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体检中心业务知识培训

体检中心业务知识培训

作为一名体检中心员工,了解和掌握业务知识是非常重要的。以下是体检中心业务知识培训的内容:

1. 体检的基本知识

体检是对人体健康状况的全面检查,包括身体各器官的检查、生理指标的检测、病史和家族病史的询问等。体检的目的是发现疾病的早期征兆、预防疾病的发生和提高身体健康状况。

2. 体检流程及操作规范

体检中心的体检流程包括登记、体检前准备、体检项目选择、体检项目执行、体检报告整理等步骤。在执行过程中,需要严格按照操作规范执行,确保数据的准确性和客户的安全。

3. 体检项目

体检项目是体检中心的核心业务之一,主要包括生化检查项目、常规体检项目、心电图、胸透、彩超等。员工需要熟悉各个项目的操作流程和诊断标准,以确保准确性。

4. 体检报告解读

体检报告对于客户和医生来说都非常重要,员工需要熟悉各项指标的正常范围和异常指标的解释方式,以便向客户解读报告和提供建议。

5. 体检常见问题解答

员工需要了解客户常见问题,例如体检前要注意什么、体检过程中需要注意什么等,以便及时解答客户疑问,提高客户满意度。

总之,体检中心业务知识培训是体检中心员工必修课程,对于提高员工业务素质、提高体检质量和客户满意度有重要作用。

全民健康体检业务知识培训总结

全民健康体检业务知识培训总结 随着人们健康意识的提高,全民健康体检成为了一种趋势。为了提供专业的服务,全民健康体检机构需要对员工进行全面的业务知识培训。本文将总结全民健康体检业务知识培训的重点内容,包括体检项目、体检流程、常见疾病筛查等方面。 一、体检项目 全民健康体检项目多种多样,包括常规体检、专项体检和定制化体检等。常规体检项目一般包括身体测量、血常规、尿常规、血脂、血糖、肝功能、肾功能、心电图等。专项体检项目针对不同人群或特定疾病进行筛查,如妇科检查、乳腺癌筛查、胃肠道检查等。定制化体检项目则根据个人需求进行定制,比如年龄、性别、职业等因素的考虑。 二、体检流程 体检流程是全民健康体检中的重要环节,了解体检流程对提高工作效率和服务质量至关重要。体检流程一般包括预约、接待、登记、问诊、体检、化验、医生解读、报告发放等环节。在培训中,员工需要掌握每个环节的工作内容和技巧,以提供顺畅、高效的体检流程。 三、常见疾病筛查 全民健康体检的目的之一是筛查常见疾病,包括但不限于高血压、

糖尿病、高血脂、肿瘤等。在培训中,员工需要学习常见疾病的病因、症状、诊断方法和预防措施,以便在体检过程中能够及时发现异常情况,并提供相应的建议和指导。 四、数据处理与隐私保护 全民健康体检涉及大量的个人隐私信息和医疗数据,因此在培训中需要重点强调数据处理和隐私保护的重要性。员工应了解相关的法律法规和行业标准,掌握数据处理的合规要求和安全技术,确保客户的隐私和数据安全。 五、沟通与服务技巧 全民健康体检是一项与人们健康密切相关的工作,因此良好的沟通与服务技巧对于提供优质的体检服务至关重要。在培训中,员工需要学习如何与客户进行有效的沟通,包括倾听、表达、解释等技巧。同时,员工还需要培养专业的服务意识,以提供满意的服务体验。 六、应急处理与危机管理 在全民健康体检过程中,可能会出现一些突发状况或意外事件,如体检中出现不适症状、突发疾病等。因此,在培训中需要教育员工如何应对这些突发情况,包括紧急处理、急救技能和危机管理等方面的知识和技能。 总结 全民健康体检业务知识培训是全民健康体检机构提供专业服务的基

体检中心培训计划

体检中心培训计划 体检中心新入科护士培训计划 体检中心新入科护士培训计划及培训内容 一、培训计划: 1. 主管护士及资深护师担任带教老师。 2. 随老师一同工作半个月,并考试考核后酌情安排单独上班。 二、培训内容及计划目标: 3. 熟练掌握本科室的各项工作制度及各班职责、流程以及体检中心人员行为规范 4. 熟练掌握各项操作流程及质量考核标准,并能独立操作。 3.能熟练应用体检软件:资料录入、总检报告、检后服务。团体体检名单导入、体检表的制订等。 4.体检的接待及套餐的设置。 5.熟练掌握体检前,体检中,体检后的各项注意事项 6.熟练掌握我院各 项体检项目的意义及目的。 7.掌握常规体检项目结果的正常值

及意义(如肝功能、肾功能、乙肝两对半、血吸虫、血糖、血脂、妇检、防癌涂片、血常规、胸片、B超等) 8 能正确指导阳性结果患者到相关科室会诊 9.能熟练掌握一些常见病的健康指导内容。如高血压、糖尿病、冠心病、高血脂、高尿酸、慢性血吸虫、慢性宫颈炎、结石、慢性肝炎、胆囊炎、前列腺增生等。 10.熟练掌握检后服务的内容及操作流程。 11.熟悉体检流程,热情接待,礼貌待人。并有序、合理、有效 进行导检。 三、考试考核内容: 1.心电图及乳透的操作。 2.体检软件的应用。 3.慢病的健康指导内容及检后服务流程。 4.体检流程 5.常规体检项目的正常值及意义。 6.体检的注意事项。 7.体检护士职责及各班职责。 8.各项操作质量考核标准。

篇二:体检中心2014年工作计划 *******医院健康体检中心2014年工作计划 半年来,在院领导的领导下,在科室的同事支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利的开展,尽职尽责的完成了上年的工作,取得一个好的成绩。但希望明年会在这个基础下展现更好的成绩。现计划如下: 一、指导思想: 以新体检中心投入使用为契机,本着“打造精品”的目标,以健康管理为主线,以肿瘤筛查为重点,加强对外交流合作,依托医院强势品牌,完善服务流程,扩大市场营销,在加强团检的同时,重点培育高端和普及低端两极体检市场,在坚持以社会效益为前提的原则下,共同创造更大的经济效益。 二、具体措施: (一)调整营销策略,多层次开辟体检市场。 1、加强与体检单位的联系,巩固和开辟团检市场。以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,开拓银行系统等新的客户群。

体检中心员工培训管理制度范本

体检中心员工培训管理制度范本 1. 培训目标 该培训管理制度的目标是为体检中心的员工提供有效和系统的培训程序,以提高员工的专业知识、技能和综合素质,促进工作质量的持续提升。 2. 培训内容 培训内容应根据不同职位的需要进行分类,包括但不限于以下方面: 1. 专业知识培训:员工应接受关于体检工作的专业知识培训,包括体检项目、仪器设备的使用和维护等。 2. 技能培训:针对不同职位,员工应接受相应的技能培训,包括体检操作技能、样本采集技巧等。 3. 服务意识培养:培养员工良好的服务意识和客户沟通技巧,提高服务质量。 4. 安全培训:员工应接受相关的安全知识培训,了解体检过程中的安全操作规范和危险防护。 3. 培训方法

为了有效实施培训,以下方法可供选择: 1. 内部培训:由内部专业人员或经验丰富的员工进行培训,通过示范、讲解和实践操作等方式传授知识和技能。 2. 外部培训:邀请专业机构或公司进行培训,以拓宽员工的知识面和技能水平。 3. 在线培训:利用互联网和电子研究平台进行培训,提供在线研究资源和测试功能。 4. 培训评估 为了确保培训效果和持续改进,应进行培训评估,包括但不限于以下方面: 1. 培训前评估:了解员工培训需求和现有知识水平,制定个性化培训计划。 2. 培训中评估:通过考试、观察或问卷调查等方式,评估员工在培训过程中的研究情况和理解程度。 3. 培训后评估:跟踪评估员工培训后的绩效表现和能力提升情况,评估培训的实际效果。 5. 培训记录和档案管理

为了有效管理培训信息和记录员工培训情况,应建立相应的档 案管理系统,包括但不限于以下内容: 1. 培训计划和安排:记录所有培训活动的时间、地点、人员和 内容等信息。 2. 培训记录:记录每位员工的培训情况,包括参与的培训项目、培训成绩等。 3. 培训报告和反馈:汇总培训结果和反馈意见,为改进提供参考。 6. 培训支持和反馈 为了提供良好的培训支持和改进培训效果,应采取以下措施: 1. 培训资源支持:提供相关研究资料、技术文献和实践操作指 南等,以支持员工研究和培训。 2. 培训反馈机制:设立反馈渠道,鼓励员工提出培训中的问题 和建议,及时解答疑惑和改进培训方案。 7. 培训管理责任 为保证培训管理制度的有效运行,应明确培训管理的责任分工,包括但不限于以下角色:

查体中心服务培训方案

查体中心服务培训方案 体检中心服务培训方案 一、培训目标 1.了解体检中心的服务理念和标准,提升服务意识和素质; 2.熟悉体检中心的工作流程和操作规范,掌握相关技能; 3.提高团队协作能力,提供高效、优质的服务。 二、培训内容 1.体检中心服务理念和标准 a.体检中心的服务理念:专业、细致、关爱; b.体检中心的服务标准:礼貌待客、耐心解答、保护隐私; c.创建良好的顾客体验。 2.体检中心工作流程和操作规范 a.接待流程:预约接待、登记等; b.检查流程:体格检查、化验检查、影像学检查等; c.报告发放流程:报告整理、发放等; d.危急情况处理流程。 3.体检中心相关技能培训 a.接待技巧:礼貌用语、微笑服务等; b.沟通与解答技巧:言语表达、沟通技巧、解答常见问题;

c.检查操作技能:体温测量、血压测量、心电图、血液采样等; d.设备使用和维护:仪器设备的正确使用和保养; e.报告整理:报告的整理和发放。 4.团队协作培训 a.团队合作意识和重要性; b.团队沟通和协作技巧; c.信任、理解和支持他人; d.解决冲突和处理问题的能力。 三、培训方法 1.理论培训:通过讲座、PPT演示等形式,讲解相关知识和技能; 2.实践培训:实际操作,指导学员掌握技能; 3.角色扮演:模拟实际工作场景,让学员练习服务过程中的交流和解答; 4.案例分析:通过分析真实案例,让学员了解工作中遇到的问题和解决方法。 四、培训周期和计划 1.培训周期:总计2个月,每周进行一次培训,共计8次; 2.培训计划: a.第1-2周:体检中心服务理念和标准的培训; b.第3-4周:体检中心工作流程和操作规范的培训; c.第5-6周:体检中心相关技能的培训;

体检中心培训方案

体检中心培训方案 篇一:体检中心2012年业务学习培训计划 体检中心2012年业务学习计划 篇二:体检中心营销策划方案new 体检服务部营销策划方案 目录 一、市场分析 二、营销策略 三、营销计划 四、销售方式 五、行销模式 六、工作流程 七、配合协作 我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。一、市场分析1、行业容量

体检市场已成为暴利市场,净资产收益率达60%,各路资本蜂拥而至,争抢这座金矿。目前的体检市场主要四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中,医院由于场地条件限制,使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务态度、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强目前,汉川目前有100多万人,每年需要体检的人数在15—25万人之间,而实际体检人的人确不多以人均,还有很大空白市场。 汉川体检服务部的具体比例我不知道,但是绝对不高,而上海等大城市已达20%,还有很大的市场开拓空间。体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大。 2、行业趋势 西方谚语说,“一盎司的预防胜过一磅的治疗”;东方谚语也说“上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。”中西方都不约而同对预防给予了高度的重视。世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。 决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金,而

体检中心培训计划

体检中心培训计划 2、加强对个人体检市场的开发,推出适合不同人群的体 检套餐,如中青年体检、老年人体检、女性体检等。 3、拓展高端体检市场,推出高端体检套餐,如VIP体检、名人体检等,提供更加专业、个性化的服务。 二)加强肿瘤筛查工作,提高筛查率和诊断水平。 1、加强肿瘤科宣传力度,提高公众对肿瘤筛查的认识和 重视程度。 2、完善肿瘤筛查流程,提高筛查效率和准确率。 3、加强与肿瘤科的协作,及时诊断和治疗肿瘤病人,提 高治愈率和生存率。 三)强化服务意识,提高服务质量。 1、加强对体检中心人员的培训和考核,提高专业素质和 服务态度。 2、完善服务流程,提高服务效率和满意度。 3、加强与客户的沟通和反馈,及时解决问题,提高客户 满意度。 四)加强管理,规范工作流程。 1、建立健全各项制度和规章制度,规范工作流程。

2、加强对各项工作的监督和检查,及时发现和解决问题。 3、加强对设备的维护和更新,保证设备的正常运行和技 术水平。 三、工作重点: 1、加强肿瘤筛查工作,提高筛查率和诊断水平。 2、完善服务流程,提高服务效率和满意度。 3、拓展高端体检市场,推出高端体检套餐,提供更加专业、个性化的服务。 4、加强与体检单位的联系,巩固和开辟团检市场。 5、加强对个人体检市场的开发,推出适合不同人群的体 检套餐。 6、加强管理,规范工作流程,保证设备的正常运行和技 术水平。 四、工作目标: 1、肿瘤筛查率达到80%以上。 2、客户满意度达到90%以上。 3、高端体检市场占比达到30%以上。 4、团检市场占比达到50%以上。 5、个人体检市场占比达到20%以上。 6、设备运行率达到95%以上。

体检前业务培训计划

体检前业务培训计划 一、目的 为了确保体检质量,体检工作开始前进行专题业务讲座,使大家系统的了解掌握有关体检的常规操作的各项检测方法、要求,及注意事项,保证了体检质量,为我们顺利完成奠定基础。 二、培训内容 1、对检测人员的要求 •检测队人员必须是卫生专业技术人员,必须进行岗前培训,熟练掌握检测方法,考核合格后方能上岗。 •提前到现场做好各项准备工作(如检查、校正仪器等)。 •检测时严肃认真,操作规范,确保质量。 •对待受检者应耐心、和蔼,遇到问题时要做细致工作。 •检测完毕后填写记录并签名。 •团结互助、密切配合,共同完成任务。 2、检测现场要求 •将受检者分组并指定组长,在组长带领下进入现场,接受检测。 •按脉搏、血压→采血→形态→体检的顺序进行。如流水作业确有困难,可在保证脉搏、血压、采血按时完成前 提下,形态、机能和体检项目交叉进行。 •检测区域尽可能集中或靠近,内科和血压体检应选择在安静场所进行。

•形态检测应分设男女生检测室,有窗帘,由同性别专业人员检测。 •检测表指定专人回收,回收同时对表进行检查。 •检测人员用生动、简练的语言讲解检测方法和要领。 •学校领导与检测队密切协作,充分发挥班主任的组织协调作用,维持检测秩序,保证检测工作顺利进行。 3、体检项目: 1、内科常规检查:心、肺、肝、脾; 2、眼科检查:视力、沙眼、结膜炎,色觉; 3、口腔科检查:牙齿、牙周; 4、外科检查:头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结; 5、耳鼻咽喉科检查:耳、鼻、扁桃体; 6、形体指标检查:身高、体重、胸围; 7、生理功能指标检查:脉搏、血压、肺活量; 8、结核菌素试验(小学一年、初中一年级必查); 4、注意事项 龋齿 •口腔专业人员进行检查 •按象限顺序逐牙检查,对点、隙、窝、沟等易发部位用探针重点检查,必须探诊后方可作出诊断 •注意排除生理换牙和外伤失牙 •肺活量

体检中心培训心得体会

体检中心培训心得体会 体检中心培训心得体会 体检中心的培训是我作为一名新员工所必须参加的,而我也是非常期待这次培训的。因为作为一名体检中心的员工,需要掌握一定的医学知识和技能,来为客户提供准确、专业的体检服务。在培训的过程中,我学到了很多知识和技能,同时也收获了一些宝贵的体会。 首先,这次培训让我更加深入了解了体检的意义和作用。体检是通过一系列检查和测试,对人体的各个方面进行全面的评估,从而及早发现和预防疾病。而作为一名体检中心的员工,我们的工作就是负责为客户提供全面、准确的体检服务,帮助他们保持健康。通过这次培训,我对体检的意义有了更为深刻的理解,也更加珍惜自己的工作。 其次,培训内容非常丰富,包括了医学的基础知识和技能。我们学习了人体解剖学、病理学、生理学等基础理论知识,了解了不同疾病的病情和治疗方法。同时,还学习了如何正确操作各种医疗设备,如心电图仪、超声仪等。这些知识和技能对于我们提供准确的体检服务非常重要,所以我会认真学习并不断提升自己的专业能力。 在培训的过程中,我还体会到了团队合作的重要性。体检中心的工作是一个团队合作的工作,每个环节都有自己的职责和任务。只有每个人都能够做好自己的工作,并与其他人协作配合,才能够为客户提供满意的服务。在培训中,我们进行了很多团

队合作的活动,如小组讨论、模拟体检等,通过这些活动,我深刻体会到了合作的重要性,也更加明白了只有团结一致才能够做出更好的成绩。 同时,这次培训也让我充分认识到了自身的不足之处。在培训中,我们进行了很多实践操作,如血压测量、抽血等。我发现自己在一些操作上还有些不熟练,尤其是对于一些细节的处理上,有时候会出现错误。这让我意识到需要更加勤奋地学习和练习,不断提高自己的专业水平和技能。 最后,我还要感谢培训团队的辛勤付出和细心指导。培训教师们耐心地讲解知识,解答我们的疑问,并且带领我们进行实践操作。他们注重培训的互动性,积极鼓励我们提问和表达观点。在培训结束后,他们还对我们进行了个别指导,帮助我们改正操作上的错误和不足之处。感谢他们的教导和关怀,让我受益匪浅。 在这次培训中,我不仅学到了很多医学知识和技能,也收获了一些宝贵的体会。我会将培训中学到的知识和技能运用到实践中,提供更好的体检服务。同时,我还会时刻保持学习的状态,不断提升自己的专业水平和技能。相信通过不断地学习和成长,我可以为客户提供更加专业、优质的体检服务。在体检中心的培训中,除了学习医学知识和技能外,还有一些其他方面的内容也给我留下了深刻的印象。 首先,培训中强调了职业道德和职业操守的重要性。作为一名体检中心的员工,我们直接接触客户,需要保持高度的职业操

体检行业销售培训资料

体检行业销售培训资料 体检行业销售培训资料 概述 体检行业是一个与人们的健康密切相关的行业,体检销售作为其中的重要环节,对于企业的发展起着至关重要的作用。体检行业销售培训资料的编写和使用对于提升销售人员的能力和水平具有重要意义。本文将介绍一些常用的体检行业销售培训资料及其使用方法,帮助企业提升销售团队的业绩和竞争力。 销售技巧 1. 社交技巧 体检销售是一项与人直接接触的工作,良好的社交技巧是成功销售的关键。培训资料可以包括社交技巧的讲解和演示,如如何与客户建立良好的关系、如何主动倾听客户需求、如何给予客户合适的建议等。 2. 产品知识 销售人员要能够清楚地了解自己所销售的产品,包括产品的特点、优势、价格等方面的知识。培训资料可以包括产品知识的详细介绍和学习要点,帮助销售人员全面掌握产品知识,以便能够更好地向客户进行销售。 3. 销售策略 销售策略是指在销售过程中采取的一系列行动和方法。培训资料可以包括销售策略的分析和讲解,如如何制定销售计划、如何开展市场调研、如何进行销售谈判等。销售策略的正确运用可以提高销售效率和成功率。 销售案例分析

销售案例分析是将一些典型的销售案例进行分析和总结,帮助销售人员在实际销售中能够更好地应对不同的情况和问题。培训资料可以包括一些成功的销售案例和失败的销售案例,并对其进行分析和总结,如案例中销售人员的沟通方式、销售策略等,帮助销售人员学习经验和教训。 销售技巧的实践 销售技巧的学习不仅仅是理论的学习,更需要在实际销售中进行反复的实践和应用。培训资料可以设计一些实践环节,如模拟销售、角色扮演等,让销售人员能够在模拟的环境中练习和应用所学的销售技巧,增强实际操作能力。 销售团队的管理 除了培训销售人员的具体销售技巧外,还需要对销售团队进行管理和激励。培训资料可以包括销售团队的管理方法和激励措施,如如何进行销售目标的制定和追踪、如何进行销售绩效考核、如何进行销售人员的激励和奖惩等。通过对销售团队的有效管理和激励,可以提高整个团队的销售业绩。 结论 体检行业销售培训资料对于提升销售团队的能力和水平具有重要意义。通过培训资料的合理编写和使用,可以帮助销售人员掌握销售技巧,提高销售业绩,增强企业的竞争力。希望本文介绍的体检行业销售培训资料能够为体检企业的销售团队培训提供一些参考和借鉴。

体检中心培训心得体会

体检中心培训心得体会 在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。如下是我给大家整理的体检中心培训心得体会,希望对大家有所作用。 当大家还没来得及送走老虎,兔儿已经蹦着出场了。时间过得飞快,新的一年已经开始了,来不及总结一下又匆忙进入下一个站台。生活的齿轮不停地转动着,不用准备什么,只要卯足劲就好。 我和阿凤、梅子来体检中心也四个多月了。经过几个月的工作,我们感受到了体检中心的工作并不是想象的那么简单,这里也是个有苦有乐,富有生命力的地方。 体检的很多项目是需要空腹下检查的,来体检的人特别早,大团来的时候我们都得提前上班,所以早上一睁开眼睛就得像消防员一样行动起来,准备早饭,再从被窝里揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上学。好了,上班了。大静是总指挥,她负责安排内外事务工作,如联系单位、时间及人数安排、来客的接待等。阿凤和梅子是多面手,她们除了采血,还会做心电图,还要接受个人登记预约工作。前辈胡医师、*医师、章医师也不得空,外科、内科、五官科,一个萝卜一个孔,就连方矿,也是带病上岗。琳琳也是个多面手,她是我的好搭档,她和我一样,一坐下来,活儿是实实在在的,记录、叫号不得闲。为了避免上洗手间,早上我们一般不喝水,所以也学会了“憋着”。一

个上午下来,脚麻了,腰直不起来,眼睛干枯的眨不动,要靠眼*水来帮忙。嘴巴只给说话,不给喝水,干的慌,右手*胀的拿不动筷子需要勺子吃饭,活儿真不是说的! 到了下午,应该没事了吧。那是肯定不行的,要不然体检报告从哪里出来。工作还有不少呢,电子档案的建立需要输入好多资料,辅助检查结果的输入、异常分析,总检对体检结果的汇总建议,打印,装订,一样不能少,而且活儿是环环相扣,偷懒不得。前段时间我们科室里加班和装新机,使得报告积压了好几天,害得大家后面活儿连接不下去,我为此紧张失眠了好几天,体重也减了好几斤呵! 体检的工作环境和气氛应该是轻松而愉悦的,我们医院花那么多精力和财力,就是意识到这点。发达国家的体检是相当昂贵的,也相当舒适愉快,每日检查的人数也没有这么多,他们预约等待时间很久,然后花一天或者几天时间进行检查。为了接受全面检查,受检者可以和医生进行喝咖啡聊天详细提供和了解病史,他们双方都很看重检查。但在我们人口大国,体检像赶场,急匆匆、闹哄哄,很多人甚至认为是为单位而体检。经过媒体不断反面的报道,医患关系的日益恶化,很多参检者都带着提防心态,导致沟通很困难,问个病史都不容易。而我们超声诊断是需要结合临床和其他检查来综合判断的,特别是占位*改变,有无病史对诊断结果的考虑相差很大。不过有这种想法的人只是参检者里的少部分,大部分还是配合默契,心情愉快的。当大家做完检查后真心说一声“谢谢!”就是对我们*苦付出的最大回报,也是我们最为开心的事。

业务代表体检基本知识培训内容简介

体检基本常识培训 一、常规检查 (一)一般情况:3项 身高、体重、血压。体检医师可据此综合判断其他体检项目的检查结果是否正常。有助于专家对由生活方式引起的异常进行分析和建议。过胖或过瘦都会影响健康,一般可利用体重指数来评估个人的肥胖程度,体重指数是由现有体重(公斤)/身高(米)的平方计算而得,一般成人的体重指数正常范围如下:过轻(18.5、正常18.5-22.9、超重23-24.9、肥胖≥25 血压是心脏压缩之力,血压高者很明显易患心脏循环疾病,如脑中凤、心脏病等。血压值分为:收缩压、舒张压。高血压140以上、90以上:高正常130-139、85-89:正常130以下、85以下。 (二)胸部透视:3项 心、肺、膈。 检查心肺功能是否正常。通过胸部X光透视,对两肺、心脏、胸腔、肋骨等病变的临床诊断提供影像学上的依据。作为肺部肺肿瘤的普查尤为重要。 可能筛检出的疾病有肺结核、肺肿瘤、水胸、气胸、支气管扩张、气管扩张、心室肥大、主动脉弓突出、脊柱侧弯、胸廓骨骼疾病的诊断。如果正面胸部x光检查正常,但有长期性咳嗽,且痰中带血丝者,应加做侧面胸部x光检查。 (三)腹部B超:5项 主要检查八大部位,包括:肝脏、肝内胆管、总胆管、胆壤、肾脏、肝门静脉、胰脏、脾脏。腹部B超具有无损伤、无痛苦、无辐射的特点,对人体内脏器官(肝、胆、脾、胰、肾)和各种病变(如肿瘤、结石、积水等)提供高清晰度的动态超声断层图像诊断。(四〉心电图:1项 心电图检查是利用图形描记与心脏跳动有关的电位变化,藉以判断是否有心房或心室肥大、心肌梗塞、心囊炎、全身性疾病引起心脏变化等异常情形。心电图检查具有无创伤、快捷、简便的特点,对各种心律失常和传导障碍的诊断分析具有特定价值。 心电图能发现哪些问题? 人类的心脏终年不断地有节律地跳动着,那么,它是受什么控制的呢?心脏的跳动主要由位于右心房上方的窦房结控制的它是直接指挥心脏的司令部。窦房结能自动产生兴奋,并以生物电的形式沿着特殊的传导系统迅速地传到心脏的各个部分。心肌接受到兴奋信号后,产生一系列相应的电活动,引起心肌收缩。 尽管这一系列的电活动十分微弱,但仍然会传到身体的表面。如果我们在体表的不同部位放上电极,把这些微弱的电活动放大后再记录下来,便能展现出一幅反映心脏活动的图形,这就是心电图。那么,通过心电图能发现哪些问题呢? (1)识别心律不齐的性质:医生用听诊器听心脏或摸脉搏,只能发现心律不规则,但究竟属哪种性质的疾病?是″司令部″窦房结失灵?还是传导系统的某一个环节病变?只能依靠心电图帮助明确论断。 (2)诊断心房、心室肥大:心脏分上下左右4个部分,上为左右心房,下为左右心室,心电图可以帮助诊断是哪一个(或两个)心房或心室肥大。 (3)能迅速反映心肌梗死的部位及心肌缺血、劳损的程度还能帮助诊断心肌炎、心肌病、心包炎等。对先天性心脏病的诊断具有十分重要的价值。 (4)心脏监护:对危重病人进行监护(包括心脏手术后),可以随时发现心脏是否有异常。(5)了解药物的疗效及对心肌的影响:例如用洋地黄治疗心力衰竭,用各种药物治疗心律失常等,均需定期进行心电图的动态观察。 (6)诊断电解质代谢紊乱:在没有条件进行生化测定的情况下,低血钾、高血钾及低血钙

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