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眼镜店个人工作计划

眼镜店个人工作计划
眼镜店个人工作计划

眼镜店个人工作计划

眼镜店个人工作计划 1 担任眼镜但店长已经有多年,经过多年的工作,我得到了很多发展,认识到工作计划的必须性,所以按照往年的习惯开始继续给自己工作定下安排。做好计划。

一、招聘人员

过去一年中我们眼镜店生意红火,但是也出现了一个明显的短板,就是人员不足,因为一边客户配眼镜,都非常着急,时间对我们来说就是金钱,但是因为人员不足,要配眼镜都需要排队,造成客户体验差,流失了大量客户,所以大选在新年过后开始对我们眼镜店进行招募,招揽更多的人员来补足人手不足的缺点。

当然要招人就必须要制定规范。

首先招聘的人才必须要对眼镜有足够的了解和认知,当然如果有过这方面的工作经验最好,有经验的优先录取,没有经验的则会排在后面。招聘的人必须要有足够的文化水平,我们工作的最低要求就是要保证员工都至少是大专毕业,有足够的文化素养,这样才能担任这份工作。

同时因为我们店规模不算大,所以招聘人才的工作最后还是会落到我的身上,虽然有公司的提前挑选,然后在到我自己选择,但是也得靠我自己努力。

所以避免工作冲突,我会白面试的时间放在工作日,因

为很多人配眼镜都在周末休息时间才来。

二、做好门店管理

虽然我们店面规模小,但是也可以锁五脏俱全,为了保证工作的顺畅,避免工作出现失误,对于店里的员工要求讲文明,讲礼貌,报我们眼镜店的形象树立起来,让所有的’人都认可我们。同时服装整洁,对于眼镜店的装潢也要做到干净清洁,让人眼前一亮的感觉,作为一个门店,卖的是眼镜,素华数眼睛是心灵的窗户,所以眼镜同样非常重要,要给客人舒适,让客户感到我们店专业认证负责。

为了凸显我们店的形象我们都会把礼貌服务到每一个客户上,一视同仁,做规范,不会随意的犯错,更不会让员工与客户争吵闹矛盾。

三、提供优惠服务

现在的市场竞争非常激烈,稍有不慎就会落后他人,为了吸引客户,吸引更多的人来我们店,我们店推出免费的眼睛度数测试,同时也会给客户提供一些个人意见避免可以眼睛近视度加深,让客户清楚我们不只是为了赚客户的钱,更多的是帮助客户,用我们的真诚打动客户,对店里的老客户我们也会提供优惠制度,减少客户开支,让可会尝到甜头,有句话叫做舍不得孩子套不住狼,没有付出又如何去获得呢。所以为了点的长远发展优惠活动是非常有必要开展的,首先是现在很多眼镜店都与这样的优惠,我们与他们的优势并不明显,就要想办法缩小差距让彼此处在一条水平线上,走的更远。

眼镜店个人工作计划2 一、关于添置设备

1、(消费)刷卡机。这既可方便顾客又可提高营业额。

2、渐进片的专用验光试戴架。这可让拟配渐进片的顾客有更直观的体验,以利提高渐进片的`销量。

二、关于销售提成

1、对非球面镜片的销售(特别是施耐德1.553非球面)可与好视力(1.553)的提成一致。这样利于为隐形、框架交替戴者和高度数者及要求美观或职业需要等顾客科学配镜。

2、验光员、加工员的提成问题:一是可按销售员的平均数为标准核定。这样更利于实施“全员销售战略”。二是也可按各自工作量核定。如按每验(配)一幅单光眼镜2元的标准核定。这样可体现“按劳计酬”,更为合理。

3、对渐进片的提成:可按销售、验光、和加工各提1/3的比例进行核定。这样更能提高数量和质量。

4、每天(或每周)对提成情况进行通报核对。这样发现差错可及时纠正,便于月底顺利统计。

三、关于人员编制

1、销售人员按每班6人配备。这样便于组织员工在店外做宣传服务活动,同时也可防止因员工辞职而人力不够等问题。

2、根据公司现状,管理层次不宜太复杂,只设经理(店长)和柜长(销售组长)即可。这样便于上传下达、政令畅通,提高执行力。

眼镜店店长工作计划2021(标准版)

眼镜店店长工作计划2021(标 准版) Complete each work in accordance with the work plan. The plan plays a role of supervision and supervision to prevent and correct deviations in the implementation process. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0651

眼镜店店长工作计划2021(标准版) 担任眼镜但店长已经有多年,经过多年的工作,我得到了很多发展,认识到工作计划的必须性,所以按照往年的习惯开始继续给自己工作定下安排。做好计划。 一、招聘人员 过去一年中我们眼镜店生意红火,但是也出现了一个明显的短板,就是人员不足,因为一边客户配眼镜,都非常着急,时间对我们来说就是金钱,但是因为人员不足,要配眼镜都需要排队,造成客户体验差,流失了大量客户,所以大选在新年过后开始对我们眼镜店进行招募,招揽更多的人员来补足人手不足的缺点。 当然要招人就必须要制定规范。 首先招聘的人才必须要对眼镜有足够的了解和认知,当然如果有过这方面的工作经验最好,有经验的优先录取,没有经验的则会

排在后面。 招聘的人必须要有足够的文化水平,我们工作的最低要求就是要保证员工都至少是大专毕业,有足够的文化素养,这样才能担任这份工作。 同时因为我们店规模不算大,所以招聘人才的工作最后还是会落到我的身上,虽然有公司的提前挑选,然后在到我自己选择,但是也得靠我自己努力。 所以避免工作冲突,我会白面试的时间放在工作日,因为很多人配眼镜都在周末休息时间才来。 二、做好门店管理 虽然我们店面规模小,但是也可以锁五脏俱全,为了保证工作的顺畅,避免工作出现失误,对于店里的员工要求讲文明,讲礼貌,报我们眼镜店的形象树立起来,让所有的人都认可我们。同时服装整洁,对于眼镜店的装潢也要做到干净清洁,让人眼前一亮的感觉,作为一个门店,卖的是眼镜,素华数眼睛是心灵的窗户,所以眼镜同样非常重要,要给客人舒适,让客户感到我们店专业认证负责。

眼镜店店长工作计划(共4篇)

眼镜店店长工作计划(共4篇) 眼镜店店长工作计划(共4篇) 第1篇: 眼镜店店长职责店长职责1.全面负责门店管理及运作。 2.执行公司政策,落实、细化营运部下达的门店销售、毛利计划。 3.及时对公司政策执行情况进行回馈,对公司发展建言献策。 4.及时进行商品盘点,每月准时上交盘点表(结账日后三天内)。货品丢失、附件缺失及赠品缺失 第一时间上报。 5.督促员工实时准确的,在电脑系统上录入销售,进行调拨处理。做到帐货相符(帐、电脑系统和实物,三者一致) 6.商品缺货定时补货(邮件物流部),滞销商品及时上报,于每周店长周工作小结中反应。 7.商品陈列,店堂布置,每月至少进行一次大的调整,调整完需向公司营运部邮箱发送调整后的照片,营业时间店堂内保持整洁、干净。 8.团结爱护员工,解决员工之间的问题,保持员工工作的高效率。

9.定期对员工进行培训,提高各种技能。培训时间、内容于店长周工作总结中反应。公司组织的培训安排好每位员工及时参加.。 10.顾客投诉处理及登记分析,于店长周工作总结中反应.配镜管理(在电脑上做出Excel表格登记,公司会突击检查)11.合理安排好员工排班,于每月最后一天前上交下月排班表,每月头三天内上交上月考勤表。店长本人满勤(无迟到、早退、矿工、请假)。店长缺勤严重,如事假7天以上,取消该月店长所有奖 励)12.遵守所在商场的规定,保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理13.仪器设备正确使用,按时保养维护。如有损坏及时上报。 设备丢失公司将追究责任。 14.协助总部有关部门事务的处理。 15.授权店长助理处理店内事务。 16.负责店内其他日常事务。 第2篇: 眼镜店店长半工作总结眼镜店店长半年工作总结模板转眼间年就快要过去了,在XX眼镜店的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长,其中也经历了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。 我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。

眼镜店店长岗位职责

眼镜店店长岗位职责 下面是整理的眼镜店店长岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 眼镜店店长岗位职责1 1、负责公司总部各项指令规定的宣布与执行: ①传达、执行总部的各项指令和规定 ②负责解释各项规定、营运管理手册的条文 2、完成公司制定的零售店全年销售额;(店长可根据往年的销售情况来进行销售计划分解,以便于完成全年销售额) 3、严格审核店内的财务预算和店内财务支出,严格控制店内成本损耗; 4、保持店内商品的合理化陈列;(根据眼镜零售业的淡旺季、季节、店庆、法定假日等作出相应的陈列) 5、掌握店内商品销售动态,向总部建议引进新产品和淘汰滞销产品;

6、合理规划人事管理,不断提高员工工作效率;(采用绩效考核) 7、维持员工跟顾客之间的良好关系;(要让员工成为顾客的真正知心朋友) 8、负责全店员工的培训;(专业知识、商品知识、销售技巧、商业心理、客户服务与投诉处理等) 9、收集眼镜行业动态信息;(如竞争者的相关活动信息,商品、服务、技术等等) 10、加强“四防”工作,防火、防水、防盗、防工伤等,做好安全保卫工作及店内的环境 眼镜店店长岗位职责2 1、从业人员的管理 A:出勤的管理:严禁迟到、早退、严格遵守纪律 B;服务的管理:以优质的服务吸引回头客 C:工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量 D:对不合格的管理。一般分两种情况:*对不合格的员工进行再培训*对无药可救的员工进行辞退工作

2、缺货的管理 缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间,应有意识的增加订货数量,以避免营业额原地不动或不断滑坡 眼镜店店长岗位职责3 1.全面负责门店管理及运作。 2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实。 3.严格控制店内的损耗。 4.审核店内预算和店内支出。 5.传达并执行营运部的工作计划。 6.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。 7.负责门店各部门管理人员的选拔和考评。 8.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。 9.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩。 10.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。 11.督促门店的促销活动。

眼镜店店长工作计划2020

眼镜店店长工作计划2020 担任眼镜但店长已经有多年,经过多年的工作,我得到了很多发展,认识到工作计划的必须性,所以按照往年的习惯开始继续给自己工作定下安排。做好计划。 一、招聘人员 过去一年中我们眼镜店生意红火,但是也出现了一个明显的短板,就是人员不足,因为一边客户配眼镜,都非常着急,时间对我们来说就是金钱,但是因为人员不足,要配眼镜都需要排队,造成客户体验差,流失了大量客户,所以大选在新年过后开始对我们眼镜店进行招募,招揽更多的人员来补足人手不足的缺点。 当然要招人就必须要制定规范。 首先招聘的人才必须要对眼镜有足够的了解和认知,当然如果有过这方面的工作经验最好,有经验的优先录取,没有经验的则会排在后面。 招聘的人必须要有足够的文化水平,我们工作的最低要求就是要保证员工都至少是大专毕业,有足够的文化素养,这样才能担任这份工作。 同时因为我们店规模不算大,所以招聘人才的工作最后还是会落到我的身上,虽然有公司的提前挑选,然后在到我自己选择,但是也得靠我自己努力。 所以避免工作冲突,我会白面试的时间放在工作日,因为很多人配眼镜都在周末休息时间才来。 二、做好门店管理

虽然我们店面规模小,但是也可以锁五脏俱全,为了保证工作的顺畅,避免工作出现失误,对于店里的员工要求讲文明,讲礼貌,报我们眼镜店的形象树立起来,让所有的人都认可我们。同时服装整洁,对于眼镜店的装潢也要做到干净清洁,让人眼前一亮的感觉,作为一个门店,卖的是眼镜,素华数眼睛是心灵的窗户,所以眼镜同样非常重要,要给客人舒适,让客户感到我们店专业认证负责。 为了凸显我们店的形象我们都会把礼貌服务到每一个客户上,一视同仁,做规范,不会随意的犯错,更不会让员工与客户争吵闹矛盾。 三、提供优惠服务 现在的市场竞争非常激烈,稍有不慎就会落后他人,为了吸引客户,吸引更多的人来我们店,我们店推出免费的眼睛度数测试,同时也会给客户提供一些个人意见避免可以眼睛近视度加深,让客户清楚我们不只是为了赚客户的钱,更多的是帮助客户,用我们的真诚打动客户,对店里的老客户我们也会提供优惠制度,减少客户开支,让可会尝到甜头,有句话叫做舍不得孩子套不住狼,没有付出又如何去获得呢。所以为了点的长远发展优惠活动是非常有必要开展的,首先是现在很多眼镜店都与这样的优惠,我们与他们的优势并不明显,就要想办法缩小差距让彼此处在一条水平线上,走的更远。

眼镜店店长工作计划xx年

范文:________ 眼镜店店长工作计划xx年 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共4 页

眼镜店店长工作计划xx年 一、招聘人员 过去一年中我们眼镜店生意红火,但是也出现了一个明显的短板,就是人员不足,因为一边客户配眼镜,都非常着急,时间对我们来说就是金钱,但是因为人员不足,要配眼镜都需要排队,造成客户体验差,流失了大量客户,所以大选在新年过后开始对我们眼镜店进行招募,招揽更多的人员来补足人手不足的缺点。 当然要招人就必须要制定规范。 首先招聘的人才必须要对眼镜有足够的了解和认知,当然如果有过这方面的工作经验最好,有经验的优先录取,没有经验的则会排在后面。 招聘的人必须要有足够的文化水平,我们工作的最低要求就是要保证员工都至少是大专毕业,有足够的文化素养,这样才能担任这份工作。 同时因为我们店规模不算大,所以招聘人才的工作最后还是会落到我的身上,虽然有公司的提前挑选,然后在到我自己选择,但是也得靠我自己努力。 所以避免工作冲突,我会白面试的时间放在工作日,因为很多人配眼镜都在周末休息时间才来。 二、做好门店管理 虽然我们店面规模小,但是也可以锁五脏俱全,为了保证工作的顺畅,避免工作出现失误,对于店里的员工要求讲文明,讲礼貌,报我们 第 2 页共 4 页

眼镜店的形象树立起来,让所有的人都认可我们。同时服装整洁,对于眼镜店的装潢也要做到干净清洁,让人眼前一亮的感觉,作为一个门店,卖的是眼镜,素华数眼睛是心灵的窗户,所以眼镜同样非常重要,要给客人舒适,让客户感到我们店专业认证负责。 为了凸显我们店的形象我们都会把礼貌服务到每一个客户上,一视同仁,做规范,不会随意的犯错,更不会让员工与客户争吵闹矛盾。 三、提供优惠服务 现在的市场竞争非常激烈,稍有不慎就会落后他人,为了吸引客户,吸引更多的人来我们店,我们店推出免费的眼睛度数测试,同时也会给客户提供一些个人意见避免可以眼睛近视度加深,让客户清楚我们不只是为了赚客户的钱,更多的是帮助客户,用我们的真诚打动客户,对店里的老客户我们也会提供优惠制度,减少客户开支,让可会尝到甜头,有句话叫做舍不得孩子套不住狼,没有付出又如何去获得呢。所以为了点的长远发展优惠活动是非常有必要开展的,首先是现在很多眼镜店都与这样的优惠,我们与他们的优势并不明显,就要想办法缩小差距让彼此处在一条水平线上,走的更远。 第 3 页共 4 页

眼镜店个人工作计划

眼镜店个人工作计划 眼镜店个人工作计划 时间是箭,去来迅疾,我们又将迎来新的挑战,我们要好好计划今后的工作方法。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编整理的眼镜店个人工作计划,欢迎阅读与收藏。 眼镜店个人工作计划1 担任眼镜但店长已经有多年,经过多年的工作,我得到了很多发展,认识到工作计划的必须性,所以按照往年的习惯开始继续给自己工作定下安排。做好计划。 一、招聘人员 过去一年中我们眼镜店生意红火,但是也出现了一个明显的短板,就是人员不足,因为一边客户配眼镜,都非常着急,时间对我们来说就是金钱,但是因为人员不足,要配眼镜都需要排队,造成客户体验差,流失了大量客户,所以大选在新年过后开始对我们眼镜店进行招募,招揽更多的人员来补足人手不足的缺点。 当然要招人就必须要制定规范。 首先招聘的人才必须要对眼镜有足够的了解和认知,当然如果有过这方面的工作经验最好,有经验的.优先录取,没有经验的则会排在后面。招聘的人必须要有足够的文化水平,我们工作的最低要求就是要保证员工都至少是大专毕业,有足够的文化素养,这样才能担任这份工作。 同时因为我们店规模不算大,所以招聘人才的工作最后还是会落到我的身上,虽然有公司的提前挑选,然后在到我自己选择,但是也得靠我自己努力。 所以避免工作冲突,我会白面试的时间放在工作日,因为很多人配眼镜都在周末休息时间才来。 二、做好门店管理 虽然我们店面规模小,但是也可以锁五脏俱全,为了保证工作的顺畅,避免工作出现失误,对于店里的员工要求讲文明,讲礼貌,报我们眼镜店的形象树立

起来,让所有的人都认可我们。同时服装整洁,对于眼镜店的装潢也要做到干净清洁,让人眼前一亮的感觉,作为一个门店,卖的是眼镜,素华数眼睛是心灵的窗户,所以眼镜同样非常重要,要给客人舒适,让客户感到我们店专业认证负责。 为了凸显我们店的形象我们都会把礼貌服务到每一个客户上,一视同仁,做规范,不会随意的犯错,更不会让员工与客户争吵闹矛盾。 三、提供优惠服务 现在的市场竞争非常激烈,稍有不慎就会落后他人,为了吸引客户,吸引更多的人来我们店,我们店推出免费的眼睛度数测试,同时也会给客户提供一些个人意见避免可以眼睛近视度加深,让客户清楚我们不只是为了赚客户的钱,更多的是帮助客户,用我们的真诚打动客户,对店里的老客户我们也会提供优惠制度,减少客户开支,让可会尝到甜头,有句话叫做舍不得孩子套不住狼,没有付出又如何去获得呢。所以为了点的长远发展优惠活动是非常有必要开展的,首先是现在很多眼镜店都与这样的优惠,我们与他们的优势并不明显,就要想办法缩小差距让彼此处在一条水平线上,走的更远。 眼镜店个人工作计划2 一、关于添置设备 1、(消费)刷卡机。这既可方便顾客又可提高营业额。 2、渐进片的专用验光试戴架。这可让拟配渐进片的顾客有更直观的体验,以利提高渐进片的`销量。 二、关于销售提成 1、对非球面镜片的销售(特别是施耐德1.553非球面)可与好视力(1.553)的提成一致。这样利于为隐形、框架交替戴者和高度数者及要求美观或职业需要等顾客科学配镜。 2、验光员、加工员的提成问题:一是可按销售员的平均数为标准核定。这样更利于实施“全员销售战略”。二是也可按各自工作量核定。如按每验(配)一幅单光眼镜2元的标准核定。这样可体现“按劳计酬”,更为合理。 3、对渐进片的提成:可按销售、验光、和加工各提1/3的比例进行核定。这样更能提高数量和质量。 4、每天(或每周)对提成情况进行通报核对。这样发现差错可及时纠正,便于月底顺利统计。

眼镜工作总结与计划范文

最新眼镜工作岗位 工作总结与计划==适合眼镜工作述职、职称评审、工作总结报告== 个人原创眼镜工作岗位总结与计划 有效防止雷同!简单修改即可使用!

目录 前言 (3) 一、加强学习,努力提高自身素质 (3) 1.1集体学习和个人自学 (3) 1.2向领导和同事学习,取长补短 (3) 二、恪尽职守,认真作好本职工作 (4) 2.1热爱本职工作,激发工作热情 (5) 2.2摆正工作位置,承当岗位责任 (5) 三、培养团队意识,加强沟通合作 (5) 3.1注重团队协作,提升工作效能 (5) 3.2弘扬团队精神坚持团结奋进 (6) 四、工作存在的不足及改进措施 (6) 五、下一阶段工作计划 (7) 5.1树立自己的工作目标和学习目标 (8) 5.2进一步提高本职工作效率 (8) 5.3深入业务相关的经验学习 (9) 5.4明确自己的发展方向 (9)

前言 过去的一年,在全体眼镜工作岗位及其部门同仁的共同努力下,在上级领导的正确指挥下,我完美完成了眼镜工作岗位的所有工作任务,这和大家的努力分不开,正因为有了我们这个优秀的眼镜工作团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,才能给今年的工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的眼镜工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题。为了总结眼镜工作经验,吸取教训,更好地前行,现将眼镜工作总结如下: 一、加强学习,努力提高自身素质 1.1 集体学习和个人自学 社会的发展日新月异,这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化,眼镜工作岗位也要与时俱进,所以我坚持把加强眼镜工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。一方面,我积极参加单位组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容,并认真撰写学习笔记,使自身眼镜工作业务素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。另一方面,我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,根据形势发展和眼镜工作需要,本着缺什么补什么的原则,做好个人自学,不断吸纳眼镜工作相关的新知识、掌握新技能、增强新本领。在加强眼镜相关知识理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和眼镜岗位相关法律

眼视光工作计划

眼视光工作计划 篇一:眼视光技术专业教学计划 眼视光技术专业(三年制)教学计划 一、培养目标 眼视光技术专业的基本任务是培养掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论基本原理,适应社会主义市场经济发展, 掌握眼视光技术专业的基础理论、基本知识和基本技能,具有扎实的专业实践动手能力,能根据国际标准验配程序进行验光配镜,能运用国内外先进的技术设备进行眼镜加工,全面掌握隐形眼镜的验配技术,熟练运用计算机选型配镜,热爱视光专业,懂经营,会管理,德、智、体、美全面发展的高级应用性技术人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 1.学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,热爱祖国,树立正确的世界观、人生观、价值观,具有革命人道主义精神,救死扶伤,全心全意为人民健康事业服务的良好思想品质和职业道德。 2.在高中文化知识基础上,学习相关的人文社会科学知识和医学基础知识、眼视光学基本理论、眼部和视力保健的知识。具体要求是:(1)掌握基础医学的基本理论知识; (2)掌握视觉科学和视光学的基础理论知识,包括视

器的解剖、视光学应用光学、生理光学、视觉光学和眼镜光学的知识; (3)具有屈光检查(验光)、配镜和隐形眼镜验配的技能;(4)具有眼部检查、常见眼病诊断和视觉保健的能力;(5)具有双眼视异常、斜视、弱视的检查处理的能力;(6)具有低视力评估和康复的能力; (7)具有从事眼科各种特殊检查的能力,包括眼电生理、眼底荧光造影、眼部超声检查等。 三、招生对象、修业年限 1.招生对象:高中毕业生、中等职业学校毕业生(对口升学) 2.修业年限:三年 四、就业去向 1.可到眼镜公司(店)、眼视光医院或综合医院眼科从事医学验光、隐形眼镜验配、眼镜销售、镜片加工、眼镜质检、仓库管理及前台接待等工作; 2.可到视光学产品生产企业及销售公司从事市场开发,售后服务等; 3.可从事青少年近视防治中心从事视觉训练、视觉咨询等工作; 4.可到疾病控制中心从事视力保健,视觉咨等工作; 5.可到低视力康复中心从事低视力康复指导等工作。 五、课程设置、时间分配(一)课程设置与课程简介 必修课

眼镜店的促销活动方案

眼镜店的促销活动方案 Promotion plan of glasses shop 编订:JinTai College

眼镜店的促销活动方案 小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务, 一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学 习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 眼镜行业作为曾经的暴利行业,现在也只能靠促销活动 来带动营业额了。眼镜店该如何策划促销活动呢?以下有三篇 范文可供参考: 1、提升本店在此社区的知晓度,扩大知名度。 2、吸引新顾客到店消费 3、鼓励老顾客介绍新顾客,刺激老顾客重复性购买 5、提升本店销售额,增加新顾客。 二、促销形式:店外派卡(填表留电话) 店内电话邀约,店内促销 三、物料准备: 1、免费验光卡(需自行制作)1000张

2、条幅(横幅)1条。(悬挂于店头) 3、pop海报2张。(1张贴窗口或门口玻璃,1张贴店内醒目位置) 四、活动日期:自行制定(可跨月) 五、活动执行细则:免费验光卡应在活动开始前几日印刷完成,工作人员走出去轮流在学校门口或附近小区派发。 派发验光卡注意事项: 1、目标客户群的锁定:重点是带眼镜顾客,年龄层次不限。 2、派发时应面带微笑,态度诚恳,获顾客同意后再把卡片派发给对方。 3、卡片上有顾客资料的填写,尽量说服顾客填写详细如姓名、联系电话。 4、具体话束如:您好!我们眼之悦眼镜连锁店近期开展免费测试视力。 1.春节商机加强门店气氛布置,大力提倡创意气氛布置及商品陈列。并以气氛评比的形式,激发门店布置的积极性。

XX年眼镜店社会实践报告1500字

XX年眼镜店社会实践报告1500字 XX年眼镜店社会实践报告1500字每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。 带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。 从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反

之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛! 通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是:主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义! XX年眼镜店社会实践报告1500字摘要:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他

近视眼防控工作计划

邯山区第五中学 近视眼防控工作计划 按照《中小学学生近视眼防控工作方案》的要求并结合《学生近视预防宣传教育资料》,扎实做好学生预防近视工作。根据文件精神,结合本校实际情况,拟订了学校“近视眼防控”工作计划: 1、加大“近视眼防控”的宣传力度,通过出版专刊墙报、开展专题班会、广播、培训、讲座等形式,大力宣传预防近视、保护视力。 2、各班办一期以“近视眼防控”为主题的黑板报、推广新版眼保健操加强学生视力保护工作 (1)大队部向各班转发文件通知精神; (2)各班发放新版眼保健操示意图和视力测试表; (3)大队部向学生印发近视预防宣传教育资料,如《学生预防近视基本知识与要求》。 (4)开设为期3天的“新版眼保健操培训班”,对全校师生进行培训。 (5)培训完成后大队部及德育处将对各班新版眼保健操的实施使用情况进行指导、检查、评比。 3、学校继续完善学生视力保护机制,保证每天1小时的体育锻炼活动时间,每天2次的眼保健操,保证体育课、课间操、眼保健操的落实。根据实际情况定期轮换学生座位,根据学生身高变化及时调整学生座位。 4、根据国家有关标准和规定,坚持对教学环境进行定期监测,

确保教室采光照明、课桌达到国家标准,对不符合标准的及时整改。定期粉刷教室墙壁和维护更新照明设施等措施,努力改善学生用眼卫生条件。 5、每学期对学生进行2次(开学和期末)视力监测,并进行分析总结,及时采取措施进行视力保护综合干预。 6、做好家校联系,做好学生近视眼防控工作。 (1)、致家长一封信——预防近视基本知识与要求(要求回执)。 (2)、将视力检查结果及时反馈给家长,并要求回执。

致家长的一封信 尊敬的家长:你好。 为保护您孩子的视力,请您与孩子一起学习《中小学学生预防近视眼基本知识与要求》,并请配合学校做好督促指导子女的视力保护工作。学生预防近视眼基本知识与要求如下: 近视是屈光不正的一种。表现为能看清近处的东西,看不清远处的东西,是由于进入眼球的光线不能聚焦在视网膜上,而是落在视网膜前面导致的。不良的视觉环境,读书写字时光线不足,近距离用眼时间过长,读写姿势不正确等是造成近视发生或发展的重要原因。 保护视力,预防近视,必须了解预防近视眼的基本知识,树立爱眼、护眼意识,养成良好的用眼卫生习惯。一、保持正确读写姿势 1.读书写字身体要坐正,保持眼睛与书本距离为33—35厘米左右(一尺)、胸前与桌子距离应约一拳、握笔的手指与笔尖距离应3厘米左

2020眼镜店店长工作计划

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-066145 2020眼镜店店长工作计划2020 work plan for store manager of glasses store

2020眼镜店店长工作计划 2020年要来了,我在眼镜店做店长的工作,新年也是有新的工作目标,要去完成,而要做好工作,我也是要去好好的计划下。 眼镜店新的一年,要进一些新的设备,来做好配镜的工作,这样的话也是能更加的专业,更能吸引到客户来购买我们的眼镜,而配镜也是需要我们请专业的人士来做,来把配镜这一块给做好,之前我们的眼镜店,主要是卖墨镜为主,而需要配镜的一些也是需要客户提供医院出具的眼镜检查报告才行,其实这样也是会流失一部分的客户,毕竟要跑两个地方,他们就可能直接在医院配了或者去有配镜的眼镜店配了。 个人来说,要做好管理工作,新年,眼镜店也是需要招募一批新的员工,我要做好基础的培训工作,然后带领他们熟悉眼镜店的情况,了解眼镜店的产品,告诉他们该如何的去招揽客户,做好销售,让客户购买我们的眼镜产品,管理的方方面面是比较多的,除了人员,还有店铺的一个管理,我来这家眼镜店的时间不长,所以我在管理方面的经验也是不足的,在新年我要学习管理的一些知识,多和店员们沟通,了解他们的想法和情况,尽可能的把管理给做好,不辜负领导对我的一个信任,愿意把眼镜店交给我管理。 做好营销方案,现在卖眼镜的店面是非常多的,而且很多人还会在网上购买,

所以竞争是非常的激烈,既然作为店长,就要为店面的营业去负责,其余的事情做得再好,如果营业额提不上去,那么也是没用的,节日还有一些周年的促销要做好,同时根据店铺的一些库存情况,也是要做好促销的活动,让走过我们店铺的客户看到我们店铺的一个营销,觉得合适,愿意来购买,特别是一些大型的节日,更是要抓住机会,客户也是知道这些节日有促销,而且也是会去对比,我也是要对周边的一个眼镜店去进行走访,学习他们的营销,吸引客户进店,然后尽可能的把客户留下来。 新年新的计划,我要按照计划去把工作给做好,完成年度的销售目标,把店铺管好,让客户都满意我们的一个服务,愿意来我们店里购买和配镜。为了做好新年的工作,我也是要把营业额的目标细化分配到每一天每一个店员身上,大家一起努力,一起去把眼镜店的生意做起来。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.

眼镜店个人工作计划【精品】

眼镜店个人工作计划 时间是箭,去来迅疾,我们又将迎来新的挑战,我们要好好计划今后的工作方法。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是整理的眼镜店个人工作计划,欢迎阅读与收藏。 担任眼镜但店长已经有多年,经过多年的工作,我得到了很多发展,认识到工作计划的必须性,所以按照往年的习惯开始继续给自己工作定下安排。做好计划。 一、招聘人员 过去一年中我们眼镜店生意红火,但是也出现了一个明显的短板,就是人员不足,因为一边客户配眼镜,都非常着急,时间对我们来说就是金钱,但是因为人员不足,要配眼镜都需要排队,造成客户体验差,流失了大量客户,所以大选在新年过后开始对我们眼镜店进行招募,招揽更多的人员来补足人手不足的缺点。 当然要招人就必须要制定规范。 首先招聘的人才必须要对眼镜有足够的了解和认知,当然如果有过这方面的工作经验最好,有经验的.优先录取,没有经验的则会排在后面。招聘的人必须要有足够的文化水平,我们工作的最低要求就是要保证员工都至少是大专毕业,有足够的文化素养,这样才能担任这份工作。 同时因为我们店规模不算大,所以招聘人才的工作最后还是会落到我的身上,虽然有公司的提前挑选,然后在到我自己选择,但是也得靠我自己努力。 所以避免工作冲突,我会白面试的时间放在工作日,因为很多人配眼镜都在周末休息时间才来。 二、做好门店管理 虽然我们店面规模小,但是也可以锁五脏俱全,为了保证工作的顺畅,避免工作出现失误,对于店里的员工要求讲文明,讲礼貌,报我们眼镜店的形象树立起来,让所有的人都认可我们。同时服装整洁,对于眼镜店的装潢也要做到干净清洁,让人眼前一亮的感觉,作为一个门店,卖的是眼镜,素华数眼睛是心灵的窗户,所以眼镜同样非常重要,要给客人舒适,让客户感到我们店专业认证负责。 为了凸显我们店的形象我们都会把礼貌服务到每一个客户上,一视同仁,做规范,不会随意的犯错,更不会让员工与客户争吵闹矛盾。 三、提供优惠服务 现在的市场竞争非常激烈,稍有不慎就会落后他人,为了吸引客户,吸引更多的人来我们店,我们店推出的眼睛度数测试,同时也会给客户提供一些个人意见避免可以眼睛近视度加深,让客户清楚我们不只是为了赚客户的钱,更多的是帮助客户,用我们的真诚打动客户,

【活动策划】眼镜店活动策划方案

2019-2020版 内部资料 注意保管 眼镜店活动策划方案 STANDARD TEMPLATE 公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 模板 策划 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板 教育培训 教学课件 主题教育 班会育人 教学计划 班会 课件 教学研究 模板 家长会 思想教育 小学教学 中学教学 大学教学 幼儿教学

“情系贫困学子,预防青少年近视”活动策划方案 一、活动主题 “预防近视,珍爱光明” 二、活动背景 眼睛是我们心灵的窗口,是人体中最宝贵的感觉器官,如果没有眼睛,我们的面前将会是一片黑暗。可随着科学技术的发展,人民生活水平的提高,我们身边戴上眼镜的人也越来越多。根据资料调查表明,中国学生近视病发率在全世界的排名,从1998年的第4位,上升为第2位,仅次于“近视第一大国”——日本。在一份对中国四个城市高三学生的调查中显示,青少年近视的病发率从70年代的15%左右,发展到90年代末的55%,甚至80%左右。最近的一份调查显示:我国在校学生约3.2亿,平均近视率超过60%,小学生的近视发病率为22.78%,中学生为55.22%,而大学生高达76.74%。在高考填报志愿中,由于自身缺陷被限制专业的学生当中,有74%是由于近视。这些数据说明了中国近视病发率的上升之快,中小学生近视也将影响中国高素质人才职业的筛选,缩小不少特殊职业人员的选取范围,而且程度也越来越重,发病呈低龄化、迅速化、普遍化,眼保健形势非常严峻。这一结果将是对实现中国二十一世纪健康目标的严重挑战。已到了全社会必须关注与采取措施的时候了,而视力问题也是所有同学们相当关注的问题,因此我们确定了本次“爱眼护眼”活动。

2020年眼镜店年终工作总结

眼镜店年终工作总结 眼镜是视力保健用品,眼镜质量的优劣直接关系到广大群众尤 其是青少年的身体健康。眼镜店的促销可谓五花八门,几乎天天有、月月有、年年有,每家都有。本文是为大家的眼镜店年终,仅供参考。 我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。 当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法, 可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。 1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;

2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况; 3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题; 4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。 工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。 眼,是人身体器官的一个部位。它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达85%。也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了: 1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识;

视光部工作计划

视光部2012年6月工作总结与 7月工作计划 试营业一个多月以来,我怀着满腔的热情努力将我的团队培养成一支有战斗力的优秀队伍,时间是检验真理的唯一标准,根据销售情况分析,我们还有大量的工作需要完善与努力。6月视光门诊量人次,占比;配镜收入万元,毛利率%;7月视光门诊量人次,占比;配镜收入期万元,毛利率,7月以来总体明显上升。 1、6月份制定产品采购计划,签订19家合作厂家合同; 2、组织全科室人员完成宜昌市区眼镜店市场调查; 3、制定完善本部门规章制度与岗位职责装订成册,并组织学习与考核; 4、组织业务培训4次,核心目标是:(1)尽心尽责的验光师;(2)专业精通的营销员;(3)有经验的加工师;(4)认真仔细的库管;(5)有凝聚力的团队;(6)良好的验配心态和舒适的验配环境。 5、配合医院开业活动准备300副老花镜赠送到社区,并完善建册登记与服务。全科室人员配合市场部下班后到人群密集区发放视力表,快速提高宜昌爱尔在老百姓心目中的知名度。 针对前期销售情况制定7月---12月份工作计划: 1、优化产品结构,优质的产品结构,从销售角度来讲,带来的不但是 高收入,还有高利润,从市场战略角度讲,带来的是专业知名度的扩大和视光品牌的提升; 2、暑期后到中小学校的现场视力筛查,把视力低下的学生联系方式留下 做进一步的跟踪,同时发放医学配镜的宣传资料,带来一定的客源; 3、开通会员制度,增加会员权益(如复查信息提醒、爱眼知识短信、积分 换礼等),体现会员卡的价值; 4、加强内部管理,落实处罚制度,增强工作积极性;

5、定期进行客户回访,建立并维护客户档案,并针对性进行营销回访; 6、紧抓服务质量,通过顾客满意度调查和员工内部评选双项考核,推选微笑服务明星; 7、针对目前暑期旺季,准确定位----‘市场的挑战者’: 挑战者意味着给顾客惊喜,再者就是从市场中抢客源,我们要做“综合医院不屑做的,做眼镜店做不到的”。 8、推广硬镜项目,“它”是极具发展潜力的产品,其验配专业性强、技术含量高、价位高端,既能创收,又能带动专业技术提高,同时还能引起社会效应,树立爱尔视光专业品牌; 9、开展近视防控讲座,逐步形成品牌,一个月开展不少于1次近视防控讲座; 10、加强内部营销工作,提高院内转诊数。 现实的压力使我们必须做出改变,迎合市场走向,积极完成全年各项工作计划,以最大限度的服务于医院,为我院的快速稳健发展而做出更大的贡献! 不妥之处请领导给予指正!

XX年眼镜店工作计划

XX年眼镜店工作计划 篇一:XX眼镜店劳动合同 劳动合同书 甲方(用人单位)名称:***眼镜有限公司 地址:*** 乙方(劳动者)姓名:居民身份证号码: 联络方式:急状态联络方式:甲乙双方根据国家及运城市等相关法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。 一、概况 1、乙方确认已经了解并愿意遵守甲方的现行的各种规章制度、管理办法。该规章制度及管理办法作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。 2、乙方确保如实告知了甲方自身的各种情况,如有欺瞒则甲方可随时解除此合同,且甲方不必承担任何违约责任。 二、合同期限 本合同期限: 从年月日至年月日,其中试用期从年月日至年月日。 三、工作内容和工作地点 1、根据甲方工作需要,乙方同意从事负责在公司的授

权范围内进行公司产品营销及管理等工作。 2、乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准,具体要求双方另行签订协议。 3、乙方同意在甲方安排的工作地点***从事工作。 4、因工作需要,经双方协商一致,可以调整乙方的工作内容和工作地点。 四、劳动报酬 1、双方约定乙方月合同工资标准(税前)为基本工资加抽成奖金。 2、乙方薪酬福利标准、薪资结构及计发办法以甲方文件为准。 3、乙方若无相关工作经验及技能知识,甲方给予相关培训,培训期间暂无工资,若乙方持续在甲方做满两个月,甲方补发乙方学员期间的工资,学员期底薪为_________元,满勤为_______元。 4、甲方实行新的工资制度或对乙方岗位调整时,乙方工资按新的制度和调整后的岗位工资标准执行。 五、社会保险 甲方委托母公司集团股份有限公司按国家和福州市有关社会保险的法律、法规和政策规定,结合乙方的要求,为乙方缴纳社保。乙方要求以甲方员工名义在福州市参加社保的,属个人缴纳部分,由甲方在乙方工资中代为扣缴;乙方

眼镜销售培训心得

眼镜销售培训心得 在眼镜店工作,一开始对销售不熟悉,经过培训,了解了原来眼镜也是偶这么多的学问的,面对客户,要有耐心和责任心。下面是小编为大家收集整理的眼镜销售培训心得,欢迎大家阅读。 眼镜销售培训心得篇1 为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下: 在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。 在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的 价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好! 其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。 作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位

眼镜店店长的九项培训内容

眼镜店店长的九项培训内容 “零售就是细节”,高质量的零售服务都非常关注细节,细节到位往往能给客人留下深刻的印象,为客人口口相传,打下较好的基础,形成良好口碑,产生巨大的社会效益,提高店铺的知名度。比如跟客户沟通跟踪时或者办卡时,如果知道今天是客人生日或者刚好是遇到节日,如果能够马上向客户祝福问好,一句“生日快乐”或者是“节日快乐”会让客户喜出望外,然后再跟进作出相应服务,会让他感动进而成为店铺一名义务促销员、忠诚客人。 “细节决定成败”做好重视每个细节,就会产生超值的服务。什么是细节管理呢?哪些是细节呢?客户关注什么细节呢?顾客说,营业员的一句话、一个笑容,甚至一个手势,都会影响我的心情和整个购物经历。因此,营业员工作状态直接影响销售额。作为现场管理者——店长如何让营业员保持热情、积极向上呢? 作为店长,首先要以身作则,身先士卒,用人格魅力和实际行动来带领大家,以主人翁的态度,严谨的工作作风,塑造良性竞争的工作氛围,激励员工为了店铺的明天齐心协力,同舟共济。 眼镜店要更上一层,必须要有坚定有效的执行力,团结协作的团队,落实到具体的服务中,因为服务到位就是最好的执行力。但是如何才能做到这样呢? 这就需要一个合格的现场管理者——店长。因为他既要完成经营任务又要服务好顾客;既要对总部负责又要对职工负责,规划管理、经营创新、突出特色,因此,店长不仅是老板命令的执行者,更是门店经营成败的关键人物。因此,培训店长显得格外重要。 曾经,有一位连锁店的老总说:"扩张,愁的不是缺乏资金,而是找不到能担当重任的门店经理。要知道,能干的店长绝不是短期内可以招聘或培训出来的。" 一、角色融入培训 首先要让店长知道他自己所扮演的角色,如果他自己对自己的角色都不清楚,那么最后肯定是全军覆没。说得明了点,店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者。也就是使之明白职责之所在。 二、经营管理培训

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