跨国公司员工的八个行为习惯单选题
1.大多情况下，服从的参照系为（A ）回答：正确
1 A 本公司
2 B 个人
3 C 其他公司
4 D 公司和个人
2.对企业动力学模型说法错误的是（ D）回答：正确
5 A 企业双动力模型是企业动力学的一个基本模型
6 B 企业发展的各个阶段会决定企业动力学的不同需要
7 C 双动力一个是制度，一个是文化
8 D 企业动力学的根本的立足点在于员工的凝聚力
3.哪一种不属于跨国公司员工的行为习惯（D ）回答：正确
9 A 追求效率
10 B 主动回话
11 C 得理不饶人
12 D 官本位
4.哪种观念没有体现一种积极进取的态度？（B ）回答：正确
13 A 没有怀才不遇
14 B 上司不赏识我，主要是因为他对我有偏见
15 C 躲不过就不躲
16 D 抢活干
5.以下哪种没有体现主动进取的精神（B ）回答：正确
17 A 推销自己比关注上司更重要的观念
18 B 躲不过也要躲
19 C 没有怀才不遇
20 D 用人生的价值来做出最优选择
6.哪一个不是以结果为导向的要素（C ）回答：正确
21 A 站在结果的角度去思考问题
22 B 有一个目标
23 C 对过程的关注
24 D 要有预见性
7.对服从的理解错误的是（A ）回答：正确
25 A 服从就是"对的就服从，不对的就不服从”
26 B 服从是无条件的
27 C 服从是指令下去第一时间按指令去行动
28 D 服从要直截了当
8.哪一种属于主导性行为？（D ）回答：正确
29 A 认为"有理由就行”
30 B 以为"没有功劳也有苦劳”
31 C 我已经尽力了，问心无愧
32 D 认为结果导向应该对最终结果负责
9.对企业文化的理解错误的是（A ）回答：错误
33 A 对于企业文化的研究至今还没有提出具体的、可操作性的方法
34 B 企业文化是无法形之于文的
35 C 企业文化即达成共识的习惯
36 D 习惯是企业文化
10.下列表述错误的是（A ）回答：正确
37 A 对企业来说，一般要以个人为参照系
38 B 服从是企业的黏合剂
39 C "不知烧香拜佛”也是影响服从的一个因素
40 D 克服官僚主义就要学会服从于工作
11.哪一个不是影响服从的消极因素（C ）回答：正确
41 A 本位主义
42 B 官僚主义
43 C 谦虚低调
44 D 缺少训练
12.对结果导向的说法错误的是（A ）回答：正确
45 A 结果导向只是一种观念
46 B 结果导向直接切入问题的核心
47 C 结果导向可以让你超越个人的权力局限
48 D 结果导向可以帮助我们克服许多的思维困惑
13.对事本位的理解不正确的是（D ）回答：正确
49 A 下工序是上工序的客户
50 B 客户至上
51 C 在事本位的初级阶段，可以用"狐假虎威”去营造"事本位”
52 D 存在等级之分
14.哪一个没有体现主导性思想（C ）回答：正确
53 A 别人不做我来做
54 B 以整件事情的成败论英雄
55 C 有理由就行
56 D 结果导向对最终结果负责
15.分解工作的方法体现了哪种观念（D ）回答：正确
57 A 接口
58 B 流程化
59 C 过程方法
60 D 模块化
面试测试题(一) 姓名： 1、找出与众不同的一个：（） A、鸡 B、鸽 C、鸭 D、鹤 E、鹅 2、黄波一次考试成绩在班里顺数是第15名，倒数也是15名，那么黄波班里一共有多少名学生。（） A、15 B、25 C、29 D、30 E、32 3、女儿对于父亲相当于侄女对于：（） A、侄子 B、表兄 C、叔叔 D、母亲 E、哥哥 4、火灾发生时，我们需要急时拨打以下哪个电话请求救援。（） A、110 B 、119 C、120 D、121 E、122 5、东莞市位于中国哪个地区。（） A、华东 B、华北 C、华南 D、华西 E、华中 6、打满水缸要11桶水。王林每次只能提两桶水，要打满水缸他需要走几趟（） A、5 B、5.5 C、6 D、 E、7 7、小张、小李、小王、共买苹果60个。小张买的苹果比小李多10个，比小王 多20个，小张买了多少个苹果（） A、40 B、35 C、30 D、25 E、20 8、请计算：25×4＋（100－80）÷5×（50＋10） 9、请填补数列3、6、9、、15、、21 中缺少的数字。 10、牛顿小时候坐在苹果树下被从树上掉下的苹果砸痛了头，后来他因此发现了什么（） A、相对论 B、物质不灭定律 C、万有引力定律 11、假设三只猫在三分钟内，杀死三只老鼠，请问一百只猫，最多要花费多少分钟杀死三只老鼠 12、一个大人带一个小孩，小孩是那个大人的儿子，大人不是小孩的爸爸，请问这两个人是什么关系 13、请写出字母Q、R、N、E、G、D、B、U、P的小写。 14、你对我们公司都知道些什么你认为要做一名优秀的员工应具备什么样的基本条件 15、你如何认识和看待加班如果有特殊要求，必须在晚上十二点以后工作，你会怎样做
跨国公司管理期末复习资料 题型 简答：要点，无需展开 论述：展开 ●国际经济的基本特征： 1.各国实行不同的货币 2.各国实行不同的政策 3.生产要素的流动性不同 4.各国存在市场分割 ●当前国际社会的基本特征：民族国家的存在。 ●跨国公司：是在两个或两个以上国家从事经营活动的企业，包括私营企业和 国有企业。这个定义强调企业跨国经营的地理区域和活动范围。 ●跨国公司的特征： 1.风险承受能力强 除了来自母国的经营风险外，还要面对国际经营环境中的各种风险，如：政治风险、财务风险、法律风险等。 2.竞争战略灵活多样 跨国公司必须针对不同东道国市场上不同竞争对手的特点制定竞争战略。 3.财务核算复杂、难度大 用于核算的货币种类较多，各国的经济法规、税率和会计核算制度也不同。 4.组织管理、协调能力强 生产经营活动分布在世界各地，组织机构的分支多、规模大。 5.生产经营活动的多样化程度高 产品拓展多样化、地域市场拓展多样化、混合多样化。 ●对外直接投资：是指一国投资者为取得国外企业经营管理上的控制权而输出 资本、技术、管理技能以及其他有形资产或无形资产的经济行为。 ●对外直接投资与对外间接投资主要区别： 1.对外直接投资包括货币资本、技术、设备、管理技能和企业家声誉等无形资产；对外间接投资则只包括货币资本。 2.对外直接投资不涉及资产的所有权变更，即这种投资是在企业内部进行的跨越国界的投资；对外间接投资是在市场上进行的跨越国界的投资，资产的所有权在市场交易的同时在买方和卖方之间易手。 3.对外直接投资的目的是获得对外投资企业经营管理的控制权；对外间接投资的目的则是获取金融资产收益。 4.在企业的资产负债表中，对外直接投资属于在厂房、设备或其他有形资产和无形资产上的投资；对外间接投资则列入企业持有的有价证券项目中。
一、单项选择题 1.跨国公司：指在两国或更多国家之间组成的公营、私营或混合所有制的企业实体，不论此等实体的法律形式和活动领域如何； 该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心使企业内部协调一致的政策和共同的战略得以实现； 该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从而使其中的一个或多个实体得以对其他实体的活动施行有效的影响，特别是与别的实体分享知识、资源和分担责任。 2 .跨国公司的组织形式 （1）母公司 A特征：母公司实际控制子公司的经营管理权 母公司以参股或非股权安排行使对子公司的控制 母公司对子公司承担有限责任 B母公司对子公司的控制。 ①集权控制 以母公司为中心，重要决策权掌握在母公司手中，母公司与子公司之间关系是领导与被领导②分权控制 子公司为独立的利润中心，可自行产品设计、原料采购、成本核算、市场销售，具有自主权③协调控制 通过协商做出决策，母公司与子公司关系是合作关系 C 母公司对子公司的控制手段 关系母公司对子公司控制分为2类 股权控制和非股权控制 股权控制：母公司在子公司中拥有股权形成的控制 全部控股（95%-100%） 多数控股（51%-95%） 对等控股（50%） 少数控股（﹤49%） 非股权控制：母公司通过非股权因素对子公司的控制 经理权控制、技术控制、关键资源控制、融资控制、管理技能控制和文化控制 D母公司对子公司的控制手段 正式控制和非正式控制 正式控制：利用正式集权或分权做出决策，运用标准化手册、作业程序和规则进行控制 非正式控制：通过非正式沟通手段进行管理控制 私人接触、经理人员轮岗等，能够建立成员共同认可的组织文化和价值观
时代光华跨国公司员工的八个行为习惯试题及答案 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.大多情况下，服从的参照系为（） 1. A 本公司 2. B 个人 3. C 其他公司 4. D 公司和个人 正确 2.哪一种不属于跨国公司员工的行为习惯（） 1. A 追求效率 2. B 主动回话 3. C 得理不饶人 4. D 官本位 错误正确为：A 3.对于主导性的说法错误的是（） 1. A 主导意识是否强烈，与一个人是否有主管经验关系不大 2. B 一个主管能否时常把主导权抓到手上与他的责任心和事业心有关 3. C 对别人不负责任的行为负责任，对别的部门的不配合负责任，反映了一种主导性思想 4. D 做好文件备份是主导的一种方法 正确 4.对危机管理意识的说法错误的是（） 1. A 实际上危机意识管理，就是要营造一种竞争、一种动态的氛围。 2. B 危机的分解是危机管理的目的
3. C 罚不如奖体现了一种危机管理意识思想 4. D 末尾淘汰制是危机管理意识的一种手段 正确 5.哪一种不是强势管理心理建设的内容（） 1. A 承认很多人都是懒人 2. B 对拿高工资的员工要更严格 3. C 压力责任要一起承担 4. D 要体谅别人 正确 6.在友好合作的行为习惯中，哪一个强调的更重要（） 1. A 关系 2. B 能力 3. C 关系和能力 4. D 世袭 正确 7.对元老问题的理解错误的是（） 1. A 不需要对元老级人物多加尊重 2. B 一个企业有元老就意味着这个企业的规范化管理没有做到位 3. C 解决元老问题可以通过调查表格来完成 4. D 解决元老问题的具体方法是公司要将元老的经验、将掌握在个人手上的东西规范化和 程序化 正确 8.下面哪一种不是友好合作打造成功的体现？（） 1. A 立足全局 2. B 不与人斗，与自己斗
仓库培训考试题 部门：工号：姓名：成绩：一．填空（共9题.每空2分.共计40） 1.仓库管理是指___________ 的管理 2.物料区位制定后应制作一张_________ ，贴在____ ___以便存取 3及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的_______ _______ _______一致. 4.仓库管理是对物料管理的__有序性___、________、________及_________负责. 5. 仓库部门的职能是______、______ 、_____. 6.收发料流程包含__________________、______________________两个方面. 7.物料发放出库要求是按_________________________ 原则发放物料. 8.市场部要求发放物品出库时应以______或______形式告知仓库备货出库 9. 验收物料中发现问题要及时通知______________和______________处理二．多项选择题（每题5分共计20分） 1.物料标识卡的作用（） A.方便物料信息的反馈. B.方便物料的收发 C.方便账目的查询 D.账目与物料的桥梁作用 2.物料验收入库的要求有（） A.只要物料入库，不用检验可以直接入库 B.物料入库时，必须经检验合格后方可办理入库手续 C物料验收入库时应仔细核对有关单据和凭证，按单据准确入库 D.物料入库经办人可以不签字确认 3.员工在生产途中须到仓库领取物料时应（） A. 需通知库管员发放领取物料，且当面点清，防止差错 B. 须填写《领料单》，并填明领取物料名称、规格、数量、用途 C. 可以随便领取使用 D.填写《领料单》时由部门主管或组长签字确认
《跨国公司经营与管理》复习题 1、国际经营的含义及形式 2、国际直接投资、间接投资的含义以及二者之间的主 要区别 3、简述国际经营的环节 全球市场环境分析 国家的选择与评估 跨国经营方式选择 跨国经营管理 4、跨国公司的特征 a. 跨国公司是“国际化”了的企业 b. 对外直接投资是主要经营手段 c. 全球战略和内部一体化 d 技术内部化 5、跨国公司按公司决策中心进行分类 a. 以民族为中心的跨国公司 b. 以多元为中心的跨国公司 c. 以全球为中心的跨国公司 d. 以提供服务为主的跨国公司 6、跨国公司按公司内部经营结构进行分类 a.横向型跨国公司 b.垂直型跨国公司 c.混合型跨国公司 d.纵向型跨国公司 7、跨国公司的产生与发展过程中，跨国直接投资迅速 发展于 a. 一战前 b. 二战前 c. 二战后-1970年代 d. 1970年代 8、经济全球化始于 a. 二战前 b. 二战后-1980年代 c. 1980年代 d. 1990年代 9、20世纪90年代以来跨国公司的发展趋势 1 大型跨国公司在国际投资中占主导地位 2 战略联盟趋势 3 企业并购已成为直接投资的重要内涵 4 跨国公司担当了技术创新的发动机 5 亚洲发展中国家跨国公司崛起，并成为区内投资的主要力量 10、战略联盟的含义、优点及类型 企业战略联盟是指由两个或两个以上有着对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种契约而结成的优势相长、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。战略联盟多为自发的、非强制的，联盟各方仍
旧保持着原有企业的经营独立性。 优点：它具有灵活、快速、经济等优势，是跨国公司以最快的速度和最低的代价实现全球战略的有效途径。 类型：横向型战略联盟、纵向型战略联盟和混合型战略联盟。 11、企业并购的内涵，并与购的区别 12、属于公司的直属分支机构，不具有独立法人资格的是 (B ) A．母公司 B．分公司 C．子公司 D．控股公司 13、按照海默的垄断优势理论，垄断优势的种类有： 知识优势 产品差异优势 规模优势 管理优势 资本优势 14、垄断优势理论是由（ A）创立的 a. 海默 b. 金德尔伯格 c. 邓宁 d. 佛里德曼 15、产品生命周期理论是由（A ）创立的 a. 费农 b. 邓宁 c. 科特勒 d. 小岛清 15、国际生产折衷理论是由（ A）创立的 a. 邓宁 b. 小岛清 c. 海默 d. 费农 16、国际生产折衷理论认为，一个企业要从事对外直接投资必须同时具有三个优势：即所有权优势，内部化优势，区位优势。 17、跨国公司全球战略的特征有：全球性，长远性，抗争性，纲领性，风险性。 18、跨国公司全球战略思想的基本观念有：全球用户观念、全球竞争观念、全球创新观念、全球时效观念、全球系统观念 19、跨国公司的全球战略目标，一般包括以下几个方面： ①生产经营方向 ②用户和市场方向 ③自身的发展方向 20、跨国公司对外间接投资的定义通过在市场上购买股票、债券或其他金融资产获得收益。不包括对海外经营实体的直接管理。 21、股权投资方式有四种类型： 全部控权：股权95%以上 多数控权：股权51-94%
简答题 1.国际企业宏观环境分析方法？G—PEST宏观分析方法（一）自然环境二）经济环境（三）政治环境（四）技术环境（五）社会文化环境 4.跨国公司内部贸易的动因？1、避免外部市场经营的不确定性2、降低交易费用3、增强公司在国际市场上的垄断地位4、满足跨国公司生产体系中对中间产品、原材料的特定要求5、谋求转移价格的避税效应 5.国际市场营销类型？ 被动的国际营销、偶然的国际营销、固定的国际营销、积极的国际营销 6国际企业文化整合策略？本土化策略、文化移植策略、文化相容策略、文化规避策略、借助第三方文化策略7.文化五维度模型？权力距离、不确定性规避、个人主义/集体主义、男性化/女性化、长期与短期导向8.对外直接投资理论有哪些？、垄断优势理论、产品生命周期理论、国际生产折衷理论、寡占反应理论、小岛理论，小岛模式或FDI的日本模式 9.国际市场营销策略组合?国际营销的产品策略、国际营销的分销策略、国际营销的定价策略、国际营销的促销策略 10.具备哪些条件的企业可以采取撇脂定价策略？从国际营销实践看，具备如下条件企业可以采取撇脂定价：（1）市场有足够的购买者，市场需求缺乏弹性，即使把价格定得很高，市场需求也不会大量减少。（2）高价使需求减少，因而产品减少，单位成本增加，但不至于抵消高价所带来的利益。（3）在高价情况下，企业在一定时间内仍能独家经营，无其他竞争者。有专利保护的产品尤其可以采用这样的定价策略。（4）把某种产品的价格定得很高，还可以使人产生这种产品是高档产品的印象。 11.全球性组织结构分类?1.全球性职能型组织结构 2.全球性产品型组织结构 3.全球性区域型组织结构 4.全球性混合型组织结构 5.全球性矩阵型组织结构 12.生产要素禀赋理论?伊莱·赫克歇尔和伯蒂尔·俄林提出的该理论通过引入生产要素禀赋和成本概念而有效地扩展了比较优势理论。1生产要素禀赋理论认为，每个区域或国家应该利 用它的相对丰富的生产要 素从事产品的生产，这样会 处于有利地位，而利用它相 对稀缺的生产要素从事商 品生产，则处于比较不利的 地位。2国际分工——国际 贸易的结果会消除贸易国 间生产要素收入的国际差 异，并且会使商品价格趋于 均等化。3商品贸易的结果 可以实现生产要素在两国 间的间接移动，从而弥补生 产要素在国际间不能移动 的缺陷。 15.国际企业的分类？ 1）.从分工和组织结构 看，国际企业可分为以下类 型： 1）、水平型2）、垂直 型3）、混合型 2.）从经营内容看，国际 企业可分为以下类型 1）、资源型2）、制造型 3）、服务型 3）.从经济的价值取向看， 国际企业可分为以下类型： 1）、母国取向型2）、东 道国取向型3）、世界取向 型 4）.从企业积极参与国际 分工的地理导向看，国际企 业可分为以下类型： 1）、内向型2）、外向型 16.国际企业环境适应模式 的发展过程？以自然地理 为中心的环境适应模式、以 政治经济为中心的环境适 应模式、以现代科学技术为 中心的环境适应模式、以文 化信息为中心的环境适应 模式 17.合同生产进入海外市场 的优缺点？优点：相当于 租赁了当地企业的生产能 力，而又不必承担租赁所引 起的一系列工作，既节省了 资金又可迅速进入目标市 场特别是容量有限而发展 前途不大的市场。缺点：不 易物色到理想的合同制造 企业，同时还需要向对方提 供技术改造、工艺改进等方 面的服务；本企业只赚取销 售利润而不能赚到生产利 润。 名词解释 1.对外直接投资：指一国企 业在国外进行的,以控制企 业经营管理权为核心、以获 取利润为主要目的投资。 2.国际经济一体化：经济一 体化是指一定区域内两个 或两个以上的国家或地区， 通过制定统一的对内对外 经济政策、财政和金融政策 等，消除国别之间阻碍经济 贸易发展的障碍，实现域内 互利互惠、协调发展和资源 优化配置，最终形成一个政 治、经济高度协调统一的有 机体。 3文化冲突：指不同形态的 文化或者其文化因素之间 相互对立、相互排斥的过程。 4.所有权优势：所有权优势 也叫“竞争优势”或“垄断优 势”，是指一国企业拥有或 能够得到别国企业没有或 难以得到的生产要素禀赋、 技术创新能力、无形资产以 及规模经济等方面的优势。 5.区位优势：是指东道国特 有的、不可移动的要素禀赋 优势以及社会经济环境等 方面的有利条件，包括优势 的地理位置、丰富的自然资 源、巨大的潜在市场、良好 的社会经济和投资环境以 及相应的法规制度等。 6.国际企业：国际企业是指 从事涉及国际范围内的产 品、技术、劳务、信息、资 金等经营活动的企业。 7.国际企业文化：国际企业 文化是指受民族文化、社区 文化等文化系统及政治、经 济、法律、教育、自然地理 等诸种因素影响，在国际企 业经营过程中呈现出的员 工群体的心理水平状态与 管理行为习惯的总和。 8.跨文化沟通：通常指不同 文化背景的人之间发生的 沟通行为。 9.交钥匙工程：是企业为东 道国建设一个工厂体系或 工程体系，承担全部设计、 建造、安装、操作人员培训、 调试以及试生产等活动。 10.并购：所谓并购是企业 兼并与收购的总称。前者是 指在竞争中占优势的企业 购买另一家企业的全部财 产，合并组成一家企业的行 为。后者则指一家企业通过 公开收购另一家企业一定 数量的股份而获取该企业 控制权和经营权的行为。 11.转移价格：是跨国公司 内部贸易所使用的价格，即 在一个国际企业运作系统 内，母公司与子公司间或各 子公司之间进行内部贸易 时所约定的帐面销售价格。 12.国际企业战略管理： ①国际企业战略管理是国 际企业面对错综复杂、竞争 激烈的国际经营环境，同时， 以企业自身经营条件为出 发点所制定的具有全局性、 长远性、导向性和灵活性的 关于生产、营销、采购、财 务及人才培训等活动的跨 越国界的总体性谋划，包括 跨国经营总体目标的制定 及其实现途径的选择。 ②国际企业战略管 理就是在全球竞争分析（包 括外部环境与内部环境分 析）的基础上，建立国际企 业的战略模式、战略目标与 经营方向，进行战略规划， 并组织实施与控制的全过 程。 13.国际企业营销管理？是 指对商品和劳务流入一个 以上国家的消费者或用户 手中的过程进行计划、定价、 促销和引导，以便获取利润 的活动。 14.内部化优势？是指企业 通过跨国经营，以企业的内 部市场取代企业的外部市 场，避免外部市场不完全所 带来的高额交易成本，打破 关税或非关税壁垒及东道 国政府的阻挠与干预，防止 技术泄密、保持技术垄断地 位，通过内部转移价格策略 灵活转移资金和利润以逃 避关税和所得税等，使所有 权优势在内部进行配置，从 内部化中获利。 内部化优势是开展对 外直接投资的必要条件，内 部化优势决定国际企业如 何选择对外投资的形式和 规模。内部化优势越大，企 业越容易开展对外直接投 资 15.内部贸易？是指在跨国 公司内部开展的国际贸易， 即跨国公司母公司与分支 机构之间，以及同一体系子 公司之间产生的相互提供 商品与劳务的交易。 论述题
新员工入职试题 一：填空：（每题4分，共16分） 1公司成立时间是：XX/8/28 ，公司下设三个事业部分别是：配线事业部、结构事业部、精加事业部。 2公司的文化精髓是：诚信、务实、精益、创新。 3公司质量方针是：以人为本、系统管理、持续改进、客户满意。 4质量目标是：产品交货率达到99%、顾客满意度达到90%、顾客投诉0%、承诺环保物体指标达到100%。 二、简答题；（每题6分共84分） 1穿工衣、配戴厂牌有哪些规定？ 答：穿工衣：要求清洁、整齐、扣好扣子。 厂牌：要求清洁并配戴在左胸前。 2公司对无正当理由不服从工作安排是如何约束的？ 答：对工作挑三拣四给予b级警告处分扣款100—800元造成经济损失的应由负责人承担部分或全部责任。经教育不能正确理解和对待的按c级违纪行为并辞退或建议辞工。 3如要工作地点或公司禁烟区吸烟或使用明火公司有何处罚措施？ 答：在禁烟区吸烟或使用明火一次扣款50—500元，b 级警告。第二次降一级工资，b级严重警告。第三次辞退并
c级特别严重警告。 4公司对考勤打卡有哪些规定？ 答：早退或迟到一次扣款30元，累计4次按旷工一日处理，并给予a级警告，时间超60分钟按半日旷工，给予b 级警告，连续旷工三日或全年累计旷工七日按自离。打卡后应立即进入工作地点，严禁打卡后去食堂和带打卡。 5宿舍允许探访时间平时电子最晚时间是几点？点节假日最晚是几点钟？对违规留宿外来人员是如何惩罚的？ 答：平时最晚23点，节假日最晚24点。 惩罚：给予a级警告处分，如拒不按且态度恶劣者扣款30—100元。 6.公司对“高压线”的行为有那些规定？对触犯高压线是如何处罚的？ 答：1.故意虚假报账。2.有各种腐败行为。3.泄漏公司商业机密。4.包庇违法乱纪行为。 违反“高压线”处罚是一律开除并承担全部法律责任。 7．在生产和产品（零件）设备.加工方面有发明.技术改进，取得重大成果或显著成绩的，公司是如何奖励的? 答：按照公司奖励流程进行相应的奖励。
1.跨国公司与跨国经营的区别。 最本质的区别：是否从事对外直接投资，是否拥有或控制生产和服务设施。 跨国公司与对外直接投资关系紧密 企业从事跨国经营并不等于就是跨国公司 跨国经营是指企业的资源转化活动超越了一国主权范围，这些活动包括商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的国际传递与转化。 2.如何理解跨国公司的双重属性。 国际性：国际性大公司业务范围遍及全球。 民族性：发源地，母国所在地，注册地，管辖上的归属地 3.跨国公司全球战略重点（全球化加本土化）放眼全球，着眼当地：把子公司和母公司作为整体考虑，实际操作充分尊重当地 跨国公司全球化指跨国公司在世界范围内配置资源、安排生产、销售标准化的产品和服务，以此取得规模经济和经验曲线效应。 中高级经理本土化、研究开发本土化、公司风格本土化。 4.跨国公司的经营环境 国际环境：一、国际法律环境。二、国际金融环境。三、国际经济组织环境 对跨国企业经营环境影响最大的是国际商法，它是调整国际商业活动的法律规范的总称，通常包括公司、票据、海商等方面的法律。 东道国环境：一、东道国宏观环境：指在东道国市场上经营时面临的外部环境。政治环境经济环境、法律环境、自然地理环境、社会文化环境、人口社会环境 5.文化环境对跨国经营的影响 1、文化因素是跨国公司经营所面临的外部环境，其影响是多方面的。 ?影响企业经营战略、投资决策 ?影响企业管理中的领导风格 ?影响企业的组织结构 ?影响企业激励的内容 2、文化冲突 ①文化冲突：不同形态的文化相互踫撞、相互排斥 ②跨国企业中的文化冲突 ?不同的价值观念形成的冲突 ?不同的生活习惯形成的冲突 ?不同的道德规范形成的冲突 3、文化环境对国际企业的影响程度主要与其介入跨国经营的程度和经营场所中的职能类型有关。 6.高含蓄文化:沟通过程信息较少、重视人际交往过程的“情境”、沟通较含蓄 圈外人不易打入圈内、时间观念不强，却拘泥于形式 低含蓄文化：沟通过程信息充分、沟通直接、重视交流内容而非情境、不太重视个体间的关系、重视时间观念与效率，但不太重视形式 7、国家文化模型：荷兰学者霍夫斯泰特对70个国家116000个人进行问卷调查，发现国家文化的差异表现在以下五个方面： 1、权利距离 ?权力距离是指一个机构或组织内下级在接受分配不平等权力的程度。 ?某些国家是以权力尊崇为特征，他们倾向尊重上司的权力和威信，员工对于掌权者有高度的遵从，他们认为职称与地位相当重要。而某些国家则为权力容忍，人们
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院 2019-2020 学年第二学期 国际企业管理》复习大纲 一、单选题 1. 经 理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本 业务 单位具体的战略，即： （ ） A. 扩张战略 B. 业务战略 C. 执行战略 D. 职能战略 2. 为 一家公司所拥有而别家公司没有或只有少数几个竞争者拥有的能力，如波音和空客在 设计 和制造大型商用飞机方面特别的技术能力，被称为 （ ） A. 核心能力 B. 稀有能力 C. 竞争能力 D. 技术能力 3. 在 国际市场上，主动获得最好的原材料供应商，或者与最好的客户合作，采取的进攻战 略是 （ ） A. 直接进攻 B. 规避进攻 C. 先发竞争战略 D. 收购 4. 当 一家公司于最好的供应商签订排他性合同，从而切断竞争对手获取原材料的渠道时， 其竞 争者往往采取的战略是 （ ） A. 直接进攻 B. 规避进攻 C. 先发竞争战略 D. 收购 5. 官 僚控制体系涉及的机制不包括 （ ） 6. 下 列协调体系中，作用最强的机制是 （ ） A. 日常文书 B. 任务组 C. 直接交流 D. 团队 预算 C. 营利责任 做作业机考论文实践报告等请联系 V:Y199704140308 B. 统 计 报 告 D. 决 策 的 集 中 化
7. 的职能是协调地区或集体的活动。（） A. 跨国团队 B. 代表团队 C. 子公司团队 D. 项目团队 8. 关注国际行业的发展走势，调整企业定位，提高行业竞争中的相关效率属于的全球战略规划。（） A. 国际层次 B. 行业层次 C. 企业层次 D. 职能层次 9. 以下不是跨国并购动机的是（） A. 增强市场力量 B. 降低生产成本 C. 适应产品多元化的需要 D. 重构企业的竞争范围 10. 工艺和手艺技能培训要求在指导者或工匠的指导下动手实践的培训是指（） A. 在职培训 B. 技工训练 C. 学徒训练 D. 脱产培训 11. 根据Goffman （1959），只能为文化的局内者或成员所理解的部分被称为文化的（） A. 前期阶段 B. 后期阶段 C. 内部含义 D. 外部含义 12. “不管交通多拥挤，你的时间安排多紧只要迟到半个小时到商务会议，你很可能失去约会，而且很难再获得一次机会。”这样的企业文化很可能是企业的。（） A. 法国 B. 蒙古 C. 德国 D. 墨西哥 13. 医生、律师、会计师、手工业者等不同群体有不同的文化，即（） A. 国家文化 B. 组织文化 C. 企业文化 D. 职业文化 14. （）是接收者对信息的感觉评价，通过相关解释得出信息的准确含义。 A. 编码 B. 渠道 C. 解码 D. 反馈 15. 媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。以下沟通方式中媒介丰富度最高的是（） A. 面对面沟通 B. 传真和电子邮件 C. 电话讨论和电话会议 D. 便签和信件 16. 日本人进行谈判时，通常要在一个房间里喝茶，交换名片和进行小型会谈。这是谈判过程的（ 17. 认为，有效的全球战略不是各种各样的谋略的组合，而是生产标准化的成功实施，全球战略 的核心在于开发一种标准化的产品，并在全球范围内以同样的方法进行生产和销售。（） A. 哈梅尔(Hamel) B. 莱维特(Levitt ) C. 普拉哈拉德（Prahalad） D. 波特(Port) ）是全球供应链的驱动者。 18. (
新员工入职培训试题 部门：姓名：成绩：日期： 说明：1、考试为闭卷，考试时间30分钟。 2、考试成绩将会作为转正依据及纳入今后考核体系中，请认真作答。 3、考试成绩90分以上为优秀，80-90分为良，60-70分为及格，60分以下为不及格，考试成绩不合 格者将再次接受培训，直到考试合格为主。 考试内容： 一、填空题（每小空3分共42分） 1．公司全称。2．公司主要经营的产品是。 3．公司上班时间为早上点-下午点，中午休息时间为12:00—13:30。 4．员工上班应在规定时间内打卡，一天打卡次，中午打卡时间为。 5．公司工资发放日期为每月号，如遇节假日顺延。 6．员工试用期为个月，试用期间离职须提前天提出申请。7．公司的愿景是。 8．公司的发展观是。 9．公司的核心价值观是。 10．员工离开办公桌分钟以上，应自觉关闭电脑显示器。 11．员工费用报销要将发票粘贴整齐，填写，经总经理签字审批之后，到出纳处报账。 12．正式员工在法定年龄结婚的，可享受天带薪婚假。
二、选择题（每道题2.5分，共计35分） 单选题： 1．员工矿工一天扣（）薪资。 A．1天 B．2天 C．3天 D．4天 2．上班忘记打卡，由本人填写（），呈部门负责人签字，交由行政备案。A．请假单 B．外出申请单 C．未打卡补签申请单 3. 请假一天以上，需要谁来批准（）。 A. 行政人事主管 B. 部门经理 C. 总经理 4.员工转正需填写（）。 A.员工正式入职登记表 B.员工应聘登记表 C．员工转正申请表5．正式员工离职应提前（）天提出。 A．7天 B．10天 C．15天 D．30天 6．上班迟到8分钟应罚款（）。 A．10元 B． 15元 C．20元 D．30元 7．公司的理念是（） A．比家庭还家庭，比学校还学校，比军队还军队。 B．诚信为本、互惠互助、感恩做人、爱心做事。 C．热爱工作是一种信念，努力工作是一种幸福。 D．只有行动起来，才能创造结果。 8．员工因私事请假，如无特殊情况，每月事假不得超过（）。 A．3天 B．4天 C．5天 D．7天 9．员工上下班无打卡记录，也没有打卡异常申请单，视为（）。 A．旷工 B．请假 C．上班 D．出差 10．月度优秀员工嘉奖（）元。 A．100 B ．200 C．300 D．400 多选题： 11．下列哪些行为违反公司制度（） A．上班时间听音乐、看电影、串岗、闲聊。 B．在办公场所吸烟。 C．个人办公桌工作区域脏乱，随意丢弃废物。 D．泄露公司商业机密。 12．凡下列哪些情况均以旷工论处（）
江南大学现代远程教育第一阶段测试卷 考试科目:《跨国经营与管理》第一章至第五章（总分100分） 时间：90分钟 一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分） 1、与跨国经营的起源最有关系的是（ B ）。 A、胜佳缝纫机公司 B、东印度公司 C、通用公司 D、福特公司 2、跨国公司的结构标准不包括（ D ）。 A、地区分布 B、国外生产或服务设施 C、所有权 D、组织结构 3、跨国公司的最大发展是（ D ）时期。 A、20世纪初 B、20世纪30年代到40年代 C、20世纪40年代到50年代 D、20世纪50年代以后 4、（ D ）不是比较优势理论的理论研究学者。 A、李嘉图 B、赫克歇尔 C、俄林 D、小岛清 5、契约式进入形式不包括（ C ）。 A、许可协议 B、特许经营 C、直接出口 D、管理合同 6、跨国并购按并购双方产品或行业的联系划分，不包括（ B ）。 A、横向跨国并购 B、一体化跨国并购 C、纵向跨国并购 D、混合跨国并购 7、跨国并购获得的协同效应不包括（ A ）。 A、营销协同效应 B、管理协同效应 C、经营协同效应 D、财务协同效用 8、（ A ）不是确定倾销必须经过的步骤。 A、确定产品成本 B、确定出口价格 C、确定正常价格 D、对出口价格和正常价格进行比较 9、（ A ）不是决定市场内部化的因素。 A、贸易因素 B、产业特定因素 C、国别因素 D、区域因素 10、非关税壁垒的类型不包括（ B ）。 A、对特定商品的进口配额或数量限制 B、成本限制 C、国产化限制 D、海关限制 二、多项选择题(本题共5小题，每小题3分，共15分。多选、少选、错选均不得分。)
2004年7月战略管理教程试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（） A.钱德勒 B.安索夫 C.安德鲁斯 D.波特 2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（） A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.多元化战略 3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（） A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.混合一体化 4.按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是（） A.组织战略服从于组织结构 B.组织结构服从于组织战略 C.组织战略与组织结构并列 D.产生共同愿景 5.某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（） A.同心多元化 B.水平多元化 C.集团多元化 D.一体化 6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是（） A.大规模定制 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化 7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（） A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 8.一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是（） A.高利润、高风险 B.稳定的高利润 C.低利润、低风险 D.稳定的低利润 9.环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（） A.核心能力分析法 B.SWOT分析法 C.波士顿矩阵法 D.生命周期分析法 10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（） A.绿灯区 B.黄灯区 C.红灯区 D.蓝灯区 11.在企业的价值活动中，属于基本活动的是（） A.技术开发 B.采购 C.制造 D.人力资源管理 12.下列哪一项属于动态竞争战略（） A.成本领先战略 B.差异化战略 C.重点集中战略 D.进攻战略 13.企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是（） A.无差异性营销 B.差异性营销 C.集中性营销 D.大规模定制 14.企业最重要的职能战略是（） A.生产战略 B.人力资源战略 C.财务战略 D.营销战略 15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式（） A.商业信用 B.银行信用 C.公司债券 D.应付账款 16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径（） A.任人唯贤 B.破格提拔 C.岗位轮换 D.自主培养 17.思想灵活，能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于（） A.革新直觉型 B.革新分析型 C.保守直觉型 D.保守分析型
员工入职考试 一、选择题 1、发生安全事故时，迅速拨打报警电话是：匪警—、火警—、交通事故—、急救—。（） A.110、122、120、119 B.110、119、122、120 C.110、119、120、122 D.119、110、122、120 2、急救触电者，首先应立刻断开近处电源，如触电距电源开关处太远，要用（）拉开触电者或挑开电线，切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。 A.绝缘物 B.手 C.金属物 D.随手拿物 3、下列行为中你认为是最安全的是（） A.过马路时随意横穿马路 B.用水冲洗电气设备 C.工作中随意窜岗离岗 D.使用二氧化碳灭火器时人站在上风向 4、我国的安全生产方针是（） A.预防为主，防消结合 B.安全第一，预防为主 C.安全生产，人人有责 5、当发现受伤者呼吸停止，但心脏还在跳动时，我们应该采取下列哪种急救方法（） A.胸外心脏挤压法 B.口对口人工呼吸法 C.紧急止血法 二、填空题 1、将下列简单的英文进行翻译 ON（） OFF（）
2、将下列二十六个字母大小写进行完成的补充 A a B（） C c D d E（） F f G（） H h I i J j K k L l M（） N n O o P p Q q （）r S s T t U u （）v W w X x Y（） Z z 3、在括号里填上适当的数． ⑴600的8倍是（）⑵（）的4倍是84 ⑶15升＋30毫升=（）毫升⑷9升=（）毫升 ⑸500毫升=（）升＋（）毫升⑹150分=( )时( )分 ⑺7200秒=( )时⑻6千克10克=（）千克 4、一个车间有25名，每名工人每天装配5台电机，这个车间23天能装配电机多少？ 5、写出下列城市的省会 湖南省（）河北省（）四川省（）浙江省( ) 湖北省（）广东省( ) 安徽省（）云南省( ) 6、按一定顺序排列各组词语，并将序号填在括号内。 （1）①热爱②喜欢③喜爱④酷爱（） （2）①落垫②起跳③过竿④助跑（）
跨国公司经营与管理复习资料 1.对跨国公司的判断标准： 1、结构性标准：通过研究一个公司的跨国范围及对子公司的股权安排和控制程度，来判断其 是否属跨国公司。 1）跨国的程度；2）所有权性质3）决策和控制 2、营业实绩标准：通过研究一家公司在国外经营的资产额、销售额、雇员人数和利润等项指标来判断它是否属于跨国公司。 3、行为特性标准：指全球性经营战略。 2.跨国公司的特征： 1）跨国公司是“国际化”了的企业 2）对外直接投资是跨国公司经营跨国化的基本手段 3）全球战略和内部一体化 4）技术内部化 3.跨国公司的类型： 1、按经营项目分类 1）以经济资源为主 2）以经营加工制造业为主 3）以提供服务为主 2、按公司决策中心进行分类 1）以民族为中心 2）以多元为中心 3）以全球为中心 3、按公司内部经营结构分类 1）横向型：经营同类业务的企业合并或兼并 2）垂直型：经营不同类型公司的企业合并或兼并 3）混合型 4.跨国公司对世界经济所起的作用 加速生产国际化，促进生产力发展 加速了资本的国际流动，提高资金利用效率 扩大了国际贸易，促进经济增长 促进技术进步，加快国际技术转移 5、跨国公司对发展中国家经济的影响 有利影响：1、是一个重要的资金来源；2、给发展中国家带来先进的技术；3、可提供丰富的管理现代化大企业的经验；4、带给发展中国家较为成熟的营销技能和营销渠道；5、提供一部分就业机会。
不利影响： 1、发展目标的不一致造成与东道国利益上的矛盾 2、有可能控制东道国的一些行业，影响东道国的经济发展目标 3、把一些污染严重的产业或工艺过程转移到东道国，造成一定的危害 现行的跨国公司理论 1.以产业组织理论为基础形成的理论，如垄断优势理论和寡占反应理论 2.以贸易理论与工业区位理论为基础形成的理论，如产品周期理论和边际产业扩张理论 3.市场内部化理论，以市场失效理论、交易成本理论为基础 4.综合理论，典型的是国际生产折衷理论 6、垄断优势理论： 美国学者海默提出，他认为市场的不完全性是对外直接投资的根本原因，同时跨国公司的垄断优势是对外直接投资获利的条件。 贡献：垄断优势理论突破了国际间资本流动导致对外直接投资的传统贸易理论框架，突出了知识资产和技术优势在形成跨国公司中的重要作用。 不足：这一理论也存在一些缺陷，如不能很好解释对外直接投资流向的产业分布或地理分布；它以美国为研究对象，对发展中国家企业的对外直接投资缺乏指导意义。 7、产品生命周期理论： 美国学者雷蒙德维农提出，认为：产品生命是指市上的营销生命，产品和人的生命一样，要经历创新、成熟和标准化三个阶段。 优点：产品生命周期（PLC）提供了一套适用的营销规划观点。它将产品分成不同的策略时期，营销人员可针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。此外，产品生命周期只考虑销售和时间两个变数，简单易懂。 缺点：1、产品生命周期各阶段的起止点划分标准不易确认。2、并非所有的产品生命周期曲线都是标准的S型，还有很多特殊的产品生命周期曲线。3、无法确定产品生命周期曲线到底适合单一产品项目层次还是一个产品集合层次。4、该曲线只考虑销售和时间的关系，未涉及成本及价格等其它影响销售的变数。 8、边际产业扩张理论 日本经济学家小岛清提出，主要思想为对外直接投资应该从本国已经处于或即将陷于比较劣势的产业依次进行。 贡献：填补了对外直接投资理论体系的一个空白，而且突破了以往英美学者蚕蛹的一种商
厦门大学网络教育2012－20１3学年第一学期 《国际企业管理》课程复习题 一、单选题 １．以下不是推动企业结构变革的基本经济要素是(D） A、规模经济 B、范围经济 C、生产资源的可得性与成本的国别差异 D、文化冲突 2．传统上,高精技术产业属于哪类产业（Ｄ） A、全球产业 B、国际产业 C、多国产业 D、跨国产业 3. 传统上，许多日本公司倾向于采取的国际扩张战略是（B) A、多国战略Ｂ、全球战略C、国际战略D、跨国战略 ４. 以下对创新模式认识不正确的是（Ｃ） A、全球中心的创新模式面临的最大风险是对市场不敏感 Ｂ、地区-地区创新模式会出现“重新掌舵现象”而遭受损失 C、地区杠杆式和全球纽带式取代了传统的全球中心式和地区－地区创新模式 D、全球纽带式创新的协调成本很高 5．对跨国公司学习能力要求理解正确的是(D） A、仅仅利用企业研发开发新产品 B、不开发新技术,而是向其他企业学习新技术 C、企业自己研发,并进行技术合作 D、具有从诸多环境中学习的能力，并能将其成果进行扩散和传播 6. 根据国际组织结构的“阶段模型”，下面的说法正确的是（Ｄ） Ａ、在向国外扩张的早期，跨国公司一般通过全球矩阵结构来进行国际运作 Ｂ、扩大了国外销量但未显著增加国外产品多样性的公司采用全球产品部门结构 C、通过增加在国外销售的产品多样性进行扩张的公司趋向于采用地区结构 D、当国外销售量和国外销售产品多样性都很高时,公司采用全球矩阵结构 7．下面对四种创新模式理解正确的是(A) A、全球中心创新模式是通过母国感知新机遇，将资源和能力集中起来以创造新产品或工艺，子公司将创 新引入当地市场 B、地区－地区的创新模式是将跨国公司内部不同单位的资源和能力集中,在母公司和子公司两个层面共同 开展和管理某一创新活动 C、地区杠杆式依赖子公司所具有的知识进行开发 D、全球纽带式是确保每个子公司的特定资源和能力,使其能被国内单位利用和在全球范围内的其他单位利 用
r 学习课程: 跨国公司员工的八个行为习惯 单选题 1:大多情况下，服从的参照系为（ ） 回答：正确 1 . 本公司 2 . 个人 3 . 其他公司 4 . 公司和个人 2:对企业动力学模型说法错误的是（ ） 回答：正确 1 . 企业双动力模型是企业动力学的一个基本模型 2 . 企业发展的各个阶段会决定企业动力学的不同需要 3 . 双动力一个是制度，一个是文化 4 . 企业动力学的根本的立足点在于员工的凝聚力 3:下列哪一种反映了工作到位的思想（ ） 回答：错误 1 . 允许自己出错误 2 . 三分错误、七分成绩的态度去工作 3 . 允许自己犯小错误 4 . 不允许自己出错 4:对于主导性的说法错误的是（ ） 回答：错误 1 . 主导意识是否强烈，与一个人是否有主管经验关系不大 2 . 一个主管能否时常把主导权抓到手上与他的责任心和事业心有关 3 . 对别人不负责任的行为负责任，对别的部门的不配合负责任，反映了一种主导性思想 4 . 做好文件备份是主导的一种方法 5:哪一种没有体现跨国公司的法制精神（ ） 回答：正确
4. D 2. B 广 对拿高工资的员工要更严格 1. 流程化 2. 模块化 3. 数据作证与扣分法 4. "打不赢也要打”的口号 6:对求生企业的理解错误的是（ ） 回答：正确 1. 董事长就在身边 2 . 老板是问题终结者 3. "蜀中无大将，廖化作先锋”反映了求生企业的用人观 4 . 经验本位思想是求生企业的特征 7:权力是做事得来的，体现了哪种思想（ 回答：正确 1. 官本位 2. 事本位 3. 经验主义 4. 官僚主义 8:对友好合作的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. 战略上的胜利比战术上的得失更重要 2. 不与人斗、与自己斗 3. 要立足全局，从大处着眼来处理问题 关系比能力更重要 9:哪一种不是强势管理心理建设的内容（ ） 回答：正确 承认很多人都是懒人