昆药集团股份有限公司
2017年度社会责任报告
尊敬的各位股东：
现将公司2017年度社会责任报告汇报如下：
一、公司概况
昆药集团股份有限公司（以下简称“公司”）成立于1951年3月，1995年完成了股份制改造，目前公司是高新技术企业、国家技术创新示范企业、国家知识产权示范企业。公司在全国工商联医药业商会举办的2016年度中国医药行业最具影响力榜单评选中获“中国医药制造业百强企业”称号，名列第36位。公司依托云南丰富的植物资源，走高新技术产业化道路，是全国独具特色的天然药物研发和生产经营企业，先后开发了蒿甲醚系列、三七系列、天麻素系列及特色中药和特色民族药等40多个具有国内外先进水平的天然药物新产品。复方蒿甲醚的研发、国际化及产业化荣获国家科学技术进步二等奖，冻干粉针技改工程获国家高技术产业化示范工程。2011年6月14日，公司正式被上海证券交易所、中证指数有限公司列入上证公司治理指数样本股名单。在未来的发展中，公司将以“绿色昆药、福祉社会”为宗旨，依托云南天然药物资源，充分发挥企业核心竞争优势，以聚焦心脑血管，专注慢病领域的国际化药品提供商为定位，致力于成为全球领先，国内第一的慢病治疗领域专家型企业。
为有利于公司在新的竞争环境中打造独特而领先的竞争优势，履行“绿色昆药、福祉社会”的宗旨。公司于2007年12月3日发布《昆明制药集团软实力建设工程三年规划》（2007年——2009年）。2007年6月11日发布《昆明制药集团股份有限公司2007年软实力建设工程工作计划》、2008年3月31日发布《昆明制药集团股份有限公司2008年软实力建设工程实施计划》、2009年6月15日发布《昆明制药集团股份有限公司2009年软实力建设工程实施计划》（发文）。《KPC8000昆明制药集团社会责任标准和评估体系》于2007年7月16日发布。
二、公司业绩保持稳定
近年来,管理层和全体员工在董事会的领导下，紧紧围绕公司发展目标，攻坚克难，抓机遇、求发展，经营业绩保持稳定:
三、社会责任实践报告
（一）、公司治理工作不断完善
公司于2007年4月成立了治理专项工作领导小组和工作小组，制定了公司治理专项活动方案。组织公司相关职能部门及人员认真学习相关法律法规及文件，对照公司内部治理制度，查找公司治理结构方面存在的问题和不足。公司结合自查情况、云南证监局提出的整改问题及上海证券交易所的要求对公司治理进行了整改和提高。有效提高了公司董事、监事和高级管理人员对公司法人治理和规范化运作的认识性、意识性和责任感，完善了内部法人治理制度，增强了专业委员会、独立董事、监事在法人治理中的作用，信息披露质量不断提高。自2011年正式被上海证券交易所、中证指数有限公司列入上证公司治理指数样本股名单至今，公司在完善法人治理结构、规范公司治理方面将工作进一步完善和细化。
（二）、维护股东利益、保持良好投资者关系
随着业绩的提升，公司受到市场的关注，到公司调研、考察投资者较多，在业绩稳步提升、为股东财富保值、升值的同时，公司做到信息披露真实、准确、完整、及时、公平，严格按照上海证券交易所的规定接待来访的投资者，董事会秘书全程参与调研的接待；保持沟通渠道畅通，公司做好相关的会议纪要，会议结束后，在上市公司专区中将调研会议纪要及时上传备案。2017年，公司合计接待投资者现场调研11次，共52人次，维护了公司的投资者关系。近一年多,研究机构数次给公司出具调研报告,调研报告内容没有超出公司公开披露的信息，不存在信息披露不对称的情况，切实做到了公平对待每一位投资者，赢得了广大投资者的信任。
2018年3月12日，经公司2018年第二次临时股东大会审议通过，鉴于股票市场出现波动，公司股价不能正确反映公司价值，公司拟以不低于人民币2 至5亿元自有资金，回购公司社会公众股，以推进公司股价与内在价值相匹配，促进公司健康可持续发展，建立健全投资者回报机制，提升上市公司投资价值，维护广大股东利益，增强投资者信心。
（三）、信息披露工作
公司根据《公司法》、《证券法》、《股票上市规则》、《公司章程》制定了《投资者关系管理制度》、《信息披露管理制度》、《媒体管理制度》等多项信息披露管理制度，公司信息披露严格按照制度规范执行，信息披露渠道通畅。
2010年3月份公司制定《年报报告制度》、《年报信息披露重大差错责任追究制度》、《对外部单位报送信息管理制度》、《昆明制药集团股份有限公司内幕信息知情人管理备案制度》，全面细致的规定了定期报告的编制、审议、披露程序，明确规定了年报信息披露程序中的责任人及相关责任追究形式及种类。
2016年公司修改和制定了《昆药集团股份有限公司内幕信息知情人管理备案制度（2016）修订）》、《昆药集团股份有限公司信息披露管理制度(2016年修订)》、《昆药集团股份有限公司信息披露暂缓与豁免业务管理制度（2016）修订）》等制度。公司临时报告的披露，严格执行上海证券交易所股票交易规则，做到及时、准确、完整。
公司通过《信息披露管理制度》、《投资者管理管理制度》、《媒体管理制度》的有机结合，确保公司所有对外发布信息均经过董事会秘书审核批准，做到信息披露渠道一致、口径统一，对可能引起股价异动的市场传闻及时澄清，有效地防止了因信息不透明造成的股价异动，维护广大股东的利益。
（四）、保证产品质量、优质售后服务
公司自成立以来一直将产品质量，售后服务视为企业发展的根本立足点，始终坚持“客户第一，消费者至上”的宗旨，围绕产品质量、售后服务公司建立了良好完整的服务体系，一直保持优质的服务。在国内外拥有发达的售后服务网络及健全的客户服务体系，有专业的售后服务人员，并制定了相关的制度作保障。
1、“三包”承诺情况
公司依据国家食品药品监督管理局《药品召回管理办法》（局令第29号）规范药品召回程序。对已上市销售的药品进行安全性跟踪评估，当发现存在安全隐患时及时对其进行收回。如由生产过程产生的原因，对所发生问题的批次，实行召回。对出现的不属于正常情况下的恶意投诉，公司指导售后人员按照有理有节的态度，尽量回绝不合理要求，避免事态扩大为原则处理。
根据《合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》承担更换和退货义务的规定，消费者有权要求经营者对质量问题商品予以更换或者退货。公司对消费者提
出的质量投诉，承诺按国家规定的三包规定包换、包退、包赔。公司认真对待每一位消费者，维护消费者的合法权益，从而保证患者用药安全有效。
2、消费者意见处理
公司注重通过售后服务增进消费者对产品的了解，同时，也特别注重通过售后服务流程，听取消费者对产品的意见和建议，公司通过设立800消费者免费热线电话、网站、电子信箱、接受函件、市场调查、现场听取意见、回访等渠道，广泛搜集消费者意见，为公司的产品规划、企业发展提供信息来源。这也是公司售后服务的一项工作内容。
公司积极应对客户投诉意见，对客户投诉的问题进行验证后给予妥善处理方案直至问题圆满解决。为了规范对消费者意见的处理，公司制定了客户投诉流程。
公司在接到客户关于产品质量或服务的反馈意见时，由专人负责用户咨询与投诉的处理和记录，协调技术性投诉和医疗性投诉调查及处理、必要时安排质量控制人员对被投诉样品进行检测，定期对咨询/投诉内容进行总结分析、相关文件存档。
3、企业售后服务网点建设
公司通过设在全国主要省市的各办事机构，对各自区域的经销商和消费者提供售后服务支持。使消费者不仅能及时便捷的购买到所需的药品，又能享受到公司优质的服务。对于海外市场，公司设有专门的海外事业部，对销往国外的药品提供专业的服务。
售后服务不仅仅是对消费者负责，更对公司的发展、完善和品牌地位的提高起着巨大的推动作用。公司在接到消费者的意见以后，通过对消费意见的评估，马上通知公司派驻各地的办事机构或人员，由其通知并监督所辖区域经销商着手处理，直至达成消费者满意。
公司在销售网点建设的同时，重视售后服务网点的建设，形成了科学、规范的销售和服务网络，采取了相应的举措：
（1）网点布局：开通有免费售后服务热线800-8898568，加上国内外各大销售网络及分销机构，共同担当售后服务职能。客户服务体系的职能包括解答患者用药咨询、协调处理质量投诉和不良反应投诉等，并承诺在接受消费者意见的24小时内做出回应。
（2）人员组织：公司客户服务体系配有高学历的专业服务人员，并在医药行业从业数年，拥有一支训练有素的售后服务队伍，同时在各个销售网点对销售人员进行技术培训，对一些简单的问题做到就地适时处理，提高服务质量。
（3）信息化管理：公司售后服务采用信息化管理，通过企业网站、客户服务体系的网上平台及电子邮件及时收集、了解客户服务需求，跟踪售后服务进程，做到充分落实。
通过以上措施，公司建立了强有力的并全面覆盖销售区域的售后服务网络。
2016年3月，公司的全资公司昆明中药厂有限公司获得第五届市长质量奖，该奖项是昆明市人民政府设立的最高质量荣誉，彰显了公司在质量管理、经营绩效、服务绩效等方面的综合质量管理水平。
（五）、环境保护、安全生产
公司把职业健康、安全生产、环境保护作为一切经营活动的基础，按照国家相关法律法规设置专门的HSE职能部门---安全与环保部，以“安全第一、预防为主；全员参与、综合治理；改善环境、保护健康；科学管理、持续发展”为HSE方针，积极倡导“一切事故可避免，一生平安不是梦；我们所做的一切都不值得牺牲生命、损害员工健康和破坏环境为代价”的HSE理念，明确“个人无违章、岗位无隐患、班组无违纪、车间无事故，追求最大限度的不发生事故，不破坏环境资源和不损害员工健康”为HSE目标。
在职业健康方面，公司按照新《职业病防治法》建立了相应的制度，以GBZ 188-2014《职业健康监护技术规范》为要求，，按照接触相关危害因子对员工进行职业健康检查，建立员工健康档案，按照要求进行职业危害申报；在安全生产方面，2017年以新《安全生产法》的实施为重要抓手，对照法律相关条款，完善制度建设，按照安全生产法第四条规定，制定公司《安全生产责任制》，并发文执行。启动公司生产安全事故综合应急预案的编制，年内通过了专家评审，预案编号KMZYZHYA2017-001，在管理上，每两月召开公司安全环保委员会，对集团内部阶段性安全环保工作进行部署，在隐患排查和治理上，加强隐患排查力度，对发现的环境隐患、安全隐患下发隐患整改通知书并督促及时整改到位。形成了横向到边，纵向到底的安全环保管理网络体系。在2017年公司未发生职业病，未发生死亡、重伤以上的事故和环境污染事故。
公司及其子公司在集团的要求下，注重工业生产对地方环境的影响，坚持贯彻落
实2015年1月1日施行的新《环境保护法》及环保相关法规政策，不断完善环保管理体制，提高员工环境保护意识，2017年3月集团本部在云南省环保厅的主持下，对集团本部实施的第三轮强制清洁生产方案进行专家评估，12月19日通过清洁生产验收，通过清洁生产的实施从生产源头控制，减少“三废”排放，辅以末端治理，实现公司经济效益、社会效益、环境效益的协调发展。
报告期内，公司拟定年度HSE（健康Health、安全Safety和环境Environment 三位一体的管理体系）管理综合目标，并以文件的形式予以明确，2017年突出了安全环保方面的培训要求，按照年度培训计划对员工进行了广泛的安全环保培训，并在期间开展HSE大检查，对安全环保实施痕迹化管理，组织实施了员工三级安全培训工作，召开双月的安全环保工作管理例会，组织实施了6月全国安全生产月活动、11.9消防宣传日活动、开展1-4月火险防控责任制、6-9月防汛值班责任制工作，定期进行专项隐患排查及治理情况，实施防雷年度检测。
报告期内，积极履行环保管理主体责任，环保工作进一步强化，公司进行软胶囊生产线技改，在改造前对项目进行了环境影响评价，并于4月7日前取得环境保护主管部门的批复，严格履行环保法定责任。12月底以前，集团本部完成了污水处理总排放口的规范化整改，按照17版《排污许可名录》，集团本部12月26日取得了云南省首家制药企业的新版排污许可证，证书编号为91530000216562280W001P,2017年公司及其子公司环保设施运行正常，达标排放，未发生突发环境污染事件及受处罚的情况，按照环保要求缴纳排污费。
报告期内，公司持续规范危险废物的收集和处置，细化公司内部危险废物转移制度，规范处理生产危险废无，公司作为区域内首批危险废物在线申报的试点单位，2017年通过上级主管部门年度《危险废物规范化管理指标体系》的考核。污水处理内部监督检查进一步强化，公司两个污水站联动污水处理，在线监测稳定运行，处理后的污水尽可能实现诸如绿化等方面的回用。
报告期内，对昆药集团股份有限公司天然植物原料药创新基地建设项目强化日常的安全环保管理，配合上级部门进行了3次安全和环保现场检查。
报告期内，公司加大环保投入，切实履行公司在环保管理上的主体责任，公司进一步完善安全环保基础管理工作，圆满完成年初公司下达的HSE综合目标。
在2018年，公司将依法履行安全环保主体责任，落实HSE年度培训计划，实施痕
迹化管理，修订公司安全管理制度汇编，进一步规范基础台账的管理，对承包单位进行定期的安全环保检查；在排污许可上严格落实新版排污许可证的管理要求，按照自行监测方案组织环境监测，落实好环保税的征收工作。以人为本，不断践行公司HSE 管理目标是公司履行健康、安全、环保责任主体的不变的追求。
（六）、公益事业
1、精准扶贫规划
公司秉承“绿色昆药，福祉人类”的理念，在自身发展的同时，将社会责任提高到企业发展的战略高度，积极承担起企业应负的社会责任，大力支持社会公益事业，向自然灾害地区、贫困地区、捐款、捐物，开展爱心公益助学活动，为社会公益事业的发展做出应有的贡献。
2、年度精准扶贫概要
2017年上半年，公司的全资子公司昆明中药厂有限公司（以下简称“昆中药”）在云南省内启动了“送健康”到基层暖心活动，邀请省内及各地州知名专家、专业医师深入基层，为老百姓义诊、进行学术交流并指导当地医生诊疗。截至2017年6月，昆中药已分别在云南省临沧州、大理州、红河州、昆明市、文山州、丽江市、玉溪市等地区的乡县贫困村镇，联合当地卫生院、社区卫生服务中心顺利开展多场的“送健康”到基层暖心活动，免费诊疗人数累计超千人，捐赠药品价值共计17.5万元。
公司的控股子公司昆明贝克诺顿制药有限公司（以下简称“贝克诺顿”）于2014年与云南省红十字会发起“贝克医生在行动红斑狼疮及器官移植药物援助计划”，截止2016年末全国共有4,177人次患者受益，捐赠药品价值逾370万元。2017年1月，贝克诺顿通过云南省红十字会发起第二轮赠药计划，截止目前陆续捐赠价值逾400万元的诺顿?吗替麦考酚酯分散片，用于帮助全国范围内因病致贫或无力负担高昂治疗费用的红斑狼疮患者及器官移植后抗排异治疗患者减轻用药负担。其中，2017年年捐赠药品价值275.804万元。
2017年5月，公司联合下属参控股公司在富民县的散旦镇、款庄镇、永定镇和禄劝县的云龙乡继续开展员工“一对一”捐资助学活动，此次活动共计捐助学生193名，共计捐赠19.3万助学金。截至2017年，昆药集团“一对一”捐资助学活动累计捐助贫困学生1071人次，捐赠助学金107.1万元。
2012年以来，贝克诺顿通过颁发奖学金、捐赠学习生活用品、举办特色教育等方式对元江县贝克诺顿元江希望小学进行持续帮扶，学校的教学条件和教学质量均取得
了长足的进步。2017年6月，贝克诺顿继续对该校学生颁发“贝克诺顿奖学金”5,510元，并发起“五彩画笔儿童画援助计划”，捐赠美术文具和爱心书包金额共计14,530元。
2017年8月，昆药集团联合旗下参控股公司，参与浙江绿色共享教育基金会的绿色共享、助学圆梦“活动，浙江绿色共享教育基金会、昆药集团共同出资21.6万元，资助了46位品学兼优的云南贫困大学生，2017年是“爱心圆梦大学”助学活动在云南走过的第十年，截至今年，基金会联合昆药集团累计捐资202.6万元，共帮助253名云南学子圆梦大学。
2017年12月，公司的全资子公司湘西华方制药有限公司开展了社会爱心公益活动，向新希望自闭症儿童康复中心捐款5,000元。
此外，公司的全资子公司西双版纳版纳药业有限责任公司在云南省西双版纳州勐养镇开展了傣药材繁育规范化种植基地建设项目，以精准扶贫为目的，通过采用“公司+基地+农户”模式，与当地农户签订长期联合种植协议，围绕相关傣药品种所需建立规范化种植濒危傣药材种植基地，并对当地农户开展相关专业技能培训。公司的全资子公司昆药集团重庆武陵山制药有限公司在重庆酉阳酉水河镇开展扶贫活动，对当地农户推广种植青蒿，提供种植技术和3000元肥料款并以承诺回收药材的方式，提高农户收入。
3、2017年精准扶贫工作情况统计表
单位：万元币种：人民币
4. 后续精准扶贫计划
2018年，公司将继续组织员工在富民县散旦镇、款庄镇中心小学、禄劝县云龙小学等云南省贫困地区小学进行一对一扶贫捐助活动，也将联合浙江绿色共享教育基金会继续捐助云南省贫困大学生。昆中药计划继续在云南省内乡镇卫生院开展“送健康”到基层暖心义诊活动约80场。贝克诺顿将继续通过与云南省红十字会发起的第二轮赠药计划捐赠诺顿?吗替麦考酚酯分散片，帮助病致贫或无力负担高昂治疗费用的红斑狼疮患者及器官移植后抗排异治疗患者；并将继续在元江县贝克诺顿元江希望小学颁发贝克诺顿奖学金，并通过“五彩画笔儿童画援助计划”对该校进行精准帮扶，投入金额每年约2万元。版纳药业将投入相应资金，用于改善边远贫困村的基础设施建设，并继续实施特色傣药材种植产业精准扶贫计划，持续稳定增加贫困户收入，增强自我发展能力，达到逐步脱贫致富的目的，探索一条傣药材种植产业扶贫开发之路，为推进边远山区贫困村民奔小康做出积极贡献。华武制药继续进行产业、技术扶贫方式对酉阳县农民进行扶贫。
公司将继续秉承“绿色昆药、福祉社会”的企业宗旨，积极投身社会公益，配合实施国家脱贫攻坚工作，为社会和谐贡献力量。
5、其他社会公益内容
除扶贫工作外，在企业健康发展过程中，我们还尽力提高员工的报酬和福利待遇，尽力改善员工的工作环境和生活质量，给予有困难的员工以帮助，提高员工的凝聚力和自豪感。
2017年，公司继续开展员工篮球比赛，员工羽毛球比赛，气排球比赛、迎新春登山活动，员工棋牌比赛等一系列丰富多彩的员工文体活动，各基层工会的参与率达100％，员工的参与率达90％以上，丰富员工的业余生活，达到“员工健康生活，快乐工作”的目的。
公司每年国庆、中秋节等节假日都慰问在生产一线坚守工作的员工，春节向员工发放米、油等生活用品，公司领导看望和慰问离退休老干部、民主党派人士、困难职工、困难党员，让员工感受到来自企业的关怀。另外，公司设立扶贫帮困专项基金为帮扶困难职工提供了组织和经费保障，提供慰问救济金并组织员工捐款为缓解重病员工医疗费用的压力，使身边的困难员工及时感受到公司大家庭的温暖。积极组织员工参加云南省工会设立的职工医疗互助活动，有效地缓解了职工看病难、看病贵的问题，
弘扬了团结互助精神。通过举办各类爱心义卖及爱心捐献等活动筹办爱心基金，增强员工的社会责任感，力所能及地帮助身边需要帮助的人，弘扬员工团结友爱、乐于助人的奉献精神，，持续建立，以员工子女助学金、员工慰问救济金等多种形式资助公司困难员工及困难家庭，为实现“双爱”（企业关爱员工，员工热爱企业）及和谐社会贡献自己的力量。
公司尊重妇女的权利，为女职工提供专门的福利津贴，定期为女职工体检。并在女职工中建立女工委员会，公司对男女员工实行同岗同酬，保障男女员工在经济、社会和政治领域有平等的权利。
四、总结与展望
回顾过去的一年，公司在面对宏观政策改革、市场环境变化和竞争日趋激烈的情况下，公司各级经营班子带领全体员工共同迎难而上，优化产品结构、转换增长动力，在维持整体稳健发展的同时，积极践行企业的环境责任、社会责任和经济责任，坚持以人为本、诚实守信、科学发展、绿色经营，以期更好的服务于人民健康事业。
公司将继续秉承“绿色昆药、福祉社会”的企业宗旨，在发展壮大企业自身的同时，与履行社会责任紧密结合，持续投入推动创新研发，借助研发资源、技术、产业、市场优势，开发广大患者需要的有效安全的治疗药品，满足人民群众的健康需求，推动企业的持续、健康发展，坚持维护股东利益、履行社会责任，为社会稳定与和谐作出积极贡献！
昆药集团股份有限公司 2018年3月28日
会议资料之九 公司2016年度社会责任报告 各位董事： 根据上海证券交易所《关于做好上市公司2016年年度报告披露工作的通知》要求及有关规定，公司编制了《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》。社会责任报告以2016年度为重点，客观、准确、真实地反映了公司在日常经营和管理中履行社会责任方面的重要信息。 以上议案，敬请审议。 附件：《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》 风神轮胎股份有限公司董事会 2017年3月29日
附件： 风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 一、公司简介 风神轮胎股份有限公司（以下简称公司）始建于1965年，由世界500强企业——中国化工集团公司控股（2007年），是中国排名前5，全球排名前20的大型轮胎制造企业。公司是全球第一家100%无差别无歧视实现子午胎系列产品100%绿色制造的企业，欧洲最受欢迎的中国卡客车全钢子午线轮胎品牌，中重卡世界第一强东风商用车公司首选轮胎战略供应商。公司连续6年成为中国500强企业；连续13年成为中国500最具价值品牌；是国内轮胎行业唯一精益六西格玛推进先进企业；是国内轮胎行业首家通过国家出口免验资质企业。 公司主要生产“风神”、“风力”、“河南”等多个品牌1000多个规格品种轮胎产品。公司年产工程机械轮胎80多万套，稳居国内第一；年产卡客车轮胎700万套，位居国内第三。是多家国内工程机械车辆和商用车生产巨头的首选轮胎战略供应商和VOLVO等全球顶级建筑设备企业的配套供应商。产品畅销全球140多个国家和地区，在众多欧美国家高端市场占有率位列中国品牌第一。
华电重工股份有限公司 2017年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 报告期内，本公司按照国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》要求，认真履行社会责任，以打造“生产绿色化、运营高效化、资源集约化”的具有国际竞争力的工程系统方案提供商为愿景，以建立创新绩效型、资源集约型、环境友好型、社会责任型企业为目标，奉行绿色发展文化理念，确立“诚信求真、创新和谐”核心价值观，把“创建绿色生产平台、促进生态文明建设”全面融入企业生产经营发展全过程，在追求经济效益的同时，充分关注投资者、员工、客户、环境、社会公益事业等利益相关者的共同利益，促进了经济和社会的协同发展与可持续发展。2017年，公司实现营业收入 48.21亿元，缴纳税款1.16亿元。 一、促进社会可持续发展 （一）落实股东权益保护机制 报告期内，公司严格执行“内部控制与风险管理体系”和“质量、环境、职业健康安全管理体系”，做到生产必须安全、产品节能环保、经营守法诚信、员工身心健康、顾客持续满意、企业和谐发展。 1.完善内控制度，依法规范运作 报告期内，根据相关规定及公司管理需要，公司将党建工作纳入《章程》，制定或修订公司其他管理制度37件，进一步提高公司规
范运作及治理水平，满足相关机构的监管要求，解决了公司在经营过程中遇到的新问题，有效防范了经营风险，为完成年度经营计划提供保障。 报告期内，公司根据《公司法》、《证券法》及其他相关法律法规的规定，建立了股东大会、董事会、监事会、党委和经营层组成的法人治理结构，形成了权力机构、决策机构、监督机构、党委、管理层相互独立、权责明确、相互协调、相互制衡的内部治理机制。公司于报告期内召开了2次股东大会、9次董事会、7次监事会。在召开股东大会时，公司及时发出了股东大会通知及相关会议资料并提供网络投票服务，涉及重要事项的，对中小投资者进行单独计票，在审议选举董事监事事项时采取累积投票，为广大股东参与公司重大决策提供便捷条件。在召开董事会会议时，独立董事在审议关联交易、利润分配、对外担保、提名董事、聘任高级管理人员、闲置募集资金利用等重大事项时，认真审阅了相关资料，并发表独立意见。 2.依法开展信息披露工作，保障投资者权益。 报告期内，公司依法开展信息披露工作，借助定期报告、临时公告、上证投资者互动平台等形式，将经营信息尽可能真实、准确、完整、及时、公平地向广大投资者进行披露；安排专人接待投资者的来电来访，在不违反信披规定的前提下，耐心回答投资者关心的问题；与上海证券交易所、北京证监局、上市公司协会、中国结算上海分公司等监管机构保持着良好沟通。 按照北京证监局、北京上市公司协会要求，组织开展投资者保护宣传活动。公司结合中国证监会发布的内幕交易案例，收集整理相关法律法规、部门规范性文件等，通过公司网站“投资者之窗”专栏进行宣传，投资者可以通过“投资者之窗”下拉菜单，或者网站主页中
公司代码：603018 公司简称：中设集团 中设设计集团股份有限公司 2017年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 报告时间范围 本报告是中设设计集团股份有限公司（以下简称“中设集团”、“集团”、“公司”或“我们”）发布的第一份社会责任报告，报告时间范围为2017年1月1日至2017年12月31日。 报告组织范围 本报告详述了中设集团及下属公司2017年度社会责任的履行情况。 报告数据说明 本报告中采用的数据与相关内容主要通过中设集团及下属公司内部收集统计，如与公司年报有出入，以年报为准。 报告编制依据 本报告根据上海证券交易所《<公司履行社会责任的报告>编制指引》、《关于加强上市公司社会责任承担工作的通知》的规定，结合公司在履行社会责任的具体情况，根据利益相关方所关注的议题进行编制。 报告发布日期 2018年3月2日。
目录 董事长致辞 (3) 一、公司简介 (4) 二、企业文化 (5) 三、五大战略发展方向 (7) 四、股东权益 (9) 五、员工权益 (12) 六、公共关系和社会公益 (15) 七、精准扶贫 (16) 八、未来展望 (17)
董事长致辞 我们始终认为，我们的事业是以客户的信任为基础。我们所要做的每一项工作，是为了我们的客户获得事业上的成功和商业价值的提升。我们深信要做到这一切并非易事，这需要我们有：敏锐的洞察力——了解客户的真正需求，创新的思维——为客户提供个性化、超越价值的服务，认真的态度——精确、可靠是我们工作的关键，专业的精神——这是我们工作的灵魂。 我们始终认为，我们的员工是企业发展之本，我们的工作就是关爱他们，让每一个人在这里找到自身事业发展的路径，获得人生与事业的成功。 这需要我们有：共同的理念——我们一起工作的基础，个性化的职业路径——因人而建的发展与培养机制，宽容的文化——允许不同的思维方式得到发展，具有竞争力的薪酬体系——好的生活是好的工作的保障。 我们始终认为，我们的股东是企业的主体，为他们创造价值是我们始终的目标，这需要我们不断进取，建设一个具有竞争力的业务平台，在市场、技术、管理、人才方方面面处于行业的领先地位，要做到这一点，很不容易，这需要我们构建起：公开透明的信息体系，严格规范的管理体系，持续增长的赢利体系和深谋远虑的发展体系。 我们渴望成功，我们渴望发展，我们更渴望我们的股东、客户和员工因为有了我们这个集体，而拥有更美好的未来——这就是我们共同的使命！
企业社会责任报告现状及存在问题分析 一、企业社会责任的概念 英国国际工商领袖论坛(IBLF)认为, 企业社会责任是指企业运营应当公开透明, 符合伦理道德, 尊重劳工群体, 保护自然环境, 从而既能为股东又能为社会创造价值。 世界可持续发展工商理事会(WBCSD)认为, 企业社会责任是指企业承诺持续遵守道德规范, 为经济发展做贡献, 并且改善员工及其家庭、当地整体社区和社会的生活质量。 美国商业责任协会(BSR)认为, 企业社会责任是指通过尊崇伦理价值, 以及对人、社区和自然环境的尊重, 实现商业的成功。 百科：企业社会责任（英文：Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。 利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括：员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东。 我们（李正，2007，会计研究）认为企业社会责任的内涵是:企业是一个商业组织, 它的目标是股东利益最大化;企业社会责任是企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会福利的义务;它是对股东利益最大化这一传统原则的修正和补充;企业社会责任活动是企业在经济责任之外所承担的责任, 它包括法律规定的活动和企业自愿从事的伦理活动。 中国证券监督管理委员会于2002年1月7日颁布的《上市公司治理准则》第81条指出, “上市公司应尊重银行及其它债权人、职工、消费者、供应商、社区等利益相关者的合法权利。”在第86条指出, “上市公司在保持公司持续发展、实现股东利益最大化的同时, 应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题, 重视公司的社会责任。”结合上文我们对企业社会责任信息内涵的界定、我国《上市公司治理准则》的相关内容、我国的国情③以及上述不同研究者的内容分类, 并随机抽取我国一部分上市公司的年度报告进行试用和访谈一部分公司的高级管理层的基础上, 我们认为以下六大类共包含十七小类活动属于企业社会责任信息的范畴(企业社会责任概念的外延): 环境问题类(污染控制、环境恢复、节约能源、废旧原料回收、有利于环保的产品、其他环境披露)、员工问题类(员工的健康和安全、培训员工、员工的业绩考核、失业员工的安置、员工其他福利)、社区问题类(考虑企业所在社区的利益)、一般社会问题类(考虑弱势群体的利益、关注犯罪或公共安全或教育等、公益或其他捐赠)、消费者类(产品质量提高)、其他类(例如, 考虑银行或债权人的利益)。
6│中国平安2017企业社会责任报告 董事长致辞 2017年，党的十九大顺利召开，中国进入社会主义新时 代。对于即将迎来30岁生日的平安而言，这也是继往开 来的关键一年，是平安履行企业社会责任的重要一年。 回首过往，30年来，平安从蛇口起步，乘着改革开放的 春风，筚路蓝缕，艰苦创业，从无到有，从小到大，从 13人的小舢板发展成为170万人的金融科技巨轮，每十 年上一个台阶，先后经历了“探索现代保险、搭建机制 平台”，“专注保险经营、探索综合金融”，“深化综合金 融、推动科技创新”三个阶段，成为拥有1.5亿客户、 4.5亿互联网用户的金融科技集团，跻身《财富》世界 500强第39位，《福布斯》全球2,000强第16位，市值及 品牌居全球保险集团第一位。 30年来，公司的发展战略和经营管理与时俱进，但始终 不变的，是以专业创造价值的核心理念，是为民生改善 尽绵薄之力的赤子之心，是超越利润之上对国富民强的 不懈追求。我们饮水思源，深知平安取得的点滴进步， 都离不开社会、股东、客户的大力支持，离不开每一位 平安人的辛勤付出；我们始终心怀感恩，牢记自己的使 命与责任，努力回报每一份支持。 过去15年，我们的总资产、总营收、净利润保持近30% 复合增长率，为股东带来丰厚回报；我们始终坚持“客户 至上”，以极致服务和创新科技让生活更加简单、便捷而 有品质；我们始终不忘反哺社会，积极参与教育公益、环 境公益、红十字公益、灾难救助等各项社会公益事业，累 计公益捐赠超三亿元。过去一年，我们成立教育公益理事 会，将司庆日定为“平安公益日”，连续11年开展支教行 动，搭建远程支教平台，将优质教育资源输送到农村，弥 合城乡教育差距；我们大力发展农业保险，设立普惠业务 集群，推动保险下乡、银行下乡、互联网金融下乡，累计 为农村提供保险保障及融资服务超万亿元。
XX公司社会责任 一、公司治理制度 良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来，公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。 二、公司发展 20xx年，公司围绕改革、创新主题，深入贯彻落实科学发展观，创新营销策略，积极应对市场变化，开展自主创新，注重财务预算和成本考核，强化公司防御和控制风险能力，促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。 20XX年公司实现营业收入XXXX万元，公司利润总额XXXX万元 三、产品管理 公司一贯秉承“以质量保生存，以质量树品牌，以质量求效益，以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命，严把产品质量关，建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系，从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证，为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。 四、人才培养 公司制定了一系列的优惠政策，实施了招贤纳士、引进人才的措施，对引进
的人才为其解决配偶的工作、住房等，让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的，来的高兴、干的满意。通过这一措施，这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名，为企业的科技创新及发展提供了人才保证。 公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路，目前已有多名职工取得大、中专毕业证书，并且大胆使用人才。近年来，已有10余名人员走上中层管理岗位，20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展，为公司的发展增添了活力。 员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得很艰辛，公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题，给员工创造一个家的温暖，前后投入XXXX多万元，新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节，公司领导层都会对全体员工进行慰问。 五、环境保护 公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容，注重履行企业环境保护的职责，积极践行环境友好及资源节约型发展。 将环保管理纳入企业的管理体系，深入产品生产各个环节。首先，公司在各部门中加强宣传，提高企业全体员工的环境意识。其次，将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节，建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制，形成管理网络，及时通报各部门产排污情况，做到责任到位，奖惩分明，真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。 利用现代信息技术手段，实行无纸化办公，推进节约型社会建设，公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段，不断完善OA办公系统，实现办公无纸化，不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用，而且也减少
企业社会责任报告 （20XX年度） 编制： 审核： 批准：
一、序言 上海公司作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。 优秀的企业离不开优秀人才的支撑，上海公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。 二、企业简介 上海公司于2005年1月投资兴建，主要负责为华东地区开关柜厂和供电局等国内外知名开关企业生产配套互感器及绝缘件。公司于2012年成立了国际事业部，是公司的对外窗口，主要致力于开发国 外市场，包括：欧洲、美洲、 非洲及中东、俄罗斯、南亚和 南太平洋。公司投入优秀人力 组合和足够资金，本着不求最 大，但求最佳的思想，以品质 卓越的产品满足客户需求。 上海公司年产互感器50 万台，主要产品电压等级为35kV（Um40.5kv）及以下电压等级的环氧浇注的电流、电压互感器。 上海公司现有职工200余人，其中工程技术人员及管理人员XX名。公司设有总经理办公室、副总经理办公室、销售部、质量保证部、生产制造部、技术部、采购部、行政事业部、财务部、国际事业部十个主要管理部门，总经理直接管理公司各项事务。
企业社会责任报告分析 1.CSR简述 企业社会责任报告（Corporate Social Responsibility，简称CSR报告）指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下，随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展，披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2．企业概况 华为技术是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商，专注于ICT 领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。 华为技术，一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年，从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015
年共计8份，2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8份报告中，2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”，从2011年至2015年，华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告，。与国企、央企的CSR报告相比，作为一个非上市的民营企业，华为的报告更聚焦于企业的经营管理，强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构，CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上，都有较大的创新，体现了华为一贯的正向开发的原创性，为其他企业提供了创新的理论框架和本。华为更是获得由《中国企业评价协会&清华大学社会科学学院》评选的“2015中国企业社会责任500强第一名”。 2010年，华为确定了“公平经营，消除数字鸿沟，绿色环保，提升供应链CSR管理，关爱员工，回馈社区”的企业社会责任战略，进一步加强了企业社会责任管理组织建设，设立了专职的企业社会责任管理机构和人员，保障从战略到执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1报告纵向对比
csr企业社会责任报告 近年来环境保护和社会责任成为企业界关心的热门话题。现在全球各地都在强调在投资活动中的企业社会责任、更加完善的公司治理机制以及更高的业务透明度，因此任何企业的董事会和高级管理层都不能对此类问题熟视无睹。强制性的法规和自律性的规则层出不穷，要求企业更加负责地对待其业务对环境和社会的影响。为此，企业必须开诚布公地与各方交流以增进信任和支持，但前提是相关利益方必须首先相信企业所提供的信息确实是客观地描述了企业在社会、环境以及道德方面的表现。 如果能通过独立的第三方提供企业关于可持续发展的报告，那么相关利益方就更容易确信报告内容客观公正。除了确保数据的准确之外，独立的报告还可向各相关方面提供其所希望看到的信息。由于每个企业的可持续发展战略都不尽相同，为此，CSRA(中国企业社会责任咨讯同盟）CSR报告服务根据每个客户的独特需求设计了具有针对性的高质量保证方案。服务的结果就是权威而可信的可持续发展报告，由此让企业内外部的相关利益方做出正确的判断、决策和行动。 中国企业社会责任咨讯同盟提供可按照客户独特报告需求量身定制的整套担保方案。我们将自身经验与领先企业的报告制度和独立担保的最佳做法相结合，为客户带来如下
效益： １．提供贵机构的主要经济、社会及环境的清晰描述； ２．找出机构在活动中的风险和机遇； ３．找出管理的总体改进之处； ４．调动员工的积极主动性，吸引人才； ５．鼓励创新，制定更佳的解决方案； ６．提高声誉，增加顾客/客户忠诚度，得到社区尊重； ７．取得竞争优势。 1.优秀的专家团队 中国第一批GRI报告专家团队，我们的专家团队是中国大陆第一批接受GRI培训的专家，数量占第一批培训名单的50%。团队成员编写的社会责任报告曾获全球契约中国企业典范报告奖；我们的专家因对企业社会责任的贡献曾入选《深圳名人大辞典》并多次作为专家出席国家级企业社会责任研讨会。这是业内难以模仿的。 2.丰富的从业经验 我们的专家团队成员均从事企业社会责任工作数年时间，而且有丰富的企业实践经验，团队成员先后参与过国家电网、中国电力投资集团、中冶科工股份有限公司、中国化工集团公司等多家中央企业的社会责任咨询服务项目和国务院国资委的有关课题研究或辅导数十家大中型外资或民营企业顺利通过相关的企业社会责任国际认证，是中国第一
附件2： 《企业社会责任报告》编写要求 《企业社会责任报告》是以正式形式反映企业承担什么样的社会责任以及如何履行社会责任的载体。《企业社会责任报告》作为企业与社会及利益相关方的沟通平台，既是促进企业与社会和谐发展的重要工具，也是推动企业学习创新、持续改进、提升企业核心竞争力的具体途径之一。请申报企业充分结合企业实际情况，依据以下框架和内容，编写报告。 题目要求：统一主标题为“××企业社会责任报告”，副标题可自行设置。 内容要求：不少于5000字。正文中可配以一定数量的能够反映企业履行社会责任成效的图片和表格说明。 纸张要求：标准A4纸。 电子版格式：WORD或PDF格式。 报告框架及包含内容： 一、公开陈述 1.1董事长、总经理（总裁）致辞（或声明） 1.2企业概况 二、科学发展（可持续发展） 2.1企业科学发展实施措施 2.2环境保护
，有可能对环境产生影响的，制定回收措施与其它防治措施。 2.3节约资源 ，能源利用率。 三、安全保障 3.1生产安全 ，其生产、储存、运输、销售和使用过程中的安全防范措施。 3.2产品安全 3.3社会安全 ，承担相关的社区安全责任。 四、和谐劳动关系 4.1员工权益 4.2关爱员工 五、社会信用 5.1企业信贷信用。 5.2企业纳税信用。 5.3企业合同履约信用。 5.4遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。 5.5杜绝商业腐败。 六、相关方利益维护 6.1产权人、债权人合法利益的维护。
6.2供应商、客户和消费者合法利益的维护。 6.3参与所在社区公益事业情况。 6.4参与社会公共文化、卫生、教育、就业、防灾减灾等公益事业情况。
2017年度社会责任报告 前言 洛阳轴研科技股份有限公司（以下简称“轴研科技”）秉承“合力同行、创新共赢”的价值观，在追求经济效益、保护股东利益的同时，诚信对待、尊重和维护其他相关利益者的合法权益，努力推进环境保护，积极参与社会公益事业，以自身发展推动行业和地方经济发展，促进公司与全社会的和谐、健康、可持续发展。 本报告依据《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》、《中国企业社会责任报告编写指南》编制，是公司第六次对外公布的社会责任报告。本报告以2017年度为重点，真实、客观反映公司履行社会责任信息，从股东权益与债权人权益保护，职工权益保护，供应商、客户和消费者权益保护，环境保护与可持续发展，公共关系和社会公益事业五个方面全面阐释公司对社会责任的认知与践行。希望本报告能起到与社会各界充分沟通交流的桥梁作用，促进利益相关方对本公司的深入了解。同时，公司虚心接受社会公众的监督，不断改进，以期更好。 第一章公司概况 轴研科技是由洛阳轴承研究所改制组建的股份制企业，2017年完成同国机精工有限公司的重大资产重组工作，公司主营业务涵盖轴承行业、工磨具行业及相关领域的研发制造、行业服务与技术咨询、贸易服务等，产品广泛应用于航空航天、舰船兵器、汽车与轨道交通、电子、新能源、机床工具、石油化工、医疗器械、制冷等各个领域。 近年来，公司以结构调整转型升级为主线，深化整合内外部资源，完善产业链，提升价值链，发挥协同效应，促进企业整体发展。 第二章股东和债权人权益保护
公司自上市以来，不断完善法人治理结构，健全内部控制制度，规范运作，努力提升整体运营能力和经营业绩；严格按照信息披露规则履行披露义务，确保所有投资者能公平、准确、及时地掌握公司信息；建立长期分红政策，积极回报股东；实行稳健的财务政策，保障债权人的权益。 一、“三会”运作规范，治理结构不断完善 报告期内，公司股东大会、董事会、监事会的召开程序和职责履行均合法有效，就各期财务报告、重大资产重组等事项严格履行了审议程序和信息披露义务。依法、合规召开股东大会，聘请律师现场鉴证，采用网络投票形式鼓励所有股东特别是中小股东充分行使权利参与公司治理。同时，需要独立董事及中介服务机构出具事前认可意见、独立意见及核查意见的事项，独立董事及中介服务机构尽职履行义务，有效维护了中小股东的利益。 公司自2005年上市以来，严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所股票上市规则》等有关法律法规要求，不断完善法人治理结构，健全内部控制制度。形成了股东大会、董事会、监事会、经理层相互制衡的决策、监督和执行的治理结构，建立了以《公司章程》为核心，以《股东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》等为主线的治理制度体系。 报告期内，公司治理的实际情况符合中国证监会发布的有关上市
精品范文，下载后可编辑 公司社会责任报告 冀东水泥黑龙江有限公司有限公司 2019年度社会责任报告，冀东水泥黑龙江有限公司（以下简称黑龙江公司）结合公司的实际情况，编制了《2019年度社会责任报告》，本报告书以公司年度工作为重点，回顾了公司2019年在实现自身发展的同时，积极履行社会责任的情况，真实客观地反映公司在从事生产经营管理活动中履行社会责任的重要信息，全面诠释了公司对企业社会责任的认识和理解。希望本报告能成为公司与社会各界沟通、交流的桥梁，成为投资者、员工、客户等多方对公司了解、认知的窗口，同时公司也希望借此机会接受公众的监督和建议，促进公司的进步和发展，为社企和谐发展贡献力量。 一、综述黑龙江公司系金隅冀东水泥集团全资子公司，金隅冀东水泥集团是国家重点支持水泥结构调整的12家大型水泥企业集团之一、中国北方最大的水泥生产厂商，市场覆盖河北、北京、天津、陕西、山西、内蒙古、吉林、**、河南等13个省（直辖市、自治区），水泥产能位列国内水泥制造企业第三名。公司以“盾石牌硅酸盐水泥为主导产品，其中包括：中标、英标、美标等通用硅酸盐水泥，道路、超早强等专用水泥，中热/低热、抗硫酸盐等特种水泥，三个系列，广泛应用于高速公路、水电大坝、核
电站、铁路、机场和高层建筑等各类建筑工程。“盾石”商标被认定为“中国驰名商标”。 二、公司履行社会责任的宗旨和理念，企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任。公司坚持主动把社会责任融入到企业经营理念、发展战略和核心价值中，在不断追求企业发展的同时，兼顾回报社会，注重企业的社会价值，践行企业社会责任。公司尊崇企业社会责任，将企业社会责任作为公司发展壮大的基本价值观念，强化企业对社会的责任感和使命感，将履行社会责任作为企业可持续发展和提升核心竞争力的重要举措，使其与公司发展战略、生产经营和企业文化相融合，努力实现企业发展与员工成长、生态环保、社会和谐的协调统一。 三、2019年社会责任履行情况 （一）职工权益保护公司严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》、《社会保险法》等各项有关劳动用工和职工权益保护的法律法规，在用工、劳动安全卫生、社会保障等方面严格执行国家规定和标准。同时，公司关爱员工，改善工作环境，加强劳动保护，保障员工权益，注重人才培养，重视人文关怀，实施人性化管理。 1.遵守法律法规，保障员工权益公司建立和完善了与《劳动合同法》、《社会保险法》等国家各项法律法规相
2017年度社会责任报告 一、公司概况 2017年，文投控股股份有限公司（股票代码：600715，以下简称“文投控股”或“公司”）依托实际控制人北京市国有文化资产监督管理办公室（以下简称“北京市文资办”）及其监管的市属一级企业北京市文化投资发展集团有限责任公司（以下简称“北文投”）在文化创意领域的资源优势及整合能力，围绕包括影城运营管理、影视投资制作及发行、文化娱乐经纪和网络游戏研发与运营等主营业务，不断深耕细作，充分发挥文化资源整合平台优势，不断聚拢优质文化内容，致力于国内文化海外出口，逐渐树立国内文化旗舰标杆。 二、注重股东权益维护 公司不断改进和完善治理结构，规范公司运作，加强信息披露管理和投资者关系管理，充分保障股东的合法权益。 （一）不断完善公司治理结构，维护股东权益 2017年，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《上海证券交易所股票上市规则》等法律、法规要求，不断完善公司的法人治理结构，建立健全公司内部管理和控制制度，促进公司规范运作。 公司根据《中华人民共和国公司法》、《上市公司章程指引》、《上海证券交易所股票上市规则》等相关规定要求，为进一步完善公司法人治理结构，维护中小股东的权益，提升公司决策效率，对公司《章程》及《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、董事会下设各专门委员会实施细则等进行全面梳理和修订。 公司严格按照《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等要求，召开股东大会、董事会、监事会对公司重大事项进行决策、监督，在公司股东与管理层之间建立权责分明、各司其职、有效制衡、科学
华电能源股份有限公司 2017年社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 本报告系统总结了华电能源股份有限公司（以下简称“公司”或“华电能源”）2017年度在履行社会责任，包括经济发展绩效、安全绩效、环保节能绩效以及社会绩效等方面的工作情况，旨在真实反映公司2017年促进全面健康可持续发展的具体实践。 本报告依据上海证券交易所《<公司履行社会责任的报告>编制指引》，并结合公司实际进行编写。 一、公司概况 1.基本情况 华电能源股份有限公司成立于1993年2月，是黑龙江省政府和原电力工业部首批股份制试点企业。公司主要业务是建设、运营发电厂，电厂维护及检修，工程承包，供热，开发、建设及经营煤矿，以及生产电力仪器、仪表。 1996年4月和7月，公司发行的1亿股B股和4000万股A股分别在上海证券交易所上市。1997年6月，增发8000万股B股。2000年7月，采取吸收合并的方式定向增发6808万股A股。2000年12月，增发4500万股A股。2003年6月，发行800万张可转债。2009年12月，非公开发行59760万股A股。目前，公司总股本约为19.7亿股，其中中国华电集团有限公司持股比例为44.80%，其他A股股东持股比例为33.23%，B股股东持股比例为21.97%。 截至2017年底，公司可控发电装机容量670万千瓦，总供热面积10277万平方米，是黑龙江省最大的发电、供热企业和电表生产企业。
公司致力于建设管理先进、业绩优良、和谐共赢、持续发展的一流综合能源上市公司，积极推进供给侧结构性改革，加快推进由以发电为主向发电供热并重的转型升级，产业协同效应和整体优势逐步显现。公司坚持以人为本，着力科学发展，诚挚服务社会，营造和谐发展的良好环境，促进公司与社会、股东、所属企业及员工共同进步、持续发展。 2.公司治理 公司始终高度重视规范运作，严格按照《公司法》、《证券法》、《公司章程》和中国证监会、上海证券交易所的有关规定，逐步健全、完善公司治理结构。公司先后对股东大会、董事会、监事会、经营者的职权和议事规则进行了具体规定，并随着公司的发展和国家有关政策法规的颁布不断修订完善，构建起公司治理的框架基础。在此基础上，公司又制定了一批涉及具体生产经营管理工作的相关制度，使公司的各项工作有法可依、有章可循。公司各权力机构各司其职，责、权、利关系明确，相互负责并相互监督的制衡机制使公司走上健康发展之路。 2017年，为进一步加强和改进国有企业党建工作和法治工作,根据国务院国资委将国有企业党建工作和法治工作写入公司章程的相关规定，以及中国华电集团有限公司的文件要求和相关部署，结合公司实际情况，就公司章程部分条款作了相应修改。同时，为了规范公司信息披露暂缓与豁免行为，公司制定了《公司信息披露暂缓与豁免业务管理制度》，督促公司及相关信息披露义务人依法合规履行信息披露义务。 公司通过规范透明的信息披露确保股东及时获得必要的信息，及时披露定期报告和有关对公司生产经营可能产生重大影响的信息，履行严格的信息披露保密机制，做好主动信息披露，确保信息披露的真实、准确、及时、完整和公平。为了加强对信息披露工作的管理，规范公司的信息披露行为，已根据监管要求制定了信息披露事务管理制度。公司2017年披露临时公告45个，期间没有发生差错，也没有被监管部门质疑或谴责的情形。
企业社会责任调查报告 一、调查背景 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。作为社会经济的命脉，企业为国家的发展和人民的福利贡献良多。然而，在高速发展的转型时期，由于制度的不健全，一些企业的机会主义行为倾向恶性膨胀，唯利是图，放任自身不负责任的行为从而对社会产生损害。企业的长久可持续发展不仅仅要注重经济效益,更要承担相应的社会责任。企业社会责任成为一个热点话题。企业社会责任是为改善利益相关者的生活质量和环境保护而做出的一种承诺。它可赋予公司利益相关方，如员工、消费者、合作伙伴、社区等更强的信心，使企业通过降低能耗和其他投入削减生产成本。为企业营造健康的内外部环境，促进企业和社会整体的可持续发展。 二、调查目的 了解中国企业认识和履行社会责任的现状；了解中国企业与发达国家企业在认知和履行社会责任方面存在的差距；了解企业与公众在社会责任认知方面的距离。 三、调查设计
我们小组进行了企业社会调查，在调查的过程中，我们组首先在网上广泛的收集资料，了解企业社会责任的发展历程、作用，在设计问卷时，我们组采用了在网上投寄问卷的形式，围绕企业社会责任对企业进行了全方位的调查，并获得了较好的效果。大量而广泛的调查结果，使得我们组的调查结果更具有真实可靠性，如: 1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任，2.承担科学发展与交纳税款的责任，3.承担可持续发与节约资源的责任，4.承担保护环境和维护自然和谐的责任，5.承担公共产品与文化建设的责任，6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任，7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任，8.承担发展科技和创自主知识产权的责任等等。 与此同时，我们也亲自赴济南本地一些企业进行实地调查咨询，如济南顺起发动机零部件有限公司，济南钢铁集团总公司。 四、调查结果及分析 在此次调查中，我们针对企业对自身产品服务的宣传中是否属实的调查中显示，72.3%的被调查企业中都能做到基本属实。但是在部分企业中，为了自己的不正当利益，偶尔也存在着虚假宣传。甚至有6%的企业的宣传是基本不属实的。而针对消费者投诉处理的问题中，80%的企业能保证能够及时处理消费者的投诉，15.1%的企业表示对于部分消费者的投诉不能做到及时处理，剩下4.7%的企业则表示基本不能及时处理消费者的投诉。都说消费者是企业的上帝，但是现实中是不是所有的企业都能像对待上帝一样对待每一位消费者，这是一个值得商榷的问
企业社会责任报告怎样写？ 根据大良造艺术设计有限公司的研究，从设计的角度讲，企业社会责任报告以及年报等其他类型的报告都是以展示报告发布主体的社会责任管理成就为目的的功能性图书，在编制过程中，要有效地实现展示成就的功能，科学的传播信息。尽管图书都具有一定的功能性，但是像社会责任报告这种具有特殊功能的图书，实现其完整功能是第一位的。因此要实现报告功能的最大化就要建立良好的视觉解决方案。 社会责任报告的主体是发布报告的组织，发布针对的对象是他的利益相关者，发布的信息是按照国际认同的一个或几个标准编写的该组织实施社会责任活动的情况。所以，在功能性的首要分类上分为主题描述、利益相关者认可方式、标准应用和内容展示四部分。 主题描述： 作为发布报告的主体，要确保与度报告的人获知准确的组织印象，包括准确地落实行业特征、组织机构特征、发展战略特征以及主要的企业文化特征等。 目标认同： 需要用利益相关者认可的语言，针对利益相关者的年龄、性别、教育、宗教、文化等方面的差别，进行不同方式的信息传播。最典型的例子包括多语言环境的支持、盲文支持等等。 标准应用： 涉及到的标准应该进行准确的引用和对照。对多个标准的引用要合理的区分。对标准的应用要扩展到具体实施方式和效果上。 内容展示： 内容展示是报告的主题，内容庞大而复杂，做好这里的信息分类整理，设定好阅读层次，通过完善的奥搞结构，简单准确的信息阐述来有效地帮助利益相关者获取信息。 制作实施 最后制作实施决定了社会责任报告设计的成败，制作实施的过程就是社会责任管理的一部分，尤其是在无形资产的管理上。 的要点包括：编辑、文字、图片、图表、后期制作、跨媒拓展 编辑： 有些出版社的编辑原则和排版原则并不一定适合于报告，普通图书的功能和报告有巨大的区别，再结合企业的文化，我们会发现有些古老的编辑原则反而会影响阅读效果。编辑内容要有全局观，阅读正本报告的节奏、文字和图片图表的配合、重点信息的打造、页面布局的规划，这些不仅仅是文字说明白就能做到的。永和市的文字结合合适的图片才能达到最理想的传播效果。 文字： 专业用语必须规范，这符合严谨专业的利益相关者的需求，比如数字单位的使用问题在报告中就总是存在，公制和英制、中英文单位、小数点的使用等等。要用利益相关者乐于接受的语言方式，把握好和利益相关者的关系定位。灌输核桃好的方式都不是正确的方式。专业用语的使用不能造成沟通障碍，很多利益相关者和可能不具备足够多的专业知识。字体的使用要方便阅读，作为报告，字体使用应该稳重规范。活泼的字体可能带给读者不严谨的感受，这对披露信息的可信度会产生影响。字体的轻重决定了阅读次序，主次分明才可以让读者轻松阅读。 图片：
公司社会责任报告_年度社会责任报告范文 公司社会责任报告 冀东水泥黑龙江有限公司有限公司 20XX年度社会责任报告，冀东水泥黑龙江有限公司（以下简称黑龙江公司）结合公司的实际情况，编制了《20XX年度社会责任报告》，本报告书以公司年度工作为重点，回顾了公司20XX年在实现自身发展的同时，积极履行社会责任的情况，真实客观地反映公司在从事生产经营管理活动中履行社会责任的重要信息，全面诠释了公司对企业社会责任的认识和理解。希望本报告能成为公司与社会各界沟通、交流的桥梁，成为投资者、员工、客户等多方对公司了解、认知的窗口，同时公司也希望借此机会接受公众的监督和建议，促进公司的进步和发展，为社企和谐发展贡献力量。 一、综述黑龙江公司系金隅冀东水泥集团全资子公司，金隅冀东水泥集团是国家重点支持水泥结构调整的12家大型水泥企业集团之一、中国北方最大的水泥生产厂商，市场覆盖河北、北京、天津、陕西、山西、内蒙古、吉林、**、河南等13个省（直辖市、自治区），水泥产能位列国内水泥制造企业第三名。 公司以“盾石牌硅酸盐水泥为主导产品，其中包括：中标、英标、美标等通用硅酸盐水泥，道路、超早强等专用水泥，中热/低热、抗硫酸盐等特种水泥，三个系列，广泛应用于高速公路、水电大坝、核
电站、铁路、机场和高层建筑等各类建筑工程。“盾石”商标被认定为“中国驰名商标”。 二、公司履行社会责任的宗旨和理念，企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任。公司坚持主动把社会责任融入到企业经营理念、发展战略和核心价值中，在不断追求企业发展的同时，兼顾回报社会，注重企业的社会价值，践行企业社会责任。公司尊崇企业社会责任，将企业社会责任作为公司发展壮大的基本价值观念，强化企业对社会的责任感和使命感，将履行社会责任作为企业可持续发展和提升核心竞争力的重要举措，使其与公司发展战略、生产经营和企业文化相融合，努力实现企业发展与员工成长、生态环保、社会和谐的协调统一。 三、20XX年社会责任履行情况 （一）职工权益保护公司严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》、《社会保险法》等各项有关劳动用工和职工权益保护的法律法规，在用工、劳动安全卫生、社会保障等方面严格执行国家规定和标准。同时，公司关爱员工，改善工作环境，加强劳动保护，保障员工权益，注重人才培养，重视人文关怀，实施人性化管理。 1.遵守法律法规，保障员工权益公司建立和完善了与《劳动合同法》、《社会保险法》等国家各项法律法规相关的规章制度，完善劳动用工管理，依法保障职工的合法权益，持续构建和谐劳动关系，切实维护劳动者权益。 2、建立市场化薪酬体系，共享企业发展成果公司建立以岗位价
企业社会责任报告分析 1. CSR简述 企业社会责任报告（Corporate Social Responsibility ，简称CSR报告）指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环 境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务 信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下，随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展，披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2．企业概况 华为技术有限公司是全球领先的信息与通信技术(ICT) 解决方案供应商，专注于ICT 领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终 端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT 解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、 构建更美好的全联接世界。目前，华为有17 万多名员工，业务遍及全球170 多个国家和地区，服务全世界1/3 以上的人口。 华为技术有限公司，一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年，从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015 年共计8 份，2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8 份报告中，2008 年、2009 年和2010 年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”，从2011 年至2015 年，华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告，。与国企、央企的CSR报告相比，作为一个非上市的民营企业，华 为的报告更聚焦于企业的经营管理，强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构，CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上，都