,企业的营销策略应针对个性化用户做精准营销。

银泰网上线后,打通了线下实体店和线上的会员账号,在百货和购物中心铺设免费的wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店,他的手机连接上wifi,他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现,银泰就能据此判别消费者的购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化,并达到与用户之间的沟通。

八、平台思维

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最优

可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里,有6家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。

法则16:打造多方共赢的生态圈

平台模式的精髓,在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里巴巴、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态,所以后来者如360其实是很难撼动的。

法则17:善用现有平台

当你不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台。

法则18:让企业成为员工的平台

互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。

包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整,都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人氛围2000个自主经营体,让员工成为真正的“创业者”,让每个人成为自己的CEO.

内部平台化是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人,自组织是自己来创新。

九、跨界思维

随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

法则19:携“用户”以令诸侯

这些互联网企业,为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是:用户!

他们一方面掌握用户数据;另一方面又具备用户思维,自然能够携“用户’以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行,小米做手机、电视,都是这个道理。

法则20:用互联网思维,大胆颠覆式创新

一个真正的牛人一定是一个跨界的人,能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业,一定是手握用户和数据资源,敢于跨界创新的组织。

(摘自赵大伟《互联网思维的独孤九剑》)出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

互联网思维落地十大法则 超多案例(3)

互联网思维落地十大法则超多案例(3) 360的创始人周鸿祎先生,他说:“假设说,华夏银行请我吃饭,我打开一瓶矿泉水,喝完之后,它确实是矿泉水,这叫体验吗?这不叫体验。只有把一个东西做到极致,超出 预期才叫体验。我开个玩笑:比如有人递过一个矿泉水瓶子,我一喝里面全是50度的茅台——这个就超出我的体验嘛。 假设它是一个体验,我(作为用户)就会到处讲“我到哪儿吃饭,我以为是矿泉水,结果里面是茅台”,如果我就这个经历写一个微博发出来,绝对能转发500次以上。” 法则六:Iterative 快速迭代——边开枪,边瞄准这里的迭代思维,对传统企 业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以 人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。乔布斯曾举了一个例,强调商业伦理和细节的重要性,“如果你是个正在打造漂亮衣柜的木匠,你不会在背面使用胶合板,即使它冲着墙壁,没有人会看见。但你自己心知肚明,所以你依然会在背面使用一块漂亮的木料。为了能在晚上睡个安稳觉,美观和质量必须贯穿始终。” “天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需

求做出反应,产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。微信在推出后1年内迭代开发44次,小米手机每周都有四五十个BUG(漏洞)要修改。边开枪,边瞄准,精益求精。做到快速失败(fail fast),廉价地失败(fail cheap),同时整个组织要有一种包容失败的文化(Inclusive Culture) 传统的商业思维则讲究大而全、讲究周密控制,做决策时往往要通盘考虑各方面的影响,调动各方面的资源,很难快得起来。传统企业的产品从研发到投放到更新按年来算,对消费者的影响方式也是投一轮广告,卖一轮产品,几个运动下来才有可能让消费者记住你。但互联网时代讲究小步快跑、快速迭代,节奏是按周算的。法则七:My favorite给我想要的——知我,懂我在一次论坛上,当当网CEO李国庆先生曾跟我讲过这样一件“尴尬”的事情:有位女顾客在当当网上买了一些怀孕方面的书籍,此后一年多她几乎每次都收到类似的书籍推荐,不堪其扰的她一怒之下直接向李国庆投诉,此事才宣告结束。比我更懂我,通过大数据推荐我想要的。我们可以通过移动互联网,加速推进自己的数字化进程,建立对消费者的洞察,无论何时何地,我们都要尽可能及时的、精确的收集到每个顾客所有购物活动相关涉及到的顾客的所有的数据,数字化每一个顾客,每一件商品和他们的每一个购物活动,最终还原每个顾客的原

解读互联网金融基本法

然后作为理财,收益也是投资者考虑的因素,“民贷网”在这一块上有着很大的优势,虽然随着行业的规范发展利率有所下降,但是行业平均14%年化收益还是远远高于存款(3%—5%),这对于上班族来说是不小的诱惑。以“民贷网”为例,一款年化收益14%、期限3个月的标,投资了20000元,20000X14%/4=700,3个月下来的利息解决了我的一部分零花钱。 2015年7月18日,中国人民银行等十部委发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(下称《指导意见》),让网络支付、P2P、股权众筹、网络理财销售等行业终于被纳入监管。 自2013年5月,监管层乃至更高层开始关注互联网金融,央行开始会同有关部门进行研究。2014年初开始起草,其间十数次易稿,和业内密切沟通,不断完善,至2014年底,基本完成。 随着近年互联网金融行业快速发展,综合目前已经暴露的行业风险因素,衡量利弊,推动了《意见》的出台。据一位央行权威人士介绍,《意见》指导思想的一个重要的转变方向是从最初的侧重监管,到最终版本的鼓励创新、加大政策扶持和监管并重。 财新记者获悉,“一行三会”针对各自分管的行业,还将分别出台细则。证监会正在编写股权众筹管理办法,银监会也正在编写P2P的管理办法,预计将于年内公布。 前述人士表示,《意见》解决的关键问题是监管底线,给出一条向上开放式的红线,相当于负面清单原则,在此红线之上“法无禁止即可行”。他举例说,如果业务边界不清会面临政策风险和法律风险,最典型的就是非法集资问题。 他强调说,观察互联网金融领域的风险,一个很重要的特点是很容易放大为系统性风险。比如作为平台业务,不管是P2P或网络小额贷款,由于平台的性质,作为借贷双方的连接点,很容易将风险放大。

互联网思维的“独孤九剑”!

终于彻底明白了,互联网思维“独孤九剑”(疯传)!!! 第一个段子: 一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩。 只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃…… 雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么? 第二个段子: 这是一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。

三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾。 一个淘品牌,为什么要煞费苦心地做这些呢? 第三个段子: 这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到132.7亿元,预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中,估值达100亿美元,位列国内互联网公司第四名。 这家企业是小米。雷军说,参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感? 这三个企业虽然分属不同的行业,但又惊人地相似,我们都称之为互联网品牌。 它们背后的互联网思维到底是什么? 1、用户思维 互联网思维,第一个,也是最重要的,就是用户思维。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。

你不得不知道的移动互联网思维法则

你不得不知道的移动互联网思维法则 自进入互联网时代以来,人们体验了一场颠覆性的生活变革,从以前的什么都需要亲力亲为,到现在的只要轻轻动一下就可以搞定的全部的生活状态,这让人们大呼过瘾,再也不用花费多余的时间在一些小事上。但这只是生活层面的,而互联网时代发展最快的是经济生活,这一点无可厚非,传统商业面临转型,大量的电商企业如雨后春笋,遍布各大领域,而互联网思维这一词也随之变得热度直线上升,无论走到哪里,你都会听到有人在谈论它,在任何场合,人们都会发表自己对它的见解,这足以看出互联网对人们生活的影响。 而在后互联网时代,我们也可以称作移动互联网时代,互联网思维则被移动互联网思维所取代,越来越多的移动端设备代替了PC端。IPhone的出现,正式开启了移动端向传统PC 端宣战的第一步,而随后智能手机频繁的更新换代,更有各种超极本的诞生,移动端用户越来越多,而PC端流量也开始向移动端分流。这样一来,互联网思维开始逐渐被移动互联网思维所取代,所谓“得流量者得天下”,移动互联网思维该如何理解? 首先我们要了解互联网与移动互联网连接的分别是什么?互联网是PC端与PC端的连接,1993《纽约客》刊登了一幅漫画,画中描述的是一条小斑点狗坐在电脑前,寓意为“在互联网上,没人知道你是一条狗”。虽然这种说法很夸张,但确实如此,在电脑前,你是无法去看到电脑的另一边是什么样的。而移动互联网则是人与人之间的连接,人与世界的连接,是PC端互联网进化的高级阶段。因此移动互联网的出现,将会改变传统的商业格局,改变了这个世界的游戏规则,它将颠覆一切可以颠覆的事物,它将掀起一场更大的革命! 而在这个时代,又诞生了一个名词,它叫做:SoLoMoMe,相信很多人不知道这个词究竟是什么含义,这个词有四个单词组成,分别是Socialconsumer(社交消费者),Localconsume (本地消费者),Mobile consumer(移动消费者)和Me consumer(个性化的客户群)。这也充分的体现了未来移动互联网时代的消费者组成。现在的人们还没有完全意识到我们已经进入移动互联网时代,所以有些企业还没有做好准备,现在则开始担心要被淘汰。值得庆幸的是,目前移动互联网战场还没有完全打响,所以清楚的了解移动互联网思维,是我们成功的第一步。 在这里要先为大家介绍移动互联网的5F思维: 1.Fragment碎片化思维:进入移动互联网时代,用户消费场景产生了很大的变化,企业,商品与用户直接的接触,越来越不受地点,时间的限制,这些都是消费者碎片化的表现:即消费者购物地点,时间,和需求的碎片化。 云来创始人谌鹏飞说过这样一句话:当用户的习惯都已经发生变化,企业需要重新思考,我们需要通过碎片化思维来重新定义商业模式。因此谌鹏飞与其团队共同研发的轻app(一种无需下载,即搜即用的简单轻app,针对不同企业,打造足够吸引人的场景,来满足用户的购物体验。),从推出到现在已经成功的帮助众多企业获取了大量的移动端消费者。这其中包括像创维,特斯拉这样的大企业。相信特斯拉进入中国市场时的成功,这款轻app应该起到了决定性的作用。 2.Fans粉丝思维:在之前,所有企业一直都是一产品为中心,一直以为只要我生产的产品足够好,就可以卖出合适的价钱。“生产什么卖什么”是当时很普遍的思维逻辑。而进入到互联网时代,企业要改变这种传统思维,要以用户为中心“用户需要什么,生产什么”这才是最合理的思维。而在移动互联网时代,“得粉丝者得天下”变成了主题,这一点不难从小米的崛起中看出,粉丝的重要性不言而喻,粉丝不仅是我们的忠诚消费者,更是品牌的有力推广者和捍卫者。 3.Focus焦点思维:将全部精力投入到一个焦点上,做专一的,从满足大部分人的需求变成满足特定人群的需求,从做全部商品变成只做特定商品,做成这一品牌或是这一行业的佼佼者,这样的思维,才是可取的。这一点思维可以出唯品会,聚美优品,艺龙网的成功可

我国当前互联网金融法律法规

互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域,互联网“开放、平等、协作、分享”的精神往传统金融业态渗透,形成互联网金融行业的独特特色。近年来,我国互联网金融行业得到快速发展,但是我国金融法律体系对互联网金融这种新的金融业态普遍关注不够,尽管陆续出台了一些互联网金融法规,但是互联网金融法规总体偏少。现有相关互联网金融模式对应的监管法规进行了罗列如下: 一、刑法 互联网金融准入门槛低,仅仅凭借一台电脑,一套200元采购来的源代码就可以搭建一个P2P网贷平台,因此不可避免的出现了一些骗子利用P2P网贷平台恶意骗款跑路事件,给投资者造成了巨大的损失。利用互联网进行非法活动的,可能涉及如下犯罪: 《刑法》第一百七十六条【非法吸收公众存款罪】非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款,扰乱金融秩序的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。 《刑法》第一百九十二条【集资诈骗罪】以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,

处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。 二、专门监管法规 1、第三方支付法规 2010年6月4日,中国人民银行发布《非金融机构支付服务管理办法》(〔2010〕第2号),该办法第一条规定该办法的制定目的是为促进支付服务市场健康发展,规范非金融机构支付服务行为,防范支付风险,保护当事人的合法权益。该办法第二条明确了本办法所称非金融机构支付服务,是指非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务:(一)网络支付;(二)预付卡的发行与受理;(三)银行卡收单;(四)中国人民银行确定的其他支付服务。该办法所称网络支付,是指依托公共网络或专用网络在收付款人之间转移货币资金的行为,包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等。本办法所称预付卡,是指以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值,包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡。该办法所称银行卡收单,是指通过销售点(POS)终端等为银行卡特约商户代收货币资金的行为。《非金融机构支付服务管理办法》是第三方支付的重要监管法规。 2、P2P网络小额信贷法规

解读互联网金融基本法

解读互联网金融基本法

然后作为理财,收益也是投资者考虑的因素,“民贷网”在这一块上有着很大的优势,虽然随着行业的规范发展利率有所下降,但是行业平均14%年化收益还是远远高于存款(3%—5%),这对于上班族来说是不小的诱惑。以“民贷网”为例,一款年化收益14%、期限3个月的标,投资了20000元,20000X14%/4=700,3个月下来的利息解决了我的一部分零花钱。 2015年7月18日,中国人民银行等十部委发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(下称《指导意见》),让网络支付、P2P、股权众筹、网络理财销售等行业终于被纳入监管。 自2013年5月,监管层乃至更高层开始关注互联网金融,央行开始会同有关部门进行研究。2014年初开始起草,其间十数次易稿,和业内密切沟通,不断完善,至2014年底,基本完成。 随着近年互联网金融行业快速发展,综合目前已经暴露的行业风险因素,衡量利弊,推动了《意见》的出台。据一位央行权威人士介绍,《意见》指导思想的一个重要的转变方向是从最初的侧重监管,到最终版本的鼓励创新、加大政策扶持和监管并重。 财新记者获悉,“一行三会”针对各自分管的行业,还将分别出台细则。证监会正在编写股权众筹管理办法,银监会也正在编写P2P的管理办法,预计将于年内公布。 前述人士表示,《意见》解决的关键问题是监管底线,给出一条向上开放式的红线,相当于负面清单原则,在此红线之上“法无禁止即可行”。他举例说,如果业务边界不清会面临政策风险和法律风险,最典型的就是非法集资问题。 他强调说,观察互联网金融领域的风险,一个很重要的特点是很容易放大为系统性风险。比如作为平台业务,不管是P2P或网络小额贷款,由于平台的性质,作为借贷双方的连接点,很容易将风险放大。

互联网时代的11条传播法则

互联网时代的11条传播法则 在互联网时代里,信息传播方式和人们的信息接触行为都发生了很大的变化,仔细体会将能感受到互联网时代的传播之变。 一.测试、测试、测试 正是因为企业可以直接与受众进行互动交流,这让测试成为可能。为什么要做测试?这是因为在复杂的互联网时代,任何高明的公关专家都无法准确预测自己的信息在公众中的反应,这时候测试就非常重要。 如何进行测试?方法有很多,例如我们看到的一些专家经常大放厥词,其实可能背后是某个利益团队正在为即将推出的某种决策进行测试,来测试公众的反应。通过专家试探公众的反应是一种方法,通过评论或者跟帖的方式是另一种方法。例如可以通过第三方意见领袖发微博的方式,来查看网友的评论来预知并分析公众的反应。 测试的目的是为了准确探知公众对某一件事、对某一观点的反应,从而减少误判,更好的完善自己的核心信息和公关策略,而不至于出师未捷身先死。 二.成功是偶然的,失败是必然的 互联网时代,一个事情要火是非常难的,尤其在今年,我的感触更加强烈。一个东西要火,要上头条,需要天时、地利、人和等因素,需要万事俱备。这种情况往往可遇而不可求。所以,我说互联网时代的公关,成功是偶然的,失败是必然的。 例如我们的极速达海报,在去年曾经引起过很大的轰动。但你知道,我们在9 月份发的时候,每一张海报的转发评论数最多的也只有100多,并没有火起来。但是当我们在10月中旬将几张海报结集发出时,"恰好"赶上了双十一的启动前期,所以一发而不可收拾。 又例如蓝翔,"挖掘机技术哪家强?中国山东找蓝翔!"的广告语早在几年前就已经开始播放,但那时候为什么没火?为什么在最近这么火?一切都是需要机缘巧合,需要天时地利人和都具备,才有可能火起来。 在这样高的失败率面前,我们如何能够保证尽可能的成功?我觉得首先要端正心态,不要有太高的预期,其次呢要多手准备,既然一个创意火起来太难,那我们准备二个、五个创意怎么样?这几个创意的角度、风格不同,最后可以实现这个火不起来,但是总有一个能够火的起来。 三.化危为机,最好的危机处理不是防御而是进攻

互联网金融相关法律法规存在问题及完善方案(终审稿)

互联网金融相关法律法规存在问题及完善方案 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

互联网金融相关法律法规存在问题及完善方案我国互联网金融发展中的问题与对策 【摘要】互联网金融在推动金融产业改革和创新、实现金融普惠性上具有积极而重要的影响。但在当前互联网金融发展实践中,也逐渐暴露出诸多问题。文章在总结互联网金融发展模式和积极影响基础上,重点分析了我国互联网金融发展中存在的问题,并从加强金融监管的角度提出政策建议。 【关键词】互联网金融金融监管存在问题完善对策 完善金融市场体系、发展普惠金融、鼓励金融创新是十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出的一项重要任务。而近年来,随着我国网络支付产业的高速发展和金融机构网络信息化的提高,产生了结合传统金融业务和互联网技术的新型金融业务模式,即“互联网金融”。它以“非抵押、低成本、便捷”的信贷模式,不仅丰富了金融市场层次和产品,而且让更多的参与者有机会分享社会金融资源,实现了金融服务的普惠性。 2013年是我国互联网金融迅猛发展的一年,不断推陈出新的业务模式和日益丰富的金融产品在为金融产业的发展注入活力的同时,也逐渐暴露出一些值得关注的问题。目前,国内相关研究还处于起步阶段,关注点集中在互联网金融的内涵、模式以及和传统金融产业业务模式的比较等,对互联网金融发展中存在的问题及完善机制的探讨相对缺乏。 互联网金融的定义和主要模式

互联网金融的定义和特征。一般意义上,广义的“互联网金融”主要分两类:一类是将传统金融业务扩展到线上,即实现传统金融机构在互联网上的服务延伸,如网上银行;第二类则是依托互联网产生的新型金融模式,如网络个人信贷、小微企业贷款等。 国内互联网金融作为我国互联网浪潮中金融改革和创新的特色产物,具有更加鲜明的时代特征:首先,互联网金融提升了金融服务的可及性。通过整合社会金融资源,互联网金融降低了参与门槛,服务主体更加多元,服务范围更加广泛,业务主体和业务对象也更加灵活;其次,互联网金融降低了金融活动的信息不对称。由于互联网信息公开化程度更高、范围更广、效率更快,互联网金融借由互联网可降低金融活动的信息搜寻成本,降低信息的生产和传播成本,有助于缓解机构和个人之间金融信息不对称;第三,互联网金融体现了“去中心化”特点。无论是传统的借贷业务还是支付类业务,资金供需双方借助互联网平台直接进行匹配和交易,避免了繁琐的业务流程,资金流转简单便捷,既优化了金融资源的配置效率,也在一定程度上赋予了金融业务环节中每个业务主体更大的自由度。 互联网金融的主要模式。根据金融业务类型和参与主体的不同,我国互联网金融模式主要有以下四种: 互联网信贷模式。互联网信贷模式将传统金融活动和民间借贷活动转移到了网上,但与传统金融信贷不同的是,其对象往往是个人或小微企业,单笔借贷额度较小,信用审查更加灵活,参与门槛较低,借贷和还

互联网金融相关法律法规

互联网金融相关法律法规 导读: 互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域,互联网“开放、平等、协作、分享”的精神往传统金融业态渗透,形成互联网金融行业的独特特色。近年来,我国互联网金融行业得到快速发展,但是我国金融法律体系对互联网金融这种新的金融业态普遍关注 互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域,互联网“开放、平等、协作、分享”的精神往传统金融业态渗透,形成互联网金融行业的独特特色。近年来,我国互联网金融行业得到快速发展,但是我国金融法律体系对互联网金融这种新的金融业态普遍关注不够,尽管陆续出台了一些互联网金融法规,但是互联网金融法规总体偏少。对现有相关互联网金融模式对应的监管法规进行了罗列如下: 一、刑法 互联网金融准入门槛低,仅仅凭借一台电脑,一套200元采购来的源代码就可以搭建一个P2P网贷平台,因此不可避免的出现了一些骗子利用P2P网贷平台恶意骗款跑路事件,给投资者造成了巨大的损失。利用互联网进行非法活动的,可能涉及如下犯罪: 《刑法》第一百七十六条【非法吸收公众存款罪】非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款,扰乱金融秩序的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。《刑法》第一百九十二条【集资诈骗罪】以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。 二、专门监管法规 1、第三方支付法规

互联网爆品打造——尖叫点法则

课后测试 单选题 1、那些因为产品本身不过关,价值诉求与产品不符而消失的产品有?(10 分) A 优衣库 B 脉动 ? C 健力宝 D 桃花姬 正确答案:C 2、优衣库的爆款法则是?(10 分) A 过硬的产品、大力的推广、价格公道、款型时尚、迭代快速 ? B 过硬的产品、对消费者需求的把握、价格公道、款型时尚、迭代快速 C 主打单一产品、对消费者需求的把握、价格公道、款型经典一致、迭代快速 D 主打单一产品、对消费者需求的把握、价格公道、款型经典一致、大力的推广 正确答案:B 3、将在南方种植的杏鲍菇运到北方来进行销售,其不可行的原因是?(10 分) A 价格太贵 B 销量不好 ? C 没有互联网基因 D 品质不好 正确答案:C 4、要想打造出一个爆款品牌,可以像肉制品中的双汇一样,将传统的产品植入什么,才能让消费更深入的了解这个品牌?(10 分) A 植入过硬的技术团队 ? B 植入互联网基因 C 植入融资 D 植入情感线 正确答案:B 5、企业的商业模式中怎样的搭配是最恰当的是?(10 分) ? A 不盈利的引流产品+吸收用户满意度的拳头产品+高利润产品 B 微盈利的引流产品+高利润产品 C 吸收用户满意度的拳头产品+高利润产品 D 吸收用户满意度的引流产品+高利润产品 正确答案:A 6、海底捞成功的原因是?(10 分) A 长尾市场:做高端餐饮、免费模式:做免费活动日引流、体验模式:打造独有服务模式、经营管理:合伙人制 ? B 长尾市场:做大众餐饮、免费模式:做免费引流、体验模式:打造独有口碑、经营管理:植入平台模式 C 长尾市场:做高端餐饮、免费模式:做免费引流、体验模式:打造独有服务模式、经营管理:合伙人制 D 长尾市场:做大众餐饮、免费模式:做免费活动日引流、体验模式:打造独有口碑、经营管理:植入平台模式 正确答案:B 7、哪一项不是海底捞打用户口碑的免费项目?(10 分)

互联网金融相关的法律法规汇总

互联网金融相关的法律法规汇总 互联网金融是传统金融行业与互联网精神融合而成的新兴领域,互联网“开放、平等、写作、分享”的精神渗透到传统金融行业,形成了互联网金融行业的独有特色。近年来,中国互联网金融行业发展迅速,但金融法律体系对于互联网金融这种新生的金融业态的关注明显缺乏。虽然国家在陆续出台一些互联网金融相关的法律法规,但总体来说总量偏少。现在,以目前已有的法律法规为基础,整理罗列出与互联网金融有关的监管法律,具体内容如下:【刑法】 相比与传统金融行业,互联网金融门槛低,在有电脑和网络条件下,花点钱买一套源代码就可以搭建一个P2P网贷平台。因此,一些不法分子就利用P2P网贷平台恶意骗款,此类跑路事件层出不穷,给投资者带来了巨大的经济损失。利用互联网进行非法金融活动,就有可能涉及以下犯罪: 《刑法》第一百七十六条【非法吸收公众存款罪】 非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款,扰乱金融秩序的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。 《刑法》第一百九十二条【集资诈骗罪】 以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。 【行业监管法规】 1、第三方支付法规 2010年6月4日,中国人民银行发布《非金融机构支付服务管理办法》(〔2010〕第2号),该办法第一条规定该办法的制定目的是为促进支付服务市场健康发展,规范非金融机构支付服务行为,防范支付风险,保护当事人的合法权益。该办法第二条明确了本办法所称非金融机构支付服务,是指非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务:(一)网络支付;(二)预付卡的发行与受理;(三)银行卡收单;(四)中国人民银行确定的其他支付服务。该办法所称网络支付,是指依托公共网络或专用网络在收付款人之间转移货币资金的行为,包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等。本办法所称预付卡,是指以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值,包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡。该办法所称银行卡收单,是指通过销售点(POS)终端等为银行卡特约商户代收货币资金的行为。《非金融机构支付服务管理办法》是第三方支付的重要监管法规。 2、P2P网络小额信贷法规 2011年8月23日,银监会发布《关于人人贷有关风险提示的通知》银监办发[2011]254号,该通知指出在当前银行信贷偏紧情况下,人人贷(PeertoPeer,简称P2P)信贷服务中介公司呈现快速发展态势。这类中介公司收集借款人、出借人信息,评估借款人的抵押物,如房产、汽车、设备等,然后进行配对,并收取中介服务费。有关媒体对这类中介公司的运作及影响作了大量报道,引起多方关注。对此,银监会组织开展了专门调研,发现大量潜在风险并予以提示。由此可见,该通知只是对人人贷的一个风险提示文件。 在2013年11月25日举行的九部委处置非法集资部际联席会议上,央行对P2P网络借贷行业非法集资行为进行了清晰的界定,主要包括三类情况:资金池模式;不合格借款人导

互联网九大思维

1.用户思维(对消费者、市场的理解) “七格格”服装领域淘品牌,每次新品上市,都会把设计款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,有近百个群组,辐射数万人,这些粉丝决定了最终潮流趋势。 2.简约思维(对产品规划,设计的理解) 外观简洁,内部流程化。Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。 3.极致思维(对产品/服务,用户体验的理解) 阿芙精油客服24小时轮流上班,使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷 4.迭代思维(对创新流程的理解) Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代。 5.流量思维(对经营模式的理解) 1)基础免费,增值收费2)短期免费,长期收费360杀毒,免费模式,搅乱市场,积累客户,拓展浏览器市场,增值盈利。 6.大数据思维(对资产、竞争力的理解)Netfix公司通过统计3000万订阅用户每天在网站上产生3000多万个行为数据,分析发现大卫芬奇、主凯文史派西很受欢迎,由此邀请他为导演,翻拍了《纸牌屋》,上线后,用户增加了300万,达到2920万。 7.社会化思维(对于关系链、供应链的理解) 通过关系链进行传播,土曼科技,10条微信,3千多人转发,11小时预订售出18698只土曼T-Watch,达933.0302万元。 8.平台思维(对商业模式、组织形态的理解) 百度基于搜索平台打造多方共赢生态圈,开发游戏、音乐、视频、地图、社群等多种免费服务,你不具备开发平台时,怎样利用现有平台。 9.跨界思维(对产业边界、产业链的理解) 阿里巴巴、腾讯掌握用户数据,相继申办银行;小米善用用户思维,做手机、做电视。 互联网思维,是传统企业互联网转型制胜关键 传统企业互联网转型成败,与“基因”无关 未来将不会再有互联网企业,因为所有企业都将成为互联网企业 互联网成为生活中的“水和电”,互联网思维成为最根本商业思维 第2节互联网思维的本质,是商业回归人性 新一代互联网的特征:万物皆可互联 互联网的发展,让互动变得更加高效 互联网思维,更注重人的价值 互联网思维,堪比“文艺复兴” 第3节传统企业的互联网转型,是一项系统工程 传统企业“触网”,应规避四大误区 传统企业“触网”的四重境界 传统企业互联网转型“三部曲” 互联网思维,重塑传统企业“价值链” 互联网思维,开启新商业文明时代 第一章用户思维 第1节从品牌运营到企业经营,一切以用户为中心 用户思维,在价值链各个环节都要“以用户为中心”

互联网公司基层员工培训的七大法则

互联网公司基层员工培训的七大法则 企业在迅速扩张的过程中,要保持服务质量,控制成本支出,需要建设良好的工作制度,而良好的制度要想被训练和贯彻执行,则需要企业良性成熟的培训文化和制度的推动。要让千差万别的个体劳动者统一着装、工具、礼仪、流程,需要一个具有流水线级培训能力的教师。 观察麦当劳、苹果、京东、万达、海底捞等成熟的公司,它们所制定的员工训练手册和培训体系对整个本地服务行业的员工培训发展都有参考价值。本文整合了麦当劳、苹果、京东等公司的员工培训方法,希望能帮助本地服务O2O企业突破培训瓶颈,培养出合格的服务者。 工作才是培训的真正开始-集体培训只不过是助跑 培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点,而是起点。岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识,基本体验,以便更好融入公司。但集体培训是非常有限的,由于培训是在不工作的状态下进行得,所以不能直接教会如何工作。所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作,是一种辅助手段。 新员工培训实际上是从分配到工作岗位哪一天起,所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点,不能统一化,要因材施教,有教无类,而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。所以,工作才是培训的真正开始。 明确指导责任人-可以同时培训两个人 新员工满怀希望进入公司,所以管理者要让其得到成长,不能培养一个不合格的人。所以要建立一个机制,明确一位指导新员工的责任人,让他对培养新员工负起责来。一般而言,新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。 新员工责任人需要完成三项任务。 一是给新员工演示工作,让其试着做,并对其表现进行评价,反复过程,手把手教会。 二是要仔细观察新员工的行为并发现问题,通过反复提醒帮助他改正错误。新员工的领悟力程度不一,所以不要一口吃个胖子,坚持一次改正一个问题的原则,逐次改善提升。

互联网金融法律法规汇总

互联网金融法律法规汇总 随着互联网金融的迅猛发展,互联网金融方面的法律法规也不断出台。本文梳理了截 至2015年10月13日我国互联网金融领域的主要法律规范,供阅者参考。 一、刑事法律 《中华人民共和国刑法》第一百七十六条、第一百九十二条 二、刑事法律司法解释 《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》、《关于 办理非法集资刑事案件适用法律若干问题的意见》、《最高人民法院关于非法集资刑 事案件性质认定问题的通知》 三、专项法律法规 (一)纲领性文件 《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》及答记者问 (二)第三方支付 法律:《中华人民共和国票据法》、《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人 民共和国反洗钱法》、《中华人民共和国商业银行法》 其他规范性文件:《非金融机构支付服务管理办法》、《非金融机构支付服务管理办 法实施细则》、《支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿)》、《非银行支 付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》、《非银行支付机构网络支付业务管 理办法及有关条款释义(征求意见稿)》、《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》、《支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见》、《电子支付指引(第一号)》、《非金融机构支付服务业务系统检测认证管理规定》、《支付结算办法》、《中国人民银行关于手机支付业务发展的指导意见》、《决定对从事支付清算业务的 非金融机构进行登记的公告》、《支付机构客户备付金存管办法》、《银行卡业务管 理办法》、《银行卡收单业务管理办法》、《支付机构预付卡业务管理办法》、《关 于进一步加强预付卡业务管理的通知》 (三)网络借贷(包括P2P与网络小额贷款) 法律:《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和 国担保法》 其他规范性文件:《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》、《最高人民法院关于依法妥善审理民间借贷纠纷案件促进经济发展维护社会稳定的通

互联网金融“基本大法”

互联网金融“基本大法”划定规则底线 2015-07-18作者:张莫刘丽来源:经济参考网 【大中小】 由中国人民银行、工业和信息化部、公安部、财政部、国家工商总局、国务院法制办、中国银监会、中国证监会和中国保监会、国家互联网信息办公室日前联合印发的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)18日正式对外公布。 《指导意见》明确了各个监管部门的相关分工,并明确划定了互联网金融的相关业务原则和底线,如个体网络借贷机构要明确信息中介性质,主要为借贷双方的直接借贷提供信息服务,不得提供增信服务,不得非法集资;客户资金需银行第三方存管;要研究建立互联网金融的合格投资者制度等。与此同时,《指导意见》也披露,人民银行会同有关部门,组建中国互联网金融协会。 明确监管分工更多细则仍待出台 互联网金融是传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。 央行相关负责人表示,作为新生事物,互联网金融既需要市场驱动,鼓励创新,也需要政策助力,促进健康发展。近几年,我国互联网金融发展迅速,但也暴露出了一些问题和风险隐患,主要包括:行业发展“缺门槛、缺规则、缺监管”;客户资金安全存在隐患,出现了多起经营者“卷款跑路”事件;从业机构内控制度不健全,存在经营风险;信用体系和金融消费者保护机制不健全;从业机构的信息安全水平有待提高等。互联网金融的本质仍属于金融,没有改变金融经营风险的本质属性,也没有改变金融风险的隐蔽性、传染性、广泛性和突发性。“要鼓励互联网金融的创新和发展、营造良好的政策环境、规范从业机构的经营活动、维护市场秩序,就应拿出必要的政策措施。”央行上述负责人表示。 91金融创始人、CEO许泽玮表示,由于发展迅速,监管缺失,使得行业确实呈现良莠不齐的发展状态,产生了一批不规范的公司,也使得整个行业像其他所有行业一样,会在刚开始的大蓬勃期间就进入恶性循环的怪圈,很多企业不是思考正确的发展,而是在擦边球和灰色地带上寻求利益。这都对这个行业的发展产生了不良的影响。而此次《指导意见》的出台,可尽快结束行业的“草莽发展”阶段,使得坚持安全、合规发展的互联网金融公司获得先机,

互联网思维的18条法则——Who-What-How模型

互联网思维的18条法则——Who-What-How模型 法则1:得“屌丝”者得天下。 成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。 法则2:兜售参与感。 一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。 让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。未来,没有粉丝的品牌都会消亡。电影《小时代》豆瓣评分不到5分,但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁,这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“**”,《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。

法则3:体验至上 好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择。用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型,Who,目标消费者——“屌丝”;What,消费者需求——兜售参与感;How,怎样实现——全程用户体验至上。 法则4:专注,少即是多 苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证号绑定,且每人只能绑定一次,意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元。大道至简,越简单的东西越容易传播,越难做。专注才有力量,才能做到极致。尤其在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去。 法则5:简约即是美 在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程

何万斌解读互联网思维

[转载]9大互联网思维20个法则(转) 更多关于互联网思维请关注何万斌解读互联网思维 原文地址:9大互联网思维20个法则(转)作者:张三疯Jason 本文是和君同行联合创始人赵大伟在和君集团国庆培训上的演讲整理稿。 董事长王明夫先生点评:9大思维、20个法则阐述互联网思维,逻辑清晰,层次分明,赵大伟一定是经过深度阅读训练的人。这个评价很到位,因为大伟就是和君同行深度阅读的倡导者,实践者。 拒绝快餐阅读,倡导深度阅读,一天深度阅读一篇文章,写下3点感受,一周复盘一次,周周坚持,这就是和君同行。如果你也想了解和君同行,就来重走长征路吧,来读读我们读过的历史文章吧(点击原文上有),当然,这只是我们深度阅读的一小部

分。 关于这篇文章,正和岛董事长兼CEO颜艳春(正和岛岛邻)推荐说:这是目前关于传统企业拥抱互联网最全面的一个总结。你值得一读。 来加入我们一起深读吧。更多关于互联网思维请关注何万斌解读互联网思维 课前秀:三个段子 第一个段子:一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩。 只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃…… 雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么? 我们再看第二个段子:这是一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。 三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾。 一个淘品牌,为什么要煞费苦心地做这些呢?

互联网线上运营:传统企业互联网运营法则

随着互联网的发展,越来越多的传统企业想要进入互联网领域发展,而传统 企业建网站一般来说主要面临几大问题,首先是盈利模式的转变,其次是团 队的建设,再有就是网站运营的经验缺乏。只要能克服这几点对于传统企业 来说依然可以从互联网上获得不菲的收益。 关注互联网的朋友们,都会觉得今年很多传统企业都对互联网兴趣很浓厚,在前几天落幕的博鳌经济论坛上,也有人说到,五年后的传统企业中,如果没有互联网的支持,将会失去和同行业竞争的地位! 不知道朋友们是在传统行业中搞互联网,还是在网络公司做,我个人认为这里有非常大的区别,并且是一般情况下传统行业比网络公司见效要慢得多,不过也看网站运营团队的整体水平,这个有着绝对的关系。我现在是在做传统行业的网站运营管理以及网络营销,出现过很多问题,但今天这个问题是最为头疼的,几乎问遍了所有的朋友,大部分还是没有方法。 大家都知道,网站开始运营是要靠公司投入的,但过了投入期,就要有个保本的过程,之后一直步入到持续盈利期,也算就走上了良性循环的轨道。可能很多人还都在担心网站还没有盈利,或者还是包不住成本呢,那我觉得不是盈利模式问题,就是团队运作方式思路问题,根据我的经验,一般传统行业的项目,半年内都会逐步走向盈利,没有赚钱的时候好像很简单,网站开始赚钱了,就问题慢慢多了。因为赚钱了不是一两个人的努力,是一个团队的努力!那赚钱了如何分成,是不是有很大的问题?不知道大家有没有考虑: 比如编辑、比如客服、比如推广、比如运营经理,你要如何来计算利润是多少,如果线上广告和线下在一起混合着,要如何来做分割呢,看吧,是不是可以给线上专门一个电话,专门一个在线客服吗?就是在网络盈利的时候,用什么做标准,业务量还是财务数据,怎么跟踪订单,怎么进行利润核算,这个标准是不是很难做呢?如果这个做不好,公司利益和个人贡献就没办法平衡! 我还真不知道这个要怎么处理,是提升基本工资为主,还是按业务财务收入做提成为主来处理呢!

网络经济中“三大法则”的运用

《网络经济》课程专业论文 专业电子商务 学号 姓名刘万里 指导教师石妍

浅谈网络经济中“三大法则”的应用 刘万里 摘要:网络经济是当今新兴的经济体制,在网络经济有三大法则梅特卡夫法则、摩尔定律、马太效应,本文对这三大法则做出了解释,并对于在网络经济中如何运用这三大法则做出了细致分析。最后以腾讯等三大网络运营公司的模式举例分析。 关键词:梅特卡夫法则;摩尔定律;马太效应; 一:提出问题 “三大法则”是网络经济中的重要法则,它对当代网络经济中产业发展和企业竞争策略的应用具有重要意义。其中,“梅特卡夫法则”是由鲍伯·梅特卡夫(Bob Metcalfe)最早提出的,可以表述为“网络的价值等于网络节点的平方”,即网络价值以用户数量的平方的速度增长。“摩尔定律”是在1965年,英特尔公司的创始人之一戈登·摩尔发现并提出:大约没隔18个月,芯片制造技术的改进会使芯片的性能提高一倍,而价格却下降一半。其引领了半导体行业的白热化竞争。而“马太效应”的名字来源于《圣经·马太福音》中的一则寓言,《圣经·新约》的“马太福音”第二十五章有言,“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来”。168年,美国科学史研究者罗伯特·莫顿提出这个术语,指强者越强,弱者越弱的现象。那么,在网络经济中如何巧妙的运用这三大法则呢? 二:分析问题 三大法则对企业的竞争策略能产生重要影响,尤其是那些网络价值对其具有较大意义的产业。为了提高用户网络的价值,从而使得企业的技术和产品被采纳的比例增加,根据三大法则制定各种策略是个不错选择。 网络效应的出现时人们开始对用户群的价值重新评价,随之出现的一个概念就是“注意力经济”,它被用来评述在网络经济中,顾客的注意力是稀缺的,是有经济价值的。企业为了拓展自身的用户网络价值,通过各种手段吸引消费者的注意力,因此也被人形象地称为“眼球经济”。在网络经济中不仅仅现有用户群是有商业价值的,潜在用户群对于企业而言也具有较大的经济价值。利用注意力经济一些传统范式下不被视为具有货币价值的事物在网络经济下也具有了商业价值。 既然是经济,那就先从成本和收益谈起。在杨兴寿、张在旭的文章《网络信息成本收益分析模型》中提出:梅特卡夫法则本身是正确的,但是它不是网

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