充分发挥工会组织作用
为推进精品高效局建设贡献力量
郭战勋
今年局十届职工代表大会提出了全面打造综合实力较强、经营品质优良、发展特色鲜明、内部和谐稳定、充满生机活力的精品高效局的新任务和新要求。做为基层站段工会组织要抓住企业发展的大好形势，切实履行职责，明确定位，充分发挥作用，在全面推进精品高效局建设过程中展示作为。
一、在精品高效局建设过程中要充分发挥促进科学发展的作用
建设精品高效局，是铁路局党委、铁路局在科学发展中采取的重要措施，也是对站段工会在新时期发挥作用提出的基本要求。基层站段工会组织只有发挥好引领示范作用，才能激发调动广大职工的积极性和创造性，营造企业和谐人人有责、和谐企业人人共享的局面。
积极参与，全力推进精品高效局建设。基层站段工会组织要教育引导职工理解、支持、参与精品高效局建设。坚持源头参与，广泛征求并反映职工意见，及时把职工意愿体现在精品高效局建设实施方案中。呼和浩特站工会组织在活动一开始，就组织职工开展大讨论，请职工提建议，出点子。如建设“精品信号楼”、“精品服务岗”等有价值的意见和
建议反馈到站精品高效建设领导小组得到重视。站工会组织还坚持公开透明，涉及职工切身利益的事项坚持由职代会审议决定。坚持总体受益，通过精品高效局建设来保障大多数职工的利益，使广大职工得到更多的实惠，享受到精品高效局建设科学发展的成果。
促进企业的运输生产经营。基层站段工会组织要以精品高效局建设为主题，以“五送三请”等活动为载体，围绕推动科学发展，深入开展多种形式的劳动竞赛和群众性经济技术创新活动，发挥职工聪明才智，推进思维方式和管理手段创新，瞄准高水平，突出高品质，在吸收、借鉴、继承的基础上创新实践，达到“人无我有、人有我优、人优我精”的境界。特别是运输站段工会组织要在企业营销战略定位准确，客货运输及延伸服务形成完整的产业链条。客运形成以服务品牌为代表的产品集群，设施完善，服务温馨；货运实现专业化、信息化、物流化，产品多样，辐射广泛，客货运输产品结构有效满足多样化、个性化的市场需求，旅客货主满意度持续提升，企业的社会责任感和影响力不断增强。
促进企业和谐稳定。加强基层站段工会组织协调化解矛盾工作，认真落实“三不让”承诺，拓宽困难职工帮扶力度，解决困难职工及其子女就医、上学、就业等实际困难，推动企业实行人性化管理。在日常工作中创新职工思想政治工作和法制教育的方式，引导职工以理性合法方式表达利益诉求，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。
促进精品高效文化建设。引导职工树立正确的社会主义核心价值观，大力弘扬劳模精神，充分发挥劳模的示范引领作用。进一步加强企业文化建设，用工会组织开展活动的优势凝聚人心、激发热情、催生创造力、提高竞争力，努力营造团结一心、和谐相处、昂扬向上、奋发进取的良好氛围。
二、在精品高效局建设过程中要充分发挥维护职工合法权益的作用
认真贯彻落实《劳动合同法》、《工会法》等法律法规，建立健全职工维权机制，主动依法科学维权，推动解决职工最关心、最直接、最现实利益问题。
维护职工的劳动权利。协助企业推行“稳员增效”、“待岗培训”等办法，尽量不减员、不裁员。加强职工技能培训，提高职工就业创业能力，鼓励扶持职工创业，以创业带动就业。
维护职工的经济利益。督促企业越是在困难时期越要关爱职工，尽力做到不减薪，按时支付职工工资。确需延期支付工资的，应征求工会或职工代表的意见，向当地劳动保障部门和工会组织报告有关情况。积极开展工资集体协商，建立完善工资共决、支付保障等机制，保障职工经济利益。指导帮助职工签订劳动合同，提高劳动合同履约率，实现好、维护好、发展好职工合法权益。
维护职工的民主政治权利。切实落实职代会、厂务公开等制度，认真审议企业重大事项，及时公开职工关心关注的
热点问题，保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权，使广大职工享有更多更切实的民主权利。
维护职工的社会保障权益。督促企业按时足额缴纳职工养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险，帮助特困职工家庭享受低保待遇，让广大职工共享改革发展成果。
三、在精品高效局建设过程中要充分发挥提高职工队伍素质的作用
全面提高职工队伍整体素质是一项基础性工程和战略
性任务，关系企业发展，关系职工权益实现，必须坚持不懈地抓紧抓好，充分发挥工人阶级的先进性。
提高职工的思想政治觉悟，努力培育“德”。坚持用社会主义核心价值体系教育引领职工，深入开展以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神，建设一支爱祖国、爱人民、爱铁路、爱企业、爱岗位的高素质职工队伍。
提高职工的科学文化技术水平，努力培育“智”。坚持激发职工劳动热情和创造活力，深入开展多种形式的技能培训和岗位练兵、技术比武、创造发明、技术革新、技术改造等活动，建设一支知识型、技术型、创新型的高素质职工队伍。
提高职工的组织纪律性，努力培育“律”。坚持规范职工行为，深入开展普法教育和多种形式的法制纪律学习宣传教育活动，建设一支遵纪守法、依法办事的高素质职工队伍。
提高职工的健康素质，努力培育“体”。坚持不断满足职工日益增长的精神文化需求，深入开展多种形式的文体活动和心理健康教育活动，建设一支具有健康体魄和良好心理素质的高素质职工队伍。
工会的社会职能 一、维护职能：是工会的基本职责，是工会服务于党的中心任务的主要手段。在维护全国人民总体利益的同时，更好地表达和维护职工群众的具体利益。突出工会工作的特色。 二、建设职能：动员和组织职工积极参加建设和改革，完成经济和社会发展任务，促进两个文明建设，推动社会全面进步。 三、参与职能：代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业和机关的管理。 四、教育职能：教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
工会工作的总体要求 以理论和党的基本路线为指导，按照“三个代表”的要求，最大限度地把广大教职工组织到工会中来，最大限度地维护广大教职工的合法权益，最大限度地保护、调动和发挥广大教职工的积极性、创造性，在改革、发展和稳定的大局中更好地发挥教职工的主体能动作用。
工会基层委员会的基本任务 一、执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定，主持基层工会的日常工作。 二、代表和组织教职工依照法律规定，通过教职工代表大会和其它形式，参加学校管理和监督。学校工会委员会是教职工代表大会工作机构，负责教职工代表大会的日常工作，检查、督促教职工代表大会的执行。 三、参与协调劳动关系和调解劳动争议，与学校行政方面建立协商制度，协商解决涉及教职工切身利益的问题，帮助和指导教职工与学校行政方面签订劳动合同，代表教职工与学校行政方面签订集体合同或其他协议并监督执行。 四、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、教育教学革新，总结推广先进经验。做好先进工作者和岗位能手等的评选、表彰、培养的管理工作。 五、对教职工进行思想政治教育，鼓励支持教职工学习文化科学知识和教育教学理念，开展健康的文化体育活动。办好工会文化、教育、体育事业。 六、监督有关法律、法规的贯彻执行。协助和督促行政方面做好劳动保险，劳动保护工作，办好教职工集体福利事业，改善职工生活。 七、维护女职工的特殊利益，同歧视、虐待、摧残、迫害女教职工的现象作斗争。
凝心聚力及其充分发挥工会组织作用 发表时间：2020-01-15T10:31:50.853Z 来源：《电力设备》2019年第19期作者：刘瑛 [导读] 摘要：在企业经营发展期间，工会起到了联系企业与员工的作用。 （国网四川省电力公司计量中心四川成都 610000） 摘要：在企业经营发展期间，工会起到了联系企业与员工的作用。加强工会的管理，将工会组织作用进行充分地发挥出来，能够使企业职工的合法权益得以切实有效的维护，对于和谐工作环境的营造以及企业形象的树立有着十分重要的现实意义。在本文中，首先对工会在企业中的作用进行了简要概述，并在此基础上，对工会在发展中存在的问题以及如何发挥工会组织作用等问题进行了研究与探讨，仅供参考。 关键词：工会组织；职工权益；作用 1.引言 在新时期下，工会面临着新的机遇与挑战，对此，也对工会相关的干部提出新的要求。如何在新时期下，凝心聚力，充分发挥工会组织作用，将工会员工、干部以及工会组织量进行优化整合，实现中华民族的伟大复兴以及中国梦而做出应有的贡献，这是当前企业工会面临的一个重大问题，同样，这也是相应工作人员需要对其进行全面、系统分析与探索的重要课题。 2.企业中，工会组织重要作用概述 2.1工作组织能够将党员干部与职工群众更好的联系起来 新时代背景下，作为党领导的工人团体，工会组织始终坚持党领导的同时，对党部署的各项任务均能够有效完成，始终以工人利益作为宗旨和原则。所以，对于工会组织来说，应该在坚持党领导的基础上，对工会联系职工的桥梁作用进行充分发挥，自觉遵守党的纪律，将对党负责与对企业职工负责融合起来，对职工的诉求进行充分反映出来。此外，工会还需要对职工的利益进行维护，对职工工作与生活中碰到的难题进行了解，与职工实际情况相结合，采取切实有效的措施对其进行妥善处理。在此期间，还需要及时地向党组织汇报职工实际情况，这能够在很大程度上为党组织决策的制定提供第一手的资料，从决策层对职工利益进行确保。 2.2工会能够代表并维护职工的利益 对于工会而言，其最为基本的一项职责就是对职工的合法权益进行维护，所以，在实际开展有关工作期间，应该将职工利益的维护居于首位，坚持从群众中来，到群众中去的基本原则，将群众工作作为任何工作开展的基本点，在遵守各项法律法规的基础上，对职工的合法权益进行维护。在维护职工合法权益期间，应该对职工经济权益、社会权益、精神文化权益以及安全健康权益等进行切实维护，在对企业各项制度，譬如职代会、集体合同的履行、职工诉求管理等制度进行推行期间，对工会组织的源头参与作用进行充分地发挥，对职工的生产生活权益及其民主政治权利等进行依法维护与保障。 3.企业工会组织发展中存在的问题 3.1工会组织难以适应企业改革发展的需要 现如今，随着经济发展水平的不断提升，尽管在很大程度上促进了各个行业的发展，但是，仍然有相当一部分的企业中，在对企业机构进行设置期间，基于工会组织，仍存在或有或无的错误理念，更有甚者，认为工会组织工作可以不必开展。这些错误想法的存在，归根到底在于其未全面地认识与了解工会组织在企业改革与发展中的重要作用。特别是在基层企业中，工会干部大多数属于兼职，专职人员不多，对于工会相关工作的研究少之又少，多数工会人员对工作态度敷衍，得过且过，致使工会组织难以与企业改革发展的需要相适应。 3.2工会工作模式及其方法无法适应企业的发展需求 该问题主要表现在工会缺乏先进的理念与创新。多数工会干部在履行工作期间，大多上级部署什么做什么，缺乏工作的积极性与主动性。在工作方法上，缺乏与职工的联系，针对性与时效性也比较差；在工作方式上，开展工作千篇一律，缺乏创新性。现如今，企业职工最为迫切的需求就是工会能够切实维护其自身的合法权益，但是，实际上，工会往往未真正发挥其作用，在保障职工权益方面，显得较为乏力。 4.凝心聚力，充分发挥企业工会组织作用的相关措施 4.1对职工人文关怀进行关注，助推企业劳动关系的和谐发展 对于电力企业工会组织而言，应该对职工的人文关怀进行重视，积极主动建设和谐的企业劳动关系。在建立企业劳动关系的时候，需要不断地优化与完善相应的维权机制，实现劳动关系的和谐发展。针对企业运行期间存在着各种矛盾问题，工会应该从职工角度出发，维护职工的合法权益，尽可能地为职工做好事，将工会组织的作用充分发挥出来，帮助职工妥善处理与解决困难。同时，应该保证职工关怀的常态化，对一些生活困难的职工，应该对其帮扶力度进行加大，对党政支持、各个部门相互协作、上下联动、闭环管理的职工服务工作体系进行建立。并且，工会组织应该对职工的生活状态及其心理状态进行定期的了解，对其工作与生活给予关注，并对信息化手段进行充分利用，对职工服务实体站点资源、优选服务项目等进行科学合理的配置，对职工心理健康教育活动进行组织开展，鼓励职工积极参加，从而为企业和谐劳动关系的形成奠定良好的基础。 4.2对民主管理进行加强，实现企业向心力的增强 现如今，经济发展水平的不断提升，社会主义市场经济的不断发展，单打独斗难成大事，无论哪种企业，只有团结好各部力量，凝心聚力，才能够不被时代发展所取代。因此，对于电力企业而言，应该对自身经营发展期间存在优越性与特殊性进行充分利用，在一些相对比较薄弱的部分，譬如人员配置、经济利益等，应该对风险与矛盾的规避工作进行做好，从而能够在问题出现后予以及时的回应，将矛盾与问题扼杀在萌芽状态。鉴于此，在整个企业健康发展的过程中，对工会组织的民主制度履行能力进行加强是十分必要的。在企业中，各级工会应该在职代会的基础上，对企业的民主集中制度进行加强，对于相应的民主参与制度进行不断地优化与完善，同时，不断健全与完善企业法人治理结构。此外，对于电力企业而言，还需要对职工的维权机制进行进一步地完善，在实际工作开展期间，始终将职工最为关心的各类问题作为关键，对工会工作进行全面、系统地开展，充分维护职工合法权益，获取企业职工的支持与信任，使整个工会组织的公信力得以切实提升，这对于企业凝聚力与向心力的增强，实现企业更好的发展而言有着十分重要的现实意义。 4.3对工会联系制度进行优化完善，对问题进行了解并将其有效化解 在工会组织开展日常工作期间，应该始终坚持党的领导，切实贯彻群众路线，扎实围绕职工群众诉求开展各项工作，将工作中存在的
工会四项主要职能的研究 作者简介：王开建（女），贵州大学职业技术学院工会主席，副院长。 摘要：工会工作是面向大众的基层工作，工会应该做好哪些工作，是值得认真思考的。工会怎样做好工作，是需要我们从实践中不断总结的。本文通过对工会四项主要职能的研究，结合日常工作分析了基层工会组织在这四个方面开展的工作。使得工作方向更加明确。 关键词：工会职能工作研究 工会的主要职能分为四大方面：1、维护、2、参与、3、建设、4、教育。通过对工会四项主要职能认真学习和研究，理清了工作思路、明 确了工作方向。 一、维护 维护是指工会组织，尤其是基层工会组织必须代表和维护职工的合法权益。切实履行工会成为职工合法权益代表者维护者的作用。 工会法规定，工会通过平等协商和集体合同制度，维护职工劳动权益。在企业，尤其是在非公有制企业，工会通过平等协商和签订集体合同形式，维护职工的劳动权益。建立和维护和谐的劳动关系。而事业全的管理体制正处于改革过程中，相当一部分事业单位还是国家全额或者差额拨款，并且担负着国家赋予的一些管理职能，在这些单位如何实行 平等协商需要继续研究。 其实维护职工的合法权益可以体现在很多方面，工会要积极表达和维护教职工的具体利益，主动关心教职工的工作与生活，反映教职工的
呼声。只要能够帮助广大教职工反应解决他们合法的切身利益问题、解决他们的合法愿望、合法要求等都是维护工作的体现。积极为教职工办实事。如本院职工经济适用房的房产证几年来一直没有得到解决。职工意见很大，连续三年作为校级教职工意见题案提交职代会，始终迟迟得不到解决。教职工意见非常大，甚至有些教职工提出采取过激措施，学院基层工会一面讲道理劝阻，一面积极与校工会和相关部门多次联系同时院工会主席亲自把这个问题作为校级教职工意见第四次题案提交职代会。今年终于获得可惜的工作进展。房产证解决有望，给教职工住户很大鼓舞。更好地激发教职工加强师德建设的自觉性。实践证明，当基层工会组织确实把依法维护教职工合法权益放在重要位置。帮助他们减轻在精神上和物质生活上承受的压力。才能更好地调动他们的积极性。 广大教职工精神面貌才会好、奉献精神才会强。 二、参与 参与是指工会组织应该代表和组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。应该成为党密切联系教职工群众的桥梁纽带作用。要动员和带领教职工积极参政议政，主动参与、推进学校各项事业健康 发展。 工会法还规定，工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。工会通过职工代表大会形式不仅可以参与本单位的民主管理，也还可以通过这种形式维护职工的合法权益。在依法确立学校办学自主权的前提下，加强学校民主建设。教师是推动学校改革和发展的主体，没有广大教师的参
深化认识，充分发挥工会组织作用 单位：明二油藏经营管理区 时间：二00九年十月十二日
深化认识，充分发挥工会组织作用 《中国工会章程》总则规定：中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。油田作为大型国有企业，拥有自己的工会组织，随着时代的变革与油田的发展，工会组织不断调整工作内容，完善制度，创新管理方法，本着“为人民服务”的原则，维护了职工群众利益。但是，市场经济的深化改革，新形势对工会组织提出了更高的要求，人们对物质生活和精神生活需求的不断更新和提高，也使工会组织在服务过程中与其相背的矛盾突现。工会组织如何适应新形势，更好地服务于群众，真正成为职工群众的代言人？笔者根据基层工作实际情况，针对工会组织的发展浅谈一些看法。 一、工会组织性质不明确，工会组织威信不够 油田作为国有大型企业，有它的特殊性。工会组织的作用和职能存在着很大的局限性，比较纯粹地隶属于企业的党政，这使很多工会干部不能清楚工会组织的职责。特别是油田作为油气生产经营单位，油田的发展是关键，这使工会组织单纯地成为服务性行业，在职工群众的心中，工会组织的主要工作内容就是逢年过节开展文化文体活动，丰富职工业余生活；根据企业需求开展劳动竞赛，为职工群众提供展示自我的平台；此外，就是进行计划生育宣传、丧葬补助、助学补助、慰问困难户等，仿佛完全成为解决职工生活难题的附属物，在为职工群众维权和成为职工代言人方面没有发挥突出作用。这使职工群众有一种错觉，也使职工群众在出现纠纷矛盾时，不会想到去工会组织寻求帮助，而是直接寻找行政领导，这无疑
工会的意义 ●工会工作的重点：源头发挥工会组织的作用。 ●工会工作的出发点：党的主张的要求，法律规定的要求，职工需求的要求。 ●工会工作的落脚点：依靠职工、尊重职工、理解职工、塑造职工、关心职工、服务职工。 ●工会工作的理念：做到亲职工、爱职工、为职工，全心全意为职工服务；当好“五人”，即当好职工的贴心人、相对矛盾化解人、诉求的代言人、困难的帮助人、权益的维护人。 ●工会工作的目标：围绕中心、服务大局，积极服务发展第一要务，主动担当社会稳定第一责任，努力达到“三个满意”，一是充分发挥工会组织桥梁纽带作用，创建各级党委满意工会。当好党的主张的宣传队和播种机，源头维护职工队伍思想稳定，拓宽职工诉求表达渠道；二是充分发挥广大职工主力军作用，创建各级人民政府（企事业行政）满意工会。提升广大职工的思想道德素质，提升广大职工的科学文化素质，提升广大职工的职业技能素质，提升广大职工的身心健康素质；三是充分发挥工会组织代言替行作用，创建职工群众满意工会。当好职工的“五人”。 ●工会组织要做到“三个强化”：强化源头发挥作用的思想；强化源头发挥作用的行动；强化源头发挥作用的成果。 ●工会组织要加强“三个保证”：加强思想保证，进一步解放思想、统一思想、统一行动；加强组织保证，自加压力、提升动力、增强执行力；加强作风保证，力主创新求突破，虚功实做求成果。 ●工会组织要发挥“三个作用”：发挥工会组织桥梁纽带作用，凝心聚力促发展、
保稳定；发挥社会支柱作用，既要做促进发展的主力军，也要做维护稳定的主力军；发挥工会组织代言替行作用，既要维护职工的切身利益，又要维护全体职工的整体利益。 ●工会组织要做到“四管”：维护进城务工人员权益要管安全防护设施设备齐全、管工资及时发放、管生活条件保障、管保险足额缴纳。 ●职工的“四权”：知情权、参与权、表达权、监督权。 ●职工要争做“四有”“三型”铁人式职工：有理想、有道德、有文化、有纪律，知识型、创新型、智能型。 ●参与立法：修改后的《工会法》第三十三条第一款规定：“国家机关在组织起草或者修改直接涉及职工切身利益的法律、法规、规章时，应当听取工会意见。” 《工会法》将工会参与立法从原来的“研究起草”扩展到“组织起草或者修改”，参与立法的内容从“涉及职工利益的重大问题”，变为“直接涉及职工切身利益”的问题，重点是劳动关系和劳动权益、工会组织和工会活动、民主参与和民主监督方面的问题。参与立法的主体从原来的“同级工会”修改为工会。 ●参政议政:修改后的《工会法》第三十三条规定：“县级以上各级人民政府制定国民经济和社会发展计划，对涉及职工利益的重大问题，应当听取同级工会的意见。”“县级以上各级人民政府及其有关部门研究制定劳动就业、工资、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的政策、措施时，应当吸收同级工会参加研究，听取工会意见。” ●参加劳动关系三方协商：修改后的《工会法》第三十四条第二款规定：“各级人民政府劳动行政部门应当会同同级工会和企业方面代表，建立劳动关系三方协商机制，共同研究解决劳动关系方面的重大问题。” 劳动关系三方协商机制是指由
工会在新形势下必须充分发挥的组织作用 党的十八大提出全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴的中国梦，为工会工作的创新发展创造了新的战略机遇和广阔空间，也对工会组织和工会干部提出了新的更高的要求。如何更好地发挥工会组织作用，集所有工会干部、工会组织和广大人民群众之合力实现中国梦，是工会工作者必须认真研究的重要课题。 一、工会组织必须发挥三大作用 1.党联系职工群众的桥梁纽带作用 一方面，工会要坚持党的领导，充分发挥工会联系职工密切的组织优势，善于做职工的思想政治工作，及时准确地把党的大政方针、阶段性目标和任务传达到广大职工中，帮助职工正确理解和接受，把职工的思想有效统一到党的决策上来，使广大职工更紧密地团结在党的周围，充分起到凝聚力的作用，不断巩固党的执政基础。另一方面，工会要坚持代表职工利益，做广大职工的代言人，经常深入到一线进行调研，体察职工的所思、所想、所愿，对职工的思想动态进行认真研究和归纳整理，真实迅速地把职工诉求向党委汇报，为党委决策提供第一手资料，从决策层面保障职工的利益。 2.国家政权的重要社会支柱作用 工会在党的领导下开展工作要围绕中心、服务大局，切实发挥组织优势，依法组建工会和发展会员，不断创新工会组建形式，最大限度地把广大职工组织到工会中来，充分发挥工会的组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益的重要作用，团结动员广大职工在改革发展稳定的大局中充分发挥主力军的作用。 在推进改革上，工会组织要在职工中大量宣传改革的目的、意义和要点，广泛听取职工群众对涉及切身利益的意见和建议。对于改革过程中出现的具有普遍性、针对性的问题和现象，要及时向有关部门进行反馈，使改革措施更趋科学合理，切合实际，助推改革顺利实施。 在促进发展上，工会组织要积极服务发展第一要务，充分发挥“大学校”的作用，大力实施职工素质工程。尤其针对近年来涌现出的新生代职工，调研制定符合新生代职工特性和产业特点的素质提升规划，加强职工的各类教育培训，不断提升广大职工的思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质、民主法治素质、安全健康素质和社会文明素质。 在维护稳定上，工会组织要加强对职工的形势教育，不断创新思想政治工作的内容和形式，引导职工识大体顾大局，正确对待利益关系和利益格局的调整，依法理性表达利益诉求，维护自身合法权益。要会做群众的工作，对因侵犯合法权益引起的纠纷，第一时间参与其中，找出矛盾焦点，主动帮助职工通过依法有
公司工会的作用 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
工会在公司发展中的作用 为了促进公司持续、稳定、健康发展，按照《中华人民共和国工会法》的要求，公司应建立工会组织，这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要。工会在公司发展中有着什么样的作用 一、有效合理的沟通渠道 沟通是员工参与管理的重要途径，公司要取得长远的发展必须由所有的利益相关者共同治理。员工也是利益相关者，公司经营的好坏直接关系到员工的切身利益。因此，为了维护自身的利益，员工也应该参与公司的管理。而员工对企业管理的参与途径就是与管理层进行沟通，向管理层提出建议。由于员工自身素质的制约，员工的意见并非都是合理的，需要一个组织对员工的提议进行收集和整理，这个组织就是工会。 二、劳资关系的协调 工会作用的核心就是维护职工的合法权益，协调劳动关系。工会对本公司执行国家、地方以及公司颁布的有关劳动管理、职工奖惩、工资福利、劳动安全卫生、社会保险等法律、法规和规章的情况进行监督。对违反法律、法规有关规定的，工会有权要求公司在一定的时间内纠正，对处理不当的，工会有权要求重新处理，必要时工会可以向有关部门反映。同时工会应当支持公司的合法生产经营，教育职工认真履行劳动合同，完成生产和工作任务。这样可以做到以人为本，共赢互利，使广大职工都能共享公司发展的成果。 三、推动公司的企业文化建设 众所周知，企业文化建设在公司的发展中有着重要的作用，工会协助公司对职工进行职业道德教育，组织职工学习科学文化知识，开展职业技术培训和岗位培训，组织职工开展有益于身心健康的文化体育活动，活跃职工的文化生活，推动了公司企业文化建设工作。同时可以在工会的活动和工作过程中为公司的发展发现人才，推荐人才。
工会四项主要职能的研究 摘要：工会工作是面向大众的基层工作，工会应该做好哪些工作，是值得认真思考的。工会怎样做好工作，是需要我们从实践中不断总结的。本文通过对工会四项主要职能的研究，结合日常工作分析了基层工会组织在这四个方面开展的工作。使得工作方向更加明确。 关键词：工会职能工作研究 工会的主要职能分为四大方面：1、维护、2、参与、3、建设、4、教育。通过对工会四项主要职能认真学习和研究，理清了工作思路、明确了工作方向。 一、维护 维护是指工会组织，尤其是基层工会组织必须代表和维护职工的合法权益。切实履行工会成为职工合法权益代表者维护者的作用。 工会法规定，工会通过平等协商和集体合同制度，维护职工劳动权益。在企业，尤其是在非公有制企业，工会通过平等协商和签订集体合同形式，维护职工的劳动权益。建立和维护和谐的劳动关系。而事业全的管理体制正处于改革过程中，相当一部分事业单位还是国家全额或者差额拨款，并且担负着国家赋予的一些管理职能，在这些单位如何实行平等协商需要继续研究。
其实维护职工的合法权益可以体现在很多方面，工会要积极表达和维护教职工的具体利益，主动关心教职工的工作与生活，反映教职工的呼声。只要能够帮助广大教职工反应解决他们合法的切身利益问题、解决他们的合法愿望、合法要求等都是维护工作的体现。积极为教职工办实事。如本院职工经济适用房的房产证几年来一直没有得到解决。职工意见很大，连续三年作为校级教职工意见题案提交职代会，始终迟迟得不到解决。教职工意见非常大，甚至有些教职工提出采取过激措施，学院基层工会一面讲道理劝阻，一面积极与校工会和相关部门多次联系同时院工会主席亲自把这个问题作为校级教职工意见第四次题案提交职代会。今年终于获得可惜的工作进展。房产证解决有望，给教职工住户很大鼓舞。更好地激发教职工加强师德建设的自觉性。实践证明，当基层工会组织确实把依法维护教职工合法权益放在重要位置。帮助他们减轻在精神上和物质生活上承受的压力。才能更好地调动他们的积极性。广大教职工精神面貌才会好、奉献精神才会强。 二、参与 参与是指工会组织应该代表和组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。应该成为党密切联系教职工群众的桥梁纽带作用。要动员和带领教职工积极参政议政，主动参与、推进学校各项事业健康发展。 工会法还规定，工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。工会通过职工代表大会形式不仅可以参与本单位的民主管理，也还可以通过这种形式维护职工的合法权益。在依法确立学校办学自主权的前提下，加强学校民主建设。教师是推动学校改革和发展的主体，没有广大教师的参与，各项改革就难以达到预期目的，事业就会失去发展的原动力。只有让广大教职工参与学校重大事件的参与和建议，依法行使教职工民主的权利，才能真正调动每一位教职工支持改革、参与改革的积极性和创造性。学校教职工行使民主权利的形式是多样的。 教代会是学校民主管理的基本形式，是教职工参与学校决策、实行民主管理、强化民主监督、行使民主权利的主要途径。学校教职工代表大会的职能。主要有听取和审议校长工作报告、学校发展规划及改革方案、年度经费预决算、学校大型基本建设、教职工福利等重大事项都作为教职工代表大会的内容，都需要征求教职工代表的意见并履行严格的表决程序。凡重大事项要学校教代会通过，学校才能实施。教职工代表也要把广大教职工的意见、建议、需要学校帮助解决的困难、普遍关心的问题、希望学校发展的方向等都可以作为大会题案，提交给教职工代表大会。会后教职工还可以通过工会常设机构对提案的落实情况进行跟踪。 坚持做好校（院）务公开，是深化学校民主管理的重要载体。要坚持“公平、公正、公开”原则。这种形式将有助于扩大教职工知情权，促进学校依法办事、公正办事。校务公开的主要内容有：学校办学思想、发展规划、年度工作目标、重大改革方案、学校学科规划、学校机构设置、人事变动、组织机构调整、党员发展、学生推免研究生等；另外还有学校（院）领导干部廉洁自律情况、民主评议干部、还有涉及教职工群众利益的重大原则事项等。校务公开的形式非常丰富，包括教职工代表大会、校（院）务公开栏、校报、网页、大会等基本形式。 三、建设 建设是指工会组织应该动员和组织职工参加改革和建设，努力完成各项工作任务。发挥工人阶级是国家政权的重要社会支柱作用。 中国工会是由广大工人阶级劳动者组成，他们是国家的主人翁，是各项事业建设的主力军。工会组织有义务为了适应发展社会主义市场经济的新形势、新任务，在改革发展稳定的大局中充分发挥工会的作用。加强工会基层组织建设，增强基层工会活力基层工会是整个工会工作的基础。搞好基层工会组织建设，不断增强基层工会活力。发挥好广大教
充分发挥工会组织作用 为推进精品高效局建设贡献力量 郭战勋 今年局十届职工代表大会提出了全面打造综合实力较强、经营品质优良、发展特色鲜明、内部和谐稳定、充满生机活力的精品高效局的新任务和新要求。做为基层站段工会组织要抓住企业发展的大好形势，切实履行职责，明确定位，充分发挥作用，在全面推进精品高效局建设过程中展示作为。 一、在精品高效局建设过程中要充分发挥促进科学发展的作用 建设精品高效局，是铁路局党委、铁路局在科学发展中采取的重要措施，也是对站段工会在新时期发挥作用提出的基本要求。基层站段工会组织只有发挥好引领示范作用，才能激发调动广大职工的积极性和创造性，营造企业和谐人人有责、和谐企业人人共享的局面。 积极参与，全力推进精品高效局建设。基层站段工会组织要教育引导职工理解、支持、参与精品高效局建设。坚持源头参与，广泛征求并反映职工意见，及时把职工意愿体现在精品高效局建设实施方案中。呼和浩特站工会组织在活动一开始，就组织职工开展大讨论，请职工提建议，出点子。如建设“精品信号楼”、“精品服务岗”等有价值的意见和
建议反馈到站精品高效建设领导小组得到重视。站工会组织还坚持公开透明，涉及职工切身利益的事项坚持由职代会审议决定。坚持总体受益，通过精品高效局建设来保障大多数职工的利益，使广大职工得到更多的实惠，享受到精品高效局建设科学发展的成果。 促进企业的运输生产经营。基层站段工会组织要以精品高效局建设为主题，以“五送三请”等活动为载体，围绕推动科学发展，深入开展多种形式的劳动竞赛和群众性经济技术创新活动，发挥职工聪明才智，推进思维方式和管理手段创新，瞄准高水平，突出高品质，在吸收、借鉴、继承的基础上创新实践，达到“人无我有、人有我优、人优我精”的境界。特别是运输站段工会组织要在企业营销战略定位准确，客货运输及延伸服务形成完整的产业链条。客运形成以服务品牌为代表的产品集群，设施完善，服务温馨；货运实现专业化、信息化、物流化，产品多样，辐射广泛，客货运输产品结构有效满足多样化、个性化的市场需求，旅客货主满意度持续提升，企业的社会责任感和影响力不断增强。 促进企业和谐稳定。加强基层站段工会组织协调化解矛盾工作，认真落实“三不让”承诺，拓宽困难职工帮扶力度，解决困难职工及其子女就医、上学、就业等实际困难，推动企业实行人性化管理。在日常工作中创新职工思想政治工作和法制教育的方式，引导职工以理性合法方式表达利益诉求，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。
为了促进公司持续、稳定、健康发展，按照《中华人民共和国工会法》的要求，公司应建立工会组织，这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要。工会在公司发展中有着什么样的作用 一、有效合理的沟通渠道 沟通是员工参与管理的重要途径，公司要取得长远的发展必须由所有的利益相关者共同 治理。员工也是利益相关者，公司经营的好坏直接关系到员工的切身利益。因此，为了维护 自身的利益，员工也应该参与公司的管理。而员工对企业管理的参与途径就是与管理层进行 沟通，向管理层提出建议。由于员工自身素质的制约，员工的意见并非都是合理的，需要一 个组织对员工的提议进行收集和整理，这个组织就是工会。 二、劳资关系的协调 工会作用的核心就是维护职工的合法权益，协调劳动关系。工会对本公司执行国家、地 方以及公司颁布的有关劳动管理、职工奖惩、工资福利、劳动安全卫生、社会保险等法律、 法规和规章的情况进行监督。对违反法律、法规有关规定的，工会有权要求公司在一定的时 间内纠正，对处理不当的，工会有权要求重新处理，必要时工会可以向有关部门反映。同时 工会应当支持公司的合法生产经营，教育职工认真履行劳动合同，完成生产和工作任务。这 样可以做到以人为本，共赢互利，使广大职工都能共享公司发展的成果。 三、推动公司的企业文化建设 众所周知，企业文化建设在公司的发展中有着重要的作用，工会协助公司对职工进行职 业道德教育，组织职工学习科学文化知识，开展职业技术培训和岗位培训，组织职工开展有 益于身心健康的文化体育活动，活跃职工的文化生活，推动了公司企业文化建设工作。同时 可以在工会的活动和工作过程中为公司的发展发现人才，推荐人才。 四、关爱员工 为了体现公司对员工的关心，工会将代表公司搞好职工家庭的婚丧病困的慰问和探望工 作。具体包括职工的婚礼，退休职工的探望，职工患较大疾病的探视和慰问，以及职工家庭 的丧困慰问和补助等。通过这些工作，给员工一个家的感觉，有助于提高员工对公司的感情， 并将其转换为工作的动力。 工会作为职工群众自愿结合的组织，不仅代表和维护职工的具体利益，而且作为公司 的一个组成部门，有责任调动职工的积极性和责任感，为公司的发展贡献力量。简而言之， 工会组织的目的就是：维护职工合法权益，共谋企业健康发展。
充分发挥工会组织作用努力构建和谐企业 构建社会主义和谐社会，是中国共产党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的一个社会理想。构建社会主义和谐社会，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持社会主义的基本制度，坚持走中国特色社会主义道路；必须树立和落实科学发展观，坚持以经济建设为中心；必须坚持以人为本，始终把最广大人民的根本利益作为党和国家工作的根本出发点和落脚点。 企业是社会的细胞，作为企业的基层工会如何在构建和谐社会、和谐企业中发挥作用呢？ 一、在推进企业改革发展中充分发挥工会组织的作用 新形势下，工会组织必须围绕中心、服务大局、围绕企业改革发展的中心任务，开展好各项活动。要在党委的领导下，努力支持各级行政领导作出的企业发展的各类决策和举措，团结和动
员广大职工，千方百计，努力完成各项生产经营任务，要结合实际组织好职工群众经济技术创新活动，围绕企业生产经营重点、难点，开展好劳动竞赛和合理化建议活动。并切实做到劳动竞赛的“两个转变”，即由单纯完成产值的竞赛向实现效益目标的效益型竞赛转变；由加班加点的体力型竞赛向技术创新、管理创新的智力型竞赛转变。努力提高职工素质，提升企业核心竞争能力，认真组织好职工读书和灵活多样的职工培训。按照全国总工会关于“创争”的要求，把创建学习型组织，争做知识型职工，作为长期任务，努力使企业发展与职工素质提高结合起来，使职工在以知识和技能为资本的竞争中获得主动权，使企业层次由员工素质的提高得以整体提升，努力实现企业和职工的共同发展。 二、在构建和谐劳动关系中充分发挥工会组织的作用 王兆国同志在中国工会第十四次全国代表大会上所作的工作报告中指出：“在我国社会深刻变革、党和国家事业快速发展的进程中，妥善处理各方面的利益关系，形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面，一个很重要的方面就是要建立稳
开展工会组织建设的重要性 工会小组是工会组织的细胞，是工会开展工作与活动的基础，是联系广大会员最直接、最紧密的环节。因此，无论是精力上、还是人力物力上，对工会小组的建设都需要投入。工会小组建与不建，大不一样。 一、选好小组带头人 如何选配好工会小组长，是非常重要的。选配的标准应该明确两条，一是要有较强的奉献精神，愿意为大家服务；二是有一定的组织领导能力，要有利于工作的开展与作用的发挥。同时，公司工会不仅要重视对小组长加强业务知识的学习与培训，还需要经常组织他们进行经验交流与观摩，不断强化其“兼职必负责”的意识。 二、明确目标重建设 工会小组建设的目标应该明确，要集中全组同志的智慧，把工会小组建设成为“五好”小组，即民主参与好，科技创新好，科学育人好，团结互助好，工会活动好。创建目标既要有质的要求，又要有量的比较，公司工会平时加强检查，年终综合考核，对每年评选出的先进工会小组应予以表彰和奖励。 为了促进工会小组建设，工会小组的活动应该实现制度化，包括活动内容制度化，活动场地制度化，文体活动制度化，每个小组按期轮流值班并组织形式多样的活动，运用制度化促进工会小组的建设。 三、发挥作用创特色 丰富多彩的交流讲座、文体娱乐活动，是工会开展职工教育的主要抓手。它不但能活跃职工的身心、展示职工的特长、激发职工的活力、增强职工的自信心，还可以促进领导与职工、职工与职工之间平等而广泛的交流，加强了解，增强团队的凝聚力。 为了激发广大职工参加工会组织活动的热情和积极性，公司工会需紧紧依靠工会小组，充分发挥工会小组的作用。工会在组织、安排活动的时候，尽量以小组为单位开展活动。比如：组织乒乓球、篮球、拔河等比赛，团体赛可以小组为单位，并提前一段时间将比赛通知发到各工会小组。这样，各小组就会主动组织职工进行训练，一些工会小组为了集体的荣誉，不仅不会放弃各项比赛，还会把平时不太喜欢运动的职工也动员过来参加训练，这样对推动全民健身运动会收到很好的效果。 总之，工会在组织活动的时候，要有意识地以小组为单位开展，这样，有益于培养职工的集体荣誉感和团队合作精神；有益于增强职工的竞争意识和拼搏向上的自信心；有益于职工之间的相互交流和沟通，使人与人之间的关系更加融洽、和谐。并为增强公司的凝聚力起到积极的作用。 中旺分工会2012.5
工会系统如何紧密围绕全区“奋战五年，进入苏南第一方阵”的中心任务，在兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮中，进一步为实现两个率先目标作贡献。我们认为，广大工会干部必须要以维护改革发展稳定的大局为己任，解放思想，与时俱进，依法履行工会职责，最大限度地保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性，较好地发挥党和政府联系职工群众的桥梁纽带作用。一、动真情、办实事，为困难职工排忧解难随着市场经济的不断发展和经济结构调整的不断深化，经济成分和职工队伍构成发生了深刻变化，切实解决好特困群体的生产和生活实际问题，一直是各级党委和政府十分关心的大事，更是工会维护职工合法权益义不容辞的职责，也是贯彻落实“三个代表”重要思想，把代表最广大人民群众的根本利益落到实处的具体体现。为此，我们积极开展了“一帮一”扶贫解困工程，全区各级工会干部都与特困职工结成了帮扶对子，面对面、手把手地对困难职工“三帮”、“四扶”(三帮,即帮思路、帮资金、帮项目；四扶即生活上扶贫，思想上扶志，能力上扶技，经济上扶业)。为了帮助困难职工解决生活问题，我们始终坚持“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”的“送温暖”活动。仅今年“两节”期间就筹集慰问款7万余元，共走访慰问了260余户困难职工家庭。并在大市口广场举行了一次“送温暖连锁超市”主题服务活动，为职工群众特别是困难职工提供送就业岗位、送技术培训、送政策咨询、送保险服务、送创业贷款、送健康检查、送困难救助等“七送”活动，为职群众提供了有针对性的实实在在的服务，同时建立长效救助机制“爱心奉献基金”。近年来，已对200多名患重大疾病、双下岗等特困职工家庭实施了救助。每年还在暑假结束前对全区20余名特困职工、单亲职工子女的就学进行帮扶。另外，我们积极做好下岗职工再就业工作。引导下岗职工转变就业观念；开办下岗职工再就业培训中心，免费培训下岗职工；建立下岗职工职业介绍所,无偿为广大下岗、失业职工提供服务。二、抓建会、务实效，维护职工的合法权益我们本着“哪里有职工、哪里就要组建工会”的原则，把新型经济组织的工会组建作为头等大事来抓，积极协调沟通，主动争取党委和政府各有关部门的支持帮助，形成合力。区委把工会组建工作纳入党建工作内容，我们加大推进落实力度，协调区政府有关部门制订了在乡镇企业、外商投资企业、私营企业组建工会的推进方案。至目前在各类新建企业现已建会2523家，发展会员8万余人。为建立协调稳定的劳动关系，切实维护职工的合法权益提供了组织平台和机制保障。几年来，我们把企业民主管理作为维护职工群众政治民主权利的重要手段，坚持职工代表大会制度，全区100%以上的国有企业和集体企业都已实行了职代会制度。民主评议企业领导干部制度，坚持集体合同草案提交职代会通过，企业业务招待费使用情况、企业领导廉洁自律情况、集体合同履行情况等企业重大事项向职代会报告制度，国有及国有控股的公司制企业由职代会选举职工董事、职工监事制度等新的工作和内容不断充实和丰富职代会。为适应现代企业制度建设和新经济组织发展的需要，依据《工会法》和《劳动法》，积极推行平等协商、集体合同制度，组织开展培训，强化工作推进，全区有1743家新建企业签订了集体合同，在集体合同签订过程中，集体合同民主协商率、职代会通过率达100%。大力实行厂务公开，全区国有及国有控服企业推行面达100%。三、强素质、树形象,提高工会工作的整体水平我们努力提高班子整体素质，切实抓好队伍建设。一是抓学习，提高工会干部队伍整体素质和实际本领。按照建设“学习型”组织的要求，加强职工政治思想建设。以理论联系实际，学以致用为原则，不断充实经济、科技、计算机、世贸知识等内容，开阔党员干部视野，增长见识，努力探索在新形势下工会组织发挥作用的新途径、新办法。二是抓制度，规范班子成员和党员干部的行为。先后建立和完善了《区总工会内部管理制度》、《为基层、为职工服务若干规定》、《党风廉政建设责任制》等各项制度。把班子成员和党员干部的行为纳入制度化、规范化管理，实现了用思想统帅人，用制度约束人，用程序规范人的管理方式。并用领导的表率作用，强化机关干部队伍建设、树立了工会组织和工会干部的崭新形象。三是抓作风,努力转变工作的方式和方法。把解决官僚主义和形式主义问题，克服工会工作形式化、行政化倾向作为重
工会职能与作用 着重在为员工办实事、解决具体困难上下功夫，力争做员工的贴心人。我们主要从以下三个方面着手，充分发挥了工会组织的桥梁和纽带作用，协调了各种关系，妥善地处理了各种矛盾和问题，使工会组织成为名副其实的员工之家，确保企业健康稳步发展，步入良性循环的轨道。 一．因地制宜，抓好员工之家建设 党总支长期以来一直高度重视和支持工会依法独立自主的开展工作，积极为工会组织建设好员工之家提供有力的保证，为员工参政议政提供一个宽松的环境，使员工在工作中有什么想法，有什么建议，在生活中遇到什么困难或不顺心的事，都想到工会来谈谈，在温馨的“家”里说说心里话，这样不仅充分发挥了工会的桥梁和纽带作用，而且还沟通了企业和员工的关系，增强了企业的吸引力和凝聚力。 公司改制后，我们对员工加强了思想教育及政策和形势的宣传，针对个别员工中存在的旧观念和不思进取的现象，及时地进行了思想疏导，转变员工的思想观念，使员工的思想观念能跟得上形势发展的需要。我们在宣传方面还着重发挥黑板报的作用，定期出黑板报，宣传国家政策，追踪形势动态，泓扬企业精神，讴歌好人好事，配合精神文明和企业经济工作进行宣传。 工会在平时的工作中，不但努力做好各项工作，还广泛的开展了员工喜闻乐见、乐于参与的文化体育活动，活跃了员工的业余文化生活，愉悦了员工的身心，提升了员工的文化修养，增强了企业的凝聚力。我们十分注重平时活动和重大节日活动相结合，针对企业的具体实际，因地制宜地开展一些有益的文体活动，积极组织员工参加公司及上级有关部门主办的各种文体活动，在活动中展现了员工的风采，拉近了企业和员工的距离。 二．健全工会组织，强化工会维护职能 改制后的企业，如何维护好员工的合法权益，是党组织首先要考虑的问题，也是工会工作的重点。改制后的企业，员工和企业产生矛盾的焦点，往往在劳动关系上。为了更好地发挥工会组织的职能作用，维护好员工的合法权益，我们在工会中成立了劳动关系预警制、劳动法律监督、劳动争议调解等小组，并充分运用预测、预审、预报、预防等措施，及时掌握产生劳动关系矛盾的诱因，随时和董事会沟通，将有关政策宣传到位，不但将劳动争议消除在萌芽状态，而且较好的维护了员工的合法权益，至今没发生一起劳动关系争议案。 平等协商、集体合同制度和职代会制度是工会维权工作的两个重要手段。为了建立稳定协调的企业劳动关系，维护劳动关系双方的合法权益，规范双方的行为，增进双方的合作，共谋企业的发展，公司改制后工会和企业就集体合同条款的内容进行平等协商，及时签订了《集体合同》。《集体合同》的签订，使工会在为员工维权时，就能做到有法可依。 现代企业制度的一个明显特征就是管理科学，而管理科学又必然包含员工民主管理，这就说明员工民主管理在企业发展中有着重要的作用。同时，民主管理又是深化建家活动的重要内容。我们认为，认真落实好员工代表的知情权、参与权、监督权和协商权是搞好企业民主管理的基本条件。我们尽可能采取一切可行的方法，为员工代表履行自己的责任和义务创造条件，让员工代表真正代表员工，反映他们的意见和要求。员工代表的一些提案也得到了公司的重视，进一步增强了员工代表的荣誉感和责任感。我公司凡是关系到员工利益的重要事项，都能经职代会讨论通过，通过的各项规定也能得到有效的执行。 三．关心员工，确保企业稳定 我公司改制后，工会组织在党总支的领导下一如既往地注重为员工办实事，将扶贫帮困作为一项长期的工作来抓，建立了特困档案。我们不但主动帮特困员工向市、区工会申报，使他们得到房租和子女学费等减免的优惠政策，而且对符合“低保”条件的员工，为他们出具有
论公共关系的职能与作用 系别:数学与应用数学班级:11级数本1班姓名:王欢欢学号:14 摘要：随着社会的不断进步，经济的飞速发展，人与人之间、组织与组织之间、公众与组织之间所形成的关系日益密切、复杂，现代公共关系对一个组织的生存和发展越来越重要。所以说，人们对公共关系的职能与作用学习是很有必要的，了解公共关系的职能与作用，对于掌握公共关系理论、开展公共关系事务有很重要的意义。 关键字：公共关系职能作用 “公共关系”简称“公关”，它是从1807年美国的《韦氏大学辞典》的“public relations”翻译而来，简称“PC”。1903年成为专门职业，1923年成为一门学科，一般译为“公共关系”。 公共关系具有多层含义，“管理说”强调公共关系是一种管理功能，它确立、建立、维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系；“咨询说”认为公共关系是分析趋势，预测后果，向组织领导人提供咨询意见，并履行一系列有计划的行动以服务于本组织和公众的共同利益；“形象说”认为公关宗旨是为组织良好的组织形象。总的来说，公共关系是社会组织借助传播和沟通手段，旨在争取公众的了解、理解和合作，并提高自己的知名度，从而树立良好形象的活动。 作为现代社会的组织，要想在市场经济的竞争中求得生存和发展，要想把上上下下的关系处理好，从某种意义上讲，离开公共关系是寸步难行的，而这其中公共关系的智能与作用有着很重要的意义。公共关系的职能与作用有哪些？下面我给大家一一介绍。 一、公共关系的职能 公共关系的职能是指公关对社会组织以及个人所担负的职责和发挥的作用，公共关系的职能主要有采集信息的职能、协调沟通的职能、提供咨询的职能、参与决策的职能和策划专题活动的职能。