第一章行政管理制度
第一节：公司管理手册
聘用条件
员工来源：
公司所需员工，将面向社会公开招选，包括大学毕业生、职校毕业生及在职技术员等。所录用的正式员工，均实行劳动合同制。
试用期：
新员工将接受为期三个月的试用期，如需延长试用期则以不超过1个月为限。在试用期内人事部将对新员工的工作进行审查，以确定是否符合工作标准，如不符合工作标准，则予以辞退。
调职及降级：
根据工作需要及员工表现，员工可被调职、晋升或降级至其他职位或部门，薪金及福利亦会相应调整。
工资：
员工工资按劳动合同规定发放于公司规定之日期以现金的形式发放。员工每月工资包括基本工资、伙食补贴。基本工资按薪级而定。其中伙食补贴为浮动工资，放假期间取消。
第二节：办公室人员管理制度
一工作满勤：每星期工作6天，工作人员在周一至周五内择日休息1天（休息须提前告知办公室）。
二准时上下班：上午8：30—12：00；下午2:00—5：30每天上下班时须在考勤本上进行登记；不得代他人签字（迟到2小时以上记为旷工），未登记者以旷工论。
三外出登记：工作人员上班时间外出（含指导工地、实地丈量），须在办公室考勤表进行登记，或直接通知办公室人员及主管经理，以便联系。
四办公室人员例会制度：每周五下午5：00为例会时间，会期进行个人情况和业务运作进行讨论。
五请假制度：事假一天以内提前由办公室批准，两天以上向公司总经理批准。事前提前审批（特殊情况除外）
六设计师在与业主洽谈过程中，优惠额达5%以上（含管理费）的必须报公司总经理批准。否则剩余优惠额的损失由设计师承担。
七注意个人衣冠整洁，衣服要干净：
所有员工均应配带工牌于胸前（否则每人每次罚款10元）
八保持公司室内卫生，每周一上午8：30分打扫公司卫生，具体参见值日表，下班时整理各自办公场所，全天候保持室内整洁卫生；接待来访、咨询，做到请坐送茶，微笑服务。
九敬业向上，忠于职守：上班时间不做与公司无关的事、语言表达用普通话、不串岗闲逛清聊、不谈笑风生、不得利用工作时间上非法网站，上网聊天，进行私人活动。禁止外泄财务、设计、策划、技术、业务等公司机密；禁止私自设计、施工和动用公司财物人力为以外人员服务。
十违纪处罚原则：
1、迟到每人每次10元，，旷工每人每天25元。擅自离岗3 天以上自动退职处理，剩余提成及当月工资不予兑现。
2、办公室内严禁吸烟，吸烟需到会议室及会客区域，违者每次罚款10元。
3、办公时间内员工严禁上网闲聊（与客户沟通方案除外，但必须经办公室人员同意），
严禁玩网络游戏，违者每次罚款10元。
4、擅自承接除公司以外工程视情节做现金处罚及解聘处理，解聘处理剩余提成及当月工资不予兑现。
5. 连续两个月无业务量的设计师视情况，公司有权对其进行换岗，劝退处理。劝退人员发当月工资，剩余未完工工程提成不兑现。
第三节：人事部管理制度
1、员工禁止使用客人设施。
2、员工禁止利用语言或身体语言明示或暗示客人付给小帐或好处。
3、工作环境保持宁静，未经许可在工作范围内或工作时间内不可使用收音机，录音机等一切音乐用品。
4、未经许可，工作范围内及工作时间内不得因私事打传呼机及手机影响正常工作。
5、员工禁止在工作时间内阅读小说、杂志、报刊，或随身听等。
6、员工禁止打私人电话。如有需要需向主管反映后得到应允方能打。
7、非特殊情况员工之朋友或亲属一律禁止前来探班。
8、不可玩弄防火设备和报警系统。
9、不可用欺骗手段骗取病假。
10、不应浪费工作时间或未经允许而离开工作岗位。
11、未经上司同意不可私自加班并补假。
12、物业内的任何物品，不得擅自带回家以作私用。
13、除非有正当理由，下班后不应在物业无故逗留及在下班返回物业。
14、不要与同事搬弄你所知客人情况。
15、严格按照工作时间表的规定吃饭、休息。
16、应当节约物业公共资源。把不用的电灯、空调、机器和办公室电器关掉。用完水后把水龙头关紧。
17、不可在上班时间喝酒、吃食物。
18、不可私藏客人失物及遗留物品。
失物处理
1 若员工在物业范围内发现客人或同事遗留金钱或私人物件，必须将失物交部门负责人。
2 若客人申报在物业内遗失财物，请及时上报物业当值负责人。
3 若客人申报在物业内遗失财物在场员工必须协助安保主管及有关人员做好调查记录工作。
安全
1 注意防火、防盗。如发生事故苗头或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告有关部门，切实消除隐患。
2 下班前要认真检查，做好交接工作，消除不安全隐患，确保物业及客人生命财产安全。
3 如发现有形迹可疑或不法行为的人或事，应及时制止并报告有关部门。
4 不与客人的小孩或宠物亲昵、耍逗。发现客人的小孩玩火、玩水、玩电等，要加以劝阻，避免意外事故发生。
突发事件
如遇台风、暴雨、火警、打劫、电梯损坏等突发事件须按公司制订之工作指引有关突发事件处理步骤进行处理。
处理投诉
全体员工都须高度重视客人的投诉，要细心聆听投诉，让客人、畅所欲言，做到有则改之，无则加勉。
1 如果客人投诉的事项如不能立即解决，应用书面记下投诉细节并同时应多谢客人或对事件致歉（注意：只致歉不作任何责权不及的保证之类的承诺），然后迅速通知或转报有关部门人员。
2 事无大小，对客人投诉的事项，处理的结果都必须在事后对客人有所交代。
3 在投诉事项中，若涉及其本人的记录，该记录不得篡改、撕毁、更不得造假，必须实事求是。
4 投诉经调查属实可视具体情况作为处罚员工的依据。
公共关系
未经公司批准，员工不得向外界及传播媒介供给有关公司资料。遇有查询，应转交其他获受权有关人士处理。
兼职
如无公司负责人之书面批准，员工不得在公司以外兼职。触犯此条例之员工一经证实，将受到公司即时解除合同之处分。
奖惩
为达到和保持高度的工作效率和优良的服务，公司特制定如下奖惩条例，望全体员工遵守执行。
1、嘉奖条例
A表扬、记功
根据员工的贡献、成绩、表现的实际情况，公司嘉奖分口头表扬、表扬，分别以文件形式列入员工档案并通过一定形式予以公开的精神表彰和一定数额的一次性加薪奖励。同时作为综合考核员工、晋升职位的重要依据。
凡符合下列条件之一者，将酌情给予表扬：
（1）对改革公司管理，提高服务质量有重大贡献者。
（2）在服务工作中，创造优异成绩者。
2、口头表扬、表扬
凡符合下列条件之一者，将酌情给予口头表扬、表扬：
（1）工作积极热心，受到宾客表扬者。
（2）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
（3）为保护国家财产和生命的安全，能见义勇为者。
（4）提出合理化建议，并经实施有显著成效者。
（5）严格控制开支，节约费用有显著成绩者。
（6）拾金（物）不昧者。
警告处分分类
书面警告
凡有过失员工均给予书面警告。
无薪暂停职务
无薪暂停职务为解雇该员工之其中一种方式，当公司尚未决定是否解除该员工之劳动合同前，或该员工正等待刑事案中审讯的判决结果，公司有权无薪暂停其职务。扣除期间之工资。
降职、降薪
若该员工之工作表现未能达到公司既定之标准或要求，员工可能被降职、降薪。
即时解雇
被有关司法机关裁定罪名成立或严重违反公司规定，及受书面警告处分后半年内仍有犯过失者，将立即解除合同，公司将会发出解雇信予该员工，不给予任何补偿。
纪律处分条例
1 警告
（1）当值未穿整齐服装，仪容、仪表未能达到标准要求。
（2）未经同意或非工作需要使用小区设备或客人设备。
（3）当值时吃零食。
（4）在物业内发出不必要之声浪，大声喧哗。
（5）擅自离开工作岗位、脱岗或超出工作范围到其他地方闲荡。
（6）下班后无故逗留在物业范围内，参加由物业安排的各项康体活动除外。
（7）违反使用更衣室或就餐规定。
（8）使用公司电话办理私人事务。
（9）工作时听取收音机、录音机，或阅读非工作之刊物。
（10）随地吐痰乱扔吐杂物，破坏环境卫生。
（11）忘记或不按规定佩戴员工证或名牌。
（12）一个月内犯有一次30分钟（含）以下迟到/早退者。
（13）未经允许擅自外出。
（14）当值时扎堆聊天。
（15）公司安排的培训迟到、早退或无故缺席。
（16）未按公司之有关服务标准工作。
（17）非因工作而私自与住客接触。
（18）擅离工作岗位或未经许可调班。
（19）未经部门主管批准，擅自陪同亲友或其他人士参观物业。
（20）未经同意，在物业范围以外私自穿着公司所发制服。
（21）不敲门或未经业主许可进入业主私人空间。
（22）未经同意，员工在物业内擅自张贴布告、通知或擅自篡改，撕掉物业布告栏内任何告示。
（23）擅自进入“未经许可，不准入内”的区域。
（24）不礼貌地与顾客、同事对话，态度欠佳，不通过正常申诉渠道私下议论、指责、诽谤同事，搬弄是非。
（25）一个月内犯有三次三十分钟以上迟到/早退。
（26）工作或服务效率不佳
（27）违反安全规定或公司及物业其他规定。
第四节：企业行政部管理制度
一、行政人事管理工作
1、负责公司内部的人事管理工作，办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。
2、负责公司的考勤管理，监管公司劳动纪律，每月5日前按时公布、上报上月全员考勤，统计公布违章记分表。
3、负责公司内部人事档案的收集，归档及公司文件的上报，归档工作。
4、负责技术资料及技术书籍的管理工作，包括建档、借阅、归还等。
5、处理日常行政对外事务，包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。
6、负责安排、监管公司前台服务工作，树立良好公司形象。
7、协助生产部经理做好文明生产管理，检查落实生产卫生、安全、消防等。
8、打印、复印公司各类文件、资料，收发文件资料。
9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括卫生、保安、消防等。
10、行政人事部经理要严格遵守保密制度（包括人事，档案，计划等），对相关泄密事件负责。
二、办公用品管理办法
1、各部门每月需用办公用品，须在每月10日前向行政人事部提出申购计划，行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总，填写申购单，经公司领导批准后，统一购买。特殊情况另行安排。
2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理，每月办公用品购买后，由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。
3、各部门领用办公用品，按工作需要办理领用手续，经本部门经理审核，常务副总经理批准后领用。对工作没有直接需要的岗位和个人，未经公司领导批准不得领用。
4、对非消耗性办公用品，如剪刀、订书机、裁纸刀、直尺、文件夹、笔筒等，由部门经理领取，本部门员工共同使用，部门内不可重复领用。
5、对消耗性物品办公用品，如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等，一个月最多申领一次，再次领用时需以旧换新。信纸等用品领用一次不得少于两个月。
6、非消耗性办公用品不慎遗失，由本人负责赔偿，行政人事部不予再领用。
7、严禁把公司领用的办公用品拿回家私用。
8、领用人员离职时，对非消耗性办公用品一并交还行政人事部，再由该部门人员到行政区人事部领取。
9、行政人事部每月对办公用品进行一次盘点，并将盘点结果上报公司主管领导。
三、关于公司电话和Inter网管理的有关规定
1、公司根据工作需要在各部门有关岗位安排程控交换电话和计算机网线，对内线、外线和局域网等实行不限量使用，对长途电话实行限量限额管理，对Inter网实行定时管理。
2、一般员工在正常上班时间不能使用Inter网，如工作需要可以经申请后，经公司办公室领导批准后，就可使用定。
3、行政人事部每月统计上报长途电话使用情况，必要时输出长途话单，检查长途电话使用情况。
4、所有员工上班工作时间不得打私人电话，确有急事需要打私人电话可以在下班以后使用。因私使用长途电话时，可在行政人事部登记，由行政人事部核查使用金额后，报财务部在工资中代扣。
5、未经申请登记私自使用长途电话电话者，经查证后罚款30元，并在工资中扣除所打的长途电话费用。
6、所有已经授权的计算机可以在指定的时间内上Inter网浏览信息，查阅资料，发送电子邮件。对一些不良网站禁止浏览。
7、如果发现不按公司规定上“英特尔”网的处罚30元。
8、所有公司员工不得利用Inter网泄露公司技术、商务情报，损害公司利益。对上述行为一经查实，必将严肃处理。
四、办公室制度
1、办公室员工上班应穿戴整洁，有厂服应时常穿厂服，在上班时间不准穿拖鞋和穿一些艳诈、露骨的衣服，打扮要淡抹；上班时间要带工牌，并且工牌要挂在胸前或放在上衣口袋里。
2、在上下班时间要时常保持办公桌面整洁，要分清要用的资料和不用的资料、急要处理的文件和待处理的文件；在下班时要整理好文件，把文件尽量放入办公抽屉，使办公室桌干净整齐。
3、在公司中任何时间任何人不得坐在办公桌上，也不能随便脱鞋或把脚放在办公桌上影响公司的形象。
第五节：行政管理奖惩条款
首先要定标准和制度及目的：
为增强公司员工的劳动纪律和集体组织观念，弘扬企业精神，纯洁员工队伍、营造安全文明、高效的生产（办公）秩序，提高群体作战能力。
范围：本公司全体员工。
职责：由所在部门负责上报，有关部门做好核实处理和奖励。
内容：纪律奖惩条例实施细则。
一、总则
1、本《细则》规定的目的是用奖惩手段，惩处违法乱纪，褒奖遵章守纪及有功人员,以保护公司员工的正当权益。
2、违纪行为,在适用纪律规定上一律平等,任何人不允许有超越纪律的特权。
3、纪律明文规定为违纪行为的，依照本制度处罚，纪律没有明文规定的违纪行为，以教育为主，但侵犯或损害集体或他人利益的行为，则参照国家有关法规和公司有关制度规定处理。
二、奖励
奖励分为：通报表扬、嘉奖、小功、大功。
1、全勤奖（全年无不良记录）奖励100元。
2、合理化建议被公司采纳的。根据建议所创造的总效益的5%奖给建议者，记大功或小功一次。
3、应知应会、各类考试成绩98分以上，奖励100元，予以通报表扬。
4、员工在工作中表现突出，能自觉遵守和维护公司制度，无任何不良记录，奖励100元，予以通报表扬。
5、能出色的完成领导交办的各项工作任务，任务完成率100%，无差错者，奖励50元，予以通报表扬。
6、攻克质量难题，正品率每提高一个点，奖励1000元，记大功一次。
7、质量检验一丝不苟，不良品控制在萌芽状态，且有措施对策（查书面资料）奖励50元，予以通报表扬。
8、对生产有重大贡献，提出具体方案经公司确认，收到成效者，奖励1000元，记大功一次。
9、在严格执行程序文件，质量手册的基础上，提高工序质量，运用数理统计，效果显著者，奖励500元，记小功一次。
10、规范操作，精心保养设备，提高生产设备的使用寿命者，奖励300元，予以嘉奖。
11、认真做好样板房管理工作，取样留样正确率100%，无一差错，奖励100元，予以通报表扬。
12、根据生产任务单，认真做好油墨的预配，机调工作，在规定时间内保质保量完成，无一差错，奖励100元，予以通报表扬。
13、缩短打样时间，杜绝色差，在规定时间内保质保量完成，无一差错，奖励100元，予以通报表扬。
14、严格遵守油墨配方工艺操作，降低消耗明显者（查书面资料）奖励200元，予以通报表扬。
15、采购原料保质保量，物美价廉，全年无不良质量记录，奖励1000元，记大功一次。
16、确保公司年度销售目标，全年无顾客不良反馈意见，奖励1000元，记大功一次。
17、在现有市场的基础上，公司产品每拓展一个地区，效益明显者奖励1000元，记大功一次。
18、严格实施设备的日常保养和计划检修工作，确保生产要求者，奖励200元，予以嘉奖。
19、积极检举违纪行为，敢于和歪风邪气作斗争，表现突出者或积极提供线索，协助公安人员查获破案者，奖励500元，记小功一次。
20、有效制止重大事故或案件的发生，方法处置得当，收到良好效果者，奖励1000元，记大功一次。
21、踊跃投稿，宣传企业形象，省级录用一篇奖励100元，市报录用一篇奖励50元，予以通报表扬。
三、纪律规定
1、生产（办公）秩序
⑴上班迟到5分钟内，扣10元。5分钟以上扣除元,并加处每分钟1元计算。上班时间早退，提前5分钟内扣20元，提前5分钟以上扣除元,并加处每分钟2元计算。当月迟到、早退第二次者，当月按旷工处理。当月迟到、早退3次以上予以待岗处理。托人打卡与受打卡者,均以旷工论处。上班忘记打卡者，首次扣款30元，当月第二次扣款50元，当月三次以上，予以待岗。旷工一天，扣除日工资的300%，连续旷工2天或年累计旷工3天（含3天）予以辞退。禁止员工私自交换顶班如有发现视作旷工处理，部门不上报，追究部门主管责任。营销人员如借出差名义而未出差者，一经发现，每次罚款元，如自营或为他人经营与在职同类的业务，予以开除。
（2）车间主任、部门领导有权审批一天内的病事假；二天以上（含2天）须报总经理批准。超过批准权限的属违纪行为。
（3）病事假必须提前12小时递交请假审批单，按规定程序经领导签字同意后生效。病假应出具区级以上医院证明，期满后由主管部门查阅病历卡，发现手续不符的，作旷工处理；如出院后不及时上班或进行第二职业的，予以辞退。急事电话、传真、带信请假的，必须在上班当天补假，隔日超时无效。口头请假者作旷工处理。本公司员工每年累计请病事假不得超过5天。一般情况下住院，原则上不超过10天，在请病假期间基本工资照发。若超过请假天数再请假不发任何工资。
（4）员工如因身体不适等原因提出辞职时，必须提前一个月向上级领导提出书面报告，一个月后按规定办理，否则，作连续旷工处理。
（5）未按规定交接班，擅自离岗，处元罚款；如因此造成产品报废及安全事故，责任人承担报废产品的全部损失，安全事故视情节轻重酌情处理。
（6）上班时间聚众在岗位上聊天、吃零食、打瞌睡、看书报、干私活等与生产（工作）无关的事，处警告、严重警告。并处以元罚款。属屡犯的予以辞退。
（7）因管理不严，保管不妥，使用不当等造成物资被盗、遗失的由责任人赔偿。造成后果或较大影响的，予以严重警告、待岗、直至开除。
（8）员工擅自动用企业工装夹具，专用设备干私活的按加工费的倍罚款，属屡犯的予以开除。
（9）不按规定打扫卫生、整理工具，清洁机台（按“5S”管理标准）每次罚款元，属屡犯的，予以严重警告，直至除名。
（10）员工无理取闹、消极怠工或漫骂、诽谤甚至围攻主管工作人员，干扰正常生产（办公）秩序的一律除名。
（11）粗制滥造、玩忽职守、无视工艺纪律，因此造成质量问题的，处元罚款，情节严重的予以开除。直至追究法律责任。
四、经济秩序
1、为牟取私利、提供虚假发票、单据、冒名模仿主管领导签字行骗的、予以严重警告，直至辞退；并按不当得到的5-10倍赔偿，性质严重的予以开除并追究法律责任。
2、利用职务之便，挪用公司或客户资金的，按总额的5-10倍赔偿，情节严重的予以开除。借用公司资金不按时归还或借名领用公款作他用，按前款执行。借用资金应由部门负责人督促追缴，无法追回的由部门负责人赔偿全部或部分损失。
3、直接负责的主管人员，在签订合同过程中因不负责，被诈骗等造成损失的，予以严重警告，直至辞退，并赔偿全部损失。
4、利用职务之便索取他人财物或非法收受他人钱财，为他人谋取利益和便利。影响公司利益和正常秩序的，处索取和收受价格的5-10倍处罚并给予严重警告，性质严重的予以开除，并追究其法律责任。
5、公司员工利用职务之便，自已经营或者为他人经营与任职岗位相同产品及配件，获取非法利益的，予以严重警告、撤职，并没收非法利益收入，性质严重的予以开除。
6、有下列违反资料秘密行为之一，情节轻微的，予以严重警告，并处于50-200元罚款。造成后果和较大影响的，予以辞退，并按照信息资料价值的2-5倍赔偿，情节严重的追究法律责任。
A、以盗窃、利诱或不正当手段获取公司资料秘密的。
B、违反公司保密资料的要求、披露、使用或允许他人使用其所掌握的资料秘密.资料秘密是指公司不为公众所知悉,并为公司带来经济效益,且有实用性,包括技术信息和经营信息。
五、公共秩序
1、员工上班时间着装端正，讲文明礼貌，敞怀、赤膊、穿背心、穿拖鞋，予以警告并处20-50元罚款。
2、机动车、摩托车、自行车未按规定位置摆放，予以警告，或严重警告。
3、规定不准吸烟范围内吸烟，处50-200元罚款。重点部门吸烟加倍处罚。
4、保护环境卫生，对乱倒垃圾、污水、沾污墙壁、攀摘花木等行为者，处30-100元罚款及赔偿全部损失。
5、下班时不按规定关锁门窗，未做好防范工作的，处20-50元罚款，重点要害部门加倍，节假日、休息日加倍处罚。
6、爬窗、撬门以及危及公共安全的其它行为，给予严重警告。屡犯或者造成后果的，赔偿全部损失，予以辞退。
7、员工发生徒手斗殴，后果轻微的给予严重警告。明知他人违法乱纪而不加劝阻、汇报或者对领导、调查人隐瞒事实真相，提供伪证与违者同处。对领导、调查人、检举人、证人等进行威胁或打击报复的，予以开除，直至追究法律责任。
8、隐瞒、毁弃或者非法拆看他人信件，予以严重警告，造成后果的给予辞退。
9、盗窃公、私财物的，按原价的5-10倍赔偿，并给予开除。擅自挪用公私财务的，按偷窃论处。情节严重的予以辞退。
10、严禁公司员工参与赌博、嫖娼等违法乱纪活动，违者干部的就地免职，取消全部或部分
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五、其他 产品研发、科技创新、资本运作、进出口贸易等一般小企业是不涉及的。 篇二：公司行政规章制度 公司行政规章制度 一薪酬与考勤管理制度： 1、员工上下班时必须签到打卡，不允许代打卡现象发生。 2、员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。 迟到：上班时间开始后1小时以内未到岗者。如电话请假主管领导批准后补办手续的，计半天事假；未请假者计旷工半天。 早退：下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开、经主管领导批准的，按事假计；未请假者计旷工。 旷工：上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者；超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记半天至一天旷工；代人打卡或伪造出勤记录者，经查明双方均按旷工论处。 病假：提前以书面形式通知总经理批准，登记考勤表，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票，否则按事假处理。
目录 摘要 (1) 导论 (2) 一、政府管理职能的概述 (2) (一)市场经济下西方国家政府职能 (2) (二)社会主义市场经济条件下的本国政府职能 (3) 二、我国行政管理体制改革变迁 (3) （一）我国行政管理体制改革概述 (3) （二）当前政府行政管理主要弊端 (3) 三、推进我国政府行政管理体制改革的建议 (5) (一)加快政府职能的转变 (5) (二)理顺中央与地方政府关系 (6) (三)科学设置政府机构 (7) (四)创新政府行政管理方式 (8) 结束语 (11) 参考文献 (12)
[摘要] 经济全球化是当今世界经济发展趋势，为适应国际和国内经济形势的变化，有效解决各自所面临的经济和社会问题，世界各国相继开展了公共行政改革，“经济全球化和政府作用”是各国认真思考的课题。 文章以政府管理职能入手，简要阐述市场经济下西方国家政府的职能，以及在不同经济体制下我国政府的职能及其转变。文章回顾了改革开放以来我国行政管理体制改革历程，分析了当前我国政府特别是地方政府行政管理中的主要弊端。随着中国的入世，迫切需要进一步深化我国行政管理体制的改革，为此文章提出了可行性较好的推进我国政府行政管理体制改革的建议。 [关键词]行政管理职能转变地方政府体制改革
导论 经济全球化是当今世界经济发展的客观趋势，经济全球化意味着市场全球化和竞争全球化，当前形势下世界各国为适应全球化、信息化时代的客观需要，相继开展了公共行政改革，“经济全球化和政府作用”是各国认真思考的主题。 在经济全球化时代，直接面临竞争的是企业，承受最大挑战的却是政府。中国作为世界贸易组织成员国之一，也越来越深入地参与经济全球化进程，为迎接这一严峻挑战，中国加快行政管理体制改革步伐，努力建立起与国际接轨的廉洁、高效、法治、有权威、有能力的政府。中共十六大报告中提出，要进一步转变政府职能，改进管理方式，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制这一政治文明建设和行政管理体制改革目标。但我们注意到，当前我国政府特别是地方政府，在经济和社会事务管理方面仍存在弊端，行政管理体制改革需进一步深化。 文章以政府经济管理职能为立足点，以地方政府为主要视角，对现阶段我国政府管理体制作了一些思考，并对完善我国行政管理体制改革提出了初步设想。 一、政府管理职能的概述 政府职能即公共行政职能，具体是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。换句话说，是指政府在国家和社会中依法行使行政权力的范围、程度和方式。从现代社会和各国政府行政实践来看，政府的基本职能可以分为政治职能、经济职能、文化职能和社会职能。从政府与市场的关系这一角度，不同国家的政府职能各具特色。 (一)市场经济下西方国家政府职能 西方市场经济已有几百年历史，作为市场经济体制的政府职能，它大体经历了“守夜人”、“全面干预”到“混合经济”阶段，即从让市场机制这只“看不见的手”自由调节经济运行到政府与市场结合的“混合型”经济。混合型经济体制下的政府管理职能既不直接干预经济运行，也不放弃间接影响和干预经济运行。在市场经济发达的西方国家，政府与经济关系的模式也非一致的，比较典型的有美国模式、日本模式、德国模式和北欧模式。 尽管因不同的国情、不同的政治、经济、文化等因素，形成了各国政府职能上的不同特色。但综观各国，政府在市场经济运行中的职能作用大致表现为： 一是具有市场开拓的导航职能作用。在市场经济条件下，市场机制的作用必然使其表现出明显的自发性和盲目性，其经济的发展必将付出昂贵的时间和社会成本，此时通过政府的导向力量，有利于促使市场经济系统整体抓住机遇，快速升级。 二是对市场运行的调控职能作用。西方各国政府纷纷加强政府的宏观调控与管理，并逐渐使之成为政府的重要经济职能。同时，资本主义市场经济不可能消除社会收入的分配不公，通过政府的积极作用，可以大大缓解由此所引发的社会矛盾。
公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1．仪表 仪表应端正、整洁，头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁，出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。 2．着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装，建议为： 男士 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装。 衬衫：单色长袖衬衫。 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。
接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。 3．基本要求 在电话铃响三声之内接起电话；接打电话，先说声“您好，香提湾”，并主动报出部门、姓名。通话言简意赅，时间不宜过长。邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。 4．言语行为 言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。 公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼。 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。 公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。 进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门。 同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时，应避免影响他人工作。 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。 厉行节约，减少浪费。 严禁在公司内用餐、吃零食。 5．办公环境 请保持办公位整洁，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。 下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。
服装企业行政管理 制度
服装企业行政管理制度 技术 -08-13 16:49:09 阅读82 评论0 字号：大中小订阅 第一章总则 1. 为全面建立现代化管理制度、健全工作体制, 现以劳动签约及 有订立本规则, 凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。 2. 因业务需要而延聘的特约人员, 技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外), 也应自觉遵守本规则 (本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公 司)。 3. 本规则如果发生异议, 将提交本厂高级行政同事商讨。如果还 无法解决, 由本厂报请主管机关解释、处理。 4. 合同期定为一年, 每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方, 如果某些职位会造成影响厂方生产的, 要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资随粮期领取。如每月 1号发工资, 而1号是休息假期, 则发工资日期为下一 个工作天。 第二章厂规守则 1. 员工应自觉遵守本厂的一切规章本厂的一切规章制度, 服从各级主管人员的合理安排, 而各级主管人员必须认真、耐心教导其它
员工 2. 各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产 品质量、增创新产值; 对外应保守业务上的机密。 3. 员工为事均应循级而上, 不得越级呈报, 但紧急或特别情况下不 在此限。 4. 员工非经本厂书面同意, 不得在外兼任与本厂业务有关的职位, 不得以自己及她人名义经营与本厂相同的经营项目, 不得利用职权之便谋取自己或她人之利, 不可接受回扣及其它不法收入。 5. 员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位; 除业务需 要外不得私用本厂电话。 6. 员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。 7. 员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业 务无关的物品进厂或宿舍。 8. 员工未经批准, 不得私自携带公共财物出厂, 私有物品携带出厂 应向有关领导领取放行证方可携带出厂。 9. 员工上班时必须佩带岗位证进入车间。 10. 上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书 刊。 11. 讲卫生, 不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸 以外的杂纸上厕所。 12. 严禁代人打卡或签咭。(除加通宵卡钟打不到除外, 可到办公室 签咭)
金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理，提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的，由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》，经总经理批准后，报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，采用初试、复试两种方式考查，公平竞争，择优录取。 三、招用员工的程序为：初试（公司行政部）---- 复试（主管部门）---- 通知结果（主管部门） ---- 一个星期的培训、考核（行政部）----- 予以试用（主管部门）---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后，由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时，应向公司行政部送交以下证件： 1.毕业证书、学位证书原件及复印件； 2.技术职务任职资格证书原件及复印件；
3.身份证原件及复印件； 4.一寸照片4张； 5.体检表及健康证； 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用； 对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核，由总经理批准。 六、公司的人才理念为：用人为贤，德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动；并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 （一）岗前培训、内容包括： 1.公司简介、企业文化、规章制度等，具体由行政部部负责； 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由各主管部门负责。 （二）在职培训：各主管部门应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。
日常行政管理制度 总则 为营造良好的公司氛围和办公环境，促进各成员工作的积极性和自觉性，贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神，和“客户至上”的经营理念，体现团队价值和打造个人理想平台，确保公司各项工作的顺利开展，制定本制度，请各部门人员严格遵守。 奖惩原则：“奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后”；做到有功必奖、有过必罚。 一、考勤制度 1、上班时间：上午8:30至下午18:00（其他时间视工作进度自行调整），午餐时间为12:00—13:00，晚到按迟到处理，提前离开按早退处理。每周六、周日轮休，法定节假日按国家规定放假；若因公事出差，则视具体情况而定。 2、无故迟到或早退5~30分钟，按10元扣除；迟到或早退30~60分钟，按50元扣除；迟到或早退1个小时，按缺勤1天计算，扣除当天基本工资；无故缺勤1天，扣除3天基本工资，无故旷工3天视为自动离职。 3、设立全勤奖，每月核算出满勤的，奖励该员工100元； 4、每日早会时间30分钟，主要由各部门总结前一天工作，安排当天工作，讨论并处理相关问题，并由总经理提出工作指示，如因无故缺会者，扣除10元进行处罚。
5、公司每周一次总结会议，会议时间定于周五下班前，如因无故缺会者，扣除50元进行处罚。 6、如非故意，可能出现迟到、早退、缺勤的，应及时向直接上级作出申请，条件允许的，拍照取证报予上级主管，交公司核定。 7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间，根据物流情况可作临时决定，考勤由物流部统一处理。 二、加班、调休、请假规定 1、法定假日不建议任何部门加班，如需加班，请填写“加班申请表”，报审（总经理/董事长）。批准后将加班申请表交到行政部，以备查验。 2、一般例假日，销售部自行到公司办理工作相关事宜的，不计算为加班。 3、公司安排的拓展、培训活动，属于福利活动，不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数，将取消活动。 4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休，包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。 5、行政部应于每月考勤表中，体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退，当月/年度累计加班记录，当月调休记录，实际上班日数记录。 6、每人每月请假不得超过3天，如遇病假、婚假、产假、丧假等情况，按国家规定执行，并附加证明，如没有依规定附加证明者，一律以事假方式处理。
万德检测公司行政管理规章制度 第一章总则 1.1 为了营造良好的工作环境，维护正常的工作秩序，保证公司的各项工作的 顺利进行，特制订行政管理规章制度，望全体员工遵照执行。 1.2 行政部负责公司的行政管理工作，对本制度有解释权和执行权。 第二章劳动纪律 2.1 应按照作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退，有需要请假的需 提前跟部门经理申请并填写请假单，请假未经同意，没有正常上班员工视为旷工处理。（无故迟到、早退者主动乐捐10元每次，旷工者扣除当日工资并乐捐100元每次，乐捐的钱将用于日后公司集体活动） 2.2 工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。 2.3 尊重领导，团结同事，互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。（发生 口角、打斗事件涉事者乐捐50元每次） 2.4 爱护公司财务，杜绝浪费和化工为私。 2.5 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司；严禁向他人透露公司客户、设 计等商业机密。违者严惩不贷，并按生产资料罪提请刑事公诉。
2.6 不允许在公司外兼职或经营同类生意。 2.7 工作时间不允许利用电脑、手机等电子产品进行游戏或者观看电影，违规 者每次乐捐10元。 第三章办公设备 3.1 公司的办公设施设统一布置，员工不得随个人意愿对其做出改动。 3.2 公用办公设备如复印机、传真机、打印机、网络接口等由公司指定人员负 责维护管理。他人不得擅自拆装、调试。 3.3 个人办公区域内设备如电脑、电话等由个人负责使用保养。 3.4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的安全可靠性，充分发挥其 作用。 3.5 严禁用公司设备（电话、网络、传真、复印等）做与公司业务不相关的私 人事情。 3.6 下班时注意关闭电脑设备，切断电源。 第四章办公用品 4.1 办公用品由公司统一购买，按需要发放。 4.2 员工视工作需要，可领取必要的办公用品。 4.3 对于耐用的办公用品如:计算器、订书机、剪刀、文件夹等要注意保管， 爱惜使用，如有遗失，个人要赔偿。 4.4 对于消耗性的办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。 4.5 不得将公司办公用品私用。不得随意滥用。非正常情况毁损，个人要赔 偿并视情予以处罚。
行政机关合同管理制度 篇一：行政管理制度——合同管理办法 行政管理制度——合同管理办法 （讨论稿） 第一章总则 第一条为加强公司合同管理，维护公司合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，结合公司实际情况，特制定本办法。 第二章管辖范围 第二条本办法管辖合同包括：各类经济合同、协议、合作书、意向书、证明书、承诺书等书面文本。 第三章管理体制 第三条公司经济合同统一归口行政部管理。 第四章职责范围 第四条行政部合同管理职责范围： 1.制定、修改合同管理办法； 2.核查本公司范围订立合同和履约情况，并对总经理和常务副总经理负责； 3.参与合同纠纷的调解、仲裁、诉讼准备及善后工作； 4.做好合同归档，合同章管理工作； 5.对经济合同法宣传教育，培训活动。
第五条合同经办人员职责范围： 1、负责收集，整理合同起草所需资料：市场调查和资信审查。重大合同的调查情况及招标情况要形成书面材料，并上报合同管理部门备案； 起草合同的基本要求： （1）对方具有签约资格（法定代表人或法人代表）； （2）内容符合法律和政策规定； （3）双方具有履约能力； （4）没有超越公司经营范围及经办人授权范围； （5）条款完整，文字准确，签约手续完备； （6）草案交部门主管。 2、组织合同谈判。重大或法律关系复杂的合同谈判，必须在行政部的指导或参与下进行； 3、起草合同、组织协调、督促承办合同的履行，并及时将合同的履行情况向本部门及行政部报告； 4、承办合同的签订、变更、终止、解除并及时协助委托代理人办理有关手续； 5、办理或与委托代理人共同办理合同纠纷的协商、调解、仲裁或诉讼； 6、收集、整理所承办合同在签订、履行、变更、终止或解除中的有关资料并归档。 第五章管理程序及权限
行政部管理制度 第一章行政部职能 第一条行政部是公司的综合职能部门。其核心职能包括四个方面。 (一)参谋职能：行政部不仅应在日常行政事务方面，更应在经营理念、管理策略、 企业文化及用人政策等重大问题上为公司高层管理人员提出参考意见，成为 参谋和助手。 (二)沟通职能：行政部应清晰传达上级领导指令，沟通、协调各部门之间的工作， 保证高效地完成任务。 (三)管理职能：行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务 后勤（卫生、食堂、员工宿舍）、安全保卫等工作。 (四)服务职能：行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。 第二章行政部职责 第三章行政部权力 第二条为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开，行政部拥有六项工作权限力。
第四章 规章制度管理办法 第三条 公司应规范规章制度的发布程序和文件管理， 建立规范化、标准化、系统化的公司规章制度体系，保障规章制度得以严肃、严格、有效的贯彻和执行。 第四条 公司规章制度是指公司根据经营、管理需要制定并统一发布的具有强制约束力和规范格式的公司内部法定性文件，包括制度、办法、规定、流程、标准、以及由此而生 成的表格、记录、格式文本等，是公司各级单位按章办事和开展经营、管理活动的重要工具。 第五条 凡 涉及两个以上部门共同使用、遵守或用于指导、规范本部门以外其他单位工作或需要跨部门协作完成的所有规章制度均属于本办法控制范围，必须按照本办法规定的 程序发布实施。 第六条 规章制度管理是指按照统一要求规范公司规章制度文件的制定、审核、修改、 批准、发布、修订、执行和废止等一系列工作，并将全部规章制度按照统一标准进行分类和归档，形成完整的企业内部法规。 第七条 公司行政部是规章制度管理的综合职能部门，其主要职责是： ( 一) 建立健全公司规章制度体系。 1. 对规章制度进行宣贯和培训，推动规章制度的实施，监督、检查公司规章 制度的执行情况，提高制度的执行力。 2. 对新发布规章制度成文必要性、合理性、与其他制度的衔接性、文件格式、 文字、条理性等进行综合审核。 3. 责成相应部门建立必要的规章制度和修订，组织规章制度评审。 (二) 负责公司规章制度的组织起草、修订、审核、登记、编号、发布、归档、废止
行政管理体制改革的思路和措施 ——中国行政管理学会2006 年年会暨 “落实科学发展观推进行政管理体制改革”研讨会观点综述 中国行政管理学会 贯彻落实中央关于科学发展、构建和谐社会的战略决策，需要政府管理体制的不断改革创新。为了认真总结各级政府部门推进行政管理体制改革实践的有益经验，及时探讨行政管理改革的理论进展，2006 年8 月19 ～20 日，中国行政管理学会和广东省行政管理学会在广东佛山联合召开了“落实科学发展观推进行政管理体制改革”研讨会暨中国行政管理学会2006 年年会。中国行政管理学会会长郭济，广东省委副书记、省行政管理学会会长刘玉浦，中国行政管理学会副会长夏书章、顾家琪，副会长兼秘书长高小平等出席会议并讲话。中央国家机关有关方面领导同志，国内行政管理学界著名专家、学者，地方党政部门的实际工作者，科研院所从事行政管理研究的理论工作者共380 人参加了会议，研讨会共收到论文338 篇。 根据年会主题，本次研讨会集中探讨了四大专题：行政管理体制改革和政府治理创新，政府决策科学化和依法行政，政府和社会主义新农村建设，政务公开、电子政务和绩效评估。与会人员经过深入讨论，分析了当前我国行政管理运行中的一些重大理论和实践问题，探讨了推进行政管理体制改革的方向和路径，并对政府行政管理如何更好地贯彻落实科学发展观提出了对策和建议。 现将会议的有关观点综述如下。 一、落实科学发展观和行政管理体制改革 用科学发展观指导行政管理体制改革。会议首先强调要用科学发展观指导行政管理体制改革。高效管理和科学发展存在辨证的关系，实现科学发展要靠高效管理，管理要以科学发展为方向。正确的发展观是高效管理的保证，现代公共管理必须坚持以人为本，注意全面发展，强调协调发展，保证可持续发展。有学者回顾和分析了我国的行政管理体制改革历程，认为改革既取得了巨大的进展和宝贵的经验，也存在着很多问题，影响了科学发展观的贯彻实施。一是始终没有制定一个行政体制改革的总体规划，理论研究尚不足，改革目标不清晰。二是由于改革总体目标不清晰，转变政府职能思路比较模糊，缺少科学发展的思想理念，只注重随着市场经济的发展进行经济管理部门的改革，而忽略了社会管理部门和公共服务部门的改革，转变职能没有新突破，人民群众需要的公共物品和公共服务供给不足。 高度重视行政体制改革的重要性。与会人员强调在以人为本，全面协调可持续发展的总体要求下，我们必须高度重视行政体制改革的重要性。行政体制改革的进步能推进其它方面的改革，而其滞后则会对各方面改革造成体制性障碍。当前经济社会发展中产生的很多问题，其
第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 （一）请休假 （二）假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 （一）社会统筹 （二）商业十、人员流动（一）调动 （二）辞职、辞退 十一、关联企业第二章 行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 （一）打印 （二）复印 六、收发文 七、用印 八、文档 （一）图书 （二）专业资料 （三）客户档案 （四）办公文档
九、访客接待十、办公用品 十、米购十二、固定资产十 三、物业十四、公司福利十 五、午餐第三章业务支持 一、In ternet 主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 （一）司外 （二）司内 （三）投诉 五、广告宣传 北京中科华美生化技术有限 公司 行政管理制度 北京中科华美生化技术有限 公司 行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《 ****公司管理制度》和《**** 公司员工守则》。 本制度由董事长、总经理、 人事行政 部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准；重大事项的更改须报执行董事长核准。 第一章人事管理 总贝U 1.人事管理是公司“人才为本”价值的 直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准，以实 绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心 目 标。人力资源规划
1 ?根据公司业务发展需要进行前瞻性人 2?建立明确的人才标准、工作分析体 3. 短期人力资源计划由总经理核准，中 长期人力资源计划报董事会核准; 4. 经核准后由总经理领导制定征用计 5. 行政部依据招聘计划执行招聘流 6. 建立公司人才库（全部应征人才简 历），作为公司业务发展的储备。 流程 —、招聘与录用 1. ****公司各部门需招聘新员工时，应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写后上交公司行政 管理部，由行政管理部上报公司总经理批准后，开始招聘程序。 2. 各部门所需招聘的新员工，应该首先尝试公司内部人员调动，在公司内无合适人选或无法调动时，开始 公司对外的招聘程序。 3.行政管理部对外的招聘方式可以采用：公司内部人才库寻觅、设摊招聘、登报广告征员等方式。 4. 行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、 批准,方可拟稿登报或设摊招聘。 5.行政管理部负责应征人员资料的初审工作 加初试者人员名单。 7. 复试由行政管理部与录用部门共同主持，同时填写《面试记录》与《初（复）试考核表》。 力资源计划; 系; 划; 程; 人力资源规划 本次招聘人数、职位、要求等材料报政府有关劳动人事部门 ,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅，并与其共同商定参 6. 初试由行政管理部主持，包括笔试和面试, 同时填写《面试记录》与《初（复）试考核表》。
企业行政管理制度范本 一个企业的壮大，离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文，如想更加明朗地管理企业，可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围： 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取： (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档； (2)公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、
抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制；一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁： (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； (2)若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁；一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，
目录 1、办公设备管理 (1) 2、印章管理制度 (1) 3、文档的管理 (2) 4、日常文件监控制度 (6) 5、管理例会制度 (7) 6、管理例会制度 (8) 7、办公会议制度 (10) 8、人员招聘、录用流程 (12) 9、节日布置工作规程 (12) 物业公司行政管理制度 《一》办公设备（固定资产）管理制度 一、目的 为保障公司财产保养，规范内部管理，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用本物业公司各部门。 三、内容 3.1管理处购置的各项固定资产、低值易耗品，包括各种维修和服务用的工具、器具、电脑、复印 机、打印机、传真机、对讲机、会议桌椅等。 3.2办公设备的使用应遵守先公后私，先急后援，先客户后自己，能节约不浪费的原则。 3.3所有办公设备指定专人负责管理，要求负责人具备基本的设备操作及保养常识。日清查，如发 现缺失及时报领导。 四、使用保管责任 4.1各部门所有的办公设施由各使用人或各部门负责人负责保管，如有遗失或损坏，由其负责人或 作用人予以赔偿或修复。 4.2仓库所有办公设施及库存物品、货架、安全、卫生由仓管员负责。 4.3工程部负责对工具、器具、公共设施设备及对公共设施设备的保养、维护、维修等，由其工程
部使用人和负责人全面负责。 4.4办公室内办公桌椅、电话、文件柜、传真机、复印机、饮水机、电脑、打印机等由其使用人或 专人具体负责。 4.5消防监控中心及各栋大堂等所有公共设备，由其保安员负责。 4.6办公设备如有损坏，使用人或其部门负责人应在第一时间向领导报告，以便及时维修。 4.7采购部联系专业技术人员对损坏设备维修前，负责人监督其不被动用。 4.8财务部人员及仓管员需对公司固定资产、低值易耗品等进行季、年盘点，按期做好《固定资产 核查表》，报公司财务部及档案室入档。 《二》印章管理制度 一、公司公章的名称、使用范围及使用批准权限 1、公司公章是公司的行政公章，适用于以公司的名义向上级机关或领导报送的请示、报告、汇报、报表；对内、外部门发出的非普发性公文，如重要事项的通知、函件、批复、签署各种合同、协议、 出具证明、介绍信及有关法律效力的证明等。 2、使用公司公章，必须经公司领导签署意见或批准。 3、公司公章，适用于各部门本身业务或内部范围使用，使用该章必须经过领导批准。 二、公章管理和使用 1、公司公章及各部室的公章，均应指定专人管理。公章保管人要坚持原则，保密观念要强，未经 批准，不得擅自用印。 2、公章保管人不得擅自委托他人代保管和代盖章，公章保管人因公外出或休假，应由领导另指定 保管人代理保管公章。 3、印章限在规定的办公场所使用，保管人不得随意带出。保管公章要放在保险柜或有防范措施的 安全地方，随用随取，用毕锁好，不得任意放置在办公台上，严防丢失。 4、他人盖章，管章人应在场监印，不得擅自离开，不得在空白凭证或便条上盖章。如遇特殊情况，需在空白纸上盖章的，必须经公司领导批准，事后需将使用的情况做出说明，或交回未使用的空白 证明。 5、凡法人代表授权委托签署有限额的有关协议、合同，购置、转让或拍卖的固定资产，必须严格按照董事会决议和董事长授权权限，在既定的金额、项目范围内方可盖章。如发现不符合规定，管 章人可拒绝盖章或及时向有关领导反映情况。 6、凡盖公司公章发出的文件、资料、报表、函件、合同、协议等要留底存查，如确实无法留底， 则需进行登记。 7、凡使用公章需填写《使用公章登记表》，写明用印时间、部门、内容、数量、经办人、批准人，
试述我国行政管理体制改革的对策和思路 从年至年，我国先后进行了六次行政组织改革，但一直未能走出“精简、膨胀、再精简、再膨胀”的怪圈。年月第九届全国人民代表大会召开以来，我国又进行了新一轮的行政组织改革。这是解放以来的第七次改革，也是历次改革中规模最大、力度最大、机构变化和人员调整最大的一次。这次改革的目标是：建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体系，完善国家公务员制度，建设高素质的专业化行政管理干部队伍，逐步建立适应社会主义市场经济体制要求的有中国特色的行政管理体制。 改革的原则是：()按照发展社会主义市场经济的要求，转变政府职能，实现政企分开。把政府职能切实转变到宏观调控、社会管理和公共服务方面来，把生产经营的权力真正交还给企业。()按照精简、统一、效能的原则，调整政府组织结构，实行精兵简政。加强宏观经济调控部门，调整和减少专业经济部门，适当调整社会服务部门，加强执法监管部门，发展社会中介组织。()按照权责一致的原则，调整政府部门的职责权限，明确划分部门之间的职能分工，相同或相近的职能交由一个部门承担，克服多头管理、政出多门的弊端。()按照依法治国、依法行政的要求，加强行政体系的法制建设，实现政府机构、职能、编制、工作程序的法制化。 按照上述目标要求，这次改革的具体做法是： ()加强宏观调控部门。适应政企分开的要求，改革计划体制与投资体制，主要运用经济手段和法律手段，保持经济总量平衡，抑制通货膨胀，促进经济结构优化，实现经济稳定增长。培育与发展多元化投资主体，实现企业市场化、投资多元化。因此，将经济综合部门改组为宏观调控部门，其主要职责是：保持经济总量平衡，抑制通货膨胀，优化经济结构，实现经济持续、快速、健康发展；健全宏观调控体系，完善经济、法律手段，改善宏观调控机制。 ()调整和减少专业经济部门。在社会主义市场经济条件下，企业要求打破地区封锁、部门分割，以资本为纽带，通过市场形成具有较强竞争力的跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的大型企业集团。要满足企业与市场的这种要求，政府与企业之间就必须取消行政隶属关系，专业经济部门不再是企业主管部门，不再对企业的合法经营活动进行任何行政干预。政府与企业之间，只是政府国有资产部门对企业的资产产权关系，按投入企业的资本额享有所有者权益，对企业的债务承担有限责任。企业自主经营、自负盈亏、依法经营、照章纳税。中央与地方的专业经济部门要彻底改变计划经济体制下的职能与管理方式，逐步融人以产业政策为主要手段的宏观调控部门。改革后的专业经济管理部门的主要职责是：制定行业规划和行业政策，进行行业管理；引导本行业产品结构的调整；维护行业平等竞争秩序。专业经济管理部门要实行政企分开，切实转变职能，不再直接管理企业。政府与国有企业的关系是：按照政企分开的原则，政府按投入企业的资本享有权益；向企业派出稽查特派员，监督企业资产运营和盈亏状况；负责企业主要领导干部的考核、任免。企业依法自主经营、自负盈亏、照章纳税；对国有资产负有保值增值的责任，不能损害所有者权益。 ()适当调整社会服务管理部门。政府社会服务管理部门的任务是提供公共服务，包括教育、卫生、文化、体育以及社会保障与社会福利，这种社会服务原则上应由中央政府制定法律、法规与政策，具体事务由地方政府去做。在计划经济体制下，许多社会事务是由企业办理的，企业不堪重负。在社会主义市场经济体制下，社会事务要由政府办理，企业要摆脱社会负担，成为名副其实的经济组织，全心全意搞好企业。 ()加强执法监督部门。随着市场对资源配置与经济调节作用的加大，还需要加强政府对市场的执法监管，以维护公平、有序的竞争，保护市场主体的合法权益。按照行政决策立法与行政执法监督分开的原则，行政决策机构制定市场运行规则，执法监管机构建立综合执法队伍，实行市场与社会的统一执法监督。要建立统一、开放、竞争有序的市场体系，改变目前部门立法、条条执法，或者地区立法、区域执法的条块分割局面，打破部门垄断、地区封锁，消除市场障碍，这就要求进一步加强执法监管部门。 这次改革首先对国务院进行了大幅度的精简，国务院由原来的个组成部门减少为个，国务院直属机构、办事机构和直属事业单位，分别由个、个、个调整为个、个、个。国务院各部门机关干部编制总数精简了一半。目前，正在进行地方各级政府机构的改革。当然，由于中国社
行政管理体系手册 行政部门的工作职责 行政部门的工作职能 三、行政部门的工作流程 四、车辆管理 五、设备维修及网络管理流程 六、行政部门的各岗位工作职责和工作内容
一、行政部门的工作职责 1.服务：各部门的后勤服务工作； 2.协调：各部门之间的协调组织工作； 3.监督：公司行政制度的执行及监督工作； 4.管理：公司员工符合岗位各方面要求的管理及沟通工作； 5.成本控制：公司物资采购及各项运营成本控制； 6.固定资产：公司所有固定资产管理、盘点清查工作； 7.负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理做好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件，决定的事项进行催办、查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订； 8.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督；运用刚柔并济的管理模式，制定符合企业自身的管理制度，运用权力和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性（原则性）、运营管理来达到目的； 9.负责总务管理 没有后勤的保障，就保证不了公司稳定正常的进行， 首先要制定相关的制度，加强对办公室、住房、水电、物业、印章、证照的保管，办公用品、合同、文档、另行修缮、固定资产、卫生、环境、车辆的管理等等； 安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”，“防护为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全； 强调企业精神，创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业文化生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而
企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义：以全面提高组织效能，提供必要的保障为目的，而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务：人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标：支持与辅助；协调沟通；信息收集和处理；创造良好的工作环境； 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象：人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容：企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能： （1）整合功能：整合整个组织架构和各类管理活动 （2）综合功能：人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 （3）服务功能：为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 （4）保障功能：制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用：加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则： （1）可行性原则：避免脱离实际，主观臆造；事无具细 （2）群众性原则：防止少数人闭门造车，脱离实际 （3）联系性原则：上下联系、左右联系、先后联系
3、企业行政制度的内容：事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类： （1）可以这样行为福利 （2）应该这样行为晚婚法定婚假15天 （3）不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等以《办公室管理制度》为例：办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度（1）负责公司本部的行政管理和日常事务 （2）负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 （3）负责公司来往文电的处理和文书档案管理，负责对会议等决定事项进行催办、落实（4）对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作 （5）负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度 一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例： （1）凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料，均应归档。 （2）会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册，标明月份、季度、年起止、号数、单据张数，由会计及有关人员签名盖章，由总经理指定专人归档保存，归档前应加以装订。（3）会计报表应分月、季度、年度、按时归档，由总经理指定专人保管，并分类填制目录。（4）会计档案不得携带外出，凡查阅、复制、摘录会计档案，须经总经理批准。 6、人事行政管理制度 包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。 （1）事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关
第四部分行政管理本资料来源：国家公务员考试网（） 1、政府职能的发展变化 自然状态下的政府职能主要为“御外”、“安内”，一方面表现为统治职能的极端强化，另一方面表现为经济管理和社会管理职能的相对弱化；近现代资本主义国家的政府职能主要为“御外”、“安内”、“建设公共设施”；现代资本主义国家的政府职能主要有：提供公共产品和服务，稳定宏观经济，调节社会分配，维护市场秩序。 2、政府职能的重要地位 政府职能体现了公共行政的本质要求，是公共行政的核心内容，也是公共行政的本质体现，直接体现公共行政的性质和方向；政府职能是政府机构设置的根本依据；政府职能的转变是行政管制体制和机构改革的关键；政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。政府职能的实施手段主要是依法行政。 3、政府的基本职能（1）政治职能，政治职能亦称统治职能，主要包括：军事保卫职能；外交职能；治安职能；民主政治建设职能。其中，以通过政府活动，推进国家政权完善和民主政治发展为目的的民主政治建设职能是我国社会主义制度的根本要求，也是社会主义国家行政管理的基本原则。（2）经济职能，主要包括：宏观调控；提供公共产品和服务；市场监管。市场必须在一定的规则下才能够有效运行，正是在这个意义上，市场经济也称为“法制经济”。（3）文化职能，主要包括：发展科学技术；发展教育；发展文化事业；发展卫生体育事业。（4）社会职能，主要包括：调节社会分配和组织社会保障；保护生态环境和自然资源；促进社会化服务体系建立；提高人口素质，实行计划生育。 4、影响与制约政府职能转变的因素（1）社会环境的变迁。社会环境变迁是决定政府职能转变的外在动因。（2）公共行政的科学化。公共行政的科学化是政府职能转变的内在动力。要按照统一、精简、高效的原则大力精简机构和人员；要按照权责统一的原则，合理划分和界定各级各部门的事权和职能分工。（3）技术手段的创新。技术手段的创新是政府职能转变的根本保障。举例：政府运用财政政策、货币政策等工具可以间接、宏观地对市场进行调控；政治科学和管理科学的发展使政府的机构设置和组织运作更加合理有效。（4）传统行政文化的影响。传统行政文化是影响政府行政职能转变的因素。如何吸收精华、剔除糟粕，克服传统行政文化不良因素所带来的惰性和惯性，是政府职能能否发生实质性转变的重要因素。 5、政府职能转变的内容政府职能转变，不仅包括政府职能内容的转变，还包括政府行政职能方式的转变、政府职能的重新配置以及相应政府机构的调整和改革。主要包括以下三个方面：（1）政府职能的外部转移。指政府将不属于自己的职能还给企业以及社会中介组织，防止政府职能的“越位”，将属于政府自己的职能收回，防止政府职能的“缺位”。（2）政府职能的系统转移。在纵向层级之间要按照必要的集中与适当的分散相结合的原则，合理划分各级政府的职能范围，明确各自的权力和责任；在横向部门之间要按照相同或相近的职能由一个部门承担的原则，合理配置和划分政府部门之间的职责分工。要在管理运行