创业计划书
作品名称: 易恋创意有限责任公司
作品简介：易恋创意以“相遇不易，为何不恋”为核心理念，旨在帮助新一代年轻恋人寻找浪漫，制造浪漫。
随着80后90后进入到婚嫁年龄，求婚创意的需求也越来越大，易恋创意有限责任公司拥有具有极强凝聚力和丰富创意的团队，秉承帮助每一对有缘人总成眷属的理念，让他们拥有一个浪漫难忘的恋爱过程。我们公司提供牵桥搭线、表白咨询、爱情基金、恋爱贷款、恋爱保姆、危机处理、分手策划、恋后疗伤等全方位的服务，不仅提供服务帮助有心仪对象的人们顺利追求到自己心中的另一半，同时也为已经恋爱的情侣中出现的问题提供帮助。易恋创意公司还将开设网上服务，打破地域的限制，并有专业人员24小时在线，让每一对恋人都能足不出户的享受我们的全方位服务。
易恋创意有限公司采用会员制的形式，会员将会享受到更多的服务，同时会员也可以提供创意给公司，公司会给予一定的报酬和奖励。易恋创意有限公司独具匠心的创意和全方位的贴心服务是赢得顾客的关键，这使得公司在市场上可以占有一定的份额，所以公司的发展前景是非常可观的。
目录
第一章执行总结 (1)
1.1 公司及商业模式 (1)
1.2 产品及服务 (2)
1.3 市场与竞争 (3)
1.4 营销与推广 (4)
1.5组织与人力资源 (5)
1.6投资与财务 (5)
1.7 风险及对策 (5)
1.8 退出机制 (6)
第二章项目背景 (1)
2.1产业背景 (1)
2.2目标市场。 (2)
2.3产品和服务 (2)
2.4盈利具体模式 (4)
2.5成长策略分析 (5)
2.5.1充分发挥恋爱服务行业的功能 (5)
2.5.2丰富恋爱服务行业的文化内涵 (6)
2.5.3加大宣传力度，打造知名恋爱服务公司 (6)
第三章市场机会 (7)
3.1消费者研究分析 (7)
3.1.1恋爱表白服务有巨大的市场前景 (7)
3.1.2恋爱关系确定后的后续服务也有巨大市场前景 (8)
3.2竞争者分析 (9)
3.3可行性分析 (10)
3.3.1市场需求 (10)
3.3.2服务创新 (10)
3.3.3竞争市场 (11)
3.3.4环境影响 (11)
3.3.5建设规模 (11)
第四章公司及战略 (12)
4.1公司概述 (12)
4.2总体战略 (12)
4.2.1公司使命 (12)
4.2.2公司宗旨 (12)
4.2.3品牌理念 (12)
4.2.4服务引爆点 (12)
4.3公司创新机制 (13)
4.3.1观念创新 (13)
4.3.2文化创新 (13)
4.3.3服务创新 (13)
4.4发展战略 (14)
4.4.1前期（1-2年） (14)
4.4.2中期（3-5年） (14)
4.4.3长期 (15)
第五章市场营销 (15)
5.1营销理念 (15)
5.2推广策略 (16)
5.2.1理念推广 (17)
5.2.2品牌推广 (18)
5.3营销渠道 (19)
5.3.1电话订制 (19)
5.3.2电子商务 (19)
5.3.3校园促销 (19)
5.3.4.信息收集 (20)
第六章投资估算和财务评价 (20)
6.1 资金来源及运用 (20)
6.1.1公司注册资本结构 (20)
6.1.2 资金来源及运用情况 (21)
6.2 2013年各项费用预算表 (23)
6.2.1 管理费用预算表 (23)
6.2.2 销售费用预算 (23)
6.3 2013年各项财务预算 (24)
6.3.1 2013收入预算表 (24)
6.3.2 2013年预计利润表 (24)
6.3.3 2013年现金流预算 (25)
6.3.4 2013年资产负债表预算 (27)
6.4 2013-2017年财务预测 (28)
6.4.1 会员发展预测 (28)
6.4.2 预计利润及利润分配表 (30)
6.4.3 预计资产负债表 (31)
6.4.4 预计现金流量表 (33)
6.5 财务分析 (36)
6.6.1 投资回收期（Payback period） (37)
6.6.2投资利润率（税后） (38)
6.7 利润分配政策 (38)
第七章风险及对策 (39)
7.1 财务风险及对策 (39)
7.2 市场风险及对策 (42)
7.3团队管理风险及对策 (43)
7.4 人力资源风险 (44)
7.4.1员工招聘的风险 (44)
7.4.2员工任用的风险 (46)
7.4.3薪酬管理风险 (48)
7.4.4劳动关系管理风险 (49)
第八章退出机制 (52)
第九章附录 (53)
附录一 (53)
附录二 (55)
第一章执行总结
在经济日益发达生活条件得到极大改善的今天，我们在精神层面的追求得到了进一步的解放，寻找浪漫同时给爱的人浪漫成了广大80后,90后必不可少的生活项目，因此为这些人提供他们需要的服务就是我们的目标。保定市易恋创意有限责任公司是一家帮助年轻恋人寻找浪漫创造浪漫的公司。我们公司的理念就是“相遇不易，为何不恋？我公司本着竭尽能力为广大青年朋友服务的原则，为客户提供包括表白方案设计，恋爱咨询，恋爱基金，危机处理在内的恋爱一条龙服务，客户的幸福就是我们最大的心愿。同时我们的网站还开通了会员分享机制只要你的创意够浪漫够刺激够新鲜你就可以获取丰厚的回报。公司坚持实体店与网店两条线同时发展的原则，由实体店提供实地服务同时在网上开展各种针对会员的有意思的服务让线上线下协同发展，为客户提供完美的服务。
当今是年轻人的天下找到年轻人的需求并且提供服务这是一个非常大的市场，而恋爱和追求浪漫是任何一个年轻人都有的需求因此公司的前景和盈利毋庸置疑，公司的未来一定光明。
1.1 公司及商业模式
保定市易恋创意有限责任公司是一家帮助年轻恋人寻找浪漫创造浪漫的公司。我们公司的理念就是“相遇不易，为何不恋？”。
1.2 产品及服务
我们公司的主营业务贯穿于情侣恋爱的整个期间，包括：
1.牵线搭桥，帮助客户向心仪的对象送花，送信等，提供各种创意追求方式，并且为客户量身定做最适合的追求方式。
2.表白咨询，根据客户情况设计表白方案，为客户制定一个浪漫而唯美的表白方案。
3.爱情基金，这是为恋爱中的男女设立的基金。在恋爱过程中，男女双方投入一定的资金组成爱情基金，随着时间的增加，投入的资金累积总额增加。如果这对恋人最终分手，分手的恋人将收回自己投入的资金原值；如果这对恋人最终结婚，在收回资金原值的基础上还会得到额外收益。
4爱情贷款，此贷款本着为恋人服务的原则，为帮助恋人完成他们的梦想提供资金支持。这项贷款的资金主要来源于爱情基金和公司自有资金，主要是小额贷款。在设定的条件都满足的情况下，公司可以提供资金给恋人同时收取一定的利息。这个项目和爱情基金项目组合成为一个闭环，由公司的金融部门负责。
5.恋爱保姆，客户在恋爱过程中将获得全程全方位咨询服务，为客户的恋爱过程进行保鲜。
6.危机处理，当恋人之间发生矛盾时，公司提供专业科学的咨询服务，并提供相应的解决方案来解决恋人之间的矛盾。
7.分手策划，面对分手困难的情侣，公司将在理性分析的基础上提供可行的分手方案，帮助客户得到满意的结果。
8.恋后疗伤，面对的失恋后受伤的客户，提供疗伤方案的选择，让客户找到适合自己的方案，重新投入新的生活。
1.3 市场与竞争
本公司定位是学生以及参加工作的年轻人。在河北金融学院174份调查问卷中，有66%的人当前还没有谈恋爱，在这66%的人中有63%的人有下一步谈恋爱的打算。同时，在接收调查的161人中有61.49%的人，不会主动追求自己喜欢的人这说明恋爱表白服务有巨大的市场前景。恋爱关系确定以后的情侣难免出现：长久生厌，丧失激情；过于熟悉，没有新鲜感；经济压力；亲人朋友的压力；毕业之后各奔东西，难以在一起；影响学习和工作，精力不够等问题。年轻人要面对工作、学习、买房等很多问题，有时难免忽略了恋人的感受、忽略感情问题，以至于出现感情危机。所以，这种情况下，第三方服务机构提供给消费者感情矛盾的处理服务是非常有市场前景的。
竞争对手主要是婚庆公司以及征婚交友的网站。但是彼此业务大都不重合，不存在完全竞争的关系。婚庆公司是指能够承接婚礼策划实施的专业机构，着重点在于婚礼本身，特点是专业性强，但是其局限性也很高，具有很强的区域限制，忽略了准恋人的群体。婚恋交友网站：婚恋交友网站是基于网络平台的广泛性、互通性、娱乐性、经
济性等优点。网络交友因其所进行的活动都是通过网络进行，很大程度减少了网络之外的交友开销。当然缺点也很明显，因为交友很大一部分是在线上进行的，其安全性与真实性则有待于检验，且目前的一些婚恋交友网站其目标主要定位在社会人士，忽视了大学生这个群体。
1.4 营销与推广
大学生以及现代时尚白领在满足基本生活需要的前提下，越来越来注重精神层面的追求，而且对待感情的态度更大胆、更高调，晒幸福随处可见，同时也很善于接受新鲜事物，更容易接受本公司“相遇不易，为何不恋？”的理念，他们的需求对于我们的销售定位来说举足轻重。
因此整个推广将以校园及大型商圈为中心，向其他市场拓展。服务与理念相互结合，各种推广方式相互渗透，相互补充。在迅速占领学生市场的同时兼顾时尚白领等其余目标群体，以学生以及时尚白领市场带动整个市场的发展。
由于“相遇不易，为何不恋？”的理念还没深入人心，所以我公司的当务之急是推广我们的理念，理念的推广将以学生群体以及时尚白领为切入点，进行线上先下相结合的理念推广方式。
1.5组织与人力资源
公司初期采用扁平化的组织结构，由总经理直接向董事会负责，下设财务部，人事部，营销部，采购部，研发部随着公司规模的扩大和新产品的不断推出，将逐步形成事业部型的组织结构。创业团队成员来自于河北金融学院研究生班，成员各司其职，将参与公司的各项工作。此外，公司将诚邀多位河北金融学院的教授以及社会人士出任经营顾问。
1.6投资与财务
本公司项目总投资100万元，注册资本100万元。考虑合理的资产负债比率，公司中期吸引风险投资500万以上，经过预测分析得出公司主要财务指标为：
1、投资利润率（税后）152.08%
2、未来五年的总资产报酬率62.73%。主要是因为第一年的经营亏损造成。
3、投资回收期为1.24年。
1.7 风险及对策
公司的主要风险来自竞争对手的不断强大，学生市场的不断变化以及现金流的吃紧都会对公司的持续稳健经营产生不利影响，同时公司还面临着财务风险，市场风险，团队管理风险以及人力资源风险等
多方面的风险，对于不同的风险公司已经制定了相应的防范和处理措施。
1.8 退出机制
在努力确保投资者获得高额回报之外，结合公司及投资者的实际状况为投资者制定切实可行的退出策略，是公司对投资者的高度负责态度的具体实施。本着对投资者认真负责的态度，慎重考虑，根据自身状况，综合考虑各种因素，最终确定采用被收购或者创业板上市的退出策略实现投资者的退出。
第二章项目背景
2.1产业背景
法国著名作家雨果曾说过，人生有两次出生：头一次是在开始生活的那一天；第二次，则是在萌发爱情的那一天。
随着社会的不断发展，人们对于生活品质的要求不断提高。与此同时，人们对恋爱幸福指数的要求也越来越高。这就为我们创建恋爱咨询服务机构，提供一些咨询及增值服务提供了良好的社会环境。
在当今社会，我国20-35岁的人口约占我国人口总数的30%，是需要恋爱服务的主要人群。而且这部分人大多是在校学生或参加工作的青年男女，渴望一场浪漫的表白和刻骨铭心的恋爱。在过去的几十年里，我国经历了飞跃式的发展，从计划经济到市场经济，从守旧到开放，从追求物质生活的满足到对精神生活提出了更高的要求。青年男女在遇到让自己心动的另一半时，也越来越倾向于大胆主动地追求自己的爱情。一个关于大学生恋爱现象的调查显示想恋爱的同学占63.4%。表白和恋爱的过程总会遇到各种各样的困难，需要人给点意见或提供帮助，因此，恋爱咨询服务机构就应运而生。
而在我国，婚介机构、婚庆公司等致力于婚姻服务的机构如雨后春笋般纷纷成立，提供的服务也应有尽有。然而，为恋爱保驾护航的却成为这些机构提供服务的盲区。因此，创建一家专门提供恋爱咨询
和服务的机构，为青年男女提供表白和后续服务，就有很大的发展前景。
2.2目标市场。
公司的产品定位大学生以及时尚白领群体，该群体在满足基本生活需要的前提下，越来注重精神层面的追求，而且对待感情的态度更大胆、更高调，晒幸福随处可见，同时也很善于接受新鲜事物，更容易接受我们公司的理念和产品。
2.3产品和服务
我们公司的主营业务贯穿于一对恋人恋爱的整个期间，包括：
1.牵线搭桥，帮助客户向心仪的对象送花，送信等，提供各种创意追求方式，并且为客户量身定做最适合的追求方式。
2.表白方案设计，根据客户情况设计表白方案，为客户制定一个浪漫而唯美的表白方案。这是公司的主营业务，也是公司的主要收入来源之一，公司一方面会自主设计表白方案同时也会给会员开放一个窗口供会员把自己的方案上传至公司，公司会根据方案的点击量或者使用量来给与会员一定的分红。另外公司会开设网上论坛，客户或者会员可以在论坛中相互分享自己成功的经验以及相互交流关于恋爱表白中的问题，同时有一批专业人士在论坛中为各位达人排忧解难，当然这些都是免费的目的是给公司增加人气。
3.爱情基金，这是为恋爱中的男女设立的基金。在恋爱过程中，男女双方投入一定的资金组成爱情基金，随着时间的增加，投入的资金累积总额增加。如果这对恋人最终分手，分手的恋人将收回自己投入的资金原值；如果这对恋人最终结婚，在收回资金原值的基础上还会得到额外收益。
4爱情贷款，此贷款本着为恋人服务的原则，为帮助恋人完成他们的梦想提供资金支持。这项贷款的资金主要来源于爱情基金和公司自有资金，主要是小额贷款。在设定的条件都满足的情况下，公司可以提供资金给恋人同时收取一定的利息。这个项目和爱情基金项目组合成为一个闭环，作为公司将来发展的一个重点可能成为公司的主要收入来源之一，由公司专门的金融部门负责。
5.恋爱保姆，热恋过后，在恋人们平淡的日子中，为客户的恋爱过程进行保鲜。
6.危机处理，当恋人之间发生矛盾时，公司提供专业科学的咨询服务，并提供相应的解决方案来解决恋人之间的矛盾。
7.分手策划，面对分手困难的情侣，公司将在理性分析的基础上提供可行的分手方案，帮助客户得到满意的结果。
8.恋后疗伤，面对的失恋后受伤的客户，提供疗伤方案的选择，让客户找到适合自己的方案，重新投入新的生活。
2.4盈利具体模式
我们的盈利模式分为两个部分，主要有对在公司注册的会员实行免费，注册会员可以进入公司网站查看公司最新的成功表白案例同时可以把自己认为最浪漫的表白场景方案设计以及最有用的表白方式或者是自己认为最好的东西统统可以发送给公司，公司会根据该会员提供方案的成功率给予该会员一定比例的分红作为鼓励。对于开通会员增值服务的要收取增值服务费，会员费为50元，还有对爱情基金进行投资的收益。会员的增值服务包括每日推动的最新恋爱宝典，公司设计的精美浪漫方案的优先使用权，其他会员提供的浪漫的设计方案的查看，以及不限时间的各种咨询服务，还有对于收费服务项目一定比例的折扣等等。其中会员会随着公司规模的不断扩大呈现不断上涨的趋势，其中的收费会员肯定会有大比例的增长。
首先我们的会员将享有提供各项咨询服务。包括：心理咨询服务，以及公司每周给会员免费提供的恋爱宝典之类的信息服务还有表白咨询服务等咨询类服务。其次我们的收费服务主要有：表白方式的策划以及分手方式的恶策划，还有提供牵线搭桥的服务，给那些羞于启齿的害羞男女生提供表白服务。
最后对于爱情基金的投资我们主要投资债券市场货币市场以及保本型基金等保守类的方向，主要是对本金的保值增值，而这部分资金会随着你的本金数量的越来越大收益会逐渐加大。
收费标准：
2.5成长策略分析
2.5.1充分发挥恋爱服务行业的功能
恋爱服务行业是一个新兴服务行业。对促进增加恋人的幸福指数，提高人们的生活质量，增进社会和谐有重要作用。我公司以增进行业的规范化、统一化和良性化发展以及提升恋爱服务行业的整体实力为目标。着重从以下几个方面入手：①制定合理的服务收费标准；服务项目
价格 备注 1 牵线搭桥 校内：10元每次
校外：20元每次
收费会员享有折扣 2
表白方案设计 100元 3 爱情基金 随时间年限的长短，
根据基金金额给予其
客户不同回报
4
恋爱保姆 100元 收费会员享有折扣 5
危机处理 会员10元每小时 收费会员无折扣 6
分手策划 100元 收费会员无折扣 7
恋后疗伤 会员10元每小时 收费会员无折扣
②严把从业人员素质关，推行持证上岗；③举行相关的培训，提高行业实力；④学习先进的服务管理经验。
2.5.2丰富恋爱服务行业的文化内涵
恋爱服务行业由于存在时间短，认可度低等问题，丰富恋爱服务行业的文化内涵，提高恋爱服务行业的知名度、认可度就显得尤为重要。恋爱服务文化是与丰富多彩的社会文化紧密联系在一起的，抓住青年男女的情感需求，不断地推广新的服务和产品，为恋爱人群提供更多优质服务。
2.5.3加大宣传力度，打造知名恋爱服务公司
恋爱服务公司虽然数量不少，但知名的恋爱服务公司却很少。恋爱服务公司的宣传途径主要是广告牌、网络和朋友、同事的推荐。广告牌由于成本高、不显眼等原因，效果并不显著。虽然很多恋爱服务公司都有自己的网站，但大多数网站都存在着网速慢、内容少、更新慢等问题，因此知名度并不高。只有着力打造知名的恋爱服务公司，创立恋爱服务公司品牌，突出恋爱服务活动的丰富多彩，将恋爱服务行业切实打造成文化行业，那样恋爱服务行业一定能获得更快、更高层次的发展。
第三章市场机会
3.1消费者研究分析
爱情是每个人人生不可或缺的重要一部分，从伴侣的相识到相知，从相知到相伴。但是在这个过程中的每一个阶段每个人或多或少都会有一些困惑。消费者在这方面是有巨大需求的。
3.1.1恋爱表白服务有巨大的市场前景
在河北金融学院的174份调查问卷中，有66%的人当前还没有谈恋爱，在这66%的人中有63%的人有下一步谈恋爱的打算。同时，在接收调查的161人中有61.49%的人，不会主动追求自己喜欢的人这说明恋爱表白服务有巨大的市场前景。有调查显示，在一些高校中，大学生恋爱比例竟达到60%以上。
3.1.2恋爱关系确定后的后续服务也有巨大市场前景
恋爱关系确定以后的恋人难免出现：长久生厌，丧失激情；过于熟悉，没有新鲜感；经济压力；亲人朋友的压力；毕业之后各奔东西，难以在一起；影响学习和工作，精力不够等问题。年轻人要面对工作、学习、买房等很多问题，有时难免忽略了恋人的感受、忽略感情问题，以至于出现感情危机。所以，这种情况下，第三方服务机构提供给消
费者感情矛盾的处理服务是非常有市场前景的。
综上所述，本公司将目标客户锁定为准备谈恋爱的人，以及在恋爱过程中有矛盾困惑的人。客户群体大多是18-30的年轻人，其购物的地点大多在商场、大超市，同时年轻恋人也喜欢去公园、电影院、KTV、酒吧、咖啡厅等场所。谈恋爱时，男方给女方买一些鲜花礼物等，价格从几十块到几百块、几千块，都有不同层次的人会接受，这说明在恋爱过程中，只要提供的服务能切实满足他们的需求，恋人是舍得给对方花钱的！
3.2竞争者分析
婚庆公司：婚庆公司是指能够承接婚礼策划实施的专业机构，着重点在于婚礼本身，特点是专业性强，可以为新婚夫妇节省大量宝贵时间，因为市场定位明确，主要是为准夫妻设计，所以经验较为丰富。但是他们的局限性也很高，具有很强的区域限制，忽略了准恋人的群体。