公务员计划组织类面试题型题目
计划组织题型是公务员面试经常出的题型之一，下面是由店铺分享的公务员计划组织类面试题型，希望对你有用。
公务员计划组织类面试题一
某网站要进行一项关于“公民文明素养”的调查问卷，如果你是组织者，如何策划?
有人反映你们单位有员工办事拖拖拉拉，互相推诿，领导让你去调查，你如何组织?
某市为减轻中小学生的负担，严令禁止开办各种竞赛或为招生生源性的培训班，禁令实行一段时间后，当地教育部门就此禁令的执行情况进行调查，如果让你来做这项工作，你将如何获得真实的数据?
单位成立了内部成员困难户基金，用于帮助单位内部困难户，政策实行一年来，没有一户申请，领导让你去调查原因，你怎么组织?
某高校组织博士讲课团到经济不发达的市县解决其问题。领导让你组织服务团，你如何开展?
外省考察团来本省考察新农村建设，领导让你接待，怎么开展?
有兄弟单位来你们单位交流工作，领导安排你来接待，并制定交流计划，你怎么落实这项工作?
公务员计划组织类面试题二
给离退休干部组织合唱比赛，怎么组织?
单位为提高税法意识，准备组织开展一次地税知识比赛。你如何开展?
单位组织一次合唱比赛，要求各部门参加，但是有些人兴趣不高，不积极，领导把这任务交给你，你怎么办?
进入单位领导让组织一次从我做起，厉行节约实践活动，你怎么做?
要召开一次党的群众路线宣讲教育活动，你怎样组织实施?
你是学校就业指导中心的工作人员，有一次组织培训，来的人很少，你怎么办?
你是改革试点项目的负责人，在该项目中取得优异成绩，领导需要你在全单位做推广，推广需要准备你成功的经验材料，你准备的材料包含什么内容?
公务员计划组织类面试题型答题原则
1、工作开展应具有真实性与可行性。
因为是在虚拟状态下，同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验，所以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性，这类面试题就失去了其考察的意义，所以在解决某一问题，组织某一活动时，一定要具有真实性，可行性。
2、活动开展的步骤必须紧密。
一般情况下一个活动都是先计划，再实施，再总结的三步进行的，但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。
3、工作中必须具有真实内容。
在具体的活动内容方面，很多考生只会按照“先做什么、后做什么，该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答，这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容，在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容，就能将此类题型答得更为完善。
4、结合自己的岗位特点，性格特点，在开展活动的过程中体现人文关怀。
相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”，而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议，公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实，所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架，仿佛骨骼之于人体，只有在适当的地方“长出”相应的肌肉组织与其他组织，才能成为一个完整的人。因此解答计划组织协调类面试题时，只有面试套路+具体的方式方法，才能体现出特定的面试题及考生自身的特点与风格，才能真正打动考官，从而在众多的面试者中脱颖而出。
公务员计划组织类面试题型题目 计划组织题型是公务员面试经常出的题型之一，下面是由店铺分享的公务员计划组织类面试题型，希望对你有用。 公务员计划组织类面试题一 某网站要进行一项关于“公民文明素养”的调查问卷，如果你是组织者，如何策划? 有人反映你们单位有员工办事拖拖拉拉，互相推诿，领导让你去调查，你如何组织? 某市为减轻中小学生的负担，严令禁止开办各种竞赛或为招生生源性的培训班，禁令实行一段时间后，当地教育部门就此禁令的执行情况进行调查，如果让你来做这项工作，你将如何获得真实的数据? 单位成立了内部成员困难户基金，用于帮助单位内部困难户，政策实行一年来，没有一户申请，领导让你去调查原因，你怎么组织? 某高校组织博士讲课团到经济不发达的市县解决其问题。领导让你组织服务团，你如何开展? 外省考察团来本省考察新农村建设，领导让你接待，怎么开展? 有兄弟单位来你们单位交流工作，领导安排你来接待，并制定交流计划，你怎么落实这项工作? 公务员计划组织类面试题二 给离退休干部组织合唱比赛，怎么组织? 单位为提高税法意识，准备组织开展一次地税知识比赛。你如何开展? 单位组织一次合唱比赛，要求各部门参加，但是有些人兴趣不高，不积极，领导把这任务交给你，你怎么办? 进入单位领导让组织一次从我做起，厉行节约实践活动，你怎么做? 要召开一次党的群众路线宣讲教育活动，你怎样组织实施? 你是学校就业指导中心的工作人员，有一次组织培训，来的人很少，你怎么办?
你是改革试点项目的负责人，在该项目中取得优异成绩，领导需要你在全单位做推广，推广需要准备你成功的经验材料，你准备的材料包含什么内容? 公务员计划组织类面试题型答题原则 1、工作开展应具有真实性与可行性。 因为是在虚拟状态下，同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验，所以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性，这类面试题就失去了其考察的意义，所以在解决某一问题，组织某一活动时，一定要具有真实性，可行性。 2、活动开展的步骤必须紧密。 一般情况下一个活动都是先计划，再实施，再总结的三步进行的，但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。 3、工作中必须具有真实内容。 在具体的活动内容方面，很多考生只会按照“先做什么、后做什么，该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答，这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容，在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容，就能将此类题型答得更为完善。 4、结合自己的岗位特点，性格特点，在开展活动的过程中体现人文关怀。 相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”，而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议，公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实，所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架，仿佛骨骼之于人体，只有在适当的地方“长出”相应的肌肉组织与其他组织，才能成为一个完整的人。因此解答计划组织协调类面试题时，只有面试套路+具体的方式方法，才能体现出特定的面试题及考生自身的特点与风格，才能真正打动考官，从而在众多的面试者中脱颖而出。
组织部公务员面试题及答案在组织部公务员面试中，面试题的设计旨在考察应聘者的综合素质和应对复杂情况的能力。下面将为大家提供一些常见的组织部公务员面试题及其答案。 一、问题背景分析与解决 问题背景：假设你是一名公务员，负责处理日常行政事务。某天，有两个公民在你所在的部门同时前来办理相关业务，但只有一个窗口人员能够同时办理业务，并且两位公民的业务性质相同。请问，你将如何安排，使得两位公民都能够在合理的时间内得到处理？ 解决方案：面对这种情况，我将采取以下措施： 1. 向两位公民解释情况并表示歉意，让他们了解到窗口资源有限给办理带来的不便。 2. 根据两位公民的到达时间，先安排先到者办理业务，次到者可选择等待或预约下次办理时间。 3. 针对长时间等待的公民，我会向他们提供饮用水等基本的待遇，尽量缓解不便，并给予合理解释和耐心倾听。 二、领导力与组织协调能力 问题背景：作为公务员，你所在的单位计划举办一场重要会议，筹备工作涉及到多个部门和人员。请谈一谈你如何展现领导力和组织协调能力，确保会议顺利进行。
解决方案：我会采取以下措施来展现领导力和组织协调能力： 1. 成立筹备小组：负责协调各部门和人员，明确工作任务和分工。 2. 制定详细的工作计划和时间表：包括会议议程、演讲嘉宾邀请、 设备准备等，确保各项工作按时进行。 3. 沟通协调：与各部门和人员保持密切沟通，解决问题和协调冲突。 4. 组织例会和培训：及时召开筹备会议，通报工作进展并听取意见，有需要时进行相关培训，提高团队素质和专业水平。 5. 风险管理：针对可能出现的问题和突发情况，提前制定应急预案，确保能够及时应对。 三、处理复杂问题的能力 问题背景：作为一名公务员，你在处理日常工作中可能会面临各种 复杂问题，请分享一下你处理复杂问题的经验与方式。 解决方案：在处理复杂问题时，我一般采用以下方法： 1. 分析问题：全面了解问题的背景、原因和影响因素，进行问题拆解，明确核心目标。 2. 收集信息：通过调查研究、听取各方意见和建议，获取相关信息 以支持决策。 3. 制定解决方案：在全面评估各种因素的基础上，制定合理的解决 方案，并明确可行的实施步骤。
计划组织类面试题答案 1、要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做? 【试题类型】计划组织类 【考查能力】沟通协调能力和计划组织能力 【解题要点】 1.深入调查，分析原因，制定相应计划; 2.沟通协调，保证计划顺利实施; 3.向领导汇报，并做好相应的宣传。 参考要点： 任何时候，人们对新事物的产生都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被接受。 对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间地头，走入农户家里，了解农民的看法，然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更加有针对性地宣传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素，报领导审批并修改。 在计划施行阶段，依照采纳多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组织动员村民，利用相干的媒体进行
宣传，尤其要针对调查中有困惑的村民，对他们不理解的问题进行讲解，方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证举动中的秩序问题，防止不测的发生。 计划结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇报，后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传。 2、某市城管执法部门实施"公众接待日"制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做? 参考答案： 实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。 首先，我会向单位领导咨询这次"接待日"的目的及要求，向有经历的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括举动的主题、时间、地址、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。 其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加举动的上级领导及群众。举动开始后，接待好每一位群众，针
专家解析最新面试热点<<<点这里！ 公务员面试常见问题练习22例：计划组织类与安排（含参考答案） 面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节， 还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。 【练习】如何组织一个新闻发布会？ 【参考答案】 首先，领导让我主持一个新闻发布会，这是领导对我的信任，我会尽最大的努力圆满完成任务。 其次，做好本次新闻发布会的事前工作：了解本次新闻发布会的情况，确定发布会的场所、邀请的新闻媒体记者，并准备好请柬、会议资料、会场布置、纪念品等相关资料。将做好的详细计划向领导汇报，如果有不妥的地方及时修改。 然后，新闻发布会中按原计划进行。最后，总结主持本次新闻发布会的经验教训。 【练习】组织到西部支教、助教活动，由你负责具体组织，你如何组织这项活动？ 【参考答案】答：首先，与负责此次支教、助教活动的主管领导请示与沟通，了解此次活动的主要活动地点与重点支教区域，明确这次活动的目的与所要取得的效果。从而确定支教规模与持续的时间，进而确定预算，然后做出详尽的出行计划，了解当地的路况，安排好支教老师的出行，保障安全。 中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！
专家解析最新面试热点<<<点这里！ 其次，与当地教育部门取得联系，了解支教的对象，即何种学生最需要何种支教老师，深入了解当地的教育情况，师资的分配情况，从而做到有针对性的安排支教老师的人员构成。然后，通过网络或微博等快速高效的信息发布平台发布支教、助教活动信息并深入到本地的各个高校和学校，在食堂，校门口，学校水房等人员密集，流动性大的区域进行宣传，可采用散发传单，张贴公益广告，发布网络公开信息等等。 最后，组织支教老师前往支教地点，安排支教老师的食宿和学校的分配。在活动过后做一个详细的总结并向上级领导汇报，还要通过媒体宣传支教、助教所取得的积极成果已取得更大的社会效益。 【练习】节日送温暖，单位要慰问困难职工，解决困难职工的实际困难，你怎么设计这个活动？ 【试题分析】 这是一道比较简单的计划组织协调的题型，最重要的是不能泛泛而谈，要突出重点。 【解题思路】 这道题的重点不在于计划和准备上，而在于困难职工的实际困难到底有哪些，这些实际问题，能体现出考生想问题比较周到，而且有实际的工作经验。 【参考答案】 <意义>在节日期间，单位慰问困难职工，是进一步密切党与职工群众血肉联系，维护职工队伍稳定和构建和谐单位的重要途径；是解决职工生产生活问题，保障困难职工更加充分地共享企业发展成果的重要措施，是以人为本的具体体现。我一定会圆满完成这个任务。 <事前>我会根据本单位实际，组织专门的调查小组，有针对性地开展专项或单项职工生产生活问题调研，对一线工人，艰苦岗位， 中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！
公务员面试真题计划组织协调类详解:劳动 关系协调师真题 公务员面试就要到啦!给自己信心吧，相信自己会有一个出息的表现的!下面就由X为大家介绍一下公务员面试真题计划组织协调类详解的文章。 公务员面试真题计划组织协调类详解篇1 1.组织一个残疾人座谈会。你怎么组织? 答案要点 准备阶段：确定会议的主题、召开的时间、地点、与会人员名单和整个会议的流程，就这次会议的情况做好预算，向领导汇报，并申请批准。 实施阶段：按照原计划进行。期间做好会议场内场外的秩序维护工作;做好后勤保障工作和接待工作;做好会议的协调工作;做好应急预案。 总结阶段：会议结束后做好收尾工作，安全的送每位参与者到达休息住所。对这次会议做好总结报告上交领导。 2.现在你要负责统一你所在的城市的小商贩，如统一车辆、统一制服，你会遇到什么问题?怎么解决? 经费问题：做好调查，了解实际情况，制定经费预算，形成文件，上交给上级领导审批。 前期协调问题：将城市的小商贩划分区域，与相关区域
的城管部门取得联系，获得城管部门的支持，做好前期的协调工作。 小商贩思想问题：做好前期的思想教育工作，及时与小商贩进行交流与沟通，时刻把握他们的思想动态，引导小商贩树立正确的城市建设观念。在实施过程中还可以组织一些活动。 组织实施问题：定期做好各地区的汇报工作，遇到实施中的问题，在及时与各部门的负责人以及上级领导沟通后，提出解决方案，及时采取措施。 3.领导出差不在，让你亲自去给单位开一个上半年度单位总结的会议，怎么安排? 答案要点 首先，确定会议的时间、地点、会议议程、参加人员，并做经费预算，把这些安排向领导汇报，领导审核同意后，发出会议通知。 其次，确定会务人员，进行人员分工，积极开展会前各项准备工作。 再次，会议组织，认真做好会议记录和会场秩序的维持。 最后，会议结束后督促会议人员做好各项物资归位、经费结算等扫尾工作，并总结、汇报。同时，安排单位通讯员对会议进行报道。 公务员面试真题计划组织协调类详解篇2
公务员策划活动面试题目及答案策划活动是公务员岗位中的一项重要工作。作为策划活动面试的一 部分，候选人需要展示出自己的组织能力、创造力和沟通能力。下面 是一些常见的公务员策划活动面试题目及答案： 题目一：请描述一个你策划并成功组织的社区义工活动。 答案一：我曾经策划并成功组织了一次社区义工活动，旨在提高社 区居民对环境保护的意识。活动中，我们邀请了环保专家给居民们做 了一次关于垃圾分类和资源循环利用的讲座。同时，我们组织了垃圾 分类宣传推广活动，向居民们展示正确的垃圾分类方法。此外，我们 还组织了一次社区清洁行动，大家一起清理社区垃圾，并进行分类回收。通过这次活动，社区居民的环保意识得到了提高，垃圾分类的实 施率也有了明显的提高。 题目二：请为一所学校策划一次主题文化节，包括活动内容和宣传 方案。 答案二：我会为这所学校策划一次以“多元文化交流”为主题的文化 节活动。首先，我们可以邀请来自不同国家和地区的学生代表，举办 一场多元文化交流展览，展示各国的传统服饰、习俗和美食。其次， 我们可以组织一次文化表演晚会，邀请学生们展示各国传统舞蹈、音 乐和演讲。此外，我们还可以开展一些文化体验活动，如书法、瑜伽 和舞蹈等工作坊，让学生们亲身体验不同文化的魅力。宣传方案方面，我们可以利用学校的公告栏、电子屏幕和社交媒体进行宣传，同时鼓 励学生们积极参与并邀请家长前来观看。
题目三：请解释一下你认为策划活动成功的关键要素是什么。 答案三：我认为策划活动成功的关键要素有三个：一是明确的目标 和细致的计划。在策划活动之前，我们需要明确活动的目标和预期效果，并制定详细的计划，包括活动内容、时间安排和资源预算等。二 是有效的沟通和协调能力。策划活动需要与各方进行有效的沟通和协调，包括与团队成员、合作伙伴和参与者之间的沟通，确保每个人都 明确自己的任务并能顺利执行。三是合理的风险控制和问题解决能力。在活动过程中难免会出现一些问题和意外情况，策划人员需要具备快 速反应的能力，制定解决方案并妥善处理问题，确保活动的顺利进行。 通过对这些题目的答案分析，我们可以看到，公务员策划活动面试 注重考察候选人的组织能力、创造力和沟通能力等方面的综合素质。 在回答问题时，候选人应该突出自己的经验和能力，并且注意语言表 达的流畅和条理清晰。只有在面试过程中展现出自己的实力，才能成 功获得公务员策划活动的岗位。
国家公务员面试（计划组织协调型）历年真题试卷汇编4(题后含答 案及解析) 题型有：1. 1．单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做。你怎么开展?(重庆国税面试真题) 正确答案：单位组织培训活动，有利于提高单位整体的业务水平和工作能力，加强同事间的交流合作，对单位的发展有着重要的作用和积极的意义。因此，我会积极准备，认真细致地组织好此次活动，具体做法如下。重点一，确定培训主题及相关因素。按照领导的指示，征求单位同事的意见，根据工作需要，确定此次培训的主题，比如岗位技能培训等。围绕培训的主题，认真考虑涉及培训的因素，如时间、地点、日程、人员、物资、资金预算等，制订详细的培训计划，并上报领导审批。重点二，做好培训事务的内容分工工作。召开会议，统一思想，明确此次培训的重要性，将计划细化，落实到每个人。比如有的人负责做好培训活动的宣传工作，让同事们都积极参与培训中来；有的人负责材料的搜集和整理，根据我们的课程内容，做好培训材料或教材的准备工作；有的人负责做好培训人员的食宿安排工作等。在会上经过讨论，最终确定培训的形式、培训的课程表、讲师的人选等关键因素。比如可以采取封闭式的培训，针对岗位技能进行一次系统的培训。重点三，切实落实好每项具体工作，特别是场地、讲师等重要因素。联系相关部门做好准备工作。比如联系好培训中心，选择交通便捷、安静的培训场所；联系讲师，告知我们培训的内容，希望其做好相关资料的准备；确定参加培训的人员名单，告知课程安排等。在培训的过程中，要密切注意可能发生的问题，并及时地解决，使培训有条不紊地进行。最后，在培训结束后，要进行一次考核，检验此次培训的效果，并将此次培训的过程和效果形成书面的报告上报给上级领导和相关部门，听取领导意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与此次培训的工作人员，并互相交流经验。涉及知识点：计划组织协调型 2．为了提高公民素质，建立了一条20公里的徒步道路，取得了很好的反响，领导决定再加开五条，让你负责路线的选取工作。如何开展?(北京市公务员面试真题) 正确答案：建立徒步道路，确实可以为老百姓提供良好的运动休闲场所，提供公民身体素质。我会认真负责地做好路线选取工作，具体做法如下。重点一，实地观察，选取路线。我会到已经开通的徒步道路进行实地考察，体验一番，再找到步道的相关负责人了解有关资料，根据了解到的信息，制定选取路线的调查表和调查计划，上报领导。重点二，实地调查，方式多样。计划经领导同意后，立即展开调查，一是进行分工，按照立即召开会议，根据调查区域范围明确人员分工，分配工作任务，要求工作人员必须严格按照要求，认真开展调查工
公务员事业单位面试组织协调真题与解答 1、如果让你组织一场电视问政，你会怎么组织？你要搜集哪些问题，怎么收集？ 真题解析：此题为考察计划组织协调能力的情境性问题。虽然具体情境性不强，但是电视问政这种形式考生并不十分熟悉，有一定的难度。 【参考答案】第一问：电视问政能够有效的拉近政府与群众的距离，促进政务的公开、透明，从而提升我单位形象，所以我会争取顺利完成此次电视问政工作，具体而言有以下几步：1、提前和领导沟通，明确主题，并进行相关资料的收集工作。确定问政的流程，并告之领导，请领导做好准备。2、提前和电视台联系，选拔经验丰富的优秀人主持人，能够很好的应对现场出现的问题和状况，确保问责现场有序进行。3、如果条件允许的话，可以做一个前期演练，以发现和解决可能出现的问题。4、在活动现场，对于现场的提问，应尽量的给出明确的当场回答。如果不能当场回答的要明确给出时间截点。5、在问政结束之后，场的提问和之后的群众反映进行跟踪了解。对于问政中所出现的问题进行调查处理，并且尽快将解决的情况及时通过电视通报。 第二问：主要会搜集以下几方面信息：1、可以和单位的资料室联系，找到问政主题下的相关政府法规、政策、制度和规定等文件。2、和单位的职能部门联系，找到此主题下，我们单位近几年所采取的主要措施，存在的问题等，最好有详尽的数据支撑。3、在群众中，发放调查问卷，搜集群众关心的问题。并且可以在事前搜集参与活动现场的群众关心的问题，提前准备好问题提纲和资料。4、跟电视台，尤其是电视台的主持人沟通好相关的问政环节和流程。
2、五一假期，景区人满为患，交通拥堵。针对交通拥堵的问题，请你向领导提出自己的建议。【参考答案】 五一假期，很多市民选择外出旅游的方式作为休闲，但是大批游客的外出旅行却造成了交通拥堵的问题，不仅让游客不能很好的享受景点带来的乐趣同时还带来了其他社会问题，所以根据以上情况我会向领导提出以下建议： 首先，政府应该提倡市民尽可能选择公共交通工具出行的方式。公共交通工具不仅能够快速有效地到达景点，同时占有较少的公路资源。同时，有关部门应该在假期旅行的高峰期增派车辆以及提高发车频率，这样就可以满足游客的出行需求。 其次，针对自驾出行的游客来说政府部门要做好相关信息提供。公安部交管局及各地方交管局应该做好出行安全提示，例如为自驾游游客提供有效的出行路线以及具体路况信息和景点的气候信息尽可能的方便自驾游客。同时，自驾游客应该注意自己的车辆安全状况，避免疲劳驾驶以免造成交通事故。这样不仅会阻碍交通更是对自己的人身安全不负责任。 最后，面对假期高峰期的交通状况，有关部门应该增派人手。及时解决突发情况，有效避免问题堆积。相信假期交通拥堵问题能够得到有效缓解。 3、单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？【参考答案】1．领导把工作交办给我是对我的信任，我一定会尽心尽力地作好，保证圆满完成任务。对于这项工作，我准备这样开展：
这种题是大多数考友比较头痛的，我也很怕这种题，但是一定不要有畏惧的情绪，要将自己的想法勇敢表达出来。分三种情况：好/坏/辩证。 A 、先定性。(一定要准确快速定性，因为定性准确与否直接决定了后面的答题内容，关系到整个答题的成败，还要快速定性，普通一道题思量时间惟独30 秒至 1 分钟，所以要在几秒种内定性)接下来可以谈谈该政策产生的作用(提高政府在人民群众中的形象，增强公信力等)。 B、可以结合一些实际的例子谈以往没有此政策的状况，以及出台了此政策之后的社会现状。 C、提一些补充性措施。虽然是一个好的政策，但是也可以对其进一步简化、优化。(加强宣传，营造氛围;教育培训，提高素质;健全政策法规，完善制度;组织协调，形成机制;增加投入，依靠科技;加强监督，全面落实) D 、结合自身来谈。作为一位年轻人，应该如何做。 A、这个现象在现实生活中确实存在，但存在不等于合理，应该认识到这个现象是不正常的，是错误的。 B、谈影响及危害 C、分析原因(产生该现象的原因是多方面的，一方面，另一方面)
D、提对策(要有针对性及可操作性)党和政府已经给与了高度的重视，出台了一系列相关政策措施，如…… 以切实维护人民群众的根本利益，落实科学发展观，建设社会主义和谐社会，让全体人民共享改革成果。 总之，就从个人的角度，结合报考职位谈。 A 、第一、辩证唯物主义认为，事物的矛盾都具有两面性，因此，……是一把双刃剑，要坚持一分为二看待其利弊，不以偏概全。 B、分析好的一面，对社会产生的积极作用(举例) C、分析不好的一面，产生的负面影响(举例) D、提对策 E、最后，利有大小之分，弊有多少之别。我们不仅要学会权衡利弊，还要学会兴利除弊，扬长避短，变不利为有利，变被动为主动，化害为利。 这一类题种类繁多，组织的活动各种各样，比如会议、培训、调研、接待、晚会，要记住万变不离其宗，不管是哪一种活动，大致可按以下几个阶段： 主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、 要求等 会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通知实施阶段： 检查催促、协调指导，解决突发问题，检查考核效果。
2021年省公务员结构化面试之组织管理题型对应真题及解 析 2021年省公务员结构化面试通关秘籍之组织管理,主要分为调研类、类、组织策划协调类、培训类、接待类等几部分,下面是华图带来的一部分省公务员结构化面试试题例题及对应答案！ 例1。团员下乡开展调查活动，你怎么组织(调研类） 【参考答案】 团员下乡开展调查活动，一方面通过让团员对农村的现状和有更深入的了解,另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。 策划并组织好这次活动,让活动达到预期的效果，我责无旁贷。 第一步，明确调查的内容目的，并据此制定具体的活动计划。 首先,做好工作,让尽可能多的团员参与到此次活动中来。选拔合适的人员,并进行分组，做好前期培训工作，让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。 其次，确定调查方式，设计好调查问卷，问卷的内容要通俗易懂。 再次,联系目标乡团组织的负责人，落实时间、路线、住所等细节问题。准备好路上所需物资,特别要注意团员的健康安全问题，条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。 最后，拟定详细的计划表并做好预算,上交领导审批。 第二步，待方案通过后,依计划展开调查活动。按照之前的分组安排一部分
人入户采访，相对于让农民朋友自行填写问卷，团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动,也便于农民朋友理解和接受,再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。安排另一部分人组织当地有关人员座谈会，条件允许的话还可查看当地的有关资料,力争全面深入地掌握情况。当然,所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展,不能影响到他们的生产和生活。 第三步,活动结束后，将填写后的问卷和调查到的资料进行归类整理,并对其进行科学分析,将活动过程和分析结果写成详细的书面材料，交给领导审核，听取领导，以便在今后的工作中改进。 例２．某市执法部门实行公众接待日制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做（接待类） 【参考答案】开展这样一次拓展训练对于锻炼大家的体魄,联系上下单位之间的感情,帮助工作的顺利开展有着重要意义，我一定要尽力把它做好。 首先,与领导沟通，了解领导的想法，确定拓展训练主题，与同事、下属单位联系，广泛听取大家对于活动地点和建议，并最终确定活动的地点。向有经验的老请教活动方案的拟定,汲取他们的经验，为自己的方案准备.在此基础之上撰写方案,包括：集合的具体时间、集合的地点、车辆的安排、集合的人员、拓展地点、拓展的时间、日程安排、的分组、注意事项等。然后报领导审批，再次听取领导。 其次，我会按照方案的具体要求来部署工作,保证有效有序地进行.由于难免会发生轻微的伤痛，所以我会为大家准备一些日常的药品，保证大家的安全，使大家能有一个好的身体和心情来参加拓展。对于下属的单位人员，也要号召大家同等的对待、共同的参与.对于拓展中的其它突发情况,我也会做好应急的准备。
计划组织协调 ４３２．县政府号召农民种橘子，结果收成很好却卖不出去，农民集体上访，如果你是县政府的一名工作人员，你如何处理这个问题？ 【答题要点】 （１）这是涉及到群众利益的非常重要的事情，一定要想法解决好。 （２）对上访群众进行安抚。让群众放心，政府一定会采取有效措施让问题得到圆满的解决，并约定答复时间。 （３）及时向领导汇报详细情况，请示成立调查小组，对销售价格、产品包装、销售渠道、市场情况等方面进行详细分析，找出销售“瓶颈”，制定相应的销售方案。 （４）若还不能解决问题，则向领导如实反映情况并建议：成立橘子加工股份有限公司，和农民签定橘子的购销合同，真正引领农民致富。 ４５７．一个汽车企业因知识产权产生纠纷，政府怎么作为？ 【测评要素】计划组织协调能力 【答案要点】 （１）首先，政府应该对该事件详细展开调查，了解事情的来胧去脉，搞清楚事情的真相，再针对不同的情况作出相应的处理。 （２）如果确实存在侵权行为，组织双方协商解决，责令侵权方向对方道歉，并且找到双方都比较认可的相应弥补措施，政府充当中间调解人角色，尽量避免采取法律手段。 （３）如果涉及到政府的话，那么就是企业在申请知识产权的过程中与相关部门发生的纠纷。首先接受这个调解，对事情详细调查，听取双方的意见，要求双方出示相关证据，政府部门要认真审核，并作出相应调解解决办法。 （４）最后，如果还是解决不了问题，协商失败，就可以建议双方提起诉讼，由法律来裁决。（５）总结经验教训，供今后解决类似问题参考和借鉴。 ５１３．本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引起部分群众过激反应，请问该如何处理？ 【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力 【答题要点】 （１）在工作中碰到这种情况是难免的，政府应当冷静、迅速、妥善处理。 （２）派出工作人员深入群众，了解群众的意见和要求，尤其是要了解群众对扑杀狂犬政策的不满到底是什么。 （３）派出工作人员深入群众，向群众解释政府的政策，使群众明白人民群众的生命与财产安全高于一切，保护人民群众的根本利益是政府的职责所在。 （４）工作人员应该将群众的意见与要求汇总之后及时汇报领导，领导根据国家法律法规、当地实际情况及群众的意见，对政策进行相应的修改，最大限度地将保护群众人身财产安全与争取群众理解支持结合起来。 ５５３．你所在单位要召开一次内部研讨会，有个外单位的人员想要参加，多次给你打电话，你几次告知他不可以，他还是不放弃，现在他又打来了电话（假设主考官是那个外单位人员，你怎么和他说），你准备如何做？ 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】 （１）与他进行沟通，了解原因。 （２）向单位领导请示，如果允许的话，则让他参加。 （３）如果确实是内部会议，不便外人参加，则做好解释说明工作。
公务员面试计划组织协调能力类真题解析 1。让你组织一次离退休老干部晚会,你会如何组织? 【参考答案】如果让我组织一次离退休老干部晚会，我会按以下几个步骤来开展组织工作： 第一,请示领导，确定晚会的时间、地点、举办原则及经费来源、经费预算总额等. 第二，根据所确定的晚会的时间、地点、举办原则，草拟晚会的流程并形成书面计划，草拟时要考虑经费来源、经费预算总额等因素，量力而为。 第三，确定晚会的节目单。可以通过调查，征询离退休老干部的意见，按照离退休老干部喜好安排节目内容，节目内容要符合离退休老干部的年龄特点，要有健康向上的气息。 第四,节目确定好后,再次将所有已确定的内容以书面的形式(计划书)向主管领导汇报，计划书确定后,就可以开始按计划进行了. 第五，晚会的工作包括节目的编排、场地的安排、灯光音响等表演设备的调试、后勤及接待人员的安排。必要时主持人还需通过晚会的预演来掌控晚会的流程。 第六，如果有领导或嘉宾出席,还需要安排签名本。如需要,还可以请离退休老干部的代表在晚会开幕前作发言。 第七，节目的编排如果可以让离退休老干部参与表演的，要尽可能地多让离退休老干部参与，晚会主体的参与会使晚会效果更好,质量更高。 第八，要联系好离退休老干部.可以通过单位的档案记录或通讯
记录，查找单位离退休老干部的地址和联系方式.通过打电话、发通知、请临近的同事代为通知等各种方式，确保所有的老同志都能知道晚会的举办时间和地点。 3。组织上派你到基层协助贯彻十六届五中全会精神,你如何做? 【参考答案】十六届五中全会精神的主要内容是制定十一五规划,对落实十一五规划提出贯彻意见,要使十六届五中全会精神得到真正的贯彻落实,心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能真正地使十六届五中全会精神落到实处。 第一，自己要认真学习领会十六届五中全会精神； 第二,根据基层情况拟定相应计划，准备相应的辅导材料; 第三，在学习过程中注意处理、协调好各方面的关系,具体活动由基层来组织,参加学习活动，对学习活动进行指导，在学习活动过程中遇到疑难问题要向指派单位或领导请示; 第四，依靠群众、发动群众，激发群众的学习热情； 第五，活动结束后要向指派单位写出汇报材料. 4。某市准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始,由你主抓我单位球队组建和训练工作。你具体应当怎么做？ 【参考答案】第一，挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中既包括本身有篮球底子的人，又包括身体素质比较好的人； 第二，召集人员开会，指定队长、副队长，根据每个人的运动特点进行比赛安排； 第三，联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导;
公务员面试经典真题荟萃：计划组织协调 1、做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作，你负责，怎么做？ 中公教育专家解析： 【试题分析】常规题型——计划组织协调类，不同在于调查的内容——个人所得税的缴纳情况，所以在常规调查框架的的基础上要体现出本题的特色。 【解题思路】按照计划准备实施总结四个步骤依次开展工作。 【参考答案】 《中华人民共和国个人所得税法》自从1980 年颁布实施，几经修订完善，全社会对税法的了解和个税的缴纳情况，关系到我们国家的财政税收，对于调节我国居民的收入分配，保证社会公平和谐也能起到很重要的作用，所以这次调查意义重大，我一定会认真把这次调查组织好。 首先，我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。在调查内容的设计上，包括包括对象年龄、学历、所在地区、工作性质、对税法的了解情况、收入情况、工作单位性质等。在调查范围的选择上，选择本市大中小型企事业单位的职工、还要包括本市常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。要综合本市的人口、面积，确定一定的调查比例。在行业上，要确保行业的选择要有一定的涵盖性和代表性。在调查的形式上可以采取制定和发放调查问卷，召开座谈会等形式，因为这一问题涉及到个人隐私，还可以采用暗访等形式。计划制定完后，我将向领导汇报，根据领导的意见进行修改。 其次，进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员；与财政部门联系，落实调查所需资金；与宣传部门协调，利用媒体发布调查信息；与相关社区、单位联系，请他们协助进行调查；制作调查问卷。 再次，是实施调查。派遣调查员深入社区、企事业单位发放调查问卷；召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。在资料收集之后要对被调查人的个人信息进行保密，同时也会在调查时说明情况，请调查对象能配合我们的工作，不要有所顾忌和保留，以保证调查的真实性。 最后，是总结汇报阶段。要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。总结报告主要包括。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总，另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。 【名师点拨】常规计划组织协调题目要在常规步骤的基础上答出特色，比如调查对象的范围和确定，以及调查方式的多样化，保证调查结果的准确度。
《组织计划》 2问：有群众到市里反映，县里将安全环保卫生等事务全部推给下属单位，并签订责任状，领导安排你去对这件事进行调研，怎么着手？ 答：这道题目要点是：首先搜集有关信息，比如举报人，领导对安全环保等等的要求，哪些部门负责这些工作；然后到县里采取一些有效措施去了解情况，如到县政府，到相关责任部门去详细了解；根据了解的情况分析，得出正确的结论，写出调研报告呈报领导。 第四题单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织 答：1.组织新同志座谈会，了解他们对单位的想法；2.针对了解的情况，开展一些活动，如请单位领导做报告，组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作；.组织培训班，请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求，各项业务、单位制度等讲课和答疑。 43、单位要组织一次双休日公务员新知识讲座,你将如何筹划?”后面说是“筹划”（有的有说你打算‘如何策划并组织实施’），那答题的时候要不要说讲座过程怎么样，之后怎么样，还是讲你写出一份策划方案或者构思这个讲座的过程。如果是您，您怎么答？ 答:筹划和策划没有本质区别，组织实施就是另外一回事情了，但如果加上打算如何组织实施，就是一样的事情，主要是策划方案，而不是实施。我觉得可以这样回答：1.认真研究这次活动的目的，可以和有关人员讨论；2.搜集一些信息，比如公务员目前的知识结构，党和国家对公务员的政策、要求等，公务员希望讲什么（可以开座谈会征求意见），以明确讲座的内容；3.根据实际情况选定活动方式，实际情况包括经费情况、参加人员情况等等，是邀请专家讲课？还是参观一些事例、场所等；4.写出活动方案报领导批准。 44、3.某机关人员在工作时间死亡,经县公安局调查认定为自杀,死者家属表示不满,策划群众围攻县政府,请你应对这种情况搞一个应对方案. 1.尽快向领导反映情况； 2.及时通知死者单位，来人疏导家属； 3.及时了解有关情况（如向家属、单位了解），并根据情况向家属说明，安抚家属； 4.及时通知有关部门，如公安、家属所在单位等，协助维持秩序，防止出现过激行为； 5.根据领导指示，确定负责人员和地点，同家属进行沟通协商，找出解决办法。 48、组织国庆60周年活动 49、我觉得应该这样考虑：1.认真思考研究国庆60周年活动的内涵和意义，明确任务要求；2.如果是设计方案，可把内容和方式考虑的更广泛一些，如果是组织一次活动，可考虑一项什么活动（文艺、宣传板报、体育比赛、诗歌朗诵、外出教育等等）3.根据经费情况设计活动方案；4.认真组织实施；5.如果是设计方案，要报领导审阅。 4、你的单位成绩突出，表现优秀，兄弟单位经常过来参观学习，领导要你负责接待任务，你将如何做？ 5、答：这种题目应该很好回答呀，就按照你平时接待同学应该怎么做就行了。1.准备好对方要来参观学习的各种文字材料备用；2.询问对方来的情况，如人数，职务，男女，来此几天，日程，来回时间，来此要参观学习的主要内容等等；3.根据对方的答复，拟定接待方案，报领导同意。方案包括：住宿地点，房间安排，宴请地点，参观学习地点和己方参加人员，己方接待陪同人员，接待车辆安排，回程票务安排，注意事项，接待经费预算等等，另外根据当地旅游项目，制订一个计划，等对方来了后与其商量确定有关项目。4.根据领导同意的接待方案，印刷成小册子，发本单位有关领导和人员，以使每个有关人员都清楚如何接待及日程。另外，留出部分小册子给对方人员，使对方人员也清楚整个行程。5.对方来了后根据情况及时把调整的行程告知双方有关人员。 4：作为学校的代表，校长派你接待地震灾区的20名小学生来交流学习，如何安排活动？ 详细询问灾区到达学生的情况，如人数、男女、受灾基本情况、有什么特殊要求（如受伤），日程安排等等；2.根据了解的情况，研究交流学习的目的，明确任务，针对每个特殊情况做出接待安排，制定详细的接待方案；3.由于是从地震灾区来的小学生，主要目的应该是消除地震造成的阴影，可根据这个目的组织一些活动和措施，如组织一帮一，发动募捐，安排参观学习以励志等；4.将学习交流计划和经费预算提交领导审定，组织实施。 2．大学生小韩，你要对群众关注的热点难点焦点问题，进行调查，广泛提取意见，你怎么做？ 弄清是什么样的热点难点问题，以明确调查目的；2.搜集必要的有关信息，如地区的一些全面情况；3..根据搜集的信息，以及经费情况，制定详细周密的调查方案；4.组织培训人员开展调查，保证调查的真实可靠；4.对调查资料进行评估甄别，得到正确调查结果；5.根据调查结果写出调查报告。 3．要组织一次十七大精神研讨会，有各方面的领导，还有区长、副区长，等，在制作工作方案时要注意什么？
国家公务员考试面试各题型专项训练（一） 1、你主持一个活动，有学生会干事反对你的方案，你没有听，结果活动搞得不好被批评，怎么办？ 【此题考核核心】如何正确看待挫折 【答题主线】反思+原因+改正+表态 【参考答案】工作没有搞好我心里也感觉不是滋味，那么我会虚心接受批评，并且不会因此而影响以后的工作。 首先，我会作自我反思，认真查找总结活动组织失败的具体原因。 其次，我会主动向那位学生干事表示感谢。 最后，我会在今后的工作中，积极接受这次教训，广泛听取各方意见，在汇总各方意见的基础上作出决策。 2、农民不太了解合作医疗，农村合作医疗制度推行得较慢，政府要求年底达到95参保率，要求你做一个宣传和推广，你怎么做? 【试题类型】计划组织类 【考核核心】计划组织能力 【答题主线】三个步骤 【参考答案】首先，农村合作医疗，是国家的一项重要的惠民政策，关系重大。领导把这项工作交给我，是对我的信任，我一定会尽全力做好，不辜负领导的期望。 具体实施，我会分以下三个步骤：第一，了解情况，制定切实可行的计划。我会通过调查、分析等手段全面深入了解农民不了解合作医疗的原因。根据了解的情况确定合适的宣传推广方式。然后，确定活动举办的时间、地点、参与人员，做好人员的分工，筹备所需物资，安排所需车辆，制定宣传的具体方案，制作宣传材料等。做好这些工作之后，作出预算，把总体方案报领导审批。如果领导提出意见，再做出相应的修改、调整。同时做好相应的应急预案。 第二，认真组织实施。按照既定方案，认真组织实施，同时密切关注活动的进展情况，并根据需要适时对活动的进程进行调整。活动结束之后，做好收尾工作，认真对各种物资、材料进行归类、入库。 第三，做好总结。对活动的总体效果进行客观评估，形成书面材料，上报领导，以便其他部门的人员开展下一步的工作。同时，写一份材料将活动的总体情况上报领导。 【专家点睛】宣传类的计划组织的要素是：时间、地点、参与人员，人员的分工，所需物资，车辆，预算等。 3、李某是你的同事，星期六约你帮助他学习电脑，张某是你单位的副处长星期六约你吃饭。你将如何选择？ 【试题类型】计划协调类 【考核核心】计划能力和沟通能力 【参考答案】遇到这种情况，我会按照事情的轻重缓急、先来后到以及时间的统筹规划的原则来处理上述事情。 如果两件事情的时间能够岔开，我会按照事先约定的时间先后顺序来安排这两件事情。如果这两件事情时间交叉，我会及时和双方进行沟通，看是否能够把两者的时间分开。如果时间确实不能分开，那么我会选择到副处长那里赴约，当然我会和同事说明原因，和他约定周日再帮助他学习电脑。 【名师点睛】我们在日常生活中经常会遇到同时有许多事情要我们处理，在这种情况下我们的处理原则
公务员面试真题及答案
1、你负责组织一次抗震救灾活动，你怎么组织？ 【中公名师分析】此题属于计划组织协调类试题，考查考生的计划组织能力。解答此题的关键在于如何在贴近抗震救灾的主题上提出可行性较强的措施，这也是得高分的答题方向。 【解题思路点拨】首先，分析抗震救灾活动的意义。其次，论述组织抗震救灾活动的前期准备工作。再次，论述在组织活动过程中的注意事项。最后，阐述活动后期的工作，重点是善款的用途要做到公开透明。 【中公教育参考答案】“一方有难八方支援”历来就是我们中华民族的优良传统。我们对受到地震灾难危害的同胞进行力所能及的帮助是责无旁贷的。所以，组织一次抗震救灾活动更有利于有组织、有秩序地给大家提供一个献爱心的平台，同时也是一次爱心宣传活动，能够号召更多的人关注灾区同胞。因此，我会做好充分细致的准备，让这次抗震救灾活动筹集到尽量多的善款，让更多的人关注灾区同胞。 活动前期的准备阶段：第一，成立活动组委会，明确分工分组，如外联部负责联系捐款单位
和个人，并做好就抗震救灾活动的有关事宜做好沟通工作；后勤部负责所需物品的提供。第二，组织人员搜集整理关于地震现场的一些资料和图片以做宣传之用，必要时也可以邀请灾区同胞到现场。第三，确定这次活动的时间、地点、活动形式、所需器材设施，以及整场活动的顺序，做好资金预算，上报领导审批。并做好参加这次活动的单位和人员的通知工作。 在活动开展过程中，首先，要严格按照原计划协调好整场活动的顺序，维持好场内外秩序。其次，可邀请单位重要领导出席这次活动，增加影响力。再次，活动节目的选取要有重点，要有利于宣扬抗震救灾精神和献爱心，重点是做好捐助环节，明确捐款数额和单位名称，让捐助单位和个人有机会表达表达对灾区的爱心并得到社会的关注。最后，邀请媒体，做好这次抗震救灾的宣传工作，并向社会公布捐助热线和方式，让更多的人参与到抗震救灾活动中来。 活动结束后，将筹集到的善款数额公布于众，并及时捐给灾区有关单位，整个过程要做到
方案组织类 第一节例题解析 一、调查、调研活动 例1：近来某县上访频繁发生，你是政府工作人员，领导让你去摸查 原因，你怎么做？ 【答题思路】 1. 先说明调查群众上访原因的意义 群众的上访，是对我们工作的有力监视，也说明我们的工作存在有待 改良的地方。很好的解决群众上访问题，是民生工程的直接表达和必然 要求。如果领导让我去调查群众上访频繁发生的原因，我会从以下几个 方面着手进展： 2. 采取不同方式了解真相 第一，结合近期接待上访群众的单位或者同事，了解清楚最近上访人 员的具体来源地点和反映的问题。 第二，通过实地走访的形式，展开深入细致的调查。充分利用时间， 做好准备，深入到镇、乡、村等上访者反映问题较多的具体地点，进展 实地的调研和访问。在走访的过程中，注意和群众的沟通方式，采用拉 家常的方式，拉近和群众的距离，消除他们的疑虑，走进群众的内心世界，倾听他们的真实声音，掌握他们所反映的客观情况，并做好笔录。 第三，针对所反映县城的情况的上访者，实施问卷调查和电子访谈的 情况，做好调研。要科学合理的设计调查问卷的内容，做到具有针对性、易操作性和客观性。问卷的内容至少应该包括：所面临急需解决的主要 问题、解决问题存在的障碍、问题引发的原因、问题发生的具体时间等。在采用调查问卷方式进展调查的过程中，注意问卷的发放和收回，并且 尽力多派人手，保证问卷内容的真实性和可靠度。 3. 整理调查结果，形成文字报告，提交领导审阅 最后，结合实地走访的记录和调查问卷的情况，整理出相关问题和数据，把造成上访频繁的主要原因按照调查反映的具体情况，由主到次， 逐一列明，呈给领导审阅，利于领导针对调查到的原因，采取下一步的 解决措施。同时，自己也要做好总结，便于为自己或同事日后从事类似 的活动提供有价值的参考。