福田服务商APP操作指导手册
（适用于版本2.1）
二〇一六年六月
目录
1下载 (3)
1.1软件下载 (3)
1.2运行“福田服务商” (3)
2登录 (4)
3待接受工单 (4)
3.1待接受工单列表 (4)
3.2对派发的工单做接受操作 (5)
3.3对派发的工单做拒绝操作 (5)
4工单处理 (6)
4.1报修 (6)
4.2救援 (8)
4.3筛选 (11)
5站内维修 (11)
5.1站内维修单 (11)
5.2新建应急维修单 (13)
5.3匹配应急维修单 (14)
6外出服务 (15)
6.1外出服务 (15)
6.2新建应急维修单 (17)
6.3匹配应急维修单 (17)
7工单查询 (18)
7.1查询条件设置 (19)
8操作手册 (19)
9评价 (19)
10个人中心 (20)
10.1查看个人信息 (20)
10.2修改密码 (20)
10.3关于 (21)
11常见问题处理 (21)
11.1GPS未开启 (21)
11.2查看不到新建的应急维修单 (21)
11.3手机无法接收到维修单 (21)
11.4首页天气栏不显示天气信息 (21)
11.5工单或维修单列表中找不到某个单子。 (21)
11.6 APP中的执行拍照操作时的要求 (21)
1下载
1.1软件下载
利用手机扫一扫功能扫描二维码进行安装。图1-1-1
图1-1-1
出现的界面中，点击进行android版下载，所有权限允许访问，点击下一步，直到安装完成。图1-1-2
图1-1-2 图1-2-1
1.2运行“福田服务商”
在手机桌面中找到‘福田服务商’程序，如果桌面没有图标，可在应用程序列表中寻找。点击程序图标，即可启动软件。如上图1-2-1
2登录
进入程序登录界面。图2-0-1
在登录界面中，在第一个输入框中输入登录帐号，在第二个输入框中输入登录密码，点击【登录】按钮，登录系统。登录成功后可看到下边所示界面，新工单的条数会在模块右上角显示。图2-0-2
图2-0-1 图2-0-2
备注：’待接受工单’模块仅为站长权限可以使用，站长权限即账号为FT0XXXXX（不含字母）。3待接受工单
3.1待接受工单列表
点击首页功能列表界面的【待接受工单】，进入待接受工单列表信息（只有站长才可进入待接受工单列表，非站长人员点击时会有不可进入的提示）。图3-1-1
在【待接受工单】工单中查看并接受或拒绝工单，接受成功后可在【工单处理】模块中对工单做后续处理，拒绝工单后，该工单从待接收工单列表中清除并且可以在工单查询中查看。所有待接收工单，处理完成的工单，拒绝的工单等都可以在【工单查询】中查看。
待接受工单刷新：当列表中没有工单时，下拉屏幕进行手动刷新。
待接受工单查看：待接受工单默认为列表形式，单击可查看待接受工单详细信息，包括品牌、工单类型、VIN码、联系人姓名、手机号码、预约时间、工单来源、工单编号、车辆故障描述等信息。图3-1-2
图3-1-1 图3-1-2
3.2对派发的工单做接受操作
在待接受工单详细信息界面，点击【接受】按钮，自动弹出确认对话框，点击【确认】按钮接受此工单，提示‘接受成功’，图3-2-1
接受成功的工单可在【互动中心工单处理】模块中进行查看。
图3-2-1
3.3对派发的工单做拒绝操作
在待接受工单详细信息界面中点击【拒绝】按钮弹出确认对话框。图3-3-1
点击【确定】按钮弹出拒绝理由对话框。图3-3-1，点击选择拒绝理由后，确认提交，成功拒绝此工单。点击【取消】按钮则只关闭页面不执行任何操作。图3-3-2
图3-3-1 图3-3-2
4工单处理
点击首页中的【工单处理】进入互动中心工单处理页面。图4-0-1
图4-0-1
4.1报修
点击【报修】，可查看报修的工单列表。图4-1-1
点击某工单可展开并查看此工单详细信息。详细信息中列出品牌、VIN码、联系人姓名、手机号码、工单类型、预约时间、工单编号、车辆故障描述等工单信息。图4-1-2
图4-1-1 图4-1-2
点击页面下部的流程按钮，按顺序对此派工单做‘已到站’、‘开始维修’、‘拍照’、‘处理完毕’操作。图4-1-3
在执行【处理完毕】操作前，需要点击照相机按钮进行拍照，所拍摄的照片应该至少3张，最多10张照片，分别拍摄整车前方（车头）45°角（需包含车牌）、VIN码（大架号）、
里程表，其中拍摄VIN码时可拍摄前风挡玻璃处的VIN铭牌也可拍摄车架上的VIN码；拍摄照片应清晰，且拍摄效果应便于照片浏览。图4-1-4
图4-1-3 图4-1-4
拍照完毕后，点击【处理完毕】按钮，执行‘处理完毕’操作。此时的报修派工单信息以应急维修单形式保存在站内维修的应急维修单列表中，待PMS新建此维修单后再进行匹配上传。
【预计24小时否完成】功能详细描述（此功能仅针对福田戴姆勒）：
点击工单详细信息界面下部的【预计24小时否完成】按钮弹出确认对话框。图4-1-5 在确认对话框中选择【能】按钮，则对话框消失，工单详细信息界面下部【预计24小时能否完成】按钮消失。选择【不能】弹出原因选择框，图4-1-6，选择相应选项后确认提交。【预计24小时能否完成】此功能的执行需要在‘处理完毕’操作前完成。
图4-1-5 图4-1-6
4.2救援
点击【救援】，显示报修的工单列表。图4-2-1
点击某工单可展开并查看此工单详细信息。详细信息中列出品牌、VIN码、联系人姓名、手机号码、工单类型、工单编号、车辆故障描述、详细地址等工单信息，图4-2-2
图4-2-1 图4-2-2
整个外出服务，包括顺序执行的‘出发’、‘到达’、‘开始维修’、‘处理完毕’四个步骤，在出发开始前，到达服务地点后，维修开始前，和处理结束后，需要分别点击相应按钮记录步骤，说明如下。
点击【出发】按钮，提示GPS功能打开，自动跳转至地图页面，并自动记录服务站外出路途轨迹。
定位功能详细描述：点击【出发】按钮自动跳转至地图页面，地图上显示原点标志指示出维修人员所处的位置图4-2-3。维修人员外出时，程序自动在地图上描绘出维修人员的外出轨迹。图4-2-4
图4-2-3 图4-2-4
点击【外出取消】按钮，弹出确认取消对话框，点击【确认】按钮，可取消此次外出。图4-2-5
点击出发，到达目的地之后点击【已到达】可结束外出。已到达之后可点击【开始维修】按钮执行后续操作。
在执行【处理完毕】操作前，需要点击照相机按钮进行拍照，所拍摄的照片应该至少3张，最多10张照片。图4-2-6
图4-2-5 图4-2-6 拍照完毕后，点击【处理完毕】按钮，执行‘处理完毕’操作。此时的救援派工单信息以应急维修单形式保存在外出服务的应急维修单列表中，待PMS新建此维修单后再进行匹
配上传。
【预计24小时否完成】功能详细描述（此功能仅针对福田戴姆勒）：
点击工单详细信息界面下部的【预计24小时否完成】按钮弹出确认对话框。图4-1-5 在确认对话框中选择【能】按钮，则对话框消失，工单详细信息界面下部【预计24小时能否完成】按钮消失。选择【不能】弹出原因选择框，图4-1-6，选择相应选项后确认提交。【预计24小时能否完成】此功能的执行需要在‘处理完毕’操作前完成。
图4-2-7 图4-2-8
4.3筛选
在报修和救援界面点击页面右上角的筛选图标弹出状态筛选框。图4-3-1，图4-3-2 报修时的筛选：可分别筛选状态为‘已接受’、‘已到站’、‘开始维修’、‘全部’的工单；
救援时的筛选：可分别筛选状态为‘已接受’、‘出发’、‘到达’、‘开始维修’、‘全部’的工单。
图4-3-1 图4-3-2
5站内维修
5.1站内维修单
点击首页功能列表界面的【站内维修】，可查看站内维修的未完成维修单列表信息。图5-1-1。当列表中没有工单时，下拉屏幕进行手动刷新。图5-1-2
图5-1-1 图5-1-2
点击某维修单可查看此维修单详情包括品牌、VIN码、联系人姓名、手机号码、维修类型、维修单编号、工单来源等详细信息，图5-1-3
在执行上传操作之前，需要点击照相机按钮进行拍照，所拍摄的照片应该至少3张，最多10张照片。图5-1-4
图5-1-3 图5-1-4
拍摄完成后点击【上传此单】按钮，维修单、拍摄的照片等信息会自动上传到服务器。
图5-1-5
上传完成后可到【已完成】列表中查看。图5-1-6
图5-1-5 图5-1-6
批量上传：当有多个维修单都完成拍照，等待上传时，可执行批量上传，一次上传多个维修单。
点击【站内维修】界面中右上角【批量上传】按钮，可执行批量上传操作。图5-1-7 点击【批量上传】按钮后打开的批量上传界面，可点击维修单前的选框选择需要上传的维修单，也可点击右上角【全选】按钮选择全部维修单，图5-1-8
选择需要上传的维修单后点击【确认上传】按钮，打开【确认上传】对话框，图5-1-9，按提示点击【确定】或【取消】按钮，执行上传或取消上传。
图5-1-7 图5-1-8 图5-1-9
5.2新建应急维修单
因手机信号等原因未接收到报修单（或者未新建维修单先维修车辆时），可以进入【新
建应急维修单】功能手动创建应急维修单先拍摄照片，待手机接收到维修单后再将照片关联至相应维修单中进行上传。
点击【新建应急维修单】按钮，图5-2-1，进入新建应急维修单界面，输入信息确定无误后（车辆VIN码后8位或者车牌号二者必填其一），点击保存，图5-2-2图5-2-3，则应急维修单自动跳转至【查看应急维修单】界面。创建成功后即可进行拍摄照片等操作，操作流程与【维修单】相同。
图5-2-1 图5-2-2 图5-2-3
5.3匹配应急维修单
自动匹配：应急维修单完成拍照后，当PMS新建此维修单后，再次进入到【站内维修】界面时，系统会根据派工单号或VIN或车牌号将此应急维修单与维修单进行自动匹配，图5-3-1，应急维修单中的照片会匹配至此维修单中。
图5-3-1
手动匹配：
当新建的应急维修单与PMS下传的维修单的VIN不一致时，需要进行手动匹配。
拍照后点击应急维修单中的【匹配此单】按钮。图5-3-2
在打开列表中选择需要匹配的维修单，点击【匹配此单】按钮可以把应急维修单匹配到现有的维修单。图5-3-3
图5-3-2 图5-3-3
6外出服务
6.1外出服务
进行外出服务时需要开启手机的定位功能(GPS)，记录外出轨迹、时长等信息。点击首页中的外出服务进入外出服务页面。图6-1-1。默认进入未完成外出服务维修单列表界面。当列表中没有服务站分配的维修单时，下划屏幕进行手动刷新。图6-1-2
图6-1-1 图6-1-2
点击某外出单可查看外出单详情，如品牌、VIN码、联系人姓名、手机号码、维修类型、维修单编号、工单来源等详细信息。图6-1-3
点击【已出发】按钮，系统提示提示GPS功能打开，自动跳转至地图页面，自动记录并显示外出路途的轨迹。图6-1-4，图6-1-5
图6-1-3 图6-1-4
注意：由于在室内无法接收到GPS信号，请在开始外出服务开始前到室外空旷处待一段时间后。
点击【外出取消】按钮，弹出取消对话框，点击确定按钮，可取消此次外出。图6-1-6
图6-1-5 图6-1-6
点击【已出发】，达到目的地之后可点击【已到达】可结束外出。到达后可点击【开始维修】按钮执行后续操作。
在执行【处理完毕】操作前，需要点击照相机按钮进行拍照，所拍摄的照片应该至少3张，最多10张照片。图6-1-7
拍照完毕后，点击【上传此单】按钮，完成处理流程并自动上传工单信息。图6-1-8
图6-1-7 图6-1-8
6.2新建应急维修单
当手机中没有外出服务的维修单时（例如进行夜间外出服务时），可以点击【新建应急维修单】按键，手动创建应急维修单，图6-2-1图6-2-2，应急维修单创建及匹配操作与【维修单】中应急维修单一致，外出开始、到达、拍照操作与正常外出服务一致。
图6-2-1 图6-2-2
6.3匹配应急维修单
自动匹配：应急维修单完成拍照后，当PMS新建此维修单后，再次进入到【外出服务】界面时，系统会根据派工单号或VIN或车牌号将此应急维修单与维修单进行自动匹配，图6-3-1，应急维修单中的照片会匹配至此维修单中。
图6-3-1
手动匹配：
当新建的应急维修单与PMS下传的维修单的VIN不一致时，需要进行手动匹配。
当完成该外出服务后，可以匹配此单，点击应急维修单中的【匹配此单】按钮在打开的匹配订单页面中选择需要匹配的维修单并点击此维修单中的【匹配此单】按钮执行匹配。应急维修单中的照片，外出时长，轨迹等信息转移至外出维修单中，此外出维修单不需再拍摄照片，记录轨迹等信息，可以直接进入上传此单功能。图6-3-2，图6-3-3
图6-3-2 图6-3-3
7工单查询
点击首页功能列表界面的【工单查询】，进入工单查询页面。图7-0-1
图7-0-1
7.1查询条件设置
点击工单查询页面中的‘筛选’按钮。图7-1-1
进入查询条件设置界面可设置查询条件。图7-1-2
查询条件后，点击‘保存’按钮显示查询结果。图7-1-3
图7-1-1 图7-1-2 图7-1-3 8操作手册
该功能暂未开放。
9评价
点击首页下方【评价】按钮可分类查看用户的评价。图9-0-1
图9-0-1
10个人中心
点击程序下部，导航栏中‘我的’按钮，进入到个人中心页面，可以查看个人信息、修改密码、查看版本信息。可点击头像后使用手机中已有的图片或拍照修改头像。
如图10-0-1
图10-0-1 图10-1-1
10.1查看个人信息
点击‘个人信息’打开个人信息页面。图10-1-1
10.2修改密码
其中密码支持英文字母的大小写和数字键的组合，或者纯英文字母，或者纯数字。图10-2-1。输入旧密码、新密码并确认后点击【保存密码】即可实现修改密码。
数字证书服务平台 操作手册 中国金融认证中心 2019年12月 版权声明：本文档的版权属于中国金融认证中心，任何人或组织未经许可，不得擅自修改、拷贝或以其它方式使用本文档中的内容
目录 1 平台概述 (1) 2 用户类别 (1) 3 平台功能 (1) 3.1 登录 (1) 3.2 首页 (4) 3.3 证书申请 (4) 3.4 我的订单 (6) 3.4.1 未支付订单 (6) 3.4.2 已支付订单 (7) 3.4.2.1 证书制作 (7) 3.4.2.2 证书解锁 (8) 3.4.3 证书补发 (9) 3.4.4 证书更新 (10)
1平台概述 数据报送证书服务平台（以下简称“平台”）用于向义务机构及人民银行分支行提供反洗钱监管交互系统相关的证书服务，可实现证书申请、补发、更新、Ukey解锁、查询、咨询等一站式在线服务。 2用户类别 此文档适用于有使用证书完成反洗钱监管交互登录需求的中国人民银行各分支行或义务机构。 3平台功能 3.1登录 用户在收到审核通过的短信后，在浏览器中输入平台地址进行访问：https://https://www.doczj.com/doc/5919323079.html, 登录页面展示如下：
●登录页上方可链接到CFCA官网，若想要了解更多关于CFCA，可直接 点击查看； ●登录页右侧可选择在线客服服务，对平台的操作若存在任何疑问，除 400客服电话外，可直接通过页面在线客服进行咨询； ●首次登录前管理员会将审核通过的，待申请的机构信息同步至平台， 同步完成后，平台将会给申请信息中预留的手机号码发送短信“【数字证书申请平台】您向中国人民银行提交的反洗钱监管交互系统数字证书申请材料目前已审核通过，您可登录https://https://www.doczj.com/doc/5919323079.html,进行证书申请”； ●接收提示短信后，可登录平台进行证书申请，首次登录需使用短信验 证码登录； ●输入机构编码及用户名后，系统默认向预留的手机号码发送验证码， 输入验证码后，完成登录并修改平台密码；
软件系统操作手册 软件系统操作手册：用户导航和功能指南 一、简介 本文旨在为使用软件系统的用户提供一份详细的操作手册。该软件系统是一个综合性的工具，旨在解决特定领域的问题。通过以下章节，我们将引导您了解该系统的安装、布局、基本操作以及高级功能。 二、安装指南 1、从官方网站下载软件系统安装程序。 2、双击运行安装程序，按照提示进行下一步操作。 3、选择安装路径，建议不要安装在带有特殊字符的路径下。 4、点击“安装”按钮，等待安装完成。 5、安装完成后，从开始菜单启动软件系统。 三、布局解释 软件系统的界面主要分为以下几个部分： 1、菜单栏：包含文件、编辑、视图、设置等选项，用于调用系统功能。
2、工具栏：列出了常用功能的快捷按钮，方便用户操作。 3、工作区：用于显示和编辑数据，也是用户与系统的主要交互区域。 4、状态栏：显示当前的工作状态，如文件加载情况、鼠标位置等。 四、基本操作 1、新建文件：点击菜单栏的“文件”，选择“新建”，即可创建一个新文件。 2、打开文件：点击菜单栏的“文件”，选择“打开”，在弹出的对话框中选择要打开的文件。 3、保存文件：点击菜单栏的“文件”，选择“保存”，将当前文件保存到本地。 4、使用工具栏：点击工具栏上的按钮，可以直接执行相应的功能。 5、在工作区中编辑：在工作区中，您可以自由地输入、删除、复制和粘贴数据。 五、高级功能 1、搜索功能：点击菜单栏的“编辑”，选择“搜索”，在弹出的对话框中输入要查找的内容，系统将高亮显示匹配项。 2、导入导出：点击菜单栏的“文件”，选择“导入”或“导出”，可
以将数据导入系统或导出为其他格式。 3、自定义设置：点击菜单栏的“设置”，可以调整系统的各项设置，以满足个人需求。 4、帮助和支持：点击菜单栏的“帮助”，可以查看系统的帮助文档，获取使用指导和问题解答。 六、常见问题及解决方案 1、软件无法启动：请检查您的系统是否满足软件的系统要求，然后尝试重新启动计算机。 2、功能无法使用：请检查您是否已正确安装并授权软件。如果问题仍然存在，请尝试更新软件或联系技术支持。 3、数据丢失：请确保在操作过程中及时保存文件，以防数据丢失。如果已经丢失数据，请尝试恢复备份或重新输入。 七、维护和保养建议 1、定期更新：关注软件系统的更新，并及时进行更新，以获取最新的功能和修复已知的问题。 2、数据备份：定期备份您的数据，以防意外情况导致的数据丢失。 3、学习资源：阅读官方文档，了解更多关于软件系统的信息和技巧。
APP测试指导手册 编写目的 本手册编写旨在帮助刚刚入手的移动端测试人员了解移动端项目，并且了解刚刚接触一个移动端的项目如何入手，有哪些问题需要明确，有哪些问题需要注意，欢迎补充 移动端产品（项目）介绍 移动端产品（项目）展现在眼前的就是一个实际的app应用，支撑这个app应用的是它的后台。后台一般有两种，一种是实际部署的后台管理系统，管理系统的基本信息和业务信息，前台仅仅做展示，查看用，如通讯录APP，掌上直播点播；另一种是后台部署的系统和前台有数据交互的，一般这种系统分为pc展现端和APP展现端，pc端和APP端的展现端存在数据交互，有共同的后台管理系统支撑这两个前台应用，如人大APP，一乡一法庭。 1功能测试 1.1安装 目前公司的app基本是机遇两大移动操作系统android和ios开发的，android开发的app安装文件后缀为apk，ios开发的app安装后缀名是ipa App客户端程序的安装方式主要有如下几种： 1、手机端浏览器输入下载地址 2、通过二维码扫描（需要单独维护二维码信息，一般二维码是封装了下载地址，所以 如果系统提供了此功能，在实施文档中必须说明二维码如何生成如何维护） 3、Android平台，通过Usb连接电脑方式安装 4、App store下载安装（正式发布，目前接触的项目没有正式发布的。如果接触的项目 需要在APP store上发布，需要在发布时间前预留出时间，因为提交申请到APP store后审核比较严格，需要的时间较长，具体时间需要提前确认） 目前公司开发了一个APP推送平台，测试过程中可以让开发把apk放在推送平台上，测试人员通过这个平台取包，同时在test上进行备份，这样方便开发和测试的交互 需求分析时需要确认系统支持哪几种安装方式，是否符合项目的要求 测试重点（范围） 1、安卓主要是测试移动端不同版本的操作系统是否能正常安装。Android及IOS不同操
运力整合系统---简易入门初稿操作手册 前言 本用户手册作为《博实信息-运力整合系统》的操作指导书，提供该系统总体的指导思想,介绍整个系统所包括的功能与操作流程，帮助用户快速使用掌握该系统的操作方法，为提升企业的运营能力及管理水平发挥作用。 请读者在看本说明书的时候，请注意先掌握本系统的功能模块之间的关系，理解系统业务流程，从整体上把握本系统。然后再仔细查看每个功能的详细操作，最终到达融会贯通本系统的目的。 由于作者的编写水平和时间有限，手册中的缺点和错误在所难免，欢迎广大读者批评指正和共同交流、讨论，并提出宝贵的意见。 产品服务部编写 2010-06-07
系统使用 .1 基础信息设置 .1.1设置组织机构 进入系统维护----组织机构。 设置公司的部门信息。输入部门编号，部门名称，排序号，备注， 注意：信息录入完成后鼠标单击，添加成功后显示如下图： .1.2设置系统用户信息 进入系统维护----用户管理。单击按钮， 显示如下图：
录入编号，姓名，选择部门编号，部门信息自动关联填充，选择角色，输入登录名，密码，确认密码，性别，职务，联系电话，手机， 注意：信息录入完成后点击 点击编辑用户信息，输入变更的信息 后单击即可。点击删除该用户信息。 输入姓名，登录名，点击，可以查询到指定的用户。 .1.3设置系统角色信息 进入系统维护----角色权限管理。设置系统的角色。在角色名称输入框，输入角色名
称，点击即可增加角色。点击左边现有的角色，输入更新的角色名称，点击即可完成修改，点击则删除该角色信息。 .1.4设置系统功能菜单 进入系统维护----功能菜单管理。输入类别名称，url，排序号，是否显示。点击即可完成的类别的添加。鼠标单击左边的类别，输入更新的信息，单击 即可修改，点击即可删除。 .1.5管理系统的扩展权限 进入系统维护----角色权限管理。鼠标单击左边的角色名称，再单击，进入扩展权限设置页面，显示如下图： 如果要给该角色指定某个功能模块的添加，编辑，删除，审核，打印权限，选中相应的复选框即可。然后点击。 .1.6设置系统基础权限 进入系统维护----角色权限管理。鼠标单击左侧的角色名称，再单击，进入
app产品操作手册范本 随着互联网的发展和普及，App已成为我们日常生活不可或缺的一部分。而为了提高用户使用体验和降低用户学习成本，App 产品操作手册也成为了必不可少的一环。本文将从撰写方式、结构组成、注意事项等角度为大家介绍App产品操作手册的范本。 一、撰写方式 1. 简明扼要 App产品操作手册是一本以解决用户问题为核心的文档，与其他文档不同的是它应该更为简明扼要，而且应该围绕用户的使用经验来进行组织。 2. 遵循工作流程 App产品操作手册应该遵循用户的工作流程，从用户的操作角度来展示App产品的功能和特点。 3. 多种文本形式
App产品操作手册除了包括文字之外，还可以使用图片和视频来说明示例。 二、结构组成 1. 目录、索引 首先，需要准备一个目录和索引，以方便用户快速找到自己需要的内容。目录需要简洁明了，而且需要反应全书的结构层次。 2. 简介 在操作手册的开头需要提供一份简介，以便用户了解产品的概况、主要功能和用途。 3. 安装说明 在操作手册的开始需要提供一个指导用户如何安装App的帮助文档，以便用户更好的使用产品。
4. 操作指南 在操作指南部分，应该把产品的功能按照用户工作流程或按照功能组织起来，便于用户找到自己需要的功能点。 5. 常见问题解答 提供常见问题解答，以便用户在遇到问题时能够迅速的解决，获得更好的使用体验。 6. 高级操作 高级操作是操作手册的最后一个部分，这一部分是为那些想进一步探索以及深入使用App产品的用户准备的。在这部分中，可以介绍一些高级技巧，使用户可以更好的使用产品。 三、注意事项 1. 语言使用
海纳集团SAP 用户操作手册 名称: PP生产计划数据操作手册 文档号：PP-HN-013 生产订单的报工 写稿日期：2011-08-26 版本号：V1.0
版本历史 版本号更新日期修订作者修订摘要审批人审批日期V1.0 2011-8-26 吴家科初稿 1．适用范围： 适用于业务流程 HNPP0301 生产订单执行流程(自制) HNPP0302 生产订单执行流程(委外加工) HNPP0303 委外加工费业务流程 HNPP0401 大批量首检不合格处理流程 HNPP0402 样品试制流程 HNPP0404 成品再加工流程 2、业务流程简介 生产订单执行流程(自制)：该流程属于海纳SAP项目生产计划模块的生产执行控制流程，主要描述了海纳公司的生产计划执行过程，统计材料消耗量、成品收货入库量数据的过程，并依靠SAP系统平台，将生产计划原材料消耗数据录入或导入SAP系统，形成符合业务和系统要求的生产执行控制数据。 生产订单执行流程(委外加工)：该流程属于海纳SAP项目生产计划模块的生产执行控制流程，主要描述了外协厂依据海纳公司的生产计划执行生产，统计材
料消耗量、成品收货入库量数据的过程，并依靠SAP系统平台，将生产计划原材料消耗数据录入或导入SAP系统，形成符合业务和系统要求的生产执行控制数据。 委外加工费业务流程：该流程属于海纳SAP项目生产计划模块的生产业务数据流程部分，主要描述了在生产有委外加工情况下委外加工费的录入流程。通过SAP系统平台，维护委外加工费数据和数据录入的，形成符合业务和系统要求的数据。 大批量首检不合格处理流程：该流程属于海纳SAP项目生产计划模块的生产返修流程，主要描述了公司在有产品进行返修处理的业务，在生产处理过程中统计材料消耗量、成品收货入库量数据的过程，并依靠SAP系统平台，将返修处理过程中的原材料消耗数据录入SAP系统，形成符合业务和系统要求的生产执行控制数据。 样品试制流程：该流程属于海纳SAP项目生产计划模块的样品试制流程，主要描述了公司研发新产品成功后在生产线进行小批量试制的业务，在生产过程中统计材料消耗量、成品收货入库量数据的过程，并依靠SAP系统平台，将试制生产过程中的原材料消耗数据录入或导入SAP系统，形成符合业务和系统要求的生产执行控制数据。 成品再加工流程：该流程属于海纳SAP项目生产计划模块的成品再加工流程，主要描述了公司对原有库存产品进行重新加工，换组件或是标签类的一种业务，在再加工过程中统计投入的物料和换出的物料等消耗和收货入库数据的过程，并依靠SAP系统平台，将再加工过程中的各项数据录入SAP系统，形成符合业务和系统要求的生产执行控制数据。
第6章电子商务安全实践 6.1 CA认证 【实践情景】 南京奥派科技想申请CA证书，在CA认证平台中，申请了3个CA证书。服务商（CA 证书颁发机构）颁发了其中的2个，吊销了其中的1个。 【实践步骤】 6.1.1 CA证书实现的流程 进入CA证书申请页面，南京奥派科技提出CA证书的申请，并查看其挂起的申请证书。 1.进入CA认证平台。点击“电子商务安全实践”中的【CA认证】，点击CA认证平台后 面的【进入】，进入CA认证平台。 2.申请证书。进入系统，点击页面上面【申请一个证书】，进入证书申请页面。 在证书申请页面中填写证书识别信息，点击【提交】按钮即可。
在这里，同样的步骤，我们操作4次，申请4个证书（下面删除一个挂起的申请）。 提交后，可查看到您申请的证书。点击证书标题，查看证书申请的状态详情。如图，系统提示“您的证书申请仍然挂起。您必须等待管理员颁发您申请的证书”。点击此处的【删除】按钮，则删除挂起的申请。 6.1.2 CA颁发机构功能 进入CA证书颁发机构平台。先在挂起的申请中颁发2个证书，拒绝1个证书；再在颁发的2个证书中吊销1个证书。客户端查看证书状态，下载证书。 1.进入CA证书颁发机构平台。点击服务商平台后面的【进入】，进入CA证书颁发机构平 台。 2.CA证书颁发机构颁发证书。点击【挂起的申请】可查看到客户端申请的所有证书记录。 鼠标放在记录上右击，选择“颁发”即可。此时在“颁发的证书”中就可看到该记录了。 若右击后选择“拒绝”则在“失败的申请”中可看到该记录。
3.CA证书颁发机构吊销证书。点击【颁发的证书】可查看到所有已经颁发的证书。鼠标放 在记录上，右击选择“吊销证书”。 系统弹出“吊销原因”的对话框，选择吊销的原因，点击【是】。这样证书就被吊销了。 （注意，只有在吊销证书时原因选择“证书待定”的，接下来才能解除吊销） 4.用户端查看证书状态，并下载已颁发的证书。进入CA认证平台，点击【查看挂起的证 书申请的状态】，进入查看挂起的证书申请的状态页面。 点击证书标题，查看证书申请的状态详情。 对于已颁发的证书，点击【下载证书】。
软件系统操作手册 ——为你的使用提供指导 随着技术的不断升级，人们对于软件系统的使用也越来越普及。然而，对于新手来说，在使用一款新软件或系统时往往会遇到种 种困惑，比如功能操作不熟练、图形或界面不习惯、速度慢或者 出现意外错误等问题。为了解决这些问题，应运而生，成为各类 软件或系统的重要组成部分。 I. 什么是？ ，一般是由软件开发者制作的一种指导使用者操作软件的指南。操作手册的内容包括从最基础的操作介绍到进阶的功能应用，同 时也会包含一些技术细节、注意事项、常见问题与解决方案、约 束条件等重要信息。 II. 为什么需要？ 1. 便于操作：随着技术的不断升级，软件系统的功能设置也变 得愈加复杂、多样化。对于新手来说，通过一份包含详尽操作指
南的手册，可以更好地理解软件的功能操作步骤，从而顺利使用 软件系统。 2. 快速解决问题：遇到软件使用中常见的问题时，能够通过查 看手册中的解决方案来快速解决问题。 3. 提升用户满意度: 软件设计者通过制作操作手册，能够为广 大用户提供充分的技术支持，这样可以增强用户解决问题的能力，更好的满足用户使用需求，从而提升用户的满意度。 III. 怎样做一份合格的？ 1. 精简并重点突出：一份好的操作手册应该突出软件系统的主 要功能，并将其集中为核心部分，这样可以让读者更容易理解、 学习和掌握。 2. 付诸实践：在制作操作手册时，不要只是简单地指出软件的 理论操作步骤，建议适当增加实践演示例如界面截图、用户体验 说明以及建立调试和编程环境等好的实践演示，将操作实际演示 出来，可以让读者更好地理解。
3. 提供互动性：由于读者使用的操作系统和系统语言等不同，可能会出现某些问题，此时可以提供一些互动环节，建立便于用户提出问题的问答平台，以便更好地帮助读者解决难题。 4. 不断更新和完善：随着软件的不断更新，操作手册也应该及时更新和完善。一份更新及时、诚实可信的操作手册，不仅能够满足读者的需求，也能增加读者对软件系统的信任度。 IV. 如何查看？ 一般来说，可以通过以下三种途径获得： 1. 在软件中的菜单栏或者选项卡中查找"帮助"或"操作手册"选项，许多软件系统都会内置操作手册，不需要额外下载。 2. 在官方网站上下载和浏览操作手册，这样可以确保下载的版本和软件系统相匹配。
ERP系统操作手册 本操作手册旨在介绍ERP系统的使用方法和 操作流程，以帮助用户更好地理解和运用该系统。ERP系统作为一种企业资源管理工具，对于提 高企业的效率和管理水平具有重要的意义。 本操作手册将详细介绍ERP系统的各项功能和操作步骤，包 括但不限于以下内容： 系统登录：介绍如何登录ERP系统，包括用户名和密码的获 取和使用。 主界面：展示系统的主要界面布局和功能区块，以及对应的操 作方式。 模块功能：详细说明系统中各个模块的功能和作用，包括销售、采购、库存、财务等。 数据输入：指导用户如何输入和编辑系统中的数据，包括新增、修改和删除等操作。 报表生成：介绍如何根据系统中的数据生成各种报表和分析图表，以支持决策和管理。 常见问题：列举常见的问题和解决方法，帮助用户解决使用过 程中遇到的困难和疑惑。
通过阅读本操作手册，用户将能够全面了解和掌握ERP系统 的操作方法，提高工作效率和管理能力，更好地运用该系统来支持 企业的发展和运营管理。请按照操作手册中的步骤和指导进行操作，如有问题请参考常见问题或寻求技术支持。 祝您使用愉快！ 本部分将说明如何登录和注销ERP系统。下面将介绍用户名和密码的要求，并提供一些安全注意事项。 登录要求 用户名和密码是登录ERP系统的必要条件。 用户名一般是由系统管理员分配给每个用户的唯一标识。 密码要求一般包括字母、数字和特殊字符的组合，以增强系统 安全性。 登录步骤 打开ERP系统登录页面。 输入分配给您的用户名。 输入密码。 点击登录按钮。
注销步骤 在ERP系统界面中，点击注销或退出按钮。 确认是否要注销，并点击确认。 安全注意事项 请确保登录ERP系统时，使用的计算机设备安全可靠，防止他人窃取您的登录信息。 不要轻易泄露自己的用户名和密码给他人，以防止未经授权的访问和潜在安全风险。 定期更改密码，增加系统的安全性。 以上就是系统登录和注销ERP系统的操作手册内容。请按照指引进行操作，确保系统的安全和正常使用。 在ERP系统操作手册中，我们将描述ERP 系统的主界面和各个功能模块的作用和特点。以下是一些常见的功能模块： 财务模块 财务模块是ERP系统中的核心模块之一。它用于管理和记录公司的财务活动，包括财务报表、预算管理、税务管理等。财务模
福田时代m3使用手册 福田时代M3使用手册欢迎您购买福田时代M3，这是一 款功能强大、性能稳定的车型。为了让您更好地了解和使 用这款车型，我们特别为您准备了详细的使用手册。请您 仔细阅读以下内容，以便更好地享受驾驶福田时代M3的乐趣。第一章：车辆概述\n1.1 车型介绍：介绍福田时代M3 的外观特点、内饰设计和主要配置。\n1.2 车辆结构：详 细介绍车辆的各个部件和组成结构。\n1.3 安全提示：提 醒驾驶员注意安全事项和常见危险情况。第二章：操作指 南\n2.1 钥匙使用：说明钥匙的使用方法和注意事项。 \n2.2 座椅调节：介绍座椅调节功能，以便驾驶员获得最 佳的驾驶姿势。\n2.3 方向盘操作：详细说明方向盘的使 用方法和注意事项。\n2.4 仪表盘解读：解释仪表盘上各 个指示灯和显示器的含义。\n2.5 灯光操作：介绍车辆灯 光的使用方法和注意事项。\n2.6 空调系统：说明空调系 统的操作方法和调节技巧。\n2.7 娱乐系统：介绍车载娱 乐系统的功能和使用方法。第三章：驾驶技巧\n3.1 启动 与熄火：详细说明车辆的启动和熄火步骤。\n3.2 换挡操作：介绍手动挡和自动挡的换挡技巧。\n3.3 刹车与加速：提供刹车和加速时的注意事项和技巧。\n3.4 转弯与变道：解释转弯和变道时的正确操作方法。\n3.5 倒车入库：提 供倒车入库时的技巧和注意事项。第四章：保养与维修 \n4.1 保养周期：介绍福田时代M3的保养周期和保养项目。\n4.2 机油更换：详细说明机油更换的步骤和注意事项。 \n4.3 轮胎保养：提供轮胎保养的建议和常见问题解答。 \n4.4 维修指南：解释常见故障排除方法，以及如何寻求 专业维修帮助。第五章：常见问题解答\n5.1 常见问题汇总：列举常见问题和解决方法。\n5.2 故障代码解读：解 释车辆故障代码的含义和处理方法。\n5.3 常见故障排除：
奇瑞新能源汽车销售服务商 销售运营手册 奇瑞新能源汽车技术有限公司 第四版
目录第一部分组织架构 第一章组织架构设置及岗位要求管理 第二章信息报备及变更管理 第二部分基础管理 第一章展厅管理 第二章着装礼仪 第三章客户接待 第四章客户管理 第五章外拓管理 第三部分业务管理 第一章网络建设管理 第二章订单管理 第三章广告支持及广宣活动监控管理 第四章客户信息管理 第五章库存管理 第六章试乘试驾车管理 第七章商品车交接车管理 第八章终端宣传物料管理 第九章二级销售服务商管理 第十章大客户业务管理 第四部分监督评估
第一部分 组织架构 第一章 组织架构设置及岗位要求管理 1、销售服务商根据自身情况，做好组织机构搭建及岗位职务设定，运用组织团队达成公司整体经营目标。 2、销售组织架构图 备注：其中销售顾问为3-6名。 3、人员定岗定编要求 销售服务商人员配置需要按照组织架构图的规划进行岗位定编, 其它岗位人员可自行配备。具体如下： 4、 组织架构功能 4.1销售功能：新车销售、按揭、保险、上牌交车、广告促销、客户满意服务及车辆库存管理等业务。 总经理 销售经理 市场经理 销售顾问 市场专员 渠道专员 信息员 渠道经理 财务经理 会计 出纳 大客户专员 大客户经理
4.2管理功能：奇瑞新能源品牌及公司形象维护、公司内部资源的整合利用及营销目标达成等职能。 4.3市场分析功能：包含市场信息的收集整理分析与反馈，市场营销策划等。 5、岗位职责
第二章核心信息管理 一、目的 为了保障销售服务商与奇瑞新能源公司合作业务正常开展，引导销售服务商有序经营，提供工作效率。 二、适用范围 经奇瑞新能源汽车技术有限公司（以下简称奇瑞新能源公司）授权的销售服务商。 三、术语 3.1工商注册信息变更：销售服务商在奇瑞新能源公司原登记的公司，因股东或其他原因发生工商登记信息变更，所有债权、债务仍由该公司承担。 3.2权利义务转让：销售服务商在奇瑞新能源公司原登记的公司，需要用新注册登记的公司来接管原公司与奇瑞新能源公司合作的业务，并将原公司的所有债权、债务关系全部转到新公司来承担。 3.3控股：指某一股东持有股份达到50%以上或未达到50%但足以控制和对该公司产生重大影响的经营活动。 四、职责 4.1销售服务商：负责将奇瑞新能源公司所需资料按要求提报至奇瑞新能源公司。 4.2大区销售：大区负责对销售服务商核心信息进行变更前审核，并且对销售服务商核心信息进行现场核查。 4.3网络与大客户科：负责接收销售服务商核心信息的备案、变更资料（含新入网销售服务商），审核批准并予以系统维护，及时更新并通报相关部门，并且对销售服务商进行不定期抽查。 4.4售后服务科：负责接收销售服务商服务部分核心信息的备案和变更资料，审核批准并予以系统维护，及时更新并通报相关部门，并且对销售服务商进行不定期抽查。 4.5财务部：负责对销售服务商在发生权利义务转让或涉及到控股方变更的股东股本变更行为中所提供资料进行审核、相关财务费用结算。 五、销售服务商核心信息内容 5.1基础数据信息 5.1.1主数据注册表：销售热线、销售传真、公司邮箱、邮政编码、服务热线（包括24小时救援电话）、服务传真、服务站邮箱 5.1.2销售地址、服务站地址 5.2岗位人员信息：销售服务商营业前需提供岗位人员的详细信息至网络与大客户科备案。 岗位人员任职要求：销售团队必须具备基本的汽车营销技能，掌握奇瑞新能源公司产品知识和各项政策；重要岗位须接受奇瑞新能源公司相关业务培训。
- 自然人办税效劳平台〔ITS〕〔个人所得税局部〕 ——APP端用户操作手册 编写日期：2018年12月29日
目录1. 概述1 1.1. 主要容1 1.2. 预期读者1 2. 系统简介2 3. 系统功能介绍3 3.1. 实名办税管理3 3.1.1. 实名注册3 3.1.2. 实名登录5 3.1.3. 账户平安管理6 3.1. 4. 办税授权管理8 3.2. 自然人信息采集9 3.2.1. 个人信息9 3.2.2. 任职受雇信息10 3.2.3. 家庭成员信息11 3.2. 4. 银行卡12 3.3. 申报12 3.3.1. 专项附加扣除信息采集12 3.4. 查询15 3.4.1. 我的记录15 3.4.2. 公众查询16 3.5. 综合17 3.5.1. 申诉管理17 3.6. 消息提醒18 3.7. 帮助18
1.概述 1.1.主要容 2018年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过了"中华人民国个人所得税法"第七次修正案，此次修正案最大的亮点是将建立综合与分类相结合的个人所得税税制。基于上述背景，响应税制改革，为提高纳税效劳，国家税务总局建立了局端大厅、扣缴客户端、Web端、APP端等多渠道的办税效劳途径。 自然人办税效劳平台分为Web端和APP端，两端数据实时同步、信息共享。本文主要容是介绍自然人办税效劳平台〔APP端〕操作方法，帮助纳税人了解本系统和掌握各功能模块的使用〔本操作手册仅供参考，可能会存在没有及时更新的情况，具体以系统现状为准〕。 1.2.预期读者 阅读用户群体为个人所得税纳税人。
2.系统简介 自然人办税效劳平台〔APP端〕是个人所得税网上办税平台〔简称：个人所得税APP〕。该平台包含了注册、登录和专项附加扣除、申报、缴款等功能，注册成功登录进入平台后可以自行完善、修改自然人信息，以后可以直接通过该平台进展相关涉税业务操作，使纳税人无需再往返税务机关办理，减轻了纳税人的办税负担，节约办税时间，更加方便、快捷的完成相关涉税业务操作。 个人所得税APP下载路径： 可通过自然人办税效劳平台Web端首页点击“扫码登录〞下方的【手机端下载】，扫描二维码进展下载安装。苹果iOS系统可通过App Store搜索“个人所得税〞进展下载。 注：苹果IOS系统需要IOS 9.0或更高版本；安卓Android系统需要4.3或更高版本。
管理软件后台操作手册
目录 一、系统架构介绍 (3) 二、管理软件主要功能介绍 (3) 三、软件的特色介绍 (5) 1．操作系统无关性 (5) 2．集中管理和维护 (6) 四、系统管理 (6) 1）系统管理–基本资料管理 (6) 2）系统管理–远程控制管理 (7) 五．主要操作界面介绍 (7) 1）修改机构名称 (7) 2）、设备添加 (9) 3）设备信息修改 (9) 4）对设备的基本操作 (10)
一、系统架构介绍 整个应用软件体系结构如下图所示： 终端监控管理 终端实时监控、网点信息查询、报表管理、广告信息集中发布、版本自动更新、远程控制管理、用户权限分级管理。 二、管理软件主要功能介绍
4 远程控制体验项目能远程控制当前终端是否处于服务体验状态 5 信息发布管理能通过管理后台实时更换终端设备的屏保等。 6 操作记录管理能查看管理后台对设备终端所有操作的记录。 网络结构图如下所示： 集中式监控管理平台 ➢终端实时监控：适时统一监控设备运行状态，根据状态信息及级别设定实现声音报警等功能，能够通过显示不同颜色提示信息，让设备软硬件 运行状态一目了然。 ➢网点信息查询：查询支行、网点、设备、软件版本等的相关信息。 ➢报表管理：设备点击率，可生成、导出并打印日报、旬报、月报、季报、年报等内容。
➢广告信息集中发布：广告可通过管理平台设置，由终端自动发起更新或管理平台发起更新，广告更新不需要到终端。 ➢版本自动更新：程序版本可通过管理平台设置，由终端自动发起更新或管理平台发起更新，程序更新不需要到终端，可以更新终端上应用程序 的任意一个文件。 ➢远程控制管理：可以实现由管理平台发起，控制任何一台网银终端退出应用、暂停服务、关机、重启计算机等功能。 ➢用户权限分级管理：根据不同的用户设置不同的权限，管理不同的功能。 用户权限分角色管理、操作员管理。 三、软件的特色介绍 管理端平台使用J2EE技术开发，服务器跨平台应用部署, 在整体架构上，我们采用目前在业界成熟流行的多层架构应用体系，并根据系统的实际特点，将整个系统划分为彼此相对独立、扩充灵活的六层结构，在保证整个系统的成熟可用的基础上，充分利用先进技术和前瞻理念，提升了系统的可扩展性和先进性。 1．操作系统无关性 多媒体自助终端服务平台在设计遵循跨平台原则，采用业界最先进并已被证明成熟可靠的基于B/S结构的J2EE开发架构，AJAX开发架构，完全遵循J2EE 技术规范，采用纯Java技术（EJB、JavaBean、Servlet、JSP、JDBC等）、HTTP、HTTPS、JAVASCRIPT、HTML、XML技术开发。得益于Java的跨平台特征，彻底实现平台无关性。应用逻辑能集中部署于银行现有的各种系统平台上
融通供应商服务系统 供应商---操作手册
目录 前言1 适读对象 (1) 系统简介 (1) 系统使用前提 (1) 手册内容简介 (1) 手册字体和符号规范 (1) 最近更新 (1) 责任声明 (2) 第1章登录、修改密码 (3) 1.1登录 (3) 1.2修改登录密码 (3) 1.2.1 操作方法 (4) 第2章供应商数据 (5) 2.1采购订单 (5) 2.2销售 (6) 2.2.1 日销售汇总 (6) 2.2.2 类别销售汇总 (7) 2.2.3 单品销售列表 (7) 2.2.4 组织架购销售 (8) 2.2.5 商品销售明细表 (9) 2.2.6 门店库存................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.2.7 库存明细 (11) 2.3对帐 (11) 2.3.1 入库单 (11) 2.3.2 退货单 (13) 第3章信息协同 (17) 3.1供应商通知 (17) 第4章退出 (19) 4.1退出 (19) © 1992-2006，广州融通系统集成有限公司，版权所有。 电话：+86-20-22221188 电子邮件：*******************.cn i
前言 适读对象 应用SCM产品的人员。 系统简介 供应商服务系统是一个供应商与零售商沟通的平台，主要是实现供应商和零售商业务数据之间的查询，主要包括：订货查询、验收查询、退货查询、结算数据查询、销售数据查询、库存查询、消息管理、等。 系统使用前提 供应链系统配置在“浏览器”中，因此必须先登录进入“浏览器”、使用供应链系统。 手册内容简介 本手册主要介绍系统属下各功能模块的功能、数据关系、关键信息以及操作事项。 手册字体和符号规范 字体和符号规例说明 【模块清单】子系统的各个功能分组属下的模块清单。 【功能说明】模块实现功能的描述。 【数据衔接】数据的来源、流向，或者上一步、下一步操作，以及资料、单据查询画面名称。 【操作要点】实现模块功能的操作介绍。 【注意事项】与模块相关的补充说明，或强调某些重要信息。 〖界面名称〗模块名称，或其他窗口的画面名称。 系统提示信息执行操作过程中系统出现的提示描述。 键盘按键 Enter 键。 表0.1 手册字体和符号规范 最近更新 © 1992-2006，广州融通系统集成有限公司，版权所有。 电话：+86-20-22221188 电子邮件：*******************.cn 第1页
福田汽车配件电子图册 用户使用手册 （客户端用）
1软硬件安装环境及网络设置说明 1.1硬件要求 客户端最低配置： CPU：1.6及以上，内存1G及以上 分辨率：1024*768及以上 1.2软件要求 客户端要求： 操作系统：win7/windowsXP 软件要求：1、浏览器IE8.0及以上版本； 2、C3D浏览插件。 C3D浏览插件下载步骤如下： 1、成功登陆客户端后，点击菜单上的【帮助】下拉菜单中的【软件下载】(登陆系统方法参考步骤2.1) 2、弹出如下窗口； 按操作系统选择点击所需的插件： 32位操作系统选择Cortona3d，Cortona2DViewer
64位操作系统选择Cortona3d_x64，Cortona2DViewer_x64 将下载下来的ZIP压缩解压，解压为Cortona3d.msi，Cortona2DViewer.msi
或Cortona3d_x64.msi，Cortona2DViewer_x64.msi。 3、运行软件：点击所需的安装插件出现下述界面后，点击运行即可。 4、此步骤必须进行，目的：可以查看电子图册的图形。 2用户登录 2.1用户登录 说明：用户登录电子图册的方法 操作步骤如下： 1、打开IE浏览器，输入Portal站点（客户端）网址：https://www.doczj.com/doc/5919323079.html, 2、输入：用户名、口令和选择品牌(欧曼)后，点击“登录”按钮即可；（所有已经申请的服务站 的用户名已经下发，对于没有申请的，请尽快申请） 怀来诚信的用户名是：shiwenhua密码：KBHCOM(注意不要改密码) 3、密码认证通过后，系统跳转到福田汽车服务技术文件开发系统－电子图册用户界面主页；
销售人员CRM操作手册 一、系统登录 1、登录网站 2、登录账户和密码 二、系统中已有客户活动 (一)业务场景 销售人员对所管理的客户日常业务工作的计划。 (二)操作要求 销售人员针对每天的工作计划在系统中按流程进行录入。 (三)操作路径 【功能导航】-【日程管理】-【活动-新增】 (四)操作步骤 （1）活动新增 填写要求： 1)主题：（填写内容由销售人员根据活动内容简明扼要的写明确，例如拜访客 户，报价，送资料。。。） 2)活动类型：（包括上门拜访、约见、电话、邮件、开会、调查） 3)客户：选择系统中已有客户。 4)联系人：本次活动主要联系人。（见新增联系人） 5)联系电话：联系人的联系电话。 6)活动状态：选择已开始。 7)本次活动的重要性：根据本次活动的实际情况可以选择很重要、一般、不重 要。 8)本次活动的优先级：根据本次活动的优先与否选择高、中、低。 9)计划开始时间：选择计划开始时间。 10)计划结束时间：选择计划结束时间。 11)活动描述：销售人员对本次活动的具体目的、内容、预期结果进行简单描述。 （举例：去烟台福山区新城花园工地拜访采购经理张经理。该工程有20栋 高层，为高档住宅房，预计用料100吨，采用隔热断桥铝合金门窗。该工 程近期可能进行招标，需要重点跟进，争取拿下订单。） 12)是否提醒：一般选择提醒并确定提前提醒的天数。（销售人员根据具体情况 确定提醒天数，一般为1天）
13)保存：活动填写无误后点击保存。 （2）活动新增后在界面显示 （3）联系人-新增 步骤一： 步骤二： 步骤三： 步骤四： 填写要求： 1）联系人名称：根据实际情况填写 2）性别：男或女 3）职务：根据要求填写 4）所属部门：根据要求填写 5）上级主管：根据实际情况认真填写，可在关系人联系图中查看。 6）办公电话：根据要求填写 7）移动电话：根据要求填写 8）住宅电话：根据要求填写 9）传真：根据要求填写 10）电子邮箱：根据要求填写 11）出生日期：根据要求填写 12）个人爱好：根据要求填写 13）其他 填写完毕后保存 （4）活动批示查看
中国南方电网公司 阳光电子商务平台登记注册操作手册 ( 供货商、服务商 ) 中国南方电网有限责任公司招标服务中心 二〇一六年二月
1概述 1.1 文档说明 本文档在中国南方电网电子商务系统供应商管理模块系统设计的基础上编 制，适用于使用中国南方电网电子商务系统进行外网注册登记的潜在供应商，以及进行信息变更的登记供应商。 1.2 客户端软硬件配置说明 1.2.1软件要求 操作系统： Windows XP 及以上版本中文版 浏览器：浏览器IE8.0 及以上版本中文版 1.2.2客户端系统设置 为了让系统能够正常工作，请按照以下步骤进行浏览器的配置（以下以IE9.0 为例）： 1．打开桌面上的浏览器，并点击“工具”菜单“Internet选项”。
2．弹出对话框之后，请点击“安全”选项卡。如下图所示： 3．点击绿色的“受信任的站点”的图片。如下图所示： 再选择站点 先选中受 信任站点
4．点击“站点”按钮，弹出对话框。输入阳光电子商务网站（以下简 称网站）的地址https://www.doczj.com/doc/5919323079.html,/，然后点击“添加”按钮完成添加，再按“关闭”按钮退出。如下图所示： 把网址复制到区域后 点击添加按钮。 5．设置自定义安全级别，开放Activex的访问权限。选中“受信任的站点”按钮后，点击“自定义级别”按钮，会弹出一个窗口，把其中的包含有 Activex控件和插件的设置全部改为启用。如下图所示： 全部选择启用 点击“自定义级别” ，注意一定要 先选中上面的“受信任的站点”
这样 IE 浏览器设置就完成了。
2供应商注册登记 本文档所指的供应商包括供货商、承包商、服务商。 2.1 新增供货商、服务商注册登记 2.1.1说明 本节用于指引未在原阳光电子商务平台注册的供货商、服务商进行注册登记 操作。 2.1.2操作步骤 2.1.2.1 步骤一：供应商登录电子商务系统首页 供应商登陆电子商务系统主页访问地址（https://www.doczj.com/doc/5919323079.html,），进行系统登录或者系统注册，如下图所示：
奥派电子商务操作手册节选 常用工具使用 1.〝切换用户〞按钮：用来切换软件界面，选择模块以及不同的角色登录。 软件在首界面时候没有此按钮，如图1 只有软件进入角色后才有〝切换用户〞按钮〔在右下角〕，如图2 图1 图2
2.〝手机〞图标：在注册支付通时，假如选择手机注册，那么在中途需要输入验证码，就 需要在软件中点击手机图标〔鼠标放到手机图标旁边的数字上，会变成小手形状，再左击〕，如图3 图3 3.〝邮箱〞图标：在注册支付通时，假如选择邮箱注册，那么在注册好后需要激活，就需 要在软件中点击邮箱图标〔鼠标放到邮箱图标旁边的数字上，会变成小手形状，再左击〕，如图4
4.〝账户列表〞按钮：储备账号的用户名以及密码，如图5 图5 5.〝在线关心〞按钮：一个关心文档，关于软件中显现名词的说明和软件操作步骤的说明， 如以下图6
图6 软件使用注意点 注册与基础实践操作过程中 1.密码〔例如：银行卡密码，支付通登录密码，支付通支付密码等〕一定要记录清晰。 2.个人银行一定要充值。 3.企业银行账号一定要开通〝企业付款通道〞，同时需要审核。 4.支付通至少需要注册3个，其中一个一定要开通〝商家服务〞。 5.开通商家服务过程中需要付款，付款界面会跳出另一个扫瞄器窗口，输入个人银行账号 进行付款。 6.申请开通〝商家服务〞并付款后，需要进入支付通服务商进行审核。 电子商务应用模型操作过程中 1.服务商绑定的支付通满足条件：需要开通〝商家服务〞。〔在开通〝商家服务〞中，切 忌支付通服务商一定要审核〝商家服务〞的申请〕 2.买家和卖家也需要绑定支付通，然而所绑定的支付通不需要开通〝商家服务〞。 3.服务商、买家以及卖家各自绑定的支付通不能相同。 4.买家和卖家在绑定支付通时，会另外跳出扫瞄器窗口，需要输入支付通的相应信息。 注册的基础信息能够按照以下格式进行记录 工商银行 个人银行 姓名账号类型是否充值密码 李明6555654756249951 借记卡是111111 王军6555695437500389 借记卡是111111
密级机密中国移动-TDD-LTE一体化皮基站 操作指导手册(ENB-35,A07型) 文件编号： 编制：余小劲 审核：徐拾 京信通信系统（中国）有限公司 2017 年 8月
密级机密 文件历史记录 文件编号 文件标题中国移动-TDD-LTE一体化皮基站操作指导手册（ENB-35,A07型） 适用ERP码610005-000024-0000 文件履历 版本编制日期更改内容（条款）适用软件版本 V1 余小劲2015.5 首发 V2 李明2015.6 增加GPS安装，内容优化 V3 杨德明2015.7 更新web参数页面、新增功能和常 见问题添加；内容优化 ENB35_A0ALV08.1 3.1 4.02 V4 王海明2015.10 更新web参数页面、新增服务网站 和用户管理功能；内容优化 ENB35_A0ALV11.1 2.07.00 V5 杨德明2016.2 取消网线安装、增加异系统操作ENB35_A0ALV11.1 2.07.00 V6 杨文聪ENB35_A0ALV11.1 2.07.00CP01.33_ 52 V7 张亮亮2017.8 调整结构和增加开通和优化参数ENB35_A0ALV11.1 2.07.00CP01.36 - 1 -
密级机密 目录 1适用范围说明 (1) 2设备介绍 (1) 2.1设备主要功能特性 (1) 2.2关键性能指标 (2) 2.3设备主要功能特性 (2) 3设备安装 (4) 3.1基站的安装流程 (4) 3.2一体化皮基站安装要求 (5) 3.2.1设备对外接口 (5) 3.2.2设备指示灯 (5) 3.2.3空间要求 (6) 3.2.4工作环境条件 (6) 3.2.5回传网络要求 (6) 3.2.6电源要求 (8) 3.2.7工具要求 (9) 3.3安装步骤 (9) 3.3.1主机设备安装方式 (9) 3.3.2网线安装 (14) 3.3.3PSE安装(可选) (14) 3.4常规检查 (23) 4快速开通 (23) 4.1开站前准备 (23) 4.1.2开站参数核对 (24) 4.1.3开站工具准备 (26) 4.2TD-LTE 参数配置指导 (26) 4.2.1设备状态 (26) 4.2.2执行设置向导 (27) 4.2.3宏站与微站模式设置 (35) 4.2.4邻区参数配置 (36) 4.2.5时间服务器 (39) 4.2.6重启基站 (39) 5常用优化参数设置 (40) 5.1重选控制参数 (40) 5.1.1LTE重选公共参数 (40) 5.1.2LTE同频重选参数 (41) 5.1.3LTE异频重选参数 (42) 5.2切换控制参数 (43) 5.2.1同频切换设置 (43) 5.2.2异频切换设置 (44) 5.2.3异系统切换设置 (48) 5.3参考功率 (50)