建环毕业设计说明书
【篇一：建环毕业设计说明书】
郑州金帝集团办公楼空调系统设计
摘要
本设计为郑州市金帝集团办公楼舒适性空调系统，设计内容包括冷负荷计算，空气处理方案的选择，空调末端设备选型，水管路和风管路系统的设计计算及附属设备的选型，并进行设计说明书的编制和施工图的绘制。设计坚持可持续发展理论，树立了节约能源和全寿命周期成本分析的科学理念，从节能和环保出发，综合考虑建筑结构、使用要求、环境条件，在系统的选择、设备的选配及系统的运行控制等方面采取一定的节能措施，使系统在各种工况下均能高效节能运行。根据节能设计标准要求，结合计算软件，采用冷负荷系数法对整个大楼的冷负荷进行逐时计算；分析负荷日变化和全年变化情况，通过多个方案的可行性论证和经济性比较，结合实际的能源政策，选用了水冷式螺杆机组的冷源运行策略。空调系统采用风机盘管加独立新风的空气―水系统。在设计计算的基础上，还进一步分析比较了不同建筑维护结构、设计参数、空调方案等对能耗的影响，提出空调系统各环节存在的问题及节能潜力。
关键词：舒适性空调、可持续发展、建筑节能、室内空气品质
hvac design of office building of jindi
abstract
this design is about the concertrated air conditioning system of some office building , including a series of design contents such as cooling load calculation, scheme
comparision,selecting and calculating the water system and ventilation system, as well as selecting air terminal devices and appurtenances, and working out the design instruction and drawing the construction drawings employing cad. during the design , i adhere to sustainable development ,set a scientific conctept of resources and a total life cycle cost analysis. based on the energy conservation and environmental protection ,i consider intergatedly into the building
structures ,the feature of demands ,and the environment conditions. some energysaving measures are adopted during the choice of system scheme ,equipment matching and operational control to achieve high efficiency in various
operating conditions . according to energy-efficient design standards , the cooling load of the whole building is calculated with the harmonic wave method, combining to computer software. water cooled screw rod unit is used to supply the cooled air conditioning water, while using gas-fired hot water boilder as the heat source. this scheme is determinated according to the feasibility analysis and economical comparision of different choices, energy policy ect. fan coil unit and the independent fresh air system is the main choice in the design. based on the design, further comparative analysis of impact of different architectural envelope thermal characteristics ,design parameters, air conditioning scheme on the energy consumption . points out the energy consumption fearturesand the potentials of energy saving.
key words: comfortable air condition sustainable development building energyefficiency in door air quality
目次
1 绪论 (1)
1.1 设计目的 (2)
1.2 设计要求 (3)
1.2.1 初步设计 (6)
1.2.2 施工图设计 (6)
2 设计任务及依据 (7)
2.1 工程概况 (7)
2.2 设计依据 (7)
2.2.1 信阳市室外空调设计参数 (7)
2.2.2 室内空调主要设计参数 (7)
2.2.3 围护结构参数 (8)
3 负荷计算 (8)
3.1 冷负荷计算 (8)
3.1.1外墙和屋面瞬变传热引起的冷负荷 (8)
3.1.2 内围护结构冷负荷 (9)
3.1.3 外玻璃窗瞬变传热引起的冷负荷 (9)
3.1.4 透过玻璃窗的日射得热引起的冷负荷 (9)
3.1.5 照明散热形成的冷负荷 (10)
3.1.6 人体散热形成的冷负荷 (10)
3.1.7 新风冷负荷 (11)
3.2 湿负荷计算 (11)
3.2.1 人体散湿负荷 (11)
3.2.2 新风湿负荷 (11)
3.3 热负荷计算 ..... . (12)
3.3.1 围护结构基本耗热量形成的热负荷 (12)
3.3.2 围护结构附加耗热量形成的热负荷 (12)
3.3.3 新风热负荷 (13)
3.3.4负荷计算结果 (13)
4 冷热源方案分析及机组选择 (23)
4.1 风冷与水冷机组的比较 (23)
4.1.1 风冷与水冷机组费用上的比较 (23)
4.1.2 风冷与水冷机组优缺点比较 (23)
4.2 冷水机组的确定 (24)
4.2.1 冷冻站冷负荷的确定 (24)
4.2.2 冷水机组类型的选择 (24)
冷水机组性能参数表 (25)
5 房间的空气处理方案及送风量的确定 (27)
5.1确定空调系统方案的因素 (27)
5.2 空调系统方案的比较及选择 (27)
5.3 房间中的新风送风方式 (30)
5.4 新风处理状态点的分析 (31)
5.5 本设计空气处理方案 (31)
5.6 送风量计算 (32)
6末端设备选型 (34)
6.1 风机盘管选型 (34)
6.2 新风机组选型 (35)
6.3全空气机组选型 (37)
7 空调冷冻水系统水力计算 (37)
7.1 计算依据 (37)
7.2 计算公式 (37)
7.3 计算结果 (38)
7.3.1一层空调冷冻水管路水力计算 (38)
7.3.2二层空调冷冻水管路水力计算 (40)
7.3.3三层空调冷冻水管路水力计算 (43)
7.3.4四,五,八,九层冷冻水管水力计算 (46)
7.3.5六层空调冷冻水管路水力计算 (49)
7.3.6七层空调冷冻水管路水力计算 (53)
7.3.7十层空调冷冻水管路水力计算 (56)
7.3.8十一层空调冷冻水管路水力计算 (56)
7.3.9十二层空调冷冻水管路水力计算 (56)
7.4各层冷冻水管立管管路水力计算 (56)
8 送风口选型 (56)
9 机房设备选型 (56)
9.1 冷冻水泵的选择 (56)
9.2 定压补水装置的选择 (56)
9.2.1 落地式膨胀水箱的选择 (56)
9.2.2 补水泵的选择 (56)
9.3 软化水设备的选择 (57)
9.4 补水调节水箱的计算 (57)
9.5 冷却水系统 (58)
9.5.1 冷却塔的选择 (59)
9.5.2 冷却水管道设计 (59)
9.5.3冷却水泵的选择 (60)
9.6 换热设备的选择 (60)
10 制冷站设计 (61)
11 管道保温设计 (62)
11.1 风管保温设计 (63)
11.2 冷冻水管的保温设计 (63)
11.3 冷凝水管的保温设计 (64)
12 消声与减震设计 (65)
13 水系统的水质管理 (66)
14 参考文献 (67)
15 致谢 (68)
【篇二：建环毕业设计说明书】
河北工程大学毕业设计
学院：城市建设学院
班级：建环
姓名：韩飞说明书 10-01
学号：100220121
目录
摘要
前言
第1章工程概述与设计依
据 (1)
1.1 工程概
述 (1)
1.2 设计依
据 (1)
1.2.1 维护结构热工指标 (1)
1.2.2 室外设计参数 (1)
1.2.3 室内设计参数 (2)
1.2.4 体力活动性质 (2)
第2章负荷计
算 (3)
2.1 夏季冷负荷计算 (3)
2.1.1 夏季冷负荷组成 (3)
2.1.2 空调冷负荷计算方法 (3)
2.1.3 空调冷负荷计算结果 (6)
2.2 湿负荷计算 (11)
2.2.1 湿负荷的组成 (11)
2.2.2 湿负荷的计算方法 (11)
2.2.3 湿负荷的计算结果 (11)
2.3 冬季热负荷的计算 (12)
2.3.1 围护结构传热耗热量q1? (12)
2.3.2 冷风渗透耗热量q2? (13)
2.3.3 外门冷风侵入耗热量q3? (14)
2.3.4 冬季冷负荷计算结果 (14)
第3章空调方案的确
定 (17)
3.1 空调系统的确定 (17)
3.2 空气处理过程设计 (17)
第4章风系统的设
计 (20)
4.1 风管材料和形状的确定 (20)
4.2 送、回风管的布置 (20)
4.3 气流组织设计 (20)
4.4 新风风管设计 (22)
4.4.1 风道水力计算步骤 (22)
4.4.2 风道水力计算结果 (23)
4.4.3 新风机组(全热交换器)的选型 (23)
4.5全热交换器简介 (23)
4.5.1 全热交换器工作原理 (23)
4.5.2 全热交换器优点 (23)
4.5.3 全热交换器发展趋势 (24)
第5章水系统的设
计 (26)
5.1 水系统方案的确定 (26)
5.1.1 两管制水系统的特点 (26)
5.1.2 闭式系统的特点 (26)
5.1.3 同程和异程系统的选择 (26)
5.2 用户侧水管路设计 (27)
5.2.1 用户侧水管路设计计算步骤 (27)
5.2.2 用户侧水管路设计结果 (28)
5.3 风机盘管的选择 (28)
5.3.1 风机盘管的风量选择 (28)
5.3.2 风机盘管的制冷量选择 (28)
5.3.3 风机盘管选择 (29)
5.3.4 风机盘管冬季校核 (29)
5.4 用户侧水泵的选型 (30)
5.4.1 用户侧水泵设计规范 (30)
5.4.2 用户侧水泵的选型 (30)
5.5 冷凝水排放系统设计 (31)
5.6 空调水系统的定压 (33)
5.7 分集水器的选择 (34)
5.7.1分集水的直径选择： (34)
5.7.2分集水的长度选择： (34)
第六章空调冷热源的确
定 (35)
第7章管道保温设计的考
虑 (36)
7.1 管道保温的一般原则 (36)
7.2 管道保温层厚度的确定 (36)
第8章空调系统消声减振的设计方案 (37)
【篇三：建环(暖通)毕业设计说明书(详细版)】
课程设计计算说明书
设计名称：供热、锅炉综合课程设计
学校院系：湖南大学土木工程学院
专业班级：建筑环境与设备工程专业
指导老师：
学生：
日期：
前言
摘要
人们在日常生活和社会生产中都需要使用大量的热能。将自然界的
能
源直接或间接地转化为热能，以满足人们需要的科学技术，称为热
能
工程。供暖就是用人工方法向室内供给热量，使保持一定的室内温度，
以创造适宜的生活条件或工作条件的技术。所有供暖系统都由热媒
制
备（热源）、热媒输送和热媒利用（散热设备）三个主要部分组成。热源和散热设备分别设置，用热媒管道连接起来，由热源向各个房
间
或者各个建筑物供给热量的供暖系统，称为集中式供暖系统。按人
体
生理条件对气温环境的要求，人们活动的环境温度在12℃以上较为的。在寒冷的冬季，由于房屋的保温作用，室内的温度一般要比室
外高出5℃左右，当室外温度在8℃时，室内就不能保证温度在12℃以上，人体便产生寒冷感，所以我国把采暖的室外界线温度定为8℃。
本次设计对象为郑州市某师范学院冬季供暖系统，设计任务如下：
五
层教学楼热负荷计算、教学楼采暖管网选择布置、散热器计算和布置、
整个校区外网管路设计及水力计算、锅炉房设计计算等。
目录
第一章:设计任务书
1.设计题目22222222222222222222222222222222222222222222223
2.设计任务和目的22222222222222222222222222222222222222223
3.设计原始资料22222222222222222222222222222222222222222 4
第二章:室内采暖工程设计
1.设计参数22222222222222222222222222222222222222222222225
2.建筑维护结构的校核2222222222222222222222222222222222225
3.房间热负荷的计算222222222222222222222222222222222222228
4.系统形式的选择222222222222222222222222222222222222222212
5.散热器的选择计算及散热器的布置22222222222222222222222215
6.室内的水力计算及水压图2222222222222222222222222222222218
第三章:室外供热管网设计
1.供热管网的布置222222222222222222222222222222222222222225
2.供热管网水利计算2222222222222222222222222222222222222225
3.系统定压方式选择及水压图22222222222222222222222222222231
4.管道的敷设与保温2222222222222222222222222222222222222233
5.集中供热调节22222222222222222222222222222222222222222234
第四章:锅炉房工艺设计
1.锅炉型号及台数的选择222222222222222222222222222222222235
2.水处理设备的选择2222222222222222222222222222222222222235
3.给水设备和主要管道的选择和计算22222222222222222222222237
4.气水系统主要管径的确定2222222222222222222222222222222238
5.燃气及排烟系统222222222222222222222222222222222222222239
6.排污系统222222222222222222222222222222222222222222222240
7.热工控制和测量仪器22222222222222222222222222222222222240
第五章:参考文献、附件及附图
1.参考文献
2.所有房间的热负荷列表
3.室内水力计算表
4.室外水力计算表
5.室内采暖系统图、平面图
6.室外供热管网平面布置图、水压图
7.锅炉房热力系统图
第一章、设计任务书
一、设计题目：
1. 某北方某师范学院供热工程、锅炉房工艺课程设计。
二、设计任务和目的
本设计由北方地区某市某师范学院的室外热水供热管网设计、学生
公寓采暖设计和锅炉房工艺设计三部分组成。
全院分教学区和生活区两个区域。生活区包括教师宿舍、学生宿舍、食堂、和浴室等，在采暖期间全天供热。教学区包括教学楼、图书馆、体育馆、大礼堂和行政办公等建筑。教学区晚上10点以后停止
供热，维持值班温度。根据全院总平面图；按图中各建筑物的使用
功能、建筑面积、高度等，完成能满足全院各建筑物热负荷的供热
管网设计。根据学生公寓建筑图，完成学生公寓的采暖设计。根据
全院各建筑物总热负荷，完成锅炉房工艺设计。全院地势平坦，地
下水位较低。全院各建筑物的建筑面积详见总图。
学生根据所学基础理论和专业知识，结合实际工程，按照工程设计
规范、标准、设计图集和有关参考资料，在老师的指导下，独立完
成建筑所要求的工程设计，并通过设计过程，使学生比较系统地掌
握暖通设计规则、方法、步骤，了解相关专业的配合关系，培养学
生分析问题和解决问题的能力，为今后的毕业设计打下良好的基础。为将来从事建筑环境与设备工程专业设计工作和施工、验收调试、
运行管理和有关应用科学的研究及技术开发等工作，奠定可靠的基础。
三、设计原始资料
1.设计工程所在地区: 由指导老师指定
2.气象资料（从设计手册中查找）：
供暖、空调室外计算干、湿球温度，冬季室外平均风速及主导风向
供暖天数（tw≤+5℃），供暖期日平均温度，室外温度的延续时间最
大冻土层深度等。
3. 建筑资料
总平面图、学生公寓建筑平面图和立面图。图中包括建筑尺寸、维
护结构及门窗做法、建筑层高、建筑用途等。
4. 燃煤资料
cy=58.38% hy=4.05%sy=0.77% oy=5.81%
ny=0.85% ay=24.61% wy=5.53% vy=38.45%
qdwy =21845kj/kg
5. 水质资料
6. 室内设计参数：按照《采暖通风与空气调节设计规范》gb50019-2003要求确定。
XXX 大 学 （空一格，行距：单倍行距） （空四格，行距：单倍行距） 题 目： 女性时尚高跟鞋系列设计 学 院： 美术学院 专业、年级： 艺术设计专业2007级 3 班（产品造型方向） 姓 名： 学 号： 指 导 教师： 职称： 完 成 时间： 年 月 日
声明 本人声明所呈交的设计作品及论文是本人在指导教师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得成都大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确说明并表示谢意。 本设计及论文成果是本人在成都大学读书期间在指导教师指导下取得的，设计及论文成果归成都大学所有，特此声明。 学生签名： 指导教师签名：
具、装饰物品或日常生活用品都带有色彩。因此要对他们进行统一，使他们能在同一色调上进行细微的变化，达到和谐的效果。色彩的运用会受到人的年龄、性别等各种因素的影响，而人的心理感受及联想与色彩的关系问题也是息息相关的。色彩还能造成不同的空间感，每个房间都不可能单独存在一种色调，不同的区域对色彩的要求也不一样。房间布置时应选择适合的“快乐”色彩，会有助于下班回到家里后松弛紧张的神经，觉客厅、卧室，有时也会因居住者秉性不同而有差异。 （空一格） ：色彩；空间；心理；关系
utilization （空一行） room places the furniture, the decoration goods or the daily life thing all have the color. Therefore must carry on the unification to them, enables them to carry on the slight change in the identical tone, achieves the harmonious effect. The color utilization can receive human's age, the sex and so on each kind of factor influence, but human's psychological feeling and the association and the color relational question also is closely linked.The color also can create the different sense of space, each room is all impossible alone to have one kind of tone, the different region is dissimilar to the color request. When room arrangement should choose suitably “joyful” the color, can be helpful after gets off work gets in the home to relax the tense nerve, thought the relaxation is comfortable.The different room function is different, the color should not be same; Is the same function room, like is similarly the living difference differently. （空一格） Color ；Space ；
建环专业毕业生就业方向介绍 有过几年工作经验的暖友，都或多或少感到有些迷茫，不知道未来的发展方向如何，我们就此问题，希望大家各抒己见，每个人所在的工作岗位不同，看问题角度也就不同，给每个暖友的发展方向一点启发，在迷茫中带来一丝光亮：） 1、设计：大学毕业进入设计院是一个相当不错的选择，工作稳定，学知识学技术，收入也马马虎虎，但三五年后，如果不再有想法，那就可以看到自己60岁时的样子了，可以考注册设备工程师证书，但在设计院属于附属专业。个人认为，从事设计行业，想多赚些钞票，就是合伙做机电事务所，这是设计人员的一个出路，随着注册制度的逐渐实行，对暖通专业应该是一个很好的机遇；再者，可以进专业的空调公司，毕竟在那儿是主专业。 2、施工：施工分施工单位和工程公司。施工单位，在建筑施工中，设备也算一个附属专业，一般水电暖全做，等有充分的工作经验后，可以到房产公司做个机电总工或者咨询公司做咨询；在工程公司的兄弟姐妹们，如果在公司里取道了经，最好的出路是自己做机电工程公司，运气好的话，一两个项目就会飞黄腾达。 3、销售：销售靠业绩说话，随着人脉关系的增加，可以做产品代理或者大公司企业的销售经理。 4、工程公司：工程公司虽然小，但是设计施工报价全做，对个人的成长非常有利，只是学的东西都是皮毛，但随着关系的增加，技术的增长，有可能可以出来做公司得。 5、房产公司：做甲方后，要学会处理技术、施工进度、招投标、与政府部门等各方面的能力，随着岁月的积累，可以做到技术总工的位置，也是很好的一个出路。 6、绿色建筑工程师:也就是目前非常热的LEED“能源及环境设计先锋奖”（Leadership in Energy & Environmental Design）认证项目工程师，把这个拿出来单独说，是因为目前绿色建筑和节能技术的推进，为行业带来了机遇，也为暖通设计人员提供了机会，以前暖通专业一直是配套专业，但做认证和节能分析的话，暖通专业就有了分量。可以到一些能源公司做LEED认证，这儿有一个证书，就是LEED认证工程师证书，现在已经在国内开考，是全英文的考试。 1 / 2
水闸设计说明书专业方向：水利水电建筑工程
毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：
学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名：日期：年月日 导师签名：日期：年月日
《高中时代的记忆》Flash动画设计说明书 一、剧本 剧本名：高中时代的记忆 剧本主题思想：回忆中学时期的酸甜苦辣 剧本梗概：小白是刚刚初中毕业升到高中的一个高一新生，在来到学校的时候他和新的朋友新的同学一起注册报到，开学的第一天就是苦逼的军训，每天早上起来做早操的生活让小白感觉度日如年，好不容易度过了军训的那段时间，小白开始了他在高中的课程，在高中的经历中他从一开始的满怀斗志到中途的颓废自暴自弃，在课堂上的不认真以及玩手机使他渐渐忘记了他最初的誓言，他在开学的最初上课表现出来的自信，渐渐的丧失，再也没有了当初的斗志，然而小白的在最后的时刻迎来转折，再一次被班主任说教过后的小白明白了自己将要做的事情，开始认真的学习最后在高考中取得的好的成绩，完成了当初自己的誓言。主要演员：小白 1、创作剧本原文: 高中的回忆是每个人心中最美好的，不管它曾经是怎样度过的那三年，到了如今的时刻都是他们心中不可遗忘的回忆， 小白刚刚来到高中，他满怀斗志，他有自己的梦想，知道自己要去做什么，开学的第一天小白知道原来高中是要做早操的，满头大汗的做完操后他们回到教室开始上早读，接下来就是上课，在上课之余小白还会和好朋友一起讨论着NBA的球赛，就是在厕所他依旧讨论的十分精彩。在体育课的时候小白和同学一起在球场上尽情的挥汗如雨的打篮球无奈小白技术不佳在面对对手的防守时一直无法突破，体育课结束之后小白在和朋友一起大闹着回到了教室上课，时间一天天过去，小白子啊学校的日子也一天天的减少，小白渐渐忘记了当初的誓言，慢慢的变的堕落在小白早上渐渐的起不来了，总是不去上课，即使起来也是会迟到，然后在教室里继续睡觉。小白在上晚修的时候还经常玩手机，结果有一天晚上被在后门偷看的班主任抓住了，将他叫到办公室里说教了一番，小白自己也觉得自己是该为自己以后的路负责的时候了，那天晚上他回家他在家里好好的想了一整晚，第二天早上老早的去上课，他已经下定决心要考大学，不在那么的颓废了。那天之后他天天学习的很晚每天在加班复习高考，在紧张的复习之余，小白还和同学一起玩游戏来放松心情，即将到来的高考让班里的气氛边的很沉闷，小白和朋友们一起玩撞树的游戏，在游戏中收获快乐，时间过的很快高考就这样悄然的到来了，小白在考场上奋笔疾书，高考结束小白背上背包不舍的离开了这个他生活了这么久的学校，在学校他的回忆也留在了这里，在拿到通知书的那一刻小白满脸的喜
《毕业设计》课程教学大纲 课程中文名称：毕业设计 课程英文名称：Undergraduate Thesis 课程编号： 适用专业：建筑环境与设备工程 学时数：13周学分数：13 课程性质：应开课学期：42 执笔者：徐文忠审核人：刘靖 批准人：定稿日期： 一、课程的性质和目的 毕业设计是本科教学的必修环节。是学生综合素质与培养效果的全面检验；是学生毕业及学位资格认证的重要依据；也是专业教学质量的综合反映。 毕业设计的目的在于： ⑴通过毕业设计，使学生进一步巩固加深所学的基础理论、基本技能和专业知识，使之系统化、综合化； ⑵在毕业设计过程中着重培养学生独立工作、独立思考并运用已学的知识解决实际问题的能力，同时培养学生独立获取新知识的能力； ⑶通过毕业设计加强对学生野外调查、资料获取、实验方法、数据资料的综合处理、计算机应用等最基本的工作实践和科研能力的培养； ⑷通过毕业设计的训练，使学生树立起严谨、负责、实事求是、刻苦钻研、勇于探索并具有创新意识及与他人合作的工作作风； 二、课程教学的主要内容及学时分配 设计时间为13周。 根据指导教师拟订的设计题目及毕业设计任务书完成如下一项或二项任务： ⑴大中型工业或民用建筑工程的采暖通风及空调工程设计； ⑵大中型锅炉房的工艺设计； ⑶城市换热站的工艺设计； ⑷大中型制冷机房的工艺设计；
⑸城市燃气工程的设计； ⑹大中型工业与民用建筑工程的给排水及消防工程设计。 学生应完成的具体内容包括： ⑴有关系统的设计资料的收集（1周）； ⑵有关系统的设计与工艺计算（3周）； ⑶设计工艺图的绘制（2周）； ⑷设计平面图、系统图及大样图等施工图的绘制（4周）； ⑸设计计算说明书的整理（2周）； ⑹毕业设计的总结和毕业答辩（1周）。 三、课程教学的基本要求 毕业设计计算说明书应内容完整、计算准确、论述简洁、论据充分、层次清晰、文理通顺、装订整齐，且不少于20000字；毕业设计图纸应能较好地表达设计意图，图面布局合理、正确清晰、符合制图标准及有关规定。 四、本课程与其他课程的衔接与分工 本教学环节应安排在全部理论教学和其他实践环节的完成以后，即毕业设计应为本科教学的最后一个环节。 五、考核方式 1、毕业设计结束后，每个学生必须按任务中所规定的文件、图纸、实验报告等，整理装订成册，于答辩前一周交给指导教师。 2、指导教师评阅后，交由答辩委员会（答辩小组）确定的本专业负责评阅学生毕业设计评阅教师，评阅教师根据学生毕业设计文件质量写出评语并给出评语。 3、毕业设计经过审查、评阅，可以参加答辩者，须按时参加答辩。答辩时间控制在40分钟左右。 4、学生答辩结束后，答辩委员会（答辩小组）可根据每个学生毕业设计的质量及答辩情况，并参考指导教师和评阅教师的评分意见，按优秀、良好、中等、及格、不及格评定毕业设计成绩。同时对每个学生填写毕业设计成绩评定表。 六、建议教材与教学参考书
第一章塑件分析 1.1塑件结构分析 图1-1 塑件结构图 此制品是消声器上盖，现实生活中经常看到用到，是一个非常实际的产品。且生产纲领为：中批量生产，所以我们采用注射模具注射成型。 1.2 成型工艺性分析[1] 塑件材料为尼龙，因塑件用在空压机内，表面无光洁度要求。具有良好的力学性能，其抗冲击强度比一般的塑料有显著的提高，具有良好的消音效果和自润滑性能。密度1.15 g/cm3, 成型收缩率：0.4～0.7%，平均收缩率为0.55%。 第二章确定模具结构
2.1模具结构的确定 塑料模具的种类很多，大体上分为：二板模，三板模，热流道模。 二板模缺点是浇口痕迹明显，产生相应的流道废料，不适合高效生产。本模具选择二板模其优点是二板模结构简单，制作容易，成本低，成型周期短。 支撑板 分型面 定模侧 动模侧 图2.1 典型的二板模结构 模架为非标准件 定模座板： 400*200*25mm 定模板： 315*200*40mm 动模板： 315*200*32mm 支承板： 315*200*25mm 推秆固定板：205*200*15mm 推板： 205*200*20mm 模脚： 50*200*60mm 动模座板 400*200*25mm 2.2确定型腔数目 2.2.1塑件体积的计算 a. 塑件体积的计算 体积为：
V a = S a ×L a =(37×35-8×25)×10-(33×36-10.5×25) ×8 =12.60cm 3 b.计算塑件的重量 根据《塑料模具设计手册》查得密度ρ取1.12g/cm 3 所以，塑件单件的重量为：m=ρV ＝12.60?1.12 ＝14.11g 浇注系统的体积为：主流道+分流道+浇口=（6280+376.8*2+12*2）/1000 ≈7.05 cm 3 粗略计算浇注系统的重量：7.05*1.12=7.90g ≈8.0g(含有冷料穴料重) 总重量：14.11*2+8.0=36.22g 2.2.2 模具型腔数目的确定 模具型腔的数目决定了塑件的生产效率和模具的成本，确定模具型腔的方法也有许多种，大多数公司采用“按经济性确定型腔的数目”。根据总成型加工费用最小的原则，并忽略准备时间和试生产原料的费用，仅考虑模具费用和成型加工费，则模具费用为 21C nC Xm += 式中Xm ——模具费用，元； 1C ——每一个型腔的模具费用，元 2C ——与型腔数无关的费用，元。 成型加工费用为 n Y N X t j 60= 式中j X ——成型加工费用，元 N ——需要生产塑件的总数； t Y ——每小时注射成型的加工费，元/h ；n ——成型周期，min 。 总的成型加工费用为n Y N C nC X X X t j m 6021++=+= 为了使成型加工费用最小，令 0=dn dX ，则 n=2 上式为按经济性确定型腔数目为2。考虑到模具成型零件和抽芯结构的设计，模具
毕业设计说明书 设计题目：家居设计之现代简约风格作者姓名：xxx 班级学号：装饰艺术09A1 091043034 系部：艺术系 专业：装饰艺术设计 指导教师：xXx x 年x 月x日
家居设计之现代简约风格 摘要：现代简约风格是近来比较流行的一种风格，其室内布置整体设计就两个字概括“简约”。没有繁琐的装饰，不要附加物，只要能表达出意图即可，材料多为磨砂玻璃、不锈钢和石膏板等，地面、天花板均朴素、淡雅，无一多余饰物，显得简洁、舒适、大方，令人赏心悦目，这样的设计风格崇尚少即是多，装饰少，功能多，十分符合现代人渴求简单生活的心理。因而很受那些追求时尚又不希望受约束的青年人所喜爱。 关键词：设计风格简约材料心理关系
目录 摘要…………………………………………………………………………( 2 ) 前言…………………………………………………………………………( 4 ) 1.现代简约设计风格整体介绍………………………………………………( 5 ) 1.1 简约风格的基本特点…………………………………………………( 5 ) 1.2 简约风格中的色彩搭配体现和分析………………………………( 6 ) 2. 课题研究的背景及意义…………………………………………………( 7 ) 2.1研究背景………………………………………………………………( 7 ) 2.2 研究意义………………………………………………………………( 7 ) 3.设计概述……………………………………………………………………( 8 ) 3.1 设计理念与原则………………………………………………………( 8 ) 3.2 客厅的设计……………………………………………………………( 8 ) 3.3 厨房的设计……………………………………………………………( 9 ) 3.4 主卧的设计……………………………………………………………( 9 ) 3.5书房的设计……………………………………………………………( 10 ) 3.6卫生间的设计…………………………………………………………( 10 ) 4.其他作品欣赏…………………………………………………………………( 10）结论……………………………………………………………………………( 11 ）致谢……………………………………………………………………………( 12 ) 参考文献………………………………………………………………………( 13 ) 图录……………………………………………………………………………( 14 )
学号：［单击此处键入］ 毕业设计说明书 G RADUATE D ESIGN 设计题目：［单击此处键入设计中文题名］ —［单击此处继续键入副题名或删除此提示］学生姓名：［单击此处键入］ 专业班级：［单击此处键入］ 学院：［单击此处键入］ 指导教师：［导师姓名］［职称］
［副导师姓名］［职称］XXXX年XX月XX日
摘要 随着互联网在国际上迅猛的发展，基于互联网的各种应用也日益受到人们的重视，特别是现代远程教育得到了巨大的发展。基于Web的考试系统正是在这种形势下应运而生的。尽管传统的考试形式应用还非常普遍，但伴随着远程教学的推广普及，作为远程教学系统子系统的在线考试系统呼之欲出。 …… （中文摘要约300汉字） 关键词考试系统；自动组卷；题库；遗传算法
Abstract With the rapid development of Internet in the international, more and more web-based applications were increasingly subject to people's attention in recent years, and the modern distance education tremendous development. The web-based examination system is emerged in such a situation. Although the traditional form of examination is also very common, with the expansion and universality of distance learning, the online examination system come into being as a subsystem of distance learning system. Automatic Test Paper is a crucial part in the examination system. With the rapid development of artificial intelligence, this issue a growing number of scientists concerned. Automatic Test Paper is the real follow a strategy of topics, and select a group of questions from the questions, makes them all the properties are within a certain range by volume to meet the expectations index. The core of the problem is multi-target strategy of choice. The design of database is also a very important part in the examination system, and the design of database is good or bad will directly affect the effectiveness of automatic Test Paper. This paper designs and implements an on-line examination system, and its functions include on-line examinations, test management and maintenance, automatic Test Paper, Grade examination papers and grade point, seeing results and information management features such as students etc. It focuses on the automatic Test Paper algorithm and the
长江大学工程技术学院毕业设计（论文）开题报告 题目名称宣城市某办公楼中央空调设计 系部城市建设系 专业班级建筑环境与能源应用工程61021班 学生姓名曾刚 指导教师段鹏 辅导教师 开题报告时间 2015年10月15日
宣城市某办公楼中央空调设计 学生：曾刚，城市建设系 指导教师：段鹏，城市建设系 一、题目来源 由指导教师提供，结合社会实际。 二、研究（设计）目的和意义 自改革开放起，随着国民经济的飞速发展，人民生活水平不断提高，人们不再满足建筑仅仅只提供生产生活需求的基本功能，对建筑的要求不断提高，其中包括安全性、功能性、舒适性和美观性，其中对建筑舒适性的要求便是中央空调设计的目的所在，使建筑内环境满足健康、舒适的要求。 我国城市化进程不断推进，城市人口迅速增多，各种高密度的住宅、商业中心、工厂由于人口众多，建筑内部的装修使用大量合成材料，甲醛、苯、氨等有害物的溢出，以及为了节约成本而减少新风的输入，而导致病态建筑的出现，影响在该类建筑中生产生活的人，让人产生头疼、气闷和嗜睡等症状，影响人们的身体健康和工作效率。因此，如何设计出能够营造良好建筑内环境的空调系统来保证人们的身体健康和工作效率是我们工作的意义之一。 在强调可持续发展和建设资源节约型社会的今天，建筑物的年耗能量中空调系统所占的比例约为50%，怎么解决营造舒适的建筑环境和节能环保之间的矛盾。所以能够合理高效的利用能源，减少空调系统能耗，优化建筑物自身的环境性能，提高节能意识、资源意识和环境意识，在保证建筑环境在最佳舒适度的前提下节能环保，也是中央空调设计的意义所在。 三、阅读的主要参考文献 A、设计计算部分参考资料 [1] 《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》GB 50736-2012，北京：中国建筑工业出版社，2012。
摘要 摘要 本次毕业设计的主要内容是对天津市某酒店进行中央空调系统设计。该建筑位于天津市，共5层，总制冷负荷约为900KW,室内采用风机盘管系统为主。本次设计涉及到空调系统的划分，冷热负荷的计算，空调设备的选型，风管的水力计算和布置，管道的消声，防震，冷冻机房的设计，水系统的划分，水管的水力计算及水管布置，水泵和通风机的选择，通风系统的自动控制等。 关键词：中央空调、通风设计、设备选择、水力计算、冷冻机房
Abstract the main content of this graduation design is a four-star hotel in Tianjin for central air conditioning system design. The building is located in Tianjin, a total of 5 layers, total cooling load is 900KW, indoor fan coil system. This design involves the division of the air conditioning system, cooling and heat load calculation, the selection of air conditioning equipment, duct hydraulic calculation and arrangement of pipeline of noise elimination, shockproof, the design of the cooling room, the division of water system, the hydraulic calculation of pipe and pipe arrangement, the choice of the pump and fan, ventilation system, such as automatic control
毕业设计(论文)任务书 毕业设计(论文)题目：某市某综合楼空调系统设计 系别能源与动力学院班级建环本121/122 学生姓名学号 指导教师职称 毕业设计(论文)进行地点：校内 任务下达时间： 2015年 12 月 24 日 起止日期：2016年 3 月1日起——至 2016年 6 月日止 教研室主任年月日批准 1、论文的原始资料及依据：
（一）题目来源：某市某综合楼建筑结构图 （二）设计主要技术参数 （1）土建资料 详见建筑图纸。 (２) 气象参数：根据本市的气象资料确定； (３)建筑参数： 外墙体结构：根据地区自行选定，如δ=370 m m红砖，内外抹灰20mm 屋面：根据地区自行选定，如200mm厚混凝土板加12.5mm厚加气混凝土保温层。 外窗：根据地区自行选定，如标准玻璃的单层钢窗，全部挂淡色窗帘，（４）室内空调设计参数：温度t n=26℃； 湿度φn=60%； 风速不大于0.3 m/s。 （５）照明容量： 40W/m2 （６）房间人数：0.5人/m2，群集系数0.92 （三）设计主要技术关键 正确进行空调负荷和新风量的计算，确定出冷气方案，合理地布置管道，并进行水力计算，合理选择及布置设备，做好气流组织。 2、设计（论文）主要内容及要求 通过本次设计使学生系统地掌握空调系统设计的主要方法和步骤，能根据实际情况合理确定空调方案，会计算空调系统的负荷量和新风负荷量，能合理布置管道和设备，了解空调设备的型式及用途，会进行设备的选型，合理进行气流组织，会计算水管、风道的阻力，选取水泵、风机等。使学生能把所学知识灵活运用到实际当中去，让理论与实际相结合，为学生毕业以后的工作打下坚实基础。 主要内容： 空调系统的设计 （1）、由建筑物所在地区确定室内外气象参数； 夏季室内外设计计算参数；室内温度、湿度、风速、新风量等参数。
计算机专业毕业设计说明书（论文）写作方法指导（仅供参考）毕业设计论文是毕业设计工作的总结和提高，与从事科研开发工作一样，必须有严谨求实的科学态度。毕业设计论文应有一定的学术价值和实用价值，能反映出作者所具有的专业基础知识和分析解决问题的能力。 在毕业设计期间，尽可能多地阅读文献资料是十分重要的，这不仅能防止重复研究，而且可为毕业设计做好技术准备，还可以学习论文的写作方法。一篇优秀的论文对启发思维，掌握论文的写作规范很有帮助。 论文的写作方法多种多样，并没有一个固定的格式，下面仅对论文中几个主要部分的写作方法提出一点参考性意见。 一、前言部分 前言部分也常用“引论”、“概论”、“问题背景”等作为标题，主要介绍论文的选题。 首先阐明选题的背景和选题的意义。选题需强调实际背景，说明在计算机研究中或部门信息化建设、管理现代化等工作中引发该问题的原因，问题出现的环境和条件，解决该问题后能起什么作用等。结合问题背景的阐述，使读者感受到此选题确有实用价值和学术价值，确有研究或开发的必要性。 前言部分常起画龙点睛的作用。选题实际又有新意，意味着研究或开发的方向对头，设计工作有价值。对一篇论文来说，前言写好了，就会吸引读者，使他们对你的选题感兴趣，愿意进一步了解你的工作成果。 二、综述部分 任何一个课题的研究或开发都是有学科基础或技术基础的。综述部分主要阐述选题在相应学科领域中的发展进程和研究方向，特别是近年来的发展趋势和最新成果。通过与中外研究成果的比较和评论，说明自己的选题是符合当前的研究方向并有所进展，或采用了当前的最新技术并有所改进，目的是使读者进一步了解选题的意义。 综述部分能反映出学生多方面的能力。首先，反映学生中外文献的阅读能力。通过查阅文献资料，了解同行的研究水平，在工作中和论文中有效地运用文献，这不仅能避免
附件1 请注意 用于排版使用 不可套用内容 坚决杜绝雷同和抄袭！
摘要 根据红旗汽车修理厂生产、销售、管理工作的实际需求，设计和开发了红旗汽车修理厂物流管理系统。 关键词：信息管理系统，B/S结构，物流管理
Abstract According to the red flag auto repair plant production, sales, management of actual demand, which means car repair shop logistics management system development. Key words: information management system, B/S structure, goods carry
目录 第1章绪论 (1) 1.1 选题背景及意义 (1) 1.2 国内外发展现状 (1) 1.3 主要设计内容及预期目标 (2) 1.4 章节内容简介 (3) 第2章需求分析 (4) 2.1 红旗汽车修理厂概况 (4) 2.1.1 修理厂规模及简单介绍 (4) 2.1.2 修理厂物资流通概况及相关流程 (5) 2.2 红旗汽车修理厂物资流通分析 (5) 2.2.1 物资流通管理的重要性 (5) 2.2.2 物资流通的业务流程图及分析 (5) 结论 (6) 致谢 (7) 参考文献 (8) 附录1 外文文献译文................................. 错误！未定义书签。附录2 外文文献原文................................. 错误！未定义书签。附录3 设计系统部分源代码 . (9)
附件2： 本科毕业设计说明书 （本科毕业论文） 题 目：空腹桁架钢框架结构 受力性能分析及试验研究 院 （部）专 班 级： 土木013 姓 名： 张三 学 号： 2001888888 指导教师： 张九光 完成日期： 2005年6月30日
目 · ················ ····························Ⅲ ABSTRACT ·······································Ⅳ 1 前 言 1.1 空腹桁架钢框架的特点及研究意义....................1 1.2 空腹桁架钢框架的研究现状..............................................3 1.3 现有研究的不足及本文的研究内容. (5) 2 空腹桁架钢框架有限元建模及验证 2.1 引言..................................................................8 2.2 弹塑性分析方法简介...................................................12 2.3 ANSYS 在空腹桁架钢框架弹塑性分析中的应用............................18 2.4 ANSYS 分析模型正确性检验............................................20 2.4.1 ANSYS 分析模型概述.........21 2.4.1.1 ANSYS ........21 2.5 小结. (21) 3 3.1 引言.................................................................23 3.2 空腹桁架钢框架与普通钢框架力学性能对比...............................26 3.3 影响空腹桁架钢框架力学性能的因素. (29) 4 空腹桁架钢框架极限承载力试验研究 4.1 试验目的·····························································30 4.2 模型设计依据·························································32 4.3 试验概况·····························································35 4.4 试验过程描述·························································38 4.5 试验结果·························
建环专业毕业设计（酒店）指导书 设计题目：XX农业银行商住楼空调设计 一、任务要求 1、完成商住楼空调设计施工图一套，及配套设计说明书； 2、按照二、1～10项编写说明书，说明书要求写出英文摘要和参考 文献； 3、设计说明书要求书写工整，插图美观，数据引用需要注明出处。 二、设计步骤 1、熟悉土建资料和酒店空调的设计规范； 2、空调负荷计算； 3、空调分区、方案的选择、空调方案的经济性比较； 4、气流组织计算、空气处理计算、空调设备选择计算； 5、水力计算、水泵选择； 6、消声减震计算； 7、管道保温计算； 8、卫生间通风系统、大楼及中央空调系统防火排烟； 9、中央空调系统对BAS的要求； 10、施工图预算 11、绘制空调设计施工图，包括（按照下列顺序编写图纸编号和
目录） ●首页图：包括设计施工说明，设备材料表，图纸目录 ●各层空调平面、剖面图 ●水系统图 ●机房平面、剖面图 ●机房系统图或系统原理图 ●非标设备制作及主要设备安装大样图 摘要:本设计为广州中央空调系统工程设计，共十二层，地下两层，建筑总面积13000，空调面积6526.6，根据房间功能，全楼采用集中供给空调方式，制冷机组采用直燃型溴化锂吸收式制冷机组两台，型号分别为BZ-40单台制冷量分别为465KW. 根据各不同功能房间，将该集中系统分为二种空调送风方式，高大空间如餐厅、活动用房等采用全空气系统，新风直接从室外引进与回风混合（一次回风）后送风；住户、公寓等采用了风机盘管加独立新风系统，新风机组从室外引入新风处理到室内空气焓值，风机盘管承担室内全部冷负荷及部分的新风湿负荷。全空气系统选用圆型散流器平射流形式，而风机盘管加独立新风系统有百叶风口侧送和散流器平送的形式。水系统采用闭式双管同程式，冷水泵三台，两用三备，；冷却水泵选三台，两用一备。卫生间通风统一由排风扇接出，在末端安装止回阀。楼梯间采用自然排风排烟；标准层以上由于小于500m2所以采用自然排风；地下室、
毕业论文(设计)平台使用手册(学生) 一、总体功能描述 本模块的主要功能是要对学生进行毕业论文（设计）申请、写作的管理，实现学生能通过网络完成整个论文写作的过程，指导教师对学生的论文进行指导、评阅。 二、毕业论文（设计）申请及写作操作流程
三、操作指南 1．毕业论文（设计）申请 （1）进入毕业论文（设计）界面 在网院网站,用学生自己的用户名和密码登陆到学生平台,点击”毕业论文”,在右侧区域,点击“毕业论文（设计）平台”图片链接（如下图）。 （2）进入毕业论文(设计)平台后，如下图。 点击毕业论文（设计）申请，此时对学生进行筛选，在当前批次，只有满足总部基础信息设置的论文申请条件时，并已选毕业论文（设计）时且在总部规定的申请时间范围内学生才可进行毕业论文的申请。 进入以下界面 学生可以分别选择第一志愿、第二志愿、第三志愿的论文方向，点击提交按钮，信息即被提交。（论文方向列表所调用的为总部设置的当前论文方向等信息列表。）如需要改志愿，在毕业论文申请的时间范围内，可点击以下的撤销按钮，进行重新申请。 论文方向申请之后,等待总部的论文方向和指导教师的分配,在总部发布分配结果之后,学生点击毕业论文（设计）申请结果查询，呈现以下界面 2．毕业论文（设计）写作 在总部规定的毕业论文/设计写作时间，进入毕业论文/设计平台，点击“毕业论文/设计写作”链接，进入毕业论文/设计各个阶段的写作。（如下图） 在总部规定的提交时间段内,学生可以点击提交按钮，进行开题报告、初稿、二稿、终稿这四个阶段论文的上传。且在规定的答辩申请时间段内可以提交参加答辩的申请。 （1）开题报告阶段稿件的提交 点击开题报告的提交按钮，进入开题报告阶段稿件提交界面，进行论文的上传（大小不超过2M，上传格式为压缩或.doc），填写论文题目(30字以内，包括标点符号)、摘要（400字以内，包括标点符号）及关键字（50字以内，包括标点符号）等信息，点击提交按钮后，系统自动提示红色字体“上传完成”，此时信息即被提交。信息提交后，指导教师即可对提交上来的论文进行指导和评阅。 在稿件提交阶段如果指导教师未对稿件进行评阅(即未写评语),学生可以重复提交此阶段的稿件。 （2）初稿阶段稿件的提交 点击初稿的提交按钮，进入初稿阶段稿件提交界面，进行论文的上传（大小不超过2M，上传格式为压缩或.doc），填写论文题目(30字以内，包括标点符号)、摘要（400字以内，包括标点符号）及关键字（50字以内，包括标点符号）等信息，点击提交按钮后，系统自动提示红色字体“上传完成”，此时信息即被提交。信息提交后，指导教师即可对提交上来的论文进行指导和评阅。 在稿件提交阶段如果指导教师未对稿件进行评阅(即未写评语),学生可以重复提交此阶段的稿件。 （3）二稿阶段稿件的提交 点击二稿的提交按钮，进入二稿阶段稿件提交界面，进行论文的上传（大小不超过2M，上传格式为压缩或.doc），填写论文题目(30字以内，包括标点符号)、摘要（400字以内，包括标点符号）及关键字（50字以内，包括标点符号）等信息，点击提交按钮后，系统自动提示红色字体“上传完成”，此时信息即被提交。信息提交后，指导教师即可对提交上来的论文进行指导和评阅。 在稿件提交阶段如果指导教师未对稿件进行评阅(即未写评语),学生可以重复提交此阶段的稿件。 （4）二稿阶段稿件的提交 点击终稿的提交按钮，进入终稿阶段稿件提交界面，进行论文的上传（大小不超过2M，上传格式为压缩或.doc），填写论文题目(30字以内，包括标点符号)、摘要（400字以内，包括标点符号）及关键字（50字以内，包括标点符号）等信息，点击提交按钮后，系统自动提示红色字体“上传完成”，此时信息即被提交。信
毕业设计说明范文(艺术类). 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 （糕点） 添加茶水工作1）眼神关注客人，当客人距3米距离侯客迎询问客户送客户
注意事项 15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7）在满座位的情况下，须先向客人致
待； 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料（糕点服务） 1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用 托盘； 2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一 下，请问您需要什么饮品”为起始； 3）服务方向：从客人的右面服务； 4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时， 必须询问客人是否需要再添一杯，在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触； 5）在客人再次需要饮料时必须更换杯 子； 下班程 序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班