B102 2 周周六 7: 50-9 : 50
简答（6个）=40分写要点
+案例分析*4=40分扣题分析要点
+计算题*1=10分步骤完整+公式+解答
+论述=10分
第一章仓储管理概论
1?仓储：使用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存储、出库的活动。
2?仓储管理：对仓库和仓库中储存的货物进行管理。
3?电子商务：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。
电商分类
B2B/B2C/C2C/O2O/G2B/G2C 1?为什么说仓储是生产性的？
（1 ）是社会再生产环节中必不可少的一环
（2）符合三要素
（3）已经是生产过程的一部分
1.仓储的作用（正面+负面）？
（1）仓储是物流的主要功能要素之一，产生时间效应。
（2 ）是整个社会物质生产的必要条件之一，克服生产与消费地理、时间和方式上的差别
（3）仓储是保持物资原有使用价值和物资使用合理化的重要手段。
（4）仓储是加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。
（1）固定费用和可变费用支出
（2）机会损失（3）陈旧损失与跌价损失（4）保险费支出
------2?仓储功能
经济利益：
（1）合并与拼装（2）分类（3）加工 /延期（ 4）堆存（5）逆向物流
服务利益：
（1）现场储备（2）全线储存（3）生产支持（4）生产经营
3.仓储管理的基本内容
（1）仓库的选址与建筑问题。
（2）仓库机械作业的选择与配置问题。
（3 ）仓库的业务管理问题。
（4 ）仓库的库存管理问题。
4.仓储管理的原则：
（1 ）保证质量-中心（2）注重效率-基础（作业效率、仓容利用率、差错率）（3）确保安全（4）讲求经济（5）权衡服务与成本
5.仓储组织的目标？
（1）快进（2）快出（3）多仓储（4）保管好（5）费用省
第二章仓库
简答：
1.影响仓库规模的因素？
(1)最高储存量
(2)地坪承载能力
(3)货物包装形态
(4)货物堆码极限
(5 )货物特征
1.影响仓库数量的因素？
(1)成本(2)单个仓库的规模(3)运输服务的水平(
4 )中转供货
(5)客户服务(6)计算机的应用
2.仓库选址需考虑的因素？
(1 )自然环境
气象/地质/水文/地形
----- (2)经济环境
经营环境/商品特征/物流费用/服务水平
(3)基础设施状况
交通/公共设施
(4)其他
环保、火灾等
2.选址的总体规划
(1)生产作业区：储存区/道路/…
(2)辅助作业区
(3)行政生活区
3.立体仓库的优缺点？
优：
(1 )提高空间利用率
(2 )自动化和机械化，提高生产效率
(3 )破损率低
(4)减少库存资金积压：周转快
(5)计算机控制与管理：现代化企业的标志
缺：
(1)设备投资大
(2 )货架安装的精度要求高一一施工困难、周期长
(3)货物品种受限
(4)仓库管理和技术人员要求高
(5)设备的保管和保养成本高(依赖)
立体仓库：用高层货架储存货物
巷道式堆垛机存取货物
并通过周围的装卸搬运设备
自动进行出入库存取作业的仓库
4.自有仓库的优缺点？
优点：
(1)控制力
(2 )管理灵活
（3 ）长期仓储成本低
（4 ）企业形象
缺点：
（1）投资大
（2）位置、结构、容量的局限性
6.仓库布局的要求
（1 ）有利于作业的正常进行
（2）有利于提高经济效益
（3）有利于安全生产和文明生产
6?平面布置形式？
（1）横列式（2）纵列式（3）横纵式（4）倾斜式（5）通道倾斜式
6?仓库的空间规划？
1-平面布局有效利用
（1）非储存空间放角落
（2）减少通道面积
（3）货架方形配置
（4）线路放不影响存取作业的角落上方
2-向上发展
第三章仓储业务管理
简答：
1?入库管理包括？
（1）入库前准备（2）接运（3）验收（4 ）入库交接
2.商品验收的基本要求？
（1）及时（2）准确（3）严格（4）经济
3?仓库接受商品的凭证？
（1）入库通知单
（2）订货合同副本
4.全验or抽验？
（1）货物的性质和特点（2）货物价值（3）包装情况：材料、技术（4）运输方式和运输工具（5）储运时间（6）供货单位的信誉（7）气候
5?储存业务管理的原则
（1 ）仓管员应依物料之特性、体积、重量、数量，分库分类分区存放。
（2）仓库人员应绘制仓库平面图，标明各类商品存放位置，并贴于明显处。
（3）各类商品应堆放整齐，标识清楚。
（4）已验收商品、待验收商品和不合格商品应分区存放，并标识清楚。
（5）每月应核对物料账
（6）仓库应设置相应的消防设备及消防器材和报警装置。
（7 ）仓库内应随时保持清洁、干燥和通风状态良好。
（8 ）易燃易爆商品应与其他商品隔离保管，并于明显处标示严禁烟火。
（9）建立健全岗位责任制，加强火源、电源管理，做好防火、防汛等工作。
4?储存管理要做到：
（1）“三化”：仓库规范化、存放系列化、养护经常化。
（2）“三保”：保质、保量、保安全。
（3）“三清”：材料清、规格清、数量清。
（4）“两齐”：库区整齐、工位整齐。
（5）“三一致”：账、物、卡一致。
（6）“五防”：防火、防潮、防盗、防虫、防变形。
5.5S指的是？
整理、整顿、清扫、清洁、素养
5.存入同一库房的商品品种一一互容性。不宜混存的情况：
1）相互之间发生影响
2）要求不同保管条件的
3）要求不同作业手段的
5.货位分配的方法
（1）固定货位存储
（2）随机货位存储
（3）分类储存：每一类别有固定存放位置，不同类别又按一定原则指派货位
（4）分类随机储存，每一货类有固定存放储区，每个货位的指派是随机的
（5）共同储存：共享相同货位
6.“五距”指的是？
垛距、墙距、柱距、顶距和灯距。
6.堆码方式：
重叠式、纵横交错式、俯仰相间式、裁柱式、压缝式、通风式
7.影响库存质量变化的内外因
（1 ）物品的物理性质：主要包括吸湿性、导热性、耐热性、透气性等。
（2 ）物品的机械性质：包括物品的弹性、可塑性、强力、韧性、脆性等。
（3 ）物品的化学性质：物品的化学稳定性、物品的毒性、腐蚀性、燃烧性等。
（4）化学成分（5）物品的结构
（1 ）自然因素
（2）人为因素：保管场所选择不合理、包装不合理、装卸搬运不合理、堆码苫垫不合理、违章作业（3）储存期
8.商品保管养护的基本方针
以防为主、以治为辅、防治结合
8.商品保管养护的基本工作分析题：养护重点看一看
（1）严格验收入库物品
（2）适当安排储存场所
（3）科学进行堆码苫垫
（4 ）控制好仓库温度、湿度（通风 /密封/吸湿）
（5 ）定期进行物品在库检查和盘点
（6）开展科学实验研究
8?温湿度调控的方法？
通风：自然/强制
密圭封（1）选择好密圭寸时机；
（2）做好密封前的检查：看物品是否有锈蚀等异常，看包装窗口是否完好；
（3）合理选用密封材料：
一是主体材料，包括油毛毡、防潮纸、牛皮纸、塑料薄膜等。二是涂敷粘结材料，如沥青、血料、清漆、胶粘剂等。
选用时应考虑性能良好，料源是否充足、使用方便、价格低廉
（4）密封须和通风及吸湿相结合。一般情况下，应尽可能利用通风降潮，当不适合通风时，才进行密封、利用吸湿剂吸湿。
（5）做好密封后的观察。吸湿：冷却法/吸湿剂
气幕隔潮自动控制的设备
9.商品出库的原则
（1 ）先进先出
（2 ）凭证发货
10.物品出库的要求
准确、及时、安全：“三不、三核、五检查”：三不：未接单据不翻账、未经审单不备库、未经复核不出库三核：凭证、实物、账卡
五检查：件数、品名、规格、包装、重量
11.物品出库方式
1）送货
2）收货人自提
3）过户
4）取样
5）转仓
12.出库流程：
核单备货-复核-包装-点交■登账-现场和档案的清理（复核、点交最重要）
13.核单备货：按单/批量备货按单分拣（摘果式分拣）
（1）货物分拣一次完成，可简化工序。
（2 ）易于实施，不易出错；
（3）用户数量不受限制，可在很大范围内波动。
（4 ）对用户的拣选相互间没有约束，可根据用户紧急程度安排分拣先后。
（5 ）对机械化、自动化没有严格要求，不受设备水平限制。
（6）作业重复太多
（7 ）人力负荷太重。
批量分拣
（1）各用户的分拣同时完成，有利于车辆的合理调配和规划配送路线，容易达到规模效益。
（2 ）先集中共同货物再按货位分放，因此工艺难度较高，计划性较强，错误率教高。
（3 ）因订单要达到一定的数量再作一次性的处理，对到来的订单无法做到及时的反应，容易出现停滞时间。
区别：
（1）分拣一次完成/多次完成
（2 ）工序简单/工具复杂
（3）不易出错/错误率咼
（4）作业重复多/少
…自己归纳的感觉好弱智…
14盘点作业的内容
电商仓储管理要点内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
二、仓储管理 1、仓储相关概念 仓储柔性（商品分类、增值服务、安排发货方式） 仓储的原则：高效体现在（仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间、吞吐量和质量保证） 仓储成本：仓储持有成本包括（固定成本：仓储设备折旧、仓储设备的维护费用、仓库职工工资等和变动成本：资金占用成本、仓储维护成本、仓储运作成本和仓储风险成本）、订货成本、缺货成本（延迟销售的物流等成本的增加、失去销售机会和失去客户的成本）、在途库存持有成本。 仓储管理的基本流程：入库（收货、装卸搬运、检查验收、办理入库手续）、储放、补货（整库到零库）、拣货（摘果和播种）和出货（订单效验、订单打包和出库交接）。 2、仓储规划和布局 仓储的规划设计：层数、仓储空间计划（收货区、存储区、分拣区、打包区和发货区）和商品流。 仓储设计需要考虑的重要因素：选址原则（劳动力环境、政策环境、土地空间和物流配送）。 仓储设计原则 仓库及库区设置原则 仓库的布局与设计：向上发展、平面经济的有效利用（非储存空间设置角落、减少通道面积、货架的方形设置、使用合适的库位系统）
货架系统布局与设计：货架的材质与结构、货架的层高、通道宽度和安全搬运距离 仓库设计的数据与信息：库存单元数量、设计库存单元规格、年（月）吞吐量、季节性、增长率设计、收货特征、订单特征、发货特征、存储特征和库存周转。 库位规划：定位、随机、分类、分类随机。 多仓规划设计：配送网络中要有多少个仓库，设置在哪里、仓库之间的运转模式如何（地区仓、母子仓、平行仓）、仓储的存储量和吞吐量是多少、商品或商品线应该怎样分配到不同的仓库。 仓储管理系统：利用条码技术和数据库技术，实现仓库管理中的货物进出、库存控制、和盘点等管理功能，具备客户订单和查询管理的管理信息系统，包括入库作业、出库作业和库存控制三个子系统。 3、入库作业 入库作业基本流程：入库准备、商品接运、商品验收、入库交接、包里入库凭证。 摆位和存储流程：按顺序摆位、按商品分类摆位、按目的地摆位。 摆位对分拣的影响，尽量减少分拣时间。 仓位补货作业：平衡补货次数、补货量和补货时间的补货计划。 4、库存管理与库存控制方法 库存分类：原材料、在制品和产成品库存；按作业和功能划分，经常（周转）库存、安全库存、生产加工半成品库存、投机性库存、季节性库存和积压库存。 库存控制：订购点、订购量和库存上下限。
软件需求分析报告 学生姓名： 学号： 专业班级：计算机科学与技术院（系）：计算机与通信工程学院指导教师： 完成时间：2012年11月18日 成绩： 前言
仓库管理系统是物资管理系统的核心，是一个企业不可缺少的部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要。一直以来人们使用人工的方式管理仓库，效率低，查找、更新和维护困难。今天，仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化，靠人工去处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、验收及发货，就会导致生产过量的库存，延迟交货时间，增加增加经营成本，以致失去客户。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，仓库管理系统应运而生，其检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低、等优点极大地提高人事劳资管理的效率；其能够有效地组织人员、空间和设备进行收货、存储、拣货和运输，组织运送原材料到生产企业，运送成品到批发商、分销商和最终客户手中等强大的功能已为人们所熟知。仓库管理系统是为企业的采购、制造计划、制造执行、客户服务系统与仓库或配送中心提供的管理手段，满足企业对低成本和快速处理的要求，帮助不同行业的企业解决复杂的配送问题并降低订单履行成本，它已越来越广泛的应用到各大仓库，并随着不断地完善发挥着越来越重要的作用。 目录 一、项目前景文档 (4) 1业务需求 (4)
1.1项目背景、业务机会和客户需要 (4) 1.2业务目标和成功标准 (4) 1.3业务风险 (5) 2解决方案的前景 (5) 2.1前景陈述 (5) 2.2主要特征 (5) 2.3假设（Assumption）和依赖（Dependency） (6) 2.4项目范围和局限性 (6) 2.4.1项目范围 (6) 2.4.2项目限制 (6) 2.5业务环境 (7) 2.5.1涉众档案 (7) 2.5.2运行环境 (7) 二、软件需求规格说明书 (8) 1引言 (8) 1.1概述 (8) 1.2背景 (8) 1.3定义 (9) 1.4参考资料 (9) 2任务概述 (9) 2.1目标 (9) 2.2运行环境（Operating Environment，OE） (9) 2.3假定（Assumption）和约束（Constraint） (9) 3需求规定 (10) 3.1对功能的规定 (10) 3.1.1用户需求 (10) 3.1.2系统需求 (25) 3.2非功能性需求 (38) 3.2.1性能需求（Performance） (38) 3.2.2安全设施需求（SAfety） (38) 3.2.3安全性需求（Security） (38) 3.2.4软件质量属性 (39) 3.3外部接口需求 (39) 3.3.1用户界面（User Interfaces，UI） (39) 3.3.2硬件接口（Hardware Interfaces，HI） (39) 3.3.3软件接口（Software Interfaces，SI） (39) 3.3.4通信接口（Communications Interfaces，CI） (39)
仓储管理实务复习重点 一、仓储的含义、作用和种类 1、仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。 2、仓储的作用：（1）仓储能保证生产过程不间断地进行（2）仓储消除了生产和消费时间 上的差别（3）仓储能保证进入下一环节前的物品质量（4）仓储是加快流通、节约流通费用的重要手段（5）仓储消除了时间和消费方式上的差别，为商品进入市场做好准备。 （6）仓储具有反馈市场需求信息的作用。 3、仓储的种类 按仓储经营主体划分：自营仓储、商业营业仓储、公共仓储、战略储备仓储 按仓储对象划分：普通物品仓储、特殊物品仓储 按仓储功能划分：储存仓储、物流中心仓储、配送中心仓储、运输转换仓储、保税仓储 按仓储经营方式划分：保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储 二、仓储管理的概念、原则、模式 1、仓储管理是仓储机构为最大化仓储资源价值，围绕仓库以及仓储商品，所实施的计划、 组织、协调、控制与抉择过程；具体活动包括对物品的存储、保管、包装、分散整理与加工等。（仓储管理就是对仓库和仓库储存的商品所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、指挥、控制和协调过程。） 2、仓储遵循的基本原则是保证质量、注重效率、确保仓储安全、讲求经济效益。 3、仓储管理的目标是快进、快出、多储存、保管好和省费用。 4、仓储管理的模式 仓储管理模式是物资保管方法和措施的总和。 仓储管理模式按仓储活动运作方式的不同，可以分为自营仓库仓储、租赁仓库仓储和第三方仓储三种 三、仓库的概念及其分类 1、仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。 2、仓库的分类 按所处的领域分类：生产领域仓库、流通领域仓库 按仓库功能分类：储备仓库、周转仓库 按建筑结构和保管条件分类：货棚、库房、货场、 按保管商品的特性分类：通用仓库、专用仓库、特种仓库 按运营形态分类：自用仓库、营业仓库、公用仓库、 按保管条件分类：普通仓库、保温仓库、特种仓库水上仓库 按建筑物结构分类：单层仓库、多层仓库、筒仓、露天堆场 四、仓库中常用的仓库设备 1、货架设备 （1）托盘货架，又称装配式货架，适用于存放整托盘货物；容易拆迁、层高可调，安装方便，成本低廉，是各类货架的主流。 （2）阁楼式货架适用于库房较高，货物较少，人工存取，存货量大，旧仓改造等情况。（3）悬臂式货架适用于空间小，高度低的库房，存放不规则或长度特殊的物料（如管材、线材、板材等）。 （4）移动式货架适用于办公室存放文档，图书馆存放档案文献，金融部门存放票据，车间、仓库存放工具、物料等方面。 （5）后推式货架货物先进后出，具有单通道、大进深、高密度存货等特点，适用于存放
仓储管理实务案例 第一章 美国某药品和杂货零售商的混合仓储管理模式 美国某药品和杂货零售商成功实现其并购计划之后销售额急剧上升，需要扩大分拨系统以满足需要。一种设计是利用6个仓库供应全美约1000家分店。公司既往的物流战略是全部使用自有仓库和车辆为各分店提供高水平的服务，因而此次公司计划投入700万美元新建一个仓库，用来缓解仓储不足的问题。新仓库主要供应匹兹堡附近的市场，通过配置最先进的搬运、存储设备和进行流程控制降低成本。管理层已经同意了这一战略，且已经开始寻找修建新仓库的地点。 然而，公司同时进行的一项网络设计研究表明，新仓库并没有完全解决仓储能力不足的问题。这是，有人建议采用混合战略——除使用自建仓库外，部分地利用营业型租赁仓库，这样做的总成本比全部使用自建仓库的总成本要低。于是企业将部分产品转移至营业型仓库，然后安装新设备，腾出足够的自有空间以满足可预见的需求。新设备的成本为20万美元。这样，企业成功地通过混合战略避免了单一仓储模式下可能导致的700万美元的巨额投资。 （案例选编自《企业物流——供应链的规划、组织和控制》，机械工业出版社2002年版） 第二章 精心选址为联邦快运赢得了竞争优势 联邦快运公司的创立者、总裁福瑞德.史密斯先生在大学期间曾经写过一篇论文，建议在小件包裹运输上采纳“轴心概念”。可是这篇论文只得了个C。但是，他后来的实践证明“轴心概念”的确能为小件包裹运输提供一个独一无二的、有效的、辐射状配送系统。而且他选择了田纳西州的孟菲斯作为公司的运输的中央轴心所在地。 首先，孟菲斯为联邦快运公司提供了一个不拥挤、快捷畅通的机场，它坐落在美国中部地区，气候条件优越，机场很少关闭。正是由于摆脱了气候对飞行的限制，联邦快运的竞争
读书破万卷，下笔如有神 仓储管理中五大重要性 一、货位与标识管理是仓储管理标准化的必然途径 仓储标准化管理的主要内容是物资的货位划分与堆码摆放，堆码摆放则离不开特定的货位。物资一旦入库，首先要解决和明确的就是存放的货位，货位确定后，物资装卸落地，才会减少不必要的重复倒运。同样，货物落地必须要有明确的标识，以方便管理，达到帐、卡、物、资金的一致。到这里，就自然离不开我们常说的“四号定位”、“五五摆放”、“三清四齐”了。 从这点看，日常管理中，之所以会发生这样那样的错误，究其原因，就在于货位管理混乱，标识不清。反之，货位与标识管理清晰，不但可以在日常管理中通过人工或自动数据采集和电子数据处理，大大提高工作效率，减少基于纸面的管理和相关费用，自动处理还可减少手工输入和处理中不可避免的错误，仓储管理标准化也就有了良好的基础。 二、货位与标识管理是仓储管理规范化的必然要求 仓储管理规范化的基本要求应该是：货位固定、标识统一、项目齐全、填写规范。货位与标识规范，即便仓管人员从来没有见过某种物资，他只要知道如何获取该物资的货位，能够认清标识，就可以准确、快速地找到相应的物资。结合现代物流装备和信息技术，将标识管理与物资信息管理系统融合后，通过对特定应用系统简单的操作，就可实现快速的产品信息跟踪与追溯，提高消费者满意度。 全球统一标识系统之所以能够快速、准确的与贸易伙伴之间通过标准电子报文的方式，以最快和最准确的方式进行信息的交换，把物流供应链各个节点的信息联接在一起，可跟踪产品从生产到销售的全过程，使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位。最根本的原因就是全球统一标识系统实现了物流 好记性不如烂笔头
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 关于仓储管理调研报告 为了总结粮食仓储管理工作经验，研究做好今后粮食仓储工作的总体思路，确保粮食安全和促进现代粮食流通产业又好又快发展，我们在5月份开展了一次调研活动。现将有关情况报告如下： 一、我们的仓储管理工作现状 (一)5月份仓储情况 5月份完成自然吨：钢材2.3万吨、累计12.4万吨，木材5.2万方、累计16.6万方，设备0.07万方、累计0.67万方，PTA9.6万吨（其中内贸2万吨、外贸6.6万吨、拆箱0.9万吨、直取0.1万吨）、累计42.8万吨。出库：矿粉0万吨，钢材2.4万吨、木材3.4万方（车提1.3万方、落驳1.8万方、装船0.3万方）、PTA9.1万吨（车提7万吨、落驳2万吨、落驳直取0.1万吨）。期未结存：矿粉0.001万吨、钢材3.3万吨、木材11.5万方、设备0.009万方、化肥0.36万吨吨、PTA9.5万吨。拆装箱：共524TEU(拆箱510TEU、装箱14TEU)，其中PTA拆箱411TEU. (二)生产管理方面 勤跑现场，善于发现库场员现场管理细节问题，对于他们的不当操作及时指正教导，并针对各班组出现的问题，利用班组工前会、“三三制”的时间给班组员工进行集体讲解。 1 / 11
(三)仓储设施管理方面 对库内设施的检查重点加强仓库内消防设施、货物堆桩的巡查力度，对检查出的问题及时汇报给相关部门，各班组做好相应台帐，针对雨季，加强对库内漏雨点的检查，及时督促相关部门维修，保证库内货物的货运质量；对查出的隐患及时上报相关部门。防台防汛各项工作要求，各类防汛物资督促相关部门及早准备到位，目前土工布袋、木方已经堆放置防汛专用仓库。 (四)文明优质服务方面 紧紧围绕“一切为了客户，为了一切客户”的经营理念，更好地为客户提供贴心式服务，现PTA作业创造了亮点，改变三年来的作业模式，如大轮进库，要求码头理货员发现破包，及时在包装袋上写清提单号和编号，并按提单号分别过磅制码单，进库后整条船的破包统一堆放；出库时，库场员按照包装袋上的提单号、编号区分开货主发破包，避免了几家货主破包混发情况。 (五)人员管理使用方面 制定每一期“三三制”教育活动主题，以业务知识、安全知识、操作章程等为主要内容，督促好各班组“三三制”活动的学习，对作业过程中出现的货运质量、安全隐患要进行有针对性的分析，并在以后工作中引以为戒。提高部门员工安全、质量意识。根据贯标文件要求，规范化填写、细化各类单证扭转；跟踪件杂货系统和海关系统工作，每月不定期盘货，做好货帐相符工作，保管好客户的财产。 (六)仓储经营情况及做法
《仓储管理》试题库 一、单项选择题 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（A ） A时间效用B增值效用C空间效用D附加效用 2、下列哪种经营业态的大量发展是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果（C ） A百货商店B折扣商店C仓储式商店D连锁商店 3、仓储经营者以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服务的储行为称为（B ） A企业自营仓储B商业营业仓储C公共仓储D战略储备仓储 4、按功能划分，仓储分为（C） A企业自营仓储、商业日营仓储、公共仓储和战略储备仓储 B普通物品仓储和特殊物品仓储 C储存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运输转换仓储 D保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储 5、仓储最基本的任务是（D） A流通调控B数量管理C质量管理D物资存储 6、储存合理化的哪项标志和数量有关（B ） A质量标志B时间标志C结构标志D费用标志 7、在储存期间，物资的质量变化主要影响因素有储存时间、储存环境和（A） A储存操作B仓储人员业务水平C储存技术D仓库管理水平 8、由于不慎将茶叶和汽油储存在一起，使茶叶发生味道的变化以致不能食用的原因是（C ） A物理存在状态的变化B破损变化C串味变化D渗漏变化 9、专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库称为（A ） A储备仓库B集配型仓库C流通仓库D中转分货型仓库 10、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物 的仓库称（C ） A港口仓库B公共仓库C保税仓库D营业仓库 11、影响库场选址的成本因素是（D ） A社区环境B政治稳定性C扩展机会D原材料供应 12、直接影响仓库规模的因素是（C ） A库区场地条件B仓库业务性质C仓库商品储存量D仓储技术条件 13、下列哪部分属于仓库的辅助作业区（B ）
一、帐物相符，先进先出 衡量一个人工作的成绩（成就）方法可以有很多方面，但衡量一个仓管员，仅这一点（帐物相符与不符）就可以决断出你的优劣。某某人缘好，勤奋，有效率，但都不能掩盖由于库存不准确所带来的后果。做仓库，库存数据是我们的生命线，仓库是一个中转部门，或者说是一个服务部门，他和一个公司整体的数据运作都有着密切的关联。也可以说，库存数据是一个公司所有运作数据的基数，如果数据基数有误或偏差太大，后果及危害是不可估量的，它可能误导计划部门调配，延误生产的正常进行，耽搁出机的时间，由此影响产品的销售、信誉及公司的形象。公司对库存数据的要求的准确率是达到A类100％；B类95％；C类93％。 我们说的帐物相符，就是ERP系统内的库存数据和仓库实物数量相符。这就要求我们在工作中不能只侧重实物的进出，还要时刻对帐务进行处理。列举几个容易造成帐物不符的操作：1．收货（入库）时未复查报检数量及合格品数量的匹配性，糊里糊涂收货；2．物料发放时马虎大意，点错数量，多发，少发，错发，漏发；3．入库时实物未有明确标识，未按指定位置存放，造成帐面有数据而找不到实物；4．数据录入时发生错误，多做，少做，漏做等。（小贴士:本文由仓库社区整理收集,仓库社区--仓库管理人员必上的网站,如有转载请注明出处,谢谢) 对于仓库物料来说，频繁地进出物料，频繁地帐务更新，稍不留神就容易造成帐物不符，但是只要有足够的责任心，认真的工作态度，就一定能将错误率降到最低，保证A类100％是能做到的。当然，任何事情都没有绝对的，我们允许偶尔的帐实差异，但应及时发现，及时找出错误原因，在没有给计划及安装造成误导的情况下，尽快纠错。先进先出是仓管员务必做到的另一个规则。针对物料质量，保质期、保修期、资金占用等方面的要求，仓库作为一个物料的中转地应尽量缩短库存时间。供应商，公司技术变更，客户等各方操作无一不要求物料（产品）的先进先出。先进先出对于仓管员来说就是先发先入库的物料，再发后入库的物料。 二、做好统筹，日事日毕 对于一个仓管员来说，日常主要的工作就是物料进出。物料到货，交检合格后要入库，什么时候入，什么时候要入完，在入库的物料中有没有缺件、急件需要出，出多少；根据需求备料，什么时候要备完等……都需要有一个良好的计划。所以在收到单后第一时间要搞清楚它的性质，如果不急，可按顺序来进行发料，如果某一张单特急，必须要按轻重缓急程序来做。做事要养成一个良好的习惯，做一件结一件，做完一张单，结一张单，清爽明了。帐和物一定要同步走。做完一张单，确认物料数据无偏差，签上自己的名字，养成了良好的习惯，会使我们的工作井井有条，遇事不乱方寸。（小贴士:本文由仓库社区整理收集,仓库社区--仓库管理人员必上的网站,如有转载请注明出处,谢谢) 日事日毕对于仓库来说，十分重要。我们一直倡导和要求当天的事当天完成。不管你是哪个岗位，不管有多少困难，如果做不到日事日毕，将会由此影响一系列后续工作的进行。仓库是一个服务部门，今天的料备不出，明天就无法正常生产；今天的来货入不完，不仅影响现场，还会形成恶性循环；今天帐务没有处理完，就会给计划提供错误的信息，比如实物已无帐面却有库存或帐面无的东西而实物已到。日事日毕有可能需要增加工作时间。当然，我们不提倡加班，不提倡打时间战，所以这就要求我们要提高工作效率
仓库管理系统可行性分析报告可行性报告的编制一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写，市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势，提供了仓库管理系统的可行性分析报告，一起来看看吧！ 目地近年来，生产的工业化速度迅速加快，生产的产品数量猛增，给传统的仓库管理方式手工作业带来了很大的负担，今天的仓库作业和库存控制作业已十分多样化，复杂化，靠人工去记忆去处理已十分困难，且出现错误的可能性很大。如果不能保证正确的进货、验收、质量保证及发货，就会导致浪费时间，产生库存，延迟交货，增加成本，以致失去为客户服务的机会。本文正是为解决这个问题而作。 预期对象未进行计算机管理或未进行数字化管理的中小型企业仓库项目名称仓库条码管理系统 要求 仓库管理系统要具备仓库管理的所有功能如：入库，出库，盘点库存等操作；
目标 1.人力与设备费用的减少； 2.处理速度的提高； 3.控制精度的提高； 4.人员利用率的改进。其它 1.建议仓库管理系统生命最少为5年。 2.系统制作周期约为4个月：XX年3月起至XX年7月止。 处理流程和数据流程 A.入库：生产包装完成后，经检验确认合格，贴上物料标签，仓库人员点收数量确认，填写单据并输入计算机系统，比较容易出错误。 B.出库：根据生产或销售的出货单进行点数备货，并放入指定区域待出库。 C.盘点货物：打印出盘点单，仓库人员根据盘点单在仓库区域找到对应的物料进行点数并将数填入报表中，出错率较高。
工作负荷仓管人员的工作较繁琐且劳累，更易疲倦，因此出错的可能性较大。 费用开支因为仓库实行全部人工管理，所以要为此支付多个仓管的工资费用及日用品票据纸张等的消耗费用。 人员主要是仓库管理人员较多。 设备所用设备较少，多为较简单的设备，因此工作效率非常低。局限性处理事务的时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足等。 仓库条码管理系统的优点 1. 提高数据输入速度 A.条形码采集器可以在现场快速读入数据(物料编号或之前有关的组合等)，并存储在机器内存中，通过与计算机相连后直接将现数据快速的导入到计算机系统中并形成单据内容
教案 2007-2008学年第一学期 系（部）室经济学与管理学系 课程名称__________ 授课对象06级物流管理专业 任课教师 ____________
衡水学院经济学与管理学系
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引言 中国的物流业与欧美发达国家的发展水平相比，存在相当的差距。通过几组数 字可以比较：1997年中国大陆物流成本占GDP百分比为16.9%，美国只有10.5%， 英国10.1%, 日本11.4%，世界平均水平12% 1999年中国达到18%美国则降到8.99%。 到21世纪初期中国已接近20%而发达国家平均水平为10%而在整个物流成本中， 仓储和运输又占有相当的比重。从美国和加拿大等公司的物流成本构成情况看： 从以上数据可以看出，在整个物流成本构成中，仓储、运输、库存搬运占有80% 以上的成本，为此做好仓储配送及运输管理，降低这几部分成本，也就意味着整个物流成本的下降，经济效益的增加。 我国目前是每年1万亿美元的经济规模，降低1%勺成本相当于增加100亿美元 的经济效益，如果我国的物流成本占GD冰平由20%降到发达国家平均水平10%勺话, 那就意味着可以有10%的下降空间，即1000亿美元的经济效益。为此学好仓储与配送管理这门课程，可以用我们掌握的知识在将来的工作中发挥作用，为国家做出贡献。 第一章仓储和仓储管理概述 第一节仓储和仓储业 课时分配：3课时 一、仓储的概念 （一）概念 仓储就是在特定的场所储存物品的行为。静态一一存放一动态一一保管、控制、提供使用 因此可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的 保管、控制的过程，使人们的一种有意识的行为。
第一章 仓储的概念：是指通过仓库对商品进行存储和保管,是随着商品储存的产生而产生又随着生产力的发展而发展是商品流通的重要环节之一也是物流活动的重要支柱。 仓储管理的概念：是对货物存储的经营管理从广义上看仓储管理是对物流过程中的货物储存中转过程以及由此带来的商品装卸包装分拣整理后续加工等一系列活动的经营管理。 仓储管理涵盖了一般储存货物型仓库的管理，也包含现代物流链中实现货物中转、配载等功能的物流中心和配送中心仓库的管理 仓储在物流中的作用：（7个） 1.仓储是物流过程中的重要环节； 2.仓储可保证社会再生产顺利进行； 3.可优化商品流通，节约流通费用； 4.可保证商品在流通中的质量； 5.为商品进入市场做好准备； 6.为生产提供方便； 7.为逆向物流提供场所 仓储管理内容：（6个） 仓库的选址于建设；机械作业的选择与配置；作业管理；作业组织与流程；管理技术的应用；成本控制 仓储管理的特点：（3个） 经济性（生产力三要素：劳动力→仓库作业人员，劳动工具→仓库设施，劳动对象→仓储保管物品）技术性（仓储作业机械化、仓储管理信息化）综合性（跨行业跨产业，新技术新设备新管理理念和方法） 仓储服务的功能： 1储存功能：是仓储的基本功能对于生产过程来讲适当的原材料和半成品的储存可以防止因缺货造成的生产停顿。例如原材料、半成品和季节性商品的储存 2组合功能：商品的装运组合是仓储活动的一个经济功能例如配送中心和物流中心 3分类和转运功能：在仓库中来自不同供应商的货品可以进行分类可以进行不同意运输工具间的调配。给不同供应商货品进行分类，不同运输工具的调配 4其他增值服务功能：在仓储环节还可以为供应商和销售商提供有价值的增值服务项目例如贴标签、再包装、称重、组装组配简单加工 仓储管理的任务： 1.合理规划仓储设施网络 2.合理选择仓储设施设备 3.严格控制商品进出质量 4.认真保管在库商品 5.保证仓库高效运作 6.降低仓储运营成本 7.确保仓库运行安全 仓储发展的趋势： 一仓储活动现状的特点；1.仓储业发展势头良好2.仓储业的计划经济特征依然存在3.仓库的低水平建设与管理依然存在 4.仓储技术发展不平衡二仓储活动的发展方向；仓储社会化；仓储产业化；仓储标准化；仓储现代化 物流中心的形成于发展 物流中心的定义：是从事物流活动的场所和组织。应符合下列要求：1主要面向社会服务2物流功能健全3信息网络完善4辐射范围大5品种少批量大6存储吞吐能力强7物流业务统一经营管理。物流中心的类型：（7类） 1.集货中心：指将零星的货物集中成批量货物“集货”，将分散生产包装程度较低或者不包装的小批量或零星产品经过分级分选除杂精制等简单的或复杂的加工或按不同加工要求进行批量较大的包装或进行储存使原本分散的规格复杂的不方便进行运输和销售的货物形成批量运输以降低运输衬板方便销售。适用于小型企业 2.分货中心：是和集货中心相对应的专门或主要从事分货工作的物流中心主要功能是将大批量，大包装运进的货物按销售要求进行分装加工形成小的销售批发起点再转运出。 3.配送中心：指专门从事配送工作的，是最典型、最高形态的物流中心 4.加工中心：指以流通加工为主要任务的物流中心一种设在靠近生产地的地区以运输存储加工为主；另一种是设在靠近消费地的地区与销售服务为主 5.转运中心：又称转运站、转运终端指专门承担货物的卡车-卡车卡车-火车火车-轮船卡车-飞机轮船-飞机等不同运输方式的转运任务的物流中心 6.配载中心指为解决长途运输车辆的返程空驶为中小批量的货品长途运输而设立的货品集散地 7.储调中心：指以储备为主要任务的物流中心 物流中心的功能与传统仓库的区别：P15-16 物流中心是为了适应现在商品流通而出现的物流作业模式物流中心除了具备一般储存功能之外更多地体现商品流通网络的节点功能。 传统的仓库的主要功能是储存货品是平衡生产的
仓储管理调研报告各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 为了总结粮食仓储管理工作经验，研究做好今后粮食仓储工作的总体思路，确保粮食安全和促进现代粮食流通产业又好又快发展，我们在5月份开展了一次调研活动。现将有关情况报告如下：一、我们的仓储管理工作现状(一)5月份仓储情况5月份完成自然吨：钢材2.3万吨、累计12.4万吨，木材5.2万方、累计16.6万方，设备0.07万方、累计0.67万方，PTA9.6万吨（其中内贸2万吨、外贸6.6万吨、拆箱0.9万吨、直取0.1万吨）、累计42.8万吨。出库：矿粉0万吨，钢材2.4万吨、木材3.4万方（车提1.3万方、落驳1.8万方、装船0.3万方）、PTA9.1万吨（车提7万吨、落驳2万吨、落驳直取0.1万吨）。期未结存：矿粉0.001万吨、钢材3.3万吨、木材11.5万方、
设备0.009万方、化肥0.36万吨吨、PTA9.5万吨。拆装箱：共524TEU(拆箱510TEU、装箱14TEU)，其中PTA拆箱411TEU.(二)生产管理方面勤跑现场，善于发现库场员现场管理细节问题，对于他们的不当操作及时指正教导，并针对各班组出现的问题，利用班组工前会、“三三制”的时间给班组员工进行集体讲解。(三)仓储设施管理方面对库内设施的检查重点加强仓库内消防设施、货物堆桩的巡查力度，对检查出的问题及时汇报给相关部门，各班组做好相应台帐，针对雨季，加强对库内漏雨点的检查，及时督促相关部门维修，保证库内货物的货运质量；对查出的隐患及时上报相关部门。防台防汛各项工作要求，各类防汛物资督促相关部门及早准备到位，目前土工布袋、木方已经堆放置防汛专用仓库。(四)文明优质服务方面紧紧围绕“一切为了客户，为了一切客户”的经营理念，更好地为客户提供贴心式服务，现PTA作业创造了亮点，改变三年来的
2012年5月 仓储管理(二)考试重点 第1章仓储管理概述 1、仓储的概念：是指通过仓库对商品进行储存和保管。 2、仓储在物流中的作用：（环保，废纸准备方便场所） ①仓储是物流过程中的重要环节； ②仓储可保证社会再生产过程顺利进行； ③仓储可优化商品流通，节约流通费用； ④仓储可保证商品在流通过程中的质量； ⑤仓储为商品进入市场做好准备； ⑥仓储为生产提供方便；仓储为逆向物流提供场 所。 3、仓储管理的内容：（选鸡做官，做综合成本控制） ①仓库的选址与建设； ②仓库机械作业的选择与配置； ③仓库作业组织和流程； ④仓库管理技术的应用； ⑤仓库的作业管理； ⑥仓储综合成本控制； 4、仓储服务的功能：（厨俎纷争） ①储存功能（是仓储的基本功能） ②组合功能（商品的装运组合是仓储活动的一个经 济功能） ③分类和转运功能 ④其他增值服务功能（包括贴标签，再包装，称重， 组装，组配，简单加工等工作） 5．仓储管理的特点：经济性、技术性、综合性。 6、物流中心的类型：集货中心、分货中心、配送中心、加工中心、转运中心、配载中心、储调中心。 7、物流中心的功能及与传统仓库的区别： 综合服务功能、客户服务功能、存货控制功能、分拣 配送功能、信息处理功能。 第2章物流中仓储作业组织及流程 1、仓储作业组织的概念：就是按照预定的目标，将仓 库作业人员与仓库储存手段有效结合起来，完成仓库 作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存 服务。 2、仓储作业组织的目标： ①快进②快出③高效④保质⑤低成本 3、仓储作业的原则：（连节）可以设想为仓储的“联结” 作用 ①仓储作业的连续性（连续性是指储存货物在仓储 作业过程的流动，在时间上是紧密衔接的，连续 的） ②仓储作业的节奏性（节奏性，是指仓储作业过程 的各个阶段，各个工序之间在人力及物力的配备 和时间的安排上必须保持适当的运作节奏关系） 4、仓储作业的空间组织和时间组织 ①空间组织：就是正确计划、安排仓库中各种功能区 的位置，正确安排收货区、存货区、拣货区、临时存 放区货品检验区等功能区的布置。 ②时间组织：就是通过各个环节作业时间的合理安排 和衔接，保证作业的顺畅性，尽可能消除和减少作业 过程中的停顿或等待时间。 5、物流中心的组织形式：直线制形式、职能制形式、 直线职能制形式、事业部组织结构形式、连锁业物流 组织形式。（关注一下具体的含义） 6、物流中心的部门分工与职责： ①业务部门：仓储部、运输部、加工包装部、配送部、 客户服务部、存货控制部。 ②职能管理部门：计划、统计等 ③行政事务部门：秘书、总务、教育、保卫、人事等。（关注各部门的职责，如物流中心、仓储部、运输部、客户服务部的职责，可结合实际自由发挥，曾经考过） 7、仓储作业的要求：（及准眼睛） 及时，准确，严格，经济 8、物流标准化的要求：简化、统一化、系列化、通用 化、组合化。 9、物流标准化的重要性： ①是实施物流管理现代化的重要手段和必要条件； ②是产品质量的组成部分； ③是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。 ④是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。 第3章物流中仓储作业管理 1、影响入库作业的因素： ①供应商的送货方式；②商品的种类，特性与数量； ③人力资源；④设备及存货方式 2、入库作业的常见问题：P53 ①数量不符②质量问题③单货不符或单证不全 3、出库作业的要求：P55 ①严格执行出库作业程序②准确③及时 4、出库作业常见问题：P56(请结合入库的常见问题记 忆) ①出库单据问题②出库数量差异③装车错误 ④包装破漏⑤账物处理
仓库管理系统 可行性研究报告 汽车与交通工程学院运输1101 二O一一年二月
1.引言 1.1.编写目的 为了以最小的代价在最短的时间内确定仓库管理系统项目是否值得去开发，其中的关键和技术难点是什么，问题能否得到解决，怎样达到目的？我们编写了可行性报告以对这些问题进行分析。 1.2.项目背景 开发软件名称：仓库管理系统 项目提出者：景鹏 项目开发者：杨阳阳吴科甲陈强陈淼杨天慧陆媛媛 项目使用者：某中小规模的工厂 传统简单、静态的仓储管理已无法保证企业各种资源的高效利用。 如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂化多样化，仅靠人工记忆和手工录入，不但费时费力，而且容易出错，给企业带来巨大损失。 将计算机这一信息处理利器应用于仓库的日常管理已是势必所然，这将为仓库管理带来前所未有的改变。它可以带来意想不到的经济效益和社会效益，同时也会为企业的发展提供无限潜力。 参考资料 《PowerBuilder 9.0与系统开发》清华大学出版社朱爱民柯建勋编著 2.项目概述 2.1.要求 2.1.1.功能： 极大提高仓库工作人员的工作效率，大大减少以往入货、出库流程繁琐，杂乱，周期长的弊端；基于仓库管理的全面自动化，减少入库管理、出库管理及库存管理中的漏洞，节约不少管理开支，增加企业收入；实现仓库的管理操作自动化和信息的电子化，全面提高仓库的管理水平。 2.1.2.性能： 系统的存货信息必须保持更新状态，客户的产品出入库信息必须无差错，及时的保存到仓库管理系统的服务器上，对服务器上的数据必须定时的检查并与仓库中存放的货物进行核对。
2.1. 3.输出： 数据完整，详实，及时。 2.1.4.输入： 简捷，快速，实时。 2.1.5.数据流图： 2.1.6.安全性 服务器的管理员享有对库存信息库和货品出入库信息管理与修改。除此之外，应保证数据信息的安全性。 2.2.项目基本目标 能实时反映仓库进销存的商品情况，节省人力和设备的费用； 当销量大时，能及时进货，减少库存，促进人员工作效率的提高； 及时掌握库存，少呆帐，做到信息管理，改进决策系统； 促进控制精度和生产力的提高。
《仓储管理实务》课程标准 一、课程定位和课程设计 (一)课程性质与作用 《仓储管理实务》是物流管理专业的一门专业核心课程，在物流专业课程体系中处于承上启下的地位，因为不论是第三方物流还是企业物流，仓储活动都是核心活动，它沟通采购、运输与配送等相关重要物流活动，是生产活动的重要节点，也是保证物品需求的重要据点。它前接《采购管理》、《运输管理》，后续《配送管理与应用》等课程，是物流专业的核心课程和主干专业课。 《仓储管理实务》作用在于培养学生具有仓储经营管理能力、仓储设施设备操作能力、仓库保管作业能力等多种岗位职业能力，达到本专业高职学生应具备岗位职业能力要求，并获得仓储职业资格证书考证的基本要求，培养学生分析问题与解决问题的能力、仓储岗位职业能力、职业道德素养及可持续发展能力，为物流管理专业高职学生的顺利就业打下基础。 (二)课程基本理念 1．基于仓储与配送工作过程导向的课程开发理念 2．工学结合的理念 3．培养学生专业能力、社会能力和方法能力的理念 4．注重学生能动性的理念 5．注重学生技能培养的理念 （三）课程设计思路 1．市场需求研究 通过对山西地区物流的发展研究确立了市场对物流专业人才的需求，从而确定了物流管理专业人才培养目标。 2．企业岗位需求研究 在物流管理专业人才培养目标的前提下，对相关物流企业的研究确定了物流公司岗位分布，确定了《仓储管理实务》课程培养的技能方向。 3．学情研究
学习本门课程之前，物流专业学生已经学习了《物流学基础》《物流信息技术》《商品知识》等课程，掌握了有关管理的基本原理和方法，具备了一定的分析判断能力和软件操作能力，并对物流有了一定的了解。这些都为后面的学习打下了良好的基础。 同时，在本门课的教学中，我们还充分考虑了相关课程之间的联系。对部分知识重叠的章节，有选择的进行取舍。在教材建设上，以武汉理工大学出版社出版的《仓储管理实务》为基础，本着“必须、够用”的原则，同时为了避免与其他课程的重复章节，对原教材内容进行了删减与合并。为达到学生考取职业资格证书的目标，该教材与物流师职业资格认证培训教材相结合，增添了许多新的知识和技能，如仓库规划设计、自动化仓库操作等内容。同时为提高学生动手能力，针对仓储配送作业的各个环节，加大了实训课程的学时比重，给学生充分的动手时间和相应的技术指导，充分体现了职业教育的特色。 为促进学生更好地学习和掌握物流方面的知识，我们采取，一方面通过请专家教授进行讲座使学生了解物流现状及前沿发展；另一方面通过校外参观等实践活动使学生了解所学知识在实践中的运用；学生之间交流所学心得体会，了解自己所学知识的不足，从而更能有的放矢的进行后续学习。 4．课程设计 本课程的设计思路是以就业为导向，邀请行业专家对物流管理专业所涵盖的岗位群进行工作任务和职业能力分析，并以此为依据确定本课程的工作任务和课程内容。根据物流管理专业所涉及到的仓储管理教学管理基础知识内容，分解成若干教学活动，在仓储管理实训和校内实习和校外顶岗实习中加深对专业知识、技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力和可持续发展能力。整个课程内容以够用为度。 由于课程内容主要针对实际而具体的工作任务，因此，具有明显的职业导向性和确定的目标，具有较强的过程属性。根据这一特点，课程主要解决“怎样做”（经验）和“怎样做更好”（策略）的问题。在课程内容的设计方面，按照工作过程的顺序来传授相关的课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，以过程性操
福州市仓库管理现状的调研 摘要：对仓库实行有效地管理，可以合理控制货物的流通，减少货损货差保证产品的质量，从而提高客户的满意度促进产品的销售，是整个商品交易流程的前提条件。本文主要分析了福州某贸易有限公司目前仓库管理的现状及存在的问题，针对其问题提出合理化的改进措施。 关键字：仓库管理现状 一、公司概况 福州市某贸易有限公司，是一家综合零售企业，也就是通俗的淘宝店铺，主要经营男女、儿童服饰、服饰配件、居家日用等。网店创办于2006年6月，经历短短四年的发展，成为网络知名店铺，在11年8月顺利升级为金皇冠，在网络上有一定的知名度和客户积累。公司在逐渐发展壮大后意识到空间设置的不足，将仓库和办公室分开管理，仓山区设有总仓，负责发货、后勤事宜；而园区厂区设有储备仓，兼有销售、设计部门。公司还采用了先进的ERP系统，管理货物的入库、销售、发货、盘点等，店铺货物种类繁多，商品描述详实，受到广大淘宝客的青睐。 二、企业仓库管理现状分析 （一）仓库管理流程 我实习所在的总仓面积达1000多平米，其中包括货物仓，次品仓等，各种货物分门别类，在入库时就制作好条形码，分好货架，在系统中入库后就上架销售了。仓库运作的主要流程大致如下图所示：
进货 仓库 设计 退货 上货 上架销售 （二）管理中存在的主要问题 公司作为一个发展成熟的淘宝店铺，每天有上千件货物经扫描出库，投递物流，寄送给客户，但在仓库货物管理方面仍然存在着不少问题，具体表现在以下几个方面。 1.仓库货源采购把关不牢 目前我们公司的进货渠道有两种，一是直接从生产厂家进货，另一种是网络货源。厂家进货一般是货源充足，信用度高，价格也比较低，而且一般都能得打相应的退换货比例；但是通常厂家的进货量都较多，如果不能有很宽的销售渠道，商品就可能闲置积压。而网络货源则存在一定的风险性，因为网上进货看不到实物，而网上骗子骗术层出不穷，图片经过处理，比实物更漂亮，或者盗用他人图片，因此货物的质量不能得到很好的保证。如果买进这种货物，就会造成不可避免的人力、财力的损失。今年很流行格子衬衫，公司前段时间也购进了大量女式休闲花纹格子衬衫，想追赶潮流，引发消费者购物热潮。该款衬衫总体样式新颖，但涉及到细节问题，就有许多硬伤，在入库包装过程中，我们发现衣服线头修剪不齐或者根本没有剪，前襟左右不对称，严重影响美观。几大箱的衣服每件都得返工，剪线头，量门襟，缝边，既浪费了大量人力，又延误了上架销售，损失不小。 2.库内货物不能很好保管 仓库内的货物不能很好保管，部分仓库人员素质不高，在库内贴有“禁止吸烟”的情况下，仍然携烟入库。而且仓库内两边都是玻璃窗，紧邻货架，仓库管理人员考虑不周， 工厂/网络 分货，条码，入系统 拍照，设计 配货 扫描出库 物 流 客户 售后
关于仓储管理调研报告 为了总结粮食仓储管理工作经验，研究做好今后粮食仓储工作的总体思路，确保粮食安全和促进现代粮食流通产业又好又快发展，我们在5月份开展了一次调研活动。现将有关情况报告如下： 一、我们的仓储管理工作现状 (一)5月份仓储情况 5月份完成自然吨：钢材2.3万吨、累计12.4万吨，木材5.2万方、累计16.6万方，设备0.07万方、累计0.67万方，PTA9.6万吨（其中内贸2万吨、外贸6.6万吨、拆箱0.9万吨、直取0.1万吨）、累计42.8万吨。出库：矿粉0万吨，钢材2.4万吨、木材3.4万方（车提1.3万方、落驳1.8万方、装船0.3万方）、PTA9.1万吨（车提7万吨、落驳2万吨、落驳直取0.1万吨）。期未结存：矿粉0.001万吨、钢材3.3万吨、木材11.5万方、设备0.009万方、化肥0.36万吨吨、PTA9.5万吨。拆装箱：共524TEU(拆箱510TEU、装箱14TEU)，其中PTA拆箱411TEU. (二)生产管理方面 勤跑现场，善于发现库场员现场管理细节问题，对于他们的不当操作及时指正教导，并针对各班组出现的问题，利用班组工前会、“三三制”的时间给班组员工进行集体讲解。 (三)仓储设施管理方面 对库内设施的检查重点加强仓库内消防设施、货物堆桩的巡查力度，对检查出的问题及时汇报给相关部门，各班组做好相应台帐，针对雨季，加强对库内漏雨点
的检查，及时督促相关部门维修，保证库内货物的货运质量；对查出的隐患及时上报相关部门。防台防汛各项工作要求，各类防汛物资督促相关部门及早准备到位，目前土工布袋、木方已经堆放置防汛专用仓库。 (四)文明优质服务方面 紧紧围绕“一切为了客户，为了一切客户”的经营理念，更好地为客户提供贴心式服务，现PTA作业创造了亮点，改变三年来的作业模式，如大轮进库，要求码头理货员发现破包，及时在包装袋上写清提单号和编号，并按提单号分别过磅制码单，进库后整条船的破包统一堆放；出库时，库场员按照包装袋上的提单号、编号区分开货主发破包，避免了几家货主破包混发情况。 (五)人员管理使用方面 制定每一期“三三制”教育活动主题，以业务知识、安全知识、操作章程等为主要内容，督促好各班组“三三制”活动的学习，对作业过程中出现的货运质量、安全隐患要进行有针对性的分析，并在以后工作中引以为戒。提高部门员工安全、质量意识。根据贯标文件要求，规范化填写、细化各类单证扭转；跟踪件杂货系统和海关系统工作，每月不定期盘货，做好货帐相符工作，保管好客户的财产。 (六)仓储经营情况及做法 合理安排好部门的各货种业务，在确保理货准确率的前提下，认真督促好现场的作业质量，作业中认真落实好各项货运质量控制措施，狠抓货运质量关。通过提前了解货物的进出库计划，合理、科学安排货物堆存的区域，尽可能地缓解仓库紧张的局面、提高库场利用率。作为业务高管带头做好每一票业务，记10年度PTA大轮共做95艘次，并亲自揽下新货种防腐钢管和镍矿砂进、出库业务。主要采取以下做法：一是加强对仓储企业的领导，二是加大对仓储设施的投入，三