员工招聘测评面试方案
一、笔试
基本的知识、专业能力，文字处理水平
二、第一次面试
一）分六个面试小组，企业人力资源专家与人力资源部员工共同组成小组。
二）面试目的
1、进行资格审查。
2、基本能力素质的了解。
3、深度了解，确定6名以上进入第二次面试人员名单。
三）、面试要点：每人20分钟
1、资格审查：持本人身份证、户口本、工作证、准考证，国家承
认的学历、学位证书原件及复印件（1份），资格条件所要求的任职资格证明材料、专业技术职务资格证书原件及复印件（1份），获奖证书及复印件（1份）等相关有效证件、证书，发表的专著和在核心期刊发表的论文等成果证明，近期1寸免冠照片3张（照片底色为淡蓝渐变色）。
2、半结构化面试（对回答细节可作开放式追问）
1）简要介绍自己的个人情况、家庭情况、学习教育经历、工作经历。
2）应聘者的信息获取途径:从何处了解公司，是否有推荐人，应聘动机，个人长期职业规划，对行业分析与判断。
3）最得意的业绩，如何取得成功的？最失败的事项，汲取哪些经验，以后如何在学习生活中改进的？
4）简历及岗位说明书中抽选一至两个问题。
5）喜欢什么样的人，讨厌什么样的人，自己对自己作一个客观的评价。
四）面试评估表
1、基本情况审查：资格条件具备度，仪表形象、行为举止、谈吐修养、专业背景、工作经验
2、关键素质考察
五）面试结果
1、本小组排序：
2、评估报告：
胜任度、优缺点、二面需重点关注的。
二、第二次面试
1、单独面试：半结构化
2、集体面试：非结构化，文件框，无主题讨论。
3、二次面试评估小组及评估表。
员工招聘面试流程 第一章总则 第一条目的 为满足公司持续、快速发展对人才的需求，规范员工的招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司各部室工作人员的招聘，各部门须严格按本制度规定执行。 第三条原则 坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。 第二章生产操作工招聘流程 第四条招聘流程包括：拟订招聘计划、发布招聘信息、资料收集与筛选、面试、招聘评估。 4.1拟订招聘计划 4.1.1用人部门提出申请。 a.年度招聘计划。 年初各部门依据公司年度经营计划进行生产操作工需求预测，制定部门招聘计划，并报人力资源部审核。年中若部门人员需求发生变化，由部门负责人填写《计划外招聘申请表》（附件三）报批。 b.临时招聘计划。 4.1.2人力资源部审核。人力资源部对用人部门提交的人员需求进行逐项审定，综合平衡。 4.1.3总经理审批。人力资源部将审核后招聘计划呈报总经理复核、审批。 4.2招聘渠道 4.2.1内部招聘渠道：公司内部选拔、各部室推荐。
4.2.2外部招聘渠道：现场招聘、网络招聘、校园招聘、猎头 荐才、人才中介等。 4.3招聘面试。具体流程如下图： 注：面试小组由人力资源部经理、各用人单位负责人组成。 4.4招聘评估 录用人员进入公司后，对其评估工作相应开展。具体如下： 4.4.1一线员工入职后，人力资源部应协同用人部门跟进新员工情况，如用人部门发现无法胜任或无法适应工作者，可向人力资源部提出书面申请，经部门经理审批同意后人力资源部视具体情况重新安排工作，如确实仍无法达到要求，应予辞退。 4.4.2试用期为三个月，满三个月时由人力资源部负责组织对员工评
2015年山东大华机械有限公司 公开招聘人员面试方案 根据《招聘人员实施办法》和《招聘工作人员面试规则（试行）》的有关规定，经研究，现制定面试方案如下： 一、面试对象 共招聘2人（本科），应聘者经资格审查后免笔试直接进入面试，进入面试人数为6人。 二、面试原则 坚持德才兼备的用人标准，贯彻公开、平等、竞争、择优的原则，确保面试客观、公正、有效。 三、面试形式 面试采取结构化面试方式进行，满分为100分。面试官按照《面试题本》主持面试，应聘人回答问题，面试官综合打分。每名面试人员面试时间为12分钟。 四、面试内容 面试主要测试应聘者的业务素质及潜在能力，包括应聘者的综合分析、言语表达、计划组织、人际关系、应变能力以及自我认知程度、工作稳定性、处理问题能力等。 五、面试程序 1．应聘人员身份证按要求到面试考场参加面试。应聘人员出场顺序在面试前抽签确定。 2．工作人员将出场顺序报送面试官，然后由工作人员按事先
抽签确定的顺序依次将面试人员引入考场。 3．面试人员进入考场，在规定时间内完成面试，其余人员在候考室等候。 4．面试答题由主面试官主持，主面试官按试题提问，应聘人员按要求回答问题。其他面试官提问，需征得主面试官同意。 5．主面试官根据时间控制人员的提问，记时员在所有答题时间结束前1分钟提醒考生。答题时间结束，主面试官宣布答题结束，完成面试，进入休息室等待公布面试成绩。 6．面试结束，应聘人员退出考场，在休息室等待公布面试成绩。 7．所有应聘人员面试结束，全部面试成绩计算完毕且经主面试官审核通过后，由主面试官在考场向所有考生统一宣布面试成绩。 六、面试时间和考场 （一）面试时间：2015年3月25日上午9：00。 应聘人员于3月25日8：30前到办公楼人力资源部室报到，由工作人员核对人数和身份，按应聘岗位参加抽签，确定考号及面试顺序。抽签完毕后应聘人员在候考室等候面试。未按规定时间报到的，由工作人员代为抽签。开考后未能到达面试考场的，视为自动放弃，作缺考处理。 （二）面试考场：办公楼二楼党员活动室。 七、面试成绩计算
乌兰察布市2018年公开招聘教师面试方案 根据《乌兰察布市2018年公开招聘教师简章》，为做好市直属学校和各旗县市区公开招聘教师面试工作，制定本方案。 一、面试对象 （一）报考旗县市区教师岗位经资格复审合格进入面试的人员。 （二）报考市直中小学校（包括职业学校）、幼儿园教师、市特殊教育学校教师岗位经资格复审合格进入面试的人员。 二、面试条件 参加面试人员须用普通话作答，不用普通话作答的一律取消面试资格。 三、面试形式和方法 （一）应聘语文、数学、英语、俄语、物理、化学、生物、政治、地理、历史、科学、信息技术（计算机）、心理辅导教师（心理咨询）、思想品德、特殊教育专业教师、职业教育教师岗位(以上岗位包含蒙语授课岗位、项目人员岗位)的考生，面试采取试讲的形式进行。试讲内容按报考岗位和相应学科从乌兰察布市现行教材（高中、职业高中、初中、小学）中随机选择。备课时间为30分钟，备课所需教
材由面试工作考务办公室提供。试讲时间不超过20分钟。 （二）应聘音乐教师、体育教师、美术教师（幼师美术）、艺术设计(工艺美术）教师岗位（以上岗位包含蒙语授课岗位、项目人员岗位）的考生，面试采取说课和专业素质测试的形式进行，说课内容从所报考学科教学大纲规定的教学内容中随机选择，备课时间为30分钟，说课时间不超过15分钟。专业素质测试包括本专业基本技能、专业素养和个人特长、才艺展示，专业素质测试不超过30分钟。 （三）应聘幼儿园教师岗位（含蒙语授课岗位、项目人员岗位）的考生，面试采取说课和基本技能测试的形式进行。备课时间为30分钟，说课时间不超过15分钟。基本技能测试时间不超过25分钟，技能测试包括键盘、声乐、舞蹈表演及美工和手工操作等，美工和手工可自选其中一种进行测试。 （四）应聘速录教师岗位面试采取基本技能测试的形式进行。 （五）应聘蒙语授课岗位人员，面试时考生一律用蒙语作答。 四、面试程序 （一）考生报到，身份核定。 参加面试的人员须于面试开始前30分钟到指定地点报到，由工作人员进行身份确认，没有在规定时间参加面试的
肯德基餐饮有限公司员工招聘方案设计 一、目的与意义 通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备热力资源。 二、人力资源规划 招聘岗位：肯德基服务员，骑手，储备经理 招聘人数：5人（服务员）、8人(骑手)、1人（储备经理） 学历要求：服务员初中及以上，骑手中专以上，储备经理大专或以上三、招聘计划及相关人员的工作内容 三、招聘实施阶段
（一）初试阶段：职业面试测试 采取的是面试测试的方法，通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格；在职业心理中，性格影响着一个人对职业的适应性，一定的性格适于从事一定的职业；同时，不同的职业对人有不同的性格要求。因此，分别对肯德基服务员，骑手，储备经理进行面试。 面试官的标准：店长，大厅经理和领班。 考官标准： 1)对于储备经理：需具有较强的团队观念以及团队沟通协调能力，能够迅速的理解上级意图，形成目标，整合资源。 2）对于骑手，需要熟悉路线，具有具备较强的服务意识和团队合作精神，服从公司管理和安排。按照标准流程将餐点送到顾客手上。 3）对于服务员，接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；维持餐厅的清洁。 （二）复试阶段：无领导小组方式 1、选拔方式：无领导小组面试。 其是一种采用的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要，近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可。 2、选拔方式的目的 讨论作为一种有效的测评工具，能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质；能观察到考生之间的相互作用；能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价；能够涉及到考生的多种能力要素和个性特质；能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实团队中的行为有很高的效度正符合销售人员选拔的方式。 3、无领导小组评分要素及权重：
招聘及面试方案 篇一：面试实施方案 面试工作实施方案 从理论上讲，面试可以测评应试者的任何素质，但由于人员甄选方法都有其长处和短处， 扬长避短综合运用，就会事半功倍。本节主要介绍面试工作实施方案的具体内容。结构化面试实施方案结构化面试主要包括以下内容。 1.导入语 应试者到来之后，面试考官应态度友好地安排应试者面试。面试的开始阶段，面试考官 可以用如下问题作为开场白，以缓解应试者的紧张情绪。 （1）您今天过来交通还方便吗？我们公司容易找吗？ （2）您来自哪里（可以简单和应试者聊聊其家乡的特点）？ （3）您是如何获知我们企业的招聘信息的？ 2.面试的核心阶段 表5-11所示为面试考核内容。 3.面试的结束阶段 面试考官估计面试问题都已提问完毕，就可以自然地
结束面试，考官可以用以下3个问 题结束面试。 （1）您对本企业或者工作还有什么需要了解的吗？ （2）我们对您的情况已经有了一个基本的了解，我们下一步的工作安排是这样的。 （3）非常感谢您能来参加我们这次面试。面试考官根据应试者在结构化面试中的表现，根据事先制定的评分标准，对每一位应试 者进行评估。无领导小组讨论方案 无领导小组讨论是面试的第二环节，无领导小组讨论通常在企业精心设计的情景模拟测 评室中进行，4-8位应试者自由地组成一个小组，共同讨论，就某一地区的市场开发写一个 调查报告（事前安排了应试者实地考察的时间）。通过无领导小组讨论的方式，给应聘人员创造自由发挥的氛围，从而更全面、更深入地 对应聘者进行评估，确定合适的人选。这是无领导小组讨论方案的目的。面试考官通过利用录像监控观察到的应试者的表现对每位被测人员进行评估。无领导小 组讨论方案包括以下内容。 1.无领导小组讨论程序
人事招聘流程（组织结构及部门、岗位职责补充条款） 1、用人部门填报《员工需求申请书》，总经理审批后，行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。 2、人事发布招募信息 3、应聘信息处理 （1）需求信息发出后对收到的求职资料，行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选，并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门； （2）用人需求部门应在接到应聘材料当天将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排，经审核后，行政人事部对合格应征者发出“初试通知”，通知应聘者前来本公司接受甄选。 4、甄选 由用人部门、行政人事负责面试： 用人部门： (1) 负责提供专业技术测试题； (2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价； (3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。 行政人事部： (1) 负责整个招聘过程组织、安排； 5、录用 1录用准则： （1）应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求； （2）应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构；是否符合其有关工作经验； （3）应聘者能否通过面试及复试； （4）应聘者为人处事态度是否正面； （5）应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求； （6）应聘者是否已经与原单位解除劳动合同； （7）应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化；
（8）应聘者的健康状况是否能达到工作要求； （9）应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度； 以上准则并非以先后次序或重要与否排列，它们的比重应由进行面试的部门自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。 2行政人事部填写《录用人员呈批表》，报分管副总、总经理批准后方可录用。 3提供个人资料 提供有关证明材料---包括身份证及学历证明（毕业证书、学位证书等）；；免冠白底彩色近照1寸4张；与原单位解除劳动关系的证明文件；同时将个人社会保险缴纳情况告知行政人事部； 4办理入职手续 （1）至行政人事部报到，提交个人资料，填写《新员工登记表》； （2）行政人事部或用人部门指引介绍公司同事、办公环境； （3）领取考勤卡、工作牌、办公用品及办理其他入职必备手续； （4）行政人事部门负责让新员工了解公司的制度章程及企业文化，用人部门负责安排试用期间的工作。 5 签订劳动合同 （1）行政人事部在新员工试用期结束后与其签订《劳动合同》。 （2）行政人事部在收齐报到应缴资料连同甄选名单,为新员工建立个人档案，编号列管。 （3）员工个人信息有更改或补充时，须于一个月内向行政人事部申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益。 （4）公司保留审查员工所提供的个人资料的权利，若有虚假，一经发现，公司将立即与其解除劳动合同（或协议），不给予任何经济补偿。
总论 招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中最重要的环节之一个高效的招聘面试选拔系统能帮助组织提高 1、工作效率 2、减少培训 3、节约预算 4、降低流动率 完整的招聘面试流程包括以下四个步骤 1、简历筛选人力资源部负责 2、电话访谈人力资源部负责 3、初步面试人力资源部负责、各需求部门负责、 4、深度面试各需求部门负责 5、笔试人力资源部负责 6、录用通知人力资源部负责 一、简历筛选 目的：筛选出所有简历合格的应聘者作为面试人选 执行者：人力资源部招聘负责人 程序： （一）筛出不合格简历 1、阅读招聘职位的<<职位描述>>或<<招聘申请表>>, 确定在简历中要寻找的任职资格和能力要求 2、迅速搜索以下主要信息, 淘汰不合格简历 个人信息: 年龄, 户口等
教育背景: 毕业院校, 学历, 专业 工作经历: 服务的公司与服务期, 是否有相关经验等 3、如果以上主要信息不符合职位要求, 需考虑该简历是否适合其他职位, 如适合, 将按职位分类保留简历 （二）仔细阅读合格的简历 1、观察简历的外观, 检查是否 干净整齐, 格式清晰, 重点突出 语言简练, 易于理解 应聘职位明确 2、寻找时间的间断与重叠 任何时间段的空白 是否现已离职 是否有过兼职 是否有上学与工作冲突的时间段 3、寻找任何不一致的地方 专业与所从事工作的不一致 现从事职业与应聘职位的不一致 现收入与应聘职位市场价不一致 4、注意工作更换的频繁程度 5、注意应聘者在各家公司的职业发展状况 6、注意应聘者对以前的工作职责描述得是否清晰 7、注意应聘者所获得的奖励与成就, 这可反映应聘者的进取心 8、在初选简历时不要淘汰薪资要求稍高的应聘者，但在电话
公司招聘面试工作方案 为了确保公司2014年招聘业务人员、技术人员面试工 作有计划、按步骤、有条不紊地进行，特制定本工作方案 一、时间 2014年4月23日（星期三）-4月24日（星期四） 二、地点 1.面试地点：总经理办公室。 2.应聘人员等候地点：公司会议室。 三、应聘岗位人数及相关要求 1.技术部：1人。 主要职责：负责系统操作的执行及运行监控，设置、更改业务系统的一般参数和重要参数，负责系统日常维护、业务升级操作的执行，对规范化和准确性进行监管，参与数据库系统在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析。学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，计算机应用等相关专业。 工作经验：1年以上从事系统维护、技术开发等相关工作经验。 2.业务部：2人。 主要职责：协助部门总经理组织项目实施，统筹管理项目运营、支付清算、客户服务、终端维护等工作，并承担分管业务；配合部门总经理推动部门内部建设和队伍培
养。学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，金融、市场营销等相关专业。 工作经验：1年以上从事卡务销售、市场销售等相关工作经验。 四、场次安排 第一场： 1.时间安排：4月23日（星期三）晚上19：30至21：30。 2.面试人员范围：业务部应聘人员，共15 人。 3. 面试官： 4. 行政人事部部工作人员： 第二场： 1.时间安排：4月24日（星期四）晚上19：30至21：30。 2.面试人员范围：技术部应聘人员，共12 人。 3. 面试官： 4. 行政人事部部工作人员： 五、组织分工及职责面试工作由行政人事部具体负责组织实施。 1. 考官及职责分工⑴每场面试由主考官负责向应聘者提问。 ⑵每位面试官均需在《面试考核评分表》上按评价方向和评价要素打分评价，并计算出总分。 thefoarcetualsdt,a26thhingganmounta ins,ull 2.主持人及职责分工⑴负责主持全场面试工作。⑵ 宣布面试 开始和结束。 3.行政人事部职责分工：前期准备：
招聘面试实施方案 为了确保本单位2017年招聘面试工作有计划、按步骤、有条不紊地进行，特制定本工作方案。 一、面试时间 2017年月日（星期） 二、面试地点 1.面试地点：。 2.应聘人员等候地点：。 三、应聘岗位人数及相关要求 1. 主任：1人、研究员：3人。 要求： （一）具有中华人民共和国国籍； （二）遵纪守法，品行端正，作风正派，诚信廉洁，勤奋敬业，团结合作，具有良好的职业道德、严谨的工作作风、较强的执行力和创新精神； （三）35周岁以下（1982年2月1日以后出生）； （四）全日制普通高等院校英语类、经济类、国际关系类专业硕士研究生及以上学历、学位； （五）英语专业六级或有2年以上英语国家学习工作经历，英语功底扎实，精通口译和笔译； （六）有2年以上外经贸、国际会展或外事工作经历； （七）具有较强的语言表达、组织协调能力和良好的文字功底，能够胜任大型国际会议、外事活动的组织筹划、协调等工作。 曾因犯罪受过刑事处罚的人员，不得应聘。
六.行政人事部职责分工 1．前期准备： ⑴准备面试工作所需各类文字材料。主要有《考场规则》 《考官职责及考场行为规范》《考官诚信承诺书》《工 作人员守则》。 ⑵准备面试工作所需各类表格。主要有《面试签到表》 《面试评分表》《考生面试成绩表》《考生面试成绩汇 总表》。 ⑶负责通知应聘人员面试时间、地点及相关准备事项。 2．面试当天： ⑴负责考场、候考室布置。 ⑵负责考场候考室、考场饮水等保障工作。 ⑶负责候考人员签到，维持候考秩序。 ⑷负责组织引导候考人员参加面试。 ⑸负责处理候考过程发生的各类问题。 ⑹负责提醒面试结束考生离开考场。 ⑺负责考官所打分数的登记、统计。 ⑻负责面试结束后清点回收考场各类资料。收集、整理、装订考官评分表，并进行统计。 四、组织领导及工作机构 面试工作由青岛国际人才开发有限公司行政部门组织 实施，人事部门负责监督。 （一）评审小组组成：同志。主要负责对面试人员提供的学历、专业、工作履历和业绩等材料，进行综合
招聘面试流程图
招聘面试流程管理规定 一、目的。 为保证招聘面试工作制度化、流程化，提高招聘面试工作效率，特制定本规定。 二、范围。 本制度适用于公司的招聘面试。 三、责任。 公司招聘面试工作由人事负责，其他部门协助配合。 四、需求。 1、工作分析。人事根据公司人力资源规划，确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等；用人部门根据公司与部门目标，部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2、拟定用人需求。人事和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写《招聘申请单》，交分管领导；一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3、审批用人需求。董事长根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性，并批示。 五、招聘。 1、招聘渠道与方式。根据《招聘申请单》、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种渠道与方式的优劣势，择优选择一个或多个招聘渠道和方式。 2、拟定招聘方案（含费用预算）。根据《招聘申请单》和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案，并预算招聘方案费用。 3、审核招聘方案。分管领导根据规划和《招聘申请单》或人才储备的必要性审核
招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 4、审批招聘方案。董事长根据规划和用人需求或人才储备的必要性审批招 聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 5、招聘方案开展。根据《招聘申请单》和招聘方案开始具体实施工作。 6、人才搜索、初步筛选。根据《招聘申请单》和招聘方案对不同岗位通过 不同招聘方式来获取人才；网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。 六、甄选。 1、初试。应聘人员填写《应聘的登记表》，对应聘者进行资格审查并进行综合素质了解； 2、复试。根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评，并确 定重点候选对象。用人部门对应聘者进行专业素质面试。（总经理对关键岗位的面试候选人进行面谈） 3、背景调查。对面试人员调查背景证件与资料真实有效；工作经验技能和业绩真实性；执业记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 七、录用。 1、确定拟录用人选。人事根据最终甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果；薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员，并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。 2、录用通知。根据录用审批结果对录用者电话通知录用；告知报道时间及所需准备入职材料（身份证、学历证明、户口本、解除劳动合同证明、失业证或居住证、四张一寸照片等）。
招聘面试方法 面试考官面试方法自我评价表 是否1．进行考试前对考试的定位与实施方法是否已有充分了解□□ 2．是否已与其他考官商量好了？□□ 3．引入提问时是否努力形成融洽关系？□□ 4．展开的提问是否能让应试者充分发言？□□ 5．是否给与了充足的思考时间？□□ 6．是否注意问题简洁，让应试者多谈？□□ 7．有没有采用已暗示了答案的问题？□□ 8．提问有没有使得应试者紧张过度？□□ 9．是否围绕兴趣来提问？□□ 10．有没有避开触及应试者基本人权的问题？□□ 11．是否很好地抓住线索，深刻追究应试者的形像？□□ 12．话题数量是否适量？□□ 13．措词是否恰？□□ 14．记笔记的方法是否恰当？□□ 15．与其他考官合作是否圆满？□□ 面试考官评定方法自我评价表 是否1．对于评定工程的内容，事前是否已经充分了解？□□ 2．观察应试者是否依据评定工程的全效内容做到不偏向？□□ 3．有没有凭借最开始的几分钟就对应试者作出某种判断？□□ 4．作评定时不仅针对应试者的应答内容，而且也针对他的应答方式与□□与态度进行很好地观察再下判断。 5．从应试者处获得的住处后再下结论。□□ 6．是否与将录用的职务联系起来进行评定？□□ 7．评定时是否注意不以个人的好恶习来判断？□□ 8．在评定应试者时有没有和自己作比较？□□ 9．有没有注意到不将评定集中到中心？□□ 10．有没有注意不作过分苛刻的评定？□□ 11．有没有注意不作过分严格要求的评定？□□ 12．不受光轮效应影响，按评定工程进行独立评定。□□ 13．能不受先入为主观念与偏见的影响进行评定吗？□□ 14．在下结论时不受其他考官意见的影响而独立进行评定？□□ 15．是否注意在继续面谈时不让评定基准发生变动？□□
一、面试流程 1、人力资源部对应聘者资料（简历、身份证、学历证明、职称证明等）进行收集、整理，按照所需岗位的职位描述做初步筛选、邀约； 2、所有面试人员由人力资源部统一安排通知初试，人力资源部进行人员初试的筛选后，合适的进入下一轮复试，（同一岗位，与用人单位约好时间，安排同一时间进行复试）； 3、用人单位根据人力资源部的推荐意见、考核成绩，对初试合格的人员进行复试面谈和相关业务水平的测试； 4、人力资源部结合用人部门综合应聘人员初试和复试的结果后，决定最终的录用人员，所有录用人员均由人力资源部统一通知并安排入职。 二、电话邀约技巧 打电话前的准备工作： 1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在正常工作时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人员求职意向不明确，甚至没有意向，打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
毕业设计（论文）中文题目：招聘面试的方案设计与研究 专业：人力资源管理 姓名： 准考证号：100312400176 指导教师： 2015 年 2 月10 日
开题报告 题目：招聘面试的方案设计与研究 报告人： 2014年12月10日 一、文献综述 招聘工作对企业的意义重大，它是保证企业整个人力资源管理工作顺利开展的重要前提和基础。如何有效地对应聘人员作出评价，从中甄选出最合适企业的人才市人力资源部门面临的一个重大问题。面试作为企业的招聘常用方法，是目前平均效度最高的招聘形式之一，在人才招聘中发挥着重要的作用。本文对面试方法进行了系统的论述和分析并对面试问题设计和提问技巧进行了研究，提出了自己的一些看法和建议。 二、选题的目的和意义 目的：分析当前我国企业招聘面试过程存在的问题、使用方法的弊端，及本课题研究的意义。然后系统地介绍本课题引用的理论——结构化面试理论，下一重点章节是本课题基于结构化面试理论制定的有效面试方法的具体过程，并分析此面试方法与传统面试方法的优越性。 意义：面试是招聘过程中至关重要的一个环节，它需要应聘者在短时间内与面试官进行有效的沟通，它是以面对面交谈、提问、观察为主要手段，以达到了解应聘者有关综合素质的状况，并较全面、客观、公正地对应聘者做出评价。 三、研究方案： 1.体现出招聘面试在企业招纳人才中的价值 2.找出企业招聘面试过程存在的问题 3.发现企业招聘面试使用方法的弊端 4.勾画出结构化面试的步骤与技巧 四、进度计划： 2014年11月25日资料调查 2014年12月5日论文起稿
2015年1月15日至1月26日论文经指导老师修改并提出审查意见后进行完善 2015年2月2日论文撰写完毕 五、指导教师意见： 指导教师： 2014年12月10日
附件某企业结构化面试实施方案 一、企业背景 本企业是集生产、销售、服务为一体的大型企业，其生产的产品已占有一定的市场份额，为了加速企业的发展，树立起自己的品牌，企业决定面向社会招聘一名销售人员。 二、确定招聘的标准 为了更科学、客观、准确地确定销售人员的岗位任职资格条件，企业人力资源部工作人员共同组建成一个招聘小组，展开了如下工作。 （一）信息的收集与确认 （1）根据销售人员工作说明书，招聘小组收集了一部分与岗位任职资格要求有关的信息。 （2）设计调查问卷，问卷由销售部主要负责人及同行业的相同岗位的人员填写。 （3）与销售部经理及企业高层交流沟通，确认信息的真实、准确性面，明确公司对销售人员的要求。 （二）岗位资格条件的确定 招聘小组通过对以上信息的整理，确定了销售人员的任职资格要求，具体包括以下方面（见表1）。
根据岗位任职资格的特点，招聘小组制定的考核方案如表2所示。 经过第一轮的笔试考核后，招聘小组对入选的应试者进行了面试。 （一）结构化面试的实施 致面试考官：企业的发展离不开优秀人才的加盟，为了更好、更快地促进本企业的发展，面试考官务必本着客观、公正的态度为企业进行人员的招聘与选拔。 1．导入语 应试者到来后，面试考官应态度友好地安排应试者面试。面试的开始阶段，面试考官可以以如下问题作为开场白，以缓解应试者的紧张情绪。 （1）您今天过来交通还方便吧？我们公司的地址容易找吗？ （2）您来自哪里（可以简单地与应试者聊聊其家乡的特点）。 （3）您是如何获知我们企业的招聘信息的？ 2．面试的核心阶段 表3 面试试题一览表
3．面试的结束阶段 面试考官估计面试问题都已经提问完毕，就可以自然地结束面试，考官可以如下几个问题结束面试。 （1）您对本企业或者工作还有什么需要了解的吗？ （2）我们对您的情况已有一个基本的了解，我们下一步的工作安排是这样的…… （3）非常感谢您能来参加我们这次面试…… 4．面试的评估阶段 面试考官根据应试者在结构化面试中的表现，根据事先制定的评分标准，对每一位应试者进行评估。 （二）无领导小组讨论 无领导小组讨论是面试的第二个环节，无领导小组讨论通常在企业精心设计的情境模拟测评室中进行，5～7位应试者自由地组成一个小组，共同讨论，就某一地区的市场开发写一个调研报告（前期安排了应试者实地考察的时间）。 面试考官通过录象进行监控，通过观察到的应试者的表现对每位被测人员进行评估。 （三）文件筐测验 文件筐测验，是针对职位的典型任务和工作要求设计一系列文件，让应试者在规定的时间内对这些文件进行处理的一种考核方式，主要是对应试者的分析决策能力、计划组织能力、沟通协调能力及综合素质进行考察。 无领导小组讨论和文件筐测验是企业采用评价中心的方法对应试者进行测评的一种工具。（四）撰写评估报告 通过层层的考核和选拔，招聘评估小组根据应试者的表现，须分别撰写评估报告见表4。
人员招聘方案 根据公司工作开展需要，按岗位需求状况，作出人员招聘计划，明确各岗位需求人数，并报请县国资监管中心领导审批，公司人力资源部门按计划落实，以确保找到与公司发展相适应的人才。 一、岗位要求 招聘岗位：办公室人员2名 销售人员1名 年龄：18—40岁 学历要求：大专或以上 专业：文秘、市场营销专业为主，其它相关专业也可 二、招聘方式 针对公司招聘岗位类型需求,我公司采用面向社会公开招聘和直接考核录用两种形式。 1、社会招聘：面向社会公开招聘是人员招聘的重要渠道，通过电视媒体、张贴招聘启示方式等发布招聘信息。 2、直接考核录用：因公司人才选定机制的运行，公司形成了一个良好的实习平台，采取内部实习人员招聘选拔，最大的好处：一是能清楚了解实习人员工作能力，便于选拔合适人员更好开展工作；二是能够更好的激励优秀实习员工，激发他们的创新精神，为公司创造更大的效益。
三、招聘计划及相关工作内容 四、招聘工作要点 （一）简历的筛选 重点注重以下几点： (1)、专业与学历：文秘、市场营销类为主，大专文化以上；
(2)、工作经验：是否从事过办公室工作，是否能熟练操作办公自动化系统；是否做过市场推广工作，是否具备市场营销经验等； (3)、发展潜力：简历制作上、学历上、经历上等 （二）面试 主要考虑以下几个方面： (1)形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、发展潜力等 （2）工作阅历、经验、模式；发展潜力、心态；薪酬等 （3）心理承受能力、交际能力等； （4）再次进行深度沟通，求职意愿、综合素质等 五、试用期培训 对录用人员签定三个月试用期合同，进行岗位职责、技能培训，在培训过程中对新进人员进行跟踪，及时反馈效果。 六、招聘注意事项 1、做到宁缺勿滥，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。 2、对应聘者的心态要很好的把握，要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。 3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑（明确考虑异地工作），力求受聘人员的稳定性。同等条件下，可塑性强者优先。 4、要注重受聘者职业方面的技能，不要被头脑中的职位要
招聘方案 一、目的和意义 通过合理和高效的招聘程序，引进具有专业知识技能及符合公司用人标准的优秀人才，充实公司各相关岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备人力资源。 二、招聘原则 品德优良，聪明且有较强的亲和力，未曾受过违纪违法处罚，专业知识扎实，能满足公司业务范围内的各项工作，服从公司的安排分配，履行各项规章制度，具有良好的职业操守，有团队合作精神以及饱满的工作热情，身体健康。 三、招聘渠道 1.网络招聘：拿前程无忧举例，作为一个招聘人员，首先要熟悉深圳人才市场情况，另外如果想找到足够的优秀人才，网络招聘也不能守株待兔，要主动搜索网络上合适的人才，每日组织相应数量的候选人参加面试，在此我们可以根据岗位需求状况，安排各岗位候选人的比例，或者，某一天专项安排一个岗位面试，并找出最合适的人员，予以录用。另外招聘人员要对候选人的成功率负责，避免出现费时费力最终无功的事情发生。同时如果公司招聘需求较多，还可考虑选择更多的合适招聘网络渠道，比如智联招聘、猎聘网等。 下面一组数据分析一下本公司的招聘渠道：
经分析，渠道太窄，需要拓宽渠道进行招聘。 2.人才招聘会：2月份人才招聘会举办非常的频繁，特别是金三银四的火爆场面即将来临，所以作为人员招聘的重要渠道，招聘会可以根据人才类型、举办地、举办者等的综合考虑，参加部分大型招聘会。另外，参加招聘会也是公司宣传的一种重要手段，可以说是一举两得。 3.员工介绍：公司很多岗位专业性很强，比如美工、网页设计、网络推广等专业岗位，就需要我们寻找对口人员，在此，公司的在岗员工的同学、朋友或以前的同事都可以成为我们的候选人，我们可以通过多种激励手段(如现金奖励)鼓励员工向公司推荐人才。 4.公司内部招聘选拔：这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀的员工，我们给优秀的员工一个崭新的发展平台，能够进一步激发他的创造精神，从而为公司创造更大的效益，同时，这可以为公司保留更多的优秀员工，提高公司员工稳定性，这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供一种解决方法。这种方法可以促使
公司招聘面试工作方案集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
公司招聘面试工作方案 为了确保公司2014年招聘业务人员、技术人员面试工作有计划、按步骤、有条不紊地进行，特制定本工作方案。 一、时间 2014年4月23日（星期三）- 4月24日（星期四） 二、地点 1.面试地点：总经理办公室。 2.应聘人员等候地点：公司会议室。 三、应聘岗位人数及相关要求 1.技术部：1人。 主要职责：负责系统操作的执行及运行监控，设置、更改业务系统的一般参数和重要参数，负责系统日常维护、业务升级操作的执行，对规范化和准确性进行监管，参与数据库系统在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析。 学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，计算机应用等相关专业。 工作经验：1年以上从事系统维护、技术开发等相关工作经验。 2.业务部：2人。 主要职责：协助部门总经理组织项目实施，统筹管理项目运营、支付清算、客户服务、终端维护等工作，并承担分管业务；配合部门总经理推动部门内部建设和队伍培养。
学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，金融、市场营销等相关专业。 工作经验：1年以上从事卡务销售、市场销售等相关工作经验。 四、场次安排 第一场： 1.时间安排：4月23日（星期三）晚上19：30至21：30。 2.面试人员范围：业务部应聘人员，共15人。 3.面试官： 4.行政人事部部工作人员： 第二场： 1.时间安排：4月24日（星期四）晚上19：30至21：30。 2.面试人员范围：技术部应聘人员，共12人。 3.面试官： 4.行政人事部部工作人员： 五、组织分工及职责 面试工作由行政人事部具体负责组织实施。 1.考官及职责分工 ⑴每场面试由主考官负责向应聘者提问。 ⑵每位面试官均需在《面试考核评分表》上按评价方向和评价要素打分评价，并计算出总分。 2.主持人及职责分工
招聘流程 员工招聘工作流程 （一）：确定人员需求 （二）：制定招聘计划 （三）：人员甄选 （四）：招聘评估 员工招聘流程相关规定 一、《人员需求申请单》的填写 1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时，可向人力资源部申请领取《人员需求申请单》； 2、《人员需求申请单》必须认真填写，包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等，任职资格必须参照《岗位说明书》来写。 3、填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。 4、人力资源部接到部门《人员需求申请单》后，核查各部门人员配置情况，检查公司现有人才储备情况，决定是否从内部调动解决人员需求。 5、若内部调动不能满足岗位空缺需求，人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理，总经理批准后人力资源部进行外部招聘。 二、确定招聘计划 1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。 2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。 （1）大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流
会招聘； （2）招聘人员不多且岗位要求不高时，可通过内部发布招聘信息，或参加一般的人才交流会。 （3）招聘高级人才时，可通过网上招聘，或通过猎头公司推荐。 3、人力资源部根据招聘需求，准备以下材料： （1）招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 （2）公司宣传资料（如：公司简介）。 （3）《应聘人员登记表》、、《面试评价表》 三、人员甄选 1、收集应聘资料，进行初试 （1）进行初试时，公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。 （2）符合基本条件者可参加复试（面试），不符合者登记完基本资料后直接淘汰。 2、面试程序： （1）一线人员由人力资源部经理进行面试。面试人员接到试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。 （2）财务人员、企划人员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织： ●A人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理； ●部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部； ●人力资源部通知复试，复试（面试）人员到达面试指定地点后由工作人员引领，按顺序进行面试。
公司员工招聘面试实施 方案 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
x x x x x股份有限公司人员招聘面试实施办法 一、总则 1.人员的选拔是从应聘者中选出适合岗位要求的人员的过程，而面试是人员选拔辨别和甄选的重要过程，为了确保为公司挑选出具有相应技能、知识和经验都相对能满足公司发展需要的合适人员，根据《xxxx公司x工作实施办法》制定本细则。 2.本细则适用于xxxxx股份有限公司内部和外部招聘人员的面试。 3.面试的实施必须贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。 二、面试具体实施步骤 （一）面试前的准备阶段 1、根据“xxxx公司x”制定的人员招聘需求计划和拟招聘岗位的《岗位说明书》确定需要面试的事项和范围，确定面试的目的，选择合适的面试类型、面试题目，并且确定面试的时间和地点。面试考官在面试前应详细了解应聘者的资料，发现应聘者的个性、履历、学历、社会背景及对工作的态度、是否有发展潜力等。2. 根据招聘职位的性质、特点和测评要素拟制《面试评估表》和《面试评估汇总表》。3、如招聘专业类岗位人员，小组可以从整个公司抽调与该岗位专业类相关的人员一起面试。 （二）面试阶段： 1、阶段一 先从应聘者可以预料到的问题开始提问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪，便于观察应聘者的外在表现，以求全面了解应聘者。
2、阶段二 采用灵活的提问和多样化的形式交流信息，进一步观察和了解应聘者，密切注意应聘者的行为和反应，重点了解应聘者的综合素质和再学习的能力（1、提问内容应包括基本的寒暄问候，年龄、学历、户籍、专业、成长历程、宗教信仰、婚姻、子女、父母情况、工作经历和角色、离职原因，对社会、企业和人生的关系认知，自我实现和追求；2、观察内容应包括坐姿、站姿、礼仪、语气、形象气质、语言的组织能力和表达能力、应变反应能力、心理承受能力、理解能力等等）。 入围人员的要求： 影响能力（引导、驾驭、魄力）较强； 表达能力（准确流畅、有理有据）较好； 思辩能力（创新、深刻）较强； 融他性（倾听、理解、包容）较强； 个性魅力（仪表气质、自信心、感受能力）较强； 知识结构的完整性； 思想的相对成熟性。 3、阶段三 在面试考官问完了所有预设的问题后，给应聘者询问问题的机会，看应聘者是否有补充或修正错误之处，整理面试记录（面试考官应对面试者可能提出的问题有预见性，并能有效应对）。 4、阶段四
人力资源部招聘规范及流程 一、目的 为规范人员招聘流程和健全人才选用机制，对招聘工作提供客观参考和依据，同时合理配置、充分利用现有人力资源，特制定本规范及流程。 二、适用范围 本规定适用于山东尼塔市政园林有限公司人员招聘管理。 三、招聘原则 1、公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则； 2、以岗定编，人员需求应以岗位的工作任务为标准，依据岗位的要求进行人员的配备； 3、考核择优，应依据岗位要求，建立严格的人员筛选程序，选择适合公司发展的应聘人员； 4、日常招聘，如因业务发展及客观需求所额外需要增加的岗位或人员，需提出申请向总经理报批。 四、招聘渠道 1、网络招聘： 2、现场招聘： 3、校园招聘： 4、其他招聘： 五、招聘权限制 公司实行招聘批准权限制，凡未经审批的招聘或未执行招聘流程
的招聘，人力资源部不予办理相关录用手续，所有的录用批准权限在总经理及其授权人。 六、招聘、面试流程 1、人员需求及呈报，由用人部门负责填写《人员招聘申请表》，增编岗位需要填写岗位职责及任职要求，提交到人力资源部； 2、人力资源部依据“招聘原则”和预期审批的编制进行定编审核，并备注相应情况； 3、总经理负责批准“定编外”的或者特殊的招聘需求； 4、招聘需求部门或公司拟订招聘计划，说明岗位、人数、专业要求、薪资标准等事项，报送总经理批准； 5、根据《人员招聘申请表》（见附件）、岗位性质、职责要求与岗位要求进行招聘； 6、人力资源部通过各种招聘途径收集简历，并根据岗位要求进行初步的筛选，并确定面试名单； 7、一般面试人员先由人力资源部进行初试，应聘人员填写《应聘登记表》，并出示身份证及相关必要证件，人力资源部核实相关证件后，复印相关证件并予以留存，作为人事档案进行储备； 8、初试合格后，带领或指引面试人员至部门负责人处，进行复试。复试完成后，部门负责人将复试结果告知人力资源部，人力资源部根据反馈意见确定是否录用； 9、需要集体面试的，人力资源部招聘到人员后组织面试，相关部门的负责人必须到场参加面试工作；
金联和通讯器材有限公司员工招聘方案 一、目的与意义 通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备热力资源。 二、人力资源规划 招聘岗位：高层：批发部经理1名 中层：分店店长1名 基层：零售部营业员10名 面向专业：营销和管理专业为主，其他相关专业也可 招聘人数：12人 学历要求：高中或以上 三、人员招聘政策 1、招聘原则 （1）总体概括为： ①因事择人；②能级对应③德才兼备④用人所长⑤宁缺毋滥 （2）具体表现为： ①聘得起的②管得了的③用得好的④留得住的 2、选人原则 （1）合适偏高； （2）培训和职责的压力可培养大量的人才； （3）目前公司迫切需要的人才。 3、招聘方式 （1）网络招聘：主要在湖南人才网、智联招聘网、中华英才网、前程无忧网上发布信息（具体视情况另定）； （2）校园招聘：南华大学、衡阳师院等； （3）现场招聘：南华大学第一教学楼；
（4）报纸招聘：衡阳日报、潇湘晨报 （5）其他方式（海报、传单）：在公司附近发放传单，张贴海报； 四、招聘计划及相关人员的工作内容 1、招聘计划 2、招聘团队成员名单
五、招聘实施阶段 （一）初试阶段：一对一面试方式 采取的是一对一面试的方法，通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格；在职业心理中，性格影响着一个人对职业的适应性，一定的性格适于从事一定的职业；同时，不同的职业对人有不同的性格要求。因此，在考虑或选择进，不公要考虑自己的职业兴趣，还要考虑自己的职业性格特点。 面试官的标准：用人部门负责人 考官标准：具有强烈的团队观念以及团队沟通协调能力，能够迅速的理解上级意图，形成目标，整合资源，制定具体的、可操作行动方案，并监督计划实施的能力。 （二）复试阶段：无领导小组方式 1、选拔方式：无领导小组面试。 其是一种采用的方式对应聘者进行的集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要，近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可。 2、选拔方式的目的