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浅谈我国的旅行社责任险

浅谈我国的旅行社责任险
浅谈我国的旅行社责任险

旅行社责任险怎么买多少钱

旅行社责任险怎么买多少钱 随着经济形势的好转,市民出游频率不断提高,出游地点也越来越多,相应出险几率会随之增加。今年“五一”小长假期间,在各地旅游景区人数井喷的同时,旅游安全问题也不断出现。为降低各类意外风险对游客人身和财产的伤害,国家旅游局明确要求“旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅行社责任保险。由此也可以看出,旅游责任险怎么买是由旅行社负责的,消费者不需要自己去办理。 之所以说旅游责任险怎么买应当由旅行社负责是因为旅行社责任险其实最 终的受益者是旅行社本身。旅行社责任险进行赔偿是有前提的,那就是当游客遭受到的人身和财产损失是因旅行社的责任而造成的,才会赔偿。由于旅游者个人过错或自然灾害导致的损失,以及一些不易鉴定价值的财产的丢失和损坏,保险公司是不承担赔偿的。 现在很多市民都会选择跟团去旅游,很多人都会有这样的想法:旅行社会投保责任险的,旅客就没有必要自己再购买旅游保险了。其实这种想法是错误的,旅客个人的各种意外风险,是责任险无法替代的。所以,各位旅客应当根据自身的需求去选择合适的旅游意外险。旅游意外险主要承保旅行期间游客本人发生的意外事故,一般由消费者自愿购买,但旅行社也应该提醒游客选择旅游意外险来增加保障。 与旅游责任险怎么买相比,旅游意外保险就需要游客对当地保险公司的了解和认识了,选择保险应当慎重考虑,务必切实符合个人的具体情况因人而异。普通人一般只需要投保一份额度适中(如20万元)的意外险就足够了;交通意外险更适合经常出差的人;偶尔出远门的旅游者,可以选择专门的旅游意外险,不但保额高、保费便宜,有些还能提供紧急援助服务;至于航空意外险,则适合每年坐飞机次数在4~5次以下的人。 旅行社责任险多少钱 旅行社责任险顾名思义是旅行社投保的保险,投保人是旅行社,它只针对旅行社在带团出游的过程中,由于旅行社的过失疏忽等造成的意外情况进行赔偿,至于旅行社责任险多少钱的问题游客不必担心,因为这部分费用是由旅行社来承担的,旅行社一次性投保,保险期限是一年的,游客需要了解旅行社责任险涵盖的保障范围才是最重要的。 通过我们上面的介绍游客已经了解旅行社责任险只有认定是旅行社的责任 才会对游客进行赔偿,那么如果不是旅行社的责任难道游客只有自认倒霉?有没有游客可以自行选择的保险,这样一旦出现意外情况,游客也可以把风险转嫁到保险公司,只有这样,游客才能做到出行无忧。专家指出旅游保险除了旅行社责任险还有旅游意外险,一旦游客因为自身原因对自身安全或财产造成什么损失,都属于旅游意外险的赔偿范围。当然选择旅游意外险的时候,游客也要根据自身的情况,如旅游的目的地,是国内还是国外,是平原内陆还是前往高原地区;还有旅游的项目等,您只是普通的观光还是进行一些户外挑战运动等,不同的旅游

旅游保险中的相关法律问题

旅游保险中的相关法律问题 随着我国人民生活水平的提高,旅游逐渐成为人们的一种生活方式,根据国家旅游局的统计数据显示,2007年全国人民出游人次达到16.1亿次,出游率达到了122.5%,旅游消费总值达到7770.62 亿元,再考虑到旅游对相关经济的带动作用,旅游市场对我国经济发展的贡献越来越明显。 在旅游市场蓬勃发展的同时,我们也不得不注意到其中隐藏的众多不和谐因素:黑导游、导游甩团、旅客受伤,诸如此类,不可胜数,其中尤其是旅客在旅游过程中的人身伤害问题,更是让众多旅行社不胜其扰,让众多游客畏之如虎,于是,国内各大保险公司瞄准了旅游保险市场,纷纷推出各种旅游保险产品,针对不同的市场开发了不同的保障功能,为旅行社和旅客的安全出游提供了有力的保障。但,与此同时,也产生了新的纠纷——旅游保险纠纷,在此,笔者试图从法律的角度,对旅游保险中的相关法律问题做一番探讨,以图对旅游保险纠纷的解决有所帮助。 一、旅游保险的分类 目前,我国的旅游保险有不同类别不同保障内容的多种保险,可以从不同的角度进行不同的分类。 (一)按照保险标的的不同,旅游保险可以分为旅游人身保险、旅游财产保险和旅游责任保险。其中的旅游人身保险和旅游财产保险旅行社和旅客均可投保,而旅游责任保险只有旅行社才可以投保,即我们通常所说的旅行社责任险。 旅游人身保险是指以旅客的寿命和身体为保险标的,在旅客因人身遭受意外伤害或者发生疾病时,保险公司在保险责任范围内承担保险责任的保险。 旅游财产保险是以旅客的财产及其有关利益为保险标的,在旅客的财产及有关利益遭受损失,保险公司在保险责任范围内承担赔偿责任的保险。 旅游责任保险是指以旅行社对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的,在旅行社经营旅游业务活动中由于旅行社或其雇员、代表的疏忽或过失造成旅客的经济损失或费用,依法应由旅行社承担赔偿责任,而由保险公司在保险责任范围内代替旅行社承担赔偿责任的保险。 (二)按照办理方式的不同,旅游保险可以分为旅游团体保险和旅游个人保险。 旅游团体保险,是指以整个旅行团体为保险对象,以旅行社为投保人,以旅行社中的每一位旅客为被保险人,由保险公司签发一份总的保险合同,在发生保险事故时,保险公司按保险合同的约定向旅游团中的每一位成员提供保障的保险。严格来讲,这不是一个具体的险种,而是一种承保方式。 旅游个人保险,是指以旅客个人作为保险对象,以旅客个人为投保人和被保险人,在发生保险事故时,保险公司直接向旅客个人提供保险保障的保险。目前,旅客个人保险在市场上主要表现为卡单的形式,所谓卡单,是指保险公司以经过保监会备案的各类保险条款为基础,以尽可能全面的保障旅客的各方面权益为目的,将不同保险责任的保险产品在监管机关限定的规则下进行自我组合而推出的一种含有多种保险责任,投保形式简单,保障内容丰富的卡片式保险合同(即保险单)。 (三)此外,按照保险保障的内容不同,旅游保险可以细分为医疗费用、人身意外、交通意外、紧急救助、航班延误、个人钱财等保险,按照适用范围的不同,可以分为国内旅游保险和国外旅游保险,总之,旅游保险按照不同的标准有不同的分类,在此,不再一一列举。 二、旅游保险合同签订过程中的法律问题 旅游保险合同是保险合同的一种,更是合同的一种,因此,旅游保险合同的签订,也要符合我国合同法规定的要约-承诺模式,在保险行业,要约-承诺的合同签订方式有其特殊表现。 由于我国的商业保险大部分采取保险代理人代为销售的营销模式,因此,在一般保险合

(完整)旅行社合作协议书

旅行社合作协议书 甲方:佛山国旅国际旅行社有限公司(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 《旅行社条例》于2009年5月1日起实施,为进一步提高旅游团队的接待质量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就旅游业务的接待达成以下约定: 一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。 二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。 三、乙方在接待期间,必须严格按照《旅行社条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。 乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。 四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。 五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的费用应从团赞中扣除,已收取团费的,应退还给甲方。 六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。

旅行社责任保险条款及特殊旅行项目附加险条款(平安).

旅行社责任保险条款及特殊旅行项目附加险条款(平安) 总则 第一条为了保障旅行社和旅游者的合法权益,转嫁旅行社的经营风险,特制定本条款。 第二条凡在中华人民共和国境内依法设立并登记注册、合法经营的旅行社均可作为被保险人向本公司投保本保险。 保险责任 第三条在本保险期限内,因被保险人的疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,本公司根据本条款的有关规定负责赔偿: (一)因人身伤亡发生的经济损失、费用; (二)因人身伤亡发生的其他相关费用: 1.医疗费; 2.必要时近亲属探望的交通、食宿费、随行儿童或长者的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费及补办旅游证件的费用和因行程延迟所导致的费用。 (三)行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失; (四)事先经本公司书面同意的诉讼费用。 上述第(一)至第(四)项每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。 发生保险责任事故时,被保险人为减少赔偿责任,抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付必要的、合理的费用,本公司也负责赔偿。该项费用每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。 责任免除 第四条本公司对下列原因造成的损失、费用和责任不予赔偿: (一)被保险人或其代表或其雇员的故意行为; (二)战争、类似战争行为、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动; (三)政府有关当局的没收; (四)核反应、核子辐射或放射性污染; (五)地震、火山爆发、龙卷风等自然灾害。 第五条本公司对下列原因造成的损失、费用和责任不予赔偿: (一)旅游者的违法、过失行为或自身疾病; (二)既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动; (三)被保险人委托非旅行社的单位或个人代理经营旅游业务。 第六条本公司对下列原因造成的损失、费用和责任不予赔偿: (一)被保险人或其代表或其雇员的人身伤亡,以及上述人员所有的财产的损失; (二)被保险人与他人签订的协议所约定的责任,但即使没有这种协议依法应由被保险人承担的不在此列;

2020旅行社的旅游合同范本

合同编号________ 2020旅行社的旅游合同范本 甲方:__________ 乙方:__________ 签订时间:__________ 签订地点:__________ 温馨提示:本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考,当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整,切勿套用,订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士,感谢您的阅读下载!

甲方:(旅游者或者单位)__________________ 住所或者单位地址:______________________ 电话:_______________________ 乙方:(组团旅游社)______________________ 地址:_______________________________ 电话:_______________________ 甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下: 第一条(旅游内容) 旅游线路:_______________________________ 旅游出发时间为______年_____月_____日,结束时间为_______年_____月_____日,共计_____天_____夜。 前款所列旅游线路、行程安排详见《旅_程表》,《旅_程表》经甲、双方签字作为本合同的组成部分。 第二条(服务标准)本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社旅游服务量》标准(或有甲、乙双方约定)。 第三条(旅游费用)本旅游团旅游费用总计 ______________________元人民币。其中成人______________,儿童_____________。 第四条(项目费用)甲乙依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目: 1、交通客票费:乙方代向甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 2、餐饮住宿费:《旅_程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

旅行社合作协议合同(一)

旅行社合作协议合同(一) 甲方:(以下简称甲方) 乙方:xx旅行社有限公司(以下简称乙方) 很荣幸得到贵社的信任和支持,欢迎加入到x客户的行列,现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议: 一、特惠价格(人民币): 房型 门市价格 平日优惠价 假日特惠价 (间或以上) 团房 (间或以上) 散房 团房 (间或以上) 散房

备注:1、节假日包括国家规定的节日(指春节,五·一,国庆,元旦假期等节假日) 二、订房细则: 1、乙方每一个团队入住数在间以上方可给予团队特别优惠价; 2、乙方每团入住数满间可免费半间,满间则免1间; 3、订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;双方公章及业务负责人签字式样附后。 4、乙方应提前订房,收到乙方订房通知,甲方在30分钟内务必回复传真确认。 5、甲方确认好的订房,不得因为任何原因临时取消,取消必须提前一周通知乙方,但所带来的损失全部由甲方承担。 6、乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方,否则甲方要收取房费的30%作为赔偿。 7、甲方不得降低乙方所要求订房的标准,否则承担一切由此引起的一切后果。 8、甲方给乙方的酒店价格必须保证在同等条件下有竞争优势的价格,否则乙方有权单方面中止协议或者追索超额房费。 9、如因自然灾害,地震,水灾等人力不可抗拒之因素使团队不能入住,甲方免收乙方客房损失费。甲方对乙方入住客人的人身及财产安全负有安全保障义务。

10、甲方必须将酒店的真实情况告之乙方(如维修,周边环境改变等),否则所带来的损失由甲方承担。 11、付款方式:(注:入住时还需适当交纳一定的杂项及房费押金)。 12、甲方开户行: 甲方全称: 帐号: 三、提示条款: 1、本协议中的合同价乙方不得对外泄露,若因违反本规定而给甲方造成的损失,甲方有权利取消乙方的特种优惠待遇。 2、本协议为甲乙双方合约,乙方不得给第三方使用,若违约,甲方有权利提出终止合约。 3、在高交会期间不执行此优惠价格,具体房价另议。提前15天书面告之乙方,否则视同以上优惠价格。 4、合约自签订之日起至XX年月日,期满双方同意可续约。 5、甲方提供的价格基本上不予变动,但甲方将根据市场变化情况,本着与乙方协商的原则,在合约期满后,可能对以上的房价作出一些合理变动。 6、由于人力不可抗的原因,致一方或双方不能履约时,双方互不承担违约责任。

旅行社责任险和旅游意外险的区别很大

旅行社责任险和旅游意外险的区别很大 “你们合同里不是写了包含‘旅行社责任险’?别的不上了,没必要。”5月13日下午,北京某旅行社门市,正准备签合同的郭先生拒绝了旅行社向他推荐的“人身意外险”。由于将带着家里老人一起出游,他研究得很细:宾馆在市区的什么位置,每天的行程和购物安排各是几个小时;但对于该上什么样的旅游保险,他却和大部分游客一样完全“没概念”。 今年以来,境内外旅游事故频发,但其中投保人数却寥寥无几。记者从一些京城旅行社和保险公司了解到,约有7成左右的旅客根本不投保人身意外险,约有9成旅客分不清旅行社责任险和游客人身意外险。 误区 拒购“意外险” 9成游客没保障 记者走访多家旅行社发现,绝大多数游客只重游览胜地,极少主动问及保险问题。“好几年才出去玩这么一回,不会出什么问题的。”许多客人如此表示。“我们会对每一位客人推荐人身意外保险,但能接受购买的游客还不到10%。主动询问和购买的就更少了。”迈途国旅总经理助理郭彧告诉记者。 但是,对旅游保险“没概念”的也不仅仅是游客。记者分别致电多家旅行社的报名热线,接线员对观光线路解释得头头是道,但一谈及保险问题却往往含糊其辞;“团费里应该是有旅行社责任险,赔付标准最高20万元,但具体细节我们也不清楚。”再追问“人身意外险”和“责任险”有何区别,大多数接线员回答“不知道”。 正解 团队游应首选 “人身意外险” 大多数旅行社都投保了旅行社责任险,这让许多游客感到“很放心”。殊不知,旅行社责任险和旅游意外险有着很大区别。 “旅游最好要投保人身意外险。”美亚财产保险公司总经理于璐巍告诉记者,旅行社责任险,保障的是旅行社责任,只有当由旅行社疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者,遭受人身伤害和财产损失时,才给予赔付。而商业旅行意外险保障的是被保险人,只要旅行者(被保险人)遭受保险合同“除外责任”外的人身伤害和财产损失,就要赔付。

旅游险

旅游险

旅游险易被忽略:出游前你买旅游险了吗? 短期旅游时你会买保险吗,五一假期将至,旅游的市民关注的热点,但旅游保险常常被忽略,即使购买了保险也蒙查查不了解具体保障的范围,以致保障受损。 旅游险易被忽略 假期接踵而来,很多准备出游的市民纷纷向保险公司咨询保险事宜。 在采访中发现,以往很多市民出游为了省钱,多数不选择购买旅游保险,甚至还有很多人认为参团旅游,一旦出事,旅行团将需要承担责任。一家旅行社的工作人员肖小姐告诉记者,热门的旅游线路参加的人数多,但是买保险的最少,而相对较冷门的线路,为了保险起见反而购买保险的人多一些。该工作人员透露说:“到旅行社参团出游的旅客,极少数会主动提出购买旅游保险,往往是在工作人员的提醒下,旅客才斟酌购买。” 那么到底购买旅游保险之后,保险的范围包括哪些呢? 某人寿保险公司工作人员介绍称,在出境游中出现意外事故,并非只要游客投保了就可以获得理赔,而是需要看看发生事故的性质才能确定是否理赔。据了解,一般出境游旅途中遭遇恐怖袭击、参加高危运动等不在保险责任范围内。 出游前核对保障范围 在旅行合同中一般会涉及两种保险,一种就是旅行社责任险,而另一种则是旅游人身意外险。其中旅行社责任险是国家强制旅行社购买,这种险种的投保人、被保人与受益人均为旅行社而非旅客。 某保险公司的工作人员介绍说,去年5月,新的《旅行社条例》颁布实施后,旅游人身意外险已成旅客自愿购买的险种,总体保险金额中又分意外保险金额、医疗保险金额及丧葬保险金额三部分。 对此,保险公司的相关人员提醒,对比境内游与境外游的保险,两者出行天数不同、保额不同、保障范围不同,价格也不同,因此游客与旅行社签订合同之前,也就是投保时应关注保险的免责条款、免赔金额和保障范围。 TIPS 旅行社责任保险条款中的责任免除的情况中值得特别提醒的有两条: 1.地震、雷击、暴雨、洪水、火山爆发、龙卷风、暴风等自然灾害。 2.下列财产的损失,保险人不负责赔偿:金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。

和旅行社合作方案

营销策划书 一、市场分析: (1)市场营销环境分析:随着经济的发展,人民生活水平的提高,现代交通工具越来越普及,加上政府对旅游业的政策保护,旅游景区的发展越来越客观 (2)市场潜在力分析:除以上条件外,旅游观念已经深入人心,周边较繁华的都市中,人们长期快节奏生活,都渴望在闲暇时间里去外面走走,度个假散个心 (3)竟争者状况分析:南平周边的度假村旅游区很多,但是同类型的旅游区差别不大,竞争激烈,市场份额不大(4)服务分析:杉湖岛由于环境因素,服务设备不完善,广告宣传落后于其他景区 (5)公司的市场表现:知名度不够,亮点不够突出,选择范围小 二、公司诊断 竞争优势: (1)以太平镇为例,杉湖岛成为唯一景区,容易吸引太平镇周边居民 (2)环境清幽,有游泳池、咖啡屋、各项拓展项目,同时集会议酒店为一体,适合度假和散心

(3)是唯一一家台商独资创办的,有着台湾的特色文化,优先获得当地政府支持 (4)地势特殊,形成小岛,水源清澈,于外界隔绝,有太平鱼宴、黄田鱼、台湾小吃等特色菜系 不足之处: (1)缺乏专门的营销队伍 (2)合作的企业少,资源不能充分利用 (3)服务制度不够完善,难以做到面面俱到 (4)台湾特色不突出,普遍一次性消费 三、战略规划 1、战略思路:建立专门的营销团队,在市场调查的基础上,进行前期、中期、长期的营销策划。不随便打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时加强与旅游公司的战略合作,在各大酒店、超市等办事处设点宣传,使资源达到最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做南平老大;延伸品牌,福建省前列直至面向全国。 3、战略部署:以延平区太平镇为重点市场,延伸至周边县城,直至福州、三明,进而扩张到福建省及周边省份。

旅行社旅客旅游意外保险合同实用版

旅行社旅客旅游意外保险合同 甲方(旅行社): 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方(保险人): 法定代表人: 地址: 联系方式: 为了保证旅游者在旅游期间的人身安全和经济利益,促进旅游事业的发展,甲乙双方经友好协商,就甲方协办乙方保险业务事项达成如下协议:一、保险对象凡身体健康、能正常旅行参加出境(含港、澳、台地区),入境和国内团队旅游者以及随畴的旅行社导游,领队均可作为被保险人,由甲方代办投保。 二、保险期间本保险的保险期间,入境旅游者自其入境后参加旅行社安排的旅游行程开始,直至该旅游行程结束并办理完出境手续出境时止;国内旅游和出境旅游自其在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工肯时止,被保险人自行终止旅行社安排的旅游行程,其保险期间至其终止旅游行程时止。三、保险责任按照《旅行平安保险条款》执行。四、责任免除 按照《旅行平安保险条款》执行。五、赔付比例按照《旅行平安保险条款》执行。 六、投保手续甲方每组织一个旅游团队,应在出团前向乙方办理投保手续。甲方将投保单传真至乙方专用传真机,乙方在收到甲方投保依据后,正常工作日应在当天出具承保确认书并传真给甲方,休息日及节假日在专用传真机收到旅行社传真时即自行确认,无须再发确认书。七、保险费的结算与支付及劳务的

支付甲方为乙方代收的保险费每月结算一次。乙方在每个月五日前(节假日顺延)统计前一月保险费并通知乙方,经核对无误,甲方应在五个工作日内将款项划给乙方。乙方每月收互保险费后,按实收保险费的%支付给甲方作为劳务报酬。八、保险金的申请和给付被保险人在保险期内发生本保险责任范围内事故时,甲方应事发后三天内通知乙方,原则上在10个工作日内或结案后提供有关索赔单证(包括当地公安部门证明、医疗证明、原因、地点、估计损失或赔偿金额等),积极协助乙方处理赔付,做好事故的核查工作。乙方在责任明确、资料齐全后,应在七个工作日内按条款规定给付保险金。 九、其他 1、本协议所称意外伤害是指外来的、突然的、被保人无法预料和不可抗拒的,使被保险人身体受到剧烈伤害的事件。 2、本协议一式两份,自甲乙双方签字之日起生效,有效期年。有效期满。如双方无异议则继续生效。 3、对本协议未尽事宜,经双方协商可随时修改补充,并作为本协议组成部分。附件:中国平安保险公司旅游人身意外保险预约单(略) 签署时间:年月日 甲方(盖章): 法定代表人或授权代表(签字): 乙方(盖章): 法定代表人或授权代表(签字):

旅行社责任保险条款

旅行社责任保险条款(2006版) [2007-11-26] 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。 第二条本条款由总则、基本险、列明风险特约保险、紧急救援保险和通用条款组成。投保人可根据险别选择投保,也可以同时投保。 第三条基本险、列明风险特约保险和紧急救援保险的约定适用于各自部分,总则和通用条款的约定适用于整个保险合同。保险人在本保险合同项下承担的保险责任以保险单载明的相应部分责任限额为限。 第四条凡在中华人民共和国境内依法设立并登记注册、合法经营的旅行社,均可作为本保险合同的被保险人。 第一部分基本险 保险责任 第五条在保险期间内,被保险人从事旅行社经营活动时,因疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者(以下简称“旅游者”)遭受人身伤亡和财产损失,依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人按照本保险合同约定负责赔偿。 第六条保险事故发生后,被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的,应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用(以下简称“法律费用”),保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。 责任免除 第七条下列原因造成的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿: (一)地震、雷击、暴雨、洪水、海啸、火山爆发、地下火、龙卷风、暴风等自然灾害; (二)旅游者的犯罪或自身疾病; (三)旅游者不服从旅游区或旅游团管理规定; (四)被保险人的旅游服务质量未达到国家、行业或合同规定的标准; (五)既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动。 第八条下列损失、费用和责任,保险人不负责赔偿: (一)被保险人应该承担的合同责任,但无合同存在时仍然应由被保险人承担的法律责任不在此限;(二)发生未经公安部门认定或无外来明显痕迹的盗窃、抢劫所导致财产的损失; (三)因保险责任事故造成的一切间接损失; (四)罚款、罚金及惩罚性赔偿; (五)精神损害赔偿。 第九条下列财产的损失,保险人不负责赔偿: 金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、帐册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。 第十条旅游者从事下列活动造成的人身伤亡或财产损失,保险人不负责赔偿: 赛车、赛马、攀崖、滑翔、探险性漂流、潜水、滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动。第十一条保险责任范围内,被保险人依法应承担的经济赔偿责任低于或等于免赔额的事故造成的损失、费用和责任,保险人也不负责赔偿。

旅游保险合同书

旅游保险合同书 甲方:_________乙方:_________ 乙方是我国国内规模大、以旅游涉外饭店为主体,依照国际标准为海内外客商提供高水准商务旅游服务的大型现代化旅游顾问公司,为了提高其在同业中的竞争力,体现乙方完善的服务体系和人性化经营理念,甲方为乙方的会员客户依据其积分提供相应的交通意外保险,经双方协商,签订此协议。具体内容如下: 第一条合作方式 乙方作为投保人为其优质客户投保甲方《_________人身意外伤害保险条款》(中国保险监督管理委员会_________年_________月核准)。 优质客户是指一年之内累计积分达到_________分的客户。 第二条承保方案 1.保额:rmb_________元(综合)。(未成年被保险人的身故保额以中国保监会的规定为准)2.保费:rmb_________元/份。3.保险期间:1年。 4.每一被保险人限投一份本保险,超出部分,甲方不承担保险责任。 5.在一个保险期间内,客户增加的积分每达到_________分,乙方为其继续投保下一个年度本保险1份。 第三条承保流程 1.乙方随时整理其客户资源,收集客户资料,寄送保险确认书。 2.每月20日乙方向甲方提供加盖公章的优质客户人名清单(附件1)打印稿及电子版各一份及保险确认书(附件2)和团体投保单,同时缴纳保费。 3.甲方按照乙方提供的投保资料制作团体保险单及出具保险卡,交由乙方寄发被保险人。4.每一期被保险人的起保日期相同,甲方于收齐投保资料和保费的次月1日起承担保险责任。5.被保险人出险后5日内,由被保险人或受益人通知甲方(24小时热线电话_________),申请理赔。具体参见《_________人身意外伤害保险条款》(附件3)。 第五条在本协议书签字并盖章生效后,如双方的任何一方有终止本协议书的要求,应提前一个月书面通知对方,经双方协商同意后终止。 第六条如乙方提供的客户投保资料与实际情况不符,甲方不承担相应的保险责任,引起的后果由乙方承担。 第七条本协议一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。第八条本协议自甲、乙双方签字盖章的次日零时起生效。 第九条本协议未尽事宜,以《_________人身意外伤害保险条款》为准。 甲方代表(签章):_________乙方代表(签章):________

旅行社和购物点合作协议

旅行社和购物点合作协议 篇一:旅行社与景区、购物店合作协议 合作协议 甲方:乙方: 经甲乙双方协商一致达成以下协议: 一、乙方为甲方销售的产品,在月至月内向甲方营业场所内输送顾客。二、经双方协商乙方每输送?至?位顾客至甲方营业场所,即获得甲方对乙方?元/位的奖励及总人数消费额度?%的提成。甲方具体为乙方提供的业务服务报酬如下表: 三、关于甲方单方面给予乙方所派工作人员奖励,如停车奖励、口碑奖励。虽然这是甲方的一种经营方式且对甲方的业务发展有帮助,乙方无权作任何意见。但考虑到此做法经常惹起乙方所派工作人员之间的矛盾,造成乙方不必要的解释及协商工作量。故经双方协商后确定以下标准:1、停车奖励 2、口碑奖励 四、乙方向甲方输送的顾客均为乙方所派工作人员带来,为区别其他顾客,乙方特制《介绍凭证》由乙方所派工作人员

携带。其间甲方应及时检查乙方所派工作人员的《介绍凭证》以区别对待。 五、经双方协商的奖励及提成付款方式为:六、若乙方所输送顾客在甲方营业场所内确因甲方原因受到的身、心伤害均由甲方承担 责任,乙方只负有协助义务。七、其他补充: 1、2、3、八、本协议自双方签字之日起有效期至年月九、本协议一式两份,双方各执一份。未尽事宜由双方协商解决甲方:乙方:签字(签章):签字(签章): 年月日年月日 第三联 乙方存根 篇二:旅行社与景区、购物店合作协议 合作协议 甲方: 乙方: 经甲乙双方协商一致达成以下协议: 一、乙方为甲方销售的产品,在月至月内向甲方营业场所内输送顾客。 二、经双方协商乙方每输送?至?位顾客至甲方营业场所,即获得甲方对乙方?元/位的奖励及总人数消费额度?%的提成。甲方具体为乙方提供的业务服务报酬如下表:

中国公民出境旅游合同(GF-20xx-2602)参考文本

中国公民出境旅游合同(GF-20xx-2602)参考 文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

中国公民出境旅游合同(GF-20xx- 2602)参考文本 使用指引:此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 合同编号:______________ 一、定义和概念 第一条本合同的词语定义 1、组团社,是指合法取得《企业法人营业执照》并 经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游 业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。 2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加 出境旅游活动的中国公民或者团体。 3、出境旅游服务,是指组团社依据《旅行社管理条 例》等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国 家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签

证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。 4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。 旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。 旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用(包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等);境外小费;行程中发生的旅游者个人费用(包括:

酒店与旅行社合作协议书

甲方:________乙方: 签约时间:

鄂尔多斯市大宅门酒店有限公司 大宅门酒店旅行社合作协议书 甲方:鄂尔多斯市大宅门酒店有限公司 乙方: 内蒙古鄂尔多斯大宅门酒店感谢与贵社建立长期合作关系,具体条款及要求:有效期从2012年月日起至201年月日止。合作协议价格如下: 豪华标间RMB 888RMB 豪华大床RMB 988RMB 宅门套间RMB 1288RMB 王府套间RMB 1688RMB 皇家套间RMB 5888RMB 贵宾会议室RMB 800/1-3小时 RMB 1000/3-5小时 一楼会议RMB 4000/天 RMB 2000/半天 说明: 一、要求: 1、已上价格均为旺季价格, 2、旺季为,平季为。

3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。 4、以上价格均免收服务费。 5、散客为团队价加元/间/天(仅能含早) 二、预订 1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的 详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。 2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。 3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生纠纷。 乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。 4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。 三、优惠 1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、 散客达到500人次后,房费下浮元/间天,达到1000人次后再下浮元/间天,依次类推。 3、甲方为乙方团队陪同床位提供半价优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的 陪同不得超过四人。 4、散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。 5、散客入住,只提供自助早餐。 四、结算方式

旅行社团队、散客业务合作合同协议书范本

编号:_____________ 旅行社团队、散客业务合作合同 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 甲方: 乙方:

为了贯彻落实《旅行社条例》,加强双方业务合作,明确双方的责任与权益,更好的规避团队运行风险,本着互惠互利、共同发展、发挥各自优势资源的原则,经双方友好协商,签订如下业务合作协议 一、合作协议构成 本合作协议由正本和附件(即团队或散客旅游的传真确认单)构成。 正本在有效期内对甲乙双方均有约束力。 附件为双方在正本有效期内就单次团队(散客)旅游事宜达成的具体约定,在每次团队(散客) 成行前经双方签订的传真确认件,在单次团队(散客)行程时间内发生效力。 二、经营资质与经营范围 双方经营资质必须符合《旅行社条例》的规定,报经当地旅游主管部门批准,并在工商部门登记 注册,在许可的范围内合法经营。 甲方资质:入境旅游、国内旅游 公司地址: 电话:传真: 开户行:帐号: 乙方资质:□入境旅游、□国内旅 □出境旅游 游、 公司地址: 电话:传真: 开户行:帐号: 三、合作方式 双方互为代理,客源提供方简称为组团方,客源接团方简称为接待方。 四、合作内容 1、双方确认对方为团队活动地区指定接待旅行社之一,并将所组旅游团队、散客优先选择交由对方接待。 2、为有利于旅游产品的推广、增强市场上的竞争力,双方应及时准确地提供所在区域最新的地接分项报价,

并在保证接待质量的前提下,提供最优惠的地接价格。 3、双方应优先接待对方所组旅游团队,必须保质保量接待己确认的团队(特别是旺季时)无故推 ,不得团。 4、接待方应及时按组团方要求将相关信息反馈给组团方,以便双方及时根据市场需求调整价格及标准。 5、团队(散客)的接待委托书、结算单等均应由双方经办人、负责人签字,并加盖单位公章后以传真形式确认。 6、组团方应积极主动的配合接待方协调处理接待过程中的突发事件。 7、如在接待过程中出现安全或质量投诉问题,双方应及时协调处理,明确责任归属后,根据责任归属各自承担相应责任。 8、组团方将散客交给接待方参团,必须与游客签订书面协议,注明接待标准,经游客书面同意后,接待方按标准接待,并承担相应接待责任。 9、双方都必须参加旅行社责任险,并按要求为游客购买人身意外险。 五、工作程序和各自职责 组团方: 1、不在客源地以低于成本价销售旅游目的地产品。 2、需要派出全陪时,应委派具有资质的合格导游担任全陪,协调处理团队运行中的各种问题。 3、如遇团队发生突发事件,应及时协调各方,并会同接待方共同处理,重大事故主要负责人必须亲赴现场协调处理。 4、按照协议结算方式按时付款给接待方,不得无故拖延。如有困难,必须经接待方同意,方能按照新的约定时间付款。 接待方: 1、在旅游旺季及特殊情况下,必须确保优先接待组团方的团队。 2、严格按合同规定的标准和行程计划来接待对方的旅游团队,并提供优质导游服务,以确保团队质量。 3、组团方查询线路、报价时,接待方应尽快作出回复;在同等质量标准的前提下保证向组团方提供的报价低于或等同于市场价;每月25 日之前给组团方提供下个月的市场报价及计划产品。 4、组团方将团队运行计划报给接待方后,接待方一般应在8 小时内回复报价并确认(特殊情况

景区与旅行社合作推广营销方案

景区与旅行社合作推广营销方案 前言 当今,以旅游带动当地经济发展,已成为我国拉动城市经济增长点的重要因素。冶力关景区位于甘肃省南部,以闻名遐迩的莲花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黄涧子原始森林公园景观而著称。为了把它们的经济效益有效开发出来,现在从旅游景区的开发和营销这个特殊行业进行策划,力求把它推向更大的市场。 冶力关景区如何快速有效的和国内外众多知名旅行社建立长期互惠合作关系,是整个景区最终能不能成为国际区域内著名风景旅游区的中心问题之一。为了能更有效地向现实的或潜在的旅游消费者提供“冶力关”产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见,塑造冶力关整体形象、提高品牌知名度以及增强旅游综合能力。从自然观光、高档度假区及人造公园等旅游项目的重重包围中迅速突围。“冶力关”在充分利用现有的地理资源、文化资源、人文资源等优势因素,精心打造一个有别于其他景点的旅游景区的基础上,还应抓住时机,通过走出去请进来,利用重大核爆破营销事件的机会与国内外旅行社共同携手,全面提升景区的知名度与形象,实现景区经营中的双赢。 一、整体政策 1、成立统一的销售管理组织,整理景区内的住宿、餐饮、景点、交通、娱乐等的报价及特点优势,能对客户的需求做出迅速反应。 2、借鉴云南、张家界的经验,提出打包方案,最优秀的景点总体报价,确定对旅行社的折扣,并每年达到一定量另有反点 3、与一些大旅行社建立合作机制,确立区域经销商。(以城市或者省委单位,对他们采取政策倾斜,比如分担一部分广告费用,达到一定人数减免一些费用等),每年当地的推广计划也可由有当地经销商牵头组织。 4、就每年的活动有一个总体的计划,重大活动及时通报,能及时通知各旅行社,一边能及时推出,组织游客前来。 5、和周边旅游业景点串联起来,比如郎木寺,九寨-黄龙,敦煌等,提供一整套有几个亮点的行程。 6、能长期接散客,使旅行社无忧 7、定时到大城市作推广。 8、提高本地的品牌高度,从和四川、云南的竞争中脱离出来

公司与旅行社合作协议书范本

公司与旅行社合作协议书范本 乙方: 风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 第一条、合作条件

1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。 风险提示: 应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 第二条、合作模式及产品价格

1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条、合作内容及要求 1、导游服务 (1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 (2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。

2014-2016年度旅行社责任保险统保示范产品费率机制

旅行社责任保险统保示范产品费率机制 一、基本险保险费 1、基本险基础保险费 (1)无出境游经营资格的旅行社 责任限额组合一: 责任限额组合二: (2)有出境游经营资格的旅行社 责任限额组合一: 1

责任限额组合二: 2、基本险保险费率调整因子 a.“全年旅游组织、接待人天数”调整因子 2

b.“旅行社业发展水平”调整因子 注:以投保旅行社总社注册地所在地区适用调整因子。 c.“每次事故每人人身伤亡责任限额”调整因子 d.“赔付率”调整因子 续保统保示范产品的旅行社,根据其以往年度统保示范产品赔付率在续保时适用下表对保费进行调整。 注:“上三年度赔付率”公式明确为“上三年赔款总和/上三年保费总和”。 “上三年”明确定义为“连续投保的上三个自然年度;首次投保不足一年的, 3

按一年计”。 赔付率=(旅行社以往年度已决赔款金额+旅行社以往年度未决赔款金额)/旅行社以往年度实交保险费,已决赔款金额指旅行社已结基本险案件的赔款金额(需要扣除通过追偿追回的赔款),未决赔款金额指旅行社责任保险调解处理中心对旅行社未结人身伤害及财产损失案件预估的最大可能赔款金额与保险公司对旅行社基本险费用类案件预估的最大可能赔款金额之和。 e.“以往赔偿记录”调整因子 首次投保示范产品的旅行社,适用下表对保费进行调整: 注:以往出险赔偿最大金额倍数,是指旅行社以往三年内各年度中年出险赔偿总额的最大值,与首次投保年度旅行社投保本统保示范产品基本险对应档次基础保费的比值。 f.“附加险投保”调整因子 g.“风险管控”调整因子 旅行社的评优等级以省(直辖市、自治区)、副省级城市、计划单列市、新疆生产建设兵团旅游行政管理部门的评级/评价标准为准,并按照不超过12%的优惠比例分档执行。优惠比例不同档次级差应科学合理。享受本调整因子优惠的 4

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