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快消品的区域经理工作职责

快消品的区域经理工作职责
快消品的区域经理工作职责

快消品的区域经理工作职责

一般来说,工作职责有一下几点:

1、确保完成公司分配的销售目标和费用核定指标;

2、执行公司制定的营销方案,负责对营销费用使用进行全程监管;

3、合理安排使用公司分配的业务管理费用;

4、负责客户网点的建设和维护,并及时向公司或区域经理反馈市场信息并提出营销策

略建议;

5、评估下属各单位各层面人员日常KPI的各项指标及对指标跟踪考核;

做区域的来说,与所负责区域客户(或代理商)的关系很重要,要多跑客户,多跟访,

做好客情关系;

和商业公司保持良好的合作关系,确保你们的货物充实,不会出现断货情况,借助商

业力量来带动你们的销量;(不知道在快消品是否会有商业公司这一说,在药品的销

售里有这个环节,药品的OTC销售和快消品的销售模式比较接近)

你们产品在各个商超的陈列位置,现场促销推广的力度,这些都能给提高你们产品在

消费者群体中的出现率,间接提高你们在终端的销售量。

1.办事处辖区外埠市场业务和管理工作总负责人,承担辖区市场任务指标,对省区经

理负责。

2.负责辖区市场的年度和阶段性规划制定,交省区经理审定后执行。

3.负责辖区市场经销商,二批商的确定,合同谈判、签订,与经销商保持良好沟通;4.辅助经销商开发终端客户,保证辖区有效终端数达标;

5.负责辖区市场终端促销方案的制定,与经销商一起执行;

6.负责辖区市场各级客户的服务,客情建立与维护,管理;

7.负责辖区市场业务员,促销员的培训,工作任务下达,过程管理,结果考核,提出

整改措施,持续提升工作绩效;

8.代表办事处开展辖区市场的危机公关,重要或紧急信息于第一时间上报办事处主任;9.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报

表,开展月度述职;

10.按要求完成领导交办的临时性工作。

关键绩效指标:经销商开发,终端开发数量,终端促销,报表

1:做好统筹预算工作。2:规划好促销活动范围以及方案。3:锁定消费群体。4:具体实施执行达到预定目标。5。完成工作任务。

快消品业务员的工作责任与销售操作规范

快消品业务员的工作责任与销售操作规范 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

快消品业务员的工作职责 1、遵守公司的各项规章制度,服从上级工作安排,尊敬领导,团结同事,认真负责、及时地完成好各项工作任务; 2、遵守职业道德,保守商业机密,不做,不说,不私下讨论有损公司利益的事情,发现问题,及时汇报,维护好公司形象,坚决执行公司的政策; 3、出色的完成公司下达的年度销售目标,根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况,合理地分解到季度、月度的销售目标;有计划地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的总结工作; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,工作积极,主动,与其他部门之间能相互积极配合;养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯,不怕苦、不怕累、不怕脏,耐得烦,微笑服务好每一位客户; 5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话,客户账期、结款、收货等情况,登记好客户的《拜访记录本》。 6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力,每天合理安排车上的工作,做好新进的人员的传、帮、带工作,做好表率作用; 7、诚信服务,严格按公司规定的产品服务要求传达给客户,不超出公司规定许诺客户,规范填写信誉单,订货单,还货收据,还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策,及时收回货款和欠款,所有货款必须当天上交公司财务; 8、了解所属区域客户的结账形式,除有账期的客户外,都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款,并要客户按公司规范化填写欠款单,而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。

外销区域经理岗位职责

外销区域经理岗位职责 一、基本资料: 岗位名称:外销区域经理定员标准:每个区域1名 直接上级:外销部门经理 二、岗位职责: 履行业务员基本职责: 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平; 2.积极完成规定或承诺的销售指标为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; 3.负责与客户谈判和签订销售合同,订单生产下达跟进,督促跟进合同正常如期履行,并催促所欠应收销售款项,及时处理客户投诉和反馈跟进,直到处理完毕; 4.维护现有市场和开发新市场,积极推广公司新产品和品牌; 5.对客户销售和使用过程中出现的问题,需及时办理手续,帮助和联系有关部门或单位妥善 解决; 6.收集市场营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进和新品开发 提出参考意见; 7.及时填写公司规定的销售表格,按期提交销售分析,计划和总结报告; 8.对各项业务负责到底,对应收的款项,按照合同跟催,出现问题及时汇报并请示处理;

9.积极发展新客户,和客户保持优良的关系和永远的联系,不断拓展业务渠道; 10.出差应填写《出差计划》,《客户拜访记录》,《出差总结》;应节约交通,住宿,客户接待等销售费用,不得奢侈浪费; 11.根据公司安排参加展会,积极展示公司产品和形象,洽谈客户和学习行业知识; 12.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠财务需交给公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪; 13.不得利用业务为自己谋公益,不得损害本公司利益换取公益,不得介绍客户和转移业务给 其它公司谋取公益; 14.完成上级交办的其它任务。 履行区域管理职责: 1.根据公司年度计划任务,细化制定本区域年度,季度,月度计划,合理安排本区域业务员 的工作、客户拜访和市场开发,并纳入绩效考评; 2.负责对本区域业务员和跟单员的日常工作进行指导、管理、督促和监督; 3.积极配合公司全力完成本年度销售任务,定期对本区域工作和市场进行分析评估,及时总 结工作经验,制定相应对策;并向公司提出合理化建议改善销售工作和市场的管理; 4.协助所属经销商建立市场渠道、推广公司产品和品牌; 5.协助所属区域经销商进行人员的培训、指导、店面及渠道管理;

快消品企业组织架构

快速消费品企业组织结构图 二、快速消费品企业组织架构方案: 1、垂直化管理模式:将公司的所有部门划分为以下几大部门--------- 营销部、财 务部、人力资源部、产品部、物流部、客服部。(见部门结构图): 根据各个部门的职责和职能关系,现对每个部门的岗位编制进行以下分析和设 计,具体如下: 一、营销部 营销部由市场部、销售部、办事处组成:设定营销部门总监一名。 1、市场部: 市场部下设以下岗位: A、管理层:市场主管、市场经理、市场部总监(经理以上级别可以配备助理职位)。 B、执行层:市场调研专员、品牌推广专员、活动促销专员、企划广告专员、网购、团购专员。 市场部各岗位职能描述: 市场主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展,负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。 市场调研专员:主要负责行业的最新动态、同行的数据调查、潜在客户的数据采集、分析,公司开发市场的各种数据和表格的制作等等。 品牌推广专员:主要负责公司品牌的宣传,开发各地客户进行品牌加盟、公司实体店或者加盟店的选址、装修等工作。 活动促销专员:主要负责公司的活动执行、新产品的上市推广、引导顾客消费等工作。 企划广告专员:主要负责公司的品牌形象设计、广告平面设计、实体软文写作、促销活动策划等工作。 团购、网购专员:主要负责团购网站的活动组织和执行、淘宝网店的管理维护、产品成交及发送等工作。 2、销售部: 销售部下设以下岗位: A、管理层:店长、销售主管、销售经理,区域销售经理,销售总监(经理以上级别可以配备助理职位)。 B、执行层:营业员、销售代表、KA专员。 销售部各岗位职能描述: 销售部主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展,负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。销售部以5进阶,每5个店设一个店长,满5个店设一个主管、以此类推。 营业员:主要负责所在柜台的产品陈列、产品销售及附带的销售工作。

物业区域经理岗位职责

物业区域经理岗位职责 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

物业区域经理岗位职责一、认直贯彻执行公司的经营、管理方针、政策、指示、规章制度和有关指令,并传递相关信息至区域内项目,确保公司经济、管理、安全目标在项目上行到实施和落实。 二、主持所在区域日常工作,对本区域的经济责任负全责,领导本区域各物业服务中心及项目开展工作,完成公司下达的各项任务、目标。 三、负责编制区域发展规划,审定区域各物业服务中心年度计划、总结等,并监督、检查。 四、编写物业项目的具体工作指导书、项目的服务计划,编制项目的预算;结合公司的要求制定物业管理方面的管理目标和经营方向;制定一系列的规章制度和操作规程,在报公司审核后进行监督贯彻执行。五、制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,严格控制日常费用支出,行增效节约的原则,实现最大收益。 六、负责协调处理区域与委托方、公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事项。 七、及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;每月定期组织区域性会议、员工培训、工作检查等工作,不断改善服务态度,提高服务质量。 八、经常巡视管理区内外场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,以身作则,提高自身素质,关心员工,奖罚分明,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和漫聚力,并督促属

下管理人员的日常工作,检查各项工作和实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。 九、积极开展多种经营,增强区城各物业服务中心的创收能力。 十、建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 十一、关心员工生活,组织团队活动,增强团队凝聚力。 十二、认直完成公司交办的其它工作。

快消品行业终端业务员工作手册簿

终端业务员工作手册 目录: 一、销售基本活动 二、终端业务员工作职责 三、销售活动的要点 四、销售的主要工具 五、访问基本步骤 六、固定访问 七、销售计划 八、列 九、促销 十、商谈技术 十一、销售管理 十二、绩效考核标准 一、销售基本活动 1、销售的构成要素

一流的商品+一流的宣传+一流的销售 2、销售的基本任务 (1)铺货 如何向现有经销商铺货 如何开发新的商店 (2)列 易看、易选、易取,有丰富感和生动感 防止缺货断货,杜绝机会损失 (3)树立良好的客情关系 友好关系——人格的魅力 信赖关系——为顾客提供有价值的服务 (4)信息的收集和提供 信息只有最需要的人才能获得 信息只有及时反馈才会产生价值 (5)经济有效的活动 杜绝经费的无效使用——成本意识 杜绝时间的浪费——时间管理 二、终端业务员工作职责 1、有效率的拜访和频率 2、销售足够的库存和量 3、店商品生动化展示 4、能有效的客户渗透与客户建立合作关系 5、收款 6、执行公司的政策 7、能有效分析客户业绩机会点协助客户成长 三、销售活动的要点 1、销售的基本环节 (1)铺货 ●尽可能多的商店 ●尽可能多的品种规格 ●列 ●备齐符合消费者需求的商品品种 ●分配与商品销路相适应的商品展示场所 ●在黄金位置列畅销商品 (2)回款 ●销售活动以收到货款才告结束 ●必须按合同规定回收货款 ●推迟收款绝不会增加销售

2、销售的基本手法 计划(plan)-执行(do)-评估与改进(see)循环式进行任何工作都必须遵循的常规手法。 其基本步骤是: (1)带着问题意识,正确把握现态和实态 (2)找出现态的问题点 (3)分析产生问题的原因 (4)制定解决问题的目标和对策 (5)制定具体的实施计划 (6)按计划实施和跟进 (7)结果确认与分析 (8)凝结新的计划 3、我们希望的销售方式、 健康销售(SELL OUT性销售) (1)彻底实施SELL OUT型销售 ●正确把握客户实态,详细掌握客户基本数据 ●早期计划、早期对策、早期商谈、早期实施 ●积极提案、强化店头、促进消费者购买 ●随时跟进、及时调整 (2)适时适量供货 ●压缩客户库存 ●杜绝月末压货 ●树立品牌形象 ●提高商品鲜度 ●减少退货损失 ●赢得客户信赖 (3)严禁公司过当竞争 ●随时把握客户的销售信息 (销售去向、销量、价格、客户库存等) ●严格执行公司价格政策 ●严禁销售支援费用的不当转用 ●严禁跨地区低价抛售 四、销售的主要工具 1、客户卡Fact Book (Fact Book——正确掌握客户实态) A、店铺概况 规模、资金、信用、能力 B、店铺销售情况表 实绩推移——发现问题 份额推移——竞争状况 C、店铺平面图

区域经理岗位职责、任职资格

区域经理岗位职责、任职资格 岗位职责: 1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收; 3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标; 4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标; 5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系; 6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标; 7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持; 8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下

销售-区域经理岗位职责

销售经理职责 一、销售部经理岗位职责 1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标; 2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国际市场的份额; 3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期;4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理; 5.控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核; 6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作; 7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。

销售业务职责 二、销售部业务员岗位职责 1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责; 2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道; 3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;4.辅料的制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作; 5.及时催收应到账款,安全收汇; 6.做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存; 7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

区域经理职责 1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划; 2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果 评估; 3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开 拓; 4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息; 5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护; 6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估; 7、协助财务部做好经销商的信用管理工作; 8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好 呆账催收工作; 9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理; 10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为 的信息,并协助处理。

区域经理岗位职责说明

科舰集团能源发展 区域经理管理工作指引 编制:罗华华 审核: 审批:

职位说明书 版本: 01 日期:_2014年04月10

六、职权围: 1、对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议; 2、对销售费用的使用有建议调整权; 3、对销售渠道有决定权; 4、对不符合产品质量标准的产品有拒绝权; 5、对产品的定价有建议权; 6、对公司的营销工作有指挥权; 7、对下司有指挥权、批评权、人事任免建议权; 8、对销售奖金有分配权; 9、本职规定的其它权 一、渠道开发方面 1、在销售部经理指导下制定区域开发目标及行动计划 2、覆盖拜访目标新市场,完成新售点开拓目标 3、保障新售点的质量符合公司相关标准要求 二、市场、渠道方面 4、提供市场调查报告 5、提供市场好的方式建议,参与招商方案的策划 6、各类招商活动的实施 7、提供区域市场营销参考策略 三、具体业务方面 8、现场拜访区域各售点,检查售点营业状况,评估售点营业绩效 9、按照公司标准指导和落实售点改善店面装修形象 10、指导和落实售点改善店设及货品列 11、指导和落实售点改善货品进销存管理 12、区域售点的销售目标管理与分析 13、建立良好的区域客户关系,保持亲善的态度,树立公司专业形象 14、售点营业员销售技能及服务规的培训指导 15、指导导和监督区域售点的促宣活动执行情况 16、协助区域客户策划和落实售点各类促宣活动 17、积极了解并获得竞争对手的各种信息,及时向上级领导反馈并提出建议 18、负责区域各种推广方案的制定 什么是区域经理? 区域经理是指拥有营销经验能力;或拥有成熟营销团队;或拥有 成熟地方、领域市场资源的个人或企业。区域经理工作职责负责公司 在每一个区域的生意发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当 地销售代表,向市场经理汇报。 区域经理工作职责具备的基本能力随着市场经济的深入发展,营销已深入社会各行

区域经理的工作内容和目的

区域经理的工作内容和目的 区域经理 1、管理驻当地销售人员的工作 (1)招聘(2)进行培训 ①产品知识的培训 ②通路培训 ③陈列培训 ④公司制度、考评方式的培训 (3)检查理日常工作。处理常规问题,非正常问题上报。(4)评估与考核工作目的:管理业务人员的工作,使公司的工资支付物有所值。 2、库存管理 管理终端的安全库存,接到驻销员的通知后,通知经销商。 工作目的:在驻销员安全库存管理的基础上再进一步进行管理,双保险。 3、定单管理 (1)收集、整理驻销员上交的定单,转交与经销商。 (2)跟踪总部配送的定单。 (3)跟踪经销商配送到位。 (4)跟踪本区域内定单的走向。 工作目的:跟踪经销商的配送,管理本区域定单走向 4、促销管理 (1)提交促销申请 (2)得到公司批复 (3)促销谈判 (4)促销的执行 (5)促销执行情况的描述,包括促销内容、形式、费用金额的改变,于48小时内通知公司并得到经销商的确认 (6)促销结果反馈 工作目的:制定单个促销计划,进行促销谈判,跟踪促销的执行,反映促销的执行效果及最终费用。减少与经销商关于市场费用的争议。 5、新品进场计划及执行

(1)进场申请 (2)进场谈判 (3)谈判结果反馈 (4)评估新品进场 (5)新品进场执行 (6)新品进场情况反馈 工作目的:制定单个新品进场计划,进行新品进场谈判,跟踪新品进场的执行,反映新品进场的执行效果及最终费用。减少与经销商关于市场费用的争议。 6、处理投诉 (1)终端投诉 ①对商品的投诉,记录、上报公司总部 ②对业务人员和经销商的投诉,记录内容,提出处理建议,上报公司。 (2)消费者投诉,直接按“消法”进行处理。 工作目的:最少时间内处理投诉,记录投诉的对象、内容、处理结果,以便今后反省。 工作工具: 投诉处理的流程终端投诉记录表 7、退货管理 按公司的退货标准检查是否符合退货要求,对退货产品进行清点,并按照打包标准进行打包,及时退回经销商处。 工作目的:作为退货的第一责任人,保证退货数量及品种的准确性。 8、客户资料的建立与完善 (1)经销商资料的建立与完善 (2)潜在经销商的资料建立与完善。为开发二级批发商做准备。 (3)终端客户资料的建立与完善。对于有权调整排面的人、终端总部下定单的人、终端进行促销与进场谈判的人的资料进行完善。 (4)与经销商内部下定单及进行配送的人,进场与促销谈判的人建立客情关系。 (5)与终端客情人建立客情关系。 工作目的:建立良好的终端、经销商、二批商客情关系,为今后的工作带来方便

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧,如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

快消品业务员的工作职责与销售流程

快消品业务员的工作职责 1、遵守公司的各项规章制度,服从上级工作安排,尊敬领导,团结同事,认真负责、及时地完成好各项工作任务; 2、遵守职业道德,保守商业机密,不做,不说,不私下讨论有损公司利益的事情,发现问题,及时汇报,维护好公司形象,坚决执行公司的政策; 3、出色的完成公司下达的年度销售目标,根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况,合理地分解到季度、月度的销售目标;有计划地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的总结工作; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,工作积极,主动,与其他部门之间能相互积极配合;养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯,不怕苦、不怕累、不怕脏,耐得烦,微笑服务好每一位客户; 5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话,客户账期、结款、收货等情况,登记好客户的《拜访记录本》。 6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力,每天合理安排车上的工作,做好新进的人员的传、帮、带工作,做好表率作用; 7、诚信服务,严格按公司规定的产品服务要求传达给客户,不超出公司规定许诺客户,规范填写信誉单,订货单,还货收据,还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策,及时收回货款和欠款,所有货款必须当天上交公司财务; 8、了解所属区域客户的结账形式,除有账期的客户外,都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款,并要客户按公司规范化填写欠款单,而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。 9、给客户下货后,需与客户当面核实数量。负责收款人,一定要仔细鉴别纸钞的真伪,款项不能多收也不能少收,多收了要还给客户。如收到假币或少收款的,则自行承担损失。 10、严格按照公司规定的价格发货,维护好公司的价格和活动政策,发现问题,及时汇报,不能私自定价,改动价格和变更活动政策。一经发现将严格惩处,损失将自行承担。 11、认真做好商品陈列,时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。维护好所属区域的客情关系,完成终端市场的分销、铺货和生动化陈列工作,不漏掉任何一个客户;稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率; 12、有较强的责任感,努力学习,不断提高自己的销售技能,提升客户服务质量;积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务,做好新品的铺市和推广工作; 13、爱惜并保管好公司财物,公司产品码放整齐,不准乱踩、乱丢、乱放,认真清点货物,按照公司要求及时对数,少货按成本价据实赔偿; 14、谦虚、礼貌、友好、和气,举止大方得体,不歧视客户,不得罪客户,客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或自己解决不了的,需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处理不了的,向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。 15、做任何事情不找借口,坚决完成上级领导交给的其他各项工作和任务。

服装区域经理的岗位职责

服装区域经理的岗位职责 责任提升能力,责任造就魅力。下面是小编整理的服装区域经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1.能全面负责区域店铺管理,销售能力强,能完成年度,月度销售目标。全面提升所 管辖店铺的销售业绩。 2.贯彻执行公司策略和政策。 3.负责监督店面陈列,店铺管理,树立公司良好的企业形象。 4.负责区域店铺员工关系管理,团队激励,建设人员梯队。 5.协助人力资源部进行人员招聘,培训。 6.市场销售方案的策划,管理和执行。 1、主要负责公司产品的销售及推广;经公司统一培训,能够向客户完整详细的介绍产 品功能,独立完成产品功能的全套展示,解答客户相关问题; 2、按照公司产品推广规划完成所负责区域内小区或其他场所的产品推广活动,引导 客户接受产品上门展示销售; 3、根据产品销售情况,制定产品拓展计划,活动中积极与客户沟通,推广公司产品,活动结束后跟进意向客户,开发潜在客户; 4、通过各种渠道开发、收集客户资源,预约产品上门展示活动; 5、收集客户及竞争产品相关市场信息及动态,并提出合理化建议; 1、负责管辖内店铺的整体管理工作,保证其正常运营; 2、负责市场维护与拓展,处理店铺与商场之间的相关事务; 3、负责店员的招聘、培训及管理工作; 4、制定季度、月度、年度部门及各区域销售计划,保证销售指标的完成。

5、组织执行销售管理团队的日常考核、评价、晋升、优胜劣汰,并跟踪结果、评价效果、及时反馈; 6、针对区域主管,制定培训计划、实施培训指导、跟踪实际效果;实施执行区域经理培训课程及其管理办法; 【第4篇】服装区域经理岗位职责 1、负责所辖区域的销售团队建设、销售业绩管理、业务培训工作; 2、在本区域落实总部的销售规划部署和促销活动计划; 3、根据总部销售规划与目标,进行区域销售目标的分解与落实,指导销售人员的日常业务开拓活动; 4、组织对所辖区域进行市场与目标客户群分析; 5、本区域重点客户的攻关与客户关系维护; 6、组织并监督本区域的售前售后服务; 7、确保区域销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制。 1、了解嘉兴市场布局,系统地开展市场及消费者调查,分析竞争对手现状。 2、具备独立开发空白市场的能力,对加盟商和代理商进行评估并与加盟商进行合作谈判以及签订合同,确保落实到位。 3、帮助加盟商拓展销售渠道,挖掘其潜在的市场,指导加盟商选择店铺,并要及时考察和评估备选店铺,确保开店的质量。 4、定期拜访加盟商,增强双方的沟通,并要与加盟商保持良好的合作关系。 5、充分掌握加盟的市场信息以及客户的相关动态,并随时向总部汇报情况。 服装区域经理岗位职责相关文章:

快速消费品各岗位职责

快速消费品各岗位职责 品牌经理 品牌是快速消费品企业的生命线,快消业是国内最早开始重视品牌建设的行业,无论是日化、食品还是家庭护理品等领域,宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。品牌经理对快消产品营销的作用可见一斑。宝洁更被誉为是国内品牌人才的“黄埔军校”。品牌经理主要负责品牌的建设和维护,围绕品牌开展各类营销活动,进行市场策划等等。目前,各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经理求贤若渴。 产品经理 品牌经理是对某一品牌的建设和维护负责,而产品经理则是对某一产品负责,他不仅负责产品的营销,还要涉足产品的整个生命周期管理,具体职责包括分析市场,确定产品的定位、目标、战略,制定产品整套营销策略和计划等等。简而言之,产品经理相当于产品的“父母官”。 城市经理 这类职位的需求主要在大公司,大公司在全国各地有销售网络,需要招募负责各个区域市场营销的管理人员。城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广,执行公司的营销政策和策略,

建立当地分销网络,维护当地客户。与此相似的职位有区域经理、大区经理等。

渠道经理 渠道即销售通道,渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理,具体包括渠道规划渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等工作。此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。 大客户经理 消费品行业的经营模式逐渐在向以用户为中心的商业模式转化,从最初只对总代理进行管理,纷纷将触角向二级代理及某些最终用户延伸,将用户划分为战略性客户、大客户、中小客户等,然后设定相应的渠道模式,将渠道与客户对应起来,大客户和渠道经理的作用明显增强,重要的客户会带来大多数的收入,企业要在竞争激烈的商业中占有优势,获取利润和市场份额,大客户经理就是专门对所在区域内重点客户的开发、维护负责。

区域经理岗位职责(新)

区域经理工作说明书 1、根据公司制定的销售费用预算,完成销售指标。 A、每年12月制定下一年度销售计划。 B、每月15日递交下月销售计划。 C、每月5号对上月销售及费用进行总结。 D、费用使用比例:每月10号进行核算,第季度测 评, 不得超出公司要求使用的费用比例; 2. 组织、领导各部门队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题; ,A、渠道开发:达到公司要求的铺市率。对于空白商场提出进场意见。 B、制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解给各业务代表,并指导及跟踪业务人员完成销售指标。 C、组织召开月度销售会议及每周销售会议,会议内容包括:上月(周)指标完成情况总结,促销活动的实施和安排,新店的进场计划等,下月(周)销售目标的确认、促销活动安排及工作重点。 3、客户应付帐款的管理,保证每月回款不低于当月应收帐款的95%,全年回款不得低于100%。 A、每月初与公司市场部及客户确认本月应回款金额,货款到期前三天督促客户付款。 客户超期付款达到30天,必须提交书面报告分析客户未付款原因、解决方案并跟踪解决。 B、费用核销: 每月初与业务代表及客户确认本月应收款金额督促客户及时对帐及核销市场费用,逾期三个月未核销市场费用,公司有权不再予以核销。 5.根据市场的需要,负责区域内的岗位设置及人员管理。 A、其岗位的设计包括业务主管、业务员、店长、导购员员等岗位的设计、任职的要求及工作说明书; B、人员的管理包括人员的招聘、培训及分工、考核等。 6.完成公司的销售报表及工作制度汇报。详见《公司部门职责制度文件》 7、每季度提供分析报告。 7.1对各地市场的竞品情况进行分析,分析内容包括竞争品牌价

快消食品市场专员岗位职责 - 制度大全

快消食品市场专员岗位职责-制度大全 快消食品市场专员岗位职责之相关制度和职责,简介:市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和... 简介:市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和执行,以达到促销效果。 市场专员岗位描述(模板一) 岗位职责: 1、负责市场、同行业竞争对手信息、品牌合作模式、渠道拓展信息的收集、整理与反馈; 2、收集和分析行业及竞争对手情况; 3、搜集整理行业数据统计工作并作出完整的品牌分析报表; 4、参与策划、执行公司各项品牌建设相关工作; 5、跟进、监控品牌营销活动的执行过程,并且整合提出可执行性的建议及方案。 任职要求: 1、市场营销等相关专业,本科或以上学历; 2、有快消行业相关工作经验优先考虑; 3、性格外向,有责任心,具有敏锐的观察力、应变能力和沟通能力、文字表达能力,对数据分析有足够的敏锐度; 4、有一定的市场调查、分析、整合资源的能力; 5、能熟练操作办公软件系统。市场专员岗位描述(模板二) 岗位职责: 1、协助上级完成大型营销活动的策划、提报及落地; 2、协助上级完成新品牌的线上销售和营销推广; 3、市场推广活动执行:对市场部、销售部、营销总部下发的活动拟定区域执行细案、执行跟踪、结案审核; 4、活动执行完毕,负责活动数据的收集和分析,优化活动方案,提升销售; 5、广宣品管理:区域(活动)广宣品的制作、发放、入库、库存管理。 任职要求: 1、大专或以上学历,市场营销、广告、传播等相关专业; 2、具有2年以上产品行销推广工作经验; 3、具有较高的敬业精神、尽职尽责; 4、较强的学习与创新能力; 5、较强的市场敏锐度。市场专员岗位描述(模板三) 岗位职责: 1、公司提供新客户的资料并进行沟通,开发目标客户、跟进业务; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售; 3、维护老客户的业务, 挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

区域经理的岗位职责

区域经理的岗位职责 身处区域经理就要懂得区域经理的岗位职责。那么大家知道区域经理的岗位职责是什么吗?以下是我为您整理的“区域经理的岗位职责”,供您参考。 区域经理的岗位职责【一】 1.协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划、销售制度及销售方案。 2.制定区域市场的销售计划、销售方案和销售预算,以及贯彻执行企业销售制度和行为规范。 3.收集和整理市场信息,并定期和不定期地向上级领导反溃 4.负责区域市场的销售与管理,完成上级下达的任务指标。 5.招聘、培养和选拔本区域人员,并进行监督管理。 区域经理的岗位职责【二】 1.激励、指导和督察下属员工开拓市尝服务顾客和执行相关政策。 2.按企业规定的权限,审核与审批下属员工的销售费用,以及控制销售成本。 3.组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会 4.负责本区域重点客户的谈判、维护等工作,促成与大客户的长期合作。 5.根据市场动态,创新思维,及时分析、评估、调整或修正销售方案。 区域经理的岗位职责【三】 1、规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 2、拓展市场,并负责客户销售的公关谈判工作; 3、管理和指导下属进行销售和市场计划; 4、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售目标;

区域经理的岗位职责【四】 1.根据企业总体规划,编制省代开发,拜访等工作流程; 2.进行省代的开发与管理的规划工作。 3.负责组省代渠道的拓展工作。 区域经理的岗位职责【五】 1.负责阻省代的营销与市场开发工作。 2.负责省代关系的维护并监督其正常运营。 3、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 区域经理的岗位职责 1.区域经理岗位职责 2.行业销售经理岗位的主要职责 3.汽车销售经理的岗位描述和职责 4.市场部岗位职责有哪些 5.销售助理的岗位职责说明 6.业务销售人员岗位职责 7.销售行业岗位职责范文 8.销售助理岗位职责

2019快消品业务员年终工作总结【五篇】

2019快消品业务员年终工作总结【五篇】 年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的。那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?以下是小编为您整理的“快消品业务员年终工作总结”,供您参考。 快消品业务员年终工作总结【一】 对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。20XX年是我加入销售大军中的第一年,在这一年里学习的很多东西,先对本年度的工作做如下总结: 一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。 时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。 两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。 两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。 刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记

房产中介(经纪)公司区域经理的岗位职责

房产中介(经纪)公司区域经理的岗位职责 房产中介(经纪)公司区域经理的岗位职责提要:人力资源管理和培养1、以身作则,区域经理每天上午上班时间固定为8:15,上午上班必须在其所到达的分行按时打卡 房产中介(经纪)公司区域经理的岗位职责 一、营销管理 协助上级管理好各分行的日常工作,协调各分行的工作,促进各部门的合作交流,加强营销部门与各中心部门的沟通。 1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。 2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。 3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。 4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行

的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作; 5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作; 6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题; 7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作; 8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。 9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。 二、行政管理

快消品工作心得体会最新

快消品工作心得体会 【篇一:如何做好快速消费品销售的基础工作】 如何做好快速消费品销售的基础工作 销售过程实际是建立渠道,疏通渠道,管理渠道的过程。完整、畅 通的渠道是产品销售的根本和前提。一个健全的销售渠道,可以提高 产品流通的效率。一个产品从出厂到消费者手上一般要经过:厂 商--- 省级代理 ---- 分销商(地级代理商) ---终端 ---- 消费者五个环节。因此,做好以下工作,是作好销售工作的关键。 一、发展分销商,加强对分销商的管理 1 、目标控制:签订年度销售协议,确认授权,确定年销售指 标,并层层分解,至季度月份,根据销售进度,调整策略。 2、价格控制:规定分销商毛利,实行统一批发价,以防竞价、 乱价、窜货的发生。 3、库存动态控制:及时掌握分销商的销售动态、库存状况,及 时调剂,预防断货及积压,建立进销存报表。 4、奖励措施:制定有效的奖惩制度,保证各项控制的贯彻实施。 提高分销商的积极性。 a 、奖励措施:指标达成奖励(季奖、半年奖、年度奖),无窜 货、无违价、无假冒奖励。 b 、未达成指标处罚,违价、窜货处罚。 二、做好产品铺市,加强终端销售范围 1 、分类管理 根据销售量将终端划分为 a、b、 c 三类,确定各类终端进货量标准、存货量标准。 建立完善的客户信息档案。 划分片区,精耕细作提高铺货面。 2、重点控制: 重点客户重点管理,制定特殊的销售政策,长期促销规划,提高单 点销量,以点代面,拉动周边终端。 3、加强陈列: 陈列位置:置于客流量最大的位置,与目光平行为最佳位置,开放 式货架置于过道出入口处。 陈列面:尽可能多,且长宽比例,布置美观醒目。 陈列度:即纵度尽可能丰满。

快速消费品企业财务部工作职能

快速消费品企业财务部工作职能 通过贵司张总的介绍与沟通,了解到贵司的企业所属行业类型、营销模式和组织结构: 1.企业所属行业类型:是一家代理“王老吉”品牌快速销费品销售的贸易销售型 企业; 2.公司营销模式:主要以渠道销售(即通过全国区域二级销售代理商来完成市场销 售)为主; 3.公司的组织结构:为公司加区域办事处的结构模式。 做为快速销费品行业有其自身的行业特点,其特点如下: 1.市场竞争较为激烈,同类可替代产品较多; 2.销售渠道种类多,层级比较复杂。分销要求高、压力大; 3.流动资金较大,流动资金周转较快; 4.存货周转期较短,周转速率高; 5.受市场季节周期性变动较大。 根据以上公司所属行业特点和公司的营销模式、组织结构,我认为财务部主要工作方向和内容为: 1.建立并完善各项财务制度和业务流程(如:《财务部岗位职责及工作流程》、《日 常费用报销》、《差旅费管理制度》、《现金管理制度》《单据编制、流转和业务跟 单管理制度》等),做到人人岗位职责明确、业务流程清晰,业务操作规范,有 效率; 2.建立全面预算管理制度并有效实施,监督反馈预算执行情况。加强内控,厉行 节约,合理使用资金从而有效的完善公司内部管理机制和作业流程,降低成本费 用,提升公司盈利水平; 3.加强现金流管理,确保主要商品采购资金和日常必需开支的费用(如:房租、工 资等)的正常支付; 4.建立资金计划管理制度,严格控制各部门及办事处的费用支出并有效的将费用出 支与绩效挂钩,从而将费用控制从我要你降转变为你主动要降。做到支出有预算, 执行有申请,作业有审批,事后有考核; 5.建立并完善财务核算制度,建立以部门核算、产品核算为主的一财务核算体系和 操作流程。从而更有效的核算各业务部门经营业绩和各产品及产品线的销售、毛 利、利润情况。为绩效考核和经营策略提供依据; 6.制定规范的财务报表格式和财务分析方式。从而向公司管理者提供经营管理数据 信息和经营分析指引,促进公司取得较好的经济效益; 7.加强资金、税务筹划工作,为企业经营活动提供资金保障和降低税负,提升效益。

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