美国药品供应链的创新
2011-5-29 中国冷链物流网（https://www.doczj.com/doc/8216828407.html,）
制药公司正面临越来越大的压力，包括控制成本，以及来自全球化、监管从严和技术更新的挑战。
药品行业在运输和物流方面所经历的各种变化，使其面临着前所未有的挑战，这不仅仅是在成品运输上，也包括正在研制和临床试验的新药的运输。制药公司正面-
新药试验人群遍布全球
据总部设在华盛顿的行业组织——美国药品研究与制造商协会估计，有一万多种化合物需要加以甄别，以确定这些药品是否为可行的药物。一种药物只有通过临床试验，最后才能被美国食品及药物管理局认定为合格药品。
在1975年，研制一种单一药物的平均成本为3.18亿美元左右，到2001年为8.02亿美元，而到现在已经达到9亿美元以上。经过实验室和动物试验之后，药品还要经历几个阶段的人类临床试验。第一阶段的试验通常是以健康受试者确定新产品是否安全，并帮助其建立用药剂量。第二阶段，科学家试图观察药品药效是否跟预期的一样，确实能够改善病人目前的状态，但如果有副作用的话，就要同时加强用药参数。第三阶段，则进行更加强化的试验，同无效对照药或反作用备用药对比。目前，美国食品及药物管理局还要求在某些情况实施第四阶段的药物试验，以发
现药物可能存在的毒副作用，这是为防止像美国默克公司的Vioxx止痛药使用者诉讼这类问题的发生。
随着一种新药的研制与开发进程，需要越来越多的病人和健康人参与到药品的研制阶段当中，第一阶段也许是20-100人，第二阶段为100-300人，在第三阶段的试验中将达到1000-3000人。大规模的药品试验中可能有多达25000人会参与。药品临床试验将需要6-8年时间完成，其费用占药品研制预算中的三分之二。
参与临床试验的病人人数逐渐上升，部分原因是因为药品行业的日益全球化，以及保证药物能在各种种族人群的背景下起到预期药效。考虑到全球市场对于生产商的盈余平衡底线越来越重要，许多药品还需要通过欧洲、亚洲的药品监督机构以及美国食品及药物管理局的合格认证。
而另一个原因是，药物试验日趋国际化，实施起来更加困难。许多公司正在为药物试验寻找自愿药物受试者。北美或西欧有许多潜在的受试者已经开始服用药物，以确定新药物可能会产生的相互作用，现在某些公司正在期望将东欧或亚洲作为药物研究的参与者。
临床试验药品要求高效
美国世界速递（World Courier）作为药品临床试验物流业务的行业老大，在全球50多个国家中开展业务，并于2006年在斯洛文尼亚的卢布尔雅那开辟了一个新的办事处。该公司的经营范
围已经扩展到如斯洛文尼亚、罗马尼亚和保加利亚等国家。据称，这些只是公司引领客户需求持续增长态势的一部分，而公司将继续在全球各地为其客户增长的需求提供更专业化的服务。
2007年10月，世界速递将其网络延伸到中国的36个主要城市，为生物标本、调查药品和物资提供冷链运输服务，并运送到由中国食品和药物管理局批准的每一个临床试验地点。此外，为了进一步寻求临床试验合作机会，公司比过去更多地从国外采购活性药物原料，以支持大范围生产药物。
更多的药物生产商从国外采购活性药物原料或外包生产。涉及到海关监管和税务问题的进出口条例限制了供应链向更长和更复杂的方面发展。
在第一和第二阶段的试验中，公司对药品试验有效期限的估计一般偏向于保守。因此公司可能要延迟药品的生产，直到药品距可使用时间比较接近时才开始投产，以免在受试者服药时药品成分失效。因此，药物必须在物流通道中迅速流通，这样它们才不会过期。
另一个变化是生物制药的增加，或采用生物技术，以蛋白质或核酸为原料生产的药物的增加。因为蛋白质会变性，所以这类药物应该在某一个温度范围内运输或储存，否则就会改变状态，从而失效。所以要保持一个良好的冷链，并时时监测。这对大多数生物制药的成品药物，试验中的生物制药产品来说尤为重要。
传统上认为药品生产商各个环节之间的交流与沟通一直比较少，
科学家们专注于药物研发，生产商专注于生产，物流着眼于运输。但是，药物研发节奏的加快和控制成本的努力都使得不同部门之间的运输比以往更加重要。
临床试验也面临一系列的挑战。有时病人会退出试验，而引起不同地区药品需求的波动。美国食品及药物管理局的相关条例可能会阻止药品的重新发货，但如果这些药品的需求变化可以提前知道的话，那么药品将被送往所需使用的其他试验地点。
为了加快药物的研制进度，美国食品及药物管理局在其称为“关键路径计划”的框架下，将允许在情况变化时调整临床试验的程序，如可能被获准减少一定的药物剂量。而这也可能是药品需求日益变化的另一个因素。
药物临床试验期间的库存中断现象是绝对不容许出现的，因为投资商可能会要招募的病人服用其他药物，以测试正在进行测试的新药物的疗效。
在临床试验中，有些病人是因为现有的治疗方法对他们并不奏效，而将正在试验的药物当作他们最后的希望。此外，制药公司优待试验参与者的另一动力是:如果某种药物证明确实有效，那么在这种药品最终批准上市以后，从试验中受益的病人将是这种药品最有效的代言人。
通过将药物同无效对照药和其他生产商的药物对比，这样的临床试验将会引起另一些挑战。竞争对手的药品和无效对照药可能需要重新包装，即将竞争者的药片和无效对照药装入胶囊或裹上糖
衣，这样看起来更像正在试验的药品。但是，在获取用于对比的现有新药现货上，难度还是比较大。
成品药物物流外包的风险
一些公司并不是很重视药物生产，而是在药物研制上进行主要投资，药物生产上主要依赖合同外包。这样使得很多公司的物流运作更加复杂。采用合同制造商和加长供应链将会存在额外的风险。药品行业与其他行业最大的区别就是，不管你做了什么，最终的责任都是制造商的。可能成千上万的人都为制造商的每一个药片做过贡献，但制造商必须负责任地说“我的产品是安全的、持续的和可复制的”。因为每种药品最终都要进入到人的身体。由于制药企业日益全球化，成品药品的物流也受到了类似的挑战，这需要通过具有严密参数的冷链来运输更多药品，同时也将增加成本压力。制药行业在全球化的驱动下，正经历着一些前所未有的变化。比如，美国的药品制造商正越来越多地瞄准北美以外的国家，因为在那里逐渐成为了主要的消费市场，而印度和亚洲其他的药品制造商正在不断地将药物原材料或药品运往美国。同时也存在对监管不断增加的考虑，其中包括许多国家正在实施的“系谱法令”。这些条文规定的法律文件遵循药品在供应链中流通的每一个环节，从而防止伪劣药品流入市场。“制假”所带来的暴利已成为许多不法商人挺而走险的动力。据美国移民和海关执行署估计，假药可能是一个拥有550-800亿美元的产业。
特别令人不安的是，假药不同于盗版光碟或手袋，因为当其活性
丧失、受到污染或剂量不当时，假药就能使人受伤或引人致死。像药品制造商和分销商一类的物流公司，将不得不重构业务流程以及可能投资新的设备，如基于系谱法令考虑下的条码设备。而加利福尼亚州的法律将于2009年1月1日起开始生效，其他几个州的相关法律正在制订或还在审议当中。美国食品及药物管理局基于对生物制药增长的考虑，也正在加强冷链的相关法律法规。
各种各样的公司都在从事医药物流行业，其中包括一些综合性业务的公司，如联邦快递（FedEx）、美国联合包裹(UPS)和敦豪(DHL)，以及货运代理公司等。
事实上，医药行业是相当大的一个业务。DHL同英国的国民保健服务（NHS）签署了为期10年的合同，主要为解决目前正在进行的50万种药品采购、600家医院和服务供应商的物流问题。在未来10年内，DHL将管理460亿美元的开支，并从中获得34亿美元的收入。在行业内也有许多专业化的公司，比如GENCO公司的“资本资源模块”，专门从事过期的或其他退回的产品的逆向物流业务。综合承运人的真正优势在于将样品送到销售商并获得到货签收的回执。
药品流动需要经过许多环节，既要控制成本，又要考虑到药品不能占用太大空间。因为许多药品要运往同一分销商或药房连锁店。例如美国爱力根公司（Allergan）的设施主要用来配送肉毒杆菌毒素，占地只有约5000平方英尺。但其功能非常强大。
美国联合包裹在整个北美经营22家保健配送中心，占地约为300万平方英尺。美国联合包裹的医药物流已形成一个数十亿美元的产业。
目前的制药公司更具有成本意识。尽管最初的想法只是尽力去寻找给出更合理运费的承运人，但因为监管严格，所以大家都认为可靠的服务才是最为关键的，这样才能拥有一个效率更高的供应链。并且，同综合型公司合作可以帮助你寻找节省资金的最佳方式，而不是仅仅从少得要命的运费中抠成本。
美国对过期药品的回收
如何以最佳方式处理过期的处方药已成为厂商和药店的一个日益沉重的负担。处理过期药品最常见的方法就是要么丢到垃圾桶，要么就将它们冲下厕所。然而，大家开始对这样的事实越来越关注，即大家该如何以最佳方式来处置这些处方药，以防止其中的有毒化学品渗透到饮用水当中。崭露头角的逆向物流公司正负有清除货架上过期药品的任务。
同时这也引发了一些社会问题，使用处方药上瘾的案件逐渐增多。据美国国家药品控制政策办公室估计，约有640万美国人把处方药当作毒品使用，新的药物滥用者的人数已经赶上了大麻吸食者新出现的人数。
此外，药房还在为如何有效地管理其过期的药品库存而努力，这样制药公司会为任何未售出的药品给药房以充分的补偿。
目前，专家已经介入到逆向物流事务中。以1998年颁布的
美国医疗废弃物跟踪法案为由头，引发了一些事情。在1990年代初，第三方物流公司的人员出现在市场上，以帮助清理药厂和药店货架上过期的药品和医疗用品，并设法妥善处置这些东西。据美国麻醉品管制局的估计，目前世界上约有40个“逆向配送商”。但只有十几家公司按行业标准进行大规模经营的，如Capital Returns公司、Stericycle公司和卡罗物流服务MedTurn公司。
美国密尔沃基的Capital Returns公司主席Larry Hruska 预料到会有这么一天，传统的药物处置方式将会导致环境问题。40年前，还在读高中的Larry Hruska就在匹兹堡药房里工作，最后成为药剂师，并最终管理几家大型零售商的药品经营，如Riteaid公司和Kmart公司。1991年，这位药剂师成功组建了Capital Returns公司。
目前，Capital Returns公司正在同政府一起解决这些来自消费者的过期药品。而这并不是一件容易的事情。类似Capital Returns的公司必须严格控制和谨慎经营。这里是大量有害废弃物的产生源，必须以“如履薄冰、如临深渊”的谨慎处置这些东西。
据Capital Returns公司估计，美国每年高达40-50亿美元的过期药品中只有百分之一被第三方进行处置。2007年，Capital Returns处置了约1000万磅重的药品。目前公司为大约50多家药厂服务，并延伸到国内的每一个药房。
在密尔沃基，Capital Returns建成了19.2万平方英尺的设施。大多数的货物由快递和零担货运承运人运送到此进行处理。同时，每一家药房可以随时将过期药品运往Capital Returns，业内最常见的做法就是根据多年合同每月或每季度运送一次。
在药品运到Capital Returns公司的设施之后，马上就进行分类，将有害物质从无害物质中分离，并在公司的电脑系统中登记。除了为客户和联邦及各州监管机构提供药品跟踪信息，这些数据还可以帮助药店管理从药厂那里扣减商业发票。
考虑到所处理的某些监管药品的敏感特点，Capital Returns将这些药品运到处理设施需要5-10天时间。公司将非有害材料运往印第安纳波利斯的焚化炉，该焚化炉由美国卡万塔公司经营，这家公司把焚化炉发出的电力卖给当地的电力公司。据Capital Returns估计，其废弃药品可以产生约200万千瓦小时的电力，足以为220个家庭供电一年时间。
Capital Returns将有害材料运往处理站，该处理站位于阿肯色州的埃尔多拉多，并持有相关营业牌照，其中废弃药物中只有约10%-15％被认定为有害物质。
准备销毁的药物前的整理和准备工作仍然属于劳动密集业务。Capital Returns拥有大约600名员工。2007年，公司引进了一条新的接收线，并采用激光和无线射频识别装置技术（RFID）。同时还将贴有RFID标签的袋子运到药房，以供他们
运送过期监控药品。这有助于Capital Returns的工作人员可以更迅速地从废物堆中分离这些药品，然后放到更安全的地方。
预计药品处理产业在未来将得到继续发展。据美国新罕布什尔州的一家医院透露:每个医院药房平均管理2000-4000多类药品的库存，其中每一种在报废之前都受到州政府及联邦政府危险废物法规管制。2007年早些时候，美国国家药品控制政策办公室，美国卫生与公众服务署和美国环境保护署共同发布准则，要求在有效地保护环境的同时减少处方药的流失。该准则仍然默许传统的药品处理方式，如丢到抽水马桶冲掉和混在其他如咖啡渣或猫的排泄物中一起处理。但同时也鼓励将闲置或过期的处方药品送往药店指定的回收点，让公众把闲置药品集中起来安全处置。
美国环境保护署将继续研究药品给水源带来的影响。但有一点可以明确，那就是废弃药品的不当处置将引起环境和社会的关注。这些新准则将有利于保护国家的水源，并防止过期药品流入到瘾君子的手中。
Innovation and Future Directions of Supply Chain Management in US Agri-Food 美国农业食品供应链管理的创新与未来导向翻译 作者：伊利诺斯大学香槟分部农业与消费经济学部Randall E. Westgren 翻译：百事有我 美国的农业食品业中，目前已有很多供应链管理企业间战略创新涌现。这些旨在寻找新型的组织形式以取代传统的纵向相关的企业关系的试验倾向于“本地化”而非“全球化”。其他企业没有在大范围一致地模仿的模式，就被认为就是本地化的。理论学者对这种模仿所用的术语就是“模仿同构”。主要结论就是在结构化变革的时期，新的政策形式之后会出现一个调查的过程。其中不同的形式会被测试、评价，有的最终会被采用。最成功的那些形式会被模仿，且随着时间推进，他们变成了主要的或者唯一的政策形式——同构化。 显然，我们正在经历美国的农业产品许多相关行业的试验和评价过程。有的人会认为“所有的行业都会走上美国家禽产业的道路”，即在整合者和生产者之间有着高度同构化的合约，但非正式的实证研究显示，在同一个行业内撰写的合约也有显著的差别。另外，有各种各样治理结构的战略联盟，从单一的供应商合约到非股权的合资企业也可以作为证据。我们从试验和评价到任何类似的定居还有很多年。 然而，当前也有一个清晰的趋势，供应链管理的垂直性会从供应链中企业间单链接的策略拓展到多链接策略。现货市场正在被不断快速地替换以维持在多个链接之间产品特征和信息流动。 供应链管理定义 供应链管理不缺各种定义，但大
部分都通常局限于产品流和物流。这是由供应链语言在生产/运营管理和物流中的起源引起的。虽有风险在这些不同的定义上增加了不和谐的声音，我仍会提供以下这个解释。供应链管理有三个要素： 1.产品流——生产、库存和物流； 2.信息流——在供应链不同链 接之间传递价值信号；以及 3.治理结构——批准企业间的 战略决定。 这三个要素必在供应链管理中出现。三个中的每一个要素都是必要的，没有任何一个是充分保证成功的。我在下面会展示更多关于一个因素缺少，供应链则无法有效率有效果地运作的例子。 效果和效率是供应链管理的两个动机。效率当然是指尝试减少系统的成本。效果则是成功地将消费者对内在和外在产品特性的需求和那些已在供应链中生产并运输的产品联系起来。农业食品的内在特征包括了营养上的，有机上，和产品所含有的物理性质。外在特征则是在信息流中传递的，包括广告。这些提供了情感上的价值，例如完整性、安全性、状态、消费者的节约度。他们也提供了供应链与安排其他过程问题相关的消费者价值。 供应链管理显示了（即战略联盟、合约、股份合资等）获得效率和效果。最终威胁企业到达高效的研究是在绕开供应链中的链接。一个常见的例子是绕开现货市场，这个市场匿名销售商品的传统（尤其是在一般平均质量或者混同质量的基础上）有效地分离开内在和外在特征的信息流。 当前美国趋势观察 我会展示出在美国农业食品行业的供应链管理一些实验的解释。图1显示出一般和聚合的供应链所包括的六个层次或者环节。 图1 美国农业食品供应链管理示例 其中一个例子就是在生鲜蔬果市场中包含了农业生产到零售之间所有环节的成功的供应链管理组织：道尔新鲜蔬果（Dole Fresh Vegetables）。另
供应链金融的三种交易模式详细分析 一般来说，中小企业的现金流缺口经常会发生在采购、经营和销售三个阶段。在采购阶段，一方面具有较强实力供应商往往会利用自身的强势地位要挟下游购买商尽快付款，供应商的商品价格波动也会给下游企业采购带来巨大资金缺口。在日常运营阶段，中小企业因为库存、销售波动等原因积压大量存货，占用大量流动资金，给企业造成资金周转困难。在销售阶段，如果面对的是具有较强实力的购货方，货款收回期较长，也给企业带来流动资金短缺的风险。与这个过程相对应，银行融资的切入点分三个阶段。即采购阶段的预付款融资，生产阶段的存货融资生产阶段存货融资，以及销售阶段的应收账款融资。 供应链融资量身定做了几种业务模式以解决中小企业的现金流缺口问题。 一、采购阶段的供应链融资 预付账款融资模式
在采购阶段，采用基于预付账款融资的供应链融资业务模式，以使“支付现金”的时点尽量向后延迟，从而减少现金流缺口;在日常运营阶段，采用基于动产质押的供应链融资业务模式，以弥补“支付现金”至“卖出存货“期间的现金流缺口;在销售阶段，采用基于应收账款融资的供应链融资业务模式，以弥补“卖出存货”与“收到现金“期间的现金流缺口。 从产品分类而言，预付款融资可以理解为“未来存货的融资”。因为从风险控制的角度看，预付款融资的担保基础是预付款项下客户对供
应商的提货权，或提货权实现后通过发货、运输等环节形成的在途存货和库存存货。提货权融资的情况如担保提货(或保兑仓)，这是指客户通过银行融资向上游支付预付款，上游收妥后即出具提货单，客户再将提货单质押给银行。之后客户以分次向银行打款方式分次提货。对一些销售状况非常好的企业，库存物资往往很少，因此融资的主要需求产生于等待上游排产及货物的在途周期。这种情况下，如果买方承运，银行一般会指定中立的物流公司控制物流环节，并形成在途库存质押;如果卖方承运，则仍是提货权质押。货物到达买方后，客户可向银行申请续做在库的存货融资。这样预付款融资成为存货融资的“过桥”环节。 传统流动资金贷款的贷款用途也可指定用于预付款，而且广义上，预付款融资包括了银行对客户采购活动的信用支行，如信用证得开立。但是在这两种情况下，银行一般会要求授信申请人提供不动产质押或担保以覆盖敞口。显然这与供应链融资中的预付款融资的概念不同。在供应链融资的预付款融资中，融资的担保支持恰是融资项下的贸易取得，因此对客户融资的资产支持要求被简约到了最大限度。处于供应链下游的中小企业从上游大企业处获得的货款付款期往往很短，有时还需要向上游企业预付账款。对于短期资金流转困难的中小企业来说，可以运用预付账款融资模式来对其某笔专门的预付账款进行融资，从而获得金融机构短期的信贷支持。
现代生产管理的技术发展与模式创新 本专题重点掌握制造资源计划（MRPⅡ）、企业资源计划（ERP）、供应链管理、敏捷制造、JIT生产方式。 第二节制造资源计划p106-110 MRPⅡ的发展大体经历了从订货点法到物料需求计划（MRP）、闭环MRP、制造资源计划（MPRⅡ）等几次飞跃。 （一）订货点法 （二）物料需求计划MRP （三）七十年代闭环MRP （四）八十年代的MRPⅡ 1．MRPⅡ的原理与逻辑p109 MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充分地[下载自管理资源吧]发挥作用。 2．MRPⅡ管理模式的特点p110 MRPⅡ管理模式的特点主要表现在以下几个方面： （1）计划的一致性与可执行性 （2）管理的系统性 （3）数据共享性 （4）动态应变性 （5）模拟预测性 （6）物流、资金流的统一 第三节企业资源计划 一、ERP的管理思想 （一）ERP的概念p111 ERP的概念是由美国著名的IT分析公司加特纳集团公司(Gartner Group Group Inc) 根据IT技术的发展和企业对供应链管理的需要提出来的。所谓企业资源计划(ERP),是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。 （二）ERP的管理思想p111-112 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面： 1.体现对整个供应链资源进行管理的思想 2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 3.体现事先计划与事中控制的思想 二、ERP系统与MRP-Ⅱ的区别p112-113 ERP是在MRPⅡ基础上进一步发展起来的企业管理信息系统，为了进一步理
基于供应链管理的商业模式 企业商业模式创新的目的是为了更好地配置企业的内部资源和外部资源来提高企业对外界环境有效交换价值的能力。 从这个意义上讲，这也是供应链管理所要实现的目的和遵循的主要原则，因此商业模式为供应链管理提供了一个全面的分析、规划和判断的框架，指引了特定企业在从事供应链管理过程中应当关注的问题、要素和步骤。换言之，供应链管理是商业模式的一种具体表现。 但是，供应链管理与商业模式也有所差异，或者说供应链管理对商业模式有所拓展和补充。供应链管理从某种意义上拓展了商业模式的分析范畴。 原来在讨论商业模式时，更多是站在单一企业的视角来探索价值创造和实现。而供应链管理则是站在整个系统的角度来探索价值创造和实现。 具体讲，供应链管理对商业模式的补充和拓展主要体现在以下六个方面： 1、从职能部门间协调更多地转向了企业间互动和关系的调整，也就是更加强调主体网络之间的均衡协调。
虽然一些公司已经开始接触更先进的基于供应链管理和企业交错整合的商业模式，但是单一公司仍然有不能解决的问题，就是如何让供应链管理模式具有差异性并实现预期的竞争力。 因此有效地安排供应链参与者或利益相关者之间的责任和义务并均衡竞合之间的关系、挖掘客户的综合价值就变得尤为重要。 2、从强调物流效率更多转向了强调市场系统的效率，也就是更强调客体网络之间的均衡协调。 供应链管理方面出类拔萃的公司往往需要实现两个方面的有效管理。 第一类是职能流程管理，指的是企业内部采购、生产、分销、物流、营销以及财务等流程相互之间的整合协调。 第二类是产业链流畅，包括上下游的界面流程设计、管理以及跨组织的业务协调等。在一个需求繁多的环境里，很多公司的职能流程管理和产业链流程管理所消耗的成本都在上升。在需求不可预测以及对于需求必须快速反应的新兴产业中，产业链流程体系显得更为重要。
供应链金融改变了过去银行对单一企业主体的授信模式，围绕某“1”家核心企业，从原材料采购，到最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中这一供应链链条，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体，全方位地为链条上的“N”个企业提供融资服务，通过相关企业的职能分工与合作，实现整个供应链的不断增值。因此，它也被称为“1+N”模式。如下图所示： 供应链金融的三种模式分析 供应链金融，使银行从新的视角评估中小企业的信用风险，从专 注于对企业本身的风险评估，转变为对整个供应链及其交易的评 估，这样既真正评估了业务的真实风险，同时也使更多的中小企业能够进入银行的服务范围。 供应商核心企业分销商 供应链融资模式中银行与供应链成员的关系 更多销售 能力较长时间账期供应该商核心企业分销商 传统融资模式中银行与供应链成员的关系 销售销售 供应链金融使银行从新的视角评估中小企业的信用风险，从专注于对中小企业本身信用风险的评估，转变为对整个供应链及其交易的评估，这样既真正评估了业务的真实风险，同时也使更多的中小企业能够进入银行的服务范围。一方面，将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决供应链失衡问题；另一方面，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，改善其谈判地位，使供应链成员更加平等地协商和逐步建立长期战略协同关系，提升供应链的竞争能力，促进了整个供应链的持续稳定发展。 应收类：应收账款融资模式分析 以未到期的应收账款向金融机构办理融资的行为，称为应收账款融资，如下图所示： 研究报告
应收账款融资模式 这种模式，一般是处于供应链上游的债权企业融资。债权企业、债务企业(下游企业)和银行都参与其中，债务企业在整个运作中起着反担保的作用，一旦融资企业出现问题，债务企业将承担弥补银行损失的责任。 另外，在商业银行同意向融资企业提供信用贷款前，商业银行仍要对该企业的风险进行评估，只是更多关注的是下游企业的还款能力、交易风险以及整个供应链的运作状况，而并非只针对中小企业本身进行评估。(可参见P9《盘活结算资金、随需而取的“出口应收账款池”》) 应收账款融资，使得企业可以及时获得银行的短期信用贷款，不但有利于解决融资企业短期资金的需求，加快中小企业健康稳定的发展和成长，而且有利于整个供应链的持续高效运作。 预付类：保兑仓融资模式分析 这种模式，适用于卖方回购条件下的采购。在供应商(以下称卖方)承诺回购的前提下，融资企业(以下称买方)向银行申请贷款额度，以卖方在银行指定仓库的既定仓单为质押的，并由银行控制提货权。其基本业务流程设计如下图所示： 保兑仓业务除了需要处于供应链中的上游供应商、下游制造商(融资企业)和银行参与外，还需要仓储监管方参与，主要负责对质押物品的评估和监管；保兑仓业务需要上游企业承诺回购，进而降低银行的信贷风险；融资企业通过保兑仓业务获得的是分批支付货款并分批提取货物的权利，因而不必一次性支付全额货款，有效缓解了企业短期的资金压力，实现了融资企业的杠杆采购和供应 商的批量销售。 保兑仓融资模式
北京大学汇丰商学院强势推出： {商业模式与供应链管理创新总裁课程} Business Model and Supply Chain Management Innovation Programme of Peking University 企 业有无数的问题，首先要解决商业模式的问题！ 业有无数的机会，首先要借助产业变革的机会！ 大多数行业或者领域，都将在5年内焕然一新，这是经济周期性和结构性变革的结果。因此，“后经济危机”时代企业需要全新的变革，“商业模式”协助您对这种变革进行顶层的结构设计，“供应链管理创新”为企业的转型或变革提供了将顶层设计转化为现实竞争力的实践路径。 本课程旨在为您导入和协助解决两个问题：一是认知和升级您的商业模式，以构成您企业的核心竞争优势；二是变革企业的供应链管理结构，以支持您企业的快速发展扩张。 这，或许是您的一生和您所在的企业不可多得的一次机会！ 主办单位 北京大学汇丰商学院 上课地点 北京大学汇丰商学院（深圳市南山区西丽大学城北大校区） 教学模式 融会北京大学顶级专家教授和校外实战派专家优势，突出当前热点、难点问题。采用面授为主，辅以案例讨论分析、企业调研、学员间的相互交流及头脑风暴的演绎。 开课时间/学制/地点/语言 2010年9月份1001班（已开班）、10月份1002班（已开班）、11月份1003班（已开班）、2011年6月份1005班（已开班）、2011年9月17日（热招中）/学制14个月/深圳/汉语 课程对象 ?相关企业的董事长、总经理、CEO等高层决策者； ?制造业企业供应链管理部门总经理、供应链总监、物流总监等； ?供应链管理服务商和第三方物流企业的高、中层管理人员； ?相关银行、保险公司、投资管理等金融机构从业者； ?相关政府机构和事业单位的人士。 证书颁发 学员完成研修学习，符合结业条件者，将获得由学校统一编号与管理的北京大学结业证书（北京大学钢印）。 课程内容
供应链协同文献综述 摘要：通过对供应链协同理论相关内容，演进机制，关系风险，理论研究等进行综述，总结分析现有研究的优势与不足，希望能够对以后的供应链协同相关理论研究做出指导。 关键词：供应链管理协同理论 一、前言 关于供应链协同，目前为止国内外还没有一个统一和广为接受的定义，但主要的思想可以归结为以下几种：(1)过程方式说。Anne认为，供应链协同是一种方式，通过这种方式使所有供应链中的企业为了共同的目标展开有效的协作，这种协作可以描述为信息共享、知识共享、利益共享和风险共担；Bauknight认为协同是一个过程，一个包含着价值创造机会的过程。(2)战略说。一些研究者认为供应链协同具有战略意义，与供应链竞争优势密切相关，主张应从战略高度定义供应链协同。如xu认为，供应链协同是对来自于相互依赖的供应链合作伙伴所面临挑战的战略响应。(3)整合管理说。这种学说强调供应链协同是供应链成员企业整合内外部资源所开展的业务或管理活动，该学说将供应链协同定位于运营和操作层面。如Xue认为所谓协同，是指整合组织内部和跨组织的各个部分通过共同行动以实现多方利益；Larsen认为协同是指一些协同业务活动，诸如联合计划、联合产品开发、互相交换信息、整合信息系统、长期协作以及坦诚地共享利润和共担风险。学术界对于供应链协同的定义有很多种。学者们虽然从各自不同的角度去理解和解释供应链协同。但是他们都有一个共同点，即认为供应链协同是整条供应链的所有参与者之间的一种良好的相互协调的合作关系，其目的是为了加强供应链参与企业的竞争力。 二、供应链协同的影响因素 既然供应链是价值链在企业外部的扩展，那么供应链本身就是一个复杂的价值链体系，其成员之间合理的价值分配问题就显得尤为重要。价值的合理分配需要成员之间具有共同的利益目标、相互协同合作，实现供应链协同的同时完成利益最大化和利益的合理分配。但是现实经济生活中成员之间往往不能形成良好的协同关系，导致供应链协同的失败，究其原因主要有： 1、供应链成员之间的目标不同。它包括：(1)由于供应链成员都是独立的利益个体，在其作决策的时候往往先从个体利益出发，总是基于最大化自身利润给出相应决策，而成员的各自决策往往不能达到供应链的整体最优，只能使供应链处于一种次优的均衡状态；(2)供应链成员的性质不同，经济生活中存在各种不确定性因素，一项决策的风险往往与其收益成正比，个体决策面临着风险和收益的权衡，而不同的个体成员对待风险的态度可能不同。 2、供应链面临的不确定性因素。各种不确定性因素的难以预测、信息的不对称等，使得成员之间难以形成统一的决策；即使供应链成员一开始达成了协同协议，双方也都愿意严格遵循契约执行各自决策，但是随着不确定性因素的出现，供应链身处的环境发生变化，那么能够保证原始协同状态的协议可能不再适合新的环境，最终导致供应链协同的失败。 三、供应链协同的演进 大多数的学者都是从供应链管理的发展阶段模式来阐述供应链协同的演绎过程。国内学者程国平提出了供应链管理方法的演进，将供应链管理分为分布式
建议最低流程标准典型最佳实践流程 3.0 制造 3.1 产品工艺 3.1.1 产品工艺·具有正式的产品工艺·具有合适的流程改变竞争者产品和服务的地位，并把最佳 ·具有正式的新品引入（NPI） 实践设计引入新产品/服务 ·对新品引入的反馈至少是有效的·客户和供应商实时参与产品工程 ·产品工艺在线合作流程和工具是可获得和可使用的 ·由“产品工艺”导致的节约/改进程度具有考核标准 ·人力因素设计考虑使用在不同情景─—家庭、办公室、工 作区域等 ·具有合理的为产品设计及时提供反馈信息的反馈流程，以 实现成本节约，包括：制造、检验和部件采购等各个环节 ·事先告诉合作伙伴新品研制趋势，参加每季度召开的技术 研讨会，暴露产品问题，以达到设计最优化和资源利用最大 化 3.1.2 新品开发·新品开发团队已经开始形成跨部门的开发团队·新品开发流程由成员来自各部门的整合产品团队（IPT）驱 ·公司大部分部门有人参与，但是客户和供应商还没有 动，不管这些成员是全职还是兼职的 成为团队的一部分·客户关键供应商在整合产品团队中有代表 ·多数工程人员熟悉精益理论，成本和进度是关键的流·新品开发十分注重满足客户需求、目标定价和快速批量生产 程指标·在新品开发团队内，精益产品开发方法被充分接受和整合， 主动减少浪费的思路始终贯穿整个产品工程 3.1.3制造/组装设计·客户和供应商参与某些设计─—部分通用的平台·使用并行工程技术 （DFM/A）·与部分供应商建立伙伴关系·采用自动系统支持制造/组装设计（DFM/A）（比如，计算·组装和制造只在产品设计之后投入 机自动识别合格的通用部件，给产品评分以简化组装职能 等），确保最大限度地减少设计和装配中的多余和无效劳动 ·老式的、在产的产品已重新设计以简化制造和组装 3.1.4时间和成本·驱动力是生产绩效,有效的结果是减少开发时间和总·低成本的开发和首先进入市场是产品开发流程的关键驱动因 成本 素 ·很少关注制造或支持系统的次流程和成本·开发的焦点是节约和改进最后效益 ·经常地为达到和超过目标制定明确的激励措施 3.2伙伴关系和合作 3.2.1客户伙伴关系·具有一个积极的客户满意度计划─—一些相关成员能·具有一个积极的、战略性的客户满意度计划，所有成员都意 意识到自己在客户满意过程中的角色 识到他们在客户满意过程中的角色 ·公司大约每年对客户进行一次满意度调查·公司每年至少有四次客户满意度问卷调查 ·向客户咨询相关新产品/服务或者对当前产品/服务的·充分的合作伙伴式的产品设计和流程包括供应商、内部团队 要求 和客户代表 ·产品概念包括客户特殊的包装要求·有现成的评估方法能够评估现有产品工程的成败状况 ·第一项审查应包括客户表扬·客户参与到售后战略中，包括包装材料的再次循环、回收/再 利用等过程 ·公司和客户共同加入行业标准制定组织
供应链金融正在成为企业拓展融资渠道的重要途径之一。在"互联网+"时代，供应链金融借助互联网、大数据征信、普惠金融等创新技术，为核心企业及其上下游企业提供交易平台和融资解决方案，有效提高了供应链金融服务效率，供应链金融正在成为下一个投资新风口。本文在分析供应链金融产生的背景和成功案例的基础上，总结了供应链金融的融资模式及发展路径，并探讨了供应链金融未来的发展前景。 一、发展背景：政策推动+需求推动 我国供应链金融起步较晚，1998年，深发展银行（现平安银行）在广东地区首创货物质押业务；2002年，深发展银行提出系统发展供应链金融理念并推广贸易融资产品组合；2005年，深发展提出要建设最专业的供应链金融服务商。此后我国供应链金融历经三个时代的发展后，现已形成多个主体参与，多种形式，多种属性，多种组合的供应链金融。 （一）供应链金融1.0：线下“1+N” 供应链金融模式统称为“1+N”，银行依据核心企业“1”的信用支撑，完成对一众中小微企业“N”的融资授信支持。线下供应链金融存在的风险主要有二：一是银行对存货数量的真实性不好把控，很难去核实重复抵押的行为；二是经营过程中的操作风险难以控制。 （二）供应链金融2.0：线上“1+N” 传统的线下供应链金融搬到了线上，让核心企业“1”的数据与银行完成对接，从而可以让银行随时能获取核心企业和产业链上下游企业的仓储、付款等各种真实的经营信息。线上供应链金融能够保证多方在线协同，提高作业效率。但其仍然是以银行融资为核心，资金往来被默认摆在首位。 （三）供应链金融3.0：线上“N+N” 电商云服务平台的搭建颠覆了过往以融资为核心的供应链模式，转为以企业的交易过程为核心。银行的思路也开始逐步转变，要搭建一个电商云服务平台，让中小企业的订单、运单、收单、融资、仓储等经营性行为都在上面进行，同时引入物流、第三方信息等，搭建服务平台，为企业提供配套服务。在这个系统中，核心企业起到了增信的作用，使得各种交易
0引言 对于知识密集型和技术密集型的产业链而言，对基于 供应链上的技术创新进行协同的要求越来越趋于迫切。尤其是对于像汽车、机械、石化和IT 等最终产品或生产工艺复杂程度较高的产业而言，随着整个供应链技术复杂性和专业分工环节的增加，对企业之间的集成技术创新行为进行协同和整合的要求将不可避免。 本文认为，供应链技术创新协同是以企业的科技能力为创新动力，以创造和满足外部市场需求为创新目标，充分利用和整合供应链上的创新资源，是资源投入、研究和开发、制造和生产、管理和营销等各方面集成创新能力的总和。供应链技术创新协同研究对于形成重点产业的技术创新协同网络，对于产业内技术创新资源的整合，对于加快产业内技术创新的有序扩散，对于形成并引导创新方向，对于提高重点产业的集成创新能力，都具有重要的借鉴意义。 技术创新能力既包括科技的研究和开发能力，也包括科学技术知识的生产、扩散、产业化、市场化运作能力。对于技术密集型产业来讲，提高技术创新能力不仅包括了企业的单独创新，同时也是一项供应链上多个企业共同参与的系统工程。毫无疑问，在这样的创新过程中，供应链上企业之间的协同至关重要。 因此，设计一个系统、科学、可操作且具有发展性的评价指标体系，是正确评价供应链技术创新协同能力和绩效的前提与基础，它将有助于丰富供应链技术创新协同的研究内容，有助于开展供应链技术创新协同的相关实证研 究，并有助于对理论研究结果的检验。 由于供应链技术创新协同在创新主体构成和创新内容上的特殊性，现有的技术创新评价体系难以对供应链技术创新的协同能力和绩效进行客观有效的评价。本文针对供应链技术创新协同的能力和效益分别建立两个不同的评价体系，然后对测度对象分配具体评价指标，并最终形成一个能够用于实证研究的较完整的评价体系。 1供应链技术创新协同的能力评价 供应链技术创新协同是在同一产业链的上下游企业 之间进行的，因此，进行供应链技术创新协同评价的首要问题是协同的适应性评价。显然，这种适应性具体表现为技术创新协同的能力。供应链技术创新协同是一个复杂的过程，众多因素会影响到协同的能力，从动态的角度来看，供应链技术创新协同能力主要取决于协同的先天条件和协同过程中的执行能力。相应地，供应链技术创新协同能力的评价包括协同的初始条件评价和过程评价两部分，具体内容如表1所示。 1．1供应链技术创新协同的初始条件评价 供应链技术创新协同的初始条件对协同能力具有重大 影响，初始条件评价的内容主要包括产业和技术选择评价、协同伙伴评价和供应链关系评价等。其中，由于产业和技术选择评价主要从产业集聚程度、技术密集程度、技术复杂程度等方面来衡量是否适合进行技术创新的协同。协同伙伴评价则是对参与协同企业的资源匹配程度进行衡量。而供应链关系评价是对参与协同企业的利益关系进行衡量。 一般地，对供应链技术创新协同初始条件评价的综合 供应链技术创新协同能力及其效益评价 楼高翔，胡继灵 （华东理工大学商学院，上海200237） 摘 要：供应链技术创新协同能力对企业及其所在供应链的竞争力具有重大的影响。构建一个较完善的评 价体系有助于对供应链技术创新协同行为的分析和指导。从协同初始条件评价和协同过程评价两个方面，对供应链技术创新协同能力进行综合评价，并运用模糊评价方法，构建了供应链技术创新协同的效益评价体系。 关键词：供应链；技术创新；协同能力中图分类号：F253.9 文献标识码：A 文章编号：1001－7348（2008）12-0190-02 收稿日期：2007－06－09 基金项目：上海市曙光计划资助项目（06SG17） 作者简介：楼高翔（1976~），男，浙江义乌人，华东理工大学商学院讲师，上海交通大学管理学院在读博士，研究方向为技术创新、产业组 织；胡继灵（1964~），女，湖北襄樊人，华东理工大学商学院教授，博士生导师，研究方向为技术创新、供应链管理。 第25卷%第12期 2008年12月科技进步与对策 Science &Technology Progress and Policy Vol.25No.12%Dec.2008
6. Pennsylvania State University—University Park (Smeal) 宾夕法尼亚州立大学University Park分校 宾夕法尼亚州州立大学的MBA因为可以选择Supply Chain Management的Concentration，所以也被列在供应链/物流专业排行榜上，该项目排名第6。这个项目的课程设置是这样的，先是Orientation，为期两周，于8月中旬开始。秋季学期8月底开课，每个MBA学期分为七周的模块，一周沉浸式体验。这七周的模块是具有自己的一组课程的，周一至周四上课。为寻找暑期实习提供的采访机会从9月份开始，秋季学期还包括在11月下旬休息一周的假期。学期休息在12月份的秋季学期和期末考试结束之后。春季学期另外七个星期的课程模块在二月底之前开始，经过一个星期的春假，Smeal MBA开始了第一个学期中课程的第四个模块，模块包括最终的核心课课程和对Concentration介绍的课程。夏季实习：春季学期结束后，大部分的第一年MBA学生都会在暑期进行实习。进入第二学年，该项目第二年的模块结构跟第一学年的课程结构类似，七周模块课程和一周沉浸式体验。第二年的课程是选修课，学生可以在此时选择Supply Chain Management的Concentration，与第一年一样，秋季和春季学期还有一周的秋季和春假，在第二年的1月，学生开始组队完成最终的project。Smeal MBA课程于五月份结束，在University Park校园举行毕业典礼。 根据去年的招生情况来看，去年共招收了57名学生，平均的工作年限是53.8个月，女性占30%的比例，国际学生有35%的比例。这些学生GRE Quantitative平均是155分，Verbal平均是158分，本科GPA平均是3.3。该项目对国际学生的英语要求是托福不低于100分，雅思总分不低于7.5分。学费比较公道，单学费是$39,358一年，预估的其余费用是$25,000（包括生活费）。 7. Stanford University 斯坦福大学 斯坦福大学的MBA项目同样提供Operations, Information, and Technology的concentration，虽然名称不是物流和供应链，但实际上学习的内容就是物流和供应链管理，以及供应网络的管理和规划。项目总时长为2年，课表可以完全实现个性化的定制。第一年一般学生将开始深入了解高级管理人或领导者的观点，通
供应链金融的业务模式整理 一、应收账款融资： 应收账款融资是指企业为获得运营资金，以买卖双方签订的真实贸易合同产生的应收账款为基础，为卖方提供以合同项下的应收账款作为还款来源的融资业务。 流程 ①供应商和采购商达成采购协议 ②采购商向供应商发出应收账款单据 ③供应商向金融机构转让应收账款票据 ④采购商对金融机构做出付款承诺 ⑤金融机构根据采购商信用状况与债权可实现性综合授信 ⑥金融机构对供应商发放贷款 ⑦采购商向金融机构还款 ⑧金融机构向供应商支付剩余款项 1、保理业务 保理业务是为以赊销方式进行贸易的企业提供的一种综合性的金融服务。保理业务通过收购企业的应收账款来为企业融资，并提供其他相关服务或产品。 分类 流程 ①买方与买方达成购买协议，形成应收账款 ②卖方向保理商转让应收账款 ③卖方向买方通知转让 ④买方与卖方、保理商确认转让行为 ⑤保理商向卖方发放贷款 ⑥买方向保理商支付货款 2、保理池融资 保理池融资是指贸易中的卖方将一笔或多笔不同买方、期限不一、金额不同的应收账款转让给保理商，使应收账款汇聚成一个“池子”，保理商根据池子里的资金数目为卖方提供一定比例的融资业务。这种业务模式对于那些交易记录良好、应收账款余额相对稳定的中小型企业十分有利，能够充分挖掘零散应收账款的融资能力，免去多重手续，提高融资效率。 流程 ①卖方与多个买方形成多笔应收账款 ②卖方转让一笔或多笔不同买方期限不一金额不同的应收账款给保理商 ③卖方与保理商通知买方转让行为 ④买方与保理商、卖方确认转让行为 ⑤保理商根据保理池资金给卖方发放贷款 ⑥买方向保理商支付应收账款
优势 业务特点： 3、反向保理 反向保理指的是核心企业利用其较高的信用等级，以较低成本获得融资，将其引入供应链中，降低供应商融资成本的模式。这种模式不仅使供应商获利，还使核心企业享受长账期，更有利于加强供应链的稳定性。 与一般保理业务的区别 流程 ①供应商与核心企业达成购买协议，形成应收账款 ②核心企业向保理商转让应收账款，承诺到期还款 ③保理商向供应商通知转让行为 ④供应商向保理商确认办理贷款 ⑤保理商审查核心企业资质，向供应商发放贷款 ⑥核心企业还款 加强风险控制的方式 4、票据池授信 所谓票据池，是指由一定规模的票据组成的票据资产池，是银行向企业提供的一种综合
美国供应链发展现状 美国计算机科学(CSC)公司和供应链管理杂志最近共同作了一项调查，对象包括美国来自航空、国防、化工、消费品、政府部门、医疗保健、高科技、制造、媒体娱乐、石油天然气、职业服务、零售、电信、运输、能源和批发等行业的142家企业、集团、部门、战略业务部门及完全控股的下属公司。调查的目的是根据CSC公司提出的供应链发展阶段表来考察美国各行业供应链策略制定、管理和执行的水平。调查对各行业企业供应链发展进度作了总结并指出需要提高的方向，基本体现了美国企业供应链管理执行现状。调查表明，从竞争的角度看，除少量极优秀企业外，大多数公司的供应链管理执行水平基本在同一个层次上。这对多数企业来说应当算是个好消息。 另一方面，领先企业比其它发展缓慢的对手要超前许多，由于他们能够非常有效地同仔细挑选的贸易伙伴合作，这些领先企业的市场竞争优势越来越明显。他们同合作伙伴可以获得供应链的实时性和清晰度、相互的从战略到操作的高效合作、共享领先的技术手段，以最大限度获取供应链发展改进带来的益处。波音、高露洁(Colgate-Palmolive)、沃尔玛、英特尔、克拉夫(Kraft Foods)食品集团和宝洁公司等是典型的这类领先企业。 相比之下，一些企业过多地将提高供应链的精力集中在企业内部，过于依赖企业内部对流程的改进来降低某些功能部门的成本支出。这些手段固然有效，但同其行业领导企业相比，净收益差距很大。在这类企业和领导企业之间，调查发现了其它多数层次相近的企业。他们在整合内部业务流程上进步巨大，同时已非常重视并有步骤地加强同外部合作伙伴的协作。 供应链管理发展五个阶段 通常，企业供应链发展分为五个阶段，依次为企业内部功能部门整合、企业内部全面协作、企业同外部伙伴协作、企业同合作伙伴之间的价值链协作、完全供应链网络。 在第一阶段，企业重点放在内部功能部门和业务流程改进，即寻找最佳方式通过各功能部门执行供应链各步骤。许多企业借助于供应链协会提出的供应链运作参考模型(SCOR)进行计划、采购、制造和交付。在这一层次几乎所有企业的重点都在采购和输入及输出物流两个方面。功能部门整合的好处通常是供应商数目和物流服务提供商数目大大减少，同时提供市场的产品更加合理化并使销售有所增长。第一阶段的不足之处是整个企业内部协作不够，企业注意力还是在降低功能部门或业务部门的成本上，企业还未意识到统一管理或分享供应链改进收益的重要性，供应链在企业内部各环节还未做到有效连接和交流。 在第二阶段，供应链持续在企业内部各部门间得以改进，企业已意识到用全局观点审视供应链管理和执行，和由此带来的总成本降低。在此基础上分析企业职能使得企业有选择的将部分供应链环节外包给更有能力的第三方服务提供商来操作。由于重点转移到整个企业资源整合并为客户提供从头至尾的产品服
供应链企业协同创新的内部影响因素分析 ［摘要］供应链企业协同创新内部影响因素可细分为协同主体间关系因素、协同创新策略因素和协同创新技术保障因素，三种因素共同影响和制约供应链企业协同创新的效率。［关键词］供应链；协同创新；影响因素 1 引言供应链企业协同创新是指供应链企业之间协同创新的行为。协同创新通常以供应链协同企业的共同利益为基础，以资源共享或优势互补为前提，有明确的协同目标、协同期限和协同规则，协同各方在创新的过程中共同投入、共同参与、共担风险、共享成果。供应链企业协同创新是供应链企业发展核心竞争力，提高创新成功率，做强做大的需要，能够更好地满足用户个性化需求，也能更好地提升整条供应链的竞争力 (https://www.doczj.com/doc/8216828407.html,/)。供应链企业协同创新是变化的、复杂的。为了发展有效的协同创新机制，需要评价协同创新价值并鉴定影响供应链协同创新决策的因素。实现供应链企业协同创新有许多影响因素，既有外部环境因素的影响，如技术环境、市场环境、制度法律环境、社会文化环境、政府的创新政策、知识产权开发和利用体系以及创新人才与成长环境等因素，又有供应链系统内部一些因素的影响。本文主要研究供应链企业协同创新的内部影响因 素。 2 供应链企业协同创新的内部影响因素供应链企业协同创新内部影响因素可细分为协同主体间关系因素、协同创新策略因素和协同创新技术实施因素，如右图所示。 2.1 协同主体间关系因素影响供应链协同创新主体间关系的因素包括：信任、协同性、通讯交流/信息共享、信赖和相互依赖以及承诺。这些指标构成了供应链企业协同创新关系质量的主要指标。供应链企业协同创新关系质量是指在供应链企业协同创新关系中的两个实体利用以上五大指标参与有效的长期的协同创新工作关系与运作构建(管理学/工商管理/企业研究论文 https://www.doczj.com/doc/8216828407.html,/)。（1）信任：是指企业相信其他企业将会采取对自己有利的积极行为，分为契约信任和能力信任、信誉信任。供应链企业协同创新要求协同企业相互之间充分信任，这种信任建立在不断的合作基础上，是一个逐渐的过程，信任是其他一切影响因素的基础，也是供应链企业协同创新的前提。供应链协同创新成员企业间的相互信任基于彼此的关系和感情，协同双方的信任度越高，协同倾向越明显，分享彼此创新资源的透明度越高，越能达到彼此协同创新的成果，实现互 利。（2）协同性：供应链中企业不是单一、单体协同，可以是多个创新项目、多种创新战略的协同，是一种综合性强的协同。协同性质的强弱、大小受外界因素影响巨大。供应链企业协同创新内部影响因素模型 图（3）通讯交流/信息共享：供应链企业之间有意义的、及时的、正式的和非正式的信息共享。有效的通讯交流对协同创新是非常重要的，以下三方面将影响供应链企业协同创新的关系：第一是通讯的质量，包括准确、及时、充分、可靠；第二是信息共享形式或关键信息共享程度；第三是规划和目标制定的联合参与程度。通讯质量、信息共享和参与程度是企业协同创新关系成功的重要指标。（4）信赖和相互依赖：信赖是指企业实现期望目标需要保持的交易关系。在一种交易关系中，双方都不同程度地信赖对方。这种互惠的信赖结构刻画了相互依赖的关系水平，对协同合作有很重要的意 义。（5）承诺：指合作协同伙伴努力维护关系，面向未来构建协同关系，以共同处理面对的不确定性问题的意愿。承诺的企业愿意投入特殊交易资
NO. 5 WAL-MART USA Potential Supplier Guide 沃尔玛（美国）潜在供应商指引 TO: NEW DI (DIRECT IMPORT) SUPPLIERS 给新的供应商（直接进口类） In addition to what has been mentioned in the PSG, I would like to give you a brief idea for the whole procedure of doing business with Wal-Mart. 除了在潜在供应商指引中提到的内容，我很乐意让你简要了解和沃尔玛商务合作的整个 流程。 1. Sign Supplier Agreement (SA) and set up supplier ID in WM system 1.签供应商协议并在沃尔玛系统中建立供应商代码。 2. ETHICS STANDARD (ES) 道德标准 Suppliers need to ensure the compliance of your factory to the Wal-Mart ES standard. 供应商需要确保自己的工厂遵循沃尔玛道德标准。 3. CTL TESTING Samples should be sent to CTL HongKong or USA for testing before sample approval. We need the passed CTL reports for both Pre-production and Production test during QA inspection. Production sample should be picked up by GP QA in during inspection. Please contact CTL office to get more details. 确认样品前，必须将样品寄到香港或美国的CTL实验室测试。我们需要2份CTL实验 室认证通过的产品报告，包括批产前样品和采购部质检员在生产检查中抽取的样品。生 产样品必须是质检员在检查过程中随机抽取的。要获得更多信息，请通过以下方式联系CTL办公室。 CTL Hong Kong office CTL香港办公室 E-Mail Tel: 852-2423-7161 Fax: 852-2480-4758 4. PACKAGING & SAMPLE APPROVAL BEFORE PRODUCTION 包装和样品的批产前确认。 1.You are required to contact Wal-Mart assigned design house to get the packaging artwork for Wal-Mart private label. The artwork layout should be sent to GP merchandiser for approval before making print proof. 你需要与沃尔玛指定的部门联系以获得沃尔玛专有标签的包装设计图。包装设计 图需要在打样前发给采购部采购员确认。 2.Please contact GP PD team for packaging color approval before merchandiser’s approval (required for WM private label only). No mass printing should be started before this process. 请在采购员确认之前，联系采购部的产品开发部门确认包装颜色（只要求是沃尔
供应链金融运作模式分析 供应链金融的实践由来已久，但供应链金融这一概念的明确提出，则要追溯到2000年Timme(2000)等的定义，他们认为当供应链上的参与方与为其提供金融支持的处于供应链外部的金融服务提供者建立协作，且这种协作关系旨在于实现供应链的目标，同时考虑到物流、信息流及资金流及进程、全部资产和供应链上的参与主体时，就形成了供应链金融。 供应链金融是为中小企业量身定做的一种新型融资模式。它将资金流有效地整合到供应链管理中来，既为供应链各个环节的弱势企业提供新型贷款融资服务，同时又通过银行、物流企业、核心企业、中小企业的协作，构筑银行、企业和商品供应链互利共存、持续发展、良性互动的产业生态。 从供应链金融的资金来源上看，资金可以来源于供应链成员企业间由于预付、延期支付等形成的链内融资方式，也可以源于独立的第三方金融机构，即供应链外部融资，这也构成了供应链金融的两种基本形式：第一、链内融资。在供应链内部，出于成员间良好的合作关系，预付货款和延迟支付等付款方式可以在一定程度上缓解个别企业的资金短缺压力，实现资金流在供应链成员间的优化配置。这种以业务关系为纽带的资金流动，具有融资成本低、融资速度快等特点，在加强成员企业间的业务关系方面，具有重要的作用。当然，这种链内融资模式的资金调配能力和规模都有限，当上下游企业都同时面临资金缺口时，这种方式就很难达到效果。第二、链外融资。当链内融资不能满足需求时，就必须借助于链外的资金。按照有无实物质押，可以初步分为供应链外部基于物流金融业务的质押融资和基于核心企业资信水平的信用融资两个方面。基于物流金融业务的质押融资主要表现为外部金融机构通过与第三方物流企业