当前位置:文档之家› 商场的安全管理制度

商场的安全管理制度

商场的安全管理制度

篇一:商场安全管理制度

商场安全管理制度

一、商场内任何部位均不得使用电热器具(电炉、电慰斗、热水器、微波炉等),特殊情况须经保安经理同意后方可使用。商场外走廊处设置的电热水器、微波炉应有专人保管。

二、商场内严禁吸烟,对在商场内吸烟的顾客,商场保安人员和服务员应及时上前礼貌地制止。

三、商场电梯在运行时,如发现老人和小孩单独乘坐电梯,保安人员和服务员要及时上前提醒或劝阻。如确要乘坐电梯,保安人员或服务员要主动扶持。商场电梯要有明显的提醒标识。

四、商场内的消防通道和进出口要保持畅通,不准有任何障碍物。

五、商场经理为商场安全工作第一责任人,在抓好商场业务工作的同时,要主动履行安全工作职责,认真抓好安全工作,坚持每天巡查一次并做好巡查纪录。

库房安全管理制度

一、仓库内禁止烟火,不准乱拉临时电线,不准使用加热设备。

二、仓库照明应使用60W以下白炽防爆灯、防爆日光灯,严禁使用碘钨灯。

三、物品入库时,防止夹带火种。入库后物品应按“五距”要求码放(顶距:货垛距顶50厘米。灯距:货物距灯50厘米。墙距:货垛距墙50厘米至80厘米。柱距:垛与柱子10至20厘米。垛距:垛与跺之间100厘米,主要通道其间距不应小于1.5米)。

四、要保持库内通道和入口的畅通,消防器材要放在指定地点,不得随意挪动,在消防器材一米范围内不能堆放物品。

五、库房内不准设办公室、休息室、不准住人,不准用可燃材料搭建隔层。

六、库房主管每天下班前要进行防火安全检查,做到人走灯灭并锁好门关好窗。

七、库房主管是库房安全工作第一责任人,在抓好库房业务工作的同时,要主动履行安全工作职责,认真抓好安全工作,坚持每天巡查一次并做好巡查纪录。

安保经理岗位职责

一、在总经理领导下,全面负责本部门工作。

二、负责拟定本部门的各项规章制度,岗位职责。

三、负责制定本部门全年治安,消防培训计划,年度预算和工作总结。

四、全面掌握熟悉安保、消防监控中心动态,对下属员工进行考核、教育工作。

五、保障各种消防,监控设备及器材始终处于良好状态,通过定时检查,及时提出修理,更换或添置计划。

六、发生治安,灭灾及形式案件等紧急情况时,应立刻赶赴现场,配合有关部门做好调查,取证工作。

七、建立并保存安保工作的完整记录和档案,包括日常巡视工作记录,消防安保监控设备与器材的使用维修和更换记录。

八、保持与上级公安,消防部门及其他执法机关良好有效的关系,以保障对本部门安保工作的协助和支持。

安保岗位职责

一、在安保主管的领导下,做好商场的安全保卫工作。

二、全面负责本班次各个岗位的安保业务工作安排,检查考核本班安保人员的岗位出勤,仪容仪表,器材保养,工作态度和质量方面的情况。

三、熟悉掌握各部门的基本情况,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗位的落实和完成情况。

四、以大堂巡逻为重点,兼顾各部门的治安动向,做到勤观察、勤分析、善于发现问题,及时解决问题。

五、严格遵守各项规章制度,坚持原则,不殉私情,发现违纪行为应坚决制止,严肃查处。

六、发生突发性事件,应设法采取应急设施,制止事态扩大,并注意保护现场,及时向上级报告尽快处理。

七、发现火警或接到消防报警,应迅速赶赴现场,并积极参加扑救。如发现故障报警,应立即消除警铃使之还原,如确属火警,应即刻报告,并按应急方式实施。

八、做好本班的详细工作记录及交办手续,遇到重大问题及时上报。

副总经理岗位职责

在董事长领导下,根据董事长对总经理的授权,协助总经理抓好茶楼各项管理工作。

一、负责拟定茶楼每月工作计划,报董事长或总经理审批,然后按审批结果分步组织实施。

二、负责督促茶楼楼面经理、领班、厨师长、水吧长、服务员等日常工作,并对其工作进行绩效评估。

三、拟定茶楼员工在岗培训计划,加强思想政治工作,确保茶楼员工心态积极、技能娴熟,保持最佳服务状态。

四、做好营业时间内的现场监督、巡查,对顾客投诉事件进行及时有效处理,确保宾客满意度最大化。

五、积极与宾客沟通,主动征求客人意见及建议,建立和保持保持与客户的良好关系。

六、配合财务部对茶楼服务用品、消耗用品及固定资产的管理。

七、完成董事长或董事长授权总经理交代的其他工作。

部门经理岗位职责

一、协助总经理做好本部门工作。

二、随时注意本部门员工工作情况和思想状态。

三、掌握员工出勤情况,及时调配人员。

四、制定部门短、中期工作目标,(含教育培训)适时修正落实执行。

五、掌握本部门营业运转状况。

六、做好商品陈列、配置、库存、销售、价格变更的控管、追踪、分析、执行工作。

七、促销商品要提前作出计划,并申报。

八、监督商品价格贴标事宜。

九、做好返修、退换商品后续工作。

十、做好盘点工作,发现差异要返查原因,及时更改处理。

十一、完成领导交办的其它工作。

柜组长岗位职责

一、负责所辖柜组的清洁卫生,柜台布置,商品陈列,设施硬件的规范管理控制。

二、负责本柜所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制。

三、掌握本柜经营情况。防止错卖、走单等状况的发生。

四、主动分析经营状况和各相关因素,及时向上级汇报。

五、定期对周边市场进行调研,及时了解市场变化,提出应变方案。

六、组织本柜员工收货、发货、商品陈列、标价等,检查陈列商品是否都有对应的价格牌,价格是否正确、清晰。

七、负责处理本柜组事务,完成上级交办的其他工作。

监控中心岗位职责

一、在安保领班的直接领导下,做好监控中心的安全工作,认真监控,及时报警,保证商场与客户的安全。

二、熟练掌握安保监控,消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部消防设备的分布情况。

三、进入监控中心的安保员应持证上岗,保持室内整洁,严禁使用电水壶及其他电加热器,设备与操作台上不得对方杂物。

四、监控中心人员必须保持充沛精力,不打瞌睡及高度责任感认真观察不得随便向外人提供监控点,消防设备等安保方面的详细资料。

五、禁止无关人员进入监控中心,工作联系须在有关领导陪同下方可入内,并办好登记手续,注意保密,未经领导同意不准调看录像。

六、密切注意监控器动态,根据要求对重点内容进行录像,保证24小时对各个要害部位进行监控,发现可疑现象,应立即向上级报告并严密监视录像,协助领导通知安保人员尽快到现场处理。

七、遇到消防突发事件应立即报告消防主管和领班,并按消防应急措施迅速处理。

八、接班人员必须按交班制度准时上岗,做好情况记录与设备清洁和室内卫生。

九、监控室不准干私活,电脑打游戏,不准在监控室内打私人电话。

十、要保持仪容、服装整洁,用语要规范,态度要礼貌。

篇二:百货商场安全管理制度

安全管理制度汇编

编制

批准

版本 A/0

受控状态:受控

2013年2月10日

长沙市XX区XX百货商场

公布令

为贯彻执行国家《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《湖南省安全生产条例》、《长沙市安全管理条例》等相关法律、法规的要求,落实商场安全生产的主体责任,做好本商场消防、安全生产工作,贯彻“综合管理、预防为主”的思想,防止各类安全生产事故的发生,保障本商场和顾客的生命、财产安全, 现制定《长沙市XX区XX百货商场安全管理制度》,经本商场副总经理批准,特向本商场全员公布。

本商场全体员工在上岗期间,必须严格执行相应的消防、安全职责,确保本商场消防、安全工作的有效保障,避免火灾等事故的发生。

长沙市XX区XX百货商场

副总经理:

时间:2013年2月

目录

安全管理方针、目标

1 本商场消防、安全管理方针

本商场消防、安全生产方针:安全第一、预防为主、综合治理、防消结合。 2 本商场消防、安全管理目标

2.1工伤目标:死亡事故为0,群伤事故为0,重伤事故为0;轻伤率控制在3‰以下;

2.2消防目标:杜绝火灾事故,火灾事故率为0; 2.3商场(卸货区)交通事故:交通事故率为0;

2.4安全教育目标:新进商场员工和在职员工安全教育合格率达100﹪,特种作业人员持证上岗率达100﹪;

2.5隐患排查治理及整改目标:隐患排查、消防、安全隐患整改率达90﹪以上。 3安全生产责任制、安全管理机构及人员职责

3.1 安全管理组织机构图

本商场安全管理组织机构见《安全管理组织机构图》。 3.2 商场安全生产委员会

本商场安全生产委员会组成见长沙市XX商场《商场安全生产委员会组成》。 3.3 商场安全管理部门责任人见本商场《任命书》。 3.4 安全生产责任制

为了使商场安全管理工作有效开展,明确安全管理体系内各级人员和部门的相关安全生产责任,特制定本责任制见长沙市XX商场《安全生产责任制度》。

安全生产组织机构、安全生产委员会组成

1、消防/安全生产组织机构图

篇三:商场安全管理制度

商场安全管理制度

为了保证公司正常的营运和各项工作秩序,预防事故的发生,确保员工人身和公司财产的安全,特制定本制度。

一、组织机构

1. 公司设立安全委员会,作为公司安全的领导机构,负责全公司的安全、保卫工作。公司办公室是安全委员会的常设办事机构。

2. 事业部、职能部设立安全领导小组,部长为本部门生产安全和治安工作的领导者,负责管理和监督本部门的安全工作。事业部、职能部下属各车间、班组、办公室设立安全员,承担具体安全工作。

二、社会治安

1. 各部部长和负责安全工作的主管领导为本部门社会治安的负责人,负责对本部门员工进行法制和安全教育,使每个员工遵纪守法,杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的情况发生。

2. 各级组织要教育员工崇尚科学,自觉抵制非法组织及其歪理邪说的影响,抵制封建迷信和各种腐朽思想的影响。

3. 各办公场所和生产车间要加强安全防范,下班关好门窗,谨防盗窃和破坏活动,确保正常的生产秩序和财产安全。

4. 员工在工作场所必须遵守公司的规章制度和劳动纪律,维护良好的工作环境,严禁打架斗殴,损坏公共物品。

三、安全

1.商场安全

1).公司安全工作的重点,公司安全的监督管理部门是管理规划部,各事业部综合管理办公室是本部门安全管理和保障部门。各班、组必须设立安全员,并制定安全员岗位职责。

2).员工在工作中必须执行有关生产管理规定和岗位工作要求,正确操作设备和使用劳动保护用品,严禁违章操作。

3).各部门对设备要定期检查,发现问题及时处理。严禁设备故障运行,以免加重故障或造成事故。

4).在使用设备和有毒有害化学药品、易燃易爆品、高压气体、放射性元素等危险物品时,必须严格遵守安全生产规程,严防发生责任事故。

5).劳动保护、保健及用品的管理执行公司劳动保护管理规定。

6).各部可根据工作情况制定本部门的具体管理条例并监督实施。

2.库房安全

1).库房是公司安全工作的重点部位之一,其安全管理由管理规划部负责。

2).库房管理要执行公司颁发的《库房管理制度》,严格出入库手续,对贵重物资要加(来自: 小龙文档网:商场的安全管理制度)强管理,确保公司物资和财产安全。

3).易燃易爆和危险品的存放和管理要执行公司颁发的《易燃、易爆和危险品管理办法》。

3.办公区安全

1).各事业部、职能部对本部办公区的安全负责。办公区的安全管理应执行公司的有关安全管理规定。各部门安全员要定期对责任区进行安全检查,及时纠正违章。

2).发现设备故障后要及时修理或报告有关部门,严禁设备故障运行,以免问题扩大或引发事故。

3).注意防火和安全用电,严禁动用明火和超负荷用电,以消除事故隐患。

4).未经公司安全委员会同意,办公区内严禁使用和存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品,如需存放和使用上述危险物品,必须向公司办公室申报,并指定专人负责管理,否则部门负责人承担相应责任。

5).要害部门及重要岗位要加强安全保卫,对现金、文件和贵重物品要妥善管理。安全员要经常检查锁具及安全报警系统,严防发生责任事故。

4.文件资料安全管理

1).公司行政文件的管理部门是公司办公室;质量体系文件的管理部门是公司质量办公室;财务资料的管理部门是公司财务金融部;已归档技术文件资料的管理部门是公司资料室,未归档的技术文件、资料由各部门管理。

2).各部门应按有关保密制度及文件管理要求妥善管理文件资料,对有保密要求的重要文件资料的收发、批阅、借阅、移交、销毁等环节要健全登记制度,并履行相应的审批程序,不得随意处理或丢失。

3).属公司知识产权的发明专利、专有技术、软件、图纸资料等必须由公司资料室严格管理,严防侵权和泄密。未经许可,

不得对外泄露。否则一经发现,将根据给公司造成损失的程度对责任人进行处罚。

5.计算机网络安全

1).公司网络安全工作的管理监督部门是公司研发部网络中心。

2).计算机网络安全执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定。

3).严禁任何人违反有关规定,用计算机网络给国家和公司利益造成损害。

6.车辆交通安全

1).公司办公室是公司车辆、专职和特定司机的交通安全管理部门。

2).公司交通安全工作归属冶金自动化研究院交通安全委员会管理,每个驾驶员必须遵守国家交通法规及公司有关车辆管理规定,服从交通安全委员会的管理。

3).公司车辆、专职和特定司机管理执行公司颁发的《车辆管理办法》和公司办公室的管理规定。

7.物品出门管理

1).公司物品出门的管理监督部门是公司办公室。

2).凡持公司物品出门(包括设备发货)一律要持有公司的持物出门证,并主动接受门卫的检查。未经批准,任何人严禁将公物带离公司。

3).各部门处理废旧物品时,也必须持有公司的出门证。

4).公司办公室委托各事业部综合办公室办理本部门持物出门证。其他部门的持物出门证到公司办公室办理。对外发货须持有公司市场营销部的发货通知单到公司办公室办理出门手续。

四、防火及安全用电

1.防火和安全用电是公司安全工作的重要内容。各单位安全员要定期检查用电设备及电路, 发现故障立即停止使用并通知修理人员及时维修,以免酿成事故。

2.电气设备检修时必须断开电源, 并在电源处悬挂断电检修标志, 严禁带电操作。凡生产中的带电调试和实验工序要划定作业安全区域,带电作业区及带电设备要设立明确的警示标志,以免发生危险。

3.未经许可,办公区内严禁使用电炉等大功率用电设备,如确实需要使用,须向公司办公室申报。各部门不得随意增加用电负荷,以免发生事故。

4.办公及工作场所使用的用电设备要有专人管理,下班时务必关断电源,以免发生意外事故。

5.修理电路及用电设备须有电工上岗证,无证人员不得修理电路及电气设备,更不得修理高压电路和设备,否则发生事故由当事人承担责任。

6.使用电、气焊设备要有上岗证,严禁无证操作,以免发生火灾。因工作和生产需要必须使用临时电源时必须确保安全,铺架临时线路须由电工负责,并经部门安全员检查,确保安全。

7.不得在贴有禁烟标志的车间及办公区等禁烟场所内吸烟和使用明火,在非禁烟区吸烟时不得乱扔烟头,以免发生火灾。

8.位于各部门责任区的灭火器及消防用具由各部门安全员管理,定期检查,确保可靠,严禁随意移动。发现失效、丢失等

立即向公司办公室通报,以便及时处理,确保消防器材的有效和完善。

9.公司办公区各楼层及生产车间要保证安全通道的畅通,严禁乱放杂物堵塞通道、楼梯和门口影响安全疏散和火灾扑救。

五、特殊物品管理

1.车间和办公区存放、使用易燃、易爆和有毒、有害危险品应执行公司《易燃、易爆和危险品管理办法》和有关规定,经各部综合办公室及安全工作主管领导批准,并指定专人负责管理。

2.生产和工作用放射性物品的管理和使用要执行国家有关放射性物品管理规定,严禁随意存放、使用。其移动和使用要通过公司办公室向公安管理部门申报,相应产品的销售要通过有关部门的审批。

3.公司贵重物品的存放和管理要确保安全,并执行公司的有关规定,要落实到责任人并要有严格的管理手续,发生事故要追究当事人的责任。

4.各部门办公室内不得存放现金,现金的管理要执行公司的《现金管理规定》。否则一旦发生损失将追究有关人员的经济责任。

六、事故处理及处罚

1.各单位在生产和工作中发生事故应立即逐级上报,并报公司办公室备案,同时酌情迅速采取有效措施救治伤者,保全设备,保护事故现场等候处理。严禁隐瞒事故、拖延上报或破坏现场。否则将对有关当事人严厉处罚。

2.属于员工工伤事故,需办理工伤手续的,事故部门应在24小时内通过公司办公室向劳动部门申报,并在规定的时间内提

供有关部门的诊断、鉴定材料。因部门申报延误造成办理手续困难或经济损失的,由发生事故部门承担责任。

3.事故处理及善后工作执行国家和公司的有关规定。

4.对于重大责任事故,要追究事故责任人和部门安全工作主管领导等有关人员的责任,同时公司安全工作的主管领导也要承担相应责任。

5.公司可根据事故损失的轻重及责任程度对有关责任人进行处罚,处罚分为口头警告、通报批评、赔偿、罚款、记过、撤职、解除劳动关系等。

本制度自发布之日起执行。

商场的安全管理制度

商场的安全管理制度 篇一:商场安全管理制度 商场安全管理制度 一、商场内任何部位均不得使用电热器具(电炉、电慰斗、热水器、微波炉等),特殊情况须经保安经理同意后方可使用。商场外走廊处设置的电热水器、微波炉应有专人保管。 二、商场内严禁吸烟,对在商场内吸烟的顾客,商场保安人员和服务员应及时上前礼貌地制止。 三、商场电梯在运行时,如发现老人和小孩单独乘坐电梯,保安人员和服务员要及时上前提醒或劝阻。如确要乘坐电梯,保安人员或服务员要主动扶持。商场电梯要有明显的提醒标识。 四、商场内的消防通道和进出口要保持畅通,不准有任何障碍物。 五、商场经理为商场安全工作第一责任人,在抓好商场业务工作的同时,要主动履行安全工作职责,认真抓好安全工作,坚持每天巡查一次并做好巡查纪录。 库房安全管理制度 一、仓库内禁止烟火,不准乱拉临时电线,不准使用加热设备。 二、仓库照明应使用60W以下白炽防爆灯、防爆日光灯,严禁使用碘钨灯。

三、物品入库时,防止夹带火种。入库后物品应按“五距”要求码放(顶距:货垛距顶50厘米。灯距:货物距灯50厘米。墙距:货垛距墙50厘米至80厘米。柱距:垛与柱子10至20厘米。垛距:垛与跺之间100厘米,主要通道其间距不应小于1.5米)。 四、要保持库内通道和入口的畅通,消防器材要放在指定地点,不得随意挪动,在消防器材一米范围内不能堆放物品。 五、库房内不准设办公室、休息室、不准住人,不准用可燃材料搭建隔层。 六、库房主管每天下班前要进行防火安全检查,做到人走灯灭并锁好门关好窗。 七、库房主管是库房安全工作第一责任人,在抓好库房业务工作的同时,要主动履行安全工作职责,认真抓好安全工作,坚持每天巡查一次并做好巡查纪录。 安保经理岗位职责 一、在总经理领导下,全面负责本部门工作。 二、负责拟定本部门的各项规章制度,岗位职责。 三、负责制定本部门全年治安,消防培训计划,年度预算和工作总结。 四、全面掌握熟悉安保、消防监控中心动态,对下属员工进行考核、教育工作。 五、保障各种消防,监控设备及器材始终处于良好状态,通过定时检查,及时提出修理,更换或添置计划。

商场安全管理制度内容大全

商场安全管理制度内容大全 1. 引言 商场安全管理制度对于保护商场的安全和顾客的利益至关重要。本文档旨在提供完整的商场安全管理制度内容,以帮助商场管理者 建立和维护有效的安全管理体系。 2. 安全管理目标 商场安全管理的主要目标是确保商场内部和周围区域的安全, 预防各类安全事故和犯罪的发生,并迅速应对和处理任何安全事件。 3. 安全管理组织机构 商场应设立专门的安全管理部门,负责制定和执行安全管理制度,并配备专业的安全管理人员。 4. 商场安防设施 商场应设置合适的安防设施,包括监控摄像头、安全报警系统、入侵检测设备等,以提高安全防范能力。 5. 安全巡查和监控

商场应定期进行安全巡查,监控商场内部和周边环境,及时发 现和解决潜在的安全风险。 6. 火灾安全管理 商场应建立健全的火灾安全管理制度,包括消防设施的配置、 消防演的组织等,以确保在火灾事件发生时的及时疏散和救援。 7. 防盗和防诈骗 商场应加强防盗和防诈骗措施,包括安装防盗门、加强现金管 理和收银系统的安全等,以防止盗窃和诈骗行为的发生。 8. 顾客安全教育和培训 商场应定期进行顾客安全教育和培训活动,向顾客传授安全知 识和应急处理技能,提高顾客在商场内的安全意识和自我保护能力。 9. 安全事件报告和处理 商场应建立完善的安全事件报告和处理机制,及时上报和处理 各类安全事件,并做好相关记录和评估工作,以提高安全管理的响 应和处理效率。

10. 安全管理责任制 商场应明确安全管理的责任制,明确各级管理人员的安全管理职责和权限,并建立健全的监督和评估机制,以确保安全管理制度的有效执行和落实。 以上为商场安全管理制度内容大全,可根据具体情况进行适当的调整和补充。商场管理者应重视安全管理工作,并将本制度贯彻执行,为商场的安全和顾客的利益提供保障。

商场安全生产管理规章制度

商场安全生产管理规章制度 第一章:总则 为了确保商场内生产、经营活动的安全,保障员工和顾客的生命财产安全,维 持商场管理秩序,按照有关法律法规、标准规定,制定本规程。 第二章:安全管理机构 2.1 设立机构 商场应设立安全管理机构,配备专职安全管理人员,负责制定、执行和检查安 全规章制度和安全管理措施。 2.2 安全管理人员的职责 商场安全管理人员应当加强对员工的安全教育和培训,开展安全检查、评估、 改进、监察等工作,及时报告安全风险问题,并督促整改。 2.3 重大安全事件处置 商场安全管理人员发现安全事件应当立即启动应急预案,处置不力的应当依据 规定承担相应责任。 第三章:消防安全管理 3.1 安全出口设置 商场内的安全出口应当符合相关要求,在消防设施中应当设置标志并明确标识。 3.2 灭火设备及电气装置管理 消防设备应当按期检查、维护,并设置司机、明火报警装置。电气安全应当采 取防护措施、设备隔离、电动设备的维护等。 3.3 防火巡查 商场应当每日进行防火检查,对于存在的安全隐患及时整改。在假期和节假日 应当加强安保管控。 第四章:安全设施管理 商场应当配备完善的安全设施,而且应当付出足够的资金购买设备。

4.1 监控设备 监控设备应当完善,并按照需要设置监控录像。监控录像可以配合安保行为给予提醒预防和处理。 4.2 防盗门 商场内需要设置防盗门,应该考虑安装自动关锁、电子监控等。 4.3 安全门禁 商场内需要设置安全门禁,应当设置成工作时间内门禁设备应当为开启状态。 第五章:安全培训管理 商场管理方应当注重员工安全培训,对新员工进行特殊培训,开展安全教育,培训员工应对突发事件的处置,并进行创新思维培训。 第六章:违章处理及处罚 商场内进行危害公共安全生产及员工和顾客生命财产安全行为的,商场管理人员应当及时报警并进行以下处理: 1.责令当事人立即停止违章行为。 2.暂时禁止当事人进入商场。 3.向政府有关部门报告,依据相关规定处罚。 第七章:附则 本规程由商场管理方制定,生效日期以正式发布之日起生效,对未来的活动必须遵守。商场管理方对规程进行解释和监督。针对违反本规程的员工,视情节轻重给予一定的处罚,严重影响安全生产的,予以辞退。

商场安全管理制度

商场安全管理制度 一、总则 为提高商场的经营管理水平,加强对商场安全工作的管理和监督,保 障顾客的生命安全和财产安全,制定本制度。 二、安全管理机构和责任 1.商场设立安全管理部门,负责商场的安全工作。安全管理部门应配 备安全管理人员,确保安全工作的落实。 2.商场安全工作由安全管理部门领导具体负责,商场经理是安全管理 工作的第一责任人。商场安全工作组应定期召开会议,总结经验,研究解 决安全工作中存在的问题。 三、安全措施 1.防范火灾:商场应配备消防设施和设备,确保日常运营过程中的消 防安全。商场消防设施的设置、使用及维护应符合相关法律法规的要求, 确保消防通道畅通,灭火器等消防设备的配置齐全,定期进行消防器材的 检查和维修。 2.防范盗窃:商场应加强对各个区域的监控,安装监控摄像头,确保 顾客个人财产的安全。商场应配备专业的安保人员,定期对商场进行巡逻 和检查,发现可疑人员或行为及时采取措施。 3.防范意外伤害:商场应制定安全生产标准,保证商场运营过程中的 设施设备安全可靠。商场应加强对顾客的安全警示,如设置安全警示标语、指示牌等。商场应加强对顾客行为的宣传教育,引导顾客文明消费,避免 安全事故发生。

四、突发事件应急处置 商场应制定突发事件应急预案,明确各级责任,并进行演练。商场应 配备安全管理人员和急救设备,及时处置突发事件,保障顾客的生命安全 和财产安全。 五、员工培训 商场应对员工进行安全管理培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。商场应定期组织开展消防演练、应急演练等活动,增强员工的实际操 作能力。 六、安全管理考评 商场应建立安全管理考评机制,明确考核指标和标准。定期进行安全 管理考评,对安全工作成绩优异的单位和个人进行表彰奖励,对存在安全 隐患或管理不合格的单位和个人进行问责处理。 七、违纪违规处罚 商场应建立违纪违规处罚制度,并严格执行。对于违反安全管理规定,造成严重后果的违规行为,商场应依法保留追究法律责任的权利。 八、监督检查 商场安全工作由政府相关部门进行监督检查,并定期进行安全隐患排查。商场应积极配合,接受监督检查,及时整改安全隐患。 九、附则 1.商场应配合公安、消防、安监等部门的工作,保障公共安全和维护 社会秩序。

商场安全管理措施和规定

商场安全管理措施和规定 商场作为消费场所,其安全问题一直备受关注。为了保障商场经营者和消费者的安全,商场管理方应该采取相应的安全管理措施和规定。 一、安全管理措施 1.技术手段:商场应安装监控设备和消防设施。监控设备能够及时监测商场内的情况,防止摔倒、盗窃等安全事件的发生。消防设施主要包括火灾自动报警、灭火、疏散等设备,以保护商场顾客的生命财产安全。 2.物理防范:商场应设置门禁、防盗门、防盗铁丝网等措施,防止不法分子入侵商场,同时还应检查商场的电气线路,及时消除电线老化和短路等安全隐患。 3.人员巡逻:商场应派出专人负责物品保管和安全巡逻,如在商场内发生持枪抢劫、盗窃等事件时,保安人员应第一时间处理和报警。 二、安全管理规定 1. 安全教育:商场应定期开展员工安全防范知识培训,提高员工安全意识,避免员工在工作中因疏忽而造成不必要的安全事件。 2. 设立安全赔付制度:如顾客在商场内因碰撞、摔倒、发生盗窃等造成人财物损失,商场应得出相应的责任认定,并予以赔偿。

3. 票据管理:商场应采取票据管理制度,作为防止各种经济违 规行为的重要手段。商场内售卖的商品应当明码标价,并发售正规 购物发票,以保障消费者的合法权益。 4. 疏导顾客:商场应在人流高峰期采取疏散措施,避免出现拥堵、踩踏等安全事件。 5. 安全检查:商场管理方应定期对商场内的设施设备、电气线 路等进行全面检查,及时排除安全隐患,确保商场内出现最小的安 全风险。 商场作为人员流量相对较大的公共场所,安全事件的发生可能 性较大。因此商场管理方应该采取科学合理的安全管理措施和规定,以防止与最大程度减小安全风险。

商场公共安全管理制度

商场公共安全管理制度 商场是人们日常消费的主要场所之一,为保障公众的安全和权益,商场需要建立起健全的公共安全管理制度。本文将针对商场公共安全管理制度进行探讨,并制定相关规定和措施。 一、安全责任与管理制度 1. 安全责任 商场作为公共场所,应当对消费者实施安全保护措施。商场经营者应当对商场前台及各个区域的管理进行全面负责。根据《消防安全管理条例》规定,应当建立和完善商场安全管理制度和消防安全管理规章制度。 2. 安全管理制度 (一)安全检查制度 商场应当建立定期检查制度,以保障商场内的消防设备、消防通道、灭火设施等的正常运转及是否符合安全标准。 (二)紧急事件处理制度 商场应当制定应急预案,以应对突发情况,确保消费者在紧急情况下能够安全撤离。商场应建立预警系统,及时向消费者传递相关信息和指示。 二、安全制度管理措施 1. 自然灾害 (一)地震灾害 商场应当在建筑设计时考虑地震影响因素,对建筑进行抗震性设计。应当应用防震结构技术,完善的防震设施和深基坑预警措施。并建立地震应急救援预案。 (二)洪涝灾害 商场应对洪涝区进行严格的筛选和管理,提高商场内涨潮和淹水的防御能力。在地下设施区进行防潮处理,对此类情况进行消防安全预案制定和积极应对。

2. 人为事件 (一)消防通道管理 商场应当按照规范要求进行消防通道划分,并保证其的畅通。发现消防通道被堵塞,应当立即进行疏散。保证消防通道畅通。 (二)物品管理 商场应当建立物品管理制度,制定明确的规定,对易燃的物品进行分类存储。建立产品质量检查机构,确保消费产品符合安全标准。 三、安全制度管理保障 商场的公共安全管理制度是了保障消费者的权益和安全,将我们的安全保护遍及到每个角落。商场应当建立完善的管理制度,提高人们的安全防护意识,加强人才培养,进一步加强商场安全管理,实现安全和谐社会。

商场安全管理制度

商场安全管理制度 1、应具有强烈的服务意识与服务观念,具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。 2、员工之间和睦相处,对新进员工应亲切、公平对待。 3、应保守卖场的机密,不得拷贝复印修改泄露任何有关卖场的各种数据。 4、不得利用职务之便图谋私利。严禁私用、盗窃货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。 5、不得故意关掉、遮挡卖场的监控设备。 6、员工应爱惜卖场财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 7、不准以任何理由拒绝上级领导合理的工作安排,务必尊重领导。 8、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 9、工作时需穿统一工服,佩戴工牌。 10、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声喧哗、玩手机及一切有损卖场形象的行为。 11、保持卖场卫生整洁,持续天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需清洁地面。 12、收银结算收款时注意辨认假钱。 13、务必遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天申请经批准后方可生效。 14、各部门定期进行安全知识培训,教育员工严格执行安全规范和

安全操作规程。 15、有毒、易燃、易爆物品和化学物品、粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。 16、根据季节变换切实做好防火、防洪、防冻、防腐及防盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。配电设施线路确保完好,性能可靠。 17、发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场,查明原因妥善处理。 18、配电设施、用电设备必须有安全保护措施,如接地保护等,并由电工负责对配电、用电设施进行不定期的自查、整改。 19、对于易燃、易爆物必须隔离存放,不允许在其周围有明火。 20、卖场内除吸烟处外,任何地方严禁吸烟。 21、保证安全消防通道随时畅通无阻。 22、每一季度组织人员对卖场进行一次自查,并填写《安全隐患自查表》,并出《安全隐患整改报告》,提出整改措施、整改完成日期、整改效果,此项工作由产品部安全责任人负责实施。

商场安全管理制度

商场安全生产制度 一、商场安全生产职责总则 1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理、全员参与”的方针。 2、建立健全各项安全生产规章制度,严格执行公司总部安全生产有关规定及法 律、法规。 3、贯彻、执行公司总部各项关于安全生产的指示及精神,安排、落实职能部门 安全生产职责。 4、设立安全生产专职或兼职管理人员,对各职能部门的安全生产管理工作进行 监督管理。 5、根据项目实际情况组织制定各项应急预案,并定期安排组织实施演练。 6、发生应急事件组织人员进行抢救,安排保全部门保护现场,及时报警并按要 求协助配合,同时在事后协助有关部门对事故进行调查处理。 7、组织安排项目全体人员进行安全生产教育培训,使员工具备安全生产基本知 识和技能。 8、对项目安全职能部门及人员定期组织各项安全技能培训,增强实战技能。 9、保证安全生产人员、设施、设备的资金投入,并安排落实职能部门及人员对 各种安全设施进行保养、维护、管理,确保设备安全、正常运行。 二、电工操作规程 (一)电工安全操作规程 1、电气操作人员应思想集中,电器线路在未经测电笔确定无电前,应一律视为“有电”,不可用手触摸,不可绝对相信绝缘体,应认为有电操作。 2、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠,穿戴好必须的防护用品,以防工作时发生意外。 3、维修线路要采取必要的措施,在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌,防止他人中途送电。 4、使用测电笔时要注意测试电压范围,禁止超出范围使用,电工人员一般使用的电笔,只许在五百伏以下电压使用。 5、工作中所有拆除的电线要处理好,带电线头包好,以防发生触电。 6、所用导线及保险丝,其容量大小必须合乎规定标准,选择开关时必须大于所控制设备的总容量。

商场安全管理制度

商场安全管理制度 商场安全管理制度 第一章总则 为保障人民群众和企业单位的生命财产安全,确保商场稳定和 谐的经营环境,根据相关法规和安全管理经验,制定本商场安全管 理制度。 第二章管理机构和职责 商场安全工作由安保部门负责。安保部门主要职责如下: 1. 制定并实施商场安全管理制度,对商场进行安全评估和管理。 2. 监督商场营业场所的消防安全、医疗卫生、物品管理等工作。 3. 协调各部门,对商场内发生的安全事故、紧急事件进行应急 处理。 4. 开展安全教育和培训。 5. 稳妥处理安全保密工作。 第三章安全设施管理 1.商场安全设施主要包括监控系统、报警系统、消防设施。 2.监控系统

商场应设置全方位监控设施,覆盖每个角落和出入口,确保商场内部的监控全面、连续、有效。监控范围不得涉及商场员工和客户的隐私。 3. 报警系统 商场应购买应急回复中心或警局联网报警系统,以提高警力的应急处置能力。应急报警按钮应在商场内部、公共场所和商场保安中心等各个显著处设置。如发生报警事件,必须在最短时间内采取紧急措施加以处理。 4. 消防设施 商场应按照消防要求设置水、电、气等设施,及时消灭火灾危险。商场内每个区域都应设置明显的灭火器材及灭火器,以便消防人员及时查找并使用。 第四章安全管理制度 1. 对商场进行安全评估 商场每季度应进行安全评估,确保商场的安全状况符合相关法规和要求。 2. 商场保安考评制度 商场应建立健全保安考评制度,监督并督促保安员员工完成工作任务。考评结果反映员工的工作绩效,保安员绩效考评结果作为评定评职工的依据。

3. 贵重物品保管管理制度 商场应建立贵重物品保管管理制度,对商场内的贵重物品进行 全面管理和保护。商场应积极引导消费者在购买贵重物品时选择正 规渠道,减少购买假冒伪劣产品的可能。 4. 商场内部安全交通管理制度 商场内部应划设交通线路和安全设施,对商场内部交通进行严 格管理,以确保商场内部交通秩序,让消费者享受舒适的购物环境。 第五章应急处理 1.紧急事件的处理 如果商场内部出现紧急事件如火灾、泄漏、爆炸等,保安人员 应立即采取措施进行处置。同时,商场应做好应急预案,确保紧急 事件得到妥善处理。 2.安全事故的处理 对于商场出现的每一起安全事故都应进行详细记录,并组织分析,及时予以处理。 第六章安全教育 1.商场保安员必须经过理论与实践考核合格才能上岗。 2.商场必须定期进行培训和考核。员工在培训中要受到基本法 律知识和业务知识、应急处置等方面的训练。同时,商场必须定期 组织员工参加消防演习、急救演习等实际训练。

商场安全管理制度5篇

商场安全管理制度5篇 第一篇:商场安全管理制度的目的 商场安全管理制度的目的是确保商场内部的安全和维护消费者的权益。商场安全管理制度包括应急预案的制定、危险品管理、消防安全和安全巡逻等方面。商场安全管理制度的实施可以保证商场物业的维护和秩序稳定,为消费者提供良好的购物体验。 第二篇:商场出入口管理制度 商场出入口管理制度是商场安全管理制度的重要组成部分,主要包括人员通行制度和车辆通行制度。商场要严格控制出入口的通行,确保来往的人员和车辆都是正常,合法的,避免发生非法入侵和恶性事件。商场要进行人员和车辆的安全检查,确保商场内部的安全和整体安全。 第三篇:商场应急预案制度

商场应急预案制度是应对突发事件的重要制度,它包括火灾、 地震、台风等各种突发事件的应急预案。商场要定期进行演练和检查,提高员工的应急反应能力,提高商场的应急响应能力。商场要 安装和维护好防火门、灭火器等消防设备,做好人员疏散工作,确 保消防通道畅通。 第四篇:商场危险品管理制度 商场危险品管理制度是管理商场内危险品的重要制度,它包括 危险品的存放、运输和使用等各个环节。商场要加强危险品的管理,对危险品的存放要求严格,确保不会对商场产生危害。商场要定期 检查危险品的储存情况,遵循关于危险品的法规和标准,防止危险 品带来的悲剧事件。 第五篇:商场安全管理责任制度 商场安全管理责任制度是规范商场物业方管理和员工的安全管 理责任制度,它包括商场管理人员、保安人员、消防人员等工作人 员的安全责任义务。商场要建立健全管理人员的安全管理责任制度,

对每个工作人员的安全责任进行明确,落实安全生产责任制,整合各方力量,提高安全管理效率。 以上是商场安全管理制度的5篇,商场内的安全问题具有很高的警惕性和重要性,商场要建立系统的管理制度,把安全问题放在首位,确保商场内的物品和人员都能得到充分的保障。

【优质】商场安全管理手册-精选word文档 (12页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 商场安全管理手册 篇一:商场安全管理制度 商场安全管理制度 一、商场内任何部位均不得使用电热器具(电炉、电慰斗、热水器、微波炉等),特殊情况须经保安经理同意后方可使用。商场外走廊处设置的电热水器、微波炉应有专人保管。 二、商场内严禁吸烟,对在商场内吸烟的顾客,商场保安人员和服务员应及时上前礼貌地制止。 三、商场电梯在运行时,如发现老人和小孩单独乘坐电梯,保安人员和服务员要及时上前提醒或劝阻。如确要乘坐电梯,保安人员或服务员要主动扶持。商 场电梯要有明显的提醒标识。 四、商场内的消防通道和进出口要保持畅通,不准有任何障碍物。 五、商场经理为商场安全工作第一责任人,在抓好商场业务工作的同时,要主动履行安全工作职责,认真抓好安全工作,坚持每天巡查一次并做好巡查纪录。 库房安全管理制度 一、仓库内禁止烟火,不准乱拉临时电线,不准使用加热设备。 二、仓库照明应使用60W以下白炽防爆灯、防爆日光灯,严禁使用碘钨灯。 三、物品入库时,防止夹带火种。入库后物品应按“五距”要求码放(顶距: 货垛距顶50厘米。灯距:货物距灯50厘米。墙距:货垛距墙50厘米至80厘米。柱距:垛与柱子10至20厘米。垛距:垛与跺之间100厘米,主要通道其 间距不应小于1.5米)。 四、要保持库内通道和入口的畅通,消防器材要放在指定地点,不得随意挪动,在消防器材一米范围内不能堆放物品。 五、库房内不准设办公室、休息室、不准住人,不准用可燃材料搭建隔层。

六、库房主管每天下班前要进行防火安全检查,做到人走灯灭并锁好门关好窗。 七、库房主管是库房安全工作第一责任人,在抓好库房业务工作的同时,要主 动履行安全工作职责,认真抓好安全工作,坚持每天巡查一次并做好巡查纪录。 安保经理岗位职责 一、在总经理领导下,全面负责本部门工作。 二、负责拟定本部门的各项规章制度,岗位职责。 三、负责制定本部门全年治安,消防培训计划,年度预算和工作总结。 四、全面掌握熟悉安保、消防监控中心动态,对下属员工进行考核、教育工作。 五、保障各种消防,监控设备及器材始终处于良好状态,通过定时检查,及时提出修理,更换或添置计划。 六、发生治安,灭灾及形式案件等紧急情况时,应立刻赶赴现场,配合有关部门做好调查,取证工作。 七、建立并保存安保工作的完整记录和档案,包括日常巡视工作记录,消防安保监控设备与器材的使用维修和更换记录。 八、保持与上级公安,消防部门及其他执法机关良好有效的关系,以保障对本部门安保工作的协助和支持。 安保岗位职责 一、在安保主管的领导下,做好商场的安全保卫工作。 二、全面负责本班次各个岗位的安保业务工作安排,检查考核本班安保人员的 岗位出勤,仪容仪表,器材保养,工作态度和质量方面的情况。 三、熟悉掌握各部门的基本情况,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗 位的落实和完成情况。 四、以大堂巡逻为重点,兼顾各部门的治安动向,做到勤观察、勤分析、善于发现问题,及时解决问题。 五、严格遵守各项规章制度,坚持原则,不殉私情,发现违纪行为应坚决制止,严肃查处。 六、发生突发性事件,应设法采取应急设施,制止事态扩大,并注意保护现场,及时向上级报告尽快处理。

商场安全管理制度

商场安全管理制度 •相关推荐 商场安全管理制度(精选5篇) 在不断进步的社会中,制度在生活中的使用越来越广泛,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编整理的商场安全管理制度(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 商场安全管理制度1 为加强商场消防安全管理,保护商场人员生命财产安全,加强商场安全管理工作,及时消除事故隐患,努力控制经营过程中的安全事故隐患发生,结合本商场实际情况,制订商场安全经营培训教育管理制度。 (一)消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。 3、各部门针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 (二)防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。 2、消防工作岗位管理职能部门每日对商场进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患,检查人员填写检查记录。 4、检查部门负责人将定期消防安全检查情况汇总并及时整改,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。 (三)安全疏散设施管理制度

1、保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。 (四) 消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。 2、消防设施及消防设备的技术性能的保养和定期技术检测由消防工作岗口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。 3、消防设施和消防设备定期测试: (1)烟、温感报警系统的测试由消防工作岗口管理部门负责组织实施,保安部参加,并定期检测。 (2)相关消防设备定期对其进行测试。 4、消防器材管理: 每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。 (1)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。 (2)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。 (3)各部门的消防器材由本部门管理,并指定专人负责。 (五)火灾隐患整改制度 1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。 2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。 3、在火灾隐患未消除前,各部门应当落实防范措施,确保隐患整改

商场安全管理制度

商场安全管理制度 商场安全管理制度范本 第一章总则 第一条:现场管理工作关系到公司的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使本公司在日益猛烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人员行为的角度出发,制定本条例。 其次条:制定本条例的原则: 1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。现场工作人员之间应积极协调协同作,各岗位工作人员应在本岗位职责内,在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务,务必做到现场有人管理,现场责任有人承受。 2、本条例之规定以现场日常工作为对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,以现场和各职能部室之间相互协同和监视为补充。 第三条:公司所有工作人员必需遵守本条例之相关规定。 第四条:现场管理人员为现场工作的第一责任人,必需坚守岗位。 第五条:现场管理为走动式管理与定台管理相结合。 第六条:现场管理人员应熟知公司的各项规章制度,作为开展工作的依据。 第七条:本条例由总则、商场经理工作职责、商场助理工作职责、商场人事管理条例、商场环境管理条例、票流管理条例、商品管理条例、商场安全管理条例、商场装修管理条例、班前会、工作流程、附则十二章组成。 其次章商场经理工作职责 第八条:在总经理的领导下,全面负责商场的日常管理及各项考核工作。 第九条:贯彻执行公司各项规章制度,维护商场正常的售卖秩序。 第十条:完成公司下达的各项经济指标。 第十一条:负责商场内部人员调配、业绩考核等工作。 第十二条:负责实习管理人员实习期间评定工作。 第十三条:组织实施商场员工的培训工作。

第十四条:协同公司各职能部门做好商场考核工作。 第十五条:完成商场区域调整、品牌更换工作。 第十六条:与供货商保持联系,及时落实商品换季及补货工作。 第十七条:协助组织各品牌供货商实施商场内部营销活动。 第十八条:落实公司的大型公关和促销活动,并及时确切将活动内容传达到每一位现场员工。 第十九条:向公司反馈相关营销活动效果。 其次十条:组织安排商场的市调工作。 其次十一条:不断加强员工的安全意识,做好内部安全保卫消防工作。 其次十二条:协调商场内部各个岗位之间的工作关系。 其次十三条:拟定商场内部各项管理制度,并负责监视、考核与实施。 其次十四条:协调好与各职能部室及其它商场的日常工作关系。 其次十五条:定期收集整理员工提出的合理化建议并落实。 其次十六条:组织员工班前班后会,,每月至少组织并加入一次员工座谈会。 其次十七条:亲自向员工传达公司重大事件、重大活动的须知及内容。 其次十八条:及时发现现场存在的问题,并加以解决。 其次十九条:及时、合理处理现场发生的较重大的突发事件。 第三十条:及时、合理处理较繁杂的顾客投诉。 第三十一条:完成公司交给的其它工作。 第三章商场助理工作职责 第三十二条:在商场经理的直接领导下,具体负责现场的日常管理及考核工作。 第三十三条:不折不扣地贯彻、落实公司的各项规章制度。 第三十四条:维护现场正常的售卖秩序,协同各职能部室开展工作。 第三十五条:负责本商场员工日常行为的检查管理工作,包括仪容仪表、迎言送语、站姿站位、个人卫生等。

商场安全生产应急管理制度3篇大型商场安全管理制度

商场安全生产应急管理制度3篇大型商 场安全管理制度 商场安全生产应急管理制度1 公司的日常管理工作关系公司的销售业绩和企业形象,为适应发展的要求,从规范现场管理工作、规范员工行为的角度出发,制定本制度。 一、营业前准备: 1、提前十分钟到岗,打卡后应立即进入工作岗位。 2、检查货架商场及陈列品,做到充足美观。 3、检查和核对物价、标签、做到货签对位,一货一签,准确无误。 4、做好商场、货架、商品、销售工具的卫生清洁。 5、穿着制服、佩带工牌、保持个人卫生整洁 二、商场纪律:(违者处以警告或罚款) 1、不准在商场内吸烟、吃东西、看与业务不相关的书和玩手机。(第一次罚100元第二次移交人事部) 2、不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。(违者罚30元) 3、任何人不得私自取用商品。(违者罚50元) 4、不得擅自离岗,串岗。(违者罚50元)

5、不得与同事或顾客恶言相向,顶嘴吵架和辱骂殴打。(罚100元/次) 6、不得趴柜台,打瞌睡、无精打采。(违者罚50元) 7、不得无故迟到,早退、旷工。(罚100元/次,累计3次职工移交人事部,信息员退回厂家) 8、不得同部门两人以上在饮水间,导致出现空岗情况。(罚50元/次) 9、未经许可不准上班时间办私事,有事必须请假。(违者罚50元/次) 10、前台收款员外,其他人员未经许可不得私自进入收款台。(违者罚100元) 11、执行公司各制度文件,服从工作安排,按时完成工作安排。(不按时完成者罚100元/次) 13、严禁未经部门主管许可修改销售商品的价格或对商品打折出售。(罚100元/次)14严禁伪造或欺骗的形式使用优惠卡(券)。(罚100元/次) 15、严禁代人打卡或让人打卡,涂改或伪造考勤记录。(罚50元/次) 16、关注货品周转情况,减少断货或滞销情况发生,积极提出促销方案。(奖励50元/次) 17、积极主动处理顾客投诉。(令客户不满意罚50/次)

商场安全管理制度14篇

商场安全管理制度14篇 【第1篇】商场平安部内务管理制度(3) 商场平安部内务管理制度 1 目的:利用对平安部内务事宜的举行规定,确保平安部内务工作的正常绽开。 2 主要职责:严格按规定执行,确保平安部内务工作的正常绽开。 3 平安部/值班室: 3.1 标志:由集团统一制作,呈有集团全名和平安徽标标志。并标明“平安部”、“平安值班室”中文字样。 4 室内要求: -顶面标准:白色、光滑平整无污垢,室内照明器具为日光灯。 -墙面标准:白色、墙面光滑平整,清洁无污垢、无破损。禁止未批准的上墙物品。 -地面标准:地面色彩保持全都,每日当值均做一次清扫垃圾、拖尘。地面应是光亮清洁无垃圾。室内顶、墙面规定每年内举行次粉刷,并准时修补日常工作中产生的显然损坏状况。 -室内卫生标准:墙面、顶面每月清洁次,达到无尘、无污垢整洁如新。 5 墙面挂饰: 5.1 平安室内墙面禁止任意敲钉挂物,普通只挂饰规则制度和工作流程,供参照遵守执行,及常用联系表以备查阅,须饰以镜框之内并挂放整齐。除此之外,尽量不要在墙上任意挂出。

5.2 重要设备机房主要管理制度上墙。重要设备全年修理方案上墙。火灾应急预案上墙、火灾应急组织架构上墙。 6 办公桌: 6.1 抽屉:抽屉内不得存放非工作物品。各抽屉应按左上角规定之标签项目存放工作物品,做到统一整齐有序。物品的放置内容:集团及项目商场物业下发的操作规范;各类管理通知信函;访客记下簿、车辆记下簿、巡检记录状况汇报;当月未归档安保交接班资料簿,受托付转交资料;空置备用抽屉作存放暂时转送处理物品; 6.2 桌面布置: 使用玻璃台面,保持光亮干净无破损。台面垫深墨布或纸,囫囵台面上不准放与工作无关的物品。 6.3 桌下布置: 不得在其底部摆放任何物品,底部应保持整洁无垃圾。 6.4 禁止行为: 不得有抽屉未关闭,或不按规定放置规定物品。将抽屉拉出作为搁脚。桌面不干净、摆放物品杂乱无章等。 6.5 值勤座椅: -坐椅应是完好无破损,表面清洁,坐椅应居中于写字桌中间,离台桌30 公分放置。 -值班员离开座椅时,应将坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人员不得入内 -值班室座椅由商场物业统一编号规定放置,未经允许不得擅自搬离。

商场安全制度

商场安全制度 商场安全制度(通用10篇) 在我们平凡的日常里,制度对人们来说越来越重要,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是店铺为大家整理的商场安全制度,欢迎阅读与收藏。 商场安全制度篇1 第一节总则 第一条为了加强商场的安全管理,维护商场现场营业的秩序,保障公司、顾客的生命财产安全,提高工作效率,根据国家有关的法律法规,结合公司实际情况,特制定本细则。 第二条公司所有员工要认真学习党的方针、政策、法律、法规和有关技术规范,坚持党的基本路线,提高政治思想觉悟和业务素质,为振兴公司的各项事业,安全、优质、高效地完成各项任务。 第三条公司所属各单位、各部门实行安全管理领导负责制和安全生产岗位责任制,坚持综合治理与各部门专门治理相结合,营业现场全面治理与岗位治理相结合,增强全体员工的安全生产意识,使安全生产工作制度化、规范化、群众化,使全体员工能够认真履行职责,做到不违章指挥,不违章作业,保障在现场营业与安全发生矛盾时,现场营业必须服务安全,严格遵守本细则。 第二节安全机构设置 第四条公司设立“安全生产、节能减排集中行动领导小组”,由经理任组长,为安全第一责任人,负责本公司安全事务的全面工作,分管安全的副经理任副组长,具体负责安全事务的日常工作。 第五条公司设立“保安部”,保安部经理为第一责任人,负责公司的安全制度在各部组、各营业现场落实情况及安全检查工作。 第六条各部设立安全领导小组,由部门经理或部门负责人任组长,为第一责任人,负责本部门的全面安全工作。 第三节部门安全职责

商场安全生产管理规章制度

商场安全生产管理规章制度 1、商场安全生产管理规章制度 一、市场所有从事石材生产、经营和储存的商家必须配备专职安全生产管理人员,本厂法人或与市场签订租赁合同的乙方代表担任本区域的第一安全责任人。 二、生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。 三、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训不合格的从业人员,不得上岗作业。 四、生产经营单位的.特种作业人员必须按照国家有关规定,经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。 五、生产经营单位应当在有较危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。 六、生产经营单位使用的涉及生命安全、危险性较的特种设备,以及危险物品的容器、运输工具,必须按照国家有关规定,由专业生产单位生产,取得专业资质检测、检验机构检测、检验合格,并取得安全使用证或者安全标志,方可投入使用。检测、检验机构对检测、检验结果负责。 七、生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库,不得与员工宿舍在同一座建筑物内,应当与员工宿舍保持安全距离。生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。禁止封闭、堵塞生产经营场所或者员工宿舍的出口。 八、生产经营单位进行爆破、吊装等危险作业,应当安排专门人

员进行现场安全管理,确保操作规程的遵守和安全措施的落实。 九、生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。 十、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。 十一、生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点,对安全生产状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。 十二、生产区域严禁筏作人员入内(特别是未成年人)。来客人应由本单位专职人员陪同,在确保安全的情况下进场参观、考察等;工作场地一律不允许穿拖鞋;商家负有监管本单位员工小孩的责任。 以上管理制度,由重庆履泰实业有限公司监督执行,市场经营者应无条件服从市场管理人员的监督检查,对存在安全隐患不认真整改或拒绝接受检查整改的,市场管理方将按照《中华人民共和国安全生产法》上报相关职能部门,给予行政处罚。 2、安全生产管理规章制度 1、安全教育制度 2、安全环保设备、设备管理制度 生产部长安全生产责任制 1、对本部门的安全生产负全面责任,做好本部门的消防和安全工作,减少疾病和工伤事故,有责任使本部门人员充分理解环境、职业健康方针并使之贯彻执行。 2、结合本公司安全生产情况,制订保证安全生产的具体方案,

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档