检察机关后勤保障工作调研报告
检察机关后勤保障工作属于检察机关内部行政事务管理工作，是为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥，对机关事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动，是检察机关履行法律监督职能的保障平台。近年来，“业务立检、科技强检”已成为检察事业科学、可持续发展的主要趋势，而
提供优质、高效的后勤保障服务和管理，是促进各项检察业务工作顺利、健康发展的迫切需要。为此，如何加强后勤保障工作有着非常重要的意义，因此，笔者结合后勤保障工作的特点和面临的问题，提出加强基层检察院后勤保障工作的对策，同大家探讨。
一、基层检察机关后勤保障工作的特点
检察机关后勤保障工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、住、行提供优质服务，保证检察院正常运转和检察人员正常工作，也要为人民群众到检察院解决诉讼纠纷创造一个良好的环境起着关键作用。因此，检察机关后勤保障工作搞得好坏与否，直接影响到全院干警的工作积极性、工
作效率以及检察工作的质量。在检察机关内设机构中，检察机关后勤保障部门与其他部门业务工作相比，有其自身的特点：第一、综合性。，检察院机构改革三定方案，基层院撤销了政策研究室，将原来的计划财务装备工作、政策研究工作合署于办公室工作，办公室就是纯粹的后勤保障部门，具体担负着全院的车辆、行装、财务、统计、基建、文秘、会务、人民监督员、督办、收发、保密、档案、信息、通讯、办公用品、食堂、水电、安全、卫生绿化和地方党委、政府开展的目标考核项目及公共关系等30余项管理、服务职责。因此，后勤保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。
第二、服务性。后勤保障服务既是后勤管理工作的出发点，也是后勤管理工作的归宿。基层检察机关后勤保障部门是全院正常运转的能量保障平台，必须不折不扣地对上对下、对内对外服务。主要归纳为“五大”服务：一是为领导服务。后勤保障部门所处的地位，决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里，后勤服务工作范围就要延伸到哪里。
二是为干警服务。检察人员是履行法律监督职能的主体，在分工协作和共同完成目标任务的前提下，为了让干警们全心身地投入检察业务工作，圆满完成各项任务，后勤保障部门必须为全院干警的衣、食、住、行提供优质、高效的服务。
三是为机关服务。人民检察院是国家法律监督机关，担负着依法履行法律监督职能，保证国家法律的统一和正确实施。为保障检察工作正常运转，后勤保障部门要充分发挥主观能动性，积极筹措资金，改善办公、办案条件，美化院容环境。
四是为各内设机构服务。根据检察院各内设机构所从事的职能活动，后勤保障部门往往掌管着全院的财、物，也是确保各业务部门工作正常运转的“命根子”，这就需要后勤保障部门为其提供有力的服务保障，做好物资合理分配、平衡协调。
五是为人民服务。为人民服务是全党的宗旨，也是后勤保障部门一切工作的落脚点。把前面四项服务工作做到家、做圆满，不但保证了检察职能作用的充分发挥，更重要的是为人民群众来检察院诉讼创造一个良好的环境，让人民在一个舒适的环境中解决生活中的纠纷。
第三、复杂性。检察院的后勤保障工作是一项系统的、复杂的社会工程。
一是表现在后勤保障工作事无巨细，头绪繁多，既有人际关系，又有人与物的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。检察业务所需的车辆、通讯、办公器材、装备等物资保障以及全体检察干警的生活，样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响检察业务工作的正常开展和检察人员办案的情绪。
二是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本院内部各局、科、室、队的关系，又要协调好检察院与外单位诸多方面的关系。
第四、琐碎性。后勤保障工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中，会议会务需要上传下达、发通知、抬桌子、搬凳子、备水果、端杯子、倒茶水，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行。如检察院举行的新办公大楼奠基典礼，办公室作为后勤保障部门具体承担起这项任务，无论是制订方案、统筹安排的大事，还是买矿泉水之类的小事，都要瞻前顾后，考虑周全，才能保证仪式的顺利进行；还有每天的迎来送往，电话的接进拨出，是再小不过的事，都代表着检察院的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待来客和参加对外活动中，小事处理不当，也将会影响到检察机关的形象。
总之，离开了后勤部门的保障服务工作，检察机关的正常运转就会受到不可估量的影响。
二、基层检察机关后勤保障工作面临的问题
后勤保障工作对检察机关开展业务起着非常重要的作用，但在现阶段基层检察院后勤保障工作仍面临很多问题。
1、行政经费和办案经费严重不足，在不同程度上影响着基层院工作的开展。目前，由于经济发展，物价上涨，各项费用开支加大，再加上检察业务的不断创新，对设备、器材的要求越来越高，当地财政拨款已无法满足办案和其它检察业务活动开展的需要。
2、后勤部门任务重，人员少、兼职多，使后勤
服务跟不上。作为后勤保障部门的办公室，一方面要接受上级检察机关的计财装备、政策研究、办公室办文等工作的目标任务考评；另一方面，还要配合当地党委、政府开展禁毒、综合治理、卫生、安全等近20项的单项工作。这种“倒金字塔式”的机构配置，使基层院办公室人员身兼数职，任务多、项目杂，压力过大，许多事都疲于应付，使服务保障跟不上，不仅直接影响到了办公室行政管理职能的高效发挥，还影响了检务后勤保障的优质服务。
3、后勤保障工作管理、服务机制不科学、制度不完备。后勤保障工作存在着管理方法不科学，服务机制不健全，制度落实不到位的问题，凭经验办事，靠习惯做法，失范、无序、随意性大，工作中很容易出现漏洞，对检察业务服务就会难上加难。
4、后勤工作管理体制不健全。当前检察机关后勤保障管理在体制上，仍是计划经济体制下的“纵向封闭型”，存在着
“小而全”的编制模式，在管理方法上，采取的是以行政手段为主的管理方法；在分配制度上，仍然是“铁饭碗”、“福利型”；在效率上，存在着高投入、低产出，高消耗、低效率的问题。这一系列的问题，制约和影响了检察后勤保障工作的发展，这也是整个国家机关后勤保障服务工作的通病，因此无论是检察机关还是全国都需要加快机关后勤保障工作社会化的进程。
5、后勤管理者服务意识、管理意识不强。后勤工作者相对存在素质不高的问题，从思想上没有完全树立为全局服务的意识。
6、检察办公设施和办案设备落后，没有专项资金来加强建设，不能适应新时期检察工作发展的需要。
三、大力加强基层检察机关后勤保障工作
虽然检察机关后勤保障工作存在很多问题，但要更好地发挥和强化后勤部门的“参谋、助手、协调、服本务、管理”等职能作用，应从以下几个方面着手改善：
1、以争取收入为主攻，全力加大经费保障力度。经费保障，首先取决于收入，其次是使用、管理。把经费保障的主攻方向放在争取收入上，竭尽全力打好这一攻坚战。
一是强化领导。检察长一把手应亲自抓经费筹措，疏通渠道，主管副检察长应亲自谋划、具体组织、直接运作，积极协调解决经费保障中的难点问题。
二是主动争取。要主动向当地党委、政府以及财政等部门汇报、介绍检察机关工作特点、业务发展客观需求、经费困难等实际问题，做到与财政、计划等部门常来往、勤沟通、多协调，使所需经费足额、及时落实到位。
三是广开渠道。首先是造好预算，争取财政拨款。做到综合该单位实际需要，把预算打满打足，并做到立项有据、理由充分。其次是强化办案，争取案款返还。充分运用检察机关办案赃款返还的政策，多办案、多上缴、多返还。第三是积极申请，争取上级补助。对于上级专项补助款、扶贫款，要做到早立项、早申请、以获得主动权。同时，对来之不易的经费，突出重点，合理安排，专款专用，把有限的经费用在刀刃上。
2、以“两房”建设为中坚，全面推进基础设施建设。办案用房和业务用房是检察机关基础设施建设的主要内容，投资一时，功在长远。要认真负责地抓好“两房”建设。
一是健全机构，加强领导。要成立专门的“两房”建设领导小组，设“两房”建设办公室，统一组织“两房”建设工作。由专人负责部门之间的协调、合作，积极争取政府计划、
财政、城市规划等部门的大力支持，做好项目申报、投资申请等工作。
二是合理规划，量力而行。“两房”建设的项目申报、投资申请和施工建设，严格按照上级院规划和本级检察机关以及当地政府部门的实际情况统一计划。着眼于未来形势的发展，树立前瞻意识和科技意识，充分预留出办公自动化、技术网络化和诉讼智能化等发展空间，为将来的发展打好基础。
三是严格标准，保证质量。“两房”建设的项目申报、投资申请和施工建设按照国家《标准》和该院的经济实力等实际情况进行，严格掌握尺度，实行公开招标，坚持优质优料，杜绝“豆腐渣”工程。
3、以信息化为统领，强力启动科技强检工程。科技强检是新形势下检察机关查办职务犯罪、加强法律监督的迫切要求，是检察机关提高办案效率、保证司法公正的重要手段。
一是坚持科技优先。经费使用上，在保证正常业务的情况下，优先考虑高科技装备；装备购置上，在保证与高检院《标准》对号的情况下，优先考虑科技含量高的；项目安排上，在保证应急项目的前提下，优先考虑信息化建设。
二是强化组织领导。高科技装备建设要在上级院统一领导下，以担负计财装备职能的办公室和技术部门为主导、业务部门配合，统一规划、统一实施，对项目的设置、经费的申请、
购置“计划”、使用、管理等，做好事前评估与预测，确保科技装备建设有条不紊地开展。尤其是信息网络建设，坚持落实各级岗位责任制，坚持统一科技项目的立项论证、统一技术指标和配置要求，统一到指定供货点集中采购、统—调配技术和资优势，统一实施技术指导和管理。
三是实行监督管理。对科技装备建设的购置、招标、评标、方案、审批、工程质量验收、部门配备、材料消耗等各个环节，要实行监督管理，确保科技装备的质量。
4、抓科学管理，勤俭持检。应研究制定一系列健全完善、科学合理的后勤保障制度。
一是健全财务管理制度。各类财务、会计由办公室统一管理,所有开支、报销经院领导层级审批。管好单位固定资产帐目，保证资产不流失、浪费。
二是压缩各种办公开支。办公用品由办公室统购管理，小额购物支出由各部门申报，办公室工作人员列计划采购后再发放，大额购物支出一律提交党组会研究决定，并由办公室两人以上共同采购。
三是合理安排公务接待。由办公室统一接待来客就餐，一律报主管后勤的领导批准后，到院外定点餐厅安排，如实填写接待报销单，避免不必要的开支。
四是规范车辆管理。车辆应由党组会统一研究决定分配给科室，原则上车辆由各科长管理、归科室使用，出车要登记行程记录。办公室统一负责车辆维修、油料配给、年审、保险理赔等事项。院内特殊情况用车由办公室统一调度安排。
五、抓财务纪律，廉洁从检。单位纪检监察部门要充分发挥监督职责，健全制度，堵塞管理漏洞。
一是认真落实收支两条线规定，定期到各部门检查，严禁部门设立帐户和小金库，发现问题及时纠正处理。
二是实行财务支出月通报制度。每月底，办公室应将本月各项支出制成明细表，由主管领导及监察部门审核后张贴于院公告栏，接受广大干警监督，杜绝不合理支出及超标准支出。
三是严格执行警务用车管理规定，严禁公车私用，严禁酒后、违章驾车，避免因违章出现事故而带来的不必要损失。通过上述措施，有效地防止公款消费、铺张浪费等问题发生，确保检察经费及检务设备的有效、合理使用，从面保障检察业务工作的顺利开展。
六、坚持以人为本，提高后勤人员综合素质。做好新时期的检察机关后勤保障工作，后勤人员须具备办事高效、保障得力、服务优良的能力，树立为办案服务、为一切检察业务服务的大局意识，努力提高服务能力、管理能力、组织能力、文秘能力、参谋助手能力和培养稳重、踏实、仔细的工作作风。后
勤工作属于承上启下、左右互动的工作性质，平时跑腿学舌的事很多，这就需要每名工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情，要在细中求精，精中务实，实中求细，最终达到领导满意、大家满意。实践证明，坚持稳重、耐心、细致是搞好后勤工作的基础，更是后勤发挥更大作用的根本保障。
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关于如何提高机关后勤服务质量的调研报告机关后勤工作是机关领导、干部职工做好各项工作的重要保障和基础，既担当着对内管理、服务的职责，又承担对外接待、联络的重任。事关如何正确贯彻与落实科学发展观，事关机关高效有序运转，事关干部职工切身利益，事关我镇发展形象。如何提高机关后勤服务质量就顺理成章的成为了后勤服务部门迫在眉睫的一件大事，同时也必将成为时代发展的所需。因此，只有提升了后勤服务质量，才能真正体现出“为人民服务”这一根本宗旨，只有这样，才能为领导、及各位职工提供一个稳定、舒适的工作环境，只有这样，机关内部各个工作环节才能紧张有序的进行。 当前我镇机关后勤服务部门主要负责的日常工作包括办公大楼内的清洁卫生；职工食宿问题；办公楼内系统的维护、检测等，网络的布置、维护及其他各项关于网络类问题的解决；职工车辆、部门车辆、办公车辆等的调度、运行、管理及维护等工作；会前的各项准备工作，如会场布置、会标设计，会后场地的整理等。这些问题看似一些日常琐碎之事，但是真正要让他井然有序的开展下去，将会是一件及其困难的事情，所以如何提高服务质量，就成为了我部门当前急需解决的一件重大事宜，如何调度广大职工都参与其中，必将成为一大难题。所以，此次调研报告本着机关内部各个环节良好运作，领导、职工工作轻松、便捷、高效的原则，来对当前问题进行分析，并提出一些行之有效的办法来予以解决，使后勤服务工作能够更上一层楼。 一、当前机关后勤服务工作面临的问题 1．后勤队伍思想观念相对落后 2．大楼清洁卫生环境整体良好，但是走廊、办公室接待出等地方的清洁卫生条件不是很乐观，厕所水的问题存在较大的断停问题。 3．职工在食堂吃饭的菜品数量有限，导致职工没有多种选择。 4．会前各项工作的准备时间较为仓促。 5．车辆分配、管理、维护等存在问题。 6．办公楼内网络软硬件设备面临老化、跟不上一些办公系统所要求的配置等。 针对以上问题，我们认为应当把握好后勤工作的客观规律，对症下药。本着
推动新时代检察机关检务保障工作 实现新发展的调研分析 检务保障工作是集行政事务管理和后勤服务保障于一体的综合性工作，是检察工作不可或缺的重要组成部分，是人民检察院依法独立公正行使检察权的物质基础，对于保障检察机关履行法律监督职能、夯实检察事业发展根基具有重要意义。为了更好的为检察中心工作提供强有力的检务保障，笔者对检察机关检务保障工作展开调研，提出一些粗浅的看法。 一、财务管理存在的问题及建议 （一）财务管理面临的问题 财务支出管理缺乏规范性。经费支出标准不统一，方式方法也都源于各地管理模式。实际执行中也因地而异，不能充分体现检察业务工作特点。如：检察办案费用支出中“特费”如何使用，如何管理没有统一规范标准，很容易造成管理混乱，不能真正发挥资金保障办案的效能。再如，检察人员的各项政策性奖励发放的依据仍然是依据当地人社、财政等部门规定，而各地对奖励性资金发放方式、管理模式与省市不一，实际中执行起来让财务人员左右为难。 对内部控制工作不够重视。部分检察院缺乏真正有效的内控机制，财务管理水平和风险防控能力较差。内控和监督
不到位，可能会导致一些漏洞的出现。 （二）对财务管理的建议 完善管理办法。应根据财务管理法律法规文件相关内容，针对各自实际情况，继续修改完善本单位的财务管理办法，确保制度可操作性强、程序规范，真正形成用制度管物、用制度管钱的机制。 加强内控和监督制约机制。各院要对财务管理环节进行风险评估，在容易发生较大风险的环节采取积极防范措施；通过内部审计、主动邀请审计机关进行审计等，加强各项规定执行的监督检查，提早防范风险、发现问题。 继续推进财政票据电子化。依托计算机和网络技术手段，全覆盖地实行财政票据的电子开票、自动核销、全程跟踪，有利于提高财政票据管理水平和规范罚没收入管理。 二、资产管理存在的问题及建议 （一）资产管理面临的问题 随着经费保障水平提高，各级检察机关信息化建设、科技装备建设加快发展，办公办案条件得到了明显改善，固定资产种类、数量明显增加。 基层院固定资产管理制度不完善，资产管理各个环节没有有效衔接与细化，缺乏可操作性，单位无计划配置资产的现象仍然存在，使固定资产得不到有效的管理与控制，无法保证固定资产理想的管理和使用效果。比如在购置固定资产
后勤保障工作调研报告(精选篇) 一、引言 后勤保障工作是一个组织或机构内部支持和维护正常运营的关键要素。它包括推动和实施组织内部运营的基本工作，如设备维修、办公室设施管理、采购维护、食品供应、安全保卫等。为了改进我们的后勤保障工作，我们进行了一次调研。本篇报告旨在总结调研结果，提出改进建议。 二、调研目的 1. 了解现有后勤保障工作在组织中的实施情况和问题。 2. 分析现有后勤保障工作的优势和劣势。 3. 提出改进建议，优化后勤保障工作流程。 三、调研方法 1. 问卷调查：通过发放问卷，收集员工对于后勤保障工作的意见和建议。 2. 面谈采访：与后勤保障工作人员进行深入谈话，了解实施过程中的具体情况。 3. 视察实地考察：参观后勤保障工作场所，直观了解工作细节和现状。 四、调研结果 1. 后勤保障工作流程不够规范化：在调研过程中，我们发现
许多后勤保障任务的执行没有明确的流程和标准。导致工作效率低下，工作质量无法保证。 2. 组织内部协同合作不够紧密：各个后勤保障部门之间缺乏 有效的协调和沟通，导致信息传递不畅，工作配合不顺畅。 3. 设备维修和设施管理存在问题：通过问卷调查和实地考察，我们发现一些设备维修工作和设施管理工作没有得到及时有效的解决，影响了正常运营。 五、改进建议 1. 规范后勤保障工作流程：制定明确的工作流程和标准，明 确责任和权限，提高工作效率和质量。 2. 加强内部沟通和协作：建立跨部门合作机制，促进各部门 之间的信息交流和工作合作，提升团队协作能力。 3. 强化设备维修和设施管理：建立健全的设备维修和设施管 理制度，制定定期维护计划，及时响应故障和问题，保证设备和设施正常运行。 六、实施计划 1. 制定后勤保障工作流程和标准：组织相关人员进行讨论和 研究，制定后勤保障工作的流程和标准，明确责任和权限。 2. 建立内部协作机制：组织跨部门会议，促进各部门之间的 交流和合作，加强工作协同。 3. 完善设备维修和设施管理机制：建立健全的设备维修和设
进一步提高机关后勤服务质量的调研报告 按照《中共闵行区委关于在全区党员中开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》的安排和部署，结合我局的实际，从3月中旬开始，我就从局梳理出来的问题之一“注重细节，进一步提高机关后勤服务质量”这一课题，采取召开座谈会、实地走访、个别访谈等形式，进行专题调研。现将调研情况汇报如下： 一．基本现状： 最近几年来，我局在人员总编制没有增加的情况下，区交给我局工作任务不断增加，管理和服务的范围不断扩展，主要有：一是节约型机关建设，全市我区是第一家开展这项工作，这项工作没有人员编制，区编委没有专门的机构设置，没有经费。但是作为区重点工作，我局在人员、资金都十分紧张的情况下，积极创造条件开展工作，取得了一定的成效。二是对全区党政机关办公用房集中调配和办公用房大、中修项目集中管理，这项工作量大面广，在全市我区是第一家也是唯一的一家。三是对全区公务用车的改革，作为全市第一家公务用车改革单位，这几年车改工作不断深化和延续，08年对区4个执法单位进行了车改，对全区公务车辆进行了清退工作，另外对车改后的机关私家车提供后续延伸服务。四是我区在全市率先完成了公务员住房解困，并在全市率先实行了军队转业干部的住房解困工作。五是对除机关大院外五个集中办公点的物业管理、餐饮保障统筹管理，并在所有管理的院、点实行了机关工作自助午餐。六是实行财务集中管理，成立了财务结算中心，除机关大院经费统筹部门外又增加了武装部、人才交流中心等部门，管理部门达34家。此外，为了规范财务统一管理，08年7月将原生活中心的财务并入财务结算中心统一管理。七是为了加强党风廉政建设，规范政府采购，成立了局采购办，对全局的采购统一管理。09年该项工作继续深化，向大院内经费统筹部门即二级预算单位深化。 在具体做法上体现了以下特点： 1.服务工作细微化。医务室、理发室推出“加时服务”，每天早半小时上班，晚半小时下班，为机关干部看病拿药，理发提供方便；收发室推出“承诺服务”，一般情况下中午11点前分发好报纸、信件，保证机关干部午休时能看到当天的报纸；水、电、空调维修组开展“全日制服务”，公布维修电话、手机号码，保证维修24小时随叫随到；在机关大院内设置付费通缴费终端，为机关工作人员缴纳电、水、煤气等公用事业费用提供方便；在公用部位放置擦皮鞋机。在防台防汛期间，庙泾路88号食堂为了保障区防汛防台工作需要，每天安排值班人员的早饭、晚餐，尤其是台风来临时，食堂人员自觉值班，为区防台领导小组成员提供用餐保障；莘松路555号食堂工作人员，在集访人员冲占餐厅的情况下，想法购买餐盒，将中餐送到各个单位的办公室，做到了在突发事件下，主动采取措施保障。每年年中，财务结算中心人员到财务统筹部门，进行经费使用情况“温馨提醒”，以便各部门及时掌握经费使用进度，合理安排开支。 2.膳食保障科学化。针对机关干部健康状况，提出了“关心干部健康，讲究科学膳食”的理念，同时想方设法调剂菜肴品种，大院内自助餐每天有20来个品种，让机关干部用餐有了更大的选择，5个集中办公点也先后实行了自助餐，但受用餐人数和环境的限制菜肴品种没有大院丰富。 3.健康保健工作人性化。医务室为机关大院内处级领导干部建立了健康档案，根据每个人的身体状
后勤服务保障工作调研报告 后勤服务保障工作调研报告 一、调研目的和背景 近年来，随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，各行各业对后勤服务的需求日益增长。后勤服务保障工作作为支撑社会运转的重要一环，对于提升工作效率、优化资源配置、改善社会生活起着重要作用。为了进一步了解我国后勤服务保障工作的现状和存在的问题，本次调研旨在对后勤服务保障工作进行全面深入的调查与研究。 二、调研方法 本次调研采取问卷调查和实地访谈相结合的方式进行，旨在全面了解后勤服务保障工作的现状和问题。针对各个行业和领域进行调研，包括政府机关、企事业单位、学校、医疗机构等。问卷调查主要包括选择题、填空题和主观题，通过大样本的方式获取广泛的意见和建议。实地访谈主要针对后勤服务保障工作的管理者和从业人员，通过深度交流获取详细的信息和实际操作情况。 三、调研结果 1.后勤服务保障工作的现状 通过问卷调查和实地访谈，我们了解到后勤服务保障工作在不同行业和领域存在以下普遍现状： （1）后勤服务保障工作机构设置不完善，职责不明确。许多单位没有专门的后勤服务机构，相关职责散落在不同部门甚至个人。这导致工作效率低下，资源浪费严重。 （2）后勤服务保障工作缺乏科学管理。许多单位的后勤服务保障工作仍停留在传统的、低效的管理模式上，缺乏现代
化管理手段和技术支持。 （3）后勤服务保障工作质量参差不齐。由于缺乏专业人 才和规范的操作流程，后勤服务保障工作的质量良莠不齐，无法满足人们的需求。 2.后勤服务保障工作存在的问题 在调研中，我们还发现了以下一些普遍存在的问题： （1）资源浪费严重。由于后勤服务保障工作的组织和管 理不当，资源利用效率低下，导致资源浪费严重。 （2）信息化建设滞后。现代社会对于信息化的要求越来 越高，但是后勤服务保障工作在信息化建设方面进展缓慢，无法实现高效便捷的管理和服务。 （3）缺乏专业人才。后勤服务保障工作需要专业的管理 人才和操作人员，但是目前大多数单位缺乏相关人才，无法提供专业化、个性化的服务。 四、改进措施 为了解决后勤服务保障工作存在的问题，我们提出以下改进措施： （1）健全后勤服务保障机构设置，明确各级机构和个人 的职责。建立专门的后勤服务保障部门，统一管理、协调资源，提高工作效率。 （2）推进后勤服务保障工作的信息化建设。加速推动后 勤管理信息化，实现信息的共享与交流，提高管理水平和工作效率。 （3）加强人才培养和引进。建立后勤服务保障人才培养 体系，提高从业人员的专业素质和操作技能，吸引更多优秀人才加入后勤服务保障工作。 （4）加强宣传和意识培养。通过宣传活动和培训课程，
竭诚为您提供优质文档/双击可除关于提高后勤服务工作的调研报告 篇一：《进一步提高机关后勤服务质量调研》 《进一步提高机关后勤服务质量工作调研》 研究报告 前言 贯彻落实科学发展观，不断推进机关后勤服务工作，是目前机关后勤服务工作人员面临的主要工作。因此，充分认识到机关后勤服务工作的重要性，准确把握机关后勤服务的新机遇，积极推进和深化机关后勤服务体制的发展，切实增强做好后勤服务工作的责任心和紧迫感，是贯彻落实科学发展观的具体体现。 1提高后勤服务工作质量的背景和意义 1.1机关后勤服务保障工作基本内涵 后勤服务保障是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工
作，以达到后勤工作目标的过程。 1.2提高后勤服务工作质量的背景 后勤服务工作是保障机关单位干部职工除工作之外，生活方方面面得到解决。但不能只做到，还要做好，做踏实，不断增强服务意识和提高服务态度，让大家真正感受到工作没有顾虑，全身心的投入到工作，大大提高工作的积极性。 1.3提高后勤服务工作质量的意义 1.3.1是保障机关工作高效有序运转的必要条件 机关后勤服务工作是机关工作的一个重要组成部分，涉及机关工作和生活的各个方面和全过程，后勤服务工作做好了，就能解除了干部职工的后顾之忧，就会更好地调动干部职工工作的积极性，投身到抓“第一要务”中去，这也是全面贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。 机关离不开后勤保障工作是不争的事实，每一个从事机关后勤服务工作的同志，不要因“服务”自视低人一等，而要从全局的高度，要充分认识到机关后勤工作的重要性，以主人翁的姿态对待机关后勤服务工作。 1.3.2是改革机关后勤管理体制和运营机构的需要 现行的机关后勤管理体制是在高度集中计划经济体制 的环境中产生和发展起来的，其供给制、福利性、“小而全”、封闭式的自我服务特征和运作方式，造成劳动生产率和服务质量不高、经济效益低、行政管理负担过重、人财物力资源
检察机关后勤保障工作调研报告 检察机关后勤保障工作属于检察机关内部行政事务管理工作，是为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥，对机关事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动，是检察机关履行法律监督职能的保障平台。近年来，“业务立检、科技强检”已成为检察事业科学、可持续发展的主要趋势，而 提供优质、高效的后勤保障服务和管理，是促进各项检察业务工作顺利、健康发展的迫切需要。为此，如何加强后勤保障工作有着非常重要的意义，因此，笔者结合后勤保障工作的特点和面临的问题，提出加强基层检察院后勤保障工作的对策，同大家探讨。 一、基层检察机关后勤保障工作的特点 检察机关后勤保障工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、住、行提供优质服务，保证检察院正常运转和检察人员正常工作，也要为人民群众到检察院解决诉讼纠纷创造一个良好的环境起着关键作用。因此，检察机关后勤保障工作搞得好坏与否，直接影响到全院干警的工作积极性、工
作效率以及检察工作的质量。在检察机关内设机构中，检察机关后勤保障部门与其他部门业务工作相比，有其自身的特点：第一、综合性。，检察院机构改革三定方案，基层院撤销了政策研究室，将原来的计划财务装备工作、政策研究工作合署于办公室工作，办公室就是纯粹的后勤保障部门，具体担负着全院的车辆、行装、财务、统计、基建、文秘、会务、人民监督员、督办、收发、保密、档案、信息、通讯、办公用品、食堂、水电、安全、卫生绿化和地方党委、政府开展的目标考核项目及公共关系等30余项管理、服务职责。因此，后勤保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。 第二、服务性。后勤保障服务既是后勤管理工作的出发点，也是后勤管理工作的归宿。基层检察机关后勤保障部门是全院正常运转的能量保障平台，必须不折不扣地对上对下、对内对外服务。主要归纳为“五大”服务：一是为领导服务。后勤保障部门所处的地位，决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里，后勤服务工作范围就要延伸到哪里。 二是为干警服务。检察人员是履行法律监督职能的主体，在分工协作和共同完成目标任务的前提下，为了让干警们全心身地投入检察业务工作，圆满完成各项任务，后勤保障部门必须为全院干警的衣、食、住、行提供优质、高效的服务。
后勤保障工作调研报告 一、前言 后勤保障是一个组织内部管理的重要方面，是保证组织正常运行和发展的重要保障。针对后勤保障工作的现状，本人进行了相关调研，就调研结果进行总结，并提出建议。 二、调研背景 调研的对象主要是公司内的后勤部门，以及其他有关部门和人员。在调研过程中，采取了问卷调查、访谈、数据收集等方式进行。 三、调研结果与分析 1、资源利用情况 本次调研发现，公司内的一些资金和物资利用并不合理，导致了一些浪费的现象。比如办公用品的采购不一定按需求量采购，导致了一些闲置和过剩的现象。同样，部分会议和培训的场地也存在利用率不高的现象。 2、设施维护情况 本次调研中发现，公司内的一部分设施在维护保养方面存在不足。比如楼宇部分公共卫生间的卫生状态比较差，地面有污渍等。这不仅影响了环境卫生，也给用户带来不便和不适。同样，公司的电梯保养也有待改进，常有掉落和电机故障等问题。
3、管理体制及流程 本次调研中，管理体制和流程也成为了一个关键问题。有调查中透露，一部分工作人员意识到部分管理流程和标准还需要完善，对某些问题和目标的解决与推进存在困难。 四、建议 为了改善后勤保障工作的现状，应从以下几方面来进行改进： 1、资源利用的合理化。具体地说，要依据实际需求合理采购和配备办公用品和其他物资。例如，可以制定出一个物品更替计划，对于需要更替的物品或设备，提前摸透，提前更替。 2、设施的维护保养。这方面的改进需要比较长期的计划和方案。首先需要建立起一个检修工程师的团队，负责常规巡查和设施保养。 3、管理体制及流程的优化。这方面，需要优化公司的管理流程，制定出一个相应的管理制度，明确各个职责分工和具体任务内容。另外，根据实际情况规范工作流程，避免个人主观的参与。 五、总结 综上所述，后勤保障工作是公司内非常重要的一项工作。任何一些挑战和问题都会影响公司的正常运行和员工的工作效率。因此，在工作中，需要注重资源利用、设施维护及管理流
后勤保障调研报告 后勤保障调研报告 一、调研背景 随着社会的不断发展，各行各业都追求高效、便捷的服务，而后勤保 障服务也不例外。为了更好地满足人们对后勤保障服务的需求，本次 调研旨在了解当前后勤保障服务的现状及存在问题，并提出改进措施。 二、调研目的 1. 了解目前后勤保障服务的类型和覆盖范围； 2. 探究目前后勤保障服务存在的问题； 3. 分析影响后勤保障服务质量的因素； 4. 提出改进措施，提高后勤保障服务质量。 三、调研方法 本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。问卷主要针对 普通民众和企业单位进行，访谈则主要针对从事后勤保障工作的专业 人员。 四、调研结果 1. 后勤保障服务类型和覆盖范围 根据问卷结果显示，目前市场上提供的后勤保障服务主要包括物流配送、饮食住宿、清洁服务等。其中，物流配送服务占比最高，达到了65%。 2. 后勤保障服务存在的问题
根据问卷结果和访谈内容显示，目前后勤保障服务存在以下问题：（1）服务质量不稳定。有些服务提供商的服务质量不稳定，有时候表现得很好，但有时候表现得很差。 （2）价格不透明。一些企业在提供后勤保障服务时，价格不透明，导致消费者无法准确评估其性价比。 （3）人员素质参差不齐。一些从事后勤保障工作的人员素质参差不齐，导致服务质量参差不齐。 3. 影响后勤保障服务质量的因素 根据访谈内容显示，影响后勤保障服务质量的因素主要包括以下几个 方面： （1）人员素质。从事后勤保障工作的人员应具备较高的职业素养和专业技能。 （2）设备和技术水平。设备和技术水平是影响后勤保障服务质量的重要因素之一。 （3）管理水平。管理水平是影响后勤保障服务质量的关键因素之一。 4. 改进措施 根据访谈内容和问卷结果，提出以下改进措施： （1）加强人员培训。提高从事后勤保障工作人员的职业素养和专业技能。 （2）建立价格透明机制。建立价格透明机制，让消费者能够准确评估后勤保障服务的性价比。 （3）加强管理水平。加强管理水平，规范后勤保障服务的各项流程和标准。
关于进一步完善机关后勤服务监管体系建设的调研报告 尊敬的领导： 经过对机关后勤服务监管体系建设进行深入调研和探讨，我认为进一步完善机关后勤服务监管体系建设至关重要，现就我对该领域的调研情况作出如下报告。 一、调研现状 在我国，机关后勤服务管理涵盖面广，包括物资采购、设备管理、餐饮服务、住宿服务等多方面。针对这些服务，机关需要制定相应的服务规范、监管机制和评估体系，确保服务质量和效率。 在目前的环境下，机关整体后勤服务管理存在的问题还较为突出，管理混乱、监管缺失、服务质量难以保障等状况仍然普遍存在。 二、问题分析 1.管理存在漏洞：机关后勤服务管理机构多样，部门之间缺乏 统一协调、信息共享的机制，导致资源分散、管理层面隔离，使得机关后勤服务管理整体上处于较为混乱的状态。 2. 监管机制不完善：目前，对机关后勤服务的合规性监管手段、质量监管手段均仍显不足。无法有效保障服务质量，由此给企业建设带来了困难。
3. 服务质量效率较低：由于机关后勤服务提供者多样，服务保障能力参差不齐，使得机关为其服务所投入的时间、精力和资金产生很大浪费。同时，服务质量参差不齐，机关内部的员工利用这些服务的意愿被大大降低。 三、完善机关后勤服务监管体系建设的建议 1. 建立统一管理机构：机关后勤服务管理机构需建立统一协调、信息共享、资源集中的机制，由专人负责全面监管整个服务管理过程。 2. 完善监管体系：通过制定和完善服务标准体系，建立服务评估机制、依托科技手段配置监管系统等途径，提高监管效率，为监管人员提供更多更具有针对性的服务支持和保障。 3. 提升服务质量：完善后勤服务服务商资格准入标准和评估机制，引导和营造行业诚信氛围，严厉打击服务欺诈和低劣服务行为。 四、结论 进一步完善机关后勤服务监管体系将有利于优化服务管理，提高市场化的管理水平和能力，为机关建设带来更高效的服务体验。 敬祝工作顺利！
调研报告法院后勤 调研报告: 法院后勤 一、调研目的 我们进行此次调研的目的是为了了解法院后勤的管理和运营模式，探讨其存在的问题和改进的方向，为提升法院后勤服务质量提供参考和建议。 二、调研方法 1. 文献调研：通过查阅相关的法律、政策法规以及公开报告，了解法院后勤的基本运行机制和管理规定。 2. 实地调研：我们对多个法院的后勤部门进行实地走访和面对面访谈，了解他们的工作流程、人员配备以及遇到的困难。 三、调研结果 1. 后勤部门职能：法院后勤部门主要负责提供维护法院正常运转所需的支持服务，包括行政事务、保安、物业管理、采购、卫生保洁等方面的工作。 2. 人员配备：根据法院大小和工作量的不同，后勤部门的人员配备情况各有差异。一般而言，后勤团队由行政管理人员、保安人员、物业管理人员和卫生保洁人员组成。 3. 工作流程：后勤部门的工作流程一般分为日常运营管理和特殊事件处理两个方面。日常运营管理包括日常维护、物资采购、设备管理、内部行政事务等，特殊事件处理包括突发事件的应对和紧急修缮等。 4. 存在问题：在调研中，我们发现一些法院后勤部门存在以下问题：
a. 专业性不足：后勤人员普遍缺乏相关专业知识和技能，无 法提供专业化、高效的服务。 b. 内部协作不畅：后勤部门与其他部门之间缺乏有效的沟通 和协作，导致工作效率低下。 c. 管理体制不够完善：一些法院后勤部门的管理体制不够规范，缺乏明确的职责分工和管理制度，导致工作失序。 d. 绩效评估不公平：后勤部门的绩效评估一般以数量指标为主，忽视了质量和用户满意度的考量。 5. 改进方向： a. 加强人员培训：后勤部门应加强人员培训，提高专业素质，提供更高质量的服务。 b. 加强内部协作：引入协同办公工具，加强内部协作，提高 工作效率。 c. 完善管理体制：建立明确的职责分工和管理制度，提高工 作的规范性和科学性。 d. 合理评估绩效：绩效评估应考虑质量和用户满意度等因素，提高后勤人员的工作积极性和服务质量。 四、结论 法院后勤在保证法院正常运转中起到了重要的作用，然而，在实际操作中仍存在诸多问题。为提升后勤服务质量，法院应加强人员培训，加强内部协作，完善管理体制，并合理评估绩效。这些改进措施将有助于提升法院后勤部门的工作效率和服务质量，为司法工作的顺利进行提供支持。 参考文献： 1. 中华人民共和国立法法(2015年修正版)
关于进一步完善机关后勤服务监管体系 建设的调研报告 构建服务监管体系是机关后勤改革发展的必然要求。机关后勤服务监管工作的发展与改革开放不断深化、政府职能深入转变以及后勤服务社会化改革密切相关。XX市机关后勤服务社会化改革走过40年风雨，历经政企分开、政事分开、体制分离、机制转换等改革进程，机关后勤服务实现了从“自管后勤、自办服务”到“规范管理、购买服务”的转变。目前，XX市、区两级党政机关在物业、餐饮、会务、公务用车、总机通信等后勤服务领域，市场化购买率达XX%以上。按照“谁购买、谁监管、谁负责”的要求，必须构建完备的机关后勤服务监管体系，指导各级党政机关履行后勤服务监管第一责任人责任。 构建机关后勤服务监管体系是推进机关事务治理体系和治理能力现代化的客观需要。推进机关事务治理体系和治理能力现代化需要运用法治思维和法治方式，在推进集中统一管理和规范化、标准化、信息化上下功夫。服务监管是机关事务工作的重要职能，构建机关后勤服务监管体系必须配套完善制度和标准，规范引进社会服务，引导社会力量开展有序市场竞争，运用信息化、数字化手段建立科学的监管工作机制，确保最大限度地发挥资源效益。 构建机关后勤服务监管体系是落实财政预算绩效管理
的重要手段。机关后勤服务是政府购买服务的内容之一，2022年XX市财政局印发《XX市政府购买服务管理办法》，要求市、区各部门建立健全政府购买服务工作机制和管理制度，规范开展政府购买服务；要求购买主体加强政府购买服务项目预算绩效管理，按规定开展事前绩效评估，编报绩效目标，加强合同履约期间的绩效监控，定期对所购服务实施情况开展绩效评价。构建机关后勤服务监管体系，规范机关后勤服务购买行为，开展后勤服务项目审核，加强后勤服务合同履约监管，组织后勤服务质量考核评价，正是机关后勤服务落实财政预算绩效管理的重要手段。 一、成效与经验 XX市机关事务部门高度重视机关后勤服务监管工作，经过多年不懈努力和实践探索，初步形成了一套行之有效的工作思路和方法，奠定了XX机关后勤服务监管体系建设的基础，主要体现在4个方面。 服务监管共识基本形成。2006年召开的第七次XX市区县机关事务管理局局长联席会议提出，推进机关后勤服务社会化改革、加强服务质量监管，必须站在实现政府管理职能转变的高度，增强对后勤服务监管重要性的认识，尤其要加快法治建设，抓紧制定科学的服务监管指标体系，在建立机关后勤服务监管的法规制度、制定标准体系、完善操作办法上狠下功夫。自此，全市各级机关事务部门和广大机关事务工作者，迅速统一思想、形成共识，努力开创机关后勤服务监管工作新局面。逐步形成的工作思路和制度机制得到广泛
关于机关后勤服务调研报告材料 机关后勤服务调研报告材料 一、调研背景 近年来，随着经济的快速发展和社会的进步，机关也逐渐成为一个国家发展的重要组成部分。为了更好地提高工作效率和服务能力，机关后勤服务也变得越来越重要。然而，目前普遍存在着后勤服务不规范、效率低下、服务内容不够多元化等问题。为了更好地提高机关后勤服务的质量和效益，本次调研旨在全面了解机关后勤服务的现状，并提出相应的改善措施。 二、调研方法 本次调研采用了问卷调查和访谈两种方式来获取相关数据。问卷调查主要针对机关员工，访谈则主要针对机关后勤服务的管理者和从事后勤服务的人员。调研时间为一个月，共收集了500份有效问卷和30个访谈数据。 三、调研结果分析 1.机关后勤服务的现状 调研结果显示，在机关后勤服务中，最常见的服务项目包括办公室管理、设备维护、会务服务和车辆管理等。在这些服务项目中，机关员工普遍对设备维护和会务服务的质量和效率较为满意，但对办公室管理和车辆管理的满意度相对较低。
同时，机关后勤服务的服务方式也主要集中在传统的线下服务，缺乏线上服务的支持和创新。 2.机关后勤服务存在的问题 调研结果显示，机关后勤服务存在一些问题。首先是服务流程不规范，导致工作效率低下。其次是服务项目单一，无法满足机关员工不同需求。第三是服务质量参差不齐，有的服务人员态度恶劣，服务质量差。最后是缺乏信息化的服务平台，无法提供快捷、便利的服务。 3.机关后勤服务的改善措施 为了解决机关后勤服务存在的问题，调研结果提出了以下几点改善措施： （1）建立完善的服务流程和规范，提高服务效率。 （2）加强服务项目的多样性，满足机关员工不同需求。 （3）加强服务人员的培训和管理，提高服务质量和态度。 （4）建立信息化的服务平台，提供快捷、便利的服务。 （5）加强机关后勤服务的监督和评估，确保服务质量和效益。 四、调研结论
检务保障调研报告 检务保障调研报告 一、调研目的和背景 在社会发展中，检务保障是保障社会安全和稳定的重要环节。为了进一步了解我国检务保障现状和存在的问题，本次调研旨在分析并提出相应的解决方案，以推动检务保障工作的不断完善。 二、调研方法 本次调研采用了问卷调查和访谈的方式进行。问卷调查主要针对相关从业人员，包括检察官、法官、公安人员等，了解他们对于当前检务保障工作的认识和评价。访谈主要针对检察院、法院、公安机关的相关负责人，重点了解他们对检务保障的理解和意见建议。 三、调研结果 1. 对当前检务保障工作的认识和评价 根据问卷调查结果显示，大部分从业人员对当前的检务保障工作基本满意。他们认为，在人员和设备的投入上，政府和相关机构已经做了一定的努力，但仍存在一些不足之处，如人员配备不合理、设备不够先进等。
2. 存在的问题和不足 通过访谈和问卷调查，我们发现以下问题和不足： （1）涉案人员的安全保障存在漏洞。有些涉案人员因缺乏有效的安全措施，受到一些威胁和侵害。 （2）检证设备不够先进。一些实验室和现场勘查的设备和技术滞后，影响了案件的办理效率。 （3）人员配备不足。一些基层法院和公安机关人员紧张，导致工作负荷过大，影响了工作效率。 （4）信息化建设不够完善。一些机关和部门在信息化方面投入不足，无法满足快速、高效的需求。 四、解决方案 针对以上问题和不足，我们提出了以下解决方案： （1）加强涉案人员的安全保障。包括安排专人负责安全保障工作、加强对涉案人员的保护措施等。 （2）提高检证设备的先进性。加强对实验室和勘查设备的更新换代，提升技术水平，提高办案效率。 （3）增加人员配备。合理调配人力资源，加大对基层法院和公安机关的人员支持力度，缓解工作压力。
单位后勤保障调研报告 单位后勤保障调研报告 一、调研目的和背景 后勤保障是一个组织机构或单位的正常运转和发展所必需的活动，影响着单位的整体运行效率和员工的工作情绪。为了了解我单位后勤保障的现状和存在的问题，提出合理的改进措施，我进行了后勤保障调研。 二、调研方法 1. 问卷调查：我制作了一份后勤保障满意度问卷，并向单位所有员工发放。问卷包括后勤保障支持度、设备和资源满足度、环境卫生以及服务质量等多个方面的评价指标。收集问卷填写后进行统计分析。 2. 面对面访谈：我选择了一部分员工进行面对面的深入访谈，了解他们对后勤保障的主要诉求和建议。 三、调研结果分析 通过对问卷数据的统计和面对面访谈，得到了对单位后勤保障的详细了解和反馈。以下是主要的调研结果： 1. 后勤保障支持度：大部分员工对单位的后勤保障工作表达了满意度，认为后勤保障人员积极主动、服务周到。少数员工提到希望后勤保障人员更具耐心和细心。 2. 设备和资源满足度：大部分员工认为单位提供的设备和资源能够满足工作需要，但也有一些员工反馈存在一定的不足，比
如设备老旧、配套设施不齐全等。 3. 环境卫生：员工对单位的环境卫生整体表达了满意度，但也有一些员工反馈单位的清洁力度不够、卫生条件存在一些问题。 4. 服务质量：大部分员工对单位的服务质量表示满意，认为单位提供的服务周到、及时。少数员工提到希望单位能提供更加个性化和差异化的服务。 四、调研结论和建议 1. 后勤保障人员培训：加强后勤保障人员的培训，提高其服务质量和专业素养，提升员工的满意度。 2. 设备和资源更新：对一些老旧设备进行及时更新，并完善配套设施，提高单位的工作效率和员工的工作条件。 3. 环境卫生管理：加强单位的环境卫生管理，增加清洁力度，创造良好的工作环境。 4. 个性化服务：为员工提供更个性化和差异化的服务，关注员工的需求，提高单位的整体服务质量。 五、改进措施 1. 开展定期培训：组织后勤保障人员进行定期培训，提高其服务意识和技能水平。 2. 更新设备资源：根据单位的实际需求，及时购置新的设备，并完善设施，提高工作效率。 3. 加强环境卫生管理：制定相关规章制度，明确责任部门和责任人，定期进行环境卫生检查和整改。 4. 定期跟进员工需求：通过员工满意度调查等方式，了解员工
关于进一步提高后勤服务质量的调研报告 怀建国 按照集团公司《》的安排和部署，结合我公司的实际，从10月中旬开始，我带领公司后勤副科级以上干部及党员代表和业务骨干，就公司后勤梳理出来的问题总结成“”这一课题，采取召开座谈会、实地走访、个别访谈等形式，进行专题调研。现将调研情况汇报如下： 一、在具体调研中体现出来的后勤服务保障特点： 1、后勤工作的社会经济性 一是后勤管理的内容。由于社会目前可能提供的后勤服务还不能满足各单位的需要，一个时期内机关后勤、事业单位的后勤的状况还无法彻底改变，因此，各单位的后勤服务门类，无所不包。二是后勤管理与社会上的联系。各单位的后勤离不开社会的供给、无论是物资、设备、能源、交通，还是人员、技术、空间、信息，都要由社会来提供，各单位的后勤要受社会的制约和影响，社会是各单位后勤工作的总后勤。三是后勤管理发展的方向。各单位的后勤服务正在向社会化的方向发展。数量更多，范围更广的后勤服务将随着社会的进步逐步由社会承担，后勤服务社会化迟早要实现。社会性这一特点要求后勤管理人员
充分注意和利用社会上的各种条件为本单位服务，同时又要力所能及地创造条件为社会服务，改变封闭式的后勤管理。 后勤工作是行政工作，又是经济工作。后勤服务劳动属于商品经济范畴。后勤工作的实质是通过市场经济手段和生产（劳务）、交换、分配、消费四个环节，对后勤资源进行高效的配置，而经济核算则是后勤工作的重要内容。 2、后勤工作的服务群众性 后勤工作是服务工作。从它的管理对象来看，后勤工作并不直接体现一个单位的职能，而是单位职能活动进行的服务性工作。服务是后勤管理的一个特点，也是后勤管理的全部意义所在。后勤管理的大量工作与群众有着密切的关系，是为广大群众服务的，与群众的切身利益有密切的关系。它必须天天接受群众的监督和检验。为了搞好后勤管理，还必须坚持发扬民主，坚持群众路线，这是依靠群众、相信群众、做好后勤管理工作的重要方法。 3、后勤工作的时间性 各个单位的职能活动是一个有严密组织、严格程序的过程。为职能活动服务的后勤工作也必须按照这些程序的要求进行管理。每项服务工作都因职能活动的需要面有确定的时间要求，这就决定了后勤管理具有很强时间性的特点。这是其一。其二，时间性还体现在“后勤先行”方面。任何活动都要有一定的物资条件做保证，以一定的物质条件为基础的前提，后勤工作就是提供基础和前提的工作。