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现代生产管理的内涵

现代生产管理的内涵
现代生产管理的内涵

一、现代生产管理的内涵:是以定量分析和定性分析为武器,以有形产品和无形产品的制造过程和服务过程为对象,为设计、运行、评价和改进制造过程与服务过程提供科学理论与方法的学科。

二、机械制造业中的生产类型:(1)按产品的使用性能分类(可分为通用产品和专用产品);(2)按产品的结构特征分类(按复杂程度来分);(3)按生产工艺特征分(分类即工艺过程连续的流程生产型和工艺过程离散的加工装配型); (4)按生产的稳定性和重复性程度分(大量生产、成批生产、单价小批生产)。

三、计件工资:是把产品生产过程分解为零部件加工、组装等许多细小的具体的工作,并计算岀每一项具体工作单位产量的工资,然后按照每个工人生产的数量来支付工资。

计时工资:计时工资是指根据劳动者的实际工作时间和工资等级以及工资标准检验和支付劳动报酬的工资形式。

(按照工人的劳动时间支付的工资,是资本主义工资的基本形式之一。在资本主义社会,工人出卖劳动力所得的工资,是由资本家按照劳动力这一特殊商品的价值支付的,工人按一定时间出卖劳动力,工资就要按一定时间来计量和支付,表现为日工资、周工资、月工资等。计时工资实际上是按照劳动时间支付的劳动力价值的转化形式。)

四、绿色制造:是一个综合考虑环境影响和资源效益的现代化制造模式,其目标是使产品从设计、制造、包装、运输、使用到报废处理的整个产品生命周期中,对环境的负面影响最小,资源利用率最高,并尽可能地使废弃物资源化和无害化,从而促进企业经济效益和社会效益共同提高。

(绿色制造这种现代化制造模式,是可持续发展战略在现代制造业中的体现。)

(绿色制造的内容:产品设计、生产工艺、产品包装三个方面。)

(绿色制造的理论依据:社会生态学)

五、生产经营一体化的管理体系:是通过组织机构的改造和借助现代信息技术的支撑,把产品设计开发、采购供应、加工制造、销售服务、资金筹划、成本核算等原来相对独立的管理职能,集成为相互渗透、紧密联系、彼此协调一致的生产经营统一体。

六、产品分类,含义、分类几种及其概念

选择生产什么样的产品是企业生产战略,也是企业发展战略的核心内容。

分为两类。一是革新类产品:生命周期很短,需求变化很快,需求预测的难度很大。市场扩大时,成长速度很快利润率很高,而产品一旦过时,市场就会萎缩,价格下降也极快,容易造成积压,甚至报废。对于这类产品的重点是比上市速度和应变能力。例如:时装、鞋帽。

二是功能类产品:生命周期较长,市场需求相对比较稳定,需求预测误差较小,但利润率很底,竞争的重点是质量和成本。例如:汽车、机床、矿山机器等。

七、泰勒的科学管理法和实践

管理法:(1)对工人的每一项操作,要进行客观的科学的动作分析,帮助工人总结提高,得出最佳的操作方法。

(2)应该用科学的方法来发现每一个人的特长,并有计划地对工人进行培训和教育,以便使每个人都能发挥所长,从而最大限度地提高工作效率。(3)管理人员不应该把所有的工作都交给工人去做,自己只管发号施令。管理人员要和工人科学地分工,适合管理人员做的工作应由管理人员自己做,而适合工人做的工作,应分给各工人完成。(4)管理人员要真正得到工人的信任,让工人理解他们是根据科学原理在指挥生产。

实践:通过:(1)生铁块搬运(2)铁锹装货(3)砌墙(4)自行车轴承球检查(5)金属切削加工作业研究

八、价值链理论

1.是由迈克尔·波特提出的。

2.他认为企业的全部活动都是为顾客创造价值的活动,这些活动串联起来就形成了一条企业价值链。

3.分析企业的实力时,首先要分析企业的全部资源在价值链上是如何分布的,每个价值链环节在为顾客创造价值中发挥了怎样的作用,资源的配置是否合理,是否存在薄弱环节,是否需要通过调整资源配置以保证整条价值链的整体能力得到充分发挥。

九、企业发展战略分类

1.按照战略目的分为:成长战略和竞争战略

2.按照竞争态势分为:进攻战略、防御战略和撤退战略

3.按照战略层次分为:公司总战略、职能分战略和事业部战略。

(企业战略管理的步骤:1.进行战略规划(即战略方案制定)。2.战略实施与控制。3.针对存在的问题进行战略修正。)十、决策树

最新整理现代生产管理的技术发展与模式创新.doc

现代生产管理的技术发展与模式创新 本专题重点掌握制造资源计划(MRPⅡ)、企业资源计划(ERP)、供应链管理、敏捷制造、JIT生产方式。 第二节制造资源计划p106-110 MRPⅡ的发展大体经历了从订货点法到物料需求计划(MRP)、闭环MRP、制造资源计划(MPRⅡ)等几次飞跃。 (一)订货点法 (二)物料需求计划MRP (三)七十年代闭环MRP (四)八十年代的MRPⅡ 1.MRPⅡ的原理与逻辑p109 MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体,从整体最优的角度出发,通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制,使他们得以协调发展,并充分地[下载自管理资源吧]发挥作用。 2.MRPⅡ管理模式的特点p110 MRPⅡ管理模式的特点主要表现在以下几个方面: (1)计划的一致性与可执行性 (2)管理的系统性 (3)数据共享性 (4)动态应变性 (5)模拟预测性 (6)物流、资金流的统一 第三节企业资源计划 一、ERP的管理思想 (一)ERP的概念p111 ERP的概念是由美国著名的IT分析公司加特纳集团公司(Gartner Group Group Inc) 根据IT技术的发展和企业对供应链管理的需要提出来的。所谓企业资源计划(ERP),是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。 (二)ERP的管理思想p111-112 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面: 1.体现对整个供应链资源进行管理的思想 2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 3.体现事先计划与事中控制的思想 二、ERP系统与MRP-Ⅱ的区别p112-113 ERP是在MRPⅡ基础上进一步发展起来的企业管理信息系统,为了进一步理

浅谈精益生产管理与认识-2.18

浅谈精益生产管理与认识 车间主任讲精益用精益 很荣幸在这里向各位领导、同事来浅谈一下我个人对精益生产管理与认知,请各位领导、同事给予指导和指正。 首先让我们从为什么开展精益生产?来开始我的讲说。 众所周知,制造业进入了一场前所未有的“微利时代”,产品更新明显加快,生产成本急剧上涨,客户、市场的要求日益提高,企业的利润率一降再降。 同时面临着深度工业化,市场经济从广度转变为深度,企业生存基于以明显下降,企业已从单一制度转向产业链的高端延伸,迫使企业只能寻找新的突破点。依靠低劳动力成本、高负荷支撑企业运行力度已经开始明显下降。 年初职代会上董事长讲到这么一句话“既要仰望星空,又要脚踏实地”。我记忆犹新,也深刻的领悟到我们既要洞悉市场的变化,跟上时代的发展,又要眼睛向内,苦练内功,强化基础管理。只有不断挖潜降耗,提升自身的抗风险能力,才能在激烈的竞争中赢得市场地位。 所以,开展精益生产是整个公司站在新起点、面对新形势,强化基础管理的一项重要举措,也是我们夯实基础管理,提升市场竞争力的内在需求。 下面我就从这四个方面与大家分享一下我的收获 1.精益生产管理的前世今生 2.精益生产基础知识与做法 3.精益生产个人体会与认知 4.总装精益生产实践与应用 对于精益生产,我个人的体会与认识有三个方面 第一就是:所有没有价值的工作都是浪费! 想要有效率就要减少浪费,去除一切可去除的“不必要”,让价值最大化。

推行“贴近客户、善待员工、低成本、零缺陷”的精益制造文化。 “只有使无效劳动(浪费)为0,使工作的比例接近100%,才是真正的提高效率。追求按需生产,要将人员控制好,以使多余的生产能力同所需求的生产量相吻合。”所以,我们要朝着以最少量的人员、只生产所需要数量的产品这一方向努力。 第二就是:敢于改善、不断改善、创新改善! 改善就是智慧的结晶,改善就是动脑筋想办法,就是改变传统的做法,提高生产率和降低成本等一系列活动的推进工作。 改善的基本点在于培养人。 而以人为中心的工作方法就是不断的教育、训练、改善。 就要,使员工拥有问题意识,不断改善工序的作业,接受思想转变,养成解决问题的能力,还包括培养属下的能力,团队合作的能力等等方面着手,从而在一系列改善中潜移默化的受益于精益的管理。 第三就是,精益生产方式在质量管理方面的体会 质量是制造出来的而不是检查出来的! 做精益生产就要明白一切生产线外的检查、把关及返修都不能创造附加价值,反倒增加了成本,是一种无效劳动和浪费。 我们要坚持贯彻的是“不生产不合格品”而不是“发现不合格产品”。 这里运用一个小故事——扁鹊论医 我们可以把故事中的“病”理解为“质量事故”。能将质量事故在“病”情发作之前就进行消除,才是“善之善者也”。 最后第四部分,我结合精益生产在总装开展的实践与应用说说精益生产的推行,就要坚持“以人为本,全员参与”,坚持“创新务实,团队共进”的理念。回顾车间近一年在精益生产管理上的受益,就是始终在公司、事业部的指导下,坚持持续改善,坚持不断提高的创新之路,

2021版企业现代安全生产管理技术

2021版企业现代安全生产管 理技术 Safety management refers to ensuring the smooth and effective progress of social and economic activities and production on the premise of ensuring social and personal safety. ( 安全管理) 单位:_______________________ 部门:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021版企业现代安全生产管理技术 (一)综合安全管理技术 1.安全生产科学管理原则 (1)生产与安全统一的原则:安全与生产的统一是要求:“‘谁主管、谁负责”的原则。在安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”的原则。 (2)“三同时”的原则:国家对企业新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施要求必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产的原则。 (3)“五同时”原则:要求企业领导在计划、布置、监察、总结、评比生产的同时,要计划、布置、检查、总结、评比安全

生产工作。 (4)“三同步”原则:企业在规划和实施自身生产经营发展、进行机构改革、进行技术改造时,安全生产方面要相应的与之同步规划、同步组织实施、同步运作投产。 (5)安全否决权的原则:安全具有否决权的原则是指安全工作是衡量企业经营管理工作好坏的一项基本内容,该原则要求,在对企业各项指标考核、评选先进时,必须要首先考虑安全指标的完成情况。安全生产指标具有一票否决的作用。 2.科学的安全检查 科学的安全检查方法有如下四种:①经常性检查:是指安全技术人员、车间和班组干部及职工对安全工作所进行的日查、周查和月查,其目的是辨别生产过程中物的不安全状态和人的不安全行为,并通过检查加以控制和整改,以防止事故发生。②定期安全检查:使企业或主管部门根据生产活动情况组织的全面安全检查,如季节性检查、季度检查、年终或全年监察等。③专业性安全检查:是根据设备和工艺特点进行的专业检查,如电气、锅

现代生产与业务管理的特征

现代生产与业务管理的特征 生产与业务管理是企业管理的重要组成部分。主要包括生产与业务系统的设置、生产与业务计划、生产与业务控制等重要内容。 1.生产与业务管理的演进 随着生产与业务的发展,生产与业务管理应运而生并得以发展。从1776年英国经济学家亚当·斯密提出劳动分工理论开始,直到现代生产与业务管理的发展史见表1-4-1所示。 表1-4-1生产与业务管理发展简史 2.现代生产与业务管理的特征与趋势 随着科学技术的进步、生产力水平的提高,先进的生产方式不断出现,现代生产与业务管理跃上了新台阶。总的说来,现代生产与业务管理有如下特征: 1)管理范围已扩展。现代生产与业务管理同传统的生产与业务管理相比,管理范围大为扩展,由原来的仅考虑加工过程本身,扩展到制定生产战略、开发新产品、提供有效售后服务等领域,使其与企业管理的其他具体业务管理的界限越来越模糊,生产管理内容越来越丰富。 2)管理难度加大。由于市场需求的日益多样性和多变性,使多品种、小批量成为生产与业务类型的主流,而多品种、小批量生产类型的组织、计划、控制工作难度很大。 3)生产与业务方式不断革新。物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPⅡ)、准时生

产制(JIT)、计算机集成制造系统(CIMS)、敏捷制造(AM)、世界级制造系统(WCM)、电子商务等先进的生产与业务方式相继出现,并加以采用及推广,把生产与业务管理推向了新的层次。 4)以计算机为代表的先进管理技术被广泛采用。 生产与业务管理的趋势表现在: 1)购销方式趋向于无纸化的电子化。 2)传统生产工艺设备及生产线趋向于被高精度、高智能、可自动修复的生产控制程序及柔性生产体系代替。 3)库存管理趋向于将库存数量控制到零。 4)质量控制趋向于使用不知疲倦、毫不留情、严格认真的自动化控制设备和自动化生产工艺。

浅析精益生产模式下的品质管理思路

浅析精益生产模式下的品质管理思路 精益生产管理对品质的认识可以归纳为一个核心,就是追求零缺陷,追求客户的100%的满足。但是实施精益生产的一个基本的前提是不能以牺 牲安全和品质为代价去提升生产业绩。因此实施精益生产的核心前提必 须保证提供客户满意的产品品质和追求零PPM(百万分之),即我们一直 提及的零库存、零缺陷为前提。在整个组织,特别是告诫生产现场人员, 如果出现百万分之一的不良意味着送到客户的手中就会带来100%的不良, 这点我们的组二QC是深有体会的。 以往谈到精益生产管理时往往偏重于介绍精益生产中对生产平准化、物流、看板、标准作业、U型生产线场地布局、多能工训练等方面的内容。 但很少有人去对品质管理流程去做精益生产的管理与改善。结合我司的产 品特针与过程流程,在此提出几点我部的品质精益管理思路。 一、一专多能: 一专多能,一人多岗,着眼于多能手方向培养。一能提高基层人员的综合业务技能,二有利于管理者的人力资源管理与调配,在突发事件前, 有足够的人员来应对。

比如,我们的IQC分外观组与功能组,在一专多能岗位制培养机制,使我们的功能组忙时外观组人员可以进行支援,外观组忙时,功能组也可以进行人员支援,这样也很好的解决了人员与报检高峰期之间的矛盾。二、防呆设计: 在生产过程中,作业者受各种客观因素的影响终有失误的时候,有些人为的错误是不可避免的。如果将品质水平依赖于人的工作态度,一则品质仍不能有效保证,二则需投入大量的人力进行检验控制。但是我们能否设计出这样的装置,不给操作者犯错误的机会,这就是精益生产管理的普遍使用的品质控制防错装置,例如: 1)作业忘记或失误时,工件无法放入夹具内; 2)作业忘记或失误时,机器不能启动; 3)出现加工错误时,传输滑道将阻挡不良的工件,不能流到下道工序;4)加工过程失误时或者定为不到位时,警报装置鸣叫,设备会停止; 5)即使不良品流入生产线,也不会发生错误装配,等等。 在我司组立实际生产过程中,经常会发现短装、漏装等现象,也不止一次的收受到来自顾客的投诉,在此,引入防呆设计将是解决此问题的一个有效方式:

4第四章 现代企业生产管理

第四章现代企业生产管理 了解生产运作管理的发展历史,熟悉生产管理的相关概念;掌握生产运作管理的定义,理解生产运作管理的目的和内容,掌握生产计划与控制、运作分类、生产过程的时间组织和空间组织;掌握网络计划技术、现代企业生产管理方式、5S管理。 生产运作管理的定义、生产运作管理的目的和内容、生产计划与控制、生产过程的时间组织和空间组织、生产管理方式、5S管理。 生产运作管理的目的和内容、生产计划与控制、生产运作、生产过程的时间组织和空间组织、生产管理方式、5S管理。 6课时 讲授+多媒体,案例、互动、启发式、提问式 本章主要内容: 第一节生产管理概述 第二节生产过程组织 第三节生产计划与控制 第四节网络计划技术 第五节现代企业生产运作计划 第六节现代生产管理方式 第一节生产管理概述

本节主要内容 一、生产管理的概念;二、生产管理在企业管理中的地位;三、生产管理在企业管理中的作用;四、生产管理的内容;五、生产管理的任务;六、现代生产管理与传统生产管理的区别。 一、生产管理的概念 生产管理就是对企业生产活动的计划、组织、控制。它有广义和狭义之分。广义的生产管理是指对企业生产活动的全过程进行综合性的、系统的管理,也就是以企业生产系统作为对象的管理。所以,其内容十分广泛,包括生产过程的组织、劳动组织与劳动定额管理、生产技术准备工作、生产计划和生产作业计划的编制、生产控制、物资管理、设备和工具管理、能源管理、质量管理、安全生产、环境保护等。狭义的生产管理则是指以产品的生产过程为对象的管理,即对企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工直至产品完工的具体活动过程的管理。由于产品的生产过程是生产系统的一部分,因此,狭义的生产管理的内容,也只能是广义生产管理内容的一部分。狭义的生产管理主要包括生产过程组织、生产技术准备、生产计划与生产作业计划的编制、生产作业控制等。 二、生产管理在企业管理中的地位 1.生产管理与经营决策的关系; 2.生产管理与技术开发的关系; 3.生产管理与销售管理的关系。 1.生产管理与经营决策的关系

现代企业安全生产管理标准

×××企业标准 安全生产治理标准 1要紧内容及适用范围 本标准规定了×××各级安全生产责任制、例行工作、安全监督、发包工程安全治理、临时工安全治理、电源治理规定、厂内机动车辆安全治理、起重机械(含电梯)的治理等治理内容。本标准适用于×××的安全治理工作。 2 引用标准 《中华人民共和国劳动法》 《中华人民共和国安全生产法》 《安全生产工作规定》 《电业生产事故调查规程》 《安全生产工作奖惩规定》 《工作票、操作票使用治理规定》 《电业安全工作规程》 《工业企业厂内运输安全规程》

《贵州省电力公司临时工安全治理规定》 《企业临时工安全守则治理方法》 《安全与电能质量标准》 3组织机构与职能 3. 1安全生产治理委员会 3.1.1 主任:厂长 3.1.2 副主任:生产副厂长、总工程师 3.1.3 成员:党委书记、经营副厂长、工会主席、副总工程师、安全生产打算部正副主任、厂长工作部主任、人力资源部主任、运行治理部主任、党群工作部主任、保卫部主任。 3.1.4 职责 3.1.4.1 传达并组织贯彻落实有关安全生产的法律、法规、规程、规范标准、制度、方针、政策、指令等。 2005-01-14批准2005—01—15实施 3.1.4.2 协商解决安全生产中出现的重大问题,并针对安全工作中出现的薄弱环克制定有效措施。 3.1.4.3 健全、完善安全治理制度并督促执行。 3.1.4.4 审批和督促“双措”打算及安全整改打算的执行。

3.1.4.5对安全生产作出重大贡献者给予奖励,对安全生产中的违章行为或事故责任者给予处罚。 3.2安全生产打算部 3.2.1 安全生产打算部职责 3.2.1.1 负责安全生产治理委员会的日常工作。 3.2.1.2 监督各级人员安全生产责任制的建立、完善和落实。 3.2.1.3 监督各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全工作指示的贯彻执行。 3.2.1.4组织事故调查分析,坚持“四不放过”原则,完成事故统计、分析、上报工作并提出考核建议。 3.2.1.5组织编制“双措”打算、开展安全大检查活动,并督促“双措”和安全整改项目的落实。 3.2.1.6 检查、指导部门和班组安全活动的开展。 3.2.1.7 组织全厂《电业安全工作规程》考试,监督安全培训打算的落实。 3.2.1.8 监督劳保用品、安全工器具、安全防护用品的购置、发放和使用。 3.2.1.9 参与工程和技改项目的设计审查、施工队伍资质审查和竣工验收以及有关科研成果鉴定等工作。

现代生产管理

1工作设计的定义及主要内容!答:工作设计是探讨如何才能有效的安排生产劳动过程的一种课题。内容(1)明确工作任务的流程(1)通过合理分工,确定各岗位的工作内容(3)明确每个工作人员的工作职责(4)通过采取一定的组织形式,规定分工以后彼此的协同合作关系,以保证工作任务的顺利完成。 2什么是生产能力,企业生产能力是由什么因素决定的!答:企业的生产能力是指企业在一定时期内,在合理的、正常的技术组织条件下,所能生产的一定种类产品的最大数量。主要因素(1)技术水平(2)组织状况(3)思想情绪。 3什么是测时?答:测时是指以工序作业时间为对象,按操作顺序进行多次重复观察,并测量其工时消耗的一种方法。 4什么是生产作业控制?答:是在生产作业计划执行过程中,对有关产品生产的数量和进度的控制。通过生产作业控制,可以及时采取有效措施,预防或纠正可能或已发生的偏离生产作业计划的偏差,保证按时、按量完成生产作业计划规定的产品生产任务。 5什么是滚动计划?答:滚动式计划是一种编制计划的新方法。这种方法可以用于编制灵活、有弹性的各种计划,使企业在适应市场需求的同时,保持生产的稳定和均衡。 6什么是期量标准?答:期量标准主要是指编制生产作业计划时采用的时间和数量方面的标准数据。 7什么是批量?答:批量是指一次性投入生产的同种制品的数量。 8什么是节奏、节拍、定额时间?答:节拍:流水生产最重要的工作参数。生产节拍又称客户需求周期、产距时间,是指在一定时间长度内,总有效生产时间与客户需求数量的比值,是客户需求一件产品的市场必要时间。 9什么是顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式?答:1.顺序移动方式顺序移动方式指一批零件在前一道工序全部加工完毕后,整批转移到下一道工序进行加工的移动方式。其特点是:一道工序在工作,其它工序都在等待。2.平行移动方式平行移动方式指一批零件中的每个零件在每道工序完毕以后,立即转移到后道工序加工的移动方式。其特点是:一批零件同时在不同工序上平行加工,缩短了生产周期3.平行顺序移动方式平行顺序移动吸收了上述两种移动方式的优点,避开了其短处,但组织和计划工作比较复杂。平行顺序移动的特点是:当一批制件在前道工序上尚未全部加工完毕,就将已加工的部分制件转到下道工序进行加工,并使下道工序能够连续地、全部地加工完该批制件。为了达到这一要求,要按下面规则运送零件:当前一道工序时间少于后道工序的时间时,前一道工序完成后的零件立即转送下道工序;当前道工序时间多于后道工序时间时,则要等待前一道工序完成的零件数足以保证后道工序连续加工时,才将完工的零件转送后道工序。这样就可将人力及设备的零散时间集中使用 10设备磨损的规律:A磨合期B正常磨损阶段C剧烈磨损阶段 11设备维修工作遵循什么原则?答:1先调查,后熟悉2先机外,后机内3先机械,后电气4先软件,后硬件5先清洁,后检修6先电源,后机器7先通病,后特殊8先外围,后内部 12设备维修工作的内容?答:设备维修的基本内容包括:设备维护保养、设备检查和设备修理。设备维护保养的内容是保持设备清洁、整齐、润滑良好、安全运行,包括及时紧固松动的紧固件,调整活动部分的间隙等。设备检查,是指对设备的运行情况、工作精度、磨损或腐蚀程度进行测量和校验。通过检查全面掌握机器设备的技术状况和磨损情况,及时查明和消除设备的隐患,有目的地做好修理前的准备工作,以提高修理质量,缩短修理时间。设备修理,是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏 和精度劣化 13什么叫控制图?答:就是对生产过程的关键质量特性值进行测定、记录、评估并监测过程是否处于控制状态的一种图形方法 14什么叫作业排序?答:作业排序的任务是要在有限的人力,设备资源上,安排多项工作任务,规定其执行的顺序和时间,使预定的目标得到实现并优化。 15什么叫全面质量管理?答:就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中,把企业的经营管理理念,专业操作和开发技术,新产品设计,外购原材料,生产加工,到产品销售,售后服务等环节的贯穿企业生产

精益生产管理心得体会

精益生产管理心得体会 篇一:精益生产培训心得体会 精益生产培训心得体会 精益生产>培训>心得体会(一) 经过七天的培训以及三家企业参观,对精益生产系统有了一个初步的了解和认知。结合公司现状,发现有许多地方存有改善提升的空间。以下为此次培训的感想总结: 一、消除浪费。作为精益生产的目的,消除浪费是企业所必须要做的。浪费不仅仅是指物资的浪费,还包含了时间、搬运、动作、生产过剩等的浪费。消除浪费可以更加有效的利用所有资源,减少资金占用,提高生产效率。 二、准时化与自働化。后拉式生产方式可以将人员、设备、物料最合理的利用,使生产效率最大化。但是针对公司现有的生产、销售条件,后拉式生产方式不能够完全施行,某些方面可以借鉴应用。自働化可以达到一人多机的效果,从而减少人员配置。相对应的,要想达到此效果,设备本身需要有防呆防错设施、员工要多技能化,同时在设备维护与维修方面也有更高的要求来保证设备的正常运转。 三、5S与目视化管理。5S要针对所有区域内所有事物。物品摆放要有相应的目视化要求。参观的企业中,现场

5S做的很到位,营造出了愉悦的工作氛围。目视化管理有助于人员的理解和查找的方便。目视化要做到即使新人也能根据看板知道该怎么做。 四、TPM.推行TPM要改变现有的管理方式,对设备点检及保养方面的要求要更加的细化,同时要有相应的目视化管理以便于操作者对设备进行维护。此外,培训、教育不可缺少。 五、品质管理。问题处理要现场、现地、现物,按照PDCA四阶段、八步骤进行,并持续改进,以零缺陷为最终目标。解决问题时要找到问题的根本原因再解决。 六、标准作业。标准作业包含生产节拍、作业顺序和标准手持量三个要素。进行标准作业有相应的前提条件:设备稳定、品质稳定、人员多能工、动作可循环。理想状态下的标准作业可以将人员效率、设备使用发挥到极致,最大限度的提高生产效率。现有的工艺要求考虑到了单件产品的生产效率,但并没有将连续生产的效率最大化。标准作业是工序所有细节(包括人员行动距离、设备摆放位置等)的综合体现,可以使工序生产状态做到一致,对于不同的人员也可以使其生产状态具有可重复性,使产品质量更加趋于稳定。标准作业时可以使出现的问题明显化,便于持续改善。在京西重工参观时看到的工作平台处将产品使用到的量具放在

现代企业生产管理复习题

现代企业生产管理复习题 一、单选题(共80题,80分) 1、管理幅度与管理层次之间的关系是()。 A、正比例关系 B、无比例关系 C、结构比例关系 D、反比例关系 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。 A、 3万元 B、 10万元 C、 500万元 D、 30万元 3、合伙企业是属于( ) A、自然人企业 B、法人企业 C、公司企业 D、企业集团 4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于() A、直线制组织结构 B、矩阵制组织结构 C、事业部制组织结构 D、直线职能制组织结构 5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( )。 A、直线型组织结构 B、职能型组织结构 C、直线参谋型组织结构 D、矩阵型组织结构

6、管理幅度是指主管人员( ) A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量 C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。 A、 3万元 B、 10万元 C、 500万元 D、 30万元 8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币()。 A、 3万元 B、 10万元 C、 500万元 D、 30万元 9、企业治理制度是指为维护以()为核心的相关权益主体的利益。 A、股东 B、员工 C、管理者 D、竞争者 10、以下是公司最高权力机构的是()。 A、股东会 B、董事会 C、监事会 D、职代会 11、以下是公司的经营决策机构的是() A、股东大会 B、董事会 C、监事会

浅谈如何做好现代企业,安全生产管理工作

浅谈如何做好现代企业安全生产管理工作 当前,面临着企业深化改革、新的生产力和生产关系的大调整,企业的安全管理如何适应新形势的要求,如何提高安全管理水平,是摆在我们面前的一项重要课题。如何做好这个课题,我个人认为应着重从以下几方面做起。 一、提高各级人员的安全认识,强化企业安全管理的力度 1、企业安全生产管理的根本目的 企业安全生产管理最根本的目的就是保护企业员工的生命、健康及企业不受或减少不必要损失的企业管理行为,是对企业设计的最根本要求;是保护社会生产力,使之能正常生产,保护生产关系,使企业持有者的合法利益不受侵犯,这也是安全生产管理的重要内容。 2、长期安全生产对企业有什么影响 长期安全生产是可以为人们带来幸福、社会稳定、企业经济效益和企业的发展。但不能不注意到在长期安全生产过程中,人们可能萌生轻视、忽视、藐视安全生产的思想的现象。因此,应该如何正确认识并掌握安全生产的规律,提前意识到事故的形成条件是随时可能发生的。因此应长期保持高度警惕,这一点是企业安全生产工作至关重要的前提。 3、对与企业工人和管理人员进行安全教育的目的是不同的

对企业工人进行安全教育的目的是使其获得长期、稳定的安全操作技能,并做到按规程操作,不发生违章操作情况。 对企业管理人员(班组长以上)教育的目的是使其获得科学、稳定有利于安全生产管理的决策能力。使其有自觉执行安全规章制度的能力;在发生紧急、危险情况的关键时刻能够有正确、有效的指挥处置能力;在各项工作中对影响安全生产的危险因素有准确的预见能力;在规章制度无明确规定的情况下能作出有利于企业安全生产的决策能力。 4、企业安全管理的通用原则 企业安全管理应实行全方位、全天候、全过程、全员管理,即横向到边,纵向到底的原则。企业安全管理人员必须认真执行安全管理职责,这是法律责任赋予其的要求,这是素质的表现;企业所有员工必须接受企业对其的安全管理,这是满足每一个员工自身利益的前提需要。有关安全生产管理的原则、方针、政策等,除少数情况外,一般需要相当长的时间才能显现其优劣、成效。安全生产是各方面长期共同努力的结果,一旦发生事故(尤其是特大事故)那么就是安全管理方面工作缺少的总暴露。 5、如何提高安全管理人员管理水平 可通过直接实践和间接实践提高安全管理水平。间接实践是通过理论、规范、标准的学习而获得管理知识。因此这更要求我们要认真的学习一些

精益生产管理的意义

精益生产管理的意义 精益生产管理竟然这么重要,那他到底有什么意义呢?一统教育为您解答! 1.精益生产能够使得企业的市场缺陷大大的减少。减少市场缺陷的主要目的就是尽可能的提高消费者的满意度。如果企业只是单纯的考虑到眼前的利益,忽略了顾客的满意度,那么企业就不可能获得长久的发展。精益生产创始公司丰田就是用行动来实践的,虽然该公司的商品供不应求,但是丰田从不盲目的扩大生产规模,一直都保持着务实的作风,从而赢得了顾客的尊重,这也给丰田公司打来了丰厚的利润。通过数据我们可以看到,丰田公司每年的利润增长率几乎是销售增长率的几倍。[9] 2.精益生产能够大大的降低生产的浪费。精益生产的思想就是把~切不增加产值的行为都看作是浪费的行为。在我国当前大型设备制造企业中,常常会发现以下几种浪费的行为:过分加工、库存严重、不良修理、制造过多、管理浪费等。如果制造企业要想实现精益生产理念,就必须致力于消除任何形式的浪费行为,只有这样才能够符合精益管理的原则。 3.精益生产能够使得企业的生产效率提高60%。什么样的生产管理流程就会有什么样的绩效。对于大型设备制造企业来说,改变企业

的生产流程的注意目标就是为了提高总体的效益,而不是提高企业局部的效益,为了提高企业的整体效益,牺牲局部的利益是可以采纳的。 4.精益生产能够是的生产时间减少90%。采用精益生产管理模式的企业能够将生产流程中的无效时间尽可能的缩短,从而能够快速的适应顾客的需要,降低库存。我们需要特别注意的是,精益生产的主要目的是为了能够降低生产成本以及更好的解决在企业生产过程中 所出现的问题。如果想要出现低库存的格局,那么就需要有稳定可靠的品质以及高效的生产流程来保障。很多采用精益生产的企业都一味的认为精益生产的内涵就是零库存,而忽视了改变落后生产流程,提高商品质量。结果可想而知,这些企业的生产成本并没有降低,反而还急剧的

《现代企业生产管理》习题册答案

第一章现代生产管理导言 、单项选择题 1、D 2、D 3、C 4、C 5、B 6、B 7、D 8、D 9、A 10、D 11、B 12、 B 13、B 14、B 15、A 16、 C 17、B 、填空题 1、服务业生产系统一P1 2、人-机-环境系统一P1 3、准时性一P2 4、价格一P5 5、均衡生产一P3 判断改错题 1、错。服务业的产出同样需要人、财、物以及信息等各种要素的投入,而且这些服务同样是对社会有用的一P1 2、错。事业部制根据产品形式的多样设立各个事业部并且各部独立经营、自负盈亏。--P6 3、对。--P3 4、错。直线制组织结构形式适合于产品单一工艺简单和规模较小的企业一P5 5、错。事业部制的组织形式中,各事业部具有相对独立的经营权。--P6 6、错。现代企业生产管理的更新是以多品种小批量生产为主流方式。--P8 三、名词解释 1、P1 2、P3 四、简答题 1、P1 2、P1 3、P2 4、P4 5、P8 五、论述题 1、P4-5 第二章生产系统的合理布置 一、单项选择题 1、A 2、C 3、A 4、C 5、D 6、C 7、A 8、C 9、B 10、B 11、B 12、 A 13、D 14、D 二、填空题 1、具体的地址一P15 2、车间总体布置一P24 3、运输费用一P17 4、定位布置综 合布置成组技术布置-P25 5、分等加权法-P16 6、品种一P18 三、判断改错 1、错。企业的产品从根本上决定了企业生产单位的构成。--P18 2、对。--P19 3、错。设备的技术水平越高,企业的生产单位的组成越简单。--P20 4、错。企业的协作化水平越高,企业的生产单位就越简单。--P19 四、名词解释 1、P14 2、P21 3、P25 4、P25 五、简答题 1、P14 2、P15 3、P22 4、P23 5、P25 六、论述题 1、P18 第三章生产过程组织 一、单项选择题 1、D 2、C 3、B 4、A 5、D 6、D 7、A 8、B 9、C 10、C 11、B 12、D 二、填空题

煤矿建立现代企业制度后的安全生产管理正式样本

文件编号:TP-AR-L4666 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 煤矿建立现代企业制度后的安全生产管理正式样 本

煤矿建立现代企业制度后的安全生 产管理正式样本 使用注意:该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 我国经过24年的深化改革,已基本完成了社会 主义市场经济体制的建立。云南煤炭行业按照省政府 对十个行业的整合思路,建立起以后所煤矿为“龙头 企业”的云南东源煤业集团公司,完成了云南煤炭现 代化企业制度的创立。云南煤炭将按照市场经济的要 求和谋求盈利最大化的目标运作。企业内部过去行使 (政府)安全监察职能将分离出去。政府部门已经不直 接管理企业生产经营,对企业安全的管理也转换为监 督执法,这种监督主要是运用法律手段,查处安全生 产中的违法行为。然而,煤矿是一个自然灾害严重、

事故易发的行业,在政企分开,追求经济利益最大化的过程中,如何搞好安全生产,这是煤炭企业所必须解决好的问题。 一、提高认识,增强管理人员的安全责任感 “安全第一,预防为主”是党和国家的一贯方针。我国是人民民主专政的社会主义国家。人民当家作主,人民的利益高于一切,是党和国家的社会主义本质的集中体现,自新中国成立以来,党中央国务院一直重视安全生产工作,确立了“安全第一,预防为主”的安全生产方针。近年来,江泽民等中央领导同志高度关注安全生产工作,先后作出了i00多条有关指示批示。江泽民明确指出:安全生产“责任重于泰山”。要求各级党委政府、企业把安全生产摆到重要

现代生产管理》汪星明

编者的话 在当代国际国内激烈竞争的市场上,产品日新月异,企业为了持久地占 领市场,竞相推出一些生产周期短而生产数量少的产品,形成多品种小批量 生产方式,这是当今制造业生产的主要特征。为适应该特征,在组织多品种 小批量生产时,必须要采取一系列的组织技术措施,也就是要改变以大量生 产为特点的传统管理方式和方法,采用一些与多品种小批量生产特点相适应 的现代生产管理方式和方法,当然,这也并不排斥吸取传统管理中,在新环 境下仍然行之有效的经验和方法。 科学技术的进步,各种自动化设备在生产过程中的广泛应用,特别是电 子计算机在生产和管理中的应用,为现代生产管理方式和方法提供了有力的 手段,更促进了现代生产管理的发展。 本书比较系统地阐述了现代生产管理中最新的、具有代表性的思想、方 式和方法。如:物料需要计划(MRP)和制造资源计划(MRPⅡ);准时化生 产方式(JIT);柔性制造系统(FMS);以及计算机集成制造系统(CIMS)。 在编写中,结合我国企业的实践,特别侧重于上述思想、方式和方法在我国 企业中应用的可能性,以及必需具备的环境条件,并列举了一些已有效应用 上述方法的我国企业的典型案例。 本书理论阐述与实践应用介绍相结合,可操作性强,可作为工商管理硕 士研究生(MBA)教材,也可作为企业管理工作者和企业管理信息系统研制和 开发人员的学习参考书。 在本书的编写过程中,参考和选用了一些实例及有关文献资料,谨向有 关作者和编者表示感谢。鉴于我们的水平有限,书中如有不妥之处,敬请读 者批评指正。 编著者 1994 年3 月 (注:文件素材和资料部分来自网络,供参考。请预览后才下载,期待你的好评与关注。)

企业安全生产管理中存在的问题及其对策

企业安全生产管理中存在的问题及其对策 近年来,随着国家对煤矿安全生产整治力度的加大,煤矿安全形势趋于好转。另外,国民经济的快速发展也给煤炭企业带来了前所未有的发展机遇,煤炭企业的外部形象大为改观。一些重点高校的毕业生将大型煤炭企业当作自己就业的首选就是最有力的佐证。但是,我们也更应该看到,就是在这样的大好形势下,煤矿恶性事故仍然时有发生,给国家和人民造成了不可挽回的损失。惨痛的教训告诉我们,目前煤矿企业的安全管理还亟待完善和加强。通过系列调查研究和分析。事故多发且重、特大事故不断,涉及面广的原因是多方面的,但最主要的原因是安全生产管理方面存在严重的问题。那么,如何才能确保煤矿企业实现安全生产呢? 1·存在的问题 1.1对安全生产工作的思想认识不到位不统一 对安全生产工作的思想认识问题是一个很抽象、哲理性和理论性很强的问题,难于用一个具体明确的指标来衡量,因此,常常被人们所忽视。然而,它又是一个很现实、政策性和指导性很强的问题。因为对安全生产工作的思想认识不同,则工作的重心、方式、方法和随之而来的结果也截然不同。调查发现,大凡对安全生产工作有正确的思想认识和足够重视的单位,安全生产工作就搞得好,反之就搞得差。近年来,我国企业安全生产工作形势十分严峻的主要原因之一便是许

多企业对安全生产工作的思想认识不到位、不统一。主要表现为:一是对我国安全生产方针认识不足,不能将其落到实处。在没有方针指导下开展安全工作,不知从何下手;口头上喊安全第一,实际上生产第一,未真正将方针落到实处;安全工作仅停留在“安全第一”上,做“亡羊补牢”之事,未认识到“预防为主”的重要性,工作重心不能转移到预防为主的轨道上来。二是对我国现行的安全生产管理体制认识不足。相当一部分人员对我国现行的安全生产管理体制不了解,对体制各部分含义和相互间关系更是缺乏足够的认识。三是不能摆正生产与安全、安全与效益的位置。从领导到职工,至今仍有不少人认为搞安全工作只会影响生产进度,影响增收节支,却见不到直接经济效益,因此错误地认为安全工作可有可无。四是生产部门与安管部门对安全生产工作的认识不统一。一些企业错误地认为安全工作只是安管部门的事,与生产部门无关。生产部门只顾片面追求进度和效益,而常常忽视安全,与安管部门不能形成统一认识,因此出现生产与安全“两张皮”的现象,严重阻碍了安全生产工作的顺利开展。 1.2领导对安全生产工作重视不够责任不明 调查分析发现,许多企业领导者片面追求生产进度,严重轻视安全工作,将“安全第一”仅仅停留在口头上,而在政策上、措施上和制度上搞得都是生产第一。特别是实行承包制后,一些企业领导人短期行为极为严重,只求自己任期内不出事故,对事故隐患视而不见,充耳不闻,更不愿进行长远的安全规划和必要的安全投入。不少事故

精益生产管理论文

精益生产管理论文 浅析精益生产企业生产管理的应用 【摘要】中国改革开放以来,作为世界工厂,中国制造已经成为世界家喻户晓的名词。各类个人企业,外资企业、合资企业在中国 改革开放后市场经济下遍地开花,引入先进技术,引进高级人才为 中国经济的发展发挥了重要的作用,精益生产作为生产管理的一项 技术也随着制造业的发展在中得到了广泛的应用和发展,但当我国 经济迈入或即将迈入中等水平时,随着人口红利的消失,中国企业 面临转型,如何更好的应用精益生产理念按中国制造2025发展规划,发掘好的生产模式,将传统制造向服务型制造业转换,全面提升生 产管理水平。这将是本文重点要研究的问题。 【关键词】精益生产;企业管理;应用 一、精益生产基本概念 由丰田生产方式衍生的精益生产(LeanProduction),它是一种管理哲学,称之为“世界级制造技术的核心”。 经过制造企业以及麻省理工大学教授在全球范围内对丰田精益生产的研究应用并发展,使得精益生产理论得到完善,形成独有的生 产体系,而且随着生产技术改时,生产对象的更新,该体系仍然在 不断演化发展。精益生产理念逐步扩展延伸,从最初的生产现场管 理转变为在物流仓储配送、人力资源管理、产品制造过程管理(包括 质量管理、设备管理、流程控制)、产品销售、售后支持以及成本管 理等方面。 精益生产是以实现企业的“低成本”战略目标。通过从实际出发的原则,不断的持续变革,使生产系统能很快适应不断变化的用户 需求,消除生产过程中一切无用、多余的东西,最终达到消除一切 浪费。形成最有利于企业运作的一种生产管理方式。与传统的大生 产方式相比,其生产方式更灵活,适合于“多品种”,“小批量”。

企业现代安全生产管理技术通用版

安全管理编号:YTO-FS-PD266 企业现代安全生产管理技术通用版 In The Production, The Safety And Health Of Workers, The Production And Labor Process And The Various Measures T aken And All Activities Engaged In The Management, So That The Normal Production Activities. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

企业现代安全生产管理技术通用版 使用提示:本安全管理文件可用于在生产中,对保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动实施管理,包含对生产、财物、环境的保护,最终使生产活动正常进行。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 (一)综合安全管理技术 1.安全生产科学管理原则 (1)生产与安全统一的原则:安全与生产的统一是要求:“‘谁主管、谁负责”的原则。在安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”的原则。 (2)“三同时”的原则:国家对企业新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施要求必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产的原则。 (3)“五同时”原则:要求企业领导在计划、布置、监察、总结、评比生产的同时,要计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。 (4)“三同步”原则:企业在规划和实施自身生产经营

发展、进行机构改革、进行技术改造时,安全生产方面要相应的与之同步规划、同步组织实施、同步运作投产。 (5)安全否决权的原则:安全具有否决权的原则是指安全工作是衡量企业经营管理工作好坏的一项基本内容,该原则要求,在对企业各项指标考核、评选先进时,必须要首先考虑安全指标的完成情况。安全生产指标具有一票否决的作用。 2.科学的安全检查 科学的安全检查方法有如下四种:①经常性检查:是指安全技术人员、车间和班组干部及职工对安全工作所进行的日查、周查和月查,其目的是辨别生产过程中物的不安全状态和人的不安全行为,并通过检查加以控制和整改,以防止事故发生。②定期安全检查:使企业或主管部门根据生产活动情况组织的全面安全检查,如季节性检查、季度检查、年终或全年监察等。③专业性安全检查:是根据设备和工艺特点进行的专业检查,如电气、锅炉、放火、防爆检查等。④群众性检查:是指发动群众普遍进行的安全检查。

现代生产管理面临的挑战和对策.doc

现代生产管理面临的挑战和对策--基珀精益生产启动大会演讲稿 改革开放以来,中国经济发展取得了举世瞩目的成绩。消费者从“粮票排队时代”到足不出户就能选购所需的商品,还能够为自己设计独特的产品特性。同时“中国制造”的概念开始响遍全球,令13亿中国人感到自豪,以致于开始让很多反华人士感到担忧,“中国威胁论”也一定程度上来自于中国制造业的发展,反对者担忧大量优秀制造企业转入中国,影响本国的就业率和社会稳定。 21世纪是中国的舞台,我想所有中国人都有信心实现这个理想。但是,我们离此目标还差很远,我们现在最多只能说是制造大国,要变成制造强国,我们还有很长的路要走。 从这些年的工作经历当中,我接触到了很多企业,其中很多业绩良好的民营企业,在深入企业了解过程中让我惊讶和震惊。在我原来的概念中,这种企业属于那种基本没有生存能力的组织,但他们却活得很好。(很多人肯定问我,为什么呢?)那这些年,这些企业是如何发展壮大起来的呢?我总结国内很多企业尤其是民营企业的竞争优势主要有三个方面,一是靠产品(指产品本身拥有的广阔市场),二是强大的销售队伍和销售能力,三是廉价的劳动力。未来几年内这些优势都将失去,我们可以分别从这三方面来分析。一、靠一个产品发家致福的时代已经过去了,八十年代中期九十年代初的时候,大家可能经常听说“撑死胆大的,饿死胆小的”,只要够胆量去做,成功的机会很大,因为市场空缺大。现在已经进入买方市场,商品极为丰富,从某种意义上来说已经进入“过剩”的阶段。虽然很多人积极在“红海”中想要发掘“蓝海”,但“蓝海”客观存在的空间已经越来越小了。二、消费者个性化的需求对销售产生了抵抗能力,如果你的产品没有满足消费者的需要,不管你多么强大的销售能力都将碰壁,强行推销的方式只能导致失败,很多企业库存积压和不能满足顾客交付的矛盾越来越严重。企业只有满足客户对产品性能的要求,对质量的要求,对交货期的要求,对服务的要求才能生存和发展。三、廉价劳动力一直是吸引外资和产品低价格的重要因素,在某种程度上为国内企业提供了低成本的竞争力。但这种优势也将逐渐失去,随着社会的发展,人们生活水平的提高,大家对于薪资的要求越来越高。在沿海甚至是内陆地区,即使工资在普遍上涨,人员招聘也越来越困难。大量人员的流失很大一部分是因为薪资待遇问题。(其实,我们基珀也在面临这样的问题),这是一种必然的趋势,再则即使员工工资要求不提高,比中国落后的国家还很多,他们的劳动力可能更廉价,如果有一天他们搞开放了,我们是否也意味着将失去这种优势呢。 总之,前面三点赖于生存和发展的有利条件都将逐步尚失,那我们凭什么说21世纪是中国人的舞台呢?中国企业应如何应对新形式下的激烈竞争?“中国制造”应如何打造真正的核心竞争力。 一、科学管理。 “科学管理”这样的话题大家一听可能要失去兴趣,老掉牙了,但这对中国制造业来说可是至关重要。当然,要避免“口号主义”和“形式主义”,要真正地将科学管理落到实处,提升企业生产管理水平。“口号”和“形式”一直是中国特色地两大误区,很多企业有很漂亮地使命、方针,但这紧紧停留地“口号”层次(比如:邮政服务的遭遇)。很多企业大厅里可以看到很多证书和奖状,比如很多企业通过ISO体系认证,但我们扪心自问,这些究竟改变了企业多少内涵,是不是仅停留在“形式”层面。

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