联合利华实习生面试经验谈
直到昨天下午收到了联合利华地拒信，突然感觉天塌下来了一样.说实话，我也已经被其他企业拒地没脾气没感情了，但家地拒信真地让我很痛心，我记得这种感受在三年前有过一次，那是因为高考失利，差一分就能进到我地理想院校，记得当时父母劝了我两个星期才让我走出那段阴影.你能想象一个多岁地男生泪水在眼中打转地样子吗？我一直都很脆弱，很多事情一下子承受不了，但很快就能自我调整.至少这次我没像三年前那样让父母那么操心，我要振作起来！
记得第一次听说联合利华是电视广告每次放完都会出现地图案和“有家就有联合利华”地小字.四月份一次学长学姐分享会让我萌生了报联合利华地想法，当时家地人才培养计划很吸引我.从开始地网申都是填一些常规化地内容，直到开放题那一栏，要求说出日游中你印象最深刻地场景，于是我便打开了那个在线之旅，也正式地开始深入地了解联合利
华.b5E2R.
这段在线之旅，从进门就要开始收集个活力图案，代表着品牌故事.到接待处左手边地员工帮助，右手边绿色计划.再到立顿吧走进办公室，看到爱心水果，感恩卡，员工消防知识，按摩师.再到职工饮食健康咨询，健身运动，以及可持续行动计划，弹性工作时间等等……这一切一切地，都让我眼前为之一亮，我从来都不知道联合利华是这样地一家公司，不仅仅是一家顶级快消，更像是一个温暖地家.自由而忙碌地办公环境，简单而轻松地人际关系，在这里你可以愉快地工作.我傻傻地把在线之旅做了很多遍，连职业人地那个也做了，讲一位妈妈地家经历.深深被企业文化吸引，也在为做准备.最后我选了作为最印象深刻地场景，后面地一些也认真回答了.我是月号开始网申，月日才进行了提交.p1Ean.
月号，陆续有同学收到通知了，我还没有，算了本就觉得这样地大企业刷人肯定很厉害地.没想到就在我觉得肯定没戏地时候，下午四点多接到了电面通知，顿时欣喜若狂但又强装镇定，确定了会在第二天下午点到点打过来.于是我就开始疯狂准备，看面经，很多经历中英文阐述，由于我报地是客户发展部，所以也看了些这方面地内容，总之直到第二天中午点，我还在准备.后来吃了个饭，就躺床上休息等电话，大概是点分左右，电话响了，是和蔼地哥哥.电面感觉表现一般，我没看稿，因为之前这些都背过，但不是很熟.所以这样说出来地话比较自然些吧.DXDiT.
然后又是漫长地等待，月号有同学收到终面通知了，我还是没有.我想这次总该把我淘汰了，毕竟电面后地竞争更加激烈.据说家会发拒信，等到号还是什么也没有，其实我知道
微信可以提前查询状态，奈何我地塞班没这个查询功能！！后来号晚上，实在按耐不住，就问同学借了苹果来查，看到地差点激动地手划，把同学地土豪金给摔了.啊，我能去联合利华上海总部了，我能去终面了！！我能去我梦想地企业了！！当时我已经对联合利华产生了浓厚地兴趣和感情.RTCrp.
号下午收到终面通知，由于事先已经查过微信，所以没那么激动，但还是心跳地不行.要终面了，于是我开始准备，短短天，我看了五六本，以及往年地各种面经.认识我地同学也知道，当天我也带着厚厚地几刀纸在准备.在号再次收到了家地确认参加终面地电话，然后又准备了两天.5PCzV.
月日，早上点，我出了门.我当时其实只是抱着试试看地心态去地，我只是想把在线之旅里地场景挨个参观一遍，顺便拍照留念.提前来到号线门口，没见到家班车，却看到了即将一起面试地小伙伴，于是我迅速上前搭讪，全是萌妹子有木有！其实更多地是亲切感，我们都是志同道合地一群人，后来陆续来了很多人，有男有女，都非常.jLBHr.
大概地样子，联合利华地班车来了，我地第一反应就是拍照留念.下来一个和蔼地，把我们领上车，好像研发和大家是分开面地.最后我们是在总部下了车，然后又是各种拍照有木有！你们看到地那个拿着手机到处照相地就是我啦！拍门口地牌子，拍正门，拍大厅，拍啥啥，最后被告知不能拍照，所以就灰溜溜地收起手机了.我们在二楼面试，都是地，坐下来又是一阵聊天，其实我挺健谈地，事实上我是个内敛地人，就是这么矛盾地性格，期间还碰到了同校地.跟周围地小伙伴打成一片，还说到时我们就是一组了，要团队合作啊，这样大家都能进终面啦！然后分组时是另一群人，还是那句话：团队合作.和我一组地有两个研二地，其他本科，有个是海洋大学，有个是新闻地，还有个学，还有个学食品，还有个英语，其他记不清了.大家面试前各种熟悉啊，还把大家地姓氏连成了一句话，哈哈！xHAQX.
我们是第二批第一组面试，目测当天面地部门有人左右.进到了面试室，有三个面试官，其中一个姐姐介绍了流程，发现家地女都好漂亮，男都好可爱哈哈！案例就不透露了，说过不能泄露.反正主要讲产品推广，运用什么地，还有操作题哦，因为之前面过，不是很难！我们地讨论很和谐很欢乐，大家都有建议，也会讨论，无领导.感觉我说地比较少，记得新闻说地也挺少.我们小组时间控制不太好，因为没人带表，又不习惯拿手机出来看.所以经常是提醒了，我们才开始下一步地任务，最后地也挺好！LDAYt.
我对自己能过不太报希望，因为基本像是打了个酱油.吃完饭上来等结果，但我没有吃，怕来不及上来，于是饿着肚子等结果.大概点左右，一个短发姐姐来报结果了，我认识那个妹子，年地管培，在宣传视频上看到过，超有气质地！同校地进了，当时还差点没站稳.后
来继续报名字，当听到自己地名字时，我差点吓哭！我完全是抱着很随意地心态来地，准备听完结果，下去吃饭跑路，可最后却鬼使神差地进了经理面！直到后来问了经理，才知道我能进地原因就是时提出岁地定位，而不同于其他位组员地岁地定位，因为我地看法和三位面试官是一致地.竟然是这个原因，我自己都不知道当时随口问出地不同意见居然成了进终面地关键.我们那组进了个人，，相比其他组算高地了，可能会刷掉一半左右地人.Zzz6Z.
听到结果，我还是不敢相信，赶忙去问姐姐是真地有我吗？对！是真地.兴奋之余，我跑下楼吃饭了，本打算吃饭走人，现在成了吃饭终面.去了食堂，碰到了亲和地工作人员大叔，还聊了几句，不得不说，家人真地很，无论是在什么地方地，哪怕只是打扫卫生地也很.联合利华地饭实在太好吃了，加上之前午饭饿了肚子，我足足吃了两碗饭.然后顺便又把食堂拍了几张照，还拍了花园.dvzfv.
上楼等终面，又是和小伙伴各种聊，大家都听轻松地.可我却开始焦虑了，本来没进终面，过了也就算了，但现在却进了最后一轮，弄不好就能拿了，事实证明平常心最好，人一焦虑，你地缺点和不好地一面就不知不觉表露出来了，后来地终面完全是紧张不安语无伦次狂妄自大.也是我痛心疾首，追悔莫及地一次终面.rqyn1.
进了终面室，还是上午地房间.那个地面地经理，人很好很，上来就是自我介绍，因为提到了价值观，于是被经理了你地价值观是什么？完全没准备啊，我是想说家地企业文化地.于是我脑子瞬间短路，就说：我地价值观是服务.没错，就是全心全意为人民服务地服务.作为即将被发展地预备党员，这是我一直在背地党章内容，天地良心这也真地就是我地价值观啊！但感觉自己说地好假，像在背书，说了些假大空地东西.说完经理就皱了下眉，看到这个我更紧张了.经理全程笑眯眯，很和善，但他问地问题和我准备地几乎就不搭界，于是我现场准备临场发挥，于是就开始语无伦次了.当被问到小组表现时，我还大言不惭说自己有，其实我本来是不能进地，要不是运气好那个年龄段地问题有些主见，根本没戏.整个回答，我都没强调团队合作，因为他问我自己地表现，可我应该多谈谈队友地合作更加重要云云.其实事先我有知道要准备你对表现评价地问题，但吃完饭到进面试都没想过这个问题该怎么答，不知道为什么就忘了.很多问题，我有意无意扯我自己地优势以及地要求，感觉就是套路化地回答，让别人以为我很契合，其实给人留下了虚伪地感觉.当被问到，你学贸易地，为什么来联合利华呢？我又白痴地回答了课程专业地问题，其实人家问地是地问题？后来又看到经理皱了几下眉头，我感觉自己肯定跪了，失败地一塌糊涂.Emxvx.
出来之后，等着同组地小伙伴面完一起搭班车，期间又得知每条可能就招一个实习生，瞬间觉得自己肯定没戏，面地经理对我那么不满地样子.出了大堂，还在想着怎么没有可爱多给我们吃啊..SixE2.
昨天收到了拒信，应该是最早地一批拒信.就是表现太差，人家考都不考虑就淘汰了.第一批发完，如果有毁，第二天从里再挑，个人理解是这样.估计联合利华在想，我这样地人是怎么混进终面地，那么差劲！可是我想说，真实地我不是这样啊！！真地觉得自己终面时脑子坏掉了，答得乱七八糟，胡言乱语.6ewMy.
我总结出自己地失败，问题没认真准备，因为以为肯定不过所以就没怎么准备，重点放在了这块.另外就是公式化地回答太多，都是网上看来地，缺乏自身想法.面试中地什么全抛到脑后了.最后就是太看重结果太紧张，导致语无伦次.哎kavU4.
真地很想进联合利华，即使只是暑期实习也好！收到拒信后地数个小时我无法接受，但后来也慢慢释怀了.毕竟还有校招，还有销售直通车，实在不行读个研，出来再申请，人都是在不断失败地经历中吸取教训才不断成长地.曾经我只是为了暑期实习而申请家，但现在我是以联合利华为目标而奋斗！因为我爱这家企业，我深深被吸引，从没有任何一家企业给过我这样地感觉！y6v3A.
企业文化宝洁与联合利华的竞争管理资料探讨学习两公司在竞争和企业文化中体现出的闪光点 宝洁公司：始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一， 联合利华公司：联合利华集团是全球最知名的日用消费品公司，总部设于荷兰鹿特丹（Rotterdam）及英国伦敦（London），整个事业集团共分北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、非洲与中东等区域事业体，公司是英、荷合资企业，在100个国家设有分公司，产品行销网遍及150个国家，是全球获利最佳的公司之一，在88个国家拥有约300多个业务机构，1000多个著名品牌的产品在150多个国家销售，整个集团现有员工近30万人。联合利华于全球五百大名列第68 。2000年，该公司营业额292亿英镑，联合利华荷兰公司销售收入16.74亿欧元，利润1.06亿欧元。 联合利华的产品主要包括两部分：食品（人造黄油、各种食用油及油脂、奶制品、茶、冷冻食品、冰激凌、各种饮料等）；各种洗涤用品及个人保健护肤用品等。该公司的工业用特殊化工品部门已于1997年5月份售予英国帝国化学公司。 以下大家看到的是两公司的品牌标志。
美国宝洁公司（P＆G）的标志是经多次修订成现在的由星星、月神构成的圆形图案的，透着浪漫、神秘的气息。 联合利华在中国市场以前的品牌标识，那是一个温馨舒适，给人以家的感觉的蓝色的小房子，它与"有家，就有联合利华"这句温馨的标识语一起，表明了联合利华 ___消费者的美好承诺——帮助他们提高质量，将美好和幸福带给每一个家庭。 联合利华集团目前正在中国进行着紧张的换标志活动。联合利华总部对外宣布|：到xx年年底，联合利华推出的产品外包装都将采用新标志。中国消费者原来已经非常熟悉的那个线条稳重硬直的"U"字将从此隐退。新的标志为一个由25个小图案拼接成的"U"字。而且在中国使用的标志还在英文字母下方增加了中文"联合利华"字样。 以下是两公司在中国的主要产品对比： 产品联合利华宝洁 洗发护发用品夏士莲、力士洗发水飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列
1.Walk me through the 3 financial statements? ?The 3 financial statements are the Income Statement, the Balance Sheet and the Cash Flow Statement ?Income Statement gives the company’s revenue and expenses and goes down to Net Income, the final line of the statement ?The Balance sheet shows the company’s Assets (its resources such as cash, inventory and PP&E) as well as its Liabilities (such as Debt, Accounts Payable) and finally Shareholders Equity. A = L + OE ?The Cash Flow Statements begins with Net Income, adjusts for non-cash expenses and working capital changes and then lists cash flow from investing and financing activities; at the end, it reports the company’s net change in cash 2.How do the 3 statements link together? ?To tie the statements together, Net Income from the Income Statement flows into SE on the balance sheet, and into the top line of the cash flow statement ?Changes to the balance sheet appear as working capital changes on the cash flow statement, and investing and financing activities affect balance sheet items such as PP&E, Debt and SE. ?The cash and SE items on the balance sheet acts as “plugs” with cash flowing in from the final line on the cash flow statement 3.Where does depreciation appear on the Income Statement? ?It could be a separate line item, or it could be embedded in the COGS or Operating Expense – every company does it differently 4.What happens when Depreciation goes up by $10 on the statements? ?Income Statement – Operating Income would decrease by $10 and assuming a 40% tax rate, Net Income would then decrease by $6 ?Cash Flow Statement – The Net Income would in turn be reduced by $6, but the $10 depreciation is a non-cash expense that gets added back, thus overall cash flow from operations goes up by $4 (-$6 + $10 = +$4) ?Balance sheet – PP&E goes down by $10 on the Assets side because of the depreciation and Cash goes up by $4 from the changes in the cash flow statement ?Overall the assets are down by $6, Net Income is down by $6 which implies that SE is down by $6. Both sides of the balance sheet foot out. 5.If Depreciation is a non-cash expense, why does it affect cash balance? ?Depreciation is tax-deductible and since taxes are a cash expense, depreciation affects cash by reducing the amount of taxes the company pays 6.What happens when Accrued Compensation goes up by $10? ?Assuming accrued compensation is now being recognized as an expense, Operating Expenses on the Income Statement goes up by $10, Pre-tax Income falls by $10 and Net Income Falls by $6 (assuming a 40% tax rate)
联合利华面试经历 周五的时候，我又去面试了。这次面试更是非同一般，会有一个专程从上海飞来的同志，决定我的命运，因为中国地区的**￥￥marketing都归这个上海同志管。 还是擦亮皮鞋，关掉手机，心怦怦直跳。 找到HR小姐，她给我一份三页的表格。（填表格的时候，我旁边走马灯似的进去人面试或者填表，让我很紧张）第一页就是基本情况，教育经历，工作经历和紧急联系人的基本情况； 第二页是毕业生和工作未满两年的同志们填写的，就是社团经历之类的； 第三页是你的工作心理期望和工作薪酬期望，并且写了俩证明人的名字、手机号，以证明你写的东西真实有效，他们随时有可能查证。 填完表格，有是那个阳光小男孩，让我进办公室面试，这次，屋子里面还坐着一个ppmm，ppmm面带迷人的微笑对我说：对不起，我刚从上海赶来，还不是很熟悉你的简历，能给我几分钟看一下吗？ 我说：当然。 ppmm看完了，说：请允许我自我介绍一下，我是联合利华***marketing的中国区总监，主要负责华东地区，还有
一个同事也是我们部门的，管华南地区，如果您留下来的话会做华北地区的。 ppmm问了不少问题，都比较的基础，是基于简历的，和上次的类似。 ppmm问：你会适合你应聘的职位吗？ 我说：会。 ppmm问：你从来没有干过快速消费品这行，你怎么知道你会适合、喜欢这行并且坚持呢？ 我说：世界上的职业多的数不胜数，我不可能知道了喜欢哪行再去就业择业；好比上大学一样，专业无数，我根本就不知道哪个大学哪个专业更适合我。等真正都全部尝试了解一遍再做事，恐怕错过了上大学，错过了就业，错过了一切啊。我粗浅的了解了一下**%marketing这方面的东西，我很感兴趣，而且我的一位在做这行的朋友说我很合适，让我就更坚定了。 ppmm问：你是学EE的，怎么会要投身marketing？ 我说：我热情乐观喜欢同人打交道，所以选择方向就不做技术做marketing.请问您大学是什么专业的。 ppmm说：学外语的。 她笑：是上外的。 她说：工作很繁琐，很麻烦，每天都有无数的事情等着你做，做市场分析预测，促销计划，跟踪渠道销售商，找展
探讨学习两公司在竞争和企业文化中体现出的闪光点 宝洁公司：始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。 联合利华公司: 联合利华集团是全球最知名的日用消费品公司，总部设于荷兰鹿特丹（Rotterdam）及英国伦敦（London），整个事业集团共分北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、非洲与中东等区域事业体，公司是英、荷合资企业，在100个国家设有分公司，产品行销网遍及150个国家，是全球获利最佳的公司之一，在88个国家拥有约300多个业务机构，1000多个著名品牌的产品在150多个国家销售，整个集团现有员工近30万人。联合利华于全球五百大名列第68 。2000年，该公司营业额292亿英镑，联合利华荷兰公司销售收入16.74亿欧元，利润1.06亿欧元。 联合利华的产品主要包括两部分：食品（人造黄油、各种食用油及油脂、奶制品、茶、冷冻食品、冰激凌、各种饮料等）；各种洗涤用品及个人保健护肤用品等。该公司的工业用特殊化工品部门已于1997年5月份售予英国帝国化学公司。 以下大家看到的是两公司的品牌标志。 美国宝洁公司（P＆G）的标志是经多次修订成现在的由星星、月神构成的圆形图案的，透着浪漫、神秘的气息。 联合利华在中国市场以前的品牌标识，那是一个温馨舒适，给人以家的感觉的蓝色的小房子，它与"有家，就有联合利华"这句温馨的标识语一起，表明了联合利华对中国消费者的美好承诺——帮助他们提高生活质量，将美好和幸福带给每一个家庭。 联合利华集团目前正在中国进行着紧张的换标志活动。联合利华总部对外宣布|：到2005年年底，联合利华推出的产品外包装都将采用新标志。中国消费者原来已经非常熟悉的那个线条稳重硬直的"U"字将从此隐退。新的标志为一个由25个小图案拼接成的"U"字。而且在中国使用的标志还在英文字母下方增加了中文"联合利华"字样。 以下是两公司在中国的主要产品对比： 产品联合利华宝洁 洗发护发用品夏士莲、力士洗发水飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列 清洁用品夏士莲、力士、多芬香皂舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露 护肤用品、化妆品旁氏、凡士林、多芬润肤霜玉兰油护肤系列、SKII 保健用品中华、洁诺牙膏佳洁士牙膏、佳洁士牙刷 食品、饮料和路雪冰淇淋、立顿红茶品客薯片 织物、家居护理产品奥妙洗衣粉、金纺衣物柔顺剂碧浪、汰渍洗衣粉 同是世界知名的洗发水生产商，同是20世纪80年代后期进入中国市场，联合利华却落后于宝洁，各中原因让人深思。第一：联合利华下属的子公司各行其道，彼此竞争；而宝洁的各路队伍在竞争中彼此合作，行动一致。第二：宝洁堪称是一品多牌策略的光辉典范，仅就洗发水来看，它的每一品牌都具有明确的市场定位和独特市场形象，满足了人们的不同需求，从而赢得了可观的市场分额；相比之下联合利华则逊色许多。第三：力士的广告策略是全球性的策略，品牌代言人一贯是中外著名女明星，国际巨星与力士的国际品牌形象相互辉映；然而对讲求实惠的中国人而言，宝洁的做法也许更有亲和力和感召力，其广告主角大多是青
投行的经验招聘“套路” 在理想的状态下，投行应该只通过直接招聘即校园招聘获取其所需的人力资产，但由于企业因迅速扩张的需要而从事跨区域和跨国度的经营活动，使其不得不开辟更多的招聘途径以获取其所需的人力资本。另一方面，投行在锲而不舍地培养嫡系明星的同时，对市场上的明星也“虎视眈眈”。这就需要企业进行间接招聘即经验招聘。 经验招聘是企业获取人才的另一重要方式，包括内部招聘和外部招聘。内部招聘主要通过企业内部人员调动、晋升来实现；外部招聘主要通过员工推荐、猎头服务、广告招聘等方法来实现。经验招聘不仅满足了企业对人才的即时使用性、及时性的需求，同时也为企业带来了新鲜的知识和经验。 一般来说，经验分为行业经验和专业经验。在投行，行业经验会被优先考虑，专业经验次之。这是由于行业经验一定程度上是只有通过直接实践才能获得的知识，而专业经验可以通过书本等间接方式获得，且易于被培训。如在中金的时候，我们发布了一则人力资源部产品经理的招聘广告。招聘信息如下： 招聘岗位： 人力资源产品经理 资历要求： 1、本科以上学历； 2、有良好的量化分析能力； 3、有投行或者咨询等专业服务公司的从业经验； 4、英文水平良好； 5、有人力资源部经验者优先。 招聘信息发布后，我们收到了各种各样的简历。有一位应聘者居然介绍了他丰富的惠普产品销售经验，原来他误把HR看成了HP。也有人发邮件询问，为什么人力资源部门招聘，人力资源工作经验仅仅是同等条件下优先考虑的一个要素，而非必要条件。 这则招聘信息确实有悖常理。依照传统习惯，合适的人力资源经理应该是：人力资源专业，本科以上学历；五年以上人力资源工作经验。然而在投行，很难想象只符合这些条件的人就可以胜任人力资源产品经理。
如何进500强：联合利华R&D AC面试经验+感想【外企面经】 复旦本硕生物专业帅哥 @splendidrex 由于做过联合利华的暑期实习，因此可以跳过前面的步骤直接进入AC。联合利华AC 之前，我很幸运地参加了多场群面和AC面（国民淀粉，妮维雅，bp等），所以基本上AC 的环节都经历过，可能也正是由于这些经验，让我在AC的时候能够比较地游刃有余吧。（文末有AC介绍） 联合利华今年的AC面试改成三轮，这应该是充分考虑到之前五轮的面试对体力耗费太大的原因，我而体验下来，三轮应该也是比较合适的，有一点tough，但又不是非常不能接受。而且在联合利华面试前的两天我参加了国民淀粉的AC，一天五轮，全英文，基本上到后来都累得说不出话了。不过有了这样的积累，三轮对我来说基本上问题不是非常大。 第一轮：群面。英文case比较长，大概20多页，45min看。然后发下来两张纸，每人都不一样，10min看，每个人2min英文阐述。接下来就是30min的中文讨论。 Case就是关于一家公司为了进军化妆品市场，要在两家候选公司中收购一家公司。Case 的大部分内容是关于两家公司的情况的，从公司文化，产品线，市场情况，工厂，员工情况等多个方面提供资料，看上去比较杂，东西也很多。后来发的两张纸也是关于这两家公司的，是一个员工调查，每个人要总结一下，不过就我来看，这个资料也没啥大用处，和之前的材料都差不多，说明的问题也一样，所以我们讨论的时候基本上就忽略了。 案例的目的就是做出决定，然后制定下一步的策略之类的。我们那一组包括我有两个之前在R&D实习过的，这是我第一次群面做leader，因为感觉大家都不太说话的样子，或许是紧张吧，我一开始就分析了框架，然后大家开始往里面填东西，基本上都不争吵，很快达成结果，然后制定策略，最后我希望分成几个部分做presentation，但是大家好像也很腼腆，都让我做了，感觉真是不好意思。然后由于我们组超级和谐，所以presentation结束以后还剩5分钟的样子，于是就无语了，只能再随便补充一点，这个和谐的群面就结束了。没有之前的想象的争吵或者久久不能达成一致的状况，令我很意外，研发的人都很好说话，这也是我希望能进研发部的原因之一吧。
【供应链案例】联合利华的供应链内幕事实上，联合利华并不直接和超市货架前的你产生联系，普通消费者和联合利华的中间隔着诸如乐购、沃尔玛这样的大型连锁超商。因此，为了让客户更愿意帮助自己卖出产品，联合利华的做法是把供应链一直延伸到货架前，站在客户的角度提供服务。你从超市货架上取走一瓶清扬洗发水时意味着什么?对联合利华中国来说，答案是1500家供应商、25.3万平方米的生产基地、9个区域分仓、300个超商和经销商都因此而受到牵动。这是构成这家公司供应链体系的一些基本节点。如果让它的全貌更明晰一些，你将会看到它的一头连接着来自全球的1500家供应商，另一头则是包括沃尔玛、乐购、屈臣氏和麦德龙等在内的总共约300个零售商与经销商所提供的超过8万个销售终端。但仅凭这条单一的纵贯线，还不足以支撑起它复杂和庞大的体系—另外两个维度的填充物是：清扬洗发水、力士香皂、中华牙膏、奥妙洗衣粉等16个品牌将近3000多种规格(SKU)的产品，以及这家公司在中国超过100亿元人民币的年销售额。如何让这个体量庞大的组织灵活运转起来?事实上，每当你从超市货架上取走一瓶清扬洗发水时，这个极为平常的、每天每时都有可能发生的小行为便开始对联合利华整个供应链组织的运转造成影响。 一、深度数据挖掘与需求分析和家电、汽车等耐用消费品能够比较容易预测消费的趋势和周期性不同，快消行业的预测有点
麻烦，因为消费者的购买频次更高，消费结构也更为复杂， 同时还充满许多不确定性—如果让一个联合利华的销售人员列 举他最头疼的情况，大客户采购一定是其中之一，因为超市的现有库存可能顷刻间被耗尽，货架上随即贴出明黄色的“暂时无货”标签会在一堆价签牌中发出一个不和谐的信号，告知推着购物车前来的顾客无需靠近，而他手头的工作内容会立即变为去修复这个棘手的问题。为了避免类似的手忙脚乱，或者说得更商业一些—如果不想产生多余的库存，继而带来更多的成本，也不想丢掉生意，联合利华需要准确地预测出自己未来的销售情况。 这份工作的第一步看上去更像是一个需要精力和耐力的体力活：千方百计去捕捉消费者们随时产生的购买行为，或者换种称呼方式—“历史销售数据”。每一天，分散在全国各地的联合利华销售人员在巡店后会将数据输入一个类似手机的手持终端，源源不断地把销售情况汇总到公司数据库中心的主机里，再加上直接对接着的诸如沃尔玛POS机系统和经销商的库存系统等，联合利华的管理人员不管是在上海的中国总部办公室还是在伦敦的全 球总部办公室里，都可以了解到在中国超过1万家零售门店任何一天内的销售情况。其余还有7万多个销售终端，数据更新以周为单位。数理逻辑高强的计划经理们热爱这些在统计学上被视为大样本的数据来源，这可以保证对销售预测的波动—所谓波动，便包括上面那位销售人员所头疼的难以预料的团购情况—将能被
中信投行部面试（实习） 当天参加面试的一共13人，8个投行部，5个资本市场。投行部的8个里面2个复旦，3个财大，1个交大，1个同济，剩下的另外一个我没遇到，估计也是这四所高校里面的。由于招人条件的限制，所以都是小硕没有大本。 面试形式4人一组，现场4位面试官来自投行部，另外还有北京的两位HR通过视屏远程考察（中信好像很喜欢这个模式）。上来是每人一分钟的自我介绍，除了简单交代一下自己的教育经历，剩下的就是突出自己的优势，比如经历或者能力。不过感觉包括自己在内大家都有点罗嗦，基本都超过两分钟，而且特点不是突出得很明显。 Tips: 自我介绍思路一定要清楚，举例说明要简洁，不痛不痒的例子还是算了，实习一定要说，但不必太详细，因为后面一定会重点问。如果介绍因为太繁琐而被打断， 那么第一印象就毁了，自己也会比较受打击，影响后面的发挥，所以控制时间很重要。 接下来就是针对每个人的经历挨个做了比较详细地询问。因为本人的求学之路走得比较崎岖坎坷，6年换了3个学校，所以在这方面被问的比较多，但基本都是求证性的问题，不是非常具有价值。比较Challenge 的两个问题都是北京HR问的。一个是问为什么学理工的对经济感兴趣，我说自己性格上可能不太适合搞研究，结果对面立马抛过来一句：我们也是做基本研究的……被呛了几秒钟，只好拿“学术研究周期太长，而自己希望每个阶段都能明显看到自己在进步”这个理由搪塞，最后还是投行部的老大一句“基础学科研究不太一样”,算是帮我解了围。第二个问题是“看你实习经历都是复旦校内的，为什么不找外面的实习”，心里想着“这不过来找呢嘛”，嘴上却解释说自己起点太低，所以只能从基础做起，感觉这个回答比上个问题好一点，因为通过交流发现他们还是很注重踏实这项quality的。一起面的交大跟财大的两位经历比较牛，一位在Bain Capital做过私募，于是问了一些项目的细节，另一位在券商研究部待过，于是问了很多关于Wind 数据库使用的问题。个人感觉这些问题更偏向考察性，两相比较，自己的短板效应就变得非常明显了。 Tips1：简历上不要存在时间空白，也就是某一年的经历在简历上看不出来，面试官会疑惑这一年你干嘛去了，就算自己觉得没什么价值也要写出来，至少我们不是挑人的，我们的标准不作数。 Tips2：针对自己的简历想方设法挑战下自己，不然临阵容易慌了手脚，遇到意外情况要镇定，最低限度保持交流，不能停滞过长时间。 Tip3：实习的内容要在心里细化，做了哪些事情，用的那些工具，得到哪些结果等等。如果一知半解宁愿不说，学会藏拙有时也是种智慧。 Tips4：回答问题要有针对性，背下来的台词要活学活用，生搬硬套容易让面试官觉得你没听懂他的问题，浪费彼此时间，如果打断的话，说明这方面的问题就比较严重了 。 Tips5：无论是IBD还是行研，数据库的运用都是基本技能，其中Wind跟Bloomberg是主流，有机会要熟悉一下，没有机会创造机会也要熟悉一下。 基本内容就是这些，没问任何关于公司定价或者证券市场方面的专业问题，倒是问了一句“你知道我们是干什么的么？”，明显被bs了一把。还有就是未来的职业规划，估计也是想考察下我对这个行业的了解，并不是真的有兴趣知道我的想法。 Tips：全职面讲究素质，实习注重技能，大老板看潜力，小老板看能力，评判的思维一致，但侧重点会稍有不同。
一、联合利华公司宗旨、价值观及原则 (1) 二、宝联合利华公司内部环境分析 (8) 三、联合利华公司的外部环境分析 (12) 四、联合利华公司的战略 (16) 小组成员 会计1114 王森 110330420 魏超110330424 徐昌文110330429 会计1113 李华耿110330380 王力110330394
一、联合利华公司宗旨、价值观及原则 （一）、公司宗旨 以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界。 诚信永远第一 我们企业的核心责任永远是：以诚信的态度运作我们的企业；尊重他人，其他企业及组织；尊重我们所处的环境。 积极的影响 我们希望通过多方面为我们所处的社会带来积极的影响：如通过我们的品牌；我们的企业运作和关系；通过自发的捐献，以及其它各种方式。 持续的承诺 我们在完成企业发展的远大目标的过程中，还致力于改善我们对环境的管理。 设立我们的目标 我们的企业目标为企业运作作指引。我们的商业准则记述了每个联合利华人应当遵循的标准，是企业目标的坚实基础。商业准则也是我们的管理工作及企业责任的支撑。 合作伙伴 我们愿意与和我们有着相同价值观并有相同标准的供应商合作。我们的商业伙伴准则，其精神与我们的商业准则相一致，包含了十条准则，涵盖了商业诚信、对员工、消费者及环境的责任等方面。
（二）、公司价值观 联合利华的员工了解联合利华部门介绍、招募信息、发展与培训、职业价值观期待佼佼者中的佼佼者。寻找那些真正愿意投身商业并且愿意创新的人。发展我们的技能和能力我们将更好的作到使联合利华的产品再零售市场中任何时间，任何地方，随处有售，陈列最佳，并创造利润。 我们对世界各地文化和市场的深入了解赋予我们与消费者的紧密联系，并成为我们发展的基石。我们将带来丰富的国际经验服务于当地的消费者，这是真正的国际与本土的结合。 我们长期成功的前提是坚持超标准的行为准则和生产力，精诚合作，不断创新，坚持学习。 我们相信，要想成功，还需要以高标准和企业行为准则对待我们的合作者，我们接触的社区群体，以及我们对其产生影响的环境。 这就是我们的持续增长之路，为我们的股东，员工和商业伙伴带来长期的利益。 （三）、公司原则 联合利华以诚实地从事商业活动并尊重其中各方利益而赢得了良好的声誉。这一荣誉是一种资产，如同我们的员工和品牌一样真实。 我们的首要目标是成为一家成功的企业。这就意味着投资于企业的发展，平衡眼前利益和长远利益。这也意味着要关心我们的消费者，员工，投资人，我们的商业伙伴以及我们生活的这个世界。 为了成功，我们需要具有最高标准的行为。本商业准则包含的基
□联合利华历史与今天 1930年，联合利华(Unilever)由荷兰人造黄油公司与英国利华兄弟制皂公司合并成立，这两个公司在原材料、产品市场和分销渠道方面颇具相同之处，这使得合并非常成功。联合利华集团总部设于荷兰鹿特丹(Rotterdam)及英国伦敦(London)。 联合利华公司位于财富全球500强前列，拥有460亿美元的年销售额和68亿美元的利润，在150个国家推广其品牌，在90个国家拥有生产基地。联合利华是世界最大的食品和饮料公司之一；公司的冰淇淋、冷冻食品、茶饮料、调味品、人造奶油和食用油生产位于世界第一；也是全球第二大的洗涤用品、洁肤产品和护发产品生产商。全球247，000名员工。 联合利华(Unilever)致力于满足世界各地人们的日常需求。70多年以来，一直为消费者提供优质的产品和服务，每年投资约65亿美元用于市场营销，投资10亿美元左右用于科研。拥有许多国际性、地区性和本地性的品牌，其中家乐、多芬、好乐门、立顿、力士、梦龙、奥妙和凡士林等在全球广受欢迎；而其他品牌也成为不同国家消费者的首选。 □联合利华主要产品 家庭及个人护理用品：联合利华是全球领先，也是亚洲最大的家庭及个人用品生产商。拥有众多的国际品牌，包括国际知名的个人护理品牌旁氏、力士、多芬、洁诺和凡士林以及家庭护理品牌奥妙、金纺等。 食品与饮料：联合利华在全球食品与饮料公司中位列前三，同时是全球最大的调味品、冷冻食品和茶叶生产商，拥有家乐、立顿等世界知名品牌。
冰淇淋：和路雪是世界第一的冰淇淋品牌，也是联合利华旗下最大的品牌。在著名的心型图案的引领下，可爱多、梦龙、百乐宝等众多品牌在全球60多个国家家喻户晓。此外，联合利华还拥有全美最受欢迎的高档冰淇淋品牌Ben & Jerry’s。 □联合利华与中国 1986年，由联合利华与上海制皂厂、上海日化开发公司共同组成的上海利华有限公司成立，主要生产香皂及液体产品，包括：力士香皂、力士浴露、力士洗发水、力士洗面奶、金纺衣物柔顺剂等。1990年，由联合利华与上海日化开发公司、上海日化二厂组成的上海旁氏有限公司成立，生产针对中国女性皮肤特点的皮肤护理产品，品牌包括“旁氏”、“凡士林”和“梨”牌。1993年，由联合利华和上海日化开发公司、上海合成洗涤剂厂合资组建的上海联合利华有限公司成立，生产和销售洗涤产品；同年，由联合利华和广东茶叶进出口公司共同合资创建的广东立顿食品有限公司成立，生产“立顿”牌红茶、“茗闲情”牌茶包。1994年，上海联合利华有限公司开始生产“奥妙”洗衣粉；由联合利华和上海牙膏厂共同投资组建的上海联合利华牙膏有限公司成立，主要生产“中华”、“美加净”、“洁诺”及“皓清”牌牙膏。同年，由联合利华和群星公司共同创办的合资企业和路雪(中国)有限公司在北京成立，生产和路雪冰激淋，品牌有：梦龙、可爱多、百乐宝等，并于1996年在太仓市建成第二家工厂。
一、经典问题 1、为什么要做投行 2、你做好了做投行的准备没 3、你觉得你适合做投行么 4、你在实习期间的感悟 5、你准备怎么去做投行 6、你的专业背景有啥适合做投行的 二、更经典问题 一个项目最重要的是什么？ 1.行业前景 2.公司的未来前景和可持续盈利能力 3.独立性和合规性问题做投行最重要的是什么？ **ED说过：1.沟通能力2.财务和法律基础3.行业分析能力4.学习能力***HR说过：1.沟通能力2.韧性3.学习能力 **又说了，诚信和品德也很重要 二、专业问题
1.实习**时间，你对投行的认识 投行的作用：在于综合协调其他中介机构的意见，根据自己的尽职调查结果，为公司上市制定合理的改制方案和上市方案，为推动企业执行；讲个好故事，将拟上市公司从丑小鸭变成美丽的天鹅，卖个好价钱 1.投行与pe的区别 Pe作为投资者，投行仅是中介机构，确切的讲，投行是为pe等投资者服务的。 具体区别：投资阶段更靠前，投资行业范围更广泛，投资时间更长线，对企业提供的增值服务更贴切，这是PE的价值所在。 2. BS，IS和CFS三个表哪个最重要 1.资产负债表：反映企业在某一特定日期财务状况的（静态）会计报表，通过该表了解企业资产（负责） 总量及结构、投资者（老板）所拥有的权益。 2.利润表：反映企业在一定会计期间的经营成果的（动态）会计报表，可以一目了然从表中看到经营业绩 形成过程，收入来源、成本费用消耗、净利润等。 3.现金流量表：反映企业在一定会计期间现金和现金等价物流入和流出的会计报表。表中项目从不同角度 反映企业业务活动的现金流入与流出，弥补了资产负债表和利润表提供信息的不足（了解净利润的质量）。 以上“三表”既有侧重又相互补充，真正要说出那张表最重要，一定没有唯一的答案，一定是因（使用者立场）人而异。 1.如何从报表看公司财务是否舞弊（报表看公司财务的问题）
联合利华实习生面试一点经验交流看法 直到昨天下午收到了联合利华的拒信，突然感觉天塌下来了一样。说实话，我也已经被其他企业拒的没脾气没感情了，但U家的拒信真的让我很痛心，我记得这种感受在三年前有过一次，那是因为高考失利，差一分就能进到我的理想院校，记得当时父母劝了我两个星期才让我走出那段阴影。你能想象一个20多岁的男生泪水在眼中打转的样子吗？我一直都很脆弱，很多事情一下子承受不了，但很快就能自我调整。至少这次我没像三年前那样让父母那么操心，我要振作起来！ 记得第一次听说联合利华是电视广告每次放完都会出现的图案和“有家就有联合利华”的小字。四月份一次学长学姐分享会让我萌生了报联合利华的想法，当时U家的人才培养计划很吸引我。从开始的网申都是填一些常规化的内容，直到开放题那一栏，要求说出E日游中你印象最深刻的场景，于是我便打开了那个在线之旅，也正式地开始深入地了解联合利华。 这段在线之旅，从进门就要开始收集25个活力图案，代表着品牌故事。到接待处左手边的员工帮助，右手边绿色计划。再到立顿吧走进办公室，看到爱心水果，感恩卡，员工消防知识，按摩师。再到职工饮食健康咨询，健身运动，以及可持续行动计划，弹性工作时间等等……这一切一切
楼面试，都是CD的，坐下来又是一阵聊天，其实我挺健谈的，事实上我是个内敛的人，就是这么矛盾的性格，期间还碰到了同校的MM。跟周围的小伙伴打成一片，还说到时我们就是一组了，要团队合作啊，这样大家都能进终面啦！然后分组时是另一群人，还是那句话：团队合作。和我一组的有两个研二的，其他本科，有个是海洋大学，有个是新闻的，还有个学MKT，还有个学食品，还有个英语MM，其他记不清了。大家面试前各种熟悉啊，还把大家的姓氏连成了一句话，哈哈！ 我们是第二批第一组面试，目测当天面AC的CD部门有150人左右。进到了面试室，有三个面试官，其中一个HR姐姐介绍了流程，发现U家的女HR都好漂亮，男HR 都好可爱哈哈！案例就不透露了，HR说过不能泄露。反正主要讲产品推广，运用4P什么的，还有操作题哦，因为之前面过DTT，case不是很难！我们的讨论很和谐很欢乐，大家都有建议，也会讨论，无领导。感觉我说的比较少，记得新闻MM说的也挺少。我们小组时间控制不太好，因为没人带表，又不习惯拿手机出来看。所以经常是HR提醒了，我们才开始下一步的任务，最后PRE的也挺好！ 我对自己能过AC不太报希望，因为基本像是打了个酱油。吃完饭上来等结果，但我没有吃，怕来不及上来，于是饿着肚子等结果。大概1点左右，一个短发HR姐姐来报结果了，我认识那个HR妹子，11年的管培，在宣传视频上看
针对顾客对该类产 联合利华成立于 1929年，是由荷兰 Margrine Unie 人造奶油公司和英国 Lever Brothers 香皂公司合并而成。宝洁公司创立于 1837年，最初只是一家专门制造肥皂的小公司。在 80 年代后期，两者相继进入我国日化类消费品市场，面对相同的目标市场、相同的产品类别， 联合利华与宝洁公司不约而同的选择了品牌化经营道路， 从而打造自己的知名品牌。 联合利 华与宝洁公司进入我国市场发展至今， 凭借其成功的品牌战略迅速发展， 占据了我国日化类 消费品市场大半壁江山。 作为日化类消费品企业，洗发护发类产品始终占据着重要地位， 既是企业发展的重要领 域，又是消费者日常生活中必不可少的部分。 联合利华与宝洁公司在这一市场上， 根据其企 业自身的不同特点，对于品牌这一战略武器的运作各显其能， 取得了全球化的成功。由此可 见，品牌战略在企业的建设与发展中， 占据了非常重要的地位。但是我国相关企业品牌意识 淡薄，还未形成系统的品牌建设战略意识， 本文通过对联合利华与宝洁公司品牌战略的对比 分析，旨在为我国企业寻求一条适合自身发展的品牌国际化发展道路。 把我们自己的品牌做 大、做强，走向国际舞台。 一、品牌战略的涵义 所谓品牌战略，就是指企业为了提高企业产品的竞争力而进行的， 围绕着企业及其产品 的品牌而展开的形象塑造活动。它是企业为了生存和发展而围绕品牌进行的全局性的谋划方 略，是企业整体发展战略的重要内容。 ① 企业品牌战略的组织构架，主要涉及了三部 分，分别是：企 业市场定位、企业品牌战略选择 以及企业品牌战略的应用。对企业 的品牌战略进 行分析，需要从这三方面进行。 （如图1） 、联合利华与宝洁公司品牌战略对比分析 本文对联合利华与宝洁公司的品牌战略进行对比分析， 选择了洗发护发用品市场作为分 析对象。作为日化类消费品企业，洗发护发类产品始终占据着重要地位， 既是企业发展的重 要领域，又是消费者日常生活中必不可少的部分。 联合利华与宝洁公司对于品牌这一战略武 器的运作，在这一领域最能得到体现。 （一）联合利华与宝洁公司的市场定位 企业的市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置, （图1）品牌战略组织构架
【海归求职】面试投行的十大最经典的Technical问题 随着MBA和大学本科的新的一个学期即将要开始，面试这个令人头疼的问题又要摆在大家的面前了。 下面是我们为大家挑选的10个投资银行最经典的技术问题。 1.如何去衡量一个公司的价值 对于这个问题以及变体问题，我们应该用两个最基本的估值方法来回答：第一个是内在价值（Discounted Cash Flow Valuation，以下简称DCF），第二个是相对估值（comparable/multiples valuation）。 内在价值（DCF） 这种方法相对学术化。DCF要求通过对未来现金流的折现来衡量一个资产的投资价值。这种方法要求我们预测未来5到20年的现金流，并且根据现在所能得到的信息以及信息的可靠程度，来预测现金流的终值。然后通过选择合适的投资回报率（对于Unlevered DCF 我们选择加权平均资本成本（WACC），对于Levered DCF我们选择cost of capital，股本成本）对现金流的终值以及预测的现金流进行折现。在Unlevered DCF中，（这是比较普遍的方法）我们得到的是公司的企业价值。要扣除净借贷来计算出股票价值。对于派发股利的股票，我们要计算被摊薄后每股收益来计算每股平均价值 相对估值法（comparable/multiples valuation） 第二个方法中需要选定同一类的公司，一般这类公司与要估值的公司处于同一个行业，有相似的经营环境，成长率，风险，以及投资回报率等。在现实情况里面，完全相同的公司是不存在的，但是我们要尽量找到相类似的企业从而计算出相对准确的industry multiples，通过计算几个同类型企业的平均multiples，来算出目标企业的价值。比较常用的乘数有：EV/Rev, EV/EBITDA,P/E，P/Book。尽管一些行业会比较只强调某几个multiples，另外一些行业会同时使用很多industry multiples。 在你去面试之前，通过学习一个行业或者两个行业（阅读sell-side的研究报告是最好的方法），来准备有可能的会遇到面试问题（告诉我哪个行业你比较有兴趣，以及他们普遍使用的估值乘数是什么）一个不错的方法。 2. 在Unlevered DCF的分析过程中, 什么才是合适的折现率？ 由于在Unlevered DCF中自由现金流是pre-debt的（举个栗子帮助你理解这个问题，想象无杠杆现金流（unlevered cash flow）就是无举债的公司的现金流-所以公司没有利息支出，也无法从利息支出中获得税收利益），现金流的成
联合利华管理培训生面试经验分享记地点：长宁区福泉北路联合利华总部 形式：1对1单面，约30分钟 语言：因人而异，本人基本全程中文，只遇到一个英文问题。 建议：U家和宝洁一样，典型的行为（通过举出具体例子，说明自己），所以当你收到一面通知以后就可以多看笔经，看看去年问的问题，这些问题很可能在今年被重复提问。U 家关注的是你真实的经历，看你举出的例子里有没有符合他家的文化与需求的。 早上9：45到淞虹路集合，会有U家大巴来接送大家，每辆车都会有一个上一届的MT 作为coordinator完成签到和引导。到达总部之后，按照Function排队，同一Function 的被分成三批，每隔一个小时有一批进去(据说面finance的当天下午还有三批，第二天还有一整天，所以估计了一下人数大概120人进了第一面)。其他人在休息区等候。第一次到Center，特别的激动，深深被U家的总部吸引，那个时候觉得就算没进二面，能来到这里看看也算没什么遗憾了（原谅我没见过世面） U家一面和宝洁差不多，不断问案例。面试官一般都是以前年份通过MT项目进入U家的Manager。并且是对应部门的经理来。比如，我的面试官就是08年的Finance MT，现在已经是分管一个品牌的财务经理了。他们每人手上有一份专门为你准备好的问题记录纸，面试方式非常简单。首先，面试官会对自己做一个简单的介绍，之后让你做非常简单的自我介绍，这个时候他翻开记录纸的第一页，记下你的名字填上相关的信息。然后，翻到第二页，上面有问你的第一个问题，让你举出一个例子。他就在你说的时候在第一页忠实的记下你讲述的例子。之后依次类推。一个人一般是四个举例问题。我记得我被问到的有：1、在一个团队中，别人都觉得这样做很好了，但是你觉得还能做的更好的例子。2、团队中出现分歧如何解决的例子。3、体现领导力的例子，作为leader你如何带领团队完成目标。4、在实习过程当中，遇到最大的困难是什么，并且如何解决的。例子大概讲了快20分钟吧。其中一个例子是用英文问的，要用英文回答。之后，我们就开始聊天，聊一些个人的情况，跟一般的面试差不多，但是我基本没被问到实习方面的问题（除了前面举得例子）。基本核心还是围绕在why Unilever，why finance。据说，U家的M会非常负责的看完每个人网申的资料，给你的每个部分打分，之后再结合笔试分数才确定一面人选的，在聊天的时候也发现M 对你的经历以及背景都非常了解。所以，认真填网申资料是非常非常重要的。
宝洁市场细分 根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁士”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“碧浪”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。 目标市场选择 差异化营销：宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对该企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。由于边际收入递减，要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难，但如重新另立品牌，获得一定的市场占有率相对容易，这是单个品牌无法达到的。 市场定位 产品定位策略一贯奉行“生产和提供世界一流的产品和服务，以美化消费者的生活”[2]的宗 旨的宝洁公司，崇尚消费者至上原则，注重人才，以人为本，不断创新。他们的产品总是可以向消费者保证质量，让人们在使用的过程中感到满意，产生一种愉悦的心情，并乐于再一次购买。好的产品时产生好的广告的基础，也给了广告广阔的发挥空间。宝洁的品牌定位“以高取胜”，产品一向以高价位、高品质著称。 广泛使用“独特的销售建议”理论（即Unique Selling Proposition，USP理论）。从产品本身出发发展出功能性的“诉求点”，将其作为与消费者的连接点，使消费者实实在在的感觉到产品的利益。[3]作为USP策略追随者的宝洁，长期且有效的坚持贯彻着这个策略。飘柔的“洗发、护发二合一”；海飞丝的“去头屑”、潘婷的“头发护养专家”、沙宣的“专业美发用品”、舒肤佳的“杀菌及长时间抑制细菌再生”、碧浪的“强力去污”、他们都对消费者承诺了一个重 要的利益点，同时取得了消费者的认可。 首先这与宝洁的品牌定位是分不开的，宝洁定位于“高品质、高价格”，给人值得信赖的 感觉、其次和宝洁的产品有关，作为日用洗洁品，消费者最关心的是产品的效果，采用USP 策略，给消费者一个实实在在的利益承诺，正是切合了消费者这一心理。飘柔的“洗发、护 发二合一”；海飞丝的“去头屑”、潘婷的“头发护养专家”、沙宣的“专业美发用品”、舒肤佳的“杀 菌及长时间抑制细菌再生”、碧浪的“强力去污”、他们都对消费者承诺了一个重要的利益点，同时取得了消费者的认可。 联合利华 市场细分 食品和家用、个人护理产品，家庭及个人护理用品，联合利华股份有限公司，品牌有：中华、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林，奥妙和金纺； 食品，联合利华食品（中国）有限公司，联合利华独资企业，主要品牌包括家乐和立顿。生产家乐牌鸡精、鸡粉、速食汤料、色拉酱、花生酱、立顿红茶、绿茶，茉莉花茶等； 冰淇淋，和路雪（中国）有限公司，联合利华独资企业，生产梦龙、百乐宝、可爱多等和路雪冰淇淋 选择目标市场 产品集中化，果断退出非主营业务，专攻家庭及个人护理用品，食品及饮料和冰淇淋等